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顾客在一家楼中店里挑选服装
居民楼里开设的烘培工作室吸引了很多白领前来
开门做生意，在一般人看来，店面的选择应在车水马龙的黄金地段。然而，这个被商界人士视为开店选址的黄金规则，却被一些楼中店所颠覆。近年来，在雅安的一些写字楼、居民楼里，楼中店悄然盛行。这些深藏在城市里的楼中店，到底有何独特之处，引来众多市民追捧?近日，记者进行了实地探访。
它们避开熙熙攘攘的商场、商铺，“潜伏”在知名商圈周围的公寓楼、居民小区里，招揽生意不设高音喇叭，只是在楼层导航信息栏里添个店名，每天11点之后才开门迎客，甚至如果没有预约便不营业……这些闭门待客、静悄悄地做着生意的新型商业形态被称为“楼中店”。
近几年，“楼中店”成为隐匿在商铺、商场、百货之外的一种新兴形态。在巴黎、东京、香港、上海这些寸土寸金的城市，“楼中店”是常见的商业模式。箱包店、服装店、眼镜店、化妆品店、美甲店、针灸店、咖啡馆、健身房、蛋糕店等……为有效地提高利润率，一些特色店大都选择开在大楼深处。
这些店铺为何要选择到写字楼里“扎根”？据记者了解，由于临街的商铺租金昂贵，而在写字楼里租间房，价格相对就便宜许多。将成本优势转化为吸引人的价格优势，是吸引不少店铺搬进写字楼的首要原因。
创业第一步提醒：并不是所有楼中店都能有很好的赢利，亏本关门的也大有人在。“进大楼开店，虽然房租费用省去不少，但并不见得个个都能淘到金。关键是看商品的定位与周围的环境是否符合。最重要的是要有固定的客户群。”
探访
居民楼里暗藏商机
前不久，朋友向记者介绍了一家位于市区大北街的服装店。这家店位于温州商城附近的居民楼里。
店铺开在居民楼里，会有多少客源呢?在朋友指引下，记者来到了位于温州商城附近某居民小区的这家服装店。
虽然装着防盗门，却不时有人开门进出。按响门铃后，门开了，见有顾客前来，店主十分热情，连忙招呼着：“来了好多新货，要不要试试?”
白墙、地板砖、服装货架，店内经营面积虽不大，但经营设施一应俱全。在记者挑选衣服的过程中，陆续有顾客光临。开在居民楼里，顾客怎么找得到呢?服装店工作人员告诉记者，顾客大多是回头客或由熟人介绍的(
“我是从网店发展起来的。”这家楼中店的老板称，几年前，自己在网上开了一家服饰店，经过努力，生意越来越好，也形成了固定的客户群，后来好多网友劝她开家店铺，为了节约成本，同时也为了网友实地看货，就开了一家楼中店，既做展厅，又做店面，还能当仓库，一举多得。
顾客余小姐说，这家店是她无意中发现的，店里的服装很有个性，价格也比较合理，自己便成了这家楼中店的忠实顾客。此后，只要进居民楼，她都会留心看看楼里有无商店。
采访中，记者也了解到，并不是所有楼中店都能有很好的赢利，亏本关门的也大有人在。“进大楼开店，虽然房租费用省去不少，但并不见得个个都能淘到金。关键是看商品的定位与周围的环境是否符合。最重要的是要有固定的客户群。”
在市区中大街经营化妆品店已经两年多的赵女士告诉记者，“并不是所有的楼中店都能生存下来，前一段时间，有一家化妆品店在我们这栋楼开业，不过由于人气太少，没过多久就歇业了。”究其原因，赵女士认为，楼中店对固定客源和良好人脉的依赖性更大。
在位于中山公园商圈的某商住两用写字楼中，记者敲开一家名为四眼乐园眼镜店的门，看到一间二十平方米左右的房间内，一位验光师正在给一位客人验光，另有两位销售客服人员迎了上来，开始向记者介绍柜台中展示的产品。由于租金便宜，这家眼镜店里的商品价格优势明显。譬如纯钛镜架，一般商铺每副价格在五百元以上，而这家“楼中店”的价格要低一半多，只要两百多元即可搞定。
“网店的价格，实体的服务。”该眼镜店老板表示，店里的顾客以白领为主，其中不少是回头客，并且还会带新的朋友来，“高性价比、良好的宣传手段和服务态度，是‘楼中店’制胜的法宝，现在店里每月利润在万元以上。”
不过，对于“楼中店”来说，离开车水马龙的街道，藏身写字楼，如何能长久地保证客源？一位也在这幢写字楼内经营服装生意的店主告诉记者，几年前她在淘宝网上开了一家网店，生意兴隆，进而形成了固定的客户群。为了方便网友实地看货，她开了这家“楼中店”，既做“展厅”，又做试装店。
其实，这位服装店店主的策略也正是多数“楼中店”所采取的经营方式。记者在采访中发现，不少淘宝店主选择把店铺开在写字楼中，可谓淘宝店和实体店“两不误”。
经营
树立口碑尤为重要
“不同的经营类型，目标客源却是相同的。”走访中，不少楼中店商家告诉记者，以熟人或朋友为基础，采取人托人的办法，树立良好的口碑是他们的经营方式。
走访中，记者发现，与开在居民楼里的楼中店相比，开在写字楼内的楼中店所针对的顾客群又有不同。
21日，记者走进市区一家写字楼，按照之前掌握的信息，找到了这家烘焙店。店员说，现在有很多年轻女性喜欢自己烘烤面包、蛋糕等西点，店开在写字楼里，生意很不错。店员还介绍，临街的店铺，进出的顾客的确多，但很多只是了解行情，咨询的多，买的少，而到这里来的大多是有目标性的顾客，因此店员不用太多，人工成本也降低了。店铺开在写字楼里，除了考虑到租金等经营成本，还有一个原因是这些店铺的消费群体大多是在写字楼上班的白领。
那么这些楼中店会不会对楼内其他居民的正常工作和生活造成影响呢?
市区某物业公司一名管理人员表示，目前，并未收到类似的投诉。在他看来，楼中店的顾客目标性很强，店铺的人流量也不会很大，对整个大楼正常运转没有太大影响;其次，楼中店的很大一部分潜在客户其实就是楼里的居民，楼中店的存在为这部分人的购物消费提供了方便。
“没有一个永远热销的市场或永远冷淡的市场。”刘波说。
近几年，福州的住它、商铺被炒得火热，价格已经翻了好几番，但写字楼市场却无人问津。许多业内人士认为，福州的写字楼活跃度较低，跟不上市场的需求，发展空间有限。然而，2009年以来，福州写字楼的需求量激增，是什么原因带旺写字楼市场?福州写字楼未来的商机在哪里?
市场供不应求
根据福州市鼓楼区楼宇办官方数据显示，2009年1～10月，福州市仅鼓楼区新曾楼宇企业149晾(只包括注册资金在50万元以上的服务类企业，不含人驻软件园的企业)，实现楼宇对接面积22.7万平方米。“2009年以来，福州写字楼的成交量明显增加，租金也全面上上张，现在越来越多的人开始关注写字楼投资。”麦田房产总经理黄少华说。
记者了解到，福州中银大厦、置地广场等写字楼每月租金在80元／平方米左右，而投入使用不久的东煌大厦每月租金高达90元／平方米，金源广场、环球广场等年代较久的写字楼，出租率也在95％以上，租金标准也基本在每月50～70元／平方米。某中介公司的一名工作人员告诉记者，五四路商务中中心的中高档写字楼出租率接近100％，只要发出招租信息马上就有公司联系。
“福州写字楼市场火爆的关键在于海西经济区的发展。”九歌万派地产机构董事长刘波表示，随着海峡西岸经济区战略的提出，一批福建本土企业逐渐做大做强，同时，也吸引了越来越多的外资企业到福州设立分公司，这都为福州的写字楼市场注入活力。加之福州现有的中高档写字楼已基本饱和，而市场回暖导致需求量增加，供不应求的局面助燃了写字楼市场。
此外，2009年最高人民法院明文规定：“住改商”申请须获得本栋建筑物内所有业主的一致同意，不得未经许可在住宅小区内从事经营性活动。“限制办公场所进小区导致很多公司只好转移到写字楼，客观上也增加了对写字楼的需求。”刘波分析。
优势突出
早前福州的写字楼由于开发较早，缺少前瞻性，造成有的配套过于豪华而有的却过于老旧，入住情况很不理想。但是，不少写字楼的地段还是比较好的，被选择的机会多，随着中介的介入和物业公司配套管理的加强，写字楼被重新定位、调整，设备设施、办公条件得到改善。“福州写字楼市场就是需要一些专业的策划机构，我们相信，没有一个永远热销的市场或永远冷淡的市场。”刘波说。
福州的写字楼原先一直没有明确的市场定位，也没有针对自己的目标客户群做出自己的特色。如今，福州写字楼突出重围，做到先定位后开发，先清楚将呈现出什么样的办公场所，再精确计算办公成本、适合的公司规模等。比如，宜发大厦走的是高端路线，在沉寂三年之后，终于迎来自己的目标客户群；新开业的颐高数码广场以专营为特色，全部服务于电子产品公司。“同一栋楼里，同级别的公司越多，互补性比较强的合作伙伴就越多，方便进行商务往来，节约成本。”双安房产总经理郑爱新认为。
福州写字楼的开发模式也发生很大的改变。在过去的写字楼开发模式中，开发商抱着一种盖写字楼的心态，盖完就算，卖多少算多少，卖到最后就“清仓甩卖”，几乎没有什么营销观念。“写字楼是经营型的物业，它的软件建设比住宅更重要，应该上升到资产管理的高度来认识。”郑爱新表示，写字楼作为一个大宗的不动产，怎么去经营它，是一个全新的课题。福州的写字楼市场正在转变营销模式，打破“有钱的人不知道到哪里买写字楼、有写字楼的人不知道卖给谁”的局面，解决产品和消费者的断裂问题。
未来前景广阔
“仅从租金上涨幅度来看，投资写字楼比投资住宅获益更多。”有业内人士表示，写字楼租金一直保持稳步上升态势，2009年的涨幅特别大，尤其是2000年以后建好的高档写字楼。麦田房产总经理黄少华说，很多中小企业还是愿意去租一些档次适中的写字楼来办公，因为任何企业对身份感和门面的追求都是必要的，关键就是写字楼租金是否在他们的承受范围之内。
九歌万派地产机构董事长刘渡给记者算了一笔帐：假设一家处于创业初期的小公司面临两个选择，一个是50平方米、规划不错、功能齐全、门面也不错的写字楼，另外一个是80平方米的住宅小区，你会选哪一个?“写字楼的优势是明显的，它既有利于提高公司的实力形象，又能形成规范的办公氛围，激励员工的士气，这决定了一个企业在商业发展中的效率和效益，是写字楼带来的无形资产。”他说。
“由于福州现有的写字楼供应量不足，规划中的闽江北岸中央商务区和在建的万达金融街已经吸引了不少投资者的目光。”刘波预计，将来万达的写字楼平均售价在1.5万元／平方米，若以300万计算，投资住宅市场也买不至特别优质的别墅，但却能买到黄金地段的200平方米写字楼，其中的收益孰高孰低就显而易见了。
对此，福州大学房地产研究所王阿忠表示，一方面，福州商品房经过多番炒作，价格已经处于相当高位，旁产投资价值已被提前透支，出现写字楼价格与普通住宅，价格倒挂的情况并不令人感到意外；男一方面，目前福州实际经济状况远落后于规划中的城市发展目标，福州经济发展还有很大提升空间，特别是越来越多的世界500强企业人驻福州，这些企业对写字楼要求十分高。
据业内人士介绍，相较于商铺投资风险较高、收益较高，写字楼的投资相对来说风险较低、收益较高，但写字楼投资所需资金量大，投资人必须对写字楼的价值有很清晰的判断，在投资过程中，地段、交通、配套、地区规划等因素都需考虑。
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怎样销售写字楼
一、写字楼客户分类
与住宅类产品一样，写字楼客户也分为两类：自用型客户和投资型客户。
1、自用型客户分析市场上写字楼普遍存在车位不充足的情况，据调查了解，车位充足与否，已成为客户购买和衡量未来写字楼素质高低的重要因素。其中大中型客户群主要包括一下四类：（1）、政府机构转制出来的大集团以及将要转制的大集团（2）、国内外的金融机构，包括各级银行、保险、证券、期货及其他非银行金融性机构（3）、大型股份制公司及外省市集团，包括上市公司（4）、国内外大型的专业公司，如服务咨询行业、广告行业、IT行业、通讯行业等 2、投资型客户分析针对投资客户对购买的写字楼产品不同的处理方式和受益方式，我们将投资客户分为纯投资型客户和兼顾型投资客户。（1）纯投资型客户该类客户将购买的写字楼完全出租，以获得租金收入为主。这类客户可分为两种：一种是有足够空余资金的个体，包括外商、港澳台客户及省内外个体老板，一般购买的面积较小，他们在升值未得的情况下，投资以获得租金收入；另一种是国内外的专业投资机构和投资基金，他们可能会整层或多层购买，他们购置物业，主要是为了长期持有经营。
（2）兼顾型投资客户这类投资客户购买的主要目的其实还是自用，但是在购买时有前瞻性的判断，为企业留下了充裕的空间，富余的那部分对外出租；另一部分在自用之余，购买物业作长期投资。
二、写字楼客户主要考虑的细节与住宅类产品一样，写字楼客户也分为两类：自用型和投资型。但由于写字楼产品是作为办公场所出现的，客户在购买时候也更多的考虑到了商务功能。总结一下，客户在购买时主要考虑一下几点：
1、地段优势：与住宅产品一样，好的地段往往是最大的卖点。因为好的地段决定了好的交通状况、完善的配套设施等。相对于住宅产品而言，写字楼更加倚重地段的优势。不论是投资租用型业主或自用型业主，都是想买一个良好的增值前景。因此，在选择中应与写字楼所在的区域环境在政策、技术创新、人才、商贸、人气等方面的独特优势相结合，关注该区域基础设施和其他配套设施的建设及今后的发展，并了解相毗邻的周边都有哪些国内外知名企业加入。
同时，因为房产的增值主要来源于土地的增值，而城市的主中心区及商贸繁荣区土地的稀缺性更强，增值的空间更大。这些区域的人流、物流、信息流、资金流汇聚，商机勃发，区位资源优势得天独厚。因此，是否位于城市的主中心区，是衡量一幢写字楼的档次和是否具有投资价值的首选要素。
2、写字楼的档次：随着社会经济的发展和各企业经济实力的不断增强，客户对写字楼的要求越来越高，写字楼已经成为企业身份的表征。特别是给人第一直观印象的外立面，作为建筑语言，不但是企业形象和实力的表现，还担任代表所在城市商务区标志性建筑的重要角色，更成了客户选择写字楼的重要参数。
租户选择写字楼办公的首要目的，就是为了提升企业形象，知名企业和实力企业都将写字楼的档次形象放在仅次于区位的主要因素之一。【写字楼开业怎么办】
值得一提的是，如果投资那些独立式写字间或商务公寓时，应将该目标租户的业态和经营形式作为重点考虑，因为许多中小型或成长型企业一般规模不大，所需的写字间面积也不多，但是舒适、方便、够档次依然是其首选。
3、品质直接关系使用性：如果用生产效率来衡量写字楼设计是否合理：那么好的写字楼并不只是显示其外立面如何的风光，而是看能不能激发员工灵感，更好
地进行创造财富。
不论是投资型业主还是自用型业主，写字楼的品质至关重要，它包含了很多方面的内容：如建筑立面、建筑品质、办公区的文化环境的营造等，如交通的便利程度，能否四通八达，空调系统、供暖系统、供水情况、车位设计是否合理、结构布局是否适用、采光通风是否良好等等，都需要逐一比较、现场观察、实地感受。所以，写字楼投资者的新“金矿”就是瞄准种种利好的因素投入资金，长期获利。
4、智能自动化：随着社会的发展和人们办公环境的改善，办公智能化、自动化逐渐成为写字楼产品必不可少的因素。5A系统：OA-楼宇信息管理系统
（OFFICEAUTOMATION）； FA-自动消防报警系统（FIREAUTOMATION）；SA-安全防范系统（SECURITY AUTOMATION）；CA-通讯自动化系统
（COMMUNICATIONAUTOMATION）；BA-楼宇自动控制系统（BUILDINGAUTOMATION）；甚至PA-停车管理系统（PARKINGAUTOMATION）已经成为衡量一个写字楼档次的标准。
5、投资回报率：无论是自用型客户还是投资型客户，投资回报率都是一个相当重要的参考因子。一般来说，写字楼的投资回报率在10%左右，如果该区域写字楼的投资回报率能接近甚至高于这个数值，那无疑会吸引众多投资者的目光。 置业门槛的高低决定了投入的大小，是否能通过银行按揭购买，是否只需首付，后续通过“以租养贷”的方式来供楼，也就是“以小博大”，让租用的企业为你供楼，几年后就可净享长达几十年的高额租金回报。
三、写字楼营销技巧
一）、写字楼营销环节分析写字楼不同于住宅，一般为框架结构，没有承重墙影响，空间可以较随意的组合和分割，以满足企业客户对办公面积的不同要求。写字楼的销售也会十分灵活，完全根据客户的要求，灵活分割产品，进行单套、整层甚至多层的房间组合销售。
由于写字楼营销的特殊性，我们先对写字楼营销的各个环节特征进行了系统分析：
1、形象差异化是写字楼营销的终点在对写字楼产品的营销策略中，写字楼的营销一定要走差异化道路，但是要做到差异化却很难。对此我们认为差异化可以从四个方面入手，即：产品差异化、建筑差异化、理念差异化、形象差异化。所谓产品差异化即指硬件的差异化，例如地段、档次、景观、大堂、智能化程度、电梯、空调等。
所谓建筑差异化一般指层高、采光方面的差异。比如现在有的写字楼的层高已经做到了 3.7米，净高可以达到 2.7米；为了改善采光条件，有的写字楼窗户的宽度已经扩大到了 2.7米等等。这样的差异化使写字楼的办公条件变得更加舒适。理念差异化就是提出一些新颖的概念，比如写字楼的生态概念，还有的项目提出“以立方米计算办公空间”的概念等。
而形象差异化则是差异化策略的最高境界，是写字楼营销的终点。它是由区域形象聚变、企业形象聚变、人才聚变、配套聚变等一系列变化带来的产业链聚变。因此，随着整体营销水平的提高，前面几项差异化都已经很难做到了，而且在这几方面也很难与竞争对手形成根本的差异，因此市场最终的竞争将落在形象差异化上。
2、客户定位应遵循四项原则在写字楼项目的客户定位上，一定要遵循以下四项原则，即：政府政策引导原则、经济趋势发展原则、地区经济结构原则、行业习惯特征原则。上世纪90年代，证券和IT业曾经在经济领域独领风骚，于是这些
行业在那个阶段也是写字楼产品消费的主力军。
进入21世纪后，中介、物流、服务业成了写字楼消费的主力。而 2004年，贸易、展览业以及外地客户的比例又在大幅增长。因此可以说，以上四个原则会极大影响写字楼的客户定位。而客户定位的重要作用，也可总结为以下三点：
（1）、指导前期产品设计。（2）、对拥有一定资源客户资源的项目具有非常重要的指导作用。（3）、指导销售控制。其中销售控制是写字楼销售中最重要的操盘技巧，是最核心的销售策略，是能否均衡和百分之百销售的关键。
3、商业与写字楼关系的六项原则在写字楼项目的商业部分与写字楼的关系问题上，应尽量遵循以下六项原则：（1）、产品设计上要相对独立，分隔人流；（2）、商业定位选择中高档业态；（3）、商业与写字楼配套互相支持；（4）、小体量商业不走传统经营业态；（5）、商业办公化(例如尽量招进银行、证券等单位)
（6）、商业与写字楼销售应分步进行，切忌同时重点销售。
4、价格策略三点考虑 写字楼的定价原则：（1）、要考虑付款方式对销售均价实现的影响。（2）、要考虑展示面与朝向对价格的影响。（3）、要在定价时预留足够的折扣空间。
5、主动出击是最重要的营销手段 从我公司多年写字楼营销服务的经验得出，客户资源行销和外销是重要的写字楼营销手段。写字楼营销不同于住宅，一定要采取主动出击的方法，否则在营销中可能就要多花费几倍的费用和时间。【写字楼开业怎么办】
二）、写字楼营销特征分析在房地产行业，由于产品特性和客户特性的不同，住宅销售和写字楼销售有着非常大的差别。住宅销售是一种产品化的销售，潜在客户和成交客户数量相对多，整个营销过程更强调营销策划定位的重要，项目定位准确，只要进行规范的销售组织管理，将营销广告活动与销售现场配合好，就可以保证项目销售业绩。
而写字楼销售则强调个性化销售，或者说是关系营销或组织营销，由于潜在客户和目标客户数量相对少，整个销售过程更强调对每一单的销售进程管理，强调对每个意向客户决策关系网的分析和公关，更强调一种团队协作销售。写字楼销售从客户到手段等多方面的不同，都对销售管理软件提出了更高的要求。 写字楼与住宅销售的差别表现在以下几个方面：
写字楼强调是大客户销售（1）、对公司客户的关键信息采集的支持公司客户购房不同于个人购房，客户购买时需要考虑的问题是不同的，很大程度上和客户自身企业的一些个性化特点相关。因此，销售人员在收集公司客户的信息时，一定要注意了解例如：“客户的人员数量，客户对办公面积需求的情况”等关键客户数据，一个好的销售团队应该能很好的完成信息采集工作，能注意到那些是客户的关键业务信息，并以此来判断企业客户需求，有效组织销售策略。
（2）、大客户营销更注重潜在客户线索的管理与跟踪
由于写字搂销售的目标客户数量相对有限，因此更强调对每一条销售线索的管理与跟踪。每一条有效的客户线索都应该及时记录，使销售管理人员能够实时掌握最新的信息，及时作出业务判断和指导，促进业务员的具体销售工作。
客户的来电、来访、我们对客户拜访、客户与我们的谈判等企业所有人员与客户的所有接触过程等都应该记录下来，最终形成一个企业和客户交互的完整历史，业务相关的每个人都应及时了解到客户发展的最新情况。销售经理还可以给每个业务员做出业务分析，和给出业务指导，同时也是企业对销售人员进行绩效考评的一个依据。
（3）、大客户营销强调客户决策人的公关管理【写字楼开业怎么办】
一个企业的购房或租房行为，关系到企业的一个长期计划，是一个复杂的集体决策的过程。最初可能由企业的一个文员来根据企业的既定要求寻找楼盘，开始与我们联系。
待有初步意向后，可能是企业的行政主管和我们接触，了解更详细的情况。随后，企业的各级领导都可能在不同阶段和我们交流，甚至企业的各个部门也会向我们表达他们的部门特殊要求。直到最后客户公司的总经理、董事长等决策人物出面考察和谈判。
此后，还可能有企业的律师、财务总监等再进行谈判。总之，一个销售过程中，我们可能会接触到企业方方面面很多人。因此对于公司客户，我们不仅要关心公司详细的资料，而且要了解和掌握客户企业的所有联系人的信息，特别是要通过调查和分析客户之间的职位关系，以判断他们在购房行为中所起的角色作用，分析决策的关键人物。
（4）、大客户营销强调销售团队的组织与协调
由于办公楼的购买对于大多数企业而言是一件事关企业发展的大事，投入也大，购买行为是十分理性和谨慎的，对于产品需要全方位的深入了解。对于配套设备越来越高的技术智能化写字楼项目，销售人员个体的力量就有些力不从心，通过针对具体客户特点而组成对应的专门销售小组，是写字楼销售中的一种有效团队合作机制。
小组中包括负责的业务员，并有市场、工程等相关部门人员参加或支持，甚至公司领导配合参与具体业务的公关。针对写字楼客户的团队公关，也是企业实力、规范化服务的体现，会增强客户对发展商的信赖感，提高谈判的成功率。
（5）、大客户营销需要实现移动销售由于写字楼客户大多为企业客户，因此，写字楼销售的工作除了坐销外，也包括大量的上门销售，和参加各种大型活动来创造更多的销售机会。
（6）、大客户营销更注重客户服务大客户销售中的关系营销关注保持与顾客的关系，特别高度重视顾客服务，强调履行高度的顾客承诺和顾客联系。这种服务一般从销售进程的开始一直到售后，都很重要。例如：销售过程中，为促使客户成交，销售人员需要根据目标客户的具体情况，提出针对性投资分析报告，帮助客户提供决策依据；
或者，客户入住以后装修的时候，如果有需要在装修等事项方面需要帮助的，我们的业务员都应尽力为客户作好协调和服务。所以我们要在销售的不同阶段，提供给客户何种有效的主动服务，以提高业务团队的销售推进能力。
（7）、大客户营销需要销售工具和项目档次配套
写字楼销售面对的都是大企业客户，所以对我们的销售人员及销售工具都要和客户对等，以促进销售。
（8）、对营造客户商圈的支持写字楼集中的商务客户，由于自身行业业务特点，有其很鲜明的地域和氛围特点。因此写字楼的销售会充分利用和发挥这一点，针对行业组织销售，创造地域性的商业氛围。
商业地产招商如何才能实现快速且高效，首先你的手上得有丰富的客户资源，把这个资源整合成一个有效的网络，那招商道路上就解决了第一个障碍，所以客户开发就是招商工作的第一步棋。
开发客户方法1：将客户编成一个网络
赶快建立自已的客户网络，并通过这一网络，去迅速展开业务。如何建立一张良好的客户网络：
1、将客户组织化.可利用一些时间，企创商务将所有客户集合组织起来，举办一些活动，借此机会可以出动公司里的高级干部和客户联络感情。
2、与客户成为知心朋友.如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。他可能会和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至于让你去找他们或者帮你电话预约，这样你将又有新的客户出现。
3、客户网要经常更新血液.客户网是经常变化的，所以必须不断更新，使这一网络始终保持一定的张力，这就需要我们做出合理的取舍。
我们 永远都不会为了做活动而做活动 我们 永远围绕服务品牌及营销推广策划活动
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