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商贸公司管理制度

2014-04-06 | 质量工程师 |

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篇一:《某商贸有限公司规章管理制度》

某商贸有限公司规章管理制度

为了加强管理、统一规范，促进三海商贸的发展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。

公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。

一、作息制度

（5月1日--------9月31日）早上 8：00 上班（10月1日------4月30日）早上 8：30 上班每周日休息，如有变动，以临时通知为准。

二、考勤制度

1、如遇工作当日有事假，须事先通知或出示批准假条（否则按旷工处理）并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%，若无门诊病历、注射单或医院证明等，按事假处理。病假超过3天以上者，按事假处理。

2、在当月考核中，出现迟到2次者，扣除当月工资20元，出现3次以上者，以10元/次扣除。

3、若当月考核中全勤并且表现积极者，业务安排合理有效，当月奖金50元。

4、在当月事假超过7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。（正常休假除外）

三、行为规范

（一）职业道德

1、

2、

3、

4、遵守行业道德，遵守国家法律、法规和社会道德。恪尽职守，服从指令，勤恳工作，讲求效益。不得泄露公司机密或假公济私，嬴私舞弊。不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。

5、

6、

7、

8、不得从事第二职业，如经公司调查属实罚款1000元。各部门同事之间互相真诚合作，互相配合，发扬团队精神。在业务的开展过程中，始终要维护本公司利益。不得损害他人利益，不得用公司便利条件进行个人行为。

（二）行为规范

1、严格遵守公司作息时间，不得迟到或无故旷工。

2、无条件服从公司直属上级的领导，不得拒绝或拖延要职工作。

3、养成良好的公共习惯，不得随地吐谈，乱仍果皮纸屑。

4、无论任何场合，要懂礼貌重礼仪，使用文明用语。

5、公司任何人不允许把情绪带到工作中，如对公司有意见者，当面和领导提出。

6、端正工作态度，提高敬业精神。

7、爱护公司财物，节约公司开支。

8、要以公司规章制度为行为准则，因个人行为触犯国家法律、法规，公司概不负责。

四、公司主导思想及宗旨

1、要以公司利益为基本准则。

2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心，以强力销售为目标。

3、公司同事之间要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。

5、我们要向时间要发展，提高工作质量和工作任务。-----即速度

6、开放方针----------公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。

五、业务管理制度

1、出现业务问题要及时汇报、沟通，妥善处理，并引以为戒。下

次再犯同样的错误，罚款100元。

2、业务要全面熟悉公司产品，包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆，新品要尽快了解其特性及卖点，并找出与竞品的优势。

3、对业务要认真负责，如被市场督导人员发现单品不全（断货）及产品陈列不规范者（如能合理解释原因视为通过），否则认为业务失职，罚款100元/次。

4、对于卖场滞销产品及时处理或调货，由于业务问题造成退货

损失者，责任自负（质量问题除外）。一次退货额度在200元---300元者，倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500

元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过2000元者倒扣6%。

5、由于业务原因造成跑店，给公司造成损失者，业务与公司各承担损失的50%，并且不享受当月的提成和各项补助。

6、业务巡店要如实，准确填写巡店表，对于需要补货的，要求店方确认才能生效。

7、公司在工作期间各部门员工的电话需保持通话畅通，若公司打电话不接或电话打不通超过两次者，不得享受电话补助。若遇急事，要及时向部门经理报告，得批准后，方可离开，否则按旷工处理。上班期间开小差，一经发现按旷工处理。

8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核，并一同交于经理。

9、收走送货清单未付款，打欠条一律加盖单位有效公章视为有效，否则产生后果按相关条款处理。

10、丢失票据或货物要如数赔偿。

11、每周六下午5：00为公司例会和集体学习时间，无特殊原因不得缺席。

12、每日票据应及时与财务当日对清，如发现有侵吞公款者一元罚一百元，依次类推。

13、上班时间必须早、晚到公司报道，特殊情况提前向公司请示，

每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题，并能达到业务上的及时沟通。

14、出库人员与业务人员在出库和退库（包括退货）时要盘点清

楚，数量核实准确。在会计核对超市回单及回款时，如发现商品数量短缺或回款有误时，上报经理，由经理追究当事人的责任，若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款，则由当事人照价赔偿。

15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量，以便于第

二天能够顺利开展工作。

16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据，如果确无电脑

票据，必须凭店方订货单或店方签字才能确认，否则不予报销。

17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款，如果是业

务开展正常开销，需在三日内进行核销，否则不得进行下一次请款。

18、收回货款造成丢失者，或数目核对有误时，需如数赔偿。

19、每周六为费用报销时间，提前将报销单据填写清楚，交到会

计处进行核对。会计核对后交经理审核签字，审核后由出纳支付。

20、对于工作开展情况要主动汇报，并及时解决。工作执行缓慢，

效率低者要及时调整，若缕教不改者，公司给予30元----100元罚款。

21、到公司不足六个月者，不享受年终奖金及福利待遇。

22、单月退货额度累计超过4000元者，不享受公司补助，超过6000

篇二:《销售贸易型公司管理制度》

公司管理制度

总则

1. 目的：为规范公司运作与行政管理，规范员工的行为，使公司之发展有制度上的保证，特制订公司管理制度。

2. 制订原则：

2.1 可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。

2.2 有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背。

2.3 标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化；

2.4 个性化原则：公司以人性化管理为主，强调员工的自律和自觉，充分尊重员工的个性。

3. 效力：本制度自公布之日起生效，原制度与本制度冲突的，以本制度为准。

解释权：本制度的解释权归公司所有。

企业文化

1．公司的宗旨：通过向客户提供全方位的产品服务，实现公司与客户的共同发展；通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能，实现员工与公司的共同成长。

2．企业文化：

团队力量与资源共享

积极沟通与全面理解

目标明确与高效运作

专业素质与不断创新

3．员工行为准则：

3．1 工作时间，必须称呼同事的职位（无职位者除外），不得直呼其姓名，可以直称其职位，如总经理；或者姓+职位简称，如吴总；或者以小、老+姓氏，如小张，老王等。

3．2 个人形象规范，待人接物文明；

3．3 办公秩序严肃、紧张、有序、安静；

3．4 学无止境，不断向书本、业务、同事、客户、社会学习；

3．5 爱惜公物，勤俭节约，提倡环保；

3．6 做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；

3．7 不以损害公司及同事利益的方式谋取私利；

3．8 不断树立、维护与提高公司品牌与形象。

4．工作制度和观念：

4．1 首问制：下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见，必须加以解释，并由上级决定后另行安排或处理。对于上级的另行安排和处理有异议的，可以越级申诉。

4．2 复命制：事必有复，复必有时；

4．3 时间观念：运用时间表进行时间管理，今日事，今日毕；

4．4 职业观念：处处体现专业素质和职业风貌；

4．5 保密观念：严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全；

4．6 双赢观念：个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同发展。

公司组织构架

1．公司实行整合营销策略（IMC），提高管理效率；经营内容包括水泵、风机、发电机组等机电产品，为客户树立统一的目标和企业形象，将统一的产品服务信息传达给消费者。

2．公司实现一对一责任制，实现职责分工。

3．公司业务实行开放式管理机制，倡导企业目标与业务团队利益的一致性；

4．公司运作强调充分授权与完全责任的统一。

5．公司的组织架构如下图所示：商贸公司管理制度。

1．总经理：

1.1 汇报对象：直接对董事会或者合伙人负责，全面负责公司的日常运作。

1.2 协作伙伴：与副总经理分工协作，相互配合形成管理团队。

1.3 直接下级：总经理助理，财务总监，行政副总，营销副总。

1.4主要职责:

1) 拟定公司经营目标和发展战略；

2) 制订年度工作计划并监督实施；

3) 负责业务开拓和战略谈判；

4) 建立和完善对外公众关系；

5) 协调和督导业务团队的业务进程；

6) 拟定和修改公司管理制度；

7) 提出公司机构设置和和工资调整方案；

8) 负责新聘员工的审核录用；

9) 审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件；

2．总经理助理：

2.1 汇报对象：直接对总经理负责，全面负责公司信息资源与服务品质管

理，确保各项风险的防范与控制。

2.2 协作伙伴：与总经理分工协作，相互配合形成管理团队。

2.3直接下级：财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。

2.4主要职责:

1) 对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议；

2) 负责公司的知识管理和内部资源共享建设；

3) 制订公司的保密制度和风险防范制度;

4) 对于经营市场从技术与风险等角度提出建议；负责审核经营市场

总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往

来函件等，以确保产品服务的技术可行性与产品质量；商贸公司管理制度。

5) 负责审阅公司所有其他的各类往来文件，并签署意见；

6) 负责对下级的督导、培训与考核；

7) 负责安排新聘人员的上岗前培训；

8) 督导业务团队的业务进程；

9) 提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨；

10) 在总经理外出期间临时负责公司日常运作；

11) 负责每月的综合考核；

12) 负责设立标准文件库与工具箱；

定期向上级汇报工作，完成上级下达的工作任务。

3．营销副总

3.1 汇报对象：总经理、总经理助理

3.2 协作伙伴：行政副总、财务总监、

3.3 直接下级：大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理

3.4 主要职责:

1) 对公司市场开拓战略提出建议；

2) 参与并执行市场开拓策略与计划;

3) 独立开拓客户与渠道

4) 负责组建并领导业务团队开拓市场;

5) 负责经营市场的总体策划，在方案获得批准后负责实施；商贸公司管理制度。

6) 协调业务团队对内对外分工，并对市场工作结果负责；

7) 每周确认市场部成员的工作时间表;

8) 负责对下级的督导、培训与考核，并将培训与考核意见呈报总经理；

9) 负责市场调查，定时收集、整合和提供市场信息。

10) 完成上级下达的其他工作。

4．行政副总

4.1 汇报对象：总经理、总经理助理

4.2 协作伙伴：营销副总、财务总监、

4.3 直接下级：采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长 4.4 主要职责:

1) 在分管总经理的领导下，全面负责行政管理部的各项工作。

2) 建立健全公司的规章制度体系，并负责行政管理类制度的具体执行。

3) 建立健全公司的文书管理规范标准，体现公司的良好形象。

4) 营建企业内部良好的企业文化，强化企业精神、团队精神的宣传。

5) 加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通，有效为公司提供良好的服务

和支持。

6) 策划和主持公司的大型活动，并负责予以实施。

7) 参与策划及市场方案的制定完善工作。

8) 主持日常公司内部工作会议。

5.财务总监：

5.1 汇报对象：总经理。

5.2 协作伙伴：行政副总、营销副总

5.3直接下级：会计、出纳、打单员和对单员。

5.4主要职责:

1) 协助制订公司的财务计划;

2) 完善公司的财务制度;

3) 负责成本规划和控制;

4) 负责与合作厂商的联系和合作事宜;

5) 负责对下级的督导、培训与考核，并将考核意见呈报上级。

6) 负责财务管理优化，不断收集、整合和提供新的优化建议。

6.大区经理

6.1 汇报对象：营销副总。

6.2 直接下级：驻外业务主管、分店经理

6.3主要职责:

1) 做好市场规划，正确分析市场状态和客户能力，拟定市场拓展

思路；

2) 带领团队走访经销商，了解各类竞品情况，按照公司政策、制

度进行市场拓展，完成拓展目标

3) 定期（每周一次）和经销商管理团队召开会议，加强公司与代

理商团队的联系。

4) 市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈；

5) 和各部门保持紧密联系，执行和协助各部门的工作要求，寻求

各部门的工作支持；

6) 确定公司下发的各项物料如：POP、海报等按时到位；

7) 了解代理商和经销商的库存状况，协助其处理，并及时反馈总

部；

8) 真实调查市场信息，协助公司进行区域广告投放和审批工作；

9) 定期建立和维护客户档案；

10) 管理部门各项费用支出，监控预算执行情况；

11) 按时完成月、周、日工作计划，并每日检查各岗位人员工作进

度

附表：《岗位职责》

员工行为规范

1．着装：

1．1 员工个人仪容仪表不仅仅展现个人精神面貌，而且体现着公司的行

业形象；

1．2 上班时间需注重个人仪容、仪表、着装整洁。

2．接听电话：

2．1 所有员工必须在第一时间接听电话；

2．2 总机接听电话须先说“XX机电，您好!”；员工接听电话时须说“您

好!”，与客人交谈时应注意使用各种礼貌用语：“对不起”、“请稍等”、“再见”、“谢谢”；

2．3 被找员工不在位置上或因忙不能接听电话时，其他员工应代接电话，并解释原因，记录留言等信息；

2．4 接听电话应控制音量，以不影响他人为原则；

2．5上班时间内须尽量避免接打私人电话，确有要事时，通话应简短扼要。

3．待客：

3．1 外来人员原则上在会议室会面，保证公司内部办公环境；

3．2 事先预约有访客的，应提前通知公司秘书，以安排会议室，并提供

访客服务；

3．3 任何员工在公司工作区域内遇见访客询问或张望，均应主动带领至相关人员处，确保访客在公司内一定有人作陪，避免访客自行在公司内四处查找；

3．4 业务客户和重要访客离开公司时，应由具体接待的员工为客户开门

并送至电梯口或大门口；

3．5 谢绝访客翻动、阅读、使用公司与员工个人用品，注意公司与客户

的商业机密；

3．6 最后一个离开公司的员工有义务检查公司各种设备是否关闭，并确

篇三:《商贸公司管理制度》

管

理

制

度

二零一三年二月

东方乾坤商贸有限公司管理制度

第一章公司考勤管理制度................................................................. 3

第二章公司办公室管理制度 ........................................................... 3

第三章印章管理规定 ...................................................................... 4

第四章办公用品购置领用规定 ....................................................... 5

第五章公司保密管理制度 ............................................................... 6

第六章安全保卫制度 ...................................................................... 6

第七章公司车辆管理制度 ............................................................... 7

第八章卫生管理制度 ...................................................................... 8

东方乾坤商贸有限公司管理制度

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

第一章公司考勤管理制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行，上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象及擅自离岗，超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)；外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。因工作需要加班的，由各部门负责人自行安排，节日值班由集团公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1

天），由部门负责人批准；1天以上的，由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间特殊私事需要中途离岗, 必须向所属单位负责人请假；待领导批准方可离开单位；

六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理；

七、上下班途中遵守交通规则、注意安全、杜绝酒后驾车；

第二章公司办公室管理制度

一、员工上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上；

二、下班后30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持办公场所整洁、干净的工作环境；

三、同事间要相互协作，相互支持，保持良好的工作态度和风貌；外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；商贸公司管理制度。

四、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；工作期间遇到客户访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；

五、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；

六、不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天；

七、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

八、不得利用网络做自己个人的其它生意（如网店、网购等）；不得向朋友透露公司商业机密；

九、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；

十、爱护公物，节约物品；使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施，杜绝浪费；

第三章印章管理规定

第一条印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，特制定本办法。

第二条商贸公司各类印章由各岗位专人领取并保管，不得转借他人。

第三条商贸公司建立印章管理卡，专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。

第四条印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分，如员工持有公司印章，须办理归还印章手续后方可办理离职手续。

第五条商贸公司各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单，将其与所需盖章的文件一并逐级上报，经公司主管经理审批。经批准后方可交印章保管人盖章。

第七条印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。

第八条在审核过程中被否决的，该文件予以退回。

第九条涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定经公司法律顾问审核签字。

第十条业务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用“发票专用章”无须经上述程序，使用前由财务人员、业务主管批准即可使用。

第十一条用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存，定期整理后归档。

第十二条业务人员因工作需要携带空白合同的，合同专用章保管人可预先在公司统一印刷的空白合同上盖章后交商务人员使用，但必须办理合同领用手续，并要求在合同签署后立即将合同返回，存档备查。

第十三条印章原则上不许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先填写印章使用单，载明事项，经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。

第十四条印章保管人必须妥善保管印章，如有遗失，必须及时向公司领导报告。

第十五条任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用。

第十六条印章保管人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

第十七条违反本办法的规定，给公司造成损失的，对违纪者予以经济处罚，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。

第四章办公用品购置领用规定

一、公司各部门所需的办公用品，在每月20日前由各部门对本部门整理汇总后填写《***月***部办公用品需求计划》，经主管经理审批后交办公室负责人，报总经理审批后购置。

二、各部门上报的所需购置办公用品，统一到办公室领用，并办理领用手续。

三、需购置的大额办公器材的使用，由副总经理审核并报董事长批准后办理。

四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报主管经理审批后，自行打印，如需数量较多由办公室联系印刷。

五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

篇四:《商贸公司管理制度》

[篇一:商贸公司规章制度]

第一节职业准则

一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。商贸公司管理制度。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终接见

3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次

4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写<奖惩申报单>，公司员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

辞职管理:1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交<辞职申请表>，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写<离职手续办理清单>，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将<离职手续清单>等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

辞退管理；1、公司提前一个月通知员工本人，并向员工下发<离职通知书>，员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。2、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照<治安管理处罚条例>的有关规定处理。人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

[篇二:商贸公司规章制度]

薪酬福利制度第一节薪酬

一、薪酬

1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2、适用对象:本公司所有正式员工。

3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4、工资制度

(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金。

(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资绩效工资计时工资。

(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70发放，试用期内无浮动工资。

5、公司按月支付薪酬，。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。员工以个人银行帐户形式领取工资。

二、调整机制

1、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行"市场化动态薪酬管理"。管理委员会于每年底进行"议薪"，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。

2、员工工资级别调整的依据:

(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

(3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。

(4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。

(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。

3、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第二节福利

1、假期(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日:a。元旦(公历1月1日)b。春节(农历新年初一、初二、初三)c。劳动节(公历5月1日、2日、3日)d。国庆节(公历10月1日、2日、3日)e。妇女节(3月8日，女员工放假半天)(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日)，晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。(5)男员工护理假7天，晚育者为15天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)。(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。(7)工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经公司批准的，可按上班时间计发薪资。(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。(10)休假规定员工提前15日向公司申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。

2、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3、贺仪与奠仪

(1)正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。(2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。4、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。5、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

员工权益一、劳动安全

1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。3、保管公司财产的员工，接到预警信号后，在确保生命安全的前提下，应立即采取有效措施保护公司财产安全。

二、权利保障:1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。

[篇三:商贸公司管理制度]

为了适应高校后勤改革的需要，提高参与市场竞争的能力，充分调动职工的积极性，开创经营与效率的新局面，更好地为学校教育科研和师生员工生活服务，物制定本管理办法及规章制度。

商贸公司是在后勤发展总公司领导下重视各校区经营的商业实体，为此本公司人员必须做到以下几点:

1、认真学习党和国家的方针政策和有关法律知识，提高自己的思想觉悟和工作能力；

2、严格执行学院和后勤总公司的各项规章制度；

3、精诚团结、积极工作，树立全心全意为师生生活服务的思想；

4、严格执行上下班时间，上班无故不得迟到、早退和中途离岗，有事按规定请假，上班时间不得做私事；

5、清正廉洁，不得接受客户的礼品、宴请及有价证券；

6、工作时间应做到着装整洁，仪态得体，挂牌上岗，礼貌待人；

7、各商店在商贸公司的统一领导下搞好学校内食品、学习用品、日用品的服务供应工作；

8、各服务店必须全心全意为师生服务，不准用任何方式拒绝正常服务；

9、服从公司的管理，遵守学院和后勤总公司的有关规章制度，严格遵守职业道德；

10、严格把好食品的质量入库验收关，不准出售不合格的商品和违禁物品；

11、不准缺斤少两，侵害顾客利益，不准抬价，不准擅自进货，进出货物需做好商品进销差价单；

12、每天上交营业款，做好防火防盗卫生等工作；

13、不接受客户赠送的各类礼品(包括商品)；

14、商品搞季节促销等营业收入一并上缴公司统一分配；

15、严格执行营业时间，不得无故推迟开门或提前歇业；

经理职责

16、商贸公司经理主管公司全面工作，认真贯彻落实总公司的任务；

17、制定经营目标和发展计划及可行性实施方案等；

18、合理布局商业网点，合理安排各岗位人员；

19、明确、掌握、指定商店经营目标；

20、经常了解员工的思想状态，工作态度和表现，做好员工的思想教育工作；

21、经常检查商品的销售情况，发现问题及时解决；

22、掌握消费者购物动态，经常向配货中心提供商品畅、滞、销和需求信息；

23、关心员工，大公无私，不徇私情，严于律己；

24、严格遵守各项纪律制度，以身作则，做员工的表率；

经理助理职责

25、在经理的领导下积极协助经理做好各项工作；

26、协助经理制定经营计划，负责商店日常经营工作；

27、明确、理解公司制订的经营目标并组织实践；

28、经常检查商品的销售情况，发现问题及时提出处理意见；

29、协助经理做好员工的思想教育工作；

30、掌握消费者购物动态，经常向配货中心提供商品畅、滞、销和需求信息；

31、做好安全防范工作，每周检查商店卫生和商品库存、质量情况；

32、严格遵守各项规章制度，完成领导临时交给的任务；

行政主管职责

33、在经理的领导下积极协助领导做好各项工作；

34、做好公司的来往文件、信件、通知的收发登记工作；

35、及时核对各商业网点的记帐凭证，及时和财务对帐，认真记帐，帐目清楚，及时做好每月的盘点查对工作；

36、统计好各商业网点的营业情况并及时报告；

37、负责处理内部日常事务，接待来往客户；

38、做好公司全体员工的考勤和会议记录工作；

39、严格遵守各项规章制度，完成领导临时交给的任务；

商场经理职责

40、在商贸公司经理领导下带领全体商场员工努力完成商贸公司的各项服务；

41、积极组织服务员工全心全意地为师生服务的意识；

42、带头执行公司商店制度、遵守职业道德；

43、严格把好食品的质量、入库、验收关，及时上交营业款，经常检查各柜组的卫生；

44、经常提出合理化建议，团结同志做好本部门职工的思想工作；

45、不接受客户赠送的各种礼物(包括商品)；

营业员职责

46、商店营业员有商场经理领导下积极搞好校内食品、文教、日用品的供应服务工作；

47、做好商品质量和数量的验收工作，不准出售不合格的商品的违禁品；

48、上班需着工作服，每天搞好商店内外的卫生工作，保持商品放置整齐、清洁；

49、商品进出须票据齐全，帐物相等，每天做好商品差价单；

50、加强现金保管，每天上交营业款，个人不得借用营业款；

51、上班不得迟到早退，中途不得擅自离岗，不准与顾客争吵；

52、工作时间需挂牌上岗，上班时间不得作私事。

[篇四:贸易公司规章制度]

一、接待制度

凡有来宾，公司人员都要热情接待，笑脸相迎，并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待，待客人就座后，要倒茶倒水。来客临别时，要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间，无关人员不得吵闹或随便插话。未经许可，不得随便进入总经理室和财务室。

二、电话制度

1、凡接电话者，接机首先说“您好!成德顺”。

2、除工作需要外，公司人员不得随便使用公司电话聊天。

3、工作和业务需要外，公司人员不得随意拨打长途电话，若有违例者，从工资扣除所打电话费的三倍。

4、若有来电被叫者不在公司，要做好来电记录，包括来客姓名、电话、有何事等。

三、卫生制度

公司人员要讲究个人卫生和公共卫生，衣着整齐、端庄，办公用品要摆放整齐，不得随便乱丢乱放，随地丢弃杂物。

四、请假制度

1、公司人员在工作时间不得随便离岗或脱岗，不得迟到或早退，违反一次警告，违反两次扣除工资10元，连续三次扣除半月工资。

2、公司人员一般不准请事假。若有特殊情况，可写书面申请，经批准后，方可请假，并扣除请假天数的工资。

五、财务制度

公司人员应遵守公司的各项财务管理制度。

1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表，并提供相应的付款依据，经主管会计、公司领导审核签字后，出纳方可办理付款。

2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必须以真实、合法的原始发票为依据，原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作，对不符合规定和越权审批的，一律不予报销。若有违反者，扣除相应报销款项和当月工资。

六、派车制度

1、公司汽车由领导统一安排，未经许可，不得随便借车、出车。

2、公司汽车谁开车谁负责，若有不必要的磕碰或损坏，由开车人负全部责任。

3、汽车要定时保养检测，开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件，遇有情况要及时排除或汇报。

七、本制度由太原市成德顺贸易有限公司制定并负责解释，本制度自二0一一年十月一日起执行。

[篇五:20xx最新商贸公司规章制度]