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总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇一
《企业讲话-总结过去,展望未来---公司年终总结会发言》
总结过去，展望未来---公司年终总结会发言
尊敬的公司领导、各位同事：
大家晚上好！
今天我们在这里召开**年年终工作会议。主要目的是总结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，我们在业务上有了新的突破，销售额持续稳定的增长，和09年相比增长了50%，生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，我们的客户也越来越多……
**年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！
所以说，进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只
有当你真正地融入xx这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成你自己的梦想的时候，这个时候你才是真正的一个xx人。我们将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是xx公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台；构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。
xx公司是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。可以说xx公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何地方、任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作；忠诚奉献，拼搏实干，不负使命。
我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更
大的财富。
扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
**年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”，我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需要实干，把目标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己；需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，为了xx辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗！挑战未来！
最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！对全体员工在**年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺！对所有员工家属表示春节的慰问，谢谢！
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇二
《个人工作总结与未来一年职业规划》
2012年个人工作总结
及2013年个人职业规划思路
2012年3月，刚刚从(学校毕业或者从某个行业离职)的我，走进了（自己公司名称）这个大家庭，至今为止，已经都过去大半年了，在这大半年里，虽然有些许累，但是我觉得这一切都是值得的。因为在这里，我一直都在不断的成长！
从未接触过（自己工作的行业）这一行业，也从来都不知道（自己工作的行业）行业的运行模式的我，从一个门外汉，一步一步地深入，一点点地了解这个行业，并且融入到这个工作中去。这所有的一切都要感谢（自己公司名称），不是什么恭维的话，而是真心的觉得感谢，作为一个（毕业生或者刚从某行业离职的人），我什么都不懂，是（自己公司名称）给了我一个机会。因为很多公司在招聘时，大部分都会选择有工作经验，对工作业务熟悉的员工。所以像我这样的（应届毕业生或者不懂这一行的外行人）对于很多自己喜欢工作都只能望洋兴叹。而我也是在面试的时候，不断的被告知经验不足然后退还了我的简历表。还好，在我辗转在各个人才招聘会的时候，我找到了公司，然后经过面试，我被录用了！
从开始在项目上工作以来，公司不断的组织在职员工培训，我也积极的参加公司的每一个培训，公司每一个优秀的培训讲师手把手的把我这个门外汉，一点点带到（自己工作的行业）这个行业中来。可以说，我现在在岗位上所有所运用的知识，技能，都是公司的培养下得来的，所以我对公司真的是非常的感谢。
2012年马上就要结束，在未来新的一年里，我决定运用我在公司所学到的，在后勤这个岗位上，来更出色更快的完成我的每一项工作，每一个领导下达的任务。就像在培训时，我们的培训师所说的说的做好自己的本分工作，做公司里管家，没有什么“那不是我的事情”这样的情况。做好公司里的机要秘书，为公司的每一份文件高度保密！ 我相信2013（随便哪一年）就是一个崭新的未来，所以我一定会好好的努力，努力跟上公司发展的步伐，与公司一同成长，我一直坚信没有最好，只有更好！
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇三
《个人工作总结与未来一年职业规划》
2013年个人工作总结
----喷水池11-1王泽梅 2013年12月31日
岁月流转，时光飞逝，转眼间2013年的工作又接近尾声，我于2012年7月19日来到学孚以来，也将近1年半的时间了，回顾这1年半来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔”。
在这一年半里，面对过去生活中的人和事，一直要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观，包括从前那么多原则性的东西。回顾这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。以下是我在学孚这一年里各个方面的表现：
一：在工作上、品德方面，围绕公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的企业精神，严以律己，严格要求，较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。时刻牢记学习管理师的责任和义务，严格要求
自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
二：在成绩方面：也许我没有像其他咨询师那样能够签7万以上的单，但是我的单笔也是不小，每个月都能保持在20000以上，最高的一个月目前是7月份和12月份，上了40000多，因此我是很开心的，因为我现在每个月的工资都能再2100元以上，虽然不是很高，尤其这后面的3个月里，都是3000以上。当然以上绝对不是我的目标，我的目标是：争取再2014年里签80000以上的单，每个月的工资也必须在3000以上，因此我的努力远远是不够的，我会在新的一年里朝着这个目标继续加油、继续努力。
三：在出勤方面，我从来不请假，从来不旷工，就连生病的第二天也是一直坚持到最后。所以我希望自己在新的一年里，也能够保持这样好的出勤状态。
以上就是我各个方面的情况， 今后努力的方向随着公司新的管理制度的实行，不断有新的客户，工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的专业知识、职业素质及职业能力也更高更广，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能。虽然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆风顺、称心如意，要学会以一种“容”的心态对待别
人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”，但有“完善”，达不到不代表不能做，我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作；不可能样样顺利，但可以事事尽心。
2013年就这样结束，在未来新的一年里，我决定运用我在公司所学到的，在学管师这个岗位上，来更出色更快的完成我的每一项工作，每一个领导下达的任务。就像在培训时，董老师所说的：做好自己的本分工作，做公司里管家，没有什么“那不是我的事情”这样的情况。做好公司及学生的后勤部队，为公司的每一份文件高度保密，为每位学生，每位家长及老师更好的服务。
我相信2014就是一个崭新的未来，所以我一定会好好的努力，努力跟上公司发展的步伐，与公司一同成长，我一直坚信没有最好，只有更好！
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇四
《生产管理年终总结及未来规划》
2012年度工作总结与计划
弹指一挥间2012年过去了，虽然我才刚来公司将近2个月的时间，无论在工作上还是生活上都有许多值得去总结、思考、规划的地方。首先很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司从我入职以来对我的信任和栽培! 新的一年已经开始了，现在我将过去一年中的工作做一个总结以及未来的规划作一个汇报。
作为经理助理我的工作职责主要是：1、对生产过程中所需的物料进行跟踪，落实，确保生产所需；2、在产品生产前确认首样制作完成情况；3、协助经理日常管理车间生产，确保生产效率以及生产过程品质监控。
在实际生产过程中会发现许多问题，我们公司是一个组装运用型企业，很多生产所需的物料包括库存不足的物料都需要采购，物料回厂时间不一致或者延迟回厂都将耽误产品生产，影响交货时间。这个时候就需要对生产所需的物料进行跟踪、确认，随时跟采购沟通、联系，掌握各物料回厂时间，反馈给车间主任安排人员生产。这个环节往往会出现在生产过程中哪个配件缺少，导致无法继续生产，从而影响出货。因此加强与采购之间的联系是必须的，全面掌握产品来料情况确保生产顺利。对于大批量以上的产品在生产前都需要将首样提前做好并确认无误后再生产，否则大批量的返工不仅降低的生产效率，还将会消耗大量人力和资金，这是绝对不允许的。因此，在产品生产前一定要确认首样是否已经完成并且确认无误。作为经理助理，就应该为经理分担一些，很多事情经理一个人无法处理或者是没时间处理，特别是在车间的日常考核管理、工人纪律管制、工人在作业过程中发现的一些问题及时处理以及仓库协助整理规划等等问题上。因此，加强与上级之间的沟通也是必不可少的，遇到问题处理不了，就应该及时反馈上级协助解决这点必须加强。
作为公司的一个职员，就应该站在公司的角度看问题，分析问题。首先要做好自己的本职工作，同时也要有计划的去实施、贯彻。我对自己试用期三个月内的计划是掌握LED所有产品包括制作的全过程。因为任何一个职员首先要对公司的产品非常熟悉才能正确的指导车间人员作业，管理车间生产，乃至提高生产效率。试用期过后如果公司觉得我还行，决定继续聘用我的话，我一定会把本职做的更好，积极发挥自己的主观能动性，一切与公司质量管理方针“实施科学管理，追求卓越品质，满足客户要求”为前提，坚守自己的岗位、技术上力求创新。通过将近2个时间的磨练我觉得有几个问题是需要改进：1、产品所需的明细表有改动部分的一定要更新过来，最好先做个首样事先确认清楚，因为无论是在制作首样过程还是在生产产品时有些配件根本无法按照明细表来；2、LED仓库数据由仓管员统一管理并录入电脑，当天领的料及时扣除，电脑数据及时更新，别等到盘点时在来清点统计。3、 车间作业并未使用到流水线工作，对于投光灯，墙灯等小灯具的组装可采用流水线工作提高工作效率。
2013年已经开始，我也将会以一种全新态度去对待自己的工作，再次感谢公司能够给我这样一个机会去磨练自己、提高自己、我一定会尽自己最大的努力做好。
职：ZZP
2013年1月4日
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇五
《2015年公司总结报告》
凝心聚力完美收官 谋划开局再展宏图
为实现公司转型升级而努力奋斗！
——在公司2014年工作总结暨2015年工作动员大会上的讲话
总经理
（2015年1月18日）
各位员工：
历史于时序更替中前行，梦想在砥砺奋进中实现。今天，我们在这里隆重召开2014年度工作总结暨2015年工作部署动员大会。首先我代表公司全体股东、董事会成员，并以我个人名义向在座的全体员工，为2014年公司取得优异成绩付出辛勤劳动的全体员工，表示由衷的感谢！同时，向全体员工及其家人致以2015年最美好的祝福和最诚挚的问候！
每年一次的总结表彰大会，既是一次对过去一年的回顾总结会，又是一次展望未来对新的一年工作全面布署的动员会，更是一次承前启后、开创实华未来的一次鼓劲会。大会的主要内容是全面总结2014年工作，肯定成绩，总结经验，表彰先进，找出差距；安排部署2015年工作任务，号召全体员工认清形势，转变观念，开拓创新，迎难而上，真抓实干，全力推进公司在新的一年里各项工作稳健发展！
下面我代表公司向大会做2014年工作总结和2015年工作动员报告。报告主要内容分为两部分：第一部分——2014年工作总结回顾，第二部分——2015年工作奋斗目标。
第一部分：2014年工作总结
2014年，是新一届中央政府全面落实十八大和十八届三中、四中全会各项任务的开局之年，是公司“二五”发展规划的收官之年，也是公司成立以来挑战最多、压力最大的一年。在公司董事会的正确决策和坚强领导下，在公司行政班子的强力推动下，在全体员工的共同努力下，克服了宏观经济下行带来的诸多不利影响，生产经营逆势而上。全年实现销售收入
1.87亿元。其中，国内销售在2013年成功突破1亿元大关的基础上，再创佳绩，取得了1.8152亿元历史上最好的业绩，实现了“二五”规划的完美收官，可喜可贺！2014年确定的其他各项经济指标基本完成，企业的综合实力显著提升；关乎员工切身利益的实事、好事得到了进一步落实；实华管件 “以人为本”的管理理念得到了升华。一年来，全体员工团结协作，努
力拼搏，用勤劳的汗水换来了丰收的硕果。
主要指标完成情况：
——2014年公司运营继续向好，全年实现销售1.87亿元，完成2014年计划1.5亿的125%；国内销售再创历史新高，全年共承接订单1.8152亿元，完成2014年计划12500万的145.2%。比2013年的10948.6万元净增加7203.4万元，增长65.8%；
——2014年生产自制产量1592.7吨，54092件，自制总产值达到7121.7万元（2014年目标6000万元，力争7000万元），自制能力再上新台阶；
——2014年成功申报了 “合肥市名牌产品”、获得1项专利，受理5项专利申请，取得API Q1认证（截止2014年年底许可认证标准化达到9项，而“一五”末仅2项，压力管道元件和ISO9000），企业的软实力大幅提升；
——2014年底公司大专以上文化程度占比达34%，有证人员达到92人次，员工队伍的素质全面提高；
——2014年成功申报了“合肥市企业技术中心”，2个中心“工程技术研究中心”和“企业技术中心”为企业开展技术研发活动搭建了平台，进一步增强了企业的创新能力；
——2014年完成3#厂房的新建，新增设备27台（套），企业的制造能力进一步增强； ——2014车间全面推行计件工资分配制度，一线员工收入明显增加，2014年公司员工人均月纯收入3720元（不含劳动股和各种福利费用），同比实际增长9.3％，比预期高出1.3个点；改善了员工住宿条件，员工的满意度持续上升。
过去一年，困难比预料的多，结果比预想的好。公司发展既有量的扩大，又有质的提升，为全面实现“三五”规划奠定了基础。这将鼓舞我们砥砺前行，不断创造新的辉煌，也必将实现新的梦想！
一、2014年各项目标完成情况
1、销售再上新台阶，市场又有新拓展，全面超额完成2014年销售目标任务
销售突破1.5亿元台阶，实现新的跨越。2014年是我公司“二五”规划实施的最后一年，这一年，销售部全体人员在公司正确决策的指引下，在分管营销公司领导和销售部经理的领导下，在各区域经理和全体销售人员共同努力下，克服了去年我国宏观经济形势严重下滑，工业经济普遍不景气，石油、石化大的投资项目缓建和停建的不利局面；战胜了国内管件行业整体低迷，价格恶性竞争加剧，国内大的管件企业也难以为继的种种困难；冲破了销售人员不足、结构不优，严重制约销售的瓶颈束缚。主动适应中国经济新常态，不等不靠，积极作为，通过新年伊始的任务量化分解座谈会，把销售的全年目标细化落实到区域、人头，并
制定切实可行的销售激励政策，自我加压，迎难前行；根据市场变化及时认真分析和细化目标市场，实行重大项目重点攻关，选择恰当的营销策略和政策；针对特定的投标采取降低公司和个人的利润率，认真把度价格等措施。2014年，公司共完成1.87亿元订单，国内全年完成订单1.8152亿元，下达生产计划单1212份。其中高压管件4718.56万余元，同比增长315%；急弯弯管988.6万余元，与2013年相当；锅炉管件1702.14万余元，与2013年相比下降了52.79%。这三项金额为7409.3万余元，比2013年增长29.44%，占公司承接任务的近25%。这里可圈可点的有两个项目：一个是中天合创项目，该项目截止2014年底，已做了7000多万，是公司自1992年建厂以来单独项目承接订单最大的一个项目，这个项目公司跟踪了7、8年之久，历时之长、压力之大可想而知，招投标阶段公司高度重视，除了沈总和胡工外，公司其他领导均参与其中，在价格测算把度上很到位，也具备了天时地利人和条件，经过大家的共同努力，最终才取得这样优异的成绩；其次是九江炼油厂高压管件2000多万元的项目，以文锋副总为首的报价组，价格把度十分精准，我们虽是第二中标人，但最终我们承接的订单比较理想，这个单子的运作比我们预算的还要好。这两个项目的订单额超过了14年订单全额的二分之一，对14销售的贡献是不言而喻的！同时2014年焊制管件做了5612.85万元，这是建厂以来前所未有的，是2014年销售的亮点，也是2014年公司的经济增长点，说明了广大业务经理一方面对外积极宣传，强力推出焊制管件产品的结果，同时也是我们顺应市场需要，及时调整产品结构的结果。为了满足客户焊制管件的需求，采购部全力配合，也付出了大量的心血。总之，2014年继2013年实现了1亿元关口的跨越后，再次实现了公司1.5亿元关口的再跨越。在此道一声，2014年销售的兄弟们，辛苦了！希望2015年兄弟们不辱使命，再接再厉！
市场开发卓有成效。面对国际金融危机的后续影响，国内低端管件市场竞争越来越激烈的严峻形势和劳动力成本面临大幅上升的新情况，销售团队发扬盯住目标不放松、遇到困难不言退的自强精神，充分利用企业现有资源和能力，积极做好市场定位，公司继续推行企业与业务经理双赢的销售政策，2014年在稳固服务好原有客户的同时，全力开拓新市场、新领域，全年共开辟新用户10家，开发市场签订合同金额1389.67万元。市场开发的功臣分别是，刘伟开发3家，江苏斯尔邦石化有限公司，合同金额469.55万元；连云港新荣泰码头有限公司，合同金额80.48万元；哈尔滨哈锅锅炉工程技术有限公司，合同金额33.89万元。这里要特别提出的刘伟在开发江苏斯尔邦的成功经验，一是项目认准了，要敢于先期投入，盯住不放；二是要充分利用好各种资源，包括社会资源；三是要靠我们自身过硬的业务能力和专业技术水平，现在我们说营销，是要为客户创造价值，为客户提供有价值的方案，通过沟通
交流，客户感到你的方案既保证了质量安全，又节约了费用开支，你不想拿到单子都不可能；四是企业品牌、品位的支撑，我经常说企业的品牌是我们企业的生命，企业的品牌、品位是建立在企业产品的品质、口碑和售后服务上，我们一定要有实华的品牌意识。王力开发2家，山东京博石油化工有限公司，合同金额151.86万元；山东聊城倍杰特环保工程设计有限公司，合同金额43.95万元。储小斌开发1家，金澳科技（湖北）化工有限公司，合同金额463万元。贾文峰开发1家，华东理工大学工程设计研究院有限公司，合同金额41.9万元。刘杰超开发1家，山东三维石化工程股份有限公司，合同金额38万元。王红雨开发1家，苏州海陆重工股份有限公司，合同金额36万元。鹿华锋开发1家，中建三局第一建设工程有限责任公司，合同金额31.04万元。
2014年我们按石油化工、煤化工、电力和炉内管件4大类进行了统计，石油化工销售10010万，占整个销售的比重55.4%，超过一半，也就是说三大油仍是我们主导业务，还要指出，地方炼油（民营）企业的兴起不可忽视，随着我国经济的进一步放开，垄断行业的门槛进一步降低，地方炼油将是未来的一个新的增长点；2014年煤化工管件我们做了6748.8万，占37.3%，仅次于石油化工，是我们未来销售的增长点，大家要特别注意最近石油价格的波动，正是因为石油价格的大幅下降，造成国内一些煤化工项目暂时的停建和缓建，但是我们营销的人要记住，煤化工项目今后对我国油资源缺乏的国家来讲，肯定前景是光明的，也不要忘记我国13亿多人口，能源的刚性需求，所以讲已跟踪的煤化工项目一定要继续跟踪，不要密切关注那些已立项的煤化工项目；2014年炉内管件做了806万，占销售总额的4.5%；电力做了509万，占2.8%。炉内管件和电力大家也要用心，不能只顾西瓜，丢了芝麻。
投标报价有序有力,结构调整初见成效。2014年销售各项指标全面提升，特别投标中标率的提升，反映了公司对投标工作的高度重视，在全体营销人员的共同努力下，全年公司共参与电子商务网报价148次，中标29次，中标金额365万余元，中标率19.6%。 投标报价56次，投标金额1亿余元，中标30次，中标金额3612万余元，中标率53.57%。框架中标8个，全部为第一。全年共发出商品16516余万元，共268052件，约2100吨。
公司下一步的发展方向将继续对加热炉管件、高压管件、集合管、U形弯、转油线等高端产品转型的同时，还将大力开发煤化工管件市场，焊缝管件市场，增加公司产品制造柔性，相信石油天然气、煤化工管件新兴市场，国外管件市场，将会继续是公司新的经济增长点，我们对全面实现“三五”规划目标，充满信心。
国事业务开展虽遇挫折，但潜力十足。2014年国际事业分公司，在李昊经理的带领下，在全体员工共同努力下，全年共实现销售合同金额552.1万元，与年初制定的2000万元目标
任务，还有不小差距。但本年度，国事与荷兰一家工程公司建立了较为密切往来关系，为下一步国事业务开展奠定了基础；同时随着我国经济走出去战略的带动和API认证的取得，相信国事分公司这支潜力股一定能全线飘红，2015年一定能打个全面翻身仗！
2、生产安全环保意识增强，产品结构继续优化
安全生产警钟长鸣。2014年公司加强了对员工安全意识、职业健康知识的教育，利用晨会、班前会、月度总结大会等平台，向员工宣传平安健康是福，安全是最大的节约的理念，继续强化了部门和车间的安全生产主体责任，年初公司与各部门、车间签订了安全生产责任状，2014年无重伤以上的事故发生，无职业病的发生，无火灾事故发生，全年共发生轻伤事故4起，只有轻伤事故起数超过了安全生产目标的规定。
环境保护逐步规范。2014年公司建立了《环境保护管理制度》，《危险废物管理制度》等，规范了污水、粉尘、噪声排放检测要求，根据政府环保部门要求，做好了对化学耗氧量（COD）、悬浮物（SS）以及粉尘进行每季度检测和申报的准备，为合肥这座全国幸福城市的生态环境建设履行我们企业的应尽责任。
产品结构继续优化。2014年度生产部完成自制产量1592.7吨，54092件，总产值7121.7万元，完成计划产值6000万元的118.7%。其中，完成常规产品（弯头、三通、大小头、管帽、弯管）30730件，455吨，产值1377万元；高压管件2178件，172吨，产值1657万元；急弯弯头20062件，189吨，产值1130万元；集合管、盘管及其他非标管件1122件，777吨，产值2617万元。根据生产数据分析：高压管件在2014年实现突破，特别是不锈钢高压管件，产量、产值比2013年增长474.9%和136.7%，高压管件产值和产量实现稳步大幅增长；急弯弯头产量、产值比2013年分别增长了45.2%，37.4%；2014年高压管件占总产值的比重为23.27%，比2013年的15.58%提高了7.69个百分点；2014年急弯弯头占总产值的比重为15.86%，与2013年占比大体相当（因总产值大幅增加）；2014年集合管及其他管件的产值7121.65万元，较2013年的5109万元，增长了39.4%，2014年集合管及其他占比为79.6%，比2013年占比74.18%，提高了5.42个百分点。
创新驱动主动作为。2014年我公司首次承接一套“宁波海越丙烷脱氢装置偏口集合管”，生产部与技术部合作攻克了“偏口集合管”拨制工艺中，带来的开孔尺寸难以确定、开孔位置难以定位、拔制时加温区域难以控制、模具难以固定等难题，成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工艺，为我公司该类产品在市场竞争中作出应有的贡献。“歧化和异构化转油线预制”也是我公司2014年第一次承接，生产部和技术部通力合作，攻克了管线预制空间走向、管座开孔点位、立体走向和焊接及垫板焊接方位和定位的技术难题，研究开发了一套转油线精确定位预制工艺，使产品在现场能顺利对接，满足客户的要求，为我公司在以后同类产品
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇六
《总结过去 展望未来》
总结过去 展望未来
根据公司要求，结合项目部、自身工作情况，认真梳理总结2015年工作，谋划2016年工作，以确保手头工作顺利开展，促进公司发展。
第一部分 2015年工作总结
一、工作完成情况
2015年01月至09月在涵翠苑C区绿化项目部主要完成的工作
1、主持项目部搬家：协助项目部的组建，组织两次项目部搬家工作，为项目的顺利施工创造了准备条件。
2、办公管理：办公文件、文档资料进行分项分类整理，归档；完成日常办公工作等。
3、技术：认真识图、读图、把握节点详图；提出图纸会审纪要；根据设计图纸现场测量、定位、放线；复测已完成的技术工作。
4、施工管理：协调施工质量、安全、进度的管理，调度机械设备，确保按抢工期计划完成。
5、人员管理：在领导的大力支持、同事的积极配合下，参与人员调度管理，确保项目有条不紊的进行。
6、材料：根据图纸设计及现场施工，以及仓库库存情况，准确计算材料用量，上报材料使用计划，对接材料进场、收料、入库、管理、使用。
7、结算：完成涵翠苑C区化粪池、雨污水配套工程结算，汇总签证、工程量上报工作等。
8、参加局、公司、项目部组织的各类会议，业务学习，观摩学习，外出考察，承担局“创客之家”部分工作。
2015年09月至12月主要完成的工作
在北京林业大学参加进修学习，主修课程《园林工程》、《园林树木栽培养护学》、《园林树木学》、《风景园林设计》、《园林植物景观规划》、《园林植物应用设计》；辅修课程《景观生态规划与修复技术》、《园林花卉学》；旁听了海绵城市建设，垂直绿化等课程；参加了多个知识讲座的听讲学习。
二、取得的成绩
2014年度个人被评为房管局最美员工，在各类长跑、登山比赛中获得过奖项；项目部被评为先进班组。
三、存在的问题
虽然在工程建设中付出了自己的努力，也取得了一定成绩。但是，还有以下需要改进和正视的问题：
1、个人：人员管理上还不够大胆；协调解决问题还不够果断；管理方式方法有待创新；现场施工经验不足。
2、班组：作业队伍管理人员素质有待提高，各班组施工人员部分业
务素质较差，思想意识不到位，计划得不到落实，执行力度差，整改不到位。
第二部分 2016年工作计划及公司发展建议
新的一年面临的环境更加艰巨；2015年的工作也给了我们很多教训，结合十三五规划及行业、公司现状，我们必须超前谋划，严格把控，竭尽全力，积极响应，有力组织，全面推进各项工作的顺利开展，实现公司战略转变和品质提升，做到以下几点：
一、个人方面
1、加强理论、业务知识学习，学以致用，提高个人素质；敢于大胆管理。
2、积极、主动、踏实肯干，努力干好自己的本职工作。
3、增强团队意识，集思广益，发挥各成员优势，取长补短。
4、做好组织、沟通、协调工作。
5、重视安全管理，狠抓不懈，把安全放在各项工作之首。
二、项目管理方面
进一步提高工程管理水平，改进质量控制方法、手段，提前谋划进度控制，严格监督成本控制过程，做到安全文明施工。
1、抓好质量管控，从源头控制入手，狠抓材料关、技术关，提高质量意识。
2、抓好安全文明施工管理，明确责任、完善制度，加大安全宣传力度和安全文化建设力度。
3、合理安排进度，严格按照甲方的总进度计划执行，参加甲方、监理、项目部组织的例会。
4、加强成本控制，抓好成本管理控制，做到预算相对准确、合理。在施工过程中做好设计变更和现场签证管理；对废弃料实行合理控制。
三、公司发展建议
1、合理调整产业组成结构形式，积极拓展新的行业空间；
2、练就综合管理，能担重任的项目部；
3、筛选班组，组建灵活机动的公司管理下的班组队伍；
4、积极寻找外部优秀施工班组；
5、改变管理方式，让人人敢担责任，愿意付出。
回顾过去，虽然遇到了不少困难，但在公司领导、项目部有条不紊的带领下、大家团结一致，克服困难，取得了一定的成绩。新的一年面临的环境更加艰巨，我将继续保持吃苦耐劳的作风，稳扎稳打，不断的总结与反省自己，提高自身素质与业务水平，继续为公司奉献出自己热情！
涵翠苑C区绿化项目部
李 亮
2016年01月10日
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇七
《个人总结、公司规划与目标》
2011个人总结及2012公司发展规划和目标
个人总结与规划
自从2011年7月6日进公司从事销售工作以来，在领导的引导下，我随同公司在慢慢成长，从对市场的未知陌生到如今的些许认知，自身阅历增加的同时，对社会的认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在郑州高控科技有限公司这种成长型的企业里得到磨练，我个人认为这6个月以来，我收获很大。 以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结，希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
一、岗位职责描述：
1. 市场客户信息的搜集，建立客户档案。
2. 与客户建立业务关系，包括谈判以销售软件等。
3. 客户维系，售后跟踪工作。
4. 递交销售报告，对市场进行销售分析，
5. 关注市场动态和竞争对手，及时向领导反馈相关信息
6.对于新同事的意见交流和根据自己的经验处理队员的问题。
二、工作总结
回顾过去几个月的工作经历，有激情，有挫折，有迷茫，也有快乐，但终归现在理智的平稳心态。刚接触销售工作，对市场的无知以及与陌生客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论知识，并且勤奋地去开发、私聊客户，在领导的引导下，学着去分析市场，判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步，慢慢喜欢上销售这份工作。可以与不同类型的客户接触，从谈话中去学习，去领悟，我的阅历在慢慢积累增加，我的眼界在逐渐开阔，对社会的认知度再逐渐提高，这是我由学生的角色向社会人角色转变的重要时期。当然，我也经历了自己的低谷期，对销售的无望，对自己的不满意不自信，最终导致自己没有什么工作状态，但这一切都已过去，在领导的开导下，我慢慢的走出来了。我现在对工作可以有清醒的认识，能够摆正自己的位置及调整自己的心态，这一切，皆缘于销售这份工作。
社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼，提高。总结这几个月的工作，个人认为有以下几方面做的不是很到位：
1. 没有充分的利用各种方案去开发客户，没有很好的坚持开发客户。个人局
限于出差搜集客户信息，但现实出差比较耗时并带有一定局限性，没有及时学习新的方案
2. 没有注重自己销售理论知识的提高，自己的主动学习能力有欠缺。
3. 对客户的跟踪不够及时。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘，或许有好多机会会在这种情况下丢掉
三、工作规划
回顾过去是为了更好把握未来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位。规划如下：
1. 努力完成公司下达的销售任务。
2. 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。
3. 做好客户开发、跟进和信息的整理归纳。
4. 处理好上下级以及同事之间的工作协作。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助及激励。
相信我将会以更好的状态投入来年的工作！
2012年公司发展规划与目标：
一、规划主要内容
1.把握好公司“软件加服务”的定为
2.把公司的人力资源和用户资源作为重点
3.建立有效的公司组织体系
4.做好部门和员工的薪酬绩效与预算福利
5.形成一个明星业务模型
二、把握好公司“软件加服务”的定为
2012年做好公司核心软件业务，公司以软件开发为基础；打响咱们以“服务为主”的亮点，这是咱们发展的精点；力争做出特点之处，在互联网上打出名声；同时尽可能开辟新的业务。
三、把公司的人力资源和用户资源作为重点
公司谋划中长期靠资源。集四面潜在资源、成八方受益事业。重视
物质资源，重视客户资源，也要重视人力资源。还有经济资源、政治资源。
公司的重点在用户资源和人力资源。
1.用户资源是我们公司发展的根本，有效而迅速的寻找是成功的关键！现阶段通过同行群，非股票群去寻找资源，只是一个笼统的概括。没有一个行之有效的可操作的客户资源通道。公司可以通过博客、互联网宣传形成自己的客户源。对于销售手里的客户资源没有妥善的后期跟追模式，导致资源浪费。可以采取强制性的记录、跟踪。报表的制作要抓，形成一种习惯。
2.人力资源反面。销售行业是最好找人同时也是最缺乏人力的行业。公司对于销售人员的门槛低，但是对于后期的培训要有严格的系统。公司的体制创新，落实岗位目标责任制。实现系统内岗位责、权、利的科学分配，充分调动全员的主观能动性。
四、建立有效的公司组织体系
1.公司组织体系：从公司各个层级“决策层—经营层—管理层—执行层”进行优化，形成各个层级围绕中心目标自上而下、自下而上的相互支持，相互衔接。
2.各个系统独立运行，同事相互协作。
3.公司的每个系统内进行管理循环，强化专业分工以及部门绩效。
4.各岗位实行明确的岗位责任制，同时进行评比体现员工岗位价值。
5.总内到外打造“明星员工—明星小组—明星版本及优惠—明星客户”的全明星结构.
五、做好部门和员工的薪酬绩效与预算福利
1.薪酬绩效
1.1 结合各部门岗位责任制，以绩效考核为标准的利益分配原则；
1.2 建立“公开、公平、公正”的岗位职称评级制度；
2.部门预算
2.1 各部门运营费用预算（协同财务部）；
2.2 各部门利润分配预算（协同财务部）
六、形成一个明星业务模型
明星业务模型：
通过波士顿矩阵分析现有软件加服务的类型及结合顾客对服务的核心需求，以软件价格为基础，改进售后服务不佳等瘦狗类产品、发展一套价格与优惠活动等明星类产品、扩大现在服务为主的金牛产品，整体提高公司的盈利能力及市场地位。
1.横向通过企业内部的价值整合，将各个系统的人员配置到明星小组的业务单元中，将企业的管理资源市场化；
2.纵向通过业务的流程，用户开发渠道、流程，通过 “管理员+业务”的明星组合，成立业务开发小组，共同开发明星客户，实现非对称营销；
3.公司为明星客户通过明星计划，完成公司发展和壮大的目标.
2012公司目标
2012年将迎来我们高空快速发展的一年，经过2011年的磨难与经验。高控已经初具规模，拥有了自己的一套销售模式。完善售后服务问题和人力资源问题，就会快速发展。形成一套独立的培训体系来解决人力资源问题；建立一个明星小组，造就销售神话，产生非对称营销。在员工绩效和预算福利上满足员工胜利需求安全需求。2012年高控公司二个部门，员工达到70人。一部五个小组，每组八个人。二部三个小组，每组九个人。初步目标每组业绩会在五万以上，公司业绩在40万。在明星小组成立以后，明星小组月业绩10万或以上。通过明星小组的影响，公司业绩会攀升。公司成为行业里知名公司。
梦之队—谢兴凯
二〇一一年十二月二十四日
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇八
《公司2014年工作总结及2015年工作计划》
正视新常态 构筑新梦想 塑造新形象
旧岁已去，新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开2015年工作会，主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。 一、2014年工作回顾
过去的一年，对中国纺织界同仁来说，是经历又一场生死考验的一年。继2008年金融危机后世界经济进入深度调整期，困境相继显现。全球经济低迷、周边国家纺织的崛起、产能严重过剩，导致竞争的惨烈前所未有。再加之国内棉花政策长期的扭曲，金融市场对“苦菜花”行业的冷脸，人工成本的刚性上升,石油价格大幅下跌对化纤原料市场的影响等等，能活下来的纺织企业已经很幸运。这一年，**公司经受住了考验，表现出了顽强的生命力。
(一)、整体搬迁工程施工建设进展迅速，2014年8月15日的新厂奠基仪式，开启了企业发展的新里程，随后，车间破土兴建，仓库、食堂、俱乐部……各项工程紧锣密鼓、相继展开，如今，新厂已初具雏形，一个全新的**公司即将展现在我们面前。
(二)合理调配人员，节约用工，向内挖潜。2014年自然减员和主动减员共245名，两大部对工作量不足的岗位进行了合并、撤销，二、三线岗位进行了调整，提高了工作效率。
(三)解读相关政策，争取政策扶持，争取到稳岗补贴30多万元，项目资金也到位了 800万元。
(四)在很多同行企业纷纷减产、停产的情况下，公司宁亏企业也不亏欠职工，以保证逐年提高职工收入，去年全年放假待工37天，但职工人均收入没有减少，反而比去年增加14.1%。
(五)解决改制遗留问题又向前迈出了一大步，职工安臵费已全部兑现完毕。改制13年来，职工安臵费始终如一座大山压在公司身上，在政府没出一分现钱的情况下，依靠自身，终于得到全部解决。
(六)在销售不畅、资金紧张程度大于以往任何一年的情况下，仍然不忘关心职工，坚持给职工冬送温暖、夏送凉爽、慰问走访、扶贫济困,还开展了金秋助学、评先表优等活动，去年仅用在这方面的费用就达100多万元。
过去的一年，尽管公司上下殚精竭虑，精心组织生产经营，但全年各项经济指标仍十分不理想，具体如下：
工业总产值：9167万元，比上年减少2651万元，同比下降22.43%； 销售收入：8465万元，比上年减少4273万元，同比下降33.55%； 上缴税金：808万元。
二、存在的问题：
从上面的数据可以清楚的看出，我们去年的生产经营很不理想。出现这样的状况，有客观原因，也有主观原因，我们内部有非常严重的问题，如果这些问题不解决，就算是市场形势再好，装备再精良，企业也难以发展。
(一)、管理严重下滑，人员观念守旧。目前生产上出现以下问题：1、车间文明生产松懈，机台清洁、通道清洁马虎。2、车间制度执行不给力，工艺上有些细节不能落实，执行起来阻力大。3、质量与产量的矛盾不能妥善解决，有些职工因求产量，疵点不及时处理，连疵屡屡产生，严重影响到产品质量。4、工人不遵守操作法、不走巡回的现象时有发生，更有甚者对疵点视而不见，造成较大的降等损失。5、基层管理人员顶台位，疏于管理，致使日常的生产检查、监督落空。6、质量考核流于形式，力度不够，出现的问题，车间不引起重视，不主动解决。造成这些现象的因素有很多，但归根结底还是管理上的原因。整合车间、成立纺部和织部两大部门后，管理流程发生根本性改变，上下工序间的验收监督功能消退弱化，原来的外部问题变成了内部问题，致使生产中很多问题隐瞒下来，不易发现。再加上有些管理人员危机意识不够，观念陈旧。有的人认为，日常管理差不多就行了，不能太严格，否则会把人管跑，为自己疏于管理找
理由；有的认为只要不超过指标就行，缺乏“零缺陷”意识，工作低标准，自己给自己打圆场；有的对违章违纪现象不制止、不劝告，看见当做没看见，满脑子“老好人”思想；有的工作作风懒散虚浮，召开个会就说工作已经全面展开，读个文件就说已经贯彻落实，工作只有布臵，没有落实，没有检查。这些错误思想及行为导致公司管理严重滑坡，与当前严峻的形势严重不相适应。
(二)、销售市场面窄，销售收入太低。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好，我们的企业就失去了生存之本，其它工作就不能正常开展。去年公司产销不平衡，销售滞后，库存加大。业务滞留在旧客户上，市场开发效果不太好，客户多为贸易商，鲜有外贸商和工厂，不能和客户建立长期的战略伙伴关系。另外很重要的一点，我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。有些业务员对产品的物理指标、质量标准、规格、性能以及生产周期都不清楚，不能很好地介绍产品，不能和客户迅速沟通。
(三)、产品质量滑坡，客户投诉频繁。质量是企业生存之本、发展之源。企业没有质量也就无信誉可言，更无效益可言。我们去年的产品质量很不理想，尽管综合入库一等品率达到了指标，但客户投诉的报告不少，仅因为设备没维护好，造成松经、跳花、百脚、纬缩等疵点而产生的客户投诉就有很多起。虽然多数问题都在指标允许的范围之内，但我们1%的缺陷产品到客户手里就是100%的问题，他就会因此而索赔甚至撤单。去年公司的质量赔款就达到了数十万元，假如这笔不小的赔款金，用来增发我们职工的工资，用来增添新设备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益!几万、十几万的钱赔给人家，我们得到了什么了？不但没得到任何利益，还有损公司的声誉，给我们的客户留下很坏的印象，给我们的销售工作增加了难度。如今整个行业不景气，下游的客户从自身利益出发，必然对产品质量和价格提出更高的要求。要想在市场的夹缝中求生存，我们就必须牢固树立质量第一的理念，减少质量问题，降低业务人员的工作难度，从而改善公司整体经营状况。
(四)、用工畸形，结构冗杂。目前我公司月产只有200多吨纱、60多万米布，用工却有近千人，人工成本居高不下。用工非常畸形，关键工种、生产一线缺人，而辅助工、基层管理岗位多人。臃肿的二、三线人员人浮于事，职责不清，导致政令阻塞，执行效率低下，同时也对辛苦的一线职工造成不公，挫伤了他们的工作积极性。一艘船想要开得快，除了加大马力，还需要在出发前精简船上不必要的货物，一个组织架构老旧、人员配臵冗杂的企业是无法实现高效运转的，也很难实现真正的创新，企业人员结构必须改变。
(五)、能耗上升，浪费过大。2014年我们产量与上年相比，坯布产量减少了21.66%，细纱产量减少了8.17%，但是我们的能源却没能相应减少，用电量仅比上年减少7.8%(2013年为2836万度，2014年为2613万度)，用水更是不合理，同比增加了14.38%(2013年用水16万吨，2014年用水18.3万吨)。以上数据说明我们有关部门，在根据产能的缩减、生产的开台，合理调节能源、控制消耗上，做得很不够。
这些问题我们都要从思想深处去总结，去反思，用实际行动去扭转，去改变，我们的企业，才能够在竞争日益激烈的市场中，求得生存和发展。
三、当前形势
有利的方面：
1、棉纺织企业将迎来“减负”。湖北省棉花进项取消高征低扣，原来按13%抵扣取消，从去年11月1日起开始执行增值税进项税额核定扣除，按17%抵扣。
2、针对纺织品服装的出口持续低迷、中低端订单加速流向东南亚国家的现象，部分纺织品服装出口退税率自2015年1月1日提升至17%，有利于提升全行业的国际竞争力。
3、经历了近几年的市场洗礼,规模较小、管理粗放，产品档次低，实力相对较弱的企业退出了市场竞争,纺织行业整体提升,龙头企业的市场占有率将明显提高。
4、2014 年至今棉价已下跌30%，国内棉价基本处于相对平稳的历史底部,业内企业或将加大棉花采购量，下游集中补库存的需求将带动产业链的恢复性增长。
面临的困难：
1、近年来“用工荒”倒逼企业跟风加薪，造成人工成本上涨，人均工资年均超过10%的速度增长，工资水平远高于发展中邻国；
2、棉花价格持续高于国际市场30%以上，行业在国际竞争中的成本优势基本上不复存在，纺织企业利润空间越来越小；
3、棉、纱价格倒挂，销售产品库存增加，造成企业资金周转困难，且由于国家金融政策调整，企业融资难度加大，融资成本提高；
4、落后的设备和过去的工艺产生了过剩产能，形成供求不平衡。
5、中国政府在资源紧缺下，对污染排放监管的标准不断提升，行业环保压力也更加凸显。
总体而言，羊年并不温柔，角逐还将继续。好在，作为具有足够韧性的纺织界老兵，我们早己适应了这样的新常态。
四、2015年工作
2015年，我们仍然要是以稳定的生产经营，保障、促进项目建设，具体做好两项大的工作：一是“整体搬迁”项目建设，二是稳定的生产经营。
(一)“整体搬迁”项目建设
在纺织行业哀鸿遍野的同时，我们不难发现，能够鹤立鸡群、屹立潮头的企业，都是凭借高端棉纺设备、先进生产技术运作的企业，中国纺织行业已经步入转型升级发展的新常态。企业创新升级如同跳高，有的能跳过杆，上升到一个新的平台后进行发展，有的跳不过去，只能被市场所淘汰，这是企业的生死之争。企业只有通过创新，突破自己，才能把自己升起来，跳过一个个市场中新出现的“杆”。我公司的“整体搬迁、4000万米高档面料生产线改造”项目正是面对新常态、适应新市场的英明举措。
1、工程建设。新厂区每一项具体的建设工作，引进的每一个项目，
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇九
《2014年终工作总结与2015年工作规划》
2014年终工作总结与2015年工作规划 2014年终工作总结
光阴似箭，日月如梭，转眼间加入这个充满希望，充满和谐的组织已半年有余。一路走来，回首半载，感慨万千！2014，是我择明主而静而安而虑的一年；2014是我人生职业发展中重要转折的一年；2014，是我成长与收获颇丰的一年；2014，是我开展工作以来机遇与挑战并存的一年；自2014年8月担任人力资源经理以来，公司领导和同事给予了莫大的信任、帮助和支持。为了能够在2015年更好的开展工作，全心全力助公司实现既定的战略目标，现将本人半年来人力资源的工作成果，存在的不足，学习成长收获总结如下：
一、工作成果汇报；
1、招聘面试工作
（1）制作完成了公司的招聘简章；
（3）拓展网络招聘渠道2家；
（4）参加了4次招聘会；
（5）公司内部同事推荐；
经过近半年招聘工作的开展，一共招到10人，其中8人在岗，1人被辞退，另1人本月19号入职。各岗位招聘人数与公司需求还有一定差距，人力资源中心必须全力以赴，克服困难，按各部门既定要求及到岗时间完成招聘任务。
2、员工培训工作
（1）新员工入职培训体系基本完成；
（2）组织销售部参加了《职场精英十二项修炼》、《职场精英赢在执行力》、《攻心销售之五颗心》、《销售沟通策略》、《客户异议处理》、《销售冠军是
如何炼成的》、《客户服务培训技巧》等培训课程；并观看了一部销售激励题材的电影《当幸福来敲门》；
（3）组织客户中心参加了《文件分类培训》、《客户服务培训技巧》等培训课程；
（4）组织总经办及各部门各组负责人参加了《管理心得总结分享》、《读书感悟分享》等内容；
（5）为人力资源专员进行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么办》、《突破招聘瓶颈的解决之道》等培训课程；
经过近半年多次培训工作的开展，对于摸索公司培训体系的建立起到了至关重要的的作用。培训工作重中之重，人力资源中心将会加倍重视公司的人才培养和学习推进的速度和效率，希望各部门各组负责人本着“学中练，练中用，用中学”的原则，积极响应、积极参预、积极献策，齐心协力，将培训转化成实操本领，将学习力转化成业绩力，让知识、态度和能力并行，才能打造出一支攻无不克，战无不胜的精英团队，从而使得我们形成一个具有核心竞争力的学习型组织。
3、人力职能工作
（1）重新调整并设计整理了公司组织架构图；
（2）整理完成了公司未来三年的战略发展规划及企业文化等工作；
（3）设计完成了公司业务启动大会流程、总经办会议流程、干部早会流程、销售部与客户中心早会流程等工作；
（4）设计完成了销售部日月目标汇总表和月目标目视管理表，销售部员工考勤签到表、客户中心日月目标汇总表和月目标目视管理表；
（5）协助财务部完成了各部门财务预算表及预算审批表；
（6）重新设计制作了任命及通知文件，重要会议通知文件、节假日放假通知等文件，以求达到标准化、规范化；
（7）完成了人力资源工作文件夹及文件分类工作，并对人力资源原有文件重新进行了修改调整整理等工作；
（8）制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度与保密协议”、“员工管理规章条例”等规章制度；
（9）完成了公司销售部、客户中心、人力资源中心、财务部各岗位人员的任职要求、岗位职责、薪酬与绩效考核晋升标准的重新设计工作；
（10）设计制作完成了销售部和客户中心绩效考核表及绩效工资核算表，绩效面谈记录表；
（11）针对各岗位人员工作情况进行了积极的绩效面谈，本着“了解、关心、服务”的原则，为人力资源能够更好的服务于公司的每一位亲人打了坚实的基础；
（12）落实执行了公司在职员工签订保密协议与劳动合同等工作；
（13）设计制作完成了“面试评价记录登记表”，并辅助人力资源专员编写电话预约通知面试话术等工作；
（14）协助销售部及客户中心负责人梳理了“销售部员工手册”和“客户中心员工手册”；
（15）完成了人力资源专员HR工作流程的培训与指导，重点就招聘工作开展给予了指导建议和工作思路；
（16）根据各部门月人数增减情况及时办理了社保增减工作，在此期间与社保外包公司和财务部都保持着良好的沟通与协调；
（17）设计完成了《关于客户中心加强专业技能实操培训方案》；
（18）设计制作并完成了“员工信息管理系统”即2014年年终人才盘点工作；
（19）设计制作并完成了2014年公司年会流程及筹备工作等事宜；
（20）结合客户中心组织结构的调整，岗位分功明确，责权清晰，拟定了不同岗位不同职位的招聘计划等工作内容。
4、人力资源系统建设
（1）人力资源系统建设流程基本形成，内容进一步在实践中去不断完善与优化；
（2）设计制作了人力资源系统建设之人才招聘流程、面试流程、新员工入职流程、新员工培训流程、薪酬操作流程、社保办理流程、奖惩流程、岗位调整工作流程、人才储备流程等，流程内容随着公司发展的实际情况要在实践中不断去完善和优化。
总而言之，半年多来，人力资源工作处于平衡发展阶段，很多工作还存在着不足，因此，人力资源中心要制定与公司整体战略发展相适应的人力资源规划，制定适宜的选人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保证企业核心竞争能力。人力资源工作服务于公司的总体发展战略，规定着企业人力资源开发、使用和激励的大政方针，为公司发展提供所需的人力支持，实现人力资源的供需平衡和最佳配置，保持企业智力资本竞争的优势，保证企业战略目标的实现。
二、工作中存在的不足
1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏创新和转变思路；
2、简历筛选目标感不强，电话通知过程中缺少同理心，传递的信息价值不够；
3、面试过程中对应聘者心里把握不准，识人之能有一定缺乏；
4、工作开展主观能动性有待提升；
5、在人力招聘专员培养和指导上需进一步加强；
6、对工作分析的重要性缺乏认识，缺乏对部门职责的科学界定；
7、培训缺乏系统性，缺乏对培训的需求分析，缺少评估和反馈环节；
8、对绩效考核和薪酬机制的重要性缺乏战略高度的认识；
9、各项规章制度需要加强完善和建设；
10、人力资源管理专业知识缺乏持续性常态学习。
三、学习成长收获
1、通过各种途径认真学习如何招聘？招聘渠道如何拓展？不明白，要积极主动向主管领导或其他同事请教，给予一些指导的建议与方法，学会借力使力；
2、做好人力资源规划工作，首先要考虑就是在公司战略高度进行布局，从人力资源规划布局的角度去思考，这样人力资源工作才能上一个新台阶；
3、重点工作要放在人力资源中心的系统建设上，结合公司未来发展的战略，制定高效合理的系统，这样才能快速培养复制更多的人才，为实现公司2015年的战略目标做好前期准备工作；
4、在*总点点滴滴的指引下，逐渐把读书变成生活和工作中不可分割的一部分，先后读了《大学》、《老子他说》、《孟子旁通》等中国传统文化的书籍，冥冥中感觉自己变的厚重起来了，能静下心来读书和思考问题了，这些好的习惯慢慢持续坚持的做下去，我相信对我未来的成长百利而无一害；
5、通过*总与我的不断沟通交流，能够深深的感受到*总内心所具有的：包容、理解、格局、思维、战略眼光、豪无保留的智慧分享，让我在心性上发生了一定的变化，我自身有了明显的成长与进步；
6、*总曾说过：“人要随缘而动，不要随欲而动”，这句话对我加入公司持续努力工作的有着重要而深远的意义和价值，因此感慨万千，一句话总结：此生能遇明主良师，实乃我一生之大幸！
2015年工作规划
根据2014年的工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和2015年的发展势头，为了更好的做好人才的选、用、育、留工作，我们将通过以下几个方面开展工作：
总结公司的过去一年的业绩，规划未来篇十
《企业内刊编辑年终总结及来年工作计划》
周刊编辑部2011年工作总结暨2012年工作计划
《阿里山周报》自2011年8月份创刊以来，已顺利刊发16期。从当初的对建筑行业“两眼一抹黑”到现在的“半只脚已踏入建筑行业的大门”，在车总和集团领导、同事的支持帮助下，《阿里山周报》正在向着“具有一定专业性、见证集团发展历程、做好集团管理手段和工具”企业文化和实用性并存的办刊方向前进。伴着丰收的喜悦，带着些许遗憾走过了2011，怀着满腔工作的热情，承载着集团全体干部职工的期望迎来2012，总结过去，希冀未来，为了做好2012年的周刊编辑工作，现就《阿里山周报》2011年相关情况及2012年的工作打算汇报如下：
一、2011年《阿里山周报》相关情况汇总
（一）基本情况：
2011年《阿里山周报》共刊发16期（2011年8月22日首期，2011年12月26日第16期），16期合计印刷1620本、50925页、用纸51包、共计236026字，发放通讯员稿费1760元。
《阿里山周报》2011年刊印情况汇总
《阿里山周报》2011年通讯员稿费情况汇总
（二）2011年周刊工作存在的不足及需要改进的地方 1、自身方面
（1）专业知识掌握不足:虽然经过近半年的接触学习，自己对集团相关业务有了一定的了解，但是还只是停留在表面，只知其然不知其所以然，2012年还要加强专业知识方面的学习，不懂不会的问题及时向相关领导、同事请教学习，只有对集团相关业务知识有一个比较深层次的了解，做起报道来才能得心应手，不说门外话。
(2)“走基层”的力度和频率有待进一步加强：闭门造车出门不合辙，整天呆在办公室里写不出反映集团生产建设一线真实情况的好文章，2012年一定要到各分公司、各工地多走、多看、多问，真正掌握第一手的新鲜资料，为做好2012年《阿里山周报》的编辑工作打好基础。
2、内部沟通协作方面
集团各部门、分公司与周刊编辑部之间沟通不畅一直是一个很大的问题，很多时候提前一两天即可预知的事情，往往是周刊编辑部到事情发生时才会被通知前往采访，结果弄的手忙脚乱、措手不及，甚至到达现场时已经来不及，这种情况文字性的内容还好处理，找参与的当事人采访即可，但图片拍摄就无法实现，本来一篇很好的报道却往往缺少图片的点睛，不无遗憾。
要杜绝这种情况，一是我们两位编辑要更多更勤的“走基层”，多跑、多问、多看、多听。但编辑部毕竟只有两位编辑，集团规模大、分公司、项目部众多，不可能一时间全部“跑”到，有新闻发生之前，还是需要各分公司、部门提前通知下，这项工作我们两位编辑每次都会和各分公司、部门的负责人及通讯员说，但是目前来看效果仍旧不是很明显。
3、通讯员工作存在的问题 （1）通讯员制度执行不力。
《阿里山周报》创刊之初制定了严格详细的办刊制度，通讯员的考核、奖惩都有规可查。但是由于种种原因，考核办法一直难以执行，奖惩更是无从谈起。制度的执行不力，在一定程度上给极少数责任心不强的通讯员留了空子，结果造成其所在部门、分公司宣传报道工作的被动。
（2）通讯员队伍有待补充、加强。
由于工作变动、个人原因，现部分通讯员有离岗、换岗的情况，造成的空缺多次提醒后至今没有补充。
（3）通讯员新闻敏感性、写作技巧方面。
现在听到通讯员抱怨最多的就是：“我们这边没什么事可以写”，但是编辑部的记者去其所在部门、分公司采访的时候却发现事情一大堆，大有可写可报之事。这种情况除却“偷懒”的因素外，就是该通讯员缺少新闻敏感性。
另外就是部分通讯员交上来的稿子基本要素缺项，不能反映该事件的本来面目。举个例子，某通讯员投稿开篇就写：三天前，为了****** 三天前？具体是几号呢？没办法只有编辑部后期再确认。
针对以上情况，周刊编辑部2012年计划对通讯员进行一次简单的培训，对通讯员投稿中比较容易出现的问题进行一次培训和矫正。
二、2012年工作计划
新年新气象，针对2011年工作中出现的问题结合工作实际，对2012的周刊工作我个人有以下想法和意见，如有不当还请领导指正。
（一）周刊视觉上的调整
1、封皮：现有的周刊封面为单一橘黄色，年后是否可以多设计几种颜色和版式按照季节或者不同时间采用不同颜色的封面，如春季可以用草绿色封面、夏季可以用天蓝色封面等。
2、排版：由于我负责排版，在这里说下排版上的打算。首先加强排版的精细化程度，对局部进行进一步精细化设计。如每期周报的页码处，现在几乎没有人会注意页面的问题，因为这个地方只有一个简单的数字，明年打算将页码由底部中间位置移至右下角，中间的位置增加一些警句格言等。这样做不仅可以将周刊空余部分有效利用，也可以增加周报的可读性。
说到，增加排版的精细化程度就不得不说定版的时间问题，现在基本是每周五下午定版，周六上午出小样。那留给我的排版时间就只有周五的夜间时间了，排版工作往往要进行到凌晨四五点，这种情况必须要改变。先不说每周都要排一次通宵，身体吃不吃得消。排版时间也是一个很大的问题，由于时间紧，加上夜间排版精力有限等，很多时候都是排版有想法，但限于时间和精力往往不能达到预期的效果。2012年周刊的定稿必须保证在周四下班前，最迟不能晚于周五上午下班前，只有这样才给排版留出一定的时间，保证排版质量。
（二）内容、栏目上
1、多策划一些专题性采访，如第16期周刊做的年末安全专题，还可以在年后搞一些春季开工专题、七一党员专题等。
2、与集团领导协商，是否每期可以刊登一篇周工作日志，具体人员可以随机抽取或者领导指定。
3、增加一些办公礼仪、电话礼仪、接人待物礼仪的培训文章到周刊上来。 4、在每期周刊的最后一页刊登一位集团职工的全家福并配以简短的文字介绍，增加周刊的亲民性，表达企业对职工的关怀，让职工在企业一样能够感觉到家的温暖。
5、车总提出了做“大物业”的要求，物业工作离不开业主的参与和配合，周刊记者能否不定期的深入到业主家中，对部分业主进行采访，倾听业主心声，了解业主对房屋质量、物业管理方面的要求、意见和建议。当然如果进行这项工作，咱们得先做好心理准备，要有勇于接受批评并能够从批评中发现有价值的闪光点，以提高我们的工作。
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