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工作总结 踏实肯干努力攀登，在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思想认识更加成熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童为工作重心，不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。
现总结为以下几点：
一、德
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守院部的规章制度。
二、勤
我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。工作中，不擅自离岗、串岗。平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。我以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿……不厌其烦、任劳任怨。积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能
力，努力使其成为对社会有用的人。
三、能
本年度我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。 四、绩
作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏览幼儿保育网站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。
五、不足之处
“人无完人，金无足赤”，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经验丰富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。
在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。
儿童部 2012-12-22
盐城卫生职业技术学院 影像学院
只要人人都献出一份爱，
世界将会变成美好的人间„„
儿童福利院之行心得
班级： 11医电 姓名：夏玉含 性别：女 联系方式：1826******* 这个城市，我们每天忙碌着，在路上迎面而来是陌生的面孔，相对的是茫然的表情，却不知曾在几千万年前我们或许是亲人，生活节奏快的让我们放不慢脚步，因为我们不确定，所以我们一直在行走着，行走着找寻属于自己的生活，自己的幸福，属于自己的那一片天空。我们是不是常常在思考着，什么才是我们渴望的，什么才是我们真正想要的。习惯了不在乎一毛，一元的零钱，习惯了衣食无忧，习惯了会有人来关心你，习惯了奢侈和浪费。在有一天，我趴在晒在阳台上的被子上，突然想，我能够在这里躺着晒温暖的太阳，没有人打扰，能够有工作，能够身体健康，能吃的很好，那么就足够了，我已经很幸福了。
今天，在组长的带领下，我们怀着好奇与渴望的心情来到了盐城儿童福利院，当我们进入进福利院时，福利院的教职工早早地等在门口，热情地接待了我们。
但是进入福利院以后，我们几个人都被震撼了。因为之前我们之中也没有一个人去过福利院之类的社会福利性机构，也不知道里面是什么样的。所以，当我们看见的小孩子不是身体有缺陷就是大脑有问题的时候，我们的心颤动了一下。一时间也不知道到底该做什么，该以什么样的语言或者是行动去开始我们所谓的“做事”。组员们都傻站在门口，面面相觑，平时很爱说话的同学现在一个字也吐不出来了。
最后，在福利院主管老师的引导下，我们才慢慢地移进了门。当我们张开双手蹲下时，他们会跑到我们的怀抱中，有的孩子会伸出双手，呈希望让人拥抱的姿势。感受最深的是这里的孩子真的很需要爱，哪怕只是一个拥抱。大家来到孩子们身边，和孩子们一起聊天、做游戏，并把自己精心准备的小礼物送给他们，活动区里热热闹闹，到处都充满的爱的空气。他们和我们渐渐熟了，虽然他们有缺陷，但是我们可以感觉到他们很高兴，很满足。我们都知道也相信，残疾人跟老人比我们这些正常人跟精力旺盛的年轻人更需要人的关心与爱护。从那天我们与他们的交流中，我感受最深的就是他们每个人对外界的好奇感和内心的孤寂。
人心都是肉长的，他们也有自己的情感世界，只是与我们这些正常人的表达方式不同罢了。他们有的不会说话，有的不会走路，也有的不会自己吃东西，也因此整天被禁锢在几间狭窄的房间里。有的孩子很可爱，才几个月大，根本就没有什么问题，但是他们的父母就把他们抛弃了...每一个孩子都有一段让人心酸的经历，听到这里的我们，心里面很复杂，一方面感觉到自己有一个健康的身体，一定要珍惜；另一方面看到这些孩子是那么的天真善良，还这么脆弱，就已经遭受了比我们想象的大很多的苦难，我们一定要寻求更多的社会爱心人士来帮助他们。因为他们并没有失去生活的信心，他们比很多健康的人更想生存下去.......
在这里我想说的主要有三点:第一，现在的社会中，有许多的父母根本没有尽到做父母的义务，孩子你生出来了，是你们身上掉下来【儿童福利院半年工作总结】
的肉，不管是好是差，总之是你的，现在的社会是以人为本的社会，孩子有生存的权力！在你们丢弃孩子的那一瞬间，你们的母爱和父爱去哪里了？你们的人性去哪里了？不知道感恩的人是永远得不到社会或者是个人的感恩的。请那些还想丢弃自己认为不满意的孩子的父母们想想吧！第二，我们应该特别的感谢那些帮助和关心残疾儿童的人士，是他们给了孩子以生存的希望和勇气；是他们给了孩子们生存所需要的物质条件。他们，是孩子生存下去的精神和物质保障。第三，不得不提福利院工作的阿姨们了，要知道，照顾一个小孩子是很费力气的事情，要带好一群小孩子更不是件容易的事情，而要照顾好一群“不一样”的孩子，对于一般的人来说，可以讲是一件不可能完成的任务。但是这些阿姨完成了，她们自己也有孩子，在福利院照顾这些残疾的孩子以后，她们基本就没有时间去照顾自己的孩子了，所以在和我们谈论这个问题的时候，她们也表现出了对自己的孩子的一种愧疚之感。但是她们并没有什么怨言，用她们的原话来说：“看见这么多的残疾孩子，我们也很心酸啊！所以，把他们照顾好了，我们也据没有什么好想的了。”话语虽然朴实，但是却给我们极大的震撼啊。要是大多数的人都能这样，我们的社会该是多么美好的一幅画面啊！
在此，我希望通过这次活动，同学们都能学会怎么去关爱一个人。也呼吁社会各界人士能换个角度多为那些真正需要关心而容易被忽略的人着想，多去关心他人。
离开时，我们带着不舍和祝福，希望我们有机会再去那里，奉献我们微薄的力量。虽然短暂的实践已经结束，但这段经历使我终身难
忘，这些收获也使我受益终生。社会上还是有很多弱势群体需要我们的帮助，需要我们的关心。我们在开心生活的同时，也别忘记了奉献自己一点爱心给这些孤残儿童，给他们鼓励，教他们一些生存技能。只要奉献一点点，孩子们都会无比开心、无比幸福。让我们也牢记胡锦涛主席的一句话：使残疾儿童和其他小朋友一样，在祖国的一片蓝天下健康幸福的成长。
只要人人都献出一份爱，世界将会变成美好的人间„„
第1篇：福利院志愿服务活动总结
青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。为了大力的推进青年志愿者行动，牢固树立当代大学生的良好形象。我系部分大学生青年志愿者组成一支服务团队前往毕节福利院进行志愿服务活动，在计科系团委李老师的大力支持和各班青年志愿者的共同努力下，从2015年6月5日早晨8:30到11:30志愿者们冒雨进行了3个小时的活动得以顺利展开并取得圆满成功。现将活动的各项工作总结如下：
一、活动的基本情况：
1、活动规模：参加本次活动的同学有07本(1)班，07本(2)班，08专共26人。
2、时间安排：2015年6月5日早晨8:30从学校出发。
3、活动地点：毕节地区福利院
二、活动中存在的不足：
1、由于初次组织活动，所以难免考虑事情不是很周到，加之时间仓促，因此给孩子们带的慰问品不是很理想。
2、对于活动的安排不太合理，导致有的志愿者无所事事。
3、在和孩子们的交流中，志愿者表现不尽人意。
三、活动建议：
通过本次活动的成功举办，我们对做好本项活动提出以下建议：
1、对活动前期的准备是相当重要的，在举办活动尤其是大型一点的活动时，活动能否成功举办的关键之一就是前期的准备和策划，一份好的策划书能起到至关重要的作用，因此，在活动前应先精心策划好并写下策划书。
2、对临时分管人员的分配合理性也是不可忽视的，只有一个好的管理体系，才能带领起一个有条不紊的队伍，才能搞好活动。
3、对活动中出现的不可预知的事情要做出客观而又理智的判断，尽量将损失降低到最小。
4、对于新接触的活动，应该先进行对该活动的了解和预测，尽量将活动的内容掌握，这样才有助于活动的顺利进行。
四、活动心得
首先，活动当天虽然下着很大的雨，但我们的活动依然如期进行，志愿者们朝气蓬勃，这一点我感到很高兴，心里猛然凸显出了一幅青少年无比刚强充满力量，托起明天太阳的景象。这次活动能够取得圆满成功的原因之一就是志愿者们都用心地参与并尽心地服务。
其次，在福利院看到的那一个个渴求与无助的眼神，不得不让我们感到我们有多么的幸运啊，不管我们有多么的差劲，至少我们的父母没有抛弃我们，我们有什么理由不好好珍惜今天，有什么理由去和别人攀比，有什么理由整天逃学或是在寝室让时间从我们的虚幻空间穿过？你为什么不珍惜，是因为你身在福中不知福，是因为对于“爱”这个字眼你压根儿就给它取值为“0”，然而你知道吗?这个字对一个福利院的孩子来说是多么的重要！
我不得不说那些孩子很坚强，在那么一个生活老师照顾不周以至于充满怪味的小房间他们没有怨天尤人，他们没有怪老天有多么的不公，他们没有怪自己的命运太差，他们拥有的东西太多了，他们有着连连不断的“大哥哥”“大姐姐”的甜言蜜语，他们有着和我们说话时的一份自信，他们有着送走我们时的依依不舍......
最后，我想应该就是我们应该从中学到点什么了吧，从今天开始，感恩自己的父母，从今天开始珍惜每一天，不要无谓的牺牲每一寸光阴，让生命充满朝气，这些，难道不是我们七尺男儿应该做的吗？
第2篇：青年志愿者社会福利院活动总结阳春三月,我们土建学院青年志愿者分队开始了20xx年的第一次志愿者活动,大家怀着服务社会的心去看望一为年过八旬的老人,希望带给她一丝丝的温暖，现将活动总结如下：
一、活动时间：20xx年3月28日
二、活动地点：焦作市社会福利院
三、活动对象：福利院老人孩子
四、活动目的：社会上需要帮助的人已太多，而我们土建学院志愿者仅是一个小小的分队，虽然我们的力量不大，但是大家都有一颗热忱的心，我们希望通过这些志愿活动，奉献自己的一份爱心，把这份爱心带给需要帮助的人。
五,活动内容：3月28日上午8点，我们按准时从学校出发，去往我们这次所关心对象焦作市社会福利院。
向福利院领导说明我们的来意之后，我们就走进福利院，第一个感觉就是破旧，年迈的老人怎么居住在这样的环境下？这里的老人和孩子看上去都很可怜，除了少数几个孩子身体是健康的，许多孩子或多或少都有一些生理上的残疾，老人们也是痴呆或行动不便。
这里的设施条件很差，孩子和老人的房间很小，真的很小，却结结实实挤了约有十张床，地面有些潮湿，空气里残留着尿液的味道。在这里，虽然有部分的老人是子女托管的，但是，仍有大部分的老人，是真正的“三无对象”。即“无劳动能力、无生活来源、无赡养人”。
据工作人员介绍，这里一共居住着28位孤寡老人，他们有的是丧失了劳动能力，有的是残疾人，有的是为国家流过血泪的退伍军人。解放以前，现在的福利院其实是一个救济中心，许多的老人就是在那时起便住进了这里。他们都没有了家，福利院就是他们的家。
这里居住的老人，年纪都比较大，最年轻的是五十多岁，年纪最大的，已经是九十五岁高龄。
这里的居住环境较好，两位老人合住着一个房间，房间里还摆设着床铺、床柜、衣橱和许多日常用品。
老人们都已经老了，他们甚至听不清我们在说些什么，但是他们仍是开朗地和我们交谈，说着他们年轻时和不年轻时的故事，叫人的心，莫名地温暖起来
福利院里有许多孩子，都身患残疾，他们小小的身体里承受着常人难以想象的痛苦。
他是如此的不幸，我们只能默默地，为他做点微不足道的小事，希望他幼小的心灵，能够感受和体会...
尽管是这样大家的热情丝毫没有减退，在同老人的谈话中我们了解到：老人由于行动不方便，到现在都还没吃早餐，同学们立即给老人煮面条吃。这时老人的邻居来了，从邻居口中我们得知：田婆婆的老伴早已不在，老人以前是靠给人看手相来过活，现在就去拣垃圾。有时候几天没看到老人出门，邻居们都会好心的去敲敲田婆婆的门，生怕有什么意外发生。同学们听到这，鼻子一酸，眼眶湿润了，大家分头干起了活来，有的陪老人聊天，有的打扫卫生，有的为老人洗那些都已发白了的衣服，我们还和那些孩子、老人们一起欢笑并且表演了丰富多采的娱乐节目，如唱歌、跳舞、和老人聊天、讲故事等。临走前，同学们还为老人们剪指甲、梳头，然后同学依依不舍的离开了老人，老人伫立在门口，久久的凝望着，同学们都下定决心，一定会坚持来看望老人的。
六、活动结果：此次志愿者活动圆满成功。
七、活动影响：通过此次活动，提高了同学们的思想品质，给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。
我们始终相信“人间自有真情在”这句话，作为志愿者我们一定会尽自己最大的努力去帮助别人，这次活动我们进行得非常顺利，我们也一定会坚持下去。
第3篇：青年志愿者协会福利院活动总结为了充分锻炼自己,磨练意志,更重要的是用志愿者行动传播爱心,让志愿者精神永放光芒,让我们的社会充满爱.我青年志愿者协会于09年4月18日举办了一次以“助残”为文题的公益活动:去看望和帮助石马坪福利院的老人和小孩.
早晨9:50协会各成员都准时在旧图书馆门前集合,按原定计划十分钟点完名出发.在行进途中, 所有成员都遵守规则排成一列,像一条长龙,在青协红旗的带领下向福利院前进。由于时间关系，大家以小跑前进，尽管很累，但大家都很有精神。因为，他们都牵挂着那里的每一个孩子和每一位老人。
来到福利院，经工作人员的同意，我们进入了院内。福利院一座三层高的楼房进入眼帘，楼前有一块场地，供老人休息孩子们玩耍。同时也看到了让我们震撼的情景：有十几个孤残儿童，他们有的痴呆；有的患有精神病症；有的肢体残缺等等。他们绝大多数都是让他们所谓的“父母”遗弃的孤残儿童。这一幕让每一位成员揪心，令人沉重！我们在院方的允许下，我们将人员分成两队，一队负责打扫楼上的卫生，一队领着孩子们来到院子里玩耍，同时把我们带来的一小吃分发给孩子们。孩子拿着吃的，一个劲的在哪里蹦蹦跳跳，高兴极了虽说他们有的不会说话，但是，那种激动、充满感激的眼神，让我们不能不为他们做点什么！整个活动杂乱却有序的进行着，大家都有干得很起劲，有的擦玻璃，有的拖地。在此同时，文艺部的也一直在忙着拍照，把这感人的一幕幕留成美好的回忆。在大家的共同努力下，一会儿工夫，整个楼焕然一新。 之后，我们为孩子老人们献上了一个小游戏。这既增强了我们活动的丰富性，又给他们带去了又一份快乐。 十一点半，大家怀着依依不舍的心情告别孩子们，志愿者们纷纷表示要在今后更加关心这些孩子，会经常来看望他们，给他们更多的爱，更多的帮助，让他们都与其他孩子一样能快乐、健康地成长！ 这是一次重要的活动，为今后的再次活动奠定了重要的基础，同时也能扩大协会在学院中的影响力，能够较好地促进协会的发展以及日后志愿者规模的扩大。这次活动将增进我们学生和社团（协会）之间的联系，也将增强社团对于公益事业的了解和行动的落实，最重要的是给老人和小朋友带去欢乐，来增进我们协会与福利院的交流和联系。
尽管活动圆满的完成了，但活动安排还是存在着不足。比如说活动进行前的准备工作（该带的工具、用品等），时间的安排等等。但我相信通过我们的及时总结和一次次活动经验的累积，以后的活动我们将越办越精彩！
第4篇：走进社会福利院活动总结20xx年10月12日，1689爱心团队走进郑州市社会福利院，慰问那里的病人和孩子们。此次活动与以往有所不同，除了按传统来看望一下孩子们和病人外，还打算在这里为一批红十字会新志愿者举办一次加入宣誓仪式。参加此次宣誓的新成员有：张鑫、李若晨、王鹏飞、陈鑫、左娇、左斌、孔曙光、臧周凯、孔阳光。参加活动团队人员有：杨丽、李波泽、雷高威、杜朋林、潘璐、赵喜成、朱惠子、张平贺、李艺菲、杨华蕊、孙力强、刘璐、赵瑞、高智。
10月12日9点30分，1689爱心团队在杨丽老师的带领下来到郑州市社会福利院，此次团队为孩子们带来了水果、薯片、衣服和一些生活用品。并且这次我们的志愿者王鹏飞特别为福利院带去了大量学习盲文的纸张。我们志愿者们一进入福利院，住在楼上的孩子们和病人们就对我们的志愿者招手，志愿者们也高兴的回应他们。首先，我们来到了二楼，看望住在这里的孩子们，我们将水果、薯片等食品分给孩子们。因为我们1689爱心团队每周都要来社会福利院看望，所以孩子们都已经和我们熟悉了。
优抚处暨省双拥办工作总结
2016年工作总结
一、坚持依法行政，狠抓政策落实，切实维护优抚对象的合法权益
（一）大幅度提高优抚对象抚恤补助标准，有效保障优抚对象的基本生活。根据民政部的调标精神，结合我省实际，报经省政府同意，今年大幅度提高了我省优抚对象的抚恤补助标准，较好地保障了优抚对象的基本生活。全年共下拨各类优抚资金126863万元。通过大力推行优抚资金社会化发放，全省实行社会化发放的县（市、区）达到98%，确保了各项优抚资金及时足额发放到位，有效保障了优抚对象的基本生活。
（二）认真贯彻落实省委省政府鄂办文〔2016〕59号文件精神。鄂办文〔2016〕59号文件下发后，我们高度重视，及时对涉及复退军人的有关工作进行认真研究，与相关部门联合下发了贯彻意见。目前各地正采取有效措施狠抓落实。
（三）组织开展执法监察，促进各项政策落实。4―6月，在全省范围内组织开展了优抚相关政策贯彻落实和专项资金管理使用情况专项执法监察，进一步确保了各项政策的落实和抚恤补助经费的规范化管理，我省的工作得到了民政部检查督导组的肯定。
（四）认真开展残疾军人辅助器械配置工作。根据民政部要求，我省开展了对建国前入伍的一至五级在乡残疾军人等优抚对象统一换发新型假肢、助听器等康复辅助器具的工作。目前这项工作正在紧锣密鼓地进行。
（五）认真做好日常工作。全年共办理补办、新评伤残180件，调整伤残等级77件，退役残疾军人变更532件，换证4件，遗失、毁坏补办139件，追认烈士6件，未发生一起行政复议件，准确率达100%。分期分批组织600名优抚对象到省集中疗养治病工作。
二、加强引导，强力推进，全省新型优抚医疗保障体系全面建立
我们将优抚医疗保障工作列为2016年工作重点，加强指导和督办，通过组织培训、定期通报、先行试点、召开现场会等形式强力推进这项工作。全省13个市州在今年3月底前全部出台了《优抚对象医疗保障实施办法》，102个县、市（区）也在2016年10月份前全部出台实施细则，这标志着以“城乡基本医疗保障制度+医疗优惠+医疗补助+医疗救助”为主要内容的新型优抚医疗保障制度在全省普遍建立。
三、抢抓机遇，规范管理，优抚事业单位建设得到长足发展
今年，我省向中央申报了7家优抚医院精神卫生专业机构建设备选项目，并指导各地制定改扩建方案。同时，通过积极争取，我省施洋、向警予、大悟、宜昌、鹤峰、阳新、孝感等7个国家级烈士陵园报国家发改委纳入国家拉动内需和纪念新中国成立60周年项目，总计投资2890万元，其中中央投资2600万元，地方配套290万元。国家发改委下拨资金后，我们对工程进展情况进行了督办，要求7个单位每半个月上报一次维修改造进展和资金管理使用情况，加快工程进度，确保工作质量。目前维修改造工程正在有条不紊地进行。
四、围绕主题，突出特色，推动双拥工作深入开展
2016年双拥工作紧紧围绕新中国成立60周年这个主题，充分发挥双拥办的职能作用，深入开展各项双拥活动，军政军民关系进一步得到加强。
（一）组织开展春节和八一期间走访慰问活动。元旦、春节、八一前夕，专门下发通知，对各项工作作出安排部署。协调省领导圆满完成了春节走访慰问驻鄂部队指战员和八一前夕慰问部队老首长。召开了湖北省纪念中国人民解放军建军82周年座谈会。厅领导春节前走访慰问了部队院校，8月份又对全省健在的6名在乡退伍红军老战士进行了慰问。
（二）结合新中国成立60周年，开展系列慰问庆祝活动。一是清明节期间，开展万人祭奠开国先烈活动。二是在全省统一开展为烈属军属挂光荣牌工作。这是首次由全省统一组织、统一样式、统一发放。三是认真组织“鱼水情”全国第二届双拥书画艺术展作品的选送工作。四是联合省直有关部门举办了湖北省省直机关（企业）领导干部“军事日”报告会。六是协调相关部门做好驻鄂空降兵某部战神演出队来省答谢演出和省委省政府慰问来汉出席广州军区联勤部医院建设工作会议的代表专场文艺演出。
（三）协调做好部队应急任务的服务保障工作。为做好驻鄂部队参加首都国庆阅兵的服务保障工作，年初省双拥办专门下发通知，要求全省各地认真做好驻鄂受阅部队及湖北籍官兵的保障工作。各地迅速行动，对辖区范围内参加阅兵的官兵进行了调查摸底，主动上门了解情况，为其家属排忧解难。4月29日，段轮一副省长率省慰问团专程看望慰问驻训练官兵，并赠送慰问金80万元。8月18日至9月12日，参加“跨越-2016”系列演习的部队共2万余人，过境湖北11个地市。省双拥办周密部署各项协调保障工作，为演习部队安全顺利过境营造了良好的社会氛围。
五、围绕和谐稳定目标，认真做好复退军人稳定工作
全年共接待来访240人（次），处理信访件50（件）次，协助省复退军人问题工作小组处理多批次复退军人、企业复员军人集体上访。完成6份综合性复退军人稳定工作情况报告，编发维稳快报4期，召开了全省复退军人问题工作会议，牵头省直部分单位对部分地方的复退军人问题工作进行了调研。
2016年工作要点
一、以落实政策为重点，切实保障优抚对象合法权益
一是不折不扣落实调标政策。严格按照民政部、财政部民发〔2016〕135号和省民政厅、省财政厅鄂民政发〔2016〕73号文件规定的时间和标准，提高残疾军人等各类优抚对象的抚恤补助标准，确保各项抚恤补助经费及时足额发放到位。
二是积极推行优抚对象医疗费“一站式”结算服务。按照方便对象，提高效率的原则，督促各地认真推行优抚医疗住院费“一站式”结算服务，确保优抚对象出院时，其参保的报销补偿、医疗机构的优惠减免、医疗补助、大病医疗救助“四项待遇”一地进行、同步落实、即时结清。
三是继续抓好59号文贯彻落实。鄂办文〔2016〕59号文件的出台，充分体现了省委省政府对复退军人的关心，各地必须不折不扣狠抓落实。特别是对于参战参试人员工资和养老金“两个补齐”政策，要求各地进一步提高认识，排除万难，抓紧核查，严格按文件精神落实。
四是切实加强优抚经费管理。进一步推进抚恤补助经费社会化发放，定期开展优抚经费使用情况检查，加强监督管理，严禁截留、挤占、挪用，确保优抚经费专款专用。规范结余经费的管理和使用。
五是认真做好优数据库更新和对象核查工作。按照民办函〔2016〕281号文件要求，指导各地及时完成全省重点优抚对象和优抚事业单位数据更新工作。进一步核查参战参试人员人数，对遗漏人员进行核查登记。严格按照民政部要求对现有带病回乡退伍军人进行核实。
六是做好评残、追烈工作，评残、追烈准确率达到100％。
组织全省600名优抚对象到省荣军医院集中疗养治病。完成年度全省残疾军人假肢三轮车及各类辅助器械配置工作。
二、以规范化管理为目标，进一步加强优抚事业单位建设和管理
一是积极做好优抚事业单位行风建设示范单位创建活动。按照民政部和省厅要求，深入开展创建活动，充分发挥其供养、康复、褒扬等主体功能，并不断拓展社会功能，促进优抚事业健康发展。
二是继续抓好烈士陵园维修改造项目的指导督办。我省施洋、向警予、大悟、宜昌、鹤峰、阳新、孝感等7个国家级烈士陵园报国家发改委纳入建造改造项目，总计投资2890万元。督促以上７个项目单位按照国家和省发改委的要求，合理规划，加快进度，确保质量，争取尽早完工。
三是积极做好优抚医院的精神卫生项目相关工作。按照项目的要求，指导各地因地制宜，循序渐进，制定改扩建方案，既要立足长远，又要量力而行。要求各地在加快医院建设的同时，要继续做好医院的各项服务工作，确保正常医疗工作和工程建设两不误，两促进。
四是加强光荣院建设，着力提高管理服务水平。按照合作共建武汉城市圈创新型民政工作的要求及目标，对城市圈内与社会福利院、儿童福利院“二院合一”、“三院合一”的光荣院进行调研，着力探索推进资源整合，实现资源共享。
三、以研究部署新一轮“双拥模范城”评比创建为契机，进一步推进双拥工作
一是认真组织八一、元旦春节期间的双拥慰问工作。积极发挥双拥办的协调职能，精心筹备，认真组织，确保双拥慰问活动圆满成功。
二是研究部署新一轮“双拥模范城（县）”创建工作。修订《湖北省双拥模范城（县）创建办法》和《湖北省双拥模范城（县）创建命名标准》，为创建活动做好准备。
三是坚持和完善军地联席会议制度。适时召开驻鄂部队军以上单位秘群处长会议，总结交流军地双拥工作的情况和经验，研究新形势下解决双拥工作难点问题的方法和途径。
四、以从政策上研究解决问题为根本，认真做好复退伍军人稳定工作
当前，我省复退军人稳定形势不容乐观，各地不断出现复退军人群体性上访事件。目前复退军人中的不稳定群体主要有两类：一是尚未认定为两参人员的退役人员强烈要求认定参战参试身份，享受相关待遇；二是城镇有工作单位的参战参试人员要求享受国家规定的生活补助。对此，我们必须高度重视，未雨绸缪，制定工作预案，始终把稳定工作作为优抚工作的一件大事来抓。一是加强信息沟通，及时了解掌握复退军人诉求。对合理诉求积极向上级反映，对不合理诉求，耐心细致做好解释工作。二是加大临时解困力度。对复退军人中生活确实特别困难的，要求各地民政部门通过整合民政资源，给予一定救助。三是做好接访预案。对于集体上访事件，及时启动工作预案，依法进行接访，合理劝解上访对象。
“希望树-大学生志愿者联盟”寒假工作总结
一、希望树-大学生志愿者联盟简介
（一）希望树-大学生志愿者联盟名称由来……3
（二）希望树-大学生志愿者联盟标志简介……4
（三）希望树-大学生志愿者联盟发起人简介…… … 5
二、希望树-大学生志愿者联盟寒假工作成果展示
（一）对贫困生的资助工作筹划……6
（二）对民和县孤寡老人的探望……8
三、希望树-大学生志愿者联盟被资助学生介绍…… 9
四、希望树-大学生志愿者联盟今后发展方向
（一）加强内部组织结构，使组织内部更加严密化、规范化……19
（二）积极从外部扩大社会影响力，赢得社会各阶层人士的大力支持……21
五、希望树-大学生志愿者联盟内部组织结构运行图……23
六、捐资热线及联系方式…… …… 25
“希望树-大学生志愿者联盟”寒假工作总结
一、希望树-大学生志愿者联盟简介：
1、希望树-大学生志愿者联盟名称由来：
“希望树”一词来源于由真实故事改编的微电影《希望树》。故事主要源于山村支教老师刘寅，在没有任何帮助和工资支持，甚至靠亲朋好友接济的情况下，依然坚守在偏僻的大山深处，为孩子们开启求知的大门。虽然条件艰苦、困难重重，但是传播知识的热情并没有熄灭，他依然坚持用自己微薄的光亮去点燃一个个求知的希望。我们以“希望树”作为名字中的一个重要出发点，最主要的是希望能调动更多的大学生，把他们的热情和爱心投入到大山深处更需要他们的地方中，奉献爱心，播撒希望的种子。这种方式为当代大学生展开“幸福教育”，激发更多人的学习动力尤为重要。同时也预示着我们“希望树”在党和政府，以及社会各界认识的支持下，不断成长、不断发展，让“希望树”更加枝繁叶茂。
“大学生志愿者联盟”则体现了这个团队的支柱力量是当代最具有生命力和活力的知识分子的主体部分-大学生。他们的有着共同理想、共同奋斗目标、共同参与与改造社会现实的愿望，以及积极参与社会志愿活动的大学生联合团体。大学生志愿者联盟以充分发挥知识分子阶层的优越性，弘扬“五四”精神为目标，坚持拥护党中央领导，坚持马克思列宁主义、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，为实现习总书记提出的伟大的“中国梦”而不断奋斗，并立志成为其中的主力军。这是当代大学生应该追求的人生观、价值观。
“希望树-大学生志愿者联盟”拥有其他慈善团体无法比拟的优越性。我们的主体成员是知识分子阶层中的主力军-在校大学生，并得到社会相关进步人士的支持。这些大学生思想先进、动机纯正、精力充沛、热情高昂。相信这个团体在党和政府的正确领导下，在社会各界的支持和关注下，一定会在中国这个大家庭里健康茁壮成长。
2、希望树-大学生志愿者联盟标志简介：
希望树-大学生志愿者联盟是在校大学生志愿者2016年发起并组织实施的一项旨在改善贫困地区学生上学困难的状况，提高早期教育水平，降低贫困地区学生因上学困难而发起的公益项目。其具体内容涵盖几个：包括资助在校大学生、高中生；慰问孤寡老人及单亲困难家庭；组织优秀大学生参与爱心支教活动。希望通过爱心公益的力量能够帮助贫困家庭，为他们带来温暖和鼓励。[/L]
项目标志
1、主导创意：希望树主要用六种不同的色彩组成一颗爱心树，用彩色的枝叶装点了希望树，用爱的色彩构建了希望之树。彩色不仅仅代表了大学生志愿者的青春活力，更加代表了一种积极向上的心态。文图融会贯通，亲和自然，完美的体现出希望树的内含寓意，"有爱就有希望，让健康茁壮成长"。
2、标志外形：“希望树”三个字体分别用红、黄、蓝三种暖色调构成，形成亲切温暖的风格。红色代表着大学生志愿者对公益事业的无限热情和期盼；黄色代表着希望树给予人们的温暖的希望；蓝色代表着希望树志愿者联盟将永恒保持这份爱心这份责任。同时树也是人类寄予希望的题材，它代表着人们追逐梦想、实现梦想的动力，希望树-大学生志愿者联盟就是用爱心来浇铸希望树，把希望的种子传递到千家万户；造型简洁而不失本意，爱心树体现爱和希望，用希望传递爱，用爱来成就希望。
3、希望树-大学生志愿者联盟发起人简介：
（1） 马锦山
马锦山是武汉大学大四学生。于2016年加入爱心之帆慈善基金会成为成员；在2016年，2016年暑假参加了由爱心之帆在青海省西宁市及民和县组织的孤寡老人探望活动和助学活动；在学校曾是青年志愿者协会的成员，在班级曾经担任过心理委员，以及是武汉大学学生会冈拉梅朵协会外联部部长；在寒暑假以及在校业余时间参加各种勤工助学活动，具有丰富的工作和实践经验。
（2） 马有来：
马有来现为青海师范大学大四学生，主要在希望树-大学生志愿者联盟中担任重要负责人的职务。在读高中期间参与“西部故事～千乡万材”助学活动，在大学期间多次参与西宁市曙光回族文化辅导站的“快乐巴士”支教活动，并参与由两次“西部阳光”主办的志愿者培训的助力营。大学期间还参与大学社团活动“青年志愿者”，还多次参加青海回族撒拉族救助会举办的志愿者活动和其他公益活动。
（3） 马元明：
马元明，1993年生，2016年6月17日被接受为中国共产党预备党员，现为华中师范大学马克思主义学院2016届本科生，是希望树大学生给志愿者联盟的发起人之一，也是现在的总负责人兼外联部长，同时在马克思主义学院年级学生会担任权益部部长，院青协成员，曾经受到过中国建行、工行、县委慈善基金、回萨救助会等一些列相关慈善团体的资助，在社会各界人士的大力帮助下，顺利的上了大学，现在受到了湖北省慈善总会逸华教育基金的资助，也是其中的志愿者之一，参加过上述相关团体的志愿者活动，对于慈善这块有着丰厚的经验。
一、 希望树-大学生志愿者联盟寒假工作初步成果展示
1、 对贫困生的资助工作筹划：
贫因生资助是一项长期系统而艰巨的工作，是构建和谐社会，体现社会关怀的重要举措。经过一个寒假的努力，我们取得了一定的成效，但要想长期做好任重而道远。希望树的大学生志愿者在寒假期间，通过走访许多贫困学子，通过走访了解了许多学生真实的家庭情况，并对这些学生进行心理辅导，对他们进行相关的一对一辅导帮助工作，进一步加强对贫困学生的心理辅导工作。在这次贫困生走访活动中，贫困生助学工作除了给贫困家庭学生提供一定的物质保证外，还对学生进行了思想教育，培养受助学生的感恩意识，了解他们的思想动态，在心理上给予他们正确的引导。
在本次家访活动中，我们按照流程安排按步骤完成了寒假相应的工作。活动开始从各方面人员的筹备工作，到召开成立大会及其总结，一切都按顺序进行。志愿者首先在相关老师的配合下，整理相关贫困生的资料，在确定受资助学生后，开始紧锣密鼓的家访工作。家访过程中由于有些学生住处比较遥远，所以为了节省更多的时间和资源，我们分几组进行。家访过程一般分为：访问和辅导。通过了解和记录家庭相关情况和学生信息，并且对学生进行心理辅导。通过班主任、家长、学生自己三位一体的了解之后，希望树志愿者开始整理相关学生信息，并对他们进行公平的审核，最后确定受资助学生。整个流程是公开公正的，是受逸华助学金相关工作者监督的。
大多数农村贫困家庭的孩子，因为家庭无法负担沉重的学费，只能让他们辍学打工来补贴家用。民和县有些地区由于地区偏远，交通不便，失学率一直很高。很多家长由于为生活所迫，又承担不起高额的学费，只能被迫孩子也出门打工。这些孩子有着一颗勇敢的心和一份挑战未来的勇气，只是他们缺少上学所需要的费用，面临着辍学的危险。在这个时刻，我们大学生志愿者更要用足够的热情和真心来帮助他们，让他们在受到社会鼓励之后，更要积极地站起来，勇敢面对生活，再用他们的生活方式去回报这个社会。受资助工作要做到深入宣传，积极联系社会各界，发动社会力量，来帮助贫困家庭学生。
2、对民和县孤寡老人的探望：
在活动进行前，我们跟随民和县百度贴吧的相关人员，对孤寡老人进行了访问。由于民和县本身也属于贫困县，没有政府保障的养老院，这些孤寡老人只能依靠低保生活。他们大多数都是家庭贫困的老人，其中有些老人让我们记忆深刻。家住在民和县二道沟的老爷爷，住在邻居家的牛棚里，家中老人因为身体不都方便，连做饭都困难。五个儿子因为救溺水的孙子，相继被大水冲走了，奶奶因为受不了五个儿子突然离世的打击，不久后也去世了，家中只剩爷爷一个人，爷爷眼睛因为长期哭而失明了。因为志愿者们的看望，爷爷一直感动的在哭。还有很多孤寡老人因为没有任何救助，温饱问题也很难解决，这些都对我们志愿者产生了很大的影响。在这次活动中，让我们更加清楚的认识到，贫困老人更需要我们付出爱心，去关注他们、了解他们，让他们感受到温暖，不再孤单。
三、希望树-大学生志愿者联盟被资助学生介绍：
1、马海军：
马海军是我们在参加“民和百度贴吧-冬季献爱心活动”中认识的，很干净、很单纯的一个孩子。在交谈了几句后，得知他是参加本次活动中最小的一个孩子，后来问及他的家庭情况后才得知他更需要帮助。马海军一个很懂事的孩子，每年都会利用寒暑假在外面打工，平时生活中穿的衣服都是别人给的，中午在学校靠在饭店打零工吃饭。家中有一个老母亲，因为负担不起昂贵的医疗费用，只能在卧床在家，无法外出打工，而父亲因为心脏病去世已有一年有余，家里债务负担过重。姐姐虽然已出嫁，但是姐夫却不幸入狱，所以收入微薄只能依靠各处打工来维持家中生计。马海军的脚因患有甲沟炎，懂事的他就算伤口化脓，流血不止也不会告诉家里人，给增加母亲的负担，自己却一直利用课余时间悄悄打零工。母亲因为无力再去承担家中的费用，想让他辍学。经过我们家访人员的劝导和说服，母亲含泪答应会让儿子继续读书下去，但学费的问题却一直困扰着这个收入基本为零的家庭，这次组组织的帮助让他深深感觉到社会在帮助他，让他重新找回了上学的信心。
2、 马娟：
马娟是一个性格很好的女孩子，家里住的是租的房子，母女俩挤在一间狭窄的房间里，里面只有一张小床，厨房和卧室都挤在这个小房间内，让本来狭小的空间更加拥挤，家访的志愿者们只能挨挨挤挤的站在小小的空间，屋内走动很不反方便。马娟从小因父母离异，至今没有见过父亲一面，一直也没有得到过父亲的抚养费，争气的她一直以优异的成绩回报母亲。母女俩相依为命，只能依靠母亲在外一个月一千块的收入来维持这个家庭。家中虽然没有任何亲朋友好友的接济，只能依靠母亲零零散散的工作来维持温饱，家庭收入实属拮据。家访人员对其进行鼓励和谈话后，让她更有信心去克服学习上的困难，为了梦想而努力。马娟在这次发放仪式上做了学生代表发言，也深深地感动了在场的所有人。
3、 孙学俊：
这是一个很朴实很憨厚的学生，脸上总是挂着憨厚的笑。志愿者一进家门就看到墙上有很多奖状，家中有三个差不多大的孩子，都上高中。家中的一切收入和学费的供给主要靠父母在外打工，瘦瘦干干的父母只能在工地上挣钱供孩子们上学，三个孩子读高中，一下子让原本拮据的家庭变得更加困难，不过孩子们很争气，学习成绩都名列前茅，因为学校离家比较远，三个孩子只能每星期回来一次，基本在学校过着省吃俭用的生活。一家人穿的衣服都是别人穿过的衣服，家中摆设基本上都是破破烂烂的，没有什么新的东西，但是争气的孩子们每次用优异的成绩来回报父母亲，并且自动承担着家中的大小家务劳动。家中父母因长期有病，为了供孩子们上学只能忍着病痛去做零活来维持生计，志愿者们给孩子们说了很多鼓励的话，鼓励他们用更加优异的成绩来回报父母，坚持走出大山看看外面的世界。
4、 马福花：
马福花是个坚强的女孩儿，现在由于贫困的原因，面临辍学的危险。家住民和县马营镇安家村，志愿者从县城出发坐了两个小时的车，然后步行半个多小时到达她家。马福花为了节省家里的钱，每天只花很少的钱来充饥，放假为了省一点儿车费便不能回家，这是城市里的孩子无法体会到的。家中有几间土胚房，院子里虽然是用土拼成的，但是院子收拾得格外整洁干净。马福花的父亲因车祸残疾，长期卧病在床干不了重活，而母亲常年多病，有时会有病症发作，哥哥常年在外流浪从不顾家，家中经济没有保障。在这样拮据的生活下，马福花在学校中表现的格外优秀，从不乱花家里一分钱，寒暑假还帮家里照顾父亲母亲，用娇小的身躯扛起家里的农活，显得格外懂事。但家里收入入不敷出的情况下，家里决定让她辍学打工，接济家里的生活，可是孩子一直固执的坚持着去上学，母亲便拖着带病的身子帮别人做一些针线活来支持她的上学，父亲也拖着残疾的身体去外面做些活儿来维持家里的温饱。志愿者都感到很心酸，因为现在还有很多学生为了温饱而上不起学，为了一块钱而吃不起一顿饭，这是多么的让人心酸。
5、 马海鹏：
马海鹏是一个性格非常独立的男孩子，经常会协助母亲完成家里沉重的工作。家里基本上只能靠母亲一个人来维持家里的所有费用，由于从小家里为了生计奔波，所以马海鹏换了很多学校，在上学过程中遇到了很多困难，这些基本都让他成长了许多。(
6、 万世斌：
万世斌家住很偏远的地方，父亲因为肝病离开了人世，临走时也欠下了许多债务。家中的重任落到母亲一个人的肩上。母亲随着年龄和家中事务的压力，身体越发不好。万世斌由于考上了县城高中，家中无法负担昂贵的学杂费和书本费，只能把家里的粮食卖了来抵学费。万世斌因为学费的无力承担，为了减轻家庭负担，寒暑假就去工地上干活，白天连大人也无法承担的活，他咬牙坚持，晚上由于高原气候及其寒冷，谁在温暖的地方便成了一种奢侈。但他为了减轻母亲的负担，不顾夏日炎热、冬季飞雪，依然跑出去找零活做。现在母亲依旧被病魔折磨，小小的他毅然决然扛起了家里的重担，用自己柔软的身躯去为母亲抵挡每一份痛。值得让我们感动的是，万世斌家里的奖状一部分贴在墙上，还有一沓沓厚厚的奖状却放在柜子里，我们不难想象这个孩子有多么的优秀。与我们交谈中，他经常会面带微笑，我们看到了他稚嫩的笑容上对未来的希望和对生活的信心。
7、 冶云：
冶云是一个比较内向的孩子，平时话说得不多。家中因为没有劳动力，家庭收入入不敷出。父亲因为长期患有心脏病、高血压等疾病暂时没有劳动能力，而母亲因为患有妇科病需要长期吃药打针，家中的主要收入来源是二亩地，因为气候原因，常年务农收入也很少，长期依靠低保生活。冶云学习也很努力，我们去家访的时候，这个孩子很少说话，但是常常在帮家里做劳动，体型比较瘦。冶云的父亲也很善良，从志愿者进家门，叔叔便很温和的对我们讲述了家中的一些事情。家访志愿者对冶云说了很多鼓励的话，希望他可以用更加优异的成绩来回报他的父亲母亲，用更加积极的态度来面对学习。
8、 袁盼女：
袁盼女家住巴州镇黄池村，这个学生由于家住比较远，志愿者第一次去的时候由于路途太遥远，所以抽出时间单独去了一次。志愿者去家访的时候山路蜿蜿蜒蜒，有些地方非常危险。袁盼女这是个踏实的孩子，她是九岁才踏上求学之路，因为交不起学费，所以只能放羊来挣学费，在交流过程中我们看到这个孩子非常实在，也更明白上学的来之不易。妈妈因为供他们几个学生上学，也借了很多债务，家中收入很微薄。当袁盼女七岁时，父亲因为生病而过早去世了，家庭的重担便落在了母亲的肩上。家中有八口人，还有三个上学的孩子，都依靠母亲坚强的身躯一个人承担着。但是孩子很早就懂事了，在假期之际自觉帮家里承担农务活。袁盼女是个朴素、也很朴实的孩子，她深知“知识能改变命运”，所以依靠现有的学习环境努力认真去实践自己，认真去实现她的大学梦。
9、 马占山
马占山家住民和县甘沟乡，离县城大概有两个半小时，家中没有固定收入来源。家庭非常贫困，家中房屋很破旧。目前家中只有爷爷奶奶，母亲在他三年级的时候就亡故了，父亲因为不能维持家中的费用而招为上门女婿，从此父亲就和家里失去了联系，父亲也没有负担过孩子的抚养费。家中经济支出较多，其中马占山和他的哥哥上大学，无疑对本来收入微薄的家庭带来了沉重的负担。马占山和哥哥上学的费用只能靠爷爷奶奶出售家里的羊来维持，马占山面临着辍学的问题。每次爷爷奶奶为了两个孙子，省吃俭用，身体状况也每况愈下。马占山学习成绩很稳定，经常会保持在年级前三十，老师也很喜欢这个朴实的孩子。
10、 马如明
马如明是唯一一个没有照片的孩子，家住在很偏远的乡村，离县城大概有三个小时。成立大会上，马如明身穿一件蓝色棉衣，衣着整齐，看得出来是个很坚强的孩子。马如明身体残疾，两个胳膊在事故中不幸缺失，现在只能靠脚写字、吃饭。这是我们正常人无法体会的，马如明在县城上学，母亲为了方便照顾他，在县城租了一个小房子，日日夜夜陪伴他上学。父亲常年在家务农，收入微薄。但他没有放弃来这里求学的目的，虽然会受到别人异样的眼光，但是他依旧坚强着、努力着。
在青海，这样的孩子依旧由很多，希望树-大学生志愿者联盟致力于用爱浇筑希望，用希望成就梦想。让更多出于贫困地区的孩子得到社会各界的支持和帮助，并用信心去扩散爱心、点燃希望。“知识改变命运”只有刻苦努力，才能踏上幸福的轨道。在大山深处的孩子，都有一双渴望求知的眼睛，这种渴望，无数次的点燃了我们奉献爱心的动力。当今社会风气每况愈下，人们越来越缺乏爱心和同情心，希望树-大学生志愿联盟为爱心人士和贫困学生搭建起一座希望的桥梁，让社会的更多人唤起爱心的良知，帮助更多要帮助的人，让社会更加温暖和谐。
四、希望树-大学生志愿者联盟今后的工作计划：
当代大学生是在全体社会成员中最具生命力、最具活力、最具发展潜力的中坚力量。希望树-大学生志愿者联盟以知识分子阶层的骨干-当代大学生为主体，具有其他社会团体所没有的优越性，我们所做的是有利于社会的公益事业，必然会得到整个社会的支持，我们的团队会随着社会的脚步向前发展。因此，发展前途是光明的，大学生联盟力量也是巨大的。然而我们自身的完善也需要一个过程，社会会对我们的认识也需要一个过程，同时我们也存在其他社会慈善团体的竞争压力，所以我们的发展道路也是曲折的，为了发展的更好，我们需要一个详尽的未来发展计划。在制定这个计划之前，我们要提前把握好发展方向，紧跟时代发展的潮流，明确自身在前进中的方向，这有利于我们在前进中明确方向、在黑暗中找寻光明。也是为实现国家光荣富强贡献应有的力量，在增强国家文化软实力中起到中流砥柱的作用。在此，希望树-大学生志愿者联盟的未来发展方向如下：
一。加强内部组织结构，使组织内部更加严密化、规范化。
马克思主义唯物史观认为：事物的发展是内外因共同作用的结果，内因是根据，外因是条件。因此，我们的团队需要发展的话，必须要加强组织内部建设。加强内部建设需要从以下几个方面：
1.培育精英，打造骨干成员，增强内部成员的合作能力。整体由部分组成，整体的发展离不开部分，当部分优化合理组合时，整体的力量就会变得更加强大。因此，我们要加强内部人员的规范化建设。当代大学生正处于一个和平安宁的环境，然而在这个环境中也面临着各种挑战。社会问题层出不穷，如大学生犯罪，大学生自杀等，这些都需要我们用合理化的方式去严加制止。当代我国社会主义初级阶段的基本矛盾是人民日益增长的物质文化需同落后的生产力之间的矛盾，这同样普遍存在于在当代大学生中，他们缺乏深入基层，缺乏参加社会的实践，因而也看不到自身的价值，怨天尤人，学习上缺乏动力，导致知识水平低下产生大量错误的价值观。在错误价值观的导向下，自身的问题层出不穷。而希望树-大学生志愿者联盟需要加强内部成员的建设，让他们以志愿者的身份，积极参与进来、奉献社会，在实践中参悟人生的真谛。使他们深入基层、深入贫困地区，了解下层人民的生活，体验下层人民的艰难，找寻支持以恒的动力和希望，并且培养他们的爱心、让他们树立正确的价值观。希望树-大学生志愿者联盟就是为当代大学生解决当务之急，为他们提供实践平台。同时积极邀请具有奉献精神、热衷于公益事业、能吃苦的大学生来加入我们，我们将邀请国内知名老师来进行爱心培训，让这些大学生重新审视自己，重新树立人生新的目标。
2.完善内部体制方向，扩大决策民生化，让更多人参与到活动的决策中。由于希望树-大学生志愿者联盟成立不久，内部机制、结构尚待完善，这就需要我们以更积极的态度参加更多社会实践，在实践中找寻问题所在，并且扬长补短，查漏补缺。组织的职能部门分工很明确，主要几个大的职能部门有：秘书处、资料部、宣传部、组织部、后勤部、外联部。秘书部主要负责管理和沟通各个部门之间的联系，并且按一定的组织来协调相关工作；秘书部下辖财务部主要是记录资金的来源与支出，并按时进行财务公示，组织内部并按一定流程进行不同形式的公开，明确每一笔收支。资料部主要负责整理受资助学生的档案、内部会员和成员的档案、相关会议的记录工作，及其整理每次活动的相关流程。宣传部门分为平面宣传和文字宣传，平面宣传主要负责相关活动的展板、横幅、海报等；文字宣传主要是针对活动文字策划、新闻稿等方面。组织部门主要负责组织相关人员参加活动，安排好活动流程。后勤部主要做好后勤安排，定时安排好相关活动的志愿培训服务，做好活动的礼仪安排。外联部负责筹集资金，解决财务的相关问题，搜集相关学生信息等。
3.各个主体规范化，做好相关督促协调工作，便于资源和理性。希望树-大学生志愿者联盟的主体部分主要分为三个方向：助学、支教、义工。各个主体相互协调、相互配合，让更多志愿者多干实事、能干实事、肯干实事。各个主体的发展规划如下：
（1）支教部：主要从事爱心支教活动。要深入贫困地区，不仅要给予当地学生和群众知识的给养，而且要定时开展知识重要性的相关活动，让这些地区的群众树立更有益的价值观。支教的对象不仅仅是学生，还可以扩展到当地的弱势群体，用理论结合实践的方式去做有益于社会的事情，并用现有的知识文化力量为贫困地区的群众传播知识文化。此外，希望树-大学生志愿者联盟着力培养一支具有奉献精神、品德高尚、具有吃苦精神的志愿者支教队伍，用心和爱去播撒希望的种子。
（2）助学部：是我们前期发展的核心部门。助学部主要负责贫困助学的相关工作，受助学生主要来自于贫困地区的高中生和大学生。无论是筹集来的资金还是确定受助的对象，一定做到公平公正，保障把资金发放到实处。希望树-大学生志愿者联盟对贫困学生资助不仅仅是物质上的，更重要的是精神上的资助。对于每一个学生来说，组织会安排相应的志愿者进行后期辅导，并让其以积极的心态参与到我们的活动中来。志愿者在后期辅导中，不仅要了解学生的实际具体情况，而且还要对其学习状况进行一对一督导，同时还要建立起捐资人和受助学生的联络平台，用不同的形式对受助学生进行相应的关注工作。
（3）义工部：义工部是未来规划中的一个部门，部门形式发展多样化。主要以从事探望贫苦人民，孤寡老人，孤儿，儿童福利院的智障儿童，医院病人等社会弱势群体。还要配合当地政府，在政府或正规团体所举办的大型活动上进行志愿活动。其次，进行环保，有意义的宣传等活动。必要时要在义工部的带领下去基层典型的贫苦人家，与他们进行各种有意义的活动等。总之在义工部的带领下，让内部成员进行一次心灵上的洗涤，打造出 一支服务态度好，道德品质高，具有上进心的精英团队，为以后推动社会发展做出积极贡献。
总而言之，希望树---- 大学生志愿者联盟内部建设不仅仅局限于以上所述。我们处在创业阶段，问题还很多，需要在实践中不断地完善。
二。积极从外部扩大社会影响力，赢得社会各阶层人士的大力支持。
事物的发展是内外因共同作用的结果。我们不可忽视外因的作用，有时候外因会对事物的发展起决定性作用。为了赢得社会各界的支持，必须要做以下几方面的努力：
（1）积极做好宣传工作，虚心接受社会各界人士的建议，为以后完善我们自身和筹集资金提供方便。我们处于起步阶段，我们的发展和完善不仅要靠内部成员自身的努力，更需要社会各界人士的大力支持与关怀。我们的资金来源匮乏，主要来自于我们内部会员的会费（内部分为成员和会员，成员为志愿者队伍，会员每月交十元会费，是这个团队的骨干）。我们团队的支出紧靠会费是维持不了多长时间的。为了把我们的团队发展下去，为了让我们的团队为社会做出更大的贡献，我们需要社会各界人士的帮助。在此，向拥有爱心并忠于公益事业的人士表示诚挚的祝福以及亲切的问候，欢迎您来加入我们，我们相信在您和我们的共同努力下，我们的团队会稳步发展，社会取得巨大进步。
（2）创办出我们自己的期刊杂志，为自己提供资金上的支持，真实反映贫苦人民的生活，给社会一次心灵上的洗涤。当代大学生是知识分子阶层，他们拥有丰厚的文化知识，他们缺乏的是一个深入基层的机会。我们这个团队要充分发挥这个优势，为大学生提供一个这样的平台，来激发他们的潜力。我们的发起人，包括内部所有骨干成员都有一段艰苦的鲜为人知的故事，每个成功人士的背后都有一段故事，它们会感动社会，会激发社会活力，为社会发展做出更大贡献。创办这样一个期刊杂志，不仅仅是丰富社会文化，而且会呼吁社会各界人士关注社会弱势群体，积极贡献出您的爱心，大力支持我们，让我们一起为社会发展做出贡献。
希望树-大学生志愿者联盟的发展，需要紧跟时代发展主旋律，不仅局限于以上，还需要在实践中不断完善和发展，需要自己去创造条件，同时还需要社会提供一个平台。需要大家的大力支持，欢迎您加入我们，对我们未来发展提出宝贵意见，让我们一起携手共同创建和谐家园。
五、希望树大学生志愿者联盟内部组织结构运行图
此外，义工部与组织部关系密切，必要时可以合并；助学部与资料部关系密切，必要时可以合并。
注：（1）职能部与活动部以下的职位可以兼任；
（2）各部部长只能由会员担任，具体活动可以有志愿者参与；
（3）理事会由上一届骨干成员担任，负责人按民主集中制推选，活动部部长（副主席）、职能部部长（副主席）、负责人（主席）组成主席团；
（4）部门与部门之间既要明确分工，又要密切配合，积极鼓励各部门在外面团体内主办各种特色活动；
（5）会员权利与义务：a.权利：担任内部职务，对内部人员批评、建议、监督权，资料共享权；b.义务：按期缴纳会费，积极参加内部各项活动
（6）各部门要有自己的制度、计划等。
【儿童福利院半年工作总结】
六、捐资热线及联系方式（略）
2016年，全市民政工作紧紧围绕贯彻落实十八届三中全会精神，以市委市政府中心工作为重点，以建设人民满意的服务型民政为目标，加强制度建设、健全发展机制、提升服务效能，努力发挥民政在社会建设中的骨干作用。
一、社会救助工作
（一）提高城乡低保标准。城市低保标准由每人每月480元提高到540元，农村低保标准由每人每年3000元提高到3420元，自2016年7月1日实施。
（二）建立农村低保家庭冬季取暖补助制度。一个取暖季为农村低保家庭补助400元，进一步缩小城乡困难群众保障水平差距。【儿童福利院半年工作总结】
（三）贯彻落实国务院《关于加强和改进最低生活保障工作的意见》。探索建立青岛市居民经济状况核对机制，出台《**市最低生活保障工作操作规程》，制订科学准确、公正公平、阳光透明的低保审核程序和办法，加强规范化管理和基层能力建设，确保动态管理下的应保尽保。
（四）贯彻落实《**市城乡困难居民大病医疗“特殊救助”实施办法》。健全医疗救助、大病医疗“特殊救助”、慈善救助相衔接的工作机制，探讨新市民的社会救助政策，进一步完善全市社会救助体系。全面启动城乡困难居民医疗救助“一站式”即时结算服务，确保城乡困难居民在定点医药机构医疗费用得到“一站式”即时结算。
（五）强化救灾减灾工作。修订《**市自然灾害救助应急预案》，进一步提高自然灾害救助工作水平，开展综合减灾示范社区创建活动，不断提高社区的综合减灾能力。
（六）提升流浪乞讨人员救助管理水平。进一步规范流浪乞讨人员救助工作程序，为救助人员提供亲情化服务；落实国家、省、市有关文件精神，加大救助工作力度，保障救助人员合法权益。
二、养老和社会福利工作
（一）加强养老设施建设。配合市人大做好《市养老服务业发展促进条例》的立法调研工作；全面落实《关于进一步加快养老服务业发展的意见》，出台配套实施细则，落实各项补贴政策。落实养老机构建设标准、等级管理办法、社区日间照料中心建设标准等政策，新增床位5200张。
（二）发展居家养老服务。统筹推进城乡困难老年人居家养老的政府购买服务，从市内四区向三区五市扩展，为半自理和不能自理老年人提供送时服务；支持社会组织参与居家养老服务，购买社会组织为老年人提供的生活照料、精神慰藉、家政维修等服务或给予服务补贴。
（三）规范社区和机构养老服务管理。加强社区日间照料中心、养老互助点的规范化运营管理，开展养老机构等级评定，对养老机构实行分级分类管理。
做好孤残儿童养育工作。落实孤儿养育、医疗、教育、就业、住房等政策，维护孤儿合法权益。扩大孤残儿童保障范围，出台《事实无人抚养儿童保障办法》。
（四）加强慈善捐赠和福彩公益金规范化管理。加快《**市慈善事业促进条例》立法进程；完善福彩公益金使用管理制度，提高资金使用的社会效益和经济效益。
三、社区管理服务工作
（一）开展和谐社区建设示范创建活动。在全市开展争创全国、全省和谐社区示范区（市）等活动，进一步提升城市社区的整体水平。
（二）加强社区服务与管理体制创新。贯彻落实市委、市政府办公厅《关于加强和创新城市社区服务管理工作的意见》，指导推广“52”社区服务管理模式。在全市社区布点“12349”便民服务站，加快社区信息化建设步伐。
（三）抓好城乡基层民主制度建设。贯彻落实《山东省〈村民委员会组织法〉实施办法》，制定具体落实措施。扎实推进村（居）务公开与民主管理规范化建设，做好“第二批村务公开民主管理示范村”评选工作。
四、双拥和优抚安置复稳工作
（一）做好双拥共建工作。做好军事斗争准备的保障工作及部队重大作战演习和活动任务的协调保障工作；做好新一轮创建双拥模范城迎检准备工作；积极协调军地双方互办实事；协调驻青部队积极参与城市建设和环境治理等工作。
（二）加强优抚保障工作。完善抚恤补助自然增长机制；修订完善优抚对象医疗保障制度；维修改造烈士纪念设施；建立重点优抚对象轮流休养制度。
（三）退役士兵安置工作。认真落实青岛市人民政府《关于加强退役士兵职业教育和技能培训工作的实施意见》，提高教育培训的针对性和实效性。加大自主就业扶持力度，全市城镇退役士兵自主就业率达86%以上。认真落实扶持退役士兵自主就业、创业的各项优惠政策。
（四）做好军休服务管理和无军籍职工安置工作。完善星级军休服务管理等级评定机制，加强军休机构活动场所规划建设工作，进一步完善服务标准。督导各区市落实第五批无军籍职工安置计划。
（五）做好复稳工作。建立完善工作制度和措施，落实局领导干部接待群众来访工作。强化信访值班、信息收集和应急处置，做好敏感时期的复稳信访工作。全面落实好参战参试人员的有关待遇。
五、社会组织发展
（一）优化内设机构，强化工作职能。做好行政审批工作，继续稳妥推进部分领域社会组织直接登记和异地商会登记工作。优化审批流程，提高行政审批效率和质量。
（二）积极争取中央财政支持社会组织参与社会管理示范项目资金。落实市委、市政府办公厅《关于加强社会组织建设和发展的意见》。利用福彩公益金开展社会组织“公益创投”活动，培育引导社会组织服务社会的能力。制定《**市社会组织创新园建设标准》和《青岛市社会组织创新园管理办法》，积极推动建设不同层次的“社会组织创新园（孵化基地）”。细化评估标准，在市直社会组织中开展分类评估工作，促进社会组织健康规范发展。
（三）强化执法监察队伍建设。健全社会组织联合执法工作机制，规范执法流程，组织执法人员培训，开展年度集中执法检查活动，对5%的市直社会组织进行专项检查。
（四）加强社会组织党建工作和社工人才建设。出台《加强和改进社会组织党建工作的意见》。做好社会组织党建示范点创建工作。对社会组织党建工作负责人进行培训。开展“青岛和谐使者计划”评选活动。探索推动政府购买社会工作专业服务。做好志愿服务记录制度试点工作。开展领导干部社工专业知识培训。
六、专项社会事务管理工作
（一）提升婚姻登记管理服务水平。力争婚姻登记合格率达到100%；45%的婚姻登记机关达到民政部3A级等级评定标准；完成1990年后全部婚姻登记历史数据的补录工作，全市婚姻登记机关全部开展网上预约登记服务。
（二）推进殡葬服务管理规范化建设。指导市殡葬管理所深入开展“强素质、提水平、树形象、争一流”创建活动；开展面向普通市民公墓建设调研；积极配合物价部门对经营性公墓管理费进行核算定价；继续贯彻落实全民基本殡葬费免除政策；持续推进文明节地葬式，稳妥实施骨灰免费撒海活动。
（三）完善区划地名常态化建设。完成行政区划调整的后续工作；做好新区划的勘界工作；做好城区道路命名工作；制作新的青岛市行政区划图、城区行政区划图及地名图；完成2016年行政区域界线联检工作。
（四）推进收养登记工作规范化建设。完善工作流程，完善工作制度，方便服务对象。
七、民政法制建设
完善规范性文件合法性审核程序，落实规范性文件“三统一”制度。依法规范行政处罚、行政强制、行政审批项目的设定和实施。加强行政复议应诉工作。组织实施民政系统“六五”普法规划。
八、民政基础设施建设
（一）推进养老基础设施建设。完成福彩养老院南九水路老年公寓重建工作，继续落实原五市三区敬老院建设和“千万平米”养老基础设施建设项目。
（二）实施社会福利院、优抚医院、儿童福利院整体改造工程。按照整体规划、分步实施的原则，2016年全面推进社会福利院、儿童福利院和优抚医院改扩建工作。
（三）抓好社区服务设施建设。开工建设社区服务设施125处15.3万平方米，其中，街道（镇）社区服务中心45处10.5万平方米；城市社区综合服务用房80处4.8万平方米。竣工65处8.2万平方米，其中街道（镇）社区服务中心25处5.8万平方米；城市社区综合服务用房40处2.4万平方米。
（四）加强民政信息化建设。开发建设民政公共服务平台，建设包括民政网站群、12349便民服务呼叫中心、社区便民服务平台在内的民政对外服务体系，建成外网快速通道；建设包括民政全业务平台、社区政务平台、救灾应急卫星指挥平台在内的内部办公体系，建成内网快速通道；建设包括数据中心、交换共享平台在内的支撑体系，建成保障内外网安全运行的保障通道。
（五）完成救灾捐赠物资储备仓库建设。加强军休服务管理设施建设；指导各殡仪馆升级改造殡葬设施设备。
九、加强自身建设
（一）转变思想观念。巩固“解放思想、勇争一流”大讨论学习实践活动成果，进一步更新观念，在更高的起点上，以更宽的视野、更高的标准思考和筹划民政工作；全面开展寻标、对标、夺标、达标、创标活动，对照国内先进城市找差距，提升各项民政工作水平。
（二）加大政策创制力度。认真贯彻市委市政府在养老、社区建设、社会组织等方面的发展意见，加快制定配套文件及实施细则。加强制度化建设，坚持用制度管人管事，进一步理顺民政系统资金和财务管理体制，完善人员管理、车辆管理、文件流转和规范办公秩序、优化工作流程等方面的制度。加强绩效化管理，修改完善对区市、机关和事业单位的考核办法，发挥考核的导向和激励作用。
（三）改进工作作风。全面贯彻落实中央“八项规定”及实施细则，做到不扰民、不增加基层负担。要深入基层调查研究，摸清底数，进一步理清工作思路。要坚持为群众办实事、解难题，认真解决党委政府重视、社会关注、群众关心的热点难点问题，树立民政爱民为民的良好形象。
（四）坚持勤政廉政。深化反腐倡廉宣传教育和廉政文化建设，进一步规范党员干部从政行为。以深化廉政风险防控为重点，推进惩治和预防腐败体系建设，贯彻落实党风廉政建设责任制，加强反腐倡廉制度建设。重点加强民生保障资金、慈善资金、基础设施建设项目等监督检查。
（五）建设高素质干部队伍。着手研究制定干部队伍建设发展规划；坚持“德才兼备、任人为贤”的用人原则，切实抓好干部选拔任用工作，进一步增强选人用人的透明度和公信力；加强民政业务培训创新，增强培训的针对性，不断提高干部队伍素质；加强基层党组织建设，完善局属事业单位人事规范化管理；进一步修改完善考核办法，发挥考核的激励导向作用，不断增强民政队伍干事创业的活力。
（编辑：新新）
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