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新的一年对自己团队的话语篇一
《关于职场团队的正能量的励志句子》
关于职场团队的正能量的励志句子
团队具备进取的积极能量，才能带领企业走向一个新的高度，在这时，一句具有激励作用的正能量的口号句子，是必不可少的!小编下面为您搜集了一些关于团队正能量的句子，希望能让您喜欢!
1.人只有在布满陡峭的路上，才能使自己的脚跟变的更稳;人只有在布满荆棘的路上，才能使自己的身体变的不怕伤痕;人只有在布满危险的路上，才能使自己的战斗力变的无比之强!
2.选择自信，就是选择豁达坦然，就是选择在名利面前岿然不动，就是选择在势力面前昂首挺胸，撑开自信的帆破流向前，展示搏击的风采。
3.年征程的路荆刺密布，留下辛酸的回忆，年成长的心充满沧桑，留下难舍的温情，年灿烂的笑透着成熟，留下快乐的祝福，祝福充满激情的年：幸福围着你的生活!成功伴着你的工作!
4.天下之事常成于困约，而败于奢靡。陆游
5.只要信心足，蜀道变通途;只要肯努力，铁棒磨成针;只要恒心在，滴水能穿石;只要站得起，明天就有戏!不要被眼前的困难吓倒，站起来，走出阴影就又会是一片明媚的天地!
6.当我觉得我倒霉了，我就会想：这是在挥洒我的霉运，挥洒之后，剩下的就全都是幸运了!
7.如果你的面前有阴影，那是因为你的背后有阳光。
8.我不怕千万人阻挡，只怕自己投降。
9.每天都冒出很多念头，那些不死的才叫做梦想。
10.不要为小事遮住视线，我们还有更大的世界。
11.当你不去旅行，不去冒险，不去谈一场恋爱，不过没试过的生活，每天只是挂着QQ，刷着微博，逛着淘宝，干着岁都能做的事情，那么你要青春有什么用。
12.低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。有时，稍微低一下头，或者我们的人生路会更精彩。
13.很多时候，不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备，而是因为活得还不够简单。
14.你的遇事慌乱抱怨一脸苦相不敢扛事儿推脱找借口逻辑不清没有反馈不拘小节不动脑不走心的举动都会出卖你，阳光沉稳乐观抗击打思路清晰勇于奉献耐得住寂寞不怕犯错有进步打鸡血的每一天会成就连自己都惊讶的未来。
15.要想改变我们的人生，第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的，我们的世界就会的光明的。
16.人生目标确定容易实现难，但如果不去行动，那么连实现的可能也不会有。
17.世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活。
18.生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。
19.懂得感恩，是收获幸福的源泉。懂得感恩，你会发现原来自己周围的一切都是那样的美好。
20.人生就有许多这样的奇迹，看似比登天还难的事，有时轻而易举就可以做到，其中的差别就在于非凡的信念。
21.即使遭遇了人间最大的不幸，能够解决一切困难的前提是——活着。只有活着，才有希望。无论多么痛苦多么悲伤，只要能够努力地活下去，一切都会好起来。
22.真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去实现自我，喊出自己
的声音，走出属于自己的道路。
23.你不喜欢我，我一点都不介意。因为我活下来，不是为了取悦你!
24.人活着就是为了解决困难。这才是生命的意义，也是生命的内容。逃避不是办法，知难而上往往是解决问题的最好手段。
26.要想赢，就一定不能怕输。不怕输，结果未必能赢。但是怕输，结果则一定是输。
27.快乐的是一只鸟，它只栖息在花繁叶茂的树上。许多人总是抱怨自己的命运不好，遇不到让自己快乐的事，而眼睁睁地看着别人快乐。其实要是认真的想一想，不难发现人家为了让快乐鸟落在自己的枝头，作出了很多努力。一个人，倘若自己的树无枝无叶，还有什么理由抱怨快乐鸟不栖息呢!
28.心存希望，幸福就会降临你;心存梦想，机遇就会笼罩你;心存坚持，快乐就会常伴你;心存真诚，平安就会跟随你;心存善念，阳光就会照耀你;心存美丽，温暖就会围绕你;心存大爱，崇高就会追随你;心存他人，真情就会回报你;心存感恩，贵人就会青睐你。
29.职场秘籍：保持求知心，工作有乐趣;树立好目标，热情激发起;诚实待同事，坦诚表建议;团队齐合作，并肩共努力;控制情绪化，晋升没问题。祝你成功!
30.励志的“十不”：得意不忘形，失意不丧志;失败不灰心，挫折不气馁;低潮不退潮，休息不停顿;果断不草率，临危不慌乱;自强不欺人，功成不自居。
31.就算跑最后一名又怎样，至少我又运动精神。而且我一定会跑完全程，只要跑到终点我就成功了!
32.天塌下来，有个高的人帮你扛着，可是你能保证，天塌下来的时候，个儿高的人没在弯腰吗?之后，还不是得靠自己!
33.你要做的就是别人换不掉的，那你做不到怪谁，就是你自己没用!
34.没有不进步的人生，只有不进取的人!
35.没有伞的孩子，必须努力奔跑!
36.忙碌就是幸福，我们没有时间体味痛苦;劳累就是快乐，可以零距离地解读生活。就让苦难浸润岁月，不幸雕琢沧桑，冲锋淬火坚韧，拼搏辉映荣光。
37.盛年不重来，一日难再晨。——东晋·陶渊明·杂诗
38.，经历了悲伤，学会了欢笑;，经历了分别，学会了珍惜;，经历了苦难，学会了坚强;，经历了迷茫，学会了奋斗。，愿新的一年带给我们新的希望!
39.不轻言放弃，是对梦想的执着;不轻易服输，是对成功的渴望;不逃避现实，是对生活的热爱;不停地努力，是对人生的追求。愿你成就精彩，乐享人生!
40.人生的路，就是每个人都有每个人的做法，每个人都有每个人的想法，别人做什么，想什么，我们无法掌握，也无法控制。我们能做的，就是做好自己，管好自己，凭自己的本身，靠自己的良心，踏踏实实地做事，老老实地做人，即使遭遇不公，遭遇不平，也能想开，懂得包容，学会用宽容的心怀，善良的言行，对待身边所有的人。
41.人生，短短三万天，有高潮，有低谷;有成功，有失败;有生，有死。
42.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
43.两种人无药可救：一是不服从命令的人，二是惟命是从的人。
新的一年对自己团队的话语篇二
《2013年终总结——感谢领导的话》
新的一年对自己团队的话语篇三
《感谢领导语言集锦》
1、千里之行，积于跬步；万里之船，成于罗盘；因为有领导您平日的指点，才有我今天的成就。衷心的感谢您！2、亲爱的领导，正是因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。衷心的表示我们的感谢！3、一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的！感谢您一直对我的帮助，新年之际给你多多祝福。祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是唯一的祝福，祝福你平安幸福，新年快乐！4、过去的一年，感谢一年来您对我工作上的支持，新的一年祝您工作顺利，万事如意，合家幸福。5、曾经你说，不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样，认真而又凶猛的拼杀好久现在想来，我一直当你是恩师。真心感谢你！6、这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢您！7、不是风，我怕早已憔悴；不是雨，我怕早已苍白；不是有你陪伴，我怕早已被烦恼淹没……感谢风吹雨打，教会我成熟；感谢你的，给我勇气和力量。8、真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏，一起努力。9、感谢领导这段期间的细心栽培，对我帮助很大，全面提升了自己的业务水平。10、曾经的你是我的榜样，如果我不是一个好士兵，就配不上好领导，谢谢我的领导，真心的祝福你能够幸福快乐。11、老大，多谢你给我这样的机会，这个小组因为有你所以空前的团结，你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。老大，谢谢你！12、时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会，一再的确信，正是因为有您的爱心与宽容，才成就了今天的我，在这里，我要对您表示衷心的谢意！13、把最真的祝福化作风，吹送到你的身边，把最诚的问候变成雨，飘散到你的窗前，把我的感谢化作万语千言，为你祈祷幸福永远。14、千里之行，积于跬步；万里之船，成于罗盘；感谢领导平日的指点，才有我今天的成就。15、时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会，一再的确信，是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴。真心感谢你。16、在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长久的留在您的心中，我还要说声：谢谢你！17、最为咱们团队的一员很是荣幸，在此祝愿我们的公司发展的更好，我们的团队业绩更加辉煌！我先干了，大家随意！18、
来到公司这段时间，每天的工作虽然看上去井井有条，但是依然有很多工作细节一直被我忽视，在领导的教导下，我对比出自身的不足，将工作重点调整，开阔了视野，对工作有了更深一层的了解。以领导学习的路上我走得很慢而且路很漫长，但是踏着扎实的脚印前行，心中信心百倍。19、亲爱的领导，正因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。20、我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导！21、过去的一年，感谢一年来您对我工作上的支持，新的一年祝您工作顺利，万事如意，合家幸福。22、九州同唱小康歌，龙江终圆振兴梦。真诚地感谢您一年来的帮助，值此新春佳节之际，祝您阖家欢乐，身体康健！23、我很感激，这都有赖于您得每份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您得公司，取得更大得成功。24、人生旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。谢谢您！25、给您写这封短信，是为了表达我内心由衷的感谢，谢谢您一直以来对我的支持和信任！也因为您睿智的选择，为您的公司和工作带来高效率的招聘渠道。同时，我为能争取到您的认可和友谊而感到高兴，我会珍惜，并维系到长远！26、您的灿烂笑容长留我心中，您的亲切话语永伴我左右，您的热情激励鼓舞我前行，您的真诚帮助温暖我心房，真诚的对您说声：谢谢！27、您是我见过最美丽的树叶，让我的森林为您凋谢；您像一首旋律让我的生命多和谐，我只能用小小声音说感谢，小到只有您能了解！28、是您使我体验了生命的真谛；是您使我不断成长；是您助我度过难关；是您给予了我温暖；是您给了我坚持到底的力量和勇气；是您增添了我的智慧、觉醒了我的自尊、教会了我该独立。29、虽然，我可能没有能力来一一报答各位领导同事对我的深恩，但我会以此激励自己，向您们学习，好好工作，好好做人，好好感恩！30、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切…任何时间，请接受我最真心的祝愿！31、是您使我体验了生命的真谛；是您使我不断成长；是您助我度过难关；是您给予了我温暖；是您给了我坚持到底的力量和勇气；是您增添了我的智慧、觉醒了我的自尊、教会了我该独立。32、虽然，我可能没有能力来一一报答各位领导同事对我的深恩，但我会以此激励自己，向你们学习，好好工作，好好做人，好好感恩！33、我是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，有人送我温暖，这些人就是我的领导和同事们，我将无法忘记你们的帮助，今天我满怀
感恩的心，对你们表示我最诚的感谢！34、感谢领导对我们的关心，在这个寒冷的冬天，领导的关心和帮助就像是雪中送炭，温暖着我们的心。再次感谢领导，同时在这里向领导拜个早年，顺祝领导身体健康，合家幸福，工作顺利。35、尊敬的领导，您的帮助让我在过去的一年里得到了很大的进步。在新春佳节之际，愿你365天，天天开开心心，8760小时，时时快快乐乐，525600分钟，分分健健康康，31536000秒，秒秒幸幸福福。36、感谢老板给我机会，给我一个平台，展示自己，提高自己，也感谢各个部门的领导，帮助我，指导我，告诫我---我会把握每一个学习的机会，记住该记住的，忘记该忘记的。37、当最真诚的祝福化作风吹过，送到你的身旁，把最真情的祈祷幻化成雨，洒落在你的窗旁，着无尽的风，和千思的雨是我无法形容和描述的对你的祈祷与祝福。38、谢谢领导路遥知马力，之久见人心这样的信任我，我的成功有领导的无时无刻的指点，我的失败，有领导为我指点。这样幸运，我至今还不能相信。39、在过去的日子里，我不知道您是否对我的服务感到满意，我想我的工作肯定还有做得不够之处，但是您都能够谅解并给予反馈，让我得以改进并学习到更多的经验，我很感激，这都有赖于您的每一份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您的公司，取得更大的成功。40、感谢领导多年来对我的工作支持，感谢领导的培养，我将以以后的工作成果来证明自己。41、前进的道路会布满荆棘，会困难重重，我要说的是，既然，以前我没有全心付出就已经有了收获，现在我全心付出，困难总是会越来越小的！42、这也算是一个阶段性的成果吧，回顾这若干成绩和工作一年多以来的进步，由衷地感谢领导，特别的感谢，不是领导的鼓励，我不会迈出向前的步伐；不是领导的包容，或许我中途早就被驱逐；不是领导的指点，或许我早已迷茫在某个或大或小的漩涡中；不是领导的教诲，我不会这么始终如一地坚持这个正确的方向。43、救命之恩，永世难忘！各位领导、各位同事对我的捐助，对我的深恩，我会长留心间！不管今后我走到哪里，我都会永远记住这份浓浓的情、深深的爱。44、人生旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。谢谢您。45、亲爱的领导，感谢您对我的照顾，我在以后的工作中，一定会更加的努力的。46、事业无须惊天地，有成就行。友谊无须说谜语，想着就行。金钱无须取不尽，够用就行。生命无须过百岁，健康就行。朋友无须有多少，有您就行。亲爱的领导，谢谢您
！47、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切……在这个充满欢乐的日子里，请接受我最真心的祝愿：一生平安、如意、健康、快乐！48、没有各位领导的关心、缺少各位同事朋友的支持帮助，个人不可能在短期取得这样的成就，衷心谢谢各位领导一直以来的培养、教育、关怀！也真诚感谢各位同事、朋友的大力支持和无私帮助。49、一起共事的这段日子，将永记心中，结识各位领导和朋友是我一生的幸运。新年来临之际，愿意把最真诚的祝福送给各位领导、各位同事，希望我们单位在领导的带领下，团结奋进、再创佳绩！祝福各位领导工作顺利，事业腾达！50、你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，真诚的对你说声：谢谢。51、有一种关心不请自来；有一种默契无可取代；有一种思念因你存在；有一种孤单叫做等待；有一种沉默不是遗忘；有一种心情是祝你愉快！52、感谢您的关怀，感谢您的帮助，感谢您对我做的一切……请接受我新春的祝愿，祝您平安幸福。53、通过这么多日的工作相处，您在工作上给了我很大的提携和帮助，也从您身上学到了很多，使我以后的努力有了一个方向，让我看到了什么是努力、坚持和责任感。感谢您对我的培养，而且教会了我这么多。无论您走到哪里您永远是我的工作导师，希望您事业顺心，身体健康。54、感谢领导对我们的关系和爱护，帮助我们成长进步，感谢您为工作操心，对我们一些错误的包容，还有岗位的奉献等等。55、上次多亏了你，才能帮我度过难关。这份感激不知怎么报答，为表达我的亲近不如我俩今天就实现共产主义吧！今后你的就是我的啦。
新的一年对自己团队的话语篇四
《年度总结》
2011年工作总结及2012年工作计划
在公司已经工作不少年份了，对公司也好，对所有的公司岗位也罢自己认为也都相当熟悉。自己认为随着能力的不断提升，我也可以胜任任何岗位的工作。果然，今年年初，公司就给了我一个施展拳脚的机会。带着我的团队去组建一个新的销售平台，在这一年的创业时间里，有苦、有甜、有汗水也有泪水，但更多的是当遇到困难时的不知所措和无奈，也让我深刻的感觉到自己在管理方面、解决问题、处理部门关系等很多方面的不足与稚嫩。转眼这漫长而又短暂的一年过去了，回首一望，留下了太多的酸楚，但更多的是为自己积累了宝贵的工作经验与教训，这更便于自己在来年的工作中能够取得更大的进步。现将其总结归纳如下
一、汲取教训、总结经验、充实自我
1 关于态度
在这一年的时间里，自己的工作过程中，或者和其它中层管理者的沟通过程中，反映出了工作中很多的困难和问题。比如热线成交率的提高、人员能力的提升、话术的精进，人员流失„„问题和困难自然不可避免，但通过自己长时间的反思我认为导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是自己的态度问题。
在整个2.18-11.2这段时间里，我本人甚至整个话务中心所有人都存在一种“等靠要”的心态，遇到难题就消极地等待，或者是想靠下属/上司，靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。这就导致了这段时间公司的销售额一直停滞不前，团队士气一直低迷，原因在我这个带头的不自己去积极的想办法、找途径去克服困难解决问题，处以这样消极的工作态度，那下属就更可想而知了。
但从11月2日以后，随着公司产品的稳定，广告量的增加，自己也下定决心，要主动去解决。于是就主动去找下属沟通，解决其疑惑并用“现身说法”去鼓励大家用积极的态度去看待问题，克服困难。同时言语中少了怨天尤人的话语，多了“你很棒，我相信你”等鼓励的话语，给整个团队注入了一种积极向上不畏困难的心态。整个团队的氛围一下子就随之改变了。尤其是在最后那几天，我们以绝对的优势超越了我们的竞争对手。这也让我深刻的感受到管理者的态度，就是下属的态度
从今以后，我要坚持以积极的心态去面对工作及生活中的困难与挫折。因为这一年我才真真正正的明白了“人与人之间的区别就在于你对问题的态度，积极则成功，消极则失败。”这句话的真真含义。
2 关于目标
年初决定建立新平台时给自己订的目标，一定要把万宇建设成为首屈一指的销售平台，完全按照自己心里所想的，自己认为完美的平台的标准去要求，从人员到业绩都要比竞争对手强。可是事与愿违啊，随着时间的推移，现实与困难的“强强联合”我的目标不那么清晰了，有了得过且过的想法了，尤其是当我们的销售业绩如此差的时候，开始放弃自己，模糊了自己的目标，自己的当时的那个信念不见了。只是偶尔的想过要让整个万宇发展的比对手的平台好。我觉得这是导致我们在7-10月份业绩不好的主要原因。后来能慢慢的好起来，我觉得的是我的目标回归原来了，清晰了，知道自己要干什么，往哪走，我也渐渐明白了。
一是要将个人目标与公司目标统一起来。上下统一，步调一致，大家都才能往前走。 二是实现目标要有一种正确的观念，方法，并将目标切实分解落实。
3 关于学习
一直以来我认为自己是一个比较爱学习的人，而且也是能够学以致用的，至少在今年之前，可是在今年，我也学习了，但我自己感觉我并没有用好，或者说在学习过程中，并没有认真，只是把它当作了一种消磨时间的方式，尤其是公司组织去开封学习那次。为我投入了那么多，可是自己学完后回来，却感觉脑袋空荡荡的，好像只学到了几句话。后来在领导的
督促下，才慢慢感觉到对《绩效管理模式》对企业的帮助，才真正领悟到了学以致用的重要性。我们应该从理论上，实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。而且还应该在整个话务中心建立起一起相互学习，努力进取的一种学习氛围，用知识来武装自己及我们的销售团队。
4 关于团队
公司的销售业绩要成倍增长，除了广告投入外，就是要有一支优秀的销售团队，而这样的一支团队就需要团队的领导者来精心打造，在这过去的一年中，公司从之前的六个销售团队到年底的3个销售团队，少了一半。我自己亲手打造的3支团队大部分都离开了我们，剩下的也都并入了原来的销售团队，三位销售主管离职一个，其他两位都降级了。这也是我今年最失败最痛心的地方。近两个月的反思总结了几点教训：
①太过于心慈手软，对一些违反制度的人，或
者团队没有明确的惩罚手段，也就是奖罚不明。
②检查追踪不到位，对自己布置的任务，公司给予的任务检查力度不够，跟踪不够彻底。 ③自我定位不明确，凡事都想亲力亲为，对下属的工作能力信任不够。
④欠缺沟通，在与员工沟通或与中层领导者沟通过于稀少，沟通频率不够，内容空洞。 ⑤执行力差。对会议决议内容或大家达成共识的意见及方法没有执行到位。
⑥培训不够，对大家的心态培训、销售技能培训、公司发展前景等方面都太欠缺。
5 关于管理
这一年来，我觉得我的管理过程及结果用一个字形容最恰当“乱”。整个销售部都像一锅粥一样，人与人之间，人与事之间，部门与部门之间，总有一些不愉快的事情发生，但最后的解决处理结果却都不太理想。现在好像只是一个相对平衡。在公司我既是领导者，又是被领导者，这就要求我在管理中尤其是在队伍出现问题的时候，要学会角色互换，要充分科学与巧妙的运用好自己的身份，这一点上自己做的很不够，一年的教训告诉我：
没有规矩不成方圆，管理就是沟通，管理就是一种投入，我要学会向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。
二 目标明确，措施到位，超越自我
1 明确目标，分解任务
从一月份到三月份，这对我们电购行业来说是黑色三个月，不论从人员的工作态度，还是广告投入，再到签收回款，都是一年中最不理想的三个月，这三个月我要做的就是：
① 招兵买马。一方面去招聘会，年后有大量的人才可以从招聘会吸纳，另一方面，转介绍，给现在员工下任务，通过自己的“现身说法”去让自己的亲朋好友加入我们。
② 搞好培训。一方面针对新招人员进行全方位系统的培训（培训部）。另一方面，对现有人员进行业务技能升级培训。
③ 完善系统，管理流程，部门之间的沟通方式，制度的明确与完善，公司的发展方面，空缺岗位的补充。
从四月份到十一月份，这是我们行业的黄金期，这个时间段主要任务就是创造佳绩。主要从以下几个方面入手：
① 抓主管：增强与主管的沟通，绩效面谈。通过各种表格加强过程管理，通过周会、月会达到结果管理。
② 重制度：凡事以制度为解决出发点，制度方面人人平等，坚决杜绝人情化，做到事事有法可依，执行到位，绝不让制度变成一纸空文。
③ 帮员工：教方法，提技能。这将是工作重点
通过教会大家如何使用目标管理，时间管理，这两套方法来提升每个人的工作效率。让各位主管以身作则，发挥榜样力量，来让大家养成良好的工作习惯。
④ 建氛围：学习氛围将是首抓，主要通过培训、周会、探讨会、听录音、完善图书角进行建设。让每个人都爱上学习，意识到学习的重要性，和谐氛围也要跟上。首先从主管抓起，养成大度的心胸，遇单子不斤斤计较，教导员工信任战友，通过事实与道理，让每个人都爱上周边的伙伴，真正的融入到万宇大家庭中。
⑤ 提业绩：给各个销售团队明确当日销售目标，让每位销售代表明确公司今天销售任务，明确责任人-主管负责制，奖罚分明。
12月份，在抓好销售业绩的同时，做好这一年的各项总结，争取让这一年圆满结束。主要工作：
① 团队稳定：这时候离职人员较多，要有预见性，以预防为主
② 经验总结：每个员工、主管。做好今年工作总结，吸取经验，总结教训
③ 来年计划：对2013年有一个切实可行的工作计划，争取一年比一年强
总之，在新的一年里，我会以全新面貌去带领销售团队创造佳绩，坚持贯彻并做到“事事落实，事事督导”的指导方针，事事落实到人，事事落实到时间；层层督导，相互督导。为今年的辉煌打好扎实的基础。
以上就是我去年工作总结及今年工作计划，望领导给予监督与指正。
王成龙
2012.1.1
新的一年对自己团队的话语篇五
《新的一年,9句话,写给在广州追梦的你》
年味渐渐远去，经过前两天的大塞车，大家也都陆陆续续回到工作的城市，其中就有，回到广州上班的你。离家时，望着老去分父母，纵有万分不舍，但你知道，今天的离别，是为了明天更好地重逢；年轻时的磨砺，只为早日用丰满羽翼来保护家人、拥抱朋友。
回到广州，你还要在这里继续打拼、追梦！也许你还沉醉于过年时的欢庆舒适、懒散悠哉。但，新的一年已经开始。
在这里，这9句话，送给在广州追梦的你！
1、盯着你想去的方向，做最重要的事。
每日广州人来人去，日子好像就这样失去了意义，别让繁琐的工作麻木了自己，明晰自己的方向，并制定新的计划与目标，才能步步前进，劳有所获。
2、如果生活处于低谷，那就大胆走，因为你一定会向前，做一个勇于行动的人。
有所决心，有所行动，行为与思想同步，那才是成功的道路。
3、记住，惟一能阻挡你实现梦想的，就是你自己。
望望广州最繁华的地方，不管跌到多低谷，别放弃你曾经想过触摸的梦想！
4、在凄风苦雨、惨雾愁云的考验面前，一个强者，是不会向命运低头。
既然决定在广州打拼，就绝不轻言放弃！
5、就算全世界否定你，你也要相信自己，别人的否定只是阳光里的尘埃。这是你的生活，除了你自己，谁都不重要！
每一步都不容易，在广州这座大城市里，有热情的包容，也有冷漠的人情。只有保持乐观的态度与心情，这座城市的快乐与幸运都会与你相遇！！
6、一个能控制情绪的人，比一个能拿下一座城池的人更强大。
追梦的路上，心宽广了，前进的方向也会宽广。
7、孝顺父母，一条短信，一个拥抱……也会让父母激动得热泪盈眶。
在广州即使再忙再累，也勿忘挂念父母。再忙再累都要念家，你是家里最深的牵挂。
8、时间是最公平的，活一天就拥有24个小时，差别只是珍惜。
广州竞争是那么大，节奏是那么快，但每一步都倍加珍惜，追梦的脚步才能跟上！
9、困难是暂时的，学会坚忍，不要自暴自弃。
坚忍不是妥协、不是懦弱，是执着、是坚强、是坚信，坚信自己的努力，终能在广州这片地方拓出自己的一片天堂。
新的一年对自己团队的话语篇六
《幽默话语》
2011年度门岗工作总结 2011年7月20号我来到曲江官邸秩序维护队从事门岗[611]至今，小区门岗在大队长的领导下，以基础工作管理年为契机，赶先，比安全，比岗位创新。从自身做起，紧密结合工作实际，以实现门岗标准化，流程化，以服务为中心，创先进班组，求真务实、开拓创新，各项工作扎实、有序开展，门岗工作水平得到了明显提高，圆满地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。回顾半年来的工作，我主要做了以下几项工作：一、职责是小区门岗始终围绕的主题，也是全年的工作内容。小区门岗的核心工作就是协调小区各部门和来访人员比如[装修工人]的登记通知工作，做好小区大楼治安防范。一年来我基本上坚持做到了早到晚走，把闲杂人等和外来车辆拦截在了门外，把隐患根除在了门槛的外面，对于陌生车辆的进出入我都进行了登记和监控，对于陌生人员的进出入我都进行了盘问和检查，对于入住与小区的业主和办事及来访人员例如[业主亲戚、及朋友，装修工及小区设施维护检查人员车辆]我都进行了和颜悦色的接待并通知物业办给予答复，遇有重点上访和群体上访事件及时通知大队长。二、加强各岗位职责指引,保障安全防范落实到位,杜绝事故发生,制定监管办法。小区以分区隔离监管,成封闭管理体系。出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。1、加强大门岗人员出入的规范管理(制定允许业主、访客专用通道)。做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检查,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,禁止各类装修材料从大门岗出入(以设专运通道)特殊情况报上级批准。保障大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。2、加强车场出入通道的管理,目前车场基建工程正在完善中,出入口通道较窄,单行道,根据前次道闸被撞事件发生,肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件发生,已做好告示排,贴于出入口,指示驾驶员小心行驶,被撞事故发生,车辆出入有登记,车况有检查记录,预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸,由值班员现场监管,确保了车辆停放的安全性。制定车场管理规定,规划了停车位,设有减速带,车场内有足够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材,出入口有明显标示限速、限高、
限宽广示牌,来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入,通过保安现场监管,车场内巡逻,无车辆被偷或被损坏事件发生,初步收到了良好的成效,多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员,并进行教育和处理。3、对装修、各类施工人员的证件管理,为了加强小区人员出入的有序管理,指定专用通道,管理处根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据管理处签发的有效证件,严格查证,凭证件出入,并将副本留于岗位,便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作时限监管施工人员。出小区将副本退还本人,对携带的物品严格检查,在检查中三对照,证件核对,私人物品和非私人物品的核对。非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改,严重违纪人员要注销证件,态度较好的可以重新申办。并对出入小区各类施工人员,当值保安员要对待小区注意事项,区域有保安巡查监管,保障人员自我约束。4、规范指定外围装修材料的存放点,由专人负责监管。凡进入小区的材料,沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运,为确保装修材料进入车场运送的有效控制,由门岗保安员通知车场巡查,跟进监管,存放在材料中转点,防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。5、电梯由专人负责,并进行全程跟进监管,避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染,硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须封袋,禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因 不严,导致电梯被损。二、加强管理，开展岗位培训活动，强化队员的组织纪律教育和业务知识学习。 加强队员的管理，针对他们临时工作的态度，加大他们学习各岗位业务知识，提高整体素质和纪律作风等方面的不断完善和整改，使队员牢固树立了“热情服务、文明执勤”思想，做到了警钟长鸣，防微杜渐。半年来，各门岗队员在门岗执勤工作中，遵守纪律，严格要求自己，站好岗执好勤，不迟到不早退。不断提高和完善自身的业务水平。在实行规范化管理的同时，充分调动自身的工作积极性，做到岗位落实，责任到已。认真学习和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质，确保了门岗登记工作的准确性和时效性。并受到到了广大业主和各职能部门领导的认可高度肯定和认可。三、根据门岗的工作
职责，结合实际拟订了门岗制度、工作标准，工作流程、考核办法，对门岗人员实行了培训上岗，流程学习，应急处理等措施，由于一系列措施制度的出台实施对门岗工作成绩有明显的提高。回顾全年的工作，各项措施的制定基本完成，工作业务大幅度提高和改善。四、工作体会和经验2011年的工作，使我有以下几点体会：1、做好门岗工作，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好门岗管理工作的基本前提 。2、坚持工作程序与流程，该请示的请示，该汇报的汇报，协调好与大队和党政办的关系，这是做好门岗管理工作的基本保障。3、做好人员车辆的管理，实行规范管理，保证各项制度落在实处，这是做好门岗管理工作的关键。 五、新一年工作计划:新的一年里,曲江官邸秩序维护队在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管制逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。以下是我们今后工作中所需完成及执行的六、新一年工作计划:新的一年里,xx豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。以下是我们今后工作中所需完成及执行的:1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。2、加强各类培训,在管
理中体现服务的亲情及温馨氛围。3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。六、新一年工作计划:新的一年里,xx豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。以下是我们今后工作中所需完成及执行的:1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。8、加强二次装修人
员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。曲江官邸秩序维护队队员、六、新一年工作计划:新的一年里,xx豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进
新的一年对自己团队的话语篇七
《年终总结范文大全(24篇)》
年终总结范文大全（24篇）
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。
关于年终总结
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析. 2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚. 3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识. 4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等. 写作方法
年终总结“六要点”
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。 二、 对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析： 1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。 四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。 一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、 主观认识不足，思路不够高度重视。 2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。 4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。 5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。 8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分
析： 1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。 六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。 1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。 2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
分类写法
(1)全面年终总结的写法.标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名,总结时间。 (2)专题年终总结的写法.专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细.但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会.
写作技巧
篇幅要够长
好开头! 好布局! 好结尾! 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了 参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃? 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即
把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。 套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。 中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语…… 所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?
数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。 但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?
用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作总结的几种开头写法
一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌握好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。 总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型．以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种开头方法，
介绍于后。
(一)概述式开头
概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况，把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚，有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，邓小平同志的《开国—年在西南》一文的开头如下：紧接着1949年10月1日开国典礼之后，我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，前后不过57天，就基本上结束了这个战役。在此期间，人民解放军前进了1000公里，消灭了敌军90万。此后，我们进行了比行军作战大为繁难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有成绩的。 这个开头不到200字，却概括了相当丰富的内容，将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚，具体而明确，既突出了军事的成功，又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密，鲜明而突出，语言庄重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下： 7月20日中央对时局的指示上说；“我们是能够战胜蒋介石的。全党对此应有充分的信心。”7、8、9三个月的作战，业已证明了此项断语是正确的。用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性，这…．开头，形式新颖，别具一格，文字不多，却具有高屋建瓴的气势。
(三)结论式开头
结论式的开头，就是先作结论，后叙述概况。这种开头方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处．以高度概括的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。例如．各单位财务工作总结的开头如下： 一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产服务，为群众服务，严格执行国家的规章制度，实行经济核算，加强财务管理，促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面： 这个开头．既写了背景、情由、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。”文字虽然不多，但它直接把总结的内容，显现在读者面
新的一年对自己团队的话语篇八
《各种发言稿》
发言稿
他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了灿烂的光芒，同时也激励着我们奋勇前进。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的公司为己任。 最后，我们再一次感谢省公司领导、同事，交流公司的领导和同事对我们的极大信任，工作上的悉心指导，生活上无微不至的关心，我的发言稿讲完了，谢谢大家！ 各位领导、同志们、大家好：
二OO五年，建安公司在鹤电公司经营者集团及蓝鲸集团党委的领导下，完成了预期的全年安全生产目标，在各项工作中未出现重大的人身伤亡、设备损坏及车辆交通事故。圆满的完成了全年的安全生产工作任务，实现了安全与经济效益的双丰收。
我们坚信，同时我们也有信心，在新的一年里，在鹤电公司及蓝鲸集团党委的领导下，做好我公司的安全生产工作，并以“零伤亡、零伤害、零事故”作为我们全年的工作目标，不断加强和改进管理手段完善各种管理方法，提高管理水平，切实加强现场安全的管理和监督，实现公司生产安全平稳运行，为华能鹤电公司的全面腾飞做出应有的贡献，谢谢大家。
以本次会议为契机，为实现„„的目标兢兢业业、勤奋工作，不辜负„„的厚望，不辜负„„的重托。我们深信六矿将以崭新的面貌装备„„大地。我们要发扬特别能吃苦，特
别能战斗，特别能奉献的精神，以砥砺同心，攻坚克难，精诚致远，敢于超越的精神建设好^ 为检顺公司再添异彩，
最后，让我们齐心协力、精诚合作，牢记“开创、诚信、发展”的企业精神，在董事长的正确领导下，
为赤城的辉煌作出应尽的贡献！ 新的一年已经来临，我会在本职工作岗位上一如既往地认真工作、钻研业务，
适
应企业未来发展要求，
尽心尽力进一步做好人事协管工作。
同时，
想对所有传化人说：让我们携起手来，为传化美好的明天，发挥我们的一份光和热！
尊敬的各位领导、同事们：
下午好！非常荣幸能与大家共聚于此
我们前面的路还很长，我们要做的事还很多，但只要有公司各层领导的支持，有各位同仁的精诚团结，我们肯定能完成我们的奋斗目标。对这点我是坚信不疑的，因为过去的一年已经充分证实了，未来的日子还将会证实。
集团公司领导、各位同仁大家好：
新春伊始，万象更新。让我们满载着2009年的各项经济效益全面增长的丰硕成果，迎来了2010年的春天。值此集团2009年总结表彰大会之际，我谨代表受表彰的先进企业、先进集体及先进个人对集团总裁和各位领导及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇高的敬礼！ 在过去的一年里，集团在总裁的英明、正确领导下，各项工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企业之所想，及公司之所需，想方设法扩大销售，千方百计提高经济效益，调动一切积极因素，促进事业发展。从稳固市场、扩大市场着手，从抢占市场、发展市场着眼，在竞争中求生存，在竞争中求发展，取得了较好的成绩和明显的效果，各项经济指标均创历史最好水平，在全省同行业中名列前茅，为××集团争得了荣誉。2005年集团公司各行业取得的骄人业绩应归功于集团总裁的英明决策、正确领导和集团全体员工齐心协力、团结奋战、不懈努力的结果。
2010年，在集团总裁领导下，我们有信心、有决心把各项工作做得更好：
一、提高企业的凝聚力、向心力和亲和力。坚持顺上扶下的原则和向管理要效益的方针。在总裁领导下，发挥集团企业整合效应。职工爱岗敬业，视集团为家，企兴家合。
二、塑造企业形象，打造××集团品牌，巩固和发展企业市场，在质量中求生存，在竞争中求发展。
三、提高企业经济效益，坚决完成2006年集团公司下达的各项经济指标。以效益为中心，把优质服务为前导，全面提高优质服务水平。
四、搞好培训，提高员工业务技能和各行业企业管理干部的领导和管理水平，使企业在竞争
中处于不败的地位。
新的一年里，在总裁领导下，各行业将不断总结经验，汲取教训，以励再战，以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战。抓住大发展的大好机遇，积极开拓进取，发挥集团公司以往的强劲优势，在经营中、发展中、前进中取得更大的成绩，为××事业的做大做强贡献力量。
谢谢大家！ 再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。
在此，我也诚恳地希望各位领导和全体职工的支持、监督、帮助，没有大家的支持，我将一事无成，为了我所的发展，请全所职工献计献策，团结友爱，互帮互助，尽职尽力。我将团结和带领全体职工，与时俱进，克难制胜，以崭新的风貌、高昂的斗志、求实的作风，共同开创我所美好的明天。
最后一句话：不管前面的路途多么艰难，我将尽我所能。
请 假 条
尊敬的公司领导：
因本人得了重感冒，无法正常工作。医生建议在家休息几天，希望领导能予批准。由于我的原因给公司带来的不便我感到十分抱歉。我会尽快养好身体，以更加饱满的热情回到工作中。
此致
敬礼
请假人：张海东 日 期：2011年6月23日
管理人员年终总结
来源：（58.com） 发布时间：2011-06-10
管理人员年终总结
不知不觉中，见证着公司飞越发展的2011年已经过去，充满希望的2012年终于来临。回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、管理实践
2011年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面：（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。（2）、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。（3）、完善并主持了公司
新的一年对自己团队的话语篇九
《年终总结范本》
年终总结的写法及示范
2013年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。
关于年终总结
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验
和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
写作方法
年终总结“六要点”
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。
二、 对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：
1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：
1、 主观认识不足，思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。
4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：
1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
分类写法
(1)全面年终总结的写法.标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名,总结时间。
(2)专题年终总结的写法.专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细.但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会.
写作技巧
篇幅要够长
好开头! 好布局! 好结尾! 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了 参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃? 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。 套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?
数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比
表格等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?
用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作总结的几种开头写法
一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不快。所以掌握好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。 总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型．以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种开头方法，介绍于后。
(一)概述式开头
概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况，把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚，有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，邓小平同志的《开国—年在西南》一文的开头如下：紧接着1949年10月1日开国典礼之后，我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，前后不过57天，就基本上结束了这个战役。在此期间，人民解放军前进了1000公里，消灭了敌军90万。此后，我们进行了比行军作战大为繁难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有成绩的。这个开头不到200字，却概括了相当丰富的内容，将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚，具体而明确，既突出了军事的成功，又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密，鲜明而突出，语言庄重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。
新的一年对自己团队的话语篇十
《2014年终总结范文》
年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
编辑本段年终总结范文
一年的工作就这样结束了，在2010年一年的工作中，我做到了尽职尽责，我在自己的工作岗位上付出了最大努力，一年以来坚持不懈的工作，没有出现任何的失误，也没有一次迟到早退，受到了领导和同事的称赞，在年底评选中，我被评为公司的“优秀工作者”，这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作，我就是这样过来的：
一、主要工作做法：
1、抓住融资主线，不断出击：业务开拓是重点，而融资业务是我工作的主线，通过不断出击，寻找业务突破点，在融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作，还是协会工作，还是创业投资管理，离不开融资这条主线。
2、不断创新，创新是生命。2010年是创新的一年，担保的创新，协会的创新，创业投资管理公司的创新，网站的创新，创新是2010年的主旋律。
3、广泛布点，形成业务网络：银行是融资业务的主战场，当前融资仍以银行融资为主；协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源；网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键，是制胜的法宝。始终坚持策划为先，抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划，为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深入企业内部，深入调查，与项目负责人搞好关系；选择优质项目，推进项目策划，全方位营销。
二、主要工作业绩：
1、担保公司：负责一家担保公司的组建及担保业务管理，制订担保公司的制度和业务流程，带领业务人员开拓担保市场，与多家银行进行合作，并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系，形成了广泛的业务网络，为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款，为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作：培训工作人员，开通金融，千方百计开展业务，积极宣传协会，为会员提供投资咨询和融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案，取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司：组建一家创业投资管理公司，并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下，相继筹划省招商会展中心，开拓股权融资市场，开展土地转让交易中介业务，虽然尚没有显著业绩，但摸索出可贵的经验。
4、网站方案：探索融资网站新模式，筹划网站，网站模式和方案逐渐成形，为开拓融资工作闯出一条新路。以此为契机，推出系列行业或产品网络营销方案，为2010年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作：
1、做好开发和运营。成为主要业务收入来源；
2、开发网络营销软件，作为新的利润来源；
3、项目融资抓重点，提高成功率；
4、拓展政府招商引资业务，为政府各方位招商引资，特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口；
5、抓策划，以培训促策划。开办“商业计划书策划与融资实战培训班”。
四、存在的问题：
1、经济效益不好。前期投入多，产出少。
2、做的事不少，但常吃力不讨好。
3、热点变换快，未形成现金流量。
4、抓项目，还是抓资金？光抓一头，容易失控。
2010年已悄然过去了。回首过去的一年，感慨万千。2010年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,对我而言同样如此。2010年，在胡主席科学发展观的指引下，本人应对国际金融危机等严峻挑战，坚持以诚信做人为本，坚持以业务创新为中心，坚持常抓网站工作不松懈，坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则，取得了不菲的成绩。
展望2011年的工作，我还是会继续和2010年的工作一样，坚持不懈，积极进取，在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力，完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务，这是责无旁贷的，我相信我是能够做好的！
2010-10-14 11:32:39 来源：58.com 作者：i 0
年终工作总结模板大全 一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:
在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。 在工作上，围绕公司***的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着****的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为***应有的贡献。
附:年终总结黄金秘笈
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。 要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象
范文：
个人年终总结范本
不知不觉间，来到sina公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
工作总结
在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。 在工作中主要存在的问题有：
由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和