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宽带总是掉线篇一
《如何解决网络经常掉线问题》
如何解决网络经常掉线问题
最近一个月公司网络经常掉线，掉线没规律，一天能掉十几次，重启路由器之后能上网了，但过段时间之后网络又会掉线。公司的正常业务受到影响，我也遭到了老板的训斥。做为网管，出现这等网络网络问题，真是要命了，不彻底解决肯定要被炒鱿鱼的。我先确定了几个解决方案，请教高手，查阅资料，一一排查，最终解决了网络经常掉线问题。现将解决方法总结出来，以便大家参考。
1、检查网络设备、网线是否有损坏， 排除了硬件设备故障。
2、检查内网是否经常有人大量下载或者使用P2P终结者等攻击软件。通过观察和走访发现也不是这个原因造成的，公司同事对电脑技术懂的很少，并且公司有明确规定，上班时间不允许看视频和下载东西。
3、检查内网是否存在网络病毒、网络攻击。使用sniffer抓包分析网络流量，发现内网充斥大量的异常数据，并且有ARP攻击、DDOS攻击。至此可以确定本次网络问题是由于内网攻击造成的。
确定了故障原因，下一步就是使用合适的解决办法。在使用了ARP防火墙、IP-MAC绑定之后，发现网络掉线依旧，并没有很好的改善。束手无策之际，一位师兄给我指明了方向，网络问题要用网络方法解决。
我查了大量资料，终于弄清了ARP攻击的原理：ARP不是病毒，而是一种“协议性攻击行为”，只所以称之为病毒，是因为目前ARP攻击工具的传播方式与发作现象已经愈来愈接近病毒。ARP（地址解释协议）是网络通信协议中的不可缺少的关键协议，它是负责将IP地址转换为对应MAC地址的协议。ARP的存在给了好事者可趁之机，但如果缺少了ARP协议，网络设备之间将无法进行通讯，这是为什么对ARP投鼠忌器的主要原因。
ARP病毒可分为两种，一种是ARP欺骗，一种是ARP攻击。ARP欺骗最先是黑客们偷盗网络账号使用的，后来被广泛用于类似网路岗、网络执法官之类的网络管理工具，被骗主机会将数据发送给伪装的主机，从而达到截获数据的目的。而ARP攻击纯粹是以破坏网络通讯为主要目的，发送虚假的ARP请求包或应答包，使得网络内所有主机都失去了有序的组织和联系。
ARP病毒的传播，必须有“肉鸡”，就是容易被感染的宿主机，通过得到宿主机的控制权来发送ARP欺骗、虚假的ARP请求包和应答包。由于没有明显的特征字以及ARP在网络通讯中的重要地位，防毒墙和防火墙应对ARP病毒也束手无策。所以从源头上堵住问题数据的
流出，同时放行合法的ARP数据包，才是彻底摆脱ARP困扰的终极解决方案。
这是由于以太网协议存在漏洞造成的，也就是为什么ARP防火墙、360、IP-MAC绑定出现这么久之后，ARP攻击还是一直无法防治的原因，ARP防火墙、360防不了ARP攻击！
并且目前信息网络问题频出，掉线、网速慢、内网服务器访问缓慢等，很多并不在于网络设备的高级低级，也不在于防火墙、杀毒等手段的实施，它的根源就在于以太网协议存在先天漏洞、不擅长管理这两大弊端。一旦这个弊端被黑客利用，内网的每一台PC都可能成为攻击源，从内网发起攻击。而PC被感染的途径太多，访问网页、收邮件、聊天下载、移动笔记本、插U盘等等，都可能中招，防不胜防。统计数据表明，网络问题80%是内网引起的，就是这个原因。
目前的网络安全产品，防火墙、UTM防御外网对内网的攻击，杀毒软件保证单机安全，而防护内网的产品却很少。后来找到了一家专门针对内网基础安全、解决内网攻击的产品---免疫墙技术。
免疫墙能够将普通网络升级为免疫网络，从网络底层、每个终端上进行防控监测，不仅能防止本机不受攻击，还能拦截本机对外的网络攻击。安装在PC机上的免疫墙终端能够完成对MAC-IP的看守式绑定，彻底根除ARP病毒影响，即使本机中毒（删除本机的静态绑定列表），也不能对自身和网络造成影响。加固网络基础安全，填补以太网协议漏洞，能够彻底有效的解决内网攻击问题。
并且免疫墙的技术范围能够拓展到网络的最末端，深入到协议的最底层、盘查到外网的出入口、总览到内网的最全貌，使网络本身具有自主防御和管理的功能，网络可控、可管、可防、可观。
使用了免疫墙技术之后，在免疫墙的监控界面中看到了拦截了很多网络攻击，现在网络很稳定，没有再出现过掉线了。
在遇到网络问题时，我们一定要思路清晰，确定排查方案，在找到故障原因后，确定解决方案。并且要不耻下问，多向他人请教；查阅资料，了解新技术，把握网络技术的发展。
宽带总是掉线篇二
《宽带连接经常掉线原因和处理方法》
宽带连接经常掉线原因和处理方法 一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。
五、网络地址不能冲突
如果ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。
六、检查拨号软件是否正常工作
首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序，执行宽带拨号连接操作，要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时，可以单击提示窗口中的“重试”按钮，正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。
要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话，我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开，并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址，要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作，相信这样多半能解决问题了。
倘若还是无法成功进行拨号，不妨将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话，那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了，这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。
如果在没有修改TCP/IP参数的情况下，能够正常上网，那么现在不妨将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，这样或许能够解决你的掉线故障。
七、负载过大
负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。
为了避免出现这种情况，可以通过限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常，或者减轻下载负担。
八、共享宽带机子的数量
由于一般路由器的带机数量有限，无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。
为了避免出现以上的情况，我们可以限于处理器和缓存性能，减少无线路由器的带机数量。
九、感染病毒导致上网掉线
特别是住校的学生用户，一般都是一个路由器连接好几台机子，这样病毒的攻击概率会很大，所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说，当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时，会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。
宽带总是掉线篇三
《宽带总是掉线》
宽带总是掉线.txt心脏是一座有两间卧室的房子，一间住着痛苦，一间住着快乐。人不能笑得太响，否则会吵醒隔壁的痛苦。为什么宽带总是掉线呢？
一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的
传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
七，静电问题 静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。
八，软件冲突问题 ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
另外，,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外，还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。
宽带总是掉线篇四
《电信宽带老是掉线的解决办法》
电信宽带老是掉线的解决办法
建议首先给电信或网通的客服打电话，让他们来人进行检修。
上网经常掉线故障诊断方法如下。
（1）首先排除PPPoE协议问题引起的掉线，如果使用的是WindowsXP操作系统，安装系统安全补丁，然后重新建立拨号连接；如果不是WindowsXP操作系统，重新安装PPPoE播号程序，再重新建立拨号连接，之后检查故障是否消失。如果故障排除，则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
（2）如果故障依旧，接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好，接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热，将ADSL Modem电源关闭，放置在通风的地方散热后再用。
（3）如果ADSL Modem温度正常，接着使用替换法，用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器，看故障是否消失。如果故障消失，则是ADSL Modem或分离器出现故障，更换即可。
（4）如果故障依旧，在打开的“系统属性”对话框中，单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，检查“网络适配器”选中
是否有“！”。如果有，将其删除，然后重新安装网卡驱动程序。如果没有，升级网卡的驱动程序，然后查看故障是否消失。
（5）如果故障消失，则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧，则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常，更换网卡。
（6）如果故障依旧，接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
（7）如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话，空调，洗衣机，电冰箱等设备，防止这些设备干扰ADSL Modem工作（最好不要同上述设备公用一条电源线），检测故障是否排除。
（8）如果故障依旧，可以查杀病毒或重新安装操作系统，操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
（9）如果故障依旧，则可能是ADSL线路故障，可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米。
宽带总是掉线篇五
《ADSL经常掉线原因分析》
ADSL经常断线的原因分析作者:admin 时间:2010-8-14 23:24:35 浏览:1423 大家用ADSL上网的时候，可能经常会遇到断线的问题。这个问题比较令人头痛，因为它给我们上网工作或者消遣带来很大的困惑。遇到这个问题，这里给大家介绍几个比较常见的可能原因，通过一一诊断，相信很快能找到问题的根源。一、ADSL经常断线可能是线路问题解决办法：是不是住所离电信局太远（2.5公里以上）？可以向电信部门投诉。确保线路连接正确（不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接），同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒，最好选用用质量好的。PC接ADSL MODEM的线用ADSL MODEM附带的双绞线。注意：手机之类一定不要放在ADSL MODEM的旁边，，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL MODEM断流。二、ADSL经常断线与网卡的问题解决办法：ISA网卡最好换成PCI的，选择质量好的网卡安装，太便宜的网卡可能就是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可……三、ADSL经常断线与网卡省电模式的关系我们知道装好网卡驱动后，网卡在默认的情况下，在其电源管理项中，有这么一项：允许计算机关闭这个设备节约电源。是打着勾的。我不知道这项是不是对掉线有影响，但很多网上的关于掉线的回复中都提到这一设置，最好是去掉勾。但从前我用FTTB的时候从来没有去掉过勾，也没有出现过频繁掉线的情况。如果你觉得有可能会影响，那么你大可以去掉勾，看看会不会解决你掉线的问题。四、ADSL经常断线与操作系统问题 解决办法：打补丁解决。(针对Windows98用户)Windows 98 SE网络组件存在重大缺陷，建议下载其补丁然后再安装PPPoE。Windows98 SE版的补丁。Windows 98 拨号网络1.3升级1.4补丁。以上所有软件请到这里下载。五、ADSL经常断线与拨号软件问题ADSL断线解决办法：ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在电信的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件都有各自的优缺点，偶自己所用的是操作系统
是WindowsXP，用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少。如果您用的是WindowsME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，coolhuman.com这个站点主页就有3种不同的PPPOE软件下载。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。六、ADSL经常断线与系统软件设置问题解决办法：设置有误，最常见的是设置了ADSL网卡的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确，如果操作系统是windows9x或me，在DOS窗口下键入winipcfg获取DNS地址，在windowXP下键入ipconfig，或到当地电信的网站上查找。 七、ADSL经常断线与TCP/IP协议问题ADSL断线解决办法：TCP/IP问题最容易引起不能浏览网页的情况，例如你没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议……八、ADSL经常断线须检查防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置问题如果你安装了防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，记得不要运行这类软件再上网测试看看速度是否恢复正常。九、ADSL经常断线有可能是猫的问题这种可能性也是存在的，当然，如果你换过几个猫还是同样的问题，那么可以肯定不是猫的问题。必竟猫的硬件成熟度已经相当高了，坏的可能性不会很大。这里我要说一下猫直接连电脑的问题。如果你是猫直接连电脑的，那么你就直接暴露在公网上，所以被别人扫描到是理所当然的，我分析下来，之所以在使用路由器时不掉线，而使用猫直连电脑就掉线的原因在于，当你的电脑在路由器下时，你其实是在局域网下，路由器等于是一道防火墙，帮你挡掉了很多外来电脑对你的扫描。要知道当很多机器扫描你或者连接你时（比如BT下载），你的电脑网络可能就会承受不了这种大的数据交换，从而掉线。十、ADSL经常断线还需注意某些主板的动态节能功能对于某些主板的这种功能，个人感觉非常的鸡胁，因为其本身就问题多多，很不完善。所以如果你的主板有这样的功能，而且你也装了这样的驱动，那么最好禁用掉，或者卸载掉。因为它在你使用大型程序时会带来很多意想不到的问题。特别是晚上坐市场（当然，我指的是正常不挂机开客户端的玩家）、下载BT的用户。当电脑长时间不做操作后，如果有动态
节能功能，就会自己起动，但有时候有些硬件一但电力不足就会出问题。所以这个功能最好还是禁用或者不装。======================================================================================使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。 三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机
自动拨号。此方法最常见的是设置错了 ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机 MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接, 且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。 六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务
器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。 七，静电问题 静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。 八，软件冲突问题 ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to- Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款， EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。 另外，,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外，还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。
宽带总是掉线篇六
《有线宽带经常掉线网速不稳定的处理方法》
有线宽带经常掉线网速不稳定的处理方法
第一，ADSL Modem或分离器故障。ADSL Modem或分离器的质量有问题，将造成频繁的掉线故障。建议借用一套能正常使用的设备，更换后再进行测试。
第二，ADSL线路故障。住宅距离局方机房较远(通常应当小于3000米)，或线路附近有严重的干扰源，也会导致经常掉线。另外，在接线盒到ADSL Modem之间建议采用双绞线，即使采用平行线，也不应当超过5米。
第三，室内电磁干扰。室内的电磁干扰比较严重(如无绳电话、空调、洗衣机、冰箱)，也可能导致通信故障，建议使ADSL Modem远离上述设备，并不与上述设备共用一条电源线。
第四，网卡缺陷。网卡的质量有缺陷，或者驱动程序与操作系统的版本不匹配，也能导致频繁掉线。
第五，PPPoE问题。这是系统中PPPoE软件安装不合理或软件兼容性不好引起的问题。一般来说，Windows XP建议使用系统本身提供的PPPoE协议和拨号程序。Windows 98/2000则可以安装Modem附送的PPPoE拨号程序。建议先安装系统安全补丁。
另外，如果家中并接了多部电话，还要注意所有的电话都要从分离器的PHONE口接出，否则使用电话时ADSL就会
掉线，而且电话会有噪音。在外部干扰方面，手机、显示器、微波炉都会发出足以令ADSL掉线的干扰，在布线和ADSLMODEM安放时要尽量远离这些干扰源。
宽带总是掉线篇七
《网络老掉线怎么回事》
网络老掉线怎么回事
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上网的时候最郁闷的事情不是上不去网，而且能上的去，但是老是掉线。相信不少的朋友在平时上网的时候都会遇到这种情况，那么为什么网络会老是掉线呢，我们遇到这种情况应该怎么解决呢？
方法/步骤：
1、病毒和木马是电脑永远的敌人，电脑出现任何故障都有可能是它造成的，当然病毒和木马造成网络老是掉线的情况并不是十分常见，当然也不排除这种可能，我们可以进行一下全盘查杀，如果是病毒和木马的原因造成的解决了最好，如果不是就当给电脑做做体检了，也没坏处不是。
2、如果防火墙设置的安全级别过高的话同样会引起网络老是掉线的情况，我们可以修改防火墙的设置，一般设置为中就可以，既不会影响我们上网，还能保护上网安全，当然你说我不懂这些怎么办，没关系，我们把它关闭即可。
3、网卡驱动程序是使计算机和网卡通信的必备程序，只有驱动程序正常了，我们才能正常上网。一般在更新驱动程序的时候很容易出现问题，如果你之前做过更新驱动程序的操作才出现了断网的现象，我们可以返回以前的驱动程序或者在换个适合的驱动程序即可解决问题。
4、网线是连接电脑和调制调解器必要设施，在长时间的使用过程中难免会有磨损，尤其是网线上的水晶头很容易出现松动甚至断离，如果出现松动我们可以往里面插插，如果出现断离更换一个新的水晶头即可，如果不会的话直接换根新的也未尝不可。
5、有时候经常断网可能是调制调解器工作时间过长开了会小差所致，我们只需要重新启动调制调解器或许就能解决问题。当然也不排除调制调解器损坏的可能性，如果损坏的话只能更换一个新的调制调解器了。
6、有些家里可能电脑多，不但使用了调制调解器，还使用了路由器，当然多使用了一个设备就会多一个出现问题的环节，一般是路由器配置问题，我们只需正确配置即可，如果实在不会配置可以恢复到出厂也可以，当然也不排除设备损坏，我们只需要把路由器去掉，直接使用调制调解器上网就能判断是否是路由器损坏所致。
７、有时候网络老是掉线并非我们自身问题，而是宽带提供商自身的线路并不稳定所致。我们可以打电话咨询客服问及原因以及解决办法，如果是个别问题，我们可以请他们尽快处理，如果大家都是这样的话，我们只能等待宽带供应商解决问题了。