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社区工作中的不足篇一
《浅谈社区工作及社区管理中存在的一些问题》
浅谈社区工作及社区管理中存在的一些问题
前言：社区是一个基层组织，服务于居民百姓，工作涉及方方面面。目前，一些部门对社区工作尤为重视。为提高社区服务质量，完善社区管理制度，我们对社区成立以来的工作情况作了一些总结，通过总结，我们看到了社区工作中存在的一些不足之处，针对这些不足之处提出了相应的建议和解决措施，并阐述了下一步工作计划。
自成立以来，我们厚生社区在上级的正确领导下，在广大居民的积极配合下，在辖区共建单位的关心扶持下，在社区干部及群众的共同努力，我们社区在各个方面工作都取得了显著成效。现谈谈社区成立以来的一些基本情况：
一、社区成立初期的基本情况
我们厚生社区是拆迁安置小区，成立于2009年8月5日，由于成立不久，我们在小区的管理和服务方面遇到了很大的难题，一方面我们要着手去了解小区的实际情况，通过走访，采取和社区居民面对面沟通的方式，对小区情况进行调查、摸底，进而收集、掌握小区的基本信息和实际情况，同时也能广泛听取到群众的意见和建议。另一方面我们要想方设法去解决社居民群众的难事和琐事。在成立初期，我们每天的工作都是紧张忙碌的，应对的事情也都是纷繁复杂的，工作量和工作压力很大。通过我们社区工作人员的共同努力和社区居民的支持配合，现在社区管理制度已经越来越完善，服务体制也越来越健全。
目前，我们厚生社区占地总面积12万平方米，目前共有安置房47幢（一期18幢，二期29幢），可居住1054户。社区办
公大楼占地面积共1635平方，设有服务大厅、五位一体综合治理室、计生室、调解室、卫生服务室、党员活动室、居民议事室、阅览室、书画室、乒乓室、室内健身室等服务功能。目前，社区共配备11名工作人员。
二、社区主要工作
（一）、加强治安综合治理，维护社区稳定
社会治安维护稳定，确保人民安居乐业，为构建和谐社会是社区工作的重点，为此我们一是广泛宣传，深入发动，积极营造争创平安社区活动的创建氛围。严格执行属地管理和谁主管、谁负责的原则，坚持一把手亲自抓、负总责，将创建工作各项措施渗透到日常工作之中；二是深入开展矛盾纠纷排查调处工作，努力化解各种不安定的因素，社区始终坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则，深入基层、深入实际、深入群众，了解居民关注的治安难点，及时掌握本社区的主要矛盾纠纷，防止矛盾激化。例如，社区出现偷窃盗窃现象，居民多次向我们社区反映，希望我们能加强防范，杜绝此类现象的发生。社区都能加强和重视治安方面的管理，及时安排社区联防队进行治安巡逻，对小区门卫严格要求，做好出入登记工作，以保证社区居民的财产和生命安全。三是认真做好人民的调解工作，对于两劳释放人员以及重点人员的帮教转化工作。建立健全帮教组织，完善帮教措施，落实专人对重点人员的有效监督，确保他们不再误入歧途；四是加强社区联防，社区数名专职保安每晚做到轮流值班巡逻，并动员广大居民积极防范，看好自家门，盯住可疑人，防止各类案件的发生；五是加强青少年教育，暑期与共建单位一起组织青少年听法制课，做好法制宣传，提高学生的法制观念；六
是加强对外来暂住人员和私房出租户的了解登记管理，切实做到人来登记，迅速反馈，人走报告，及时注销，预防外来人员在本社区违法犯罪。
（二）、认真做好计生工作
1、做好计划生育宣传工作
为做好计生工作，我们社区始终把宣传工作放首位，利用黑板报、宣传栏、知识展板、宣传标语、知识竞赛等形式，广泛宣传《人口与计划生育法》、《江苏省人口与计划生育管理条例》以及生殖健康、避孕节育、优生优育等知识。每年我们都会投入数万多元用于计划生育宣传，定期开展一些内容丰富、形式多样的宣传教育活动。社区成立以来，我们社区开展了以“婚育新风进万家”为主题的系列活动，这些活动都取得了一定的社会宣传效果，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。
2．抓好基础管理，开展优质服务
认真做好年初工作计划，一年一度的人口摸测，及时收集各种信息，做到上报及时，人员去向清楚，建好各种台帐，正确率达100%，较好地完成人口与计划生育目标责任制。全年进行了二次孕检，二次B超，B超率达100%，对B超服务中发现环位下移及患有妇女疾病的对象进行跟踪服务，督促她们去镇卫生院进行复查和诊治。
3．抓好流动人口管理。我们对于社区流动人口，经常互相沟通信息，一年两次见面率达100%。社区还成立流动人口计划生育专项整治领导小组，由书记担任组长，村主任主任副组长。在登记中对无流动人口婚育证明的发放告知书，通过做工作和对方联系，督促她们办理好服务生育卡和流动人口婚育证明。
4、优质服务方面，认真做好每月避孕药具发放工作，对环令到期的对象，通知她们及时终止更换措施。对未婚婚约对象发放好婚育健康一卡通。为新婚夫妇提供婚育知识，政策咨询。优生优育等服务。对已生育对象有育龄妇女开展避孕节育知情选择随访服务，开展出生缺陷社会化干预工程，提高群众的生殖健康和出生人口素质。
5．做好独生子女父母奖励金的兑现，正确上报办理农村部分独生子女家庭奖励对象。为农村独生子女困难家庭纳入最低生活保障户，每月按照规定办理好照顾二胎材料申报工作，并及时进行了张榜公布，实行计划生育村务公开，接受群众监督。
（三）、搞好环境卫生，积极营造良好的人居环境
迎国家卫生镇复审，也为打造和谐社区，我们厚生社区成立了社区环境卫生领导小组，实行专人负责、专人管理，每月进行一次环境卫生检查评比，对于环境卫生工作不到位的，重点抽查，重点整治。为了保证每个角落都能整洁美观。我们做了大量的宣传工作，为进一步抓好环境卫生整治工作，我们在宣传栏内 张贴了关于环境卫生整治措施和方法，并积极鼓励和带动社区居民参与其中，营造人人行动起来，维护环境卫生的氛围。同时我们还带领社区干部、社区居民小组长及保洁员先后走访数次，对小区周围环境卫生进行重点整治、重点清理。小区居民也自觉地把门户前后、绿化带内、楼道下面等所有垃圾及不成用堆积物，全部清除到外面路边上，以便我们集中组织清运。这使我们小区的环境卫生有所提高。
（四）抓好民政、劳动保障工作
民政工作是一项民心工程,社区干部细致了解民情,对特困
户经常关心,并上门慰问,做好了低保金正常有序的发放,做到应保尽保。每月按时发放低保金，并按照上级要求，每季度进行公示，接受群众监督。在劳动保障工作方面,一是做好社区下岗失业人员再就业，我们通过优惠政策宣传以及开展一对一帮扶，来帮助他们解决困难。二是尽力为社区退休人员服务，建立退休人员社区管理服务档案卡，了解他们的身体状况及家庭经济情况，为特困退休人员发放慰问金。同时我们还开展了有利老人参加的活动，使老年人感受到党和政府对他们的关怀。
（五）开展丰富多彩的活动
为丰富社区居民的业余生活，我们积极开展内容丰富，形式多样的文体活动,并组织社区工作人员和社区居民积极参与其中，我们社区组建了一支老年健身队，他们别出心裁的表演深受广大社区居民的好评。不但在我们社区举办的文体活动中参演，还积极加入到了其他的社区文艺演出，这支老年健身队已经成了我们社区一道亮丽的风景线。除此之外，我们还举行了文艺晚会、书法比赛、拔河比赛等一系列文体活动.每逢节庆日，我们也会开展一些别具特色而又有意义的活动，例如端午节，我们精心组织了一次包粽子比赛，社区居民踊跃参与，我们还将比赛中包的粽子分发给了77位85周岁以上的老年人和困难群众，。这些活动活跃了居民群众的业余生活,深受他们喜欢。
三、社区管理中存在的一些问题及解决的办法
1、小区配套设施建设少数未能先行一次到位。由于我们小区居住的均为农村拆迁村民，很多意识仍保留在原有状态，后期建设阻力较大，同时存在建设资金保障问题。
2、社区管理资金短缺，特别是无物业管理的小区、绿化、
社区工作中的不足篇二
《社区专业知识：社区工作中常见问题》
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社区专业知识：社区工作中常见问题
社区工作经常会遇到问题，现在中公教育的老师们给大家整理了一些常见问题，希望能对各位在工作中有所帮助。
1、社区车位紧张，有的居民因争车位产生纠纷，作为社区工作者你考虑怎么处理?
作为一个社区工作者，我会根据自己的职责范围，作如下考虑：
异地协调停车位，暂时缓解车位紧张的局面。
2你考虑怎么处理?
二是发动群众参与，实现群防群治。
三是开辟广告专区，合理引导治理。
3、你所在社区的私搭乱建现象严重，作为社区工作者，你有何考虑?
答：在老旧小区，确实存在比较严重的私搭乱建现象。如果我所在社区出现严重违建现象，由于治理违建牵扯面很广，我会作如下考虑：
首先，向上级、领导汇报社区的违建情况，争取各方支持，形成治理社区违建的统一思
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想。
其次，制定社区治理违建的工作方案，成立遏制社区违建工作小组，统筹开展相关工作。 第三，通过召开社区居民代表治理社区违建专题座谈会，听取居民代表意见和建议，统一居民思想，号召居民自行拆除自家违章建筑。
第四，请街道、城管、消防等相关单位，来社区开展涉违建的法制宣传，让社区居民正确认识到违建所带来的管理、消防、安全等多方面的问题。
申请政策保障性住房，从而有效缓解居民住房压力。
最后，对于拒不拆除违建的居民，社区将加大工作力度，
4、你所在的社区内有人夜晚卡拉OK? 答：都市生活中，噪音扰民是一个比较常见的现象。
相关情况上报领导。
OK认真处理好噪音扰民问题。
OK负责人，我会请求街道以及相关的公安、文化执法等部门帮助
5、你对“加强流动人口的优化服务和科学管理”有什么可行性建议?
答：流动人口为城市的建设、发展做出了贡献，加强流动人口的优化服务和科学管理，既是建设“三个北京”、创新社会管理体制的客观需要，也是坚持以人为本、科学发展，建设服务型社区的具体要求。
为做好流动人口的优化服务和科学管理，我提出以下建议：
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首先，充分利用社区现有资源，通过在社区设立“流动人口管理服务意见箱”、开辟流动人口管理服务宣传专栏、走访居民户和外来人口户等形式，广泛收集社区居民和流动人口对加强流动人口优化服务和科学管理意见和建议。
其次，召开由上级流动人口管理办公室和城管等相关部门代表、社区居民代表、外来人员代表以及社区居委会成员等参加的关于加强流动人口优化服务和科学管理的专题座谈会，提出加强流动人口优化服务和科学管理的工作思路，对流动人口管理服务中突出问题进行研讨。
第三，整理所收集的调查资料，提交领导审阅，听取领导的修改意见，最终形成事实清楚、分析到位、
理服务水平，探索一套符合本社区的流动人口管理服务体系。
6怎么做?
答：简要回答吧。现在所要做的就是通过各种形式、方法达到调查的目的。
是按一定方法抽样。
作存在的主要问题，针对问题提出解决建议。
最后，形成调查报告，吸收一些好的设想和建议，进一步推进社区流动人口管理工作，提高流动人口管理服务水平，探索一套符合本社区的流动人口管理服务体系。
7、每天很早社区就有些居民在健身广场上扭秧歌、健身，有附近居民向你反应打扰了他的生活，你怎么办?
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给个思路吧：大概考虑四点：
一是与早起健身人群沟通，注意公共环境的噪音扰民问题。
二是社区居委会或者物业公司在健身广场设立标识，引导居民尽量调低声音、避开休息时间。
三是积极寻找新的健身场地，可以离居民区稍远。
四是及时处理因广场噪音带来的矛盾纠纷，倡导沟通协商解决问题。
管理服务水平。
8、为什么报考社区工作者,如何看这个岗位?
一是任职资格。包括学识、经历、性格等。
9
织活动有四个阶段：
(工作方案、应急预案等)、人员准备(工作人员、居民、口腔医生等(宣传材料、小奖品等)、场地准备(活动场地、设备设施等)。
四是总结阶段：收集活动档案资料(签到表等文字资料、照片摄像等音像资料。)、做好活动总结、编写上报活动信息。
10、社区召开座谈会，关于环境方面居民的意见和建议，你如何开展工作?
给个思路吧：召开座谈会，在一定的范围内的人就一定的问题进行讨论并得出一定的意见或看法。可以看出关键的是什么人参加、讨论什么问题和得出什么结论。大概来说，社区召开环境问题座谈会，要做如下工作：
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一是宣传动员，号召居民参加座谈会，做好各类准备工作。
二是主持引导，主持座谈，引导参会人员积极发言，做好记录。(参会还可以有环保的专家、公益组织等)
三是起草座谈会决议、公约等材料，把座谈会的结论形成文字材料，上报领导及上级单位。
社区工作中的不足篇三
《中国社区服务工作中存在的问题及其解决》
中国社区服务工作中存在的问题及其解决
[摘 要]：从20世纪20年代的乡村建设运动，到80年代中期以来民政部推动的城市社区服务，再到90年代中后期的社区建设，这些丰富的实践活动既反映了不同时代的问题，也反映了社区工作在中国的发展状况。20世纪90年代以来，我国城市中普遍开展了社区建设，社区服务在我国城市经济生活、社会生活和政治生活中发挥了重要作用。
本次实习以社区工作作为基本的研究，社区工作是透过工作者使用各种工作方法，去帮助一个社区行动系统，包括个人、小组及机构，在民主价值观的指引下，参与有计划的集体行动，以解决社区内的社会问题，工作目标是改变环境及机构的条件。
[关键词]：社区 社区服务 社区工作人员 社会问题
一、社区存在的主要矛盾
随着社区的社会性功能日渐强化，社区承担了越来越多的社会性事务，社区主要矛盾的也日显突出。
（一）社区服务的性质定位问题
社区服务在本质上是属于福利服务还是盈利服务，或者它在服务项目上如何进行区分，这些问题在理论上和实际工作中争论不休，从而影响了社区服务的健康发展。发展的目标和方向不明确，是抓特色社区的建设、文明社区的建设、还是和谐社区建设，基层不是十分清楚，目标的不确定，导致了这几年社区建设有些缓慢，有些盲目。
（二）社区服务功能普遍薄弱
目前社区普遍存在着经费不足的问题。经费不足给社区工作的开展带来了许多困难，为居民办实事的资金没有保证，开展各种创建活动所需的资金很有限。社区服务硬件设备薄弱，大多数社区设备基本没有，软件也非常薄弱，主要是社区作为提供居民服务的平台未建立，能提供服务的项目特别是与日常生活密切相关内容太少。社区人员人少事多，处理行政事务的时间多于服务居民的时间。目前来说，社区提供服务总体上不能满足群众的需求。
（三）财政投入和社区事务不对等
目前社区需要参与的社会性服务事务已延伸至社会小区治安、征兵武装工作、人口与计划生育、综合治理、退休人员社会化管理、下岗职工再就业服务、民政优抚、城管爱卫、企业退休、党员移交、文明城区创建、区民素质教育等10余项工作。涉及要考核的包括26大项，105小项，名目繁多的台帐、报表给社区工作带来了过重工作压力的同时，也社区财政造成了沉重的负担。
（四）社区服务的队伍建设问题
社区服务工作是专业化的服务工作，还是可以任何人进入的就业领域，或者它内部有是否有专业和非专业之划分。如果没有，那么社区服务就会成为一个“筐”，无法为居民解决繁杂的问题。完善的用人机制没有真正建立起来，也会影响工作人员积极性、主动性的发挥。缺乏合理的人才流动机制，好的人才难引进，现有的人员难调出，影响了社区服务队伍的整体活力。
（五）社区工作人员工作与所得报酬不成比例
在长春，2009年社区工作人员的工资只有680元/月，这样的一年的工资总额为：8000多元。低于我区在岗职工2001年平均工资标准（2001年全区在岗职工平均工作为：10070元。也就是说工作人员做的是2009年的工作，但拿的不到01年全区在岗职工平均工资。而面对如此繁多的工作，这样的落后全区8年在岗职工平均工资的待遇，如何留得住优秀的社区工作人员呢？如何进一步推进社区建设呢？或者说，社区工作人员本身就是弱势群体。
（六）体制不顺，权责不明
目前城区每个社区都要应对众多的条线工作任务，甚至相当多的部门是将社区作为其“做秀”的好地方，将其职能延伸到社区，把社区工作台帐作为居委会作落实和完成各类行政工作的载体，使得社区有时还要完成一些临时性的额外任
务。由于各条线下达的任务很多，所以社区工作人员不得不花大量的时间和精力去完成这些任务，而很少有时间去研究和解决社区自身的自治和发展问题。
（七）社区建设经费不足
每当开展的经济普查，市、区级有经费，但街道社区都要自筹资金，给街道社区造成较大压力。经费不足给社区工作的开展带来了许多困难。而且想要为居民办实事的资金没有保证，开展各种创建活动所需的资金业也很有限。以至于社区文化建设受到阻碍。
（八）社区服务的行政化问题
近几年来，在城区建设中，重视经济发展，重视城区建设轻城区管理。可以说这几年没有为社区解决一个老问题，也没有新增一个新问题。社区服务中心怎样处理与政府的关系，能得到自我发展，也是需要进一步解决的问题。
二、对社区存在主要问题的解决措施
随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快，城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。对社区中存在的问题的解决也越来越迫切。
（一）推进社区就业服务
加强街道、社区劳动保障工作平台建设，通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等，对就业困难人员提供针对性的服务和援助。
（二）推进社区社会保障服务
加强企业离退休人员社会化管理服务工作，加快老年公共服务设施和服务网络建设。具备条件的地方，可开展老年护理服务，兴建退休人员公寓。充分发挥劳动保障工作平台的作用，促进和帮助城镇居民按规定参加各项社会保险。
（三）推进社区救助服务
加强对失业人员和城市居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，切实做到“应保尽保”。积极开展基层社会救助服务，帮助群众解决生产生活中的实际困难。进一步推进社会福利社会化，加快发展社区居家
养老服务业。大力发展社区慈善事业，加强对社区捐助接收站点、“慈善超市”的建设和管理。
（四）推进社区卫生和计划生育服务
坚持政府主导、社会力量参与，建立健全以社区卫生服务中心（站）为主体的社区卫生和计划生育服务网络，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、 贫困居民等为重点，为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务。大力培养社区卫生服务技术和管理人员，加强对社区卫生服务的监督管理，保证服务质量。
（五）推进社区文化、教育、体育服务
发展面向基层的公益性文化事业，逐步建设方便社区居民读书、阅报、健身、开展文艺活动的场所，加强对社区休闲广场、演艺厅、棋苑、网吧等文化场所的监督管理，促进社会主义精神文明建设。调动社区资源和力量支持和保障社区内中小学校开展素质教育和社会实践活动，为青少年健康成长创造良好的社区环境。
（六）推进社区流动人口管理和服务
按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”和“以现居住地为主，现居住地和户籍所在地互相配合”的原则，实行与户籍人口同宣传、同服务、同管理，为流动人口的生活与就业创造好的环境和条件。简化办事程序，减少相关手续，取消不合理收费，为流动人口提供优质服务。
（七）推进社区安全服务
深入开展基层安全创建活动，加强社区警务室建设，大力实施社区警务战略，建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络。依托社区居委会等基层组织，挖掘和利用社区资源，加强群防群治队伍建设。建立完善收集、反馈社情民意的工作机制，组织开展以社区保安、联防队员，专职的巡逻守望、看楼护院等活动。建立及时有效的矛盾纠纷排查、调处工作机制，加强对刑释解教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作。
（八）支持社区居委会协助城市基层政府提供社区公共服务
充分发挥社区居委会在了解社区居民需求、提供便民服务方面的独特优势和重要作用。城市基层政府及有关单位要妥善解决社区居委会开展有关服务所必需
的房屋、设施和工作经费。要积极指导社区居委会定期听取居民对社区公共服务的意见，并积极向政府反映，促进社区公共服务质量的不断提高。
（九）支持社区开展自助和互助服务
鼓励并支持社区居委会组织动员驻社区单位和社区居民开展邻里互助等群众性自我服务活动，为居家的孤老、体弱多病和身边无子女老人提供各种应急服务，为优抚对象、残疾人及特困群体缓解生活困难提供服务；倡导社区居民和驻社区单位开展社会捐赠、互帮互助，对社区困难群体实行辅助性生活救助；管理、利用好社区公益性服务设施，方便社区成员生活。
三、总结
通过这次实习和资料的结合，我懂得了，要解决社区中的矛盾，就要大力推进公共服务体系建设，使政府公共服务覆盖到社区，支持社区居委会协助城市基层政府提供社区公共服务，支持社区居委会组织社区成员开展自助和互助服务。大力培育社区生活服务类民间组织，积极组织开展社区志愿服务活动。鼓励和支持有关单位服务设施向社区居民开放，鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务业务。还要加强组织领导和社区服务工作队伍建设，加强社区服务的统筹规划和政策指导，加强对社区服务活动的监督管理。
社区工作中的不足篇四
《浅谈社区工作存在的问题与看法》
浅谈社区居委会工作存在的问题与看法
社区居委会是基层群众性自治组织，在服务居民群众、做好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定、促进社会和谐等方面具有不可替代的地位和作用。然而，在社区的发展过程中也出现了一些问题：
第一、社区居委会行政化倾向严重，社区居委会承担着社区党建、精神文明建设、信访、综治维稳、人民调解、文化体育、计划生育、消防安全生产、社区服务、科普、社区卫生等多达几十上百项工作内容，上级部门往往把工作任务下达了就完事了，并没有对社区的工作进行相应的指导与帮助，而当社区工作人员在开展工作过程中遇到困难时，对于社区居委会的请求，往往回答我们的都是一句话：“这些事情不要急着上报，始终都是你们居委会自已去做的”。这就挫伤的社区工人员的积极性，认为上级部门对工作的不重视，可以应付了事。有的部门甚至将一些本应是政府直接办理的事务，交由社区办理，社区居委会过度的行政化，过分依赖政府，缺乏自我管理、自我发展的动力。
尽管社区居委会在社区管理方面做了大量的工作，但由于管理职权没有得到上级职能部门的授予和法律的认可，使得社区居委会在开展工作时显得没有权威，缺乏力度。如社区居民私自搭建的一些铁皮房，居民投诉过，居委会人员上门劝告过，但没有效果，向上级执法部门反映，但也没有什么结果，最后只能一直拖下去，居民投诉也一直不断。
第二、社区工作者队伍素质偏低，年龄偏大，缺少相应专业知识。在我们社区，年龄超过40岁的有9个人，近两三年将要退休的就有4个人，因此，在社区人员中普遍存在一种安于现状的心态，对工作缺乏热情，积极性不高。同时，由于社区事务烦多，人员少，使得每个人同时要负责多项的工作，单要完成这些工作，就要花去大量的时间，这样学习的时间就少了，不利于自身的提高。特别是一些专业性要求较高的工作，如人民调解、安全生产等，它涉及到的法律知识、消防安全等方面的专业知识就相当的多，对于社区工
作人员来说，这些知识是相当缺乏的，因此工作开展起来会有一定的困难，也没办法把工作做到实处，没有明显的效果。而有一些非日常性的工作，每次都是安排不同的人员去完成，取得的效果也不一样。
虽然社区存在着一些问题，然而，我认为问题的本身在于人，人是各项工作的主体，因此，要改变社区的现状，首先要从社区工作人员的管理抓起。
第一，对社区的工作人员进行面对面的交流，了解他们的思想，明确问题根源所在，让他们意识到现在的状况是不可取的，要敢于转变工作作风，无论自已做什么工作，都要树立高度的责任心和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
第二、对社区居委会各项工作重新进行分工，明确每一个人的职责，做到每一项工作都有专人负责。同进从现有的人员中抽出1-2人，专门负责社区的一些非日常性的工作，避免工作安排的随机性，出现混乱，让每个人都有事做，都能做事，都会做事。
第三、加强对社区工作人员的学习培训，对一此专业性要求较高的工作知识，可以协调各个社区统一安排人员进行针对性的培训学习，共同提高。在日常工作生活中要用到的一些简单的技能，如计算机办公软件的操作，基本的统计软件的使用等，要做到边学边做，边做边学，避免了事后再学，现在你帮我做完的心态，最终把工作推给别人，而自已的工作不做的情况。
第四、对社区新进的工作人员，加强教育管理，提高他们对社区的认同感，尽快适应社区工作的环境，激发他们的工作热情，鼓励他们积极主动去学习工作上所需的知识和技能。
第五、建立健全社区工作人员考核、奖惩办法，完激励机制，推行社区工作人员评议制度，增强社区工作人员的责任感，促使其主动提高工作质量和个人素质。对每个人的工作可按月、按季度进行评议，对工作做得不好的人员，除了批评教育，还要帮助其找出问题，加以改进，使其以在以后的工作中逐步提高；对工作做得好的人员进行奖励，提高积极性和工作热情，鼓励他们要帮助大家提高，最终在社区内部形成一个既团结又竞争的环境。
社区工作中的不足篇五
《社区建设工作中存在的困难和问题》
网上村村通 和谐发展 一、社区建设工作中存在的困难和问题 ⒈社区职能错位，负担沉重。按照法律规定社区居委会职能大概为六大方面即政策宣传、教育居民、公共服务、社会调解与管理、 协助政府，表达民意，但在实际工作中，存在四多：工作指派多、检查评比多、台帐设置要求多、代收费用品种多，在一定程度上影响了城市基层基础工作的发挥。⒉社会关系错位，权小责大。社区工作包罗万象，上面千线，下面一杆针，样样工作最重要，但事实上并没有相应的行使职责的权力，权责分离现象严重，有好处上级部门争着要；有困难上级部门争着推，出现所谓"属地管理"，工作互相推诿"扯皮现象"，呈现社区无限任务和责任，有限权力。⒊社区人员整体素质偏低。社区工作就是社会工作，需要社区工作人员综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体和社会提供专业化社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题，恢复和发展社会功能和职业活动。需要工作人员具有正确有价值理念，系统的知识体系，较强的实际工作能力。但实际操作过程中，社区人员中存在四多一少问题，文化水平偏低多、年龄偏大多、牢骚怪话多、社区人口多、社区人员职数少，加上业务上培训不到位，影响社区全局发展。⒋社区发展不平衡，经费短缺的问题。目前，社区办公经费少，收入无来源，多数部门工作进入社区，但工作活动经费等未进入社区，社区不仅要为部门工作提供必要的笔、墨、纸、电、通讯等办公经费，甚至还要提供吊牌、印章、会务等费用开支，给社区增加了经费等负担，社区无能力承受，致使社区工作部分能做，部分因经费限制而无法做好。还有一些部门联系社区有名无实。造成社区发展不平衡的现象。⒌阵地问题。部分社区办公场所过于狡窄，条件较差。如我办外沙街社区，没有自己的办公房，借用其它单位的办公室，各种制度、宣传资料无法上墙，各种档案、资料无处存放，社区召开居民小组长会议都无处坐，社区召开总支大会只能借用其它单位的办公室。⒍政策问题。社区有创办经济实体，实现创收、增强自身造血功能的愿望，但缺乏明确的政策支持，致使社区不敢放手去发展。二、社区建设与发展工作的几点建议 在社会转型时期，要建立合理的政府与社区关系
，政府必须进行"自我革命"，有效解决"错位"等问题，实现"到位"，使社区组织在社区公共事务管理中真正做责、权、利对等。⒈放权让利，转变职能。是有国家权力对社会的直接控制和干预有减弱，社会才能有理性发展的基础和空间，这就是要求政府政府必须改变自己的领导方式与方法，按照法律程序，积极支持和科学指导社区居民自治、为社区"松绑"，除了社区反映民意和主权，将社区自治、社区服务等作为社区干部的考核的重点，为社区"减压"，政府职能从管理主导型转变为公共服务型，将政府的工作重心下移，积极主动提供有效的公共产品服务社区，并在这一过程中引导，推进社区居民自我发展，为社区鼓劲。⒉界定职责，理顺关系。一是明确政府职能部门的行政管理职责，把该由自己管理的事情做好，不推给社区。二是分管的职能部门承担需要社区协助的职责，坚决推行社区准入制度，坚定不移地贯彻落实"权随责走，费随事转"原则，"谁办理谁受益"，坚持以社区为主体，政府部门为指导的工作方法。三是立足社区自治管理的职责，依法管理。四是完善社区应享有的优惠政策，充分调动社区人员干部的工作积极性和客观能动性，保证社区与政府职清责明，和谐发展。⒊协调发展，互利共赢。一是加强联系，落实社区建设任务，做到组织、领导、目标、责任"四落实"，二是建立培训制度，提高社区干部的专业知识和专业技能。三是加强培育社区自治组织，增强社区自治功能，政府在人力、物力、财力及政策等方面给予倾斜，达到社区组织发展状大。⒋加强协调，加强督促。社区工作没有辖区单位的支持和认可，就没有社区建设的根基。因此，必须建立共驻共建的协调机制。按照"属地管理"的原则，探索并实现对社区单位实行双重领导的新体制，逐步建立健全以社区为主的"六共"制度及其长效机制，即对辖区单位实行人员年度考核共商、共管，实行环境卫生、社会治安、计划生育等工作共抓、奖惩共定，文明社区共创，学习型社区共建。⒌多途径增加社区收入。部门工作进社区必须费随事转，权随责走，同时可否将城市部分公共设施场所的经营权或者管理权交由社区；将一部分税务部门不好收的，面宽量小的税收项目，交由社区代收，从中返还工作经费，既可增加社区收入，解决社区就业压力，又可缓解财政对社区建设的压力。三、社区建设下一步
工作打算 当前和今后一个时期，我办社区建设的指导思想是：以"三个代表"重要思想为指针，高举社区建设这面大旗，紧紧围绕构建社会主义和谐社会目标要求，以社区为平台，改革城市基层管理体制，以服务为主题，强化社区管理服务功能，以党建为核心，加强社区党的组织和社区自治组织建设，以提高社区居民生活质量和加强社区精神文明建设为宗旨，推进基层民主，维护社会稳定，以创新为动力，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的现代化新型社区， 促进城市的"三个文明"协调发展。目前，我办已经完成社区组织网络体系的建设，搭起了社区活动开展的平台。为了丰富社区建设的内涵，我们将按照坚持民主自治方向、理顺社区管理体制、完善居委会自治功能、提高居民满意程度、创新社区工作机制的思路，同时按照上海的模式，把社区建设分四个阶段。第一阶段，创建文明社区；第二阶段，创建康健社区；第三阶段，创建现代社区；第四阶段，创建人文社区。并计划每阶段用3~5年时间完成。根据这个指导思想，今后，我们将重点抓好以下工作。(一)发展社区经济。社区经济是深化社区建设的前提和条件。只有社区经济发展了，才能为搞好社区服务、推进社区建设提供强有力的物质保障。(二)深化社区党建。在社区各种组织中，社区党组织处于领导核心地位，只有坚持以党组织为核心，才能协调各方形成建设社区的合力，才能保证社区工作的健康发展。加强社区党的建设，一要进一步建立健全社区党的组织，努力做到凡是有党员的地方就有党的组织，凡是有党组织的地方就有党的工作和活动。二要分类指导，分层面加强社区党员管理。如要加强退休党员管理，让他们在社区生活中继续得到党组织的关心和爱护，并继续发挥其余热；加强单位在职党员管理，使他们把参与社区管理与服务作为新时期党员发挥模范作用的新载体；加强下岗职工党员、流动人口党员、个体户党员等特殊群体党员的管理，切实改变党员管理断层现象；壮大社区党员队伍，拓宽党员发展的视野，使社区党的队伍不断充满生机和活力。三要牢固树立围绕社区建设抓党建、抓好党建促发展的指导思想，把广大党员引向社区改革发展的最前沿，通过广大党员的先锋模范作用体现党的宗旨和社区党建的效能，进而增强党组织在社区的凝聚力和战斗力，推进社区建设的健康快
速发展。(三)优化社区服务。社区服务是社区建设的龙头和骨干，也是社区建设的基础。社区服务是和群众生活联系最密切的服务，在推动社区建设过程中，我们一定要以社区服务来带动整个社区建设。在实际工作中，要坚持"以人为本"的理念，着力引导社区服务向更广泛的领域和更高的层次发展。一要从居民的实际需要出发，走一条领域广泛、内容丰富、覆盖面大、方便快速的社区服务发展路子。二要按照市场运作的方式，走社会化、实体化、产业化的社区服务发展路子。三要走服务设施共建、社区资源共享的路子。按照民办公助、公办民营、股份制等办法，使社区服务向社会化、产业化、网络化、实体化方向发展。逐步建立起与市场经济体制相适应的、覆盖社区全体成员的新型社会福利、社会保障体系和多种经济成分并存、服务门类齐全的社区服务体系。(四) 美化社区环境。社区环境既是一个社区文明程度的外在表现，又是孕育社区文明的摇篮。要按照创建国家文明卫生城市的目标要求，全面加强社区环境建设。一要抓好社区基础设施建设。二要抓好市容卫生工作 。三要抓好环境保护工作。(五)活跃社区文化。要以社区为载体，以提高社区文明程度为宗旨，大力开展各项活动，活跃社区文化。一要创建"学习型"社区，全面提高科学文化素质。二要扎实开展公民思想道德素质教育。三 要扎实开展丰富多彩的群众性文体活动，丰富社区文化。(六)健全社区卫生。广泛开展预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育等社区卫生服务，扎实抓好社区医疗服务网络的建设；加强食品卫生、公共场所卫生的监督力度，着力提 高社区居民生活质量。(七)强化社区治安。社区安全体现了一个社区的形象，也反映了我们执政党的执政力、领导力、控制力和当地人民群众的素质。要深入开展创建"平安社区"活动，扎实推进社区社会稳定工作。一要进一步健全完善创建社区治安综合治理组织机构。二要加强外来人口、刑释解教等重点人员的管理教育。三要强化社区法制教育和法律服务。（八）加强社区领导。切实做好办事处领导及干部对6个社区联系工作制度。一是指导社区创造性地开展工作；二是加强对社区工作的调研；三是定期汇报联系点工作情况。（九）创建文明社区。
社区建设是龙头，文明社区建设既是目标又是载体。因此，我们要把社区建设和创建文明社区两大目标合二为一，达到互相促进、共同发展的目的。通过教育引导社区居民，争当文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区等不同层面的创建活动，由点到面，连成一片，滚动发展，加快提高城市的文明程度，促进文明行业、文明单位的创建，推动文明社区同创共建。不断研究社区工作的新方法，千方百计让陌生的人熟悉起来；让劳累的人轻松起来；让疏远的人亲近起来；让困难的人得到关爱；让奉献的人受到尊敬。让社区真正成为社区居民温暖的家。社区建设是一个体制创新和制度创新的系统工程，涉及方方面面。要建设好这一系统工程，关键是要切实加强党委、政府对社区工作的领导，努力形成党委政府领导、民政部门主管、有关部门配合、街道社区主办、社会力量支持、群众广泛参与的推进社区建设的整体合力。要建设好这一系统工程，我们一定要高举社区建设这面大旗，紧紧抓住社区建设和社区服务这两个重点，努力开启自上而下和社区自下而上两个发展动力，切实做好社区建设与党的建设、经济建设、民主建设和精神文明建设的四个结合，全方位抓好以"我为社区办实事"为主的为民工程、以壮大和增强社区经济实力为主的富民工程、以关心弱势群体生活为主的爱民工程、以促进再就业为主的安民工程、以创建学习型社区为主的乐民工程等五个工程。我们一定要按照"三 个代表"的要求，切实增强深入开展城市社区建设的自觉性和紧迫感，抓住机遇，乘势而上，开拓创新，大胆实践，努力把我办社区建设不断推向深入。
社区工作中的不足篇六
《当前社区工作存在的问题》
当前社区工作存在的问题
社区作为城市发展和社会建设的基础平台，在当今经济社会生活中扮演着越来越重要的角色，而社区工作者作为奋斗在社区建设第一线的工作人员，在推动社区建设的进一步发展，在维护基层稳定、服务人民群众、促进社会和谐上发挥了越来越重要的作用。然而当前社区工作仍然存在着一些问题，主要有以下几方面：
一、社区工作者素质能力薄弱。社区工作人员服务概念模糊，责任意识不强，文化程度偏低，业务知识片面、薄弱，对工作中遇到的困难和问题，缺乏有效的解决措施。特别是一些专业性要求较高的工作，缺少相应专业知识，开展工作需先培训学习，影响了工作效率和服务质量。
二、社区工作者工资待遇偏低。随着社区建设的发展和管理重心的下移，社区承担的任务越来越繁重，由于社区服务对象和工作内容的特殊性，平时尤其是节假日和敏感时期经常需要加班加点，再加上近年来物价上涨较快，社区工作者的工作生活负担很重，薪酬待遇偏低，自身生活难以保障，影响了社区工作者的积极性。
三、社区党建工作投入单一化。由于地方财政投入有限，驻区单位捐助很少，社会参与率低，社区现有的经费来源渠道狭窄，导致社区基础设施建设滞后，专职工作人员配备不足，致使社区服务质量不高。社区承担大量社会事务，因“费随事转”得不到落实，从而使得社区党建活动经费无法保障，
有些党建活动也就无法开展，或者形式单一，缺乏吸引力，严重制约和影响了社区党建工作整体水平的提升。
四、社区党员作用发挥不明显。随着城市化进程的加快，流动人口的增多，许多离退休干部、职工的管理服务也交由社区负责，这其中不少是党员，社区党组织没有相应的教育和管理方式把这部分党员有效地教育管理，不能很好地发挥这部分党员的先锋模范作用。 在“两新”组织中，虽然党组织组建率不断提高，但党员的作用发挥不明显。辖区单位党组织对党员投身社区建设没有作硬性要求，这些在职党员基本上脱离社区工作。这些现象与加强党员队伍建设、保持党员先进性的要求不适应。
五、社区两委班子关系不协调。由于认识上的差异和工作机制不健全、不完善等多方面的原因，社区两委班子存在“两张皮”现象，缺少凝聚力和号召力，有的甚至闹不团结，无法发挥出应有的工作合力，影响了工作开展。
六、社区工作缺少必要宣传。社区建设缺乏社区成员、社区居民、驻区单位等的广泛参与，由于忽视对社区成员在社区内容、意义等方面的宣传，社区建设工作中出现了“上热下冷”的局面。有些社区成员对社区建设这一与自身生活息息相关的工作知之甚少，缺乏对社区的认同感和归属感，参与社区建设的积极性没有被激发、调动起来，使大量的社会资源没有得到很好地利用。
七、社区干部选举不够透明。社区干部虽说是由居民群众选举产生，但在选举中存在违法违规现象。在选举前凭个
人私情就拉好选票，以及靠关系进入社区队伍等都影响了社区干部在居民心目中的形象。
珠斯花街道办事处 杨云 2014
年11月21日
社区服务单一，与经济社会发展不协调，不能满足社区居民日益增长的物质、文化和生活需求。社区服务是社区建设的基础，但由于有关社区服务业的优惠政策相对较少，已出台的有关规定又不能得到很好地落实，限制了社会各方面对社区服务业的投入，使我国目前的社区服务业发展比较单一，多依靠政府投入，福利性、事业性服务项目占大多数，基本上属于政府行为，向社会化、产业化、实体化转变的步伐不快。
1、政府行政命令影响社区日常工作。社区的主要职责是服务辖区居民群众，但由于政府与社区的相关关系没有理顺，很多不应由居委会承担的工作转给居委会，使得社区成了政府的腿，极大地牵制了社区干部抓社区建设的精力。
五是社区自治理念不清，居委会的职能被弱化，使社区居委会在建设和谐社区中的作用得不到充分的发挥。近年来，通过开展社区建设，社区居民对“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”和“自我管理、自我教育、自我服务”有了新的认识，居民自治的愿望不断增强。
社区工作中的不足篇七
《社区存在的问题》
社区工作实务
2012——2013学年第一学期
作业二
班 级：行政102
作业名称：社区存在的问题
姓 名：陈 静
张振华
林 江
沈小君
学 号：1005012035
1005012052
1005012056
1005012057
任课教师：钱雪飞
社区存在的问题
一、从社区领导的角度：
1、社区经济基础较差，开展各项工作时经费比较紧张,也成为了影响社区建设快速发展的瓶颈。社区干部的薪金水平普遍比较低，而且经费的缺口比较大。但同时社区居委会却担负着社区内的计划生育、综合治理、民政低保、社会就业、公共卫生等工作及政府各职能部门临时安排的如各种医保、社保、土地、规划、城建、烟草、酒类专卖、信访、物价、工青妇兵等各种行政事务，工作压力大、难度高。而社区经费投入少，也导致社区服务等设施不全，硬件设施跟不上，开展服务相对较差。
2、社区的管理体制不顺，职能不清，使得组织实施社区建设的街道办事处职能作用被一定程度的削弱。主要是表现在城市基层管理体制导致了“多头管理”等现象，使街道办事处缺乏必要的综合协调权和组织实施权，对社区的管理缺乏系统性和规范性。在片面强调GDP增长的社会大潮下，加之社区又处在巨大的经济压力之下，这就造成了街道办事处将相当一部分精力投入到发展街道经济上，削弱了其管理和服务的职能。
3、社区管理的组织力量比较薄弱。社区机构设置、人员配备、经费来源、基本设施与所承担的职责任务不适应。有些工作缺乏相应的机构，管理职责无法履行，有的虽然设置了机构，但由于人员或设备等力量较弱，而影响到任务的完成。
4、社区管理部门没有统一的上级管理部门领导，各部门各行其事，缺乏管理，监督力度不大。另一方面，也说明了社区管理的法制不健全。
5、社区工作者的整体结构不平衡，社区工作人员的能力素质和职责意识较差。表现在：一方面，社区部分工作者由于年纪轻，缺乏经验，工作能力不强，对社区工作的专业技能未较好地掌握；有的年轻工作者又不够安心工作，责任意识又不强，影响了社区工作的开展。另一方面，男性工作者偏少，对某些工作开展带来不利；文化程度、专业水平参差不齐；任职前普遍没有接受培训，任职后培训方式单一，参加人员缺乏全员性。
6、社区共建意识有待加强。有相当部分的单位和部门参与社区共建的热情不高，对社区共驻共建只停留在“共而不建、只图形式、不求实效”的地步，对待社区工作“讲起来重要，干起来需要，要起钱来就不要”，突出表现就是每年的共建经费需要社区干部多次上门讨要，把参与社区建设当成一种负担。
7、社会弱势群体服务存在问题。首先是社区养老机构跟不上老龄化社会的发展趋势，老年人的医疗保健不能在社区得到完全的解决，老年康复中心基本上没有。社区对老年人日常生活照顾方面所提供的服务不足。其次是为妇女儿童服务的设施虽然建立了，但是很少，且处在低水平上。另外，对于下岗、失业和特困户，社区只能为他们解决一半“低保”问题。最后是残疾人在社区没有自己的综合活动中心，社区基本上没有建立无障碍设施。
8、居民的社区意识淡薄，社区居民与社区中的单位对社区的认同感、归属感较弱。社区缺乏一定的社会资源积累可供动员群众，不少居民认为社区工作仅仅是街道、居委会的事，与己无关，绝大多数中青年很少参与社区事务，以至于
社区的事情成了虚空的东西，更不谈群众参与完善社区管理工作的行动了。另外，社区居民环境意识仍旧淡薄，参与社区环境综合治理的积极性不高。常常出现宠物咬人、存在卫生死角、杂物阻塞楼梯、停车难、乱摆乱挂等现象。
二、从社区居民的角度：
1、社区选举不够透明。社区工作干部虽说是由社区群众选举产生，但在选举中存在违法违规现象。在选举前就通过个人私情拉选票，以及靠关系进入社区干部队伍等，影响了社区干部在群众中的形象。
2、社区领导的管理能力不强。社区领导人员大都依照自己的经验处理社区事务，管理社区，决策失误现象也时有发生；此外，社区管理人员中有不少年轻人，他们经验不足，处理社区中实际问题的经验也少，不能很快的适应自己的角色，处理起具体事务或纠纷时心有余而力不足。
3、社区举办活动的次数太少，活动所面向的对象单一，一般都集中在中青年群体。但从以往开展的活动中看出，中青年群体大都忙于自己的事情，对活动的参与度和积极性并不高，相比之下，老年及退休群体有更多的可支配时间，更需要参加一些集体活动，而面向这部分群体的活动少之又少。
4、社区缺少必要的宣传。社区干部身处社区工作一线，他们直接面对社区群众开展工作，但实际情况是居民对社区工作缺少了解，经验也不足，从而也导致社区工作很难开展。
5、社区服务单一，与经济发展水平不协调，不能满足社区居明日益增长的物质、文化和生活需要。社区服务大多停留在较浅的层面，没有突破福利服务的范围，以无偿的、短期的、面向弱势群体的社会救助和福利性服务为主，低偿或有偿的、面向大众的服务几乎为零。还有就是便民服务不到位，例如各种维修站、菜市场、水果店等数量较少。
6、社区基础设施较少，形式单一。比如小区里的健身器材，一方面数量太少，一般只有一两处有，另一方面，健身器材种类也较少，不能满足社区里各个群体的需要。
7、对社区中弱势群体的重视不够。针对社区中弱势群体的服务意识不强，如针对残疾人，社区中基本没有康复器材供残疾人使用；在开展活动时几乎并不把残疾人列入活动对象中；残疾人没有自己活动的场所等问题。
8、社区中邻里关系并不是很融洽。社区中很多居民只跟自己比较熟悉的邻居或工作上的同事关系较好，而很多居民在那里住了住了很多年却并不知道自己家对面住着怎样的人，很少见到，即使在门口看见也只是点个头打个招呼。
三、 与理想社区标准对比存在的问题：
1、社区自治理念不清，居委会不能充分发挥其职能，社区居民对“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”和“自我管理、自我教育、自我服务”的认识不完全，居民自治还没有达到较高水平。
2、基础设施不健全，社区基础设施管理较差。表现在：社区生活、锻炼、娱乐设施缺乏，社区居民的空暇时间生活单调，具体来说主要是供水系统、道路、路灯等技术性基础设施，以及社区公共组织办公场所、社区服务设施、办公设备、活动经费、文化体育设施等社会性基础设施要没有完善配套。
3、社区生活环境状况有待进一步改善。在理想社区中，生活环境要净化、美化、绿化，干净整洁，优美舒适，但是目前，我们仍有少数住户反映小区环境
“脏、乱、差”现象仍时有存在。
4、社区居民的认同感和归属感不强，社区意识薄弱。居民在社区共建活动中，参与热情不高，在社区举办的各类活动中的参与度也较低。
5、社区缺乏良好的文化氛围和多元化的社区活动。社区活动形式固定僵化，缺乏创新，缺少居民喜闻乐见形式的活动，活动对象单一化，做不到全体居民的共同参与。
6、社区治安环境有待提高。有居民反映社区还会发生偷盗事件，影响社区居民的生命财产安全。
7、社区的服务体系不健全，服务形式种类比较单一，不能满足社区居民日益增长的物质、文化、精神和生活需求。
8、社区居民人际关系生疏，居民之间相互沟通较少，邻里关系融洽度较低。没有形成具有浓厚的团结、合作、互助、守望意识的社区氛围。