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金牌销售格言(一)
《销售格言》
1推销的成功，与事情准备的工夫成正比。
2 要不断地主动去认识交结新朋友，这是成功的基石（火车上有一个人在一个小时的路程中给我发了3张名片）
3 应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
4 越是难缠的准客户，他的购买力越强。所以你要保持足够的耐心和信心！
5 当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条属于自己的路。
6 对积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。
7 任何准客户都有其致命的弱点。
8 若要成功，除了努力和坚持之外，还是要点机运的。
9 对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
10 推销成功时，要使该客户成为你的朋友。（也是重要的一点）
11 “好运”眷顾努力不懈的人。
12 若要纠正自己的缺点，先要知道缺点在哪里。
13 推销员不仅要用耳朵去听，还要用眼睛去看。
14 昨晚多几分钟的准备，今晚就少几分钟的麻烦。
15 世事多变化，准客户的情况也一样。
16 成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
17 光明的未来都是从今天开始。
18 失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19 未曾失败过的人，恐怕也未曾成功过。
20 在没有完全气馁前，不能算失败。
21 好的开始是成功的一半。
22 空洞的言论 只会显示轻浮。
23 错过的机会是不会再来的！
24 只要说的话有益于别人，你将受到欢迎。
25 只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
26 储藏知识是一项最好的投资。
27 忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
28 不要躲避你所厌恶的人。
29 过分谨慎不能成大业。
30 若要收入加倍，就要有加倍的准客户。
31 说话时，语气要和缓，但态度一定要坚定。
这是乔治*郝伯特成功推销的30条准则，希望对朋友们有些帮助!
1.只有愚蠢的人才轻视别人，而他们轻视别人，一半出于无知，一半出于还不了解自己无知。
2.营销是以策划为核心的，人生更需要策划，需要人生设计
3.一个人，要么在一个行业里坚持做下去，要么在一个专业坚定走下去。这就是职业定位
4.挑战是被动的，机遇是主动的，压力是现实的，机会是潜在的
5.速度优先于力度。先求注意，后求满意
6.懒惰是人们最容易原谅并和平共处的缺点
7.科学管理就是力图使每一个管理环节数据化
8.计划你的工作，工作你的计划
9.个人包装是以功课为前提的：功课是本，包装是末
10.勉强成习惯，习惯成自然
11.简单的招式练到极致就是绝招
12.以包容的心态，对待知识；以批判的眼光，接受思想
13.作为老板，应该做四件事：放开小事，促成大事，允许错事，防止坏事
14.能做大事的人极少，不愿做小事的人极多
15.一个没有丰富的人生阅历的人，是写不好简历的
16.自我营销的工具：阅历书写简历，功课积累文章，知识凝练著作，产品化、模块化、软件化和文本化
17.管理需要头脑，没心眼就露肚脐眼，没主见就不当主人
18.最难遵循的规则是度，度源于素养
19.这个社会，有不高尚的价值，但这个世界根本不可能存在没价值的高尚
20.不愿思考是固执，不会思考是愚蠢，不去思考是奴隶！
金牌销售格言(二)
《销售激励格言》
销售激励名言
1、要让事情改变，先改变我自己；要让事情变得更好，先让自己变
得更好！
2、成功者愿意做失败者不愿意做的事情，所以他成功！
3、成功的秘诀是努力，所以的第一名都是练出来的。HARD WORK！
4、顾客不是买产品,他更买你做事认真的态度。
5、成功者,做别人不愿意做的事情,做别人不敢做的事情,做别人做
不到的事情。
6、要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，
你得总是想着你的客户。
7、多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
8、注意他人成功的结果，并经常思考他人成功的原因。
9、成功的秘诀是努力，所以的第一名都是练出来的。HARD WORK！
10、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍.
11、成功的起始点乃自我分析，成功的秘诀则是自我反省。
12、只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。
13、对销售者而言，善于听比善于辩更重要。
14、只要你说的话有益于别人，你将到处受欢迎。
15、世界上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
16、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
17、不要等待机会，而要创造机会。
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18、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人哭一阵子。
19、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫和拖延将不断滋养恐惧。
20、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
21、再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法达到。
22、成大事不在于力量多少，而在能坚持多久。
23、不为失败找借口，只为成功找方法。
24、经销商把我从门口推出来，我再从窗子爬进去。
25、思路决定出路，态度决定高度。
26、市场不相信眼泪，眼泪证明你的脆弱。
27、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
28、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
29、以诚感人者，人亦诚而应。
30、环境不会改变，解决之道在于改变自己。
31、永远做得比期望值高，因为成功属于那些不预支成功荣耀且努力
不懈的人。
32、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
33、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个
机会都看到某种忧患。
34、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
35、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远
不必为自己的前途担心。
36、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。
37、含泪播种的人一定能含笑收获。
38、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。
39、做决定之前仔细考虑，一旦作了决定就要勇往直前、坚持到底。
40、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
41、最远的距离不是南极到北极，而是头到脚的距离。
42、你在什么地方不要紧，重要的是你在朝什么地方走。
43、不要过度承诺，但要超值交付。
44、乐观者在灾祸中看到机会；悲观者在机会中看到灾祸。
45、你的选择是做或不做，但不做就永远不会有机会。
46、命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中。
47、性格决定命运，选择改变人生。
48、这一秒不放弃，下一秒就有希望！坚持下去才可能成功！
49、态度决定一切，实力捍卫尊严！人要经得起诱惑耐得住寂寞！
50、千里之行，始于足下！ 销售是一份痛并快乐的工作，有许多需要学习的东西，销售技巧、沟通技巧、甚至团队建设、提升执行力等等，而最最重要的就是那一份永不磨灭的激情。下面是为激励销售人员的励志名言：
没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 人之所以能，是相信能。
一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。 人之所以能，是相信能。
一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。 一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。 不要等待机会，而要创造机会。 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。 做对的事情比把事情做对重要。 人格的完善是本，财富的确立是末。 人生伟业的建立 ，不在能知，乃在能行。 任何的限制，都是从自己的内心开始的。
我们的生活就象施行，思想是导游者;没有导游者，一切都会停止。目标会丧失，力量也会化为乌有。 歌 德
美国夏威夷群岛上的学生每天上课之前都要念的一段话：“人的一生只有三天，昨天、今天和明天。昨天已经过去，永不复返;今天已经和你在一起，但很快也会过去;明天就要到来，但也会消逝。抓紧时间吧，一生只会有三天。” 应该尽力于思想得很多，而不是知道得很多。
金牌销售格言(三)
《销售励志格言》
销售励志格言.txt11生命是盛开的花朵，它绽放得美丽，舒展，绚丽多资；生命是精美的小诗，清新流畅，意蕴悠长；生命是优美的乐曲，音律和谐，宛转悠扬；生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前销售励志格言 众所周知，销售是一个极具挑战性的职业，它总是在拒绝与被拒绝中磨炼销售人员的意志。昨天很残酷，今天很残酷，明天很美好，但是大部分人死在今天晚上！这一句话诠释了销售职业的真谛。 一个自我不愿提升的销售人员得到在的发展的机率是多少，我想一定不超过百分之三，所以说销售人员想要发展自己必定要有此“志”，并且能够很好地进行自我提升，经验得以积累，技能得以提高，心态得以稳定坚韧，具有大将之风，才能成就大将之事。那么想要做一名成功的销售人员，必须要不断的激励自己，下面六句励志名言能够帮助销售人员奋进。 【励志名言：成名要抢早。】 少年成名是捷径，大器晚成几人行？要自我提升一定要抢时间完成，你不但要抢前位的比较优势，还要抢年龄的前位优势，政治上如此，商业上如此，销售业务过程中也如此，看着那些年轻的后来居上者，指点江山，你想过没有，成名要抢早这一箴言的重要性。 【励志名言：勤能补拙是良训，一分辛劳一分材。】 一个勤奋的人，能从小面包师变成高尔基，从小学徒工变成胡雪岩，一个懒惰的人能从财神变成穷光蛋，每况必愈下。销售人员每天以忙碌的工作为主，如果你得以清闲，必然失去很多机会，你自我提升将变成自甘堕落。 【励志名言：知难而进。】 问题就像是太阳，每天都是新的，是躲不过去的，销售人员更是如此，所以知难而进，就是主动出击，视问题为机会，解决问题的过程就是你积累经验的过程，就是你提高能力的过程，就是你增加资本的过程，你的上司，你的老板什么时期候最需要你，当然是最难的时候，你什么时候最能表现自己，当然是遇到困难的时候，在销售过程中知难而进，是机会，永远不是危险！ 【励志名言：功夫不负有心人。】 只要我们下了功夫，一定会有回报，这是自然界基本的法则。不要放弃，不要后悔，不要怨天尤人。认真做事，细致而实在，专心研究，那么成果一定会喜人的，甚至出其不意的获得未知的成功。不下功夫，你走马观花，三年后的你，五年后的你除了年纪增长，很可能本事未长、职位未长、薪水未长，以三年做为一个发展周期来看是不短了，没有变化就是退化！开始吧！努力工作！ 【
励志名言：比较优势中成长。】 没有最好只有更好，在一个群体比较中你要不断的获取比较优势，并且强化之。小沈阳在春节晚会上走红了，为什么，是赵本山的力推不假，那么赵本山为什么力推他，而不是别的什么弟子？我想就是因为比较优势起到了作用，我们看身边的人事风起云涌，物是人非，哪一个不是比较优势的胜利者。所以在团队中一定要出色，即使不是全方面的，也要某一方面突出。 【励志名言：勉强成习惯，习惯成自然。】 不要太放松自己，要多难为难为自己，这样遇到别人难为你的时候，你会认为是自然的事然，能够从容面对，必须出现好的结果。一切好的习惯都来源于强制，而一切强制都会产生负面心理作用，消除负面心理作用是我们必须本人来完成的工作。祖逖闻鸡起舞如此，宗庆厚事必躬亲也如此。 改变人生的32句励志名言 1、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。 2、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 3、莫找借口失败，只找理由成功。(不为失败找理由，要为成功找方法) 4、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 5、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 6、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 7、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 8、人之所以能，是相信能。 9、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 10、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 11、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。 12、任何的限制，都是从自己的内心开始的。 13、含泪播种的人一定能含笑收获。 14、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。 15、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。 16、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。 17、不要等待机会，而要创造机会。 18、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢？事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。 19、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。 20、做对的事情比把事情做对重要。 21、人格的完善是本，财富的确立是末。 22、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。 23、行动是治愈恐惧
的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。 24、没有天生的信心，只有不断培养的信心。 25、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。 26、人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。 27、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。 28、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？ 就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。 29、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！ 30、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。 31、任何业绩的质变都来自于量变的积累。 32、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。 伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 人之所以能，是相信能。 一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。 一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。 不要等待机会，而要创造机会。 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。 做对的事情比把事情做对重要。 人格的完善是本，财富的确立是末。 人生伟业的建立 ，不在能知，乃在能行。 任何的限制，都是从自己的内心开始的。 含泪播种的人一定能含笑收获 怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子
金牌销售格言(四)
《销售格言》
【人生珍贵的六大财富】
1、洋溢在脸上的自信；
2、溶化在血里的骨气；
3、打造进灵魂的信念；
4、蕴藏在心中的梦想；
5、充盈进大脑的知识；
6、父母给予的面容和身材。
人生的辉煌密码就是把这些财富进行了有机的排列组合，使相互间发生正化学反应，进而把无形财富变成有形资产。
起初我所拥有的只是一个梦想和一个毫无理由的自信，可一切都是从这里开始的——孙正义
你可以成为你所渴望成为的那个人，如果今天还没有成为，那一定是渴望的程度不够大。
担心或恐惧实现你梦想的困难85%都不会出现在你的生活中。 解决恐惧的唯一方法就是去面对它，没有其他路可走。
没有人可以剥夺你经营梦想，品尝生活的权利。每一个人都有梦想，但今天就在此刻为自己设定一个冠军的梦想吧！
没有人会为你的梦想而买单，但却有很多人因为你的冠军梦想而感动，从而支持你成为冠军。
几乎没有人可以靠自己的努力改变自己命运的，因为没有机会，天下所有老板只会给两种人很大很多的机会，第1种，就是把产品销售到极致的销售冠军，第2种，就是凝聚团队力量成交人心的顶尖高手。
普通人之所以普通不仅是因为他只会讲普通话而已，最重要的是不会销售。一个普通人要改变自己的收入只有一条路，就是成为销售冠军
一个不普通的人既要改变自己的收入又要改变家旅命运的也只有一条路，创造销售奇迹，刷新行业标杆。
很多不普通的人已经成为自己公司的销售冠军，但他们并没有改变自己和家族命运的原因没有能力成交人心打造冠军销售团队。
改变自己和家族命运最首要的条件是渴望改变自己的能量不够大。毎一个人都拥有改变自己的力量，因为当你作出一个改变自己的决定的那一瞬间时，力量自动会来到你的体力，核心的问题是你能对这种力量在你体內保留多久。
世界上所有冠军之所以成为冠军的最重要的条件是先拥有一个冠军的梦想，并为之付出代价，很多普通人认为这个代价会很大，其实很简单，只要彻底坚持这个梦想，并持续不断为自己的冠军梦想加油就可以了。
梦想存在于你的生活中，最终改变你的生活。因为所有的梦想一旦脱离生活就成为空想，而要改变生活一定需要梦想。
梦想必须用坚持做动力，用信念作基础，如果离开这两个，那只是一个想法而已。
毎一个人都曾有梦想，毎一个人都有改变自己、改变家族命运的能力，当你拥有冠军梦想的那刻，意味着你离成功不远了。
比自己有结果的人所讲的话和自己的经验如果让你挑选，请相信前者。
每一个实现自己梦想的人都靠的是坚持到底的精神。
如果你连加油的容器都没有，而来加油的动力呢，那个容器就是你心中的梦想。
要让客户停留，靠的是营销策略；要让客户停留并购买，是销售技巧；要让客户持续购买并大量做转介绍，是成交人心的能力。
广告和营销只能吸引客户的双眼和双脚，产品质量的保障和消费过程的感受却能吸引人心。
客户只会根据所见和所闻来決定购买何种产品，与产品接触那一刻的感受和心情会造成影响购买的重要因素。
銷售的是制造出来的产品，成交是销售中呈现的人品。销售的是产品，成交的是人心。产品的销售是句号式的销售，人心的成交是省略号式的销售。
客户在消费过程中对人的良好感觉，决定了客户对你所销售的产品的信心。
无数个心中的小YES的累积才会成就一个大YES。
销售过程是一个问与答的过程，问出生命的精彩，答出人生的辉煌。
销售过程就是一个恋爱的过程，恋物会厌倦，恋人才永久。
销售过程就是一个爱人的过程，爱物会移情，爱人才永恒。
销售过程就是一个彼此信任的过程，只有你先相信自己相信销售的产品，才会拥有相信客户的能力，你相信客户的能量决定客户相信你的范围。
销售过程是一个以情动客的过程，唯有投入其感情的人才会赢得客户的心，客户一动心，就会动身，动手，动钱。
销售过程是一个展现人格魅力的机会，你的人格会加大客户对产品的信任度和使用产品的安全感。
销售过程是一个感恩客户的过程，你感恩的诚度决定客户对你的热度。
销售过程是一个检视你与人沟通能力的过程，更是检测你说服他人能力的过程。
销售时仅仅讨论价格是因为没有塑造好产品带给客户的价值是什么，价值无限，价格有限，才会有物超所值的感觉。
真正的物超所值不是来自于产品打折，而是来自于产品的附加值，对客户来讲低层次的价值是赠品，高层次的价值是人品，（态度）销售是能量的影响和信息的交换
销售是让自己迈向成功的第一个台阶。
上帝在销售冠军的道路上设置了很多障碍，上帝只会为那些懂得感恩客户，拥有永不放弃的精神，相信自己可以做得到的人挪开那些障碍。
销售客户首先学会尊重客户，要让客户买你的单，首先要让客户买你的帐。要学会销售必须自己先被别人销售。
被別人销售超过1000元时，就该按回车键回放，问自己一个问题，对方说了什么做了什么让我甘愿买他的帐付我的钱。
认可客户是为了取得好感，赞美客户是为了打开心门，举例是为了让客户相信，让客户在最短的时间内喜欢你只有一个通道，就是学会赞美客户的与众不同点。
客户喜欢你的程度决定客户购买的速度。
微笑，点头，赞美是销售史上经久不衰的3大法宝。
人品＞产品，拥有良好人品的人没有你销售不出去的产品。
能量＞能力，隨时让自己处在正面积极能量场的人才可以琳璃尽致地发挥销售能力。
销售不等于业绩，销售=地位，销售=机会。
业绩、目标、生存、发展都需要一种置之死地而后生的精神。尤其对销售人员来讲更需要这种精神。
坚信自己可以在任何时候、任何地点说服影响任何人，并把产品销售给客户。
销售是自信者的游戏，乐观地寻找客户，自信地拜访，优雅地面对每一位客户，或优质地拨出每一通电话。
优秀的销售人员会在孤独中绝望，在绝望中坚强。
客户对产品的认可视为滿意，客户既对产品认可又对销售人员满意，视为非常滿意，这种非常满意度决定客户的转介绍的速度。
销售最大的恐惧是被客户拒绝，每一次被客户拒绝时，告诉自己：没有拒绝就没有销售，销售=拒绝。我要感恩拒绝我的人，他让我离销售冠军越来越近。我不会把上一个客户拒绝我之后的负面情绪带给我下一位客户，客户拒绝我不能证明我不会销售，而是客户暂时不需要。
顶尖的销售人员不会时时想着卖掉后有多少提成，而是时时刻刻检讨自己在销售过程中如何让客户从拒绝心态转化到接受心态。
销售最快的方式就利用公众演说进行一对多的销售。
不可思议的销售叫做销讲，销讲就是一切，一切为了成交，成交一切为了爱。
销售这份工作是史上最伟大的职业，没有销售就没有交换，没有交换就没有发展。
先有销售信念，再有销售意识，再有销售话术，再有销售行为，再有销售结果，最后总结销售过程。
钱是爱的代币，当客户愿把钱交给你时，代表客户很爱你，因此你要随时感恩爱你的客户。
销售首先就是选对池塘，才能钓到大鱼，鉴别谁是你的目标客户成为销售冠军最重要的工作。
青春——萨米尔•乌尔曼
所谓青春，并不是人生的某个阶段，而是一种心态。卓越的创造力、坚强的意志、艳阳般的热情、毫不退缩的进取心以及舍弃安逸的冒险心，都是青春心态的表征。
人并不随着岁月的累积而衰老，而是随着没有理想的心态而老。
虽然岁月增添皮肤上的皱纹，但也只有热情冷却时，精神才会枯萎、松散。
苦闷、狐疑、不安、恐惧、失望，一如无情的岁月，容易催人老去，锐气、斗志也会因而消失殆尽。70岁和16岁，他们的心态是怎样的呢？
“惊人的仰慕心“使我们不断追求如夜空中闪亮星辰的事物和思想，而且能够勇敢去面对挑战；对人生，也一如孩子般，以无止境的好奇心去探讨、去感兴趣、去爱。
年轻就是和信念与共，年迈则是与疑惑与共。
年轻就是和自信与共，年迈则是与恐怖与共。
有希望，就有无限青春，而失望，只会带来衰老。
不要失去唯有年轻才有的灵感——大地、神、人所给予的美、喜悦、勇气和力量。
一旦失去这些灵感，内心深处就会被悲叹、哀伤所笼罩。厚厚的冰层将封闭你的心灵，人也就会完全衰老，不再有任何朝气；除了祈求神的怜悯，再也不能做什么。
金牌销售格言(五)
《销售励志格言》
金牌销售格言(六)
《销售对白》
请不要再用老土的销售对白了！ 很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错
“有什么可以帮您的吗？” 错 “先生，请随便看看！” 错 “你想看个什么价位的？” 错
“能耽误您几分钟时间吗？” 错 “我能帮您做些什么？” 错 “喜欢的话，可以看一看！” 错
这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。 我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！
你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！
如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
现实就是这么残酷！
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！ 选择你的开场白，让你的顾客停留
一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临原装进口的德国玛堡壁纸！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！
还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX！”就会想到你。
第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！
怎么才能把他吸引住呢？ 那就是给他一个留下来的理由！
女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！ “嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！ 第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！
怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！
第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！
第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！
切记：把一种说法练习熟，脱口而出
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！
第三句话怎么说？
很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误的语言！
你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！我通常把这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择！给了顾客拒绝的机会！
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：“我看她背后的拉链没拉，我帮她
拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了！谁知她有给了我一巴掌！”
这个男的犯得错误就是多余的礼貌！ 所以第三句话直接拉过来介绍商品！ 这么说：“我来帮您介绍！” 直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！ 别问顾客能不能介绍！
他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！
“顾客说太贵了！我们怎么回答化解！”
顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱？”我们说：“888.”“太贵了！”
很多营业员会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法！”顾客：“给你们老板申请一下！”出卖老板！你敢打吗？即使敢打，老板怎么看你！
“这是已经是我们打过折的价格了”意思是打过折你还嫌贵啊！其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵！ “先生，我给您便宜点吧！”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的！ 当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“先生，我给您便宜点吧！”
因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了！ 顾客说的是太贵了！没说你能便宜点吗？
所以你不能主动便宜！ 所以当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵？
而不是给顾客便宜！ 怎么告诉呢？那就是讲商品。
但是很多人不会讲商品，很多人会说：“我们物超所值！一分价钱一分货！”说的很笼统，要么就是讲质量如何如何！ 其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功能，款式，导购，甚至还有店的位置（离得近有问题可以直接来店里解决），我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解！不可单一讲商品质量！
可以用FABE做说辞F特征 A作用 B好处 E证据
“你能便宜点吗？”
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感！
男孩子追女孩子：“晚上一起吃饭吧？”“不行！”“一起看电影吧？”“不行！”“一起散步吧？”“不行！”只要女孩子这样拒绝男孩子，总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊？”
所以当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，因为钱在顾客手里！而我们的优势是产品，我们比顾客了解产品！
任何顾客来买东西都会讲价的，这个你要有心理准备，不用怕！
你平时买东西还不还价？肯定还，哪怕随口说一句，因为感觉不还价的话，自己像个冤大头！肯定被宰了！ 但你也有自己还价还不下来的时候，有时候看还不下来，就打算不买了，但走到半路又后悔了，于是又折回去，结果东西已经卖完了！心里一个劲的懊悔！
所以顾客还价正常，我们先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠！只要东西物有所值，不怕他不买！当然你也别在顾客面前太骄傲！
那么怎么回答顾客呢？这么说，
“你能便宜点吗？”如果你是卖苹果的，你不要直接回答他，你问他：“你要多少啊？”
这时他就会有一种想法：我要得多，他就便宜的多！
如果你不是卖苹果的，你是买苹果的，你怎么回答：“你要多少啊？”
你也不要直接回答要多少，你要反问他：“你能便宜多少啊？”
这时候卖苹果的就该想了：我要便宜的多，他就要的多了。你又抓住了主动权！
那如果是卖衣服的呢？“能便宜点吗？”
你这么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不会要的。”让他试穿！
“您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。” “你先看看喜欢不喜欢，如果不喜欢你肯定不会要。”
把价格绕过去，然后讲商品。
一般顾客都是进门就问：“这个多少？”“1888.”“便宜点吧！”很多顾客连商品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏！介绍商品，让顾客心动！
如果看完商品了，也喜欢了，怎么谈价格呢
第一个技巧就是常用的周期分解法！
“小姐，一件衣服卖720元，可以穿两年，一天才划两元钱，很实惠了！”
“小姐，一个这么漂亮的包包卖380元，可以用一、两年，一天才划几毛钱，物有所值啊！”
这是最常用的。下面说一招不常用的！
用“多”取代“少”！
什么意思呢？
我们经常听见这么一句话：“你少买件衣服就过来了。”“少抽两包烟就过来了！”“少去打麻将放两个炮就过来了。”“少化两次妆就过来了。”
这是我们常听的，或者常说的，但却是非常错误的！ 因为让他想到痛苦了！
烟民少抽一根烟他都难受，更别说两包了！打麻将最恨的就是放炮，更别说多放两炮，女孩子少化两次妆更不可行，她宁可呆在家里不出去，也不要不化妆出去！这些统统让他们觉得很痛苦。
那么我们把这些痛苦变成快乐！
这么说：“就当您多抽了两包烟。”“就当你打麻将多赢了两次。”“就当您多去了两次美容院。”等等。让他想到快乐。烟民多抽烟快乐吧，美女多去美容院快乐吧。麻友多赢钱更快乐！
这样我们避免了痛苦，向往了快乐。
你说的时候他想到的是快乐！心情当让开心，那么就没那么难销售了
“我认识你们老板，便宜点吧！”
但顾客这么说的时候你怎么回答？
很多导购说：“你认识我们老板，那你给我们老板打个电话，我们老板白送给你都行。”
你们老板被你无情的出卖了！
有的导购说：“那你我们老板跟我说一声吧。”
顾客说我出去给你们老板打个电话，然后就再也不会回来了！
因为他根本不认识你们老板！
你也不能说：“你根本不认识我们老板，净忽悠我！”
他肯定不买！
其实顾客说认识你们老板，他就真的认识吗？
百分之99的人不认识，最多跟你们老板一面之缘，泛泛之交，他连你们老板的电话都没有，你让他怎么打电话！ 有人说，他要真认识怎么办？ 那么我们找认识的人买东西会怎么做呢？
直接打电话过去：“老张，我去你店里拿件衣服，你给优惠点。”提前就打好了招呼。
所以对待不认识说认识你们老板的人，不要当面揭穿。 我们做的是把面子给他，但绝不降价！
这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸，”承认他是老板的朋友，并且感到荣幸，下面就开始转折了：“只是，目前生意状况一般，你来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢！”就可以了。 这里注意一点，转折词不能用但是，因为但是已经让人们反感透了，换成：只是、同时、还有一个词是而且，这个词不常用，但效果很好，大家可以试试！
“老顾客也没有优惠吗？”
顾客是老顾客要求优惠怎么办？ “您是老顾客，更应该知道我们一直不打折的！” 错 “知道您是老顾客，给您报的价格就是底价！” 错 “你是老顾客，都没给您多报价！” 错
“老顾客也没有优惠吗？”很多老顾客这样问到。
其实各位想一下，老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜！
现在的社会是供过于求的时代，任何商品都可以找到很多个贩卖的商店。
一只诺基亚手机，在国美和在苏宁没有什么变化，都是诺基亚手机。
不同的是你这个人！
因为他喜欢你，所以才成为你的老顾客，如果讨厌你，第一次就不会在你这里买，更不会成为老顾客。 一句话：他觉得你们不仅是买卖关系，更多的是朋友关系！
顾客那你当朋友了，他觉得这是我朋友的店！
他甚至可能对他的朋友这样说：“你要买诺基亚手机，就去XXX店里找那个小张，我跟他是朋友，你提我的名字，他一定对你很照顾的！”
所以，当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝：“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”你这样说，就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？我也就是这么问问，你就直接把驳斥了，你的意思，我更应该知道不打折，不应该问这么白痴的问题？”
那么怎么回答呢？
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意！
这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个。”就可以了！
老顾客本身是因为和你有感情才来的，而不是为了你比别的地方便宜才来的！
只要你不比别的地方高就可以了!就能留住老顾客！
20%的老顾客创造80%效益。千万别宰熟！
“你们家的品牌几年了？我怎么没听过啊？”
“您可能很少来这条街逛。” 错 “我们这么大的牌子，你都没听过？”错
“可能您逛街的时候没看到。” 错 “你没听说的牌子多了。” 错
第一个问题，我们可以直接回答他，但第二个问题我们怎么回答都不对！
只要你回答了第二个，顾客会一直问下去，问到他满意为止！
所以遇到这个问题我们要引导他。
怎么引导？ 问！ “我怎么都没听说过？”
“您什么时候注意到我们品牌的？”“今天刚注意到。”“那太好了，正好了解一下。”
直接带过去，不在这个问题上过多纠缠！
“款式过时了！”
我们怎么回答？
这样的问题分两种情况：一种是真的过时了！另一种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。
我们先说第一种情况——真的过时了！
这些说法都不能算错！因为没有否定顾客，而且把东西说出好了。
但我不是这么说的！ 顾客说：“过时了！”我的说法是：“所以现在买最实惠！”
对于第二种顾客看错了，把新品看成过时了！ 我们一是不能否定顾客“这是新品，您看错了！” 二是不能承认这是老款，因为它确实是新款！ 那么我们怎么说呢？
我们这么说：“是的，这一款确实和以前的那一款有些类似，只是（不要用但是）我们在这里做了一些创新。。。。，不要否定你的顾客，即使他是错的，也要先认同，再引导！ 东西确实过时了，顾客说的对，很多导购会说：“这是经典款，好东西永远流行！”或者：“是的，好东西才会卖这么久！” 在这里也做了一些创新。。。。在这里还做了一些创新。。。。”最后让顾客自己得出结论：这是新款！
”老板，我不需要这么好的东西！”
当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品，顾客也觉得不错，但就是太贵了，有很多功能用不上，或者没打算买这么好的东西，顾客常常会说：“我不需要这么好的东西！”
很多营业员会说：“其实这也没那么好！”一句话把之前说的全部否定了！
好东西，谁都喜欢，他只是觉得价格高，或者是超出自己预算了而已。
如果喜欢，就是感觉价格高，
我的答案是这样的：“这样的价格，买这样的东西，已经是最划算的了！”
超出我预算了！”“我钱没带够！”
当你给顾客介绍完以后，顾客说：“超出我预算了。”这时候很多导购会做的一件事情就是转介绍商品，而且有的导购还说一句话：“我们这边有便宜的，您这边看一下！”
顾客会随便看两眼，然后离开，因为你让他感到了一点侮辱的感觉，好像他只能买便宜货。
所以，记住，转介绍商品，是最后一招！ 实在不行了再转介绍！
顾客说：“超出我预算了！”我们怎么办呢？ 他只是说，超出预算了！
如果你是老导购，那么从他的穿着打扮，从他的言谈举止，能够感觉出，他能不能买得起。
如果你是新营业员，那么怎么办呢？
问！ 直接问！
“先生，您的预算是多少？”这样顾客会报一个数字，看他报的数字是多少！
如果你的东西是1000，他说我的预算是800，那你就知道了，不是超出预算了，而是他想便宜200块钱。 这是我们要做的是继续介绍商品，不要在价格上纠缠，通过构图、触摸等方式让他爱不释手，就可以了。 如果你的东西是1000，他说我的预算是200，那么就是真的超出预算了，那么这时候，我们再转商品。 但转商品的时候不要说：“这边便宜，你可以到这边看看。”一定要顾及顾客的尊严。
我们这么说：“先生，我们这边也上了一些新款，我来帮您介绍。”
顾客过去一看是便宜的，他就会明白了，这样你给了顾客面子，也赚了商品。
顾客问：“你们公司倒闭怎么办？”于此类似的：“你们品牌撤柜怎么办？”“美女，晚上一起吃饭吧！”
很多导购听到这样的话第一反应就是证明公司不会倒闭！
“我们公司是世界大公司，资金雄厚，品牌卓越，服务客户多年。。。。。”等等，全是证明公司实力的话。 “我们公司撤柜，还有商场呢，现在商场都对商品负责！” “我们全国连锁，这边撤柜还有其它地方。”
这次回答不能说不对，但是不好！ 为什么这么说呢？ 我们大家考虑一下：顾客在什么地方会说这句话！ 对，在最后的时候才会说出，顾客绝对不会一进门就说：“你们公司倒闭怎么办？”
换句话说：顾客问出这句话的时候，一定会买的！ 你准备好收钱就行了，不要在这个问题上过多纠缠！ 那么怎么说呢？ 首先，不能说我们公司不会倒闭！更不要证明公司不会倒闭！
因为你说不会倒闭的时候，顾客听到的是倒闭两个字，因为不这个字，在人的脑海里不会出现印象！而倒闭这两个字，顾客却能听的最清楚！
我举个例子：你绝不会买一头粉红色的小象！
你脑海里出现的一定是粉红色的小象的图像，而没有不这个字。
一次不要强调不会倒闭，因为顾客听到的都是倒闭。
媒婆介绍对象的时候，常说：这个人长的不是很帅，其实就是难看，但如果换成这个人长的难看，那给人的感觉完全是两回事！
那么怎么回答呢？ 一句话带过去！
“先生，您开玩笑了！”就可以了，然后说：“您看您是刷卡还是现金！”不管刷卡还是现金，都买了！ “美女，晚上一起吃饭吧！”千万不能说：“滚，你个流氓！”生意一下就完了！
金牌销售格言(七)
《销售技巧格言》
销售技巧格言：
1．推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。
2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。
4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。
5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？
6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。
9．对销售人员而言，善于听比善于辩更重要。
10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
12．不要躲避你所厌恶的人。
13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
14．世事多变化，准客户的情况也是一样。
15．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
16．光明的未来都是从现在开始。
17．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
18．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
19．你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。
20. 销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
21. 彼此时间都珍贵，爽快才有机会。
22. 整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
23. 等客户词穷后，找出客户弱点再出击。
24. 让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。
25. 有时沉默是金。
26. 技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
27. 营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。
28. 适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
29．以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。
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