烟叶收购,专卖管理,方案

| 信息系统管理 |

【www.guakaob.com--信息系统管理】

篇一:烟叶收购,专卖管理,方案
烟草烟叶收购专项检查方案

***烟草专卖局

烟叶收购专卖内部监管专项检查方案

根据《***烟草专卖局关于加强****年烟叶收购内部监管工作的通知》(*烟办 [****]** 号)和市局 **** 年烟叶工作会精神,为切实加强对烟叶收购工作的监督检查,做到职责明确,突出重点,增强内部监管的针对性,提高监管效率,保证烟叶收购政策、工作纪律落实到位,特制定烟叶收购期间内部专卖管理监督检查实施方案:

一、 指导思想

烟叶收购内部专卖管理监督是落实行业内部监管的具体措施之一。引导干部职工牢固树立切实维护国家利益和烟农利益的自觉意识,严格贯彻落实国家局烟叶收购工作的“七条要求”和“五条纪律”,严肃收购纪律,规范烟叶收购,确保我市烟叶收购工作依法依规顺利进行。

二、组织监管

为加强烟叶收购监管工作的组织领导,经市局领导研究决定,成立烟叶收购工作监管小组,专卖内管人员为成员的监管工作小组。

三、监督检查的主要内容

1.烟叶种植面积与烟叶收购合同是否相符;

2.是否有超合同收购、无合同收购、跨区域收购;

3.是否执行烟叶价格政策;

4.烟叶有无提级上调,调运手续是否齐全;

四、监督检查的主要方法

烟叶收购监督检查的内容较多,涉及烟叶收购调拨的全 过程,经市局研究决定,烟叶收购期间实行专卖管理员驻站 管理制度,加强对烟叶收购环节管理监督,专卖内管驻站员采取现场查看、核对帐、单、微机等多种方法或相互结合的方法进行核查,并将核查结果填入烟叶收购监督工作日志。市局将组织人员定期或不定期对各烟站烟叶收购情况进行检查,重点检查产购合同的执行情况,并从手工输入、手工开票等异常现象中发现问题和线索,查处违法违纪案件,并对专卖驻站员工作进行检查。

五、专卖驻站员权限

1.发现违规收购烟叶的,有权提出初步处理意见,并在发现后24小时内报告市局专卖内管队;

2.发现其他违法违规经营烟叶案件,有权按照国家局 烟叶收购工作的“七条要求”和“五条纪律”,提出处理意见;

3.检查收购合同,是否坚持入户预验、约时定点、轮流交售、封闭收购、密码验级,合同烟农基础数据是否进入微机收购系统,如有违法违规现象,有权提出处理意见;

六、对监督检查工作的要求

1.专卖驻站员脱离岗位,工作敷衍应付的,视其情节轻重给予行政警告以上处分。

2.专卖驻站员执法犯法,徇私舞弊的,视其情节轻重给予行政记大过以上处分。

对发现内部人员违法违规行为的,将按照有关规定严肃追究相关责任人的责任。

二0 一四年八月八日

篇二:烟叶收购,专卖管理,方案
2014年烟叶市场管理方案(修改稿)

江华瑶族自治县

2014年烟叶市场管理方案

为维护我县烟叶收购正常秩序,确保全县烟叶收购目标的实现,根据实际,特制定全县本方案。

一、指导思想:

以科学发展观、党的十八大和十八届三中全会精神为指导,以党的群众路线教育实践活动为契机,以烟农、企业、财政三家根本利益为出发点,以完成全县烤烟收购任务为目标,全面落实乡镇、部门、领导和干部责任,加大对烟农的教育和烤烟政策的宣传力度,加大对扰乱烟叶市场管理的行为监管,维护好全县烟叶收购秩序。

二、时间安排:

1、7月召开全县烟叶市场管理工作会议,全面部署烟叶市场管理工作。

2、7月中旬开始从县公安局、县交警大队、县烟草局、县烤烟办抽调有关人员组成烟叶市场管理督查组和执法组。其中政法委、公安局,交警大队各抽1人,烟草局抽6人,县烤烟办抽3人。若遇特殊情况需增加人手,由领导小组另行确定。

3、从烟叶收购开秤到停秤,为烟叶市场管理特别防护期。 ①乡镇、村层层召开烟叶市场管理会,落实烟叶市场管理措施和工作责任。

②从烟叶开烤开始各乡镇要组织人员对辖区内通向外省、外

县的国、省、县、村的交通要道设卡或巡回检查。

③县烟叶市场领导小组办公室要及时掌握边界烟叶收购市场各种动态、信息等,当好领导参谋。

三、工作措施

实行五个为主,即以烟草专卖为主,以乡(镇)村为主,以宣传教育为主,以加强内部管理为主,以流动检查为主,做到抓早、抓狠、抓实、抓好。

1、抓早:做到思想早统一、方案早出台、宣传早发动、人员早到位、责任早落实。7月中旬开好全县烟叶市场管理动员会,县、乡(镇)按要求全面启动烟叶市场管理工作。

2、抓狠:加大对扰乱烟叶市场管理秩序不法分子的打击力度。 ①对近年来有违法贩烟行为的人员进行教育训戒。

②对烟贩非法套购的烟叶,一经发现,不论数量多少,一律没收,并处以罚款,对套购烟叶数量较大的烟贩予以治安拘留或以非法经营罪刑拘。

③对违反合同把烟叶卖给烟贩或卖到省外、县外的烟农,一经查实,除没收非法所得外,按每亩2.4担每担290元的标准追缴烟叶税款,同时取消烟草和政府对其的各项补贴,情节严重的按非法所得总额20%以上50%以下处以罚款。

④对从事贩运烟叶的交通工具按有关规定予以处置。

3、抓实:落实烟叶市场管理的责任制和追究制。

①烟叶市场管理实行县、乡(镇)分级管理,各乡镇的烟叶市场管理由各乡镇负责。

②对放弃烟叶市场管理或市场管理工作不力,造成收购秩序

混乱,烟叶流失的,追究主要领导和分管领导的责任。

【烟叶收购,专卖管理,方案】

③对驻村干部、村主干、培植员、农技员实行责任追究制。对擅自离岗,工作不力,造成烟叶外流的,除追究责任外,并给予相应的经济处罚,情节严重的,建议有关部门给予纪律处分。

④对种烟大户的种植面积,预测产量。各乡镇和烟草站要确定专人进一步核实并对大户烘烤杆数及分级成捆的数量要逐一登记,防止虚假大户套购烟叶。

4、抓好:重点是管好自己的人,收好自己的烟,守好自己的门。

①管好自己的人。

第一、从烟叶烘烤开始到烟叶收购结束,县烟叶市场管理组、烟草局专卖办及有条件的乡镇要出动宣传车辆到集镇、种烟村广泛、持久宣传《烟草专卖法》、《合同法》,号召广大烟农把烟叶按规定的时间交售到当地烟草站。

第二、动员广大共产党员、共青团员、人大代表、政协委员及所有国家干部职工,教育自己种烟的亲属按合同和烟草站约定的时间、数量、地点踊跃交售烟叶。

第三、落实乡镇干部及村主干、培植员、农技员工作责任。从烟叶开烤至烟叶收购结束,都要坚守岗位,进村入户,指导烟农成熟采摘、科学烘烤、分级成捆。逐户掌握烟农种、烤、交、存烟情况,负责辖区的烟叶市场管理,坚决制止烟贩进村到户套购烟叶,阻止烟农向省外、县外卖烟或把烟叶卖给烟贩。

②收好自己的烟。烟草部门要把烟农利益始终放在第一位,切实改善服务和内部管理,确保烟农生产出来的烟叶应收尽收。

第一、根据市场管理及邻县开秤情况确定我县开秤时间。 第二、依照国家烟叶收购标准,按照“收得进、调得出”的原则,准确把握我县收购目光,坚持一个目光收到底,该给烟农的等级一定给足给够,确保收购均价超过南六县平均水平。

第三、制定预检预约奖罚措施,对驻村培植员实行报酬挂钩,要求入户预检率达到100%。

③守好自己的门。各乡镇按照不流失一片烟叶的要求,对辖区内所有通向外省、外县的国、省、县、乡、村道,视情况派干部驻守或巡回检查。林业部门、畜牧水产部门等相关部门在境内国、省道设立的检查站要主动配合县烟叶市场管理工作组工作,发现烟叶外运情况及时转告县烟叶市场管理工作组查处。各乡镇要制定好烟叶市场管理应急预案,一旦市场出现混乱,烟叶外流,立即组织干部、警力进村入户,值班守卡,稳定局势,堵住烟叶外流现象。

四、有关政策

1、市场管理没收的烟叶变价款及罚没收入按江政发[2010]3号文件规定全部用于市场管理办案。

2、烟叶市场管理经费实行分级负责,县烟叶市场管理组经费由烟草局负责,乡镇烟叶市场管理组经费由乡镇负责。

3、设立信息举报奖励制度,凡举报烟贩进村入户套购烟叶、烟农跨户跨村跨乡跨县跨省套购烟叶充抵任务骗取县乡补助的行为,经查属实的,按查处额的20%发给举报奖,并为举报者保密。

4、每依法拘留一名不法烟贩,县财政予以奖励办案人员2000元。

五、组织领导:

1、成立县烟叶市场管理工作领导小组。由县委常委、常务副县长吴恢才任组长,县委常委、县政法委书记何勇和县政府副处级干部段柏宏任副组长,县政法委、县公安局、县检察院、县法院、县司法局、县农机局、县财政局、县工商局、县林业局、县畜牧水产局、县广播电视台、县烟草局、县交警大队、县烤烟办等有关单位负责人为成员。领导小组下设办公室,负责全县烟叶市场管理日常工作,由龙晓春同志任主任,县烤烟办、县烟草局相关负责人任副主任。同时从成员单位抽调精干人员与单位工作脱钩,组成县烟叶市场管理执法组,负责全县烟叶市场管理的宣传,国、省、县主要交通要道巡回检查、对重大烟贩活动的打击处理,对重点村的整治及各乡镇烟叶市场管理督促指导等工作。

2、乡镇要稳定和加强烟叶市场管理工作。各乡镇要把烟叶收购工作当作经济工作的头等大事来抓,责任到人。要根据实际情况,定领导、定驻村干部、定考核任务、定奖罚措施强化政府行为,对所属通向外境的国、省、县交通要道设卡阻止烟叶外流。

3、强化村级抓烟叶市场管理工作力度。落实“村为主”工作责任制,村主干要对烟农的种、烤、存烟等情况进行台帐管理,了解烟农交售烟叶动态,及时向当地政府及相关部门反映情况。

2014年7月10日

篇三:烟叶收购,专卖管理,方案
2015县级烟草专卖局工作发言汇报

县级烟草专卖局工作发言汇报

尊敬的各位领导:

非常欢迎各位领导莅临**市**区烟草专卖局检查指导工作。现将**区开展创建优秀县级烟草专卖局工作向大家作简要汇报:

一、基本情况

**区是**市、**区两级政府所在地,全区总面积1552.83平方公里,属**东政治、经济、文化中心,素有"**东重镇"、"入**锁钥"之称。全区辖3乡3镇5街道,总人口74万,其中城镇人口41万。2015年,全区计划收购烟叶39万担,销售卷烟37700箱。**市**区烟草专卖局(分公司)机关设1室9科,下辖7个烟叶站46个烟叶收购点。专卖监督管理科共有员工35人,下设6个稽查中队,配备执法车辆8台。

二、主要做法

**区烟草专卖局认真贯彻国家局创建工作"抓基层、打基础、树形象、强素质、增活力"的要求,在2015年底通过省局创建优秀县级烟草专卖局达标验收的基础上,树立创建工作"只有起点,没有终点"的思想,坚持"持续改进、全面提升"的工作理念,对照《云南省创建优秀县级烟草专卖局考核评价标准》,以"夯实基础、补齐短板、提升素质、突出亮点"为创建工作思路,切实提升专卖管理水平,探索专卖管理新模式,提升卷烟市场管控能力,彰显专卖管理职能,实现达标创建向创优转变。

(一)全员参与,有序推进

切实加强宣传动员工作,利用会议、网站、宣传栏等形式,让创建优秀县级烟草专卖局活动深入到区局(分公司)每一位员工心中,充分调动每一位员工的创优工作积极性,集思广益,群策群力,营造良好的创优工作氛围。区局(公司)广泛征求职工意见,多次邀请市局领导和专家召开创建工作研讨会,对创优工作进行研讨,结合**区实际,制定了《**区创建优秀县级烟草专卖局活动实施方案》。方案明确了创优的工作思路、目标任务、内容及各部门职责。严格按项目管理进行目标分解、跟踪检查,定期召开创优例会,检查工作进度和完成质量,协调和解决工作中出现的问题和难点,确保创优工作有序推进。

(二)夯实基础,提升水平【烟叶收购,专卖管理,方案】

一是健全管理制度,规范工作流程。按照省局、市局要求,出台了《**区烟草专卖局组织机构、岗位设置实施办法》,合理设置专卖管理岗位,进一步明确各岗位职责。进一步健全专卖管理工作制度,制定了《**区许可证管理实施细则》、《**区烟草专卖零售许可证办理流程规定》、《卷烟市场稽查终端建设实施方案》、《**区烟草专卖局、公安局、工商局、社区联合执法协同监管机制》、《**区烟草专卖局案件处理工作制度》、《专销联动制度》等制度。规范工作流程,注重痕迹管理,确保制度执行到位,工作痕迹可查。专卖稽查队员市场监管有计划、有痕迹、有反馈,工作流程清晰,执行效果良好。

二是完善对标考评机制,激发工作热情。结合市局(公司)对县局(分公司)管理责任制,制定了区局(分公司)对所属各部门的管理责任制。专卖监督管理科根据区局(分公司)管理责任制,结合市局对区局的专卖管理工作目标管理考核办法,制定了部门绩效管理方案,考核到专卖管理科的每一位员工。将对标工作有机融入管理责任制、部门绩效管理方案,通过制定工作目标(对标指标)及考核评价标准,每季度对照检查考核,挂钩绩效工资,及时发现和处理问题,充分调动员工的主动性和创造性,激发员工干事创业争一流的工作激情。

三是推行网格化管理模式,提升市场监管效率。按网格化管理要求设立了三级网格管理模式。一级网格为专卖监督管理科,负责全区两烟市场监管。二级网格为稽查服务中心,分为**(含沿江乡)、白石江(含珠街乡)、**(含三宝镇)、翠峰(含潇**),**(含西城街道)、越州(含**镇、茨营乡)六大网格。三级网格:共包含23个网格单元。城区划分为15个网格单元,农村划分为8个网格单元。每个网格单元中有市场监管员、客户经理、卷烟配送员各一名。客户诚信等级设置为AAAA(文明诚信经营户)、AAA(守法诚信经营户)、AA(一般经营户)、A(失信经营户)四个等级,不同的等级实行不同的稽查频次。下一步将以专卖通为载体,依托信息化技术,建立网格化联动监管系统,集成客户经理、物流、稽查工作平台,提高市场监管效率。

四是应用内管预警查处系统,提升内部监管水平。开发运用生产经营内管预警查处系统,该系统实现从卷烟经营V3系统和烤烟收购管理系统提取数据,设定5倍大户、千条大户、自营店购销异常、集中货源投放、烤烟收购单称最高值、同等级同数量过磅等预警阀值,应用电脑技术手段实现异常预警,自动生成内部监管任务。系统集成内部监管工作流程,任务由内部监管员按流程进行调查处理后在系统中完成。主要突出内部监管工作是否按要求进行查处和上报的痕迹管理及内管工作的上下贯通、左右协同。2015年9月前系统搭建完成,到12月为试用调试阶段,2015年1月正式上线运行。

五是加强许可证后续管理,提高证件管理水平。严格执行《烟草专卖许可证管理办法》相关规定,依法应用好烟草制品经营许可证管理制度,认真研究许可证审批工作、延续工作,年检工作,以此为抓手逐步解决多次违规、搬迁、转让、有证无店、一店多证的问题。加强《烟草专卖零售许可证》的后续监管,从证件管理入手切实提升专卖管理水平。截止8月底,已经完成131套未延续许可证的公告和上户通知,停业整顿84户卷烟经营户,吊销许可证2套。

(三)查找短板,改进提升

对照省局《创建优秀县级烟草专卖局考核评价标准》,查找短板,不断改进提升,推动专卖管理工作上水平。

【烟叶收购,专卖管理,方案】

一是加强业务技能学习,改进"执法人员总体素质不高"的短板。以专卖管理岗位技能鉴定为抓手,以培养一专多能、一岗多能复合型人才为目标,以专卖管理员技能鉴定教材为主,专卖人员轮流授课,开展每周一课。开展短期换岗体验,多岗锻炼培养,轮值授课,自我培训和参与外部培训相结合等方式提升专卖队伍素质。每年推荐3批专卖人员参加全国专卖技能鉴定,提早组织安排。加大特有工种的聘任力度,每3年聘任一定数量高级专卖管理员。调整岗位,提升工资待遇,拓展优秀人才的成长通道。

二是大力推进信息系统应用,改进"信息化管理水平不高"的短板。加强培训,进一步提升专卖管理信息系统的应用和推广。采取邀请讲师集中授课,上机实作,逐个考核过关的方法加强专卖管理系统的实作能力,并将信息系统中证件管理子系统、案件审理子系统、内部监管子系统、市场稽查子系统、综合管理子系统、分析系统、MIS系统、TTS系统分解到岗位具体负责,按办理流程分角色、分IP地址完成。有专人总体负责信息系统的维护和按要求督促各岗位录入,并做好技术指导和考核记录,对录入错误、录入不及时的按照IP地址考核对应的岗位,确保专卖管理信息系统应用的能力大幅提升。各系统的录入在2015年10月前进入正轨,12月组织一次自查。2015年进入维护提升阶段。

三是提升网络案件侦办能力,改进"网络案件的查办少"的短板。近几年,**区每年查获案件数量都在1000件左右,但网络案件仅2015年侦办1件。为提升网络案件侦办能力,协调相关部门,出台了《打击涉烟网络案件实施方案》,建立由区委区政府牵头,公检法司深度参与,各部门职责清晰,注重协同联合打击,奖惩机制健全的打击涉烟网络案件体系。充分发动基层执法队伍和广大群众收集情报的积极性、挖掘线索,争取发现一起深挖打击一串,提升**区网络案件侦办能力。

(四)突出亮点,彰显特色

一是出台零售许可证办理合理布局管理办法。**区地处中心城区,2015年底**区人均持证率已经达到5.1‰的近饱和状态。为保证卷烟经营户的合理获利能力,控制许可证的增长速度,历年来《烟草专卖零售许可证》的办理工作都承担着很大的压力。为明确办证标准,规范办证程序,**区烟草专卖局于2015年3月23日邀请区人大、区政协、区政府法制办、**区商户代表30多人召开听证会。通过听证程序,广泛听取多方意见后,依据《烟草专卖许可证管理办法》的规定,细化出台了《**区烟草专卖零售许可证合理布局管理办法》,将《烟草专卖许可证管理办法》中关于办理新证需要符合合理布局的要求具体到根据不同人流量地段,符合办证的间隔距离为50米、40米、30米三个条件,并明确了办证时效和流程。2015年,开展农网延伸工作,按照"方便购买、合理布局"的原则,确保100户或500人以上的自然村村村有证。自开展创建活动以来,**区烟草专卖局严格执行《**区烟草专卖零售许可证合理布局管理办法》,依法合理布局卷烟零售户,既确保了卷烟零售户的合理利润,又确保了零售户之间不恶性竞争,为构建良好的卷烟流通秩序奠定了坚实的基础。

二是创新市场稽查终端建设。2015年,按照省局、市局的安排部署,启动了市场监管终端建设试点工作,创新形成了"61464"市场监管终端管理服务模式,即6种渠道收集信息、1个市场监管服务终端汇总分析、4个单位协同监管、6个制度保障运行、4种分类管理模式,得到了省局、市局的充分肯定。今年重点深化经营户分类别管理、许可证积分管理、卷烟经营户自律协会建设、市场稽查服务中心建设等工作。研究市场稽查终端建设和网格化联动监管系统的有机融合,应用先进的技术手段促进市场监管终端的运行效率,应用市场监管终端多部门协同的优势提升网格化联动监管系统的运行效能。结合今年"天价烟及过度包装烟"治理工作,**区提出"到户宣传和会议造势相结合、警语上柜和签订协议相结合、专卖查处和投放限制相结合"多管齐下的治理措施,利用终端的服务功能和卷烟经营户自律协会的宣传辐射作用,召集卷烟经营户代表召开了专题为"天价烟及过度包装烟"专项治理工作会,并在每一家卷烟零售户的终端柜台上张贴劝告消费者举报销售"天价烟"及过度包装烟的温馨提示。

三、取得的成效

自2015年开展创建活动以来,**区烟草专卖局各项工作稳步推进,(

(一)打击涉烟违法犯罪成效显着

2015年-2015年,累计查获卷烟案件数3955件,案值441.4万元;查获非法收购、囤积、运输烟叶162.65吨,保持了打击涉烟违法犯罪活动的高压态势,为两烟生产经营持续健康发展创造了一个良好的环境。

(二)卷烟零售许可证布局更趋合理

自《**区烟草专卖零售许可证合理布局管理办法》实施以来,**区烟草专卖局按照"合理布局、方便购买"的原则,不断优化卷烟零售户布局,许可证人均持证率由从2015年5.1‰下降到2015年的4.6‰。全区现有卷烟零售户3442户,其中城镇1807户,城网持证率为4.4‰;乡村1635户,农网持证率为4.9‰。零售户布局呈现平衡发展,适度集中的特点,零售户获利能力得到了保障。

(三)两烟生产经营保持良好的发展态势

2015-2015年,全区烟叶收购产值、产量稳中有升,卷烟销售平稳增长,两烟生产经营保持良好的发展态势。2015年,收购烤烟38.04万担,实现烟叶总产值3.52亿元,分别比2015年36.62万担,2.83亿元增加1.42万担、0.69亿元,增幅为3.88%、24.38%;销售卷烟3.85万箱,实现销售收入10.34亿元,分别比2015年3.43万箱、6.87亿元增加0.42万箱、3.47亿元,增幅为12.24%、50.51%。2015年计划收购39万担,预计产值突破4亿元以上。1-8月,全区累计销售卷烟28444.08箱,完成计划任务37700箱的75.45%,同比增加1032.73箱,增幅3.77%;实现卷烟销售收入8.99亿元,同比增加1.34亿元,增幅17.49%。累计实现毛利2.13亿元,同比增加0.47亿元,增幅28.01%。

各位领导,**区烟草专卖局创建优秀县级烟草专卖局工作虽然取得了一定的成绩,但离省局、市局的要求还有不小的差距,敬请各位领导提出宝贵意见。我们将在今后的工作中,内强素质,外树形象,持续改进,务实创新,切实提升专卖管理工作水平,为两烟生产经营持续健康稳定发展提供有力的保障。

篇四:烟叶收购,专卖管理,方案
2014年烟草公司工作总结

2014年烟草公司工作总结范文一:

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况

1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21;

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01。

3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97;综合毛利率为19.24,与去年同期16.73相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

【烟叶收购,专卖管理,方案】

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比2191.cn增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。

二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。

三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格,取得了良好的效果。

4.不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。

一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

四是制定了客户经理考核办法,督促他们加强与零售户的感情联系,帮助零售户进行市场分析和市场预测,引导他们销售卷烟和调整结构,从而使零售户的利益得到保障。同时,我们还针对客户的规模、性格及家庭情况,开展差异化、个性化服务。对社会弱势群体,我们常常让客户经理上门了解需求,帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率,又体现了我们的“便民”思想。

三、严格监控,强化管理,创造良好的经营环境

今年今年,我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作,主要体现在以下四个方面:

1.增强服务意识,加强法律宣传,优化执法环境。利用“3.15”消费者权益保护日和“4.25”送法律下乡活动,发放宣传资料3000余份,制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访,加强对与烟草相关的法律法规的宣传,使经营户和消费者《烟草专卖法》有了进一步的了解;同时加强专卖自身形象建设,通过学习《行政许可法》及相关法律条文,进一步改进工作方法,寓管理于服务之中,积极寻求其他部门的配合,为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。

2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作,切实规范经营行为。认真落实国家局和省、市局的会议精神,强化内部运行机制管理,加强内部卷烟销售、规范管理,专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理,对于出现的不规范行为,发现一例严惩一例。另外,专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间,专卖人员每天都保证了一人跟随送货车,既保证了货物、货款的安全,又对卷烟市场进行了监控。同时,我们还结合本地实际情况,协调好与相关部门的关系,建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制,充分发挥各自优势,紧密配合,有效地遏制了违规经营行为的反弹,维护了正常的卷烟市场经营秩序。

3.加强专销结合,着力提高辖区市场净化率。一是每月坚持召开两次专销结合会,相互通报情况,找准问题,对症下药;二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化,对“三员”实行捆绑考核;三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式,对专卖管理考核细则进一步细化,明确了各片区管理责任并落实到人,有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表,从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务,促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。同时,专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析,采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施,提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件,并移送司法机关追究其刑事责任。其中一起是4月份查获的无证运输案件(涉案金额6万余元),一起是5月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件(涉案金额达23万余元),今年共计出动检查车辆20台次,检查执法人员150余人,查处各类违法、违章案件17起,扣押各类卷烟7473.6条,其中没收假冒烟3198.2条,罚没收入10800余元。辖区市场的净化率得到不断提高。

4.加强素质教育,专卖执法水平不断提高。我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。组织全体专卖人员深入学习了《烟草专卖文明执法行为规范》,并将其与《行政许可法》结合起来,认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足,进一步转变执法观念和工作作风。同时制定了《管理服务诚信公约》,根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系,专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息,采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定,充分调动了经营户自觉守法的积极性。

四、严格整顿,安保工作警钟长鸣

1.领导高度重视,时刻强化安全意识。无论大、小会议,局(营销部)党组总是反复强调“安全管理无小事”,坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理,反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全,发现隐患及时处理。单位今年内没有发生任何安全责任事故,较好地保障了单位效益。

2.认真开展落实专项整顿工作。五月份,为认真落实省局(公司)两个专项整顿工作,进行了认真的自查自纠,对存在安全隐患的一律整改。针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题,加强对其的检查管理,令其限期整改,尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。

3.加大检查监督力度,防止各类事故发生。坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。在检查中严格把关,认真核对并做到善于发现问题。对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的,一律按照规定给予相应的处罚,决不姑息。从而进一步及早杜绝了事故的苗头,保障了货款资金及时、安全回笼,防止了各类交通事故的发生。

五、后勤保障工作有条不紊,围绕中心工作紧密展开。

1.顺利通过04年档案工作检查。今年,我们完成了对上一年档案的归档工作,并顺利通过了相关部门的检查,因整洁、完备和准确受到检查组的好评。

2.完善报账制度,加强费用管理。财务上完成好了各项日常工作,按时向国税、地税部门上缴各项税利。严格依照报账制度,对原始发票认真审核,以“该报的一分也不少,不该报的一分也不报”的原则,严把资金关口,确保营销部财经秩序的稳定有序。

3.热忱服务,为职工解除后顾之忧。生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则,想职工之所想,为单位职工提供优质的生活服务。一日三餐准备清洁可口的工作餐,及时为职工准备了防暑降温用品,保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作,为全体员工解除了工作上的后顾之忧,安居乐业。

六、仍需努力的方面

1.员工综合素质相对滞后,有待提高;

2.对员工所投入的教育和培训力度不够;

3.内部绩效管理机制不够健全。

总之,今年通过全体员工的艰苦努力,我们基本上完成了既定的目标,但仍要针对不足之处继续努力,着力改进,使今年效益更上一层楼。

2014年烟草公司工作总结二:

在县委、县政府的正确领导下,在县烟办、县烟草分公司等相关部门的精心指导下,镇党委、政府带领全镇干部职工和广大烟农齐心协力、合理规划、狠抓科技、攻坚克难,使全镇烤烟生产工作取得了可喜的成绩。现根据《元江县烤烟生产领导小组关于上报2014年烤烟工作总结及2014年生产规划工作的通知》要求,将我镇2014年烤烟工作总结及2014年生产规划如下:

一、2014年烤烟生产工作总结

(一)、基本情况

1、种烟村、组及人口情况。全镇有9个村民委员会,63个村民小组,总人口29400人,农业人口28014人,实现了全镇全部村委会和村民小组都种烟的良好局面;但由于外出务工人员增多,劳动力减少,2014年种烟总人口18870人,比2014年的21390人减少2520人,减12;种烟劳动力11695人,比上年的13175人减少1480人。

2、种烟布局及烤烟种植情况。全镇总耕地面积33759亩(田:15085亩,地:18674亩),最高海拔2330米,最低海拔759米,气候属海洋季风气候,年平均气温16℃,年平均降雨量1300毫米。全镇的海拔、气候、气温及降雨量等条件都适宜种植烤烟。2014年我镇烤烟实际种植面积25753.2亩(田烟:9859.2亩,地烟:15894亩),比县下达的21950亩增加3803.2亩,增17。

3、烤烟育苗情况。为确保“红大”品种的纯度,坚持统一规划,统一育苗,以村委会和村民小组为单位集中统一商品化育苗。我镇实际培育漂浮苗5798棚,每棚32盘,每盘161株,共计育苗2987万株。

4、烟用物资就位情况。2014年各种烟用物资顺利就位,在使用过程中未出现物资质量问题,各种物资就位情况如下:复合肥878吨,硫酸钾329.25砘,提苗肥65.85吨,育宝230公斤,白色地膜68吨,菌克毒克987.75千克,追肥104.5吨,机肥150吨,毒消1884公斤,实际下发“红大”种子14195袋,原计划调供烤煤5000吨,实际就位烤煤5067.01吨,其中,油煤402.91吨。

5、烤烟科技措施到位情况。我镇举办各种大小烤烟科技培训会81期,受训干部和烟农达8558人次,占种烟总人口的45;烤烟轮作面积7230亩,占烤烟种植面积的28;地膜覆盖17867亩,占烤烟种植总面积的69;揭膜培土44531亩;化学抑芽面积18396亩,占总面积的71.43;病虫害统防4次,统防面积25753.2亩,统防率达100;全部烤烟百分之百追施提苗肥和封顶打杈。

6、烤房建设情况。2014年我镇现有烤房4978座,其中,卧式烤房170座,一般烤房4808座,当前能利用烤房4808座,烤房容量为28848公斤烤烟。

7、烟叶烘烤情况。烟叶出炉数27434炉,烤出烟叶3023998.8公斤。

8、自然灾害情况。2014年我镇出现的主要灾害有洪涝灾、风灾和旱灾,病害、虫害也较为严重,无冰雹发生。

9、基本烟田建设情况。2014年我镇基本烟田建设覆盖了××、北泽、卡腊、车垤4个村委会,计划总投资644.66万元,主要建设内容有沟渠工程15件,总长30084米;管网工程1件,管道总长9481米,配套500立方米水池2个,100立方米过滤池1个,总容积1100立方米;机耕路7条,长7596米。现已完成沟渠工程建设28456米,管道已安装6350米,开挖水池两个,土石方850立方米,机耕路完成65,共完成投资451万元,完成工程总投资的70。

10、烤烟收购情况。2014年县下达我镇烤烟收收购指标285万公斤(指令计划253.65万公斤,出口备货31.35万公斤)。我镇烤烟收购措施得力,收购秩序井然,烤烟收购工作取得了可喜的成绩,实际完成烤烟收购2882569.20公斤,比县下达的285万公斤增加32569.2,增长1.14。比2014年的2817470.5公斤,增加65098.7公斤,增长2.31。完成上等烟1390205.20公斤,完成比例48.23,完成中等烟1064073.60公斤,完成比例36.91,完成下等烟203494.30公斤,完成比例7.06。农民烤烟收入达43959180元(不含补贴),比2014年的43347052.01(不含补贴)增加612128元,增长1.41。全镇烤烟均价达15.25元,种烟人均收入达2329.58元,比上年增长303.07元,增14.96种烟户均所得9125.84元,比上年增长1314.15元,增16.82。

(二)、2014年烤烟生产收购工作中取得的成效、经验及主要做法。

1、取得的成效

一是科技措施到位,烤烟生产获得明显的经济效益,创造了我镇烤烟种植以来的又一个高产年。全镇种植烤烟25753.2亩,全额收购烟叶288万公斤,比2014年增加7万公斤,增长2.49;农民烤烟收入达4395.918万元,比2014年增加61.218,增长1.41,烤烟亩均收入达1706.9元,比2014年的1566.7元增加140.2元,增8.95。二是烟叶收购质量明显提高。往年存在的“大把头”、“沾水烟”、“青黄烟”、“混级别、混部位、混颜色”等问题得到较好解决,全镇上等烟叶占48.23,中等烟叶38.75;中等烟比上年提高,全镇烟叶以质取胜,保证了我镇烤烟产业可持续发展和维护我镇形象奠定了较好基础。三是稳定了农民的种烟积极性。2014年是收购任务较重的一年,但是在县委、政府的正确领导下,在县烟办和烟草公司的指导下,在全镇干部和广大烟农的共同努力下,切实做到政府、集团、公司和烟农四满意,为广大烟农创造了良好的烤烟收购环境,确保烟农的利益得以实现。保护了烟农的生产积极性,增加了农民收入,稳定了农民的种烟积极性。

2、经验和做法

任务早分配、面积早落实是烤烟生产各个环节的基础。以稳定发展为目标,镇党委、政府通过广泛征求各村委会、各种烟农户,充分研究,及时宣传政策,较早下达各村委会的烤烟种植面积、交售任务,各村委会结合各自的任务、地块分布、各村民小组的种烟条件等,进村入户调查核实,落实好种植面积,及早做好烤烟种植规划,为下一步的各项工作打好基础。

烟用物资如期按质按量就位是调动烟农种烟积极性、稳定民心、确保烤烟增产提质的前提。一是各村委会实事求是做好物资需求统计工作,及时上报镇烟站和镇政府,防止物资不足和物资浪费现象的发生。二是在雨季来临前,先从路难行、车难走的村、组开始调供,有计划、按逐步完成各种烟用物资的调供。三是把好物资质量关,特别要做好烤煤质量工作,通过选派烟农代表,与供货商洽谈,把好烤煤的灰份、发热卡和各种与质量有关的化学成分关,做到一车煤有一化验,随时检测,及时反馈。烟用物资质量好了,烤烟就能增产增质,从而调动了烟农的种烟积极性。四是各村委会干部要亲自参与物资的分配工作,做好物资分配监督工作,以防个别烤烟辅导员和村民小干部舞弊行为。

烤烟中耕管理工作是烤烟生产成败与否的关键。以“发扬精神、再战红大”的优良作风,抓死烤烟生产中耕管理,确立“以管理求质量求效益”的思想,在最佳时节(令)中做好以“揭膜深提沟培土为中心、以防治病害和田间卫生管理为重点”的中耕管理各项工作,达到干部理解到位、政策宣传到位、群众措施落实到位的三个到位的中耕管理目标。

预检保平稳,秩序保稳定。一是切实抓好预检工作,举办烟叶分级扎把培训班,挂钩组长带领预检员深入农户家中进行烟叶分级扎把培训和预检,做到预检不合格的烟叶不出户、不进站点;二是各烟点合理安排交售顺序,做到约时定点、分期分批交售,不断提高交售效率,切实为烟农营造良好的交烟环境,大大减少了农户交售的等待时间,提高了烟叶收购效率;三是严守公开、公正、公平的原则,坚决杜绝收“人情烟”、“关系烟”,坚持当天进站的烟叶当天收购,减少烟农交售烟叶时的滞留时间,避免烟农不必要的支出,为广大烟农创造了良好的烤烟收购环境,确保烟农卖上放心烟、舒心烟。

(三)、存在的主要困难、问题及其对烤烟生产造成的影响。

1、由于我镇耕地面积有限,烤烟轮作面积不大,耕地条件不平衡,烟农素质高低不等,给烤烟病虫害防治带来诸多困难。

2、烤煤价格逐年上涨,资金又不足,给工作带来了许多不便。

2014年烟草公司工作总结三:

按照今天会议的要求,就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:

一、主要工作开展情况【烟叶收购,专卖管理,方案】

汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求,依托“净土行动”,我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序,以巩固亮点、强化要点,维护起点、落实重点,巩固基层创建,抓好两项创新工作,强化队伍建设,作为去年专卖管理工作思路,延展专卖强势管理。

1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。

一是完善表单内容,提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。

二是延续证前管理,提高含金量。继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。去年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班9期,受训新增商户151户,原入网商户118户,签定守法经营协议书151份,证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户14户,4户警告,10户给予停业整顿3个月,3户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。

维护起点、落实重点,保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序,是专卖管理工作的出发点和着重点。对此,我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。

一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查,对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息,全部进行影像采集,统一保存登记;通过集中打击,重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿,协助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件;通过联合整治,与工商部门,分两次对无证商户进行了集中清理行动,取缔无证商户8户,对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门,先后破获案件4起,查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元,查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.036万元。截获了一起非法运输卷烟案件,当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。

二是深入抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区,又与黑龙江省接壤,烟叶市场监管形势比较复杂,烟叶收购期间,我们坚持提前准备、提前入手、提前防控。去年8月份,由我局牵头,邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议,并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组,发挥工作合力,共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来,全体专卖稽查人员,放弃了所有假期,对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控,密切关注烟叶流向,坚决禁止烟叶外流,保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制宣传服务,公布举报电话,推进烟农互相监督机制,抓住一切可以利用的线索,破获非法收购烟叶案件。去年,查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起,3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。

3、巩固基层创建,抓好两项创新工作,突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求,在认真总结、潜心积累创建经验,一如既往的完成好规定动作的基础上,去年,我们提出了“三创三提升”的创建工作思路,并着力在自选动作上想方法、下工夫。

一是推广亮化模式,实现终端建设新成果,为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践,去年,汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果,全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户,占全县客户的60%,其中汪清镇内客户490户,亮化普及率达到98.6%,零售终端建设水平有了显著提升,通过亮化柜台活动,使我们对终端建设更加具体化,使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中,对发现有公开摆放假私卷烟现象,及时信息互动,提高了三员协助管理能力;同时,亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个性服务,形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风,有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地,为巩固基层创建夯实了基础。

二是创新电子监控,搭建终端管理新平台,为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来,我们结合省、州局工作思路,不断创新管理措施,努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年,结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果,依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源,建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块,丰富了监管手段,提高了监管水平,取得了明显成效。

强化专卖队伍建设,提高专卖队伍执法能力,打造高素质的专卖队伍。去年,汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题,分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人,通过下达任务,施加压力,让有能力的员工凸显出来,通过自主研习与集中培训相结合,带动其他人一起学习,营造比学习、比技能的学习氛围,形成了“点带面”的培训模式,取得了显著效果。

在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中,汪清县局荣获团体第一名的好成绩,连续三年获此殊荣。

二、下一步主要工作打算:

按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求,下一步专卖管理工作,我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务,重点抓好以下几项工作:

一是全力加强市场监管工作,为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施,扩通打假、打私渠道,充分发挥日常考核作用,不断提高市场净化率。

二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动,巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统,掌握大户基本信息,实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息来源,与公安、工商等职能部门紧密沟通。

三是全力推进内部监管工作,保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量,严格实施“零容忍,保证卷烟经营“三个百分之百”。

四是全力巩固创新工作,不断夯实创优基础。2014年,我们要延续好的工作势头,深入总结,使“三个三分之一”工作法,卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。

电子监管系统,已纳入到日常监管程序中,我们要坚持日查询、周对比、月分析,结合“三个三分之一”工作法,相互补充、相互支撑;要不断完善相配套的管理制度,将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目,统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的日常管理操作程序。

五是全力提高专卖队伍建设水平,努力打造“四手”人才。2014年队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍,努力培养出一名以上“四手”人才。

一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上,注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训,有效利用好当前岗位技能培训教材,抱着从实际发出,增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练,力戒搞形式,做表面文章。同时,根据每个人的不足力求针对性,让擅长表达的员工通业务,让精通业务的员工重执行,让注重执行的员工擅表达,切实提升员工综合素质。

二是要发现人才,发挥人才。坚持以赛促学、学以致用,要分设课题,为大家搭建模拟讲课、现场演练、讨论的平台,按照省、州局技能竞赛的模式,每季度开展竞赛活动,让大家比一比、争一争、赛一赛,看谁的水平高、工作实、能力强,让各专业的业务骨干脱颖而出,并以骨干为旗帜,带动全员队伍整体提升。

2014年是全省“1346”发展战略的关键一年,也是汪清县局巩固成绩,转化成果、发挥成效,把创新亮点工作常态化、制度化、规范化,构建长效工作机制的重要一年,对此,我们有决心、有信心在州局(公司)的正确领导下,以更加务实的作风勤勉做事,为延边烟草的和谐发展、科学发展、率先发展,做出新的更大的贡献。

2014年烟草公司工作总结四:

2014年,我局(公司)在省局和AA市委、市政府的领导下,深入学习实践科学发展观,全面落实国家局、省局工作会议精神,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和“1+5”目标任务,全力推进“四个一流”建设,较圆满的完成了年初制定的各项目标任务。

一、2014年工作总结

(一)烟叶

1.多措并举、完成烟叶生产任务。2014年,我局以“稳定总量、提升质量、保证效益”为宗旨,以“创新管理模式、提高保障能力”为工作目标,大幅提高生产物资、特色品种、烤房建设等方面的扶持力度,努力发展规模化生产,克服了诸多困难,较好地完成了省局下达生产任务。全市共落实烟叶种植面积28.78万亩,烟农1.34万户,户均种植面积21.55亩。

2.发挥优势,彰显AA烟叶特色。坚持生态决定特色、品种彰显特色、技术保障特色,大力推进AA特色烟叶开发。2014年,在邵武、建阳、浦城、武夷山、顺昌、政和共开发清香型特色烟叶22.5万担;在建阳、浦城继续实施特色优质烟叶开发项目,收购烟叶9.49万担;在政和、浦城共开发“好中选优”烟叶2.67万担;在武夷山、浦城、政和三地继续做好“通仙”生态有机烟叶开发。

3.立足基地,推进现代烟草农业建设。按照“打牵基础、创新服务,逐步实现种烟现代化”的工作思路,将烟田基础设施建设、合作社建设、现代烟草农业有机结合起来。烟叶生产基础不断完善。全市共实施项目6321项,烟草行业补贴资金27240万元。其中:烟田基础设施项目1071项,密集烤房1964座,烘烤工场附属设施2处,烟草农用机械1633台,育苗棚1651个。烟农合作社建设快速推进。全市8个县完成注册16个烟农合作社,入社烟农1000多户。合作社在烟叶生产中的作用已初步显现:一是降低了烟叶生产成本,合作社通过发挥规模服务、专业特长、行业投入等优势,有效降低了烟叶生产成本。二是提高了烟叶生产效率,在烟叶生产多个环节初步实现专业化分工和服务,特别是在推进烟叶规模种植方面,起到较好的支撑作用。三是促进了户均规模发展,通过烟农专业合作社与村、乡共同协作,实现了跨村、跨乡流转,盘活了闲置土地。今年全市种植50亩以上的户数有755户,全市户均种烟规模从上年的18.6亩增至21.55亩。烟用机械推广有序开展。全市投入行业补贴资金980万元,推广烟草农机具4913台(套),机械化覆盖冬翻、起垄、覆膜、施肥、播种、剪叶、移栽、植保、编烟、烟杆出田等环节。按国家局部署,在建阳市红塔集团麻沙基地单元开展了全程机械化试点工作。

4.散叶收购,积极创新收购模式。在建阳-红塔集团麻沙基地单元、武夷山-福建中烟兴田基地单元、光泽-安徽中烟寨里基地单元寨里点全面实施散叶收购,散叶分级收购模式运行较为平稳顺畅,烟农较为满意。

5.重点突破,化解烟叶生产瓶颈。高茎壮苗项目。在邵武、光泽、政和示范推广1200亩,通过增温补光将育苗时间由95天至70天,茎高提高了5cm,茎围增加了68%,根系鲜重、干重分别提高70.3%和95.6%。烟叶生产GAP管理。在邵武拿口基地单元进行GAP的试点示范,重点做好烤烟GAP管理体系的实施,力争通过国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准的GAP认证机构认证。不同装烟方式烘烤试验。在建阳麻沙基地单元开展不同装烟方式试验示范,形成一套不同装烟方式的烘烤技术方案,实现了烘烤环节减工降本、提质增效,解决绑烟、装烟等环节用工量大的问题。

6.科技引领,打造一流技术中心。2月,AA市公司烟叶生产技术中心正式揭牌成立。按照“科技支撑,人才优先,项目搭台,机制保障,加大投入,加强交流”的原则,进一步完善体制和机制建设,注重科研人才的培训、培育和引进,加快项目成果的鉴定与转化,力争2014年通过国家局认证,努力将烟叶生产技术中心打造成全国一流的地市级技术中心。

7.支持地方,水源工程和土地整理持续推进。援建水源工程。通过国家局评审项目6个,项目总概算5.16亿元,审定烟草援建资金4.33亿元。其中,邵武市大乾水库、建阳市樟布灌区已进入建设实施阶段。土地整理试点。在建阳徐市开展1200亩土地整理试点,按照“政府主导、统一设计、统一招标、联合投资、联合验收”的模

篇五:烟叶收购,专卖管理,方案
2016关于征地拆迁安置工作调研报告

一、征地拆迁安置工作的现状

县城区范围涉及镇、乡、乡、镇、镇和工业园,征地拆迁安置工作面广、人口多、情况复杂。

1、征地拆迁方面:新型城镇化是现代化的必然趋势,是目前政府的工作重点之一。县城市建设欠帐较大,近期任务特别繁重,包括和睦片区建设与完善、坝南片区建设、工业园扩园、旧城区改造等等,重点工程包括中学、人民医院、物流园区、市政道路、苏区烈士陵园、高速连接线等等。所有项目落地,面临的第一项工作则是征地拆迁问题。目前突显出的问题有征地拆迁旧帐,包括:模范大桥东头钉子户拆迁、中学征地拆迁、和睦片区市政开发(如时代广场用地范围)拆迁、滨江东连接线拆迁等等。所有这些未完成的拆迁任务成了阻碍城市化进程的绊脚石和拦路虎。

2、安置建设方面:过去几年的安置工作主要包括货币补偿返土地安置。征用房屋及宅基地安置的方式主要是返还宅基地和货币补偿地上建筑物,征用其他土地主要采用的是货币补偿方式。在宅基地补偿方面主要是规划出安置区,然后与拆迁户签订拆迁安置协议,返还宅基地给拆迁户,在执行过程中,由于把关不严、执行政策放松,出现了一户补偿多块宅基地的问题,让刁蛮和善于投机取巧的人得到了较多便宜,助长了拆迁难的歪风。

二、征地拆迁安置工作难的原因

1、调查研究不够。过去的征求拆迁安置工作方案基本是政府职能部门闭门造车,凭经验制定方案,没有经过充分的调查研究,总以为自己的设计完美无缺,没有充分注意被征迁者的意见。例如已经流产的滨向北延伸拆迁兴糖商城的方案,方案已经制订而且拆迁建设规划已经公示,但最后因其科学性问题而被放弃执行。

2、征迁安置方法单一。征地拆迁安置是特别复杂的工作,仅仅是过去的货币补偿和返土地安置已无法满足人民群众正当的诉求,造成阻力大增。

3、执行政策存在随意性。征迁安置工作肯定要碰到一些被征迁者提一些无理要求,这些无理要求一旦被随意满足,负面影响无法估量。过去一户人补几块甚至十几块宅基地,迅速影响了和睦片区的征迁,甚至还出现了平阳商业街拆迁户王业祥拆迁多年后翻盘,要求再补宅基地的个案,这些就是政策随意执行的恶果,直接加剧了征迁安置难。

4、执法力度不够。其一,就是在征迁过程中对征迁钉子户的执行力度不够。模范大桥东头至今安然无恙的钉子户是的最牛钉子户,社会上普遍认为政府软弱无能;其二,就是政府控违拆违力度不够,助长了征迁安置难,近几年,最少增加几千栋违法违章建筑,政府虽说控违拆违,但效果不明显,造成了极其严重的负面效应。

三、解决征迁安置难的方法

1、阳光操作让群众满意,人性征迁赢群众支持

首先,必须制定科学征迁方案。无论是整体拆迁方案,还是具体拆迁办法,都得充分考虑各方面的利益,多层面调研,多方面研究,形成方案征求各界意见,特别要强调的程序是必须经过党员大会、群众代表大会讨论,并在群众中进行公示,广泛收集和吸纳群众意见。任何拆迁方案,应不离开给群众谋福利的宗旨,这是共产党和任何一级政府必须首先考虑的问题。群众,特别是农民群众千百年的梦想是拥有自己安身的居所和赖以生存的土地。

征迁方案要特别探索新时期的安置工作方法。过去货币补偿与返土地安置方面的工作经验必须汲取,同时可以考虑建设安置房等方法加以完善。当然,安置房安置不能片面强调,因为单纯赶农民上楼定要引发新的矛盾,而且与上级政策不完全相符。建设安置房可采用引导和自愿的方式推广,并且可以与公租房、廉租房建设结合进行。在考虑土地、附属物等补偿标准时,在政策允许的范围内,应按照“就高不就低,就宽不就严”的标准执行。

其次,必须实行阳光操作。所谓阳光操作,一要公正拆迁过程。有了正确的拆迁安置方案,拆迁过程的公正对工作的推进至关重要。自1999年大搞城市建设,可谓拆迁越来越难,这其中当然与法律法规的健全,群众法律法规意识越来越强有密切的联系,但拆迁的公开、公正,也是制约拆迁顺利推进的关键。俗话说一碗水端平,不让老实人吃亏才能赢得百姓的支持。过去大道、平川大道、品禄园路段拆迁没有出现一户越级上访户,但是和睦片区拆迁出现过较大矛盾,群众盯着的不公平也是导火索。一户人补几块十几块地皮,刁蛮的拆迁户得更多实惠,肯定会触动全体拆迁户的利益神经。阳光操作二要公开附属物数据。就是在对附属物进行认真普查的基础上,拆迁前进行再次核对,以“三榜定案”形式将附属物情况进行张榜公示,接受群众监督,有错必改,以求公正、准确。

其三,必须坚持人性化征迁。李克强总理主政河南省时,大刀阔斧地开展了郑东新区建设,其制胜的法宝之一就是人性化地开展征迁工作。在郑东新区征地、拆迁、补偿、安置所涉及的效率与公平问题时,郑州市委、市政府就提出了“要让群众住得比过去好,生活得比过去好”的原则,并按照“两好”原则去做好拆迁、安置工作。当时,郑东新区的征迁补偿经费远远高于国家标准,这是充分考虑了老百姓的诉求,效率让路于公平才更会出效率,这是每个城市在建设过程中都必须注意到的问题。联系我们的实际,不能让群众拆迁致贫,不能强行赶农民上楼,要让群众在拆迁中改善居住环境、改善生活质量,拆迁安置难问题自然会迎刃而解。

据了解,南康市对拆迁问题同样动了一番脑筋:他们将征迁的群众规划安置在相对较近的地区,安置用地综合考虑放在政府待建的专业市场四周,统一建筑风格,统一基础设施建设,自然形成了环拱市场的大区块,并备上医疗、卫生、教育等公共服务设施,自然群众满意了,城市品味也上去了。我们不妨再借鉴一下郑东新区的做法:他们按照户均90平方米的用地面积对群众进行安置,确保了每户都能够分到70平方米做住房的同时,还预留了创业、经营用地建20平方米的商租房,对商租用地还可以集中起来建批发市场、购物中心、宾馆等,由村民集中经营或出租收取房租,成了农民失地后的生活来源;安置小区住房享受郑州市经济适用房政策和相关费用减免等各种优惠,并办理房产证,最大限度地降低了群众的住房、生活成本。以上两地经验值得我们借鉴。

2、保障劳动就业,解除后顾之忧

城市发展需要土地,城镇化过程中不可避免要征用农民的土地。农民的土地现在尽管是集体所有、国家所有,但是实际上它还是农民的土地形态的资产。在不减少耕地总面积,集约化使用土地的前提下,如何把土地形态的资产变成财产性的资产,使农民当即得到实惠,而且能够继承,长期有保障,非常关键。村在别人割资本主义尾巴时,其偷偷办五金加工厂;别人包产到户时,其集约经营;别人摸着石头到市场经济,其大张旗鼓实行股份制改革,土地入股、如火如荼,所以其能长期成为时代发展的弄潮儿。结合实际,完全可以规划一村一品的加工企业,免费为失地农民提供就业技能培训。比如鱼丝加工、红薯干加工、成衣加工等,我们完全可以学习南康的成衣、家俱加工做“无米之炊”。再学学郑东新区广泛开发和争取就业岗位的政策,对使用失地农民的用工企业,按照城市职工最低工资标准的50%和用工人数,给予2年补贴,企业用了失地农民工,政府还给予优惠税费政策。

为了解决村民的后顾之忧,政府应考虑制定《关于被征地农民保障的实施意见》,建立失地农民基本养老保障和就业生活保障制度,从政策上确保农民稳定的社会保障。政府征用土地,由政府从土地补偿费、土地出让金等收益中提取一部分交由村(居)委会或乡镇政府设立失地农民基本生活保障专项资金,并接受财政、审计监督,并使政策持之以恒,让被拆征群众安心、放心。通过产业支持,政策保障等多管齐下,保障了劳动就业,解除了后顾之忧,征迁安置工作自然能顺利地推进。

3、推行集体财产股权转制引导农民转变成市民

村的现实不是神话,客观地说其仅是名字还叫村,其实其城镇化进程走在了全国的前列,农民身份已经改变,该村在城镇化过程中走了关键的一步就是集体财产股权转制改革。推进城镇化建设,不是征迁后建个城市,然后把农民都圈进城市里,都赶上楼去生活那么简单的问题,而应贯穿产城融合发展的理念。除了从体制形成上实现失地农民的城市化之外,该如何让他们从意识、素质、观念上得以转变,继而能够真正融入城市生活,并参与推动产城互动发展是我们的政府应认真加以研究的课题。

省建设厅组织的一次赴北京市房山区青龙湖镇韩家沟村的实地考察,其村委会组建了建筑总公司等多家股份制公司,村民的土地资产等均作为村民入股的资产,村委会根据村民各自特长,安排进入村股份制企业上班,享受工资、福利、退休保障等,村委会规划建设好村民住宅,统一供水供热供气等等,村民的生活跟北京市民没有了两样,他们的新农村建设也好、城镇化建设也好,纳入了村委会统筹安排的一盘棋,自然其各项工作走在了全国之前,党和国家领导人基本上到过该村调研。我们的实际和这些先进比有很大的差别,但这是必由之路。

我们可以尝试找一二个村先行先试,鼓励其大胆进行股份制改革,以村委资产为基础,经清产核资,以股份形式量化给村民,设立失地农民的股份合同,以具有法人资格、能介入市场运作的公司组织替代村委会经济组织,再由政府给予政策倾斜,让农民尝到股份制的甜头,慢慢发展壮大。

经过这些政策的制订与落实,踏实的工作和持之以恒,的征地拆迁安置难当会迎刃而解,新型城镇化进程必然踏入先进之列。

篇六:烟叶收购,专卖管理,方案
2016烟草专卖科长述职报告

烟草专卖科长述职报告

专卖监督管理科在地区局(分公司)党委和省局有关职能处室的正确领导下,紧紧围绕工作目标,站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,认真贯彻落实省局《关于烟草专卖管理工作新一轮三年阶段性目标的实施意见》,根据新时期专卖监督管理工作的目标、任务和要求,从狠抓基础提高专卖稽查队伍建设和稽查人员素质入手,理清工作思路,强化专卖管理,规范烟草专卖执法行为,依法行政,文明执法。按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“守土有责、内管外打”,采取抓重点、查源头、端窝点等工作方式,通过路上查、关口堵、市场管,严厉打击“两烟”经营中的各违法行为。200*年共查处案件:7320起(其中:无证运输83起,无证经营1176起,假冒商标卷烟案件199起,非法渠道进货案件5853起,其他案件9起,适用筒易案件6092起);系统外:无证运输83起,查扣卷烟468.32万支,没收卷烟497.17万支(其中:假烟162.59万支,走私烟0.05万支);捣毁地下烟厂:4个(毕节市3个,黔西1个);罚款:33.08万元。现就一年来的工作情况及下年工作安排总结

一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质

为了进一步规范烟草专卖执法行为,提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质,树立良好的毕节烟草新形象。元月七日和二月六日,专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班,共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求,制定培训方案、拟订培训内容,进行培训前的宣传发动准备工作。每期七天的培训,安排紧凑,内容充实,学员们通过对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》以及国家局新《专卖执法文书》的学习,丰富了学员们的法律知识,理清了过去在执法过程中的一些模糊概念,从而使学员们增强了法律意识,明白了在今后的执法办案中,必须坚持规范办案、程序合法的重要性和必要性。同时,为了让广大干部职工尽快的熟悉《行政许可法》的法律条文,元月上旬,专卖科从相关网站下载《烟草专卖法》、《行政许可法》和其他相关法律法规,制作了《烟草专卖执法培训手册》,发放到机关及基层干部职工手中,要求基层各部门要认真学习、深刻领会《行政许可法》,健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化;努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。另外,八月至十月下旬,专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销网建知识培训,共6期,240人次。

二、维护节日期间市场秩序,督促各县(市)局(公司)进行节日期间卷烟市场清理整顿工作【烟叶收购,专卖管理,方案】

为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行,严防“假、私、非”烟扰乱区内市场,专卖科根据党委安排,组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中,要求各县(市)烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组,召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会,在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传《烟草专卖法》和省局《关于换发XX版烟草零售许可证的公告》。活动期间,专卖科中层干部分片下到各县(市)局督促指导市场清理整顿工作。各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑,不畏辛劳,在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合,实行集中清理整治;在乡镇以辖区中队为主,加强路检路查,有的在交通要道检查,有的深夜蹲点守候,有的在重点地段进行“钓卖”,各出“新招”,重点打击“假冒伪劣、非法贩运、非渠道”卷烟以及对楼堂馆所等经营场所进行治理整顿。专卖科组织了全区卷烟市场的清理整顿活动,这些工作的开展,有力地打击了违法、违规经营行为,维护了消费者的合法权益,确保了今年卷烟销售任务的全面完成,树立了烟草专卖的新形象。

烟草专卖科长述职报告

2016年上半年,专卖科在XX市局领导班子的正确领导下,在XX市局专卖处的精心指导下,认真学习贯彻国家局和省、市局2016年专卖管理工作会议精神,始终坚持以“卷烟打假”为工作重心,切实加大打假破网工作力度,强化市场监管基础工作,提升依法行政工作水平,加强内部专卖管理监督,狠抓专卖队伍素质建设,年初制定的专卖管理各项目标任务得到有序、有力推进。

截止目前,我局共查获案件133起,其中假烟案件59起,真烟案件74起(乱渠道案件66起、无证运输案件4起、走私案件3起、无证经营案件1起)。共查获各类卷烟13142.3条,总案值328.19万元,其中查获假冒卷烟4959.7条,案值134.58万元;乱渠道卷烟5187.1条,案值168.58万元;无证经营卷烟92.1条,案值2.48万元;无证运输卷烟1156条,案值17.23万元;走私卷烟497.4条,案值6.12万元。5万元以上案件18起。罚没款15.03万元。

一、2016年上半年专卖管理工作回顾 (一)以打假破网作为专卖工作的重心,积极维护卷烟经营秩序。

根据年初卷烟打假工作会议精神,我局及时召开专卖管理工作会议对打假破网工作做出安排部署:一是将打假破网工作作为专卖工作的重心,积极开展卷烟打假,坚定不移地完成上级下达的打假任务;二是坚持源头打假、经营案件的方针,对已查获的“1.13”案件线索进行认真经营,追根溯源,找准关键环节,一抓到底,并提供一切必要的人力、物力、财力,为破网工作提供坚强有力的保障;三是与公安局、检察院、法院等执法部门建立良好的协作关系,对在侦非法经营案件进行深入挖掘,找准突破口和切入点,加大侦破力度。

今年1月13日,烟草、公安、质监三部门共出动301名执法人员,分成36个行动组,对20家浙江籍、1家江西籍、1家福建籍重点户开展统一收网行动,当场抓获涉案对象23人,端掉卷烟窝点21个,暂扣涉案车辆3辆,查获假冒卷烟4738.6条,标值130万余元;查获走私卷烟127.3条,案值1.8万余元;查获未在当地烟草专卖批发企业进货卷烟2949条,案值86万余元,同时查获涉嫌假酒茅台、五粮液、剑南春等10个品种180箱,标值100万余元。为拓展案件、查取证据、扩大战果,烟草、公安部门迅速成立“1·13”案件专案组,并成功将本案重要犯罪嫌疑人庄某及驾驶员王某抓捕归案,使该案有了新的突破。到目前为止,“1·13”假烟网络案涉案卷烟已达22840.5条、涉案金额631万余元,5名犯罪分子被依法批捕,拟对2名取保人员搜集证据重新报捕,本案正在进一步的侦查之中。

(二)以市场监管作为专卖工作的基础,努力提升市场净化水平。

以市场监管为载体,通过创新监管模式、强化市场检查、开展专项行动等,进一步提升卷烟市场净化水平。

一是建立稽查大队统一指挥协调、稽查中队利用市场检查走访摸排线索、机动中队牵头建立情报网络,深入经营案件的全方位、立体化工作模式。每月合理下达各稽查中队的案件查获数、假烟案件数等关键指标,进行严格考核、定期通报,上半年,专卖科制订出台了《XX市局专卖稽查中队长、队员考核评分细则》,通过将任务完成情况与中队、队员的绩效考核紧密挂钩,充分调动全员的工作积极性和主动性。

二是围绕“市场净化率要始终保持在98%以上”的工作目标,不断夯实市场基础。1、加强市场走访。认真开展日常走访工作,稽查员根据客户分类实际情况对辖区内零售户进行实地走访,并养成“带着问题访市场”的习惯,将线路走访和市场检查有机结合,收集有效案件线索,随时掌握市场动态。与此同时,各稽查中队还组织开展集中检查、交叉检查、夜间检查、节日检查等执法活动,进一步提高全体稽查队员的行政执法水平,促进稽查中队的整体战斗力。2、突出监管重点。对辖区内的车站、码头、物流、星级宾馆、娱乐场所、高速公路服务区和重要卡口等重点部位进行监管,对违法重点户、无证经营户、外地籍经营户进行登记造册、实时更新,做到重点监控、重点打击。大力整顿公开摆卖违法卷烟、乱渠道进货、名烟回收和无证经营等行为,注重从中挖掘案件线索。

三是积极组织开展专项行动。上半年,我们在省、市局的统一部署下,开展了“冬季会战”和“闪电13号”两次专项行动。在“冬季会战”专项行动中,共查获各类案件41起,出动专卖人员1248人次,总案值239.35万元,查获各类违法卷烟163.29件,其中假烟84.81件,标值123.34万元;乱渠道进货卷烟78.48件,价值116.01万元。罚没款57.09万元。“闪电13号”专项行动中,共查获各类案件35起,出动专卖人员1268人次,总案值48.91万元,查获各类违法卷烟33.18件,其中假烟4.56件,标值4.02万元;乱渠道进货卷烟28.62件,价值44.89万元。罚没款5.93万元。两次专项行动的开展,有力地打击了涉烟违法犯罪分子的嚣张气焰,进一步维护了辖区卷烟市场经营秩序。

(三)以依法行政作为专卖工作的前提,有效增强管理服务能力。

根据《行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》及《XX市烟草制品零售点布局管理规定》要求,认真及时做好许可证的受理、审查、告知、查勘、批准和发放工作。

一是加大依法行政宣传力度。上半年,专卖科积极开展“3·15”宣传活动,在市区购物公园大型广场、主要城镇街道设立5个烟草维权服务点,共发放法律法规宣传资料达1000余份,现场接受咨询800余人次;加强了与张家港日报社、张家港电视台和张家港广播电台的合作,对涉及烟草相关法律法规、行业重大新闻等内容进行专题专版宣传,让社会与公众及时了解烟草的最新动向。

二是坚持证件管理工作标准。上半年,共受理新办许可证申请276份(准予许可186份、不予许可90份),受理延续许可证申请209份(准予延续209份、不予延续0份),变更61份,停业191份,恢复58份,注销428份。截止目前,正常持证零售户总数为5158户。严格执行省局案卷文书制作标准,继续推行“说理式”行政处罚决定书,实现了“合理行政、人本行政、科学行政”的目的,最大限度保证行政相对人的合法权益。今年上半年,专卖科提交给案审委员会讨论重大行政处罚的案件26份,推行“说理式”行政处罚决定书48份,行政处罚始终做到规范有序。建立和完善“执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究”的行政执法责任制体系,严格执行办案、办证工作标准,实行案件、证件查处办理过程的岗位负责制,坚持谁经办、谁负责的原则,及时纠正行政执法中的不当行为。

三是不断创新行政服务举措。按照“便民利民、提高效率、优质服务”的工作要求,进一步规范许可证审批工作流程,努力提升许可服务效能。今年,根据市行政服务中心行政审批延伸至乡镇的要求,我们以凤凰为试点,积极跟进,有效落实,切实做好许可证行政审批延伸的相关后续工作。

(四)以内部监管作为专卖工作的关键,切实注重专卖内管自律。

严格按照国家局《内部专卖管理监督工作规范》和苏烟党字〔2016〕3号文件精神的要求,以内管委派工作制为契机,紧紧围绕“眼睛向内,管好自己”的指导思想,切实做好内部监管工作。

一是加强内管培训,努力提升内管人员素质。上半年,内管委派组开展了季度内管工作培训,组织全体专、兼职内管员学习了2016年稽查中队稽查员内管考核规定,从卷烟销量、订单采集、市场净化率、零售户信息、配送情况和“三员”信息反馈等方面明确稽查员内管工作职责;结合《江苏省烟草公司XX市公司关于进一步规范和完善货源供应办法的实施意见(2016版)》,把加强真品卷烟非法流通的监管、零售大户监管和“天价烟”监管作为今年内管工作向中队延伸的工作重点。

二是加大监管力度,积极做好日常监管工作。1、加强卷烟销量、订单采集的监督检查。全市营销系统正常供货零售户为5149户,卷烟销售23048.96箱,实现销售收入79961.01万元,卷烟100%落地、100%入网、100%入户销售,没有发现向无证户供货、虚假订单、拆单分摊和超许可范围供应卷烟等不规范经营行为。2、加强对卷烟经营预警数据的排查与核查。上半年共处理预警625条,其中订单预警309条,销售预警310条,零售户预警6条,均为虚警。3、规范专卖罚没卷烟销售的监管。年初,依据《国家烟草专卖局罚没卷烟管理办法(试行)》的有关规定,制定了《XX市烟草专卖局(分公司)专卖罚没、收购卷烟销售管理办法》,进一步规范专卖罚没、收购卷烟的销售行为,明确销售罚没烟定点单位,制定罚没烟销售价格,定期对罚没烟销售进行事前、事中和事后监管。

三是加强专销沟通,发挥“三员”动态反馈作用。上半年,苏州客户服务系统中“三员”信息共156条,其中市管队长发起62条,市场经理发起32条,送货负责人发起62条。通过“三员”信息反馈制度,较好地发挥了基层服务点双向监督职能,对加强客户管理、许可证后期监管及内部人员规范起到积极效果。

(五)以队伍建设作为专卖工作的保证,全面提升全员整体素质。

以创建“烟草稽查示范中队”为抓手,以专卖岗位技能鉴定工作为契机,狠抓全员素质建设,进一步规范工作流程,加强绩效考核,全面提升专卖队伍整体素质水平。

一是提学历、重技能。积极鼓励专卖人员通过自学考试提升个人学历。目前,全体专卖人员中,本科学历22人,大专学历11人,2人本科在读,1人大专在读。14人获得专卖技能鉴定初级证书,21人获得专卖技能鉴定中级证书,3人获得专卖技能鉴定高级证书,除4名新进专卖人员外,专卖技能鉴定初级通过率达到100%。为及时补充稽查队伍力量,今年年初,专卖科新招聘一名专卖稽查员,为队伍建设注入了新的活力。

二是强培训、获先进。积极参加上半年各项培训会议,3月份,参加烟草行业行为规范培训和省局组织的技能鉴定考前视频培训;4月份,参加XX市局专卖法规工作会议,及时传达贯彻到全体专卖人员;召开创建烟草稽查示范中队动员大会;召开稽查中队长、队员考核评分细则意见征求会,并组织实施;参加年度消防安全培训会议、应急救护知识培训;参加“六五”普法教育培训;5月份,参加法律文书制作培训;报送3篇专卖管理研究课题;出台并下发了《创建“烟草稽查示范中队”应知应会问答》;参加了第一期道德讲堂的教育培训;参加局(分公司)“红五月”劳动竞赛活动。上半年,郭建钢、陈乃良通过培训,获得国家烟草专卖局颁发的卷烟真伪鉴别资格证书;专卖科技创新项目《行政执法影印痕迹管理》获XX市局一等奖;陈永彬、李海龙、潘峥宇获2016年度宣传报道三等奖;在“幸福烟草”书画摄影比赛中,唐卫锋获摄影比赛一等奖、李志芳和许群高获书画比赛三等奖。

三是树形象、促廉洁。稽查员严格按照法定权限和程序开展执法工作,坚持文明柔性执法,举止言行文明得体,合理运用行政执法的自由裁量权,对轻微违法行为、一般违法行为和严重违法行为实行分类处罚,达到处罚与教育相结合的目的,使得经营者能理解和配合烟草专卖工作的开展,有利于卷烟市场得到更好地监管。严格遵守烟草专卖执法“六条禁令”的规定,狠抓专卖人员廉政教育,以教育促廉洁、以廉洁促规范。6月份,全体专卖人员参加了市检查院宣讲团“正廉”预防职务犯罪报告会,切实保证了稽查员在专卖执法过程中的廉洁自律。为加强对行政执法人员的监督管理,上半年,专卖科在卷烟零售户中重新选聘36名烟草行风监督员,及时向他们收集专卖稽查员廉洁从业信息,自觉接受群众监督,坚决对行政执法过程中的违法违规行为一查到底,决不姑息。

二、当前专卖管理工作存在的问题

上半年,专卖管理工作虽然取得了一些成绩,但与上级要求和自身目标还有一定差距。主要表现在:一是市场监管存在漏洞,管理水平有待进一步提高。市场监管不到位、工作方法无创新,责任意识、大局意识不强,因此,需要继续加大市场监管力度,全方位、立体式地开展有效的市场检查活动。二是专卖人员的执法水平、办案能力有待进一步提高。当前,不断变化的卷烟市场环境,对专卖人员的执法、办案能力提出了更高要求,这就要求我们要与时俱进,不断创新,加强学习,提高素质,以适应新形势下烟草专卖执法人员的新标准、新要求。

三、下一步工作打算

针对目前专卖管理工作中存在的问题,今年下半年,我们主要从以下几方面着手开展工作:

(一)加强案件查处,进一步提升打假破网水平。

积极开展卷烟打假工作,继续保持卷烟打假高压态势,进一步完善打假打私体系。根据“1.13”案件进展情况,协调公、检、法各部门认真做好相关后续工作。

1、强化案件经营。加大对重大案件经营力度,确保案件质量,突出重点区域、重点对象的监管,密切注意外来经营户的违法情况和活动规律,积极查找和分析案件线索,摸准案件源头,努力在案件的线索上下功夫。进一步拓宽信息渠道,在做好保密工作的前提下,加强信息分析利用,为案件经营提供来源和构筑基础。充分发挥机动中队专业作用,在各中队的配合协作下,加强线索的收集串联工作,理清案件脉络,确立主攻方向,为案件查处作好铺垫。

2、加强打假合力。巩固、完善联合打假机制,继续加强与公、检、法部门的打假协作,加强信息沟通,谋求观点共识,强化协作配合。在公安部门的支持下,继续对“1.13”案件深挖细究,获取有效证据,扩大战果,直至嫌疑人的归案,同时取得检察院、法院的配合,严格执行案件移送制度,进一步加大追捕、追刑的力度。

(二)严格市场监管,进一步提升专卖管理水平。

加强市场监督检查,坚持文明柔性执法,积极探索有效的市场监管方法,努力实现日常常规检查和专项性集中整治紧密结合,有效提高市场监管效率,卷烟净化率努力保持在98%以上,切实维护良好卷烟经营秩序。

1、提升日常监管水平。继续履行分片包干的监管职能,及时掌握区域内零售户的经营情况,按照动态分类管理办法,突出市场监管的重点对象。优化市场监管手段和方法,提高市场监管效率和市场净化水平,继续实行稽查队员执法轮值制度,充分发挥集中检查、交叉检查的作用,采取定期和不定期检查方法,积极查处各类违法案件,保持烟草专卖的威慑性,使卷烟市场净化率能经得起检验。

2、突出重点环节整治。加强对大户的重点监管,做到四个“突出”:突出对违法经营“假、私、非”卷烟的检查力度;突出对物流运输环节的监管力度;突出对利用互联网非法销售烟草专卖品的查处力度,突出对c类户的查处频率。完善协作机制,加大监管力度,积极协调工商部门,定期对无证户进行专项整治;精心组织好中秋、国庆、春节等节假日期间的卷烟市场清理整顿工作,适时组织开展专项打击行动,有效遏制涉烟违法案件发展势头。

3、开展“天价烟”治理。严格按照上级部门有关要求,采取有效措施,加强对“天价烟”的监督管理,推动价格管理规定的落实和货源供应公开规范。积极采取多种形式加强宣传教育,突出重点区域、重点客户和部分重点品牌规格的复查,坚决遏制“天价烟”现象。

4、加强舆论宣传工作。利用报刊、电台、电视、“12·4”法制宣传日活动等载体,宣传烟草专卖的法律依据、行政执法成果、真假烟识别及危害常识。继续加强对外来卷烟经营户及违规高发群体的政策宣传,改进和创新执法方式,以文明柔性执法方式,坚持处置与疏导结合,在执法中贯穿服务,在管理中体现惠民,引导广大零售户共同维护卷烟市场经营秩序。

(三)注重程序规范,进一步提升依法行政水平。

认真贯彻落实《全面推行依法行政实施纲要》,建立健全“权责明确、行为规范、公正透明、廉洁高效”的行政执法管理体制,进一步加强法规建设,规范专卖执法行为,确保下半年不发生行政复议无撤销和行政诉讼败诉案件,切实加强依法行政工作。

1、认真落实行政执法责任制,规范行政执法行为,提高行政执法质量。严格执行办证、办案的工作标准,实行案件查办过程的岗位负责制,坚持定期开展专卖行政执法案卷评查活动和不定期的专项检查活动,及时纠正行政执法中的不当行为,对以权谋私者依法追究责任,力争行政许可、行政处罚案件合格率100%。

2、构建监督体系,落实执法监督管理。建立健全执法监督机制,及时制止苗头性问题发生,完善自律和惩戒机制,以监督促廉政。健全和完善对罚没物品、罚没收入以及举报费支出等管理制度,对有效举报信息及时予以处理,杜绝不作为方面的投诉;紧紧围绕“两个至上”的服务理念,向社会推行服务承诺制度,充分发挥36名行风监督员对行政执法工作进行有效监督的作用,营造良好的执法环境。

3、加强许可证件管理。严格按照《烟草专卖许可证管理办法》和《XX市烟草制品零售点布局管理规定》,认真办理许可证的受理、审查、告知、查勘、批准、发放等工作,严格执行行政许可对外承诺期限的规定,着力体现便民、为民、提高效率意识,公平、公正、规范地发放和管理零售许可证。进一步提高许可证实地核查工作质量,继续开展证人不符、证址不符的清理工作,加强许可证动态管理和行政许可案卷管理,使行政许可工作做到程序更加合法、管理更加规范。

(四)落实内管机制,进一步提升内部监管水平。

以内管委派制为契机,认真履行监管职责,改进监管手段,进一步提升内管工作水平。充分认识加强内管的重要性和必要性,对内部专卖管理监督要有长抓不懈的思想,认真落实各项内管工作办法和措施,把专卖内管与贯彻标准化的要求相结合、与守法经营和依法行政相结合、与企业规范经营和科学管理相结合,真正把内管工作纳入到制度化、规范化、正常化、长效化的轨道,确保行业内管工作真正取得实效。

1、强化教育培训,提升员工内管规范意识。加强《内管工作规范》学习,强化专卖内管教育培训,积极引导内管人员切实担负起加强内部专卖管理监督,明确生产经营的责任,增强规范意识和责任意识,切实把企业发展建立在严格规范和管理基础之上。

2、加强制度建设,健全专卖内管长效机制。以国家局内管工作规范为引领,以省、市局内管实施细则为依据,全方位提高监管制度的针对性和可操作性。建立、完善相关内控制度,构建科学、完整和实用的制度体系,为加强内部专卖管理监督,规范生产经营提供坚实的制度保障。

3、突出监管重点,围绕经营关键环节开展监督检查。从销售环节入手,加强对供货政策、投放策略等方面的监督,确保货源投放做到平稳有序、公平合理;从营销服务环节入手,加强对特殊需求和业态类别变更等方面的监管,确保零售户的真实需求得到最大限度的满足,切实维护广大零售户的合法利益;从关键节点入手,加强对高价位卷烟、销售大户、打码到条等方面的监督,确保卷烟销售工作规范有序。

4、加强内部监管,严格做好日常监管和定期检查考核工作。充分运用专卖内管五大体系,着力加强内管内控机制建设,严格工作标准,做到有章可循、照章办事,实现内管工作的全覆盖,充分借助专卖内管信息系统和省局专卖管理系统,利用信息化手段推进专卖内管长效机制建设,继续完善内管工作向中队延伸的制度体系,以“1361”内管工作模式,层层落实责任,发现问题及时反馈,并提出处理意见,加强同级监管的协调沟通,定期汇总分析内管工作情况,按时上报内管工作情况和各种报表数据。认真做好“三员”信息反馈工作,组织开展定期检查考核,严格对各层级内管履职情况进行考核,全面提升监管水平。

(五)强化队伍建设,进一步提升全员综合素质。

优化工作机制,落实岗位责任,坚持有令必行、有章必循,树立专卖执法队伍的良好形象,确保全体专卖人员政治坚定、思想稳定、廉政勤政。

1、加强教育促清廉。认真开展思想政治教育、廉洁从业警示教育,提升队伍的责任和廉洁意识,把专卖队伍思想作风纪律建设摆在突出位置,牢固树立廉洁从业意识,坚持做到“不抽行政对象一包烟、不喝行政对象一杯酒、不拿行政对象一针一线”,警钟长鸣,严肃纪律,促进专卖队伍思想作风纪律建设日常化、规范化。

2、加强考核促规范。按照《XX市局专卖稽查中队长、队员考核评分细则》要求,实行奖勤罚懒,能者上、庸者下,通过绩效考核、诫勉谈话和待岗培训等措施,有效地激发专卖人员的工作积极性和主动性,全力打造“责任专卖”新形象。

3、加强培训促提升。有针对性地开展法律法规、岗位业务、行业价值观、企业文化、柔性执法等培训,立足真假烟鉴别、法律文书纠错、信息系统操作等业务技能,进一步提升专卖人员的综合素质。加强稽查中队员工素质建设,注重稽查人员学历、技能的双提升,力争大专学历达到60%以上。进一步提高技能鉴定通过率,确保专卖技能鉴定初级率达到100%、中级率达到60%以上、高级率达到25%以上。下半年,以创建“烟草稽查示范中队”为目标,积极做好各项创建工作,确保考核验收达标。

本文来源:http://www.guakaob.com/jisuanjileikaoshi/593388.html