【www.guakaob.com--留学生招聘】
服装销售中，如何赞美（上）
一、 花儿不能没有水，女人不能没有赞美
看到这句话你也许不信，或许吓一大跳；也许你会会心一笑，或许你会哈哈大笑。有这么严重吗？花儿不能没有水，女人不能没有赞美！？
请看下面一则小故事，你或许可以找到答案。
一位老女人应邀去参加一个别开生面的舞会，老女人为了应付舞会，穿衣打扮费了不少心思。舞会上，这个女人曾经的两位情人也来了。第一位情人见到那女人时情不自禁地说：“哟，你和年轻时完全不一样了，真的变成一个老太婆了……”。第二位却对她说：“你简直太美了。人们都说岁月残酷，可它丝毫未能摧毁你的美丽。要是你不介意的话，我多么希望我能和你跳一支舞”。接下来，舞会开始了。老女人在第二位情人的邀请下走上舞场，舞曲一支接一支地放，两人一支接一支地跳，直到舞会终场，她礼貌地向两位情人道别，便转身走了。
3天以后传来了这位老女人的死讯，两位情人及时赶到，并分别得到一封信和一个包裹。在给第一个情人的信里，老女人说：“你是一个诚实的人，你说了真话，现在我把我一生的日记全部留给你，从中你可以看到一个女人真实的内心世界”。在给第二个情人的信里，老女人说：“感谢你一席美丽的谎言，它让我度过了一个美好的夜晚，并足以把我一生的梦幻带到另一个世界，为此我将留给你我全部的财产！” 看到这里，你是愿意得到一本尘封的日记，还是愿意继承富婆全部的财产呢？
女人热衷一条裙子、一个发型、一场舞会等等的根本目的是为了自身的美，美给别人看才有意义，人们把女人身上的美说了出来，就是赞美。故事里的女人便是渴望赞美的典型，特别是异性的赞美！为什么说恋爱中的女人最美？那是因为有一个人执着长期地对她投射深情关注的目光、吐露甜蜜赞美的情话，促使女性荷尔蒙分泌，自然由内而外地散发美丽。
赞美不仅对女人有美容作用，还是女性购物血拼的兴奋剂。
赞美是我们门店销售过程中关注的核心，也许和富婆的遗产没有关系。
各位，这里再送给您一句话，行为心理学研究的结果：女人接受赞美时越是不自然，她就越渴望赞美。 那男人呢？各位看官，听我下段分享——
二、 鱼儿离不开水，男人离不开面子
一个傻乎乎的女人对一个男人说：“你哄哄我嘛？只要你夸我，那怕是一句假话，我心里都是蛮高兴的。” 一个大男人对一个女人说： “在外给点面子嘛！在家里你怎么梳理我都可以，我会感激不尽的。” 面子，男人极看重的就是面子。这就是男人喜欢赞美的根源，关乎面子。面子的事情对于男人来说，就象贞节对于女人而言那么重要，我说的是古时的女人。
博客上看到一篇署名虹影的文章， 文章的题目是《怎样对付男人：只消经常闭上眼睛说一句话》，那句话就是：“你真棒！”
要让男人冲动起来，就只能灌迷魂汤，施毒，一种你制造的散发着香气的毒。迷魂汤的主要成份，跟有野心的下级对上级说的话差不多：捧他，必有用，有根据没根据一样的捧，卡米拉就知道对查尔斯王子的讲演稿赞美，迫不可待地要他赶紧传真给她一读为快，戴安娜就不会，结果呢，这两个女人的命运一个在天上一个在地下。
情场如此，商场更是如此。
商场是男人面子的竞技场！男人离不开面子就象鱼儿离不开水。
因此，在没有硝烟的商场上，在熙熙攘攘的人群中，负责门店销售的导购们就必须有这么一招——
三、 超级赞美之不露痕迹 ——导购不能没有的秘笈
赞美会让女人快乐，快乐的女人自然越活越年轻，自然有美容的效果，这是我们关爱女性的依据；这里我们更关心的却是赞美是“女性购物血拼的兴奋剂”。
男人大多喜欢面子，赞美便是给足了的面子！俗话说，挣了面子，输了里子。作为商业零售的我们不正看重就是他们的里子吗？
零售终端为了创造她们“奋不顾身”疯狂购物的声势， 把我们的导购首先训练成赞美的高手便具有现实的意义。嘴上如同摸了“蜂蜜”的导购员，加上我们超级赞美之不露痕迹的专业训练，她们绝对能把“上帝”赞美到头脑发昏心甘情愿掏出钞票买下各式漂亮的衣服、饰品。即便我们的上帝发誓以后不会再轻易相信她们的赞美，但往往还是会有下一次，因为她爱美的心思没有变，他在乎面子的性格不会改。 朋友，予人玫瑰，手有余香；
导购，给人赞美，常有提成。
四、 用赞美打开陌生人的心扉
《不要和陌生人说话》固然为了自身的安全着想；
然而作为天天和客人打交道的终端导购人员，和陌生人说话成为不可避免的事情。我们工作的门店里，每天来的大部分都是陌生人，我们不知道他（她）的名他（她）的姓，无从知道他（她）的爱好，也不了解他（她）的性格，更不知悉他（她）的生活……只是在这一瞬间，他（她）走到你的面前，他（她）可能是给你送钱的。
世界著名销售大师原一平说，赞美是我销售成功法宝。
以赞美对方开始销售
原一平有一次去拜访一家商店的老板。
“先生，你好！”
“你是谁呀？”
“我是保险公司的原一平，今天我刚到这里，想请教您这位远近出名的老板。”
“什么？远近出名的老板？”
“是啊，根据我听到的情况，大家都说这个问题最好请教你。”
“哦！大家都在说我啊！真不敢当，到底什么问题呢！”
“实不相瞒，是……”
“站着谈不方便，请进来吧！”
陌生的客人走进我们的店面，赞美是最好的欢迎之辞，立刻打破和客人的距离感，同时更快获得客人的好感，下面的推荐介绍就是顺水推舟。
五、 赞美有效的心理学基础：喜欢原理
我们喜欢那些喜欢我们的人，我们讨厌那些讨厌我们的人。
——人际心理学
你期待别人怎么对待你 ,你也要那么对待别人。
——圣经
各位，可是我们的工作、生活中，你习惯被赞美和习惯赞美别人吗？听说——
六、 女人开口赞美另一个女人，比登天还难【如何去赞美衣服】
中国人爱玩“喜怒不形于色”的游戏，深藏不露才显高深莫测，包裹得越紧越能撩拨人的好奇心，才显得有水平。在这样的文化中长大会很自然地认为，深沉、含蓄、藏而不露是为人处世的美德。这些是我们
中国的传统，所以，我们有时不习惯去赞美别人，听到了别人的赞美也感到几分不适。可是突破自己的习惯和传统，真心去赞美别人的意义是显而易见的。
作为一名终端服务工作的人员，如果不习惯赞美，那么在销售服务的过程中将少了很多业绩。【如何去赞美衣服】
现在社会的今天，让我们作为女性的店员去捧一个男性客人，不是天大的难事。问题是“女人能够赞美女人吗？”
我听说，要一个女人开口赞美另一个女人，比登天还难，一个女人不开口批评另一个女人，已经表示她们是在友好相处。情场更是如此。
商场门店的女人对女人的赞美却经常脱口而出，“好漂亮哦”……问题是有说服力和感染力吗？
看来是“情场、商场、名利场，场场赞美”，赶快练就“超级赞美之不露痕迹”的功夫，让自己成为赞美的高手。
七、 找到赞美点
男性客人的赞美点寻找
赞美一位男性，服装销售服务人员可从以下几个方面着手：
发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心等。。。。。。
女性客人的赞美点寻找
赞美一位女性，则可从以下几个方面着手：
发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等。。。。。。
货品和客人结合的赞美点寻找
魅力、飘逸、飞扬、风情、迷人、味道、纯真、清凉、温柔、时尚、冷酷、帅气、热辣、性感、有质感、柔软、风行、垂坠感、优雅、曲线、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典……（各位，没有一个词是漂亮，这些词是我服务某女装品牌，从当季的画册里找到的）
很多时候，走进商场，从 8楼到地下室，大部分的导购员介绍货品，赞美客人都是见了女性就是“漂亮”，见了男性就是“好帅啊”，几乎没有区别，叫客人相信谁呢？购买哪一家的呢？没有说服力。上面的词汇中没有一个词是“漂亮”，但每一个词针对性地结合货品以后，每一个都比“漂亮”有说服力。
即兴的赞美点发挥
寻找具体的赞美点，是练就赞美高手的基本功，然而更多的时候是我们即兴的发挥，看看下面我一个亲身的经历。
一天下班，乘大巴车回家，天热人多，刚从前门上去。
司机对我大声吼道：往后面走，到后面去。
我挤地头冒火星，问道，“后面有位置吗？你给个位置我就到后面去！”
那司机突然来了一句：“你坐我这个位置？”
我不甘示弱：“可以啊，开得不一定差。”
此时，你一言，我一语，不可开交啊，你猜猜那司机是怎么回答的？
那司机来了这么一句：“大哥，您是坐车的命，我们是开车的命，苦！”
说的好，虽然我是坐大巴车的命，但受的却是捧啊！厉害！叫我无话可说！
超级赞美之不露痕迹的训练，更多是掌握了赞美的要领之后，时常运用，达到炉火纯青的境界，就能够随机发挥，临时应变。
八、 赞美五步法
第一步：寻找一个点
赞美是具体的时候，才具有无比的威力，否则赞美就流于空泛。
风靡全球达半世纪的喜剧泰斗卓别林，一九七五年三月四日，以八十五高龄在英国白金汉宫被伊现莎白女王封为爵士之尊荣。在封爵仪式中，女王对兴奋的卓别林说：“我观赏过许多你的电影,你是一位难得的好演员。”
事后有人询问卓别林受封的感受，他有点遗憾地说：“女王陛下称赞我演的好，可是她没有说出哪部电影哪个地方演的好。”
由此可见，赞美必须说出具体的点，才能发挥出赞美无比的威力。
第二步：这是个优点
努力去发现对方身上的优点和长处，“世上从不缺少美，缺少的是发现美的眼睛”。
所以我们要主动去发现美。
第三步：它是个事实
有太多的“赞美”说的不是事实，是违心地往别人脸上贴金。赞美的语言是不是一个事实，这是个非常重要细节，它牵扯到你说的话是不是真诚，是不是发自内心，没有人喜欢和自己沟通交流的人是个不坦诚的人。
这个优点放在他（她）身上，是不是一个事实，其实每个人都看的出来，客人也不可能感受不到。很多时候，不是事实的赞美，出口之后，我们自己都觉得难为情，何况客人呢？【如何去赞美衣服】
第五步：用自己的话
用自己习惯的语言告诉给对方。
第六步：适当的时间
赞美是沟通的润滑剂，在你和陌生的客人刚刚见面，不知道说什么好的时候，可以礼节性地赞美一下，那是无比好的开场白，它让你和客人后面的沟通更加流畅。
在销售的过程当中，客人试穿试用我们商品的时候，你也可以把客人身上的优点和我们的产品结合起来进行赞美，就能最好地激发了客人的购买欲望。
在销售结束、客人要走的时候，你对客人赞美有加，那位客人也许就因此成为忠实的客人。
适当的赞美让客人感觉：这个世界上只有你懂得喜欢他（她）和赞美他（她），他（她）把钱送给谁，不都一样吗，何不快快乐乐送给你呢？
九、 赞美和奉承的区别
每次培训课堂上，我现场问那些学员，你喜欢别人赞美你吗？大家给我回答几乎都是喜欢； 接着我问，你喜欢别人拍你马屁吗？大家给我的回答几乎是都不喜欢。
的确如此，我们都喜欢赞美，而不喜欢奉承和拍马，因为那是虚假的。那么到底赞美和奉承的区别是什么呢？请大家记下这句话：
发现一个优点就是赞美，发明一个优点就是奉承。
十、 错误的赞美
我们的销售服务工作中，重要部分就是赞美。赞美也是向“上帝”献上我们的祝福。如果不明白赞美的意义，我们向“上帝”献上的赞美是错误的，“上帝”不喜悦错误的赞美。错误赞美有以下几种：
1、不清楚赞美的对象
带小孩的女人来到店里，你把那个孩子哄乖了，她就有时间多试多看几件商品。不然的话，她的小孩闹着要走，她就是想买你的衣服，她都没有心思去试。
带老人逛街的客人，来到店里，你把他（她）家的老人，礼节性请坐下来，再称赞上几句，他（她）好意思说你家的东西怎么这么贵啊？
2、把赞美当作自己的技能
没有一把剑，拿在手上，你可以杀遍天下无敌手，赞美客人是沟通的润滑剂。我们销售出去的不是赞美，根本上我们销售出去的仍然是我们的商品和服务，仅仅会赞美是不够的。
3、赞美时没有任何感动
翻来覆去的赞美就是没有任何感动的废话，“好漂亮啊”、“真好”、“不错”、“很美”、“很好”、“很适合您”……说出去我们自己都觉得假。
赞美客人是送给客人最好的额外礼物。
让我们明白赞美的意义！通过我们每天 的赞美，体验赞美的能力；通过赞美把最高的感谢献给我们的客人；在赞美中获得客人给我们的回报，那份回报是你应该得的。
如何赞美别人的服装
这个单元中，我们谈到了如何讨论服装，如何赞美别人的服装。我们来看看下面这些句子：
这三句话都是用来赞美别人的衣服很好看，但在使用的时候是有区分的，你知道吗？
“nice” 是“好看，漂亮”的意思；
“smart” 不光解释为“好看，漂亮”，更有“时髦，新潮”的含义；
“pretty” 一般用来形容女孩子“漂亮，可爱”。
当你想向别人展示你的服装时，可以说：“Look at …”，“Look, this is my …”。
服装销售技巧让导购学会赞美（上）
2008-05-27 19:11
服装销售中，你的导购会赞美吗？
女人最喜欢什么？赞美；
男人最喜欢什么？赞美；
小孩最喜欢什么？赞美；
是人就喜欢赞美，快速搞定进店的客人，就是赞美，你的导购会赞美吗？
一、 花儿不能没有水，女人不能没有赞美
看到这句话你也许不信，或许吓一大跳；也许你会会心一笑，或许你会哈哈大笑。有这么严重吗？花儿不能没有水，女人不能没有赞美！？
找到答案。
一位老女人应邀去参加一个别开生面的舞会，老女人为了应付舞会，穿衣打扮费了不少心思。舞会上，这个女人曾经的两位情人也来了。第一位情人见到那女人时情不自禁地说：“哟，你和年轻时完全不一样了，真的变成一个老太婆了„„”。第二位却对她说：“你简直太美了。人们都说岁月残酷，可它丝毫未能摧毁你的美丽。要是你不介意的话，我多么希望我能和你跳一支舞”。接下来，舞会开始了。老女人在第二位情人的邀请下走上舞场，舞曲一支接一支地放，两人一支接一支地跳，直到舞会终场，她礼貌地向两位情人道别，便转身走了
3天以后传来了这位老女人的死讯，两位情人及时赶到，并分别得到一封信和一个包裹。在给第一个情人的信里，老女人说：“你是一个诚实的人，你说了真话，现在我把我一生的日记全部留给你，从中你可以看到一个女人真实的内心世界”。在给第二个情人的信里，老女人说：“感谢你一席美丽的谎言，它让我度过了一个美好的夜晚，并足以把我一生的梦幻带到另一个世界，为此我将留给你我全部的财产！”看到这里，你是愿意得到一本尘封的日记，还是愿意继承富婆全部的财产呢？
女人热衷一条裙子、一个发型、一场舞会等等的根本目的是为了自身的美，美给别人看才有意义，人们把女人身上的美说了出来，就是赞美。故事里的女人便是渴望赞美的典型，特别是异性的赞美！为什么说恋爱中的女人最美？那是因为有一个人执着长期地对她投射深情关注的目光、吐露甜蜜赞美的情话，促使女性荷尔蒙分泌，自然由内而外地散发美丽。赞美不仅对女人有美容作用，还是女性购物血拼的兴奋剂。
赞美是我们门店销售过程中关注的核心，也许和富婆的遗产没有关系。
各位，这里再送给您一句话，行为心理学研究的结果：女人接受赞美时越是不自然，她就越渴望赞美。 那男人呢？各位看官，听我下段分享——
二、 鱼儿离不开水，男人离不开面子
一个傻乎乎的女人对一个男人说：“你哄哄我嘛？只要你夸我，那怕是一句假话，我心里都是蛮高兴的。”
一个大男人对一个女人说：“在外给点面子嘛！在家里你怎么梳理我都可以，我会感激不尽的。” 面子，男人极看重的就是面子。这就是男人喜欢赞美的根源，关乎面子。面子的事情对于男人来说，就象贞节对于女人而言那么重要，我说的是古时的女人。
博客上看到一篇署名虹影的文章， 文章的题目是《怎样对付男人：只消经常闭上眼睛说一句话》，那句话就是：“你真棒！”
要让男人冲动起来，就只能灌迷魂汤，施毒，一种你制造的散发着香气的毒。迷魂汤的主要成份，跟有
野心的下级对上级说的话差不多：捧他，必有用，有根据没根据一样的捧。卡米拉就知道对查尔斯王子的讲演稿赞美，迫不可待地要他赶紧传真给她一读为快，戴安娜就不会，结果呢，这两个女人的命运一个在天上一个在地下。
情场如此，商场更是如此。
商场是男人面子的竞技场！男人离不开面子就象鱼儿离不开水。因此，在没有硝烟的商场上，在熙熙攘攘的人群中，负责门店销售的导购们就必须有这么一招——三、 超级赞美之不露痕迹——导购不能没有的秘笈 赞美会让女人快乐，快乐的女人自然越活越年轻，自然有美容的效果，这是我们关爱女性的依据；这里我们更关心的却是赞美是“女性购物血拼的兴奋剂”。
男人大多喜欢面子，赞美便是给足了的面子！俗话说，挣了面子，输了里子。作为商业零售的我们不正看重就是他们的里子吗？
零售终端为了创造她们“奋不顾身”疯狂购物的声势，把我们的导购首先训练成赞美的高手便具有现实的意义。嘴上如同摸了“蜂蜜”的导购员，加上我们超级赞美之不露痕迹的专业训练，她们绝对能把“上帝”赞美到头脑发昏心甘情愿掏出钞票买下各式漂亮的衣服、饰品。即便我们的上帝发誓以后不会再轻易相信她们的赞美，但往往还是会有下一次，因为她爱美的心思没有变，他在乎面子的性格不会改。 朋友，予人玫瑰，手有余香;
导购，给人赞美，常有提成。
四、 用赞美打开陌生人的心扉
《不要和陌生人说话》固然为了自身的安全着想；
然而作为天天和客人打交道的终端导购人员，和陌生人说话成为不可避免的事情。我们工作的门店里，每天来的大部分都是陌生人，我们不知道他（她）的名他（她）的姓，无从知道他（她）的爱好，也不了解他（她）的性格，更不知悉他（她）的生活„„只是在这一瞬间，他（她）走到你的面前，他（她）可能是给你送钱的。
世界著名销售大师原一平说，赞美是我销售成功法宝.
以赞美对方开始销售
原一平有一次去拜访一家商店的老板。
“先生，你好！”
“你是谁呀？”
“我是保险公司的原一平，今天我刚到这里，想请教您这位远近出名的老板。”
“什么？远近出名的老板？”
“是啊，根据我听到的情况，大家都说这个问题最好请教你。”
“哦！大家都在说我啊！真不敢当，到底什么问题呢！”
“实不相瞒，是„„”
“站着谈不方便，请进来吧！”
陌生的客人走进我们的店面，赞美是最好的欢迎之辞，立刻打破和客人的距离感，同时更快获得客人的好感，下面的推荐介绍就是顺水推舟。
五、 赞美有效的心理学基础：喜欢原理
我们喜欢那些喜欢我们的人，我们讨中国人爱玩“喜怒不形于色”的游戏，深藏不露才显高深厌那些讨厌我们的人。
——人际心理学
你期待别人怎么对待你,你也要那么对待别人。
——圣经
各位，可是我们的工作、生活中，你习惯被赞美和习惯赞美别人吗？听说——
六、 女人开口赞美另一个女人，比登天还难
中国人爱玩“喜怒不形于色”的游戏，深藏不露才显高深莫测，包裹得越紧越能撩拨人的好奇心，才显得有水平。在这样的文化中长大会很自然地认为，深沉、含蓄、藏而不露是为人处世的美德。这些是我们中国的传统，所以，我们有时不习惯去赞美别人，听到了别人的赞美也感到几分不适。可是突破自己的习惯和传统，真心去赞美别人的意义是显而易见的。
作为一名终端服务工作的人员，如果不习惯赞美，那么在销售服务的过程中将少了很多业绩。 现在社会的今天，让我们作为女性的店员去捧一个男性客人，不是天大的难事。问题是“女人能够赞美女人吗？”
我听说，要一个女人开口赞美另一个女人，比登天还难，一个女人不开口批评另一个女人，已经表示她们是在友好相处。情场更是如此。
商场门店的女人对女人的赞美却经常脱口而出，“好漂亮哦”„„问题是有说服力和感染力吗？
看来是“情场、商场、名利场，场场赞美”，赶快练就“超级赞美之不露痕迹”的功夫，让自己成为赞美的高手。
七、 找到赞美点
男性客人的赞美点寻找
赞美一位男性，服装销售服务人员可从以下几个方面着手：
发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心等。。。。。。
女性客人的赞美点寻找
赞美一位女性，则可从以下几个方面着手：
发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等。。。。。。
货品和客人结合的赞美点寻找
魅力、飘逸、飞扬、风情、迷人、味道、纯真、清凉、温柔、时尚、冷酷、帅气、热辣、性感、有质感、柔软、风行、垂坠感、优雅、曲线、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典„„（各位，没有一个词是漂亮，这些词是我服务某女装品牌，从当季的画册里找到的）
很多时候，走进商场，从8楼到地下室，大部分的导购员介绍货品，赞美客人都是见了女性就是“漂亮”，见了男性就是“好帅啊”，几乎没有区别，叫客人相信谁呢？购买哪一家的呢？没有说服力。上面的词汇中没有一个词是“漂亮”，但每一个词针对性地结合货品以后，每一个都比“漂亮”有说服力。 即兴的赞美点发挥
寻找具体的赞美点，是练就赞美高手的基本功，然而更多的时候是我们即兴的发挥，看看下面我一
个亲身的经历。
一天下班，乘大巴车回家，天热人多，刚从前门上去。
司机对我大声吼道：往后面走，到后面去。
我挤地头冒火星，问道，“后面有位置吗？你给个位置我就到后面去！”
那司机突然来了一句：“你坐我这个位置？”
我不甘示弱：“可以啊，开得不一定差。”
此时，你一言，我一语，不可开交啊，你猜猜那司机是怎么回答的？
那司机来了这么一句：“大哥，您是坐车的命，我们是开车的命，苦！”
说的好，虽然我是坐大巴车的命，但受的却是捧啊！厉害！叫我无话可说！
超级赞美之不露痕迹的训练，更多是掌握了赞美的要领之后，时常运用，达到炉火纯青的境界，就能够随机发挥，临时应变。
八、 赞美五步法
第一步：寻找一个点
赞美是具体的时候，才具有无比的威力，否则赞美就流于空泛。
风靡全球达半世纪的喜剧泰斗卓别林，一九七五年三月四日，以八十五高龄在英国白金汉宫被伊现莎白女王封为爵士之尊荣。在封爵仪式中，女王对兴奋的卓别林说：“我观赏过许多你的电影,你是一位难得的好演员。”
事后有人询问卓别林受封的感受，他有点遗憾地说：“女王陛下称赞我演的好，可是她没有说出哪部电影哪个地方演的好。”
由此可见，赞美必须说出具体的点，才能发挥出赞美无比的威力。
第二步：这是个优点
努力去发现对方身上的优点和长处，“世上从不缺少美，缺少的是发现美的眼睛”。
所以我们要主动去发现美。
第三步：它是个事实
有太多的“赞美”说的不是事实，是违心地往别人脸上贴金。赞美的语言是不是一个事实，这是个非常重要细节，它牵扯到你说的话是不是真诚，是不是发自内心，没有人喜欢和自己沟通交流的人是个不坦诚的人。
这个优点放在他（她）身上，是不是一个事实，其实每个人都看的出来，客人也不可能感受不到。很多时候，不是事实的赞美，出口之后，我们自己都觉得难为情，何况客人呢？
第五步：用自己的话
用自己习惯的语言告诉给对方。
第六步：适当的时间
赞美是沟通的润滑剂，在你和陌生的客人刚刚见面，不知道说什么好的时候，可以礼节性地赞美一下，那是无比好的开场白，它让你和客人后面的沟通更加流畅。
在销售的过程当中，客人试穿试用我们商品的时候，你也可以把客人身上的优点和我们的产品结合起来进行赞美，就能最好地激发了客人的购买欲望。
在销售结束、客人要走的时候，你对客人赞美有加，那位客人也许就因此成为忠实的客人。
适当的赞美让客人感觉：这个世界上只有你懂得喜欢他（她）和赞美他（她），他（她）把钱送给谁，不都一样吗，何不快快乐乐送给你呢？
九、 赞美和奉承的区别
每次培训课堂上，我现场问那些学员，你喜欢别人赞美你吗？大家给我回答几乎都是喜欢； 接着我问，你喜欢别人拍你马屁吗？大家给我的回答几乎是都不喜欢。
的确如此，我们都喜欢赞美，而不喜欢奉承和拍马，因为那是虚假的。那么到底赞美和奉承的区别是什么呢？请大家记下这句话：
发现一个优点就是赞美，发明一个优点就是奉承。
十、 错误的赞美
我们的销售服务工作中，重要部分就是赞美。赞美也是向“上帝”献上我们的祝福。如果不明白赞美的意义，我们向“上帝”献上的赞美是错误的，“上帝”不喜悦错误的赞美。错误赞美有以下几种：
1、不清楚赞美的对象
带小孩的女人来到店里，你把那个孩子哄乖了，她就有时间多试多看几件商品。不然的话，她的小孩闹着要走，她就是想买你的衣服，她都没有心思去试。
带老人逛街的客人，来到店里，你把他（她）家的老人，礼节性请坐下来，再称赞上几句，他（她）好意思说你家的东西怎么这么贵啊？
2、把赞美当作自己的技能
没有一把剑，拿在手上，你可以杀遍天下无敌手，赞美客人是沟通的润滑剂。我们销售出去的不是赞美，根本上我们销售出去的仍然是我们的商品和服务，仅仅会赞美是不够的。
3、赞美时没有任何感动
翻来覆去的赞美就是没有任何感动的废话，“好漂亮啊”、“真好”、“不错”、“很美”、“很好”、“很适合您”„„说出去我们自己都觉得假。
赞美客人是送给客人最好的额外礼物。
让我们明白赞美的意义！通过我们每天的赞美，体验赞美的能力；通过赞美把最高的感谢献给我们的客人；在赞美中获得客人给我们的回报，那份回报是你应该得的。
十一 演练：超级赞美之不露痕迹即刻演练
很多的时候是在培训课堂上，给大家讲解完,超级赞美为了让大家在场能够马上掌握并运用这个绝技，就需要现场进行互动演练，因为导购的培训更重要是技能，没有掌握的东西，在服务客人过程当中没有用的培训，是没有任何意义的。
课堂上演练的方法大家就拿我当靶子，每个人来赞美我，我们通过她赞美的语言来判断能够得多少分，大多数时候情况很不乐观。很多的人不习惯赞美，或者赞美完毕后自己都笑了。当我点到某些人的时候，
1、“你会成为一个优秀的母亲。”很多妇女想有孩子，但也会怀疑自己能不能当好一个母亲。说这句话可以让她更有信心去养育小孩。
2、万般柔情，万般爱意，常驻我的心里，愿这美好时光永不消逝。赞美优秀女人的话。和您相处的时间，总请收下我用诗歌编织的花环，这是对生活和爱情甜蜜的赞扬，愿你在明丽的月光之中，闪动着愉悦和欢畅。
3、我喜爱你那有如白杨树的个性:坚挺、正直、质朴，也不缺乏温和。我以有你这样的良师益友而深感幸福和快乐。
4、“你真漂亮。”如果要列出女人最不可缺的三样事物，很可能就是食品、衣服和赞美的话语。所以，有机会就要大力赞美她，不要迟疑。赞美越多，你得到的回报越多。赞美优秀女人的话。
5、你好像一朵花儿，这样温柔、纯洁、美丽；我凝视着你，6、十分羡幕你的生活原则:令工作成为一种娱乐，而让娱乐变成一种工作。你真是世间最快乐的人。
7、“你认为……怎么样?”征求她的意见--大到买车买房，小到该穿什么衣服，都可以征求她的意见。这样做，让她知道她的意见对你来说非常重要。
8、“你愿意今生与我共度吗?”大多数妇女是多愁善感的，但这句话可以拨动她的心弦。你还可以向她保证，你将永远陪在她的左右，一辈子照顾她。告诉她，没有她你这辈子会变得很不完整。
9、我愿意是急流，山里的小河，在崎岖的路上、岩石上经过……只要我的爱人是一条小鱼，在我的浪花中快乐地游来游去。
10、您姿色超群，秀外慧中，千娇百媚，风情万种!两颊带笑，双瞳剪水。楚腰纤细，妍姿俏丽。身轻如燕，眉淡如烟。绛唇映日，红袖添香。绝色难求，秀色可餐。似璧似玉，亦酥亦脂，若绢若锦，如月如花。如芙蓉出水，顾盼生辉；如粉蝶动翅，白璧无暇；如绿叶醉桃，姣花照水；如轻云出岫，暗香袭人。香艳夺目，魅惑动人；淡雅脱俗，靓丽绝伦。眸含秋水，面带笑靥；天生丽质，冠压群芳!丰神冶丽，清喉婉啭，粉腮红润，秀眸惺忪，瑰态艳逸，仙姿绰约。皓如凝脂，艳如红杏，皎如秋月，耀如春华。珠围翠绕，金瓒玉珥，兰熏桂馥，粉妆璧琢。花容月貌，仙姿玉色；风髻雾鬓，螓首蛾眉；杏面桃腮，冰肌雪肤；莹牙贝齿，兰心蕙性。芳菲妩媚，步履轻盈。亭亭玉立，灼灼其华。颜如碧玉，气若幽兰；眉如黛蛾，目若秋波；唇如朱樱，面若桃花；颈如新雪，腰若纤柳；肌如凝脂，肤若白璧；手如柔荑，指若葱根。娴静端庄，温婉柔顺；淑丽姣好，清脆圆润；俏丽俊逸，优雅明艳；柔美飘逸，朦胧惺忪；绰约轻曼，妩媚纤弱；娇嫩妖娆，丰盈窈窕。朗目疏眉，修耳隆鼻；明眸善睐，清波流盼；素齿朱唇，韶颜淡妆；雍容雅步，柔情绰态。盈盈娟娟，娉娉婷婷，皎皎灿灿，袅袅娜娜。清透如玉，细润好脂，粉光若腻，滑软似酥。珠圆玉润，絮软花柔，风娇水媚，冰清玉洁。红妆娥娥，素手纤纤，娇音萦萦，款步姗姗。神清骨秀，貌婉心娴。浮翠流丹，翻紫摇红。般般入画，楚楚动人。桃羞李让，莺惭燕妒!诚然貌若天仙，面赛芙蓉!其娈其姝，其嫣其姣，其妍其淑，其灵其巧!你艳赛西施，俏越貂蝉，丽逾昭君，媚胜玉环；笑比褒姒，艺超木兰，音似念奴，才压易安!!千秋吐艳，万载流芳!!!
11、因为你对于我这样重要，因为我对于你这样需要，因为你的爱给了我无尽的欢笑，因为你是我生命的支柱——一切打算和行动都靠你扶持，一辈子都要你看到，我爱你何等诚挚!
12、如果要赞美一个女人，通常会由外貌开始，如果外貌无甚特别，才会称赞其他部分，如果说人的相貌可以分等级，那么以女生为例，对不同等级的评论可以如下: 第一级——美。 第二级——迷人。 第三级——漂亮。 第四级——有气质。 第五级——有味道。 第六级——可爱。 第七级——白白净净。 第八级——讨人欢。 第九级——耐看。 第十级——有独特风格。 下面就是“以内在美借代为外在美”了 第十一级——慈眉善目。 第十二级——长得蛮亲切的。 第十三级——长得蛮和蔼可亲。 第十四级——长得很爱国。 第十五级——长得很遵守交通规则。 接下来就是在内在美与外在美全无的情况下，硬要赞美的话… 第十六级——长得很安全。 第十七级——长得很整齐。 第十八级——长得正确无误。 第十九级——长得各就各位。 第二十级——长得一清二楚。 世界上不是没有美，而是缺乏一双发现美的眼睛，让我们擦亮眼睛去发现，对女孩发出由衷的赞美……
13、如果你是美丽的海岸，我就是你脚下起伏的潮水，雪白的浪花是为你而唱的恋歌，五色的彩贝是为你而写的诗句。无论涨潮还是退潮，海与岸永远相连。
14、没有那样像你的人，因为没有人能像你那样对我体贴入微……也没有任何人的一言一行能像你的言行那样叫我刻骨铭心……没有那样像你的人。
15、有如藏于土中甜美的根，你所有崇高的美德，均由这谦逊之根发芽滋长。你是山崖青松，有风雨就有怒号；你是深山流水，有不平就有歌吟。你的正直、善良、纯朴和刚毅，在我心灵的铁砧上迸出耀眼的火花。
16、“我所想的一切逃不出你的眼睛。”想让她感到自己是超级女神吗?不管是在她端菜上桌的时候，还是她为你买礼物的时候，你都说这句话，让她觉得她了解你胜于你了解自己。这样，不用要求，她也会给予你更多。
17、你的目光照耀我，如一簇火，你的泪水飘动我，如一道河。你的叹息，在我的心弦上拂过，激起一曲深秋的恋歌。
18、欣赏你目前的环境，爱你目前的生活。在无意义中去找寻意义，在无趣味中去找寻趣味，在无希望中去找寻希望。
19、总也是这样地喷，总也是这样地流；喷的是晶莹的渴望，流的是不息的追求。啊，你的青春之泉，永远值得我羡幕!
20、“遇到你我觉得很幸运。”告诉她，她是你的唯一，你的生命因为有她才美丽，()当她为此脸色绯红，请不要感到奇怪。
21、你从不回避大山的沉重，你从不鄙视水潭的浅陋，你像岩石那样的坚定，你把风暴当作前进的动力，你是我学习和生活中真正的友人。
22、自爱，使你端庄；自尊，使你高雅；自立，使你自由；自强，使你奋发；自信，使你坚定……这一切将使你在成功的道路上遥遥领先!
23、但愿在透明的世界里，我们的心是透亮透亮的，一个美丽辉煌的憧憬，同时在我们的明眸里出现。
24、“你将是我唯一真爱的女人。”说这话让她确信，你是只有一个女人的男人，不会频繁地换女友。
25、“我爱你。”这三个字有神奇的魔力，所以在合适的时间、恰当的地点，赶紧说给她听，她肯定觉得是个惊喜。
26、“你是我最亲密的伙伴。”让她知道你喜欢的不仅是她的美丽外表，你不仅把她当爱人，还把她当生命中最亲密的朋友。尽可能在性趣之外跟她建立起别的联系。
1、你蹦蹦跳跳地走进来，一件红尼大衣，紧束着腰带，显得那么轻盈，那么矫健，简直就像天边飘来一朵红云。
2、人生最宝贵的是生命，人生最重要的是友谊，人世界的每一分温暖与友谊，朋友间的每一个牵挂与祝福，都是心灵与心灵的交融，我珍惜生命中每一个与我有缘的朋友，并衷心地祝愿我的朋友安康，幸福，快乐!
3、朋友是可以一起打着伞在雨中漫步；是可以一起骑了车在路上飞驰；是可以沉溺于美术馆、博物馆；是可以徘徊书店、书廊；朋友是有悲伤一起哭，有欢乐一起笑，4、你身着一件紫红色旗袍，远远看去，真像一只小蝴蝶飞过一样，既美丽称身，又色彩柔和。
5、舍得微笑，得到的是友谊；舍得宽容，得到的是大气；舍得面子，得到的是实在；舍得诚实，得到的是朋友。赞美朋友的话。
6、你带着一串笑声从屋外走进客厅，轻松随便地穿一套红色运动衫，那么美丽多姿，那么热情似火，又那么恬淡简朴，一种不可名状的爱慕之情，蓦然在我心中升起。
7、世上最珍贵的不是财富，而是一份真挚的情谊，因为财富并不能永久，而朋友却是一生难得的知己。
8、我们的内心仿佛是一只因常常积满忧虑和无奈而倍感沉重的杯子，只有那些为了友情而伸给我们的双手，才愿意真诚的为我们倒空这只杯子，还她快慰和轻松。正是因为有了友情，我们才能更加感受到做人的尊严和光荣。
9、春花秋月，是诗人们歌颂的情景，可是我对于它，却感到十分平凡。只有你嵌着梨涡的笑容，才是我眼中最美的偶象。
10、我们的内心仿佛是一本很厚很厚的书，只有那些和我们的心灵撞出了友情之火的心灵，()才会愿意打开这本厚书仔细地阅读和真诚地评注。赞美朋友的话。通过他的评注，我们明白了哪些是该删除的文字；通过他的评注，我们知道了该怎样才能用自己的生命之笔创造出不朽的杰作。
11、朋友本不该有那么重要，朋友又的确那么重要。生命里或许可以没有感动、没有胜利，没有其他的东西，但不能没有的是朋友。
12、你是花丛中的蝴蝶，是百合花中的蓓蕾。无论什么衣服穿到你的身上，总是那么端庄、好看。
13、桔红色的西服自然敞开，展现出红白相间的绒衣，湖蓝色的紧身长裤，衬托出修长的腿，既蒲洒又富有美感。你的装扮是成功的!
14、你其有点像天上的月亮，也像那闪烁的星星，可惜我不是诗人，否则，当写一万首诗来形容你的美丽。
15、那些靠得住的友谊是今生最温暖一件外套。它是靠你的人品和性情打造的，在这个年龄一定要好好地珍惜它，如果到目前为止，还没有几笔，那么，从现在用心去储存还来得及。
16、你是那样地美，美得象一首抒情诗。你全身充溢着少女的纯情和青春的风采。留给我印象最深的是你那双湖水般清澈的眸子，以及长长的、一闪一闪的睫毛。像是探询，像是关切，像是问候。
1、老公，就是那个怕你的工作餐带得不够，又悄悄往饭盒里添菜的“坏男人”。
2、老公，就是那个你“老朋友”来时，默默为你泡好红糖水，帮你买卫生巾时怕被熟人看见而匆忙间抓错东西抱头鼠蹿回来挨骂的“倒霉男人”。
3、有才有貌，绅士风度，善解人意，心地宽，怜香习玉，讨老婆欢心。
4、你的身材真棒，我好喜欢好喜欢好喜欢呦!
5、老公，就是那个下雨时将自己外套脱下，用胳膊为你遮风挡雨自己一身湿的“大男人”。赞美老公的句子。
6、你有时候是不是特孤独?世界上这么优秀的人就只有你一个!
7、你越来越成熟了，我发现从此以后一秒也不能离开你了。
8、老公，9、老公，你真的很棒。今生能嫁给你是我的幸福!
10、好喜欢你的头发，还喜欢你的嘴唇，真的好性感喔。、老公，就是那个白天吵架不理你、闹得不可开交，而半夜为你拉好踢开的被角的“小气男人”。
11、光洁白皙的脸庞，透着棱角分明的冷俊；乌黑深邃的眼眸，泛着迷人的色泽；()那浓密的眉，高挺的鼻，绝美的唇形，无一不在张扬着高贵与优雅，这，这哪里是人，这根本就是童话中的白马王子嘛。
12、你真有才华和创意(聪明或能干)。赞美老公的句子。
13、老公，就是那个你将碗里吃剩的饭像倒垃圾一样倒进他碗里，而他还吃得像小猪一样欢天喜地的“傻男人”。
14、我很想对你说，在我心中你是我的全部，我不祈求你以同样多的爱对我，只想有你的安慰和理解。
15、老公，就是那个吃了你放多了盐和辣椒的菜一边擤鼻涕一边猛喝茶，还不忘流着泪摇头晃脑说:老婆做的菜真好吃的“可怜男人”。
16、我和你在一起的时候压力好大啊!谁让你这么优秀啦!讨厌死你了!
17、亲爱的，你好厉害哦，爱死你了!
18、老公，就是那个你偷懒跟他撒娇，要他为你倒水洗脚而明知中计还乐不可滋中套的“可爱男人”。
19、我在佛祖面前许了一个心愿，希望化座一颗小树，矗立在你每天经过的路旁。我将爱恋与思念挂满枝头，希望有一天你会与我相恋!
20、你就好像是上品的西湖龙井那种淡淡的苦涩是你的成熟越品你越有味道。
21、因为有你，我变得充满活力；因为有你，我改变了生活方式；因为有你，我的生活更加精彩，不敢想象没有你世界会变成什么样。
22、成熟的魅力来自于穿着，本来就很帅气的你，现在穿上这件衣服就更能体现你的魅力了。
23、老公，就是那个星期六早晨你睡眼蒙胧去卫生间，他突然从门角跳出来抱你将你吓一大跳的“可恨男人”。
24、玉树临风，风流倜傥，高大威猛，成熟稳重，温柔体贴，帅得让人窒息。
25、老公，就是那个冬天怕你脚冷，而将你一双没有洗的脚紧紧抱在怀里的那个不怕臭的男人，简称“臭男人”。
26、老公，就是那个钱包里只剩300大洋，却全力劝你买下700大洋你看中的一件衣服，帮你刷卡而自己顾不得买条领带的“笨男人”。
27、你那红嘟嘟地脸蛋闪着光亮，像九月里熟透地苹果一样。
28、没有你，我真不知道该怎么办。——这是让他知道，你需要他以及你的生活因他而更为丰富。
29、成熟稳重、风流倜傥、风度翩翩、英姿飒爽、八面凌风、聪明能干、有头脑、有深度、有远见、有味道。
30、你今天真的好酷，肯定迷死人了!我真怕别的女人把你勾走了。
上一篇：想念过去的句子
下一篇：回到家的说说心情短语