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厨房管理方案篇一
《厨房管理方案》
厨房生产质量管理手册
第一章 理念
第二章 编制说明
第三章 菜谱标准化管理
第四章 厨房岗位责任制
第五章 生产流程及质量管理标准
第六章 厨房生产质量考核
第七章 奖惩（另行规定）
第一章 理 念
（一） 质量理念：
质量是餐厅的生命。
质量就是餐厅的形象和声誉。
高质量管理是餐厅的超值资产。
人才和高质量的工作是餐厅的最大利润源泉。
品牌也有生命周期，它靠质量管理来维护。
（二）质量管理理念：
“无差错”就是完美。
“无差错管理”使考核、控制简单化。
常抓不懈，贵在坚持。
世上无难事，只怕有心人。
第二章 编制说明
（一）质量控制对象
厨房生产质量的管理，实质就是对厨房生产流程的控制。
厨房的生产流程主要包括原料领用、粗加工、细加工、划菜、配菜、烹调等
工序。
控制就是对生产质量、产品成本和制作规范在生产流程中的实行情况加以检
查督导，随时消除一切生产性误差，从而保证产品一贯的质量标准和优质形象，
保证达到预期的生产成本标准，消除一切生产性浪费，保证员工都按照制作规范
操作，形成最佳的生产秩序和流程。
控制的手段包括制定控制标准，并用一定的控制方法控制生产过程。
（二）质量控制标准
任何工作，没有标准，就没有规矩，也就难成方圆。如果没有统一的生产流
程控制标准，就很难对加工、切配以及烹调等生产流程中可能出现的问题实行调
控，这主要表现为：第一，如果没有标准，就会使厨师无章可循，而各行其是，
因厨师的经验和技术的差异，以及厨房分工合作的生产方式等因素，饭菜质量失
去稳定性。第二，如果没有标准，将大大限制餐饮管理干部对成本和质量的了解
程度，因而也就无法进行有效的控制和管理。
控制标准的形式有：标准菜谱、标量菜谱和生产标准。
标准菜谱是以菜谱的形式，列出用料配方，制定制作程序，明确装盘形式和
盛器规格，指明菜肴的质量标准，告诉该菜肴的成本、毛利率和售价。标准菜谱
一般为内部使用。
标量菜谱就是在菜谱的菜名下面，分别列出每个菜肴的主料配方和口味特点。
标量菜谱由客人使用，使客人感到酒店对菜品质量的负责态度，也起到了让客人
监督的作用，同时使厨师对烹制质量引起高度重视。
生产标准是指生产流程的产品制作标准。包括了原料标准、加工标准、切配
标准和烹调标准。原料标准在生产环节主要是对原料标准的复核，是对采购部门
工作的监督和补救；加工标准主要是规定用料要求、成型规格、质量标准；配菜
标准主要是对具体菜肴配制规定用料品种和数量；烹调标准主要是对成菜规定配
料比例、调味汁比例、制作规程、盛器规格和装盘形式等。
（三）质量控制方法
就是在质量管理标准的基础上，实行标准菜谱、标量菜谱、生产操作标准控
制，以及生产质量考核制度，并纳入员工工作考评、奖惩制度体系。
第三章 菜谱标准化管理
1．标准菜谱内容主要有：菜谱类别、烹调份数、菜品名称、净料成本、毛利
率、售价、生产规程、关键工艺、器皿、装盘形式、成品要求、成品彩色照片等，以及主料、辅料、调料名称和数量。
2．所有新增菜和创新菜都必须先安排试做，并组织品尝、评价，经过改善，
填写正式标准菜谱，厨师长、执行经理或经营副总签字批准后投产。
3．标准菜谱是企业资产，是企业机密，建立档案统一管理，厨房按手续领用。
4．标准菜谱需制作3份以上，以需定量。
5．厨房以标准菜谱指导菜品生产，保证菜品质量，实现标准化管理。
注：《标准菜谱》样式见附1
附1： 标 准 菜 谱
菜品名称： 菜谱类别：零点 宴会 菜 系： 编号：
保证每日可烹调份数： 单位成本（元）： 成本（元）： 单价（元）： 售价（元）：
第四章 厨房岗位责任制
⊙厨师长岗位责任制
厨师长直接对经营副负责，负责主持厨房的组织领导、业务管理工作，随时处理厨房发生的问题，并及时向执行总经理或经营副总汇报。
1．制定每一时期厨房工作计划、成本预算等，并以此为依据制定可行实施细则，有效控制成本，保证毛利。
2．及时了解客人口味及用餐方式的变化，修订菜谱，使之更符合市场要求，满足顾客需要。
3．负责厨房的劳力调配和班组之间的协调工作。了解员工情况，根据每个员工的特长安排工作，随时根据工作的繁简、任务轻重对厨房人员合理调配。
4．负责指挥大型或重要宴会的烹调工作，制定临时菜单，并对菜品质量进行现场指导和把关。
5．准确掌握原料库存量，合理安排原料的使用，监督各道生产工序，避免浪费，及时进行货物清盘，严格控制成本。
6．负责指导主管和厨师的日常工作，搞好班组间的协调，执行工作纪律和行为准则，及时解决工作中出现的问题。
7．负责厨房卫生工作，抓好环境卫生、食品卫生和个人卫生，督促各小组严格执行《食品卫生法》和《食品从业人员“五、四”制度》及厨房的各项卫生制度，检查食品、餐具、用具和厨师的个人卫生，杜绝发生食品中毒事件。
8．每天检查验收的原材物料，杜绝不合质量标准和价格标准的原材物料入厨。
9．安排厨师的培训、考核工作，加强岗上培训和技术交流，力求菜品生产的标准化和制作的规范化，并不断研制新菜品。
10．检查监督厨房各种设备的安全使用和保养。
11．负责厨房的考勤。完成执经营副总交派的其他工作。
⊙烹调主厨岗位责任制
烹调主管带领并指导本组员工进行菜品的烹调制作，直接对厨师长负责。
1．负责本组日常行政和业务管理工作，协助厨师长拟订本班组工作程序和操作规范。
2．协助厨师长研制新菜品和季节菜品的推出计划。
3．把好食品质量关，控制食品成本和毛利率。
4．检查本组员工仪容仪表、个人卫生情况及所属区域内卫生清理情况。
5．按厨师长的安排，分派本组员工的工作。
6．计划和安排、领用当日各种调料，制作不同的卤汁。
7．带领并督促员工严格按规定烹制菜品，严格操作程序和操作规范。
8．负责根据员工的不同特点进行岗上培训和业务指导。
9．检查、监督本组所用各种设备、器具的安全和保养。
10．完成厨师长交派的其他工作。
⊙炒锅厨师岗位责任制
炒锅厨师在烹调主管的领导下，负责菜品的烹制工作。
1．根据预订情况及主管安排，准备好当日所用调料和佐料，做好开餐一切准备。
2．严格执行操作规程，保证菜品质量，对原料不新鲜和切配不合要求的菜品有权退回。
3．严格区分炒、爆、烹、溜、炸、煎等烹调方法保证每种烹调方法所出菜品的独特风味。
4．改进技术，研制新菜品。
5．负责工作区域的清洁卫生，对剩余的油、料酒、酱油、醋等调料进行过滤
等净化处理，盛器定期清洗。
6．对每天的用料消耗情况，做到心中有数，节约能源，降低成本，杜绝浪费。
7．负责工作区域设备及厨具的维护保养。
8．完成主管交派的其他工作。
⊙打荷工岗位责任制
打荷工在业务上接受炒锅厨师领导，是炒锅厨师的助手。
1． 负责一切宴会、零点菜品的跟单按次序出菜的工作。
2． 负责各种菜式的摆设造型，做好菜品的围边装饰工作。
3． 早班做好各种菜式烹调的准备工作，开收酱料档。
4．掌握各种菜式的装载器皿，和上粉、穿、酿、卷、包、贴、挤工作和造型。 ⊙切配领班岗位责任制
切配领班带领并指导切配人员进行操作，对厨师长负责。
1．根据当日预订和客情预测，在厨师长的指示下，负责当日原材物料的计划领用(与采购)。
2．具体负责并指导本组员工进行原料切配加工及综合利用。
3．负责本组员工技术考核，带领督促员工按操作规程进行操作。
4．负责本组工作场地的卫生及各种设备、器具的管理和清洁保养。
5．检查本组员工仪容仪表及个人卫生。
6．协助厨师长制定或修改切配工作程序及规范要求。
7．对本组员工做好传帮带工作，随时根据员工技术情况进行岗上培训和业务指导。
8．把好质量关，确保各种菜品的切配质量和数量。
9．完成厨师长交派的其他工作。
安排制定以下责任制：
A．在厨师长的领导下，负责冷库（雪柜）的使用管理及设备的维护保养工作。
1．对所有入冷库（雪柜）的原料验收、验出。
2．对各种用量大原料的需要量做到心中有数，根据库存情况及时向厨师长反映，以防滞货、脱销。
3．按各种原料的性能、要求分类妥善保管。
4．冷库要保持要求的温度，每周一次刮霜、冲洗，搞好清洁卫生。
5．出货要过磅计量，做好记录，库存帐目清楚，帐物相符。
6．定期盘点货物，防止积压。
7．协助维修人员负责冷库设备、设施的使用、保养和一般维护维修。
8．完成厨师长交派的其他工作。
B．煤气柴油责任制
煤气工在厨师长的领导下，负责厨房生产所需的煤气供应。
1．负责煤气室的环境卫生。
2．保证煤气的安全运行，煤气室内严禁吸烟和明火，非工作需要禁止任何人进入。
3．负责厨房的煤气供应。
4．负责煤气管道、阀门等的正常运转，坚持每日检查维护工作。
5．负责入店煤气的验收，保证不合格者拒收。
⊙切配厨师岗位责任制
切配厨师在切配领班领导下，负责菜品生产的切配工作。
1．接受切配领班分派的工作。
2．根据宴会和零点菜单要求，把食品原料进行刀工处理。
3．负责向冰箱内存、取原料，确保食品原料的质量。
厨房管理方案篇二
《厨房管理方案》
行政总厨岗位责任制
一、根据酒店各餐厅的特点和要求，制定餐厅菜谱。
二、制定厨房的操作规程及岗位责任制，确保厨房工作正常进行。
三、组织中厨房执行完成月、季、年度工作计划。
四、组织调度、指挥大型宴会、酒会的菜品制作。
五、根据厨房原使用料、使用情况和库房存货数量，制订原料订购计划，控制原料的进货质量。
六、熟悉各种原材料种类、产地、特点、价格、淡旺季，熟悉掌握货源供应情况，与采购部保持良好的联系，保证货源供应及时，技师良好，遇家重要宴会，需亲自与采购部协商，做好货源的采购工作，同时亲自检查，落实货源购进的验收和储存。
七、经常调查了解市场货源进出，其它酒店的出口价格，确保合理使用原材料，控制菜的样式、规格、数量及合理定价，把好质量关，减少损耗，降低成本。
八、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点，根据各人专长，合理安排技术岗位，全面负责中厨的组织、指挥和烹饪工作。
九、巡视检查厨房工作情况，合理安排人力及技术力量，统筹各个工作环节。
十、根据不同季节和重大节日，组织特色食品推出时令菜式，增加花式品种，以促进销售。
十一、与各部门保持良好联系，在做到稳定和不断提高出品质量的基础上，改时和提高技术水平、烹饪方法。
十二、每日检查厨房卫生，把好食品卫生关，贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。
十三、严格执行消防安全规程，预防火灾事故发生。
厨房管理方案
如何科学管理，这个问题常常困扰着我们这些厨师长。中餐管理历来是经验型，厨房内部管理是厨师长统一管理、统一分配、统一协调、定期各项检查、大型的宴会安排及配合其它部门的工作等。具体管理方法如下：
一、新一代创新“五常”管理方案。“五常”也是从精神管理方案。“五常法”的基本主要是：“工作常组织、天天常整顿、环境常清洁、事物常规范、人人常自律”。
常组织：通过执行原料先进后出和设置原料库存标准控制量表的方法，使库存物品保持不超过1-2天的量，这样就大大减少由于一时找不到物品而重复采购的浪费现象。 常整顿：将长期无用的物品或消除或归仓，有用的物品则按使用量的大小分别存放，在为所有的物品则按用量的大小分别存放。因为所有的物品都有清楚的标签，有名有字，于是就保证了所有需要的东西，都能够在30秒内找到。另外，还在设备上标明了操作规程，而使将来该岗位的员工离开了，临时换一个来也能准确操作。
常清洁：虽然清洁检查和卫生整理是由原房里的所有人共同来完成的，但每个人都有自己独立负责的范围。 常规范：每一个岗位、区域都必须有专人负责，并且还要将负责人的名字写贴在相应的位置，从而避免了责任不
清，互相推诿的情况发生。
常自律：员工通过执行正确的操作程序，从而养成了良好的行为规范，养成了讲秩序、爱清洁、负责任的习惯，从而使员工在潜移默化中提升了自身的工作素质。
二、六T管理法：是指六个天天要做到的内容，即：天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。
天天处理：是指要把必要物品和非必要物品分开，工作现场决不放置非必需品。另外，还要把必需品的数量降到最低程度，按高、中、低的使用量分别存放、分层管理。
天天整合：说的是必需品要放置在任何人都方便取用的位置，实行分类集中放置，同时还要选用合理的容器盛装，让所有的物品都有名、有家，并且都能够在30秒内取出和放回。
天天清扫：这是将国家食品安全卫生的法规要求具体细化成一系列的操作规范、规定人人做清扫，天天保清洁。
天天规范：可以采用透明度，视觉管理一目了然的现场管理方式，使厨房的各项管理都实现规范化和持续化，提高办事的效率。
天天检查：通过检查养成自觉遵守规章制度的习惯，每个员工自行制定收工前5分钟检查六T自己制定制度习惯。
天天改进：在完成第一轮现场管理的目标后，还要有第
二轮六T的新目标，也就是说还要不断地改进。
三、亲情化管理。
首先管理者要没有大的私心，时刻以店为家，以德为本的精神。
二是管理者要比别人拥有更多的责任心，而做到厨师长上有老板下有厨师队伍，达到超强的发挥技能水平。
三是对下属一要做好思想引导，二要工作上严格要求，按程序工作，三要从生活上关怀与体贴员工，发现下属的闪光点，及时向上级反映。
四是调动员工的积极性，与企业有了共同远景，员工才会爱企业，把企业真正当成自己的家。
五是敢于承担责任，关键时刻上去，当自己分管的部门出现问题时，不推卸责任，不指责，不埋怨，而主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量，管理者最终走在员工的前边，有主见并能妥善地解决问题，发挥以身作则的作用，体现管理的能力。
厨房管理方案篇三
《厨房管理方案》
厨房管理方案（暂行）
一、 建立流程
建立员工食堂基本包括以下流程：
选定食堂地点
定好菜单、
开餐运作 采购厨房物资、 联系送菜公司
布置
(一) 选定食堂地点
选择食堂地点，主要应考虑区域格局的问题，要看是否同时具备食品仓库房、厨房、公共就餐区域（厨房、餐厅面积比例一般不超过1：4）；具体厨房布置格局应请卫生防疫站、专业餐饮管理人士拟定方案报批；
(二) 招聘厨师、杂工等工作人员
1、招聘工作主要由行政人事部负责，提前制定招聘计划，并报各地区地产公司
审批；
2、招聘人员要求：1）主厨1名：要具备3年以上工作经验，并有专业证书或专
业培训证书；2）帮厨1名：为厨师打荷，在厨师休息时顶班做菜。要求有一定小餐馆厨房打荷工作经验、菜肴初加工能力、能做一般家常菜；3）杂工3名：主要工作为荤素菜的清理清洗、餐具清洗、厨房餐厅的卫生及厨房管理工作，要求踏实肯干，年纪不宜太大，其中1人兼职案场工作餐的配送；4）厨房采购及收费后勤1名：负责采购、出入库、就餐收费、做厨房收支台帐等。要求有一定采购工作经验及基本财务常识。
(三) 采购厨房物资、联系送菜公司
1、厨房炊具主要由厨师提供明细单，再交由采购部采购。
2、在下炊具采购单之后，应尽快确定配菜问题，制定菜谱，建议最好联系一到
二家定点送菜单位，不仅方便快捷，而且质量卫生可靠。
3、联系送菜公司应安排人员专门去其公司采样、检查，看其环境以及操作流程
是否规范卫生，并商定送菜方案。
(四) 厨房物资到位、布置
1、待厨房采购的物资到位后，按制定的厨房格局布置方案布置作业场所，主要
由厨师安排合适的摆放位置，设立一个厨房、一个储存仓房、一个够大的就餐区域。
2、基本布置好后，邀请工程部人员帮助整改水电路线，以满足各种炊具的使用
方位的供水供电、油烟排污等。
(五) 定好菜单、开餐运作
1、通过送菜公司提供的配菜方案，由厨师与行政后勤相关负责人共同商定每日
菜单，一周为周期，要求每天每顿餐不同配菜，以满足菜别多样化。
2、要试用一次炊具烧菜，确定一切工具、水电路正常后方可配合食堂管理制度
开餐运作。
二、 员工食堂管理制度
为了给员工提供一个舒适健康的就餐环境，员工食堂的管理应从材料采购、财务结算、环境卫生、餐具消毒卫生、上岗人员素质要求以及就餐管理等方面对食堂进行强化管理。具体管理制度如下：
(一) 就餐管理规定
1、 本公司员工、实习大学生，均可在食堂就餐。就餐时间为午餐：11：30；11：
45—12：30（因餐厅面积尚不能完全容纳所有员工就餐故先安排一线员工为第一轮行政后勤和物业为第二轮）；晚餐：17：30——18：00（特殊情况行政部门提前通知）。
2、 就餐时，一律使用饭卡刷卡就餐，无卡人员原则上不予打饭菜（可以使用同
事的饭卡刷卡），特殊情况须说明原因并于第二日及时补打卡。食堂人员不准擅自收取现金。
3、 为掌握就餐人数杜绝浪费，所有午餐就餐员工应于早上9:00前在前台午餐
就餐表上签字、晚餐就餐员工应于15：00前在前台晚餐表上签字（部门经理以上人员免签）；案场员工应由部门负责人或专人在9：30前上报就餐人数；案场物业服务人员由物业部门主管或专人在9：30前上报就餐人数。未签字员工就餐一律排在签字员工后就餐，饭菜不足时以速食代替（速冻水饺、面条等）或自行解决。
4、 案场送饭人员应凭各部门上报人数发放工作餐并填表单；各部门应派负责人
或专人来领取本部门工作餐并在表单上签字以供收费人员作结算费用凭据。案场员工个人应自负餐费的由表单上签核人向就餐员工分别收缴，收费人员凭表单上签名向签核人统一收缴（如营销部门有为客户订餐的，营销部门自行统计人数，月底做招待费用报销单给部门领导签核后交给收费人员到财务结算费用）。
5、 如有集体活动（移动办公、会议、检查、学习等）需增减就餐人数时，行政
部或各部门应提前通知厨房做好准备（午餐9：30前、晚餐15：00前）。
6、 移动办公检查组就餐时间午餐提前至11：20、晚餐17：20，餐费标准参考
集团相关制度规定。
7、 员工排队就餐，菜不得多要多打；就餐时保持安静，爱惜粮食，剩菜剩饭及
时进垃圾桶，对蓄意浪费、不爱护餐厅卫生的现象管理人员将进行拍照曝光。
8、 厨房将定期在餐厅发放满意度调查表征求员工对菜肴质量、食品安全、环境
卫生等问题进行满意度调查，对不满意项目进行调研整改并作为厨房员工绩效考核参考内容。
(二) 菜料采购及财务管理
1、 健全各项规章制度，加强管理，提高质量，严格成本核算，降低成本，保障
员工正常的饮食需求。
2、 菜料采购均采用定点单位配菜每日配菜送货，荤素菜单据须经厨师签字方能
入帐；粮油、日常耗材等尽量从超市采购严格出入库管理，严禁直接使用后补手续；控制财务管理，一切收支均以原始单据为准，经手人必须签字盖章，定期按月清点结帐，杜绝一切漏账现象发生（条件允许时采购、收费应分开，专人负责）；每月25日前做好本月收支台帐；
3、 经常变换饭菜花样，根据食俗习惯及市场行情进行食物品种调节，做到一周
一食谱，努力提高烹调质量，少用化学调味料，加强优质服务的观念，做到员工满意。
(三) 食堂卫生管理
1、 凡食堂工作人员均不得单独在食堂内做饭，更不得随意在食堂内购买生禽、
鱼虾、肉蛋、蔬菜等食品。
2、 保持食堂厨房、库房等环境卫生清洁，健全严格的清洗、消毒隔离卫生清洁
制度，彻底清除苍蝇、老鼠；炊具餐具应经常消毒，垃圾要及时处理，确保食堂卫生符合规定的标准要求；餐厅餐桌卫生要求不粘手，地面无污渍、无脚印、不粘鞋；墙上制作卫生检查栏张贴员工健康证、卫生检查表等，每周五进行一次大扫除，对卫生进行大检查并于检查栏上公布检查结果。
(四) 上岗要求
1、 工作人员必须注意做好个人卫生，工作期间穿戴工作服帽，坚持洗手后操作，
打菜人员须戴口罩操作，常规制度必须严格遵守。定期进行健康检查，发现有不符合从事炊事工作的带病者要立即停止其工作，待恢复健康后经批准方可上岗。
2、 为防止传染病的发生，非食堂工作人员，不得进入食堂操作间，违反者按人
事规定处罚。
(五)食堂安全管理制度
1、食堂工作人员必须持有健康合格证，卫生知识合格证，有较强的服务意识，职责明确，努力提高思想素质及业务水平，注重服务态度和服务质量，尽心竭力搞好员工伙食。
2、食堂工作人员的工作场地严禁无关人员进入，严防中毒事件或其他恶性
事故发生。
3、食堂负责人每天上班前检查电源，下班后切断电源，检查炉灶，注意消防安全。
4、监督、验收制度
4.1、行政后勤田爱兵负责管理、监督食堂工作的正常运行，负责收集员工对食堂工作的意见，负责督促食堂对所存在的问题进行整改。
4.2、食堂负责人必须提前一天向采购人员提供采购清单（含品种、等级、数量）。同时严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由厨师和采购同时采购、验收，严把价格、质量、数量关。每天早上由食堂负责人（现为田爱兵）对采购员所购食品的质量、数量及卫生状况进行过称验收等（荤菜主要由厨师验收），有出入的要及时更正。验收复核员要在原始进料单上签名。行政部平时进行不定期抽查。
4.3、行政部负责每月公布食堂帐目、征询员工意见。每月审核食堂收支情况。
4.4、行政部定期期检查食堂工作人员的健康合格证和卫生知识合格证。 食品采购制度
4.5、严格执行《食品卫生法》，采购食品必须按照国家和地方的食品法规，食品必须新鲜、卫生，绝不采购腐烂变质的食物，并应相对固定食品采购的场所，同时也要掌握定点与不定点的原则，关注市场行情。每天采购的食品都要有登记记录，注明名称、数量、价格、金额等事项。
4.6、采购员需严格把好进货关,不得采购下列食品。
4.6.1向无营业执照、无卫生许可证的单位进货。
4.6.2购进酸败、霉变、生虫、污秽不洁、腐败变质的食物。
4.6.3购买超过保质期限或不符合食品标签规定的食品。
4.6.4违反防疫部门的规定，采购餐饮业不允许采购的食品。
4.6.5因采购不当造成积压、浪费，损失。
4.7除米、油、粉丝、鸡蛋等少数食品外，采购员应用餐人数只采购当天食品，每天所购食品当天烧制，当天用完，减少浪费。
5仓库制度
厨房管理方案篇四
《厨房管理方案》
厨房管理方案
“仁者见仁，智者见智”根据我国厨师行业的传统管理方式来看，不外乎有三种大体的模式，一是人情管理，由厨师长根据自己的经验和判断来管理及协调关系；二是人情加制度管理模式，主要是在制度制订上多下功夫，通过完善的制度创新来实现管理的创新，以下是一些重点：
一，厨房的人员管理
人，财，物的管理中，人是第一位，运用情感管理的方式激发员工的工作热情，充分调动员工的各种积极性，做到精益求精的风尚与精神。
二，建立奖罚制度
制度可以给员工奋发向上，为企业出谋划策的积极进取的精神，同时也抵制员工的滥竽充数，坏作风和消极状态，便于管理。
三，加强技术管理
在工作上针对个人特长，尽量做到人尽其才，培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。
四，厨师长职责
负责厨房的组织，指挥运转管理工作，通过设计，生产提共富有特色的产品来吸引客源进行成本控制，为酒店创造最佳的经济效益。
五，生产加工，菜品质量的管理
必须全面加强工作管理，要保证菜淆质量的稳定性，配菜，成菜，出菜，上菜的速度，合理的营养，色泽，造型，装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。
六，成本核算的管理
根据酒店经营的方向核定毛利率，给顾客一个双赢的概念，是酒店稳步发展的长远趋势。
七，原料的管理
通过原材料采购的质量 数量，价格进行严格的验收，储藏和发放，实行立体化的管理，决不允许出现有损顾客利益的事情发生。
八，厨房安全工作，卫生管理
卫生做出严格统一管理，从而维护消费则以及酒店的安全和利益。
九，处理好前后协调关系
厨房和前厅服务部的协调很重要，服务员对菜品要有一定的认识，能随时让顾客了解新菜品，要树立一种整体观念，为酒店创一流的效益。 我们的员工既要有“真诚，勤奋，团结，创新”的精神，还要有“质量第一，安全第一。卫生第一，团结协作再第一”的思想。
厨房管理方案篇五
《酒店、餐厅厨房管理方案》
酒店、餐厅厨房管理方案
一、厨房生产流程控制计划
厨房生产流程包括加工，配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位，这其间有许多环节，要使每个环节紧密联系又明显划分，就要对厨房生产流程加以控制。
厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范，在三个流程中加以检查指导，随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准，消除一切生产性浪费，保证员工都按制作规范操作，形成最佳的生产秩序和流程，计划如下：
1、 对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
2、 对三个流程的产品制作标准加以规格化，包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求，成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行，使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。（或制成卡片如制备方法卡，制作程序卡 „„ ）
3、 按生产流程实行程序控制，每一道流程生产者，对上一道流程的食品质量，实行严格的检查控制，不合标准的要及时提出，帮助前延程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
4、 按厨房的生产分工，实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作，岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次，各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制，并对本部门的生产问题承担责任，把好菜品质量关，对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
5、 对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门，作为控制的重点，这些重点是不固定的，哪个时期，哪个环节出现质量问题，就把哪个环节作为重点来检查控制，随着重点的转移，逐步杜绝生产质量问题，不断提高生产水平，向新的标准迈进。
二、厨房产品质量管理计划
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品，保证满足客人的一切需求，对产品的质理管理有不可避免的职责。对此，制订本计划：
一、据菜和产品安排厨师班组，各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作，并对各自的烹调品种负责，严格按照产品规格进行加工，使产品统一标准，保证质量。
二、各班组必须服从领导，按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生，准备好各种调味品，检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致，分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开，每天进行整理，防止食品变质，发现变质食品不准加工出售，应报厨师长处理。
四、坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜，火功菜认真对待，不任意改变风味特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作 都严格检查，防止食物污染。严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师进行编号，署名制度，进行跟踪服务，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对菜品进行局部的修整和完善，提高菜品的质量 ，使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
三、厨房产品开拓计划
餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此，制订产品的开拓计划：
一、 厨房与其它部门（营销部、采购部、广告部），紧密联系，随时了解市场信息的需求，对产品进行改进和开发。
1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、 对市场容量，顾客需求，消费心理趋向，对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流，让全体员工为产品开发出谋划策，并相应地建立合理化建议处理体系，对合理化建议进行有效奖励，并使其制度化，提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组，由厨房牵头，有采购、营销部门参与。根据市场信息，不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书，通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书，通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训，对各班组厨师长、主厨进行评估、考核，根据地工作实绩进行奖惩。
四、厨房卫生管理计划
民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用，为此，特制订本计划。
一、 建立卫生组织机构。酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作（建成立卫生保洁部）并设置卫生专干（兼）对卫生工作实行全方位管理。每个部门推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。（生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作，并设立四名专职环境卫生工作人员，负责随时清扫制作 间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查，督促每天卫生工作）。
二、 层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底，由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状，按责任状的规定条款验收检查，奖罚兑现。突击检查及例行检查中，如发现哪个环节，哪个班组出了问题，直接追究当事人的责任，由主管领导提出处理及整改意见，由班组主管执行。
三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、 墙壁洁净，坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、 制作间各种主、配料陈列有序，不同的餐具有固定的摆放位置，制作人员不混用佐料、器具，颠三倒四影响卫生。
4、 墙角保持清洁，列杂物、无乱堆码，对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱（桶）内。
6、 为保证下水管道畅通，如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。
四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行，杜绝中毒事故发生，对人们的身体健康负责。
1、 严格坚持“四隔离”制度，即生与熟，成品与半成品，食品与杂物，药物，零售食品应
使用食品夹，严防中毒事件发生。
五、 加强个人卫生管理，督促员工搞好自身卫生。
1、 酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗，“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。
2、 患有传染性疾病者，须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、 制作员必须穿戴好工作服（帽）上班，上岗操作过程中，不准穿拖鞋、过高的高跟鞋，不准穿短裤或超短裙，不准穿背心或袒胸露背的衣服，不准抽烟、嚼槟榔，吃瓜子等食品，不准留长发或蓄胡须，不准戴戒指或涂指甲油。
六、 凡违反上述条款者，严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。
五、厨房组织结构
为了酒店的营销运作，根据生产目标控制生产过程的浪费，制定切合实际有用的组织结构，建立明确的岗位分工，将人员进行科学的劳动组合，使每项生产都有具体的人直接负责。
一、 厨房组织结构：
二、厨房各岗位职责
设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产，使厨房各部门运转正常，各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置，工作范围，工作职责和权限，知道向谁负责，接受谁的督导，同谁在工作上有必然的联系，知道工作要承担责任。
1、行政总厨职责
工作计划：
①、 根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标，负责各餐厅的菜单筹划更换，负责产品规格的制订。
②、 对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单，亲自制定进货计划和生产安排，并进行检查和督导，保证获得信誉和盈利。
③、根据市场情况，作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。
④、根据销售和预测，作好日常生产量的下达计划，严格控制库存和剩余食品。
⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。
⑥、根据产品要求，组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。
⑦、制订新产品开发，试验和运用方面的计划，树立本店的餐饮风格。
⑧根据生产要求，制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。
⑨负责菜肴的规格制度，组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格，并以此来检查生产规范。
⑩制订厨师的业务培训计划。
组织管理：
①、组织和指挥厨房工作，监督食品制备，按规定的成本生产优质产品，满足顾客需求。 ②、计划各餐、督导，检查协调各厨师长的工作，负责对他们考核，评估。
③、根据各厨房的生产特点，编制工作时间表，检查下属出勤情况。
④、根据厨师的业务能力和技术特长，决定各岗人员的安排和调度工作。
⑤、根据酒店要求，制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。
食品制作：
①检查开餐前的各项准备作。
②检查食品制备方法和操作规范。
③检查各份菜肴的数量规格。
④对已烹调的菜肴品尝试味。
⑤检查装盘规格和盘饰要求。
⑥检查生产过程中的卫生情况。
⑦检查出菜肴速度和温度。
⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。
⑨对食品原料的利用，贮藏进行检查控制，保证菜肴符合成本核算。
食品销售：
厨房管理方案篇六
《酒店厨房管理方案》
酒店厨房管理方案
酒店厨房人员应如何管理，对此问题可谓是“仁者见仁，智者见智”根据我国厨师行业的传统管理方式来看，不外乎有三种大体的模式，一是人情管理，由厨师长根据自己的经验和判断来管理及协调关系；二是制度管理模式；三是人情加制度管理模式，主要是在制度制订上多下功夫，通过完善的制度创新来实现管理的创新，以下是一些重点：
一，酒店厨房的人员管理
人，财，物的管理中，人是第一位，运用情感管理的方式激发员工的工作热情，充分调动员工的各种积极性，做到精益求精的风尚与精神。
二，建立奖罚制度
制度可以给员工奋发向上，为企业出谋划策的积极进取的精神，同时也抵制员工的滥竽充数，坏作风和消极状态，便于管理。
三，加强技术管理
在工作上针对个人特长，尽量做到人尽其才，培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。
四，厨师长职责
负责酒店厨房的组织，指挥运转管理工作，通过设计，生产提共富有特色的产品来吸引客源进行成本控制，为酒店创造最佳的经济效益。
五，生产加工，菜品质量的管理
必须全面加强工作管理，要保证菜淆质量的稳定性，配菜，成菜，出菜，上菜的速度，合理的营养，色泽，造型，装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。 六，成本核算的管理
根据酒店经营的方向核定毛利率，给顾客一个双赢的概念，是酒店稳步发展的长远趋势。
七，原料的管理
通过原材料采购的质量 数量，价格进行严格的验收，储藏和发放，实行立体化的管理，决不允许出现有损顾客利益的事情发生。
八，酒店厨房安全工作，卫生管理
从个人安全，设备损坏预防，火灾预防及个人卫生，酒店厨房卫生，食品卫生做出严格统一管理，从而维护消费则以及酒店的安全和利益。 九，处理好前后协调关系
酒店厨房和前厅服务部的协调很重要，服务员对菜品要有一定的认识，能随时让顾客了解新菜品，要树立一种整体观念，为酒店创一流的效益。
我们的员工既要有“真诚，勤奋，团结，创新”的精神，还要有“质量第一，安全第一。卫生第一，团结协作再第一”的思想。
注：关于管理制度的几个提议
1，管理制度的指定要切实可行，便于操作，要有实际意义。
2，工作人员的素质关一定要把牢，要录用符合业务要求和脊背职业素质的员工，否则一切管理无从谈起。
3，管理观念上的更新，在管理观念上要提倡科学，实事求是。
4，制度上的落实要不折不扣，不能随意化。
5，要非常重视对员工的制度教育，让他们理解制度的精神和整体的行动指南。 6，管理重在疏导而不在堵漏 。
7，厨师长的素质重于经验。经验是宝贵的。在处理各类事件中，往往凭着经验就能很快的解决问题，但是有时候就不灵验了，这就是素质的问题。厨师长要善于接受科学的管理理念，结合自己酒店厨房的具体情况，以制度为准绳，让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。
关于控制成本的几个观点：
酒店餐饮也的暴力时代已经结束，现在已步如微利时代，消费者的消费心理已经成熟，量入为出，追求理性消费，这些变化都注解影响酒店餐饮业收入的提高，那么，在新的形势下。我们如何来控制成本的、增加收入呢？以下几点值得我们注意：
1，很多人认为控制成本就是减少成本支出的绝对额和降低成本率，其实这只是对餐饮成本控制的片面理解，为保证菜品的质量，餐饮成本要有一个合理的水平，不能为控制成本而降低菜品质量，损害消费者利益，最终会使酒店失去信誉和市场。
2，有人认为酒店餐饮业是高档消费场所，高价格，高毛利体现了酒店的档次，其实不是这样，我认为我们的高档次应该体现在为客人提供的服务和各种菜品的质量上，而不是在价格和装潢上。
3，在菜淆的设计方面上多下功夫，要懂得如何综合利用原材料，减少辅料和边角料的浪费，这样才能控制成本的支出和利益的增长。
菜淆研发方案
一，提高厨师综合素质
厨师没有良好的综合素质就做不出最优秀的菜品来 ，因此我们应该培养厨师的创造力，增强理论知识，熟练技能技术 ，多看有关书籍丰富知识等方面多下功夫。
二，信息时代，见多试广
厨师如果只是一心只做本职工，两耳不闻窗外事，不能够及时的了解市场的变化，时代的进步，那么，他就不是一个合格的现代化的，科学化的厨师。做为厨师行业的人来说，应该
不定期的出去看一看，尝一尝，学习他人之长以弥补自己之短，及时的了解市场信息，动态，跟上时代的步伐才能占领市场。我们还可以订阅一些关于烹饪的，各类菜淆制作的，餐饮酒店经营管理及营销等方面的书籍 ，杂志，光碟等，丰富员工的相关知识，加强菜淆的制作水平，使员工在管理，服务以及制作的创新意识上有着进一步的提高，这样员工就能够更多的挖掘个人的潜能，更好的为顾客服务，为企业带来更多的效益，同时也能增强企业自身的市场竞争力，生命力。
三，根据现代人的生活习惯，推陈出新
现代都市人的生活习惯在变化，他们更讲究生活的情趣和质量，所以我们可以在不同的季节，推出不同菜淆种类，例如：夏季适宜清淡，清热解暑等菜淆。冬季适宜味浓，滋补等菜。另外，还可以推出各种应时应景的菜淆及宴席。如：6，7月的谢师宴，12月的圣诞宴，春节的年夜饭，中秋节的团圆饭等。 四，采百家之长，做精美菜淆
邓小平曾说过：“不论白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”。那么，换在厨师行业来说，不论它是川菜，粤菜，湘菜，鄂菜，只要是客人吃着好吃，满意就是好菜。我们可能有来自各地的厨师，大家打破菜系的隔阂，相互交流知识，取长补短，齐心协力，共同进步，开拓思路采百家之长，那么我们就能够研制出更多更好的精美菜淆的。总之，我们的各项工作都应该走在时间的前面，我们不能去等市场，而应该去找市场，不段的迎合消费者的口味。坚持不懈的做好创新和推广工作，顾客就是上帝，他们的满意就是我们的效益。
酒店厨房管理计划书
厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看，仅从餐饮业获得最佳利润和长远发展的方面来看，厨房管理都是重要的。
在谈及厨房管理之前，我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。
一、倡亲密风尚
所谓亲密，即全体员工，包括管理者与员工，员工与员工，员工与顾客彼此融洽如一家。
二、提倡团结风尚
所谓团结，即全体员工分工明确，又互相合作，是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证，是企业发展的动力，团结才能使员工同心同德，并肩工作。
三、提倡互助风尚
所谓互助，即员工无论在工作中，还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。
四、提倡友爱，
即员工彼此友好相处，互相厚爱，友爱以“仁”为基础，只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已，宽于待人。
五、提倡勤俭风尚
所谓勤俭，就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富，而厉行节约，反对浪费，同样是企业兴业之道。
六、提倡尊重风尚
所谓尊重，即是企业内部尽管有职务，工种之分，但企业的每个成员都要能彼此尊重，不轻视他人，多看别人的优点，多向别人学习，能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。
七、提倡合作风尚
所谓合作，即工作尽管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以邻壑，不论份内外的事才都能关心，尽心尽力地去做，主动帮助别人。
八、提倡信任风尚
所谓信任，即企业的管理者与员工之间能彼此理解，不猜忌，信得过，不以势压人，不欺上瞒下，能选贤任能，知人善任，唯才是举，做到用而不疑。上下都能坦诚相见，热忱相待。
总之，企业风尚所涉及的方面很广，它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气，做为厨房管理者将极力指导，使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌，也相信整个酒店都表现出良好的风气，因为这些将是企业的巨大精神财富。
综上所述，我相信员工在这样良好的氛围内工作，再加以管理必然会树立良好的企业形象，才能无暇地参与到市场竞争中去，为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉，制订该系列管理计划。
厨房生产流程控制计划
厨房生产流程包括加工，配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位，这其间有许多环节，要使每个环节紧密联系又明显划分，就要对厨房生产
流程加以控制。
厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范，在三个流程中加以检查指导，随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准，消除一切生产性浪费，保证员工都按制作规范操作，形成最佳的生产秩序和流程，计划如下：
1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
2、对三个流程的产品制作标准加以规格化，包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求，成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行，使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。（或制成卡片如制备方法卡，制作程序卡……）
3、按生产流程实行程序控制，每一道流程生产者，对上一道流程的食品质量，实行严格的检查控制，不合标准的要及时提出，帮助前延程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
4、厨房的生产分工，实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作，岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次，各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制，并对本部门的生产问题承担责任，把好菜品质量关，对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门，作为控制的重点，这些重点是不固定的，哪个时期，哪个环节出现质量问题，就把哪个环节作为重点来检查控制，随着重点的转移，逐步杜绝生产质量问题，不断提高生产水平，向新的标准迈进。
厨房产品质量管理计划
厨房管理方案篇七
《厨房管理方案》
厨房管理方案
目的：加強食堂管理提高膳食服務質量、保障和改善员工的生活，提升员工的归属感。 一、饭堂现状费用和膳食情况分析（按目前实际的餐级费用标准，以06/3月31日为例） 1）早、中、晚餐和宵夜费用
---A级（主管、工程师、董事长助理 、副理/经理级以上人员等）/月/180元，24人. ----B级（主管级以下文职管理人员和技术人员等）/月/180元，268人. ----C级（员工、物料员、QC、学徒工等）/月/120元，1384人. 宵夜，2元/人/天，按每天平均350人次.
2）膳食情况分析
早餐-----稀饭,就餐人员较少.
午餐-----A和B级为四菜一汤,两荤两素. 晚餐-----C级为三菜一汤,一荤两素. 宵夜-----两元之标准(以炒饭为主). 特点：菜式单一，缺乏选择性。
管理缺陷：厨房为降低成本—人员配置不到位（现有15-20人），目前根本做不到菜色多样化。 ---为节省燃料，同一种菜不愿分多次烹饪，导致烹饪味道不太好。 ---公司为进一步提升员工的生活福利，计划为所有的在厂用膳员工每
人/天增加0、5元的补贴，在此情况下，饭堂负责人只答应改善早餐，其他方面如要改善则表示有困难。
3）费用分析
费用分析表（每天/2000人）
二、膳食管理
2.1範圍：本廠就餐人員及食堂工作人員。
2.2權責：行政部負責規劃，監控及協調工作，厨房主管責落實執行，其他部门協助配合。 2.3厨房工作监控程序：
各部门经理传阅提议签名人事经理审核 总经理确认 价格调查 供应商报价 和加工烹饪 厨房开支的公布
2.4员工参与监控程序：
推选员工代表9人（分3 参与市场价格调查(书面报告由行政部存档)
参与制订菜谱 参与供应商报价 参与质量检查
2.5厨房物资成本控制程序（行政部和员工代表成员轮流外出）
外出价格调查（每周一次）供应商报价（接待室） 核对报价结果
人事经理确认 总经理核准
2.6就餐標准
----主管級或以上職員可在小飯堂就餐； ----主管级以下管理人员在职员飯堂就餐； ----余下所有人员在大飯堂就餐；
----以上就餐標准：特殊情况人员经批准可作特别安排。 2.7安排就餐程序
----新進員工由人事文員开出新進人員就餐标准單給厨房负责人。 ----厨房主管根據用餐单標准安排新進人員用餐。
----員工職位變動需更改就餐標准的由行政文員書面提出经行政主管批准後，厨房再變更就餐標准。 2.8就餐時間
飯堂用餐時間如下
早餐 07:00至08.00 午餐 11:30至13:00 晚餐 17:00至18:00 夜宵 23:30至24:00
2.8.1必須按規定時間用餐，不在規定時間用餐，飯堂將不予供應，特殊情況需經部门主管同意，
行政主管批准可另作安排。
2.8.2因工作需要延遲就餐時間的須提前30分鐘通知人事部預留飯菜. 2.8.3因食堂異常情況需延遲就餐時間的行政部將另行通知. 三、飯堂管理規定.
1必須按规定的飯堂用餐，嚴禁將飯菜取回宿舍或飯堂以外地方用餐。 2嚴禁衣冠不整進入飯堂，或在就餐時脫鞋蹲在凳子上用餐。 3嚴禁浪費米飯和其他主食。 4餐后即時清洗餐具，節約用水。
5保持環境衛生不隨地亂扔亂吐，剩之殘渣剩菜须倒入專用桶內。 6自覺遵守秩序用後之餐具放到指定位置，嚴禁亂擺亂放。 7文明就餐，嚴禁大聲喧嘩和打架酗酒鬧事。
8尊重飯堂工作人員，有意見可直接投訴至行政部，嚴禁辱罵食堂工作人員。
9廚房是炊食人員工作場所，非廚房工作人員嚴禁入內。 10愛護廚房設施，嚴禁損壞、搬動。 四、原材料管理
1.厨房每周四制訂下周菜譜。
2供应商于周六前對下两周所採購的原材料報價給行政部。 3食堂收貨必須有相关质量监督人員驗收確認。 4合理控制原材料的用量。 5作好食堂進料和用料帳目。
6貯存原料必須先進先出防止霉爛變質。 7節約用水、電和燃料。 五、清潔衛生管理
1.個人清潔：勤換衣服、勤理發、勤剪指甲。
2環境衛生：地板、操作臺和灶臺保持干淨，每一次工序結束清洁一次，每餐結束,把地面打掃幹淨;食堂、廚房，用具和地板每天用漂白水消毒一次。
3用料衛生:不使用腐爛變質原料、未經高溫加工的熟食不能放上餐桌、不能將生熟食品混放。 六、飯菜質量
1保障飯菜清潔衛生。
2.符合大眾口味，增加時令鮮菜。 3單獨擺放鹹菜、辣椒滿足部份人需要。 4.不斷變換菜式，避免久則生厭。 七、工作人員管理.
1持有健康証，每年年審一次。 2服務熱情周到。 3.講究個人和環境衛生。
4按規定穿工衣、戴工帽、戴口罩。 5保証准時開飯，服從工作安排。 6合理利用原材料，避免浪費降低成本。 7.工作認真，從嚴要求不斷提高烹調技術。
8廉潔奉公、一視同仁，嚴禁以權謀私、弄虛作假。 八、就餐人員、食堂工作人員責任。 8.1就餐人員責任
8.1.1自學遵守食堂管理規定，凡違反規定者,將受到警告罰款、解雇處理。 8.1.2維護食堂就餐秩序，對違反食堂管理規定的形為有權利和義務制止和舉報。 8.2食堂工作人員責任。
8.2.1嚴格遵守食堂管理規定按時按量准時提拱優質飯菜。
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