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电子商务被形容为一只“摆渡船”，而融入大数据、人工智能的新模式在未来将取而代之。
马云与宗庆后两位零售大佬之间“虚实之争”的硝烟还未散尽，国务院总理李克强对实体经济的再定位让各界人士有了答案。在2017年第一次国务院常务会议上李克强表示，网店、快递业都是新经济，它们既拉动了消费也促进了生产。“这些典型的新经济行业，实际上都是‘生产性服务业’，都是在为实体经济服务，也是实体经济的一部分。”当新经济与实体经济的界限被打破，市场的增量空间再度被放大。
对新经济身份的明确，让以电商为代表的新经济体也有了全新的定位与目标。按照总理所说，“实体经济”是一个相对于“虚拟经济”的概念，不仅包含制造业，更涵盖着一二三产业。纵观实体经济与电商等商业新模式之间走过的不同发展阶段，从最初的对立冲击，到如今的合二为一。互联网的工具属性越发明显，这也意味着，2017年电商行业的发展将越加回归经济的本质，而更加透彻的理解新经济，将有助于电商企业在未来的发展中更好地把握市场风向。
【关键词】 适应
要用新经济、新业态、新动能的蓬勃力量，推动传统产业尤其是实体经济更好地适应经济转型，从而提高竞争力，更好地满足人民群众不断提升的消费需求。
壮大新经济、发展新动能是对传统动能改造的过程。李克强指出，近年来不少新经济、新业态的出现让传统产业的生产、流通和经营模式上都发生了变化。放在零售行业而言，不论是传统经济还是电商经济，在新的市场环境下都需要一个适应的过程。
可以注意到，在当前的线上零售格局中，越来越多的传统企业开始露出峥嵘。从苏宁、国美等家电卖场的纷纷转型，到王府井、海尔、步步高、大润发等一批零售企业加速拓展自己的线上渠道。尽管从市场份额上看，阿里和京东依旧占据着网络零售额的绝大多数，但对于传统零售企业自身而言，却是适应新经济过程的体现。
传统的电商企业也需要适应新经济。电子商务被马云形容为一只“摆渡船”，而融入大数据、人工智能的新模式在未来将取而代之。多位零售业专家曾表示，当前的新模式放在不远后的将来也会成为旧模式，这需要企业自身做出改变。就以阿里而言，从2016年底到2017年初，阿里对自身的零售体系做了两次内部架构调整，一次是将聚划算并入天猫，创新营销体系；一次是调整淘宝架构，建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”运营方式，强化淘宝卖家的原创属性。
“大数据融合、技术叠加让企业运营效率得到提升，观察当前规模企业的发展历程，都曾在产品质量、营销方式等方面打破常规才有了当前的市场地位。”在零售业专家、灵兽传媒创始人陈岳峰看来，大的市场环境正在进入转型期，而企业也会遇到转型中的一些问题，这是一个需要适应的过程。
【关键词】 带动
部分依靠传统动能的实体经济产业，确实面临不适应市场变化的问题。怎么破解这一问题？还要让传统产业插上新经济的“翅膀”，用新动能带动传统动能转型升级。
“流通带动生产”的革命性变化在零售业发展中不乏案例。李克强表示，沃尔玛等大超市就曾改变过去零售商店的采购模式，直接向厂家低价格采购大量订单，带动了实体经济发展。而现在，很多网店直接向工厂下订单、定制化生产，同样带动了大量制造业工厂的发展。
珠宝首饰供应链平台款多多创始人王文钢表示，新经济的本质没有太多创新，无论是电商还是传统零售的本质都是卖货，把合适的商品卖到消费者手中，关键在于信息流的改变。“传统零售业都说顾客是上帝，但是很难知道顾客到底需要什么，而通过信息流的反向操作，用互联网原有的前端需求引导生产，将有效提升企业的经营效率。”王文钢称，新经济与当前倡导的供给侧改革有相通之处，都是要按需求解决供给。据了解，王文钢在创办款多多之前的上一个项目是家纺领域的品牌电商优曼家纺，但在他看来，互联网已经不是单纯的电商销售问题，而是渗透到了生产、加工、服务等流通的各环节，数据传输、精准化管理、高效沟通机制的应用对实体经济来说都将适用。
当新经济与实体经济的界限被打破，互联网的工具属性凸显。“一瓶矿泉水原来的采购价是1元，最终零售价可能是2元，但如何让消费者认识到这瓶矿泉水是来自优质的水源地、富含矿物质营养、对身体有好处，最终可能会为此支付3元甚至更高的价格。”海尔电商总裁兼顺逛微店CEO宋宝爱表示，如果说在原来的商品流通中品牌商只是简单的卖货，现在海尔会把消费者的需求进行汇总，反馈到研发团队指导生产。
【关键词】 监管
要适应新动能加速成长的需要，探索包容创新的审慎监管制度，对新产业、新业态采取既具弹性又有规范的管理措施。监管要有规范，同时也要有一定的灵活度。
新经济的快速发展成为中国经济发展的新引擎，但在推动经济发展的同时也有诸如假货、漏税等问题随之产生。
去年底，淘宝网再度被列入美国“恶名市场”名单，尽管有声音提出这背后受到国际贸易氛围因素的影响，但也从一定程度上反映了国内电商企业的现状。陈岳峰表示，新经济的概念是伴随电商在国内经济地位的愈发稳定而生，随着电商发展进入成熟期，诸如商品品质、偷漏税等问题的监管都在被逐步完善。
根据阿里此前披露的2016年度纳税数据显示，阿里巴巴集团以及蚂蚁金服集团2016年度合计纳税238亿元，带动平台纳税至少2000亿元，创造了超过3000万的就业机会。陈岳峰认为，在电商飞速发展、实体经济低迷之际，有观点提出中国经济“脱实入虚”的现象愈演愈烈，需要警惕其中的资产泡沫。但可以注意到，电商行业在走出最初的萌芽期之后确实带动了就业，促进了实体经济的发展。政府的导向相当于给电商企业送来了一颗定心丸，通过构建更好的商业环境，让企业可以尽情发展。
在零售业的发展历史中，连锁商业的出现是对消费品质的一次升级，而电商的普及是对零售业的又一次提升。新经济新在何处？仅就网店而言，在经过最近十年的快速发展后，很难再说它是新鲜事物。但放到国内整体的商业结构中，不论从促进经济增长、带动就业还是引导生产等方面来看，都有其新颖之处。陈岳峰表示，新经济的概念是伴随电商在国内经济地位的愈发稳定而生。
解读
快递自身升级才能做好新动能
快递不仅是为实体经济服务，也是实体经济的一部分。回顾这20年，快递业取得了突飞猛进的发展，在支撑电商发展的同时，快递业也成为了中国经济的黑马，但是中国快递业仍需与国家战略进行同步嫁接，才能保持可持续发展，并成为具有国际竞争力的行业之一。
此次，李克强总理在国务院常务会议上再次强调了快递业是新经济、新动能，更多的是期望在未来的经济发展中，快递业能够更好地服务实体经济，并且与国家的重要战略嫁接。“李克强总理多次喊话快递业，称快递业是中国经济的新动能和黑马，是希望快递业从过去的成功中更上一层楼，与国家的‘一带一路’战略、亚投行的成立和中欧班列开通等国家大政方针相融合嫁接。”快递专家赵小敏表示。
赵小敏认为，虽然五家快递企业已经完成上市，但这只完成了快递企业生存的问题。“上市，可以保证快递企业的资金链能够持续，但要在未来持续发展并参与国际竞争，中国快递业还差得很远。”
据了解，国际快递业巨头无论在体量还是产品方面都是中国快递企业无法比拟的。2016年我国快递行业收入超过4000亿元，从全年300亿件的业务量来看，平均每件的收入仅13.3元，而UPS的年平均单件收入为10.37美元，联邦快递为12.2美元。UPS等国外单个大型快递企业的年收入接近600亿美元，已相当于我国的总快递收入，并且我国跨境电商70%的订单是由国外的企业完成。
在过去的十几年中，随着电子商务的发展，中国快递业通过加盟的方式快速发展，至今中国的快递企业走完了美国100年的历程。“这些企业非常成功，但是对于未来如何嫁接中国的发展战略并没有明确的方向。”赵小敏认为，“中国目前有三大战略值得快递业嫁接。‘一带一路’战略、亚投行的成立以及中欧班列的开通，为快递业提供了发挥的平台。快递企业应该随着中国‘走出去’的企业，为它们提供配套服务，完成自身的国际化战略布局。”
目前，很多快递企业也在积极布局国际化。1月9日，顺丰国际重货正式开通韩国、新加坡、马来西亚流向服务，进入东亚及东南亚的重货国际物流市场。目前，顺丰重货已经涵盖从中国内地出口至美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚全境的国际重货服务。其中，从中国内地运输至韩国、新加坡、马来西亚等地区新路线的物流时长在5-7个工作日。
■据北京商报
谈论实体店是否赚钱（或现在最火的“新零售”），一个有益的思考角度是：什么样的线下业态，未来注定是互联网打不掉的？
举个最简单例子，服装和3C，和饮食相比，更容易被互联网打掉。饮食即时性更强，更需要线下马上获得，而淘宝最大品类是服装，京东最大品类是3C。虽然投资人热衷谈论新零售，但在Zara也开始关店的情况下，参与“新零售”对不少实体店主来说是奢侈，最重要是活下来。
未来实体店的生存方式具有三种属性
从这个角度出发，未来线下实体店的生态方式会是具有这三种属性的：
1）泛饮食：餐饮、超市、便利店、咖啡店、茶饮店 （超市和便利店吃相关品类的比例将越来越高，前者参考盒马鲜生，后者吃相关品类目前占80%左右）
2）体验式：电影院、KTV、网咖、酒吧、咖啡馆、轰趴馆、手工、烹饪 etc
3）强品牌：优衣库、苹果、Zara、新兴品牌的线下零售店（如三只松鼠）
这三类不是完全互斥，一家企业可以拥有多于一种属性，少数优秀企业全占了，在互联网冲击下将毫发无损。
例如星巴克，三种都具备。实际上星巴克创造了一种新的业态：咖啡馆。咖啡和咖啡馆是两种业态，一个不合格的VC，在80年代遇到舒尔茨，很有可能问他：如果雀巢做你在做的事情，你怎么办？
雀巢做不了。原因是星巴克的咖啡馆业态，既是咖啡零售，又是体验式业态，是两者的综合产物。这也是我在前文把”咖啡馆“既放在第一类，又放在第二类的原因。
星巴克有两种同样强大的消费场景：外带和堂食。
前者是咖啡零售，用户冲饮品本身而来；
后者买的是社交场景和空间，具体是咖啡或茶饮实际上差别不大（这也是茶饮店红火的一个原因，不展开）。
因此星巴克第一种场景是饮料的强品牌零售（上文第三点：强品牌 ， 上文第一点：泛饮食），第二种场景是体验式业态（上文第二点：体验式）。星巴克三点全占。
未来互联网打不掉的实体店，多少得占1-2个属性，星巴克3个全有，就是最厉害的新零售。
现在的实体店的发转趋势
如今的实体店确实是到了一个生死存亡的关键时刻，但我们要记住：变则通，不变则死，最优秀的商业模式，一定诞生于最兵荒马乱的时代，就如英雄总是出现在乱世一样。
这种环境下，有一些品牌异军突起，完成逆袭。
全球快时尚的鼻祖ZARA，业绩增长依旧强劲。
ZARA的母公司Inditex集团2015财年的净销售额达到209亿欧元，同比增长15.4%；净利润28.8亿欧元，同比增长15%；2016年第一季度，Inditex集团营业额达48.8亿欧元，同期增长12%；净利润从去年同期的5.21亿欧元上升至5.54亿欧元，同期增长6.3%。
除了ZARA，逆袭还有有家做零食的传统企业——良品铺子，另辟蹊径，一举在五省将线下门店扩张至近2000家。相比2014年的1200家门店，翻了将近1倍。老板还扬言未来5年，还要将门店开满全国，开出世界。
去年这家零食铺将收入做到了45亿，今年还要干到60亿，应该是零食行业的第一了。2015年更是重金邀请黄晓明代言，把广告都打上了美国的时代广场！
为什么这些实体店能取得成功，这需要大家好好思考一下了。
在这里小编问大家一个问题：交易是不是人与人之间的行为？其实这个问题已经非常明白了，未来的出路就在于“人”，一切都为讨好“人”而存在。你让别人的满意程度，决定了你的价值。
商品也是如此，必须要体现出对于人的尊重和关注，商业的本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”，越来越多的顾客开始把服务纳入自己购买商品的要求之中，这样的转变，预示着实体店又将卷土重来！
因为，论起服务电商有怎能比得过实体店呢？曾经电商是用“价格”逆袭实体店的，如今实体店要用服务来扳回一局。
在网购兴起的时候，欧洲市场也经历了实体店销售下滑的影响。当时欧洲实体店对网购的反应是，马上动手在店铺里增加一些娱乐内容，比如增加咖啡吧、在店铺内挂上名画，或者弄上很舒服有趣的东西吸引消费者。
如前段时间读过的《这家店竟然靠卖大米赚了一个亿！》就是祖传的庄屋大米店在传到第八代时，就面临即将倒闭的危机，而第八代传人——桥本隆志为了不让米店倒闭，便开始了各种创新：开只做大米料理的八代目仪兵卫料亭，用精挑细选的方式采购大米，保证顾客食用的满意度，举办大米评选比赛等，这一系列的从未有过的创新，让米铺不但没有倒闭，反而让年销售额达到了大约1亿人民币。
这样的例子还有一家名叫Eataly的意大利的餐厅超市，这家超市非常强调以人为本和差异性的经验理念，将收银台设置在入口，减少中间环节，让顾客用最便宜的价格吃到最新鲜的食材，给顾客上料理课，举办各种活动等，这些与众不同的经营方式，也让Eataly获得了巨大的成功，年挣15亿，顾客还要排队入场，而且现在还要靠卖门票来控制人流。
这些例子都说明了顾客并非是不喜欢实体店，而是你的店铺真的有做到这一些吗？有吸引顾客入店的能力吗？
为什么现在还有这么多实体店还在抱怨徘徊，正是因为他们还没有醒来，还在拼价格，拼门面，根本就没有抓住其核心。将来那些同质化严重的产品会越来越没有竞争力，只有那些有差异性，能给顾客提供良好体验的实体店们才能从中脱颖而出。
随着消费升级，消费者从对产品的满意感转型为精神层面的满足感，这时便要实体店用创新，文化，体验以及情怀来满足，所以，未来市场还是实体店为主，体验为王。
总结一下，对于实体店来说，这是最好的时代也是最坏的时代，时代的进步会筛选掉大量不思进取、没有创新的，留下最好的。市场在洗牌，优化整个市场环境，在这个大环境下，任何事都有可能发生，只要你能抓住创新和体验两个点，即便在最坏的时代，依旧可以获得成功。
说到体验，20世纪末登陆日本的“星巴克咖啡”。
从营销的观点来看，这是一次巨大的冲击。
在此之前，日本的咖啡馆里出售的是美味的咖啡和三明治。
但是，星巴克却不仅仅是一家咖啡馆，出售的也并不仅仅是咖啡。
不管顾客是带走还是堂食，星巴克都在推销它的“咖啡体验”。
因为这种“咖啡体验”非常绝妙，所以给大家带来巨大冲击，其后也一直在流行。
嗯？你不知道什么是“咖啡体验”？
嗯，“咖啡体验”，换句话说，也许可以称之为“星巴克所倡导的拥有咖啡的生活方式”。其中，“星巴克所倡导的”，正是其得意之处。
既不是“罗多伦（Doutor）”，也不是“CAFFEVELOCE”，而是星巴克让顾客体验到的“拥有咖啡的生活”。
总之，星巴克出售的并不是咖啡，而是某种绝妙的体验。
因此，除了咖啡的味道以外，顾客来到这里会有什么样的体验，这一点星巴克也非常注意。
◎绝不在不合自己理念的地方开店。
◎内部装修赏心悦目，色彩搭配极其协调。
◎顾客直接触摸到的桌子、服务台的材质也非常考究。
◎杯子、餐巾等小物件，款式设计也与自身的理念相符。
◎为了让顾客感受到咖啡的香气，店内禁烟理所当然。
◎店内广告也随季节变换不同的独特内容。
总之，店内设计非常“重视五官的感受”。
所以星巴克总是顾客盈门。实在没办法去了其他相似的咖啡馆，不知为什么却总觉得“静不下心来”。如果只有“我们出售的是美味咖啡”这种想法的话，是不会想到“让顾客静下心来”这一点的吧！
另外，与星巴克所倡导的生活方式产生共鸣的人们，除了咖啡以外，也会对咖啡馆推荐的其他“东西”产生共鸣。
这样的话，商品的范围就会被无限扩大。
背景音乐CD、餐具、服装、杂货……只要是能让我们度过美好的咖啡时间的东西，都能成为商品。
其后的“咖啡热”正如你所知道的那样。
以西雅图系列咖啡为代表，个人经营的咖啡馆在人们的生活当中扎下了根。
再举一个例子，比如缆车。
如今缆车已经成为必去的人气景点。虽然修建过程中花费大量财力，但其营业额和利润都相当可观，从收益性来讲，是相当不错的娱乐设施。
你坐过最近的缆车吗？
如果没有的话，一定要去体验一下！
不过，千万不要男人们一起去，尤其是千万不要穿着西装去。太不协调了。
如果你是一位男士，一定要与夫人或者女性朋友一起去。如果女性朋友不方便的话，就邀请一位年轻的女职员吧！
可以的话，最好是周五傍晚到夜间去。
同时，四处看一下，都是什么样的人在乘坐缆车。
去看过就会明白，乘坐缆车的人，与家人相比，更多的是年轻的情侣。大约80%的乘坐者都是情侣。
那些情侣们在缆车里做什么呢？
是的，缆车出售的就是“体验”。
一边欣赏美丽的夜景，一边与喜欢的人共度梦幻般的二人时光。恋人们度过的是浪漫的时刻。
“今天晚上我一定要吻她”“今天一定要成功”等，缆车里既有各种各样的“故事”，也有各种各样的“意图”。
为了使之成为“体验”，人们选择乘坐缆车。
缆车已经不是从前游乐场里孩子们的玩具了。
综上所述，现今流行的商店、畅销的商品、招揽顾客的设施等，如果认真观察你就会发现，虽然形式不同，却有共通的东西。
那就是它们出售的不是“商品”，而是“体验”。
不卖“商品”卖“体验”！
所有的企业都在出售“体验”。
赶紧摆脱那种出售商品的想法吧！
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来源：商智库
转折一：90、00后消费大时代开启，实体店新机遇来临
舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱，偏好超前消费，新兴事物接受能力强，更加适应移动互联消费模式。
衣：追求品牌个性，高度互联网化。食：注重特色和体验，偏向快时尚消费，行：外观与质量并重，具有品牌意识，游：向往自由，消费能力有限但热爱旅游，娱：超强娱乐能力，乐于接受新型娱乐方式。
如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，正是当下实体店逆袭崛起的最好时机。
转折二：外卖模式让实体店大大增收
移动互联外卖模式正帮商家史无前例地增收，原本的店铺辐射范围大大扩大，业务量大增，甚至单店几倍增长。无论是路边小店，还是商场大牌，都站在同一起跑线，点击量就是口碑值。
如今甚至有的商家70%的利润来自移动外卖订单，譬如黄太吉。如今骑电车的外卖哥都满布各大城市，做的好的能有上万元月收入，可想而知，商家的利润增长。
转折三：商场爆发式增长，实体店发展的最好时期来临
万达一年就开业了26个场子，而今年要暴增至55家，更是深入三四线城市。譬如上海，2015年开业近30个商场，而今年预计开业的量达到了88家。这是商业地产全面爆发增长的时代。
政府爱扎堆运作商圈，如今商场越来越多，商家的选择余地就多，当然租金成本更有运作空间。
转折四：副牌越来越多，好的品牌正集团化崛起
如今在中国，内资餐饮集团化已成实体店崛起新势力。比如，小南国的6家副牌，外婆家的11家副牌，推出的各具特色的餐饮副牌已打开市场，逐步赢得未来。
零售领域诸多快时尚品牌，比如Inditex（ZARA母公司）的9个副牌、H&M的6个副牌、针对细分市场的副牌也已打开局面，跨界合作赞更多人气，通过主品牌的渠道及影响力同样能获得更好发展契机。
转折五：国务院发力内需新战略
2016年就是调结构，去库存，扩内需的一年。推进保障体系，外需转内需、投资转消费成为发展核心，立志要构建起增加创新驱动和消费拉动力的增长新模式。
二胎政策、适度减税、新农村战略都是扩内需的思路，这样的政策在2016会越来越多，有利家庭消费蛋糕做大。
转折六：线下商铺的展示价值愈加被本土商家看重
实体店的展示体验的价值越来越被看重，已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店，只为培养下一代品牌消费及情感沟通，甚至有商家直接组下店面打造体验式的线下试衣体验店
天猫大户、三只松鼠、当当，都要开实体店，核心就是让消费者体验更多的新产品，以促进线上销售。
当当的书店首店长沙1200方，计划3年开1000家。说明对电商来说，线上客户增长很可能已达瓶颈，再不拼实体店市场，就真要落后了。
转折七：中国商业地产商的竞争在加剧！更多品牌发展商愿意为好品牌为人流降租金
30多家外资商业地产发展商及40多家内资商业地产发展商已有成熟运作的商管团队，这十年更是群雄并起的时代。
2015年全年商场有据考察的供应近3500万方，如今，越来越多的发展商在选择商家时，愿意用商家的人流带动效应及影响力换租金，以获得长远的商场成长空间及整体估值。
转折八：线上线下洗牌已接近尾声，日本的实体店崛起案例就在眼前
强调全球视野的大背景下，能学的标杆太多，已逆袭的也太多。日本也曾有过实体店衰退期，但几年的调整后，重新稳定崛起，当下的中国正如同当年的日本。
中国六年的实体店洗牌正接近尾声，关店的高潮期已过。诸多或转型或调整或国际收购后重发力。连中国百货都已逆袭崛起，红遍中国的百盛优客城市广场就是转折点。
转折九：工匠精神、场景化、快时尚、情怀、细节、服务，越来越成为实体店崛起标签
移动互联的时代，消费者的消费喜好及追求，都体现在实打实的点击率上。今年实体店最热门的转型方向，就是日本式的工匠精神，或趣味或情怀的场景体验，满足大众需求的快时尚，以及细节及服务。
这些元素被越来越多地运用到实体店开发体系中去，如今已成逆袭标签。
转折十：政府推动创业潮，支撑实体店崛起
2015年中国平均每天新登记注册的企业达到1.16万户，平均每分钟诞生8家公司，这也许是人类历史上最大的创业潮了。而其中很大一部分选择了经营实体店起步。2016年创业浪潮会继续，因为本就是大势所趋。
如今开店的流程及政府审批在简化，有粉丝及影响力的实体店品牌更容易能获得各路资本支撑，协助做大。
很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业，甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正默默改变竞争及游戏规则，颠覆中更见商机。
转折十一：新中产时代，文化、创新、体验和情怀与价格同样重要
价格优势一直是电商逆袭实体店的核心，但如今中产的家庭越来越多，互联网链接全球，曾经刷黄金的中国大妈都开始组图出国游了，消费者早已潜移默化巨变。
这两年商业地产最热门的是太古里、新光天地、诚品及大悦城系列，玩的就是人文、创新、体验及情怀，这才是当下消费者真正需要的。
转折十二：开店开牛掰了也能当首富，ZARA老板掀起新一轮商业潮流
今年ZARA的老板，阿曼西奥·奥特加一度登顶全球首富。Inditex旗下一打品牌靠着ZARA就足够吸金。告诉全球投资人的是，商业地产零售依然能赚大钱，你不行只是你太low。
万达投影院、儿童游乐场；绿地投海淘进口超市；复星投资德国快时尚Tom Tailor及马来西亚食之秘，看中的就是中国的消费潜力及未来成长性，有机会如阿曼西奥·奥特加般赚更多。
转折十三：大批量关店背后，则是一打本土新品牌强势崛起
众所周知，某几个老品牌在2015年关了过10000家店。但要知道，在关店的背后，则是更多新兴品牌正强势崛起。
零售这块，本土快时尚热风、UR、MJstyle在大举逆袭。本土的设计师品牌及新兴潮牌，同样吸引眼球，在不断挤占更多市场份额。
餐饮这块，这几年是本土快时尚餐厅及明星店崛起之年，外婆家、小南国、苏浙汇、盘古餐饮、57度湘、海底捞等十几家未来有机会成为百胜般的全球餐饮集团。
都说诚品牛掰，但其实，方所、西西弗、猫的天空之城、初见书房、新华书店、单向街、字里行间等本土体验式书店都在深跨界情怀式大逆袭。
转折十四：全球人气网商都在转型开实体店
去年亚马逊就开出了首家实体店，位于美国西雅图的购物中心University Village，占地约511方，摆放5000-6000本图书，这是20年来的首次。也是未来人气电商的大势所趋。
如今，欧美几大靠电商崛起的人气电商都在转型开实体店。美国的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。
转折十五：同款同价的全新的O2O商业模式消弱电商竞争力
实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。
如今线上线下同款同价的成功案例越来越多。还是优衣库，如果说2014年优衣库在天猫的火爆促使一打快时尚进驻天猫，那2015年优衣库的线上线下同价的O2O模式，将在明年被更多实体店商家采纳，促使实体零售商业模式转型。
转折十六：更多国际品牌进入中国的各大商场，加码实体商业竞争力
就拿国际快时尚品牌来说， 起步02年，逐步改变国人价值观、积累口碑，0708年一大波来袭，逐步成颠覆行业式。真正大爆发是在11-13年，快速下沉二三线城市，海量开店占领市场。
近几年进入的高竞争力的快时尚品牌，A&F、SPAO、Forever21、TOPSHOP、Old Navy正发力。全球诸多粉丝的bebe、&Other Stories、Urban Outfitters、Victoria’s Secrect Pink、Miss Selfridge也正打算攻入大陆市场。
转折十七：实体店正改变，在激烈竞争下，不进则退
星巴克曾经一度被COSTA和一打主题咖啡馆逆袭过，但改变就在当下，设计全面变革，更情怀式更体验的主题店模式推出，渐渐重新获得认可。
名创优品你学不会，不仅仅是模仿和低价。目测其移动互联网营销、设计陈列商品选择、加盟模式、格局魄力才是核心竞争力。不到两年，已开出1100家门店，去年营收达50亿。
看看如今的永辉精品超市Bravo TH，陈列够颜值，严格物流管控下的价格优势，外场的食代广场众餐饮商家不掉价，万达、龙湖及正大都大爱，已逆袭一打老牌不上进的卖场。
转折十八：越来越多明星开实体店早已席卷行业
韩寒的很高兴遇见你餐厅、任泉开的四川香天下火锅、Angelabably开的baby cafe咖啡店、舒淇开的KIKI餐厅、高圆圆开的蜜桃餐厅、薛之谦开的上上谦串串香、周杰伦开的法式、日料、西北风餐厅…正颠覆餐饮行业。
五月天开的STAYREAL、周杰伦开的PHANTACI、罗志祥开的STAGE、林俊杰开的SMG、李晨及潘玮柏开的NPC、张震岳开的WNP……正颠覆传统潮流服装店
这些年明星开的实体店正崛起商业地产界，上百位明星创业投资的店铺正在大陆强势崛起，成为商场重要聚客利器。
转折十九：政府已意识到电商正打击实体经济崛起
双11是亏损经济，恶性竞争导致中国零售走向无利润时代，生产作坊挤出优势工业，电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费，电商破坏传统商圈……
这是电商的错吗，真的不一定，这本就是全球发展大势，只是中国颠覆的更猛烈些，血拼的更狠些。但不可否认的是，电商对实体经济确实有冲击，是所有人都能感受到的。
线上假货比例远大于预期，最近今日视点就做了期节目，其中内容触目惊心。
商智库相信，既然政府有法子逐渐把深颠覆的金融创新及移动互联支付系统纳入严格的控制监管，电商也注定逃不过，而且变革就在当下，实体店要最终收益。
转折二十：政府已在限制代购，也允诺2016调低进口税
总理最近在谈到实体经济崛起时，就提到了代购，这几年代购的高速增长与实体经济的微疲软形成反差。中国每年千亿元的代购规模已不容小视。
所以很明显的变化是代购政策正逐步加紧，法律制裁代购商家恶意偷税漏税事件越来越多，明年还会更细分更严格。
同时，进口政策在放开，克强总理就坦言未来5年内，中国会进口10万亿美元。商智库预测，为了内需的真正崛起，进口政策在2016年将进一步放开。
陈启宗今年年中就曾说过政府曾答应降低进口关税，奢侈商业遇寒与进口关税关系重大。然后紧接着就爆出LV大举关店，国人已习惯出国及代购买奢侈品，LV关的理所应当。如今，政府两会上已许诺要调低进口税。
电商未来发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器 人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种 跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优 化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而 进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库 挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内 部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的 创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施 的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转 变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业 者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这 类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分 工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差 异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式 向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场，这样除了常规电商行业，将会针对电商 以网络为依托的特点提出
各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。【电商未来发展趋势17年】
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业 与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中 小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
2016年版中国电子商务市场现状调研与发
展前景分析报告
报告编号：1630336【电商未来发展趋势17年】
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称： 2016年版中国电子商务市场现状调研与发展前景分析报告 报告编号： 1630336 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7200 元 可开具增值税专用发票
网上阅读：
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二、内容介绍
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
近年来，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2014年，中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%。其中，B2B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。网络零售市场交易规模达2.82万亿元，同比增长49.7%。
据中国产业调研网发布的2016年版中国电子商务市场现状调研与发展前景分析报告显示，近年来，政府相关部门围绕促进发展网络购物、网上交易和支付服务出台了一系列政策、规章与标准规范，为构建适合我国国情和发展规律的电子商务政策法制环境做出了积极探索。2015年3月，银监会普惠金融部召集会议，公布了较为完整的P2P监管文件，其中不仅对P2P提出了3000万的注册资本门槛限制，更提出对P2P必须实行杠杆管理。我国首部《电子商务法》预计于2015年至2016年初完成法律草案起草工作。
2016年版中国电子商务市场现状调研与发展前景分析报告是对电子商务行业进行全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的资料进行全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及文献资料，或以纵向的发展过程，或横向类别分析提出论点、分析论据，进行论证。2016年版中国电子商务市场现状调研与发展前景分析报告如实地反映了电子商务行业客观情况，一切叙述、说明、推断、引用恰如其分，文字、用词表达准确，概念表述科学化。
2016年版中国电子商务市场现状调研与发展前景分析报告揭示了电子商务市场潜在需求与机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。 正文目录
第一部分 行业发展分析 第一章 电子商务概述 第一节 电子商务相关介绍 一、电子商务的概念 二、电子商务的分类 三、电子商务的作用 四、电子商务主要应用系统 第二节 电子商务的发展 一、电子商务的三大阶段 二、中国电子商务的发展 三、电子商务发展的支撑环境 第二章 世界电子商务概况 第一节 世界电子商务发展状况 一、世界电子商务的发展历程 二、欧美国家电子商务飞速发展的动因 三、欧盟地区电子商务发展分析
四、拉美欧盟地区电子商务发展迅猛 五、2015年全球电子商务发展分析 六、2016年全球电子商务发展趋势 第二节 美国
一、2015年美国零售电子商务总额 二、2015年美国旅行电子商务支出
三、2015美国移动电子商务零售总额增长分析 四、2015年美国电子商务竞争程度分析 第三节 英国
一、英国电子商务全球领先 二、英国人网购开支为全球最高 三、2015年网购热带动英国零售业增长 四、2015年英国移动电子商务发展迅速 第四节 其他国家
一、新加坡政府力促电子商务发展 二、2015年法国电子商务发展迅猛 三、2015年韩国电子商务的发展回顾 四、2015年日本电子商务市场分析 第三章 中国电子商务行业 第一节 中国电子商务发展综述 一、中国电子商务的发展阶段 二、我国电子商务发展现状 三、我国电子商务发展存在的问题 四、我国电子商务未来发展走向
浅析未来五年电商发展的十大趋势【电商未来发展趋势17年】连锁卖网 2016-05-24 09:20:30 服务 电子 能力 阅读(2793) 评论(0) 声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。举报 电子商务最近一年面临巨大拐点：1、以马云主导的淘宝系，以及京东、1号店等，这些以产品为主要形式的实物型电商；2、以马化腾为主导的腾讯系，以及美团等，这些以服务为主要形式的服务型电商。浅析未来五年电商发展的十大趋势 连锁卖网 2016-05-24 09:20:30 服务 电子 能力 阅读(2793) 评论(0) .声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。举报. 电子商务最近一年面临巨大拐点：1、以马云主导的淘宝系，以及京东、1号店等，这些以产品为主要形式的实物型电商；2、以马化腾为主导的腾讯系，以及美团等，这些以服务为主要形式的服务型电商。 第一个趋势，移动购物。大家知道去年年底时候，手机用户已经达到了五亿，而PC用户是5.9亿，而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年，手机用户将超过 PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是 在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命，我们要做好准备，我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物，不能简简单单的把PC电子商务搬到 移动上面，而要充分的利用这种移动设备的特征，比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征，这些功能可以真正的把移动带到千家万户。 第二个趋势，平台化。大家可以看到大的电商都开始有自己的平台，其实这个道理很清楚，就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程，因为有平台，可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖。 第三个趋势，我认为电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动设备继续的渗透，很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的，而且这些城市首先经济收入提高，再加上本地的购物不便，加上商品可获得性很差，加上零售比先进国家落后。 第四个趋势，我认为是物联网。大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展，大家想象，将来的芯片可以植入在皮肤里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何
物品状态的变 化可以引起其他相关物品的状态变化。你可以想象，如果你放一个牛奶放进你的冰箱，进冰箱的时候自动扫描，自动的知道这个保质期，知道什么时候放进去，知道 你的用量，当你要完的时候，马上可以自动下订单，这个订单作为商家接到订单马上给你送货，刚好下订单可能又会触发电子商务，从供应商那里下订单，而那个订 单触发生产，也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来。 第五个趋势，我认为是社交购物。希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见，作为参考，我们推荐。社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销，更个性化的为顾客服务。 第六个趋势，O2O。很有意思，昨天沃尔马全球CEO来上海，他去中远两湾城参观，那里建了一个社区的服务点，那有三个功能，第一是集货的区域，由那个地方集散到顾客手中；第二 那个地方是顾客取货的点；第三个那个地方是营销的点，展示我们的商品，为社区的居民进行团购，帮助他们上网，帮助他们使用手机购物，起了三个作用。但很感叹的是什么呢？传统零售在往线上走，电子商务往线下走，最后一定是O2O的融合，为顾客提供多渠道、更大的便利。 第七个趋势，云服务和电子商务解决方案。大 量的电子商务的企业发展了很多的能力，这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力， 这些能力希望最大效率的发挥作用。比如说我们推出一个SBY，这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务，还会有更多的服 务。也就是说我们把自己研发出来的，为电子商务本身提供的能力，提供给全社会。 第八个趋势，大数据的应用。大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级。低级的，盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销，而做到返点，营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台，有了流量、顾客，希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力，也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的 金融服务，得到的能力。下一个能力是数据，也就是我们有大量电子商务顾客行为数据，利用这个数据充分产生它的价值，这个能力也是为电子商务盈利的最高层 次。而数据，我们知道也是一个逐渐升级的过程，原始的数据是零散的，价值非常小，而这些数据经过过滤、分析而成为了信息，而在信息的
基础之上建立模型，来 支持决策，成了我们的知识，而这些知识能够做预测，能够举一反三，能够悟出道理，成了我们的智慧。所以在整个升级，数据升级，和我们数据价值的升级，我们从中就充分的体现这个大数据的价值。 第九个趋势，精准化营销和个性化服务。这个需求大家都是有的，希望这个网站是为我而设的，希望所有为我推荐的刚好是我要的，以后的营销不再是大众化营销，而是窄众营销。每个人都希望最大效率的应用这个营销的渠道和营销的工具化是窄众营销，每个人精准化的知道他的需求，为他提供个性化的营销和服务。 第十个趋势，互联网金融。这个平台可以说上面有演员、有观众，有很多的戏，这个戏就是这里面的一些内容，也就是说含有保险、基金、小贷，有各种各样的服务，是戏的内容。演员就是那些银行、金融机构、保险公司等等。观众就是所有的大宗顾客，还有比如说我们的商家、供应商、合作伙伴。这个平台最好的为所有的大众服务，所有的这台戏上面的观众服务，也就是这个平台的作用。
姓名：晏传峰 学号：1112210206 班级：2011级计算机科学与技术二班
电子商务的目前状况以及未来发展 电子商务能发展到今天的程度，能够从两个角度去看，第一是宏观角度，第二是从人们的需求角度。从宏观上看，有这几个方面，第一是互联网的高速的发展，和个人PC的发展，使得电子商务有了赖以生存的基础。第二是社会经济的发展使得人们的生活节奏变得很快，促使了方便而快捷的电子商务能够出现。第三是物流公司的高速发展，使得物流的安全性、可靠性以及物流速度都有了很大程度的提高，从而使电子商务能够可能实现。第四点是单从中国的状况来看，中国经济的高速发展，使得各类商品日益繁多，促使了电子商务的进一步的发展。从人们的需求角度来看，有下面几个方面，第一是由于一部分人性格中的因素使得他们不善于和别人交际，更愿意通过电子商务购买商品。第二是由于通过电子商务购买的商品比现实中要便宜。第三是和宏观方面重复，因为通过电子商务购买商品方便而快捷。
目前的国内的电子商务的状况是，各个电商纷涌而来，主流的大电商相互之间通过比拼价格的低廉，物流速度的快捷，从而来争夺客户，而有的则另辟蹊径使得自己平台上的商品定位更加准确，从而来分得一杯羹。但是由于电子商务本身来说，其毕竟是一款互联网产品，这就使得电子商务比现实中的品牌更加容易失去客户，而使得客户数量不稳定。 怎样致力于电子商务未来的发展则是由很多问题需要考
虑。首先是移动互联设备的高速发展，个人PC发展的低迷，使得电子商务正面临着一个转型期，虽然目前PC依旧是电子商务业务的主要平台，但是就按照目前移动互联设备的发展的趋势来看，如果要在将来抓住用户就需要看电商怎样很好的在移动互联设备上脱颖而出。 第二是电商怎样使得物流方面做得更加出色，怎样使得自己的物流的速度更加快捷，更加可靠，更加安全。第三是怎样做好宣传，第四也是最重要的一点是，电商怎样使得自己平台上的商品性价比更加高，而问题的关键是电商如何整合自己平台上的的厂商资源，如何处理自己和厂商之间的关系，电商只是个平台，而厂商才是这个平台存在的基础。就拿淘宝来说，淘宝主要是通过减价来达到自己宣传的目的，而大多用户也是奔这个目的通过淘宝去购买商品，但是对于厂商就存在一个问题，怎样处理实体店和平台上虚拟店的关系。因为一旦厂商处理不好这个关系，带来最直接的后果是人们抛弃这个电商。厂商愿意在这个电商平台上卖自己的商品，是由于这个平台能够给自己带来很大的经济收益，但是同时不得考虑一个问题，很多厂商都有实体店，而就社会的发展来看厂商不可能放弃实体店只在电商平台上卖自己的商品，那么就存在一个问题怎样去平衡厂商实体店的价格和电商平台上商品的价格。这本该是各个厂商考虑的问题，但是电商的主要收入是通过抽取佣金，所以电商在处理这个问题上占有很大的比重，如果
这个问题处理的不好，那么淘宝在想要利用降价来达到宣传的目的就很难，像双11这样的购物狂欢节就不会再出现。第五是一个电商怎样做出自己的风格，电商怎样给自己准确的定位，如何做出自己很独特的风格，因为随着电商的蓬勃的发展，人们通过电商平台购物越来越挑剔，一个没有自己独特风格的电商必然会被淘汰掉，所以电商如何给自己准确的定位然后做出自己的风格就变得非常的重要。
对未来电商格局的个人看法，随着未来网络的技术越来越成熟，越来越普及，以及未来电子商务的发展前景，各大厂商独立出来做电子商务的可能性非常大，因为利用电子商务做门户，能够给自己带来很大的经济效益，而且能够很好的处理线上和线下的关系。 苏宁易购是一个很典型的例子，作为门户电商，它的宣传招牌是线上线下一个价，而通过门户电商有两个优势第一达到很好的宣传目的，第二就是利用电商本身的特点来增加销售量。
2015年中国电子商务行业现状调研及发展
趋势预测报告
报告编号：1527673
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称： 2015年中国电子商务行业现状调研及发展趋势预测报告
报告编号： 1527673 ←咨询时，请说明此编号。
优惠价： ￥7200 元 可开具增值税专用发票
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二、内容介绍
行业现状
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。当前，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点：相关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断（或寡头垄断）局面；电商平台的地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构；跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；区域发展不平衡情况显著，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。2014年下半年中国电商最大事件无疑是阿里上市，意味着阿里一家占中国电商80%，占中国移动电商90%的市场份额的大格局已经确定，2到3年不会有本质的变化，这个判断对中国传统企业做电商影响很大，决定了大部分的电商策略与预算、思路。农村电商成为了热点，这是互联网电子商务深化的必然结果，也是中国互联网产业做大做强的必由之路。得农村者的天下，在中国，如果谁占据了广大的农村市场，就拥有了最强的市场基础和广阔的发展空间。
市场容量
2014年上半年，全国电子商务交易额达5.85万亿元，与2013年同期相比增长34.5%。B2B电子商务占比76.9%，市场交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%。但受到移动电商发展影响，占比环比有所下降。此外，B2C网络零售交易规模市场份额达到18.
5%；网络团购占比0.5%；其他占4.1%。B2B电子商务服务商营收份额中，阿里依旧保持龙头地位，市场份额为40.5%。B2C网络零售市场，京东占比提升迅速，与阿里旗下天猫形成“双寡头”局面。2014年第三季度中国电子商务市场交易规模为2.95万亿元，同比增长17.7%，环比增长4.5%，整体继续增长。从市场结构来看，B2B电子商务仍然是电子商务市场的主体，其中中小企业B2B电子商务交易规模占比达46.3%，同比略减少；而网络购物占比有小幅度提升。中小企业B2B电子商务市场（交易额同比增长11.7%）与在线旅游市场（交易额同比增长率为20.0%）超过10.0%的同比增长率以及网络购物同比49.8%的强劲增长拉动了中国电子商务整体交易规模的继续增长。2014年双十一全网单天交易额（GMV）805.11亿元人民币，其中天猫贡献571亿元，占70.9%，移动交易额达到243亿元，在天猫交易额中占比为42.6%；全网包裹数4.09亿个，平均客单价197元，近3万个品牌参与到双十一促销活动中。
机遇与前景
如果说实物电商的格局已经基本确定，那么没有仓储物流的生活服务电商会是下一步中国的电商未来，也是中国电商创业者的未来之所在。即中国的消费电商发达程度已经超过美国，但中国企业互联网化应用比例发展太低，只有20%，即还有80%的中国企业还未用上互联网及电商，机会很多。中大型传统企业还是要重视自己的B2C平台。北上广深的电商基本已经成熟，而三线四线的电商刚刚开始。农村电商需求非常强，市场也非常大，只是还需要开发。移动电商的比例高是IPO的最大卖点，移动电商的兴起与浪潮无疑是毋容置疑的。现在移动电商占20%左右比例，未来很快是50%比例。 投融资趋势
2014年1月至11月下旬，资本市场共产生1756次投资事件，其中有591笔种子天使、909笔属于未上市公司融资、44笔IPO上市企业融资、190笔属于收购、22笔未披露类型投资，额度已超过千亿元。2014年5月16日，美妆电商聚美优品正式登陆纽交所，上市融资2.5亿美元。5月22日，京东正式登陆纳斯达克，发行价为19美元，融资17.8亿美元，加上腾讯的5%投资，京东的整体融资额达到30亿美元。9月19日，阿里巴巴于美国时间在纽交所正式挂牌交易。股票代码：“BABA”，阿里巴巴IPO发行价敲定为68美元，以此价格计算，阿里巴巴集团此次将募资217.7亿美元，成为美国证券史上最大规模的首次公开招股。京东和阿里巴巴两大鳄今年先后登陆美国资本市场，几乎震惊世界资本市场，中国整个电商领域的马太效应将会进一步加剧。各种价格大战，以及大规模的投融资，都能看到未来中国电商的活力和创新，突破与颠覆。
优劣势比较及问题分析
目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力；网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。
《2015年中国电子商务行业现状调研及发展趋势预测报告》对电子商务市场的分析由大入小，从宏观到微观，以数据为基础，深入的分析了电子商务行业在市场中的定位、电子商务行业发展现状、电子商务市场动态、电子商务重点企业经营状况、电子商务相关政策以及电子商务产业链影响等。
《2015年中国电子商务行业现状调研及发展趋势预测报告》还向投资人全面的呈现了各大电子商务公司和电子商务行业相关项目现状、电子商务未来发展潜力，电子商务投资进入机会、电子商务风险控制、以及应对风险对策等。
正文目录
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务相关介绍
一、电子商务的概念
二、电子商务的分类
三、电子商务的作用
四、电子商务主要应用系统
第二节 电子商务的发展
一、电子商务的三大阶段
二、中国电子商务的发展
三、电子商务发展的支撑环境
第二章 世界电子商务概况
第一节 世界电子商务发展状况
一、世界电子商务的发展历程
二、欧美国家电子商务飞速发展的动因