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神经内科2014年第三季度医德医风考试试题
姓名： 分数：
一、选择题（每题4分，共60分）
1、现行的《中华人民共和国执业医师法》是否明确提出了保护患者隐私_____
A、是 B、否
2、《民法通则》中没有提到隐私权，但是通过_________条款来保护隐私权
A、肖像权 B、人身权 C、名誉权 D、财产权
3、根据《中华人民共和国医务人员医德规范》第五条内容，下列行为最能体现保护患者隐私的是
A.医生为患者选用疗效相当但价格低廉的药物
B.医生为患者提供完全、真实的治疗方案，供其选择表态
C.医生使用艾滋病患者病情资料时，应作隐去姓名等处理
D.医生诊断时应考虑病人的各方面因素和困难
4、《中华人民年共和国执业医师法》明确规定医师在执业活动中必须履行保护患者隐私的义务，医师在执业活动中，若违反规定泄露患者隐私，造成严重后果的，由县级以上卫生行政部门给予（ ）；情节严重的将吊销执业证书。
A.人民币五百元以上一千元以下罚款 B.人民币一千元以上三千元以下罚款
C.警告或者责令暂停六个月以上1年以下的执业活动 D.责令停业学习
5、在保护病人隐私时应考虑除外
A．患者不愿让他人知道的变态心理，要求绝对保密
B．患者不愿让他人知道的个人行为，要求绝对保密
C．患者不愿让他人知道的艾滋病病情，要求绝对保密
D．患者不愿让他人知道的不良诊断，要求绝对保密
6、以下关于医德、医德规范说法错误的是（ ）
A 医德是指医务人员的职业道德
B 医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则
C 医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和
D医德规范是针对护士制定的行为准则
7、以下不属于医德修养四要素的是（ ）
A 医疗认识 B 医德情感 C 患者关系 D 医德行为
8、下列不属于医护工作者要发扬的行业风尚的是（ ）
A 乐于助人 B 救死扶伤 C 爱岗敬业 D 低调行医
9、语言规范的内容不包括（ ）
A 要求使用文明用语，如“请、您、您好、谢谢、对不起”等。
B 接待病人和家属时，要求态度和蔼，语言亲切得体。
C 接待病人和家属时，可以用床号来代替对患者的称呼。
D 接待病人和家属时，尽量使用病人社会角色的称呼。
10、收取红包的主要危害不包括（ ）
A 危害了卫生行业的整体形象，扰乱了正常的医疗秩序。 B 侵害了患者的健康与利益。
C 腐蚀了医务人员的思想，必须予以制止。 D 使医患关系更加僵硬化。
11、医务人员在工作中要坚持“八不准”，下面哪条不属于“八不准”内容（ ） A不准以医谋私吃请受礼 B不准巧立名目乱收费
C不准开人情处方和假证明 D不准串岗脱岗、扎堆聊天、擅离职守
12、下面说法错误的是（ ）
A 医务人员每天与患者交往，靠行为进行交流。 B 工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食。
C讲话时要请字当头，称呼在先，口有敬言。 D上班期间不准违反着装规定。
13、以下场景中违反《文明服务规范》的是（ ）
A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服？”
B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿！看不见这儿忙着呢！”
C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅！”
D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”
14、对于以下事情处理正确的是（ ）
A 当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情。
B 遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁。
C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争。
D 领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎。
15、《医务人员医德规范及实施办法》是何时颁布的？（ ）
A 1989年11月14日 B 1992年10月14日 C 1995年10月14日 D1998年11月14日
二、问答题（每题20分，共40分） 1、社会主义荣辱观八荣八耻的具体内容？【尚医德转医风惠群众】
2、医务人员医德医风行为内容?
2013年医德医风考试答案
一、选择题
1-5、BCCCC 6-10、DCACD 11-15、DABDB
二、问答题 1、、社会主义荣辱观八荣八耻的具体内容？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；
以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为
荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为 耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
2、医务人员医德医风行为内容?
（1）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为 病人解除病痛；
（2）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、 财产状况，都应一视同仁；
（3）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人； （4）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私；
（5）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密； （6）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系；
（7）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技 术水平。
医德医风答案
一、办院宗旨？
以病人为中心，患者至上，最大限度地满足患者需要。
二、医务人员语言规范内容？
接待患者要用“四性”（礼貌性、解释性、安慰性、保护性）文明语言，做到：热情主动，温暖亲切；“您”字打头，“请”字开口；语调和蔼，禁用忌语；易懂易记，通俗文雅；百问不厌，慎言守密。
三、医务人员医德医风行为内容?
（1）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为 病人解除病痛；
（2）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、 财产状况，都应一视同仁；
（3）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；
（4）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私；
（5）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密；
（6）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系；
（7）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技 术水平。
四、医德医风实施办法?
（1）各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。
（2）医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。
（3）各医疗单位都应建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准及考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。
（4）医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。
（5）对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。
（6）实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。
（7）本规范适用于全国各级各类医院、诊所的医务人员，包括医生、护士、医技科室人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。
五、商业贿赂重点治理的五项内容?
（1）医疗机构领导及有关工作人员在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中，收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为。
（2）医疗机构的医务人员，在临床活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的回扣、提成的行为；
（3）医疗机构接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物，不按照行政事业财务会计制度规定明确如实记载，私设小金库，用于少数人私分的行为。
（4）医疗卫生机构有关人员在基建工程、物资采购、招标等活动中，收受有关企业和经销人员给予的各种名义的财物的行为。
（5）卫生行政机关工作人员利用权力，在医药购销和工程招标等活动中，收受有关企业和经销人员以各种名义给予的财物的行为。
六、卫生部颁发的医疗机构和医务人员“八不准”具体内容？
（1）医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成 办法；
（2）医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取消与医务人员收入 分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库；
（3）医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请；
（4）医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、 形式给予的回扣、提成和其他不正当利益；
（5）医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取 回扣或提成；
（6）医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收 费或提高标准加收费用；
（7）医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同 采购，合理使用；
（8）医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与 制剂。
七、医院向社会十项承诺内容?
（1）不接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品和宴请。医务人员对患者馈赠的钱物当 时难以拒绝的，必须于两个工作日内上交党委办公室，由党办退还；难以退还的，由医院统一处理，用于医德医风方面的奖励。
（2）不接受医疗设备、器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销 人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当的利益。
（3）做到不以收取回扣和提成为目的的向外介绍病人。
（4）不做不以开单提成为目的的各种医学检查；医务人员做到不通过开药、仪器检查、 化验检查及其他医学检查等收取开单提成费用。
（5）严格执行患者住院费用“一日清单”，保证不分解收费，不超标准收费，不自立 项目收费，不设立小金库。
（6）根据患者病情规范开药，合理检查，不开大处方，不做无效检查；医务人员决不 可做车开药。
（7）认真执行国家有关药品集中招标采购政策，严格按合同采购中招标药品合理使用； 不使用假劣药品或生产、销售、使用无生产批号的自制药品和试剂。
（8）做到礼貌接诊、细心问诊，严禁确诊，科学施诊。
（9）规范使用文明用于，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥及刁难病人。
（10）努力执行病人选医生制度、医务公开制度、价格和收费公示制度，尊重患者的知 情权、选择权和监督权。
八、刑法修正案第七条内容？
将刑法第一百六十三条修改为：“公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。“公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，依照前款的规定处罚。“国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前两款行为的，依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。”
九、对医护人员仪表形象、服务态度违反规定者如何处罚？
（1）在医疗服务中，凡是语言不文明，着装不整等有损医院形象，造成不良影响的，对责任人要给予100～200元的经济处罚和行政处罚，并对责任人和所在科室在全院通报批评。
（2）医务人员在医疗活动中对患者“冷、硬、顶、推”，每发生一人次，罚责任者200～
500元，对个人和所在科室在全院通报批评。造成后果者，按《医疗安全管理条例》处罚。【尚医德转医风惠群众】
（3）医务人员在医疗服务中发生与患者吵架的事件，要在全院通报批评，罚责任者500元，并向患者当面赔礼道歉，根据情节可给予下岗培训3～6个月，期间发60％工资。【尚医德转医风惠群众】
十、对医务人员为谋取私利，损害患者利益者如何处罚？
（1）对在医疗过程中，接受患者及亲属的宴请，当事人除承担费用外，处以5倍罚款，并给予行政处分，予以全院通报批评。
（2）医务人员在执业活动中，开据假诊断、假证明、假化验单、假报告等证明文件的，给予责任人300～500元罚款，暂停执业活动；情节严重的，吊销执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（3）不准索要收受患者及其亲属物品、“红包”，一经查实，处以10倍罚款，吊销执业证书，停止执业活动，降职降级，直至开除；对个人和所在科室在全院通报批评。如患者直接举报查不实，但造成上访等影响者，根据情节比照收受“红包”处理。
（4）严禁收取“临床促销费、统方费、处方费”等回扣，一经查实，处以10倍罚款，吊销执业证书，停止执业活动，降职降级，直至开除；构成犯罪的，依法追究刑事责任。对个人和所在科室在全院通报批评。
（5）医务人员不准利用职务之便“坐车”开药，违者除交纳药品费用外，同时处以10倍罚款，情节严重者，调离岗位，吊销处方权半年至一年，对个人和所在科室在全院通报批评。
（6）禁止以安排患者入院、检查、手术、治疗为由发放提成费，禁止设立仪器、设备检查等费用提成，一经发现，给予10倍经济处罚和行政处罚。对个人和所在科室在全院通报批评。
（7）禁止各科室乱收费、开大方，对不按规定收费、重复收费、分解收费、开大方以及科室擅自收费、设立“小金库”等，除退还多收部分钱款外，对责任人给予10倍罚款，降职降级，暂停执业活动以至吊销执业证书。对个人和所在科室在全院通报批评。
十一、对科室和个人擅自购买药品、卫材等物品的如何处罚？
在医疗活动中，任何个人或科室擅自购药者（含卫材）、医务人员擅自向院外（含诊所）私开检查单、介绍病人者（传染病除外）、医务人员在班期间擅自在院外开展医疗活动的，其中违反一次者，科室不能评先进，责任者处以10倍罚款，给予行政处分和降一级技术职称1～3年，情节严重者予以解聘。造成医疗事故的按《医疗安全管理条例》执行。触犯法律的依法追究其刑事责任。
十二、对未经批准从事第二职业，利用医院物品为本科室及个人谋取私利者如何处罚？
（1）医务人员未经批准擅自到外单位、门诊部、诊所进行有偿服务，收取“会诊费”、“手术费”者，没收非法所得，并处以所得金额的5倍罚款，调离岗位；所进行的非法医疗活动引发的一切后果，由当事人自行承担。
（2）为谋取本科室或个人的利益，无偿使用本单位的设备、器材、医疗用品等，除给予行政处罚、追缴所需费用外，并给予责任者5～10倍罚款。对个人和所在科室在全院通报批评。
十三、医疗科室和个人如在医疗活动中出现滥开检查项目、滥用药物、滥收费用和私收费现象如何处罚？
（1）各科室要向患者公开药品、手术、检查项目、床位等收费标准。每日公开一次住院患者的各种医疗费用，对于不公开收费标准的科室，全院通报批评，发现一次扣罚直接责任者五十元。
（2）对于违反收费标准、滥收费、滥涨价、私收费的科室，除退还多收部分钱款及如数上交财务私收费用外，对个人处以十倍罚款，调离岗位。
十四、卫生部高强部长在3月28日讲话中提出要在治理医药购销领域商业贿赂专项工作中，坚持哪四项指导原则？
一是坚持标本兼治，综合治理。 二是统一部署，稳步推进。 三是明确工作重点，解决突出问题。 四是严格掌握政策，维护稳定大局。
十五、社会主义荣辱观八荣八耻的具体内容？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻；以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻。
诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、大学校长代表呼吁：“国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说：“公民道德建设千头万绪，诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。”
医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：
1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。
2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。
由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节......
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第2篇:医德医风培训心得体会医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。通过这一段时间的学习，我有了深刻的体会。
首先，医务人员在医疗卫生服务活动过程中，"为人民服务"是关健。其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解`方案范#文。库整-理^的医患关系。就像曾获得过"国家最高科学技术奖"的吴孟超医生，他数十年如一日，在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗，无私奉献，取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道:"作为一名医务人员，敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。"在医疗战线上，这样优秀的医务工作者有很多很多，正是他们组成了医疗卫生服务的"主体"，成为每个医务工作人员的楷模和榜样。
其次，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个"零件"出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的"零件"。每个医务人员，不论你是医生、护士、医技人员或是护工，都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
随着人类科学技术水平的不断发民，作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷，都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识，是无法跟上时代进步的脚步的了。就要求我们接受继续教育，严谨求实，奋发进取，钻研医术......
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第3篇:医德医风建设心得体会3月医院组织全员职工观看卫生行风明查暗访视频，我们深刻体会到医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容之一，各级领导要充分认识到医疗战线系统医德医风好与坏，是关系到医疗卫生卫生事业兴衰成败的大事。因此必须的纳入改革发展计划，同布置、同检查坚持一抓到底，人民群众反应出医德医风热点问题，不可低估各级医疗主管部门高度重视，正确分析医德医风现状及出现问题的原因。针对存在的问题，措施要用力、常抓不懈、实行标本兼治、纠违并举、教育是基础、管理是保证、监督是关键，从每个环节的工作做起医德医风就会好转，医患关系就会改变。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。近些年来，卫生事业面临市场经济的竞争和挑战．医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。通过观看卫生行风明查暗访视频我体会如下：
一、深刻认识加强医德医风建设的重要性
医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，在党的卫生工作方针的政策指引下，医疗卫生事业才能健康的发展，才能更好的保护生产力，因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明建设，真正树立两个文同一起抓的战略思想。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分，而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程，医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事，务必要引起我们各级领导的高度重视。促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
二、正确认识医德医风的现状
在医疗卫生战线上，广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范，在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的生体位康做出了贡献，受到社会各界和人民群众的好评。
但是因受市场经济负面效应的影响，少数医务工作者政治学习有些放松，为人民服务的思想说念有些淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对病人检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高，给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题，虽是少数人的事，但其影响不可低估，它使医患之间产生了鸿沟，甚至互不信任，直接影响到医疗卫生战线的形象......
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第4篇:护士医德医风心得体会护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千##第1篇律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考！
1责任意识
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面；后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。
2平等意识
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感......
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第5篇:疾控中心医德医风心得体会医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容之一，各级领导要充分认识到医疗战线系统医德医风好与坏，是关系到医疗卫生卫生事业兴衰成败的大事。因此必须的纳入改革发展计划，同布置、同检查坚持一抓到底，人民群众反应出医德医风热点问题，不可低估各级医疗主管部门高度重视，正确分析医德医风现状及出现问题的原因。针对存在的问题，措施要用力、常抓不懈、实行标本兼治、纠违并举、教育是基础、管理是保证、监督是关键，从每个环节的工作做起医德医风就会好转，医患关系就会改变。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。近些年来，卫生事业面临市场经济的竞争和挑战．医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。本人就对如何在市场经济条件下加强医德医风建设的问题谈几点粗浅的认识。
一、深刻认识加强医德医风建设的重要性
医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，在党的卫生工作方针的政策指引下，医疗卫生事业才能健康的发展，才能更好的保护生产力，因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明建设，真正树立两个文同一起抓的战略思想。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分，而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程，医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事，务必要引起我们各级领导的高度重视。
国务院、卫生部多次召开全国电视、电话会议，布置纠正行业不正之风的教育，掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等先进模范事迹的高潮。我们重庆卫生系统结合本市的情况，先后开展了白求恩杯、信得过医院、百日优秀服务、讲四心、献真情、行风评议等活动促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
二、正确认识医德医风的现状
在医疗卫生战线上，广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范，在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的生体位康做出了贡献，受到社会各界和人民群众的好评。
但是因受市场经济负面效应的影响，少数医务工作者政治学习有些放松，为人民服务的思想说念有些淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对病人检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方......
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医德医风个人小结（一）
医德是医护人员的职业道德，医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此，杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟悉对方的工作内涵，而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起，我就一直在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。18年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。谁都知道，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都可以完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好；在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一直持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手；输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。
在科室，我是护理岗中唯一的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。
工作之余，如果遇到少见的病种，如肝包虫、蜂窝组织炎等，我都会上网查资料，编写健康教育计划，以方便今后工作的需要，对于我来说，也是一次主动学习的机会。另外，我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛，并取得了较好的成绩。我一直觉得，每一次机会都是一种锻炼，不管成功与否。在知识更新方面，我也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作，使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人？就让我来讲讲年底，我在西部分院工作期间发生过的故事吧！那时侯，科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者陈贺隆，病人嗜睡好几天，一侧肢体瘫痪，口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业，家里只有一位上高三的女儿，他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心，我也是带头捐助，并为其提供更为周到的服务。空闲期间，我都会跑到病房，帮着干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓励他为了孩子，为了家，树立战胜疾病的信心。在病人出院前，家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室，上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上，这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
医德医风个人小结（二）我于20**年9月到20**年7月，就读于新乡医学院，在校学习刻苦，具有扎实的理论基础，同时在校课余期间，阅读了大量相关杂志，扩大了自己的知识视野，了解医学的最新动态，在校期间，积极参加各项文体活动，丰富了自己的生活也锻炼了自己。
于20**年9月到20**年7月，在新乡学院第一附属医院实习一年的生涯，使我更好地把理论与实际相结合通过与临床密切接触，是我学到了课本上学不到的知识，不仅使我对临床疾病的诊断和治疗有了一定的掌握并能够掌握医疗文书的规范书写，并且通过与义务工作者的接触，更使我深刻体会到仅有的理论知识是不能够成为一名好医生的，作为一名合格的医生，要具备多方面的素质，不仅要有认真，细心，负责的工作心态和精湛的医术，还要有良好的医德，医风具有仁爱之心，还要有准确的，严密的语言表达方式与病人的沟通能力，还要有一定的法律知识，我认为作为一名医生，要具备各方面的素质，这样才能称得上一名合格的医生，实习生涯使我不仅在临床实践中有收获，更懂得了作为一名医生要具备哪些素质，这为我今后的从医道路打下了良好的基础。
毕业后，是我体会到现有的知识是远远不够的为了能够让自己到临床后更好的投入到工作中，我仍在不断的学习理论知识，为以后打下坚实的理论基础。
假如我能得到一次机会，成为一名医生，我将把自己的青春和热情全部奉献给我所热爱的医疗事业，“天道酬勤”是我人生信念，“敢于创新，勇于开拓”是我执着的追求，在以后的工作道路上，我会虚心尽快掌握医学技术，为解除病人的痛苦，贡献处自己的一份力量，不会辜负领导对我的期望，相信自己一定能成为一名合格的医生。
医德医风个人小结（三）一年以来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法（试行）》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。
不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆！
一年以来，"思想上与党中央国务院保持高度一致，始终以为人民服务"是关健。其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。
其次，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个"零件"出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。(
作为一名医务人员，工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，只有找到自己生命的价值，才会体会到平凡中的快乐。不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。