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尊敬的各位领导各位同事：
大家好！
首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘，谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。下面简单说下我的个人简历， 我叫***，**年出生，**学历，**年从学校毕业后，先后从事过（*******）各项工作。20**年*月份，我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭，在营业厅做一名普普通通的营业员。我这次竞聘的岗位是（营业厅值班长），我本着锻炼和提高自我的目的，抓住这次难得的竞岗机会，希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我知道，面对飞速发展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研新技术，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。”为此，我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中，我始终贯彻“没有做不到，只怕想不到”的服务理念，我认为作为值班长首先要强化基础管理工作，制定各项规章制度，细化岗位职责，严格考核制度，理顺工作流程，明确人员分工，才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对服务工作中面临的种种困难，要合理分工，有效协作，大家群策群力，心往一处想、劲往一处使，从而使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力，从而使自己具备较高的个人素质。我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候，我们要注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立移动形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，使用户到移动公司有一种到家的感觉。
优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心，从用户的需求出发，来推荐我们的移动产品，才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原则，使我的工作获得了成绩，受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户，我的真情不“欠费”，我的服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的真我风采。
也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实，主动的承担责任，大胆的融入社会，坦诚的面对未来，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。 新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们，新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌！
总之，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功，在今后的工作中，我一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好的管理经验，克服自身不足，成为一名合格的管理人员。谢谢大家！
尊敬的各位领导各位同事： 大家好！
首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企
业里，感到十分荣幸；感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的
帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘，谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。
我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意
义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。下
面简单说下我的个人简历， 我叫***，**年出生，**学历，**年从学校毕业后，先后从事过
（*******）各项工作。20**年*月份，我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动
通信公司这个团结而又温暖的大家庭，在营业厅做一名普普通通的营业员。我这次竞聘的岗
位是（营业厅值班长），我本着锻炼和提高自我的目的，抓住这次难得的竞岗机会，希望靠自
己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。 我知道，面对飞速发展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业制度，适应公司化用
人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研新技术，学习新理论，补充新
能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。”为此，我十分注重加强自身专业技
能及文化知识学习.在工作中，我始终贯彻“没有做不到，只怕想不到”的服务理念，我认为
作为值班长首先要强化基础管理工作，制定各项规章制度，细化岗位职责，严格考核制度，
理顺工作流程，明确人员分工，才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对服务工作中
面临的种种困难，要合理分工，有效协作，大家群策群力，心往一处想、劲往一处使，从而
使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力，从而使自己具备较高的个人素质。
我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方
面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候，我们要
注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个
人能力的机会，更是树立移动形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大
方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格
式化的程序，使用户到移动公司有一种到家的感觉。 优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心，从用户的需求出发，来推荐我们的移
动产品，才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议，多积累资料，到
了具体服务时，主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原则，使我的工作获得了成绩，
受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户，我的真情不“欠费”，我的服务不“关机”。我
用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的真我风采。 也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能
使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实，主动的承
担责任，大胆的融入社会，坦诚的面对未来，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知
识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代女性的风采和魅力。我
们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。 新
的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从
细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，
为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过
去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞们共同努力，做出应有的贡献，与企
业同发展，同进步，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友
们，新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌！ 总之，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。 如果竞聘成功，在今后的工作中，我一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，
只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好
的管理经验，克服自身不足，成为一名合格的管理人员。谢谢大家！篇二：xx移动通信公司
中层管理岗位竞聘演讲稿 ｘｘ移动通信公司中层管理岗位竞聘演讲稿 作者：admin338 资料来源：网络 点击数： 文 章来 源莲山 课件 w w w.5y k j.co m
尊敬的各位领导、各位评委： 你们好！
今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗 位竞聘演讲，这是我公司组建以来开展的第二次中层 管理岗位竞聘活动，对我个人而言是第一次，我十分 珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能 够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能 通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质 得到提高。
我的竞聘目标是a2，就是xx营业部副经理。 现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下： 我叫xx，现任xx营业部经理助理，出生于 1970年3月18日，现年33岁，大专学历、中共 党员。1987年11月参军入伍，在广州军区空军后 勤部87249部队服役，由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责，
在部队多次获得嘉奖，曾担任过船艇驾驶班班长，并在部队光荣的加入了中国共产党。1991
年12月从部队复员后，我被分配到xxx市话科工作，当时的工种是线务员，由于在工作中踏
踏实实、勤学实干，多次荣获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素质，更
大的发挥自身贡献，1997年7月，我参加了成人高等教育招生考试，并成为石家庄邮政高等
专科学校的一名学生，专业是邮电财务会计。在学校里，我刻苦学习文化专业知识，团结同
学、尊重师长，深得老师和同学的好评。1999年6月，我顺利的从学校毕业，并很荣幸的被
分配到xxxx分公司市场部工作，从而展开了充满激情、充满希望的工作和生活。 1999年7月，公司处于分营初期，面临着很多困难，为了尽早投入正常运转，公司建立
了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作，负责营收
稽核工作，面对工作量大、人员少等实际困难，我毫无怨言的全身心投入工作，为了确保营
收工作的正常运转，经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点，加之
经常开展各种促销活动，给稽核工作带来许多困难，而在此之前，我们并无经验可循，于是
我与财务及营业前台的同事经常在一起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用，制定合理
的稽核办法。 随着公司的发展及工作需要，我公司于2000年6月成立了稽核班，由我担
任稽核班长，业务及稽核种类也扩大到了全市范围，为更好的向财务部门提供可信的第一手
资料，我经常深入各县营业部了解各种营收情况，并与营收管理人员探讨营收管理办法，及
时堵塞各种营收漏洞，确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下，经过
我与同事们近一年的不懈努力，使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。 2001年4月，根据工作需要，我被分配到市场部综合管理的岗位上工作，由于每月要撰
写市场经营分析，负责各县营业部的成绩考核、了解各种市场信息，参与制定各种营销政策，
我对公司的市场经营工作有了更深入的认识，在这个岗位上，我学到了许多有价值的东西。
2001年8月，我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班，对市场营销学
和各种营销知识有了更为全面的了解。 2002年4月，我被市公司任命为xx营业部经理助理，到任后具体分管市场、服务、营
销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻，由于xx公司多次采取廉价政策，导致市场空
前混乱，原创文秘材料，尽在网络。包括我们的销售商都先后公开销售xx卡，致使我公司业
务出现严重下滑。到xx后我先后对xx的移动市场、营销渠道等情况进行了了解，并向xx
经理和xx 副经理作了汇报，通过讨论，我们取得一致意见。即根据市场竞争的加 9920 更新时间：
2006-7-2 7:01:16 剧和营销渠道的波动情况，为避开销售淡季，应积极寻求新的销售方式，组建自己的营
销队伍，同时加强服务、基站建设等工作的力度，力争在短时期内扭转潢川的被动局面。 由于市场竞争等原因，xx的xx客户观望消费心理非常严重，以5月份xx师范为例，为
节省话费，xx组织员工与我公司和xx公司进行接洽，要求降低月租费、通话费，并不断在
我公司与xx之间寻求平衡点，致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者，有些客户在出
现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求，威胁说如不减免话费将转网xx。而营销渠道
在xx优惠入网政策的诱惑下，大部分销售商均以办理xx业务为主。在这种市场压力下，为
稳定xx市场、提高业务发展速度，我们改变了以往的销售方式，组建客户营销服务中心，摆
脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍，深
入各乡镇、各单位开展上门直销服务，同时在员工中适时开展业务发展短程赛，六月份当月
业务发展即得到了一定的回升。 由于工作关系，直销服务队伍由我分管，在初期的工作中，我与大家一起到各乡镇了解
市场情况、发展业务，在这些活动参与中，我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动，
他们不辞劳苦，顶着三伏的烈日，到各乡镇、村发展业务，为我公司的发展作出了自己的最
大贡献。
服务工作
为迅速提高营业前台服务质量，经与服务质量一直较好的市营业部联系，从5月初起，
我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业，我们采取了轮流培训的
形式，每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右，取得了较好
的效果，我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部xx营业厅被团县委命名为“青
年文明号”
在抓紧前台服务管理的同时，我部对大客户的服务工作也加强了力度，相继对大客户开
展了生日送鲜花、送礼品等业务，得到广大客户的认可与好评。 考核管理方面
为了保证服务质量的常抓不懈，提高员工工作积极性，针对以往绩效考核办法比较粗放
的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核办法进行了修改，把各项服务指标、工作指标细化、
量化，纳入了营业部绩效考核办法，形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。
由于新办法规定比较详细，奖罚比较适度，增加了可操作性，有效的促进了员工自觉、自发
的规范自身行为，有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。 营销渠道工作
考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动，业务发展和销售不理想，因此我部决定
首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商，采取了
“房子租过来，能人请进来”的方式，既降低了他们的成本费用，又提高了他们的积极性和
我部的管理灵活性。
至去年九月底，考虑到销售旺季即将到来，为避免营销渠道一边倒的现象继续出现，我
部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围，规范专营店的销售行
为，针对协议中罚则模糊不清的情况，我部制定了新的补充协议，重新规定了违规销售的处
罚条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务，我部发现后当即依照补充协议的相
关规定对其进行了处罚，较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。 2002年下半年，由于我部充分依托市公司的优惠政策。加之xx全体员工付出了艰辛的
劳动，截止2002年12月20日，我部业务发展达到7803户，完成年计划的100.04%；运营
收入3161.43万元，完成年计划的101.98%；从年初的整体业务下滑到年底各项任务的全面
完成，xx营业部打了一个翻身仗，稳定了移动市场，总体工作取得了较好的成绩。 在这一年的锻炼时间里，作为个人工作方面，由于得到经理、副经理的大力支持，本人
大胆工作，积极团结同志，争取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比较顺利。可以
这样说，能够到xx与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。 这几年，在中国移动这个大家庭里的工作经历，使我体验到了前所未有的激情与喜悦，
在这里，我感觉到了发挥自身价值的快乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风
和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲，使我感觉到一种工作的激情，我认为这个企业就是
值得我贡献自己的全部能力，为之奋斗终身的光荣事业。 下面谈一谈对应聘职务的理解 营业部副经理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副经
理应主要管理好以下几 项工作：一是及时了解市场动态，深入市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，
制定合理的营销策略和市场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占领；二是服务的
管理与考核，在今年的市场发展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先，牵涉到
服务工作是一种较细致的长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、
细化管理办法，制定合理的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服务质
量的稳步上升；三是销售渠道的管理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又
要理解和配合销售商，在保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保业务发展的高质量、
持续性和长期性；四是网络建设与维护方面，积极贯彻市公司的整体部署，加强基站的建设
与维护，不断提高网络运行质量；五是员工队伍的培训与管理，要加强与员工的沟通，既要
搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培
训来提高员工队伍的整体素质。原创文秘材料，尽在网络。在培训的同时，通过制定更加细
化的考核办法，达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况，及时处
理各种日常事物，平时多了解员工思想，解决员工实际困难，增强企业凝聚力。自身优势和
任职目标
关于自身优势，可以从以下几个方面来概括，一是我具有较高的专业文化知识，大专学
历、是助理经济师，对财务工作和营收管理工作比较精通，这对业务管理具有很大的帮助。
二是我对市场工作有较深入的了解，在市场部的工作经历对我有较大的帮助，特别是在xx
经过一年的锻炼，我对基层工作有了更深入的认识，积累了一定的工作经验。三是我有作为
一个好管理者的素质，我对待工作认真负责、求真务实，能认识自己的不足，勤奋好学，为
提高自身素质，我目前仍在不断学习，现在xxx学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、
思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。五是我
有良好的组织协调能力，我团结同志，与同事关系良好，在管理营销渠道中，与销售商保持
了良好的合作关系，与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通，求得了他们的理解和信
任。六是我比较年轻，现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，
对于工作有雷厉风行的作风。综上所述，我有信心、有能力做一名合格的副经理。但我也深
深的明白，作为一名中层管理人员责任重大。 如果我这次应聘成功，我将达到以下几个目标，一是保证市场份额和核心市场的占有，
通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务
双领先；二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法，在市公司原有的考核办法基础上，
继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核，促进公司整体管理水平的提高；三是
加强员工队伍建设，鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育，促进员工队伍整体素质的再
提高。
由于明年的市场形势更趋于复杂化，现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下： 2005年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面，133、小灵通为抢占市场，必然
会加剧价格战， 对明年的移动市场必将造成较强的冲击，受国家资费政策的影响和目前市场
消费能力的限制，我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中，
我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。 应对措施
（一）在管理方式、人员组合方面作出合理的调整，增强营销、服务队伍的建设，结合
当地市场实际，灵活运用各项政策，（二）加强员工素质教育，培养营销骨干力量，提倡团结
拼搏、无私奉献、团队合作的精神，提高员工的综合素质，树立良好、亲和的企业形象，增
强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神，围绕客户需求，提供优质
服务，提高客户的忠诚度，切实提高整体服务质量；
（三）密切关注市场动态，采取灵活有效的市场对策，减少客户离网率，及时全面掌握
市场动态，增强快速应变能力，保证市场份额的占领；随着竞争对手在推广133方面政策优
惠幅度的不断增大及其用户的不断增多，133即将从推广初期步入成长期，其用户群将高速
增长。作为中国移动，不可能完全阻止其发展，在这个关键时期，我们应保持头脑清醒，认
真思考、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促使竞争对手减缓发展速度，既要保持
与之相比的发展优势，又要确保成本的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。 个人方面
在今后的工作中，还应加强自身业务学习，不断提高自身素质。如果竞聘成功，我将在
干好本职工作的同时，积极配合经理的工作，加强与领导和员工的沟通，虚心接受员工批评
和建议，努力提高自身管理水平。我想，只要 有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好【移动员工竞聘演讲稿】
的管理经验，我一定能早日克服自身不足，成为一名合格的管理人员。 谢谢！篇三：移动营业厅营业班长岗位竞聘演讲稿 竞 聘 演 讲 稿
尊敬的各位领导：
大家好！
我叫马玉兰，28岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同
时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了这次可以充分展示才华的机会。 自2007年进入移动公司，先后在积石峡营业厅、甘都营业厅工作，去年7月份调入循化
营业厅上班。自参加工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，
大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。以
严谨扎实的业务能力，良好的服务态度，不断受到各界客户的好评，当然这些成绩只能代表
过去，在以后的工作中我会加倍努力。 参与这次竞聘，我深感责任重大，机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。
结合本人工作实际及在基层工作的经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。 自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作
起来不辞辛苦、无私奉献，在繁忙的工作实践中，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风
行
演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好！
今天我非常荣幸地在这里参加公司数据业务营销一职的竞聘，我十分珍惜这次竞聘的机会，希望能通过这次的竞聘，使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。
在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和掌握业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平，
这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘数据业务营销这一职务打下了坚实的基础：
1.具有熟悉各项移动业务的优势：在移动公司这五年里，由一位营业员到集团客户经理的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2.具有较强的处理问题能力和沟通能力：熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的处理顾客投诉等的经验和方法。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验，总结出了一些行之有效的
方法，得到了领导和同志们的认同。 例如：
1、把握黄金时间点，就是把握好客户的上/下班时间黄金时间。
2、充分利用熟人效应，如果进行上门营销，那成功的前提是找到一个在单位起着实质性作用的权威性人物。
3、勇于三顾茅庐，第一次宣传，第二次推进，第三次大获全胜。在向客户推荐数信产品时，提供终端现场演练，较直观的展现产品使用后的成效。
4、礼品诱惑型，带上精美的小礼品搭配产品，有的客户就会因为贪图小便宜而去接受产品。
5、举一反三型，只有不断地通过熟人的熟人才能发展新客户。
6、感情培养型，先建立感情，后营销业务，要让客户时刻感受到你对他的关心和关注，你是在为他着想而不是推销业务。
最后，在今后的工作中，我会加强自身的业务知识，不断提高自身素质。我将在干好本职工作的同时，积极配合领导的各项工作，虚心接受领导和同事们的批评和建议，努力提高自身管理水平。
我的演讲完毕，谢谢大家！
演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好！
今天我非常荣幸地在这里参加公司数据业务营销一职的竞聘，我十分珍惜这次竞聘的机
会，希望能通过这次的竞聘，使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。 在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，
不断的提高和掌握业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不
同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品
和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平， 这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘数据业务营销这一职务打下了坚实的基础：
1.具有熟悉各项移动业务的优势：在移动公司这五年里，由一位营业员到集团客户经理
的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。
2.具有较强的处理问题能力和沟通能力：熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和
规定，有一定的顾客人员网络，有一定的处理顾客投诉等的经验和方法。我除了干好自己工
作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经
验的同志学习，凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验，总结出了一些行之有效
的 方法，得到了领导和同志们的认同。 例如：
1、把握黄金时间点，就是把握好客户的上/下班时间黄金时间。
2、充分利用熟人效应，如果进行上门营销，那成功的前提是找到一个在单位起着实质性
作用的权威性人物。
3、勇于三顾茅庐，第一次宣传，第二次推进，第三次大获全胜。在向客户推荐数信产品
时，提供终端现场演练，较直观的展现产品使用后的成效。
4、礼品诱惑型，带上精美的小礼品搭配产品，有的客户就会因为贪图小便宜而去接受产
品。
5、举一反三型，只有不断地通过熟人的熟人才能发展新客户。
6、感情培养型，先建立感情，后营销业务，要让客户时刻感受到你对他的关心和关注，
你是在为他着想而不是推销业务。 最后，在今后的工作中，我会加强自身的业务知识，不断提高自身素质。我将在干好本
职工作的同时，积极配合领导的各项工作，虚心接受领导和同事们的批评和建议，努力提高
自身管理水平。
我的演讲完毕，谢谢大家！篇二：移动分公司区域经理竞聘演讲稿 竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们： 大家下午好！
我叫**。来自**城移动分公司，现任代销班班长一职。感谢公司给我这次参加竞聘机会，
我竞聘的职位是凤城分公司**区域营销中心经理。 首先，请允许我做一下自我介绍： 我是2003年5月应聘到**移动分公司的，当时仅仅是一名普通的营业人员。但是，我热
爱我的工作。在工作中我刻苦钻研业务知识、虚心向老员工学习、团结同事。工作上得到了
领导的认可。经过5年的不断努力，于2008年8月由劳务派谴制员工转为合同制员工。其间
我所从事的岗位历经营业员、值班长、营业厅主任等岗位。2009年3月我被调到代销班。开
始了新的工作。2010年7月被提升为代销班班长一职。这些一步步的历练都促使我今天有勇
气站在这里参加竞聘。
下面我将从以下三个方面竞聘这一职位：我的竞聘报告分三部分：
一、 目前工作简介： 自2009年到渠道工作以来，一直兢兢业业的为渠道工作努力着，为凤城公司一直保持高
市场占有率贡献着自己的力量。在公司领导的正确指导下，在公司全体员工的共同努力下，
截止到2010年年底凤城地区的新增市场份额和净增通话用户数均列丹东地区第一位。其 中，新增市场份额达82.81%。今年是渠道转型的开局之年。公司借政府十二五开局之年，
以科学发展观统领全局，在省公司“一一五五”整体战略的指导下，坚持“以客户为根，服
务为本”的发展理念。坚定信心、创新发展、智慧经营、强化效益，积极推进基础网络建设，
精细管理，缩减劣势。确保行业领先地位，实现公司持续稳定发展。公司从上到下总动员，
确保渠道转型有条不紊的开展。我们**分公司代销班根据凤城社会渠道的实际情况来开展工
作。渠道转型首先要做好代销商的思想工作，让他们树立坚定的信心。公司领导、我还有渠
道经理一起下到代销商店内给他们讲解渠道转型给他们带来的好处。同时第一时间将公司的
重要精神传达给他们。我们将渠道经理按区域进行划分，渠道经理对各自分管的代销商进行
驻店指导。我们建立代销商走访记录表、代销商档案表、渠道检查表等确保代销商对我们讲
解的内容做到熟练掌握，以此来更好的开展业务。自渠道转型以来，凤城分公司社会渠道转
型工作一直做的都比较好。在市公司的几次通报中都得到了表扬。其中：四、五月份增值业
务分别完成：12317笔和13261笔均列全地区第二名。五月份亲友计划升级版完成620笔，
列全地区第一名。
二、竞聘理由：
今天我竞聘**区域营销中心经理。我认为区域营销中心经理对我来说能够得到更加全面
的锻炼。区域营销中心肩负着集团、自有营业厅、渠道三方面的营销职能。公司以“保客户、
促增长、推进渠道转型”为整体工作思路。给我提供了更加广阔的学习和历练的空间。
三、 竞聘职位的工作思路： 如果我有幸竞聘成功东汤区域营销中心经理这一职位，我将从以下四方面开展工作： 第一、 保客户、稳固现有集团：服务上：随着竞争对手客户服务 管理水平的提高，我们服务领先优势越来越小。我们要树立以服务赢得客户、服务赢得
市场；坚持“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的原则。业务上：紧跟区域内的
大项目、重点工程。做到“抢前、抓早”同时也不放过每一个新建的小企业。凡是有新的单
位建立，都要第一时间将我们的政策传达给他们，把他们发展成为我们的集团。深度挖掘集
团信息化业务。另外，还要加强对集团客户的走访，走访的同时将我们的新业务、优惠政策
及时带给他们。适时地与集团客户建立捆绑关系，以此来稳固现在有集团客户。 第二、 自有营业厅的管理：推进渠道转型不仅仅是社会渠道要转 型，我们的自有营业厅也要向以体验销售为核心功能的“业务销售中心”转变，从而提
升自有渠道营销的效能。另外，乡镇自有营业厅的建立是移动公司企业形象的展示。要抓好
乡镇自有营业厅的服务与业务水平。做好为当地客户的服务工作，让客户实实在在感受到移
动公司的便捷服务。更好地发挥区域营销中心的作用。让我们的自有营业厅真正实现：销售、
宣传、服务、体验的功能。
第三、 社会渠道的管理：加强与所管辖的社会渠道代销商的沟通。 在服务与业务上对其进行指导；在有困难的时候对其进行帮助。做好代销商思想工作，
让他们坚定信心，让代销商感受到跟着移动公司的步伐向前走是不会错的。加强对所管辖的
村级代办的管理，“下乡、进村、到户”开展一对一宣传营销。真正使公司的产品、优惠活动
宣传到家、服务到家。
第四、 市场掌控情况：一方面加强所管辖区域自有营业厅和社会 渠道的新增市场情况。继续保持高市场占有率，不断提高农村市场渗透率。另一方面及
时了解竞争对手的动态信息，以此做出相应对策，保全存量市场的占有率。 不管这次竞聘的结果如何，我始终相信而且能够做到，在移动公司工作多年的我，将一
如既往的充满着自信，以高昂的工作热情、100%的努力投入到明天的工作中去，为**移动公
司发展做出更大的贡献。
谢谢大家！ **分公司 **
二0一一年六月贰拾柒日篇三：移动客户经理竞聘演讲稿 集团客户部客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！
我叫笑嘻嘻。首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会，我为这次竞聘上
岗感到非常的高兴，在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。 2002年，我走进了中国移动这个大家庭，先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职
务，现持有高级客户经理职称。入司以来，我勤奋求实、努力拼搏，在集团客户经理岗位上，
做出了自己应有的贡献。在这里，我并不想过分的夸大自己，也不想毫无原则的贬低自己，
我只想通过我的真诚，为大家诠释一个真实的自己。 今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。我清楚地认识到，要成为一名合格的客
户经理实属不易。通过12年的努力，我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司，不仅学
到了做人的道理，也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力，因此，我
认为我有能力胜任这项工作。以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由： 第一、 我有较强的沟通协调能力。目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理， 加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉，我坚信我在公司领 导的大力支持下，对于协调与各级政府机关之间的关系，开发潜在 用户资源有着比较优越的先天条件，这对进一步发展公司业务，开 发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。 第二、 我有较强的个人学习能力，能快速的接受新事物。进入移动公司后， 我一直很重视自我学习，自我提升，只有自己业务能力和水平上来 了，才能为集团做好服务工作。 如果今天，我能够得到各位领导和同志们的信任，如愿的走上这个岗位上，为此，我计
划从以下几个方面加强： 首先，我将通过本人在定陶县当地的人际关系网，在分公司领导的支持下同各级比较生
疏的集团单位接洽，争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。 其次，随着国内td-lte扩大规模试验网工作的深入，采用了4g lte标准中的td-lte
的第四代移动通信技术，已经是我们移动公司未来发展的方向。中国移动td-lte基站已超
50万个 ，远远3g水平，中国移动将成为世界上最大的td-lte 4g网络运营商。伴随着4g
智能手机市场的活跃，我将努力推动4g业务在集团单位的融合发展。 第三，全方位搞好市场调查工作，以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说：“知己知
彼，百战不殆。”通过详尽的市场调查，进一步掌握已有集团客户的详尽情况，发现潜在市场，
并针对移动、电信等的实际经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。 最后我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，如果
失败，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己；如
果竞聘成功，是各位领导和事对我的信任和支持，我会努力工作，不辜负领导的期望。 谢谢大家！篇四：移动员工岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导各位同事：
大家好！
首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企
业里，感到十分荣幸；感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的
帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘，谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。
我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意
义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。下
面简单说下我的个人简历， 我叫***，**年出生，**学历，**年从学校毕业后，先后从事过
（*******）各项工作。20**年*月份，我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动
通信公司这个团结而又温暖的大家庭，在营业厅做一名普普通通的营业员。我这次竞聘的岗
位是（营业厅值班长），我本着锻炼和提高自我的目的，抓住这次难得的竞岗机会，希望靠自
己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。 我知道，面对飞速发展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业制度，适应公司化用
人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研新技术，学习新理论，补充新
能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。”为此，我十分注重加强自身专业技
能及文化知识学习.在工作中，我始终贯彻“没有做不到，只怕想不到”的服务理念，我认为
作为值班长首先要强化基础管理工作，制定各项规章制度，细化岗位职责，严格考核制度，
理顺工作流程，明确人员分工，才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对服务工作中【移动员工竞聘演讲稿】
面临的种种困难，要合理分工，有效协作，大家群策群力，心往一处想、劲往一处使，从而
使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力，从而使自己具备较高的个人素质。
我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方
面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候，我们要
注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个
人能力的机会，更是树立移动形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大
方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格
式化的程序，使用户到移动公司有一种到家的感觉。 优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心，从用户的需求出发，来推荐我们的移
动产品，才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议，多积累资料，到
了具体服务时，主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原则，使我的工作获得了成绩，
受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户，我的真情不“欠费”，我的服务不“关机”。我
用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的真我风采。 也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能
使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实，主动的承
担责任，大胆的融入社会，坦诚的面对未来，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知
识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代女性的风采和魅力。我
们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。 新
的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从
细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，
为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过
去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞们共同努力，做出应有的贡献，与企
业同发展，同进步，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友
们，新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌！ 总之，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。 如果竞聘成功，在今后的工作中，我一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，
只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好
的管理经验，克服自身不足，成为一名合格的管理人员。谢谢大家！篇五：移动公司竞聘演
讲稿(1)
移动公司竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！ 首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未
来人生中的一大转折。我的名字叫??，大专学历，??.学院中文专业毕业，05年10月荣幸地
加盟??.移动分公司，就任??区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了??.移
动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设
施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发
展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就
是选择了人生发展的机遇。 我今天参加竞聘的岗位是?..移动分公司??.区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，
即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。 作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市
场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为
依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，
立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有
这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国
移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改
善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企
业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受
很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服
务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最
终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：
要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。
也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的
意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。
对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，
谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机
用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种
具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最
主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和
“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好
的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从
服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客
户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化
服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与
客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转
变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国
移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这
个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理
由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、
2015移动营业员竞聘演讲稿
演讲稿一：移动营业员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导：
我叫XXX，今年XX岁，XX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会，让我有一个展示自我的平台；同时今天我也是带着一份梦想走到这里的，期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单，每天不过站站柜台；我又认为营业员的工作十分枯燥，不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑，对顾客一声声亲切的问候，以及客户们离开时一份份满意与快乐，才让我真正理解了这份工作。原来，提供崭新的生活方式，让所有人享受快乐，是黄梅移动人真挚的追求。于是，移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间，深深的吸引了；于是，移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色；于是"中国移动"这四个字在我心中成为圣洁的符号；于是，我坚信，选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定，要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该"从严从细从实"，在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求，从服务态度到通讯技术层面的诉求，努力捕捉最基层的市场信息、服务信息，通过不断向公司反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
"沟通从心开始"，我觉得要践行这一服务理念，起码要有三点素质：一是良好的口头表达能力；二是真诚平和的心态，经常换位思考，为顾客利益着想，注重情绪调节；三是过硬的业务水平，熟悉通讯领域的相关知识，能及时为客户做解答。如此沟通才有可能，沟通才有实效。
4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队，每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得，在通讯领域竞争日趋激烈的今天，讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩，更关系到移动公司的整体形象，乃至生存与发展大计。 另外，我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班，有时因为人事变化，工作会繁重些；甚至涉及荣誉利益时，有时也需要顾全大局，个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神，就能快速融入移动大家庭，也必将给公司带来繁荣。
尊敬的各位领导：成为移动公司的一名营业员是我的梦想，为了这份梦想，我将用青春与理想去追求；为了这份追求，我愿付出艰辛的劳动和汗水。如果这次我这次竞聘成功了，我将会更加努力，让公司因为有我而多一份灿烂。如果竞聘失败了，我会努力为下一次机会作准备，我会依然关心我们黄梅移动公司事业的发展。
如果黄梅移动时天空，我期盼自己是一只燕子，让黄梅移动的蓝天多一抹美艳；如果黄梅移动是舞台，我期盼自己是其中的一名演员，让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力！
谢谢大家！
演讲稿二：移动营业员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导各位同事：
大家好！今天我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我叫xx，xxxx年出生。xxxx年xx月份，我非常荣幸地进入到移动公司解放路营业厅，任营业员一职，xxxx年x月我调至雁峰区营业部，现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员，我本着锻炼、提高的目的走上演讲台，展示自我，接受评判。如果得到各位领导和同事的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，认真履行职责． 我始终认为，干好事业靠的是忠于事业，靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。众所周知，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。面对飞速发展的移动通信业务，为了更好地适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研创新，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。为此，我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。
在工作中，我认为作为营业班VIP营业员要有坚定的执行力，应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定，服从营业部领导的安排，通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外，还应有敏锐的感受力，在工作中要全力感受客户们的需求，从服务态度到通讯技术层面的诉求，努力捕捉最基层的市场信息、服务信息，通过不断向营业部上级反馈，以促进公司各项工作的跟进与发展。 以服务促发展，服务是中国移动的生命线，"沟通从心开始"，作为营业员，我觉得践行这一服务理念，起码要有三点素质：一是良好的口头的表达能力；二是真诚平和的心态，经常换位思考，为顾客利益着想，注重情绪调节；三是过硬的业务水平，熟悉通讯领域的相关知识，能及时为客户解答，让"五主动一满意"的服务，让每一位客户都感受到我的真诚贴心。
移动公司是一个大团队，每一个营业员都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的，不利于和谐发展的。我觉得，在通讯领域竞争日趋激励的今天，讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩，更关系到公司及营业部的整体形象。
我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献，吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班，有时因为人事变化，工作可能繁重些；甚至涉及荣誉利益时，有时也需要顾全大局，个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样，我们才能快速融入营业部这个大家庭，也必将给营业部带来繁荣的新景象。
尊敬的各位领导：三年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。如果我这次竞聘成功了，我将会更加努力，让公司因为有我而多一份灿烂。希望今天在座的各位领导和同事做我的见证人，为我投取您真诚的一票！
我的演讲完毕，谢谢大家。
演讲稿三：移动营业员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
我叫**，毕业于财经学院，会计专业，2002年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天，对我来说，与其是竟聘优秀员工这一荣誉，不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告，请各位评委审阅：
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起，我便深深地爱上了这份工作，经过紧张的培训之后，我被分到了营业厅从事前台营业员的工作，在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单，只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行，一颦一笑都代表着整个移动公司的形象，容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务，更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。【移动员工竞聘演讲稿】
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临，公司在此时推出一系列的促销活动，为了在时间紧、内容多的情况下，及时全面的掌握新业务内容，妥善的为客户做好咨询和解释工作，我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒，当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时，才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期，顾客特别多，我并没有因为生病而懈怠自己，反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户，当卡一张张发到每一个客户手中时，看到客户满意而归，我感到一种莫大的满足。突然这时，抽屉里的卡发完了，而新卡还未领回，眼看着柜台前的顾客越来越多，我急的额角渗出了豆大的汗珠，耐心的向顾客解释。但说什么的都有，一位中年妇女不依不绕，坚持让我培付她的时间损失，无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火，眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后，卡送回来时，当我双手把卡递交到她的手上，再次真诚的说道"对不起，让您久等了。"但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去，当回过身时，她不好意思的说，"刚才是我错怪你了，赶快吃些药吧"普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水，顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存，又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢！
二、从基础工作入手，努力工作，确保工作质量和成效
2002年底，我被抽调到市区营业部办公室工作，有人说办公室工作十分清苦，是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，精心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章！当时办公室只有4个人，我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度；做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作，用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受，是最恰当的。由于人少任务重，一个通报，一份数据，常常加班到深夜。但我从本职工作入手，处理好兼职工作，分类细化；通过合理的时间安排，即使有马不停蹄的辛苦，但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大，市区营业部从2002年底全部员工只有100余人，增加到如今380余人，营业厅从最初的几个增加到如今的25个，办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后，人员基础管理中的难度进一步加大，首先是人员离职、请假问题，由于人员多且较为分散导致工作流程不畅，部门与部门间沟通环节不协调，辞职、请假没有及时上报人力部，给工作上造成了不便，当我了解到这一情况后，结合市区营业部实际情况，通过两次修定完善，出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度，进一步理顺了工作流程，细化了基础管理。 转眼到了2015年7月份，市区营业部根据公司三项制度改革需要，从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔，而市区营业部是营业部中规模最大，人数最多的，其中正式员工34名，外聘员工近350名，工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理，只有下班后才能汇总一份份评价打分表，为了及时、准确上报材料，我常常协助领导加班到深夜，当凌晨三点，我敲完最后一个数字，一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐，无愧于自己，更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练，我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。俗话说"板凳座得十年冷，文章不写半句空"，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。综合协调方面，我能主动应对，把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
三、工作中汲取营养，不断完善自我
在日常烦琐的工作之余，为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况，我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊，并积极采集本部门内部的信息、经验，立足于市区营业部，从各个方面挖掘素材，先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特＊＊的信息稿件几十篇，其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及OA系统，讲述营业部的"故事"。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。2015年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与！至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然，还有您手中最关键最神圣最为重要的一票！给我一次机会，我将还您十分精彩！这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
尊敬的各位领导、各位评委：
你们大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。
卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：
第一、 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
第二、 几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇 雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，
移动公司营销经理一职的竞聘演讲稿
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演讲稿一：移动公司竞聘演讲稿
各位领导：
大家早上好！
我叫辛凤林，2015年6月进入公司，是中国移动的一名新兵；我头上没有大学生那道闪耀的光环，毕业于本县最高学府——庆安一中；也没有系统学习过电信业务知识，我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱，没有降低我对本职工作的热情，从最初的懵懵懂懂，到现在的全身心投入，我发现：自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会，来竞聘区域客户经理的岗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下：
做为一名新兵来参加竞聘，我是经过深思熟虑的。我深知：做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政，就要做出一番成绩，而我，希望成为这些成就的创造者之一，因为，我有如下优势：
1、营销经验丰富，善于观察市场，熟悉企业财务工作。1994到1995年，我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年，从一名营业员做起，历任门市部负责人、仓库管理员，通过不懈的努力，熟悉业务后，担任了公司经营经理。在那里，我学习到了南方企业的先进经营理念，锻炼出敏锐的市场观察力，初通企业财务工作。走出去，不仅开阔了我的视野，更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
2、电脑知识丰富，能够熟练使用各种办公软件。1998到2015年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间，一直接触电脑的中低端配套产品，耳濡目染中，学会了电脑知识，现在，我不仅能够熟练运用Word、WPS、Excel、后台BOSS等办公软件，还学习了电脑软硬件安装。
3、工作作风顽强，善于学习，勤于思考，努力钻研业务知识，提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来，在学中干，在干中学，现在已掌握公司所有业务流程，并且在营销工作中做出了骄人的成绩：8个月中，放号600余张，手机卖了50部左右，手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成，建立集团两个，社区服务站两个。
以上就是我的优势和专长，如果蒙领导信任，我竞聘到区域客户经理的职务，在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下，为适应新形式需要，我要依托社区服务站，以服务用户为出发点，以小区宣传为主要形式，以落实优惠政策为手段，从而达到以点带面，促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。
一是对现有的社区服务站进行调查统计，了解服务站营销成绩，进而整合资源，调整布局，消灭城镇 死角，力争达到分布合理、竞争有序，从而增加公司效益。
二是加大小区宣传投入，增加小区宣传密度，开展多种形式的小区宣传，让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中，不仅要宣传新资费和新政策，还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户；不仅要从公司效益出发考虑问题，还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢，才真正达到小区宣传的目的。
三是宣传要转变思想，要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里，最常听到的是：“给我整张卡，便宜点。漫游多少钱？长途多少钱？”那个时候我感觉到悲哀，为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性，正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”，就是要转变思想，改变方式，比如：在我们的宣传板上，要把我们的客户放在首位，按照其消费水平和消费方式分成各种群体，为每个群体设计几种资费方式，客户就可以自己对号入座，不会再说：“给我整张卡，便宜点。”那时候我们就可以大声地说：“选择中国移动，总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您！”
各位领导，这就是我的竞聘演讲，一些粗浅的看法，还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位，我也不会气馁，依然会在本职工作中做出一番成绩，因为，我深爱着这个集体，深爱着这个职业！再次感谢领导给我的这次机会，谢谢！
演讲稿二：移动公司竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我今天演讲的内容分为三个部分:
一、是我的个人情况;
二、是我的竞聘优势;
三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。
一、我的个人情况:
我叫xxx,在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。
二、我的竞聘优势:
1.我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。
要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实,我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。
2.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。
当兵时严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线,为了保障通信畅通,坚守了两天两夜没合眼,胜利完成了通信保障任务。
八月份由于公司上市要求****土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,****完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。
3.我有较为强的管理理论基础。
自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专****,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科,演讲稿能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。
4.我有开拓创新,锐意进取精神。
清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。
5.我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在200X年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的《中国移动为国贸商城再添新翼》、《惊险猴年春节 尽显移动风采》等多篇文章被州公司刊登。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山,北临准噶尔盆地,总面积22171平方公里。
全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村,总人口8.8万人,由哈萨克、汉、维吾尔、回、乌孜别克等14个民族组成,其中少数民族占29%的民族区域自治县,境内的大南沟乡是全国唯一的乌孜别克民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大,越复杂的人文情况越是具有挑战性。
正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向你们表示衷心的感谢!金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方,当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。
不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。
三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。
作为县营业部经理,必须了解分公司的主要工作思路和目标,我概括为24个字“内强素质,提高觉悟,外树形象,用心服务,开拓发展,增加收入”。
具体为以下几点:
以制度为准绳,全面领会分公司领导的意图,建立健全营业部的各项规章制度,并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。
以市场为导向,认真 真进行市场调研工作,掌握市场竞争态势,适应市场变化,采取有效措施,制定市场经营计划和营销策略同时要认真实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。
以服务促发展,服务是中国移动的生命线,提高服务质量必须从员工素质抓起,组织员工进行新业务培训,提高员工素质是必不可少的工作,同时加强代办代销商的管理力度,也是提高服务重要环节。
以管理增效益,认真接受市场部的业务管理,组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。
我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想员工之所想,急员工之所急,公正廉明,经常和员工换位思考,想想员工的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。
同时用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁!
我的演讲结束,谢谢大家!
演讲稿三：移动公司竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
今天，对我来说，与其是竟聘优秀员工这一荣誉，不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告，请各位评委审阅：
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起，我便深深地爱上了这份工作，经过紧张的培训之后，我被分到了营业厅从事前台营业员的工作，在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单，只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行，一颦一笑都代表着整个移动公司的形象，容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务，更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临，公司在此时推出一系列的促销活动，为了在时间紧、内容多的情况下，及时全面的掌握新业务内容，妥善的为客户做好咨询和解释工作，我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒，当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时，才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期，顾客特别多，我并没有因为生病而懈怠自己，反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户，当卡一张张发到每一个客户手中时，看到客户满意而归，我感到一种莫大的满足。突然这时，抽屉里的卡发完了，而新卡还未领回，眼看着柜台前的顾客越来越多，我急的额角渗出了豆大的汗珠，耐心的向顾客解释。但说什么的都有，一位中年妇女不依不绕，坚持让我培付她的时间损失，无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火，眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后，卡送回来时，当我双手把卡递交到她的手上，再次真诚的说道“对不起，让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去，当回过身时，她不好意思的说，“刚才是我错怪你了，赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水，顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存，又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢！
二、从基础工作入手，努力工作，确保工作质量和成效
2015年底，我被抽调到市区营业部办公室工作，有人说办公室工作十分清苦，是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，精心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章！当时办公室只有4个人，我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度；做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作，用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受，是最恰当的。由于人少任务重，一个通报，一份数据，常常加班到深夜。但我从本职工作入手，处理好兼职工作，分类细化；通过合理的时间安排，即使有马不停蹄的辛苦，但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大，市区营业部从2015年底全部员工只有100余人，增加到如今380余人，营业厅从最初的几个增加到如今的25个，办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后，人员基础管理中的难度进一步加大，首先是人员离职、请假问题，由于人员多且较为分散导致工作流程不畅，部门与部门间沟通环节不协调，辞职、请假没有及时上报人力部，给工作上造成了不便，当我了解到这一情况后，结合市区营业部实际情况，通过两次修定完善，出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度，进一步理顺了工作流程，细化了基础管理。
转眼到了2015年7月份，市区营业部根据公司三项制度改革需要，从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔，而市区营业部是营业部中规模最大，人数最多的，其中正式员工34名，外聘员工近350名，工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理，只有下班后才能汇总一份份评价打分表，为了及时、准确上报材料，我常常协助领导加班到深夜，当凌晨三点，我敲完最后一个数字，一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐，无愧于自己，更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练，我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。综合协调方面，我能主动应对，把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
三、工作中汲取营养，不断完善自我
在日常烦琐的工作之余，为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况，我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊，并积极采集本部门内部的信息、经验，立足于市区营业部，从各个方面挖掘素材，先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇，其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及OA系统，讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。2015年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与！至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然，还有您手中最关键最神圣最为重要的一票！给我一次机会，我将还您十分精彩！这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
演讲稿四：移动公司竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转 折。我的名字叫……，大专学历，…….学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟…….移动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我 们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文 氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作 为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中 心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品 牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的 主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们 的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服 务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认 识是：
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟 通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。 在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁 的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动 办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作 中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就 是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣 食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加 强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转 变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营 业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗 费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮 现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造 服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服 务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树 立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着 肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通 信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍 移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、 残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的 80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务 更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客 户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础 资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为：要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、 谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提 供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人 无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务 工作中去,切实加强大客户服务队
伍建设。第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、 加强基础管理，完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不 可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力 大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先,要合理分工，
第1篇：客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我今天竞聘的岗位是头屯河区信用社客户经理。首先请允许我向大家做一个简单的自我介绍，我叫沈辉，现年26岁，毕业于中南财经政法大学金融系，本科学历。2015参加信用社工作；先后在头区营业部，工业园信用社，立新信用社担任过储蓄、复核、公存、岗位的任职，通过大学期间对金融专业系统的学习以及柜面的一年期的学习和实践工作，使我个人的专业知识与实践操作更加有机的结合在一起，从而，为我日后从事信用社客户经理工作奠定了较为坚实的基础。
在本次竞聘中我优势主要体现在：
一、有较强的事业心，进取心和开拓创新意识。本人热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业，一丝不苟，认认真真做好每项工作。在工作中能够举一反三，对工作中出现的问题善于分析，能够及时发现问题解决问题，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且有信心，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。
二、具备一定客户经理经验，2015年末，参加联社公司业务部培训，在培训中积极主动的学习了各项规章制度、法律文件、职责以及与信贷业务相关的各类文件和资料，不断完善自己对信用社客户经理岗位职责以及各项贷款业务规章制度的初步学习。后经头区信用社领导考察，于2015年3月任职头区客户经理。进入信贷部门后，在能较快的适应新环境、新岗位的同时，也较为迅速的掌握了农村信用社客户经理所应具备的各项基本业务技能。截止至2015年10月31日，先后授理并完成了个人贷款577万元的投放；公司类贷款2250万元贷款的投放，其中乌鲁木齐市通汇达城市建设实业有限公司1500流动资金贷款；新疆佳福房地产开发有限公司400万项目贷款；新疆天易进出口有限责任公司350万元流动资金贷款（
在将来客户经理工作中需要改善的地方
一、在营销贷款时与客户沟通能力较弱，需在平时与领导出去营销客户时多听，多记，能够多学习多借鉴领导的营销技巧。
二、目前联社每年都在不断新增许多新的贷款业务，例如保兑仓业务、经营性物业贷款业务等，我还需不断接受新业务的学习，需要不断完善自己贷款业务的空缺。
如果我这次能成功竞聘头屯河区信用社客户经理，我将来的工作目标是：不断提升个人业务水平、加强防范风险的能力。一、切实做到自身认识到位、贷前调查到位、贷后管理到位、日常服务到位。二、加强日常各项业务的学习，在已经理解的贷款业务基础上，不断学习新的贷款业务，不断充实自己的贷款理论，填补公司类贷款知识的空白面。三、明天王家沟钢材市场的成立预示着头区的公司类贷款业务会逐渐增加，头区将来会有许多潜力客户有待开发，作为头区客户经理应该突破自己今年的成绩，为头区信用社明年的发展注入更强有力的动力。
“直挂云帆挤沧海，长风破浪会有时。”最后，感谢市联社以及头区信用社领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我会以平和的心态面对竞聘的结果，将满腔的热情投入到今后的工作当中，力争在头区信用社改革和发展的道路上贡献自己的力量！
谢谢大家！
第2篇：竞聘速递公司客户经理演尊敬的各位领导：
大家好！
我叫马延辉，首先非常感谢公司领导提供这次竞聘的机会，今天我本着锻炼自己为大家服务的宗旨站在这里，竞聘东线南区客户经理这个职位，希望能够得到大家的支持。
XX年6月来到速递公司，刚开始接任市区大件、代收工作，刚开时送大件每天投递率几乎百分之百，一个月投递代收货款将近200多件。XX年08月因工作需要抽调到为市区业务量最大的东线南区揽投员，工作至今，在这段工作期间，因工作表现突出于XX年底被省公司评为“优秀揽投人员”在XX年接任东线南区揽投员至XX年3月，每月揽收的绝对值在公司都排在第一名。
一点点的成绩只能代表过去，未来更需脚踏实地，随着这DOC格式，方便您的复制修改删减
次竞聘给我带来了新的机遇和挑战。我现在竞聘东线南区客户经理一职，我更有信心和决心做好这份工作，不辜负领导的培养和提携。如果这次我竞聘成功我将做好以下几点：
1、先维护好原有客户的基础上在发展新的客户
2、加强理论学习，不断提高、熟悉自身业务
3、每月及时清理上月欠款，积极完成领导安排的各项工作
不管我这次竞聘能否成功，也不管将来从事什么岗位，我都将投入百分之百的热情，努力工作
谢谢大家
第3篇：客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：你们好！
这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折
我叫xx，大专学历，XX年毕业后应聘进入中国移动xx分公司，XX-XX年在营业厅做营业员，XX-XX年在营销四部任业务经理，11年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值
，我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业；对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神；在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲，谢谢大家！
第4篇：竞聘银行客户经理演讲稿今天的天气好不好已经不重要，在这里我只道一声大家好，请允许我用这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫！原本是带着担心和信心纠结地来到这个讲台，担心的是我的言谈举止会降低我的形象，泯灭我追求的梦想！但上台前我无情地抛弃了担心，只带着信心微笑的在这里演讲！
因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位，以后就会与不同的客户进行交流和沟通，各种困难和麻烦都会遇见，此刻在涉及银行形象和声誉的严肃立场中，不容得作为员工的我支支吾吾，担心害怕！而应该带着自信和微笑理性对待，耐心叙述，真诚服务！更重要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判断客户所要表达的意思，所要得到的服务，搭建客户与银行的良好沟通桥梁！逐渐培养较强的公关能力和系统的营销策略，并具备较高的业务素质和客户服务能力，积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务，并从中发掘客户身边的潜在客户群，以真诚和热情的工作作风感染他们，为银行带来更多的利益和知名度！
上述信心与但心的矛盾和取舍，已经告诉我，如果将来成为一名银行客户经理，必须要拥有什么精神，掌握什么咨询，以及怎样去运用知识和经验去面对客户的各种提问和需求，如何去提高银行的客户量，知名度，以及工作业绩！面对上述的难题和挑战我现在能骄傲的是，我有信心我有动力我有方向！我会调整我梦想发射的角度，时刻以一名猎手捕捉社会热点，染指市场前沿，用自己的汗水和笑容为银行注入更多的活力和色彩，为客户带来更加温馨的服务！
你们的聆听和注视是我离开这个讲台的最大赠礼，在这里，请允许我把这个赠礼用信心包裹带走，带到我未来奋斗的岗位！
谢谢大家！
第5篇：移动公司高级客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：你们好！
我叫**，今年**岁，2000年毕业后应聘进入中国移动XX分公司，2001-03年在营业厅做营业员，2015-2015年在营销四部任业务经理，08年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值，我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良
好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业；对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神；在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务；要遵守企业各项规章制度和劳动纪律；对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感；通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工
作规律，创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台（
坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，我都会继续努力，坚持不懈的工作。
谢谢大家
演讲稿一：企业内部竞聘演讲稿
各位领导、同志们：
大家好！
今天我怀着激动的心情，参加市分公司领导班子职位竞聘，不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是第一次也是最后一次，我想努力吧！
一、我的基本情况
本人叫***，****年**月出生在一个贫苦的农民家庭，大学本科文化程度，中共_党员，****年**月在地方组织推荐下到部队服兵役，在部队期间由于个人努力、组织关心，我从一名普通士兵成长起来，历任班长、排长、连长、副营长，成为一名合格的军事指挥员，****年转业分配到中国人民保险公司**县支公司，在组织的信任和同志们的关心支持下，先后担任股长、经理助理、副经理，****年*月任**支公司经理、党组书记，**年选任**县政协常委。
二、我的竞聘优势
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直从事着管理工作，无论是在部队或是地方，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，兢兢业业工作、堂堂正正做人，服从于工作、服从于全局，在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献，在部队先后荣立个人三等功3次；所领导的连队被北京军区授予精神文明先进单位并记集体3等功1次；到地方任公司一把手以来，个人先后受到各级嘉奖，被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人，****年被**市政府授予五一劳动奖章，****年被****授予优秀管理者奖章。**支公司连续*年被授予*级文明单位，*级服务质量奖，*诚信单位，*五一劳动文明班组，**分公司先进单位、先进基层党组织，连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖，行风建设“二十强”单位等等。任职以来，公司无论从管理还是到业务发展，年年都有提高，险种结构调整非常合理，几年来带领**公司上缴利润近*****万元。
我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩，受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时，我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训，即使工作再忙，只要是组织的培训，我都要求员工参加，并给予一定的自学奖励资金。现在，**公司**名正式员工，本科学历已达5人、大专*人、初中*人。
3、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线，对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，同时本着“以管理制度约束人，以政治思想激励人”的宗旨，公司制定了一系列规章制度。任职几年来，未发生任何违规和责任事故。
4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，公关协调能力较强，与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。几年来，**支公司业务年年有增长，市场份额稳居在90%以上，险种结构调整最合理化，车险业务占业务总量52%，非车险48%，每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。
三、竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功，说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求，但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功，不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业，服务他人。
我的具体工作设想是：
1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合**业务发展实际，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向老领导、有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。
2、摆正位置，当好助手，积极推进观念创新和机制创新，当好总经理的助手，密切联系群众的桥梁，做好参谋，从方方面面想细做细，关心干部职工的疾苦，帮助他们解决实际问题，做到经常交心、谈心，促进他们振奋精神，投入工作。
作为副总经理，首先要摆正位置，正确处理好正职和其他副职的关系，既要尊重领导，顾全大局，又不能事事依赖、胆怯盲从，唯唯诺诺。其次，按照分工，明确自身职责，坚持集体领导下的分工负责，创造性的开展工作。
3、当前在人保公司内部，要积极推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人，更要充分认识到人才的重要性，要提请总经理室关注员工的合理要求，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选择发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步，但市场不相信眼泪，竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来，充分满足不同层次客户的个性化需求。要积极适应现代企业制度的要求，建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。
4、在认真分析**地区、**地区，乃至**的现状，找差距，找问题，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标。在业务发展上，要抓住非车险业务发展，积极实施差异化的经营策略，大力发展以责任险为龙头的新险业务、以家财险为主体的分散性业务和以工程险为代表的高风险业务，重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务，为业务发展培育新的增长点。在营销管理上，要强化营销观念，制定市场营销的长远规划，加强营销队伍建设，加快营销方式创新，以适应保险发展的新形势。在“三个中心”建设上，要在现有组织架构的基础上，进一步发挥信息技术的支撑作用，简化内部流转程序，提高内部流转的自动化，提高工作效率，降低经营成本，以适应保险经营的“微利”时代。
5、采取措施，真抓实干，务求实效。作为一名副总经理，我一定要认真贯彻总经理室意图，深入实际，关注市场，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高公司的反应能力和应变能力。二是要积极指导、配合和帮助基层公司制定业务计划，确定展业重点，锁定展业目标，并要身体力行，协调、疏通有关工作环节，解决有关具体问题，营造良好的展业环境。三是建议设立“创新奖”，对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工，给予一定的精神和物质奖励。
6、密切联系群众，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠集体，尽职尽力，视权利为责任，视职位为服务，坚持廉洁奉公，奉献人保，努力做实践“三个代表”重要思想的楷模，锐意进取，开拓创新，做好总经理的参谋助手，将**公司的各项工作不断推向前进。。
谢谢！
演讲稿二：信用社内部审计副科长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
不管等待我的将是怎样的结果，但我能够参加这次竞聘的时候，就已经感到了十分的荣幸和幸福了，我应该感谢单位的各位领导，他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我走上了干事业的征程，应该感谢在座的各位领导和评委，你们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力，充满信心地参与竞聘。
第一，我有充沛的激情和自信。今年25岁的我，不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有青年人特有的朝气与工作激情。同时，我还有勤奋，朴实无华的品格。更重要的一点，就是我虚心好学，富有责任心、上进心，我能全身心地，投入我所热爱的农行事业、关心农行发展。这些，都使我对工作始终充满着激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。
第二，我有较强的文字能力。我从小爱好文学，在学生时代，我就十分喜欢阅读、写作。进入农行，在做好本职工作的同时，充分发挥自己的特长，作为一名支行信息报道员和兰江导报通讯员，我立足本所，心系农行，通过大量的通讯报道反映我行的时事动态，去年获得了支行信息宣传报导第二名，多次在报纸上宣传我们农行，去年还荣获支行工会积极分子荣誉。
第三，多年的综合柜员岗位锻炼了我的能力，健全了我的品格，提高了我的专业工作能力。在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后，我时常告诫自己：对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于事业化作不懈追求的实际行动。坦诚地说，通过几年的磨练，我真切的感受到综合柜员确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做事业都如此，因此在工作中，我能主动应对，热情服务，受到客户的好评。
第四，我有丰富的成长历程。从高中到大学，我非常注重自己的能力锻炼，通过勤工俭学，丰富自己的实践经验，增强了组织能力、社交能力和适应能力。从参加农行工作的那天起，我便深深地爱上了农行这份工作。我坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行。在基层营业所工作，每一点进步，对我来说受益匪浅、终身难忘。我经常这样想，组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助，使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心，不懈地追求、努力地工作，才能报答多年来领导和同事们的教育、培养和关爱。
“好风凭借力，送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风，扬起达到胜利彼岸的风帆，但我又深深知道，竞争就有风险，如果我不能被聘用，将保持一颗平常心，一如既往，干好本职工作，在平凡的岗位上干出业绩，为银行事业的壮大发展做出贡献。
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。（个人简介）。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在XX，家住在XX，对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。
目前，我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足：
1、营销渠道开发的比较窄，与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：
第一开拓发展。小平同志曾经说过：“发展才是硬道理。”我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。首先，XX分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。其次，通过本人在XX当地的人际关系网，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使XX分公司在完成明年移动GSM业务收入1350万元和CDMA业务收入450万元基础上，更上一个台阶。
第二提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。另外，要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为联通公司创造更加完美的形象，使XX分公司成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。
空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会，我将还您十分精彩！”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后，祝大家身体康健、万事顺随！祝愿我们联通公司明天会更好！
谢谢大家！
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