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关于领导对员工的语言篇一
《领导对员工说的话》
说话是有技巧的，有些人一句话能使人喜笑颜开，气氛活跃；有些人一句话会使人心生讨厌，不小心便得罪人。作为员工的领导，要想让员工打成一片，让员工帮你解决问题，领导者对员工的讲话很重要。作为员工有些问题他是不会向你反馈的，也不会问问题，而是会仔细地观察你，通过观察了解你的企业中各种不成文的规则——以及你的领导和管理风格中各种不成文的规则。因此，作为领导者要用更开放的方式，与大家沟通，用更积极的态度同员工讲话，这样有利于工作开展和问题解决，有六句话是作为领导者必须经常对部属讲，并且要常挂在觜边说：
第1句：“你的问题很好，能够解决更好”。
这句话是鼓励员工多向你反馈问题，更能够自己主动解决问题。作为一名领导，你真正期望的是员工能够自己解决问题，然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围，鼓励员工自己解决问题。（如果他们犯了错，给出反馈和知道意见，但是不要因为他们的主动而责骂他们。）这句话要常挂在嘴边，是赞扬员工的好方式，使你能更清楚和了解他们工作的状况。
第2句：“你以后要多提醒我”。
这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候，由你身边的员工常督促和提醒你，使你不会误了事情。如果你没有时间对一个问题或者建议做出思考并给出反馈，员工通常能够理解。他们不能理解的是，你永远不再理会跟进，所以让员工来提醒你。只要员工不反感，就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他，让员工来提醒也使他感到有工作的成就感。因此“你以后要多提醒我，不要让我忘记这件事！”，是一句要常挂在嘴边的话。
第3句：“对不起，我错了”。
作为领导，肯定有犯错的时候，有错误不可怕，可怕的是不敢承认错误，不能面对错误，甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服的，同时也造成不良的团队氛围。好领导做错事，一定要敢紧同员工说：“对不起，我错了”，这样会
引导员工都能自己主动找自己的错误和不足，而不是针对着找别人的不足和问题，更有利于团队问题的解决。
第4句：“大家如果对我有不满意的地方，请一定对我说”。
作为领导，工作肯定难尽如人意，总会有处理不妥的时候。因此，“大家如果对我有不满意的地方，请一定对我说”。这句话既表明了作为领导好的工作态度，同时也能让员工感到舒服，就算他的真的对你不满意，你能够说出来，员工的气也就消了。这表示你愿意聆听他的抱怨，所以员工对你更信任和心悦诚服。
第5句：“嗨，真的了不起——告诉我你是如何做到的。”
这句话是你经常对员工卓越工作表现的赞许，员工听了很受用。那些吹响战斗号角的员工通常并不是为了自私的原因，他们只是没有安全感。当员工告诉你某项个人工作成就的时候，不要只是说，“哦，了不起”，你应该继续下去。问问细节。问问整个情况，而不是急着结束面谈。你这样做会提高员工的自信，并且激励他们获得更多更好的业绩。因此，领导要善于激励部属，而这句话真的很有激励性。
第6句：“谢谢你。
”
这句话是职场常用的礼貌语言，但说出来的语气与语调要真诚。对员工在工作中的表现，出色的完成任务，每一个努力和付出，每一种上进的工作行为，都要给予感谢，让员工感觉温暖，懂得发自内心感谢部属和他人的人，能最终得到别人由衷的致谢！
在你“应该反复和员工说的话”的清单上还有什么内容是我没有提到的吗？请分享你的观点，在此权当抛砖引玉！
关于领导对员工的语言篇二
《一个好的老板永远不要对员工说的9句话》
一个好的老板永远不要对员工说的9句话
最近，福布斯刊登了不少关于职场的文章，谈到了职场中最糟糕的沟通失误，以及下属绝对不能对老板说的事。本周，我想反其道而行之，列举出企业管理者永远不能对员工说的话。今天这篇文章将使所有考虑周到的老板受益匪浅，提醒他们遵守良好的管理原则。根据我从多位企业管理者和员工那里得到的建议，结合《美国新闻》（U.S. News）刊登的一篇报道，下面是我总结的老板永远不要对员工说的话。
1. 不要说：“我花钱雇了你，你必须要照我说的做”。这种言论让你看起来像个独裁者。威胁和滥用权力都不是激发员工个人忠诚度的好方法，也不能让他们取得优秀的工作表现。卓越的管理者应当通过启发、指导、鼓励来引导他们的员工，甚至是为员工效劳。优秀的领导者不需要威胁员工。
2. 不要说：“你能得到这笔奖金真走运。其他公司只给他们的员工发冷冻火鸡。”明智的老板知道，正是他的员工创造了利润，永远不要对员工摆出居高临下的姿态。聪明的管理者应该总是乐于奖励那些为组织做出杰出贡献的员工。
3. 不要说：“我昨天工作到很晚，周六上午也在工作。而你在哪里？”施加压力，强迫员工不眠不休连轴转的做法是错误的，这会让员工感到不满、士气低落。一位管理者每周工作七天，并不意味着忠实的员工也应该这样做。
4. 不要说“你应该留下来，我们不会因为你是女人而歧视你”。有位老板曾经对一名女性高管说过这种麻木不仁的话，这位女性典范最近获得了科技界女杰奖。她离开了这个口无遮拦的老板，现在走上了全新的职业道路，此前她在全美最大的一家电信公司担任地区销售负责人和总经理。好老板永远不会歧视员工，永远不会让员工因为他们的性别、宗教信仰、政治倾向或种族而受到直接或间接的伤害。这样的行为即使没有违反法律，也是粗鲁无礼的做法。
5. 不要说“我们必须削减成本”（与此同时，经理买了一张新的办公桌）。在经营困难时期，员工会尊重善解人意的老板，因为老板能够理解他们必须面临的挑战。他们痛恨那些采取不同标准的领导。在充满挑战的时代，管理者应该以身作则。
6. 不要说“我不想听你的投诉”。作为老板，你应该积极听取员工的反馈意见，甚至是负面的看法。我认为，领导者应该以开放的心态来倾听建议，充分考虑员工提出的问题。即使这个问题无法得到解决，也要让员工发泄不满情绪，即使只有一两分钟，对建立忠诚度和鼓舞士气也有很大的帮助。
7. 不要说“我们一直以来都是这么做的”。这种言论肯定会遏制创新。更好的说法是问对方，“你对我们如何改善有什么建议？”十有八九，员工们知道能做什么和应该怎样做，才能提高任务效率。作为管理者，我们的工作是鼓励员工为根深蒂固的问题找到创造性的解决方案，对他们清晰的思考进行奖励。
8. 不要说“你的工作真糟糕”。管理者需要清楚地阐明期望。他们应该给员工提供需要的
* 勤加缘商友社区（*
资源、预算、截止期限、培训和支持，让他们出色地完成工作任务。管理者应该请员工复述他们收到的指示，以确保他们对分配的任务有充分的认识。如果员工的复述出现错误，也许是这项任务不能匹配员工的工作能力，也许是他们获得的指示不明确。
9. 不要说，“你是最愚蠢、最糟糕（脏话）的员工”。 大发脾气、谩骂赌咒和轻视贬低会伤害员工的内心感情。老板应该举止有礼，体现出职业精神。有位《福布斯》杂志的专栏作家指出，老板不应该在员工面前赌咒谩骂，呵斥员工是绝对不能接受的行为。
总而言之，优秀的管理者应该信守承诺，尽力树立良好的榜样。一位好老板会在公开场合表扬员工，如果需要提出建设性的批评意见，他会行事谨慎，私下进行善意的批评。允许失败是老板向员工委托工作的关键。员工如何无法完成目标，会从中总结经验教训。在员工提供反馈意见时，你要学会倾听，竭尽全力以开放的心态考虑他们的想法。如果领导者遵循这几点建议，他们会感受到员工的忠诚和敬业，员工也会真正享受他们的工作，为组织的福祉做出杰出的贡献。
* 本文转自勤加缘商友社区
多一个渠道，多一个选择
* 勤加缘商友社区（*
关于领导对员工的语言篇三
《员工感谢领导的话》
员工感谢领导的话
这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢您!
时常觉得自己是个幸运的人.无论何时何处总有人给我帮助与关怀.一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴.真心感谢你!
把最真的祝福化作风,吹送到你的身边,把最诚的问候变成雨,飘散到你的窗前,把我的感谢化作万语千言,为你祈祷幸福永远。
老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢你!
千里之行，积于跬步;万里之船，成于罗盘;感谢领导平日的指点，才有我今天的成就。
感谢移动公司给我这个机会，感谢父母把我生得这么聪慧，感谢手机生产运营经销商让我得到了这么好的手机，感谢你让我在无聊的时候给你发了这条短消息!
亲爱的领导，正因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。
天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,谢谢你的照顾!
在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长久的留在您的心中，我还要说声：谢谢你!
真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力!
请保留此标记爸老妈因为我的孝顺而幸福;女友因为我的体贴而甜蜜;我因为发了工资而体贴;领导，给俺多开点工资吧，让俺更孝顺体贴：)
我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导,感谢你对我的照顾。
曾经你说，不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样，认真而又凶猛的拼杀好久..现在想来，我一直当你是恩师. 真心感谢你!
1.感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训，在这短短的几天里，我们感受到了领导们对我们的关心和支持——
/2.感谢快乐让你如此快乐，感谢健康让你如此健康，感谢幸福让你如此幸福，感谢如意让你如此如意，感谢人民币让你如此有钱，祝你天天开心，一切顺利!!!
/3.我很感激,这都有赖于您得每—份支持和厚爱,在zai此我衷心希望您与您得公司,取得更大
得成功.
/4.感谢你陪我闯过那些风那些雨，感谢在最无助的时候有你鼓励，感谢在孤独的时候至少还有你，亲爱的朋友，想说真得很谢谢你陪我走过人生那么多里地
/5.这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢您!!!
/6.我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!感谢领导的话——
/7.藉此机会,让我们对您过去珍贵得支持表示感谢,对您今后得订单,我们将保证继续格外关照.
关于领导对员工的语言篇四
《领导对下属的评语》
领导对下属的评语
能够遵守公司纪律，不迟到、不早退，在工作时间内能坚守岗位，对工作负责；工作上主观能动性强，能够较为全面的掌握本岗位业务，能够较为迅速的执行领导的具体工作要求，并能很好的配合好其它部门完成工作；思想认识上主观辨别能力与分析能力较强，对待问题能准确及时辨别对错，思想上成熟；工作上能够主动的进行学习，并且在具体工作中能积极发挥创造性思维，注重观察，善于发现问题、提出问题，提出解决办法，并时而与其它同事探讨管理水平的如何提高等问题，考虑问题、处理问题稳妥；人际交往上能很快的融入到整个团队之中，能与其它同事建立良好的人际关系。
1.该员工公正无私，品行端正，心地善良有正义感。工作能力突出，敢于谏言，有同不良风气做斗争的勇气和魄力。行事有主见，肯承担责任。该员工还志向远大、谋略出众，敢做敢为，是少有的巾帼英雄。
2.该员工温柔和顺，工作兢兢业业。在岗位上，凡事起带头作用，在帮助同事和培养新人上，都能以身做则。工作态度诚恳、有上进心，能坚持原则。在目标的实现上，有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发，谦虚忍让，继承了中华民族优良的传统美德。
3.该员工忠厚仁义，体贴入微。创新能力强，勇于推旧
出新、不断尝试，对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想，懂得未雨绸缪，能替领导分忧，是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质、冰雪聪明、以及处处为别人着想的无私胸襟，不仅重现了人间的温暖与关怀，还另无数人为之感动。
4、该员工性格温和平静，以柔克刚，处世低调。在工作中能平衡厉害关系，维护他人利益，尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达，能站在更高层面看问题。暗中助人，情深义重。在人际关系上，更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。
5、该员工天生丽质，心灵手巧，不惧危难，深得领导信任。在工作中刚正不阿，不怕得罪人。更重要的是，该员工的岗位技艺高超，纯熟，无人能比。是技术上的顶尖人才，堪与大师相姘美。
6、该员工反映机敏，行动迅速，执行力强，在第一时间给与对手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。
7、该员工思路清晰，有很好的语言表达和组织能力。不仅口齿伶俐，语言婉转，更有远大的理想抱负。
8、该员工随机应变、审时度势，能很好的在人与人之间架起一座沟通桥梁。是传递信息、互通消息的首要人选。
9、该员工安分守则，甘于平淡，与同事间紧密合作，互为补充。是工作中最佳的搭档与理想助手。
10、该员工娇憨可爱，性情纯朴。有较强的求知欲望和学习能力，可塑性强。是最具发展潜力的青年。
关于领导对员工的语言篇五
《领导和员工的关系》
关于领导对员工的语言篇六
《领导对员工个别谈话五种技巧》
领导对员工个别谈话五种技巧
领导对员工个别谈话五种技巧个别谈话是领导干部进行思想工作的一个重要方法，也是一门重要的领导艺术。群众当中或领导干部之间的许多具体问题，都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话，不仅可以了解情况，沟通思想，交换意见，提高认识，解决问题，还可以畅通言路，集思广益，凝聚人心，增进友谊。因此，一名合格的领导者必须练好这项基本功，掌握好这门领导艺术。
一、有情
“感人心者，莫先乎情”。感情真挚，态度诚恳，平等待人，亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”，个别谈话也是这样，需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。
有情，是说领导者要有“爱人之心”，对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量，领导者平时要主动接近谈话对象，与他们建立深厚的同志间友情，做他们的知心朋友。
感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面，平时要掌握对方的家庭情况，社会交往，以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素，同时，还要了解他们有什么特点，甚至犯了什么错误，错误产生的始末根由，在这种情况下与对方进行个别谈话，才能使对方愿意敞开心扉，进而更好地解开对方的思想疙瘩，收到良好的谈话效果。
感情体现在信任的态度上，要尊重对方的感情，给予对方充分信任，消除隔阂，减少对方恐惧、紧张和戒备心理。个别谈话时，要耐心地、细心地听取别人谈话，对他们讲得好的地方要点头承认，给予鼓励，并通过插话和提问启发对方讲话，使对方在轻松的气氛中把话讲完，理解领导意图。只有相互间建立了深厚的感情和信任，才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求，形成他们自己的觉悟和决心，进而推动他们主动地做好工作。
二、适时
个别谈话要注意适时，谈早了，条件不成熟，达不到预期目的；谈晚了，失去时机，不利问题的解决，甚至给工作造成损失。因此，选择恰当谈话时机，是开展好个别谈话的重要基础。谈话的时机应根据谈话目的，问题性质，迫切程度以及谈话对象的思想水平、觉悟高低、心理素质、当时心境、环境气氛等选择适当时机进行个别谈话。比如，某人受到批评、处分、表扬、奖励或工作变动、接受新任务时，可及时与之进行个别谈话；某人责任心不强，工作出现失误，也应及时与之谈话，进行批评教育，帮助分析原因，总结经验，使之吸取教训。如果某人不讲团结，与同事吵架闹矛盾时，就应该进行“冷处理”，待该同志情绪稳定、自我反省后，再进行教育帮助，切忌“火上浇油”，扩大事态，加深矛盾。总之，选定个别谈话的适宜时机，要掌握好“火候”，既不要“坐等时机”，也不要“错失良机”。
三、对症下药
个别谈话要因人而异，“对症下药”，也就是说谈话要有较强的针对性。如何“对症”？一是要考虑对象。对象不同，基础、需要、爱好不同，谈话的内容、方式、语言等也有所不同。尽可能从对方熟悉的感兴趣的话题入手。二是要及时消除对方的各种心理障碍。谈话对象的心理活动大都有揣测心理、防御心理、恐惧心理、对立心理、懊丧心理和喜悦心理等，个别谈话过程中，根据对象的主要心理状态，及时消除影响谈话的心理因素，使谈话卓有成效地进行。三是从实际出发，因人而异。区别不同对象，提出不同层次的要求。“起点”不宜太高，防止谈话对象丧失上进心。要有分析、有区别，因人而异地讲道理、做工作、尽量调动各类人员的积极性。
四、讲理
作思想工作要讲道理，以理服人，个别谈话也同样需要“讲真理、讲实话”。说话要服从于事实，不能只讲虚理，要从事实中引出道理。理是以事实为基础的，如果与个别人谈话不注意根据事实讲道理，不仅不能服人，还可能讲出一些主观
片面之理，甚至是歪理，就会使人反感，要实事求是，尊重客观实际，对待谈话人应该实事求是地进行评价。对人对事一分为二，不要说人家好，就什么都好；说人家坏，就一无是处；也不要一表扬，就都是成绩；一批评，就新老账一齐算，甚至抓住一点，不及其余，全面否定。更不要采取“木匠斧子一边砍”、“我一讲，你就得服”的态度。这样做，往往事与愿违。因此，讲理，首先要讲点辩证法，具体问题具体分析，做到“两点论”，做到入情、入理、入心、使别人真正服气。
五、灵活
个别谈话的方式应该灵活多样。谈话目的、对象不同，谈话的方式也应有所不同。实践中，我们可以灵活采取以下几种谈话方式。
一是询问型交谈。这种方式关键是要掌握“问”的技巧，在问的过程中注意消除对方的疑虑。对有的人可能直接问，而对另一些人则可委婉地问。
二是批评型交谈。对有的人可以进行单刀直入地批评，而对有的人则需要启发其进行自我批评，批评者应先肯定其成绩，对被批评的人的缺点和错误应尽力引导，使之自觉地认识。
三是商量型交谈。可用商量的口吻进行交谈。谈话人要心平气和、平等待人，以关心、信任的态度对待谈话对象，不能自视特殊，好为人师，不能“连珠炮”似的发问，或中间打断对方的话头，应允许人家解释，谈不同看法，对的要肯定，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决问题。
关于领导对员工的语言篇七
《员工与上级领导之间沟通的语言技巧》
员工与上级领导之间沟通的语言技巧
作者：王靖远
来源：《现代交际》2013年第03期
[摘要]本文从员工与上级领导之间谈话的时机、心理定位、谈话方式、语言风格等方面论述了员工与上级领导之间进行良好沟通的语言技巧。
[关键词]员工 上级领导 语言沟通 技巧
[中图分类号]H0 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）03-0064-01
在任何一家单位，员工都要直接或者间接地接受上级主观部门的领导，自然也就经常与这些领导之间产生口语交际行为。一些新入职的员工，由于不能采取得体合适的方式与上级领导进行良好的沟通，导致工作中屡屡出现误差。很多年轻员工将其归咎为“人事关系复杂、工作环境恶劣”而辞职离去，但在新的单位和部门又会遇上同样的障碍。因此，员工掌握与领导之间的谈话规律和谈话艺术，对于尽快适应环境、顺利开展工作有着非常重要的意义。
一、考虑细致周全，选择时机场合
员工向领导请示或汇报工作之前，要对问题考虑周全，仔细斟酌，掂量出问题的轻重，判断是否必须经过“请示”环节。如果是本部门职权范围内的事情，就不必去麻烦领导。如果此事已超出了员工的管理权限，执行前必须请示，否则会犯“越权”“越位”的错误。在请示汇报之前，对准备提出的问题要认真分析，草拟出多种切实可行的实施方案，以备上级领导问到“你认为应该怎么办”时，能说出比较成熟的意见或妥当的解决办法。
另外，员工在向领导请示或汇报时，时机的选择非常重要。时机选择得当，有利于员工达到特定的交际目的；时机选择不当，会给请示的工作造成一定障碍，甚至还会产生副作用。上级领导工作繁忙，且有不同的生活习惯与工作风格。一般情况下，重要问题最好在领导精力最充沛时提出。当员工对领导的决策持有异议时，应该通过正常渠道和恰当的方式，在合适的场合向领导提出。
二、摆正心理位置，言辞谦逊恭敬
员工是单位各项政策的落实与执行者，相对于领导来说，员工是处于被领导、被指挥的地位。员工应该以健康的心态，为领导当好帮手、做好助手、打好下手。因此，员工在接触领导时，必须摆正自己的位置，积极服从分管不同工作领导的管理与安排。
与领导谈话时，要态度谦虚，注意措辞，体现上下级之间应有的礼节，充分表现出对领导的尊重。如谈话中多使用“您”而不用“你”，多用“请”而不用“该”，不能张口闭口“你们这些
人”“你们当头的”等。在句式的选择上多用含有商量、征询意味的陈述句和疑问句，少用带强迫命令意味的祈使句。
下面是较为得体的措辞：
您什么时候有时间？我想听听您的看法。
会议室的空调正在检修，下午的会调到明天开可以吗？
您布置的材料都已经打印出来了，您还有需要添加补充的地方吗？
以上几句话都使用了敬语和商量问询的句式，如果换成下面的言辞，效果可想而知： 你必须得给我答复！我等着呢！
空调坏了，下午的会议得改到明天！
你要的材料打印完了！你看吧！
由以上对比可以看出，同样情况下，如果采用合适的词句与句式，不仅让对方乐于接受，而且能体现出员工个人的修养和对领导的敬重，使交流双方保持良好的心态，从而创造出愉快、和谐的沟通气氛。
三、根据问题性质，讲求谈话方式
员工与上级领导谈话时，要针对谈话目的和谈话内容，运用适当的语言方式。如果是上级部门已有明确的处理原则，现在只须主管领导口头表态的事项，就可直截了当地提出，请求上级领导批准；当上级领导对具体细节记不清楚时，员工可在一旁做简单提示；如果出现本部门难以处理需上级机关帮助解决的困难，可详细陈述所面临的困境和得不到援助的后果，然后耐心等待上级领导考虑解决措施，不能急切地“逼”着上级领导立刻说出“行”或者“不行”；如果对上级指示或某些规定中的个别条文理解不清，要认真倾听领导的讲解和说明。
四、根据领导个性，选择谈话风格
员工与领导谈话时，要根据领导的性格特点采取不同的语言策略。对于那些主观意志较强、办事果断利索的上级领导，员工可开门见山地提出问题，简明扼要地介绍情况，然后认真听取指示意见即可；对于那些做事谨慎、考虑问题周全的领导，员工应尽可能详尽地向其介绍事情的全貌，并给领导留出足够的时间考虑对策，同时让其为一些容易被误解的细节问题拟定出具体处理意见，员工执行时便不会出现大的偏差；对于那些性情直爽、作风民主的上级领导，员工可向其多提供自己对问题的见解，并与之探讨最佳解决方案，最后由领导“拍板”决定。
五、仪态自然大方，保持不卑不亢
员工与领导交谈时，保持良好的仪态，不仅能增强语言的说服力，还会给领导留下精力充沛、成熟干练的印象。员工面对领导既不能点头哈腰、唯唯诺诺，也不能目中无人、态度傲慢。应该尊重上级领导，以不卑不亢、谦逊诚恳的仪态与领导平等对话。采用站姿时，要挺拔舒展，落落大方；领导让座要表示感谢，然后平稳落座，坐姿端庄；与领导边走边谈时，要保持相近的步幅与速度，既不可过快超越也不可落在后面。听领导讲话时，要目光平视领导，神情专注。员工本人讲话时，面部表情不能过于夸张，手势动作幅度不能过大。
【参考文献】
[1]欧阳有权.口才学.辽宁人民出版社，1998年.
[2]东方言.实用口才必备全书.当代世界出版社，2004年.
关于领导对员工的语言篇八
《领导表扬员工的话》
领导表扬员工的话
1、 当众不提名表扬
团队成员有一个特点：如果在会议上表扬一种现象，而不是表扬某个人，很多人都会对号入座，认为自己就是这种现象产生的主体，所以上司表扬的就是自己;反之如果是批评一种现象，绝大部分人都会认为自己没有这种现象，批评的主体不是自己。所以当众不提名表扬一种现象，可以起到表扬很多个人的目的，鼓舞很多人的气势。如果当众批评一种现象，自己对这种现象深恶痛绝，越说越气，甚至暴跳如雷，却起不到好的效果，到底如何批评别人，笔者将在以后的文章中探讨。
这有两点需要注意：上面说的是当众，还有就是一定不能直接提名，如果直接提名，起不到表扬的边际效应。还会使被表扬的人在所有的同事面前略感尴尬，被表扬的员工不但不感谢你，反倒埋怨你，埋怨你为什么把他拿出来晒?埋怨你把他脱离群体。事实也是如此，当众提名表扬某个人，很容易将此人列为大家远离的对象。这仔细分析起来没什么大道理，但这就是中国人的特点，细心的管理者一捉摸就能发现这一规律。
2、 一对一口头表扬
要真正鼓励某个人，最行之有效的办法就是一对一面对面表扬。这种表扬方式不但可以真表扬，还常常被用于假表扬真鼓励。也就是说，不但用来表扬某人的某种表现出众的行为和现象，肯定此人以前的工作，鼓励以后的工作。员工的工作激-情往往来源于上司的肯定，而肯定的方式有很多种：譬如升职、加薪等重大表扬，口头表扬也是一种重要方式。假表扬真鼓励指的是某人的综合表现不是很出众，但属于综合素质相对较高的员工，因为种种原因一直没有发挥到最佳能量，这样的人需要用鼓励来调动工作状态。面对面告诉他：他的某种行为非常棒，只要继续努力，一定能够取得更好的成绩。
3、 借上司之口
这种表扬方式适合于核心团队成员和团队老成员。大凡成为核心团队的成员，会处于相对稳定的阶段，工作也不会有太大的变动，毕竟成为经理一级的人物，不是每年都有这样的机会，就是出现了竞争经理的机会，竞争的激烈程度也是可想而知的。核心团队成员多年以来都是在经理本人的鼓励下成长起来的，一旦成为核心团队，同样的鼓励语言出自同一个人之口次数太多就会自然失去影响力。但所有经理都知道：核心团队的士气必须高涨，才能带领整个团队打胜仗。
这就要求经理善于利用自己的上司。总部主管领导寻访市场与销售一线团队见面的机会非常宝贵，作为经理必须充分利用千载难逢的好机会做好两方面的事：一是鼓励团队士气，二是鼓励经销商士气，当然最好能够争取一些资源的支持，至于如何从上司手里拿到资源，笔者会在以后的文章中探讨。每次见到上司之后，向上司汇报某人的某方面优秀表现，之后请求上司在与他的沟通中肯定这种表现，鼓动他继续努力，总部领导一直在关注着他的成长。这样就起到了经理本人无法达到的鼓励核心团队的目的。
经理在日常工作中，要善于发现和积累下属的优点，千万不要吝惜自己的表扬，但也不要随意表扬，表扬是一种工具，是一门艺术。每位经理都要潜心捉摸，不仅仅只有上述三点表扬的原则，要善于用表扬鼓舞团队士气。
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关于领导对员工的语言篇九
《员工与上级领导之间沟通的语言技巧》