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福状元创办于2008年,是一家以粥为特色的中式快餐连锁企业,目前拥有27家直营店,1000多名员工。公司以粥为特色,兼营各种精美的热菜、凉菜、饼、小吃、面食等。
吴军峰的每一步都走在了同龄人前面。刚刚40岁的他,已有21年的从商经历。
和大多数人毕业、打工、创业的经历不同,吴军峰在上中专时就开始了“创业”。
更值得一提的是,八年前,他以一个“外行人”的身份在郑州第一家引入品牌粥屋,打破了本土简快餐只有胡辣汤、烩面的格局,开启了中原粥时代。八年后,他带领的福状元已有27家连锁直营店,在郑州家喻户晓,成为行业引领者。
与在商业战场上逐马挥戈不同,现实中的他低调、温和,不善言辞。
虽然是两家公司的掌舵人,企业也做得风生水起,但网络上却搜索不到关于他的只言片语。他性格内向,不擅交际,不爱应酬。在商界,他是一个隐形的成功者。
与很多企业家对企业文化和企业管理侃侃而谈不同,他没有高屋建瓴的言论,也没有自己关于企业经营的系统见解。重复最多的就是“做人、做企业最重要的是讲诚信。”
这,是他的一种意识,也是他的一种信念,更是永远不变的一种态度。
梳理他的商业历程,你会发现,发展源于此,坚守源于此,责任源于此。
他的企业哲学像他本人一样质朴。这种朴素,正在被当下的很多企业所轻视或忽略。各种企业理论和方法,变得越来越复杂,让人眼花缭乱,而本源性和根基性的东西,却被遗忘。
眼前的吴军峰,温和亲切,爱笑,他缓缓地给我们讲述着创业那些年的故事。其实,最让我感叹的不是他创业的艰辛和生意的成功,而是经过多年的商海洗礼,他依然那么谦诚、本真。
坚韧地生长
吴军峰的“经商”可以倒推到学生时代。
1993年,初中毕业的吴军峰,因为画画特长,以优异的成绩考上了河南工艺美术学校。这对一直生活在农村,从懂事起就决心走出去的吴军峰来说,人生迎来了第一个转折。
和许多家境贫困的学子一样,他质朴、勤奋、能吃苦。和众多同学不同,他忙碌的身影常常奔波于各种小批发市场。
卖过台历、挂历,开过小饭店,倒腾过精品店,装修过小门头,写过墙体广告……所有能挣钱的活,吴军峰几乎都去尝试过。
曾经,为了几百元,一个暑假,他和同学挥汗如雨地挖下水道;也曾经,他跑到外地,租来自行车,满世界去写无塔供水广告。
对于性格内向的吴军峰来说,刚开始时,这一切都是一个不小的挑战。
一次,吴军峰和两个同学找了一个在门头上写美术字的活。当时,正直炎夏,等搬着梯子,爬上门头,满头大汗地写完,店主却挑剔毛病,一分钱不给。
“当时,我们气得真想晚上去砸他的玻璃。”
他当然没有去砸。虽然很气愤,但终因本性温厚、善良,只能自认倒霉。
半工半读中,吴军峰走过了4年中专生涯。1997年,面临毕业的他,没有像其他同学一样找个工作去打工。4年的经历,他已经不能安分。
毕业当年,吴军峰创办了自己的装饰公司。但是,公司刚开始经营,就迎来了他人生中最大的打击。
因为急于揽活,他被两个校友以介绍业务的名义联合骗去20多万。这对于一个刚出校门,毫无资金、背景的他来说,是一个不能承受之重。
况且,这些钱都是父母在家里东挪西凑的,初次创业,就遭受如此打击,对吴军峰来说,那是一段“涅槃”的岁月,一切都得重新开始。比重新开始更加艰难的,是他还要负重前行。
那段时间,吴军峰经常坐在城中村的出租屋里,独自伤心,默默掉泪,无人诉说。
但吴军峰是一个抗跌打、不认输的人,并没有因此一蹶不振。很快,他又提起精神开始重新上路了。
这次,吴军峰拾起了老本行,做起了门槛较低、投入少,自己又有经验的墙体广告。初期,因为人手少,他不得不亲自操作。不管是在炎热的夏天里爬高爬低,还是寒冬在结满浮冰的颜料桶里取色,吴军峰都战斗在最前线。
随着业务发展,吴军峰的队伍越来越大。1999年,他注册成立了河南省中天广告公司。
因为他的诚信和专业,广告公司的发展迎来了顺风顺水的时期。很多全国知名的企业如创维、格力、海尔等都与他有过合作,中天广告也成为了国内墙体广告的第一品牌。
墙体广告虽然发展得不错,但几年下来,并没有达到他的预期,始终没有取得大的突破,吴军峰觉得事业到了瓶颈期。因为,这远远不是他要追求的人生理想,性格低调的他其实却有着更大的梦想。
2005年,一次在北大学习的机会,吴军峰结识了当时的北京宏状元连锁粥店的老板,恰好他们正对外加盟。在经过实地考察过后,吴军峰决定加盟。
诚信的实干派
从北京回来,吴军峰把决定加盟做粥店的想法告诉了身边的亲朋好友,大家都劝他不要盲目投资,因为当时没有经验,投资风险又大。另外,当时在郑州并没有一家专门做粥的饭店。尤其是家人都劝他三思,不要冒险。
但是,吴军峰凭着自己多年的商海历练经验和敏锐的商业直觉,感觉在郑州做这样的粥店一定有市场。凭着这种经验和直觉,他做出了一个重大决定。
2006年3月1日,经三路上300平方米的宏状元粥屋开门营业。这也是郑州第一家有着现代经营色彩的以粥为特色的中式快餐饭店。
在大家的潜意识里,喝粥都是在早餐店里面,甚至是路边摊上,郑州人还不习惯在这么高档的地方喝粥。所以,刚开业时生意非常寡淡。但不管生意怎么冷清,吴军峰都老老实实地按照总部的要求,从出品、服务(
很快,吴军峰又加盟了第二家。生意同样非常好。
当他一路顺风顺水,准备开第三家时,北京宏状元公司因战略转型,卖给了一家上市公司,也停止了对加盟商的管理。
一切毫无预防。没有了老师,接下来如何做?停止,还是自创品牌?吴军峰选择了后者。
2008年,吴军峰开始申请注册自己的商标——福状元。经过一系列规划准备后,当年的1月8日,位于东风路丰乐路上的福状元第一家店迎来开张。
作为粥屋,最重要的莫过于原料的选择,而吴军峰不管是福状元粥加盟,还是自己开店,都始终坚守“精选好料,自然味道”这一朴素的真理。
“做餐饮是一个良心生意,我对菜品要求很严,不允许使用任何添加剂。如我们粥品的大米是选用泰国香米,粥品中的大枣全部使用“好想你”红枣,牛肉使用的是“伊赛牛肉”,大肉使用的是“雏牧香”。所有粥品,都有别于传统的勾芡的方法,不加淀粉不加碱,原汁原味。”吴军峰说。
“修合虽无人见,诚心自有天知”。因为做得规范,也因为讲诚信,福状元发展得非常快。
三家店、五家店、十家店………一直到目前的27家直营店,并形成了20多个粥品类。虽然也曾被很多人模仿,但福状元始终引领着行业标准。吴军峰在餐饮界里游刃有余,不断地开疆拓土。“喝粥就到福状元”也成为了一张闪亮的名片。
做连锁经营,首先需要考虑的是标准化。同样,也只有当生产、管理、营运模式全部标准化,这种模式才可以复制。
2010年,吴军峰筹建了中央厨房和物流配送体系,为福状元粥加盟连锁店做统一配送。同年,吴军峰又花费近20万从上海引入ERP餐饮管理系统。【福状元粥官网】
今年2月份,在新乡原阳新奠基的河南中央厨房产业园项目,吴军峰又买了20亩地,计划一期工程投资1000多万,未来将建设一个更大的标准化中央厨房。届时,所有的原材料将要由中央厨房统一采购配送,并且,更多的半成品和产品也将由中央厨房统一制作配送。这样,顾客在每个店面都能体会到福状元始终如一的新鲜美味。
企业走得太快了,并不一定是好事。去年,吴军峰特意把发展的速度放缓了一下,通过这种有意识的巩固,吴军峰把公司内部沉淀一下。而在给企业的定位上,在产品、服务、环境等平衡取舍中,吴军峰把产品质量放在了首位。为了提升质量,吴军峰又高薪聘请一些级别高的厨师来补充,虽然这样人工成本增加了不少。“其实,质量很多人都会喊,但怎么做到,更多的是行动。”
此外,吴军峰崇尚简单、规范地管理企业,他也是一个长于放权的人。而今,随着企业的成熟规范,每个新店的开张,从选址到装修,从开业到运营,他几乎没有操心过。“放心,是建立在彼此信任的基础上。”吴军峰信仰诚信,也获取了别人的信任。
粥店预算:
所需资本:4万元
开张成本:2万元
营业面积:10平方米
员工工资:2人,1000元
流动资金:2万元月赢利:4000元左右
市场前景:
中国人有早上喝粥的饮食习惯,冬春有浓郁之粥,夏秋有清淡之粥的说法,尤其在我国南方,自古就有煲粥的风俗。广东潮汕地区的居民,更是一年四季粥不离口。粥食品种繁多,营养丰富易消化,具有一定的防病功能,比如百合粥能润肺止咳,板栗粥有补肾的功效等,开一间有特色的粥馆,销路肯定不错。
店址选择:【福状元粥官网】
粥馆的选址应选在人气旺的地方,比如社区的人口,或是学校附近,上班族一般早上来不及做早餐,都喜欢在周围的粥馆中要上一两个馅饼、一碗粥了事,忙着上学的孩子也是如此。【福状元粥官网】
店面设备:
粥馆的面积一般不少于10平方米,店内应摆放5~6张桌子,可供20多人就坐,到了夏季,还可在店外设置几张桌椅。小店应尽量保持整洁和良好的通风。
粥店品种:
北方粥店常见的有大米粥、小米粥、高梁粥、玉米粥、紫米粥、八宝粥、绿豆粥、银耳粥等,如果是在南方开店,则要遵循当地人的饮食习惯,如广东人早上是“明火白粥”或“状元及第粥”、“猪红粥”;中午则是“猪骨粥”、“杂烩粥”、“柴鱼粥”、“肉粥”或“糖豆粥”;到了晚上则要喝“牛肉粥”、“鸡肉粥”、“虾球粥”、“鱼片粥”、“艇仔粥”。当然这只是中老年人一般遵循的食谱,现在的年轻人没有了这些讲究。但不过还是了解点儿好。
通常粥店的经营品种应在15种左右,不但要全而且要精。经营药粥也能带来可观的利润,常见的药粥有消食化淤的“白果薏米粥”、解暑消夏的“绿豆粥”以及解热的“茅根竹遮粥”和除湿的“赤豆茯苓粥”等。
同时因为来喝粥的人一般都要吃些主食,因此可附加经营炸油条、馅饼等食物。
价格定位:
白粥一般为o.5元,各种特色粥为2—3元,各种药粥一般不超过7元。当然价格的定位还应根据当地的实际消费水平而有所调整。
开张成本:
购置桌椅、厨具、冰箱、碗筷、消毒碗柜等设备需8000元左右,再加上房租2000元,2名员工的工资1200元,以及水电费等500元,加上营业执照费、装修费共计2.5万元。
效益分析:
各种特色粥的成本平均为1.5元左右,利润率一般为40%,粥店若每月的销售量按5000碗计算可获利6000—7000元,减去员工工资和水电费可净剩4000元左右。
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