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电子商务网站开发计划篇一
《电子商务网站建设计划书》
一、关于我们：
XXX企业是新近成立的一个中小企业有限公司，主营电子商品（电脑、数码
相机、手机、PDA、MP3/MP4/MP5等）的销售，新近刚进军商业市场开展电子商
务营销模式。
二、目标分析
★以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道
移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，
网络化，无形化，个性化、一体化。
★发展电子贸易，将产品销售至全世界。
★绕过分销商等传统价值链中的中间环节，按单定制并将产品直接销售到客户手
中，实施B2C商务模式。
三、市场分析
★计算机的网络时代
20世纪对人类影响最大的技术就是互联网技术，它短短三十多年时间，改变
了人们的生活方式。截至2010年12月底，中国网民规模达到4.57亿，一年时
间增加7330万，手机网民规模达到了3.03亿。网络购物用户年增长48.6%，是
用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，
远远超过其他类网络应用。
★互联网具有信息传播全球性、检索信息方便快捷、多媒体信息通讯、使用费用
低廉、信息资源丰富等特点，吸引了无数民众学习使用互联网。伴随着互联网的
快速发展，有关电子产品的需求量也急剧上升。
★现在科学技术发展迅速，国家大力实施科教兴国战略，技术就是第一生产力，
互联网发展迅速，网络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多主便，
诸如人们通过互联网交友择偶、购衣购物、查询地址、休闲娱乐、了解时局等等，
极大的丰富了人们的内心生活，开拓了人们的事业，节省了时间，提高了效率，
互联网为广大的人民群众带来了身心愉悦，受到了广泛的欢迎，因而现在发展形
势喜人，人们也越来越离不开它了。
★如今大多数人们不再为衣食发愁，越来越注重个人的精神生活水平了，于是就
会迫切的需要了解外界，加强与外界的沟通交流，更全面的认识生活、认识社会、
认识世界，互联网为人们提供了走出去的平台，但还需要载体的支持----电子科
技产品。通过这些科技产品来满足人们日益增长的物质文化需求、娱乐需求，为
众人创造更好的生活方式，同时也是社会和谐发展的需要。
★计算机已普遍为人们所接受，它提高了工作效率，同时又是人们业余生活不可
缺少的娱乐物品，在企业公司和大多数人们的生活中发挥着重大作用
四、必要性分析：
★电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整个
社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管
理服务水平，还加快了企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活，
如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。 它不仅仅是硬件和软件的结合，
更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展
业务。极大的提高了传统商务活动的效益和效率。
★电子商务还可促使中小企业管理规范化。中小企业相较大型企业，具有规模小、
反应灵活等特点，但中小企业在运营管理方面往往没有大型企业规范，这往往导
致中小企业在成本控制、质量控制方面处于劣势，严重制约了中小企业的成长。
电子商务应用需要一个规范的企业管理环境，因此随着中小企业电子商务应用程
度的不断加深，将会对中小企业管理规范化产生积极的促进作用。
★目前中国互联网已经进入“应用为王”阶段，不是任何企业上网进入B2B平台
都能取得预期的效果，模式是决定成败的关键，实际可操作性才是企业真正想要
的电子商务，当今市场关注“眼球经济”，无论任何贸易形式首要前提是能让你
的目标采购商发现您，进而产生真正的电子商务商机。只有适应社会的发展，抓
住商机，才可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
★电子商务对中小企业发挥重要作用
在工业经济时代，中小企业和大企业相比，明显存在着先天不足。比如：市场狭
窄、信息不灵、人才奇缺和资金匮乏等。然而，随着网络时代的到来，这些缺陷
将在很大程度上能够得到弥补。因此，经济学家认为，电子商务能使中小企业得
以与大企业平等地在同一起跑线上竞技。 互联网蓬蓬勃勃的发展，织就了五彩纷繁的商机，为中小企业的发展创造了良好
的环境。我国的中小企业应借此发展良机，勇于树立在世界市场上成为各个行业
的排头兵高品质形象。面对新经济局势的挑战，中小企业要有强烈的历史责任感
和危机感，变压力为动力，确立明确的战略目标，量力而行，稳步发展，决不能
放弃这个能与发达国家和地区平分秋色的大好战机，努力强化自身，勇敢地接受
时代的挑战，主动出击，和大型企业集团争夺世界市场的制高点，在激烈地搏斗
中取得优良的生存与发展空间。
总的来讲，由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了
电子商务，中小企业在信息方面就能够与大坪等企业竞争。
五、可行性分析
★电子商务与传统商务的比较： 项目
信息提供 传统商务 根据销售商的不同而不同 电子商务 透明、准确
企业 - 消费者
全球
固定（购买方便、价格低廉）
24小时
双向通讯、PC、一对一 流通渠道 企业 - 批发商 - 零售商 - 消费者 交易对象 顾客忠实度 交易时间 营销活动 部分地区 （普通销售时）不固定 规定的营业时间内 销售商的单方营销
顾客方便度 受时间与地点的限制，还要看顾客按自己的方式无拘无
店主的眼色 束地购物
对应顾客 需长时间掌握顾客的需求 能够迅速捕捉顾客的需求，
及时应对
销售地点 需要销售空间（店铺） 虚拟空间
★开展电子商务的益处：
1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实
物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间
的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了
效率。
2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机
会。
3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业
有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和
消费者的直接交易成为可能。
5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资
源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能。
6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可
以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据
消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动，有利于进一步
完善企业。
★电子科技产品的使用已经渗透进了生活的方方面面，学习、工作、休闲娱乐、
交友聊天处处可见它的存在。买卖市场值得期待。
★开展电子商务于买家而言以下优点：
※交易成本低：库存少
※交易效率高：网上确认购买即可
※交易透明化、虚拟化
※交易环节少，价格相对较低，吸引顾客
※无纸贸易，方便快捷
※可以为消费者提供更全的商品信息，并且信息传递成本低
※网上交易有高效、方便、安全、集成、可扩展等性能，省时省力。
★开展电子商务于卖家而言以下优点：
※方便：走不出户即可购买到所需商品，省去了奔波之苦
※价格低：网上商品多为在线直销，不用经过多方交换，实现的是企业直接
到买家的销售模式。
※质量：一般而言质量都没有什么问题，符合价位。如果消费者不满意，可
以退还，电子商务一般是顾客验明货物感到满意后再付款，保护了消费者的利益。
※效率高：相对于传统购物而言，网上购物在相同的时间内可以浏览查看更
多的商品信息，对产品有更多的比较方面，买到的商品称心如意，轻松不累。
★许多人喜欢网上购物。开展电子商务有发展市场。
※可以按单定制商品，更符合个人需求。
六、推广和营销策略
★营销：
※4C战略
先不急于制定产品策略，而是先研究消费者在此类产品中的需求和欲望
（Consumer’s Wants and Needs），卖消费者想购买的产品。
暂时把定价策略放到一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本
(Cost)。
忘掉渠道策略，着重考虑怎样给消费者方便（Convenience）以购买到商
品。
抛开促销策略，着重于加强与消费者沟通和交流 (Communication)。
※诱发消费者的购买需求
开展网上、网下调查，了解人们对哪类产品需求多，掌握他们对产品的性
能、价格、品牌等的要求。
在各大著名网站做宣传广告。
1. 请著名明星做广告代言。
2. 创意做到新颖奇特，吸引关注。
在各大卖场搞促销、宣传产品信息。
※提供详细的产品信息
对待某一产品，网站中可以提供详细的产品介绍信息，同时有客服联系为
消费者提供解答。
※提供多种产品供消费者选择比较。
※建设购后评价平台。
开设网站论坛，供消费者提出意见以完善网站建设。 建设交流社区，洞察消费形势。
★ 推广：
※“6C”战略：
1、Customization：客户满足度战略。
定制化服务的一对一营销，包括客户的趋向、记录、习惯、特性等方面的
把握。
2、Community：社区战略。
社区，可以提高用户忠诚度的用户主动的社区活动，形成一种归属感。
3、Contents：内容战略。
内容，可以为用户提供的内容和情报信息，其主要有2个特性：
· 设计特性：利用便利的构成方式、有趣的设计、统一的风格；
· 技术特性：便利的检索、个人化数据构建、以及用户关联的情
报。
4、Commerce：营销战略。
商业确保企业收入、营业额的职责。
5、Connection：合作战略。
通过企业间的连接协力战略，有利于收入多样化。
6、Communication：沟通战略。
沟通，给顾客提供专门的知识，强化对企业的了解。
※及时整理顾客的反馈信息：
要做到：及时，迅速、灵敏地反映销售市场的最新动态
准确，信息应真实地反映客观现实，失真度小
适度，信息要有针对性和目的性，不要无的放矢
经济，以最低的费用获得必要的信息
七、网站内容
★我的介绍
对本公司作一个说明，我们的公司是合法的正规企业，说明公司的服务宗旨、产品经营范围、产品的性能、品质的保障等。为顾客展现一个良好的企业风貌，留下良好印象。
★ 宝贝多多
罗列出售的一些商品，提供全方位的样图展示，可以建立“虚拟展厅”、 设立“虚拟组装室”、建立自动的信息传递系统等。
★ 产品搜索
使顾客可以在本网站内搜索自己所需的产品。
★ 个人定制
顾客可以根据个人需求、爱好而定制自己想要的商品。
★ 支付订单
顾客可以通过支付宝、网银等方式付款。
八、商品运输
提供以下三种运输方式，消费者可根据个人实际情况自由选择。
★上门自提
★快递运输
★特快专递
九、信息服务
★售前服务
※网络沟通服务
※电话沟通服务
※面对面的人员服务
★售中服务
※积极热情的为消费者提供各类问题的解答介绍
※服务态度真诚热情，礼貌温和
★售后服务
※商品维修与保护
※退换货政策
※退换货流程
※价格保护
※退款说明
※返修申请
※退款申请
电子商务网站开发计划篇二
《电子商务网站建设计划方案,》
电子商城建设方案
领风(兴化)技术有限公司（技术部）
根据公司的长远发展规划。现要建设一个大型的电子商务网站。所谓电子商务，即是基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。而网站是实现电子商务的基础和平台，它同时服务于顾客、商家以及第三方企业三个方面，并将三者有机的联系在一起，以权威、高效、新颖、丰富、有趣、及时的电商务处理手段，全方位提升商家和发展商的服务水准，提升品牌形象，从而通过Internet的渠道建立一个全新的交互服务和管理平台。电子商务网站的建设原则是以用户体验为中心，以安全，周到，快捷的服务为原则，努力打造成一个本行业标准的电子商务网站。用网络营销和网站推广为主要手段，主要靠先进的营销理念， 高效完善的配送方式，全新的经营模式，为消费者提供高品质的完美购物体验。主要宗旨以垂直销售,复合品牌,简易交易,导购引擎,在线商品定制为主要特色。
1．为用户、商家、以及第三方提供产品或服务的信息；
主页面呈现方式良好，符合现下流行的视觉风格，对于产品说明详细，产品浏览方便并直观。对于主站数据能够及时同步更新，并能通过连接直接进入主站热点内容。
2．为顾客提供良好网络购物体验及良好供应服务支持；
站在用户的角度，加入大量的引导体验元素。用户随时需要，随时购，不了解，马上获知，没时间，可预订，包括但不限于以下功能，产品信息订购，优惠活动订购，团购信息群发。物流选择，交易方式，支付方式，售后。 3．主要功能。
会员注册、在线支付、购物车、用户评价、用户留言、站内广告、等一些基础功能！
网站设计
主程序采用我领风公司技术团队自主开发的核心程序，该程序基于asp+access平台，独立式后台管理功能，批量生成技术，页面纯静态技术，技术含量高，功能强大，已在原有实践基础上做了更多的功能更新，其可操作性，实用性，完全可满足本网站的需求，并实现全方位自主化处理管理。 1．设计风格
以网站平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准； 网站属性：垂直型网站；确立UI规范： 网站CI设计、系统页面风格；
标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶； 图片风格； 导航/结构设计；
2．网站架设步骤 （1）网站形象设计
针对电子商务网站所开发企业的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。 （2）网站信息布局
电子商务网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。 （3）网站页面制作先进技术应用
这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须简单充实，描述生动活泼，网站的整体风格需要创意设计，才能吸引浏览者停留，合理安排网站的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用,符合即定客户群的浏览习惯，突出用户体验和实用性。本商务网站特色功能需要在用户体验上下功夫，增强用户的粘贴性，智能化引导功能，以及产品图片的展示效果。
电子商务网站开发计划篇三
《电子商务网站系统规划》
电子商务网站的系统规划
电子商务网站是电子商务系统运行的主要承担者和体现者，是企业开展网络经营活动的载体。一个电子商务网站往往是由许多网页按照一定的、最方便用户浏览的方式链接在一起组成的，因而网站系统往往具有结构复杂与很强的动态变化的特点。为了建立一个便于浏览、功能强大的电子商务网站，在建站之前进行详细地规划是十分必要的。网站规划工作是网站建设中最重要的环节，也是最容易被忽视的环节。因此，如何规划设计一个满足用户需求、宣传企业产品、提高企业知名度的网站，是一个值得研究的课题。
本章主要内容：
系统规划的任务及特点
电子商务网站的建设与开发
电子商务网站规划的意义和原则
电子商务网站规划的主要内容
电子商务网站规划报告
4.1 系统规划的任务及特点
任何复杂的工程在开始开发之前都首先需要对工程进行比较细致的“算计”，确定一个合理的目标，并提出一个切实可行的行动计划，以便使工程的实现过程更有序、更高效，这个过程就是系统的规划。
系统规划阶段的主要任务是定义系统的概念，明确建立系统的必要性，在此基础上，明确系统的目的和确定系统的目标，同时弄清开发系统的环境要求及各种约束条件，最后提出系统规划报告。
系统规划具有以下几个特点：
① 系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低。
② 系统规划是从战略高度或决策高度做出的计划，高层管理人员是工作的主体。
③ 系统规划强调的是“做什么”，而非“怎样做”，即为整个系统确定发展战略和总体策划，并不是解决系统开发中的具体问题。
④ 系统规划是企业规划的一部分，并随环境的变化而变化。
4.2 电子商务网站建设与开发
4.2.1 电子商务网站的建设流程
电子商务网站是企业开展电子商务活动的物质基础，网站建设的好坏在一定程度上决定着
企业实施电子商务的成败与否，因此电子商务网站建设是企业实施电子商务过程中最基础、最重要的环节，需要有计划、有步骤地进行。
电子商务网站建设过程可分为四个阶段，即网站的规划与分析、网站的设计与开发、网站的评估与测试、网站的维护与推广，如图4-1所示。
图4-1 电子商务网站建设过程
4.2.2 电子商务网站的开发方法
从系统的观点来看，电子商务网站本身就是一个系统，它是在现代网络环境下，特别是随着Internet技术的成熟与应用，而出现的新一代信息系统。因此，电子商务网站的建设实质上是信息系统的开发、设计与实现过程。对于不同企业，网站建设所采取的方式可能不同，使用的系统开发方法也会存在很大差异。
在信息系统的开发过程中，常用的有几种典型方法：结构化生命周期法、快速原型法、面向对象法和计算机辅助软件工程法，其中结构化生命周期法和快速原型法又是电子商务网站建设通常采用的系统开发方法。
1．结构化生命周期法
任何一个系统都遵循一个发生、发展和消亡的过程。新的系统在旧的系统上产生、发展、老化、淘汰，最终被更新的系统所代替。如此连续、反复循环的系统发展更新过程被称为系统的生命周期。结构化开发方法是采用结构化分析与设计的方法，并按照生命周期工作流程来进行信息系统开发的方法，因而也称为生命周期法。结构化系统开发方法的基本思想是：用系统的思想和系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化地自上而下对生命周期进行分析与设计。
(1) 结构化开发方法的步骤
用结构化生命周期开发方法开发一个系统，将整个开发过程划分为五个依次连接的阶段：
① 系统规划阶段。系统规划是当现行系统因种种原因已经不能适应企业发展的需要或者系统从无到有进行开发设计时，明确建立一个新系统的需求，并进行初步的调查，通过可行性研究确定下一阶段的实施。
② 系统分析阶段。系统分析是通过企业对系统需求、结构与功能进行分析，运用一系列的工具，构造出新系统逻辑模型的工作。这一阶段的主要目的是解决系统将要“做什么”的问题。
③ 系统设计阶段。系统设计是在系统分析提出的逻辑模型的基础上，考虑如何用具体的物理设备和通信传输手段来实现系统各项功能的工作，也就是解决新系统具体“怎么做”的问题。
④ 系统实施阶段。系统的实施是指按系统设计提出的物理模型以及实施方案对系统模块进行调试，进行系统运行所需数据的准备及对相关人员进行培训等。该阶段的实质是要将系统设计的物理模型转化成能够实际运行的系统。
⑤ 系统运行阶段。该阶段是进行系统的日常运行管理，评价系统的运行效率，对运行费用和效果进行监理审计，如出现问题则对系统进行修改、调整。
(2) 结构化开发方法的特点
① 强调面向用户的原则，使得系统开发人员和用户密切联系，及时交流信息，从而有利于及时发现并解决问题，提高系统开发的质量。
② 运用结构化的分析与设计方法。
③ 严格按照阶段、顺序进行。在运用结构化生命周期法进行系统开发时，每个阶段都是以前一个阶段的结果为依据，因此基础扎实、不易返工，有利于对整个开发工作实现工程化的项目管理。
④ 结构化生命周期法存在的主要问题是技术上要求高，开发周期长，费用较高，以及由于用户的需要事先就己经严格确定，容易与新系统的实际成果产生较大差距等。
结构化系统开发方法是在对传统的、自发的系统开发方法批判的基础上，通过很多学者的不断探索和努力而建立起来的一种系统化方法。这种方法的突出优点表现在：
① 强调系统开发过程的整体性和全局性，强调在整体优化的前提下来考虑具体的分析设计问题，即自顶向下的观点。
② 严格区分了开发阶段，强调一步一步严格地进行系统分析和设计，每一步工作都应及时地总结，重视文档工作，对于开发过程中出现的问题可以得到及时的纠正，从而避免了开发过程的混乱状态。
③ 采用模块化的结构构建系统，便于系统开发的组织和分工，提高开发效率。
但是，随着时间的推移这种开发方法也逐渐地暴露出了很多缺点和不足。最突出的表现是它的起点太低，致使系统开发周期过长，并由此带来一系列的问题。另外，这种方法要求系统开发者在调查中就充分地掌握用户需求、管理状况以及预见可能发生的变化，这不大符合人们循序渐进地认识事物的规律性，因此在实际工作中实施有一定的困难。
2．快速原型法
快速原型法是20世纪70年代中期提出的，旨在改进生命周期法缺点的一种系统开发的方
法。它是根据用户提出的需求，由用户与开发者共同确定系统的基本要求和主要功能，并在较短时间内建立一个实验性的、简单的信息系统原型。在用户使用原型的过程中，不断地依据用户提出的评价意见对简易原型进行修改、补充和完善，如此反复，使快速原型越来越能够满足用户的要求，直至用户和开发者都比较满意为止。
(1) 快速原型法的开发过程
图4-2所示为快速原型法的开发步骤。
图4-2 快速原型法开发步骤示意图
① 确定系统的基本要求和功能。这是建立快速原型法的首要任务和编写原型报告的依据。开发者根据用户对系统提出的主要需求与功能，确定计算机管理的范围和应具有的基本功能，人机界面的基本形式等，得到一个简单的计算机模型。在快速原型法的早期工作中，通常基本功能是以最简单的形式置入原型的。
② 建造初始快速原型。系统开发人员在明确了系统基本要求和功能的基础上，依据计算机模型，以尽可能快的速度和尽可能多的开发工具来建造一个结构仿真模型，即快速原型。由于要求快速，这一步骤要尽可能使用一些软件开发工具和原型建造工具，以辅助进行系统开发。
③ 运行、评价、修改初始原型。初始原型建造成后，就要交给用户立即投入试运行，各类人员对其进行试用、检查、分析效果。
④ 修改与完善。由于构造原型中强调的是快速，省略了许多细节，一定存在许多不合理的部分。所以，在试用中开发人员和用户之间要充分地进行沟通，尤其是对用户提出的不满意的地方要进行认真细致地反复修改和完善，直到用户满意为止。
⑤ 建造系统的工作原型。在用户满意的初始原型基础上进一步完善性能、编制必要的技术文档，最后提交给用户，作为系统开发的结果。
原型法的关键是用户与开发人员密切合作，不断改造，反复迭代，逐步逼近用户的需求。在迭代时会有两种可能：一种可能是系统双方都满意，原型成为正式原型，继续执行，最终成为一个完整的信息系统；另一种可能是双方对系统都不满意，认为原型必须进行彻底的修改，或认为原型根本不可用，放弃原型。
(2) 快速原型法的特点
① 系统开发效益高。运用快速原型法可以使系统开发的周期短、速度快、费用低，获得较高的综合开发效益。
② 系统适应性强。由于快速原型法是以用户为中心的，系统的开发符合用户的实际需要，
所以系统开发的成功率高，容易被用户接受。
③ 系统的可维护性。由于用户参与了系统开发的全过程，对系统的功能容易接受和理解，使得系统的移交工作比较顺利，而且有利于系统的运行、管理与维护。
④ 系统的可扩展性。由于快速原型法开始并不考虑许多细节问题，系统是在原型应用中不断修改、完善的，所以系统具有较强的可扩展性，功能的增减都比较灵活方便。
尽管原型法有很多优点，但必须指出，它的推广应用必须要有一个强有力的软件支持环境作为背景，没有这个背景它将变得毫无价值。一般认为原型方法所需要的软件支撑环境主要有：一套高级的软件工具（如第4代编程语言4GL或信息系统开发生成环境等）用以支持结构化程序，并且允许采用交互式迅速地进行书写和维护，产生任意程序语言的模型（即原型），一个方便灵活的关系数据库系统（RDBS）。
快速原型法的缺点主要体现在以下两个方面：
① 系统的开发缺乏统一的规划和开发的标准，难以对系统的开发过程进行控制。
② 快速原型法对系统开发的环境要求较高。例如，开发人员和用户的素质、系统开发工具的运用、软件环境、硬件环境等，都对快速原型法的开发效果产生重要的影响。
4.3 电子商务网站规划的意义和原则
4.3.1 电子商务网站规划的意义
网站是企业信息系统的一个重要环节，电子商务网站是企业开展网络商务活动的平台，是企业实现经营目标的一种战略工具。因此，对于企业而言，对网站进行的规划意义重大。
1．电子商务网站的规划是企业电子商务战略管理的需要
电子商务网站的运行依托于网络平台与现代化技术手段，在虚拟的网络空间里体现企业真实的生产经营活动，为实现商业目标需要大量的投入，所以，存在着较高的风险。随着电子商务的不断成长，网上经营的业务形式与范围的扩展，进入电子商务的企业会日益增多，网上贸易竞争的程度将比传统贸易还要激烈，没有一个清晰的战略管理思想，没有全面而深入的实施规划，就匆忙而草率地构建了网站，暂且不说能否获得微薄的效益，可能连微弱的点击率都达不到。电子商务网站不仅要展示与推广企业或机构的产品与服务，达到与用户及合作伙伴的实时互动的信息交流与沟通，实现信息流、资金流和物流协调有序的快速流动，完成包含商品信息查询、要约与承诺、电子合同签订、电子支付和快速配送等一系列过程，而且要体现企业或机构的管理理念、组织文化、品牌形象。因此，电子商务战略的规划、商业经营模式的策划、电子商务网站构架的设计、电子商务网站运行中信息资源的管理是公司外部人员无法决定和替代的。所以，构建网站前期,根据企业的实力与特点从战略角度进行策划与准备是商业经营的效益和利润所在，是电子商务发展的战略需要。
2．通过网站的规划促进企业基础管理的信息化、经营管理的现代化
电子商务网站的构建与运作是一项复杂的系统工程，是企业对内部业务流程进行整合，对内部信息资源与外部信息资源进行集成，更有效地开展经营与管理的过程。从电子商务发展的历程来看，企业开展电子商务，一般要按照下面三个主要阶段进行：第一阶段为启动阶段，即企业首先在Internet上建立网站；第二阶段为成长阶段，即企业通过网站的运行开展在线商务
电子商务网站开发计划篇四
《电子商务网站建设规划方案》
电子商务网站建设规划方案1. 项目概况2. 电子平台现有状况和形式3. 对各个交易模式的赢利分析4. 电子商务平台的定位5. 电子商务平台的建设6. 电子商务平台的运营7. 存在的风险8. 建立平台预算一．项目概况公司建设电子商务平台，实施电子商务项目，符合公司及**科技园的需求，顺应中国互联网经济发展趋势，而且公司具备开展电子商务业务的良好基础。可以通过电子商务业务整合公司产品、物流和营销资源，盘活闲置资产，充分利用富余的人力资源，实现公司电子商务业务的健康、持续发展，打造公司新的业务增长点。二．根据目前电子商务业务发展方向，电子商务平台总体上分为以下几种交易模式（平台）：2.1 B2B电子商务平台B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。B2B电子商务平台主要包括两种基本模式：一种是企业之间直接进行的电子商务(如制造商的在线采购和在线供货等);另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如，阿里巴巴就是一个B2B平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(B2B)，如发布和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。目前企业采用的B2B可以分为以下四种模式： 2.1.1 面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。 2.1.2 面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba、环球资源网、ECVV、TOXUE外贸网等。 2.1.3 自建B2B模式 行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过滋自身的电子商务平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。但此类电子商务平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。 2.1.4关联行业B2B模式 关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和
准确性，整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的建立跨行业电子商务平台。2.2 B2C 电子商务B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。B2C即business to customer的简称，翻译过来就是企业到客户，是指利用互联网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。B2C电子商务平台分类2.2.1 综合型B2C 发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。如卓越亚马逊，可在现有品牌信用的基础上，借助母公司亚马逊国际化的背景，探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理，需要精细客户体验的内容，提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴，增强物流实际控制权，提高物流配送服务质量。 2.2.2 垂直型B2C 核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。目前个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业，急需要规避多元化的风险，避免资金分散。与其投入其他行业，不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式，若资金允许也可逐步实现自营物流，保证物流配送质量，增强用户的粘性，将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。 2.2.3传统生产企业网络直销型B2C 首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益，实行差异化的销售，如网上销售所有产品系列，而传统渠道销售的产品则体现地区特色；实行差异化的价格，线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面，要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运作团队，建立和完善电子商务平台。 2.2.4 第三方交易平台型B2C网站 B2C受到的制约因素较多，但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台；其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员；再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应
链体系以及物流配送体系发展网店。 2.2.5 传统零售商网络销售型B2C 传统零售商自建网站销售，将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来，有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系，通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题，典型代表就是国美。2.3 C2C电子商务平台C2C（英文：Consumer to Consumer）实际是利用电子商务的交易平台，个人与个人之间的电子交易模式。C2C即消费者对消费者直接进行交易。C2C领域现已形成了四足鼎立之势：淘宝、易趣、拍拍、有啊。：C2C平台将为用户提供更加完美的购物解决方案，费用、即时通讯、社区资源、搜索等均可影响平台黏性。C2C电子商务平台经营的显著趋势是：（1）在已有的业务模式基础上，C2C运营商开始纷纷向B2C等其他模式寻求发展的可能和空间，以实现模式融合和互补，为C2C提供新的盈利模式；(2)以搜索引擎为基础，探索C2C的新空间。目前C2C网站流量40%以上是通过搜索导入,而eBay和Google的紧密合作、中国流量最大的搜索引擎公司百度宣称2008年要进入C2C市场，都证明了搜索引擎和C2C利益管道的存在。(3)同时要活跃社区，培养人气，增强客户体验，使用户有强烈的归属感，从而提升网站黏性。2.4 O2O电子商务平台O2O平台 （英文：Online to Offline）利用电子商务平台将不在线的资源整合、打包后形成平台上的统一标准，为在线用户提供网上信息查询、检索等服务，使用户足不出户就可以享受到经济、可靠、方便的服务，以此吸引和积累用户群。简单说来就是线下服务可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。目前市场上大家比较熟悉的就是团购模式、大众点评网、58同城（分类网站）、爱帮、口碑网本地化搜索这些都属于O2O模式。三． 各个电子商务平台的收益模式分析3.1 B2B的商务赢利模式3.1.1 会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为中国B2B网站最主要的收入来源。 3.1.2 广告费 网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。中国化工网有弹出广告、漂浮广告、 BANNER广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。但是海外平台的排名规则则更符合买家的要求。如EC21采用自然排名，同样级别的会员谁更新的快，谁的排名就更先，从
而避免了不必要的开支。收费也从其他网站的捆绑套餐制变成了简单的会员制 3.1.3 竞价排名 企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。 3.1.4 增值服务 B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。 3.1.5 线下服务 主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。 3.1.6 商务合作 包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在中国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟等。 3.1.7 按效果付费 区别于传统的会员包年付费模式 ，按效果付费模式是指从事国际贸易的企业不是按照时间来付费，而是按照海外推广带来的实际效果，也就是海外买家实际的有效询盘来付费。其中询盘是否有效，主动权在消费者手中，由消费者自行判断，来决定是否消费。尽管B2B市场发展势头良好，但B2B市场还是存在发育不成熟的一面。这种不成熟表现在B2B交易的许多先天性交易优势，比如在线价格协商和在线协作等还没有充分发挥出来。因此传统的按年收费模式，越来越受到以ECVV为代表的按询盘付费平台的冲击。“按询盘付费”有4大特点：零首付、零风险；主动权、消费权；免费推、针对广；及时付、便利大。广大企业不用冒着“投入几万元、十几万，一年都收不回成本”的风险，零投入就可享受免费全球推广，成功获得有效询盘后，辨认询盘的真实性和有效性后，只需在线支付单条询盘价格，就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会，主动权完全掌握在供应商手里。 3.2 B2C电子商务平台的赢利渠道和B2B的商务赢利模式类似B2C的收费渠道包括以下几方面3.2.1 会员费 根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费； （例如QQ的vip收益模式)3.2.2 广告费 网站的商品降低价格，扩大销售量。价格的低廉，吸引网上买家，点击率提高，访问量持续攀升，搜索排名靠前，网站知名度上升。3.2.3 服务费 平台通过交易衍生品比如 网上拍卖、租赁等收取的费用 3.2.4 吸引网上买家，点击率提高，根据不同的
方式及服务的范围收取会员的会费。3.2.5 网上订阅费 通过短信或邮件订阅相关信息收取一定的费用3.3 C2C电子商务平台的赢利模式3.3.1 平台交易费用主要包括登录费、交易费、店铺费以及特色功能费。其中登录费包括商品登录费和底价设置费，是发布一件物品所需支付的费用。交易费包括商品成交费、交易服务费。店铺费即开设店铺需要缴纳的基本费用。特色功能费包括分类广告费、陈列改良费、图片服务费、卖家工具费、立即购买费等一系列可选费用。这一模式在目前的中国C2C电子商务环境下，基本不存在可能性。中国各家C2C电子商务平台也已经完全不考虑这一收费模式。3.3.2 “首页黄金铺位”推荐费根据Alexa网站统计分析，除了目的性较强的上网者外，有70％的上网者只是观看一个网站的首页。所以网站首页的广告铺位和展位都具有很深的商业价值。对于C2C网站首页的“黄金铺位”，网站可以定价销售也可以进行拍卖，购买者或者中标者可以在规定时间内在铺位上展示自己的商品。然而，网站的首页位置毕竟是有限的，在C2C电子商务中的卖家用户特征看来，不可能通过巨额的费用来购买这个位置，由此看来，C2C电子商务平台只可以此种盈利模式作为网站收入的一个来源而已。3.3.3 搜索引擎竞价排名基于C2C电子商务网站上品种繁多、款式纷杂的特点，随着网站的不断发展，搜索引擎的作用逐步凸显出来。而类似百度搜索的盈利模式，C2C电子商务平台也可以通过搜索引擎竞价排名的模式进行盈利。但同样基于C2C电子商务网站用户的特点，这种盈利模式不可能和百度的搜索竞价排名完全比拟，用户对于此种服务的态度依赖于用户自身的发展和壮大。对于一般卖家用户而言，搜索引擎竞价排名服务还和自己稍有距离。3.3.4 广告收入C2C网站在网络中的地位就像大型超市在生活中的地位，它是网民经常光顾的地方，拥有超强的人气、频繁的点击率和数量庞大的会员。其中蕴藏的商机是所有企业都不想错过的。由此为网站带来的广告收入也应该是网站利润的一大来源。C2C网站超强的人气是其广告的最大优势，但是目前C2C电子商务平台广告背后都对应相应的店铺，很难将希望投放大额广告但又不属于C2C电子商务领域的公司融合进来。但随着用户使用习惯的成熟，以及C2C电子商务网站在广告模式上的不断创新，在具有如此多的用户数量的基础上，广告收入将会成为未来C2C电子商务的重要来源。3.3.5 信用认证信用认证在B2B电子商务领域取得盈利，成为B2B电子商务平台收入的重要组成部分。以阿里巴巴为例，阿里巴巴正是利
电子商务网站开发计划篇五
《网站电子商务网站建设计划任务书》
《“缘来”网上交友系统计划任务书》
第二组组员： 1002110101
1002110102
1002110103
1002110114
1002110115
1002110116
目录
《“缘来”网上交友系统计划任务书》 .................................................... 1
一、网站需求分析 .................................................................................... 3
二、网站的目的及功能定位 .................................................................... 3
三、网站内容规划 .................................................................................... 4
五、网页设计 ............................................................................................ 6
六、网站技术解决方案 ............................................................................ 7
七、网站发布与推广 ................................................................................ 7
八、网站维护 ............................................................................................ 8
九、网站测试 ............................................................................................ 8
十、网站建设日程表 ................................................................................ 8
一、网站需求分析
依据统计，目前中国15-35岁的未婚人群达到1.8亿热，主要原因是社交圈太窄、工作压力太大，宅男宅女越来越多，到时未婚人群占应婚人口比例逐年增加。面对这样的一个市场机制，大量的婚恋网站应运而生。 由最新推出的数据显示，近几年中国网络交友市场发展比较迅猛，2007年中国网络交友市场规模为2.8亿，婚恋交友市场规模为2.2亿元，商务交友市场规模为450万元，随着互联网用户的快速发展和成熟，网络市场交友规模将进一步扩展。而单身网名的庞大市场及大众对交友和婚恋的需求的增长促使了婚恋网站的出现。
“缘来”网也随着社会的大流也出现了，一直致力于解决用户的交友和联系问题。“缘来”网涉及领域有：为广大的单身男女提供交友的平台、找到自己的另一半及扩大自己的交际圈认识到更多五湖四海的朋友。网站发展理念是以每个会员的幸福为目标，找到真爱。在这个网络飞速发展的21世纪，每个网站都有一个属于自己的标志，这样才能更好地宣传、提高知名度。
二、网站的目的及功能定位
2.1建站的目的
借助网络媒体，通过展示网站，让广大用户能够了解“缘
来”所提供的一系列服务，促进注册用户之间的直接交流，
让更多的单身男女脱“光”。
2.2网站的功能定位
网站主要通过动态与静态网页相结合，突出强调“缘来”
网的项目服务以及交流方式等。
2.3预期效果
提高“缘来”网的知名度，让客户更好地了解网站的优势
和便捷实用，能真正在网站上实现自己的目的，找到自己
的另一半步入幸福的殿堂。
三、网站内容规划
网站名称：“缘来”网
站点介绍：“缘来”网是一家大型的婚恋交友网站，是在网络上新起的一朵奇葩，拥有广大的单身会员，及高端的技术，有情感专家，配对顾问、心理咨询等，有着优秀的工作团队，他们的努力工作是为我们的优质服务提供了强有力的保证。网站地址
“缘来”网的网站的整体规划主要从以下的几个方面来实现：
“缘”来首页：主要是关于网站的主题布局以及风格的定义，以及每个用户浏览的第一印象。
我的“缘”来：关于注册用户的个人详细信息，用户的个人详细资料的查看、修改等。
爱情搜索：注册用户可以根据自己的择偶要求，选择相应的条件，从而筛选到自己心仪的异性，及时并且精确的搜索到满足自己要求的朋友。 秀恩爱：已经在“缘来”网成功牵手的会员，秀出自己的甜蜜照或故事。 相亲助手：关于爱情观的引导，星座、血型、属相速配，以及“缘来”网的最新活动的发布给会员创造更多的缘分机遇。
留言板：关于网站的意见和建议，会员可以直接留言以便改进。
四、网站的盈利模式
吸取我国的婚恋网交友网站的盈利模式，我们可以把“缘来”网的盈利模式定义为以下几个方面：
1、 收取会员费用。培养用户使用习惯，增加用户“粘性”是网站运营
商考虑的重点。
2、 线下活动。成功举办各类线下活动一定程度上加大了会员对网站品
牌认知度热提升。
3、 无线增值服务。利用3G应用，评价短信玫瑰、彩信飞吻等产品的
不断推出成为网站的主要来源。
4、 网络广告。
电子商务网站开发计划篇六
《电子商务网站规划》
电子商务网站规划
摘 要：
企业的电子商务活动都必须依靠电子商务网站平台进行，而电子
商务网站的建立，必然需要周密的网站规划过程。本文首先阐述
电子商务网站规划的重要性，电子商务网站的运营模式，叙述规
划的一般步骤和规划内容，进而探讨影响网站效能问题。
关键词：电子商务；网站规划；网站效能
前 言
电子商务网站主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主；这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段，由于行业特色和企业投入的深度广度的不同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。
电子商务网站都是企业在互联网平台上与客户交流的一个窗口，是买卖双方信息交流与传递的渠道，是企业宣传其形象，展示、销售其产品，为客户提供服务的平台。然而，电子商务网站的实施过程是利润和风险并存的。由于外界环境的不断不变话，尤其是信息技术、网络技术环境的变化，电子商务网站的实施需要企业的商务活动具有高度灵活性。这种适应变化环境的能力，不是每个企业都具备的。因此，我们需要对电子商务网站的每个步骤的实施进行详细周全的规划，如什么时候实施、如何统筹安排、如何降低风险、如何吸引网络用户等。电子商务网站的规划是否合理、功能是否齐全、首页是否具有吸引力、内容是否丰富、结构是否清晰、目标是否正确直接关系到企业实现电子商务活动的成败。 电子商务网站的规划就是为完成企业核心业务转向网站服务为目标，提供一个可以达到目标的行动计划。在企业的电子商务战略下，设计支持这种转变的体系结构，并分解该结构的内容和实施任务，选择实现这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤和时间安排，组织好系统建设中的人员安排，预算系统建设的开销和收益。
本文主要通过归纳总结电子商务网站规划的一般步骤和内容，进而从电子商务网站的运营模式出发探讨影响网站效能问题。从理论意义上来说，主要归纳出电子商务网站规划的一般方法、原则、步骤、内容，为未来的电子商务网站规划的发展提供系统的理论基础。从现实意义上来说，通过电子商务网站规划的运营模式探讨网站效能的实际问题，在日新月异的电子商务发展中，为企业建设一个高效的电子商务网站提供合理建议和指导意见。
一、电子商务网站规划的重要性
网站开发涉及到企业诸多方面的因素，例如企业的人力、硬件软件系统以及企业的组织结构和业务流程。从表面上看，网站只是由若干个网页组成，而实际上和企业组织的各个部分紧密联系在一起，它的建立会对企业的传统业务流程和管理模式带来巨大影响。
同时网站的投资相当大，特别对于中小企业来说，必须对网站的投资和效益进行认真分析，因为网站的开发和其他项目一样同样存在着较大的风险。
除此之外，网站开发方法的选择和开发工具的支持以及网站的内容、结构、功能的不同都会对网站开发产生影响。因此我们在进行网站开发前必须做出认真的规划，才能保证网站开发高效、高质量地完成。
二、电子商务网站的运营模式
（一）信息型——宣传网站模式
这是一种最简单的开展网络营销的模式。企业建立这种网站的目的就是要利用网站宣传企业的形象，展示企业的产品和服务，介绍企业的机构设置和联系方式等。目的是为了吸引网民来了解企业及其产品和服务，从而通过网下的方式来购买企业的产品。这是企业开展电子商务的第一步。
[案例]比亚迪汽车
近几年来，比亚迪公司采用一种新型的营销模式，即根据不同的车型来建立网站的一种分销网站模式。所谓分网销售，是指汽车厂家将旗下不同系（品牌）汽车，授权给不同经销商进行独立销售的渠道模式。这种模式有利于经销商练好内功，更专业化地进行品牌推广和为客户服务。在同一区域实行分网销售，有利于经销商集中精力做好一件事，在市场越来越细分化的大形势下，分网销售模式为经销商提供了一个可以有更多发挥空间的经营模式。
（二）销售型
1.交易网站模式
这种网站不仅能向网民提供企业有关信息，实现信息的互联，还可以在网站上进行在线交易，开展B 2 C模式的电子商务活动。这类网站由于经营的商品或服务方式不同又可分成网上超市、网上保险和网上证券、网上游戏、网上视听等模式。交易网站模式提供商品展示、支付结算、物流配送等功能，并提供交易安全认证和保证机制。
[案例]淘宝
淘宝网创造性的引入了第三方支付工具“支付宝”，将网络交易的危险性降到最小。 2006年5月10日，正式推出全新B2C（企业对个人）业务。淘宝B2C模式，实质是完全融合了B和C的B2B2C形式，而这也是整个电子商务的走向。2006年全年交易额突破169亿人民币，与去年同期相比增长了110%，仅淘宝一
家交易额即突破2005年中国C2C市场全年交易总额，
2.中介网站模式
这种网站一般是建立交易平台，让其他企业或个人到网站进行交易，收取中介或服务器租赁费等服务费用，开展B2B类型的电子商务。这类网站可以分为网上商城、网上拍卖和信息服务等模式。
[案例]阿里巴巴
阿里巴巴从事的业务是跟“网商”概念紧密联系在一起的。阿里巴巴的在线B2B业务已逐步由为中小企业提供在线交易平台的初级服务，转变成为中小企业的生态链提供服务的更高级B2B业务。一方面，正是缘于对中国千万中小企业低成本开展其业务需求的满足，使阿里巴巴成为中小企业的最佳拍档，另一方面，庞大的中小企业市场则推动了阿里巴巴市值预期的水涨船高，进而炙手可热。阿里巴巴其实不是一个互联网公司，而是以互联网为工具与渠道建立了一个虚拟的电子商务平台和形成了一条较为完善的电子商务产业链，在这个平台上撮合买家与卖家进行交易并提供相关信息、金融、物流服务。从这个角度来说，阿里巴巴可以说是一个典型的电子商务公司，也可以说是一个地地道道的传统中介企业。
3.行业网站模式
这种网站模式是由某个行业建立起来的网站，主要为该行业提供交易和服务，专业性很强，且很受行业内部企业喜欢。如食品行业、化工行业、服装行业、旅游行业等建立的网站。
[案例]凡客
凡客是近几年刚成立起来的一个品牌行业网站，它主要采用B2C的模式，通过优秀的人脉资源，与各大门户网站进行了CPS 模式的广告合作，每通过门户网站的广告带来一份成交，则根据相应的比例给门户网站结算佣金，对于凡客来讲，是零投入、零风险的，而对于门户网站来讲，其最终收入，也要远高于出售广告位所获取的收入，唯一的缺点，就是门户站需要承担一定的风险。凡客就是通过这种合作模式，在最短的时间内覆盖了各大门户网站。
（三）综合型——门户网站模式
所谓门户网站是指只要企业登录到这个网站就可以得到企业或商家提供的所有服务。现在国内很多大型企业都建立了这样的网站。这些企业一般在企业内部都已经建立了比较有效而完善的企业内部管理信息系统，通过网络实现了企业内部管理信息的共享。企业通过网站把内部管理信息系统和外部的客户及供应商、销售商紧密地联系在一起，以便在更大范围内实现信息资源的整合和共享。
[案例]腾讯
腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源
共享方面，腾讯推出的QQ空间已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，拥有虚拟形象产品QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live（音乐/电台/电视直播）等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。
三、电子商务网站规划的一般步骤
（一）确定电子商务网站的边界，明确规划目标、人物与要求
1、确定电子商务网站的范围，是整体规划还是企业中某个部门的规划。
2、确定规划的时间限制。
3、确定电子商务网站的战略目标。
（二）建立制定电子商务网站规划的组织
1、确定项目负责人。
2、确定小组成员，其中包括企业经营人员、技术人员以及相关领域的专家
顾问等。
（三）制定规划进度表
建设一个电子商务网站需要完成很多项任务，我们需要制定一个详细的进度表，便于及时检查和掌握进度。同时，进度表中需要规定各个任务的先后次序、完成时间、使用的资源和人员分配。
（四）现行系统的调查与分析
调查当前企业的目标和任务、组织结构和管理体系，以及可利用资源和约束条件等。
（五）提出新的开发方案
确定新系统的目标、功能、结构，开发进度计划，成本，需求，开发的方式、方法等内容。
（六）可行性分析
这包括新系统的必要性、开发方案的经济性、技术的可行性、组织管理和环境的可行性等。
（七）提出系统规划报告
系统规划报告包括绪论、系统建设的背景、必要性和意义、系统的候选方案、可行性分析、几种方案的比较研究和建设性结论。
四、电子商务网站的规划内容
（一）建设网站前的市场分析
了解相关行业的市场和市场特点，是否能够在互联网上开展公司业务。注意市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力
（费用、技术、人力等）。
（二）建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
（三）网站技术解决方案
1、租用虚拟主机。
2、分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
（四）网站内容规划
1、根据网站的目的和功能策划网站内容，包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
（五）网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
（九）费用和时间的预算
费用预算主要有软件开发、硬件配置、维护费用、实施费用等。对时间的要求也比较高，因为技术瞬息万变，若网站开始时间过长，会导致开发的产品不具备先进性和时效性。
五、电子商务网站规划的重要问题——网站效能
电子商务网站开发计划篇七
《电子商务网站建设规划书》
电子商务网站建设规划书
一、网站建设前的市场分析
在当今的网络社会里手表都是不可或缺的。现实生活里各种各样的手表可以说是处处即是，也正是在这样的人们生活水平提高，工作节奏加快的时代里，网络成了当下年轻人不可或缺的工具，网上购物更是他们节省时间、挑选物品的备受青睐的购物方式。网上开店也正在迅速崛起，这是一个自己创业，自己做老板的好机遇，它成本小，风险低，时间上也比较灵活，可以放手大胆去做。根据统计，网上购物者多数年轻一族，他们更青睐时尚、新颖的产品。所以，我们建设专业规范的手表网站给广大网上消费者提供一个更好的平台。这个手表网站初步起名为“华时” 。
二、网站建设的目的及功能定位
目的：独立开店、自己给自己当老板。通俗讲，就是本网站建设主要是通过推广“华时”，通过它的成长赚取盈利为目的。功能定位：针对广大网购消费者，主要是年轻一族。提供网上各种网上手表的销售。
三、网站建设的利益
中国网络的前景是可观的，只是目前制约因素太多，诸如数据传输率、带宽等网络自身因素，还有中国计划经济的影响也不可忽视，将来的赢家当然是能在这方面有突破的人才啦。而网站的核心竞争力不单单是在于资金、经营规模、广告策划、战略决策、团队协作等方面，最重要的还是为客户创造价值。网站的命运取决于客户的满意度，取决于网站的核心竞争力。在这个以客户为本的知识经济时代、数字化时代，资金、规模、技术、广告、战略、发明和创造力都不是长治久安的关键之处，重要的是如何能够为客户创造价值，使产品或服务潜入消费者的心中产生情感，建立品牌形象。
四、网站的主要目标客户群
具有网上消费能力，只是相对丰富，追求个人独特品味的年轻一族（主要为新时代的有知识的宅族）年龄在 20-35 岁
五、网站技术解决方案
技术分析：采用后台运行管理模式，运用数据库程序设计 2 软件平台，即操作系统，采用 windows2000 linux solaris unix freeBSD 其中 solaris unix 开发复杂、费用高，目前还没必要用这些平台，今后随着网站功能的不断加大构
建大型的B2B和B2C。
六、网页设计
1 因为，本网站是手表的专卖性网站，整体布局应该时尚新颖，考虑到实际过程中，客户浏览网页的时间有限，又不能太复杂，应以简单大方为大方向，总体风格初步定为:柔和的蓝绿色，象征积极、活力。并且激起消费者的购买欲望。
2 本网站初步定为——简体中文版 ，随着网站的发展和扩大，将会有不同的语言和风格。
3 把信息放在网站上发表，有了网站上的信息任何一个人都可在网上浏览网页，都 会成为潜在客户。抢在对手之前发布最新的产品信息。
4 让公司简介、产品说明声情并茂展现在首页上，并且设立可以回答用户经常关心的问题的栏目，设立提供24小时服务的专区。
5 使用专业人士的网站创意策划，尽现电子媒体的独特魄力，适用于企业网站形象 的宣传，相当于用最优惠的价格制作完成较复杂的结构设计和整体、CI 策划、无成本发送给用户的网上企业宣传手册。以图片和文字为主，建立企业网站，树立企业形象。 并用于企业产品的介绍，以图文并茂的形式向客户展示最新产品的性能、外貌及价格。并可在最短的时间内与客户进行联系。以文字为主的网站可加快客户浏览的速度，为客户节约上网的时间。方便、快捷、信息量大的特色，便更多客户愿意经常访问该网站。
七、网站测试、发布、推广与维护
首先，网站内容整理 根据网站建设方案书，由客户组织出一份与企业网站栏目相关的内容材料（电子文档文字和图片等），我们将对相关文字和图片进行详细的处理、设计、排版、扫描、制作，这一过程需要客户给予积极的配合。其次，网页设计、制作、修改，一旦网站的内容与结构确定了，下一步的工作就是进行网页的设计和程序的开发。网页设计关乎企业的形象，一个好的网页设计，能够在信息发布的同时对公司的意念以及宗旨作出准确的诠释。很多国际大型公司都不惜花费巨大的投入在网页的设计上。我们拥有专业的技术人员，将给您提供最专业的网页设计，使您的网站表现不凡，脱颖而出。然后，网站提交客户审核并发布网站设计、制作、修改、程序开发完成后，提交给客户审核，客户确认后，支付网站建设余款。同时，网站程序及相关文件上传到网站运行的服务器，至此网上正式开通并对外发布。 最后，网站网站推广及后期维护 在网络上建立了一个家，是企业上网的一个重要标志，但还不等于说就可以大功告成了。因为
一个设计新颖，功能齐全的网站，如果没有人来看就起不到应有的作用了。为了能让更多的人来浏览企业的网站，必须有一个详尽而专业的网站推广方案，包括著名网络搜索引擎登录，网络广告发布，邮件群发推广，Logo 互换链接等等。这 一部分尤其重要，专业的网络营销推广策划必不可少。飞模式网络可给您提供国内外 搜索引擎登陆服务、门户网站分类广告、分布式批量电子邮件广告、电子杂志贴片、视频营销、在线客服（TQ）营销等多种推广方案。另外，我们还将根据您具体的需要，按您的要求和授权，对收取相应费用的基础上，对您的网站页面和内容进行适当的修 改、更新、维护服务。
八、网站建设的主要工作流程
1、收集网站前期资料以及所需文档 网站策划人员先期分析网站的目的，并分析出网站的功能情况、定位以及初步栏目的 规划描述。然后根据策划方案去收集相关资料小组讨论开会-----分析网站目的和功能情况------主要负责人签字------生效并打印文档。
2、将策划方案打印给小组成员人手一份，开始设计人员进行设计工作。根据策划文档及网站设计规范，主要设计人员进行前期的首页设计。小组负责人确定设计进程时间并派任务单------主要设计人员开始设计-----递交审核-----通过后主要负责人签字。
3、根据网站的模式和特点以及网站制作规范定制出最适当的标准样式 主要负责人与策划人员、主要网站制作人员定制标准样式----打印并小组成员人手一份。
4、设计人员进行二级页面设计工作依照网站设计规范和标准样式------由小组负责人确定设计进程时间并派任务单-----主要设计人员开始设计工作-----递交审核-----通过后主要负责人签字。
5、制作人员开始制作工作依照网站设计规范和标准样式------由小组负责人确定制作进程时间并派任务单-----主要制作人员开始内容建设工作-----与程序方面配合人员协调工作------递交审核-----通过后主要负责人签字。
6、程序开发阶段 所有工作人员开始与程序上的结合页面修改工作。
7、完成 网站策划人员把所有有关网站的备份文件以及原程序备份，并书写一份网站跟踪报告。说明此网站的建设工作的开始到结束所用资源人力以及执行情况。
九、估算项目网站建设日程表及人力资源：
1 技术组：1 人，主要负责网站的技术实现；
2 测试组：主要负责网站刚开始建设时的各项功能测试和后期升级测试； 3 维护组：负责网站的日常运行，保证网站的畅通；
4 客户服务组：回复顾客留言和疑问及解决售后问题。
十、网站建设日程
初步定为 12 周。首先，注册域名。调查客户需求、规划设计、内容开发、测试评估、宣传推广、交付使用。
电子商务网站开发计划篇八
《电子商务网站建设方案》
锤子手机网站建设方案
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班级:
上课时间:
第一章网站项目概述
21世纪是一个信息时代,互联网把企业驰入了全球信息高速公路，让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作， 同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会，创造了辉煌。“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。
电子商务是一种新型的电子方式的商务贸易活动，它与传统的商务活动相比，既有相似之处，又有明显的区别。随着Internet的不断完善和成熟，电子商务也已经成为一种购物的时尚。电子商务在线购物网站”是一种新型的B2C电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。
第二章市场分析
1.市场分析
传统企业借助互联网展示企业形象、发布产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。相信如果能很好的利用互联网，必能助企业的成长一臂之力。
2.目标市场分析
信息索引：这部分目标群体的第一特征即表现在，会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段，将商品信息传达给目标客户群体。
信息需求：对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性，固在信息量需求上是最大的。往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买
行为。抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖网站，从而达到用户转换的目的。
购物体验和网站专业性：这部分用户群体整体表现还是一个理智性，所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。 往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源，并且从中进行筛选，最好决定购买行为。
第三章业务分析
1业务目标.
利用自身的平台优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应。
2.业务流程：
(1)客户向银行申请电子银行服务，银行批准后给客户提供一个账号及密码( 客户可自行修改密码)；
(2)客户通过浏览器向商务中心认可的认证机构(CA)申请认证，认证获得批准后即可开始购物；
(3)根据商务中心提供的网络地址(URL)，浏览商务中心及其中的网上商店；
(4)一般来说，网上商店都提供了会员登录及非会员登录，会员需预先申请，能得到一定的购物优惠；
(5)浏览商品过程中，可以将欲购的商品选入采购篮；
(6)选定商品后，就可以确认购买。此时，系统一般会提供几种付款方式供用户选择，选择后系统会提示输入账号及密码，输入确认后此次交易结束；
(7)一般而言，商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。
第四章网站建设
1.首页
运用图片、Flash、视频短片形式设计与众不同的首页及内页风格。使网站在能够提供给访问者最需要的信息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站最
终拥有可观性和实用性的特点。
2.公司概况
公司简介：主要介绍公司背景、服务内容、获得荣誉、营销范围等。让访问者能够在网上直接了解公司的基本状况，便于树立企业形象。
企业文化：主要介绍公司的发展前景，让访问者能够在网上充分直接了解公司的文化精髓，增强客户的好感及信任感。企业资质：展示公司的相关资质证书，显示企业实力，加强客户信赖感。
3．项目展示
根据公司所开展的项目，适时搜集发布与项目相关资讯。
4．新闻中心
公司新闻：介绍公司最新新闻，既可通过本栏目让客户了解到公司相关信息，同时可通过此栏目侧面烘托公司的规范。行业动态：发布行业相关信息，如最新优惠政策、法律法规等信息。
5客服中心
客服系统：客户问题搜集、汇总、并及时处理的服务系统。在线咨询：客户可以方便的在线留言，并且直接发送到管理员QQ或MSN，充分满足客户相应的要求。
6招贤纳士
发布招聘信息。以便于让更多的有志之士为公司服务。
7．联系我们
公布公司的电话、信箱等联系方式，便于客户的查询以及与公司的沟通。完善我们的售后服务。
Visio制作网页
网站功能、网站内容网站服务
电子商务网站开发计划篇九
《电子商务网站建设策划书》
电子商务网站建设策划书
前言
本公司受资美鞋业有限公司的委托，就2014年度的广告宣传计划进行具体计划。在当今全球信息化大潮中，网络的发展已呈商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易可为企业创造无限商机，降低成本，也可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系。因此，很多公司积极拓展电子商务，为客户服务。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段，如何利用网络在激烈的竞争中脱颖而出成为企业业务扩展的重要内容。作为专业的从事女鞋生产及销售的企业，资美鞋业有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展需要。
本次策划的过程包括构想、分析、比较归纳、初步策略拟定、方案归纳等。本次策划的目的是销售额要在同价位的女鞋中的比例比去年增长至少10%。策划要求不仅体现公司形象，让客户获得所需的商业信息，为客户服务，而且要注重网站色彩的调和性和对比性，贴近消费者的色彩消费习惯，以迎合消费者的心理需求，以此来提高销售额。
目录
前言 .............................................................................................. 1
一、建设网站前的市场分析 ................................................ 3
二、建设网站目的及功能定位 ............................................ 4
三、网站技术解决方案 ........................................................ 5
四、网站内容规划 ................................................................ 5
五、网页设计 ........................................................................ 6
六、网站维护 ........................................................................ 6
七、网站测试 ........................................................................ 6
八、网站发布与推广 ............................................................ 7
九、网站建设日程表 ............................................................ 7
十、费用明细 ........................................................................ 7
附录 ........................................................................................ 8
一、建设网站前的市场分析
随着消费能力的提高，在消费者时尚意识和消费水平提高的情况下，品牌女鞋需求已显著上升。消费者对中高档需求所占份额逐渐增大，对时尚的追求越来越强烈，对产品的款式、质量和知名度要求提高。女鞋消费需求出现个性化、时尚化、休闲化、前卫化、时装化、民族化等倾向，不同文化、收入、年龄、地位的消费者，就会有不同的品牌选择、价位选择、风格选择、款式选择和时机选择，女鞋市场逐步走向成熟。总体上看，女鞋行业竞争在加剧，发展呈现整合、蓄势和升华的特征，优胜劣汰的趋势正在形成。国内的女鞋公司无论在产品开发、技术创新，还是在资金方面，都具有其优势，基本能在互联网上开展公司业务。
近年来，国际及港台品牌女鞋在国内消费量剧增，尤其在中高档品牌上，这些海外品牌展示出强劲的上升势头。通常海外品牌网站的浏览量都比较高，客户的忠诚度较高。这些品牌的网站的规划一般以淑女风格为主，颜色的选择女性化，趋向便捷化，能更好地吸引消费者。
对公司的自身条件分析采用SWOT分析法，公司的优势有：成本控制良好，售价比竞争对手低；核心技术来自法国；销售额连续5年增长。弱势：现有生产力不足；人员流动率过高。面临的威胁有：主要竞争对手纷纷加强与国外巨头的合作；消费者需求日趋个性化；竞
争对手高新挖人才。迎来的机会有：行业中一些企业的推出提供了合并的可能性；竞争对手的成本已难再低；亚洲国家人均收入迅速增长。 利用网络可以提升公司的组织竞争力、员工竞争力、文化竞争力、品牌竞争力、渠道竞争力、伙伴竞争力、创新竞争力等。公司具有的建设网站的能力：资美鞋业有限公司连续几年利润增长，资金可支持网站建设；可与技术过硬的网络公司合作建设网站。
二、建设网站目的及功能定位
现在企业建立网站的目的是为了宣传产品，进行电子商务，建立网站既是企业的需要，是为了更好地开拓市场。
姿美鞋业有限公司根据自身及外部环境，确定网站的功能为网上营销型与客户服务型相结合，从而适应电子商务的发展，抢占网络市场，提升企业形象，降低营销成本，提高企业效益。
建立网站应达到的目的和作用：树立良好的企业形象，提高企业的知名度；拓展营销渠道，扩大市场，提高营销效率；了解客户的意见，掌握顾客的需求；改善服务，提高企业服务质量；改变企业的业务的业务流程，提高企业管理水平。
资美鞋业公司内部网是以管理信息为主体，连接生产、经营、维护、运营子系统，是一个面向企业日常业务、立足生产、面向社会服务、辅助领导决策的网络系统。目前网站有望扩展其功能，可增加网络视频开会等功能。
三、网站技术解决方案
本次网站建设服务器采用租用虚拟主机。操作系统用Window2000/NT，此系统操作简便，为大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但费用较贵，比unix Linux的投入成本高。从安全性来说，这个系统的代码没有公开，微软公司掌握核心技术，只有它知道系统的漏洞，安全性较高。以Windows系统作网站伺服器，可降低维护成本和更新难度，而且稳定性较高。本次方案采用系统性的解决性方案，如IBM、HP等公司提供的企业上网方案，稳定性好，成本相对较低，而且自己开发对技术要求较高，目前公司实现不了。
网站安全性措施：1、局域网安全措施：进行局域网网络分段，将非法用户与网络资源相互隔离，从而达到限制用户非法访问的目的；
2、Internet互连安全措施：设置防火墙，负责过滤、限制、分析，在Internet网络与内部网之间一道屏障，防止黑客进入内部网，完成安全控制、监控和管理的功能。使用反病毒技术，有效地识别病毒行为与正常程序行为；3、数据安全措施：数据加密技术是为提高信息系统及数据的安全性和保密性，使数据以密文的方式进行传输和存储，防止数据在传输过程中被别人窃听、篡改。
结合公司的情况和需要，会开发网页程序ASP.NET，这个程序较强大，适应性强。
四、网站内容规划
本次建设的网站内容包括：公司简介、产品介绍、产品分类、在
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