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贾真培训：写给院领导的一封信
尊敬的院领导：【贾真老师讲座心得】
一个礼拜前，我们医院邀请了贾真老师为我们开展了为期两晚的医疗培训课程，我作为一名加入甘肃玛丽亚妇科医院仅4个月的员工，听了贾真老师的培训，我真真切切地感到收获很多。其中有几点给我的印象很深：
贾真老师说：服务无法复制。医院的服务分为4个阶段：被动服务——主动服务——满意服务——感动服务。【贾真老师讲座心得】
只有我们做好了主动服务、满意服务、感动服务，患者才会对我们满意，才会愿意二次消费，愿意把我们介绍宣传给其他人，我们的口碑也会越来越好，前来就诊的患者也会越来越多。
从我自己的角度来说，因为在网络部，与患者面对面接触的机会相对比较少，但是我们所做的专题，所写的竞价文章，所建的网站都是直接面向患者的，所以我们也应该做好自己的服务。我们需要在网站建设以及专题、文章的写作中，能够经常站在患者的角度考虑，想着她们需要什么，她们想了解什么，怎样才能给她们的来院就诊提供更多地方便。
贾真老师说：营销就是让顾客动情!
作为一名网络策划，我希望自己做出来的东西能够让患者产生信任感、让他们动情，让他们只关注价值而忘记价格，进而能够顺利地产生咨询就诊。
贾真老师还说：在还没有建立起患者的信任感之前，千万不要介绍产品;在没有塑造好产品的价值之前，千万不要讨论价格。
我觉得我们在平常的做专题、写文章方面，也应该做到如此，在说到价格之前一定要做好铺垫，让患者产生了充分地信任以后，再说价格，这样患者才会比较容易接受。
在培训课程结束时，院领导还当场宣布了8月1日到11月1日医院将开展为期3个月的“服务明星”、“服务示范岗”的评选活动，贾真老师问到哪个小组愿意在这次活动中争当第一的时候，我们网络部的全体人员不约而同地站了起来：我们要做第一!这是我们网络部全体人员的心声!
我相信，在不久的将来，我们网络部会取得更加辉煌的成绩，甘肃玛丽亚妇科医院也会以一个全新的面貌与大家见面，更好地为百姓做好医疗服务工作。
贾真演讲稿 月前，为提高医院管理水平和服务质量，提升员工素质，构建和谐医患关系，做到让患者满意，让患者舒心的的服务要求，院领导特别邀请了中国医院内训特训师贾珍老师，为本院领导及全体员工进行了三天的医护服务系列培训，全院员工不辞辛劳下班之后仍然坚持参加培训。
非常感谢院领导为我们安排的一系列医院服务培训课程，作为医院的一名员工，能够接受这样的培训，我深感荣幸。同时，我也感觉到，老师所说的“学习型团队建设”，正在我们医院逐步形成。
表面上看起来，医院服务系列课程，授课对象更贴近临床一线的医务人员，但作为品牌部人员，我亦受益非浅。其中有很多东西，与营销息息相关。比如说老师讲到“服务营销”时，提出“感知——感动——参与”这一过程，其实也是企划营销的一个过程，你能感知患者的需求和心境，对患者的一切感同身受，你才能感动患者，患者才会参与到你的营销活动中来。营销就是让顾客动情！作为一名品牌文案，我希望自己做出来的东西能够让患者产生信任感、让她们动情，让她们能够顺利地来我们医院咨询就诊。这也是我一直努力的目标与前进的动力。
记得老师在培训课堂上曾问过我们大家：品牌、品味、品质的关系。我个人觉得，品牌是靠品味和品质来支撑的，有了品味和品质自然就有了品牌。所以，我希望我们能做成邢台妇产科市场第一品牌。树立邢台妇产科市场第一品牌，在品味上可以把消费人群往中高端慢慢发展（除了高校人群、打工人群，我们还要占领白领人群），在品质上进一步去提升我们的医疗技术和医疗服务。
达到这一目标，我们在一线工作的医务人员是至关重要的！患者往往通过医疗卫生、技术安全与服务看一个医院的整体实力。
医务人员和患者之间有一个共同目标就是要战胜疾病，减少痛苦，保障健康和生命安全。医务人员和患者之间必须互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。在医疗过程中要认真、信心、负责，及时发现患者的需求，并满足顾客的需求。做好服务，赢取患者信任。让患者在医院不仅能碰到好医生、获取良好疗效外，同时体验更便捷、人性化的就医流程，以及来自医生更多的尊重和关爱等。这需要我们医务人员付出更多的努力。
贾真老师的培训课程后，我们医院在患者的服务上有了很大的改善，更加注重服务细节，更加理解患者，能够提前服务，极尽我们所能为患者提供贴心服务。饮料、术后营养餐、餐袋等等，无一不是从患者角度出发，满足患者需求，营造邢台妇产医院优秀品牌，在邢台地区女性中获得好口碑，以期更好的推广效应。
我们邢台妇产医院已进入了第８ 个年头，在这７年里，在大家的共同努力下，我们邢台妇产依靠优良的技术实力、专家队伍、服务环节在竞争激烈的邢台医疗市场中立稳了脚步，获得了社会的认可和肯定，但我们不能因此而满足，只有不断的追求提高，不断追求卓越，不断追求为患者提供更高质量的医疗服务才是我们的目标。贾真老师的培训对我们邢台妇产医院发展具有重要的意义，我们会猪猪此次契机，配合实施“微笑服务”活动，实现邢台妇产医院的再次腾飞和发展。
只要医院在，我就有前途;只要有我在，医院一定强。我们坚信，我们天一的每一位员工都是优秀的，每一位天一人都会在服务培训的启示下分析自我、完善自我，用真诚和行动来感动广大患者，用细心和爱心来服务广大，真正创造属于我们自己的“天一”这一金字招牌。
第1篇：校本培训心得体会
当前，新课程改革实验正在如火如荼地进行，我校的校本研修活动也开展得有声有色，回顾对《校本研修面对面》的学习，有收获也有疑惑。
1、明确了“校本研修”的目的。
校本研修是以学校所存在的突出问题和学校发展的实际需要为选题范围，以学校教师作为研究的主体，通过一定的研究程序得出研究成果，并且将研究成果直接用于学校实际状况改善的研究活动。校本研修是促进教师的专业发展和学校发展，保证课程改革向纵深发展的新的推进策略。
校本研修的目的是让教师成为教学，研究和进修的真正主人。【贾真老师讲座心得】
2、提高教师的思想素质，认识终身学习的重要性
目前，有一部分教师的认识还不到位，认为现有的知识足已满足学生的需要，使得教师轻视学习，对教师的继续教育持抵制态度，因此，提高教师对学习的认识，是十分必要的。终身学习是当今社会发展的重要任务，也是教师专业发展的重要途径。教师要树立终身学习的理念，做不断学习之人，来完善和提高自我。
3、为教师提供最合适的培训管理模式调动教师的学习积极性。
（1）培训管理模式改革的具体目标。教师继续教育要在每一个教师需要的时候、方便的地点，以最好的方式方法提供必要的知识和技能，以帮助教师不失时机地获得所需要的东西。
（2）采取协商式培训形式。这是指在教师继续教育课程内容的选择与组织、教学方案的设计与实施、培训结果的分析与评估等方面由教学双方共同参与、协商进行、合作完成。协商式培训的基础在于：
①不同的人由于内在素质结构的不同而呈现出多元发展趋势。每一位教师都具有区别于他人的个人和专业发展需要，最适合一个人专业发展的环境可能完全不适合另一个人的发展。为此，继续教育应鼓励教师采用自己偏爱的学习形式，来实现自我选择的目标。当教师养成了自定目标和自选实现目标的活动方式的习惯时，他们的教育水平就会得到提高。
②教师具有自我教育能力。首先，他们能恰当选择学习目标。教师个体对自己的学习需要能作出最适当的判断，他们有能力自我导向，并自主学习。其次，当教师开始并设计了自己的学习活动后，他们的使命感增强，因而学习的效率高。再次，教师是根据个人的需求判断来选择自己的学习目标的，因而，这种学习动机是最强烈的，对教师的个体行为产生的影响是最大的。
以上这些是我参加校本研修活动的心得体会。无论是收获还是困惑，都将促使我在学习与实践中不断地研究，不断地探索、不断在创新，不断地发展。广阔的课改之园，需要我们用更多的智慧和热情去探索、去耕耘、去努力，但愿它来年硕果累累！
第2篇：校本培训心得体会在这为期5天的网络培训中，让我走近名师、体味名师风采。特别是以下几个专题给我留下了深刻的影响。
首先郑毓信教授的《小学教师的专业成长》报告后，让我感到他不仅传递了丰富的数学教学信息，更促人思考，启迪思维。让我知道了应有这样的思考：1、一线教师如何才能真正掌握自己的命运，而不是永远处于“被运动”的地位？2、人生有几个十年？我们又如何才能很好的体现自己的人生价值，并在教学工作中不断取得新的提高？唯有立足于教师专业成长。
其次张兴华老师《小学数学教学心理学》，深感震奋，感触颇多（
最后贾真教师的讲座，倍感亲切、让我在愉悦的心境中度过。从贾老师一个个生动的例子和一句句朴实有趣的话中，体验职业场景中“关系大于内容”的人际心理规律。并在行为层面上就以下方面有所改善：学生不是用来塑造的，要尽力而为；家长不是用来教育的，要通力合作；同事不是用来比对的，要做优自我。
第3篇：校本培训心得体会网络培训虽然结束了，但我们学到得知识远远不只这5天。回想起华应龙老师“融错，让课堂更精彩”，特别是他说到得“容”错——尊重孩子的“不同”，包容孩子错误。“融”错——差错是一种资源，就是面对学生的错误，帮助孩子解决它，让他下次不再错了。“荣”错——犯错也是一种贡献。看多有哲理的话呀，它真不愧为数学教育界的大师。让我长了见识，开了心智。
在华老师课堂中他把学生学习过程中的差错融化成一种教学资源。在他的课堂教学过程中给学生出错的机会，给学生足够的空间
，正确对待自己错误，利用错误展示学生的真实思维过程，然后及时点拨和鼓励，从而解决一个又一个的错误后，真正让学生体验到成功的快乐！表现出一个真实而有效的课堂。
想想自己在以后的教学中，也要重视学生所出的差错，仔细分析出错的原因，把学生在课堂中错误当成资源来利用，再结合学生的具体情况引导学生自己改正错误，让学生做错的当作自己的教训，作对的当做自己的经验，真正做到“融错”。
第4篇：校本培训心得体会学习完了《校本研修的理论与实践》，收获甚多，有几点体会与大家分享：
1、校本研修促进教师发展
通过校本研修学习后，我突然明白了教师要成长就要从反思自己的教学行为入手，实现先进的教育理念与常态课堂教学行为的无缝对接；通过教育科研改善教学，形成研究能力；同时要改变和拓展自己的工作方式和工作内容，把校本研修与日常教学活动整合，与教育科研整合，把问题诊断与经验总结、经验提升整合。
2、“教师需要终身学习”。我们常说：“要给学生一杯水，教师就得有一桶水。”这已几乎成为笑谈了，教师的这桶水已经几年没有更新过了，是否已经变质？所以教师必须树立“活到老，学到老”的终身学习思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作（
3、“勤于思考，善于反思”。在教学中需要认真思考，提高自己的教学智慧，更新教学观念，改进教学方法，提高教学方法，打造高效课堂。
4、在新课改背景的课堂教学中，立足于本校学生的实际特点，不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式，努力形成自己的教学风格。在课堂教学中，要充分把握好自己的角色，调动学生的积极性，让学生们主动学习、合作学习、探究学习，让他们成为知识真正的探索者、发现者、总结人。在让他们学会知识的时候，学会学习、学会做人。
校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
第5篇：校本培训心得体会8月24到29日参加了合肥市屯溪路小学的校本培训，在为期一周的培训中既聆听了陈罡校长讲座、何炳章先生的报告，又学习了学校各职能部门的详细工作安排，还有幸听了一次来自全国最高学府中国科技大学人文学院方刚教授的报告。感触颇多，下面仅就个人在学习过程中的一点心得体会与大家作以交流。
陈罡校长的讲座分为上下两个半场，上半场针对学校的培养目标、校园文化、核心价值观等方面，下半场针对教师专业的自主发展进行分组讨论、小组汇报。一场报告听下来使我对陈罡校长的学识、视野、个人魅力有了初步的了解。有这样的一位年轻有为、视野开阔、学识渊博、富有人文关怀的领导必定能造就一个团结奋进的团队，学校也一定能办出特色，经久不衰。
随着新课程的改革的逐步深入，人们对学校培养目标的认识越来越具体，不再停留于纲要和规划中的大而全，而是学校自身独特的、具有民族和文化特色，且是对纲要和规划细化的人才培养目标，这样的目标才是真实而富有生命活力的。屯小培养“博学儒雅的中国人”的学校培养目标的提出我觉得就是一个创新，有了这样独特的培养目标必定要有一定的校园文化做支撑，而屯小“博、雅、趣、情”的校园文化为这一独特的培养目标打下了坚实的基础，同时“学校是孩子的，每一个孩子都重要”这一学校核心价值观深入到学校每一位老师的心中，作为屯小的新老师，虽然在选择屯小之前对学校也做了很多的了解，也正是屯小的这一理念深深地打动了我，从事小学语文教育十几年来，已经不再满足于“教书”。而是在追寻一种本真的教育理念、一种真正以生为本、让语文回归的一种教育。在聆听了陈罡校长的讲座和何炳章先生的讲解之后，在研读了《从教育原点出发》这本书之后，心灵上得到了震撼！这不就是我苦苦追求的教育吗？这不就是我所向往的学校吗？内心更加坚定了在屯小工作的信心。
一周的培训对屯小的内部管理有了更加深入的了解，更加理解了屯小名校的成长历程，之所以成为名校不仅仅是因为有独特的培养目标、校园文化、核心价值观，同时还有一整套完备的管理制度，一群积极向上、努力奋进的领导和教师队伍。
在以后的工作中我将秉承屯小的优良传统，为培养“博学儒雅的中国人”而努力，在“博、雅、趣、情”校园文化的熏陶下与学生一道成长，树立“学校是学生的，每一个学生都重要！”的核心价值观，为屯小的发展贡献自己的绵薄之力！
第1篇：听魏书生讲座心得体会
11月23-24日，有幸聆听了魏书生的讲座。他是当代著名的教育改革家，听他的报告，感受颇深，受益匪浅。魏书生的演讲深入浅出，平实幽默，让我在感觉和思考中领悟“民主教育与科学管理”的奥秘。
在报告中，魏书生老师首先简述了自己钟爱教育的人生经历和感受。从他的言谈举止之间不难看出，教书是一件非常享受、快乐的事情。而怎样教书？关键在于“要守住平常心，守住心灵的宁静，守住中华民族的优良传统，守住自身的优点及长处，守住民主和科学的宗旨。”魏书生指出，作为教师，要保持“松、静、匀、乐”的心境，即身体轻松，心灵宁静，呼吸匀畅，情绪快乐，全身心投入教学工作，同时也要引导学生保持“松、静、匀、乐”的心境，集中精力搞学习。魏书生老师对教育认真、专注、用心，通过民主、科学地管理班集体，让学生在班级的大熔炉里，不断地自我学习、自我成长。魏书生老师在教育教学中，加强对学生的心理指导和学习方法法指导，强调教书必须育人。他通过轮流教唱歌，和后进生组成互助组，引导学生自我教育，培养学生自学能力等有效方式方法，提高了学生的自学能力和抗挫折能力。魏老师的两大点、一小点工作体会给我留下了深刻的印象：两大点——教学与管理都是一靠民主二靠科学，一小点——魏老师自创的“松、静、匀、乐”四字“注意力体操”。要说民主与科学，可以说是教育工作者必须具备的两项基本素质，把学生当人就得讲民主，把学生当人就得尊重科学！而“松、静、匀、乐”四字不仅仅作用于“注意力”，更是可以作为生活、工作、学习方方面面的指南。
魏老师以丰厚的人生积淀、深厚的文化底蕴、丰富的教学经验、精湛的教学艺术深深折服了我，更以对学生细致入微的关爱深深感染启迪着我，促使我不断地去学习，去揣摸：
1.教师要树立为学生服务的思想
为学生服务，就不能强迫学生适应自己，而应努力研究学生的学习心理、原有的知识水平，接受能力，以使自己的教学适应学生的需要。教师要善于在教学大纲要求与学生的心灵实际之间架桥，要努力防止离开学生心理的此岸世界而只在大纲、教材的彼岸世界动脑筋，做文章的倾向。
2.以人为本的科学手段
在魏老师的教育思想中科学与民主是制胜的法宝，曾深深的牵动过我的心迹，但曾一时还不能消化吸收，可这次听完报告，在我心底好像豁然开朗，以人为本的教育思想就贯穿在魏老师的教育理念始终。科学的手段是以人为本，魏老师做的是人师而不是经师，授人以渔而不是授人以鱼，魏老师是把培养学生的自学能力和自育能力放在教育的第一位，重视学生的学习和参与过程，这就是科学，并且是最最普通而朴实的科学。
魏书生把自强放在第一位，育人放在第二位，教书放在第三位。他认为，教师必须要自强，要管理好自己。通过管理自己的心，才能了解学生的心；通过走进自己的心灵世界，才能走进学生的心灵世界。并且要正确处理好人和自己的关系。人管理好自己，处理好自己的关系，发现自己的上进心、事业心、责任感、良好的行为习惯，让这些种子萌芽，通过浇灌、扶持、让它长粗、长大、长壮，成为你自己心灵世界的主旋律，你就有了自己的精神家园，你就守住了自己的快乐阵地，这是非常有意义的事。
一个人内心的境界修炼得这么高，能把这么多人生道理想通想透，真是不简单。他对教师职业的由衷热爱，辛勤耕耘，敢于创新，更值得我学习。可以这么说，经过这场洗礼，让我净化了自己，重新认识了自己，找到了自己人生的坐标。我会以积极乐观的心态来不断充实自我，磨练自我，超越自我！
第2篇：学习魏书生讲座心得体会魏书生老师是当代著名的教育家，他立志献身教育事业，有一种忘我的精神，是一般人所不能作到的。他想的是教育事业，想的是全体学生，要把学生教育好才甘心，他把学生看的比自己还重要。
魏老师有高瞻远瞩的战略目光，他的目标很明确，就是在如何培育人的思想上来一次革命。因为只有自己的思想变了，教法才能变。在这一点上，魏老师也给我们树立了很好的榜样，因为魏老师作为一名新型的教师，会用理论来指导自己的实践。魏老师的教育思想很新鲜，很深刻，具有很大的独创性，他的教育观已远远的超出教育观的局限，他讲的不仅是教改的思想和经验，而是真切的从学生、并且包括教师自身，怎样做人，怎样树立真正的世界观开始的。
魏老师的教学观和学生观的根本是教师要为学生服务。而不是“婆婆”服务的认识，切实的从实际出发，坚持民主商量的方法，针对学生实际（
在课程改革的今天，我们必须下决心，深入的学习魏书生老师的教育思想，并大胆实践，持之以恒。以他为榜样，不断的认识自我、丰富自我、完善自我，为教育事业奉献自己的一切力量。
第3篇：观看魏书生讲座心得体会观看魏书生讲座，对于我来说，它就像一盏指路明灯，观看魏书生讲座，感觉有很大收获。
教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲科学、讲创新、讲艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。通过读书，我深刻体会到，为人师者，就要处处为人师表，注重自己的一言一行，做学生的楷模，用自己的一言一行去感染和带动学生。不经意的一个动作和一句话，可能会出现事半功倍的效果。要学会关注每一个活生的心灵，用“真爱”去发现和培养孩子
的闪光点。“改变了自己，你觉得世界更可爱，水比昨天清，花比昨日艳，天空看起来都比昨日更蓝。”就会营造了一个“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的广阔空间。这是魏老师在书中说过的话，我对这几句话印象特别深。在生活和工作中会有许多的不尽人意的事情，一味的抱怨、发牢骚、怨天尤人.又有什么用呢？人生中能有几件事情是自己改变得了的，我们能改变的只有自己的心态，就是保持一颗平常心，少生气，少抱怨，快快乐乐的去面对，努力去适应环境、适应社会。通过读这本书，有几点体会特别深，首先，要学会正确看待失败。抗挫折能力的强弱，决定人一生成就的大小，挫折能锻炼一个人，也能断送一个人。所以要让我们的眼睛向内，提高素质，等待机遇，记住魏书生说的话：有时候，千万种机缘凑成了你的失败，你必须要调整好自己的心态，把自己看的渺小一点，这样你一辈子才会总感觉生活在美好时刻。再次，不找别人的缺点，节省时间学习别人的长处。魏书生说：“看不到别人的短处，自己并不失去什么；但是，看不到别人的长处，自己就失去了学习的机会”。最后，做一个乐观的人。乐观的人把困难当作磨练自己的机会，悲观的人总是看到机会中的困难。人生有太多的苦难，与其整天唉声叹气，不如笑对人生，有时候，遇到困难这样想：我过一天，就要幸福一天，珍惜好今天，尽上自己的最大努力，不管结局如何，自己无怨无悔。读完了魏老师的书，让我受益匪浅，让我的眼界有所拓宽，但给我更多的是心灵的净化和启迪。在今后的工作中，我们将不断的学习先进教师的经验，多读书，多学习。不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的工作水平不断提高。
第4篇：魏书生讲座心得体会听了魏老师的讲座，感慨良多，其中对于班级管理方面的印象颇为深刻。
魏老师的班级管理是以人为本的民主管理：在魏老师庞大的管理系统中处处体现着以人为本的管理特色，他相信每一个人的能动性和创造性。魏老师经常说这样一句话“凡是学生能干的事，班干部不要干；凡是班干部能干的事，班长不要干；凡是班长能干的事，班主任不干。”从魏老师的这句话里，体现了他民主、科学的管理思想，他认为民主管理提高了学生对管理的认识最大程度地调动了学生参与管理的积极性，解决了学生服从管理、投入管理的问题。我们班是初二的英语特色班，很多学生都多才多艺，他们大胆，踊跃。当然要选一些有能力的班干很容易的，他们也非常乐意。所以我要尽量让他们都能发挥他们的才华，尽量让每位学生都是自己的助手，自己也是每位学生的助手。发展学生的人性、个性。不同的学生有不同的生活背景，在学习智力、学习目标、学习途径和方法上都存在着差异，我们要尊重学生间的这种差异。同时让自己树立为班服务的思想，对学生管理不要出现“我管你服”的现象，总觉得自己是管理他们，只有走进学生的心，才能让学生服从管理，要与他们建立互助的师生关系。魏老师曾这样说教室是学室，教材是学材，把教师当作学习上的共同的探讨者和交流者。转变教室、教材、教师的观念，那学生对学习自然就感兴趣了。老师要把自己定位于耐心帮助学生解决困难的服务员。这样，面对学生的各种举动，老师都能用平和的心态，去理解，去应对。
科学的民主的班级管理与班主任平时的工作是息息相关的，要管理得好就要作好班主任工作。我深深体会到：良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。学生只有“亲其师”，才能“信其道”，那么怎样才能使学生“亲其师，信其道”呢？在工作中，我觉得从以下几点做起，会收到一定的效果。
一、以身作则，为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教的道理，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着他的学生。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，我首先就要使自己成为这样的人。学生是极具模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。在卫生大扫除中，为了使每位同学都能认真、负责地完成任务，我首先拿起抹布，带头擦玻璃，并力求擦的干干净净。行动是无声的语言，这样，我不需要过多的鼓动性的语言，就已充分调动起学生的劳动积极性，他们都自觉地按照老师的分工，热火朝天地干起来，并且在质量要求上还与老师比一比，看谁干的又快又好。事实证明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，时时事事做学生的表率。如：教育学生遵纪守法，教师就不能有违法乱纪行为；教育学生不怕脏、不怕累，教师就必须做到亲自动手，吃苦在前，做好学生的带头人，否则，即使你说的天花乱坠，头头是道，而不注意自身修养，也不会收到满意的效果。
二、一视同仁，严格要求
师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。马卡连柯说过：“如果没有要求，那就不可能有教育。”教师的爱要做到爱而有度（
，使后进生尽快地赶上去，决不能对他们恶语中伤，不能有半点轻视的态度，更不能置之不理，也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则，会挫伤他们的自尊心，使他们与老师产生敌对情绪，达不到教育的效果。
三、信任学生，尊重学生
渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。对于青少年学生来说，信任更是推动其上进的力量。我们班也有好些同学在单亲家庭中成长，其中有些觉得自卑，与家人较少沟通，性格有些孤僻，作为班主任，我对于这些特殊学生，首先是亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况。同时也打电话与他们的家长沟通。有的同学是因为学习目的不明确，有的同学是因为自己贪玩，有的同学是因为家长溺爱，教育方式不正确，从而造成了他们比较任性，娇气，经常埋怨学习辛苦。通过一段时间的观察，我掌握了这样一些学生的基本状况后，我便经常与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，增强竞争意识，锻炼刻服困难的毅力。这样学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想负担重，学习压力大，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他克服了自卑心理，增强自信心，使他们变更乐观，更积极了。抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们表现的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。
四、正确评价，鼓励学生
教师经常要对学生的工作进行评价，而这种评价则必须要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起他们奋发向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的评价每一位学生，对成绩好的学生不护短，对学习差的学生不歧视，注意发现优生的不足，防微杜渐；善于发现后进生的闪光点，并使之发扬光大。如在卫生工作中，有些学习差的学生劳动表现积极，不怕脏、不怕累，争做重活，而有些所谓的好学生却怕脏、怕累，在一旁转圈。劳动结束后，及时作了全面的实事求是的总结。对于班干部同学要求更加严格，要求他们每月写出工作总结，召开一次干部会议，推广各自的工作经验，对于取得成绩的同学适时地表扬，使他们心理上享受到成功的愉悦，以便更加努力地工作和学习。
教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲科学、讲创新、讲艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。在今后的工作中，我将不断多学习先进经验，结合自己，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的工作水平不断提高。
心得一：特岗教师培训心得体会
在XX年5月20日至5月21日，我有幸参加了特岗教师培训。在这期间，我认真聆听了进修学校的老师们精彩讲座及一中优秀教师的示范课。领略了他们幽默风趣的教育风格，先进的教育理论，可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅！此次培训我有几点心得体会：
首先，马校长讲的“什么是以人为本的教育”，以新的教育姿态迎接的挑战，同时，学生受教育的过程是人格完美的过程。
其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
1、提高自身素质是关键。常言道“给人一碗水，自己应备一桶水”，这“一桶水”所折射的道理显而易见。比如说这次在一中听了两位教师的优质课，实感佩服他们的专业素质。这些基本的能力和素养是我今后要不断努力和加强的！
2、培养自身组织教学的能力。成绩提高在于课堂，而课堂的有效组织在于教师！只有有效组织教学，才是提高课堂教学质量的重要保证。我认为，在教学中，教师要组织引导学生集中注意力，调动激发学生学习兴趣，大胆探索问题，才能增强教学效果。
培训虽然结束了，但我深知自己需要学习的地方还有很好！在接下来的时间里，我在做好本职工作的同时，要努力提高自身的专业素质！
心得二：特岗教师培训心得体会
20xx年1月13日，我非常荣幸参加了由教育局举办的特岗教师培训。本次培训共持续时间7天，虽然假期的休息被打破，但可以再次回到学校给自己充充电，我感到非常的高兴。
这次特岗教师培训的内容十分丰富、形式多样，包括对课堂教学标准，师德师风、教学工作规范，体育课程改革与体育教学为主线，以聚焦体育课堂、更新知识、提高体育教学质量效果为核心，以体育专业技能、实践教学研究为主体，达到阔视野、创教学、拓技能的目的，促进小学体育教师专业化发展。培训内容不仅有专家的精彩讲座，有学员的教学展示，有学员间的互动交流，而且还有参观实践听课、评课活动。
通过这次的学习重新认识了"健康第一"的指导思想的深刻内涵，通过老师的举例，对新课程理念下的课堂教学的方法与组织，有了重新的认识和理解。在看、听、讨论中，使过去的体育课非常的单一，课堂上教师就是全权代表，教什么，学什么，学生没有主动权，学生与教师之间是很被动的。我们和老师一起学习和研讨，我们深刻认识到，只有我们体育教师的观念转变，把适应新的课程方法和理念应用到我们的教学中，才能使我们的学生在体育课堂中快乐学习，健康成长。达到我们的追去的"让学生在乐中求学，在学中取乐"。我深知自身的许多不足，还需要不断的学习，因为作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新,充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,才能挑好肩上这付教书育人的重担，成为一名优秀的教育工作者。
总之，本次学习内容丰富、实用性强。回首短暂时间的培训，在思想上受到很大的震动，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长，更有教育观念上的更新。
心得三：特岗教师培训心得体会
20xx年3月14日至16日，我在安康进修学校参加了为期三天的教师培训。时间虽短，但对我们这些新任教师来说能够再次回到学校给自己充充电，我感到非常的荣幸和高兴。这将对我今后的教学和专业提升方面有很好的借鉴和帮助作用。
本次培训的主题是角色转变，慎思笃行。培训集中学习四个模块，分别是师德师风建设，教研教改，语数修订版课标解读，教学技能和班主任工作。现在我就自身的情况，将我的培训体会总结如下： 第一，新教师专业成长方面。通过学习，再一次认识到了新教师们是有很强的可塑性和进步的。新教师代表着新生的活力，代表着稚嫩和朦胧，所以我们必须有计划有准备，有一种思想引领自己和支撑自己。在学校，一个好老师的指导就是一种思想的支撑，一本书也是一种思想的支撑。所以我们在自己的教学岗位上，应该多向有经验的老师请教，多读一些好书，在书中悟出教学理论和教学法。李本琳老师强调，我们新教师应该在校本研修、观课议课中大胆展现自己的风采。其次在教学实践中，他用一些教学实例，告诉我们一个好的老师应该是给学生好的启发，好的分析，才能使学生有心智活动，使学生终身发展。
第二，关于上好语文课方面
侯曙光老师给我们进行了语文新课标的解读，印象深刻的是今后在语文教学方面应该注意的几点。一，语文教学不应该上成品德课，要有更多的“语文味”，如果纯粹的进行道德的讲解，课堂就变了味。语文课堂要想法设法激趣，让学生在一种轻松地环境中学到知识。语文老师应该注重本学科知识的引导。识字、组词、造句是教学的基础，析段某篇是更高要求。当然，根据学生年龄不同，各有侧重。一堂课要交给学生哪些知识和技能，一定要努力落实。但是语文的工具性决不能弱化，语文课不能上成像品德课。作为老师的我们应该是想法设法让学生去自己体验，去感受到这种精神的熏陶，而不是一味的去直接告诉他们某某文章讲了一个什么道理。第二，语文课堂上要做到“人人有事做，人人动起来”。要想学生能够充分的参与其中，前提就是充分的自主学习。在学生进行合作交流时，给学生规定时间，如果一个问题需要5分钟来解决，那么要求学生先自主学习2分钟，在文中划出相关的句子，并在句子旁边写下自己的体会，后3分钟进行合作和交流。这样就保证了人人都有独立思考的时间，人人都会动起来。第三，语文课堂上，老师要尽量做到少问少讲少演。教师要少教多学，但是讲课要精彩，要点不繁，要有吸引力，给学生留有足够的消化空间。一节课40分钟，不能只是老师一个人在台上滔滔不绝，更不能把自己的教代替学生的学，忽视学生的主体地位。老师应该把时间还给学生，给学生充分发表自己见解的机会和时间，让他们自己在活动中去亲身体验，去感悟。另一方面，作为一个老师，课堂上不要随便提问，当自己提出问题的时候，应该提前预设学生回答的角度或程度，而不是想当然提问，导致学生的回答让课堂气氛难堪。俗话说的“祸从口出”，就是这个道理吧。第四，作为一名语文老师，语文素养的提高是必须要做到的。必要的语文知识，丰富的语言积累，熟练的语言技能，良好的学习习惯，深厚的文化素养，高雅的言谈举止这些都是一个语文老师必备的要达到的目标。的确，教语文的，那必定要博览群书，拓展自己的视野，通过积淀，去增强自己的文化底蕴。这就要求我自己在平时的教学中，一边教，一边学，和学生一起学，从书中学，和同事学，和网络学。学到老，活到老。
这次的培训，我学到了很多。老师讲的在教学过程当中活生生的例子对我以后的教学将有很大的启发作用，我也真正体会到了上好一节语文课不是轻而易举的一件事情。我知道我需要做的还有很多，我将在今后的的教学中争取最大的改进，平时多积累，多看多思考，努力做一个合格的语文老师。
心得四：特岗教师培训心得体会
20xx年8月27号，我参加了西夏区教育局举办的20xx年特岗教师暨免费师范生培训会。对于刚刚大学毕业走上工作岗位的我来说，实践经验非常缺乏，参加这样的培训是十分有必要的。而听过几位经验丰富的老师讲课后，我收获良多受益匪浅。在这里，我感谢教育局给我们新上岗的教师提供了这样的学习机会，感谢各位资深的老师教给我们那么多的教育方法和教育理念。
此次教师岗前培训的内容十分丰富，包括师德师风教育、教师职业道德建设、教师职业理想与规划、班主任培训、班级学生管理、课堂教学的四个问题等诸多方面的知识。虽然时间只有一天，但内容却很充实，并且对我们即将走上岗位的新教师来说必定会是终身受益的，现将我自己的培训心得体会总结如下：
一、培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在培训中，首先，张局长对师德师风以及教师职业道德建设的讲话，特别的告诉我们：切记体罚学生；要根据课程标准减轻学生的课业负担，但不能放任学生，不管不问；作为教师，必须要写教案，教案的撰写是教师在进行教学前对课堂的预设，也是顺利开展课堂所必需的一个程序。同时，作为老师：1、爱国守法，作风正派。违规定教辅资料，实行一课一教辅，违规收费，有偿家教变无偿家教。2、爱岗敬业，乐于奉献。3、关心爱护全体学生，尊重学生人格，公正平等对待全体学生。4、教书育人，实行素质教育，教育学生要符合学生的身心发展特点，循循善诱，因材施教。5、团结协作，努力创新。6、为人师表，坚持高尚情操。其次，涂副局长以“把上好每一节课作为自己从事教育事业一生的使命”这一深刻的标题，提出三个质疑，谁在剥夺学生的幸福？谁在扼杀学生的兴趣？谁在折磨学生的生命？并且引用克里斯丁敬业信条，让我们明白对待教师这一职业的态度。还有后面告诉我们的教师素质的修炼与训练，名师成长“九力”带给新教师的思考，优秀教师的十点以及如何实现等问题使我对教师这一职业有了更加明确的认识。另外，我对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识，认识到了教师责任的重大艰巨，要做一名好教师必须要具备敬业精神、奉献精神、创新精神、拼搏精神．而且，新时代下的教师应具有高尚的师德、先进的理念、健全的人格、健康的心理素质、比较扎实的专业理论知识和业务水平、有敏捷的思维和很强的语言表达能力以及感召力．对学生要多说鼓励的话、安慰的话、开导的话、实在的话；少说讽刺的话、冷淡的话、伤人的话、威胁的话等等．这些都是作为一名