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银行员工述职 5分钟篇一
《银行员工个人述职报告-述职报告》
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银行员工述职 5分钟篇二
《银行员工工作述职报告》
个人述职报告
一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
一、加强自身的思想认识和业务知识学习。一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务。在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误就行。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益最大化，使客户成为我行长期忠诚的客户.
三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务。在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样.一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是
保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面还需要提高自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不断的学习，发扬长处，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满的精神状态迎接新的挑战。
银行员工述职 5分钟篇三
《银行员工述职报告》
附件：
银行员工年度考核登记表
（2011年度）
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注：述职述廉报告须打印，字体用宋体五号字，不加附页。
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银行员工述职 5分钟篇四
《银行员工工作述职》
附件：
工 作 述 职
2011年11月，我开始担任综合管理部总经理助理，在上级领导的关怀下，在各部门、各机构的支持帮助下，我从适应新形势、新任务的工作要求出发，以管理、质量、效率、服务为核心，按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，解放思想，提高素质，严以律己，恪尽职守，较好地完成了各项工作目标。现将半年来的工作述职如下。
一、主要工作情况
（一）办公室方面
1.努力提高公文管理质量和水平。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，根据总行及战略发展委员会公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的7项规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。半年共处理各类发文42件，各类收文145件，从提高文件运转的效率出发，建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度，做到传送及时，办理准确、保密安全，实现了无错传、无漏传，无泄密，无漏办、无积压。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，根据全行工作要点，形成了26项常规督办事项，按季进行督办、汇总和通报；针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项，及时下发督办通知单，对12项重点工作进行立项督办，办结率达到了95％。逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
2.紧紧围绕全行工作思路开展信息调研。一是面向全行
调研，服务领导。深化信息的内容，拓宽信息领域 ，提高信息的利用价值，及时总结工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，二是围绕上级监管部门各类会议精神的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况,及时为各级领导提供信息。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况不断涌现，这就要求办公室必须把准脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，任职以来共组织起草各类讲话、汇报材料40多篇，达15万字，使信息调研始终站在业务的最前沿。
3.优化办公室的工作方式。一是加强学习，勤于思考，增强做好办公室工作的预见性。积极为行领导出点子、当参谋，适时提出深化领导意图的新构思以及在执行中的现实问题并积极研究解决问题的办法。二是勤于总结，善于提高，及时准确把握全行各个时期的工作中心、工作重点。不断积累各种信息资料。通过局面口头语言在办文、办会、办事等活动中发挥参谋助手作用。三是强化责任，乐于奉献，不断增强工作的主动性。做到问不哑口、要不抵手、速度上求快、质量上求好、效率上求高。四是勇于实践，积极探索，不断掌握综合管理部工作的规律性。立于主动，巧于灵活，精于计划，凡事预则成，不预则废。于繁杂中求规律、于平淡中索新意。
（二）安全保卫方面
开展安全保卫工作，确保安全经营。一是加强安防设施建设。对部分安防设备及时进行维修更换，确保各项设施正常运行。二是强化落实安防责任。明确安防各环节责任人，坚决消除各类安全隐患。三是定期开展防火、防抢演练。每月组织全体员工，利用班后时间进行演练，进一步提高员工的防火和防抢技能。四是定期、定人加强对全行的安全检查。检查人员对检查情况及时进行了反馈，对存在的问题立刻解决，上半年共计更换灭火器材30件，安保器材13件，力争做到防微杜渐，防患于未然，实现了上半年全行安全经营无
事故。
（三）后勤保障方面
综合管理部将把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障各部门工作的正常运转。一是做好新开网点的筹建工作和装修工作。积极与总行、战略发展委员会、长春市公安局、南关区消防大队以及装潢公司进行沟通协调，确保支行装修工作的安全与效率。二是做好办公用品的分配，安排专人负责日常办公用品的领取与发放，并逐项登记，做到账、物相对，在尽量满足正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约。三是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了行领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。四是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。半年来共计组织各级会议30余次，形成相关会议记录及办法40余条。
（四）人力资源方面
1.认真做好人事劳资管理。一是加强考勤管理，规范考勤制度，按时上报，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善请假制度的管理；二是加强劳动用工管理，做好员工五险一金的缴纳工作，构建和谐稳定的劳动关系；三是加强档案管理工作。明确员工入职手续、建立员工个人档案信息库，进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
2.抓好绩效管理工作。严格按照《长春南关惠民村镇银行员工绩效考核办法》考核员工任务完成情况，以个人能力提升为重要参考指标，做到政策公开，过程公平，结果公正。
3.完善薪酬及福利体系。为员工提供完善的保障计划，为员工谋求最大利益。
（五）企业文化方面
1.切实加强职业道德建设，从员工的思想工作入手。举办各种创优争先和比赛活动挖掘员工思想中先进成份，大力提倡敬业爱岗精神，引导员工把个人理想与我行发展目标相结合，培养员工的集体荣誉感，以此激发员工的高度责任心，
使单位内部形成强大的凝聚力。
2.以发展为核心，构建精细化管理模式。坚持注重每一个细节问题的处理，带动员工树立一种严谨些、再严谨些、细致些、再细致些的工作作风，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。
3.强化学习培训，增加文化活动展开。把员工学习能力，综合业务能力提升作为一项重点工作。强化不同岗位不同业务的学习培训，共计组织各级培训12期，培训人员600多人次，为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。
4.注重实际，养好习惯，强力推行《积分管理办法》。把文化理念和行为规范落实到我行日常经营活动的全过程中，落实到岗位员工的一言一行中，注重引导、注重实际，养成良好岗位习惯，以求达到我行整体团队办公行为规范化、精细化。
5.充分调动员工的积极性，长期在全体员工中广泛开展合理化建议征集活动。鼓励广大员工积极建言献策，提出好点子、好方法、好经验，提高工作效率、经济效益及核心竞争力。目前共收到全行员工相关建议70余条，已被采纳使用15条。
二、存在的不足
回顾半年来的工作，虽然工作中取得了一些成绩，但仍存在一些不足，创新意识有待进一步增强，调查研究的广度和深度不够，一般性调研多，超前性、深层次的调研少。同时，忙于办公室日常事务较多，超前学习、主动学习的意识需要强化。
三、努力方向
在今后的工作中，我将知不足思进取，牢固树立大局意识、服务意识，自我加压，尽心尽力，求真务实，开拓创新，严格按照精细实的管理要求，加强队伍建设，打牢管理基础，服务领导决策，抓好服务协调，确保办公室各项工作高效运
转，为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。
二〇一二年七月三日
银行员工述职 5分钟篇五
《银行员工述职报告》
2009年述职报告
2009年，面对复杂、激烈的同业竞争，在分行党委的正确指导下，我积极配合部门正职，以稳定存量客户、拓展新客户、积极营销产品为工作目标，扎实有效地开展工作，初步实现了分行党委“XX”的经营目标。
一、经营指标屡创历史最佳，同业地位得以巩固
1、对公存款发展速猛，同业存款优势地位进一步巩固。 截止XX年12月31日，全行本外币各项对公存款余额XX亿元,比年初增长了XX亿元,完成全行计划的XX%,在“四大”中占比将达XX%,比年初上升XX,比第二名X行高出XX%; 本外币各项对公存款增量在“四大”中占比达X%,比第二名中行高出了X%。对公存款在“四大”的占比中，无论是在存量方面还是在增量方面,优势地位仍较为显著。
2、公司存款飞速发展，屡创历史新记录。
本年，我行实现本外币各项公司存款余额X亿元,比年初增长了X亿元,完成全行计划的X%,剔除本年贷款派生X亿元,无贷户存款增长X亿元,完成全行计划的X%，公司存款的发展速度创下了历史最好水平。
3、机构存款平稳发展，同业市场地位日趋稳固。 本年，我行本外币各项机构存款余额X亿元,比年初增长了X亿元,完成全行计划的X%。特别是军队存款我行顶住了同业他行的挖转“风潮”及去年年末军队存款“突高”的
不利影响，军队存款本年实现了X亿元的增长，机构存款在同业市场的地位日趋稳固。
4、中间业务收入全面开花，再创历史最好水平。
本年，我部实现本外币各项中间业务收入852.99万元, 再创历史最好水平，比去年末增长了216万元,完成全行计划的88.85%,我部所管辖专业有24个中间业务收入科目有余额,比上年度增长了3个科目，占所管辖科目总数的72.72%,占全省对应专业开办中间业务科目的92%，中间业务收入实现了全面开花。
5、产品营销短板不短，亮点突出。
本年，从在省行19项考核指标的绝对值排名上看，我行有10项指标位列第一，1项指标排名第二，5项指标排名第三,2项指标排名第四, 1项指标排名第六。绝对值排名第一的指标占比达52.63%,绝对值排名第二指标占比达5.26%,绝对值排名第三的指标占比达26.32%,绝对值排名第四的指标占比达10.53%,绝对值排名第六的指标占比达5.26%,绝对值排名在全省前三名的指标占比达84.21%。从完成省行年初计划完成率上看,本年我行有10项指标完成了省行年初计划,占比52.63%,在剩余的9项未完成省行年初计划的指标中,我行有3项指标完成率排名全省第一。其中品XX业务全年均以较大优势领先系统各行，亮点突出。此外，XX业务在本年实现了“零”突破，也彰显了我行产品营销短板不短。
二、紧盯工作重点难点，抓准工作着力点
1、建立多渠道的信息收集体系，全力营销新进驻、新成立企业。
本年，我在部门正职的指导下，在部门员工的全力配合下，根据我行员工的社会人际关系，对政府各职能部门进行梳理，将各部门的信息收集工作分配给全行各网点相应人员。在将信息收集工作分配给各相应人员后，我部还着重加强了财政局、国土局、工商局、商务局、发改局等政府职能部门的信息员队伍建设，与之建立了紧切的信息沟通渠道。初步形成了全行对公信息工作有人管、有人抓、有人做的良性局面，全力营销新进驻、新成立企业。
2、建立建全对公中高端客户的维护体系，提高中高端客户对我行的忠诚度。
本年，我按照《XX银行XX分行对公客户服务方案》，在五一、端午、十一组织了向200余名客户发送了节日祝贺短信；组织了2次“金融产品进军营”的活动，通过以服务部队中、高级军官为突破口，重点做好对部队高级军官个人的金融服务工作，加强高级军官对我行的忠诚度；与省行共同组织了一次贵金属推介会，加强了银企，特别是我行与企业高管人员的感情维系，中高端客户的维护成效初见端倪。
3、积极构建激励分析机制，帮助网点认清不足、协助网点开展营销。
本年，为了调动全行员工的营销热情，形成“人人为行、行为人人”的良性营销局面。我在部门正职的指导下，在部门员工的全力配合下，我主持制定了《中国XXXX分行账户营销费用奖励办法》、《中国XXXX分行金融产品营销奖励办法》，积极地构建全行对公业务激励机制。本年，经结算部认真确认，我行共有50人次，获得各项账户、金融产品奖励65904元，在员工中产生了较大的影响。
与构建激励机制同步，我还利用专业信息优势，从全行一盘棋的角度出发，对全行“对公业务优势产生原因”、“不足短板何在”、“如何保持优势”、“如何实现弥补短板”等问题，通过组织召开全行对公业务分析会等形式，进行了细致的解答。本年，累计组织召开了4次对公业务分析会，累计组织发布对公存款红黑榜112次，累计组织发布对公产品营销红黑榜20次，有效地帮助了各网点及时了解其优势、劣势之所在，使其“知已知彼”，工作能“有的放矢”，从而产生了事半功倍的工作效果。
在帮助各网点“知已知彼”的同时，我还积极配合部门正职制定了结算部2009年考核办法，将本部客户经理直接挂靠各营业网点，并在其岗位职责中明确要求每日需与所联系网点保持电话沟通一次，每周需前往所管辖网点一次。通过强化客户经理的网点走访，一方面有力的督促了各网点负责人对对公业务的重视度，一方面及时地了解了基层网点的
实际困难，一方面直接地倾听到客户对我行结算产品、服务水平的意见与建议，一方面能为各网点对外营销提供专业的知识意见，从而有效地帮助网点提高了营销的成功率。
4、强化员工的业务知识储备面，提高其营销的专业性与成功率。
本年，我共组织全行性的业务培训3次，培训面涉及XX等业务。在对全行举行培训前，我还组织产品经理与部门产品分管客户经理对各项产品适合XX地区的卖点进行提炼，并深入基层行开展面对面营销，充分了解客户的反映。通过将产品吃透的备课，积极编写切合实际操作的课件，运用实例，强化员工的业务知识储备面，提高其营销的专业性与成功率。
5、做好重点客户上下游企业的营销，实现资金系统内循环。
针对今年，政府基础设施和全市贷款投放量较大的特点，我积极配合部门正职，有系统性的有针对性的组织各网点对我行现有存量大客户的上下游企业的信息进行收集，初步建立了财政及我行有贷户下游企业组织网络图，有效地通过上下游企业网络图成功地营销了部分具有较强实力的中端客户，进一步提高了我行对公客户的忠诚度，提高了他行挖转的难度。
6、关注热点区域，紧盯重点项目建设企业。
银行员工述职 5分钟篇六
《银行普通员工述职报告范文》
《银行普通员工述职报告范文》
我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：
1、今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想：
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，公文写作范文把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行员工述职 5分钟篇七
《2013年银行员工述职报告》
2013年银行员工述职报告
在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下，我较好地完成了各项工作任务，现将今年来的工作向大家做以汇报。
部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多，工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移，调研、监测、分析、协调。工作手段不多，诸多工作基本上是服务性工作。工作以来，我胜任监测分析岗位以外，同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
主要工作
1、加强学习，内强素质
积极参加支行组织的思政教育及业务学习，认真落实廉政工作责任制，遵守廉洁自律规定。针对岗位特点，学习文件领会其精神，编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，适时掌握辖内各行的信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。 加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村，范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况，对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件，接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年12月26日、XX年12月22日)的反映，并积极反馈，全年监测十余次，专报相关信息多篇，为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料，其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。
工作体会
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的
关键，吃苦耐劳是工作进步的积累，勤学善思是取得成绩的前提。
存在的不足与其他部室人员缺乏交流。
XX年打算
1、加强与其他部室人员交流，共同履行基层央行职责，促进地方经济又好又快发展。
2、结合地方实际，充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段，为地方经济发展出谋划策。
资料来源：
银行员工述职 5分钟篇八
《2012银行员工述职报告(精选)》
2012银行员工述职报告（精选）
2012年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人XXX，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了XXX的贷款申请。XXX再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，
首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正
气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们
的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市
正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。
四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职
工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。
资料来源：
银行员工述职 5分钟篇九
《银行员工的述职报告》
本人述职报告
2011年在领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了巨大的收获，。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态。众所周知，在城西支行是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，小钞和残币也特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，2011年我个人没有发生一次责任事故。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”， 一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。