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一位教育培训校长的心得
2015年11月24、25日，有幸参加由北京优咪瑞可国际教育的齐总组织的第一届中国民办教育高峰论坛，听教育大咖们的经验分享、教育心得，听教育名家们对教育的认识及具体的操作，真是受益匪浅!在此首先感谢齐总及其小伙伴们，是他们的辛勤工作带给了我们一场教育界的盛宴!两天的会议，个人有些学习心得如下，请大家批评指正。
关于教育，个人认为真是一份良心工程。现在基本上每个家庭都只有一个孩子，孩子的将来关系到一个家庭的方方面面。做教育事业，就是在做良心的事业，如果只是想着挣钱，可能会做起来，但我想是不会长久的。不能做误人子弟的事。那我们要怎么做呢?中国早已经走向世界了，那我们的教育事业更应该走向国际化。里京老师所做的“培训机构国际化运作”，指给了我们一个明确的方向，告诉了我们教育行业未来的发展方向是什么，实体店与互联网的冲突与结合如何才能完美、完善。怎么样去突破发展、开拓国际道路。
招生肯定是要排在第一位的，教育培训行业，如果说服务是后院，那招生就是前线。没有生源，再好的老师，再好的设施、环境，再好的管理，那都等于0。所以，个人认为招生工作是公司生存与发展的生命线，是第一重要的工作。微信招生名家黄冠茗老师教给大家怎么样利用微信去招生的方法;张威老师更是给大家带来了可以落地实施的方案;苏静老师教会大家怎么样利用家庭教育的途径来扩大生源，并取得家长们的信任与支持。这些对于我来说，真的是很爱听很受用的。我一开始是给民办大学招生的，自主创业以来更是深知招生的艰辛与快乐。但秉承一个心态就是要以真诚对待家长，与家长与学生交心，家长和学生才会信任你，才能在你的机构长期的学习。
教育培训行业也是服务行业，这一点应该大家都是认可的。所以，服务也是培训学校最重要的一块，也是重中之重。前线打了胜仗，后院却着火了，那前线的所有努力就都白废了，并且会影响到学校将来的发展。学生招来后，要排课，要匹配合适的老师，做好老师、家长、学生之间的沟通工作。那么主管教务的就要做好自己的工作了。在教学期间，也要经常的与学生和家长沟通，看在教学与学习中有没有什么问题，如果有一般的问题，教务就要及时上报、及时解决;如果是重大的问题，就要由学校领导出面解决了。服务做好了，也是稳定家长与学生心理的稳定剂，也是学校长期发展的基本因素。各位专家们在讲座中也提到了服务的重要性。所有的方法都可以根据自己学校的实际情况加以利用。
有了良好的招生和服务，还要有优秀的管理。管理包括教师的管理、学生的管理、行政人员(包括前台、一般行政人员、招生部门、教务部门等)的管理，我想还要加上一个家长的管理。任何一个单位、公司，如果没有一个良好的管理机制，没有一个优秀的管理者，那也不过是一盘散沙，最终不会有好的结果。齐总说的好“小机构靠人情，大机构靠管理”。如何管理好?大咖们都给出了各自的经验与管理模式。文新学堂的叶总给出了关于薪酬绩效的管理方案，值得学习、借鉴。吕福生董事长谈了教育机构的领导与管理，对如何成为优秀的管理者及打造优良的团队都起到了点睛的作用。孙利校长的如何打造团队、刘淑荣校长关于教师的稳定性管理都给了我很大的启发、、、、、、
总而言之，这一次的论坛让我学习到了很多知识，认识了众多教育大家，结识的很多同道中人，真是受益匪浅!在此再次感谢齐总及其小伙伴们为我们提供这么好的学习机会!