员工晨会口号

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员工晨会口号篇一
《营销团队晨会口号》

营销员工开晨会、做晨操、激励方案

1、员工晨会的时间与地点安排

晨会是指一线员工在早晨上班前利用10-15分钟的时间集中进行诵读训导、业绩检讨、事务传达、分享知识和成功经验、唱歌(等)。要求除休息日外,每天必须坚持准点(固定时间)召开。晨会地点一般选在公司的会议室,但有时候根据晨会内容的改变。

2、员工晨会运作的关键点

(1). 晨会经营策划要点

A. 计划的时段性

每一次晨会的内容相对独立,但晨会的计划要分成时段性和季节性。根据业务发展需要,晨会应该变换不同主题。例如:年前安排“如何进行客户大回访”;年后安排“收心大会”;促销前安排“销售技巧比拼会”;促销结束后安排“英雄大会”等。

B. 计划连贯性

零散的每日晨会是多种多样的,我们要在保证“业绩——心态——技能——理念”这条晨会主线的基础上,将主线延伸的话题分散到每季、每月、每日。

(2).主持和策划晨会

. 晨会的策划和主持一般由营销部门的营销主管来负责,因为他们比较了解营销人员工作的具体情况可以有针对性的与人员互动交流。

3. 员工晨会的流程

晨会的内容要根据每日情况变化进行设计,并时时更新,才会有实效性和吸引力。以下是晨会的基本流程(可根据具体情况增减各项流程)。

(1). 励志歌曲播放

目的:营造健康向上、爱岗敬业的积极氛围。

时间:3分钟。

注意事项:全体员工起立,立正,一起随音乐大声唱。

(2). 晨操

目的:舒展筋骨,驱除睡意,活泼晨会气氛,提高员工的参与感和投入程度。 时间:5分钟。

注意事项

A. 晨操前先选好较大的活动场地。

B. 每天采用不同的领操人员,月底评选最佳带操人。

C. 可采用分组演练及比赛的方式增加趣味性。

D. 可以将晨操形式多样化,如选用健康歌、样样红、爱拼才会赢、我真的很不错、我们都是一家人、感恩的心、真心英雄等积极向上,有鼓舞、激励作用的歌曲并编排一些简单程序的韵律操或手语操。

(3). 活动检查(考勤、工作日志)

目的:落实部门管理制度,及时把握部门情况,鼓励出勤,相互借力。 时间:根据人员情况而定,最好不超过10分钟。

器材:考勤表、记录本。

注意事项

A. 对于全勤的员工给予相应鼓励。

(4)、喜讯报道

目的:激励、鼓舞员工士气,使每个人取得的成绩得到集体的认可,自身价值得到充分体现,从而达到激励与鼓励的目的。

时间:根据现场情况而定,最好不超过10分钟。

注意事项:

A. 内容包括明星介绍(明星包括每日、每周、每月、每季、每年业绩明星、新秀,以及在各种竞赛中产生的明星等)、考核中转正及晋升的人员、进步人员名单、各种奖励通报等。

B. 程序为主持人先对明星或晋升人员进行介绍和宣布,之后邀请明星及晋升人员和获奖人员与大家分享心得。

C. 让鼓掌和欢呼伴随着心得分享的全过程。

(5). 培训时段

目的:传授专业销售技巧。每日晨会可以讲授一个小专题,形成长期系统专业培训 时间:10分钟。

注意事项:

A、内容形式多样化,可培训专业销售技巧、相关保健常识、社会相关新闻、医 疗知识、日常生活常识等。

B、也可以选择电视或其他媒体的有教育意义的内容播放。

C、由于时间有限,尽量选择小题目,讲深讲透。

(6). 感性时间

感性时间可以包括以下几方面:

A. 成功人物介绍

目的:通过一些生活中的销售案例进行讲述、分析,启发员工处世之道及坚定员工的信心。

时间:5分钟。

器材:生动活泼的案例。

注意事项:最好选择公司内部或相关行业的员工事迹,每天各有侧重点。

D. 展现自我

目的:学习别人的优点,调整自己的心态。

时间:根据人数而定,10~20分钟(用于团队士气低落时使用)

器材:小白纸若干

注意事项:每名员工首先介绍自己的优点,之后再倾听别人说出自己的优点,最后讲出自己的感受。

游戏规则:在介绍任何优点时均不可以使用“假如”、“但是”、“结果”等字眼。听别人讲自己优点时,不可以讲话,最后才可以说出自己真实的感受。

(7)、轻松时刻

营销人员的工作是非常紧张的,适当轻松的话题可以使员工的精神得到放松,带来一天好心情。

A、小故事

目的:以富有哲理的小故事或寓言故事,启发一线员工思考人生的真谛。 时间:5~10分钟。

器材:根据需要待定。

注意事项:用一分钟左右讲述小故事,最后由员工一起讨论感悟和收获。

(8)、喊口号(最后再鼓励下大家加油干)

4、总结

主管:美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各位,一起努力,晨会结束。

员工晨会口号篇二
《员工激励标语-公司激励标语-激励员工的口号-企业激励口号-早会激励口号-晨会激励口号》

清晨7问:

我今天的目标是什么?

我的终极人生目标是什么?

今天最重要的一件事是什么? 我今天如何与周围的人相处? 我今天要学哪些新知识?

我今天要有怎样的心情?

我今天怎样比昨天做的更好? 夜晚7思:

我今天是否完成了我的小目标? 我离我的大目标还有多远?

今天发生的一切对我有什么好处? 我如何才能做的更好?

我今天做事情有没有全力以赴? 我明天的目标是什么?

7大生活信念:

今天,我开始新的生活!

我是最棒的,我一定成功!

我用微笑面对每一个人!

我爱我的事业、工作、家庭和朋友! 我每天一定要进步一点点!

我要立即行动,决不拖延!

我要坚持到底、决不放弃、直到成功!

7大自我提醒:

人是为梦想而活,不是为金钱名利而诱!

你的内心改变了,你的世界也就改变! 永远不要放弃对成功的追求! 要让事情变好,先让自己变好! 先处理心情,再处理事情!

失败是从你放弃开始的! 要认真、要快、要全力以赴!

员工晨会口号篇三
《公司晨会口号》

公司晨会口号

公司晨会口号

1、挑战极限,身先神显。风光正茂,出类扰萃。

2、全力以赴,矢志不移。坚持出勤,专业提升。

3、全员实动,本周破零。加大拜访,业绩攀新。

4、目标锁定荣誉餐,积极拜访不怕难,激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐。

5、稳定市场,重在回访。精心打理,休养生息。

6、努力再努力,人人创佳绩。

7、长期经营,积累客户。充分准备,伺机而行。

8、追求卓越,挑战自我。全力以赴,目标达成。

9、分享交流,为您分忧。团结紧张,严肃活泼。

10、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先走。

11、把握机会,努力举绩,达成目标,入围高峰。

12、全力以赴,事业辉煌。行销起步,天天拜访。

13、推销始于拜访,活动要有方向,拒绝不必沮丧,专业行销路长。

14、人人奋勇,个个争先。

15、爱拼才会赢,赢在第二周。

16、规范行销,业绩保证,先做才轻松,抢功第一周。

17、目标明确,挺进高峰。

18、精耕深耕,永续辉煌。主动出出,心里不急。

19、拼命冲到底,再努一把力。

20、组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气。

21、事业发展,用心学习。素质提升,交流分享。

22、全力拜访,入围精英,目标既定,身体力行,坚持不懈,百折不挠。

23、习惯拜访,习惯活动。追求品质,只争朝夕。

24、初生牛犊,尽显神威。当仁不让,舍我其谁。

员工晨会口号篇四
《晨会口号》

最佳答案

团队经典口号大全:

1、办公室

没有措施的管理是空谈,没有计划的工作是空洞。

你思考、我动脑 产量提升难不倒

以一流品质获取市场信任

以优质服务赢得客户满意

以持续改进寻求企业发展

以卓越管理树立企业品牌

反省与启思

保护环境,预防污染;节省资源,减少浪费

全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会

争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

市场是企业的方向,质量是企业的生命

提高售后服务质量,提升客户满意程度

市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手

服务只有起点,满意没有终点

只有不完美的产品,没有挑剔的客户

良好的销售是打开市场的金钥匙

有一分耕耘,就有一分收获

营销的重点不是营销产品,而是营销自己

适应市场,满足市场,创造市场

实施成果要展现,持之以恒是关键

投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点

强化竞争意识,营造团队精神

顾客反馈勤分析,品质改善有主意

客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到

重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺

追求客户满意,是你我的责任

只有勇于承担责任,才能承担更大的责任

创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标

产业竞争靠产品,产品竞争靠品质

以精立业,以质取胜

顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意

急用户所急,想用户所想

追求品质卓越,尽显企业精华

抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜

有计划:策划周详,准备充分。

有条理:轻重缓急,有条不紊。

有能力:思路清晰,执行到位。

有礼貌:文明用语、礼貌待人。

敢担当:重视错误,勇于承担。

守信用:说到做到、信守承诺。

负责任:凡事自省,检讨改进。

爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。

2、服务类

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情

索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

3、技巧习惯类

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

因为自信,所以成功!

相信自己,相信伙伴!

一鼓作气,挑战佳绩!

永不言退,我们是最好的团队!

成功决不容易,还要加倍努力!

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

团队精神,是企业文化的核心。

多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。

强化竞争意识,营造团队精神。

追求客户满意,是你我的责任。

只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

实施成果要展现,持之以恒是关键。

明确工作标准,品质一定会更稳。

借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。

重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。

投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。

因为有我,所以会更好。

不要小看自己,人有无限可能。

态度决定一切,细节决定成败。

只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。

团结一条心,石头变成金。

您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

追求客户满意,是你我的责任。

有一分耕耘,就有一分收获。

真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。

务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。

高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。

责任,我们为我们的行为、行动和结果负责

员工晨会口号篇五
《晨会激励口号业绩竞赛类》

员工早会团队激励口号

□目标既定,身体力行 坚持不懈,百折不挠 追求卓越,永攀新高 □信心是成功的开始,恒心是成功的方法

□以质量求生存,以信誉求发展,不怕客户来揭短,就怕自己砸饭碗 □成功是我的志向,卓越是我的追求

※ 全力冲刺创辉煌

※ 你追我赶要争先

※ 众志志城齐努力

※ 心中有梦有方向

※ 从业有缘,工作是福

※ 乘我破浪,迎接挑战

※ 新旧携手,业绩辉煌

※ 组织兴衰,荣辱与共

※ 团结拼搏,奋勇向前

※ 从业有缘,惜福感恩

回馈客户,从我做起,

持之以恒,芝麻开门

攻守并重,全员发动

活动目标,服务导向

全力以赴,掌声响起

志存高远,细微做起

一分付出,一分收获

全力举绩,皆大欢喜

言传身教每一天

助人人助讲奉献

素质提升,你能我也能

仔细倾听,体认心情

天天活动,业绩轰动

全力以赴,心中有梦

坚持不懈,业绩长红

我为人人,人人为我

争分夺秒,率先举绩

善用时间,提高效率

总结评估,处理异议

一鼓作气,再创佳绩

团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜

今天付出,明天收获

团结协作、共同成长

以诚相待,精准求实,从我做起,从小事做起

员工晨会口号篇六
《公司晨会制度》

阔达装饰公司晨会制度

为了鼓舞全体员工工作士气,传达公司精神,锻炼各员工讲话、沟通能力,特拟定如下晨会

制度:

1、晨会贯彻的精神:分享、传递、尊重、共赢。

2、晨会时间:全体员工每天早上8:05分(以前台打卡机时间为准)准时在公司门口集合(如

遇天气等原因时间、地点可临时调整)开全体员工晨会。

3、 晨会内容顺序:(1)、领队(全体员工轮流)整队、喊公司口号。

(2)、领队询问各主管是否有传达给大家的重要事项。

(3)、领队可带领大家做其他活动。(如早操、讲笑话等)

(4)、解散,做卫生,晨会时间控制在5---20分钟之间

4、晨会要求:

(1)、所有当天出勤人员必须参加,如遇接待客户、请假晚到等情况,需由部

门主管向行政人员说明。

(2)、参加晨会人员必须衣冠整洁,佩戴工牌,服从领队口令队列整齐,喊口

号声音响亮。

5、处罚规定:

(1)、未请假,不按时参加晨会者,每人每次10元。

(2)、未请假,迟到者,每人每次10元。

(3)、不佩戴工牌,不服从领队口令,每人每次10元。

6、为了维护公司形象,全体员工不允许在VIP休息,如违反每人每次50元。

7、上班时间,利用手机看小说、玩游戏等与工作无关的事情,一经发现每人每次20元。

8、行政部每天早晨、下午上班检查两次卫生、工牌佩戴等纪律情况,并随时抽查。

9、如行政人员发现有违纪现象未处理,副总可以以员工违纪相同处罚金额处罚行政人员;

如行政人员未发现,其它主管有提醒、处罚本部门员工的义务和权利。

公司晨会口号

(领队) 大家早上好 (大家)好、很好、非常好

(领队) 我们都是 (大家)阔达人

(领队) 阔达企业宗旨是 (大家)-------真诚、勤奋、学习、创新

(领队) 我们的口号是 (大家)工程创新,源于阔达

标准工程,完善阔达 优良品质,见证阔达 星级服务,成就阔达 (大家)击掌,开晨会,解散做卫生

员工晨会口号篇七
《激励口号》

晨會激勵口號日本百貨業巨人-伊藤榮堂-內藤佳宣總經理說:「每天早上,呼唱口號,可以告訴每個人一天工作的開始,使全體同仁有所認知,是不可或缺的一種生活規律。」可見晨會中的口號,不只提醒每位同仁-工作即將開始,也有振奮精神、提升士氣的作用。盼主管能好好利用晨會時短短幾分鐘,持之以恒,就可帶出一支充滿朝氣的團隊。A部:「今天,我要貫注全部精神,親切接待每一位顧客:我要用心做好每一個動作,讓顧客滿意;我要不分彼此地幫忙我的工作夥伴;我更要咬緊牙關,堅持到工作的最後一分鐘;因爲,最後的圓滿才是全部的完成。」B部:「今天又是新的一天,我們滿懷熱情和自信,讓每位客人滿意;對自己的服務灌注深切的愛心,不忘服務至上的精神,爲達成自己的希望而努力。」C部:1. 今天,我要對自己所作的每一件事負責,負責到底。2. 今天,是我新生命的開始。3. 今天,我一定全心全力扮演好自己的角色。4. 今天,我要掌握住我自己的情緒。5. 今天,我一定很有沖勁而且快樂充實地工作。6. 今天,我一定善用每一分、每一秒。D部:1. 我要用我心中滿腔的愛去迎接這一天。2. 我要時常注意並改進我的儀態,增進我的美德。3. 我要時常微笑,面對周遭一切。4. 我要將眼光放在未來,力量用在現在。5. 我要付出愛心,與同事培養工作的默契。6. 少給自己泄氣,多給自己鼓勵。7. 跟別人比較是不智的,超越自己才是最重要的。E部:1. 我很健康,我很快樂,我充滿活力。2. 進步,是一次次嘗試得來的,只要多嘗試一定會進步。3. 我能忍受煎熬,艱苦的歲月終難長久,堅刃的人必能出頭。4. 相信自己不能,就是故意使自己無能的手段。5. 我要爲我自己加油,力爭上游,永不停息。6. 心想成功,相信成功,必能邁向成功。我們提供以上五部,供您參考。您甚可自行訂定,只要它簡短而有力,俱有激勵性,那都是一句很響亮的口號,若能前後押韻那就更完美了。「口號」,不要只是個口號而已;呼喊之外,尚要完成口號的基本精神-落實在日常工作、生活上。領導幹部,要以身作則,帶支團隊,讓每一份子積極自動,主動負責,養成一個全自動的團隊。第一章 晨会——店铺业绩提升的重要因素 “凡事预则立,不预则废”,对于店铺的晨会,首先必须明确召开晨会的必要性。晨会,

真有必要召开吗? 第一节 晨会对店铺业绩的意义 我们首先提出几个问题:您是否每天都在坚持开晨会呢?如果是每天都在开晨会,是否真正解决了什么问题呢?晨会对店铺又有什么影响呢? 回答是:晨会对于店铺业绩有着重大影响。 可以物美超市的晨会为例:物美超市的晨会已经有一段历史了,从物美超市成立以来他们就一直坚持开晨会。店铺每天早上开业前都要开晨会,总部每周一早上要开晨会。对于晨会怎么开,他们有很具体的规定,比如站凳子、拿喇叭、点人数,这是物美董事长张问中博士很早就提出的要求。站凳子——是为了让参加晨会的全体员工能看见店长,店长也能看到大家开会的反应,否则,几十人、几百人,一大片,没有效果,是极大的浪费;拿喇叭——是为了让所有的人都能清楚地听到店长的讲话,确保每一个人了解晨会的内容;点人数——是保证晨会的出勤率,防止员工缺席,如果有缺席的话,还要补课。三点要求都是细节,体现物美在晨会组织上做得实、做得细。其实,不止是形式,更重要的是对晨会的内容有详细的要求,如进行物美文化的宣导、传达上级的工作部署、报告销售进度、表扬、批评、培训业务技能等等,要求店长在头一天晚上准备好内容,填写《晨会准备单》。制度很实也很细,但不等于执行的结果就好,为了确保执行到位,物美有专门的检查,张中问董事长就曾经亲临现场进性检查和指导。 这个制度坚持了10年,取得了其他工作不可替代的成果,物美的文化、管理理念、管理制度,以及业务流程、业务技能,特别是各项业绩指标的进度跟踪等等都是通过晨会通告到全体员工。所以物美的成本优先、做实做细、成果论英雄等理念才会深入人心。这不是一时的,而是一个长期的过程,是潜移默化积累的过程。物美能取得今天这样的成绩,晨会,可以说是功不可没。 其实晨会对于终端店铺来说,有着十分重大的意义。晨会,需要进行生意回顾,制定一天的销售目标,进行新款的介绍、服务的跟进、人员分工、推广安排等等,是一天工作的开始。 中研国际品牌管理咨询机构首席金牌顾问祝文欣老师经常问这样一个问题:假如给你10万元去上海自助游,你要怎么去做?答案是多种多样的。祝老师认为:你首先要做的,是确定自己的位置。然后是目的地,接下来是怎么样到达目的地。 晨会,就是帮助确定位置(生意回顾),指出目的地所在,传达公司信息,传递新产品信息的一种机制。效果良好的晨会可以提升店铺的销售业绩。所以晨会不仅要坚持天天开,而且还要做好准备,开好每

一次晨会,使晨会真正发挥它的最大作用。 晨会的另一个作用就是建立畅通的沟通渠道。 对避雷针大家一定不陌生,使建筑物免糟破坏的办法就是安上避雷针:在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,使云层所带的电迅速导入地下,从而使建筑物避免被雷击。对建筑物保护的好坏程度,取决于避雷针将雷点导入地下的良好程度。同样组织中上下沟通的顺畅程度,取决沟通渠道是否畅通。而晨会,就是在店铺中建立起畅通的渠道,建立起有效的“避雷”机制,解决相应的问题,从而提升店铺的业绩。 第二节 晨会的鼓舞激励作用 晨会,在改变员工的消极心态和保持积极心态上有着很重要的鼓舞激励作用。 我们先一起来认识一下成功先生与失败先生吧。 每个人的头脑都是一个思想制造工厂,一个非常忙碌的、每日制造无数思想的工厂,这个工厂由两个工头负责。一位称为成功先生,另一位称为失败先生。成功先生负责正面思想,生产成功的理由与方法,另一位是失败先生,负责生产负面的、消极的思想、生产失败的理由,他是制造失败理由的专家。成功先生和失败先生都是非常有执行力的,只要稍稍给他们信号,就马上采取行动。如果信号是正确的,成功先生就会出来执行命令。反之,负面的信号会使失败先生出来完成任务。 如果想要了解这两位的影响,不妨试一试,告诉你自己“今天真倒霉”。看看吧,效果马上就出来了:失败先生一接到这个信号,立刻制造出几个事实证明这个想法是对的,例如今天生意冷清、售货量减少、你生病了、你太太心情不好……失败先生非常有效率,不到一会,你就会感到今天真的很倒霉,心情一下子变得很糟,什么都不想做了。 如果你告诉自己“今天是个好日子”。成功先生接到信号会告诉你今天是个好日子,天气好,生意好,喜鹊喳喳叫,大家都冲自己笑……于是,你会感到今天确实是个好日子,心情一下子变得非常好,干什么都信心十足,也有劲头。 同样的道理,失败先生想方设法制造出各种理由让你觉得你无法说服你的顾客购买产品,而成功先生则告诉可以。失败先生想出很多理由让你不去工作,而成功先生则告诉你应该出去工作的理由。失败先生向你说:“你什么都干不成,干脆什么都别干了。”而成功先生则说:“去做吧,肯定会成功。” 他们接到的信号越多,就变得越有势力。如果失败先生的工作增加,他就会占据脑部更多的空间,最后他就霸占了整个的思想工厂,可想而知,所有生产出来的思想都将是负面的。所以最聪明

的办法就是开除失败先生,你不需要他,你更不想他在你旁边说什么,你这不能、那办不到、会失败什么的,既然他无法帮你达到成功的目的,干脆一脚把他踢开,重用成功先生,不论任何信息进入你的脑海,派成功先生去执行任务,他将指引你走向成功。 很明显,成功先生就是需要保持的积极心态。一个人的思想一旦被失败先生占据了大脑,整个人就会变得十分消极,什么事情都做不好;而当成功先生占领高地,整个人就会精神抖擞、信心百倍地工作,甚至120%地发挥自己的能力。 晨会,就是一个帮助店员赶走失败先生、发挥成功先生积极作用的平台,告诉店员你永远支持他们,让他们知道不论发生什么事情你都会竭尽所能给予他们援助,通过赞美他们的工作表现,使店员保持良好的精神状态。 有这样一个故事: 在一个繁华的都市里,住着一位名叫阿乐的年轻人,他在银行工作。和大多数人一样,他每天忙碌于工作与家庭,过着两点一线的生活,但是他非常积极乐观。当同事或朋友问他“你今天过得怎么样”时,他总是微笑着回答:“非常好,谢谢。”无论何时,无论何地,他的回答总是如此。 有一天,同事问他:“你真的每天都过得这么好吗?难道你从来就没有过伤心、失望、悲观的时候吗?” “当然有。”阿乐回答,“但是,当我每天醒来睁开第一眼的时候,我就对自己说:‘你有两个选择,你可以选择用积极乐观的态度度过今天,也可以选择消极悲观的态度度过今天。’然无论如何,你都要度过今天,那为什么不让自己快乐一点呢?” 阿乐不仅积极,他还希望把自己的积极传递给身边的每一个人。 可是,有一天,不幸的事情发生了。阿乐所在的银行遭到歹徒抢劫,他心脏中枪,所幸性命无碍,但是却永远不能进行剧烈运动了。 他的一位朋友前来看望他,对他说:“你今天过得怎么样?” 阿乐依然阳光灿烂的说:“非常好,谢谢。” 朋友非常惊讶,说:“你都伤成这样了,怎么还非常好呢?” 阿乐对他的朋友说:“我把我受伤的经过告诉你,你就明白了。” 原来,阿乐和往常一样正要下班,歹徒突然闯了进来,他们劫持了阿乐,他要打开保险柜的大门。 由于过于紧张,阿乐不小心按错了密码,保险柜响了起来,歹徒扣动了扳机,子弹穿过了阿乐的前胸。 当救护车把阿乐送到医院的时候,他勉强睁开了眼,发现医生和护士都在用看待死亡者的表情望着他。他马上明白:自己已死神不远了。 可是,他仍然告诉自己:要积极乐观,而且要用自己的积极乐观感染身边的人! 医生马上要对他进行手术,

从他的心脏中取出子弹。这是一个非常危险的手术,他从医生和护士的眼神中可以看得出来。 护士问他:“你有什么过敏的吗?” “有。”阿乐笑着回答。 “是什么?”护士继续问。 “子弹。”他仍然笑着。 医生和护士都笑了,在他们眼中,阿乐不是一个垂死的病人,而是一个活生生的生命。手术非常成功,阿乐脱离了险境。 确切的说,是阿乐自己,是他的积极乐观,挽救了他的生命。 每天,当第一缕阳光映进你的眼帘的时候,你有两个选择:可以用积极乐观的心态度过今天,也可以用消极悲观的心态度过今天。 每天清晨,我们都需要这样进行选择,晨会就是店铺每天的选择。同时,通过晨会时的表扬、赞美,也会产生一种“额外关注”的效果。 有一所学校,在入学时会对每个学生进行智力检测,按智力检测的结果将学生分为优秀班和普通班。结果一次例行检查发现,一年之前入学的一批学生的测验结果由于失误被颠倒了,也就是说现在的优秀班其实只是测验结果普通的孩子,而测验结果优秀的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩却如同往年一样,优秀班明显膏腴普通班,并未出现异常。原本普通班的孩子被当做优等生关注,他们自己也就认为自己是优秀的,额外的关注加上心理的暗示使得丑小鸭真的变成了白天鹅。 同样的,如果在晨会上赞美店员,也会使他们感受到“额外关注”,这样会产生意想不到的效果,他们会认为自己是优秀的,进而使能力不断提高,最终就是整个店铺业绩的不断提高! 第二章 晨会流程的总述 您清楚地知道整个晨会的流程丢有哪些吗?晨会的具体内容如何将决定晨会的效果。下面我们介绍一下晨会的准备、形式及需要注意的问题上。 第一节 晨会前的准备 5分钟、10分钟的晨会,还需要提前做准备吗?往往有人觉得没有必要。如果假设你面前放着一瓶矿泉水,你就是这个产品的代言人,你给你思考的时间,做一个关于这种矿泉水的7分钟的介绍,你还会认为准备是多余的吗? 晨会前的准备对一个店长来说是非常重要的。事前准备可以使晨会形式多样化,避免单调枯燥。例如今天将服务,先不告诉他们怎么做,只是请一个服务特别好的店员跟大家分享经验;明天还是将服务,可以让两个店员演练如何接待客人,然后大家店评;后天可能还是将服务,但就变成了集中讨论,如现在服务附加推销可能做得不好,请店员提意见,说出在附加推销中遇到最大的困难,通过晨会来解决问题。这样一个题目可以用不用的方法,员工在开会过程中有所收获,才不会烦,才能达到预期的

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