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如今投资精品洗车店成为了一种趋势，沈阳的楚先生也顺应潮流，开了一家精品洗车店，结果运营了半年不仅一分钱没有赚到，还赔了四十多万元。对此楚先生十分不解，毕竟自己也曾经在洗车行业摸爬滚打了多年，这失败之处到底在哪里呢？
本刊记者之前采访过成都一家精品洗车店，该店可谓十分成功，月净利润超过10万元，不妨看看两家的对比，或许楚先生就能知道自己开洗车店的失败之处。
选址：社区周边PK城乡结合部
楚先生将自己的洗车店开在了社区周边，而成都的陈先生则将洗车店开在了城乡结合部。从常人眼里，楚先生的选址一点问题也没有，守着社区，离着顾客近呀。
作为成功者，陈先生指出，楚先生如果只做一般的洗车店，守着社区没有问题，但是他做的是精品洗车店，别的不说，首先收费就高，而周边洗车店收费便宜，楚先生没有客源很正常。
【点睛】
陈先生指出，虽然自己的洗车店远离社区，但是有一点，我的店离高速口不到8公里，每天高速口要通过上万辆汽车，这个客流量是市里任何一个旺铺都难以实现的。类似这样的地方还有如环城快速的进出口、机场高速的进出口等等。可以说偏中有旺。
另外，陈先生还指出，现在开在社区周边的洗车店，最大容量也就同时洗三辆车，而他选择城乡结合部，地方很大，可以同时洗七八辆车，光是这周转率就是同行所不能比拟的。
定位：高收费低服务PK低收费高服务
楚先生门店的收费标准要比周边同行高出5—15元/次，服务质量相差不是很多，最多只能算楚先生的小工更加仔细一些；而陈先生的门店收费标准要比同行便宜很多，以精细洗车为例，同行收费200元/次，而陈先生只收98元/次[来源:
【点睛】
本刊创业导师李东指出，这个问题明眼人一眼就看出来了，精品洗车不仅仅是收费高，而是服务真的要做到精品，楚先生的单次收费高于同行，但是他的服务质量不高，根本就没有什么洗车标准，这样就会给顾客造成一种感觉，到楚先生那里洗车不值，因此楚先生生意不佳也很正常。而像陈先生这样的精品服务，肯定会有顾客愿意去，就像海底捞火锅一样，价格比同行贵，但是服务好，还是吸引很多对价格不敏感的顾客，道理是一样的。
另外，选址偏远，但是房租便宜，也为陈先生以低价竞争带来了底气。
顾客：大众百姓PK豪车一族
楚先生将目标顾客定位大众一族，毕竟现在老百姓生活水平提升了，几乎家家都有车，定位大众百姓，市场潜力巨大。陈先生则将目标顾客定位为有豪车的一族，在他看来，既然是精品洗车店，就要为精品车服务。
从实际运营结果看，楚先生的洗车店是门可罗雀，而陈先生的洗车店，门口停满豪车，好似车展的场面经常可以见到。
【点睛】
本刊创业导师储盈指出，楚先生问题出现在顾客定位和收费不相匹配上。大众消费者洗车就是为了图个方便，既便宜又能洗干净肯定是他们的首选，假设洗净程度接近，他们依然会选择价格低廉的洗车店。楚先生的洗净程度是比同行高，但是没有高到顾客愿意多花5元钱到他那里洗车的地步，这就是失败。
而陈先生定位豪车一族，看似目标顾客很少，但是投资者们忽略了一点，一是豪车一族大都是有一个自己的圈子，只要有两三个车主认可了陈先生，很快其他车主就能认可他；二是豪车一族普遍对于洗车价格敏感度就低，他们追求的就是品质，而陈先生恰恰满足了他们的需求，所以顾客盈门十分正常。
陈先生透露，还有一点恐怕很多人鲜为人知，豪车车主都有一个炫富攀比的心理，你到这里洗车，我也要到这里洗车，你给小费100元，我就给小费200元；你做全车保养，我也做全车保养；你一周一做，我就一天一做，只要服务得车主满意，那么其背后的隐形利润相当可观。
经营模式：洗车、销售用品PK商务服务
楚先生的赚钱门道很简单，与所有洗车店都一样，就是洗车以及销售相应的汽车用品；而陈先生除了同行们都有的业务，他还有一项同行没有的业务——商务服务，具体而言，所谓商务中介，是为顾客之间寻找资金、项目、人才、技术等资源牵线搭桥，赚取中介费用，比例为项目资金额的2%—3%。现在他的客户全部是回头客及回头客带来的朋友。究其原因，陈先生指出他对顾客进行统计，70%的豪车车主都是商务人士，他们在等候洗车过程中喜欢攀谈，互相“探寻”商机。陈先生知道人脉对于商人是热门的资源，而自己的小店恰好能提供这样的资源，所以他才提供这项增值服务。
【点睛】
本刊创业导师储盈指出，就经营模式而言，楚先生没有任何创新。没有创新最大的弊端就是，当客流量因为楚先生收费增高变少时，他缺乏了应对措施，没有新的盈利点，最后只能是干赔钱。另外还有一点，当楚先生的洗车费增加之后，会给顾客一个印象，就是他店里销售的产品也要比其他家贵，所以导致他业务全面受阻。
相对楚先生的不变，陈先生的创新就显得那么重要，做一个商务中介。这个思路很新，人脉资源对于商务人士很重要，而一般开豪车的人都是比较成功的商务人士，他们之间有可能就是强强联手，而他们认识的平台就是陈先生的洗车店，通过这个举措，他能黏住顾客。
另外，陈先生透露，既然是为豪车车主服务，为商务人士服务，那么提供一个可以谈判洽谈的咖啡屋、无线上网的环境是必不可少的，也正是因为有了这些相应的配套设施，商务人士会更加愿意到他这里来洗车，因为不仅可以洗车，还可以享受放松。要知道目前业内绝大多数的洗车店都不能提供这样舒适的环境，即使你开的是兰博基尼，你也要在户外等着，天气好尚可，天气不好，车主自然不会愿意到这样的门店来洗车。
有人可能会说，增加这些服务配套设施，费用要增加不少，陈先生则表示，费用几乎没有增加多少，因为选址偏远，同行是支付1万元的月租金，在市内只能租赁100平方米的洗车店，而在城乡结合部却能租赁到上千平方米的地方。
文/腾博
侧影
如果今天下雨，你会想到什么？
“我会想到明天有1000万的市场份额！”陈鹏杰说，“重点是，我们能从中切到多少？”
这是《中原访谈录》第一次在“地下”进行的采访。在反复确认后我们终于来到中州大道旁某小区的地下车库，走下去，震撼了。
5400平方米！用陈鹏杰的话说，除了发动机之外，所有和车有关的服务我们都干。谁能想到，一个洗车行，一个水桶、两块抹布起家，居然做到如此规模？
但陈鹏杰的计划显然还要庞大得多——标准化快速复制，3年内完成3000家门店的布局，上市……
他的理由很简单：汽车行业将长期快速发展，后市场规模超过3000亿；洗车店已经成为城市不可或缺的一部分，但需要规范、提升。
洗车行也有春天？
答：是的。“最晚就在年底，这个行业一定会发生巨大的变化！”陈鹏杰说。
记者 张新彬 刘箐荔/文 张翼飞/图
“如果今天下雨你会想到什么……我会想，明天会有1000万的市场份额！”
郑州晚报：洗车行也有春天？
陈鹏杰：是的。“最晚就在年底，这个行业一定会发生巨大的变化！”
郑州晚报：你这个店看起来超出了我的想象……
陈鹏杰：我们这个行业没有想象的那么差吧？（笑）这个店5400平方米，除了发动机之外，所有和车有关的服务我们都干。我也没有想到，一个水桶、两块抹布，能做到现在这样。现在我们的目标是——做汽车美容行业的“国美”。
郑州晚报：怎么讲？
陈鹏杰：这个店并不全是我们自己在做，我们整合了很多一线的汽车服务品牌，车主在这里可以选择最适合自己的服务。这样的话我们就保证了进货渠道严谨，减少了中间环节，让车主选择最优秀的产品同时降低费用。
郑州晚报：还是很难想象，这个行业的利润可以支撑这个规模吗？
陈鹏杰：如果今天下雨，你会想到什么？
郑州晚报：……
陈鹏杰：我会想，明天会有1000万的市场份额！（笑）问题是我能从这块蛋糕中切到多少？
从2003年汽车行业进入井喷发展状态，到目前全国汽车后市场服务有3000亿的市场份额，并且每年还有20%的增幅，市场空间很大，就看我们能不能找出来。
郑州晚报：那么人和呢，准备达到什么样的营业规模？
陈鹏杰：今年我们准备开100家连锁店，明年年初做200家移动洗车点，后年全省18地市要达到3000家连锁店。
此外，通过汽车俱乐部形式，包括车辆购买、清洗、美容、保险、理赔、车辆年审、道路救援、自驾旅游、联谊会等全方位服务我们都可以提供。其实我们一开始涉入这个行业，做的就是汽车俱乐部，我们把边缘服务都做了起来，2006年我们被评为中国十大汽车俱乐部，目前在郑州有3万多会员的基础量。
“如果都采用节水设备洗车，每年可节约郑州常住人口约6个月的用水量”
郑州晚报：看起来是一个很庞大的计划，为什么是从今年开始？
陈鹏杰：其实策划这个项目用了3年时间，连锁经营的核心是标准复制，我们通过3年的市场调查，包括趋势研究，比如城市形象提升要解决占道经营、卫生、美化等问题，我们研制了一系列产品。
包括目前采取的节水措施，原来一吨水最多洗6台车，现在洗一台车只用20升。我们大概测算了一下，目前郑州市场如果都采用节水设备，可节约郑州常住人口约6个月的用水量。
另外，我们要培养一些老板，准备拿出一部分资金来扶持，统一标志、统一服务、统一标准。
郑州晚报：就是帮他们装修店面，让他们成为加盟店？
陈鹏杰：让他们变成股东。
这样他的经营观念和敬业度是不一样的，我们更重视未来的收益率。如果一个店面认真经营，设备损耗率就会降低；如果店面经营收入和个人收入挂钩的话，服务水平就会提高，客户满意度就会增加，品牌持久性就会增强。
郑州晚报：这样连锁、快速复制，是不是有资本运作的打算？
陈鹏杰：目前民生证券等几家投资公司正在跟我们谈，整个框架准备在2015年布局完毕。
昨天还有家深圳的投资公司过来，他们的股东背景是美国公司，对汽车服务后市场非常敏感，他们在国内已经做了大量调研，总部给了他们1.1亿美金来支撑中国汽车服务后市场。
“现在中国就是一个国际大展厅，全国有几千万辆车的消费者，真是翻天覆地的变化”
郑州晚报：10年前这个市场是什么状况？
陈鹏杰：那时候郑州市汽车保有量大概不到30万辆，大部分是公车。10年前很多人还在憧憬着自己拥有一台私家车吧？但从2004年开始私家车迅猛增长，现在我们960万平方公里土地可以说就是一个国际大展厅，街上随时可以看到众多国际品牌，全国有几千万辆车的消费者，真是翻天覆地的变化。
郑州晚报：你对豪华车的快速增长怎么看？
陈鹏杰：我觉得还是国人富了。豪车市场就像现在的汽油一样，一直在涨，但该加还要加。1990年我开车的时候97号汽油0.78元每升，现在8.36元每升，整整涨了10倍多，但你能不加油吗？
郑州晚报：你这个5400平方米的店就算是豪车了。
陈鹏杰：笑……目前我们把这个市场分为三类：第一类是专业洗车，投入10万元左右，非常漂亮，最适合初创业者；第二类是三四百平方米的店，投资在30万至50万元，是利润值最高的店；第三类是综合服务店，2000平方米以上的，系列产品非常多，除了汽车发动机不修，其他都可以做。
“我想培养10位千万富翁，100位百万富翁，我认为这是我的价值”
郑州晚报：当初为什么选择进入这个行业？
陈鹏杰：怎么讲呢，三十而立，2003年的时候发现自己30多岁了还一事无成，虽然也不缺什么，但还是不满足。
郑州晚报：我看过你的资料，从小家庭情况是很好的……
陈鹏杰：衣食无忧吧，生活、工作都是被家人安排好的，但没按自己的意愿做过事情，回味起来，觉得没有意义。但要自己创业所有人都不理解，我跟他们讲我想重新活一下自己，他们更不理解（笑），难道你活得还不好吗？
当然选择是慎重的，要可持续发展，生命力要强，要迎合社会的发展市场的需求……当时经过分析，我认为汽车将是未来重点发展方向，随着这个主线来做，一定不会错。经过这几年持续发展，今天为止看到了曙光……到年底吧，这个行业一定会发生巨大的变化。
郑州晚报：你如何看待中国目前的政商关系？
陈鹏杰：企业发展肯定离不开政府的支持，比如提高城市形象，洗车店已经成为城市不可或缺的一部分，我们来规范、提升这个行业，也是为城市建设尽一点微薄之力吧。
郑州晚报：这10年创业你对自己满意吗？
陈鹏杰：刚刚及格吧，感觉自己还是知识上匮乏，自我约束做得还不够好。虽然有很多朋友说你做得不错，但我知道实际上差很多……这并不是赚多少钱的事。
郑州晚报：你想做到什么结果？
陈鹏杰：我想培养10位千万富翁，100位百万富翁，我认为这是我的价值。这个行业经过我的规范，能成为行业的标志，我认为这是一种价值。
人生无非就是这样，经商赚到钱你是成功的，但之后你还能做什么？因人而异，每个人的价值观在不同阶段都会发生变化。
“成功人士和精神病只有一步之遥……做事千万不要抱怨”
郑州晚报：创业以来最大的风险是什么？
陈鹏杰：太多了，没有最大，我觉得我每天都在面对，但关键是心态的调整。成功人士和精神病只有一步之遥，承受住了你就是成功人士，承受不住明天就解放了，啥都不用想了。
做事千万不要抱怨，选择了你就要承受，每一个小问题都是大问题，很多大问题也是小问题，看你怎么对待。千里之堤，溃于蚁穴 ，一个小蚁穴，你可以不重视它吗？
郑州晚报：请继续讲……
陈鹏杰：做事就要背水一战，不要给自己留任何退路。一个老板思想上绝不能有“失败”二字，否则就没有成功的可能。如果做事抱着试试看的态度，成功概率很低。
郑州晚报：你怎么看舍和得呢？
陈鹏杰：比如有客户认为车没擦干净不满意，你怎么办？我的解决办法是这次免费，你还不满意我3次免费，如果你认为3次免费能解决你的问题。
从长远角度来讲，暂时损失是小事，未来利润会高，抱着这种心态去服务客户，客户满意度会很高。
“把自己的事情做好，否则大环境好不好跟你都没关系”
郑州晚报：如果现在让你重新选择项目，你最注重的因素是什么？
陈鹏杰：一是市场需求，二是同业服务水平，三是自身优势。
郑州晚报：你最欣赏什么样的朋友？
陈鹏杰：选择一个至交是很难的，但有一点可以作为前提，不孝敬父母的人不可交。
郑州晚报：你觉得郑州是个什么样的城市？
陈鹏杰：我在格尔木，突然听到河南乡音，我就跟人家说请你吃个饭吧，那种心情完全是油然而生的。我们是郑州人，这种亲情和感情是无法替代的。
郑州晚报：对目前经济形势有什么判断？
陈鹏杰：相信任何人都不希望经济下滑，在我看来大的发展趋势是不可阻挡的。关键是要把自己的事情做好，否则大环境好不好跟你都没关系。
洗车加盟项目店需要办理证件包括：营业执照(工商局)，税务登记证(国税和地税局)，排污许可证(当地环保局)。其他的证件，比如消防验收证，组织机构代码证和道路运输经营许可证等，这些先不用办理，因为每个地区的政策制度不尽相同，南北差异也很大。以下介绍几个证明，经营人员可参照并根据当地管理政策酌情办理。跟着渠道网小编详细了解一下吧!
一、工商营业执照办理
以个人或者公司名义办理营业执照。一般以个人名义办理工商营业执照的居多。
办理时限：一般十个工作日
办理费用：五十元左右，许多地区已免个体营业执照费用
办理地点：当地工商局
申请人领取各类《名称预先核准通知书》《设立(开业)登记申请书》及《委托书》，按《提交材料规范》备齐材料申请设立登记。
简而言之，先“核名”。在由工商局领取的“(字号)名称预先核准申请表”填写店名，通过工商局内部网检测是否重名。之后则获取工商局核发的“企业(字号)名称预先核准通知书”。(核发名称预先核准通知书后再办理交通运管部门的许可证以及环保局的环评手续，之后可以办理营业执照。)
“核名”之后“验地”。凭经营店面的房屋租赁合同复印件(签订好租房合同后，到税务局去买印花税，按年租金的千分之一的税率购买一分)及字号名称核准书，备好3张一寸照，2张身份证复印件就可以了。
如果是公司营业执照，手续就相当麻烦了，登记费用按照注册资金的比例收取，最低是300。由于手续比较多，最快也是十五天。如果嫌麻烦，可以找代理做，一般几千元钱。
二、税务登记证办理：【开个洗车店需要什么手续】
办理时限：获取营业执照30天以内办理，7天左右
办理费用：50/地税证 50/国税证(个别地区不收费)【开个洗车店需要什么手续】
办理地点：当地地税、国税部门
凭个体工商户营业执照复印件等相关资料去当地地税和国税局办理。个体户适用“定额纳税”。即税务所依据店面坐落地点、营业面积、经营项目、营业额等制定每月应交税金。
在汽车美容营业税的基础上还会征收2%-7%的城市建设税、教育附加费、地方教育附加费
公司税务登记证办理也比较复杂，开始营业要注意每月按时申报税，即使是零申报也要有，否则要罚款。
三、排污许可证办理：
办理时限：一个月(依据当地实际时限)
办理费用：依据当地实际费用
办理地点：当地环保部门
全称是排放污染物许可证，排污许可证一定是在有场地的情况下办理，其中沉沙池要在4m×1.5m×1.5m以上，污水处理系统一定要提前设计好，装修中非常注意这两点。这样才便
于通过监测站的检测。
申请排污许可证的时候需填写《全国排放污染物申报登记与变更申报表》。比如深圳可到深圳市行政服务大厅深圳市人居环境委员会办事窗口免费领取。
四、道路运输经营许可证
道路运输经营许可证的办理根据地方管理政策按需求办理，有些地区不需要办理这一道手续。
办理时限：参考当地情况
办理费用：参考当地情况
办理地点：交通运输管理部门
如果当地政府有需求要办理这一证明，店内根据服务项目如洗车、美容、贴膜、喷漆、等服务除纯洗车项目之外都需要办理。
五、特种行业(洗车)经营许可
办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局办证中心及机动车冲洗管理处申办所需资料包括：
1、书面备案申请书;
2、清洗美容站法人代表身份证复印件;
3、清洗美容站房、地产使用(包括租用)证明材料;
4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书;
5、洗车污泥清运、处置手续和措施;
6、安全生产责任书;
7、其他相关资料。
六、用水许可证
用水许可证的办理需到当地水务局申请办理洗车行业用水许可证，安装对洗车行业另行计费的计量水表。
文章来源：渠道网告诉您开一家洗车店需要办理哪些手续
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教你怎么开洗车店
1.你必须知道的东西
1 洗车标准流程
① 检查工作——②撤掉脚垫清洗干净——③预洗④用水枪冲洗车身——⑤上洗车液——⑥涂抹——⑦冲洗——
⑧擦拭干净并吸尘——⑨检查顽垢并风干——⑩上脚垫并交车
2、洗车流程中的细节执行标准： ①检查工作：目测检查汽车车门、车窗、天窗、尾箱是否关好；检查车漆、玻璃及防爆膜是否有掉漆、刮伤等现象并做好记录，车主在现场的应立即告知；
② 撤脚垫冲洗甩干：对较高档的毛料脚垫为避免冲洗或甩干中脱毛或损坏，在施工前最好与车主说明情况，得到车主允许后方施工，否则建议不予清洗。
③ 预洗：汽车比较脏的，多尘土、泥沙附在车身上，如果直接就用水枪冲，用海棉擦，洗车就会像给车"打沙皮"。所以有时我们日常的操作是不对的。正确的方法是在洗车前增加一道预洗的程序；先把水轻轻喷洒在车上，并等待一两分钟，经过浸泡后，大部分的沙土即可以与车漆脱离。这样就可以避免直接用高压水枪冲洗车时，原粘附力较强的沙粒在脱落瞬间划伤车漆。
④用水枪冲洗：冲洗程序：车顶――前挡玻璃――引擎盖――左侧门玻璃――左轮胎及底部边沿――后挡玻璃――后尾箱盖――尾灯――右侧方玻璃――右侧轮胎及底部边沿――前保险杠；冲洗时
距车30~40cm，喷枪对准漆面角度约45度，手势左右90~120度摆动喷枪冲洗为标准；冲洗时注意冲洗以下部位：门把手、引擎盖及尾箱的缝隙、车轮眉、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、挡泥板、轮胎、其他缝隙等位置。
⑤上洗车液：用渗有中性洗车液的洗车合成液按从前到后，由上至下标准均匀的喷洒在车上。
⑥涂抹：擦拭顺序：引擎盖――前挡玻璃――车顶――后挡――后备箱――尾灯――右侧后轮上侧――车门――后轮上侧――装饰条以下部位（包括前保险杠、大灯下侧、门、后保险杠、车身的最下角）――轮胎轮毂，涂抹时上下分两块专用海绵和水桶，注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净；用长毛刷洗轮圈，海绵洗轮胎；⑦冲洗：冲除顺序：车顶――后挡玻璃――后备箱盖――尾灯――右门玻璃――右轮胎及底部边沿――前挡玻璃――引擎盖――大
灯――左门玻璃――左轮胎及底部边沿；注意缝隙，不能残留有泡沫。⑧擦拭干净并吸尘：用擦拭专用毛巾按从前到后，由上至下标准均匀的擦拭汽车（擦拭时上下分两块专用毛巾、顶部专用大毛巾，和两水桶），注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净；给轮胎涂抹轮胎上光剂；吸尘时注意座椅下隐蔽的缝隙、烟灰岗等位置要吸干净。
⑨检查顽垢并风干：擦拭干净后，检查漆面、玻璃是否有未清理掉的顽固污垢、虫渍、油渍，可用柏油清洁剂、万能水、火山泥去除，严重的可以用少许研磨剂抛光去除；处理完顽固污垢后，用风干机按从
前到后，由上至下的标准对引擎盖、后尾箱、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手等缝隙进行吹干处理；
⑩上脚垫交车：将甩干的脚垫整齐的装上汽车，上方放上店面专用洗车纸垫；准驾员开车停放到交车区。在准驾员开车退出洗车位时，必须有一位员工在后侧方指挥退出。
3、注意事项：
①、预洗程序是必需的，可以通过此细节体现出店面服务的细心化和差异化。
②、只有在冲洗车轮时（包括轮毂、挡泥板及减震器等）用注状水，其它均由雾状水冲洗。
③、洗车过程中施工人员必须专注，注意配合，不能在施工中闲聊、抽烟；施工动作亦有先后顺序、熟练、轻快，通常车主较喜欢这种感觉。
④、施工中不能打开客户的DVD、CD、空调等功能；
⑤、洗完车后,在准驾员上车前,必须垫上一张专用干净的脚垫,以免将鞋上的水渍和污垢再次带上洗干净的车；
4、洗车人员分工：
①、一号人员专门冲洗车辆，并负责引导车辆入位。
②、二号人员专门负责用吸尘器洗尘清理，并吸尘或清洗脚垫。 ③、三号人员专门清洁室内仪表台、排挡区，以及前挡玻璃和车门窗内侧。
④、四、五号人员专门分左右两边均匀擦洗车身，并吹水。
⑤、五号人员负责彻底检查，并通知收款交车。
2.前景分析
洗车市场日益火爆，从5元洗车到20元洗车，价格纷乱。记者近日对成都市内多家汽车美容店进行了实地考察，并对其成本和利润进行了详细分析。
0元洗车是暴利？
记者先后暗访了3家收费在20元的汽车美容店，对其车流量、人力及营运成本进行了多方了解，得到了第一手数据，下面是具体的成本分析：
平均店面：300平方米 日均车流量：120辆 月毛收入：20×120×30=72000元 月支出：月租15000元
水费：按1吨水洗8辆车一天用水15吨15×7.5×30＝3375元 工作人员（12人）工资：12×1000=12000元 电费：1500元 专用洗车液：一月6盒：6×75=450元
固定资产折旧（80万按10年计）：每月6600元 月利润：72000-38925=33075元 利润率：45.9%
通过计算分析，我们发现一家面积300平方米的20元洗车店，月纯利在3.3万左右，年纯利近40万元，可谓收入丰厚。（而记者在对15元洗车店进行分析后发现，其利润率在30.8％，一家200平方米的15元洗车店年盈利在14万元左右。）记者点评：高达45.9%的利润率，绝对算是暴利。千万不要拿运营成本高来忽悠广大车主，退一
步讲，即使你的运营成本大，那只能说明管理不善，产生的费用绝对不应该转嫁到消费者头上。
10元洗车亏本？调查中，不少10元洗车店负责人向记者诉苦，强调10元洗车无利可图。事实果真如此吗？记者实地考察后发现，一家150平方米大的汽车美容店，按10元收费，仍然有19.3%的利润率。 平均店面：150平方米 按一天洗车80辆计算 月收入：10×80×30=24000元 月支出：月租8000元
水费：一吨水洗8辆车一天10吨10×7.5×30=2250元 电费：800元
工作人员（6人）工资：6×800=4800元 专用洗车液：一月3盒3×75=225元
固定资产折旧（40万按10年计）：每月3300元 月利润：24000-19375=4625元 利润率：19.3%
不算不知道，一算吓一跳，原来10元洗车的利润率仍然很可观。因此，从利益的角度，10元洗车并不存在亏本的说法。不过，有不少消费者表示，10元洗车在服务品质和人性化方面还存在让人遗憾的地方。记者点评：19.3%的利润率，对于车主和商家来说，还算合理，是一个双赢的选择。实际上，记者在调查中发现，10元洗车的程序和所用的洗车液和15元、20元洗车几乎完全一样。如果要挑剔10元洗车的话，多点笑容、多一分敬业精神也许能留住更多的客户。 10元洗车将成主流
开洗车店需要什么手续？洗车人家一一回答
开洗车店需要什么手续？如果你是一个刚刚进入这个行业没有多久的投资者那么，问这个问题自然是应当的，但是如果是一个已经资深的品牌项目，无道理不知道这个东西对创业者的重要性。洗车人家就非常完美的解答了开洗车店需要什么手续这个问题。
由于洗车人家在国内市场当中存在的时间较长，如今已经应当到国内汽车服务市场的发展，成为了市场当中洗车店连锁项目当中的著名品牌。改变着人们对洗车行业的认识。因此可以说洗车人家对开洗车店需要什么手续最为清楚。首先较为重要的就是需要能够从当地的工商局获取相应的经营执照。由于创业者的自身条件以及当地政府的要求不同，因此开洗车店所需要的经营手续，还需要其能够从当地的实际情况出发，真正地给人们解决一个创业的问题。
洗车人家开洗车店需要什么手续？对于这个项目来说，想必很多人都已经了解和知晓。尤其是其所提供的专业的服务人员，帮助创业者在选择店面的时候尽量能够从当地获得相应的卫生许可、自来水申请等等问题，这样一来人们的创业就显得更加轻而易举。更何况投资者自身的条件也决定了不是所有的人都知道开洗车店需要什么手续这个问题，现在洗车人家非常出色的做出了回答，这个问题相信是能够带给人们创业幸福的东西。
洗车人家在国内市场当中先后从事了六七年的时间，对于各种创业问题总能够轻松地解决。即便是目前一些创业者不知道开洗车店需要什么手续，但是洗车人家总能够在第一时间当中帮助人们解决这些问题。洗车人家优秀的服务，使其在国内收获了众多的领域。
所以说开洗车店需要什么手续，首先需要肯定的就是要选择一个非常强势的项目，这样一来自己就不用操心这个问题了。因为专业的洗车人家能够让人们彻底地在市场当中找到符合自己需要的对象。开洗车店需要什么手续，一问专业的品牌洗车人家就知道了。
开洗车店需要什么手续，对于好项目来说，这个问题不会成为创业者创业的阻力，相反其能够成为创业的动力。因为创业者需要相应的创业过程，才能够感觉到自己的创业需要如此经历。
如何开一家汽车美容店
一 开业前的准备工作。
1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4. 招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5. 装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。
二 美容施工项目细解。
许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会，怎么办呢？洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。
洗车的流程：
1. 用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。
2. 全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3. 全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。
4. 将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6. 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:（专业级）
1. 洗干净车（用以上流程清洗）。
2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。
3. 过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。
4. 全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。
5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6. 全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。
7. 撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。
封釉的步骤：
1. 洗干净车身，包括把沥青也清除干净。
2. 有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。
3. 吹、抹干车身。
4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。
5. 用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6. 全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。
7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤：
1. 把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。
2. 如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。
3. 清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4. 清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工。
以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧？其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问，如何能收到更高的价钱呢？如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可，那就赢得了口碑。
三 员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓，而忽视的管理。其实管理也是一门学问，赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老
板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可见其重要性。但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你。太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干，二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围。总之一句话，就是想偷懒。因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起，把好第一道关。
开业前的1个月，就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人，就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里，将给出一个招工范本供大家参考。
招工启示
急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)
待遇工资:600-800元，加提成，奖励 (千元以上)
包吃包住
食三餐，每人每天标准伙食10元
住宿:集体宿舍（电视空调房）
工作时间：上午-下午6点30分,每月工作28天
工作地点:某某市某某区
联系电话：2000000(上午8:30-下午18:30)
这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的，我借以给大家参考，另外，我建议增加一些条款，比如说，试工三天，试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用，工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话，估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时，相应的客户流失率也随之提高，这将严重威胁到店面的正常经营。所以，作为老板的必须重视员工的正当福利，给其有归属感，解决了后顾之忧，工作效率必定提高了，而往往许多老板因为经营利润不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此举将会造成严重的后果，而后果的最终承担者终归是老板自己。
当人员招齐后，应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人，其中生手和熟手员工各有5人，那么就应该安排一个熟手带一个生手，不用一个星期，生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此，应由熟手示范，生手在一旁学习，并给予动手的机会，一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰，避免个别员工以不会为借口，借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平，就可以看得出什么人是真正用功去学习了，什么人是混日子的。如果有发现偷懒者，第一时间就应该给出警告，如果想留下干活的，就必须用功去学、主动去干，否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况，那就只有辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。【开个洗车店需要什么手续】
对于技师和师傅的管理，也同样不能松懈。由于新店开张，往往没有很多项目可做，而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上，对于师傅们通常是无暇顾及，技师和师傅通常都比较空闲，此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要，这时师傅还不能一炒了之。此时，合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以，对于技师和师傅的管理，我给出以下意见：
1. 店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。
2. 新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。
3. 当店面干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。
4. 学习商品销售工作，如能成功向客人推销商品，可给予提成。
5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问。
对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了，因为许多技师和师傅都有一定的工作经验，而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束，日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此，在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩，别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说，我在以前的那间店就是这样的了，我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。
家有家规，店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况，定出来之后，要包括老板在内的人都要遵守，否则出现问题以后，就很难处理了。以下，给大家提供一份通用店规，以便参考。
1. 准时上班，不得迟到、早退、无故旷工。
2. 上班后第一时间要打卡，不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。
3. 需要请假者，需提前一天请假，当日请假者不批，除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。
4. 上班时，必须衣着整齐，身穿工衣，不许穿拖鞋上班。
5. 上班到位后，必须打扫岗位卫生，摆放好工具产品准备开门营业。
6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。
7. 无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。
8. 不按工作要求，违规操作者；扣除奖金20元
9. 过夜车钥匙必须交到营业室。
10. 驾车离开车间或工作区以外的；立即开除，扣除当月工资并报案处理。
11. 下班后，应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。
12. 如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工，可以不负责任。但没有按照规定流程施工的，按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为，由当事人全部负责赔偿。
13. 如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿。
以上条例，仅供参考。具体的细则需要切合本店实际，加以修正。
除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修同样值得关注，一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏，便会耽误了交车的时间，导致没有必要的麻烦。所以，在没有活干的时候，工人们也不能闲着，把所有的设备都要检修保养，未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下：
1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够，不足的要及时添加或更换，否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。
2. 吸尘器需要定期检查碳刷，吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。
开一家洗车店应注意的事项
1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。 2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。 3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！ 4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。 5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。
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6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。 7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。 8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，
多去车友会论坛，可以发现很多商机。 其他的事情，就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资，其他的设备耗材，店内装修，开业宣传费用。根据自己的定位来做，10万到100万，甚至更多都是可控范围