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无本创业做什么生意最赚钱?在互联网赚钱其实说难不难，只要我们有聪明的脑袋轻轻松松也能赚到钱。以下我要讲述的是一个真实的无本创业案例。他是我的一位朋友、他每天几乎不用工作，但是每年大概有25万的收入。他用这个方法已经好几年了。今天还赚了600多，去亲眼看到的。太厉害了。所以我决定分享这个方法出来给大家。
我们平时去淘宝经常会看见一些卖二手手机或者电脑的人，他们都是有正规的店铺专门做二手的。不过他们都是只做几款产品的，而且很多都卖得不错。证明这个二手的市场还是很大的。而且在淘宝还有一个专门的二手频道，很多的分类信息网站等都有这样的二手交易信息栏目，有些是真正出售二手数码的，不过有一部分人却是在利用这些平台销售另一种数码产品的。下面就听互传站长网-财神和大家分享一下吧。
先说下我一次买二手平板的经历
其实我之前有过一次在淘宝二手买ipad4的经历，当时主要是打算给我老妈买来看看电影之类的。杂牌的我又不想买。本来是想去淘宝买一个新的，但是点来点去进入了淘宝二手市场，刚好看见一位女士发布的转让ipad4的二手信息， 她说她是个果粉，很喜欢追苹果的新款平板，每次出苹果出新款她都会忍不住买。买了几款后，发现闲置的旧款平板基本就没用了。于是打算卖掉，ipad是9成新的，只有一个小划痕。看到这个二手信息之后，我忍不住联系了这位女士。她的标价是2200，在淘宝上新的是2500到3000左右。其实淘宝上卖2500的我不太敢买，特别怕是翻新机什么的，3000的好像又贵了点。她说她的是在实体店3300买的，对比一下我们这边是的实体店之前确实是卖3300这样的价格。所以有点相信她说的。
后来还加了她的QQ聊，她的QQ资料显示她是一位10岁女孩的妈妈，做着休闲的单位工作。QQ空间还有一些生活照，大部分是一些旅游或者和小孩玩耍的照片。说实话当时还担心她会不会是一些专门卖二手商品的，不过看完她的资料后感觉她还挺可信的。因为我们买数码产品最怕的就是那些专门组装翻新后卖二手的商家，谁知道是不是翻新机或者修过有故障的机器。大家买二手数码潜意识里面还是对一些自家用的产品比较放心的。
在经过一番沟通后和讨价还价之后决定在2150这个价格交易，并且我要求她包邮。心想要是有什么问题起码我不会亏邮费，在网购这方面我还是挺警惕的。
交易是通过淘宝交易的，付款后3天左右我就收到货了。当时我打开一看，这平板简直就跟新的一样。她说的那个划痕也一点不明显，对于这个成色我相当满意。后来我也试用了一下感觉没有什么问题，下午她就Q我问收到货了没有，还叫我晚点给确认什么的。我心想还是用多2天看看先吧，没有问题再确认。
但是第二天当我想充电的时候发现问题了，这机子一直冲不进电。试了很多的方法还是不行。开始我还以为是数据线的问题，用自己原装的苹果数据线试了几次也不行。于是我基本可以确认这是一款有故障的问题机。后来我认真的看了看发货地址，是深圳发货来的。她开始说她是惠州的，还说机子一直在使用没有问题的。但是一看到发货地址，我就知道她说的是假的。我买二手数码最怕的就是广州和深圳的了。特别是深圳的华强北，我太熟悉不过了。以前我在深圳待了几年，我一朋友就是在华强北做数码维修的。经常有一些洋垃圾修，有时候接一修就是几百台。修完后翻新或者当二手出售。其实这些东西都是国外用了很久的垃圾机来的，买回来是按重量买的。基本用不了多久就要报废的了。后来我要求退货，她还一直坚持说是数据线的问题。她还补发了一条新的数据线我。反正发就发来吧，试了试还是不行，我知道根本不是数据线的问题，后来沟通了很久勉强愿意退货了。给他汇过去，我还亏了20块邮费。
不过当时她要是发给我的是一台可以使用的机子的话，基本这单交易是已经完成的。可能她自己也没有见过这台机子，也不知道是不能充电的。从这点我基本可以断定机子是别人帮她代发的。根本不是自家用的行货机。但是交易要是正常的话，她应该会赚300到400块左右的。而她所做的只是发了一条信息，还有和我聊了一下而已。只能说，她各方面的布局还是不错的。只是输在没有检查好机子就发货了。不然又会是另外一个结局了。
下面说说我朋友的操作吧。
我朋友无本创业操作方法就靠谱和高端很多：
我朋友他是专门做一些同城交易的。也就是说不是通过淘宝担保交易，是同城当面交易的。他通过一些大流量的分类信息网站，比如像58同城这样的网站上发布一些转让信息。说自己急用钱，要把自己新买不久的手机(
我这样说大家可能不是很明白，举个例子吧：
比如现在在淘宝上面的iphone4s手机大概是卖2000块一台。大家可以去淘宝搜索下看看是不是这个价格。 （注：以下是2014年价格）
其实iphone4s早就停产，没有货的了。很多人都不懂！但是你看看这些销量，你会吓到了。
我们再来看看在阿里巴巴上面的iphone4s多少钱。
阿里巴巴上的价格基本在1299左右还有最便宜950的。而且销量你看清楚了没有，成交量几万部！
那么说明这些机子在淘宝上卖的话有大概有700块的利润，这些淘宝店还真是挺赚的。
我们再看看官方的指导价，但是实体店一般比指导价还要高出10%到20%价格的。
也就是说本地的实体店如果卖的话大概要比这个价格高出10%，也就是要2500这样。
通过以上的分析，我们要是以1800这样的价格发布一条转让信息，说急用钱，想把刚刚买没有多久的iphone4s卖掉的话。肯定会有很多人联系你!其实心理就好像我之前买ipad的心理是一样的。如果他有兴趣了，你可以把他约出来见面，一手交钱一手交货。根本不需要走淘宝担保交易的程序，干净利落。一单下来500块就到手了。要是他不合适的话，你可以退回去。反正你在阿里巴巴上面买的都是可以退的。
你根本不需要去话时间推广什么的，发完帖子等别人联系你就行了。像58同城这些大流量的网站，你发布一条信息基本会有几百人看见。并且你稍微优化下帖子的话，利用他们网站的权重，排名也很容易做起来。人家通过百度搜索的话。也能看见你的帖子，所以选择在这些地方发布你基本不用担心没有人看。
无本创业做什么生意最赚钱?我朋友基本每天都会有1到2单，平均每单的利润在500左右。所以每个月的收入至少2万以上，一年下来赚25万左右。但是重要的是，他很轻松，不用每天守着电脑。如果有人想要，打电话就行了。打电话来基本都是说在出差或者旅游，约好过2天交易。其实这2天是在阿里巴巴订货等快递呢，呵呵！
可能很多人看完会说，切，这个我早知道了。这个我早做过了。但是你赚到钱了吗?如果没有的话，就先把内功练好先吧。其实做这些不是很光彩的事情，但是你不做也是有很多人做的，只是大家卖的方法不一样，但是性质是一样的。单单从数据看，在阿里巴巴一个平台这款iphone4s的出货量就有几十万台了。还有其他平台或者实体店的出货量呢?单单一款产品在中国市场就怎么火爆，我只能说这个产业真的很牛X，而且利润非常高。一般人按照上面的方法操作的话，基本你一个月还是能赚到不少钱的。
总结：现在做什么生意最赚钱？其实利用互联网赚钱玩的就是营销，通过一些办法把产品的价值放大，然后利用各方面的互联网资源把产品销售出去。就能赚到不少的钱了。但是不管你要怎么赚钱，一定要把内功修好，了解别人赚钱的方法，结合自己来做。用心把每一个方法都玩得比别人好。才能真正的让自己成为一位互联网赚钱高手。
2007年大学毕业后，李建刚开始进行智能手机的地图研发。2011年，移动互联网爆发创业潮，李建刚开发了“路况电台”和“最新全国电子狗”两个行车使用App，收获了2000万用户，后者曾在2012年底登上苹果商店免费总榜榜首。
不过，那时的李建刚只是埋头做产品，没有想更多商业化的事情。他没有去融资，在后期融资环境变差、市场空间缩小的情况下，公司只得被收购。
2015年，李建刚扎进二手车领域创立“淘车岛”。按照他的打算，是用真实的购车案例文章吸引流量，并为其粉丝提供二手车帮买服务。虽然线上引流状况不错，但他没想到，二手车交易链条极长，缺乏线下运营经验的团队难以在交易转化、物流、价格等多个环节对流程进行把控。因此，在交易的转化率、成交订单数等数字上，“淘车岛”一直难见起色。
现在，李建刚决定停止“淘车岛”的业务发展，寻找新的创业方向。下面是他的自述。
产品曾高居苹果商店免费总榜榜首
2007年我大学毕业，之后做了一段时间的地图研发工作。2011年，3G牌照在国内发放，移动互联网的创业潮开始降临，加上智能手机的兴起，以及新车销售量的大幅上涨，车主对于汽车导航的要求已不再是A点到B点这么简单，他们更希望了解路况拥堵以及电子狗的位置。加上之前我在导航和地图产品研发上有经验，所以我决定在这个领域里寻找创业方向。
我们先做了一款名叫“路况电台”的App，它能实时播报路况信息（类似交通广播）。产品刚上线时增长还不错，也在2012年年中获得了创新工场数百万的投资。
但之后我们犯了一个错误。我们花了3个多月的时间围绕语音、路况精准度更新了很多版本，但产品数据没太大提升。后来才意识到，语音播报路况并不是强需求，信息的精准度提升也没法让用户快速感知到。于是我们调整了方向，在产品首页放了一个实时路况示意图，此后App流量蹭蹭地往上涨。
之后我还做了一个播报前方电子狗的App叫“最新全国电子狗”，到2012年12月，电子狗这个产品冲到了苹果App Store免费总榜的榜首，占据榜首持续一周的时间。
但这两个产品的发展前景不大。核心原因是这两个产品本身属于功能性产品，功能单一，需要依附在地图导航、音乐电台等高频度入口上。百度、高德就曾在2012年年中把这些功能Copy过去，放在其地图产品里。为了避开竞争，我们只能重新注册一个新品牌叫“苏豆”并重新推广。但更换品牌后，产品的增长率就大不如前了。
教训：融资、变现要趁早
2012年我们冲上苹果App Store总榜首时，许多人想投资我们，我们因为不缺钱所以拒绝了。等到2013年年中我们资金储备不够的时候，整个融资环境也变差了。
为了增加资金储备，我们开始尝试流量变现，主要是做品牌广告、给其他App导流量，但后面发现这样做回款周期很长，我们公司能否活到收款的那一天都是问题。再加上这两个App的用户点击次数不高，团队也不擅长商业化这件事，所以在尝试了几次之后，团队士气也低落了，陷入了变现瓶颈。
看到前景渺茫，我们就在2014年初以几百万元的价格，把公司出售给了一家媒体公司。收购价格虽然不高，但能退还创新工场的资金，并且挣到一部分钱，给团队兑现公司期权，算是一个比较好的结果。
从线上到线下做二手车帮买生意
项目被收购后，我们的团队并入了新公司，帮助做业务整合，但进展得并不顺利。再加上自己急切地想找回创业的感觉，因此准备再次创业。
这次我创业的切入点是在二手车领域。新车销量增速放缓，汽车市场开始向存量市场转变，而二手车交易中买家弱势，市场信任度低，所以我觉得二手车领域应该有机会。
调研3个月后，我们在2015年6月开始运营“淘车岛”公众号，采用的模式是用淘车日记（用户淘车案例）吸引用户，获取客源和消费者的信任，之后再帮助这些消费者购买二手车。从中，我们抽取3%的佣金。
线上吸引流量本来就是我们擅长的，所以做得很顺手。6个月时间里我们积累了3万余微信粉丝，平均每天收到的购车意向或购车线索有30-50个，在今日头条上淘车日记平均阅读量也超过10万。十几人的团队，在第一个月撮合了12笔交易。
但这两个渠道对粉丝的沉淀不太好，所以我们会将粉丝引导到微信公众号上。另外，我们希望把线下的操作进一步透明化，所以每个线下的交易环节我们都会通过微信（偶尔用电话）实时地告知用户（过程包括--咨询，明确需求，找车，议价订车，底盘检测，整备和维修以及过户、物流）。
一般二手车从购买到过户最快也要1-2周的时间，但很多粉丝没有现场看车就提前把几十万的车款全部打给我们，这着实让我们感到意外。
但我们的成交量并没有因此上涨。即使到后期每天有数十个在淘订单，但每月最终成交的订单不过20余单，转化率极低。同时，高昂的交易成本，让我们只能勉强保持盈亏平衡，难以盈利（一辆车收取3%的交易佣金，但交易一辆车最多只能抽取3000-4000元的佣金）。
这时我才真正认识到，这次创业我没有做好充足的准备，二手车线下运营的难度远超我的预期。
教训：异地委托交易，交易成本过高
我们获客主要是通过线上渠道，意向买家所处地域分散，其中异地交易占了我们淘车订单的40%左右。但二手车有限迁政策，对车辆的流通与销售限制很大。例如在北京周边，只能对排量达到国五的汽车进行交易，因此我们只得将北京地区的车辆向其他限迁标准低的城市销售，但距离越大，信任成本和物流成本越高。
异地交易会涉及物流，物流环节也很难把控。一般的汽车承运商为了降低成本，都会等货物拼满才会开始运输，这样明显拉长了交车时间。
那时为了降低淘车成本，我们和一些车商建立了车源对接平台，一旦有新客户的淘车需求就会发给这些车商，由他们来“抢单”。但因为是异地交易，客户的决策时间很长，车源很容易被其他人抢先买去。久而久之，车商们看不到交易量，也会对你失去兴趣。
文/黑马
二手房价格谈判技巧
目前楼市冷清，不少房主都会让利，二手房多数是可以“砍价”，至于怎样才能买到做便
宜实惠的房子，这当中蕴藏着很大的学问。
1、二手房价格评估
二手房的价格是有评估依据的，我们可以从相同路段的新房出售最低起价来判断所购买
的二手房的大概房价，换句话讲，二手房的价格泡沫是可以通过比较衡量的。这里有一个经
验值，商品性二手房价格最合理的区间在周边新房价格最高者的2/3，其他类型的如私宅、
小产权房则视地段及保障程度有较大差距，而房龄较大的商品房大约相当于该路段位置新房
均价的一半。
2、找出卖方弱点，谈个理想的价位 我们大约可以从出卖方的有关信息找出谈价优势，如出卖方急于出手的原因，有些是移
居外地或出国，因而急用现金，这个时候如果一次性付款可以谈到较大的折扣；现阶段房价
出现下行趋势，对于炒房者出货，也可以通过付款条件及类比因素谈价。 对于二手房，装修投入是个沉落成本，买家可以以不含装修的价格来成交，挑剔其装修
无用或装修陈旧等都会导致价格略有下调。
3、出价方式的谈判技巧 有许多二手房价格是以包价出现的，即双证及过户费由对方出，买受人仅仅承担二手房
的买价，而事实上售价里含有办证过户等手续费用在内并略有上浮。 方法是先通过第一个技巧权衡对方的出价合理性，如果出价比较合理,而权证费用加入到
购买成本的时候，价格还是可以承受，则可以将权证费用转为由买受人承担，在这一前提下
再与对方商谈成交价格。封死对方靠代办过户来提高单位售价的路径。 合同二手房还应该剔除掉提前还贷的有关费用不要计入到买卖价中，这个应该是房东自
主完成的事项。
4、对于非完全性商品房的谈判技巧 有些房子做为二手房是可以买入的,但与一般性商品房有差距，这个时候主要从法律方面
权衡买卖的合法性，买后你的权益如何得到保障；同时这类房子的价格一般仅仅是二手商品
房的2/3，所以要综合判断以后再行成交。而且，这类房子房东的底气不是很足，尤其是当
下房价有下降趋势，你可以大胆杀价。篇二：二手房客户谈判技巧 二手房谈判技巧
1、沉默型——客户的应对技巧
2、唠叨型——客户的应对技巧
3、和气型——客户的应对技巧
4、骄傲型——客户的应对技巧
5、刁酸型——客户的应对技巧
6、吹毛求兹型——客户的应对技巧
7、暴躁型——客户的应对技巧
8、完全拒绝型——客户的应对技巧
9、杀价型——客户的应对技巧
10、经济困难型——客户的应对技巧
【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，
喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为，那你就要小心了。碰上这类型的
客人，你至少有下面三种危机：
一、 把说话的主导权赋予了他，很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。
二、 他好不容易找的到一个肯听他说话的对象，哪里肯轻易罢休，而这么一来，你宝贵
的时间就这么白白的浪费掉了
三、 对推销员来说，浪费时间便是浪费金钱 唠叨型客人为什么总是说个没完？
一、 他天生就爱说话，能言善道
二、 寂寞太久，周围的人深知道他的习性，可能早已逃之夭夭了只有你冤大头，不知所
以，硬碰上了他了！
三、 用喋喋不休的长篇大论来武装自己，中断你的推销，使你无法得逞。 爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。甚至他们会觉得，既然想赚我的钱，多花
时间聊一聊也是应该的。但是化身为推销员的你，可不能没有这样的自觉。爱说话的客人，
通常较容易以自我的观点为核心，去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑
六婆型。既然对方是十足的自我主义者，你不妨在他的言语中偶尔出言附和他，协助他尽早
做个结论。（询问）的方式在此是绝对要避免的，否则，你不经心的一句问话，可能又会引起
他口若悬河呢？其次，你的设法将他的（演讲），四两拨千斤的导入你的行销商品之中，既然
对方要讲话，让他讲些和产品有关的东西不是更好吗？在他发表意见的同时，若能掌握机会
及时进攻，就能有些许胜算。要特别小心的是，这类型的顾客转换话题的功夫一流，你可不
要让对方又狡猾地溜出了主题。
【和气型顾客的应对技巧】 和气型的客人最受推销员的喜爱。他们谦和有礼，不会尖酸的拒绝你上门，也不会恶劣
的将你扫地出门。他们很专心且表现出浓厚的兴趣听你解说产品。因为，他们永远觉得你懂
得比他还多。即使他们想拒绝，也会表现得对你很抱歉的样子，仿佛是自己对不住你。这是
因为他们觉得你的工作很辛苦。对推销员来说这真是令人窝心，叫人感动的顾客，而这一切，
都是因为你有一种被尊重、受重视的的感觉。但你可别高兴过头。和气的顾客也不是全无缺
点的。他们优柔寡断，买与不买之间总要思考好久。他们耳根子软，别人的意见往往能立即
促使他变卦、反悔。所以对于这样你又爱又无奈的顾客，一切还 是的步步为赢。在契约订定之前，一切的欢欣都还言只过早哩？和气型客人永远不会怀
疑你的解说，甚至对你提出来的各种市场相关资料，推崇的不得了，全盘的接受，而且还十
分感谢你，由于你让他多增进这么多的知识。但是和气型的客人在做什么决定时，常常犹豫
不决。这并非表示他真的拒绝了，大多时候，他的确是很想买，但是，又说不上是什么原因
让他下不了决定。总之，理由还不够十全十美就是了。这个时候你就得耐心的询问他，究竟
还有什么令他那不定注意的。并且试法帮他解，别担心，只要你找的出，他迟疑的原因，通
常便能轻易找到解决的方式。因为这类型的客人，通常烦恼的都不是什么严重的大问题。不
过，最紧手的到要算是第三者的意见了。只要随便一个人提出对产品相反的意见，和气型的
客人就有开始陷入两难的犹疑中，这真是叫人伤透脑筋的事？眼看好不容易就要、成交了，
怎么一下字又回到原点！如此，你的力量便会增强许多！最后要提醒你的是：只要他一决定
购买，就立即请他在契约上签个字吧！否则，我们的（好好先生）恐怕又要后悔的呢？
【骄傲型顾客的应对技巧】 骄傲型的顾客说实在顶叫人讨厌的。他们喜欢自夸自赞。仿佛把别人都放在脚底下似的
践踏。他们总觉得高人一等，一副自视甚高的样子，好象别人都比不上他。有一点成就就得
意了老半天，很不得大家都将他捧上天！这样的客人真叫人难以忍受。不过，既然身为推销
员，不能忘记（每一个顾客都是可爱的）行销守则，还是暂时收起那种主观的好恶之心，诚
心诚意地敲开这个骄傲者的心门吧！（骄傲型）的客人看似高不可攀，很难使他服服贴贴的信
服你，因为他们总有一套独特的看法，并且还引以自豪，但其实这类型的客人还是有他个性
上的弱点。举个例子来说，他爱被人捧，你就把他捧上天吧！只要让他高兴，觉得你真的认
同他的社会地位，他人格上的某种别人无法超越的（崇高）性，他便肯悄悄的屈身下来（照
顾）你的需要。骄傲型的人最好还是多尊称他的头衔。而且，试着找出他最高的拿顶帽子，
他最在乎、最得意、最津津乐道的职务去尊称他。马屁要拍对地方，才有更大的效果。附和
他言谈中透漏出的的理论。暂且把你自己忘记吧！千万别和他起冲突，要知道，和骄傲型客
人、辩论是最无可就药的。惟有让他觉的你真心推崇他，他的自尊心一旦得到满足，才是你
商品生机的开始，成交的可能性也就相对提高了。你可能觉很委屈吧！这么隐藏自我，只求
的一张定单。这么低声下气，似乎只是在向人乞讨、期待别人的施舍。千万别这么消极！换
个角度想想吧！你是在施舍一点（自尊）给哪个自大狂、可怜虫。只要稍微满足一下他可怜
的、自卑儿又自大的心，他就能龙心大悦，马上签下定单了。只要交易成功，才是真正的目
的所在。能征服这种（骄傲型）的顾客，何尝不是销售生涯中的一大乐事呢？
【刁酸型顾客的应对技巧】 他好象没有意思要购买产品，但却又缠住你，话题团团绕。说他可能有兴趣要买了，可
是瞧他又是一副趾高气扬，爱买不买的样子。你很难琢磨着类型顾客的心理究竟在想些什么！
肯定是一场辛苦的买方、卖方拉锯战。也许对身为推销远的你是辛苦了些，但对对方而言，
他可是深深的乐在其中，因为他充分享受这种极尽批评只能事、挖苦人的乐趣。而你，免不
赖哦啊很很的被刮一顿了。不过，为了达成交易这个崇高的理想，这一切都不算什么。又是
一个崭新的挑战。刁酸型的顾客，看我们怎么征服你！刁酸型的客人有一个特色，他啊总爱
挑剔你，故意拂你的意思。你所有辛苦准备的产品目录、解说资料、市场调查，在他面前是
全然不具任何意义的。这时，你大概会有很深很深的无力感，同时也十分的怀念起尊崇你如
市场专家的和气型顾客了。这类型的顾客从来不会赞同你的意见，甚至不断的出言反驳。总
之，你说的话是不对，毫无道理的。一般初识场面的推销新手可能回沉不住气了！（干什么嘛！
大不了不卖给你！）千万不要有这个情绪上的波动这对于刁酸型的客户来说是最大的禁忌，一
旦你发怒，也正是意谓着这场交易失败。即使你在口舌上的争辩你赢过了他，失去交易，也
就以为你失去了战场。所以，只有一个字（忍）！忍气吞声，压抑自己的情绪吧！千万不要违
背他的意思。他爱怎么说就怎么说吧！反正，你包容他的一切，以静制动，他也伤不到你。
不过，也不全然是处于被攻击的弱势。偶尔，也可以委屈的说一些损自己的幽默话，化解一
下他嚣张的性格，用幽默取代正面的冲突，他回因此对你更感兴趣一些。只要你能包容他怪
异的性格，让他满足其征服的欲望，到最后他的损人游戏终止，也就是成为你囊中之物的时【二手生意】
机了。
【吹毛求疵客户的应对技巧】 他事事追求完美，容不得一点瑕兹！他看不顺眼你，他就不会喜欢产品！他即使想买产
品。也会找出一千种产品不好的地方。这就是（吹毛求兹）型的顾客。遇上这类型的客人，
对销售员来说，可真是极大的挑战。如果你没有很天赋、很充足的常识，面对他千奇百怪的
挑剔方式，你恐怕要招架不住哩！他很在乎对你的印象。十足处女座的完美主义者，容不下
一点缺点。只要你带给他稍微一点不洁的印象，他可以立即推翻你的产品，。对于这样的顾客，
你得好好打理自己的门面，整洁的服饰，最好还烫得笔挺，头发稍微梳理后，在踏入他的公
司。一开始所有动作最好能守住基本的推销员法则，中规中矩的礼节，客套的寒暄语，第一
印象千万不要给对方任何一个挑剔的机会，否则，连再谈下去的机会都没有。对于产品，从
小细节开始，他也是尽其所能的发掘产品任何可能的丁点缺失。你只要试圆反驳他，因为吹
毛求疵型的顾客，绝绝封封是个自信心十足的人，你不要试圆附和他即可，如果真的想反驳
他的指责，出得十分有技巧地点点头，这么说。 先生，您真是细心。能照顾到这么小的细节。不过还好，我们这个产品正巧和其他公司
的产品，有小小幅度的不同，就是„„„.. 王董,您真是高明,而且学识丰富，连这点您也有研究，关于质地的问题，您放心，公司
部分早已有相关部门作深入的研究，才研发出这一系列兴众不同的产品„„. 类似这样，先满足他挑剔的心，让他觉得你看，我说的没错吧！果然这部分真的有问题！
有这种自尊心满足的感觉，他才不会太过份的为难你，这是因为，除限吹毛求疵的缺点之外，
他还十分体恤人！算了，反正这种问题也不是全是你们这些小小推销员的错！因南而原谅你
产品上的瑕疵！
总之，这类型的客户不真正应付，也许难缠了一点不过，你只要尽力在各方面，从自己
的打扮举止开始到商品知识，都不要有被对方挑剔的地方，处处完美，无懈可积，还是能得
到这类型客人的赞美！ 暴躁型顾客和脾气从不按理出牌，即使是第一次和你见面，只要他有
什么不满意的地方，他照样会直接表达出他的愤怒。他绝对不是那种喜怒不形色的人，不过
也有一点好处，你可以很直接观察到他的喜恶，不用进行多余的摧测。 如果你清楚地将对方纳成，暴躁型的这一群顾客，凡事你可都要小心翼翼，最好不要犯
任何的错误。任何的资料准备，在拜访前要能重新一次，以确保每一样资料、样品都带得齐
全，可千万不要等到访进行一半才缺东补西的，这种顾客最没耐心，更不想听你的任何解释，
你会直接破口大骂！ 混蛋！你简直在浪费我有时间！ 连个资料都没准备周全，你还算什么销售员！ 即使错误真的不在你，还是非得以诚意的态度告诉他，你是真心感到抱歉，并且请求对
方的原谅。 争辩是最无济尽事的。因为这只会惹得对方羞成怒，死不肯认错，到最后，索性
不想和你做生意了，以顾全自己的面子，这对于销售员来说，是绝对得避免的情况。 有时候，他的脾气是毫无来由的。也许根本和你毫不相干，但他才不管三七二十一，先
找个出到我身上来！
其实这个时候反而是你的大好机会来了。不妨好探询他。 究竟是什么事呢？惹得您这么生气？说出来也许您会好过一点！ 这时，他正愁找不到人说。当他告诉你之后，心中的怒火应该也平息了一半。你也知道
了他生气的原因，如果刚好也能帮他想想办法，相信他必定会感激一尽，而且这时他可以脍
有下列反应
真抱歉，我刚刚真是气积了，不小心连你骂了！ 没关系吧！把你们公司的产品目录拿来我看看！ 就这样，你轻轻松松地就征服了他！ 顾客摆明了我就是不买、我真的不需要，就砰地一声关上大门，这样的关门，一定教你
尴尬又沮丧。 连个反攻的机会都没有，真是教人不甘心！到底有什么方法可以攻掠完全拒绝
顾客严密的防御呢？ 告诉你！我真的不想买这种产品！ 我才不相信，这些广告都是骗人的。肤色是天生的，怎么可能单单靠保养品就能由黑转
白！
别跟我谈保危，这是我最讨厌的了！ 你几乎无任何回话的机会，反正，他什么都不想听，也不会给你时间解说产品！即使有
幸能用他一些时 间，看他一脸随便你爱怎么说就怎么说的表情，反正我是绝对不会买的这们的表情，相
信你原本热腾腾的心也要凉上半截！ 他们为什么这么顽固地排任何推销员呢？有几种情况。 购物习惯不同，习惯到店面购买，因此不想浪费时间听你说明、推销。 真的不喜欢产品，或者不相信产品。 不喜欢推销员。
要改变他们的观感，就得运用各种行销秘诀中的绝技巧了。 的确很难使一个购买习惯改变。这是销售员的危机之一。因为，想单一次的会面，试圆
扭转一个人的习惯，是万万不可能的。但绝机同时也是转机。你不可强迫他买，但至少他对
你的方式感到印象深刻，只要你再多来几次，他原先那种防卫的心理便可稍解除。 真的不喜欢产品的人，你只能怒力对商品多做说明。并且探出真正令他厌恶的理由，以
便对症下药。 至于单纯地讨厌销售员的人，几乎都是被下肖销售员欺骗过或吃过亏的顾客。
因此，赢得依赖是你最需努力的事。 完全拒绝的顾客，通常都有某种心理上的障碍，你得想办法协助他克服。不过，千万不
要纠缠他，缠得赶紧，他只会逃得越快！ 杀价，是大部分顾客多少都会有的一种消费行为。想买得便宜，毕竟是大多数人的愿望，
这原无可厚非。 我们这里要谈的是，以杀价为乐的顾客类型。你得要识破他们的技俩，才能
真正谈成交易，并拥有这个客户。否则，贸然降价，不谨使你利润减低，甚至，还会落得让
顾客以为你的索价太不诚实！ 首先，我们要告诉你，当顾客真正有购买能力或购买欲望的时候，他才会向你杀价。这
时，先不可沾沾自喜，你要特别谨慎的是，该如何守住自己的防线，顺利完成这个交易。 你经常可以发现，顾客明明已经表现出想购买的兴趣了，却还在那边挑三捡四，找尽缺
点批评产品。实际上，他们想利用这个方法告诉你，我是很想买啦！不过如果你能再将价钱
稍降一些的话就好了！他们要求降价的方式大概是： 真不巧，我喜欢的是红色！如果没有的话就算了！如果你的货品正好缺红色，常常会为
了要完成交易，只好主动降价！其实，也许他只是看准你没有红色，才故意这么说的！ 他们为了杀价，会想尽办法找到你所不能提供的商品利益，然后又故作姿能地说，其实
这个也不错，只不过不是我真正喜欢的。要我买也可以啦！除非你少算一点钱！ 也有一种情形，顾客一直抱怨自己没什么钱，买不起！但是叫苦了半天，却又突然告诉
销售员，这样吧！你再少算我五百元，我就买了！ 这时候，你可不要以为真的要买就已经很不错了！好吧！就少算你五百元好了！如此，【二手生意】
顾客会觉得还好我有杀价，你这个人真坏，想多赚我那么多！以后，他就不想向你买东西了！ 对於这样的客人，千万不要让步，即使要妥协，也不能让完全得逞，臂如可以给他一些
折扣，但不能全依对方的要求。 还有一个方法是，不断地强调商品本身的价值绝对是物超所值。虽然价格无法再降，但
保证他买回去后绝对不会后悔。不断地强调品质上的优点，也是对付这类型客人的好方法之
一！
我真的很喜欢这个产品。可是，我实在是买不起„„ 怎么这么贵？我可没有这种多余的预算„„ 经济困难型的顾客最常见了。面对喜欢商品，又似乎买不起的客人，你一定感到很可惜
吧！
如果他们有钱买就好了！ 他们都喜欢产品，可是却都买不起！如果每个人都有钱买，我这个月的业绩就可以大大【二手生意】
提高了！ 叹息之余，仔细想想，到底这些客户是不是真的毫无成交的可能性呢？ 仔细观察，很多抱怨自己手头不方便的客人，其实并不是真正的经济拮据。经常地，他
们只不过是拿这个当理由来拒绝你的推销。 也有一种情况是，他们对於钱的管理较为严谨。因此，除非让他们意识到这个产品真的
有利於他们，否则，是绝对很难诱使他们购买的。 对於这样的客人，强调物超所值的观念是最重要的。你必须从产品制作的严谨，使用材
质的高级、市场 评价如何之高，以及它将为顾客带来如何的便利及益处等，种种优点作深入的剖析。 如果你能制作一张与市场其他同型产品的分析比较表，证明你的产品的确是最好的，并
关于二手车的买卖
首先说的是本人是在273福州这边买的二手车，整个过程真的非常麻烦，繁琐，分享给大家让大家心中有个数。
1 本人先是征求了很多人的意见，其实年龄在2-3年的车，公里数在5万公里以下，其实车况还是不错的，没有出过大事故，没有涉水，所以都是很OK的。但是车价格确实便宜了很多，而且没有购置税，这点很好，本人看上的新车自动挡所有办下来要12W-13W加上保险购置税什么的，但是后面买的二手车所有加起来8.5W，所以便宜了近5W，好吧开始写整个过程。
首先去了273二手车交易网，他们的业务员在自己的平台上面确实找到了我想要的车，看了上面的资料12年中旬车辆，4万公里，图片看还是不错的，所以定了意向，约定下周看车，还要见车主，其实通过车主就能侧面了解到车况如何，比较看一个人还是能看出是否爱车的。
下周见了车主，大家都是年轻人，车主已经包了内饰皮，从网上说的看排气管，车胎花纹，油门刹车踏板，机油状态，4个避震器弹簧，检查空调，基本上都没问题了，但是车漆偶尔有地方划过，没有包得内饰比
较旧，这些都是不可控制的地方，所以二手车也就无所谓了。
但是本人开车技术不好，车辆经验不好，所以下周还是再次约了一个朋友帮忙看车，试驾之后，说道确实车况还是可以的，这下心里面确实有底了，那么我意向有了，接下来就开始非常麻烦的办理手续了，当然先是开始还价咯，这需要朋友帮忙了，否则车主，273中介都对你不利。价格沟通好了后，273部分门店真的是办理的糊涂事情，很多东西给你说不清楚，也没有明确的书面文件让你了解具体哪些费用和为什么收，真是无语了。
1 过户费 需要包含代办费200元
2 中介费1600元
3 贷款代办费4%
4 保险费用
中介费不便宜，说是含半年的保修和车况宝，但是基本上那个车况宝是你们都成交了，才来做的，而且是他们自己人来做，根本不是什么第三方机构，半年保修需要先做三清，但是我问些细节的点，比不保修的具体部分是什么，发动机，变速箱是否保修，怎么样才能分别是人为和保修内，完全不清晰，具体坏了去哪里修，地点在哪里？那边联系电话是什么，全部都
不知所云，完全就是忽悠，以此为理由，干着收费的买卖，实在是啃爹啊，但是确实很多二手车只能在273那边做，实在是服务跟不上。与其说中国二手车暂时还没起来，不如说二手车商服务跟不上。并且由于我情况比较特殊，必须到车管所亲自办理，期间的业务员部分条款还是不熟悉，还有办理贷款的273业务号称是总部的人，好拽的样子，直接电话告诉我自己去办理，人都不来的，特别想问，这是什么态度。最后见到面一副不爱做生意的感觉，我特别想说的是，如果中国有其他的连锁二手车机构，肯定是不会在你家办理的。办理贷款需要抵押的有：
1 身份证
2 产权证
3 二手车交易发票（最好自己也拍照留底）
4 电脑打印版合同（这个他们开始的时候也没有搞好） 5 买好保险的保单 需要三责 盗抢 车损 和三者的不计免赔 电话买就好了 少250元现金和给你300元话费 在送点东西 273代办的保险超级贵。
最后还好，全部办下来了，车也开了，希望给你一些帮助。