邮政快递寄货怎么算钱

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邮政快递寄货怎么算钱篇一
《邮政快递物流价格表(无特殊要求建议发慢货)》

邮政快递物流价格表（无特殊要求建议发慢货）

快货

目的站北京天津包头营口丹东哈尔滨

(元/斤)0.650.630.880.880.750.830.700.750.800.850.650.650.650.650.650.650.750.650.380.650.400.350.400.301.301.101.101.100.851.081.051.101.251.10

慢货（元/斤）0.300.300.440.340.340.400.330.350.390.410.330.330.320.320.330.330.380.330.160.250.190.160.190.140.360.520.520.520.420.520.520.520.630.52

时限(天)2343342334332333332221217665455776

目的站上海杭州苏州无锡常州

快货(元/斤)0.630.650.630.730.700.630.730.730.730.730.680.630.880.880.680.830.830.930.840.840.840.880.840.880.880.880.980.980.980.880.880.930.930.93

慢货（元/斤）0.300.330.330.350.350.330.350.350.350.350.330.300.420.420.330.410.410.460.420.420.420.440.420.740.420.440.500.470.480.420.420.450.450.45

时限(天)2333333344334445564555555566644666

华北东北主要城市

大连沈阳长春呼和浩特廊坊秦皇岛石家庄太原保定唐山邢台邯郸济南菏泽临沂青岛日照威海乌鲁木齐兰州

华东华中主要城市

南京嘉兴宁波义乌绍兴合肥郑州新乡洛阳武汉南昌长沙岳阳广州佛山中山江门顺德惠州东莞深圳海口湛江汕头福州厦门泉州漳州莆田

西部西南主要城市

西宁银川西安成都重庆贵阳昆明南宁

华南东南主要城市

备注：

1、因物流价格行情变化较大，本价格为上限参考价格，实际价格已当时行情为准；2、以上为站到站时限，从提货次日起开始计算时限；

3、以上为站到站自提价格；如需提送货，提送费单点单次最低50元/票起；4、最低收费：城际快线最低收费30元/票，网络运输最低收费20元/票；5、按货值的0.2%计算保费；

6、易碎品、贵重物品、异型货物等特殊货物，实行特殊议价.7、物流10箱（含10箱）起送，10箱以下建议选择快递。

注：快货为随发随走，慢货需配货，配货时间最长不超过3天。

邮政快递寄货怎么算钱篇二
《开网店如何节省邮政快递费用》

开网店如何节省邮政快递费用？

在淘宝开网店，每个月肯定有很大一笔邮寄方面的开销，而很多买家可能会在货比三家后选择快递运费更低哪家，而且有些网店老板专门就是赚快递的费用。下面介绍一些淘宝网店老板节省邮政邮寄运费的小方法，供大家参考

一、邮政普通包裹：

第1招：包裹单自行购买，网上到处都是，0.25元以下。

包裹单：邮局包裹单0.5元/张，网上可0.25元左右购买到，不妨买一些存在家里面。

第2招：自己打包，每单可以节约1-2元。

某些邮局对自带包裹箱的顾客收取1-2元不等的打包费。如果要省下来，最简单的方法是自带封箱胶，自己封。封箱胶成本很低，每次一两分钱，几乎可以忽略。

第3招：自备纸箱，每单可以节约1.2-5元不等，视情况而定。

绝对不要买邮局的箱子，邮局的最低都要2元。有条件的卖家可以联络卖鞋或卖电脑的朋友。因为鞋盒和电脑配件的盒子绝对是很好的包裹箱材料。实在不行网上购买也可，网上12号纸箱0.25元即可买到。

第4招：自贴邮票，每单可以节约2-10元不等，视情况而定。

以500克为计算单位，最好最省的方法是买打折邮票，大概7折，省3成费用，刚刚开始去的时候邮局工作人员脸色会很不好看。但寄多几次以后，他们也怕麻烦，于是改为收邮票抵现金，交寄手续和一般收现金包裹一样。 按邮政管理条理规定邮资以等额邮票贴于包裹单第三联的反面，也就是邮局存根联，一般邮局工作人员先收取邮票后再私下里贴，也可自己贴，当然，有些地方是直接把邮票贴于包裹箱上，并不统一。

二、邮局快递包裹

邮局快递包裹与普通包裹大致相同。首重500克，费用在7.00-15.00不等，视距离远近收取。邮局包裹快递虽然叫的是“快递”，可不指望能快到哪里去，不知道其他卖家怎么样，反正我是感觉和普通包裹是一样的，我用过两次，到海南用了14天。

可能有些地方的邮局工作人员在你发货时告诉你不能使用邮票邮寄，这种做法是邮政系统不允许的，根据国邮406号令规定：“所有邮政支局所收寄包裹(指国内普通包裹，快递包裹和国际小包)时，遇用户以自带邮票方式纳费的，应照常收寄，不得拒收”。

如遇到邮局拒收贴有自带邮票的邮寄包裹，以及强行收取打包费，强行要求购买邮政纸箱的，可拨以下投诉电话：

国家邮政局公众服务处电话010-66599533或010-66417000(拒收邮票贴包裹投诉)

国家邮政局公众局长秘书处010-66419602(其它投诉)

邮政快递寄货怎么算钱篇三
《全国各地普通包裹,邮局快递费用价格表》

全国各地普通包裹，邮局快递费用价格表

国内邮件资费

（2004年1月1日起执行） 单位：元

邮政快递寄货怎么算钱篇四
《省钱省到骨头里●平邮快递一个价●●卖家邮寄省钱方法大全》

省钱省到骨头里●平邮快递一个价●●卖家邮寄省钱方法大全 如何省邮费，一直是众多卖家关心的问题。节约下来的是成本，省出来的就是利润嘛。

小草做了半年网上店铺，从意趣到淘宝。邮寄物品方面也积累了一些经验，现在拿出来，分几个方面跟大家分享一下。掌声在哪里``````

一、包装方面

一个高质量的包裹应该符合以下特点：1.成本低；2.结实防水；3.重量轻；4.美观；5.包装快捷

小草是卖鞋的，包装就用鞋本来带的盒子，这个基本比较省心。基本用胶带缠一圈，再用个漂亮塑料袋包起，用胶带缠紧就OK了。以上五点基本符合，只是略微慢点，一个包耗时两三分钟~。但很多卖家出售的宝贝是不带包装盒的，这个怎么办呢。

首先包装盒，小草非常不推荐买邮政专用的盒子，就算是在网上买来的折价盒子，也是不便宜。而且邮政专用箱重量也大，盒盖子都出奇的长（为了

）。本人比较推荐自己收购盒子，电子城是非常好的地方，跟里面保洁或收垃圾的阿姨谈判好，让她们把盒子留下来。加大包裹的重量，真是狡猾

尤其是显卡、声卡、音箱、MP3之类的盒子，非常适合包装各种东东。两毛一个，怎么着也比她们卖给收购站值钱，这样可是双赢哦~~另外在网上

这样一买来的宝贝，盒子也别随便就给撕开，留着卖东西的时候重复使用（环保）。包好之后外面套个塑料袋（最好很薄的那种），缠紧透明胶带。

则可以防水，二是可以防止快递公司的人私自拆包而造成物品丢失（一拆就全撕了，没法按原样封好），三是显的包装盒子整洁漂亮。如果怕平邮时盒子被压坏，最好在盒子里塞上报纸或者泡沫纸。

其次是软包，一些不怕压的东西，象普通的衣服之类，就没必要用盒子包了，弄点厚实的塑料袋套两层基本就OK了。如果是平邮，最好在塑料袋外面用布包简单缝上，再用胶带缠紧（外表光滑圆润的包裹比较不容易被损坏），当然这样做会比较耽误时间，视具体情况而定。至于包裹布，一般可以到服装加工厂去找，厂子进布料的时候大多会用这个布包装，还有布料批发商和大的服装批发商那。不过最好是认识，否则人家可能没时间搭理你哦~有时候邮局也会有这样的包裹布，去要一些，如果不给咱就每次邮的时候现要,然后再蹲在营业厅的角落里缝。

最后是软硬结合包。就是里面用盒包，外面再包一层包裹布或带泡泡的塑料布。缺点是太费时间，但优点是不可能因破损而伤到货物。如果偶尔有贵重的宝贝，或者多件盒装宝贝捆绑在一起而怕散开，不妨试试喽~~

二、平邮省钱方法

说到平邮，大概很多卖家比较头疼，

的一点： 因为邮局毛病太多。不过没办法，谁让咱花钱少。就象挤公共汽车一样，委屈点吧。不过平邮省钱要把握最重要

不给邮局一毛钱！！

不给钱还想邮东西？ ？当然可以。首先邮票要用打折的，在网上可以买到，在当地的邮品市场有时候也能买到。一般都是7折以下，买的时

这巴掌代表邮局打的）。再就候要注意各种面值搭配，还要有一毛的用来补零（这个可以到邮局买，哈哈，网上卖0.11元，邮局卖0.1元，省1分

是包裹单，在网上买0.25元一个，邮局卖0.5元一个，便宜一半哦~俺在几个月前买了100个，到现在还剩下好多呢。现在走平邮的比较少了，因为快递费已经被俺侃的和平邮差不多了（想知道是怎么侃的吗？？顶一个再接着看喽~）。最后是其他费用自理，比如包装胶带、包裹布等等一切不合理

（加的收费统统拒绝。自己准备个称，提前把包裹的重量称一下，平邮是每500克为一个记数单位，有本事你就把包裹的重量控制在499克或者999克

上包裹单的重量）。网上有专门计算邮费的网站，各位各大搜索引擎上搜一下“邮费计算”就能找到。这样下来，再去邮局邮包裹就不用带钱啦，揣着提前准备好的邮票和包裹单，等着去邮局看无奈的眼光吧。

也许很多朋友会说：话随如此，但实际操作起来会遇到这样那样的困难哦。的确，邮局常常会给你找各种各样的麻烦，我们先来看看邮局的工作原理（物理课开始了，大家安静）。邮局业绩的衡量标准是每月总收入金额，而业绩又跟工作人员的工资直接挂钩的。所以工作人员会极力向你推销包裹单，快邮，保险保价之类的东西。总而言之就是想方设法让你多花钱。而我们去邮局通常会遇到以下麻烦：

1.拒收邮票。这个问题一般他们会找各种各样的借口（什么上边最新规定、打印机坏了、我们邮局级别不够收不了邮票之类的话，花样繁多，不一一叙述，反正他们是都把消费者当傻孩子骗），但归咎一点，邮东西付邮票是天经地义的事情。在算完钱就直接给他们票，当钱用。邮局收下邮票之后，应该贴在第3联背面（红色，邮局保留的那联）。而如果邮票太多粘不下，可以拿一张纸粘上之后把纸折叠贴在这联背面，前提是跟邮局的工作人员协商好得到认可之后。另外，邮票是可以支付各种费用的，象保价、邮单、邮费和挂号费等，都可以用邮票来买单。邮局之所以不愿意收邮票是因为邮票不算他们的业绩，想算业绩的话必须费劲的把你那些邮票都卖掉，换成钱。所以大多数邮局都不愿意费这个事。但我们只要记住，给邮票是符合法律规定的就行了，不行就给他们扔个核武器（打举报电话）。

2.拒收自带的包裹单。网上买的包裹单大多数是可以全国通用的，只要下边有“国家邮政局监制”的字样就没问题。说到包裹单，这里再罗嗦几句。平邮的包裹单是绿色的，快邮的包裹单是红色的，分清楚。如果你是用邮局的包裹单，而他们又说没有绿色包裹单或者国家已经取消了平邮之类的瞎话而坚持让你用红色的快邮包裹单的话，你就把那个包裹单上的“快递”两个字使劲划掉，然后在备注里写上平邮（不写也行）。这样就不会被迫使用速度和平邮一样的快邮了。

平邮包裹单

快邮包裹单

邮政快递寄货怎么算钱篇五
《寄快递 怎么省钱》

绿蚂蚁物流搜索

随着社会的进步和人们需求的增大，快递公司的增长速度也越来越快，当然，这里的“增长”不仅指快递公司的数量，还包括快递公司的规模。拿快递公司的数量来说，目前没有确切的数据可以参考，但是以前我们熟知的也就中国邮政、EMS、韵达、顺丰等，而现在什么中通、申通、天天、小小、优速、增益等快递公司也都出现在大众的视线里。就快递公司的规模而言，快递员不断增多，快递公司的营业网点不断增多，快递公司的收件、派件量不断增多，现在网上也经常曝光快递员也成了高收入群体，每天有忙不完的活，可见快递公司的发展速度。我们也只能感叹，真的没有什么是不可能的。

当然，随着快递公司的增多，快递公司的竞争也悄悄的进行着。虽然说通常情况下，价格是个服务挂钩的，但是现在不乏有服务指数高的快递公司打着优惠价格的旗号以吸引顾客。这种情况的出现，就让顾客们比较被动了，因为并不是每位顾客都对各快递公司的资费情况很了解，这也就导致了顾客想寄东西，但又不知道究竟哪家更优惠，顾客们犯难了。

亲们，别苦恼，寄快递想省钱，上“绿蚂蚁”啊。在“绿蚂蚁”，您不用担心被宰，也不用担心被骗。因为在“绿蚂蚁”，各大快递公司的信息应有尽有，从各个快递公司的联系电话，到快递公司的各个营业网点，再到快递员的信息都可以看到。所以，在“绿蚂蚁”，您可以自行查询各个快递公司的信息，包括价格，包括电话；在“绿蚂蚁”，您还可以进行寄件查询，输入您的寄件地址和目的地，然后选择所要邮寄物品的重量，您就可以大致了解寄物品所需费用，费用估算出来后，您就可以根据自己的意愿进行自主选择了。

总的来说，在“绿蚂蚁”，不用您砍价，“绿蚂蚁物流”替各大快递公司承诺绝对给您最优惠的价格，所以您不用担心收费贵。在“绿蚂蚁”，您也不用担心服务问题，礼貌、细致、周到，一直是“绿蚂蚁”成长壮大不可磨灭的优点。在“绿蚂蚁”，一切透明，一切自由，一切让您满意！绿蚂蚁物流搜索——。

邮政快递寄货怎么算钱篇六
《中国邮政EMS发货应注意事项以及标准》

中国邮政EMS发货应注意事项以及标准

中国邮政EMS是国际EMS的一种，是中国邮政开发的一项国际EMS服务，具有时效快，安全可靠的特点，在国际快递中使用较多，互联易在广州地区的提供中国邮政EMS快递服务，以及相应的邮政快递解决方案。联系，1,3,8,2,2,2,0,1,0,1,8，郑先生

广州邮政EMS发货注意事项： ①、收件人名和地址应使用英文详细准确地填写，且应尽可能提供电话号码，以便出现问题时能够及时联系；不可只将邮政信箱号码作为收件人地址；邮政部门对因邮件地址错误或不详所造成的投递延误不承担责任；

②、邮件内不得夹寄现金、危险品等《邮政法》及实施细则、寄达国家（地区）法律所规定的禁寄物③、为确保邮件安全，邮件请使用符合规定的封装材料，按照内装物品性质妥为封装，为保证物品类品，以及航空公司禁止做为邮件交运的物品； 邮件顺利通关，请用英文如实、详细在运单上填写货物品名、件数、申报价值等项目，除香港以外寄往其它国家和地区的速递邮件，单件重量不能超过30公斤，每票快件不能超过1件；

④、不同国家，尺寸限制要求亦不同，正常情况下最长边<150CM,长+宽+高<300CM,若有特殊货物请

收货标准如下：

标准一：任何一边的尺寸不得超过1.5M，长度和宽度合计不得超过3M。 标准二：任何一边的尺寸不得超过1.05M，长度和宽度合计不得超过2M。 特殊国家中国邮政货物限制，美国长度不超过1.5,M，长度和宽度合计不超过2,。75M；日本：长度广州中国邮政EMS的发货我公司提供上门收件服务，偏远地区也可直接邮寄至我公司深圳，广州的不得超过1.8M，长度和宽度合计不得超过3M。澳门：长度不得超过1.05M，长度和宽度合计不得超过2.5M。 分拣中心。 咨询业务员；

邮政快递寄货怎么算钱篇七
《中国邮政快递的发展现状及对策分析》

中国邮政快递的发展现状

及对策分析

摘要

快递业伴随着中国经济的迅速发展，互联网购物的快速增加，对快递业的市场需求越来越大。 中国邮政速递物流公司是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，中国速递行业的最大运营商。1980年，我国邮政开办了国内特快专递业务。该项业务作为邮政的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。公司全国员工近万人，EMS业务包括国内所有市县，延伸亚洲地区。

随着市场需求的增长和不断多样化，业务量逐年增长，业务种类不断丰富。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。

一、中国邮政快递的发展现状

国际快递业兴起于20世纪60年代末的美国，随着中国改革开放的发展，日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务，同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能，中国快递业由此应运而生。1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS)，随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。

但由于市场经济进一步发展，邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求，民营快递企业因此迅速崛起。1993年，顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立，1994年初，宅急送在北京成立。2005年12月，中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。

我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2008年，我国登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员23.1万人。2009年全国规模以上快递公司企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%；业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。 二、中国邮政快递的优势

（一）中国邮政快递拥有首屈一指的航空和陆路运输网络

依托中国邮政航空公司，建立了以南京为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。

（二）中国邮政快递具有高效发达的邮件处理中心

全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也已于2008年在南京建成并投入使用。

（三）中国邮政快递还具备领先的信息处理能力

建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信（5185）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统。

（四）中国邮政快递一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念

为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。

（五）中国邮政快递是从属于中国邮政的子公司

在这方面占有很大的政策优势，根据1986年颁布的《邮政法》规定：“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务院另有规定的除外”。

三、中国邮政快递的不足及应采取的策略 （一）定价灵活性不足

中国邮政快递在国内快递速度方面是较快的，但是却是在国内收费最高的。这是因为中国邮政快递属于国有企业，市场竞争压力没有民营企业那么大，员工的工作积极性没有民营企业员工那么高，因此造成了中国邮政快递在市场适应能力方面有所欠缺。

应采取的策略：在公司内部采取奖罚并举制度，对于渎职、消极工作行为采取一定的惩罚措施；并在公司内部发起献计献策行动，号召大家为“公司能更好的服务于顾客”出谋划策，给予表现出色的员工给予一定的奖励。

（二）城市投递车的合法地位得不到保障

目前多数快递企业的城市投递车还没有合法地位。货车白天不能进城，所以城市里通常是用小面包车投递快件。但是按国家规定，小面包车算客车，不能拉货。因此快递企业投递车辆曾多次被有关部门扣押，有时候要罚款上万块钱不说，还会导致快件延误。

应采取措施：

1、公司应积极开发或引进便于使用的交通工具，如可引进电力驱动车辆来作为城市投递车，这样可以使用减小车辆体积，由于运用清洁能源，所以不会造成成本的上涨。

2、同时，公司或行业协会还可与有关部门协商，尽快制定出合理的方法，既不影响城市正常交通秩序，也可以使快递行业能正常运转。

（三）各地区衔接欠佳

“南京有位刘先生，因往北京发送一快件，三天才到，致使他很恼火，在天涯社区上发帖《再也不用EMS了》，这是由于第二天他在网上就查到快件已到北京集散中心，但又等了两天才到。“

中国邮政快递以其强大的资源优势使自己实现了“全夜航”，但是却忽略了衔接的环节，这也是提高快递行业投递速度的关键一环。

应采取措施：公司应强调地区之间的互动，加强沟通，使各地区在工作上协调更紧密，从而提高工作效率；同时，也要对渎职的职员以惩罚，达到警示效应。

四、总结

通过对中国邮政快递的分析，发现还是存在一些有待解决的问题的。首先，最主要的是企业内部管理制度问题，这是限制中国邮政快递发展的瓶颈。它的解决有利于提高企业职工的工作效率，达到“快”递的效果。其次，企业应积极的融入到市场中去，深度的发掘市场需求，制定出一个有竞争力的价格机制，是自己在与竞争对手博弈中不处于不利地位。最后，企业应加快引进快速、高效城市投递工具，在这一方面占据优势，对挽回市场份额十分有利。完善了企业管理机制，提高了技术服务水平，增强了市场竞争力，中国邮政快递一定能够力挽狂澜，再现当年辉煌！

邮政快递寄货怎么算钱篇八
《邮政快递》

邮政快递寄货怎么算钱篇九
《邮政速递揽收流程》

邮政速递揽收流程

上门揽收是特快专递邮件的重要收寄方式。规范的、良好的上门揽收服务可以使客户更加体验到特快专递的方便、安全与快捷，能提高客户满意度。我们的11185客服人员（或其他客服电话，后简称客服电话）接听客户的电话，从一句“您好”开始了解客户需求；当客户需要邮局上门接收特快专递邮件时，我们将会派出特快揽收员，出现在客户的办公室、写字间以及店铺、住宅，最近距离地接触客户，为客户提供服务。

客户拨打揽收客服电话，提出让邮局派人上门收寄特快邮件时，客服人员应记录下客户的详细地址、姓名、联系电话等必要信息，并告知客户揽收员到达的大致时间。遇到业务繁忙，或有其他原因可能会延误时，应预先告知，以免造成客户等待时间过长，对服务不满意。如果遇到客户对时限有特殊要求，提出邮件必须在某一时间内送到，并要求邮局马上派人上门收取时，客服人员应将现实情况向客户解释清楚，除了要告知揽收员上门服务的时间外，还要告知特快专递邮件在当地邮局发出的准确时间，以便客户根据情况选择等候特快专递揽收员上门服务或自行乘坐交通工具尽快赶到邮局投交邮件。如果确认客户要求上门服务，就要提前向客户说明上门揽收邮件需要收费，并告知收费标准。完成以上工作，挂上话机后，客服人员应将相关情况立即通知揽收员，并将客户的具体要求向揽收员说清楚，上门揽收。 揽收员在接到客服人员的通知后，应根据经验及当时城

市交通状况确定行走路线，驾驶机动车、步行或骑车上门揽收。在遇到同一时间段内有多个上门揽收业务时，应按照客户要求为先、方便就近为次的原则来安排上门顺序，先揽收对时限有特殊要求或者有特殊情况只能短时间等待的客户，以满足客户需求。

揽收员在上门揽收时，应着邮政标志服或有邮政特快专递标志的统一服装，佩戴工号牌，携带国内国际详情单、笔、戳、胶带、便携秤具等收寄邮件的专用工具，车辆上应备有各种规格的包装箱盒，以方便客户封装。如果有党、政、军等特殊部门发给的车辆和人员通行证，应放置在明显位置，以便出入。

揽收员在进入单位房间或者客户住宅时，应先敲门，经允许后方可进入。向客户问好后，表明身份再收寄邮件。对客户需要邮寄的邮件，应与客户当面验视、封装，并用心指导客户按规定填写详情单，然后称重计费。因条件限制，揽收员无法当场办理称重收费的，可以根据《国内邮件处理规则——特快专递分册》第31条的规定，请客户预付邮费；要注意邮件重量是不允许根据经验或其他方法估重的，必须应用量具记录客户邮件重量，并精确到克，据实填写在详情单上。收费时应备有零钱，以便为客户找零。特别需要注意的是，收寄后无论是预付邮费还是当场付费，一定要求客户在已粘贴在邮件上的详情单上签名确认。

如客户属于预付邮费情况，应与客户约定下次登门送达邮费余额和客户留存联的时间。

收寄完成后，向客户致谢，并欢迎再次使用特快专递业务。告别客户后，揽收员应根据情况及时回局，与接收人员办理相关事宜，赶发有效发运频次。

2014年5月22日

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