【www.guakaob.com--电子商务设计师】
模块一、商务网站规划
训练1.1 典型电子商务网站分析
1． 网站介绍
汽车之家（）于2005年6月 成立，是全球访问量最大的汽车网站，根据iUserTracker数据统计，汽车之家日均覆盖人数超过500万，月度覆盖人数超过7000万。中国互联网汽车用户59%的时间花费在汽车之家。
汽车之家为广大汽车消费者提供买车、用车、养车及与汽车生活相关的全程服务，以全面、专业、可信赖、高互动性的内容，多层次、多维度地影响最广泛的汽车消费者，是中国最具价值的互联网汽车营销平台；汽车之家以全球化的视野和深刻的行业理解力，未来将持续推出创新的服务内容，并强化移动互联网等领域的各种应用，始终引领汽车互联网传媒的发展。
2． 网站发展历史与发展战略思路
2005年6月“汽车之家”网站开始正式运营
2007年6月“汽车之家”日均浏览量突破千万，网站月度总体流量攀升至国内汽车网站第一位
2008年11月“汽车之家”召开第一届车主代表大会，参与车主遍及全国
2010年11月“汽车之家”推出网上汽车保险保价预估、在线交易平台服务
2011年12月“汽车之家”拥有注册用户450万，认证车主27万
2012年 7 月“汽车之家”拥有注册用户480万，认证车主34万
战略思路：汽车之家经销商平台拥有逾万家的在册4S店，致力于为消费者提供最及时、最全面、最准确的价格信息，通过对易用性的不断改进，在线商家和线上交易额逐步攀升，力争打造成中国最大的网上4S店。以用户为核心，以车主的声音为基础，打造全国最大的专业汽车交流平台。通过“人·车·生活”三位一体的经营理念，帮助用户完成从“选择汽车”到“享受生活”的理想过程。汽车之家令秉承 “消费者利益至上”的原则，为广大用户提供一个庞大的、真实有效的车源展示平台，后续 还将整合用户最为关注和需要的价格评估、信用担保、汽车保险等多项线下业务，全面解决用户在买卖车环节中可能存在的问题，为用户提供全方位的服务。
网站特色
汽车之家深刻理解互联网传播优势，牢牢把握“搜索与互动”这两个新媒体平台最突出的特色，立足于此为用户提供服务。
汽车之家的三个特色服务平台
资讯服务平台：在资讯服务方面，汽车之家是中国最具权威性的网络媒体。网络式的频道划分，包括新闻，行情，评测，导购为主的资讯频道，秉承“精辟的观点与精美的形式并重”，以“内容X产品X客户”的三维立体式的资讯平台为用户提供最快捷的资讯服务。
数据服务平台：汽车之家拥有国内最先进，最具特色的网络产品发布平台和网络整合营销平台。包括产品信息，经销商社区，全国报价，数据调研，动态购买度查询，用户反馈，产品增值服务等多种功能。以汽车之家权威性的评测以主导，加以价格的动态变化，推荐产品的可购买指数，是互联网上最先进的关联搜索及交易平台。
互动服务平台：汽车之家提供了多元化的互动平台。注册人数超过60万的汽车之家社区，除了丰富的资讯之外，特色的竞拍，淘金和网络专卖店，给予用户不同的消费体验。 4．网站/电子商务模式分析
网络销售模式：利用品牌与互联网开展网上销售减少销售环节，节约实际销售成本、信息采集及时、物流管理快捷。
商业模式：战略目标，汽车之家定位于味客户提供免费在线的分类信息的站点，搭建资源丰富、信用度高，交互性强的分类信息平台，坚持以疯狂满足汽车消费者购车以用车需求为使命。目标客户，有购车意愿的个人群体和商家，另外还包括想发布自己汽车信息的一些企业或者零售商等。产品和服务，资讯平台新闻中心，城市频道数据平台，互动平台。
经营模式：坚持以用户为主搭建全方位媒体平台，为用户提供购买前资讯服务，购买中数据服务，以及购买后互动服务，为汽车厂商提供精确有效的广告投放服务，为汽车经销商提供汽车销售和用户在线沟通平台。
盈利模式：商家广告，视频广告，还有就是发表一些汽车公司的软文广告（新车试驾，对比测试报告），靠广告赞助来平衡指出，取得利润。与企业合作，与一些生产汽车的生产商和零售商合作，直接卖汽车，和汽车4S店合作，进行汽车美容，换油等综合服务，与合作企业及零售商为客户提供有用的信息和低价优质的团购商品。
技术模式：先进的搜索引擎技术为用户提供信息和用户与汽车经销商或生产商之家进行联系平台，论坛技术，实现了信息的交流与沟通增加用户的可信度，视频技术,提供产品或者品牌饿视频宣传，汽车使用或是保养知识，库数据技术，全面准确的车型数据，新车数据入库快速及时方便查询
管理模式：汽车之家的管理模式主要可以从其客户关系的管理上来进行探讨。汽车之家自成立来，汽车之家自成立来，汽车之家严格坚守“把汽车消费者的利益放在第一位”的原
则，为用户搭建全方位的媒体平台成为目前国内访问量最高、覆盖面最广、信息量最大、最具用户影响力的专业汽车
用户网站。对于这种现象一个很好的解释就是汽车之家有着很好的各户关系的管理。汽车之家在为用户提供很好的信息、把客户利益放在第一位同时，也与其各户即那些汽车生产商和零售商有着极好地各户关系，坚持再为用户提供最好的服务的同时也为各户提供极好地价值回馈，凭借此维护者关系其生命线的两大群体，保证其稳速又快速运营。
5．电子商务经验总结
一个好的的电子商务网站离不开高新的技术和努力开阔创新的精神，只有坚持努力创新才能在如此迅速发展的电子商务行业中生存下去，只有创新才能吸引更多的客户，更好的满足更多客户的需求，才能更好的为广大客户服务，虽然汽车之家目前在国内为汽车销售者和生产者以及零销商等服务是做的最好的，但是不免也会有一定的不足之处。每个企业都是以盈利为目的的，汽车之家当然也不例外，目前其盈利主要是靠收取商家的广告费用和发布一些汽车公司的软文(比如新车试驾，对比测试报告)等来获取费用。但这也许会是其发展的瓶颈，仅仅靠收取这些费用不足以让汽车之家能够继续保持快速增长所需的费用，因此进一步获得融资以实现其快速发展将可以是其发展的一个方向。同时由于这种网站易于被模仿，因此汽车之家必须要坚持创新，创新是一个企业能够发展和前进的力量，因此要时刻坚持创新，为顾客提供更好的服务才能留住顾客，增加客户的使用粘性和用户的忠诚度，继续保持其国内提供汽车信息服务的最大流量和影响力最大的网站的地位。
6．电子商务发展展望
自从WEB技术出现以来，网站的架构技术就成为了一个高速发展的热点。internet的出现使企业拥有了一个商机无限的网络发展空间，电子商务以其高效率，低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，一个基于全球电子商务框架正在形成。随着计算机技术，网络技术的不断提高，电子商务技术日益成熟，人们不在满足于传统得汽车购买方式，而是渴望通过internent购买自己的钟爱的品牌车，享受上订购所带来的便利，为了满足广大客户的需求，越来越多的汽车销售网站应运而生。随着经济的迅速发展，带动了各行各业的发展，人们的生活水平也随之提高，汽车已不再是家庭消费中的奢侈品。购买汽车的企业，家庭，个人越来越多，汽车消费群体日益壮大，带动了整个汽车产业的迅猛发展。也带动了整个汽车电子商务销售类网站的发展，所以在如此飞速发展的电子商务行列中想要站得一席之地必须要坚持创新，创新是一个企业能够发展和前进的力量，因此要时刻坚持创新，为顾客提供更好的服务才能站得一席之地。
汽车之家
应用介绍
汽车之家官方应用
1.原创内容：专业编辑团队，日均发布编辑原创文章超30篇。
2.最新热帖：日均诞生新帖超2万，上传图片超10万。
3.综合车库：超过130个品牌、2000多个车系、近2万车型。
4.浏览页面：用户每月浏览汽车之家App页面数超15亿。
5.浏览时长：用户使用汽车之家总时长占汽车媒体类App,60%以上。
功能亮点
【专业资讯】最全最快的原创内容，随手掌握新车资讯、车型评测、行情导购、汽车文化等精彩文章，各种实用技巧让买车用车更简单。
【精彩论坛】全球最大最具影响力的汽车论坛，媳妇当车模、自驾游等海量精华热帖为您推荐，随时随地轻松参与话题互动！
【找车询价】覆盖上万车型信息，高精准多条件筛选找车，最快找到你想要的；上万家经销商有效报价信息，帮你寻找全网最底价。
【实用工具】提供车型对比、购车计算器功能，让您轻松比较各项参数差异同时对购车费用做到心中有数；更有二手车买卖、车商城、、电动车之家、保养优惠和违章信息查询，为您买车用车提供全方面贴心服务。
【基本信息】
作者：北京车之家信息技术有限公司
版本：4.6.1
语言：中文
【更新内容】
优化资讯【快报】功能，让你第一时间感受国内外各大车展、试驾以及工厂参观等编辑现场直播。 更新时间：2015-03-10 系统：Android 2.3.3以上
汽车之家下载：/ku/
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汽车之家
易车网
一、 财报数据要点
两家公司都专注于为用户提供专业的汽车资讯服务，和为汽车厂商及经销商提供互联网营销服务，在现有业务模式上基本两家相似。同时在交易相关业务（汽车销售、金融、后市场服务、二手车）方面均开始了布局，但易车网在交易业务方面更为领先。
1.1 营收及业务产品对比
表的说明：2012年及以前，易湃作为易车网业务的一部分，并未在财报中单独计算；2013年开始对易湃业务单独管理和监测，并在财报测算时，将2011-2013年中易车网和易湃业务进行了拆分；2015年二手车业务统计到易湃收入中，不再单独拆分。
从总体营收来看，易车网营收总额要高于汽车之家，但增速上则不敌汽车之家，2014年开始，增速有较大提升。
分项收入来看，双方的盈利结构取决于其业务和产品的布局。
从商业产品的角度，易车的结构要比汽车之家复杂，这和两家公司的成长背景有关。汽车之家从2005年成立以来一直专注于汽车垂直门户，在用户和流量达到一定基数后，挣广告费是非常直观的商业模式。易车成立于2000年，最初打算做一家汽车网站，但不巧赶上互联网泡沫破裂，资金断裂，不得不调整经营策略，转型做经销商管理软件，帮助公司度过困难时期，2004年才将业务中心调整回来，专注做新车导购网站，才形成了易车如今看上去略显复杂的商业产品结够。正是这些经历，帮助易车公司积累了不少对产业的理解，他们更能够提前把握产业发展方向，并提早布局。
汽车之家的媒体优势突出，因此广告收入的总体规模大于易车，但经销商服务是易车的
此外，易车在二手车业务和其他交易业务方面的布局比较早，相对表现更为突出一些。易车网2015Q3汽车交易量49000台，90%多的交易开始收费，并且收费价格在提高，给用户的补贴在下降；增值服务，比如二手车、金融等也将逐渐开始变现。目前交易相关业务占易车总收入达到15-20%。广告代理业务（新意互动，为品牌商提供专业的网络整合营销传播服务）是易车以前遗留下来的业务，这块业务经过调整后，近几年增速不敌前两项业务，2015前三季度占总体营收比重不到10%。
1.2 业务发展趋势判断
（1）汽车之家：
预计Q4营收9.4-9.8亿元人民币，增速27.4%-32.5%；预计全年收入33.24-33.61
亿元，增速55.9-57.6%；Q4利润率将保持在30%以上
预计传统业务将继续保持35%-40%的利润率，但是新业务不好评估，比如交易相
关及二手车业务
（2）易车网：
过去18个月，易车对交易相关业务的投入不断提高。目前来看，投入和布局接近圆满，预计明年将在商业化方面有所突破，投入将趋于平稳，收入能力提升。表现在：
明年人员投入将是个位数增长，2014年是60-70%的增长，预计今年年底将是员工
数5000，近2000人在线下负责帮助用户完成交易，500多人的呼叫中心。 惠买车和易车商城的用户习惯逐渐培育起来，明年将大幅减少对经销商和用户买
卖行为的补贴，从而实现收入的扩大，但是同时会以Goupon的形式吸引用户，这部分费用将产生在marketing上。
明年将加大对品牌的投放。
二、
汽车之家网站建设分析报告
一、背景
（一）汽车之家【汽车之家】
汽车之家（二手车之家）成立于2004年，中国成立最早、发展最快的汽车网站。汽车之家为广大汽车消费者提供选车、买车、用车、置换及与汽车生活相关的全程服务，以全面、专业、可信赖、高互动性的内容，多层次、多维度地影响广泛的汽车消费者，是中国最具价值的互联网汽车营销平台之一。根据艾瑞咨询提供的数据，2012年汽车之家日均用户数超过560万，月度用户覆盖数超过7000万。2012年汽车之家全年产生近1000万的有效销售线索，是在现今中国较为全面领先的汽车互联网媒体和整合营销平台。
（二）桂林电子科技大学官方网站 是桂林电子科技大学的官方非营利性网站，是为桂林电子科技大学师生提供教学、科研和综合信息服务的宽带多媒体网络，起着为大学师生提供教学、管理和决策三个不同层次所需要的数据、信息和知识的作用。桂林电子科技大学官方网站是桂林电子科技大学重要的教学和科研基础设施，对提高桂电办学水平，优化资源配置，提升核心竞争力等方面起到了重要的促进作用。
本文通过对汽车之家网站的内容架构、频道分类、版块设计、视觉设计及页面交互等方面的优缺点分析，对比明晰本校网站在建设中的不足和欠缺，从而提出桂林电子科技大学网站建设的改进方案。
二、汽车之家网站分析
（一）从内容架构、频道分类、内容表现形式、标题的吸引力及文章的可读性等方面分析
1、内容架构方面：
资讯服务内容（内容+产品+客户的三维立体式的资讯平台为用户提供最快捷的资讯服务），数据服务内容（评测为主导，加以价格的动态变化，推荐产品的可购买指数，是互联网上最先进的关联搜索及交易平台、互动服务内容）。在互动服务方面（汽车之家提供了多元化的互动平台，除了丰富的资讯之外，特色的竞拍，淘金和网络专卖店，给予用户不同的消费体验）。汽车之家是中国权威的网络媒体，优点是内容丰富全面，缺点是内容广告性质的文章较多，有些不够客观。
2、频道划分：
网络式的频道划分，包括新闻，行情，评测，导购为主的资讯频道，包括产品信息，经销商社区，全国报价，数据调研，动态购买度查询，用户反馈，产品增值服务等多种功能。频道划分细致合理。
3、内容表现形式：
图文并茂，视频资源丰富。
4、标题的吸引力：
网站采用多种方式吸引用户，如用夸张型——用极为夸张的标题吸引人。数字型——用具体或特定数字来突出内容。疑问型——寻求帮助或提出疑问，以产生共鸣。幽默型——知趣诙谐、谐音词的妙用令人欣然前往。标题吸引力较强，但广告的感觉较重。
5、文章的可读性：
网站大部分文章图文并茂，内容翔实，排版合理，字号及色彩搭配较好。令来访者有一个愉悦的阅读体验。
（二）从版块设计、视觉设计及页面交互等方面分析
1、版块设计：
汽车之家网站采用“口”型网站版面设计。页面下各有一个广告条，左面是主菜单，右面放友情连接等，中间是主要内容。这种网站版面设计布局的优点是充分利用版面，信息量大，但也给初访者留下凌乱，访问时分不清方向的感觉。
2、视觉设计：
网站的栏目相关设计对网站的定位能够进行了相应的诠释，色彩搭配基本合理。但UI的设计还是略显粗糙。
3、交互方面：
结构化令访问者更易于理解。信息的表达清楚、明确、直接。操作可识别，操作前，结果可预知；操作时，操作有反馈；操作后，操作可撤销。能让让用户知道身处何地。相同的功能，在不同的页面中都能保持一致性。但由于各种条件限制，存在较多信息量过大的文章，文章分页后不不便于重新检索。
（三）从网站的运营模式方面分析
目前其盈利主要是靠收取商家的广告费用和发布一些汽车公司的文章(比如新车试驾，对比测试报告)等来获取费用。缺点是由于这种模式易于被模仿。
二、桂林电子科技大学官方网站
（一）内容架构、内容表现形式方面
存在问题：
首先，桂林电子科技大学网站内容不够详实，新闻内容（尤其与教师相关的工作新闻）过少，更新速度慢，作为资讯服务平台其职能有待完善；其次，图片的主题过于单一，仅起着对外宣传的功效；再次，少数文章没有达到图文并茂的要求，内容表现形式单一，可读性不强，同其他大学官方网站相比，视频资源较少；最后，相同的功能，在不同的页面中不能保持一致性，不便于用户体验。
改进方案：
首先，应对编辑人员进行相关培训，对新闻内容进行严格把关，提升更新速度，增强网站的学术实用性，为用户提供实用快捷的资讯服务；其次，对于图片主题过于单一的问题，可以扩大图片来源，增强图片多元性；再次，提升内容表现形式，达到图文并茂，资源丰富的效果；最后，应保持网站功能的一致性，完善交互功能。
（二）板块设计、视觉设计方面
存在问题：
成功的大学官网板块设计，应使得网页简单清晰，整洁大气，主题突出，令人一目了然的同时使用户有继续浏览的欲望。虽然桂林电子科技大学官网的板块设计基本达到以上要求，但仍存在一些问题：首先，对外宣传图片过大，其他板块字体过小，使得官网主题不明确，影响校内师生对网站的正常使用（图1）；其次，网站标题栏与内容栏主次不清，层次不明；再次，网站没有将在校师生常用的板块放置在突出位置，导致使用上的不便。
图1：
改进方案：
将宣传视频及图片所占空间缩小，调大字体，增强官网对内服务功能，突出主题；征求校内师生意见与建议，进行板块调整，将常用板块及功能放置在突出显眼的位置，方便浏览者的使用，增强实用性。
汽车之家之企业文化
——结合迪尔和肯尼迪的五要素
当你怀揣着好奇探索汽车之家这样一个庞然大物，随着获取的信息量日渐丰满，你的这份惊讶与日剧增，甚至陷入盲目的宗教式的狂热。笔者不得不惊叹，这是一个不折不扣的汽车怪物。惊讶的同时，什么造就这样的怪物的念头油然而生？从汽车之家的发展阶段，笔者不难得出，中国大环境、大背景成就它，但是一个优秀企业内部的适应性企业文化对它的成长同样不可或缺，那么汽车之家的企业文化是如何支撑起“钢铁怪物”？
(一) 企业价值观
企业价值观是企业文化的核心要素，一剑见血地表明了企业倡导什么，反对什么，毫不犹豫的说，它是企业文化各要素的“酵母”。企业价值观可以从以多种形式表现出来，其中核心价值观是企业价值观最鲜明的展示。那么汽车之家的核心价值观是如何作用呢？
汽车之家之核心价值观：
原则：把消费者的利益放在第一位，换言之，“疯狂满足用户需求”是这家全球最大的汽车网站的生存法则。对致力于提供优质服务的汽车之家来说，如何保持用户新鲜感，成为其企业的核心要素。为了践行将消费者利益放在第一位的这个观念，汽车之家精心尽心炮制三个平台：a. 数据平台。汽车之家产品库拥有互联网最全面准确的车型数据，新车数据入库快速及时，方便查询。有最丰富细致的车型图片，数量超过 40 万张并以每月4万张的速度递增。b.互动平台。为用户打造最纯净的专业汽车交流平台。从车主的角度出发，以车会友。用详细的体验和真实的数据，帮助用户完成从选车到用车的理想过程。c. 经销商平台。拥有逾万家的在册 4S 店，致力于为消费者提供最及时、最全面、最准确的价格信息，通过对易用性的不断改进，在线商家和线上交易额逐步攀升，力争打造成中国最大的网上 4S 店。汽车之家对数据平台、互动平台、经销商平台的极力完善与更新，对中国购车消费者可谓是雪中送炭，中国市场信息是不对称的，往往消费者是处于不利的地方，难免产生店大欺客的消费现象，但是汽车之家最大程
度上为消费者提供各项车型的详细的信息与相应的使用信息，竭力使消费者获得车型的详细信息，做出更好的选择。
选择：做正确的事情，而不是容易的事情。这在汽车之家成立初期就能体现出来了，它颠覆了传统汽车网站的做法，只为了能够更直观地、快速地提供第一手信息，因为其他的汽车网站在测试完车辆的时候并不会在当天就把测评结果列出，但汽车之家却打破了常规，只为了把最新的车辆信息传达给用户，由此可见汽车之家坚持做正确的事情，而不是容易的事情。
行动：致力于创新与追求突破。汽车之家之所以能在汽车网站中拔得头筹，它创新利用平台和技术，为用户打造汽车资讯盛宴。a.整合营销。多元化营销手段，全方位配合使用；全平台优质资源，深度整合，形成大曝光、高关注、强记忆的复合效应，实现多层次的传播诉求。 b.技术突破。打破教科书式的枯燥解析，摒弃高空路线；用消费者喜爱的方式，让他们听得懂技术；从实际应用角度切入专业技术；不断挖掘产品特色和技术亮点。c.文化突破。改变传统描述品牌文化的单一、乏味模式；融合消费者关注热点事件，抓住关注兴趣点；文化与情感的渗透式交流；营造品牌和产品的崇拜文化。 d.口碑建立。紧扣产品特点，量身定制体验项目。通过不断的创新与突破，消费者实现最大的满足，同样带动汽车之家的成长与成熟。
汽车之家的价值观所包含的核心价值观适应了公司内外环境的需要，当它成为公司员工的工作的导航仪时，那么它产生的间接生产力，为偌大的汽车之家注入效益。同样的，企业的英雄人物、典礼仪式及文化网络从核心价值观衍生、引申出来，并维护、传播及强化企业价值观。
(二) 英雄人物
汽车之家的英雄人物，是企业价值观的人格化体现，更是企业形象的象征，是企业员工行为模仿效仿和学习的具体典范。最具典型的英雄人物是——李想。汽车之家的创始人，历时8年率先在同行业中上市，可谓行业先驱。那么李想具备的英雄人物的特质具体体现呢？
1) 创新精神。李想及其团队抓住消费者的猎奇心理，创新具有企业特色的资讯
平台：资讯服务平台、数据服务平台、互动服务平台、经销商平台，促使消费者与经销商做到零距离的接触，实现双方的信息的一定程度的对称。
2) 乐此不疲的开拓精神。英雄识英雄，李想任用秦致，这个极富有开拓精神的
海归。秦致执掌汽车之家，大刀阔斧进行首轮天使融资，之后没有再融过一分钱，完全靠自有资金的滚动式发展，同时开拓性将汽车之家的生长路径归结为从资讯到论坛，再到商城和专业数据研究中心，以及互联网服务平台搭建上。李想及其团队开拓性的积极利用社交媒体，除了跟上时代的传媒方式外，还能够在整个决策历程中的每个阶段都能充分接触到消费者的工具——从消费者考虑品牌产品，到完成购买之后的一段时间，消费者的经验仍会影响其偏爱的品牌，其体验也会影响他人的购买决策。
3) 远见精神。2013 年汽车之家在纽约证券交易所上市，对汽车之家无疑是载
入史册的大事，但是机遇与风险共存。汽车之家就不单单只是面对国内的竞争对手，甚至国外大咖也会蜂拥而至，竞争对手的压力接踵而至，因为竞争对手而轰然倒塌的大企业不在少数。汽车之家掌门人李想以全球化的视野看待汽车之家的今后的发展，汽车之家不能仅限于原地踏步，出于公司长远的发展，上市成为汽车之家的不二选择，融入庞大的资金流与先进的技术，焕发公司的新生。
(三) 典礼仪式——汽车之家“无节操”年会
年会，就是每年年尾企业和组织为总结一年的运营情况、鼓励团队士气、展望美好未来而策划实施的一种集会形式。。纵观汽车之家的年会，一言概之，节操无下限，各种雷人的打扮，公司重要领导层上台表演只为哄员工一笑。年会不仅仅只是公司的娱乐工具，更映衬公司的内部文化。年会上员工无拘束、自由、极力展示个性的特质毫无保留得到展示，对一项追求创新与开拓的汽车网站是最真实的文化写照，年会成为汽车之家的企业文化的传播者。总而言之，年会成为汽车之家的凝聚团队士气、促使员工相互了解、上下沟通、增进感情的重要工具之一
(四) 文化网络——现代通讯工具下的“游记”
文化网络是企业文化要素中的渠道要素，换言之，即非正式沟通的网络，表现为企业内部的轶事、故事、机密、猜测等形式，对公司的正式沟通渠道是一种补充。借助现代化的通讯工具，汽车之家的企业文化淋漓尽致展现，以上市公司的“游记”和“无节操”年会的“游记”为例，公司的企业文化以无节操的文字与大胆写实的图片跃然于企业员工的视野，使员工真正做到文化的零接触。
（五）企业环境【汽车之家】
外部环境：中国的改革之风吹向华夏大地，经济体制的改革的加速，最直接的影响是中国消费者时代的到来，中国汽车行业迎来了黄金时代；
内部环境：以李想为代表的汽车之家的创始人通过对中国汽车行业外部环境的分析以及对公司的企业文化的高度凝练，概括了汽车之家的企业文化，营造了具有汽车之家特色的文化氛围。
汽车之家，或者是汽车怪物，在同行业抟扶摇直上九千里，不仅仅是中国大环境、大背景的使然，更是汽车之家公司文化同样居功至伟。适应公司内外环境的企业文化是公司活的灵魂，肉体的强大同样需要这样的灵魂，不然肉体的强大毕竟会消亡，而灵魂却不会受限。
采风邀请函
先生/女士：您好！由中国文联《神州》杂志社、作家报社主办，中国作家新创作论坛组委会、中华国粹杂志社协办，贵州省织金县政协、北京文心国际文化艺术研究院承办的“践行中国梦“全国文学艺术作品征评颁奖典礼暨中国文艺家走进织金采风笔会活动，诚邀您参加。有关事宜通知如下：
一、活动内容
1.中国文艺家走进织金采风笔会活动开幕式，践行中国梦全国文学艺术作品征评颁奖典礼；
2.参观考察织金名优企事业单位，感受织金践行中国梦取得的辉煌业绩；
3.游览观赏织金洞世界地质公园等奇景名胜，领略织金大美风光；
4.参观体验苗寨、蜡染等少数民族民风民俗；
5.专家讲座、创作交流会；
6.与会书画名家泼墨送宝；
7.组织与会作家艺术家向织金捐赠图书；
8.参观红色圣地遵义；
9.举办文艺联欢晚会；
10.刊发大会盛况及与会作家、诗人、书画家采写的有关宣传织金的文艺作品；
11.与会代表新书发行式等。
12.编辑出版典藏文集《放歌织金》（暂名）
二、活动时间
2016年8月6—10日（会期5天）
三、活动议程
8月6日：全天报到
8月7日：上午：开幕式、颁奖典礼、泼墨送宝等/下午：参观织金名优/晚上：文艺联欢会
8月8日：上午：游览织金美景/下午：体验民族风情/晚上：创作交流会
8月9日：参观红色圣地遵义
8月10日：早餐后离会（自主活动）
四、特别提请
1.走进织金采风，尽情抒写礼赞诗文（或书画作品），结集出版《放歌织金》；
2.寄交礼赞作品同时务请附上个人银行卡（帐）号，以便支付稿酬。
五、报
名
电话：010—6150755918510072519房荣丽
010—61507559
18515022818祝雪侠
0531-8689330813064073868吴宝华
电子信箱：#url#
七、报
到
电话：18678882295（张主任）13521426664（刘主任）(0857)7758888（总台）
地点：贵州省毕节市织金县金北路151号（近登高楼路）：织金县宏州大酒店
接站：织金县火车站、汽车站
贵阳火车站到织金县：k9477（14:25—17：17）；k9475（07：09—10.01）；k9481（17:29—20:50）。
贵阳汽车站到织金县：金阳站（金阳新区）6:40—17:00每40分钟一趟；第一服务站（云岩区）10:00—15:00每一小时一趟
中国文艺家走进织金采风笔会活动组织委员会
2016.7.16
采风邀请函 [篇2]青海，是黄河、长江、澜沧江三江源头的发源地，誉称“中华水塔”，青海历史亦如三江之水，源远流长。这里是远古人类栖息的地方，昆仑文化的发祥地，更是华夏古文明的发祥地之一。早在三万年前，先民们就在这块地域辽阔的高原上繁衍生息，创造了光辉灿烂的文化。自西汉起，青海地区，尤其是东部湟水谷地，成为历代中央王朝和西部少数民族政权逐鹿的战略要地。著名的“唐蕃古道”，“丝绸南道——青海道”均通过青海到达西藏，走向新疆通往中亚地区。自古以来就有“天河锁钥”“海藏咽喉”“金城屏障”之称誉。
青海是神奇的、神秘的、神圣的。在这雄奇的大地间，自然景色神奇壮观，粗犷奔放；青海湖烟波浩淼、碧浪千顷、水天相连，三江水源远流长、一泻千里，是华夏儿女的母亲河；昆仑山横空出世，有惟我独尊之气势；可可西里神秘沉郁，是国宝——藏羚羊唯一栖息地；坎布拉柱高峰险，有鬼斧神工之妙。世居在这里的汉族、藏族、回族、撒拉族、蒙古族等民族创建的江河源头文化和文明，更是丰厚、淳朴、鲜明和独特；金碧辉煌的塔尔寺，古朴灵性的昆仑古道场，庄严肃穆的街子清真寺，举世无双的“彩陶王国”柳湾遗址。闻名海内外的热贡艺术极其原生态的六月“花儿会”等等，只有亲临其境，才能领略其恢弘博大的内涵。时光荏苒，千年沧桑皆在弹指一挥间。让我们展开那多姿的画卷，走近江河源头各民族独有的文化和文明，倾听那悠悠的羌管笛音，领略民族风流的豪情，感受那远去的铁马秋风......
青海省文联、青海河湟文学学会向国内外各界文化人士组织安排走进原始、纯真的青藏高原，探寻神秘、浓郁的藏传佛教文化、感受绚丽多彩的原生态民俗风情，进行青海民族民俗文化采风考察活动。我们热切期望、真诚欢迎文艺界的朋友们，拿起你的画笔、扛起你的摄影机，带着你的采风本来到这充满梦幻与希望的地方，度过记忆隽永、创作丰硕的美好时光。
附：青藏高原文化考察、采风活动简介
中国夏都青海郁金香节
活动时间：2016年5月
活动地点：西宁
活动内容：郁金香花展、花儿会、市民文化活动
中国土族文化节
活动时间：2016年7月
活动地点：互助土族自治县
活动内容：土族“安昭舞”、“轮子秋”表演，土族服饰展示、花儿演唱会
青海三川土族纳顿节
活动时间：2016年农历七月----九月
活动地点：青海民和回族土族自治县三川地区
活动内容：三川地区土族的傩祭、傩舞、傩戏【汽车之家】
青海黄南热贡六月会（藏乡六月法会）
活动时间：2016年农历六月
活动地点：黄南藏族自治州同仁县境内
活动内容：神舞（拉载）、龙舞（勒载）、军舞（幺载）等祭祀、娱神、娱人宗教活动
青海黄南同仁民间傩舞“於菟”表演
活动时间：2016年农历十一月
活动地点：黄南藏族自治州同仁县
活动内容：於菟舞、祭神、娱神表演等宗教活动
青海玛域格萨尔王文化艺术节
活动时间：2016年8月
活动地点：果洛藏族自治州
活动内容：藏族史诗格萨尔演唱会、民族民俗宗教活动
青海玉树康巴艺术节
活动时间：2016年7月下旬
活动地点：玉树藏族自治州
活动内容：赛马、赛牦牛、民族歌舞、服饰表演、宗教祭祀活动
中国黄河文化旅游节暨贵德梨花节
活动时间：2016年4月——5月
活动地点：海南藏族自治州贵德县
活动内容：观赏千顷梨花、原生态民间民俗文化、饮食展示
青海海北王洛宾音乐艺术节
活动时间：2016年7月
活动地点：青海湖湖畔金银滩草原
活动内容：民族文化艺术演出
青海湟中塔尔寺四大-法会
活动时间：2016年农历正月、四月、六月、九月
活动地点：湟中县塔尔寺
活动内容：跳欠、晒佛、纪念本尊佛法会、五体投地、整日法会、酥油花展览
环青海湖国际公路自行车赛
活动时间：2016年7——8月
活动地点：环青海湖地区
活动内容：国际公路自行车赛、沿湖风光、民族风情采风
青海湖环湖地区祭海活动
活动时间：2016年农历7月
活动地点：刚察沿湖地区
活动内容：以宗教的形式进行对湖神的和平祈祷
青海民间“六月六”花儿会
活动时间：2016年农历6——7月
活动地点：大通老爷山、互助五峰寺、民和七里寺、循化孟达天池、平安夏宗寺、湟中南佛山
活动内容：“花儿”曲艺演唱会、民间物贸交流会
西宁国际藏毯节
活动时间：2016年3月
活动地点：西宁
活动内容：各藏区藏毯、国际地毯展销及民族文艺活动
国家森林公园坎布拉文化艺术节
活动时间：2016年5月、九月
活动地点：尖扎县坎布拉国家森林公园
活动内容：民族文化活动
西宁夏都冰雪旅游节
活动时间：2016年11月——12月
活动地点：西宁
活动内容：滑雪、冰雕、民间民俗文化活动
“在那遥远的地方”青海海北国际摄影节
活动时间：2016年7月
活动地点：海北藏族自治县境内
活动内容：金银滩草原、仙米林-海、神秘核武器基地原子城、青海湖鸟岛、湿地、祁连雪峰、华热藏族风情的采风摄影活动
中国盐湖城昆仑文化旅游节
活动时间：2016年7月——8月
活动地点：盐湖新城格尔木
活动内容：昆仑古文化探寻、西王母瑶池寻古、万丈盐桥、民族民俗游访等活动
“彩陶王国”柳湾彩陶艺术博物展
活动时间：全年
活动地点：乐都县柳湾彩陶墓地博物馆
活动内容：史前文化艺术精品——彩陶展览
除此之外，过少数民族地区还有：循化县撒拉族的辣椒节、美食节，门源县的油菜花节，隆务寺的祈祷法会和以唐卡、堆绣、雕塑为主的“热贡艺术”观赏等艺术内容丰富，宗教色彩浓郁，民俗风情淳朴的节庆和活动，各文艺界朋友如欲参加各项文化采风、考察活动，可根据上述各活动时间，提前电告或函告，以便我们组织、安排。
联系地址：
青海省文联文艺创作与文化开发中心 青海河湟文学学会文化交流部（西宁市西关大街58号省博物馆北侧一楼）
联系人：韩征宇 魏国梅
电话：0971——3543134 4917707 6129912 13897638756
青海省文联文艺创作与文化开发中心
青海河湟文学学会文化交流部
采风邀请函 [篇3]各位作家、文友：
继去年成功举办江苏镇江、江西铜钹山、山东博山、山东巨野笔会后，《东方散文》杂志社与山东省东营市有关部部门协商决定，2016年春季全国散文作家走进黄河湿地大型采风活动将于5月中旬在该市举行。东营有着中国最年轻的土地——黄河三角洲，作家在这里可领略到黄河入海口的玄妙奇观：河海拥抱、轻柳野趣、芦苇飞雪、鸟禽天堂等自然胜景；感受兵圣孙武的雄才大略；孙武湖、孙子文化园、孙武祠将一路向你走来。同时，还可体味到中国第二大油田——胜利油田的采油壮观场景和全国重点文物保护单位——南宋大殿等名胜。
此次采风活动得到了东营市、广饶县有关部门和领导的大力支持及鼎力相助，本活动本着开阔视野，以文会友的原则，旨在给作家和编者搭建一个相互交流的平台。参会人员除本刊编委和应邀重点作家外，全国各地凡有创作实力的作者均可报名和推荐他人参加，并在4月底前将近期创作的2篇散文作品发入本刊信箱（#url#），得到认可后即获得参会资格。本活动在筹备期间还得到了有识之土的部分资助，参与者只须缴纳部分费用（550.00元，含吃、住、行、游）。
会议时间：2016年5月21日至23日（5月21日上午报道）
会议安排：5月21日：欢迎仪式、文学交流；22日：游览黄河三角洲，领略神奇的黄河入海景观、胜利油田采油现场；23日：游览孙武祠、孙子文化园、东营博物馆等。
乘车路线：淄博火车站、长途汽车站下车后换乘去广饶县的客车或电话联系，到广饶车站下车后有专车接送。
会议地点：东营市广饶县广饶宾馆
咨询报名电话：石先生13011605559
翟先生0533-8714488
马先生0546-6987000
全国散文作家走进黄河口采风组委会
《东方散文》杂志社
采风邀请函 [篇4]尊敬的 先生/女士
您好！
2016名博达人和知名媒体走进中国最美森林—长白林-海采风活动，拟于2016年8月28日在吉林省长白山国家级自然保护区举行。届时，将有来自全国各地的名博达人和知名媒体等业界知名人士光临。期间，主办方将开展“赏延边美景 品特色美食 看民族歌舞”寻梦延边系列活动，让远道而来的您感受长白林-海令人目不暇接和叹为观止的风景，领略多彩延边独特的民族魅力。
值此，主办方特邀请您的参与，为魅力延边之行添彩。
此致
敬礼
延边州委宣传部
延边州互联网信息中心
延边晨报社
延边新闻网
2016年7月23日
采风邀请函 [篇5]何永飞作家/诗人：
山河有幸花争放，时间无私春又到，春风轻轻一吹，到处一片生机盎然，诗意满地，在这美好的时节，我们认真深入落实习近平总书记在文艺工作座谈会和在云南考察时的讲话精神、落实省州文联、作协“深入生活、扎根人民”主题实践活动，进一步弘扬宣传昙华的生态文化、彝族文化、讴歌人民群众全面建设小康社会的生动实践，大姚县文联和昙华乡党委政府在一年一度的彝族插花节期间联合组织“美丽彝乡”诗会采风活动，特邀请你参加。
活动时间：2016年3月26下午省州作家诗人在县城虎鹏酒店报到，27日全天、28日上午在昙华参加彝族插花节、开展采风活动，28日上午研讨诗歌创作，28日午餐后返程。联系人:起云金（县文联）电话:１３９８７８４xx-xx、李海英（乡文联）电话:１５８８７５２xx-xx
大姚县文学艺术界联合会
大姚县昙华乡人民政府
２０１５年３月２０日
采风邀请函 [篇6]活动主题：爱就在这里
活动简介：本次活动由共青团泰安市委主要发起，泰安市青年社会组织服务中心主办，泰安市青年书法家协会、齐鲁拍客团泰安站、泰安市泰山小荷公益事业发展中心、泰山晚报、泰安市公益志愿者协会、汽车之家福嘉汇、泰安市住建委、泰安长虹影社、教练型企业家俱乐部、泰山爱心人慈善协会、泰安市小红帽公益志愿者发展中心、泰安市自驾旅游协会、汇元爱心出租车、泰安市心理学会、泰山救援队、泰山皮影研究院、泰安市母婴协会、泰安市爱车人俱乐部、烟草公司等19家社会组织联合参与筹备。旨在搭建一个青年社会组织与社会公众的互动交流平台。通过青年社会组织与社会公众之间的互动，扩大青年社会组织的影响力；提高社会公众对青年社会组织的认知度、认同度，感召更多社会公众加入公益服务的队伍中。
活动由筹备组总体协调规划，自2016年5月四号起，在泰安部分广场、社区、大中院校巡回展示青年社会公益组织活动风采和项目成果。
活动时间：5月4日
活动地点：青少年宫广场
其他事项说明：
1、展出方案扣紧主题“爱就在这里”。展出活动内容可以从“体现爱、感受爱、分享爱、传递爱”等方面设计。
2、因场地等的限制，拟定于5月四号的首场展出——青少年宫广场站，预计能容纳30至40家单位参展。建议参展单位根据自己的团队特色、项目特色等开展一些市民可以体验式参与的现场活动。我们将根据方案的可操作性、活动设计的创新性、公众的参与性等进行优先选择。
3、后期巡展，每场活动时间为两天，每天10点至18点（具体展出时间筹备组将根据整体行程安排、天气情况而定）。
4、其它未尽事宜，请来电咨询。
咨询电话：0538——8228667
采风邀请函 [篇7]同志：
为响应中央领导同志“把采风活动深入持久地开展下去”的指示精神，由中国城乡发展国际交流协会（国务院发展中心）、世界华侨华人社团联合总会文化发展委员会、中国报告文学学会（中国作协）、中国企业家论坛、中国文艺家俱乐部、中国报纸副刊研究会等单位联合主办的2016年度中国世纪大采风中华英才、书画名家暨获奖作者表彰大会于2016年12月18日至20日在北京人民大会堂（或全国政协礼堂）隆重举行，国家领导人为获奖代表颁奖并合影留念。
中国世纪大采风活动组织委员会郑重邀请你作为代表赴京参会。
中国世纪大采风活动组委会
2016年11月26日
垂询：1593888283115838796397
市场部年度计划书
2016年
计划执行方案
制作：楚逢湘
2016-2-7
一、工作思路
根据公司2016年年度总结会议，董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划，达成“打好三个基础，强化两项管理，实现一项指标”的“321”工作目标，2016年将是至关重要的基础年，公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进，在稳健中发展。同时，将P2P项目定位为公司主营业务，拟定在2016年实现500万销售利润，依照目前信贷部门提供的利润率，为达成此利润目标，预计信贷目标为：信用类2400万，抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标，制定相应工作目标及计划，并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在一定困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
二、工作目标
根据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此计划目标：
三、具体工作执行方案
（一）部门人员架构完善，理财团队建设
完善部门人员配置，合计20人左右，部门经理1人（到岗），培训督导1人（到岗），企划推广专员2人（目前1人），招商专员1人（暂无），理财专员12~15人（目前3人），团队长1~2人（暂无，根据理财业绩状况及管理能力，从理财专员中产生）。
1． 拓宽招聘渠道，配合人事部门抓紧时间招聘，如有需要，参加现场招
聘会一次，3月分中旬之前， 理财专员人数达到10人；
2． 根据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在四月中旬之
前，确定部门人员数量，并在4月底之前，全部配置完成。
（二）扩大“中盈”品牌影响力
1．网站建设：
客户投资平台系统升级，目前正在测试中，拟定2016年5月1日正式上线，完善平台功能，丰富界面内容，由企划王勇飞负责，并不定期召集相关人员检讨平台功能；
2．制作公司宣传画册：
目前企划人员正在设计中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人员携带部分回家过春节，利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司，提高公司知名度；
3．多制作软文宣传：
利用公司公众平台及职员个人社交平台（微信、QQ、博文、微博、贴吧等），提高品牌影响，具体操作将制作PPT课件，并在3月底之前对公司人员培训，由王程负责；
4．加大广告投放力度：
目前有收集相关资料，正在甄选中，建议电视广告继续保留，另外，个人建议，公交站牌小型区域广告（简短，重在“中盈”品牌宣传），公交车内部广告，出租车或私家车简短广告宣传语等（如：“中盈财富，您的理财首选”、“中盈财富，让您放心的投资平台”、“中盈财富，您最真诚的财富管家”等），具体广告投放方案，在3月中旬完成，提交审批后，在四月份之前，完成第一批的广告投放，后续根据需要，适当追加广告投放力度。具体负责人员由部门经理及企划人员共同协商完成；
5．参加有影响力的行业会议、活动：
积极拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作，参加一些有形影响力的行业会议，及时掌握政策动态，获取市场资源，以项目投资分享为合作点，强化"中盈P2P"品牌影响。
（三）融资目标达成方案
1．理财专员业务开展
首先，培训理财专员，全面了解公司产品，认可公司产品，从缘故市场着手开展业务，并要求理财专员设定个人目标，提出具体方案，并监督落实执行（现有人员，已全部要求年假之前提交2016年业务拓展计划）；
2．定期举办小型投资沙龙
暂定每月1至2次，以茶话会或交流会的形式，在公司内部会议室举办，由理财专员或公司职员，邀请意向客户参加，并设定活动的具体方案，具体由王程负责策划并制作相关课件，拟定从2016年3月份开始执行；
3．定期举办公益性理财推广活动
在业务拓展过程中，与赣州各大住宅小区物业联系，在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动，主要提供免费理财咨询，适当配备注册小礼品，提高“中盈”知名度，挖掘客户资源；
4．不定期举办较大型会议营销活动
根据市场发展状况及公司发标状况，以招标会或财富论坛的形式，不定期举办中型会议营销活动，因活动规模较大，需要作全面的活动策划后方可执行，具体活动由市场部提出申请，王程负责策划，审批后执行。暂定2016年举办2~3次此类活动；
5．借助中国传统节假日，举办客户答谢会议，维护好老客户，并向客户传达政策以及公司长远规划，以便挖掘客户背后的客户资源；
（四）配合及支持
1．公司内部定期举办一些户外拓展活动，加强员工之间的沟通，增强员工归属感和团队凝聚力，以便于留住人才，管理人才，应用人才。
2．适当时间，允许员工携带1~2名家属参与公司举办的户外活动，以便得到家属支持，并推荐家属的亲朋好友参与公司的理财投资，培养忠诚投资客户；
3．建议信贷部门配合发标多样化，根据理财周期不同，设定不同年化收益率，设定部分短期标，便于让新客户体验式投资，而较短时间内完成体验，从体验升级为正式投资客户；
4．建议行政部门完善奖惩制度，可适当设定一些非计划性奖惩制度，针对现行工作表现，适时给予适当奖惩。寻求一些新的小型活动或游戏（比如乒乓球、台球比赛、KTV等），成本低，耗时少，增进员工之间交流，提升员工的工作士气，创造良好和-谐的工作环境；
5．建议公司高层管理人员，定期召开全体动员会议，让员工熟知公司现行状况，发展规划以及公司目标达成状况，提升员工士气，增强工作执行力。
以上，市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案，具体执行过程中，视实际情况作适当调整。如有余漏或不妥之处，还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持，希望能通力合作，共同完成公司的年度目标。
制定：楚逢湘
2016-2-7
市场部年度计划书 [篇2]一、前 言
2016年在京津销售中心领导们指导下和同行经销商朋友们大力配合和帮助下，众义达汇诚公司市场部顺利完成了2016年市场部工作。
2016年我们将根据上海大众下发的销售政策及市场操作规范来制定年度计划，并会根据月销售政策灵活制定广告和活动计划。市场部以公司每年年初制定的质量目标、方针为指导，不断改进服务意识，逐步提高工作效率，为整个公司的有效运行，进一步提高了各岗位的工作能动性。
09年市场部工作将围绕“增加潜在客户数量、提高客户满意度、完善市场分析报告、扩大品牌影响力、扩大市场占有份额，”为目的来开展市场营销活动工作。
更加关注上海大众经销商及其他品牌经销商的广告策划活动和经验；找到更多的媒体资源，充分利用现有的媒体资源，使其扩大化；加强对整车销售、售后维修、二手部等部门的宣传工作，同时协调、配合其他部门开展工作。
09年的工作关键在于:比我们的竞争对手,工作更细化,反应速度更快,保持比对手多走一步,更快一步。
二、上海大众市场政策
市场政策只列出关键部分，详情可参照，《经销商市场推广奖励执行手册(京津2016年)》奖项设置如下：
◆本市场推广奖发放对象为有销售目标的上海大众经销商，本奖励计划自2016年1 月执行。
◆本市场推广奖随经销商销售激励政策的奖励发放周期，每一个自然季度进行一次。 ◆折扣额度上限：根据经销商当季的直销量，360 元/台(不分车型)。
（上海大众将另外赠送每台正常费率车辆 20 元的车型介绍材料）
◆经销商市场推广活动指根据本手册进行的，上海大众认可的：经销商小型多样化市场推广活动，展厅布置材料、精彩附件及宣传资料(以下称POSM)购买，以及经销商广告。 ◆本市场推广奖励的发放条件：
1. 经销商市场推广行为的计划及核销符合上海大众区域销售管理科SSR 及地区销售服务中心相关规定。
2. 三种经销商市场推广活动类型比例，由各销售服务中心自行制定并于每年1 月、6 月上报区域销售管理科SSR。
3. 经销商必须按照各地区销售服务中心统一安排，参加联合市场推广活动。 2
其活动比例，由所在区域分销中心自行制定。
符合上述条件的经销商，上海大众承担经销商市场推广实际发生费用的
40%，但不超出折扣上限。政策解释以上海大众网络发展部发文为准。
◆本市场推广奖励的发放范围：考核期间内实现直销的正常费率车辆。
三、2016年北京汽车市场环境分析
2016年在自然灾害、股市暴跌、奥运效应、国家宏观经济调控以及蔓延全球的金融危机的共同影响下，中国汽车市场在去年的7－9月份迎来了罕见的低谷。尤其是下半年的金融风暴对我们的消费领域打击非常巨大，金融危机已经蔓延到实体，导致各国政府不断调整对策，中国政府也作出相应的稳定经济的政策，但政策的见效需要一定的时间周期，居民消费受到资产价格缩水和收入增长放缓的双重压力，消费热点的消失和前期累积财富的集中释放，使消费难以为继，汽车的消费出现下滑。回顾一下2016年国家出台的一些相关政策和影响汽车行业的相关市场信息如下：
1．新能源汽车政策影响初显
2．国家机关优先采购自主品牌
3．2月1日新版交强险方案开始施行
4．7月1日起全国实施国Ⅲ标准
5．8月1日《中华人民共和国反垄断法》实施
6．9月1日汽车消费税调整
7．燃油税改革方案尘埃落定
8．奥运会单双号制度及目前实施的轮号限行制度
9．油价的暴涨暴跌
10．全球金融危机对汽车行业的影响
09年随着各方面利好因素的作用，如：国家出台的十大振兴行业之一就有汽车行业；
1.6排量和1.6排量以下的小汽车购置税的减免政策；随着国际平均油价的降低；贷款利率连续下调，以及政府采取措施扩大内需，都将对汽车消费产生积极的影响，同时，各个汽车厂家为了在09年能够得到足够的市场份额，降价仍将是主要的竞争措施，车市价格持续走低，也是09年的必然结果。09年第一季度低迷之后，将在2季度开始复苏，部分消费能力将得到释放。北京汽车消费市场受到经济危机的影响远远小于中国南部沿海地区，上海大众汽车今年陆续推出部分车型改款上市，最重要的是1.4T发动机的量产后，配备在部分上海大众汽车产品上，会大大提高汽车销售量，尤其北京地区对 3
上海大众汽车品牌还是非常认可的。
所以，我们公司会抓住此次危机中的机遇，进一步扩大北京地区汽车销售和维修市场份额。所以，我们对09年汽车消费市场充满信心。
四、竞争对手网络分析
2016年我们会更加关注区域内竞争品牌的4S店的销售政策、广告投放、活动宣传等相关信息，能够做到知己知彼，针对竞争品牌采取一些战略性的措施，从而扩大市场占有份额。我们针对众义达东坝4S店周边的竞争品牌信息进行了收集，如下：
4
在这些竞争品牌中很大一部分是上海大众品牌的竞争对手，但其中大部分4S店的品牌知名度和综合实力远不如我公司，但我们会留意关注他们的信息动向。其中最具有实力的经销商有：联拓奥迪、勤和别克、勤华瑞达、腾远兴业等，这些品牌有实力的经销商基本上不在东坝店周边。所以我公司只要把市场推广、销售服务、售后服务等方面做好，就是对竞争品牌很有力的冲击。
除了以上区域内的竞争品牌统计分析外，在最后部分我们统计出了北京地区主要竞争品牌的经销商信息。
五、市场费用预算
市场费用的预算根据公司今年的战略目标、销售任务等因素来制定。主要围绕汽车销售、售后维修、精彩附件、客户维护等方面来实施。公司计划市场推广费用为180万元。投放形式包含：广告宣传、促销活动、公关及制作物、客户维护等方面。具体投放方式和费用比例如下： 形式如下： 1、
市场费用投放形式表：
5
2、 市场费用投放比例图：
3、市场费用投放具体形式及时间表：
市场费用的投放会随着09年市场变化而改变，做出及时的调整，更好的实施。
6
六、广告宣传计划
2016年广告宣传主要投放方式有网络媒体、平面媒体、软文、广告牌、广播电台等。并将对08年已成交用户进行详细、准确的信息来路统计，每期对广告效果进行更为准确的分析。
09年我们对费用投放比例作了相应的调整，会将更多的广告投向网络媒体，因为网络的范围广，搜索性强，对比性高。当用户刚刚想买车的时候，要查一些品牌信息，通过电视是不现实的，而报纸上的信息又比较少，只有通过互联网才能选择你想要的车型。选择之后他还可以对比一下车的性能参数，大家的使用状况。还可以通过一些网络论坛、专题报道，搜索到很多汽车的相关信息。而且，越来越多人群已经开始使用互联网，在买车的前期，网络是一个很好的参考平台。买完车以后，用户的心情可能会比较兴奋，想和大家分享一下自己用车的经验。现在网上有很多的车友俱乐部、品牌俱乐部，可以让买了同款车的用户一起探讨“这车怎么样？有什么问题需要解决？”。所以在买车之后，互联网是一个解决信息获取的最佳途径。而且互联网所起的作用越来越重要。
09年我们会继续加大对公司网站的更新和维护，内容更加丰富，把公司网站做得更加能够体现，上海大众众义达汽车的品牌形象，以及客户购车、维修、活动等方面的信息获以渠道。同时会进行网络在线营销，我们认为以后网络营销会越来越重要。
1、
7
广告投放方式及费用
2、
广告费用投放比例
4、客户购车信息渠道来源统计
市场的宣传有：报纸、杂志、网络，户外广告牌、社区广告牌等来进行大范围的宣传。因此对广告宣传越来越重视，通过有效的广告宣传开拓新市场、巩固已有市场和树立良好的企业形象，成为企业发展的重要手段。
对于客户购车信息渠道来源统计，我们于去年已经开始试进实相关统计工作，今年我们要求此项数据更准确、更及时，此项工作已经归到销售顾问的每月考核中。 每月各销售部销售顾问会填写一张数据表并上交市场部，市场部工作人员进行统计、分析。表如下：
客户购车信息渠道统计表
______年___ _月 销售顾问:__________ ___________销售部
8
填表说明:1、购车信息来源，例如:北京青年报、新浪汽车频道、车168、车天下、太平洋汽车网、汽车之家、网上车市、中国汽车网、百度、google、社区广告牌、小营西路广告牌、 广播电台101.8、FM103.9、朋友介绍、路过、再次购车等等；2、本表只针对每月已成交客户信息来源的统计；3、本表每位销售顾问每月一份，每月月末交于市场部；4、为确保本表信息准确率，市场部将参照销管部客服回访内容进行考核，如有不同市场部将电话或面访客户；5、本表填写的准确率和上交及时性参与销售顾问效益工资考核。
七、市场活动
2016年作为奥运年，为中国人民的欢乐盛世，大众汽车公司作为2016年奥运会全球合作伙伴，抓住奥运会的契机，提高大众品牌影响力，扩大全球市场占有份额。在中国汽车市场突破100万辆销售大关。
2016年上海大众汽车将推出新款PASSAT领驭、POLO运动版等车型。年底会推出1.4T部分车型，带给我们全新的汽车消费理念和不同的生活方式。给我们带来了契机。
众义达业已通过长时间的努力在消费者心目当中树立了“终身服务”的服务思想。在09年的市场活动中将围绕“扩大品牌影响力，提高品牌美誉度，扩大市场占有份额”为活动目的来开展市场营销活动工作。
2016年活动主要方向为开发潜在客户，增加销售量，提高客户满意度，增加进店维修台次为主要目的。通过维修站的回馈形式以及vip卡的终端促销来增加维修量，进一步的稳定维修保有客户。
1、活动形式：
瞬息万变的汽车市场，以及逐渐趋向理性的消费者心理，对我们的市场工作是个很大的考验，在汽车品质我们没有办法去掌控之外，我们需要做的是在上海大众的基础平台上面做好众义达品牌的市场推广等各方面的工作，借助上海大众的品牌影响力，借力完成众义达的品牌提升。在09年度将会从以下多种活动组织方式来开展。 1. 新发车型的上市活动 2. 区域市场的展览展示
3. 维系新老客户的自驾出游 4. 主推车型的试乘试驾
5. 凸显品牌凝聚力的大型客户联谊活动
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6. 以及多品牌借力的联合推广活动 7. 彰显社会责任的公益活动 8. 安全教育主题的驾驶培训
9. 大型集团客户的重点客户推广
10. 增加进店台次的维修站客户回馈活动
11. 坚持每隔三个月举办一次车主爱车养护课堂
通过以上活动形式的穿插配合来更好配合完成公司整体的经营目标。
2、活动计划表：
八、市场数据分析报告
市场数据分析在2016年也是我们市场部工作中的重点之一,08年数据统计分析报告我们做得还不够,09年我们会在这方面努力去完完善,做得更好.
每月按时提交月度市场分析报告，包含宏观经济信息、上牌数量统计、保有量表、北京地区政府政策及变化等；对行业内的销售动态、业界新闻、新车发布等内容进行收集，统一整理成月度市场分析报告，通过电子邮件形式发送给各部门。
对于销售部的相关数据也要进行及时统计与分析,例如:展厅流量分析、客户级别分析、销售结果分析、客户结构、渠道分析、竞争车型比较等。这些数据有利于我们更清楚的认识到我们销售部和市场部在工作中的不足，对于我们及时改正工作中的不足能够给予很好的支持。数据统计分析报告如下：
一、外部数据分析
（一）宏观经济信息分析 1．国际经济信息 2．国内经济信息 （二）北京地区政策导向 （三）北京地区汽车保有量 （四）北京地区竞争对手数据信息 1．主要厂家北京市场占有率
2．北京地区上海大众各车型及竞争对手上牌数量统计 3．北京地区竞争对手活动信息分析 4．北京地区上海大众主要经销商数据对比 （五） 外部数据分析总结 二、内部数据分析
（一）月度客户开发过程分析 （二）月度客户流量分析 （三）月度客户级别分析 （四）月度销售结果分析
（五）10月客户信息渠道、车型、媒体关注、月度对比等数据分析 （六）月度成交客户结构分析 （七）内部数据分析总结
这些只是主要提纲，我们会在工作过程中不断丰富市场数据统计分析报告内容，使市场数据统计分析报告真正及时地发挥其作用。
九、精彩附件推广
上海大众“精彩附件”是上海大众“TECHCARE” 服务品牌旗下最新推出的六大内容之一，旨在为上海大众车主提供高品质、个性化且完美匹配上海大众车型的汽车用品。
产品涵盖专业汽车附件产品和汽车生活精品两大类：专业附件能够完善汽车功能，使爱车更具个性，如蓝牙车载电话、防爆隔热膜等；汽车精品意在使爱车与生活融为一体，如太阳镜、手表、雨伞等。“精彩附件”所有产品均经过专门设计开发，与上海大众车型完全匹配，并可享受上海大众的专业售后服务。 （一） 竞争环境分析
我们认为，目前对上海大众“精彩附件”市场推广构成主要威胁的间接竞争主要来自两大方面：
1．专业的汽车美容保养市场
当前，国内汽车精品市场的竞争特征主要表现在： ① 品种功能日渐丰富
由于市场需求的拉动和科技开发步伐的加快，汽车精品在向着多品种、多功能的产品类型发展。
②名牌产品瓜分市场
品牌的力量同样适合在汽车精品之中，在汽车专业附件中蓝牙车载电话、防爆隔热膜等产品高品牌的指名购买率很高。 2．同为4S店内的精品竞争
目前北京地区4S店林立，如何在众多的4S店中拔得头筹，各家不光在车辆销售上竞争激烈，在汽车精品区域竞争也日趋白热。 （二）对策与推广途径 1．对策
由于上海大众的产品概念已为广大的消费者所接受，人们已经形成了相对稳定的定
势消费心态；而且，目前上海大众“精彩附件”的功能和品种尚能满足消费需求，消费者暂未有强烈的替代品期待，因此，这时大力的推广上海大众“精彩附件”，我们认为，必须认真做好以下两种工作：1、进行大众汽车精品附件与其他品牌的精品功能和实用美观等方面的比较，突出其无可比拟的优点，从理性上引导消费；2、树立一种消费新潮的产品概念，以上海大众的文化作为引导，形成一种超前的消费理念，甚至是一种消费文化。 2．推广途径 ①销售环节
此环节要求销售顾问的销售技巧上下足功夫。做为服务行业的销售顾问，是我们公司最前沿的武器，这就要求我们的销售顾问在为客户讲解服务的时候，把我们上海大众“精彩附件”的宗旨阐述给客户。使用户了解上海大众的“精彩附件”的独一无二、丰富多彩。把专业汽车附件产品优越的性能介绍推荐给客户，把汽车精品生活所蕴涵的生活理念阐述详尽。使其对我们上海大众的“精彩附件”有充分的了解和选择空间。 ②媒体宣传
我们也在通过各种方式扩大宣传和影响力，①网络方面：公司网站是我们宣传的重点，上面有一个“精彩附件”的专题宣传版块。同时我们在新浪、万车网、汽车之家、车168汽车网、太平洋汽车网以及其他一些免费网络媒体都投了广告，对我们店精品的宣传起到了很好的作用。②报刊方面：北青报汽车时代彩色封面有我们的宣传广告。其他一些社区杂志上也有我们的宣传，扩大了我们的影响力。我们在通过尽可能多的途径宣传。广泛的宣传为精品的销售带来了充足的客户资源。 ③活动宣传
为了扩大影响和提高知名度，我们部门会组织大量的活动以维系我们的老客户和收集潜在客户，其中包括一些出游活动和新车展示活动等。这是一个很好的交流平台，也是一个把我们的车和汽车精品推荐给客户为客户服务的平台。可能许多客户并不会现场直接购买我们的汽车精品，但活动中赠送的礼品大多是我们的汽车精品，这会为我们赢得良好的口碑和信誉。 ④通过店内维修站
我们会员的VIP维修储植卡，不只可以在维修站刷卡使用，同时还可以在店内直接用于购买汽车精品使用。这就需要我们维修站的人员适时的推荐和引导，使客户了解认同我们的产品和服务，这一点是很重要的。
（三）效果预测
通过实施以上方案，加上上海大众的品牌力量、众义达汇诚的服务口碑，公司的“精彩附件”内容和理念肯定会被越来越多的消费者了解和接受，同时，“精彩附件”的业务也会蒸蒸日上。
2016年随着国家各项振兴措施的出台，对汽车厂商及汽车经销商，尤其是众义达汇诚公司更是一次难得机遇，相信我们会抓住此次契机，走得更远更好。
市场部年度计划书 [篇3]2016年是5+7发展的关键的一年，是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门工作，积极配合各部门，实现公司的经营目标。
市场部15年年度工作总体内容如下：
一、 明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章，容易一事无成。
市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。
二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。
1、 对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措施，尽力使日营业额平衡。
2、 对月、季营业额进行对比分析，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。
3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息，禁止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。
三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
知己知彼，百战不殆。要想做到同行业领导品牌，必须对同行业的信息进行分析，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争者的前端，尽可能的抢占市场份额。
竞争者不仅是我们的对手，更是我们的老师，三人行，必有我师。能偷师，会偷师是任何行业发展的有效捷径。
四、 大力发展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。
根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一
现象对5+7来说是一个考验，也是一个机会。对空白市场的进军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。勇气很多人都有，能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。
市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步：
1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传，目的是扩散5+7外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。
2、 针对中小企业、活动团体进行宣传，更近一步拓展外卖服务，提升外卖市场营业额。
3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关，需要进行关系走动，可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。
以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。
五、 健全、完善、推广电子商务系统，并使之健康运转。
随着时代的发展，电子商务已经遍布全球，根据涡阳县城的发展，
80、90后的人群已经发展为主要消费群体，此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会，迅速占领涡阳餐饮行业电商平台，并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。
六、 寻找、建立合作伙伴，实现互利互赢、相互促进、市场一体化。
现代市场早已不在是单打独斗的年代，寻找、建立能够互利共赢的合
作伙伴是当务之急，作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求，有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”，找到利益点，就能深入合作。
七、 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
2、 根据会员制定会员活动。
3、 根据合作单位制定合作活动。
4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。
5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。
6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。
八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。
按照季度制定相应的工作计划，安排具体工作内容，并根据实际情况进行工作总结，补差补缺，并作出相应改变策略，对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。
九、 积极应对突发事件，随时灵活调动工作内容。
市场部年度计划书 [篇4]我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。 1 市场部职能
2 市场部组织架构
3 市场部年度工作计划
4 市场部0年度销售工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一 市场部职能：
市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准：
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3 市场部工作职能：
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门
三 市场部工作计划
1 制定0年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定200年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市
场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
"从优秀到左卓越"--企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成 5 协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 2000质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业"灵魂"的作用。
财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是"灵魂"、销售部是"先锋"、是"轰炸机"，那财务部则是企业的"大闸"、是企业运作、健康发展的"动脉"，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广：
7.信息收集反馈、及时修正销售方案
市场部年度计划书 [篇5]在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司2016年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订2016年工作计划如下。
一、 信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管-理-员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置：
(1) 信息管-理-员：市场部设专职信息管-理-员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管-理-员和市场开发助理的招聘和培训，使2016年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管-理-员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管-理-员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管-理-员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、为进一步打响"杭萧钢构"品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，2016年乘公司上
市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、 客户接待
1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部2016年着重抓好以下几方面的工作： 督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、 在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、 调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施"一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好"战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过
程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、 一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成2016年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。