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华数数字电视传媒集团(以下简称华数集团)是由杭州文广集团、浙江广电集团等投资设立的大型国有文化传媒产业集团。下面是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编为大家带来的华数电视客服电话，希望能帮助到大家!华数客服电话：0571-96171
数字电视服务指南频道，通过整合3小时节目内容，18小时轮播，向广大用户介绍数字电视机顶盒使用方式、信息化服务的内容及查询方法、数字电视频道节目介绍、付费频道节目介绍、交互电视节目介绍、服务网点介绍、服务承诺介绍等内容。
具体包括：
①每天编排三小时节目量，重播六次;
②首播时间为18:00，播出时间总量为18小时/每天;
③内容以九大操作指南为基本框架，具体播出时间如下列表所示;
④在操作指南的间隙，穿插播出互动电视、付费频道、自有频道的节目信息，以及数字电视使用窍门等图文信息、公司各类活动、动态消息等。
其中：
1、九大操作指南为：
《基本型机顶盒操作指南》、《互动电视栏目操作指南》、《信息电视栏目操作指南》、《96345操作指南》、《学习型遥控器操作指南》、《服务数字电视业务受理指南》、《华数电视回放操作指南》、《家银通操作指南》、《普通遥控器操作指南》
2、《数字电视常见使用小窍门》1——2
《数字电视计费和收费介绍》1——3
(内含数字电视使用窍门、计费方式、营业网点等)
各类操作指南播放时间列表：
1、基本型机顶盒操作指南 (时长4分钟)
首播：18:00 重播当晚21:00;次日06:00;09:00;12:00;15:00;
2、互动电视栏目操作指南 (时长9分钟)
首播18:30 重播当晚21:30;次日06:30;09: 30;12: 30;15: 30;
3、信息电视栏目操作指南 (时长13分钟)
首播19:00 重播当晚22:00;次日07:00;10:00;13:00;16:00;
4、96345操作指南 (时长5分钟)
首播19:30 重播当晚22:30;次日07:30;10:30;13:30;16:30;
5、学习型遥控器操作指南 (时长8分钟)
首播20:00 重播当晚23:00;次日08:00;11:00;14:00;17:00;
6、服务数字电视业务受理指南 (时长4分钟)
首播20:11 重播当晚23:11;次日08:11;11: 11;14: 11;17: 11;
7、华数电视回放操作指南 (时长6分钟)
首播20:30 重播当晚23:30;次日08: 30;11: 30;14: 30;17: 30;
8、家银通操作指南 (时长10分钟)
首播20:45 当晚23:45;次日08: 45;11: 45;14: 45;17: 45;
9、普通遥控器操作指南 (时长2分钟)
首播20:56 重播当晚23:56;次日08: 56;11: 56;14: 56;17: 56;
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