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一:迷茫中进入了房产中介行业
偶然的一天，碰到一个半生不熟的人，一个房产中介的老板！
你在做什么，有兴趣来中介吗?
我行吗？
行的，肯定行的，不懂我还可以教你的！！！
好吧，我来试试！反正在家里也无聊。
那什么时候来上班？
明天我不在单位，你后天来吧。
好的！！
就这样简简单单的几句交流，我没有做很大的考虑就答应了。
一个人在低谷的时候其实要求真的很低，有一份工作而且能解决温饱就OK了。
那是2003年10月下旬的一天，我开始了我的10年房产中介之旅。
日期：2012-10-03 22:00:36
二：上班的第一个星期
记得很清楚那是2003年的10月31日，我开始去中介公司上班。当时的房产中介在我们东南沿海刚刚起步，老板需要很多业务员,越多越好。
我的底薪是300元，电话费补贴50元。对于失业很久的我来说我已经很满足了。
至少可以解决我的房租问题了。
万事开头难，第一个星期每一天8.00报到后我就无所事事了，公司发给我两本笔记本，一本是抄房源的，一本是记买房的客户的。但我却不知道从何做起，不知道老业务员的那么多房源和客户是从哪里来的，当时真的好羡慕！
只好告诉老板我出去看房子了，其实在那一星期里我要么是在漫无目的的逛大街要么回出租房看电视，睡大觉。
就这样一个星期很快就过去了。
日期：2012-10-04 08:44:13
三：我的第一单
大约是在我上班的第九天还是第十天，我站在公司门口很无聊的看着马路上车来车往，突然在我前面停下一辆黑色的帕萨特，里面有3个男的!那个开车的叫我：
" 兄弟"，你过来一下!
我走过去，什么事啊，大哥？
我要卖房子，越快越好。
多久能卖掉啊？
一个星期吧，懵懂的我懵懂的答应着！
好吧！
那你先带我看看你的房子？
就这样我有了我的第一个房源，这是个三室一厅一卫一厨的房子，在一楼，面积在101平方左右，其中储藏室很大有25平方，而且靠路边，简单装修。
这是个市中心的房子，地段不错，房东的要价是29.8万。
回到公司后我就告诉同事我有这样的房源，同事们都很高兴，因为当时的房源很紧张。
同事们都赶紧打电话给他们的买房客户，这样在短短的3天不到的时间里大约有十二三个客户去看过房，最终小朱的客户买了这套房子。
小朱的客户老婆是医生，丈夫是老师，看了房子后我就一个劲的和他们说这个储藏室的好处，他们看看我说的不错，整体的房子价位也符合他们的要求，也就很快答应了。
房子经过讨价还价后在28.6万成交，中介费卖方2500，买方2000。
我很高兴，小朱很高兴，公司老板更高兴。
日期：2012-10-05 19:14:46
四：第一个房产中介
我上班的第一个房产中介叫CG房产，公司创建于1997年，当时位于老城区，是中介所，刚开始做租房多，随着房地产市场的不断发展，业务也不断的拓展，最后演变成公司，业务范围也从当初的只有租放发展到：租房，二手房买卖，贷款等全方位的业务，不过当时该该公司还不能办理贷款业务，他的所有贷款业务都是挂靠在更大的房产中介公司里的。
该公司在我们县城的中介里属于早的一批，老板是个30来岁的男的！
我们现在的公司位于市中心，老店也还在。公司共16人，新店13人，老店3人。
新店的人员是：财务2人，办证1人，办理贷款等业务1人，业务员8人，加老板正好13人。老店3人，一个二手房业务员，是个老头；二个租房业务员，二个小姑娘。
在接下去的日子里我会对我第一个上班的中介的业务员逐一介绍，因为我们老一批的业务员最终都各奔东西，有的坚持做中介，有的到其他行业去了。每个人都有值得我怀念的故事
日期：2012-10-05 20:15:06
五：我的第二单业务
有了第一单业务后，我对二手房业务也自信许多，上班也变得正常了，朋友，同学里大都知道我在做二手房，我的房源也逐步多起来了。
最重要的一点，我是坚持每一个房源都要亲自去看，而且看好我对每一个房源的的结构都要画在房源簿上，并且我会对每一个小区的房屋分布图都做到了如指掌；还有每一套房子的采光怎么样，我都做到心中基本上清楚。这习惯为我能在二手房中介里混上10年立下汗马功劳。
我的第二单业务的房源是我一个同学的，在当时我们县城的最新小区HTJY里。房子面积150平方+储藏室10平方，16楼，可直接落户，在最高楼。
他一个领导的朋友想买的的房子，他又不想卖，因为熟人之间不好说话，而且是领导的朋友肯定要比市场价便宜。
他到我公司问我可以能卖多少，说实话按照我当时的业务水平，估价是绝对没这个水平的，我就说反正叫高价不亏本的，叫55万吧。
他吓了一跳（因为他领导的朋友的报价是47万）。
“不可能有怎么高的”，他说，我的心里价位才49.6万！
我说反正我给你卖50万以上，你放心
他说：“卖到50万以上，中介费付3000，多余的我们一人一半”
好的，一言为定！
就这样我得到了我中介生涯的最兴奋的房源，而且就在第二天我就把该房子卖了。
第二天吃完晚饭后，我就来到公司，大约在19：00多的时候进来一对带眼镜的夫妻，问我有没有HTJY的房子，我就介绍了我同学的房子，说还可以直接落户，过户费可以省很多（当时的营业税按1年缴的，现在是5年）
有时候运气来了，你想挡也挡不住的！
" 这个房子的最低价是多少？"老公问。
“53.5万”！
“还可以便宜吗”？
“这个你要和房东面谈了我就不知道”。
“好吧，你把房东叫过来吧，我和他谈谈".
好的，我沉住无比兴奋的心情去打电话了”
我告诉我同学，这个人肯定喜欢你的房子了，我的报价是53.5万，要和你面谈。
我同学很快就到我们公司了，面谈也很顺利，房子最终在52.5万成交，定金2万，首付21.5万，还有30万在直接落户办好后付清。
一个星期后，所有事情都办好。
2、寻找客户需要的盘，要快；
3、给客户好的印象，多销楼盘给他，态度诚恳，歧视客户，心可能详细了解客户需求；
4、派卡片同资料
5、给客户信心
6、送客户上车，做好保护工作
7、用心聆听；
8、告诉客户公司的服务宗旨，再一次推销自己；
三、介绍楼盘的技巧
1、按客户的需求介绍楼宇的详细情况。
2、以价格和价值前景吸引客户
3、楼盘的对比，或做按揭。
4、勾起客户的看楼欲望，（问有否看这附近的楼盘，同行家看过没，永远是最好的）
5、勾起客户的购买欲望。
6、留意客户的反应，不时停顿，聆听。
7、有策略性的推盘。
8、站在对方的立场考虑。
9、清楚讲解佣金制度。
10、尽量避免和客户争论。
11、了解客户需求。
12、适时的否定客户，（对不正确有观念：比如想花100万买价值120万的房子）
近日，随着契税、营业税“双降”新政的出台，二手房交易也借着政策东风热闹起来。最近，记者在一位朋友那里听到了一个有趣的故事，说是市民李大伯去福明路上的一家冰鲜鸡店买鸡肉，店主钟女士的一番话让他吃了一惊，“我现在不卖鸡了，和朋友一起做房产中介。”卖鸡跟卖房这两个行当距离挺远，钟女士转行做二手房中介，其背后原因还是二手房行情的回暖。最近几天，记者走访宁波多家房产中介，发现二手房中介都在加快门店扩张的步伐，其中一个小区周边，就聚集了７家房产中介。
行情见好，有人改行当了房产中介。但是，房产中介好做吗？虽然，二手房确实比之前的好卖了，但是诸如外界说的“火爆”、“抢房”等实在太夸张。２１世纪不动产的一位房产中介跟记者分享了几个二手买卖中的案例：一套朱雀新村的二手房，５０多平方，价格在１万多每平方，原先买家已经跟房东谈好价格，可是国家契税新政出来后，房东要求涨５万，买家就不买账了。另一套中山小区的房子，房东在原先谈好的价格基础上涨了１０万，买家就放弃了，房东又降了２万，买家还是不买账，这些单子最后都黄了。“房东的心理发生变化了，预期变高，但是买方没变化，挑选的余地很多，觉得就算涨也涨不了多少。”该人士称。
对于有梦想的90后来说，房产中介创业是一个不错的创业项目，干得好他可以让你年入百万甚至更多，一年就能实现有车有房梦想。不过需要知道的是，能赚钱的还是在一线城市居多，在二、三线，四线城市，房产中介并不是那么好做。君不见2015年就有不少房产中介公司关门？
房产中介好做吗?房产中介赚钱吗?不同的人有不同的说法：
雷明：每天干十三四个小时，年薪上百万
过去的2015年，雷明几乎没有休息过，每天8点30分前赶到公司开早会，交流客源和房源情况，紧接着就打电话约客户看房，或是和房东聊聊挂牌价格。简单吃顿中饭后还要再开一次会，交流上午的市场情况。一般下午的客户更多，甚至要忙到晚上，因为不少客户平日里只有晚饭后才有空看房。
“我们每天早中晚都要开会，交流客源和房源情况，保持信息畅通，我基本都是夜里11点以后回家睡觉的，睡醒就开始第二天的工作。”雷明告诉本报记者，他每天都要工作十三四个小时。
去年“3·30”新政后，二套改善型住房购房门槛大幅下降，上海的二手房交易开始井喷，雷明也因此几乎没有一天完整的休息。“我们每周本身就只能休周一或周二，但休息时也会接到客户的电话，如果客户要求看房就必须加班。不过市场非常好，大家都很有干劲，没什么事的时候也都会去公司工作。”雷明说。
有付出就有回报，30岁不到的雷明如今已进入“百万年薪俱乐部”，虽然只是分管十多位业务员的经理，但在这一级别中，他的收入水平已属中等偏上。
然而，相比如今的高薪厚职，雷明刚入行的几年充满辛酸。“2013年我有半年都只有1820元的基本工资，2014年整个行业特别不好，很多中介都亏了，不少同事也因此离开了这个行当。”雷明告诉记者。但坚持下来的房产中介如今赚得盆满钵满。
老陈：房产中介好做吗?房产中介很苦 生存艰难
老陈是一名二手房中介员。多年来，出于职业需要，他养成了行事说话周到体贴的习惯。客人一进门，他忙不迭地让座；客人一坐下，他立刻去倒水；客人一站起来，他马上去帮忙叫出租车；客人脸一垮，他马上说一堆好话；客人一犹豫，他跟着就说上一堆恐吓性的话，“这块儿的房价永远不可能再降到两万了。”一旦客人表现出一丁点儿心动的样子，他丝毫也不敢耽误时间，马上操起手机给业主打电话，最好当天就能看房签约下定金。
过去有几年，这只陀螺转得发了疯。他每天早上5点起床，先帮签约的客人去排队办理交税过户手续，中午凑合一顿，然后再去带客人看房子，一直看到晚上七八点，如果有合意的，晚上可能还要约业主来谈判，一直谈到12点都不稀奇。2009年的时候，他就没有休息过一天。他不敢休息，没法放松，他害怕自己放过一天，就等于把钱送进了别人的口袋。房市大热的时机难得一见，他看见很多钞票在窗外的天空漂浮。他经常也能在看房的时候遇见别的中介。有时候，在同一间房子里能够遇到十几个，大家济济一堂，热热乎乎客客气气的，几乎像是一起赴宴的朋友。
即使在最疯狂的2009年，他仍然感到生存艰难。假使一笔生意做成，他能从中介服务费里获得15%的提成。和往年房市萧条的时节相比，这笔钱不但没有变多，甚至还变少了。由于二手房买卖火爆，不但入市的买家变多了(来源:
即便最好的时候，这样的生意，他们公司一个月能做成10笔。“反正我一个月拿不到一万块，也就七八千吧。”他说。当他听说某家大中介公司员工一个月能收入2万的时候，表现出一脸不屑的样子。他把烟头在墙上杵灭了，又扔在皮鞋下面踩碎。
一年前，他离开那家大中介公司，原因就是业绩不够好。大中介比小中介的生存压力要大得多。比如说，每个新人每天都有带人看房的工作指标，一旦完不成，随时都有被扫地出门的危险。“压力太大了，所以才有那么多中介骗人说谎。”
世界越来越乱，房子越来越不好卖。一会儿利率调整了，一会儿税费涨了，一会儿股市波动影响房市了，一会儿保不齐还有套好招来诈骗的。去年夏天的时候，他有两个月光景一分钱也没挣着。早年间，还有同事光靠干中介就能在燕郊攒下一套房子，如今，这几乎就是痴人说梦。他遇过卖家反悔，合同都签了，又觉得卖亏。他跑了三四个月，一分钱挣不着还要搭上半年时间处理纠纷。他手里正有笔换房的交易，两边客户都紧紧巴巴分寸不让。他两头讨好，赔着小心，中间也免不了搞搞阴阳合同。有一次，为了免得交易被隔壁的中介抢走，他还请妹夫假装客户来谈生意，截了单子。真是一场虚惊啊，他说。
最后他也学了乖。他在公司的会议室里装了屏蔽。来的客户都收不到手机信号，这样他们就没法跟别的中介串价，不会被抢了生意。至于一边拍胸脯，一边说点夸大其词不管不顾的谎话，那就更别提了。
... ...
现状：
二手房房价涨疯了
2月中央集中出台一系列楼市利好政策，包括下调商贷首付比例、减免调整二手房交易契税、营业税，上调公积金存款利率，推动了刚需和改善购房需求集中释放。
再加上年后合肥新房封盘惜售或绑定高价车位现象普遍，大量购房需求涌入二手房市场，导致合肥二手房市场房价“失控”，二手房房主跳价成常态。
据悉，目前房主跳价频率高、幅度大很常见，特别是购房需求旺盛的滨湖新区和政务区。“房主跳价太快，分分钟涨10万都正常”德佑地产明珠店经纪人吴凡介绍道，他之前有个客户看中万达文旅城一套二手房，房主涨价到130万，客户同意后，房主又涨了10万。
“现在不是市场上没房源，而是没有合适价格的房子，”湘楚置业经纪人王兴认为，市场上缺房源是事实，但现在主要是没有合适价位的房源，房主涨价太快。
房价虚高二手房交易遇冷
“现在房价炒得太离谱，赚钱的是房主，中介生意很难做。”二手房市场火爆，大家都以为中介挣钱了，其实中介也是一肚子苦水。
“房价被炒得太猛，房主报价太高，成交量就少了。”辉达房产经纪人小丁认为，二手房市场只是表面的虚火，实际上更多房子有价无市，购房客户开始观望。“每天经纪人带看数据下滑，成交量大幅下滑。”
“现在政务区房价虚高，客户量多但成交量不高。” 中易地产恒大华府分公司经理李毛劲分析称，年后政务区房价上涨太快，热点小区均价已经超过两万，房价一天一个价。“持房观望的房主增多，市场上可售房源少，在售房源报价虚高导致实际成交量并不高。”
“房价过度炒作，中介之间竞争变大，生意也难做。”面对“失控”的房价，经纪人小丁表示很无奈，他说作为房产经纪人他们更希望一个健康的二手房市场。
了解：
中介的代理佣金怎么算？
一般来说，房屋买卖代理收费，按成交总价乘以一定的比例来算。独家代理的，比例可能会高点。中原地产项目总经理黄韬向记者介绍，代理公司收取的佣金，目前行情如下：
一手住宅：成交总价x1%
二手住宅：成交总价x（3%~5%）
个别情况：成交总价x（10%~12%）
备注：上述比例为代理公司收取的佣金比例，中介人员的佣金包含在内。
一般来说，位置比较偏远的楼盘，或者开发商在短期内营销任务比较重的情况下，提成比例较高。位置较好的热销楼盘，佣金比例相对较低。
下一页：孙科：创业当房产中介老板 打800通电话促成第1单
怎样做好房产中介
做房产中介职业有一段时刻了，说起这个职业，有说不清的苦，也有道不出的甜！曾经是传闻房产经纪人“三月不开单，开单吃三月！”的工作情况，也是抱着赚那三个月的钱进入房产中介职业！然后就不做了，做了两个月，我发现真的喜欢上了这个职业！这是我的一些心得体会，怎么做好房产中介？愿与君共勉！
房产中介是一个服务性还比较强的职业，一个真实优异的房产中介，不是投机取巧的促进客源和房源之间的买卖，然后赚取一笔酬劳，而是真实的从客户的视点动身，协助他们找到适宜的房源，而不是朴实的为了业绩，为了酬金。因为只要发掘客户的真实需要，把客户真实的疑问解决了，你的酬金自然是不会少的，房产中介打的也是个心思战，一定要长于从客户言语中去发现，剖析一些东西！
本来房产中介的成功靠的也是40％的命运加上60％的才干，这两者是缺一不可的。这个才干要包含专业水平、社会履历还有超强的交流才干，这也是需要时刻并通过不懈的尽力来取得的，命运也可以表到达机缘，当遇到好房源，又有匹配的客户时，一定要疾速的捉住这次机缘，不要让别人抢占了先机。用三个字来总结即是：快、准、狠。
找准房源和客源后，带客户看房子，要注意和客户的攀谈方法，认真揣测客户的心思，站在客户的视点去剖析疑问，不要为了急于到达买卖而囫囵吞枣的去答复客户问询的疑问，要让客户真实的感受到你是时刻站在他的视点去考虑疑问，这样也提升了你的全体形象。 话说回来，作为房产中介，其条件工作即是要找到房源信息，这样下面一系列的事务才干顺畅的开展。在这个信息化大爆炸的年代，怎么才干快而准的找到房源信息呢？之前让我最头疼的是，我的房源差不多都是来自网络，像58同城，百姓网，赶集网！打电话曩昔，很多时分都是咱们的同行，并且出去带客户看房时，这些网站上的房源信息都被同行抢走了！很是苦恼！
怎么辨别是不是中介房源，我也有绝技！
像58同城这些网站，但凡在注册58帐号的经纪人，在自己栏里假如想发布信息，58的体系会主动区分！这是中介房源！本来这样做，也只能是阻挠一部分，就作为我来说，我就会假充自己在自己栏里去发布信息。假如运用房客多软件，里边内置的有三大过滤的功用，“baidu查找，中介黑名单，来源网站”。过滤率能到达99%以上，也的确给我省了话费，节省了时刻，提高了工作功率，也改变了我之前的工作方法！但仍是不能以100%的准确率去辨别！
如何做好房产中介
一、 怎么样接待上门客户？
1． 向放盘业主了解什么？ 答：物业名称，面积，户型，朝向，装修状况，原价，是否购买满五年、
房地产证是否在手，欠银行多少钱，在哪家银行按揭，能否自赎楼，业主是哪里人，有几个产权人，为主是否可随时到场签约，了解业主售房心态，是否要换房，是否也可出租，看房是否方便，空房争取拿钥匙，争取签独家，家私电器是否附送，售价（包括了哪些费用），并明确给业主预算出卖方费用，强调出售后我们要收取佣金。
二、 2． 向买房客户要了解什么？
答：需求几房，能接受价格，有哪些特别要求（朝向，交通，楼层，装修等）曾看过哪些房，有没特虽喜欢的小区，了解客户的情况（工作性质，工作单位，家住哪里，家有几人，购房动机——自住，投资，为了小孩子上学，给老人住等）
3． 向租房客户要了解什么？
答：需求几房，能接受价格，有哪些特别要求，是否要求带家电，曾看过哪些房，有没特别喜欢的小区，了解客户的情况（在哪里上班，工资性质，工作单位，租期等）
二、如果暂时没有客户的需求的房我们应怎样留下客户电话？
答：客记说要什么房我们都回答有，但今天看不到房，让他先留下电话，说我们改天约好业主再带他看房，然后了解清楚他购房需求，给他推其他的物业。
三、怎么样争取业主放钥匙到公司？
答：1、我们可随时带客户看房，成交快
2、不用麻烦为主经常来开门，为他节省时间精力
3、我们会为他保护好家私电器不受损失
4、我们分行位置好，多家分行联网，客户量大，效率高
5、如果有其他公司来借钥匙，我们是一定会配合的
四、怎么样说服业主签独家？
答：签独家的好处：
1、 我们公司会为他的物业在报纸，网上，店面等免费做广告，我们全力推，成交快
2、 我们公司位置好，客户量大，成交快
3、 公司品牌大，信誉好，我们代理可放心
4、 免去太我的业务员电话骚扰，我们可为他卖出好价位。
五、怎么样取业主给房地产证复印件？
答：告诉他有客户看中了他的物业，客户想了解一
下产权状况，另一方面我们也好为业主准确预算费用。
六、怎么UD资料盘？注意哪方面？
答：先看之前的跟进，我们不要直接问为业主房子卖/租了没有，可这样说：我手上有个很实在的客户想求购/租这种类型的物业，并且出价相当高，机会难得，问为主是否考虑委托。也可装作有客户需求这种户型的物业，想看房，业主如真的卖/租了，他会直接告诉我们的，如果业主说真的卖/租了顺便问清楚哪家公司成交的，多少钱成交的，手续办到什么程度了，是否还有其他物业委托，是否要卖房或租房等。
八、怎么样UD有效盘，注意哪方面？
答：我们可装作有客户看中了房，说我们代表客户了解清楚物业的具体情况，为主只要有心卖房，你问的问题他是一定会回答的。
九、客户上门来买房，如果当时没有合适的卖盘，但刚好有一套租盘，应不应带去看？ 答：要，我们可报比市场价高一点的价格，
因为我们第一时间带客户看房的目的是制造机会
房产中介常用10大找房源方法
房源是经纪人房产销售过程中不可或缺的一部分，只有有了房源才有了和客户谈判的资本，才能取得客户的信任，尽快的促进客户的成交。那么，今天我们就来说说房产中介常用的找房源10大方法。
1.跑盘
跑盘是房产中介新手常用的方法，通过跑盘了解附件楼盘的情况，和小区的保安、物业搞好关系，多与小区的居民聊聊，了解附近的房源，获取业主的联系方式，及时跟进，争取获取独家房源。
2.同行合作
中介之间可以进行合作，如果他们的房源没有找到合适的客户，你的客户正好看上了他的房源，双方可以协商合作，共同促进交易的成功，这样双方都受益。
3.电话接待
经纪人在电话接待时，应该注意电话礼仪，说话方式以及接待技巧，给来访者一个好的印象。一般打电话来的都是有一定意向的，经纪人应该做好引导，来尽可能的开发房源、客源。
4.门店接待【做好房产中介】
门店接待就是业主实地到店来咨询情况，做好门店接待，给业主留下良好的印象，取得业主的信任。经纪人应做好来访者的意向、个人信息、联系方式等的记录，这样方便后期的跟进。
5.贴条
如果现在手里没有客户所需要的房子，经纪人也可以根据客户的需求去小区里面或者人多的地方贴条，发布自己的购房需求以及联系方式，这样也能开发一些房源。
6.人际关系
通过熟人、朋友介绍，让他们有好的房源可以委托给你代理。这就要求经纪人平时与各行各业的人搞好关系，树立良好的个人品牌形象，这样能够获取更多的房源。
7.口碑营销
公司做好口碑营销，以真诚的态度来打动客户，多为客户考虑取得客户的信任，让他们一想到房产方面的问题就会想到你们公司，愿意来找你合作，这样能够获取很多的忠实的客
户，获取更多的房源。
8.网络获取
互联网时代，有很多的经纪人都是通过网络获取房源，在58、赶集、安居客等房产网站上面寻找房源信息，联系业主进行跟进，争取获取独家房源。
9.移动终端获取
现在微信已经成为了主流的社交媒体，经纪人可以利用自己的微信朋友圈来开发房源，这就要求经纪人平时做好朋友圈运营，不要一直发广告，分享一些有价值的信息，然后附带上自己的房源，这样更能让人接受。
10.借助房产中介软件
如果经纪人还是靠手动的网络找房源，势必浪费大量的时间和精力，可以借助软件来找房源。易房大师房源采集能够帮助经纪人及时的获取网络上业主发布的最新的房源信息，并且系统每分钟会采集一次，不会漏掉任何一条房源，经纪人可以及时的跟进业主，快人一步获取房源。
房产中介获取房源的方法很多，就看渠道是不是够广泛，经纪人够不够留心，够不够用心，好的房产销售在平时的闲逛中都能获取到房源。经纪人应该做到眼中有房，耳中有房，心中有房，这样获取房源就是很简单的事情了。
篇一：房产经纪人工作总结
房产
经纪人工作总结
发布时间：
2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：
1486 次
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！
出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是
让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自【做好房产中介】
己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，
人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败
的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在
08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结：
首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388
元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段
距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等
等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在
硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。
业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才
能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，
这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费
过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既
要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领
导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司
的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，
特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们
的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。
所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、
协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产
市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手
房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。
第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大
的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，
所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我
们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利
用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
2013年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新
的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一
定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新
人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增
强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，
为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
第一，做好业绩。
我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响
了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关
系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，
我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待
每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自
己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
篇二：房产中介实习总结
房产
中介实习总结
实习总结2011年
10月26日
时间过得真快，转
眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。现在实习也即将结束，我也即将正式工
作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立
之地。
三年的大学生活即
将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是 我们面对未来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.
毕业实习是学 校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实 践的统一，也
是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶 段。
在我看来实习是每
一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实
习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不
到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也
是我们走向工作岗位的第一步。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
房产中介所是一家
为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构，并有为买卖双方保证安全交易的义
务。房产中
介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效；帮买房人寻找
推荐合适、理想房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交；房产中介的经济收入
主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为2%（购房户按房屋成交价1%和售
房户按房屋成交价1%组成）。主要业务流程为：房客源开发、房客源登记，信息回访反馈，
带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的
工作：打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等，而到了中后期则在领导
的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。
现在来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到
了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下
坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年
富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
俗话说：“隔行如隔山”。我的专业是房地产经营与估价，也算是与房地产经营相关，但以前
从来没有接触过房产这个行业，说实话虽学此专业，但在刚开始的时候心里根本
没底。但是通过这么长时间的工作后，我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与不足，以后
更要加强学习专业知识与管理知识，并努力提高自我。
为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。
一,公司介绍
这段时间通过在许昌福家房产信息有限公司的领导和员工的共同努力,在各界人士的关心支
持下逐步得到发展,现有两家分公司,包括丞相府才子佳人街店、东区祥瑞小区店。预计明年
二月份在铁西开第三家分公司。经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、中介,居民
贷款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,有关房屋的一切问题,贷款担保、代办手续
费用最低,我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保,我公
司一直得到客户的一致好评。公司积极参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献。
房地产业，这一关
系到消费者切身利益——衣、食、住、行中的“行业”，正快速融入信息时代。小区智能化、
小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现，充分体现出房地产与网
络的有机结合正逐步完善。
随着经济的发展，
城市人口的增多，房子的需求越来越紧张，人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。
而网络能大大减少时间和财力，所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。
随着信息时代的到
来，企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程
自动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作，就是把企业物流的管理提高到对企业信息
流的管理来控制企业的运作，及时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中，
信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。
本文以一个房产中
介管理系统的开发为实例，对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种
先进的手段，使人们能够更好、更快的了解房产的信息，实现了房屋开发商与客人的双向沟
通，具有很多的优点。
网上房产中介系统
具有节省时间，快捷方便，信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息
系统，包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好，前
台应用程序的界面简洁友好而且功能完善等特点
通过房产中介系统，
用户可以发布房屋出售出租及需求信息，同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使
用该网上房产中介管理系统，可以实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中
介摆脱大量的手工书写操作,快速、准确、方
便的提供各类统计信息,充分发挥计算机网络的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介
管理工作达到现代化、规范化、科学化，为广大用户的使用带来更多的方便！
系统开发的总体任
务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管
理员工作的效率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普
通注册用户可以通过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能，
并能进行个人信息的修改。
房屋信息发布管理
系统的功能需求描述如下：
按每个用户的用户
名和密码进行登录，以管理员身份登录后则可以对普通用户发布的房源信息进行管理；发布
新楼盘的出售信息
以普通用户身份登
录后则可以看到自己的注册信息和需求信息，可以进行需求信息的发布，修改个人资料操作。
房产中介管理系统
要用到的数据项和数据结构如下：
(1).admin(管理员)
表：{管理员用户名，管理员密码}
(2)puser(会员信
息)表：{用户名，密码，确认密码，提示问题，提示答案，姓名，性别，身份证号，e-mail
地址，联系电话}
(3)sale(出售房屋
信息)表：{房屋类型，房屋地址，面积，楼层，户型，装修情况，产权归属，建成日期，出
售价格，信息时限，联系人，联系电话和其他说明}
(4)rent(出租房屋
信息)表：{房屋类型，房屋地址，面积，楼层，户型，装修情况，产权归属，建成日期，租
金，信息时限，联系人，联系电话和其他说明}
(5)need(求租求购
房屋信息)表：{房屋类型，具体地段，楼层，需求面积，求购金额，装修情况，产权要求，
需求类型，联系人，联系电话，信息时限}
(6)loupan(楼盘信
息)表：{楼盘名称，所在区域，售楼处，类型，
篇三：房地产中介年终总结【做好房产中介】
2012
年终工作总结
2012年对我们来
讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同
努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住所，在服务社会的同时，也
成就了自己。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
2012年年初，经过
公司与xx物业的洽谈，对我公司进驻xxx小区合作达成了共识，于2012年3月15日签订了
相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢
公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所
做的工作做一下总结，以及对2013年新的一年的工作设想。
一.
关于管理工作方面
主要是做好与员工
的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结
合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。
二. 取得的工作业
绩
进驻xxx已有9个
月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源xx套，佣金收入约为xxxxx
元；出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿
化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管
理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我
们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三. 存在的主要问
题
无论在哪个方面取
得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，
如何把房产中介业务员做好
房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程， 1、要学会累积经验（每天要有个自我总结，找出自己多个自己的不足之处，加以改正），逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少，这样你基本已经入门了。 2、要学会升华经验，理论-实践-再理论-再实践，最后达到忘记，即已经把经验完全融入到自己的血脉里面，不论遇到任何问题都立刻作出合适的反应，这样你基本已经成为职业了。 3、要成为专业级，非常难，有些人10年的销售经验也不能达到这个层次，其原因有多个：性格、兴趣、表达能力、总结能力、执行能力等等。而作好房产中介业务，心态也是非常重要的 1、相信自己，相信自己的产品 2、用心聆听客户及消费者的声音 3、坚持、灵活、变通（这三点非常重要） 4、虚心、肯学 5、每天出门三件事（今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门） 6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题）而你想做优秀的房产中介业务员，这个难度相当大 1、要收广泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道） 2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他们可以给你提供很多信息） 3、你的做法，很多人是为了销售而销售，而你可能要改变一下思路（是为了跟顾客做朋友而销售） 4、抓住大客，一个大客（搞投资的都称为大客），可以为你带来无法想象的收益
房产中介销售将一个四字秘诀：快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过，我就将我的见解说一下：
应该有两个含义，第一，就是落单快，效率高，代理公司最吸引开发商的是什么哪，我想那就是更高的销售能力，与更强的专业能力所带来的高效率，具体点就是清盘要快，成交要快，接待客户要快，思维要快，走路要快，接来电要快，吃午餐要快，就来睡觉都要比别人快一点，每样快一点，吓死你自己。第二，就是勤快，拿什么去让自己的专业性更强那，在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那，拍马屁是没用的，如何让你的客户尽快成交哪，这就需要自己多学一点，多做一点，多想一点。还是那句老套的古话：吃得苦中苦，方为人上人。
还是两点,一、做好准备，机会是只会为做好准备的人而出现的，不要埋怨为什么上司提升的不是我，我这个月怎么又不是销售冠军，客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解，那么我就可以理解为你根本就还没有准备好，多给自己一些计划，少给自己一些借口，如果你的经历给你的任务是按月下的，那么我们就要把它细化到每周，甚至每天，时刻提醒自己，我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。
二、准确，准确的表达出你想传达给客户的信息，准确地把握成交时机，不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾，不要为了快而放弃了准确，这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句：这名球员在25公里外的一脚远射，以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角，让我们成为笑谈，希望你不要成为下一位X大嘴。
一、对自己要狠一点，不论男人女人，想赚钱就别怕累，别怕受气，别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
二、对客户狠一点，别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿，而是不要可怜客户，该逼定就逼定，能来买房就比你有钱，你为她争取再多未必会领你的请，稍有一点不满意，照样该作作该闹闹，轻者破口大骂，重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧，当然也不能没人性，特事需特办。
这里指的是粘贴，像一块牛皮糖一样粘住你的客户，把握好回访的时间，理性客户最佳回访时间为4-5天，感性客户为2-3天，项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话，不要怕把你的客户逼死，真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了，记住你是在帮他，而不是在害他，客户应该感谢你才对（此句对部分无良开发商不适用）。有人可以做到客户不好意思不买你的房，你就成功了。另外要贴近客户，别误会不是让大家去出卖色相呀，这里指的是心的贴近，多站在你的客户角度想一想，真正了解他的需求，想办法找一些对方感兴趣的话题，拉进彼此的距离，不一定非留下他的电话，QQ、msn、blog、E-mail等为什么就不行那，说不定聊好了还能成为业主那，一举两得，多好呀
Hansen_zhu