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自从朋友圈生意开始火爆之后，微信+水果似乎成为了一个生意标配形式，而且各路媒体也时不时报道微信卖水果成功案例很多，至少都是月赚万元，多则可达四五万元，那么微信卖水果真的靠谱吗？
产品：利润虽高，无特色难赚钱
记者采访多名利用微信卖水果的创业者，为什么会选择水果，其重要原因是较高的毛利润率。据介绍，水果的毛利润率至少有30%，高则达到50%。但是业内人士也指出，虽然毛利润高，不意味着销售水果就能赚钱。关键要看微信卖水果到底有什么特色，是水果有特色，还是微信有特色，还是两者相结合有特色，如果没有特色，卖点不突出，根本不会盈利。毕竟水果生意是一个大众生意，而且人们买水果也很方便，价格透明度也高，缺乏特色根本很难生存下去。
记者了解到南京一个利用微信卖水果的团队，他们的产品就很有特色，专门为顾客去挑选那些市场上极为罕见或少见的水果。虽然目标顾客相对窄，但是毛利润更高，颇受一些白领、大学生的喜欢。
物流：最后一公里难题难以逾越
水果不同于其他商品，对于物流的要求很高：如果配送不及时，水果就会不新鲜，其价值就会递减；如果做足了保鲜措施，整个配送成本就会很高，大大削弱投资者的利润水平；如果雇人配送，当订单量超过一定额度时是划算的，否则就会影响利润；如果自己配送，利润率是没有减少，但是势必会影响订单数量；如果免费配送，投资者能否承担高额的配送费用；如果收费，顾客又是否会认同，愿意为十几元钱的水果，多付几元钱；租赁仓库，会增加成本，特别是保鲜成本；不租赁仓库，如何更好地解决及时给顾客配送水果的问题……
市面上100%的投资者在这些问题上都没有得到解决。在这个环节上，超过9成的投资者都是选择就近配送或者免费配送，至于仓库问题，更多的人选择与实体店合作。
但这些都是治标不治本，就近配送和免费配送是短时间内能让顾客满意，但这样的模式根本不能做大，或者说投资者的盈利水平充其量只能维持现有水平；而与实体店合作，实际上是给实体店打工，更多的利润让对方赚走了。
服务：不到位会适得其反
做生意都要讲究服务是否到位，但是利用微信做生意，对这点要求更高，因为微信圈大多数是朋友圈，其对口碑的宣传效果影响巨大。如果顾客对你的服务满意，可能在一夜间你就会出名，反之一夜之间你也可能在朋友圈臭遍街。
如何能让顾客满意，这是一个极为困难的问题，目前很多举世闻名的营销大师也很难解决。
远了不说，就前文介绍的物流配送，就有很多人无法让顾客满意。要知道，投资者面对的顾客五花八门[
再有水果是一种特殊商品，特别是在时下各种农药、转基因的传闻满天飞的时代，怎么才能让顾客相信吃到的是绿色环保的水果，这些都是投资者需要注意的难题，一旦忽视了，即使有再好的运营模式，也只能惨淡经营。
营销：朋友圈是一把双刃剑
这些投资者之所以选择微信模式，看中的就是朋友圈的便捷性，但是随着越来越多的人介入这个领域，很多人开始对这种模式反感了，除非是现实生活中十分要好的朋友，否则对于这些喜爱做生意的朋友，基本上不闻不问，有的甚至直接删除、拉黑。
所以如何做好营销也是一门学问，就目前而言，超过9成的投资者根本没有好的办法，更多就是靠“病毒营销”，大量发送相关信息进行营销，效果并不理想。
技术：后期维护是个难题
如果投资者开始思考这个问题了，那应该恭喜您，至少说明，您度过了前期难关，有生意可做，而且还有向好的局面。要知道随着生意规模越来越大，整体的系统维护是一个工程，一两个人是肯定忙不过来的，而且当投资者涉猎的品种、数量增多，不建立一个小型数据库，根本无法管理。对于不太精通网络的投资者而言，显然这又是一个让自己头疼的难题。
如果有想利用微信卖水果的投资者不妨根据上述五个问题来衡量一下自己，到底有多少问题自己是可以解决的，有多少问题是无法解决的。如果超过3个问题都无法解决，那么还是不要碰这个生意，免得劳神耗财，如果有三个及以上的问题都能有效地解决，那么不妨勇敢向前迈一步实现自己的创业梦。
文/腾博
【情景】
顾客：这种苹果怎么卖啊？
水果商：您是确定要买这种苹果吗？
顾客：我不想买的话，还问你干嘛呢，多少钱一斤？
水果商：买得多的话肯定优惠，您大概要买多少呢？
顾客：我至少要好几箱呢。
水果商：是这样啊，那请您先到里面屋内看看产品再说吧。
顾客跟随水果商来到里屋。
水果商一边拿包装好的苹果给顾客看，一边随口说道：我看您好像非常面熟呢，您是哪里的人啊？
顾客：我没感觉认识你啊，你们是哪里人呢？
水果商：我们是××镇的呢。
顾客：是不是真的哦？
水果商：我们在这做生意这么十几年了，那可是从来没有骗过谁啊。如果我没猜错的话，您应该也是××镇的吧？
顾客：你猜对了，我们确实是××镇的。
水果商：您具体是哪条街呢？
顾客：你们呢？
水果商：我们是××街的。
顾客：我们是××街的。
水果商：那我们可是挨着很近呢，我就说怪不得这么面熟，原来是一个地方的。
水果商一边说着，一边拿出一支香烟给顾客递了上去。
顾客也没有拒绝，一边点上香烟，一边说道：既然是一个地方的，那你可得给咱们优惠点哦。
水果商：这个您放心，我们在这边做水果生意铺位是自己买下来的，不像其他很多商家是租别人铺位做生意，我们自然会给您有优惠的，何况咱们还是老乡。
顾客：这苹果甜不甜，脆不脆啊？
水果商：这苹果正宗的红富士又甜又脆，不过我说了不算，要不先削一个您尝尝。
水果商一边剖开一个苹果让顾客尝尝，一边又说道：如果您觉得不一定每箱都这样，您都可以先弄一箱回去，感觉不错后再来买，我们是常年在这做生意。
最后双方尝好看好苹果以后，价格方面也很快谈好，顾客一次性购买了8箱，临走时水果商帮忙把所购买的水果送到顾客的车上，还互留了电话，建立了长期买卖关系。
【剖析】
从以上的情景，我们清晰地看到了水果商的销售智慧，论功力而言显然此水果商是位销售的绝对高手，其销售的厉害之处是言语中句句有水平，行动中招招动人心，总结起来主要有如下几个方面：
第一、不了解产品的状况下绝不谈价格。当顾客随意一看产品就开始问价格的时候，水果商始终不作正面回应，而是在确认顾客需要购买后（真顾客一般都会跟着先看产品，而假顾客则不然），直接带顾客先看产品（事实上如果对产品都没有兴趣的话，怎么谈价格也无济于事），同时也给了顾客一个信息，如果买的够多的话，肯定是有优惠的，随着顾客跟水果商走到里屋，水果商也似乎可以判断出这位顾客应该是购买不在少量。
第二、保持良好自信打好套感情这张牌。在引领顾客看产品的过程中，水果商开始跟顾客套感情，他深信只要双方感情距离拉近，生意相对就很好谈，同时我们也不得不为水果商的自信点个赞，直接跟顾客说感觉很面熟，这话一说很多时候都会引起顾客反感。大家都看得出这是商人管用的套感情伎俩，但这位水果商不知是真心看出还是随意伎俩，很巧合的是买卖双方还真是老乡，这一来买卖双方的信任度就大大提升了，于是生意还真就变得容易多了。
第三、提供顾客体验感受确保购买放心。在明确了买卖双方的老乡关系以后，顾客仍然担心苹果的味道到底好不好，水果商立即引领顾客进行产品体验感受，顾客尝后觉得味道真如水果商所说，没有半点虚假，购买的信心进一步得到了加强。
通过以上三点，顾客最后也就只剩下和水果商谈价格的问题了，当然前面由于水果商都做了很好的感情攻势，顾客又对产品有了真实体验，于是顺理成章的就到了谈价格的阶段。
第四、提供有效信息提前告诉顾客价格优惠。其实整个购买过程双方在销售的前面阶段，几乎没有谈到具体的价格多少，水果商通过巧妙的转移法先和顾客套感情，再让顾客体验感受产品，又通过告诉顾客自己做生意的铺位是自己买的，而不是租别人的这样的信息传递，巧妙暗示了自己的生意没有房租这样的大笔费用开支，给顾客一个购买定心丸，价格上肯定有优惠，于是顾客购买的价格谈判显得就比较轻松了。
第五、成交之后留号码不忘维系长期生意关系。通过买卖双方的一番交流，双方最终在非常和谐的状况下谈妥了价格，顾客成功购买以后，水果商仍然倾其所能，帮助顾客将所有购买的苹果，搬运到了顾客的车上，这样的一次行动，再次让顾客感同身受，跟老乡买东西就是不一样，于是结束了大家互留电话号码也就显得非常顺理成章了，同时也给了双方一次良好的长期买卖机会。
文/杨星
超级业务员成功心法：抓住客户的心，业绩长红!
前言： 培养专业的业务团队是企业追求成长刻不容缓的事！而「如何发掘有效客户」更是业务开发的关键，因此培养业务团队，从洞察客户的需求出发，深入组织竞争力的核心，提供顾客量身订制的服务，并增加顾客满意度与忠诚度，以提升顾客再次购买与推荐比率，达成增加企业经营效益的目的，更是全球金融海啸狂潮之际，各企业致力经营的方向。
者、不但自己购买还会推荐他人使用者」，这三大族群也就是CRM的关键目标，因为这些顾客可以为企业带来更多更有效的利润，而这些业绩的开创，是在低成本，用最少的资源达成的。
的业务营销技巧，就能让原顾客创造新顾客，此部分为顾客自身所发
挥的效果，CRM的效益也从此部分开始发酵。顾客假设如同我们所预期，在使用过后不但继续使用，而且会推荐他人使用，只要一个人平均让另一个人来使用，我们的收益便会整整成长一倍，这就是顾客关
系管理产生的巨幅效益。
润来源，也就是与顾客间关系的经营规划，因此顾客关系管理(CRM)
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的重要性也就在激烈竞争的市场中逐步浮现。本课程规划许多实际演练的训练，让学员深刻体验实务的情境，发掘实务操作问题，修正应用技巧，以达成训练效果。透过专业的训练，每位学员可有效拟定改善的行动计划，迅速强化顾客关系经营的能力，成为最能为企业创造经营绩效的业务高手。
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1%的销量是在电话中完成的，
2%的销售是在第一次接洽后完成，
3%的销售是在第一次跟踪后完成，
5%的销售是在第二次跟踪后完成，
10%的销售是在第三次跟踪后完成，
80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！
跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。
【销售最大的收获】不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
【销售最大的敌人】
不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！
献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心精读3遍，会有新突破的！【卖水果服务顾客的成功心法怎么写】
1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为
顾客创造他需要的价值。9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，
只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
失败了，让顾客不爽了。21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节
22、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。