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《从点滴小事做起，向优质服务看齐》演讲稿
我是来自气象窗口的赵思蕾。我演讲的题目是——从点滴小事做起，向优质服务看齐。
我们气象部门在行政服务中心的业务主要是防雷装置审核和验收这两项。相比于其他单位，我们的工作显得有些平凡而单薄。但是，在这份平凡的背后却是我们气象人精心探索的管理智慧，在这份单薄的背后却是我们全局职工日益努力的厚重成果。我们不断地精简服务流程、不断地通过每一个细小环节的梳理，通过无数个工作点滴的汇聚，我们的工作走上了“便民、高效、廉洁、规范”的发展方向，我们的服务开启了严格把关、便民惠民，造福民生的社会使命。
作为一名服务中心的工作人员，我为自己的岗位而自豪。因为，这份工作平淡却不平庸，它关系着千家万户，它联系着群众和政府，每一个点滴，每一个细节都体现着气象社会管理的重要意义。因为，这个岗位细腻却不繁琐，它有通俗易懂的服务指南，它有简洁清晰的服务流程，每一份审批，每一次服务都提升着我精通业务、礼貌待人、化解质疑的工作素养。
从事着这样一份默默无闻却意义深刻的工作，我时刻告诉自己，一定以最好的状态、最美的笑容、最优的服务，迎接我们每一位服务对象;一定以最简的流程、最短的时间、最准的答复，兑现我们每一个公开承诺。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。作为一名刚参加工作不久的新人，我还有很多知识要学习，还有很多能力要培养，还有很多作风要提高。我愿把自己的身心倾注到这份工作上，把每一项审批工作都当成自我历练的良好契机，做好每一个点滴，把握每一个细节，精通每一个模块，积累经验，扬长避短，精益求精。
最后，感谢“中心”为我们提供了为人民服务的舞台，我将把“群众的事情无小事，中心的工作无琐事”作为我的工作宗旨，希望驾着中心腾飞的翅膀，随着中心服务的浪潮，让我飞的更高，走得更广。服务于群众的热情更加高涨，谢谢!
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