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自来水培训心得体会篇一
《供水公司学习党的群众路线教育实践活动-心得体会》
供水公司学习党的群众路线教育实践活动
—心得体会
全国上下都在轰轰烈烈学习党的群众路线教育实践活动，我也深入学习了习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话精神及相关书籍，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，边学习边思考自己的工作。供水集团作为城市公用事业企业，始终把为民服务放在首要位置。自2011年新的领导班子组建以来，以改革为主线，以创新为动力，以服务群众为根本目标，通过“机构、人事、薪酬”三项制度改革、加强制度建设、实行绩效考核等一系列措施，在思想、作风和行动上实现了大突破、大改变和大发展，为党的群众路线教育实践活动的开展奠定了坚实基础。
一、努力提高对党的群众路线教育实践活动的认识
群众路线是党的生命线和根本工作路线，是我们党不断从胜利走向胜利的重要法宝。习近平总书记用“三个必然要求”高度概括了开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，“三个必然要求”精辟地阐明了开展教育实践活动的重要性、必要性和紧迫性。作为一名基层领导干部我要以高度自觉、高度警醒的责任感和紧迫感迅速投入到教育实践活动中来，把思想和行动统一到中央精神上来，扎扎实实开展好实践活动。把学习贯彻习近平总书记重要讲话精神与学习贯彻十八大精神结合起来，与学习贯彻“八项规定”结合起来，深刻认识开展群众路线教育实践活动的重要意义，深刻认识党中央弘扬党的光荣传统和优良作风的坚定决心，深刻认识“八项规定”的精神实质、基本原则、主要内容和具体要求，深刻认识党员干部在贯彻落实中央“八项规定”中的具体职责。把加强作风建设摆在更加突出的位置，切实抓好“八项规定”贯彻落实和推进党的作风建设的自觉性和坚定性。
党的群众路线的实质是密切党和人民群众的血肉联系，理念是全心全意为人民服务，正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。坚持群众路线，一是要认真听取广大职工诉求，体谅职工难处，理顺职工情绪，化解职工怨气，让职工看到解决问题的希望；二是工作中出了问题，要从领导班子自身找原因，看看我们的工作思路、措
施、方法是否对头，有没有伤害职工感情、损害职工利益的问题存在，从而改进我们的工作；三是要把广大职工当做改革发展的老师，广泛吸纳民智，从解决问题出发，探求根源，开拓思路，找准对策，创新办法。
二、倾听群众意见，是扎实做好各项工作的基础。
通过学习我对群众路线有了更深刻的认识，感到无论在作决策，抓工作，搞管理，保任务等各方面，都要认真扎实听取群众意见，通过反复不断的征求意见，才能找到问题，进而整改的方向才能对路，目标才能明确。在深度征集，广泛纳言的基础上，公司党委下基层，走一线，同劳动，同奉献，真正走近了职工，同职工打成一片，在共同的工作参与中，让心的距离走得更近。自开展党的群众路线教育实践活动以来，供水公司职工深切感受到了这股春风的温暖。听真话，办实事，出实招，公司党委按照从群众中来，到群众中去的思路，通过深入基层单位，全面征求意见，成立督导组，再次从不同角度查民情，访民意的方式，了解职工群众所思所想，最大限度帮助职工群众解决实际问题。并通过问题调查表的方式征集职工群众集中反映的问题和意见，其中包括新住宅楼的建设，办公环境及设施，带薪休假等问题，目前这些问题经过调研都一一得到落实。为了降低职工住宅楼成本，公司党委积极同电业部门联系，争取优惠政策，最终减免了部分电表安装费用，让职工切实感受到实惠。为了改善职工的办公环境，公司在资金困难的情况下，拿出大量资金购买了新的办公桌椅，更换了早已报废的空调，改建了水表检测车间，更新了水质检测仪器等等。
提意见是民意的真实反映，是职工群众的智慧积聚，听意见则是查找问题的利器，是改进工作的法宝，公司广泛征集群众意见，同时立足建设群众满意的供水企业，主动听取用户意见，表现出真查真改的诚心和决心。学习教育听取意见环节是决定教育活动能否见到实效的基础环节，把这一环节的工作做扎实，必须多角度，全方位听取职工群众的意见和建议，实现征求意见的深入、广泛。只有深入到生产一线，才能和职工面对面地进行沟通和交流，这样才能发现职工聪明才智，他们的一些具体想法和措施是我们做好为用户服务的基本保证。作为一名基层领导干部，应该拿出敢听真话，愿听实话的最大诚意来，放下架子，不怕红脸，虚心求教，认真倾听，换得群众信认，换来真心实话，为教育实践活动见到实效打下坚实的基础。我们将按照局党组做人民满意企业的要求，发动广大职工
敞开大门迎接用户对我们提意见，我们将努力把供水工作做扎实，为用户做好服务工作。
三、为民排忧解难，是解决当前存在“四风”问题的有效手段
在党的群众路线教育实践活动工作会议上，习近平强调，这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。所以“四风”问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。“四风”问题如果不加以消灭，就会损害党的形象，损害党与群众的血肉联系，严重伤害我们党与群众的感情。
为扎实开展好党的群众路线教育实践活动，公司党委多次集中党员及班长以上人员开展纪律作风整顿活动。结合供水工作实际，认真纠查干部职工在思想、纪律、作风等方面存在的突出问题，着力解决工作中可能存在的“四风”问题。一是重点解决有令不行、有禁不止，思想松懈的问题；二是禁止享乐主义，反对铺张浪费，厉行节约；三是杜绝对待群众态度“生、冷、硬” 思想；四是严禁吃拿卡要，利用职务之便收受用户礼品、接受用户宴请等不正之风。每次教育实践活动的主要任务都聚焦在作风建设上，要求领导干部以身作则，厉行节约，主动接受群众监督，想群众之所想，急群众之所急，着力解决群众反映突出的问题。针对十三里桥及其沿线群众反映水量小的问题；万家灯火张李湾小区居民反映的无水问题；平桥等区域用水方面存在的问题等等，公司党委高度重视，多次亲临现场，查找原因、分析问题，与工人共进退、同甘苦，彻底解决群众用水难问题，深得广大群众满意，赢得他们的信任，巩固群众基础。
通过集中开展纪律作风整顿活动，不仅密切了干群关系，而且在团结职工队伍、严肃工作纪律、提高工作效率等方面也取得显著成效，使得干部职工精神风貌明显改善，工作执行力得到明显提升；组织纪律观念明显增强，内部管理更加完善；监察执法明显规范，工作效率明显提高；工作作风明显转变，廉洁自律得到加强，以此丰富并推进公司开展党的群众路线教育实践活动。
四、结合教育实践活动，切实抓好自己主管的各项工作。
对照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，找准工作中存在的问
题，积极主动进行整改，开创党群干群关系新局面。照镜子：以公司规章制度为标准，对照岗位职责，认真总结和测评工作业绩，横向比较，纵向检测，找一找缺点，查一查原因。正衣冠：以铜为镜可以正衣冠，以史为镜可以鉴兴亡。在实际工作中，勇于正视缺点和不足，按照为民、务实、清廉的总要求，结合公司的实际情况，严格要求自己，加强党性修养，做一个好表率，带一个好头。洗洗澡：开展批评和自我批评是我党始终保持先进性的法宝。针对存在的问题和不足，认真深入分析原因，切实抓住问题的本质，制订有针对性的整改措施，有计划地推进落实整改。治治病：加强廉政教育方面的学习，工作中严格遵照公司规章制度和规定程序审批，切不可心存侥幸，不要因为一时的疏忽造成不可预计的损失。俗话说，千里之堤毁于蚁穴。只有在日常生活和工作中，时刻警钟长鸣，严于律己，才能真正树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政为民作风。 深入基层，密切联系群众是我下一步的工作重点。通过下基层开展活动,了解当前生产急需解决的问题,听取基层职工的意见，充分运用自身的技术特长，努力用最短的时间、最有效的办法予以解决，切实服务好供水生产。对于主管的计划财务部，面对今年关系民生的十大重点工程，积极同主管局、财政部门沟通，要做到心中有数，提前布局，协调资金，保障供给，决不出现因为资金问题而影响工程进度现象发生；力争水价在今年调整到位，水价调整涉及百姓切身利益，主动在网上晒水价成本，保障群众知情权、表达权、参与权、监督权；对用户前来办理业务时，在保证合法合规的前提下，简化工作程序，避免用户来回跑冤枉路；严格按规定标准对工程决算进行审核，不该用户承担的费用坚决不予计算。对于监察部，加强执法监督管理，贯彻群众路线，转变工作模式，既要监督好用户，又要有针对性地提供快捷、周到的个性化服务；加强工程管理，确保工程质量符合标准，让用户使用放心；加强水表复抄监督管理，让用户明明白白消费。对安全保卫部，要做好加强安保防范工作，既要保证公司财产安全，又要保证水源安全防范做到“全覆盖、无死角、无漏洞”，保障全市人民的饮用水安全。 我坚信只要我们紧密团结在以习近平同志为总书记的党中央周围，在局党组的领导下，这次群众路线教育活动将使供水公司获得更强大的生机和活力。我将以此次活动为契机，在今后的工作中以高度的政治责任感，求真务实的精神，扎实的工作作风，高效廉洁的做好自己分管的各项工作。让政府放心，让人民满意！
自来水培训心得体会篇二
《自来水公司经理参观反腐倡廉教育基地心得体会》
参观南安市反腐倡廉教育基地之心得体会
6月21日下午，我带领公司中层以上干部与财会收费人员前往市检察院参观反腐倡廉教育基地。我们认真观看了反腐倡廉纪录片、图片展。特别是警示教育图片展中对领导干部违纪违法犯罪危害以及心理剖析，大家认真听取讲解，仔细阅览，边听边记。此次参观内容丰富、深刻，使我的心灵受到了强烈的震撼，思想受到了深刻的洗礼，从此次参观教育中获得了很多深层次的启示和警醒，我们一定要从这些案例中吸取教训、引以为戒。通过这次活动，我要进一步加强学习，以案为鉴，筑牢抗腐防变的思想防线，努力做好以下几个方面：
一、坚定理想信念，强化廉洁服务意识
习总书记形象地指出：理想信念就是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。始终坚定共产主义和中国特色社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。当前，需要认真学习马克思主义,学习时事政治，学习国企管理知识,不断提高自己的理论水平和管理水平。忠诚公共服务事业，有强烈的事业心、责任感，有正确的理念，对工作负责、对群众用水安全负责。提高自我约束能力，提高自我警省能力，做到自尊、
自爱、自重、自警、自省、自控。
二、坚持廉洁自律，树立正确的“三观”
廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。党员干部能否以身作则，对加强党风廉政建设，推动反腐败斗争的深入发展至关重要。“善禁者，先禁其身而后人。”作为公司领导，我要以身作则、率先垂范，说到的就要做到，兑现承诺。案例中，有些党员干部并非学识不高，能力不强，就是因为未能廉洁自律，最后走向犯罪。因此，我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，始终保持共产党人的高尚品质。要把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上，做好供水服务。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定，管得住小节，挡得住诱惑，做一个清清白白的人。
三、秉持艰苦奋斗，带领公司发展壮大
从中央到地方刮起的改进工作作风的新风，最根本的是要坚持和发扬艰苦奋斗精神。目前，公司负债较重，致力于生产建设，也要求公司“过紧日子”。从落实中央“八项规定”切入，坚持勤俭节约、反对铺张浪费，整治公款吃喝，限制公车消费等等。我也经常在行政会上要求领导班子成员都要抓好安全生产工作、工程质量管理工作、对用户服务工作，规范公司各项工作，促进公司科学发展。参观中，我们在《流
失的国有资产》案例图片前驻足良久。我跟员工们说，淡忘了艰苦奋斗作风就容易走上犯罪的道路，我们一定要引以为戒，要继续发扬艰苦奋斗的作风，促进国有资产的保值与增值。
以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。以案为鉴，防微杜渐，才能警钟长鸣。通过这次参观教育，我会更加严于自律、公道正派、洁身自好，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，做到宁静致远，洁身自好，努力工作，为城镇供水事业做出应有的贡献。
参观者：
2013年6月22日
自来水培训心得体会篇三
《2014年暑期培训学习心得体会》
2014年暑期培训学习心得体会
××××中学：俗人
2014年7月26日至8月3日，我参加了由水城县教育局组织的，在六盘水师院并由其承办的暑期培训学习。此次培训的内容有：《有效教学的思考》、《多媒体课件制作》、《情绪控制》等。老师们结合当前我们教育教学工作的实际，精心备课，认真组织，运用生动的教育教学案例，为我们解决了当前教育教学中普遍存在的问题。他们的讲座非常精彩、适用。为今后的教育教学工作提供了方法，指明了方向。这次培训使我受益非浅。现谈一下我在这次培训的两点认识体会。 第一、 教师必须终生学习。教师的职业特点决定了教师必须终生
学习。身在这个知识大爆炸的时代，面对日新月异的知识。如果我们还抱着以前的旧知识，旧思维、旧观念，我们就会为学生所不喜欢，为滚滚的社会发展的大潮所淘汰。只有不断地学习才能更新知识，构建新的知识体系。只有不断学习新知，像自来水一样源源不断地注入新知识，我们才能更好地适应我们的教育教学工作，做一个合格的人民教师。
第二、 要开放性地来对待我们的教育教学工作。在我们平常的工
作中我们不能坐井观天，认为自己所做的是最好的，自己的经验是最有用的。即使我们在工作中做出了一些小成绩，但是它对于整个教育事业来说也是微不足道的。如果不从一个更高的角度来看，从整个教育发展的趋势来思考教育教学。那么我们就会固步自封，走不出自己的小圈子，故而也就不会在教育教
学工作上有大的建树。另一方面，在我们工作上受挫时，开放性地从横向或纵向地观察我们同一战线上的同行。他们也有诸多的不如意。大家交流一下，在心理上的压力可以得到缓解，还可以从中得到一些对这个困惑的启迪或方法。因此，开放性的来对待教育教学工作是我们工作生活的另一个必然。
自来水培训心得体会篇四
《培训心得体会》
新课程培训心得体会
通过紧张有序的学习，交流、研讨、评论等对这次课程培训有了全新的认识，对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。同时也“被迫”对自己的心态和角色进行了调整——原先想既然是远程培训，也不会很紧张，可是从培训的第一天起，就体会到了——放松一下的想法都让这每天的听、想、写等无形的压力赶的无影无踪。培训真的是既太紧太辛苦!
在听了各位专家的讲座和视频学习中：不但丰富了我的理论知识，让我对新课程改革后的高中体育教学工作有了更深一层的领悟，真是“听君一席话，胜读十年书”。可以说，在研修学习的这些日子。每一天对于我来说都有触动，无论从形式还是从内容上都让我学到了很多知识，有着不同寻常的意义,也有一些感悟。
经过这一个阶段的高中体育新课程培训，使我受益匪浅，感受很多。总的说来通过紧张而又认真的学习所获得的感想与心得体会可概括为以下几点：
1. 课改必须更新教师观念
课程改革的最高境界是教师观念的提升。教师作为课改的执行者，决定着这场教育变革的成败。因此广大教师参与各级培训，优化校本教研，自觉发展专业素养和教学艺术，力求以课程改革的新理念规范优化教学行为；另一方面科学认识和处理推进课程改革以及实际教学时的矛盾，处理新旧教学方法和教学观念的矛盾。
随着新课程的推行，教师要调整自己的角色，改变传统的教育方
式。新课改让教师从知识的“权威”变成学生学习的促进者、组织者，从“以教师为中心”到“以学生为中心”，每位老师心理都承受着巨大的心理落差。在新课程实施中教师可以实现自身发展，而教师的发展又将构成新课程实施的条件。我们的课改不是细枝末节的小变化，而是教育体制和教育观念的根本性变革。
2 . 经过专家的讲解，使我清晰地认识到高中生物新课程的大致内容。通过培训学习，使我清楚地认识到高中体育新课程内容的增减与知识的分布；怎样把握知识的深度与广度，即专家们所提醒的在对学生讲解时应该把握的尺度；新的课程标准所提出的要求。使我不仅要从思想上认识到高中体育新课程改革的重要性和必要性，而且也要从自身的知识储备上为高中体育新课程改革作好充分的准备。对于新增的大部分内容应在最短的时间里把它们拾起来，不仅要弄清，更要弄透。对于一个高中教师，要想教给学生一碗水，自己必须成为源源不断的自来水。知识的更新与深化也是为了更好地服务于社会。一成不变的教材与教法是不能适应于社会的发展与需求的。通过学习，使我清楚地认识到高中体育新课程的内容是由哪些模块组成的，各模块又是由哪些知识点组成的，以及各知识点之间又有怎样的联系与区别。专家们所提供的知识框图分析对我们理解教材把握教材有着非常重要而又深远的意义。对于必修课程必须讲深讲透，对于部分选学内容，应视学校和学生的具体情况而定。高中体育新课程的改革是为了更好地适应社会发展与人才需求而制定的。为了更好地适应社会发展与需求，作为教师理应先行一步，为社会的发展与变革作出自己的一
份贡献。
3． 通过培训学习，使我清楚地认识到整体把握高中体育新课程的重要性及其常用方法。整体把握高中体育新课程不仅可以使我们清楚地认识到高中体育的主要脉络，而且可以使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来面对高中体育新课程。整体把握高中体育新课程不仅可以提高教师自身的素质，也有助于培养学生的体育素养。只有让学生具备良好的体育素养才能使他们更好地适应社会的发展与进步。只有清晰地认识并把握好体育的主线，才能更好地将知识有机地联系起来。所谓的主线即贯穿于某一阶段的某个知识点，或者是某种思想方法等等。这条主线也许只贯穿于我们的初高中阶段，也许会贯穿于我们的小学、初中、高中甚至大学阶段。因此较好的整体把握高中体育新课程、清晰地认识并把握好体育的主线，对于一个高中体育教师是非常有必要的，也是非常有意义的。将个人的智慧与集体的智慧融于一体是把握体育中的主要脉络行之有效的方法之一：不同的人对待同一个问题的看法与理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思维模式会产生不同的讲课方式，不同的授课方式就会收到不同的效果。好的授课方式与方法能使学生轻松乐学，如沐春风；科学的思维模式，能使学生左右逢源，事倍功半；恰当的情景导学可以激发学生自主学习的兴趣和动力。因此将个人的智慧与集体的智慧融于一体进行归纳、总结、交流能促进我们产生更多更好的授课方式、方法，产生更多更新的科学思维模式。这对于我们提高课堂教学质量具有非常现实而深远的意义。
4．通过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典点评，使我认识到应该如何把握高中体育课堂教学。通过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典剖析，使我们认识到应该怎样突破教材的重点难点；怎样才能深入浅出；怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握一定的学习要领，形成良好的体育素养；怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。“重视基础”，意思就是从最基本的知识出发。因此，一个优秀的教师应该通过把握课堂教学来达到以下两个目标：一方面，通过我们的日常教学，能有效地帮助学生提高学习成绩；另一方面，从根本上提高学生的综合素质，为将来的持续发展奠定基础。新教材的安排与设计充分体现了编者的良苦用心。作为教师，应该通过自己与集体的创造，更好地为我们的学生和社会服务。
培训我明白了教师需要具备的基本素质：善于积累、善于观察和学习；善于调整教学方式和内容；善于控制自身的情绪；善于有效地利用教学资源，同时我还懂得了生物的兴趣性、启发性等教学原则的重要性。
这次培训让我难忘，不仅使我更系统的把握新课程，让我仿佛身临其境，专题学习，互相评论，互相讨论，集众师之见，使我的眼界得以开阔，并且对于专业知识和技能的获得有重大的突破和认识，当然对我思想上的冲击更是不可估量。我再一次感受到了“行胜于言”的作风，体会到老师一丝不苟、认真负责的工作态度和团队合作的力量。„„通过这次培训，我对自己有了更多的认识，人的潜力真的是
可以不断挖掘的。参加培训的老师们也让我见到了许多教学上的创意。在教学技能的学习上，我的收获很大。规范的教学流程，巧妙的课程设置，让我感觉到那些原本在我大脑里模糊不清的概念马上就清晰了。„„除了教学技能的学习，更让我受到震撼的是一种严谨的作风。这无疑将对我们今后的教学工作产生积极而深远的影响。
自来水培训心得体会篇五
《浅谈供水行业进行ISO认证的心得体会》
浅谈供水行业进行ＩＳＯ认证的心得体会
中国成功加入ＷＴＯ后，对经济结构、人才竞争、技术进步和管理水平等方面都提出了更高的要求，这意味着国内企业将面临更大的冲击、挑战。同时随着市场经济体制改革的不断深化发展，供水行业由原来的国有垄断性质逐步走向市场已是大势所趋，如何适应激烈的市场竞争是当前供水行业刻不容缓的重要课题。
ＩＳＯ９００１：２０００标准以其广泛的适用性和实效性被世界各国的企业所广泛认可、推崇并严格执行，成为企业提高竞争力、加强内部管理的法宝。近几年，ＩＳＯ认证已成 为国内企业寻求发展、提升自我的重要手段。对于在改革中不 断探索寻求新出路的供水行业，“贯标”和“认证”无疑是增强企业竞争力的一种有效途径。但相对于一般企业的认证而言，由于供水行业的特殊性，使供水企业较一般的生产业取得认证更为艰难。广东清远市自来水有限责任公司于２００２年１１月顺利通过认证，笔者通过参加这次认证的实践经历，浅谈供水行业进行ＩＳＯ认证的心得体会，供大家参考。
一、供水企业应以建立ＩＳＯ９００１：２０００标准作为推动力
在市场经济大气候成熟的今天，质量竞争已成为企业竞争
的主流，企业要把握成功的契机，必须“先利其器”不断提高自身素质。ＩＳＯ９００１：２０００是吸收众多发达国家的先进管理经验的科学结晶，它可以指导一个企业如何稳步提高产品和服务质量，是企业提升自我的最有效方法。供水企业作为关系国计民生的基础事业，必须确保水量。水质和水压均达到有关标准，这除了要求不断提高生产技术水平，更要建立一套严谨、科学的管理模式以确保自来水生产、供应流程的合格。为此，供水企业应选择一个符合行业特点和客观要求的管理模式——ＩＳＯ９００１：２０００国际标准。
二、从行业特点出发，建立一个有行业特色的ＩＳＯ标准体系
众所周知，供水行业是通过对水的净化处理提高其使用价值以满足社会发展、人民生活需要的一种产业。它有别于一般的生产行业，由水生产和供应水两大过程组成，具有其独特的行业特点。因此，在建立质量体系的过程中应体现其自身特点。 １．制定符合供水企业、用户和社会要求的质量方针和质量目标。
质量方针、目标是质量体系的灵魂、核心，制定合适的质量方针、目标，是建立一套行之有效的质量体系的关键。供水企业作为一个服务性窗口，顾客是供水服务的直接接触面层，
是不断验证企业的生产水平，推动企业发展的源动
力。公司管理者代表根据公司的发展方向，研究、识别、确定用户的需要和期望，结合供水行业和本企业特点，制定质量方针和质量目标。这样的方针和目标应是被全体员工广泛接受、理解的，并且可以得到用户和社会广泛认可的。
质量管理体系关注的焦点就是顾客，它的质量方针、质量目标以及所有的程序、活动的“中心任务”，就是为顾客生产高品质的产品，提供高质量的服务。因此在方针、目标的内容上，应体现企业对用水户服务质量的承诺，强调供水能力、服务水平。目标应围绕方针，尽量量化，可以设置“用户满意率、“用户投诉处理率”、“水质综合合格
率 ”、“管网压力合格率”，以及“抢修、维修及时率”等质量目标。因此，只有建立“以顾客为关注焦点，不断提高供水水质、保证能力和服务水平”的质量目标，才能充分发挥企业的凝聚力，推动企业的管理、服务水平提高。
２．根据实际情况，对标准进行“裁剪”。
ＩＳＯ９００１：２０００标准是用来提供一个通用质量体系标准的核心，它适用于广泛的工业、商业、服务业等各类组织。由于各类产品的特点不同，所以各企业可以根据所提供
产品的特点“量体裁衣”，对标准进行合理的“裁
剪”。因此，“正确的裁剪”是贯标组织建立符合标准的质量体系的重要工作。
例如，标准中的７．５．２“生产和服务提供过程的确认”，是指当企业在某些生产和服务过程的输出（如管材制造业中铸造和热处理后的金属相结构或残余内应力）不能由后续监视或测量加以验证时，而由此产生的问题常常在产品使用或服务已交付后才显现。对于自来水的生产过程而言，自来水由原水——沉淀——过滤——投加药物——输送到管网供用户使用的全过程，水质都由专门部门严格监控，每天都对各个环节、地段抽取水样化验（项目多达３０项以上），所以不会发生以上情况，因此将标准中的７．５．２删减掉。
３．质量管理体系的文件化应体现行业特点。
２０００版标准减少了对形成文件程序的强制性要求，强调组织应根据实际情况编制文件。对文件的具体内容，必须按照“结合实际、量体裁衣”的原则，将其作为组织内部的“法律”。 文件既是指导员工开展工作的指南，又是评价、考核员工工作绩效的规范和要求。所以供水企业的质量体系文件必须具有严肃性、权威性、可行性、先进性和灵活性，应根据标准要求、行业特点、顾客（用户）需求和企业实际情况进行编制。
按２０００版标准建立的供水企业的文件化结构，以３－４个层次为宜。即第一层次质量手册；第二层次程序文件；第三层次各种工作规程、作业指导书、质量记录、表式、报告等（也可使第三层次扩展到２～３个层次）。
４．将国家法律法规、行业标准引入体系中。
水是生命之源，供水行业作为掌握人民生活命脉的基础性行业，是反映社会发展水平的晴雨表。供水生产直接影响国计民生，所以水生产的全过程都受到国家和主管部门严格监控。针对供水行业拥有大量国家法律法规、行业标准的特点，质量文件编写应符合相关的法规标准要求，并对各项法规标准进行控制识别，明确其适用范围，以确保水生产的符合性和规范性。
三、理清管理思路，将标准融入工作中
从总体上说，供水企业的管理仍属“粗放型”，存在不少管理漏洞，而且可操作性较差。比如发现用户投诉追究时，工作责任如何区分？问题由谁来查？如何查？建立质量体系后，企业管理上的问题都可迎刃而解。通过质量体系的运行，明确各人员的职责分工，从根本上理清公司的内部管理思路，建立一个完善的管理模式，将标准融入实际工作
中，通过反复实践，找出问题的所在，逐一击破，从而减
自来水培训心得体会篇六
《供水企业开展国际技术管理交流合作的实践和体会》
自来水培训心得体会篇七
《节约用水心得体会》
节约用水心得体会
中国是一个干旱缺水严重的国家。淡水资源总量为28000亿立方米，占全球水资源的6%，仅次于巴西、俄罗斯和加拿大，居世界第四位，但人均只有2200立方米，仅为世界平均水平的1/4，美国的1/5，在世界上排名121位，是全球13个平均水资源最贫乏的国家之
一。它主要体现在分布不均上面：我国是季风性气候，降水集中在夏季，冬季非常干旱，尤其是在北方。水是自然资源的重要组成部分，是所有生物的结构组成和生命活动的主要物质基础。从全球范围讲，水是连接所有生态系统的纽带，自然生态系统既能控制水的流动又能不断促使水的净化和循环。因此水在自然环境中，对于生物和人类的生存来说具有决定性的意义。 随着人口的增长，工农业生产的不断发展，造成了水资源供需矛盾的日益加剧。从本世纪初以来，到 70年代中期，全世界农业用水量增长了7倍，工业用水量增长了21倍。中国用水量增长也很快，至70年代末期全国总用水量为4700亿立方米，为建国初期的4.7倍。其中城市生活用水量增长8倍，而工业用水量（包括火电）增长22倍。北京市70年代末期城市用水和工业用水量，均为建国初期的40多倍，河北、河南、山东、安徽等省的城市用水量，到70年代末期都比建国初期增长几十倍，有的甚至超过100倍。因而水资源的供需矛盾就异常突出。由于水资源供需矛盾日益尖锐，产生了许多不利的影响。首先是对工农业生产影响很大，例如 1981年，大连市由于缺水而造成损失工业产值6亿元。在中国15亿亩耕地中，尚有8.3亿亩没有灌溉设施的干旱地，另有14亿亩的缺水草场。全国每年有 3亿亩农田受旱。西北农牧区尚有4000万人口和3000万头牲畜饮水困难。其次对群众生活和工作造成不便，有些城市对楼房供水不足或经常断水，有的缺水城市不得不采取定时、限量供水，造成人民生活困难。其三，超量开采地下水，引起地下水位持续下降，水资源枯竭，在27座主要城市中有24座城市出现了地下水降落漏斗。 最近这些年南方也频频出现干旱的情况，比如去年发生在我们云南的50年不遇的特大干旱。它导致了许多地方作物和牲畜因干旱而死，在这种情况下，水资源的回收再利用，水资源的循环就显得非常重要。现在，昆明以把新建污水处理厂，提高水资源利用率作为今后环境发展的重要环节。那么我们要怎样保护水资源呢？首先，要树立惜水意识，开展水资源警示教育。长期以来，大多数人们普遍认为水是取之不尽，用之不竭的“聚宝盆”，使用中挥霍浪费，不知道自觉珍惜。其实，地球上水资源并不是用之不尽的，尤其是我国的人均水资源量并不丰富，地区分布也不均匀，而且年内变化莫测，年际差别很大，再加上污染严重，造成水资源更加紧缺的状况，黄河水多处多次断流就是生动体现。国家启动“引黄工程”、“南水北调”等水资源利用课题，目的是解决部分地区水资源短缺问题，但更应引起我们深思：黄河水枯竭时到哪里“引黄”？南方水污染了如何“北调”？所以说，人们一定要建立起水资源危机意识，把节约水资源作为我们自觉的行为准则，采取多种形式进行水资源警示教育。 其次，必须合理 开发水资源，避免水资源破坏。水资源的开发包括地表水资源开发和地下水资源开发。水在开采地下水的时候，由于各含水层的水质差异较大，应当分层开采；对已受污染的潜水和承压水不得混合开采；对揭露和穿透水层的勘探工程，必须按照有关规定严格做好分层止水和封孔工作，有效防止水资源污染，保证水体自身持续发展。 具体措施有以下几点： 大力发展绿化，增加森林面积涵养水源。森林有涵养水源、减少无效蒸发及调节小气候的作用，具有节流意义。林区和林区边缘有可能增加降水量，具有开源意义。 提高水资源的综合利用，水在同一空间是有综合利用的特点。水库可以蓄洪，也可以养殖水生动植物，大的水面可以通航，有些水体还可开辟旅游。水力发电用过的水，可以用于灌溉。渠系和田间渗漏的水，可以地下抽出利用，从地下抽出的水，还可以灌区下游重复抽出，重复利用。新疆是干旱地区，没有灌溉就没有农业，设法提高河流引水率，要排好上下游用水关系，等于开辟水源。 调水工程。由于地理、气候特点，地区间水的分配并不平衡。利用自然因素及人工改造，把丰
水区的水调至缺水区，是解决水源不足，开辟新的经济区的有效手段。 水资源的保护。水资源被污染，使本来可以利用的水变为不能利用的水，实际上等于减少了水资源。目前世界上已有40%的河流发生不同程度的污染，且有上升的趋势。 城市开发利用污水资源，发展中水处理，污水回用技术。城市中部分工业生产和生活产生的优质杂排水经处理净化后，可以达到一定的水质标准，做为非饮用水使用在绿化、卫生用水等方面。 发展和推广节水器具。据不完全统计，我国目前有便器水箱近4000万套和大量的其它卫生器具，每年因马桶水箱漏水损失水量上亿立方米。 强化保护水资源，节约用水的法制建设和宣传工作，增强全民的节水意识，使人们自觉认识到水是珍贵的资源，摈弃“取之不尽，用之不竭”的陈腐观念，一个珍惜水资源、节约水资源和保护水资源的良好社会风尚开始形成。 这次参观污水处理厂让我感受到了水资源的缺乏与保护水资源的重要性。保护水资源，首先要全社会动员起来，改变传统的用水观念。要使大家认识到水是宝贵的，每冲一次马桶所用的水，相当于有的发展中国家人均日用水量；夏天冲个凉水澡，使用的水相当于缺水国家几十个人的日用水量；水龙头没有拧紧，一个晚上流失的水则相当于非洲或亚洲缺水地区一个村庄的居民日饮用水总量 这绝不是耸人听闻，而是联合国有关机构多年调查得出的结果。因此，要在全社会呼吁节约用水，一水多用，充分利用循环水。
水资源被污染，使本来可以利用的水变为不能利用的水，实际上等于减少了水资源。目前世界上已有40%的河流发生不同程度的污染，且有上升的趋势。 城市开发利用污水资源，发展中水处理，污水回用技术。城市中部分工业生产和生活产生的优质杂排水经处理净化后，可以达到一定的水质标准，做为非饮用水使用在绿化、卫生用水等方面。发展和推广节水器具。据不完全统计，我国目前有便器水箱近4000万套和大量的其它卫生器具，每年因马桶水箱漏水损失水量上亿立方米。强化保护水资源，节约用水的法制建设和宣传工作，增强全民的节水意识，使人们自觉认识到水是珍贵的资源，摈弃“取之不尽，用之不竭”的陈腐观念，一个珍惜水资源、节约水资源和保护水资源的良好社会风尚开始形成。 这次参观污水处理厂让我感受到了水资源的缺乏与保护水资源的重要性。保护水资源，首先要全社会动员起来，改变传统的用水观念。要使大家认识到水是宝贵的，每冲一次马桶所用的水，相当于有的发展中国家人均日用水量；夏天冲个凉水澡，使用的水相当于缺水国家几十个人的日用水量；水龙头没有拧紧，一个晚上流失的水则相当于非洲或亚洲缺水地区一个村庄的居民日饮用水总量 这绝不是耸人听闻，而是联合国有关机构多年调查得出的结果。因此，要在全社会呼吁节约用水，一水多用，充分利用循环水。
一滴水给树木以生机，给沙漠以希望，给人类以生存但是没有水，这一切将会是怎样呢„„
俗话说，水是生命之源。没有水就没有生命，没有水就不能生存和生活，没有水经济和社会就不能发展。说起来，地球的储水量是很丰富的，共有14.5亿立方千米之多。但是其中海水却占了97.2%，陆地淡水仅占2.8%，面与人类生活最密切的江河、淡水湖和浅层地下水等淡水，又仅占淡水储量的0.34%。更令人担忧的是，这数量极有限的淡水，正越来越多地受到污染。据科学界估计，全世界有半数以上的国家和地区缺乏饮用水，特别是经济欠发达的第三世界国家，目前已有70％，即17亿人喝不上清洁水，世界已有将近80％人口受到水荒的威胁。我国人均淡水为世界人均水平的四分之一，属于缺水国家。，全国已有300多个城市缺水，已有29％的人正在饮用不良水，其中已有7000万人正在饮用高氟水。每年因缺水而造成的经济损失达100多亿元，因水污染而造成的经济损失更达400多亿元。大量
事实告诉我们，水已不再是“取之不尽、用之不竭”的“自来水”，任意使用，随便浪费；而是水越来越紧缺，越来越珍贵。
在我们身边，不珍惜水资源的事情时有发生。一天，我从美术教室走出来，顿时，一个不好的情景映入了我的眼帘：有人故意把水龙头弄坏，洁白清澈的水“哗哗”地流淌，有如大地母亲的血在流失，我心里非常气愤。还有，有的同学故意把水管戳破，然后用喷出的水洒人取乐，我真没想到，会有这么不文明的学生。前几天，我们年级卫生间里有一个水龙头没有拧紧，很多人若无其事地从哪儿经过，连水龙头都不看一眼，就在这时，一个四年级的小朋友跑了过来，把龙头拧紧了。有时我们会发现厕所里自来水哗哗的任意留走，真是让人心疼。
水是生命的基础，它不仅关系到人类生活的质量，还影响到人类的生存能力。我们必须增强水的危机意识，珍惜水，节约水，保护水资源。亲爱的朋友们，为了我们共同的生存家园，为了明天的碧水蓝天，请伸出你的双手，从你我身边的点点滴滴做起，好好珍惜每一滴水！
自来水培训心得体会篇八
《读书学习心得体会》
读书学习心得体会范文
《学记》曰：“是固教然后知困，学然后知不足也。”对于我们教师而言，要学的东西太多，而我知道的东西又太少了。有人说，教给学生一杯水，教师应该有一桶水。这话固然有道理，但一桶水如不再添，也有用尽的时候。愚以为，教师不仅要有一桶水，而且要有“自来水”、“长流水”.“问渠哪得清如许，为有源头活水来”,“是固教然后知困，学然后知不足也”.因此，在教学中，书本是无言的老师，读书是我教学中最大的乐趣。
比知识更重要的是方法，有方法才有成功的路径。教师今天的学习主要不是记忆大量的知识，而是掌握学习的方法--知道为何学习?从哪里学习?怎样学习?如果一个老师没有掌握学习方法，即使他教的门门功课都很优异，他仍然是一个失败的学习者。因为这对于处在终身学习时代的人来说，不啻是一个致命的缺陷。学习型社会为全体社会成员提供了充裕的学习资源。学习化社会中的个体学习，犹如一个人走进了自助餐厅，你想吃什么，完全请便。个体完全可以针对自身的切实需求，选择和决定学习什么、怎样学习、学习的进度等等。
比方法更重要的是方向。在知识经济大潮中，作为一名人民教师，应该认准自己的人生坐标，找准自己的价值空间。教书的生活虽然清贫，但一本好书会使我爱不释手，一首好诗会使我如痴如醉，一篇美文会使我百读不厌。我深深地知道，只有乐学的教师，才能成为乐教的教师;只有教者乐学，才能变成为教者乐教，学者乐学，才能会让学生在欢乐中生活，在愉快中学习，这就是我终身从教的最大追求。
比方向更重要的是态度，比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风，咬定青山不放松。”一天爱读书容易，一辈子爱读书不易。任何人都可以使梦想成为现实，但首先你必须拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力，有毅力才能成功。有一位教育家说过，教师的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成长，明日你就将停止教学。身为教师，必须成为学习者。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”.教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。
常读书使我明白了许多新道理：教学不再是简单的知识灌输、移植的过
程，应当是学习主体(学生)和教育主体(教师，包括环境“人--环境”系统。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。面对知识更新周期日益缩短的时代，教师必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。
比方向更重要的是态度，比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风，咬定青山不放松。”一天爱读书容易，一辈子爱读书不易。任何人都可以使梦想成为现实，但首先你必须拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力，有毅力才能成功。有一位教育家说过，教师的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成长，明日你就将停止教学。身为教师，必须成为学习者。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”.教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。
学生)和教育主体(教师，包括环境)交互作用的过程。教学模式将“人--人”系统转变为“人--环境”系统。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。面对知识更新周期日益缩短的时代，教师必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。
20多年来，我始终把读书和教书结合起来，创新教、创新读、创新用，在用中创新。我先后在《人民教育》、《小学语文教学》、《小学语文教师》等国家级、省部级以上报刊发表论文200余篇。我联系教改实际，撰写的《自由作文法》、《对话作文法》、《听话作文法》、《情趣作文法》等论文，产生了较好的反响。目前，我已公开出版了《作文闯关》、《小学生快速创新作文教与学》丛书等著述69卷。还获得了三项国家级发明专利。
教书和读书生活，使我感悟出了人生的真谛：教师的人生，应该有创新
精神。年年春草绿，年年草不同。我们要做“代表先进文化方向”的创新型教师，爱岗敬业是创新型教师应具备的首要条件。他不但具有无私奉献的师魂，诚实正直的师德，全面发展的师观，教书育人的师能，严谨求实的师风，而且还应具有开拓进取的锐气，蓬勃向上的朝气，勇于拼搏的英气，甘愿奉献的“傻”气，自强不息的骨气。吾以培养新世纪之英才，振兴中华为己任，虽生活清贫，但仍以春蚕的精神、红烛的风格、蜜蜂的作风、绿叶的品格和孺子牛的志向，奋力拼搏，无私奉献。
读书学习心得体会范文之二
书到用时方恨少，事非经过不知难。《学记》曰：“是固教然后知困，学然后知不足也。”对于我们教师而言，要学的东西太多，而我知道的东西又太少了。有人说，教给学生一杯水，教师应该有一桶水。这话固然有道理，但一桶水如不再添，也有用尽的时候。愚以为，教师不仅要有一桶水，而且要有“自来水”、“长流水”。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，“是固教然后知困，学然后知不足也”。因此，在教学中，书本是无言的老师，读书是我教学中最大的乐趣。 比知识更重要的是方法，有方法才有成功的路径。教师今天的学习主要不是记忆大量的知识，而是掌握学习的方法——知道为何学习?从哪里学习?怎样学习?如果一个老师没有掌握学习方法，即使他教的门门功课都很优异，他仍然是一个失败的学习者。因为这对于处在终身学习时代的人来说，不啻是一个致命的缺陷。学习型社会为全体社会成员提供了充裕的学习资源。学习化社会中的个体学习，犹如一个人走进了自助餐厅，你想吃什么，完全请便。个体完全可以针对自身的切实需求，选择和决定学习什么、怎样学习、学习的进度等等。
比方法更重要的是方向。在知识经济大潮中，作为一名人民教师，应该认准自己的人生坐标，找准自己的价值空间。教书的生活虽然清贫，但一本好书会使我爱不释手，一首好诗会使我如痴如醉，一篇美文会使我百读不厌。我深深地知道，只有乐学的教师，才能成为乐教的教师;只有教者乐学，才能变成为教者乐教，学者乐学，才能会让学生在欢乐中生活，在愉快中学习，这就是我终身从教的最大追求。
比方向更重要的是态度，比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风，咬定青山不放松。”一天爱读书容易，一辈子爱读书不易。任何人都可以使梦想
成为现实，但首先你必须拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力，有毅力才能成功。有一位教育家说过，教师的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成长，明日你就将停止教学。身为教师，必须成为学习者。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。
常读书使我明白了许多新道理：教学不再是简单的知识灌输、移植的过程，应当是学习主体(学生)和教育主体(教师，包括环境“人——环境”系统。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。面对知识更新周期日益缩短的时代，教师必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。
比方向更重要的是态度，比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风，咬定青山不放松。”一天爱读书容易，一辈子爱读书不易。任何人都可以使梦想成为现实，但首先你必须拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力，有毅力才能成功。有一位教育家说过，教师的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成长，明日你就将停止教学。身为教师，必须成为学习者。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。
学生)和教育主体(教师，包括环境)交互作用的过程。教学模式将“人——人”系统转变为“人——环境”系统。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。面对知识更新周期日益缩短的时代，教师必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。
20多年来，我始终把读书和教书结合起来，创新教、创新读、创新用，在用中创新。我先后在《人民教育》、《小学语文教学》、《小学语文教师》等国家级、省部级以上报刊发表论文200余篇。我联系教改实际，撰写的《自由作文法》、《对话作文法》、《听话作文法》、《情趣作文法》等论文，产生了较好的反响。目前，我已公开出版了《作文闯关》、《小学生快速创新作文教与学》丛书等著述69卷。还获得了三项国家级发明专利。
教书和读书生活，使我感悟出了人生的真谛：教师的人生，应该有创新精神。年年春草绿，年年草不同。我们要做“代表先进文化方向”的创新型教师，爱岗敬业是创新型教师应具备的首要条件。他不但具有无私奉献的师魂，诚实正直的师德，全面发展的师观，教书育人的师能，严谨求实的师风，而且还应具有开拓进取的锐气，蓬勃向上的朝气，勇于拼搏的英气，甘愿奉献的“傻”气，自强不息的骨气。吾以培养新世纪之英才，振兴中华为己任，虽生活清贫，但仍以春蚕的精神、红烛的风格、蜜蜂的作风、绿叶的品格和孺子牛的志向，奋力拼搏，无私奉献。
常读书和常思考，使我勇于和善于对自己的教育教学作出严格的反省和内省，既要不惮于正视自己之短，努力探究补救途径，更要擅于总结自己的或同行的成功经验，从中提炼出可供借鉴的精华，为理论的突破夯实根基。愚人不才，笨鸟先飞，我愿把追求完美的教学艺术作为一种人生目标，把自己生命的浪花融入祖国的教育教学改革的大潮之中。
读书学习心得体会范文之三
读书使人明智，使人善辩，使人深刻，是提升自身综合素质的有效途径。这里，查字典范文大全小编专门为大家整理了关于读书心得体会范文的文章和材料，希望对大家的工作和生活有帮助。
开始认真读书，十八岁应该是一个起点。刚脱离学校走进社会，在为人处世上，心理上碰到了一系列问题，不适应。这应该说是那个年龄段的人所有的"通病"。反观自市，主要是源于一个字：空，头脑空空，两手空空。对此自己也感到很苦恼，但现在回想起来却很值得我庆幸：一个"空"字就找出了自身素质的缺陷所在，并且急于想改变自己，而且在确立起目标开始就没走弯路，没跑冤枉路，而是走了一条捷径：读书。当时针对自己心理上的问题"恶补"了许多心理学
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