【www.guakaob.com--工作总结】
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【摘要】 本文以安徽森泰塑木新材料有限公司依托科技创新开拓国际市场为例,分析其依靠环保创新产品进入国际市场的路径,探讨其在经济危机下面临的各种机遇和挑战,以期为我国中小型企业开拓国际市场提供借鉴。
【关键词】 中小企业 安徽森泰 新材料 国际市场
中小企业是推动我国经济发展的一支不容忽视的力量,尤其是在提供就业岗位和缓解就业压力方面作出了巨大贡献,促进了经济发展和社会的稳定。党中央、国务院对中小企业的作用给予了充分肯定并大力支持中小企业的发展。
2012年2月7日,工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任在答记者问时表示,从2010年的四季度开始,特别是在2011年的年初到上半年,中小企业在发展中遇到了一些新的困难。面对中小企业碰到的困难,党中央、国务院给予了高度关注。朱宏任指出,中小企业遇到的新困难突出表现在生产资料、生产要素上,由于它们的价格比较高,企业承担这些要素成本上升的压力巨大。一些中小企业遇到了空前的困难。另外,一些劳动密集型的企业感到劳动用工成本的上升带给他们的压力也空前加剧。特别是国际环境、经济环境,有一些不利于中小企业发展的因素,像一些以外贸出口为主的中小企业,他们在对外出口的过程中感到了更大的压力。
本文对出口型中小企业安徽森泰塑木新材料有限公司(以下简称森泰公司)进行个案研究,总结其成功开拓国际市场的经验,分析其如何在经济危机中度过难关,揭示森泰在经济全球化的大背景下面对的机遇和挑战,为我国中小型企业开拓国际市场提供借鉴。
一、森泰公司进入国际市场的有利条件
安徽森泰塑木新材料有限公司是于2007年8月份组建的一家中小型民营企业,主要生产“户外用竹塑环保复合型材”系列产品。在企业成立之初,森泰人便秉承“品质铸就成功,诚信开创未来”的经营理念,倡导创新环保,坚持求真务实,不断开拓创新,目前已成为中国塑木业的领军品牌,出口86个国家和地区,并享誉海内外市场,其出口额不断增加,从2007年的17万美金上升到2011年的3500万美金。该公司从一个注册资本仅为数百万元的小企业,几年时间发展成为年出口过千万美元的企业,其成功之道值得我们借鉴。
1、高品质、高价值的产品成为企业的核心竞争力。新森泰塑木是在国家循环经济政策的鼓励和企业潜在效益需求的双重推动下兴起的项目,倡导的是一种可持续发展的战略。公司投入巨资建设研发中心,并与国内知名高校合作自主开发研制新型环保节能绿色新材料,利用现代生物技术采用专门配置的反应引发剂对竹材废料进行预塑处理,生产出新型竹塑复合板材。该产品不含甲醛、无放射、无污染、可循环利用、可持续发展。推广应用该产品可以节省大量的天然木材,有利于保护生态环境。竹塑产品因为有了天然纤维成份,有着更强的抗紫外线性能和更好的热胀冷缩性能,并且像木材一样易于加工。作为一种环保型新材料,竹塑复合板材几乎涵盖所有原木、塑料、塑钢、铝合金及其他类似复合材料的使用领域,同时也解决了塑料、木材行业废弃资源的再利用问题。木塑制品实现了由低价值材料向高附加值产品的转移。
2、自主的知识产权体系。健全的知识产权体系是产品进入国外主流市场的必备要素。目前,公司两项发明专利、三项实用新型专利、38项木塑型材外观设计专利已被国家知识产权局受理并颁发证书。只有及时申请专利,使科技成果受到法律保护,使其变成发明人的个人权利,才能防止其他人或单位随意使用和模仿,起到占据市场、垄断市场的作用,更有利于参与经济竞争。当然,发明创造要取得专利权,必须满足新颖性、创造性、实用性等条件。同时,知识产权体系不能狭义理解为专利申请,发达国家对知识产权的理解与国内是有很大差别的,其理解相对更为宽泛。发达国家认为知识产权体系不仅包括专利,还包括认证标准等多项内容,因此公司成立不久即开始进行这方面的努力,公司已通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,以及由INTERTEK公司根据美国ASTM标准所作的测试和欧盟的CE安全认证,这些都为产品走向国际市场创造了有力条件。
3、积极主动,把握机遇,坚定信念,发展迅速。万事开头难,任何一个企业成立之初都会遇到不小的困难。森泰在成立之初仅有两条生产线,且产品知名度不高,这一时期,企业主要努力推广产品。2007—2008年森泰主要到各地参加建材展览会,并进行产品推广活动,2008年其产品被北京奥组委选用,成为奥运会主场馆——鸟巢户外地板、景观建材供应商,成功打入奥运会。奥运会的营销机会使产品获得了广泛认可和用户信任,并得到了国家的支持。在国际市场方面,由于欧洲市场对产品不甚了解,不知道塑木是什么,而企业的努力推广宣传使得他们对塑木这种新材料有了一定的了解,进而赢得了少量订单,在接下来的发展中,一步步赢得客户的信任和对产品的信心,扩大交易额,发展稳定客户。2010年,森泰被认定为国家级高新技术企业,同时,成为了世博会主场馆、广州亚运会、西安大明宫的户外地板、景观建材供应商,这一年的出口额突飞猛进。这种进入国际市场的坚定信念使森泰迎来了丰收年,目前生产线扩大至80多条。表1和图1为森泰2007—2008年的出口情况。
二、森泰公司面临的机遇和挑战
由美国次贷危机引发的全球经济危机,对我国经济的发展造成了相当大的影响,特别是对于抗风险能力较低的中小企业,人民币升值、劳动力成本增加、消费市场紧缩以及信贷资金的有限等,都使中小企业感受到了生存危机。然而,在2009年森泰的出口额却出现了令人惊喜的一面,较2008年有了显著增长。其中很重要的原因是企业在前期做了充分的准备,对国内、国际的市场行情非常了解。在经济萧条的大背景下,考虑到经济性,大家都降低了对木材的需求,反之寻找木材的替代品——塑木,一方面塑木的价格相对木材来说比较便宜,另一方面其寿命长且环保,企业自然顺应市场的需求扩大生产。塑木行业中,日本的同类产品质量不错,但是成本过高,所以很多日本厂商更愿意从中国进口,同时,各国对木材的限制出口也增加了对塑木的需求。可以说,机遇和挑战是并存的,在经济危机下,森泰正是意识到这一点,抓住机遇,险中求胜。目前森泰面临的机遇表现在以下两个方面。1、塑木是木材良好的替代品。鉴于世界各国都重视木材资源的保护,突出表现在,通过立法加强对林业资源和生态环境的保护,而塑木是防腐木的替代品,可以节省森林资源,还能体现世界提倡的绿色环保,这为塑木提供了很好的机会。
2、政府的鼓励与支持。在重视环境保护、强调节能减排的今天,环保产业成为21世纪的朝阳产业,有着巨大的发展潜力。森泰响应国家提倡的建设资源节约型和环境友好型社会的号召,必将得到政府的鼓励与支持。
然而,纵观出口导向型的企业,曾经辉煌的光伏产业几经陷入绝境。过分依托国际市场必然使企业处于高度危险状态,在向国际市场进军的同时,应该积极开发国内市场。森泰依托当地丰富的竹林资源,其原材料全部实现廉价自给而不是依靠进口,使得森泰生产成本大大降低。据不完全统计,目前中国拥有塑木复合材料生产企业200家,在这200家企业当中,只有几家企业的影响力比较大,其中有安徽森泰塑木新材料有限公司、惠东美新耐迪塑木型材制品有限公司、北京美格佳木塑科技发展有限公司、安徽国风木塑科技有限公司、南京聚锋新材料有限公司等。作为出口导向型的企业,森泰只有不断提高产品的附加值,不断地提高科学技术创新水平,不断开辟新的国际市场,才能在国内激烈的竞争中抢占行业制高点,才能在复杂的国际环境中立于不败之地。
三、森泰进入国际市场的具体路径
中小企业由于受到资金规模等方面的限制,开拓国际市场的手段比较单一,一般以国际贸易为主要方式,而劳务输出、承包工程、引进外资、到海外直接投资等开拓形式运用较少,森泰打开国际市场的主要途径有以下几种。
1、到各国参加展销会。从森泰公司起步到现在,作为逐步成长的中小企业,到各国参加展销会一直是森泰公司展示其产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而打入国际市场的敲门砖。塑木是近些年才逐渐成熟的行业,很多厂商并不了解塑木的优越性能。通过展销会,森泰公司在推广产品的同时,可结识更多合作厂商,不断挖掘潜在客户。展销会让森泰可以在较短的时间,在对的地点,遇见对的客户。
2、赞助国际大型活动。让更多的客户了解公司是打开国际市场的关键,通过赞助活动增强了广告的说服力和影响力,以赞助大型活动作为产品宣传的载体,使公众获益,也让更多的客户了解公司。2008年,在中国举办夏季奥运会时,森泰公司抓住机遇积极申请奥运会户外地板赞助。事实证明,更多的外国客户通过北京奥运会认识了森泰公司,给公司带来了商机。接着在2010年上海世博会、广州亚运会等会场外都出现了森泰塑木,让更多的国际客户认识了森泰。
3、积极开展电子商务建设。在计算机与网络时代,尤其是电子商务极其繁荣的今天,企业的长远发展离不开高端的网络传输技术。网络营销不仅成本低廉,而且互联网使企业和客户沟通更加容易。森泰公司通过互联网展示自己的产品,介绍其功能,演示产品使用,还可以让消费者参与产品的设计。
四、森泰开拓国际市场的启示
1、要做好进入市场前的市场调研工作。企业进入国际市场需要得到人力、资金、政策的支持等等。要做好进入市场前的市场调研,掌握所要进入的市场的特点,了解所针对的顾客群,知道自己产品的竞争优势在哪里,做好自身产品的推广活动,这也是创业者需要预测和权衡的。同时,还需不断增加产品的竞争力和生命力,要审时度势,分析市场硬性需求,生产符合市场需求的产品,如此才能在国际市场中立足,且企业的发展才能与时俱进,与国际接轨。
2、要响应本国家的政策和号召。国家的支持是企业发展的强有力后盾,在国家鼓励循环经济的大背景下,环保型企业的出口之路将会更加顺畅。森泰就是看到了这一巨大的发展空间,进而选择了生产绿色环保的塑木制品。
在经济全球化的趋势下,越来越多的企业迈开了进入国际市场的步伐,但是,不少中小企业规模普遍偏小,技术设备落后,技术研究和开发能力弱,新产品开发力度不够,更新换代速度比较慢,产品本身在国际市场没有竞争力,企业抵御风险的能力比较弱,且自主出口品牌匮乏,低价竞销恶性竞争等现象依然存在。因此,中小企业自身的改革是必不可少的,科技和创新将会为企业注入新的活力。中小企业应注重提高产品质量,产业层次,争创名牌产品,扩大产品在国际市场的知名度;政府、银行应为中小企业改善融资环境。同时,企业需引进培养国际化管理人才,积极参加招商会、展销会、洽谈会等国际交流活动。
(注:基金项目:受上海市教委“2011年度上海大学生创新活动计划项目”建设经费资助;项目成员:张金华、徐冰倩、徐潇、查迪、杨浩。)
【参考文献】
[1] 张玉敏:知识产权法学[M].北京:中国人民大学出版社,2009.
(责任编辑:张琼芳)
暨南大学教育学院
学 生 毕 业 论 文
题 目 浅析中小企业信息化建设
学 号:10559095333301012
专 业:工商管理
学生姓名:钟 辉
指导教师:雷钦礼
二0一一年九月
诚 信 声 明
我声明,所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的
研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以
标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写
过的研究成果,也不包含为获得其他教育机构的学位或证书
而使用过的材料。我承诺,论文中的所有内容均真实、可信。
毕业论文作者签名: 签名日期:2011年 月 日
浅析中小企业信息化建设
论文摘要
改革开放以来,特别是加入WTO以后,我国企业也无可避免地加入到国际竟
争的大环境中,尤其是中小企业,面临更大的市场竞争压力和重要转折。随着社会的发展,科学技术一日千里,新的管理手段层出不穷,信息技术的发展也是日新月异,并且逐渐普及。为了顺应社会发展的潮流,中小企业要想在市场竞争中立于不败之地,就不得不加快进行信息化建设。
中小企业是我国社会经济发展的基础和重要组成部分,但是中小企业规模
小、实力弱,人才缺乏,所以更应重视和加强中小企业的信息化建设工程。
本文主要简单介绍了目前我国中小企业信息化发展的历史及其重要作用,剖
析了我国中小企业信息化建设的现状、存在的问题、误区,并结合中小企业信息化建设的成功要素和参考部分成功案例,提出了中小企业信息化建设的一些措施或策略。笔者期望通过这些措施能够引导加快中小企业信息化建设步伐,促进中小企业经济的健康快速发展。
关键词:国际竞争;信息技术;中小企业信息化建设;ERP;数据
目 录
论文摘要.............................................1
1.绪论..............................................4
1.1选题背景及目的...............................................................................................4
1.2主要研究方向...................................................................................................4
1.3研究方法及手段...............................................................................................4
1.4论文构成及研究内容.......................................................................................4
2. 中小企业信息化建设概述.............................5
2.1企业信息化建设的含义....................................................................................5
2.2简述企业信息化建设的发展历程.....................................................................5
2.3阻碍企业信息化建设的重要因素.....................................................................6
2.4加强中小企业信息化建设的重要意义.............................................................7
3. 中小企业信息化建设现状及存在的问题.................7
3.1对企业信息化建设的认识存在误区.................................................................7
3.1.1对观念的认识误区.................................................................................7
3.1.2 实际应用的误区....................................................................................8
3.2企业信息化目标不明确....................................................................................8
3.3企业信息化普遍体现于财务会计信息化.........................................................8
3.4企业信息化技术陈旧落后................................................................................9
3.5企业信息化资金投入不足................................................................................9
3.6复合型人才缺乏,人员素质偏低...................................................................10
3.7企业信息化配套管理滞后,高层重视不够...................................................10
4. 加强中小企业信息化建设的措施......................11
4.1强化企业信息化管理的意识..........................................................................11
4.2实施信息化建设要量力而行..........................................................................12
4.3选择适合企业的信息化软件平台...................................................................12
4.4加强数据资料的准备工作..............................................................................15
4.5由浅入深有步骤有重点分阶段实施...............................................................16
4.6企业与软件服务商的密切配合.....................................................................17
4.7注重综合型信息化人才的培养.....................................................................19
4.8充分利用骨干成员的以点带面作用..............................................................20
4.9加大对信息化建设的投入.............................................................................20
4.10保持对信息化技术和设施的更新................................................................21
4.11争取政府及相关信息部门的支持................................................................21
5.0结束语..........................................22
6.0致 谢..........................................23
参考文献............................................24
企业信息化建设案例分析案例
——美高集团企业信息化建设案例
青岛美高集团成立于1995年,主要生产硅胶系列产品,是典型的制造业企业。随着企业的不断壮大,以及市场竞争的日趋激烈,发展过程中所面临的瓶颈问题也越来越多,企业高层仅凭主观判断和经验决策,无疑会给企业的发展带来巨大的风险。为此,我们必须迅速变革和创新,寻求一种新的管理模式,通过先进的管理工具和有效的管理方法解决存在的一些瓶颈问题。
一、信息化基础建设
信息化建设主要包含两大方面,一方面是硬件,一方面是软件。这两方面资源的整合,加上有效的管理机制,企业的信息化平台就建立起来了。公司现在办公人员人手一机,建立了内部局域网,办公区与分厂之间全部互联,引进光纤,大大提高了Inter网的带宽和浏览速度,保证了资源共享和文件传输的便利条件,为以后软件建设提供了基础和保障。
另一方面,网络资源也要充分的拓展和有效利用。美高集团在建厂初期就建立了自己的网站,拥有了企业邮箱,并注册了顶级行业域名,提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息发布通道,还建立了公告、售后服务、论谈等栏目的动态发布机制。定期更新网站内容,并每年在Google、 Yahoo、Baidu等搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广,提高企业知名度,挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。
二、信息化软件系统实施
信息化建设的重中之重是企业软件的实施与管理。目前来说最典型的就是企业资源规划,就是我们通常所说的ERP系统,它代表了制造企业在信息时代管理革命的发展趋势。其基本思想就是将企业的业务流程看作是一条供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密联接的供应链,企业内部又划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。
ERP系统引入企业,通过该系统带动企业革新管理理念,形成以客户为中心的供应链管理模式,对于现代大中型企业来说,适应信息时代管理革命的变革。ERP系统的在企业的实施成功率还是比较低的,为何实施效果不尽人意呢?美高在实施的过程中,总结原因主要有以下几点:
1、对信息系统建设存在观念的误区
目前,主要存在四种错误倾向:一是“简单化”。认为信息化就是上马信息系统项目,完全是技术上的事情。二是“神秘化”。认为信息化太高深,需大量专业知识,自己没有能力从
事。三是“模式化”。认为信息化是解决企业管理的“灵丹妙药”,只是购买已有成熟的软件应用,忽视基于信息的增值应用。四是“短视化”。认为信息化成本太高,没有必要,现在开展还为时过早。与此同时,大多数企业高层领导对信息化的正确理解和重视程度不够,对员工进行信息化方面的培训、培养企业自己的信息化人才的力度也不够。
2、信息化建设缺乏科学的战略规划方法
企业必须根据内外部条件和企业战略,慎重实施信息化建设。如果没有从企业战略和商业利益的角度充分考虑信息技术的使用对企业组织结构、业务流程、企业文化等方面的影响去制定行之有效的实施步骤,而是盲目投资于最先进的软硬件,造成的后果或是信息技术只是在局部环节处理上能提高效率,或是形成设备的闲置和投资的浪费。
3、企业信息化投入资金偏低,并且重硬轻软
很多企业对硬件的投资占到整个信息化投资80%以上,而配套软件投入相对滞后。这种“重硬轻软”的做法不仅占用了大量流动资金,也使硬件设备收益/投入比偏小。有些由于前期论证不足,建立了信息系统之后缺乏科学合理的应用,造成投资浪费。
4、总体信息技术应用水平偏低
目前,只有少数企业实现了基础性管理系统,绝大多数企业的信息化水平还停留在文字处理、财务管理等办公自动化及简单信息管理阶段,局域网的应用也主要停留在简单信息传递层面上,生产控制方面的应用很少。信息孤岛现象严重,资源不能共享,信息化建设的综合优势无法发挥。
5、信息化意识和有关技术人才缺乏
人才是企业发展的基础,开展信息化,需要既懂得商务管理又懂得信息技术的复合型人才。大多数中小企业因资金、制度、管理等方面的原因,对人才缺乏吸引力,员工素质普遍较差。并且多数企业领导者对信息知识也知之甚少,对信息化重视不足。尽管目前我国很多企业都不同程度上开展了信息化建设,但他们并非全都对什么是企业信息化、如何实施信息化有透彻的了解。
6、概念模糊
很多企业对ERP认识模糊,混淆了“ERP软件”和“ERP系统”的概念。认为只要投入资金购置计算机硬件和某种ERP软件,就可以解决企业现有管理问题。其实ERP首先是一种管理思想和方法,其次才是一种应用软件。
7、企业管理机制和市场环境不完善
很多企业还习惯传统计划经济管理方式,市场意识不强,而ERP是市场经济条件下的产物,若不克服二者根本差异,ERP的实施就难以进行。
8、对自身的需求缺乏深入的研究
ERP的实施是一项复杂的工程,如何实施必须对企业内部的需求进行周密细致的研究论证,可行性分析。
针对这些问题,公司决策层和管理部门进行了一个总体性的规划,最终确定建立以财务管理为中心,以产品技术数据为基础,实现业务流程中对成本及费用的预测、控制和反馈,并实现企业生产经营全过程物流、信息流及资金流的监控,使财务管理、销售管理、库存管理、采购管理、车间管理、计划管理、成本管理全面集成统一,构建一个具先进性、集成性、适应性、安全性和可扩展性的企业资源集成系统。要求整个系统满足企业核心管理的需求,近、远期投资兼顾,尽量降低投资成本,要求快速实施,迅速提高企业信息化管理水平。
项目计划最终确定分成三大阶段。第一阶段:分模块独立实施。首先完成财务管理、基本供应链购销存管理以及财务与销售、采购、库存业务的基础集成应用。第二阶段:实现生产计划管理、车间管理、成本管理,并与财务、销售、采购、库存业务集成。第三阶段:供应链全过程的物流、资金流的全面控制与考核,支持管理者经营决策。
随着ERP系统的逐步实施,系统在短期内就取得了显著的成效。系统可以实时按所需条件查询库存数量,为生产部门合理安排生产任务、仓库管理部门进行库存管理和控制提供详细而准确的资料;仓库账与财务账、财务账与客户账不一致的问题得到彻底的解决。贸易公司则运用销售系统现有的报表,对销售人员的工作业绩进行考核,对应收账款进行分析。
三、体会和感受
公司从管理目标着手,根据自身需求分步实施ERP系统,在实施的过程中,我们深刻感受到:ERP绝不是一蹴而就的一个计算机应用软件,而是一个至上而下,全员参与,循序渐进的系统性工程。鉴于中小企业在管理上的先天不足,一个ERP项目的成功导入,应当考虑以下几个方面:
1.管理观念的转变
①ERP系统的实施不仅仅是一个IT项目,更是一个管理项目。在选择、实施系统时项目负责人不能只由技术部门的领导担任,高层管理人员,尤其是企业一把手必须亲自主持和参与系统实施。
②ERP系统带来的不仅仅是一套软件,更重要的是带来了整套新的管理思想。企业在准备上ERP系统之前,应充分认识到ERP系统的实施会不可避免地冲击企业原有的管理思想和管理模式、程序和方法,以及权责关系和体制结构等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并结合企业实际情况加以运用,实现企业管理的全面变革,才能充分发挥ERP系统带来的效益。【中小企业信息化建设的具体案例】
不少企业在实施ERP系统时,并没有意识到实施ERP系统必须同时实现企业管理的改革,只是要求系统模拟企业目前的运行状况,仅是原管理方式的计算机化,这是导致ERP系统应用不成功的一个重要原因。因此,企业在实施ERP系统时,必须同时推进管理观念的转变。从某种意义上来说,这是企业成功实施ERP系统最为关键的因素。
2.明确企业自身需求和实施重点
很多企业实施ERP系统成功率不高的一个重要原因就是在前期没有明确自己的需求和实施重点,从而在决定建立ERP系统前,没有对本企业进行需求分析,不清楚企业应当如何通过ERP系统来解决这些问题及企业在管理方面想要达到的目标。最后很多企业实施的ERP项目只是企业现有管理模式的计算机翻版就是由于实施前的需求和重点不明所造成的。
因此在实施系统前,应该重点考虑以下方面:①考虑企业今后长远发展目标,同时找出近期企业最迫切需要解决的问题。对企业可以通过ERP系统解决的问题,也应当根据企业的具体情况,根据企业的近期需求和远景目标分阶段分步骤实施。同时确定ERP项目每阶段结束的标准和项目评价指标体系作为参考和修正的依据,确保每一步骤都实施到位。②分析企业现有工作流程,弄清在哪些方面未能实现快速响应市场的需求,哪些方面与企业的总体目标不符,需要进行怎样的调整和改革。③在考虑ERP软件的具体功能时,要分析企业的生产环境和生产类型,企业的组织形式对软件的要求,企业特点对软件功能的特殊要求。④分析企业现有基础建设是否完善。众多中小型企业普遍存在技术设备落后,计算机基础薄弱,企业人员素质不能适应ERP软件等。而这些问题都应该在实施前得到合理的解决。
3.企业业务流程重组
ERP系统的信息实现了最小冗余和最大共享,传统需要几步或几个部门完成的工作,在ERP中利用统一的数据库和集成的信息系统可能一次就可以完成。因此,要想使ERP系统在企业成功应用,就必须对企业业务流程进行重新设计和优化,去除冗余和无效的工作环节,从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础,并在此基础上对企业组织机构进行相应的调整,实现扁平化管理,提高管理效率和对客户的快速反应能力。
许多企业在实施ERP系统时,对实行业务流程重组缺乏清醒的认识,只是要求ERP系统的功能适应原有手工业务处理流程与工作方式,而不去对原有的管理模式、管理方法、业务流程和组织机构等方面进行改造和调整,结果造成企业想通过实施ERP系统来提高管理水平和整体素质的目的难以达到。
而业务流程重组必然会涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、权力利益的重新分配等方面的问题,而且新的管理方式对人员素质提出了更高的要求。如果企业不能妥善处理这些问题,都会给企业带来不稳定因素,这正是ERP系统成功实施的难点。
一个成功的ERP系统实施,除了以上提及对策,同时还包括其他要点。譬如说实施前专业管理咨询公司的整体方案设计,实施过程投资预算和资金分配,系统运行后的维护和扩展等都是决定一个项目是否成功的关键要素。
ERP系统是一个因需制宜的项目,企业的信息化建设是一个循序渐进、不断完善的系统工程,推进信息化建设必须遵循"整体规划,分步实施,效益驱动,重点突破"的原则,做到统筹安排,分类指导,分层推进,分步实施,协调发展,才能取得期望的成效。
四、目标
信息化建设对企业来说,并不是一蹴而就的,它是一个长期的过程,尽管我们做了很多的工作,但离我们的目标相距还很远,需要我们不断的去探索,去实践,从中找出适合企业发展的新思路,新方法,使信息化建设真正融入到企业管理中,发挥出有效的作用,通过构筑企业信息化平台,实现整个企业的资源共享,进一步规范企业的基础管理和运作方式,使企业建立更加科学的管理体系和快速反应的经营机制,帮助企业快速、稳步的发展。
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中小企业信息化建设初探
作者:周华
来源:《经济研究导刊》2014年第17期
摘 要:中小企业信息化是我国国民经济信息化的重要组成部分,也是中小企业在世界经济全球化、信息化大潮中求得生存和发展的必然选择。针对中小企业信息化的具体问题和误区,提出了中小企业信息化建设的对策。【中小企业信息化建设的具体案例】
关键词:中小企业;信息化;对策
中图分类号:F127 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)17-0016-02
20世纪后半叶,快速发展的信息技术己渗透到社会经济的各个领域,成为新世纪推动世界经济增长的重要力量。如今,信息化、网络化和全球化已成为当今世界经济发展的主要趋势。20世纪80年代以来,许多国家开始制定自己的信息化发展规划和战略。企业作为国民经济的基础,其信息化理应被放在了最优先发展的位置。各国纷纷出台各种政策,促进企业信息化和电子商务的发展,力争在新世纪的全球化竞争中谋求竞争优势。
中小企业信息化是推动我国国民经济信息化进程的重要力量,是我国进一步发展经济,提高整体经济效益,解决就业问题的重大举措。中小企业信息化有利于我国产业结构的调整和产业的优化升级;有利于推动产业信息化和国民经济信息化的发展;有利于提高企业素质和国民经济整体素质,促进国民经济高效运行。对中小企业自身而言,信息化拓展了其生存空间,提高了其技术创新能力和市场竞争力,是在新的历史环境下满足消费需求的重要手段,有利于中小企业参与国内外竞争,加速我国经济市场化与国际化,适应国际经济网络化、信息北的要求。
目前,我国各类中小企业已超过800万家,占我国企业总数的95%以上,其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右。在流通领域中,中小企业占全国零售网点的90%以上。中小企业也是安置社会就业的主体,据统计,中小企业吸纳了75%以上的城镇就业人口。因此,在中国企业信息化建设过程中,如何进一步加快中小企业的信息化建设,建立和完善中小企业的信息化管理体系,促进中小企业的发展,应该是我国今后相当长的一段时期里一项必须完成的改革任务。
一、发挥政府作用,积极扶持中小企业信息化
中小企业的发展和信息化离不开政府的扶持,已成为大多数国家的共识。日本在1986年就提出了中小企业信息化改革的建议方案,加拿大建立了健全的中小企业公共信息服务支持体系,韩国在其中小企业结构高度化政策中,特别强调对中小企业的技术现代化、信息化的支
自考本科毕业论文
(2013级)
√毕业论文 □毕业(学位)论文 论文类型:□
(请在相应的□√)
题 目: 中小企业信息化的现状与对策分析
专 业: 班 级: 2013秋2 姓 名: 学 号:
指导老师:
学员联系方式: 手机:
Email:
目录
摘要 .......................................................... - 1 -
一、导论 ...................................................... - 2 -
(一)研究背景 ............................................ - 2 -
(二)研究目的及意义 ...................................... - 2 -
(三)研究内容和方法 ...................................... - 3 -
二、企业信息化的涵义 .......................................... - 4 -
(一)企业信息化的概念 .................................... - 4 -
(二)中小企业及其信息化发展 .............................. - 4 -
1. 中小企业信息化发展 ................................ - 4 -
2. 企业信息化发展阶段分析 ............................. - 4 -
(三)我国中小企业重视企业信息化的意义 .................... - 5 -
1.降低投资风险 ........................................ - 6 -
2.提高实施成功率 ...................................... - 6 -
3.提高企业经营管理水平 ................................ - 6 -
三、我国中小企业信息化的现状 .................................. - 7 -
(一)我国中小企业信息化建设整体水平低 .................... - 7 -【中小企业信息化建设的具体案例】
1.信息化概念不清及普及率低 ............................ - 7 -
2.应用水平不尽如人意 .................................. - 7 -
(二) 我国中小企业信息化发展不平衡。 ..................... - 7 -
1.财务信息化方面认识错误 .............................. - 8 -
2.专业人才缺乏 ........................................ - 8 -
3.人为思想阻力 ........................................ - 8 -
4.不能合理利用资金 .................................... - 9 -
5.财务软件的选择 ...................................... - 9 -
(三) 中小企业信息化本身存在的问题 ....................... - 9 -
1.信息化成本过高 ...................................... - 9 -
2.信息化软件服务不够完善 ............................. - 10 -
3.信息化服务体系不健全 ............................... - 10 -
四、制约我国中小企业信息化发展的因素 ......................... - 11 -
(一)缺乏良好的外部环境和政府政策的扶持 ................. - 11 -
1.国家缺乏中小企业信息化的统一规划和相关的标准、规范 . - 11 -
2.社会经济秩序不规范 ................................. - 11 -
3.政府缺乏明确的扶持中小企业信息化的政策 ............. - 11 -
(二)中小企业对信息化认识不够、投入不足 ................. - 11 -
五、中小企业财务信息化的规划与思路 ........................... - 12 -
(一)制定企业信息化实施规划 ............................. - 12 -
(二)明确企业信息化的发展思路与原则 ..................... - 12 -
六、中小企业财务信息化的对策分析 ............................. - 14 -
(一)不同的信息化发展阶段的宏观对策 ..................... - 14 -
1.处于信息化发展初装阶段的企业应采取的策略 ........... - 14 -
2.处于蔓延阶段的企业应采取的策略 ..................... - 14 -
3.处于控制阶段的企业应采取的策略 ..................... - 14 -
4.处于信息化发展系统集成阶段的企业应采取的策略 ....... - 14 -
5.处于信息化发展数据管理阶段的企业应采取的策略 ....... - 14 -
6.处于信息化发展成熟阶段的企业应采取的策略 ........... - 15 -
(二)不同的信息化发展阶段的微观对策 ..................... - 15 -
1.政府引导 ........................................... - 15 -
2.重视企业人才的培养和储备 ........................... - 15 -
3.合理利用有限资金实现财务信息化 ..................... - 16 -
4.根据企业自身需要选择财务软件 ....................... - 16 -
5.建立企业信息管理流程 ............................... - 17 -
六、面向管理创新性的中小企业信息化策略及成功案例研究 ......... - 18 -
(一)我国中小企业信息化的整体规划与策略 ................. - 18 -
1.对企业信息化要形成一个正确、全面的认识 ............. - 18 -
2.中小企业信息化整体规划的制定 ...................... - 19 -
3.推进管理体制创新 .................................. - 20 -
4.选择适合本企业的管理应用软件和合作伙伴 ............ - 20 -
5.重视信息化人才的培养与储备 ........................ - 21 -
6.中小企业信息化需要政府的指导与扶持 ................ - 21 -
(二)成功案例分析 ....................................... - 22 -
七 结论 ...................................................... - 23 - 参考文献 ..................................................... - 25 -
中小企业信息化的现状与对策分析
2013秋(2) 周玉艳
摘要: 在目前全球化竞争的环境下,中小企业因受到人才、资金等因素 困扰,财务信息化发展迟缓,必然影响企业的竞争能力。因此,想在当前经济形势下抓住机遇,必须大力发展中小企业财务信息化,提高企业市场竞争力。
关键词:信息化 中小企业 现状 对策分析
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