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医院院务公开民主管理工作探索
广东省人民医院 谢锦绍
广东 广州 510080
【摘要】在医院推进和规范院务公开民主管理工作，对促进医院科学管理、提高医疗服务能力、构建和谐医患关系等方面中发挥重要的作用，本文从公开工作机制、公开制度、公开途径(分别包括党务、服务、事务公开途径)、监督机制等方面探索如何在医院更好地开展院务公开民主管理工作。
【关键词】医院 院务公开 探索
推进和规范院务公开民主管理工作，对促进医院科学管理，提高医疗服务能力，构建和谐的医患关系等方面中发挥重要的作用，卫生管理部门提出: “要加强院务公开工作的监督和考核，把院务公开工作作为对医院评审评价、考核评优和党风廉政建设监督检查的重要内容之一”[1]。近年来，我院认真学习贯彻上级主管部门的文件精神，结合医院的实际，不断完善医院院务公开民主管理制度，规范管理，有效地促进了党风廉政和行风建设，促进了医院的健康持续发展。
一、强化思想认识，健全公开工作机制
充分认识院务公开工作的重要性，树立起长抓不懈的信心和决心，成立认真履行职责的专门工作机构，才能保障院务公开工作的深入开展。“深化院务公开是加强医院民主管理的有效方法，也是调
动职工积极参与医院管理的有效途径”[2]。我院领导高度重视院务公开工作，首先由医院党政一把手亲自担任院务公开领导小组组长、纪检和工会分别负责院务公开办公室及监督小组、各职能部门安排专门信息员负责落实具体公开工作；其次把院务公开工作列入党委、行政的重要议事日程，多次召开专门工作会议就院务公开的实施进行认真的部署和安排，使我院院务公开工作形成了“党委统一领导、党政共同负责，纪检、工会等部门齐抓共管，职能部门具体实施，职工群众积极参与和监督”的院务公开工作格局，调动了全院职工参与医院民主管理的积极性。在院领导的具体指导下，院务公开办公室定期召开工作会议研讨院务公开工作，多次举办院务公开干部培训班，专门邀请院务公开方面的专家讲课，并带领主管干部到院务公开先进单位进行学习观摩，促进了医院院务公开管理水平的提高。
二、深化公开制度，明确公开工作细则
俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩也就是规章制度，是各项事业成功的重要保证。但制度也不是一成不变的，要根据社会的发展而不断修订。院务公开工作的顺利开展，必须建立健全科学合理、切实可行的公开细则，完善考核、评议和责任追究制度，形成推行院务公开工作的长效机制。同时根据新形势新任务的要求，对已经不能适应目前管理需要的内容及时进行修订，增强院务公开的实际效果。
我院自开展院务公开工作以来，根据上级主管部门的相关规定及医院的发展要求，已经先后四次修订医院院务公开工作实施细则。
在2011年重新修订的实施细则里面，把需要公开的内容按照依法行医、廉洁高效、注重实效，民主监督的原则，分成了党务公开、服务公开、事务公开三部分共19个大项144个小项进行公开。每一小项都明确了具体公开内容、范围、形式、时间和具体的承办部门和责任人，并要求把公开工作纳入处室的日常工作制度中。同时，建立了院务公开工作程序，分别是提出、审查、公开、评议、整改等五部分工作，做到既公开办事依据、办事结果，又公开决策和办事过程。由于工作制度到位，公开内容明确，较好地杜绝了各部门不作为的现象。
三、开辟多种途径，拓宽公开工作渠道
（一）加强全面监督，推动党务公开工作规范化
党务公开工作可以提高党内事务的透明度，使党组织与群众沟通渠道更加畅通，保障党员的知情权、参与权、选举权和监督权等民主权利，推进党内民主建设和党风廉政建设。我院的党务公开工作分为基本情况、党组织建设、思想建设、组织管理、廉政建设、联系服务群众党员、其他事项等七大方面36个小项进行公开。在具体的公开做法中，首先建立档案资料专人负责制，指定专门工作人员负责对有关文件、材料、公开的原始资料的管理工作，定期收集整理党员群众提出的意见和建议及其他职能处室涉及的党务公开内容，及时作出处理或整改。其次，建立党内议事规则和决策程序，对重大事项、决策决议、干部任免等情况及时进行公开，确保决策程序的规范、民主。三是通过文件、院报、简报、公告栏、医院内网、医院官方网站、滚动大屏幕以及各种会议等多种形式向职工群
众进行公开。据统计，2012年，共公开党务项目244项，有效对党委工作、党务工作起到了监督促进作用，日常工作更具透明度、公开、公平。
（二）提高医疗质量，促进服务公开工作优质化
医疗安全、质量、价格、服务等是医院发展的生命线，医院必须紧紧围绕坚持病人的生命、健康高于一切为宗旨，狠抓医疗质量，完善服务功能。特别是与病人切身相关的各种医疗服务信息、价格信息和行业作风建设情况等事项，必须采取各种方式及时准确地对社会公众和患者进行公开。
在实行服务公开工作的同时，我院在便民措施方面首创了多项医疗模式。首先，我院在全省率先推行医院免费预约挂号，使患者侯诊时间节省一半以上，目前，每年大约有二百多万患者通过预约得到诊疗，被卫生部作为医改中缓解群众“看病难”的创举在全国推广。其次，在全省首创“双向转诊”模式，至今省内、外签约转诊医院达200多家，使得更多患者享有优质医疗资源。另外，在全国率先开展航空急救，首家开展全员随访，启动门诊流程优化等举措，有效地缓解了患者的就医难问题，提高了医疗服务质量，促进了和谐医患关系的发展。2011年，在广东社情民意调查报告中，我院在服务满意度排名广州地区第一，总体印象、服务质量、环境设施三项满意度全省排名第一。
（三）拓宽公开渠道，实现事务公开工作程序化
“员工利益无小事，永远把员工的利益放在首位，不断增强向心力和凝聚力，这是求得广大干部员工理解、支持和监督的较好途
径”[3]。干部员工对医院重大事情有了知情权、参与权和表决权，更加激发了广大职工投身医院改革的热情，使医疗服务质量、医院文化建设等各项工作都得到显著提高。
为保证职工知院情、监院事、督院行、促院兴，充分发挥大家的积极性，我院坚持每年召开职工代表大会。把医院的年度工作总结及工作计划、医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用等情况，医院的年度财务预、决算主要情况，以及关系到职工切身利益等方面的问题，都提交到职代会上审议通过后才实施。在第六届职代会期间，代表们积极建言献策，共提出合理化建议282条，形成62份提案，院工会在会后及时召开提案工作组会议，认真按流程把每件提案落实好、办理好，保护好职工参与医院民主管理的热情和积极性。在职代会闭会期间，建立职代会常务小组会议工作制度，由专门的常务小组行使职代会职权，确保职代会的各项职权落到实处。
其次，为确保院职代会闭会期间职工关注的重点、难点、热点、焦点问题得到及时公开，积极拓宽各种渠道进行公开。一是坚持每周召开院长办公会议，每月召开中层干部会议等形式研究和通报院内重大事项；二是通过公告栏、网站、办公自动化系统、院报等形式，随时向职工公开医院的重大事项；三是通过院长接待日、院长信箱、网站建设论坛等一系列听取职工意见建议的平台，使广大职工真正参与到医院建设当中。从2009年开始，每月由院领导带队各职能处室深入临床一线进行院长行政查房，现场办公听取意见，为临床一线解决问题。2012年，开展职能处室干部下临床科室建立定
xx医院2012年院务公开工作总结【加强院务公开工作,提高科学管理水平】
2012年我院省卫生厅的指导下，认真贯彻执行上级文件精神，坚持“以人为本、高效服务”的服务理念，围绕“仁爱、博学、严谨、卓越”的医院精神，从群众反映的问题入手，积极探索院务公开方式，有力的推进了院务公开工作的深入开展，促进了医院的和谐发展，取得了明显的成效。现将我院院务公开工作的开展情况公布如下：
一、领导重视，机构健全完善【加强院务公开工作,提高科学管理水平】
(一)统一思想，完善机构
医院领导高度重视院务公开工作，坚持院长负责、集体领导、党政齐抓共管的原则，成立了以院长马保根为组长、书记蔡聚雨为组长的院务公开领导小组、监督小组，领导小组下设办公室，负责院务公开的日常具体工作。每一季度召开院务公开专题会议，组织和学习上级文件精神，研究和部署下一季度院务公开工作；建立健全院务公开工作制度，明确责任与分工；做到院务公开工作有专人抓、有专人管，层层落实；做好院务工作有计划、有组织、有目的的开展。
（二）明确内容，规范流程
医院制定下发了《院务公开工作方案》，明确了院务公开的指导思想、内容、形式和具体实施方法，按照工作要求将需要公开的项目分解到各有关处室和部门，做到职责明
确，项目明晰，方法规范，形成良好的工作机制和责任机制。
（三）强化监督检查，注重公开效果
我院成立了由纪委、工会、职工代表和社会监督员组成院务公开监督检查领导小组，按照《院务公开监督检查实施方案》，定期、不定期地对院务公开执行情况进行监督检查，广泛征求职工意见，形成组织监督和群众监督相结合，把院务公开做到明处、落到实处、求得实效。
每月对院务公开情况自评，在院务会上通报，总结经验，查找差距，广泛征求职工和监督领导小组意见，形成组织监督和群众监督相结合，使医院管理决策更加科学、民主、公开，把院务公开做到明处，落到实处。
二、采取多形式、多层次进行院务公开
（一）向社会公开
多年来，医院利用网络、报纸、报栏及新闻媒体等形式，及时地向社会各界公开医院信息，方便群众查询、了解相关医疗信息，接受广大群众监督。
在门户网站中我院将医院概况、就医指南、专科建设、专家介绍和医院文化等内容向社会公开。医院网站内容丰富、查询便捷，设有院务公开专栏，可以为公众提供更加及时、便捷、优质的服务。
我院每月出版两期院报，每周出版一期简报，主要刊发医院发展进程中的大事、要事、先进事迹、医疗技术进展、教学科研、学术交流、文化建设等各方面成绩。院报内容丰
富多彩，在门诊、病区向广大患者及家属赠阅，让患者了解医疗信息。
（二）向患者公开
1、公示专家名单，让病人选择医生，尊重病人自主选择权。医院把各临床科室坐诊人员的姓名、专业、学历、职称、特长等信息在门诊大厅通过多媒体触摸屏等形式向患者公示，让群众了解医院有哪些医务人员在为患者服务,方便患者更有针对性地选择医生。
2、公示医疗服务收费，切实维护患者利益。
医院在门诊大厅设立有电子大屏幕和多媒体触摸屏，对各类收费项目标准进行公示，患者可以随时查询医院药品价格和各项检查费用标准。院办公开办公室组织人员定期对全院医疗收费情况进项抽查，及时发现并纠正问题，做到“三单相符（医嘱单、化验单、收费清单相符）”。为了让门诊病人可以清楚自己花出的每一分钱，在每个诊室配置打印机，打印消费清单，让患者明明白白消费。
3、公示社会服务承诺，塑造医院良好外部形象。 医院在门诊通过大屏幕，向患者公示社会服务承诺，各科室向住院病人公开科室承诺，许多科室结合专业特点，制定出个性化的温馨服务流程，医护人员根据住院患者疾病特点、康复情况、心理状况等进行跟踪式服务，使患者得到
及时有效的治疗。医院职能部门定期对各科室开展服务承诺工作进行检查，使承诺落到实处。
4、全面实行“一日清单制”。
医院在各临床科室实行住院病人“一日清单制”，让病人清楚每天各项费用支出，做到明明白白，让他们放心。医院每月都有考核组对临床科室的“一日清单”落实情况进行检查，并将检查结果进行全院通报。
5、公开信访、投诉渠道。
医院在门诊东、西区，病房楼等醒目位置设立举报箱，公开监督举报电话，畅通信访渠道，完善投诉处理机制。每年召开两次社会监督员座谈会，每月召开一次病人座谈会，每周进行医德医风查房，即时向每位出院病人发放“出院患者意见卡”，广泛征求患者意见和建议。对群众来信来访做到认真接待，及时调查，严肃处理，切实提高社会监督效能。
6.各项告知制度健全，确保医患沟通“零距离”。 在每个病房前张贴主任医师、责任护士名字，完善特殊检查及特殊治疗的告知签字制度，充分尊重病人的知情同意权。通过分发手册、信息宣传栏及护士讲解等形式告知患者患者相关疾病的健康知识及辅助检查前的注意事项等，提倡“以人为本”的服务理念，拓展服务内容，开展特色服务，开通随访服务热线，收集问题信息并及时整理反馈，创建良
好和谐的医患沟通环境。
（三）向内部职工公开
医院通过每年的职代会、半年一次的工作总结会、院长办公会、院务会、院周会及医院简报、文件、公示栏等形式，向职工公开医院建设与发展中的相关信息，保证医院快速、健康发展。
1、公开医院重大决策，增加工作透明度。
医院通过职代会、总结会、公示栏、院内局域网等形式，将医院发展的重大决策、重大事项、学科建设、干部任免、重大建设项目、大型医疗设备购置、大额资金使用情况等向全院职工公开，使职工及时了解并积极参与医院改革与发展。
2、公开与职工利益密切相关事宜，增强职工工作积极性。医院将职称晋升、先进评选、科研成果申报、绩效考核办法等与职工利益息息相关的事项等，及时通过院周会、下发文件、公示栏等开工向职工公示，让每位职工清楚医院的工作，监督医院的工作，提高医院工作透明度，促进医院科学、快速发展。
3、公开公示医院各项规章制度，监督医疗服务质量。为完善医疗服务管理规章、建立健全临床技术操作规范，医院对制定或修订的各种规章制度都及时通过文件、手册、工
第1篇：医院院务公开实施方案
为更好贯彻区卫生厅关于卫生系统院务公开的文件精神和，进一步加强医院民主管理和民主监督，规范医院医疗服务行为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服务信誉，更好地推进我院的党风廉政建设和反腐倡廉工作，特制订本方案。
一、指导思想
我院坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职工代表大会制度，加强民主管理，民主参与和民主监督，落实患者和职工的知情权、审议权、通过权、决定权、评议监督权，全面提高医院的服务效率和服务质量，为广大患者提供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫生服务，建立和谐医患关系，推进和谐医院建设。
二、公开的原则
坚持实事求是的原则；坚持依法行使权力和享受权益的原则；规范化和制度化的原则；坚持有利监督的原则。
三、公开内容
我院的院务公开范围包括对人民群众公开和对本院职工公开两个层次。院务公开要从人民群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，把群众反映强烈的问题和容易出现不公平不公正甚至产生腐败的环节作为公开的重点。公开的内容包括本单位改革与发展的重大决策、财务管理情况、人事管理情况、党风廉政建设情况、以及涉及职工切身利益的问题和对外窗口服务程序、服务标准、服务价格、服务承诺等方面的内容。
（一）对群众公开的主要内容：
1、全院干部职工的姓名、胸卡号、职称、职务。
2、公布工作人员的职责。
3、公布服务承诺。
4、公布医疗卫生服务程序、服务标准、服务价格。
5、公布常用药品价格。
6、住院费用实行一日清单。
7、公布我院举报电话。
8、公布上级明确要求必须公开的其他事项。
（二）对本院干部职工公开的内容：
1、年度工作计划、综合目标管理责任制协议及协议完成情况。
2、万元以上设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的购领情况。
3、年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及业务招待费、差旅费的使用情况。
4、奖金分配方案与分配结果、职工保险费的缴纳情况、职工评优奖惩方案及评优结果等情况。
5、干部职工聘任、录用与辞退、职称评聘等情况。
6、民主评议领导干部情况。
7、职工落实计划生育情况和安排生育指标情况。
8、本单位职工关心、担心、和关注的其他问题。
四、公开的形式和时间
（一）公开形式：召开职工代表大会、院办公会、院务会、院内行文、年终总结会，设立院务公开公示栏和出墙报、黑板报等。
（二）公开时间：分定期公开和非定期公开。经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。
五、院务公开的组织领导和监督保障
（一）医院院务公开领导小组名单
组 长：张 滨
副组长：韦树杰 廖小元 覃 春
成 员：刘新源 覃正球 梁武彬
覃莲凤 覃惠朋 林柳华
负责对医院全面推行院务公开工作的组织、领导、协调、指导工作。
领导小组下设办公室，由刘新源同志任办公室主任。
（二）院务公开监督小组名单
组 长：李祖新
成 员：覃凤州、覃喜梅、蒙春梅
负责对医院院务公开工作进行检查、监督和开展民主评议活动，广泛听取群众意见，及时提出工作建议。
七、院务公开工作的具体分工
院办：负责向社会公开医院依法执业登记的主要事项，每季度向内部职工公开医院重大决策、业务收支、重要几事任免、人事变动、重大项目安排、大额度资金使用和药晃、器械、耗材招标采购、基础土程招投标等情况。
党办：负责向社会公开加强医德医风建设的主要规定，向内部职工公开领导班子建设、党风廉政建设和纠正行业不正之风投诉信箱、电话处理情况等工作。向社会公开医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话处理情况。负责向内部职工公开岗位设置、岗位评聘、解聘的标准及程序、薪酬体系，检查工作人员上岗标牌佩戴情况。
医务科：负责向社会公开医院主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、门诊、急诊、住院的就诊程序和医师安排等工作，或提供查询服务。与病案室共同负责向患者提供病历资料复印或者复制服务。
护理部：负责向社会公开护士管理及工作安排情况。
财务科：负责设立电子触摸查询装置，向社会公开常规医疗服务价格；向患者公开收费信息，提供查询服务；向内部职工公开大额度资金使用情况和年度财务预决算主要情况等工作。
药剂科：负责向社会公开常用药品价格，向内部职工公开重点监控药品使用情况等工作。
第2篇：医院院务公开实施方案为全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》、《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》等文件要求，进一步强化和规范我院院务公开工作，维护医院改革、发展、稳定、和谐的大局，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐的医患关系和人民满意的医院，特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的XX大会议精神为指导，全面贯彻全心全意为人民服务的思想，通过院务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督，规范办事程序，增强决策的民主化、规范化、制度化和科学化，树立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、群众满意的医院形象。
二、组织领导
按照党委统一领导、党政齐抓共管，加强监督的工作格局，成立院务公开工作领导小组和办公室，负责组织指导和协调院务公开的各项工作，研究解决院务公开工作中的重要问题。
领导小组：
组 长：陈少仕
组 员：张永杰 蔡 敏 杨 华
下设办公室，设在院办公室：
主 任：魏有忠
成 员：桂 红 何小飞 陈永香 符学新 李丽花
杨美明 周 伟 冯建明 符 颖 张泽南
唐 志 秦 扬 陈光裕 甘玉莲
三、基本原则
院务公开应当遵循合法规范、完整统一、真实有效、及时准确的原则，只要不属于党和国家秘密的事项，能够对外公开可以对外公开的都要对外公开。
（一）坚持全心全意为人民服务的原则。坚持把群众反映强烈、普遍关心的问题和涉及职工切身利益等问题作为院务公开的出发点和落脚点，方便服务对象，让人民群众和职工满意。
（二）坚持依法办事的原则。通过实行院务公开，推进依法行医、依法履行职责，在正确行使职责过程中，依法管理，按法定程序办事，切实做到有法必依、违法必究。
（三）坚持廉洁高效的原则。通过合理确定院务公开的内容、程序、期限和结果等，进一步提高管理水平和服务效率，防止行业不正之风和腐败现象的发生。
（四）坚持注重实效和民主监督的原则。通过实行院务公开，进一步提高工作透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。真正做到便于群众知情，方便群众办事，有利群众监督。
四、公开内容（详见附件一、附件二、附件三）
(一)向社会公开的事项
1、医院资质公开。医院依法执业登记的主要事项，包括医院等级、名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位等。
2、医院布局公开。门诊、病区各科室位置格局；科室标牌；路标引导指示牌；“绿色通道”指示牌；院内交通指示牌等。
3、工作人员公开。专家专栏（姓名、职称、专业特长、门诊时间介绍；本院职工、进修生、实习生佩带不同标识胸牌上岗。
4、服务规范公开。包括医德规范、医务人员行为准则、就医流程、服务规范、便民窗口、便民措施等。
5、收费项目公开。包括医疗服务收费项目、标准、范围和批准文号；常用药品的通用名、商品名、剂量单位、价格、生产厂家；实行政府定价的，标明最高价格及实际执行价格。
6、医疗信息公开。向社会定期公布人均门诊费用和住院费用、单病种收费情况。
7、行风建设公开。包括行风建设的主要规定、服务承诺；患者投诉信箱、投诉电话、投诉邮箱等。
8、其他需要对外公开的事项。
（二）向患者公开事项
1、医院服务公开。包括医院门急诊服务流程；住院服务流程；就诊时间安排；医保、农合病人住院流程；各种惠民医疗政策、咨询服务、预约服务等。
2、病人告知公开。包括患者的病情告知，贵重药品（自费药品）使用告知，大型检查项目告知，医患道德责任书告知，医患沟通告知等。
3、服务收费公开。包括医疗服务项目价格，药品价格、住院病人一日清单，病人出院总费用明细清单等。
(三)向职工公开的事项
1、“三重一大”的公开。即医院重大决策、重要人事任免、重要项目安排及大额度资金使用情况公开；包括医院的中、长期发展规划和工作计划、基建项目、重点学科建设等重大问题的决策依据、参与和决策结果等。
2、财务管理公开。包括财务预决算；财政拨款、医疗收入、药品收支、专项资金补助，其他收入；财务支出；成本核算；医疗、教学、科研经费使用和管理等情况。
3、工程建设项目公开。凡工程建设项目(含大型修缮)都必须按《中华人民共和国招投标法》实行招投标。公开工程项目的审批过程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择、工程造价、工程竣工后的验收和决算以及审计等。
4、集中招标采购的公开。公开药品、医疗器械、一次性医疗用品和后勤物质等集中招标采购的有关情况。
5、职工奖惩公开。包括各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程序、确定上报人选和评选结果；职工年度考核办法和结果；对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等。
6、人事管理工作的公开。人事制度改革方案；各科室定编定岗、岗位标准；各类卫生人员的考核录(聘)用，晋级晋职、工作变动；派出国内外进修学习；职称评审以及大中专毕业生接收的办法、任职条件和推荐人选；领导干部任职、各类先进评选等。
7、职工权益事项的公开。包括职工工资调整、奖金、福利分配方案；住房调整、购(建)房方案；住房公积金、养老金、医疗保险和其他社会保障基金缴纳情况；新进职工招聘录用情况。
8、领导干部重要事项的公开。述职报告、公务接待、车辆使用、经济责任审计和党风廉政建设责任制执行等情况。
9、应急方案的公开。包括信息系统、收费系统等。
10、医疗质量、管理与安全信息的公开。
五、院务公开的形式
(一)职工代表大会制度是全面实行院务公开的基本形式。在职代会闭会期间，要充分发挥各专门委员会(小组)的作用，保证日常民主管理工作的正常进行。
(二)建立党委会、院长办公会、中层干部会、医患沟通会、社会监督员会议等制度，定期或不定期通报、交流情况。
(三)设立院务公开栏(分对外公开和对内公开两部分)，配合运用院报、网站、院务公开简报等形式，及时通报公开内容。
(四)设立意见箱、监督投诉电话，建立社会监督员制度，利用电子显示屏、触摸屏查询收费，畅通院务公开渠道。
(五)领导班子成员向院职工公开述职并接受评议。
(六)建立公示制度。干部聘任、职称评聘、毕业生录用、评先评优等应进行全程公示。
六、院务公开的监督检查
(一)严格院务公开的时限，凡是需要公开的内容应及时适时公开。
(二)实行院务公开责任制。院务公开内容涉及到的职能科室为该项院务公开的承办科室，按照谁主管谁负责的原则，做好职责范围内的院务公开工作。
(三)定期或不定期监督和检查院务公开工作，促进工作落实。对拒不履行院务公开责任的，在院务公开中弄虚作假的，应按规定责令整改，引起严重后果的给予党纪政纪处分。
(四)及时总结推广院务公开工作的有效做法和经验，对认真实行院务公开，并取得较好成绩的科室和个人，给予表扬奖励。
第3篇：医院院务公开实施方案为全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求及《医疗机构院务公开公开监督考订办法（试行）》，增强全院职工职工院务公开意识，进一步优化服务流程，提高内部民主管理水平，根据省卫生厅、市卫生局的部署和要求，结合我院实际，现制定20XX年院务公开工作实施方案如下：
一、院务公开的指导思想和基本原则
院务公开的指导思想是：以党的XX大和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策、维护人民群众的健康权益。按照依法执业、民主监督、促进廉洁，提高效率的要求，对有关医院建设发展的重大问题和直接涉及职工群众利益的重大事项实行公开，接受社会公众和医院干部职工的监督。院务公开所遵质的原则是：符合党的政策和国家的法律、法规，遵守保密纪律和原则，立足真实有效，及时便民，不断提高医院工作透明度，切实保障人民群众的就医知情权和监督权，切实保障和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，从源头上预防和治理腐败。
二、院务公开的内容
（一）向社会公开的内容
1、卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识；
2、经卫生行政部门批准开展诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况；
3、经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况；
4、提供的医疗服务项目、内容、流程情况；
5、提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师信息、专家信息和出诊时间；
6、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况；
7、医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话；
8、医疗服务中的便民服务措施；
9、职责范围内确定的主动公开的其他信息。
（二）向患者公开的内容
1、住院服务中与患者密切相关的核心制度，包括三级查房时限要求、分级护理服务内涵和服务项目；
2、医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例；
3、纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况，医疗保险和新型农村合作医疗报销流程和标准；
4、医疗服务中患者使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况，以提供一日清单、出院明细清单和提供查询服务的形式告知患者。
5、医疗服务中的下列信息应当事先告知患者，按照规定需要签署知情同意书的，应当及时、规范签署相应的知情同意书：
（1）患者接受的重症监护（ICU）、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值（千元以上）费用项目等诊部服务及其收费标准；
（2）患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术（CT）、磁共振成像（MRI）等主要辅助检查项目及其收费标准；
（3）医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目；新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目；
（4）法律法规和临床诊疗规范规定的其他知情同意事项。
（三）向职工公开的内容
1、“三重一大”制度落实事项：医院改革发展重大事项的决策过程、具体措施，发展规划、年度工作计划；重要人事任免，干部选拔、任用、轮岗、交流、考核；重要项目安排，重大投资、基建工程、重大庆典活动的规模、方案；大额资金使用，年度财务预决算；
2、业务管理事项：医疗质量管理制度和具体措施，医疗质量与安全信息；医疗机构的各项管理制度，临床、医技科室的诊疗护理常规；重点部门的工作流程；应急方案；药品、大宗物资、大型设备采购和招投标，药事委员会组成人员及工作开展，药品使用（金额、数量）前十位和用药量前十位医生的情况；财务管理经营，业务收入、经济效益；科研成果的转化及社会经济效益；
3、职工关注事项：人事改革方案和分配制度，人才发展规划、专业技术人员的引进录用、专业人员技术职称评定、职务晋升、出国（境）进修、评优、奖惩；重大科研课题的立项及经费使用情况；职工的工资、福利、保险、劳动保护等；
4、廉洁自律事项：领导干部廉洁自律情况，职工对领导干部民主评议情况等；
5、其他事项：依照法律法规和政策规定必须公开或单位职工普遍关心的事项。
（四）医院的下列信息不得公开
1、属于国家秘密的；
2、属于商业秘密或者公开后可能导致商业秘密被泄露的；
3、属于知识产权保护内容的；
4、属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的；
5、不属于医疗机构法定权限内的信息；
6、法律、法规、规章等规定不予公开的信息。
三、院务公开的方式
（一）对公众公开的主要方式
1、召开医院行风监督员会议及公休座谈会。
2、对外公开投诉、咨询电话、行风热线，设立意见箱、意见薄。
3、建立院领导接待日制度。
4、在门诊、病房或公众服务窗等醒目位置设立院务公开栏、电子屏幕公告栏、触摸屏、宣传橱窗。
5、编印、发放就医手册、宣传资料。
6、工作指南。
7、通过医院网站公开。
8、利用广播、报纸、电视等媒体新闻。
9、医院向特定服务对象提供的信息，可以通过当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。
（二）对职工公开的主要方式
1、院务公示栏。
2、院周会通报。
3、职工座谈会。
4、职工大会或职工代表大会。
5、文件、简报等公开。
6、通过医院网站及内部局域网公开。
7、党政联席会。
四、院务公开组织机构及职责
（一） 院务公开领导小组成员
组 长：许 文
副组长：庄学领
谢春英
黄良鸣
成 员：张丽明
陈炳煌
陈秀英
许碧鸿
许国兴
黄清莲
黄灿华
方素霞
下设办公室：
主
任：陈炳煌
成
员：吴美装 施桂珠
罗永源
连 艳
（二）院务公开监督小组：
组
长：黄良鸣
成
员：张丽明
黄灿华
许国兴
下设办公室：
主
任：黄良鸣
成
员：张丽明
陈炳煌
肖玉华
（三）四个院务公开工作小组
院务公开审核小组：
组
长：许 文
成
员：庄学领
谢春英
许碧鸿
陈秀英【加强院务公开工作,提高科学管理水平】
院务公开审议小组：
组
长：谢春英
成
员：陈炳煌
吴美装
黄清莲
院务公开评议小组：
组
长：庄学领
成
员：叶香兰
陈林芳
方素霞
院务公开反馈小组：
组
长：谢春英
成
员：陈炳煌
吴美装
院务公开领导小组职责
1、负责领导全院的院务公开工作。
2、决定公开部门、公开形式。
3、审查重要工作和特殊事项的公开内容。
4、决定院务公开工作的奖惩。
院务公开工作小组职责
1、负责院务公开的日常组织和协调工作，督促各部门落实《院务公开实施方案》，做好总结和汇报工作。
2、负责来信、来访、来电接待，认真查处、解决群众反映的问题。
3、谁主管谁负责的原则，工作小组成员具体负责本部门院务公开工作的实施及自查和总结工作。
4、制定院务公开监督检查评估标准。
5、党群部具体负责资料的收集，做好档案的留存。
6、负责院务公开工作阶段检查和年终总结。
五、实施要求
1、职能科室根据公开内容应及时组织相关资料，报主管领导审签后送院务公开办，经工作小组负责人审批后，根据情况采取相应方式公开。
2、凡属要求公开内容，相关职能科室应及时上报并在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，对已上网内容据情及时修改更新。
3、加强检查考核，把公开工作纳入职能部门及科室考核内容并与绩效挂勾。
4、注重实效，院务公开的重点是公开，关键是真实，实质是监督，要从实际出发，突出工作重点，不断提高院务公开的工作质量。
院务公开工作是一项多部门多岗位聚合的工作，院务公开的内容、形式、工作机制等都与医院的全局工作紧密相连，这项工作的具体内容和实施过程涉及医院管理、医疗服务和医疗质量、卫生纠风和行风建设、医德医风教育，党风廉政建设等各个方面。院务公开既是医院管理的手段，也是医院管理的内容。各部门、各科室要统筹规划好院务公开工作，把院务公开工作与“深化无红包医院创建活动”、“三好一满意”活动、平安医院创建活动、医院诚信体系建设、医院文化建设等凡是和加强医院管理、促进医院发展相关的各项活动有机结合，相互补充，整体规划，整体推进，全面提高医院管理规范化和科学化水平，全面提高纠风治贿的水平，全面提高卫生行业的良好形象。
第4篇：医院院务公开实施方案为贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》和卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》及省卫生厅《关于浙江省医院院务公开的工作意见（试行）》的通知，促进和规范我院院务公开工作，保障和维护人民群众的知情权、参与权和监督权，构建和谐医患关系，经医院党政班子研究决定，在原院务公开实施方案（试行）的基础上进行调整和充实，具体如下：
一、指导思想和基本原则
（一）指导思想：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党和国家的医疗卫生工作方针、政策，维护人民群众健康权益。通过医院院务公开工作加强社会公众监督，增强医疗服务透明度，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量和效率，推动医院持续发展，为人民群众提供更好的医疗服务。
（二）基本原则：依法公开、公平、公正、突出重点、循序渐进、简化环节、方便办事、健全机制、常抓不懈、明确责任、强化监督。
二、院务公开主要内容：
（一）医疗服务信息
1、医院依法执业登记证，包括名称、地址、主要负责人、所有制性质、诊疗科目、床位数；职能科室的设置（可查询医院门诊大厅电子触摸屏）。
2、主要卫生技术人员均依法执业及注册登记（医院人事部门在册备案、登记，门诊大厅公布）。
3、门诊、急诊、住院的就诊程序：
1）门诊
①医院门诊每天开放，无节假日，并实行中午不停诊，工作时间为上午7：30—下午4：30（冬季上午8：00—下午4：30），其他为急诊开放时间。
②首次来本院就诊，直接到挂号处挂号，购就诊卡及门诊病历卡（请妥善保管可重复使用），然后凭就诊卡及门诊病历卡去相关科室就诊。
③如需检查CT、X线摄片、造影、B超、胃镜、肠镜等特殊检查应去相应科室编号、划价并预约时间，然后凭就诊卡去收费处付费，透视、心电图以及各种常规检验、生化检验可直接凭就诊卡去收费处付费。
行风政风承诺书
××中学
政风行风建设公开承诺书 教育是民生之本，办人民满意教育是党和政府的要求和广大群众的期待。为切实加强和改进教育系统作风建设，规范教育管理，进一步优化教育发展环境，努力提高服务水平，办人民满意的教育，推进教育事业科学发展，徐州市26中学郑重向社会公开承诺：
一、严格依法治教。严格执行教育政策和法律法规，坚持依法办学、依法治教，规范教育教学行为，提高科学管理水平，大力推进义务教育均衡发展，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量。
二、推进政务及校务公开。加强和规范政务公开、校务公开，多渠道、多形式公开教育行政机关政务及学校校务，公开工作职责、办事程序、工作流程和监督制度，自觉接受社会监督。
三、规范教育收费。严格执行《徐州市教育乱收费责任追究制度》，严格执行教育收费政策和收费标准，全面落实教育收费公示制度，做到公示时间及时、项目准确、位置醒目，严禁各种形式、各种名目的乱收费行为。
四、坚持“阳光招生”。努力做到招生政策、招生计划、咨询及申诉渠道公开，尽力做到各级各类学校招生公开、公平、公正，最大限度地保障学生的权益。
五、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
六、加强师德师风建设。严格执行《中小学教师职业道德规范》，加强教师队伍管理，严禁歧视、体罚学生，严禁有偿家教、以教谋私，树立为人师表、关爱学生、依法执教、廉洁从教的良好形象。
七、提高服务水平。围绕服务群众“零投诉”目标，按照“为民、务实、廉洁、高效”的原则，改进工作态度，转变工作作风。全面推进机关效能建设，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，不断提高服务水平和服务质量。
八、加强监督检查。认真受理政风行风投诉，公开投诉电话，及时化解矛盾纠纷，对违规收费、教师师德失范等典型违规案例予以曝光，严肃查处教育系统违纪违规行为，坚决纠正影响教育形象和损害群众利益的不正之风，努力构建健康和-谐教育。
诚邀社会各界对以上承诺进行监督。
监督举报电话：
监督举报邮箱：
政风行风建设公开承诺书 襄阳汉江传媒网消息(襄阳日报)为进一步加强全市安监系统政风行风建设，现向社会作出如下公开承诺：
一、创新工作机制，提升服务质量。减少项目：在法律法规范围内将原来23个行政审批项目减少到16个行政许可和管理服务事项；下放权限：将乙种危险化学品经营中票面经营和零售经营许可权下放县(市)区安监部门；非高危项目安全生产“三同时”实行备案制；缩短时间：属于市级审批的行政许可和管理服务事项，按国家法定审批时限再减半办理，非药品类易制毒化学品备案手续即到即办。属于省级审批的行政许可项目，5个工作日内上报；简化程序：推行网上政务，对安全生产许可证申办，安全资格核定等事项，实现网上申报、网上审批；一个窗口对外：严格落实窗口受理制、首问负责制、限时办结制、一次告知制、责任追究制，实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办理”；打造服务新模式：致力打造服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务规范“零投诉”、服务态度“零意见”的“六个零”服务模式。
二、规范执法行为，公正廉洁执法。继续推行并优化“一送二帮三查四督”监察执法模式，寓监管于服务，以服务促安全。对监管服务对象做到首违不罚、整改不罚、轻微不罚。对“生、冷、硬、横”等粗暴执法行为，对“吃、拿、卡、要”、“办关系证、执人情法”等违纪行为，凡有必查，凡违必究；对群众投诉反映强烈、经调查核实的，一律启动问责程序，坚决不纵容、不护短、不放过；不断完善行政许可、监察执法与事故调查“三权分离”内部制衡机制，严格执行襄阳市党员干部“八条禁令”和襄阳市安监干部行为规范“十不准”等有关规定，坚决杜绝不作为、乱作为、慢作为行为；认真落实《襄阳市安全生产违法行为和事故隐患举报奖励办法》，重拳“打非治违”，维护安全生产法治秩序，净化安全发展环境。
三、改进机关作风，提高行政效率。厉行“三短一简”，切实改进机关会风、文风、话风和事风。实行“一线工作法”，深入基层、企业帮助解决实际问题，做到隐患在一线发现，问题在一线解决，决策在一线落实。牢固树立“五办”作风，即：符合条件的事项“立即办”，方便群众的事项“马上办”，热点难点问题“主动办”；涉及多个部门的项目减少环节“联合办”，条件暂不成熟但是对地方经济发展和企业安全发展有利的事项“争取办”。创新工作方式方法，重点工作实施“路线图”管理，建立日研判、周例会、月分析(报告)、季调度、半年总结制度，把安全生产监督管理细化到每个环节，切实提高我市本质安全水平。以上承诺，请社会各界和公众监督。
监督举报电话：123503458399
单位地址：襄阳市樊城区大庆东路唐家台3号
邮政编码：441001
分洪口小学政风行风建设承诺书为进一步推进我校政风行风建设，努力提高我校的教育教学质量，努力办好让人民满意的教育，我校郑重向社会承诺如下：
一、严格依法治教。以科学发展观为指导，按照《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》、《民办教育促进法》等教育法律法规以及《行政许可法》的要求，认真贯彻和落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，促进义务教育均衡发展，全面推进素质教育，全面提高教育质量。
二、推行政务公开。通过“分洪口小学网”等多种平台，公开群众关心、社会关注的热点问题，及时公开学校贫困生资助、教师职称评定、评先表模、做到政策公开、程序公开、结果公开。
三、规范办学行为。严格执行国家和省有关教育收费政策，进一步规范小学代收费、服务性收费，坚决杜绝搭车收费、提高收费标准的行为；坚决查处教师乱办班、乱补习、乱收费等“三乱”行为和教师私招寄宿生食宿行为；加强教育教学管理，开齐课程，开足课时，上好课程。
四、转变干部作风。加强领导班子建设，强化责任意识，实行岗位责任制、首问负责制、限时办结制和责任追究制；强化服务意识，规范工作行为，实行服务承诺制，端正服务态度，创新服务方式，提高服务质量；强化廉政意识，依法行政，廉洁从政。
五、强化师德建设。以每年9月份的师德师风建设活动月为契机，多渠道、全方位加强教师职业道德教育，督促教师遵守师德规范，廉洁执教，善待每一个学生，严禁歧视、体罚和变相体罚学生，严禁违规补课、有偿家教和以教谋私；制定完善师德教育和教师管理的各项规章制度，建立健全师德师风建设长效机制。
六、加强监督检查。设立举报电话，认真受理群众关于学校的投诉和举报，坚决纠正损害群众利益的不正之风。举报电话：131770177510716——3630092
上车湾镇分洪口小学
2016年10月20日
卫生院政风行风承诺书为进一步加强我院政风行风建设，提高医疗服务质量，规范服务行为，以优美的环境、优良的态度、优质的服务，保障人民身体健康，虚心接受社会监督，全面改进卫生工作，吉布库镇中心卫生院特向社会做如下承诺：
一、规范依法执业，严格守法经营。严格执行法律责任制，做到规范执法、文明执法，进一步提高法律意识。加强食品卫生、学校卫生等公共卫生的执法监管工作，提高执法能力和工作水平。
二、加强公共卫生建设，提高应急处事能力。进一步完善公共卫生体系建设，加强对公共卫生专业人员的学习培训，提高公共卫生事件的应急处理能力。积极开展防疫接种、结核病防治、传染病防控等工作，进一步提高人民群众的健康水平。
三、实行院务公开，提升信息透明度。院务公开严格做到公开、公平、公正，严格执行医药费用和药品器械价格政策，医疗费用、门诊药品价格要进行墙上公示；财务资金的使用情况、卫生事业政策制度以及执行情况要进一步实行公开透明，并聘请一名社会监督员，接受社会的监督。
四、加强医德医风教育，纠正行业不正之风。改善服务态度，视病人如亲人，精心诊治，细心护理，提高服务质量，进一步加强医患关系，严禁利用职务和工作之便，收受“红包”、“回扣”，开单提成，严禁医务人员以不同的方式方法接受病人以及家属的馈赠等不正之风，在院内设立举报箱，对投诉的问题以及出现的违法违规行为依法依规严肃处理。
五、规范新型农村合作医疗，推进农民健康“便民、利民、惠民”工程。努力提高农民的参合率、住院补偿率和受益率，大力推进社区卫生服务，进一步缓解人民群众“看病难、看病贵”的问题。实行医务公开，坚持合理用药、合理检查、合理治疗、
合理收费，坚持住院费用一日清单制、医药费用控制等医药费用公开公示制度，努力务实减轻人民群众医药费用负担。
六、努力改善就医环境，加大医疗质量安全监管，严防医疗事故发生。以病人为中心，经常监督检查临床诊治，关心患者的疾苦，以精湛的医技解决病人的痛苦。加大医疗器械、急救药品、急救设备的检查力度，使之始终处于常备状态，遇有突发事件，能够拉得出、救得赢。
以上内容，诚请社会各界予以监督，如有违者可向卫生院举报。
投诉电话：0357--4523018
乐昌镇卫生院
二0一二年四月十一日
上车湾镇中心小学政风行风建设承诺书为贯彻落实县教育局关于教育系统政风行风建设工作会议精神，进一步推进学校行风政风建设，树立良好教育形象，促进教育事业健康持续发展，努力构建和-谐校园，让学校成为每一个孩子成长的乐土，办人民满意的学校。上车湾镇中心小学郑重向社会承诺如下：
一、严格依法治教。以科学发展观为指导，按照《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规，认真贯彻和落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，促进义务教育均衡发展，全面推进素质教育，全面提高教育质量。
二、推行政务公开。通过校园宣传栏、“上车小学网”等多种平台，公开群众关心、社会关注的热点问题，及时公开小学新生招生、贫困生资助、教师职称评定、评先表模、学生各类竞赛等方面的信息，做到政策公开、程序公开、结果公开。
三、规范办学行为。严格执行国家和省有关教育收费政策，进一步规范学校代收费、服务性收费，坚决杜绝搭车收费、提高收费标准的行为；坚决查处教师乱办班、乱补习、乱收费等“三乱”行为和教师私招寄宿生食宿行为；加强教育教学管理和督导，开齐课程，开足课时，上好课程。
四、转变干部作风。倡导“团结、求实、高效、廉洁”的领导作风，增强领导班子成员的修养水平。强化服务意识，规范工作行为，实行服务承诺制，端正服务态度，创新服务方式，提高服务质量；强化廉政意识，依法行政，廉洁从政。争创一流的办学业绩，为上车人民提供优质的教育服务。
五、强化师德建设。以每年9月份的师德师风建设活动月为契机，加强“四风”建设，着力打造“敬业爱生，为人师表，踏实严谨，博学善导，廉洁从教”的高素质教师队伍，多渠道、全方位加强教师职业道德教育，督促教师遵守师德规范，廉洁执教，善待每一个学生，严禁歧视、体罚和变相体罚学生，严禁违规补课、有偿家教和以教谋私；制定完善师德教育和教师管理的各项规章制度，建立健全师德师风建设长效机制。
六、大力推进校园文化建设。以“创建书香校园”为导向，让读书成为师生的一种生活方式。七、加强监督检查。设立举报电话，认真受理群众关于教育违规行为的投诉和举报，坚决纠正损害群众利益的不正之风。
举报电话：0716-36321711355456966815027082016
学校网址：#url#联系人：龚劲松
通信地址：监利县上车湾镇中心小学行评办（办公室）
邮政编码:433300
上车湾镇中心小学
2016年10月22日
2016年关刀中学民-主评议政风行风承诺书为了进一步加强我校政风行风建设，落实“教育为人民服务，学校为学生着想”的宗旨，更好地促进学校发展，根据有关教育法规和上级精神，经校委会研究，作如下承诺：
一、依法治教，切实规范办学行为。增强依法治教意识，提高依法治教水平，严格遵守国家教育法规和教育方针政策，遵循教育规律，切实规范办学行为。
二、为人师表，努力提高师德修养。坚持不懈加强教师职业道德建设，教育教职工以身作则，为人师表；严谨治学，敬业爱岗；热爱学生，尊重家长；无私奉献，廉洁从教。自觉接受学生、学生家长及社会的监督。
三、校务公开，自觉接受社会监督。对涉及师生切身利益的热点问题、容易滋生腐-败的领域和环节，落实公示制度，规范公开内容，创新公开载体，接受社会各界监督。
四、质量立校，大力推进教学改革。始终把提升教学质量作为各学校的中心工作，努力提高教师业务素质，落实教学常规，准确把握学情，继续弘扬和推进我校教学研究和改革的大好形势，形成良好教风、学风，不断提高教学质量。
五、反腐倡廉，严格执行收费政策。建立腐-败风险防控机制，认真执行教育收费政策，坚决杜绝教育乱收费行为，杜绝商业贿赂行为。落实国家学生资助政策，不弄虚作假。
六、加强监督检查。设立投诉举报电话（0715—4640356）和电子邮箱（#url#）。
关 刀 中 学
2016年6月
上车湾初级中学2016年政风行风建设承诺书为进一步推进我校政风行风建设，促进教育事业持续健康快速发展，努力办好让人民满意的教育，上车湾镇初级中学郑重向社会承诺如下：
一、严格依法治教。以科学发展观为指导，按照《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》、《民办教育促进法》等教育法律法规以及《行政许可法》的要求，认真贯彻和落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，加快全镇中小学协调发展，促进义务教育均衡发展，全面推进素质教育，全面提高教育质量。
二、推行政务公开。通过校园网、橱窗、文化长廊、举报信箱等多种平台，公开群众关心、社会关注的热点问题，及时公开学校新生招生、贫困生资助、教师职称评定、评先表模、农村独生女考试加分奖励等方面的信息，做到政策公开、程序公开、结果公开。
三、规范办学行为。严格执行国家和省有关教育收费政策，进一步规范我校代收费、服务性收费，坚决杜绝搭车收费、提高收费标准的行为；坚决查处教师乱办班、乱补习、乱收费等“三乱”行为和教师私招寄宿生食宿行为；加强教育教学管理和督导，开齐课程，开足课时，上好课程。
四、转变干部作风。加强我校领导干部学习，不断提高工作能力；强化责任意识，实行岗位责任制、首问负责制、限时办结制和责任追究制；强化服务意识，规范工作行为，实行服务承诺制，端正服务态度，创新服务方式，提高服务质量；强化廉政意识，依法行政，廉洁从政。
五、强化师德建设。以每年9月份的师德师风建设活动月为契机，多渠道、全方位加强我校教师职业道德教育，督促我校教师遵守师德规范，廉洁执教，善待每一个学生，严禁歧视、体罚和变相体罚学生，严禁违规补课、有偿家教和以教谋私；制定完善师德教育和教师管理的各项规章制度，建立健全师德师风建设长效机制。
六、加强监督检查。设立举报电话，认真受理群众关于教育违规行为的投诉和举报，坚决纠正损害群众利益的不正之风。
举报电话：13972311935
校长：胡志斌
上车湾镇初级中学
2016年10月22日
政风行风医德医风承诺书健康所系、性命所托。面对群众的信任，社会的期待，我庄严承诺：
一、热爱祖国，忠于人民，遵纪守法，依法行政，恪守医德，文明行医，廉洁执业。
二、坚持政治理论、政策法规、职业道德规范及业务技术学习，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
三、谨遵“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持“以病人为中心”服务理念，合理诊治、合理检查、合理用药。
四、尊重服务对象的人格和权力，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。
五、文明执业，礼貌待人，佩证上岗，规范着装，严格执行“首问、首诊负责制”，不得推诿、训斥、刁难服务对象。
六、严格执行党风廉政和行风建设各项规定，拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。
七、坚守公务人员和医师职业道德，不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关材料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
八、顾全大局、团结协作、和-谐共事，积极参加社会公益性服务活动。 以上承诺，请广大群众监督。
水田坝乡卫生院
为进一步加强医院科学化管理，规范医疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全，根据2016年全国“医疗质量万里行”活动方案要求，制定医院活动方案如下，望各科认真贯彻执行。
一、指导思想
根据国家公立医院卫生改革总体部署，按照卫生部、省卫生厅和全市卫生工作会议要求，结合《2016年卫生工作要点》和当前开展的“三好一满意”、创先争优和抗菌药物专项整治活动，以继续得到人民群众满意为目标，努力提升医疗服务水平，提高医疗质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，保障医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系，以确保为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
二、活动范围及主题
医院各科室(包括临床、医技、行政后勤各科室)。
活动主题：“持续改进质量，保障医疗安全”。
三、活动内容和重点要求
“医疗质量万里行”活动的开展要与“三好一满意”、创先争优、“平安医院”创建工作相结合，落实各项制度，纠正薄弱环节。以提高医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系，真正达到“三好一满意”实效即“服务好、质量好、医德好、群众满意”。
(一)开展正面宣教，强化医疗质量、医疗服务和医疗安全意识。
1．医院今年把继续加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育，提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识，加强医德医风警示教育作为头等大事来抓。
2．充分利用报刊、宣传栏、讲座、发宣传册等形式，以慢性非传染性疾病的诊断和治疗、常见药物的合理使用，加强重性疾病规范治疗与社区管理，正确合理应用抗生素，规范就医以引导群众正确认识医学科学和医疗风险，正确择医、就医，提高群众医疗风险意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力，保障患者合法权益。
3.围绕“医疗质量万里行”活动，宣传报道先进典型。如在临床医疗工作中群众信赖、治疗水平高、服务态度好、医德好、有一定声誉的医务工作者。形成良好的舆论氛围。
同时加大对违规行为的打击力度，严加打击医疗活动中违反诊疗常规，收受药品回扣、红包，非法统方等不良行为，一经核实的不良交易将予以通报、曝光、取缔处方权资格等。
(二)加强管理，强化服务，优化流程，让群众更加满意。
1.今年根据上级要求推行“志愿服务活动”，按照方案要求组织志愿者开展各项服务活动，促进医患关系和谐，实现年度目标。
2.围绕保障重性精神疾病能得到最基本的治疗这一目标，努力创建便民、利民措施，如预约挂号、免费接诊、合理安排门急诊服务、简化急诊入院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、为病人提供方便快捷的检查结果查询服务，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。
(三)加大监督检查力度，加强医疗质量管理，实现各项控制目标。
1．努力改善条件，优化人才结构，规范医疗质量控制中心的建设，把各专业医疗质量管理与控制列为重要日程。如：医院设专门质控科和配备专职人员负责医疗质量管理与控制工作，按照相关规定报送质控信息，接受上级卫生行政部门和质控中心的质控检查，定期向科室反馈信息及时整改，以改进医疗质量。
2.认真按相关规范要求，开展单病种质控及临床路径管理，完善精神疾病社区信息登记工作。
3.定期开展医院医疗质量和医疗安全的管理与评估，促进医疗质量和医疗安全持续改进。
(四)严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，规范临床诊疗行为，推进临床合理检查、合理诊疗；规范诊疗行为。重点抓以下几点：
1.严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等十三项核心制度，保障医疗质量和医疗安全。
2.探索精神科三个病种的临床路径，强调规范诊疗行为，推进合理检查、合理诊疗，推行同级医疗机构检查结果互认，以减轻群众看病就医负担。
3.认真落实《病历书写基本规范》，每月定期进行病历点评，规范病历书写行为，强化病历内涵建设，提高病历质量。
4.学习《电子病历基本规范》和《电子病历系统功能规范（试行）》，为下一步推行电子病历应用及规范电子病历系统建设打下基础。
5.按照《急诊科建设与管理指南（试行）》、《重症医学科建设与管理指南（试行）》等文件要求，进一步加强急诊工作、各科做到设备完好，人员做到及时处置应激事件。
6.全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法（试行）》，增强医疗机构院务公开意识，推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。
(五)进一步加强护理工作，规范护理行为，改善护理服务，提高护理质量。
1.进一步贯彻落实《护士条例》。建立健全护理工作规章制度、疾病护理常规和护理服务规范、标准，建立护士岗位责任制，规范护士的执业行为；维护护士的合法权益，合同制护士与编制护士同工同酬。
2.贯彻落实《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》及相关规范性文件，改进护理服务，加强护理管理。
医院要根据《综合医院分级护理指导原则（试行）》和《住院患者基础护理服务项目（试行）》等文件的要求，结合病房实际，细化分级护理的服务内涵、服务项目，并纳入院务公开，向患者和社会公布，并遵照落实。各科要切实加强组织领导，完善并落实加强临床护理工作的各项规章制度，要调动各方面力量，为该项工作的有效落实提供便利条件和有力保障，努力为精神病人住院创造良好的环境，逐步减少或取消患者家属陪护的局面。
3.严格按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，扎实开展优质护理服务。医院深化“以病人为中心”的服务理念，改革临床护理工作模式，实施责任制整体护理，护士全面落实护理职责。医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95％，依据各病房(病区)护理工作量和患者病情配置护士，力争实现病房护士数与实际床位数的比例应当≥0.4:1。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。实施护士岗位管理，建立护士绩效考核制度，考核结果与护理服务的质量、数量、技术难度和患者满意度相结合，多劳多得、优绩优酬。医院加大经费投入，提高护士待遇，建立激励机制，营造良好执业氛围。
(六)继续做好医疗技术临床应用管理。认真贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》，建立医疗技术准入和管理制度，促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用。重点要求：
1.医院主要负责人作为本机构医疗技术临床应用管理的第一责任人，负责建立健全本机构医疗技术临床应用管理的相关规章制度，建立医疗技术管理档案。对开展的第一类医疗技术进行技术审核，严格管理；同时做好第二类以上医疗技术报批审核工作，严格按照规定开展相关医疗技术的临床应用。
2.加强建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理办法，制定本机构手术分级目录，严格按照规定对医师的专业技术能力进行审核并通过后，方可授予相应的手术权限，并实施动态管理。
3.医院建立医疗技术风险预警机制，制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。
(七)贯彻实施《中华人民共和国药品管理法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《关于加强全国合理用药监测工作的通知》、《中国国家处方集》和《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》等法律、法规、规章和规范性文件，积极推进临床合理用药。重点要求：
1.完善医院药事管理组织，完善相关工作与管理制度并认真落实。
2.贯彻落实《中国国家处方集》，制定本机构处方集，并认真组织培训、实施和评估工作，促进临床合理用药。
3.认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。
4.按照《抗菌药物临床应用指导原则》的规定，建立健全抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，切实采取措施推进抗菌药物合理应用工作。
5.以严格控制I类切口手术预防用药为重点，进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理。加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作，建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制。
6.认真做好合理用药监测工作，按照监测工作方案的要求，认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作。
7.建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并认真落实。
8.逐步创造条件探索建立临床药师制。
(八)进一步加强医疗服务重点环节的安全管理，保障医疗安全。
1.继续推进与落实“病人安全目标”。
2.贯彻实施《手术安全核查制度》，认真做好手术安全核查工作。
3.贯彻落实《医院工作制度》、《医疗机构临床用血管理办法（试行）》、《临床输血技术规范》和《医院手术部（室）管理规范（试行）》等规范性文件，落实查对制度，认真做好输血、用药、检验等医疗服务重点环节的安全核查工作。
(九)贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范和指南，加强重点科室、重点部门、重点环节的医院感染控制工作。
1.建立和完善医院感染管理组织，医院感染管理部门职责明确，合理配备专兼职人员，制定并落实符合本院实际的相关规章制度。
2.积极开展医院感染监测、建立医院感染信息报告制度，做到出现问题及时发现、及时处理，最大限度地降低医院感染对患者造成的危害。
3.贯彻落实《医院手术部（室）管理规范（试行）》等相关规范性文件，加强手术室、检验室、各病房、消毒供应室等重点部门的医院感染防控。医疗器械的清洗、消毒、灭菌等重点环节的医院感染防控符合规范。
4．贯彻落实《外科手术部位感染预防和控制技术指南（试行）》、《导管相关血流感染预防与控制技术指南（试行）》以及《导尿管相关尿路感染预防与控制技术指南（试行）》，加强外科手术部位感染、导管相关血流感染、导尿管相关尿路感染等重点环节的医院感染预防与控制。手术及置管前、中、后的各项操作技术应当符合医院感染防控要求。
5.贯彻落实《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南》，加强多重耐药菌医院感染管理，落实医务人员手卫生、隔离、消毒灭菌、抗菌药物合理使用等各项工作措施，认真做好重点部门、重点人群的多重耐药菌医院感染预防与控制工作。
6.开展医院感染管理专兼职人员和医院感染重点部门、重点环节医务人员的医院感染防控知识培训，强化医院感染防控意识，提高医院感染防控水平。
(十)根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《人间传染的高致病性病原微生物实验室和实验活动生物安全审批管理办法》、《医疗机构临床实验室管理办法》、《医疗机构临床基因扩增管理办法》等有关规定，对医疗机构内实验室生物安全、质量控制和管理进行全面检查，重点检查制度建设、硬件设施、人员管理、应急处置、执行落实等方面情况。
(十一)贯彻执行《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法（试行）》、《临床输血技术规范》和《卫生部办公厅关于进一步加强血液管理工作的通知》，进一步规范临床用血管理，促进临床科学、合理用血，保障临床用血安全。重点要求：
1.严格遵守《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法》等相关规定，按指定的血站确保临床用血安全。
2.建立临床输血管理委员会，做好临床用血的规范管理和技术指导工作，开展临床合理用血、科学用血的教育和培训工作。
3.医院各临床科室应当根据《医疗机构临床用血管理办法（试行）》、《临床输血技术规范》和实际情况，科学合理使用血液。
4.建立科学有效的输血不良反应和紧急用血应对预案，并认真落实。
(十二)加强安全生产管理，做好后勤安全保障。建立安全生产组织管理体系，明确单位领导安全生产的主体责任，建立安全生产相关部门领导安全生产“一岗双责”制度，完善安全生产工作制度，安全生产定期排查、整改制度和责任追究制度，落实安全生产人防、物防、技防措施，形成安全生产长效机制。确保安全生产资金落实到位。
1.建立安全生产管理机构，配足安全生产人员，规范安全生产管理程序和操作程序。
2.加强安全生产重要设施、装备、设备的日常管理和维护，确保安全正常运行，完善劳动保护用品的配置和安全使用。
3.确保消防设施、设备配置齐全，使用有效，确保消防通道畅通，消防标识醒目，确保消防预警系统功能正常运行。加强在建工程和装修改造工程的消防安全管理，严控违规使用不符合消防要求建筑材料的行为，确保建筑工程依法安全有序完成。
4.加强对放射源、危险化学品、压力容器、电力设施、电器设备的安全管理，加强安全生产人员的业务培训，全体员工安全意识的教育培训，加强应急处置和逃生演练。
5.加强安全保卫工作，配齐治安监控设施，规范安保人员的履职行为，维护医疗机构的正常医疗秩序，保障医患双方的合法权益。
(十三)认真开展全国《病历书写基本规范》《抗菌药物专项整治活动》。
(十四)贯彻落实《放射诊疗管理规定》、相关标准和技术规范，进一步做好放射诊疗防护工作。重点加强放射治疗、核医学、介入放射学的防护管理工作，做好如下几点。
1.按照放射诊疗管理规定，做好本辖区内放射诊疗行政许可工作，严格规范行政许可程序；
2.做好工作区域内的防护工作；
3.科室建立完善放射诊疗防护组织机构、规章制度、操作规程等，明确专(兼)职管理人员及其职责，并认真组织落实；
4.科室做好放射诊疗设备定期检测工作；
5.做好放射工作人员个人剂量监测、职业健康监护工作；
6.合理配备使用放射防护用品、自主检测设备。
四、活动步骤
(一)动员部署(2016年4月)。
1.下发文件，成立领导小组，召开动员大会，开展宣传发动。
2.活动范围：全院各科室。
(二)组织实施(2016年5月—10月)。
1.贯彻落实。省级卫生行政部门和各级各类医疗机构要按照统一部署，全面开展2016年“医疗质量万里行”活动。继续加强管理，进一步完善质量、安全管理体系，并组织媒体开展宣传报道活动。
2.医疗机构自查。各医疗机构要在2016年7月底前完成自查工作。对自查中发现的问题要立即组织整改，对严重违反有关规定，或造成医疗质量、安全事件的人员要严肃处理。
3.接受上级卫生行政部门的指导检查。
(三)总结交流(2016年11月-12月)。
年底前把本单位2016年“医疗质量万里行”活动开展情况总结上报卫生局。开展“医疗质量万里行”活动，是卫生系统坚持以人为本、贯彻科学发展观、改进医疗质量管理、促进医疗卫生事业健康发展的重要举措，是落实深化医药卫生体制改革工作的具体体现。2016年是全面实施“十二五”规划的开局之年，是全面完成深化医药卫生体制改革，重点改革任务的关键一年。全面实现“医疗质量万里行”活动目标，促进医院全面工作再上新台阶，保证医疗安全，提高质量，改进服务是事前和今后工作的重中之重。我们要认真做好再宣传、再发动工作，进一步加大宣传、指导，不断强化医疗机构和医务人员的质量、安全意识，确保活动取得实效。
全体职工必须高度认识，把服务好、质量好、医德好、群众满意作为目标要求，不断改进自己的工作，指导自己的行为。
通过此项工作的开展，医院力争实现医院管理和医疗质量管理控制逐步转入制度化、规范化、法治化的常态管理轨道，逐步形成持续改进质量、保障医疗安全的长效工作机制，促进“医疗质量万里行”活动向专业化、精细化、系统化纵深发展目标,不断提高医疗服务的水平和质量。
促进内涵建设 提高办学质量
凝心聚力 务实创新 为建设教学研究型学院而努力奋斗
--在中国共产党河南科技学院动物科学学院第三届党代会上的报告
尤太生
（2015年9月27日）
各位代表，同志们：
现在，我代表动物科学学院第二届党委向大会做工作报告，请予审议。
这次大会的主题是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神为指导，总结成绩和经验，分析机遇和挑战，明确目标和任务，统一思想，凝心聚力，全面促进内涵发展，不断提高办学质量，为建设教学研究型学院而努力奋斗。
一、过去四年工作回顾
四年来，在校党委、行政的坚强领导下，我院党委用科学发展观统领全局，围绕中心工作，坚持“以人为本，培育英才”的办学理念，充分发挥党委的政治核心、监督保证和党员的先锋模范作用，狠抓党建与思想政治教育工作，为学院各项事业科学发展、和谐发展提供了坚强的组织保障和精神动力。
1、加强领导班子建设
围绕建设“团结和谐、实干创新、廉洁高效、群众满意”领导班子目标，取得了如下成效：
政治理论学习进一步强化。党委中心组成员不断加强政治理论学习，坚持做到“三个结合”：学习内容与提高自身素质相结合；学习形式与提高实际工作能力相结合；学习效果与提高工作效率和服务质量相结合。
科学管理能力进一步提高。一是进一步提升了统揽学院全面发展的能力。党委在坚持办学方向、遵循高等教育规律的前提下，从学院发展的全局和长远出发，制定符合实际的科学的发展目标、战略和思路；统筹兼顾，着力解决影响学院发展的主要问题，促进学院全面、协调、可持续发展。二是进一步提升了科学决策的能力。认真贯彻民主集中制原则，坚持党政联席会议制度，学院发展的重大事项都能在党政联席会上进行专题研究，并及时征求广大教职工的意见和建议。三是进一步提升了科学管理水平。注重制度建设，结合基层党建工作评估，先后两次较大规模修订了各项规章制度。
团结协作精神进一步增强。四年来，党委领导班子成员分工明确，职责清晰，团结协作，实干创新，拼搏进取，相互补台，以身作则，共同维护班子的良好形象，凝聚力明显增强。
廉洁自律意识进一步增强。党委非常重视党风廉政建设，每年都将党风廉政教育纳入工作计划并作为中心组学习的重要内容，学习上坚持做到时间、内容、效果三保证。党政主要领导带头遵守廉洁自律规定，规范从政行为，自觉做到行动上先于一般党员干部、标准上高于一般党员干部、要求上严于一般党员干部。建立了党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”。学院党政主要领导每年都与校党委书记、校长签订《党风廉政建设目标责任书》，我院也对科处级干部签订了党风廉政建设目标责任书，体现了层层有目标，级级有责任。
2、加强党的基层组织建设
我院现设有7个教工党支部、2个研究生党支部和19个本科生党支部，共有党员352名（其中教工党员44名、学生党员308名），每学年对学生党支部都要及时调整，分党校组织对新任支部委员进行理论培训。加强支部建设，坚持“三会一课”制度、学习制度、组织生活制度、支部委员民主生活会制度。
发展党员工作有计划、有措施、重落实；学生班级中做到低年级有党员，高年级有支部；发展党员程序规范，手续完备，坚持政审制度、公示制度、票决制度、责任追究制度，坚持团组织“推优”制度，发展新党员质量较高；申请入党学生比例为96%，确定入党积极分子比例为88%，四年共培训入党积极分子1677人，发展党员522人，预备党员转正383人；全体党员都能较好地发挥先锋模范作用，没有违法违纪行为。
2015年对科级干部进行了换届调整；2015年民主推荐任命了3名正科级辅导员。2015年上半年向学校推荐了2名副处级干部，任命了3名正科级干部。
3、加强思想政治工作和德育工作
加强组织领导，建立健全了党政工团学齐抓共管的工作机制；注重政治理论学习，采取宣讲、领学、观看录像、分党校培训、参观考察等方式，认真组织教职工、党员和学生的政治理论学习，提高了师生的政治理论素质和水平。重视把思想政治教育与教学、科研、管理等工作紧密结合起来；认真执行德育考评办法，按期对学生进行考评；抓好精神文明建设，工作有计划和方案，坚持开展精神文明系列创建活动，师生员工思想道德整体素质高，精神风貌好。
4、认真做好统战和群团工作
重视统战工作，学院重大问题决策注重征求党外人士的意见和建议，充分发挥他们参政议政、民主监督作用。重视工会工作，指导分会进行了换届选举，分会在维护教职工合法权益，开展“三育人”以及分会活动等方面发挥了重要作用。重视团学工作，指导团委、学生会的换届选举，组织机构健全，人员到位，能够积极组织开展各种活动，在引导青年学生努力学习、健康成长、全面发展等方面发挥了积极作用。
5、抓党建促发展，取得优异成绩
（1）、全面实施教学质量工程，提高教育教学质量
成立了专业建设指导委员会和本科教学指导委员会；申报增设了动植物检验检疫和动物药学新专业；修订了人才培养方案，构建了“四平台一环节”新型课程体系。
硕士研究生招生专业由1个增至5个，研究生招生类型由1个增至3个，研究生培养质量不断提高。
成功申报了省高校动物医学特色专业建设点；申报了动物疫病防控省高校教学团队和基础兽医学校级教学团队；申报了动物医学省级本科教学实验示范中心；成功申报了3门省级精品课程4门校级精品课程；建设了5门校级双语课程。
实施了百家企业计划，每个暑假都安排200名左右本科生到企业进行专业实践；成立了企业家课堂，先后邀请50多位企业家给本科生做专业实践报告；完善了学院、企业双向导师制，构建了“四年不断线”专业实践模式；成立了企业冠名班，先后有10余家企业在我院设立教师、学生助学金。
成功举办了5届毕业生专场招聘会，毕业生一次就业率均达98%以上，考研录取率逐年提高。2015年我院被评为校“教学先进单位”，2015年被评为“河南省教育系统先进集体”。
（2）、加强学科建设，全面提高办学水平
成立了学院学术委员会；分层次加强学科建设，调整结构，组建梯队，明确研究方向，完善学科平台；兽医学一级学科授权点申报成功；2015年成功申报了动物病毒病防控与药残分析省高校重点学科开放实验室；2015年成功申报了动物疫病与残留物防控省高校工程技术研究中心；2015年成功申报了动物病毒病防控省创新型科技团队；2015年成功申报了畜禽智能化清洁生产河南省工程实验室。
（3）、实施人才强院战略，师资队伍水平进一步提高
学院实施名师引进聘用计划、骨干教师培养计划、教师学历提高计划、教师专业实践计划。完成了名师引进计划，引进双聘院士2人，校级特聘教授1人；骨干教师培养工作成效显著，完成了系主任、教研室主任、实验室主任的换届和调整工作；青年教师学历提高计划实施良好，先后有近20名教师攻读博士学位或国内外访问学者，11名教师攻读硕士学位，40岁以下青年教师全部达到硕士研究生以上学历；青年教师专业实践计划已取得初步成效，先后21名教师到企业进行专业实践。
（4）、深化科研改革，科技创新能力显著增强
科研成果突出，获国家科技进步二等奖1项，省科技进步一、二等奖5项，建成省厅级教科研平台6个；学术气氛浓厚，邀请陈焕春院士等22名专家学者来校讲学，外出参加学术会议60余次；2015年被评为校“优秀科技团队”。
（5）、党建、分会、团学工作成绩优异
2015年先后获得新乡市“‘五四’红旗团委”、校“工会工作先进集体”、“新闻宣传先进单位”、“毕业生就业工作先进单位”、“暑期大学生社会实践先进单位”、“新生军训工作先进单位”等荣誉称号。获得春季田径运动会入场式第一名、教工团体总分第三名、学生团体总分第四名，大学生排球联赛女排冠军，男排亚军，大学生冬季越野赛获团体总分第三名。
2015年先后获得校“先进党委”、“工会工作先进集体”、“就业工作先进单位”等荣誉称号。获得男教工排球冠军，男教工篮球第六名，春季田径运动会学生团体总分第四名、教工团体总分第五名，大学生排球联赛女排冠军，。
2015年先后获得校“精神文明创建先进集体”、“工会工作先进集体”、“毕业生就业工作先进单位”等荣誉称号。获得男女教工混合排球赛亚军，大学生排球联赛女排冠军，2015级新生安全知识竞赛一等奖，第二届大学生红歌合唱节比赛二等奖，大学生健美操比赛团体第二名，大学生武术比赛团体第三名，大学生冬季长跑比赛团体第三名。
2015年先后获得河南省“模范教工小家”、校“工会工作先进集体”、“女工工作先进集体”、“‘五四’红旗团委”等荣誉称号。春季田径运动会学生团体总分第三名，“喜迎十八大，颂歌献给党”第三届红歌合唱节比赛三等奖。
同志们，四年来，我院的进步与发展，离不开学校党委、行政的坚强领导和各职能部门的大力支持，离不开历届领导带领全院师生共同努力打下的扎实基础，离不开学院全体党员和师生员工的共同努力。在这里，我代表学院党委，向关心、支持我院改革建设发展的各级领导、各界朋友、广大校友和离退休老同志、老领导表示最衷心的感谢！向全院共产党员和师生员工致以最崇高的敬意！
四年来的实践，我们深刻体会到，要建设和发展好动科学院，必须坚持加强内涵建设，提高人才培养质量，促进协调发展；必须坚持立足实际，突出优势特色，提高学院综合实力；必须坚持以人为本，调动师生的工作、学习热情，积极营造想干事、能干事、干成事的环境和氛围，紧紧依靠师生员工推动学院科学发展、和谐发展；必须坚持立足地方，主动融入社会、服务社会、引领社会，积极作为，以服务求支持，在贡献中求发展；必须坚持艰苦创业、负重拼搏的优良传统，抢抓机遇，知难而进，创新发展；必须坚持不断加强和改进党的建设，着力提高党组织的凝聚力和战斗力，为学院的科学发展、和谐发展提供坚强保证。
二、今后的发展目标与主要任务
为全面落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2015-2020年）》，国家相关部门出台了《关于全面提高高等教育质量的若干意见》和《关于实施高等学校创新能力提升计划的意见》，为提高教育质量、提升创新能力提出了一系列政策措施，成为当前及今后一个时期我国高等教育改革发展的核心内容和重点任务。河南省中原经济区建设、国家粮食核心区建设和郑州航空港经济综合实验区建设，需要推动学院内涵发展，提高办学质量，支持协同创新，这为办好动科学院提出了新的更高的要求。
面对新形势，我们要清醒地认识到，发展的道路上还有许多矛盾和困难。规模、质量、结构、效益的矛盾依然存在；服务地方经济社会发展的优势学科群还没建立起来；建设教学研究型学院的政策措施还不健全；学科领军人才和高水平特色教研团队还很缺乏；学院争取各类办学资金的能力还不强。
未来四年，大力实施我院“十二五”事业发展规划，建设教学研究型学院，是我们一切工作的主线，也是我们的总体目标。
新一届党委要努力实现以下发展目标：
实现一个目标：初步实现建设教学研究型学院目标，以较高水平的教学科研支撑较高质量的人才培养。
两个重点突破：高层次人才引进、培养与高水平特色创新团队建设实现重点突破；国家级科研项目和成果实现重点突破。
三个显著提高：人才培养质量显著提高；学科建设水平显著提高；协同创新能力显著提高。
四个明显改善：学生规模结构明显改善；学院文化环境明显改善；教风学风明显改善；教职工工作条件明显改善。
实现以上目标，我们的主要任务是：
1、深化教育教学改革，努力提高人才培养质量
巩固本科教学工作的中心地位，完善本科教学质量工程体系。抓住中央支持地方高校能力建设的新机遇，全面改善本科生实习实训基地条件，健全本科生实习实训体系，加强实践教学，让学生尽早接触实践教育。健全教师培训制度，全面提高教师特别是年轻教师的教学水平。完善硕士生培养体系，完善导师遴选制度。加快发展专业学位研究生教育。探索在行业企业建立研究生工作站，促进专业学位和学术学位培养协调发展。完善课程教学、中期考核、开题报告、预答辩、学位评定等制度，提高研究生培养质量。完善本科生培养方案，重视学生思想政治工作，健全学生心理健康服务体系，做好学生课外社团工作，组织好大学生志愿者服务团队，让广大学生积极参与社会实践活动，自我教育，自我管理，全面提高学生素质。
2、加强学科专业建设，努力夯实高质量办学的基础
优化学科结构，凝练学科特色，构建与学科建设目标和任务相适应的评价体系和激励机制。力争使兽医学成为国家级重点学科（含培育学科），畜牧学成为省级重点学科，积极建设校级二级重点学科。做好动检专业验收和动物药学新专业建设工作。建立健全学位点管理制度，提高学位点建设水平与质量。积极做好畜牧学硕士学位点的申报工作。
3、切实加强人才工作，努力提高师资水平
认真落实学校人才引进与管理办法，积极引进、培养高层次人才和学术带头人，建立特色鲜明的高水平创新团队。加大专业人才引进力度，有序增加教师数量，明显改善教师学历学缘结构，形成可持续发展的人才梯队。加大人才交流与学术互访，扩大国内、国际交流的渠道。制定有利于教研人员承担重大科研项目或开展社会服务的激励政策，进一步调动广大教研人员的积极性。
4、实施协同创新，转变科研方式，增强社会服务能力
增强科研意识，培养创新精神，提高科研水平，力争每年都有国家自然科学基金项目获批，力争获得国家重大专项支持突破，全面提升学术水平。力争新增1-2个省级科技创新平台。主动与地方企业、院所合作，大力开展横向联合研究，力争科研经费逐年提高。搭建平台，创新政策，扩大社会服务领域，深化合作内容，鼓励教研人员主动参与地方经济建设，提升社会服务水平。组织教研人员申报和承接重大科技项目，鼓励与企业开展多形式合作，共建实验室和工程中心，联合建立研究生培养基地和博士后工作站。支持教师参与国际学术交流。切实加强与国家有关部委、省有关厅局、各类科研机构、大中型企业和各地校友的交流与合作，争取在政策、资金和信息等方面获得更大的支持。
5、增强服务意识，改善办学条件，促进和谐动科建设
增强服务意识，完善管理制度，树立良好作风，提高服务质量，提高师生满意率。建好学院网站，提高教学、科研、管理和服务社会水平。调整教学、科研、行政办公功能布局和教学资源分配，努力改善教职工工作条件和环境。完善教职工进修学习制度。提高服务学生质量，促进学生健康成才。重视安全稳定工作，增强师生的安全感，促进和谐动科建设。
三、加强党建和思想政治教育工作，为建设教学研究型学院提供坚强的政治、思想和组织保证
1、加强思想政治建设，提高党员和干部的理论素养
坚持用党的十八大精神武装全体党员和干部，开展社会主义核心价值体系的学习教育，不断提高党员干部的思想政治素质。在全院科级以上干部中实施理论提高计划。高度重视青年教师的思想政治工作，政治上正面引导，学术上严格要求，生活上热情关心，真正建设一支政治立场坚定、师德师风好、业务能力强的师资队伍。进一步加强和改进大学生的思想政治教育工作，坚持育人为本、德育为先，不断增强大学生思想政治工作的针对性和实效性。
2、加强班子建设，提高领导学院科学发展的能力
加强领导班子建设，增强教学研究型学院的管理能力、组织能力和执行能力。认真落实党政联席会议制度，充分发挥学院党委的政治核心和保证监督作用，科学谋划学院发展，团结带领师生员工努力实现发展目标。
3、加强干部队伍建设，提高执行力
建立以岗位职责、工作效率、服务质量、师生满意度为主要内容的管理人员日常考核指标体系和监督反馈制度。加大培养选拔优秀年轻干部力度，抓好后备干部队伍建设。坚持党管人才，完善人才培养、吸引、使用、评价、激励办法，以高层次人才为重点，统筹抓好各类人才队伍建设。
4、创新党建品牌，培育合格人才
整合党建资源，总结党建工作经验、特色亮点，培育出富有我院特色、适合师生特点的党建工作品牌，提高党建工作的影响力、感召力。要通过“精选种”，将优秀青年大学生吸引到党组织周围，成为入党积极分子；通过“勤育种”，加强对入党积极分子的培训教育，培养合格的预备党员；通过“实炼种”，让学生在实践中发挥先锋模范作用，让党的“金种子”发芽、开花；通过“广播种”，使每一位党员都在“金种子工程”的培育下，成为学院发展的精英，将来成为社会各行各业的思想骨干和业务骨干，成为推进事业发展进步的“金种子”，成为党和国家和谐进步的可靠政治力量。
5、加强精神文明建设，创建和谐育人环境
加强师德教育，引导教师潜心教书育人。严惩学术不端行为。加强网络文化建设，把学院网站建成师生获取信息、交流思想、活跃学术氛围的重要阵地。加强宣传思想工作，坚持团结、稳定、鼓劲的正面宣传工作方针，集中力量宣传好学院的各项工作和先进典型。加强学院文化活动建设，培育更多深受广大学生喜爱的文化品牌。完善学院文体活动场所建设。开展系列精神文明创建活动。
6、抓好党风廉政建设，促进反腐倡廉工作
坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把反腐倡廉建设放在更加突出的位置抓紧抓好。严格执行党风廉政建设责任制，建立健全长效机制，切实增强党员干部的廉洁自律意识。狠抓领导班子和领导干部作风建设，使优良的党风在校风、教风、学风建设中发挥引领作用。进一步加强制度建设，强化源头治理，规范程序规则，用制度管权、管事、管人。继续抓好对重大事项、重点领域、重要环节的监督，努力形成风清气正的发展环境。
7、加强统战和群团工作，建设和谐的发展环境
做好统战工作，关心民主党派、无党派知识分子的工作和生活，充分发挥他们在学院建设发展中的积极作用。做好民族宗教工作、知识分子工作和离退休人员服务工作。加强对工会、共青团、学生会等群众组织的领导。牢固树立稳定压倒一切的思想，高度重视和加强稳定和安全工作，确保学院平安。
各位代表、同志们，促进内涵建设，提高办学质量，建设教学研究型学院，是一项充满希望和挑战的事业，前景光明，任重道远，我们要以十八大精神为指引，围绕目标，凝心聚力，真抓实干，开拓创新，争取早日实现教学研究型学院目标！
谢谢大家！
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