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勤工改进总结与建议篇一
《工作总结与改进建议》
工作总结
在￥￥年即将过去之际，回顾过去一年的工作情况，有欣慰也有遗憾。随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的是我们为成为职业的投融资专家团队而作出的努力以及对未来的憧憬和希望！认真、务实、创新、激情应该是客服中心岗位的关键词，在未来的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!
不积跬步，无以至千里。在过去的一年里，由于工作经验上的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰壁，但也得到了更多的魔力机会，受益匪浅。现对相关工作总结如下：
日常客服（呼入、呼出服务、在线答复及留言处理）
投诉及建议的协助处理
现场客户的分流接待
日常开户数据的统计
我部客服中心2009年（截至2009月12月22日）日常客户服务工作整体运行状态良好，严格按照2008年8月25日总部客服咨询部发布的《XXXX客户服务指引》（以下简称《指引》）开展日常客户
服务工作，但在实际工作中，由于营业部的实际情况等客观原因及日常管理等主观原因导致在日常工作中依旧存在着以下几点不足之处：
一、日常工作中，在客服电话接听、IQ在线答复及回复等与客户的沟通中还存在着口语化比较严重，专业性不强的现象，主要表现为口头禅现象、多余无用语气助词使用频繁等；
二、 回访任务执行不畅，新开客户回访占用较多工时；
三、 TQ留言回复不及时或没有按照客户说要求的方式进行回复;
四、IQ在线交流，由于系统原因，存在漏回复，无法正常回复等令客户不满情况发生。
按照营业部执行《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》的实际情况，现对营业部日常投诉概述如下：
营业部在总部发布了《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》后，迅速组织了营业部员工进行学习，并根据《办法》要求发布、公告了营业部、总部的投诉电话、电子邮箱等投诉方式。随后又结合营业部的实际情况对“一般投诉”的处理流程进行一定优化，在不违背《办法》相关规定的前提下，缩短客户投诉后等待反馈的时间。
1、一般投诉处理情况：采取一人一事跟踪到底处理完毕的方法，争取在最短时间内解决问题或给与回复确定解决进度。
2、重大投诉处理情况：采取逐级反馈，坐席反馈到坐席班长，再有坐席班长反馈给上级领导，争取快速、高效处理客户问题。
我部客服中心在所有的投诉处理中，都坚决严格执行《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》，及时处理客户投诉，引导投资者以理性合法的形式表达利益诉求，没有出现可能引发集体上访和群体性事件的信息
客服中心自建立以来一直承担现场客户接待的重要功能，目前采取的是以未接听状态坐席优先接待客户的方法，争取使来到客服中心的客户都得到很好的接待，满意而归。
为了今后更好的完成本职工作并为公司的发展实现自我价值的最大实现，现对未来一年规划如下：
一、服从领导，服从安排，一切行动听从指挥。做到了号令的高度统一，上下一心，客服一条心，部门一盘棋，成为前台营销的有效后盾。
二、遵章守纪，维护企业荣誉。一个单位如果没有严格的几率，就会出现一盘散沙的现象。自觉遵守和维护公司规章制度的推行，不迟到、不早退，严格按照公司的请假休假制度进行相应审批，保证不因为个人原因影响部门总体工作规划。
三、爱岗敬业，尽职尽责。不断自我提高个人的专业素养，为更好的为客户服务夯实基础。
不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。 我的信念是活到老，学到老，要自信一生，用学习的心态来支撑自己，才将使我以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容！
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2012-￥-￥
勤工改进总结与建议篇二
《工作总结建议及规划》
在新的时代背景下，高校辅导员作为开展大学生思想政治工作的骨干力量，立足自身成长，加强队伍建设，对改进和加强大学生思想政治教育工作具有重要的现实意义，因此，大力加强高校辅导员的职业化、专业化引导具有长远的战略意义。
我是在今年七月份参加了由南开大学辅导员研修基地承办的高校辅导员岗前培训班，在培训的三天时间内，授课老师结合目前高校学生出现的各种突发问题，有针对性的从心理、生理和社会几个大的方面探讨了如何改进对90后大学生的思想政治工作，从这几个方面来看，现当代的大学生面临的不仅是校园同学之间的人际交往，还有家庭、社会等复杂关系交织在一起的个人成长环境，这对于辅导员正常开展思想政治工作提出了更高的挑战。
我在今年九月份针对我们学院学生存在的个别心理问题撰写了一篇关于高校学生心理健康教育探析的研究论文，文章结合了自身前期的学生心理疏导案例，对学生产生心理问题的根源和现状进行了有效的调研和分析，例如我院##同学由于对大学生活想象的异常美好和过度的自我松懈，现实状况是：在刚开学期间学校开设了早晚自习和早操的活动，该名同学没有一次出勤过，刚开始以为该名同学是由于身体原因导致早晚自己和早操无法出席。但经过一个学期的观察发现该名同学始终没有出席过早晚自习和早操。我发现这种
状况，与之谈话，发现该生想象的大学生活是没有早晚自习的束缚，睡觉睡到自然醒，想不去上课就不去课。疏导经过：我发现该名同学所产生的问题，与之进行谈话，给该名同学讲述学校这样的严格要求是为了学生本身着想，早晚自习和早操的设定是为了加强学生自身的素质。况且大学的生活并不是一味的玩乐，也得需要用知识加强自身的知识。疏导结果：经过与我的几次聊天该名学生的出勤状况明显改善，对待大学生活的想法也渐渐的清晰和正确起来。
从入职以来我主要做了以下工作：
1：认真做好辅导员值班记录本的值勤情况，对发现的异常情况进行汇总，以供其他老师参考和自身工作的不断改进。 2：不定期检查男生寝室和女生寝室，主要从寝室卫生、违禁物品和按时熄灯三个方面对学生进行思想动员和行为教育。先后发现异常情况四起，2012级英语二班高宏健违规在寝室使用电吹风，对外二班杨庚华同学不按照要求摆放寝室桌椅，2011级李世博同学凌晨1：40分胳膊因前期扭伤疼痛给予签字去医院就诊，2013年4月17日去女生宿舍看望许畅同学，因该同学被暖壶烫伤。2011级对外二班女生崔婧琼因头部受伤前期手术复发，我在4月2日晚上10：40陪她去武清区医院检查（拍片、开药），对外二班毛文婷同学私自在寝室放置红酒。对于以上情况除了让其书写悔过检查外，尤其是对他们的行为进行了口头的思想教育，使其明白
学校的组织纪律和作为大学生所应该遵守的基本准则。
3：先后主持或参加各班的班会，以加强纪律为主题，弘扬具有时代性的雷锋精神，积极倡导同学加强自律、奉献和友爱的精神，其中我就对外二班的纪律情况做了重点说明，对上一届班委会的工作进行了重新部署，在必要的情况下对其进行适当的重组和改选，以便更好的服务于整个班级的全方面管理。
3：对2012级加强了学生监管的力度，在征求了书记和其他老师的建议下，我一共设置了四个辅导员助理岗位，李敏负责对外二班的学生工作，刘腾飞负责对外一班的学生工作，白小淋负责英语一班的学生工作，金梦遥负责英语二班的学生工作。
4：为方便与学生进行更好的互动和交流，我先后建立了学生干部群，对外一班飞信群，对外二班飞信群，英语一班飞信群和英语二班飞信群，个别同学还加入了微信和QQ，并且在此基础上我还积极参与到每个班自己建立的群中来，与学生时刻保持联系，对反映的学习上和生活的困难进行针对性的解决，到目前我向学生发布学院通知三十一条，有效的提高了工作效率。
5：在加强学生交流的前提下，我还努力保持与其他学院辅导员之间的密切沟通，并且加入了学校的辅导员群，先后与艺术学院的曹广民老师，生物工程学院的刘海亮老师，学生
工作处的韩亮老师进行面对面的交流，即加强了学院之前的友谊，又加深了同事之间的情意。
5：在天狮学院图书馆举办的“那些年，一路有书相伴”的读书征文活动中，2012级学生踊跃参加，共收集征文87篇，有力的推动了学生的积极性。
6：我定期检查学生的早操出勤情况和上课到勤情况，对出现的迟到缺勤现象进行了记录，并责令要求其进行自我检查和反省，督促各班学习委员做好上课的到勤检查，定期交到办公室进行汇总。
7：对家庭困难的学生进行有针对性的帮助，高玉倩同学因母亲重病，家庭困难，我主动和学院勤工俭学处取得联系，李林燕同学上学期申请了助学贷款，这学期我积极为其收集学校的有关政策，帮助他们能够顺利毕业。
8：安排2012级寝室的卫生值日表，每个寝室设置至少一个寝室长，寝室长不定期向我汇总自己寝室的卫生情况。
9：对谈恋爱的行为进行劝导说服教育，尤其是对在公共场合搂搂抱抱的亲密行为进行了严肃批评，使其形成正确的恋爱观。
10：2011级信息与自动化应用2班的学生姚玉雪在食堂不慎遗失身份证一张。通过与学生会和其他辅导员沟通。在学院群中进行通知，2013年3月28日我经核对身份信息后姚玉雪本人将其取回。
11.在2012级外国语学院学生中广泛开展“寝室新风采”活动，制定了宿舍长职责细则，要求每个班级对综合情况较好的寝室进行拍照，并在我院宣传栏上进行集中展示，通过这种活动加强了学生寝室是我家爱护靠大家的集体意识，通过也为变现较差的寝室树立了榜样。
12.2013年4月17日协助孟维老师做好第三届外语节的后勤保障工作，并撰写关于此次活动的新闻稿。
13.从2013年4月17日开始制定早操与学分挂钩机制，每周两次张贴早操考勤，激发了学生按时出勤早操的积极性。
14.负责2013年大学运动会的前期筹备工作，并在运动会期间维持会场的自序，为运动员加油鼓劲，督促学生撰写新闻稿件，我学院在此次运动会上拿到了总分第八的好成绩，并被学校评为精神文明班集体。
15.对2012级集中开展关于网络诈骗的知识讲座，列举九个案例作为课堂实例，让学生知道什么是诈骗，诈骗的手段有哪些，引导学生端正态度以防上当。
16.对教务处下发的旷课和处分意见，我对重点学生进行了一次严肃的谈话，使其对自身的行为和后果有较深的认识。并为自己作出承诺，这样大大净化了校园的学习氛围，让每一位学生珍惜这来之不易的学习机会。
17.为完善早晚自习查勤制度，实现公平合理，对2012年级实行班级互查措施，早自习互查结果每周向赵施琦汇报，晚
勤工改进总结与建议篇三
《09年办公室质量工作总结及改进建议》
09年办公室质量工作总结及改进建议
本年度办公室主要负责质量体系中的6.2条款，同时对部门内部的
4.3.2，4.2.4，5.4.1，5.5.1，5.5.3，6.3，6.4，8.2.3，8.4，8.5等条款严格按照GB/T19001-2008和ISO9001-2008要求予以执行并对发现问题及时予以纠正。保证了质量管理体系在办公室的持续有效运行。
一、 严格质量文件和质量记录的控制，保证工作场所的质量文件和质量记录均为有效，以便指导实际工作。
质检中心发到我部门的质量体系文件共有七本，包括质量手册、程序文件、法律法规汇编、标准汇编、岗位职责及入职要求、管理制度汇编和质量记录格式表。办公室严格按照文件控制程序予以控制，确保了文件的有效控制。
办公室控制使用的记录表主要有年度培训计划、月度培训计划、培训记录、培训考核登记表、培训申请表、公司发文签收登记表。
二、 严格执行公司下达到办公室的质量目标，按计划执行、保证年度质量目标的实现。
2009年1－5月份，由于多方面原因，未安排员工培训，六月份开始，办公室严格按年度员工培训计划实施了员工培训。
办公室09年控制的质量目标有两项，员工培训率不小于90.5 %，培训合格率不小于 95.5%。根据质检中心统计：员工培训率99.11%，培训合格率98.62%，完成年度质量目标。
三、部门人员熟悉岗位职责，内部沟通有效，使工作能够程序化、科
学化开展。
办公室组织全体人员学习质量体系文件，使员工掌握自己岗位的职责和部门职责，并了解质量体系工作程序，使部门日常工作按要求、按程序开展。
同时办公室注重部门内部沟通工作，采用电话、传真、网络、便函等形式，保证内部沟通渠道畅通。
四、关注员工培训，严格按照年初制定的培训计划执行。
根据公司质量管理体系文件要求，办公室于年初制定了《2009年员工培训计划》。五月份之前未实施员工培训，六月份后，我们按月分解，逐月安排，使员工培训顺利进行。全年共计组织各类培训45期，参训人员675人次，每次培训结束后均跟踪进行了考试、考核。通过培训，员工的综合素质和操作技能明显提高，收到了较好的效果，完成了员工培训率 90.5 %的目标。
在每次培训结束后，办公室都要组织严格地考核，对考核不及格的人员实行补考制度，补考不及格者按《员工培训制度》予以处罚。本年度培训的675人次均参加了对应的考试，完成了培训合格率95.5%的质量目标。
五、严格基础设施和工作环境管理，保证其满足工作需要。
办公室负责公司后勤生活环境和基础服务设施管理，办公室后勤科制定了各种专项管理制度，并有专人对后勤生活环境予以管理。定期检查，发现不足，及时纠正，确保生活环境能够满足员工需要和公司整体管理要求。
基础设施中办公室负责各类通讯设施、公务车辆、网络电脑和各类工
作、生活必须的用品、用具的管理。办公室有专人负责电话、传真的维修保养，并按要求定期缴纳话费，确保通讯畅通。制定公务用车专门管理制度，严格执行派车单制度，做到优先公务，合理调配、见单出车。劳保用品发放做到制度指导、员工监督、及时采购、定期发放。有效维护了员工的合法权益。
六、按程序对部门质量管理的过程实施监视和分析，发现问题及时制定预防和纠正措施，确保部门质量管理持续有效。
办公室的质量目标主要有员工培训率和培训合格率。按规定办公室每季度度进行一次统计，并将统计结果报质检中心考核。发现问题及时纠正。
质量体系在办公室内部形成共识，认为确实对我们的工作有促进作用，今后应用创新的思维，使其与我们的工作、生产相结合，为企业发展带来更多益处。
办公室
2010年4月16日
勤工改进总结与建议篇四
《改进机关工作作风意见和建议》
改进机关作风的意见和建议：要深入推进机关作风建设工作，制定出台机关干部绩效考评相关规章制度，突出“盯”、“压”、“评”，进一步强化机关作风建设。
“盯”，就是紧紧围绕工作目标任务，盯住人员、职责、工作任务落实不放松，讲职责、按程序、守规矩，切实转变机关作风，增强机关干部工作责任心，促进机关干部工作积极性、主动性和创造性，提升机关干部综合素质，提高机关办公效能，推进机关建设实现又好又快发展。
“压”，就是要分解工作任务，一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责，不能矛盾上交，不能敷衍塞责，不能争功诿过。要自我加压，在办文办会上，高标准、高质量完成工作任务。“火不到，油不出”，主官对部门领导，部门领导对机关干部，要压担子、压任务、充分挖掘人力资源优势和干部工作潜能。
“评”，就要建立健全考评奖惩办法，严格工作责任和奖惩机制，将目标任务细化分解到各部门各处室，加强督察检查和定期考评，实行奖优罚劣，使机关干部将全部精力用在抓落实、求实效上，切实以务实的作风，创造新的业绩。明确的“指标体系”和“评价标准”，使之成为“表彰先进的依据，讲评干部的依据，选拔使用干部的依据，干部晋职晋衔的依据，实施诫勉谈话、待岗和离岗的依据”，激励干部忠于职守，热爱本职，勤奋工作；增强干部岗位责任意识，努力提高自身素质和履行本职工作的能力，造就一支德才兼
备的高素质干部队伍，促进支队机关全面建设，保证各项任务的圆满完成。
勤工改进总结与建议篇五
《公司管理改进建议》
公司管理改进建议书
09年参加工作的我对于公司的现状也深表关切，首先我们这批年轻人都愿意为改变公司现状尽我们最大的努力。也请领导相信我们，我们定会不辱使命，全力以赴！在外边的时候我们时刻谨记教导，一切以公司的利益为先。我们在外边的一言一行都是公司的代表，在竞争激烈的今天有机会参与公司的这个项目，对于自身就是一个锻炼的机会，我们一定会珍惜公司给予的每一次机会。在努力提高专业能力和技术能力的同时，也会注意思想方面的成长。身在项目以身作则，自律自省，不给公司丢人，工作中努力迎接挑战，做好对细节方面的掌控，做到认真，准确。在项目生产过程中努力去学习各个工作流程。遵守公司规章制度，对外处理事情发生矛盾时候以公司大局出发，请领导放心。
来到泰安项目应经有四个月的时间了，四个月的时间经历了很多以前未经历的事情，处理了许多为曾预想到困难，这四个月对我来说可以说事受益匪浅! 在和土建公司合作的过程中我也在学习着他们的长处，希望有朝一日能以人之长补己之短，同时也看到了一些项目经营中的弊端现象，也引以为戒作为前车之鉴，希望有朝一日在自己公司内部能派上用武之地，发挥作用。
以下是个人一些浅显的感悟总结;
1、 人：人可谓是项目经营好坏的最关键因素。
人的工作技能，人的沟通能力，每个人突出方面的优秀品质。无论什么样的人都是一块有用的材料，可是，人的劳动积极性却决定着上述所有因素的发挥效果。 可在工作的过程中经常会发现好多不当的工作分担模式会严重挫伤人的劳动积极性！ 这些因素包括：
一、分工不明确：分工不明是直接挫伤劳动积极性的第一杀手，没有分工和单方面分工过重会严重影响人的劳动积极性，也会降低事情的处理效率，阻碍项目高效运转，同时会提高部分员工的侥幸心理和另一部分员工的抱怨心理。
二、不合理分工，不合理的分工方式会导致事情处理的低效。例如土建方面有一些工作涉及到外业和内业交叉，而一些技术性过强的工作交给内业处理不但会增加错误，而且会耽误外业和内业人员彼此的时间精力沟通并弄懂这件事，这样往往耽误了彼此的时间。
2、 责任心
年轻人刚刚步入工作，环境由宽松的学校变成规规矩矩的工作环境，不免会有些不适应，这就要求我们要提高自己的责任心、一件事，无论谁负责，轮为己做，就要善始善终。尽全力弄好做好。
3、 执行力
有了责任心好的工作态度之后，执行力不到位就无法完成既定的工作目标。以土建方面安全工作为例子，有了工作目标，明白了工作方法后，下一步就是安排工作，可往往会遇到许多工作无法贯彻下去的囧状，土建干活干土建安全打雷无人理。避免执行力不足可以从两方面入手：一、权利的分配的有针对性，有了针对性的权利就能够让你的工作进展更顺利，人员配合更良好。二、多多与施工人员沟通，彼此成为朋友不失为一条上上策，既然是朋友怎么忍心不配合呢。
4、 良好的管理制度
指定完善的管理制度是规范大家言行的重要手段，一个和尚挑水喝、俩个和尚抬水喝、三个和尚没水喝。要避免没水喝就的用制度来规范每一个人，表象良好要奖，如何奖怎么奖，奖多少？怎么评定？没有完成工作逃避工作的要罚，如何罚怎么罚，谁来罚。这样才能及时遏制没有完成工作人员侥幸心理，以免造成恶性循环。
5、 定期学习
定期组织学习是十分必要的，公司应该鼓励提倡员工学习，用可能可以制定一些相应的制度帮助员工主动学习，无论从管理方面还是技术专业技能方面，学习的形式可以是大家相互沟通，观摩等等。学习要有针对性和计划性，尤其对现阶段工作困难和工作重点方面。
6、 集思广益
三个臭皮匠，赛过诸葛亮，集思广益不但可以提高大家的发现问题的能力也防微杜渐的有效手段，每个人做着不一样的工作有这不一样的具体的体会，这些体会包括工作心得和工作技巧和工作难处，及时发现这些工作难处做一个细致的总结，报给公司，公司可以通过第5点一并收集解决，大家共同提高，不失为一个快速有计划增进员工能力水准的方法，同时也为筑我青岛公司快速强大增进一丝活力。
最后，本人年纪尚轻，经验有限，观点中有不足之处请领导多多包涵。祝愿青岛公司蓬勃发展。
勤工改进总结与建议篇六
《勤工俭学工作总结》
勤工俭学工作总结
一年来，我校勤工俭学管理工作在区教育局的高度重视下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实勤工俭学工作的各项方针政策，严格按“依法治勤、全面育人、统筹服务、多种渠道、严格管理”的工作思路，积极稳妥地开展工作，使我校勤工俭学工作取得了一定的成绩,。现就有关情况总结如下：
一、领导重视、措施得力
本学年开学初，学校通过召开党总支会、校长办公会、校务会，就我校勤工俭学工作进行了讨论，作了部署。确立了以学校主管后勤的副校长为组长，办公室主任、学生处主任和办公室其他人员为成员的勤工俭学工作领导小组。拟订了学校勤工俭学工作计划。做到了管理到位，行为规范。
二、具体做法及效果
（一）、改进自身工作作风、更好地为学校后勤管理服务
全面贯彻执行区教育局有关文件精神，进一步统一思想，本着“勤俭节约、开源节流”的原则。在后勤管理人员中，坚持理论学习和学校后勤管理工作实践相结合。通过认真学习领会和贯彻党的理论路线和财务、校园建设、水电管理、食品卫生、消防法规等方针政策，不断提高全体后勤管理人员的政治思想觉悟、强化服务意识、增强业务素质、提高管理水平。进一步克服凭主观意志办事和缺乏主动性、创造性等老办法想问题、做工作，按照马克思主义的实践观点和发展观点，树立强烈的后勤管理创新意识，勤于思考、勇于探索、敢于创新，做到重实际、说实话、办实事、求实效，实现学校后勤管理工作规范化、科学化。
（二）、加强食堂管理，为师生提供高质量的生活服务
中学的食堂管理是学校管理的重要内容，管理成功与否，直接影响师生的工作、生活与学习，对学生生活习惯的养成、道德情操的培养意义重大。因此食堂管理也是学校德育管理的一个环节，应体现服务育人的思想；同时学生食堂等后勤管理也是家长、社会关注学校的热点，加强食堂管理，为学生提供高质量的生活服务，是改善学校与家庭、社会关系的有效途径。
我校食堂管理由原来的学校统一管理，逐渐过度到现在的聘请“食堂主管”管理的模式。食堂的统一管理有利于加强对食品卫生的管理，也有利于食品安全的督查，但它存在管理上的很多不足：如人员多、投入高、难度大等。目前，我
校共有三个食堂，管理模式为：学校通过从社会上招聘三名具有丰富经验的“食堂主管”，由“食堂主管”各自聘请具有“健康合格证”的工作人员进行管理。这种“管理模式”，初看起来好像是“承包”。事实上我校的这种“管理模式”不是真正意义上的“承包”，而是通过由学校委派一名主任担任食堂管理组长，并由部分教师和学生代表任管理组员。对食堂饭菜的数量、质量、卫生、安全、服务态度等方面制定管理细则，按管理细则进行考核、评议。通过考核和评议，对违反有关管理细则的给予经济处罚，并对食堂存在的问题提出意见或建议，学校整理评议后反馈到食堂，限期改正。通过以上措施，一方面规范了学校对食堂的管理，充分发扬民主，沟通了师生与服务人员的关系，增强了食堂职工的服务意识；另一方面确保了广大师生的切身利益不受侵害，同时也能保证食堂经营健康发展。
在这种“管理模式”的细则中，经学校测算后，制定了利润基数,对超过利润基数的，给予处罚。我们的原则是服务第一,利润来源主要是通过提高工作效率，降低成本；节约水、电、燃油和低值易耗物品等方面。这样通过“食堂主管”的科学化管理，实现了成本的不断降低，真正做到了“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”，把学校教育思想体现到食堂管理工作中。与此同时，学校制定了食堂公务用餐制度，并装修好了公务用餐场所，食堂本着学校公务用餐“零利润”的原则，通过近两年的实践，不仅受到了上级有关部门及来访的友好单位的好评，而且为学校节约了开支。
（三）、加强财务、财物管理，开源节流
在中学收费的“一费制”原则下，学校资金越来越紧。因此，我们在期初制定好“开支计划”，做到严格按计划开支，按规定收费，加强财务管理，不断完善财务制度，充分用好学校的每一分钱。
精打细算，开源节流。注重少花钱，多办事，办好事，用好每一分钱，规范购物管理是开源节流的主要环节。加强财物管，我校通过以下途径得到实现。（1）增强节约意识。严格控制学校办公用品的发放；全校师生员工要树立节约即创收的观念；平时养成节约水电、纸张、粉笔、卫生用具等的良好习惯；严格控制非正常性开支；执行上级部门的有关规定，坚决摒弃那种损坏公物、浪费财物与己无关的作风。（2）各办公室、各班教寝室的财产实行责任到人、到班的管理制
度，建立考核档案，做到谁使用谁负责，谁损坏谁赔偿，严禁财物流失，减少财物浪费。（3）在采购物品中，严格采购制度，做到货比三家。坚持购物有计划，进货有验收，领物有登记，审批一支笔的原则；严格学校公物统一存放，专人保管的机制，确保学校有限的设施与设备用于教学，用于集体。（4）坚持做到腿勤，手勤，嘴勤，深入实际善于发现问题，及时解决问题，做到水电畅通，桌椅、门窗、玻璃及时维修安装，确保教学工作顺利进行。（5）健全对后勤人员的评议、考核制度，使全体后勤人员明确各自的职责，承诺尽最大努力，做到师生满意，同时做到急事急办，特事特办；全体后勤人员要确立为学校服务、为师生服务、为他人服务意识，讲究服务态度，提高办事效率，确保学校正常的教育教学秩序。
（四）、做好安全防范工作，确保教育教学工作的有序进行
在小学的后勤管理工作中，安全防范显得十分重要。安全教育要天天讲，要形成一种“讲安全”“抓安全”“保安全”的上下共识。这项工作的好坏，对学校的财政有直接影响。因此，健全安全管理制度，落实安全管理责任，做好对师生员工的安全教育和培训工作，提高师生员工的安全防范意识，完善和落实单位内部的安全防范措施，消除安全隐患，确保单位人员和财产安全，是学校后勤工作的重要环节。我校通过建立一系列的安全管理制度，如：校务人员值班制度、保卫值班巡逻制度、学生安全信息通报制度、食品卫生安全管理制度、实验室安全管理制度、用水用电安全管理制度、消防安全制度、危房报告制度、维修管理制度、医务室管理制度等。确保了这一工作的到位，减少了学校不应有的开支。
（五）、深化校园建设管理，增强学校经济活力
我校是一所正在建设中的完全小学，学校建设的资金主要来源于上级教育附加、社会及自筹资金。因此，在建设中用好每一分钱显得尤为重要。如果能充分发挥管理作用，可大大减轻学校的经济负责。
（六）、根据学校实际，不断推进中学后勤社会化，提高自身造血功能 在高校全面实现后勤社会化的今天，小学的后勤管理工作该向何处去？小学后勤社会化毕竟不同于高校，不能高收费。因此，不能走高校的“企业化、产业化、专业化、集约化”模式，更不能像高校那样成立各种服务公司向学生提供成人化的全面的服务。中学的后勤管理与高校存在的差异主要表现在国家扶持政策
不同、与社会接触面不同、办学规模不同及学生的实际情况不一样等方面。所以，适当推进中学后勤社会化，在一定程度上可提高自身造血功能，增强学校经济活力。我校在推进后勤社会化方面，主要从商店社会化；引进食堂竞争机制；节假日有偿向社会开放体育馆、篮球场等途径进行创收，增强经济活力。
三、今后工作打算
1、加大对学校勤工俭学的管理力度，广开财源，加大统筹，把学生辅助用书、学校办公用品、学生保险工作，抓紧抓实，抓出成效。
2、广开门路，引进资金，弥补办学经费的不足。
3、扩大规模，把学校勤工俭学项目打入市场。
总之，勤工俭学工作是教育工作的重要组成部分，它对解决教育经费不足、改善办学条件、教书育人起着不可低估的作用。我校全体工作人员正兢兢业业地做着自己的本职工作，为勤工俭学工作增光添彩。争取来年再创佳绩。
勤工俭学工作总结
过去的一年，我校勤工俭学工作在区教育局勤俭办和学校领导的正确领导下，依靠全体工作人员的艰苦努力，各项工作在去年的基础上又取得了长足的进步，现根据实际情况，简单总结如下：
一、加强组织领导，明确任务目
年初，学校在全区教育工作会后，就召开紧急会议，对照会议的指示和要求，重新部署了年度的工作，确定了由学校主管，后勤部门具体负责，各经营负责人广泛参与的管理机制，同时，根据学校实际情况，制订了切实可行的创收计划，力争在本年度突破35万元的创收任务。
二、提高思想认识，转换用人机制
我们始终这么认为，勤工俭学工作是学校教育工作不可或缺的一部分，是办学经费和职工福利的有力补充，是衡量一所学校发展后劲与潜力的重要指标。为此，我们时刻将这种认识拓展深化，利用会议和平时的工作交流等形式，渗透到每位职工心中，并变成他们的自觉行为；同时，学校根据优化组合的原则，结合教师的实际和特长，选择工作责任心强、具有一定经济头脑的同志负责经营和管理工作，在工作过程中，我们坚持适时监督，适时总结，严格考核等办法，确保勤工俭学工作的顺利进行。
三、加强勤工俭学服务部的管理，方便全体师生
在加强服务部的管理方便师生方面，我们主要做了如下工作：一是继续做好规范经营，杜绝“三无”产品上柜；二是加强人员管理，对营业员的服务质量、服务态度、规范经营等进行严格检查、考评；三是严格进货渠道，自觉接受职工和群众的监督；四是加强消费调查、引导，做到方便师生。
四、规范食堂管理，服务全体师生
食堂直接面对全体师生，关系千家万户，维系食品安全的重任。我们克服困难做到卫生、经济，师生反映好；我们添了新的设备，加强卫生、饭菜质量、价格和服务态度的监管力度，在物价上涨厉害的情况下，保持低价格、低利润率的相对稳定，赢得师生的信任。
五、拓宽经营门路，扩大资金积累
我们结合兄弟学校的经验，我们新建了六个小型商业门店，既解决了职工家
勤工改进总结与建议篇七
《勤工助学工作总结》
XXX下学期XX教学楼勤工助学工作总结
尊敬的后勤物管部老师、领导您好：
不知不觉一个学期又已经结束，回望这个学期我们，我教学楼在物管部统一规划指导下，并结合自己的优良管理特色和实际情况，开展了各项工作。2011年三月，西南大学学生处勤工助学中心召开了勤工助学双选会，我教学楼身为后勤集团一份子，积极参与，并顺利接收双选会双选结果人员，并及时对他们进行培训和合理分配工作，及教育和管理。本学期各教学楼又进驻小记者，我教学楼积极参与。总之，我们不断对工作进行反思，并接收有益于教学楼建设的各方建议及意见，综合考虑分析，不断改善管理，提高教学楼自身综合素质。现我将本学期工作总结如下：
一、管理方面
本学期管理人员（管理员、班组长）的管理方式，我们继承发展了以往优秀的管理方案，同时也在工作中不断思考解决新问题的方法，相对于以往的管理而言，有了明显的改进，主要体现在一下几方面：
1、物管部统一规划，各教学楼自主管理。经过长时间的摸索和经验积累，物管部相信各教学楼已经能楼进行自主管理，因而本学期实行‘物管部统一规划，教学楼自主管理’本学期我们能明显感觉到教学楼自主管理的优势，我们认为这样的管理更利于各教学楼根据实际情况和自身特征调整工作。所谓“将在外，君命有所不受”便从某一方面也说明了灵活自主决策的现实重要性，只有符合现实状况的方法才是好方法。惟命是从，按部就班是教条，当今社会发展如此之快，需随时随地灵活变通，才能适应，当然作为勤工助学工作，在这方面也很重要，所以我建议下学期仍然实行这一政策，
2、提倡不断学习。我们虽来自不同地方，但大多有着相似的家庭背景，所谓“同是勤工助学人，相逢好似曾相识”因为我们需要，所以我们因缘相聚于此，我们彼此关心，相互理解，相互学习。在这里，我们赚的薪水，只是其一；在这里，我们收获友谊，学的技能，积累经验，增长阅历。也许我们中的部分人员在这里仅呆几个月，但就这几个月，也许会成为他人生永久的回忆。
3、促进沟通交流。作为班组长，重要的作用不仅是把工作做好，还要在老师和同学之间起到桥梁作用，及时反映同学们的建议，并传达管理老师的安排。在本学期的工作中，班组长及时传达物管部和管理员老师下达的各项工作任务，同时，管理老师，班组长主动找组员们谈心，了解他们的想法、意见及建议。另外，我们也想办法促进组员们之间的交流，由于本学期进行了勤工助学双选会，而本次双选会是第一届，我教学楼中有三分之二以上人员是新人员，交流沟通是增强管理的有效途径，基于在日常工作中，组员们之间交流的机会有限，我们就在开楼层例会时让组员们作自我介绍，并畅谈自己做勤工助学的感受，及对勤工助学工作的建议，促进组员们之间的交流认识。同时也间接地提高了组员们的人际交往能力。班组长与管理老师不定期进行交流探讨，总结工作，解决问题，规划工作，总而言之，我们的交流沟通方式是多样的。
4、增强团队意识。这个管理团队良好运行，需要管理老师和班组长之间的紧密配合。在本学期中我们一如既往，保持着管理员老师和班、组长之间的良好积极的交流，及班组长们之间的交流，组员与班组长之间的交流，我们始终牢记我们是一个整体，是一个大家庭，是一个团队，不管哪一方面做的不够格，都会影响这个整体，每月的楼层理会，及班组长例会无疑成为一个很好的平台。通过这样的形式，我们增强了各自的团队意识。如今管理员老师和班组长已然成为团体意识较强的团队，遇到决策的决定，班组长与管理老师共同商量，各自发表意见，最后由管理老师做出决策，有困难，大家相互帮助，为工作上取得成绩提供了坚实的保障。
5、提倡人性化的管理。我们首先制定基本的工作计划，然后结合实际情况，在工作安排上做相应的灵活调整。调整工作由管理老师安排，班组长负责执行，使得班组长有更多的权利顺利地开展工作，免除了很多不必要的程序，使得工作更加高效，在三月份双选会的新人员分配中我们尽量安排大教室新老人员搭配。另一方面，我们要求组长在出勤方面及时联系没有按时签到或到岗人员，了解其详情，在工作中做出合理调整，检查时、提要求时，要求班组长注意语气，尽量用平和的语气巧妙地将工作安排到位。
6、培养创新精神。在本教XX办公室门口装有信箱，鉴于部分人员不敢当面给班组长及管理老师提建议或意见，提倡同学们将信稿投到信箱，不限方式，可实名亦可匿名，在以前的工作中，有些人可能只是抱着“不出事”的心态进行工作，得过且过混日子。而如今，我们要求我们的管理团队和勤工助学学生要多思考如何调动大家的工作积极性，如何把工作做得更好。例如对于身高较矮的同学擦不到黑板上方的问题我们就很好发挥了的创新精神使这一问题得到很好解决。
7、管理工作的规范化、制度化。本教学楼一直以《x教学楼勤工助学管理细则》执行制度，在三月底接收双选会新人员会议上我们就组织同学们认真学习了细则，并将其在每个工具房贴有一份，而在实际中由于种种原因，使管理细则发挥作用不够理想。本学期我们加大了对管理细则的执行力度，对组员进行严格考察，每月班组长对组员的平时工作进行评分考核，学期末对每位人员进行综合考评，评定优差，管理老师对考核结果进行监督，我们不断使本教的勤工助学工作更加规范化、制度化。
二、例会方面：
为了使我们的工作任务更加有效的完成，使得管理制度更加完善、合理、人性化，我们一如既往，秉承我教学楼的传统会议形式，会议的形式分为三种：各楼层例会，班组长例会及教学楼全体人员会议，楼层例会和班组长例会每月举行一次例会，主要是解决26教学楼日常工作中存在和发现的问题，及时了解组员们的动态，促进人员的相互交流，以使我们的工作更加优质。教学楼全体人员会议是针对所有人比较重要的会议，一般是根据物管部统一规划，开展总结、安排、培训、教育等会议。
1、各楼层例会：每月第三周，各层楼的组长组织本楼层组员召开例会，会议主要内容是：听取同学们在工作中存在的问题以及对工作上的建议或意见；组长分析一个月
以来工作所取得的成绩以及工作中存在的不足；组长安排下个月的工作计划并提出工作要求；会议内容要求记录上交。在此基础上，在楼层会议中，我们增加了要求所有参会人员都必须发言，可以谈自己对勤工助学的感受，对勤工助学的建议，意见，以及自己在工作过程中的得到的清洁技巧等，这保证了我们及时了解到每位组员的动态。并且不断改进工作，这是我们的优良，我们一直保持着。
2、班组长例会：每月第三周周六晚上，由郭老师组织班组长召开，会议的主要内容为：总结各层楼的例会中提出的问题；总结班组长在检查中发现存在的问题；分析组员们们提出的意见或要求并商讨制定出解决办法；安排制定下个月的工作并提出要求。 例会制度的确定使得我们在工作中能够正确地认清楚当前的形势，为下一步的工作方向提供参考方向。明白同学们的要求，发现工作中需要改进的地方，在保障工作质量的条件下争取同学们的最大利益，能够更好地为同学们服务，能够更好的有效地完成每日的工作，这也是我们的良好传统，我们也一直秉承着。
3、教学楼全体人员例会： 这样的例会，是针对对全体人员进行的，一般是根据后勤集团物管部要求进行的，如对人员（尤其是新上岗人员）进行技能培训，安全教育，工作规划，总做总结等，本学期我教学楼共开展了六次这样的会议。
三、卫生方面：
开学初，本教学楼一直缺人，基本上是每个人做一份半的工作量，到3月24日，新人员到后，开始按人员均分工作量，由于新人员刚，开始时工作质量好，效率也不够高，但经过一段时间后，有了明显的提高，继而一切恢复正常。另一方面，对本教而言，作为北区一幢重要的教学楼，在卫生上，不敢保证做到了万无一失，但可以肯定的是同学们尽了自己最大的努力。每天晚上的平均工作时间基本上都超过了四十分钟，对于班组长提出工作中存在的问题，同学们也是在第一时间解决。所以26教大部分时间的卫生情况都是非常好的，例如：我们要求教室讲台及其周围每天都拖，以保证第二天上课的干净；在工具房和教室的卫生以及粉笔板擦的添换就表现非常良好。工具房卫生主要由组长完成。组长在完成自己的本职工作的情况下，坚持做到最后一个走。每个组长都完成了自己应尽的义务，使得卫生工作的顺利完成的主要保障。教室的卫生基本上都达到了要求，而且对于大教室的台阶间的灰尘、教室前三排粉笔灰较多、开关盒上灰尘较多等情况都得到了较好的解决。粉笔板擦的添换工作一般由教室清洁负责人完成，保证了每天每间教室耗损粉笔板擦得到及时添换，为了本教更加整洁，我们还要求拖把摆放整齐，组长每天仔细检查每间教室，班长对各教室进行抽查，及检查工具房卫生，托把摆放等。
卫生方面上的良好表现，得益于同学们的努力和团结，也得益于各种更加合理化、人性化的制度的执行。相信在老师的关照下和同学们的共同努力下，本教的卫生情况将会越来越好，为师生提供更加优质的服务。我们时刻准备着，时刻努力着。
四、考勤方面：
本学期我们实行由管理员监督，由教学楼班长实施的考勤制度，考勤时间：中午12：10——12：50（周一、周二、周三、周四、），一般由中午值班人员负责签到； 晚上21：20——21：40，由班长负责。
考勤要求：
1、教学楼班长每天要检查考勤记录本，对于迟到、早退、旷工做好记录，并签字。
2、中午、晚上做清洁的要求本人按时签到，不准代签，若发现代签，代签者和被代签者均要受到处罚；若发现签到后不认真做清洁者或不做清洁者按旷工一次处理，批评教育。严禁任何人私自找不是勤工助学人员代替自己做清洁或值班。
5、有事不能正常做清洁者，必须向班长或组长请假，本学期26教制继续按本教学楼的规范请假条执行，请假者必须填写，电话请假必须本人亲自打电话请假，请假者必须填写“二十六教勤工助学人员请假审批表”，人返回后必须销假，有急事电话请假的人返回后必须进行补假。而且请假者必须找勤工助学的同学帮忙代做清洁。
6、请假审批：一天，组长批；两天，班长批；三天及三天以上者，需学院盖章，由管理老师批准。
7、特殊情况如生病住院的请假要出示医院病历，请假时间较长超过三天的要出示学院证明。
五、安全方面：
26教勤工助学工作一直把安全工作摆在第一位，每次个楼层例会，班组长例会，都会强调安全问题，安全能继续更好工作的基本保障。总结本学期的工作，没有出现大的安全事故，在这一方面做得比较好，有待继续保持。但是有时候还是发生一些小问题，比如说因为设备问题或者工作时不小心导致同学腿被椅子翻版碰撞，拿拖把时不小心滑倒等，因此在这方面还得加强。主要存在以下一些安全隐患：
1、地面滑的安全问题：由于教室、大厅。卫生间等在拖地之后比较滑，所以走路不小心的时 候很容易摔倒。每次的例会中，在班组长的再三强调下，才没有出现摔伤事故，但是这也一直是同学们提高工作效率的阻碍因素。
2、设备上安全问题：由于有很多桌椅内有钉子等硬物，有的桌子侧边带刺，同学们在擦桌椅的时候要十分小心，很容易划伤手。有时，部分学生擦桌椅时，易被桌板撞到腿，班组长经常提醒组员（尤其是新到人员，对清洁中需注意的事项了解较少）小心。
3、楼道上的安全问题：每天晚上楼梯上的灯由每层楼的组长负责关闭，但经常发生上面的人还没有下来，下面的灯就已经关完了，这样导致上面的人下楼梯的时候经常要在黑暗中下来，这是需要班组长解决的问题。
4、路途安全问题：因为每天晚上工作结束晚的到22:20左右，比较晚，尤其对于路途较远的女同学。因此我们在人员上也做了调整，以保证每个同学都可以结伴而回。同时也使组长加大安全意识宣传，防患于未然。
六、人员调动：
在本学期，针对本教学楼一楼工作任务相对较重而四、五楼的工作量相对较轻，很多同学反映有失公平，因此在征得管理员老师、班组长和大多数勤工助学同学的意见的基础上，对在各楼层之间进行了楼层人员整体轮换措施，同时也尽量做到了相对公平，提高了同学工作积极性，这学期，我们按照每月轮换一次，基本上一个学期下来刚好刚好轮了一轮。
另一方面，本学期本教人员变动较大，三月初本教学楼，有人员X多人，经三月中下旬的双选会，老成员保留了三十人左右，这样新成员有六十多人。之后，中途又有部分人员中途辞职，但均能及时添置新人员，期末将至，对下学期愿意继续参加勤工助学工作的同学进行了统计，现将本教学楼人员基本统计信息如下：
X教和巡查组勤工助学工作总共需要X名人员，其中X教X人，巡查组X人。下学期愿意继续参加勤工助学工作的同学有X人（含巡查组）名，因此仍有X人的差额需要下学期进行补充。
七、文化建设：
1、《热地》文化方面：这一学年里，我们本教学楼仍然很重视文化建设，鼓励同学们积极向热地《投稿》，把勤工助学的感受，和发现勤工助学中的真、善、美挖掘出来。在《青春礼赞》征文，我教学楼李连南获优秀奖，在2011年6月的《热地》杂志上有本教多位同学的投稿文章，通过多种形式，让同学们体会到勤工助学的乐趣，使每一个同学都在这里健康、快乐的成长。我们争取使本教学楼在文化建设这一方面有进一步的提高。
2、小记者进驻教学楼：本学期，在物管部规划下，教学楼进驻了小记者，我教学楼三人参加选拔，通过培训，选拔，最终两人获选，分别成为本教（XX）、X教（XX）教学楼小记者，他们主要记录些教学楼的会议，师生感人事迹，教学楼建史等，
3、促进交流，增进友谊：为了增加各位同学之间的交流，我教学楼于XX年X月X日晚，在X教XX举行了XX教第三届联欢晚会，同学们多才多艺，尽情展现自己的才艺，十多个节目尽情上演。使同学们认识了XX教作为一个团体的重要性，促进了同学没之间的交流。
八、存在的问题：
虽然本学期的工作总体上顺利完成，但是还是存在着一些不足，主要体现在以下几个方面：
1、工作效率有待提高。在每天晚上的工作中，部分组员工作速度较慢，班长离开教学楼的时间基本上都是在10：20之后，在保障了工作质量的时候，工作效率却没有同步跟上。这是我们管理层在下学期的工作中亟需解决的问题。
2、部分组员工作积极性不高。虽然我们采取了很多激励同学工作积极性的方式方法，但仍有部分同学工作积极性不高，这就说明我们的工作方式方法仍存在不足，不能够照顾到全部同学，因此我们在提高同学积极性上必须加大工作力度，了解同学需求和
勤工改进总结与建议篇八
《勤工部工作总结》
2014-2015学年上学期
工
作
总
结
信息工程系
勤工部
2015年1月3日
工作总结 光阴似箭，转眼已到14年的岁末。一个学期不知不觉的就这样过去，每每回想，都会有不一样的收获。作为系学生会的一份子，勤工部的全体成员共同见证了系学生会的成长。那是一种力量，一种来自学生会各个部门配合协作的力量；那是一种感动，一种来自全体成员奉献自我的感动；那是一种感情，一种来自大家庭相互关怀爱护的感情。
在系团委、系学生会的领导下，经过半年的努力，取得了一定的成绩。但也存在一定的问题，为了完善本部门工作，提高部门实力，信息工程系勤工部结合本学期工作对14-15学年上学期勤工部工作做以下总结和反思。
一、具体工作
系学生会是我系的灵魂，引领着太多太多人的努力和成长。勤工部在学生会的后台默默无闻的工作，尽管没有绚丽的舞台，没有经久不息的掌声，但是能够把系里众多贫困生的琐碎事情处理好已是我们最大的目标。
我们为信息工程系的各个班级提供4至5个的勤工俭学工作，让一些学生在学习之余可以锻炼自己并为家庭减少一些负担的机会。勤工俭学的同学们每天早上迎着凛冽的寒风为我们把校园的每一个角落打算干净，晚上也在同学们走后为我们把教室打扫的一尘不染，让我们的生活和学习的环境更加的干净和美好。我们则负责对他们工作
的监督和安排，并尽量争取和保护同学们利益。这一学期中我们安排了近一百名学生的工作，让他们得到了锻炼并维护了他们的利益。
所以我们是一个有爱的部门，用温暖的心传达着爱的力量。
二、活动合作
系学生会是一个大家庭，每个部门的活动都是要各个部门积极配合共同努力才可以圆满完成。所以勤工部在配合其他部门的活动中也积极表现，其中包括开学初的运动会跳远的计分工作，学习部辩论会的计时工作，名企名家进校园活动的会场布置以及冬季长跑的站岗工作等大大小小的活动。2015年元旦，勤工部和生活部合作举办了“让自己的教室更美丽”的活动，各班对自己的教室进行大扫除和装饰，同学们都表现出了非常高的热情，并取得了很好的成果。虽然同其他部门一起搞活动，但是总感觉和其他部门之间存在隔阂，因为勤工部平时很少和其他部门联合举办活动。为此，我们要努力和各部门加大交流力度，把本部工作做好、做全、做精。
三、后期改进
我们会吸取本学期工作的经验和教训，努力提高勤工部的工作水平。然而在其中我们一定会遇到很多的困难，其中最主要的是如何创新出一些有意义的活动，如何更好的帮助我们系想要勤工俭学的同学。但是我相信，勤工部会很好的克服这些困难，将部门的工作出色的完成。
尽管一个学期即将过去，但是等待着我们改进和参与的还有很多，勤工部会牢记系学生会的宗旨，做好本职工作。有这样一句话：年轻
的时候，总以为那时的烦恼无穷无尽，年少的臂膀将它们托起，所以神情忧伤，视线迷茫。而今隔着时光的玻璃看过去，才知道，只是青春，便足以珍惜，而那些细细小小的烦恼，不过像血管一样，游走在青春的肌肤之上，也正是它们，才让我们走过这段时光，现出浅蓝淡粉的迷人光泽„„
今天我们有机会聚在一起，便足以为自己骄傲。成长是内心在历练中逐渐强大，所谓人生的归位是把外在的东西变成内心的力量。所以，我们还年轻，所以，我们正在成长。未来留给有梦想的人，你在这里，我在这里。
希望我们的努力能够让爱心温暖更多的人，希望你们坚强成长，铸造公管的辉煌。今天你们以公管为骄傲，明天公管为你们而自豪。
信息工程系
勤工部
2015年1月3日
勤工改进总结与建议篇九
《勤工部工作总结》
勤工部工作总结福建农林大学植物保护学院勤工部2011-2012学年第一学期的勤工助学工作在学院党总支和院领导关心指导和同学们的支持下，通过勤工部全体人员的努力，基本实现了预定的工作总体目标。这一学期我们在工作中取得了一定的成绩，同时也有许多的不足。以下就是我们对这一学期工作的总结和体会。一、本年度部门建设 这学期勤工部主要以分组的形式进行日常工作的开展。部长谢榕杰，副部三明，干事9名。部门下属三个小组勤工组、兼职组、内务组。三组分别由三个副部负责，每组所带干事若干。 勤工组主要由副部聂磊担任组长，主要负责贫困生档案、学院安排的楼道清洁岗位以及值班岗位等勤工事宜。 兼职组主要由副部王进基担任组长，负责积极联系校内外商家在同学课余时间适当提供兼职岗位。 内务组主要由副部吴素清担任组长，负责部门内部建设、档案资金的管理以及协调部内活动的开展。 由于外联工作性质特殊，故不设外联组，三个小组在完成各自的本职任务时还共同承担学院的所有外联事宜，为学生会的各项活动筹措资金。我们每隔一段时间都会对干事重新分组保证他们可以得到全方面的锻炼。 二、第一学期工作回顾： <p（转载自亿库网勤工部做为学生会重要组成部分，其主要的任务是解决经济困难的同学生活上的一些困难，把学校以及社会上的温暖带给他们，并积极做好学院分派的其他工作任务。所以做好贫困生的工作至关重要。 ①开学初部长协同副部整理学院06、07、08级贫困生的资历，负责学院 “农行贷款申请表”、 “贫困证明”等材料的收取整理工作。 ②新生入学时配合学院做好接待工作。我部完成了09级新生的“绿色通道”申请工作，帮助困难新生顺利入学。 ③协助学院做好了本年度贫特困生的认定工作。经班级民主评议、学院小组评议、学院公示三个步骤民主认定本院47名特困生、137名贫困生。贫特困生占本院学生总数的20.4%。认定名额基本符合学校预分配名额。 ④协助学院做好了本年度校内外奖学金资助工作。校内：国家奖学金（2人）、国家励志奖学金（32人）的材料收集及参与评选工作。校外：兴业慈善助学金（4人）、兴业奖学金（3人）、旺福奖学金（1人）、台灣佛教慈濟基金會獎助學金（1人）、超大奖学金、新华都奖学金（1人）的材料收集及参与评选工作。 ⑤协助学院做好本学年国家助学贷款申请工作。在明确了解（转载自亿库网
、表格填写的基础上，我部人员对所有的贷款资料认真审核，耐心的复查，有问题及时通知本人改正，提高我院的贷款资料合格率，确保每位需要贷款的同学都能成功的办理。经部员认真审核申报材料，学院本科生共报送65名贷款名额到校资助中心，预计贷款总额达384000元人民币。 ⑥校内勤工：协助校大学生资助中心做好2011-2012年校部机关各部门的勤工岗位的申报工作，为本院40名贫困生在校争取到固定的勤工岗位。 ⑦院内勤工：协助学院做好学院内部勤工岗位人员的招聘安排工作，合计勤工岗位15个，其中北区卫生组由督导部联合管理。根据督导部每月监督统计各个岗位的工作情况，由本部对于工作不力的同学我们将按照既定的规章制度对其的职务进行调整，以保证工作质量。以上的各种工作都有专人负责，由干事执行日常运作，保证工作有条不紊。 ⑧校外兼 职工作。本学期加强和校外商家联系，在确保安全**的同时，争取到一定的校外兼职工作。在学院公告栏定期发布岗位6次，得到同学们的一致好评。 2、外联工作： 外联是学生活动经费取得这个学期外联工作是勤工部的工作中心，同时也是我们的一个（转载自亿库网①庆祝新中国成立60周年歌咏比赛中，我部配合学院的工作要求协助活动的顺利开展。外联方面虽经多方努力，由于时间以及活动本身限制，这次外联没有起到多大效果，但是也吸取了一些外联工作的经验。 ②学院的第一次田径运动会中，我部人员争取到仙谷饮用水公司作为主赞助，赞助经费550元，同时也争取到副赞助商450元支持活动资金。同时争取到联通公司帐篷20顶，仙谷桶装用水100桶，食堂工作餐50份的等物品支持，得到老师同学们的一致好评。 ③学院的迎新晚会的外联工作中，部员积极配合学生会要求做好晚会部署的工作。我部人员上下一心，从学校往返福州的各大公司，过程中充满着许多的不易与艰辛。经过多方努力，终于不辱使命争取到主赞助商达派箱包有限公司的资金支持，以及化妆、工作餐、节目支持。外联工作得到了学院老师和同学们的一致好评。 三、部门不足以及改进： 虽然勤工部部门工作得到了肯定，取得一定的成果。但是人无完人，它同样也存在缺点，有待改进。 ①部门制度建设有待加强，虽然部们在今年实行的分组制度取得了很好的效果，但是与此同时也由于分组，新干事之间的交流就相对减少导致各成员之间友谊不是特别深厚，所以我们这学期会加强这方面的工作。 ②本学期楼道勤工岗位人员安排，有些岗位设置很难
起到实质性的作用，比如楼道巡逻员监督起来比较困难。下学期应及时反映问题，做到岗有所用，发现问题及时解决，密切配合督导部监督工作，必要时换人。 ③由于客观原因，本院学生大部分经济条件不是很好，对兼职岗位需求较大。我部虽多方努力，但免不了出现**岗位不足的情况，满足不了贫困生同学的**需求，下学期加强和外部联系，尽量争取更多的岗位支持，服务同学。 <br>[1][2]您可以访问亿库网（
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