工作分析实训目的

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【www.guakaob.com--报告】

工作分析实训目的篇一
《工作分析实训报告》

工作分析设计与应用实训报告

经过一周的工作分析设计与应用的实训,我更加深刻的了解了方案的设计与职务说明书的编写,也从实训的过程中让自己的文案的制作水平提升了不少,也进一步对PowerPoint演示文稿、word文档和Excel表格的制作有了深刻的了解。同时在展示我们工作的时候也更加深刻的认识到在今后的学习工作当中要不断锻炼自己的口头表达能力,提升自己利用PowerPoint表达、展示自己的作品。

在此次工作分析设计与应用的实训当中,我们从重庆科技学院电视台台长工作分析设计方案和职务说明书中分配了我们的任务。在此次实训中我的工作主要是工作分析设计方案中的部门简介和工作分析的目的、岗位说明书的问卷调查板块和整体工作中的任务分配表和演示文稿的制作。

一、实训中的任务

(一)重庆科技学院电视台台长工作分析设计方案

在这项工作中,我们将方案设计分为了四大个板块,我主要的是对重庆科技学院电视台台长工作分析设计方案中的部门简介和工作分析的目的。通过对电视台这个部门以及电视台台长的意义分析来部门简介;同时对电视台台长的工作作用,现状来分析目的。

(二)重庆科技学院电视台台长岗位说明书

在这项工作当中,我们小组分为了四大板块的工作,即整体协调、问卷调查、访谈和可行性分析。我就是制作问卷调查,对于此项工作,我又从五个方面着手。

1. 分析前的资料收集。收集到重庆科技学院电视台台长任职情况资料、活动资料、物资情况表、工作人员档案以及电视台工作的对象等资料。

2. 问卷的设计——针对电视台内部工作人员,采用封闭式调查分析表对电视台台长相应工作调查。由收集到的各资料,参考书本上问卷设计出封闭式问卷,同时设计出应针对于电视台工作人员对电视台台长工作的相关建议的调查问卷。

3. 问卷发放及收集。对于问卷在18日将手中的问卷发到电视台的20个部门的部长手中;并于20日将发出的问卷收回,同时收回18份问卷。应对于这样的问题对于问卷本身可能是问卷内容设置相对较多,填写问卷的人不愿意话费大量时间来填写。

4. 整理问卷数据并统计出数据。

5. 根据问卷的结果对职务说明书出现的不切实际的问题以一定参考、修正。

(三)整体的工作

在整体成员的工作当中,我主要是编制了任务分析表的具体制作和与小组成员一同制作演示文稿,以及同小组成员一起制作岗位说明书。

二、实训中的优缺和不足

在此次工作分析实训当中我们有一部分做的较好的工作,但是也存在着计划部切合实际等的不足,这些都激励着我们再今后的学习工作中,不断的提升我们的知识文化水平,朝着更高更远的方向迈进。

在实训当中做得相对较好的是我们的任务分配明确,同时我们在实训的过程当中相互帮助,大家都不是孤军奋战,大家团结一致共同完成工作分析设计方案、岗位说明书和演示文稿。

但在实训的过程当中,我们也存在着很多的问题。第一,我们再制作文本时,在word文档当中添加了水印,感觉这样更加美观,但在展示我们展示成果的时候,却让老师误认为我们是从网上下的,引起了这样不好的误会。第二,在学习过程中,我们对书本上的知识了解还不够彻底,应该以后多加记忆理解课本知识。

通过此次工作分析设计与应用的实训让我们检验了自己的综合能力,也明白了要想做好任何事,除了自己平时要有基本的专业知识以外,我们更加的需要一定的实践动手能力和操作能力,因此,我们应该多在实践中磨练自己、提高自己的能力。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性,没有丰富的知识积累,我们做每一件事儿都显得那么的没有底气,没有资本向前去证明我们自己,没有台阶让我们迈进成功的那道门槛。实训是我们确定自己的未来方向,只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。

工作分析实训目的篇二
《工作分析实训》

技能实训手册

目录

1、实训目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2、实训要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

3、实训内容的安排„„„„„„„„„„„„„„„„„2

4、项目一工作分析的准备„„„„„„„„„„„„„„3

5、项目二工作分析调查问卷设计„„„„„„„„„„„„4

6、项目三工作信息分析„„„„„„„„„„„„„„„5

7、项目四职务说明书制作„„„„„„„„„„„„„„8

8、项目五工作设计 „„„„„„„„„„„„„„„„„9

9、实训小结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14

一、实训目的

本次实训吸收了工作分析最新的理论和实践研究成果,本着突出应用、培养技能的原则,基本包括了该课程中所有的实践环节内容。在体系上以工作分析过程为主线,以企业案例为辅助,通过以点带面的形式,使学生能迅速熟悉和掌握工作分析的相关工作流程和操作要点。这很好地解决了学生学习完有关理论知识后,仅仅知道工作分析要做哪些工作,但不知道如何做的问题。而这些问题恰恰又是市场和用人单位需要学生在学校就要解决的问题。因此,我们希望通过本次实训,提高学生对工作分析活动的基本原理的认识水平,从而自觉把握工作分析的一般规律和具体要求,以提高人力资源管理实际工作水平。

二、实训要求

参加实训的学生,应听从实训指导教师的安排进行各项目的实训,实训期间要求做到:

1、在完成实训作业之前,请复习工作分析相关理论;

2、按照实训的基本要求,由学生个人独立完成;

3、认真、及时完成实训报告,记录实训情况、心得体会等。

4、请在本学期第十八周之前完成。

三、实训内容的安排

根据教学侧重点,本实训偏重于工作分析的实训。实训结合工作分析的流程与教学重点进行安排,主要包括:案例分析、工作分析准备、工作分析调查问卷设计、工作信息分析、职务说明书设计、工作设计案例分析等有针对性的实训。本次实训在各项具体实践环节中通过案例分析和实训活动相结合的方面进行,学生根据所布置内容,分组或独立完成相应内容的实训作业并填写好实训报告。

四、项目一:工作分析的准备

五、项目二:工作分析调查问卷设计

请详尽地列举你没有决策权的工作项目.

7,请描述您在财务审批和人事管理方面的权限范围.(如无则不用填写)

8,您认为工作中最难解决的问题是什么

9,您认为工作中最容易职责不明的工作事项有哪些

10,根据以上回答内容请尽量明确列出本职位的职责,并根据您自己的认识对其重要程度加以排序,并标明在各项职责上所耗费时间的百分比.

重要性

工作职责

耗费时间百分比

二、工作特征(请您根据职位及相关情况在每项对应处打"√",并在括号中填写相应内容)

1,是否按时上下班 (是 否)

2,每周平均加班时间约为( )小时

3,加班的主要原因为(A.上司安排加班 B.工作未完成自发性加班)

4,所从事的工作是否忙闲不均(是 否)

5,最忙时常发生在哪段时间( )

6,是否经常外出(是 否)

7,外出时间约占总工作时间的比重( )

8,工作负荷状况(A.超负荷 B.饱满 C.基本饱满 D.不饱满)

三、工作关联 (您在从事本职工作时,与其他哪些部门哪些职位发生哪些联系 请列举关联内容)

内外

活动名称

关联部门

发生关联的内容

与公司内部相关职位与部门的关联

与公司外部各个机构的关联

四、错误分析(指最容易出现工作失误的环节有哪些 并简要说明产生原因及后果.

工作环节

原因

后果

1

2

3

4

5

请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件 存在哪些障碍 如何解决

五、任职资格 (指任职者履行该职位的职责所应具备的最低资格条件,注意不是填写该职位现在的工作人员的情况,即应当从职位的角度而非属自身的角度来考虑担任这一职位的人所应具备的最低资格条件,在对应处划"√"或按要求填写有关内容)

工作分析实训目的篇三
《工作分析—实训总结》

工作岗位分析与应用总结心得

一、 实训中的小组分工

鉴于工作分析的重要性,进行了工作分析设计与应用的实训活动,在此期间我们小组的工作设计分析对象快递客服文员工作分析设计与应用实训历时一周,小组组员分别依次进行

1、大家讨论设计好调查问卷和访问提纲;

2、陈国豪、王炜、梁芷茵、斯娃、发放调查问卷并回收;

3、 李贤聪、潘露莎、巫如花、进行访谈;

4、大家总结对此岗位进行分析与总结,并讨论出结果;

5、最后由李贤聪代表写全组的实训心得。

二、 实训中的优缺和不足

在此次工作分析实训当中我们有一部分做的较好的工作,但是也存在着计划部切合实际等的不足,这些都激励着我们再今后的学习工作中,不断的提升我们的知识文化水平,朝着更高更远的方向迈进。

在实训当中做得相对较好的是我们的任务分配明确,同时我们在实训的过程当中相互帮助,大家团结一致共同完成此次的实训任务 但在实训的过程当中我们也存在着很多的问题。第一,在学习过程中,我们对书本上的知识了解还不够彻底,应该以后多加记忆理解课本知识。第二,大家对于此次任务不重视。如在设计访谈方案时能咨询一下老师,或者参考一下相关资料,在访谈时去和相关的人员接触,真正实现我们的访谈计划、问卷计划,但我们没有这样做。老师说得对,现在的我们对于实训的态度不够严谨,不够谨慎,总以为混混就过去了。如果真的想要掌握这个本领,如果真的想要在企业中从事相关职业,我们就必须好好学习相关的知识,敷衍只会让自己更加的匮乏。第三,在访谈时提出的问题不能反映出该职位的职责、工作内容、任职要求等等。

工作分析是一项复杂的过程,既要全面了解所分析的岗位的相关信息,还要运用所学的知识将这些信息整理并最终以一定的形式将这次分析的结果呈现出来——职务说明书,工作分报告。在这个过程中

我们也遇到了不少的难题,但是通过我们团体的共同努力,一起发现问题,设法解决难题,并制定出相对完善的工作分析计划。

三、实训的心得与体会

通过此次工作分析设计与应用的实训让我们检验了自己的综合能力,也明白了要想做好任何事除了自己平时要有基本的专业知识以外,我们更加的需要一定的实践动手能力和操作能力,因此,我们应该多在实践中磨练自己、提高自己的能力。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性,没有丰富的知识积累,我们做每一件事儿都显得那么的没有底气,没有资本向前去证明我们自己,没有台阶让我们迈进成功的那道门槛。实训是我们确定自己的未来方向,只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。

当然,在团队工作中也要注意你的团队是否有凝聚力,是否分工明确,又不会各自为政,是否有充足的交流。只有重视团队合作与交流,真正意识到大家是一个整体,才会将成功的可能性大大提高,成果的质量也会大大提高。

以上就是我们在这次实训中的总结!

第一组

2014年4月

工作分析实训目的篇四
《工作分析与职位分析实训报告2》

【第一章 工作分析概述】

1.工作分析是一种活动或过程,是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

2.任何复杂的工作系统都是从产出、投入、过程及其关联因素四个层面进行分析的。

3.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者。

4.从客体分布范围上划分,工作分析有广义与狭义两种。广义的工作分析,是对于整个国家与社会范围内岗位工作的分析;而狭义的工作分析,是对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析。从目的上划分,工作分析有单一目的型与多重目的型两种。

5.工作分析的流程:计划→设计→信息分析→结果表述→运用指导。计划与设计是基础,信息分析与结果表述是关键,运用指导是目的。

6.信息分析内容一般包括七个问题的调查和五个方面的信息分析

七个问题的调查包括:由谁来做who、做什么What、何时做when、在哪里做where、如何做how、为什么做why、为谁做for whom

五个方面的信息分析包括:工作名称分析、工作内容、工作环境、工作条件、工作过程分析

7.工作分析结果的表述形式:工作描述、工作说明书、资格说明书、职务说明书、运用指导

8.一份标准的职位说明书涵盖元素:工作标识、工作概述、工作关系、工作职责、工作权限、绩效标准、工作条件、任职条件。

9.工作分析的相关术语(职位和职务):1.要素:指工作活动中不能再继续分解的最小单位

2.任务:指工作活动中达到某一工作目的的要素集合3. 职责:指某人担负的一项或多项相互联系的任务集合4.职位:指某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。

10.工作分析的性质和作用 :1.工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础 2、工作分析是提高现代社会生产力的需要 3.是组织现代化管理的客观需要 4、有助于实行量化管理 5、有助于人员测评、工作评价、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化 6、对于人力资源管理研究者也是不可缺少的 。

11.工作描述的显著特征在于,它以一种概括而简明的形式向人们直接描述了工作是什么what、为什么做why、怎样做how、以及在哪里做where等基本信息。

12.资格说明书又称工作规范,是工作分析结果的另一种表达形式,主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质,才能胜任某一岗位的工作。

13.职务说明书可以看做工作描述再生形式中最为完整的一种,它包括工作说明书与资格说明书所有甚至更多的内容。

【第二章 工作分析的内容与组织】

1.岗位责任种类:管理责任、非管理责任。1.管理责任:这种责任表现为影响其他人员工作的方式,或对他们的工作进行帮助和指导。管理责任包括风险控制责任、组织人事责任、决策责任、法律责任。分析管理 责任应考虑的因素有:1.管理对象的人数2.管理的性质和程度3.管理的公开程度4.管理是直接的还是间接的5.管理工作的类型6.管理对象的熟练程度。

2.非管理责任:这种责任包括制造产品的责任,保管某些特定材料使其不受损害的责任,保护机器和设备的责任,与其他人员合作的责任,保护他人安全的责任等。分析非管理责任需要考虑的因素有:1.哪些机器、产品或设备会遭到破坏2.损害的可能性以及发生的频率3.损坏费用的估计4.减少损坏可能性的措施5.监督的严密程度6.查出问题所需要的时间7.某一人员的失误对他人的影响8.机器设备损坏可能发生的范围和频率9.哪些安全措施可以减少工作人员的责任10.与其他人的合作程度11.合作的性质是什么12.工作人员之间的不合作是否会违背工作的初衷或影响产品质量

2.岗位责任分析的原则:1.用主动性的功能动词来描述2.使用专业术语3.记录任务4.注意按

任务的先后顺序进行5.刻画任务的质量和数量要求6.写好开场白

3.资格条件分析的内容包括:1.工作经验:是指完成岗位工作、解决相关问题的实践经验,这些经验是圆满完成工作所必须的2.智力水平3.技能要求4.体力要求5.其他心理素质要求

4.工作环境和危险性:是指工作者完成工作任务时所处的特定环境及其可能受到的危害与威胁性。这两个因素有密切的联系,但要分别予以考虑。1.工作环境:工作环境不能有工作人员自由支配,并且工作环境会影响到工作人员的体力或脑力健康,所以工作环境的特定性将会决定工作所需要的人员的条件。在工作评价中,工作环境作为可补偿因素来考虑。分析工作环境时,应该首先分析工作环境的性质及其对工作人员的影响,相关信息的记录应该采用简单的语言、叙事的方式和方便的检查表的形式。分析环境时需要考虑的因素有:室内、室外、炎热、寒冷、温度骤变、湿度、干旱、阴冷、时间限制、整洁程度、气味、噪音、充足的阳光、通风、变化、极其损伤、移动物品、单独工作、位置高低、日晒、爆炸、紫外线辐射、与他人合作、动作协调、尘埃、刺激性危险。2.危险性:危险性是指体力活动或工作环境对工作人员可能产生的危害。它包括身体损伤和职业病。我们应该首先分析工作人员会受到什么样的损伤,然后分析发生损伤的可能性以及严重程度,损伤要用叙事体的方式来记录。分析危险性是需要考虑的因素有:砍伤、摔伤、烧伤、扭伤、疝气、骨折、残疾、视力衰弱、听力失真、心理压力、突然死亡、职业病、过度刺激。

5.其他相关信息:1.工作分析概况2.经验和培训3.与其他工作关系4.非工作行为条件5.说明。

6.工作分析方法的选择:在选择工作分析方法时,企业还需要考虑以下五个因素:1.目的:选择与目的相匹配的分析方法能节约成本2.成本:由于不同的分析方法对时间、精力的消耗不同,成本也就相同3.工作性质:不同工作其复杂程度、技术水平及周期长短各不相同,工作分析方法也有差异4.待分析的工作样本数量:工作样本数量多,选用问卷调查法比较经济;样本数量少,可选用面谈法等5.分析客体:客体不同,其水平有差异,主要是指分析客体能否理解并接受这种方法。

7.组织实施:1.选择工作分析人员2.培训工作分析人员3.研究和利用已有的书面材料4.实施过程控制方法5.公开发表工作分析的结果

8.结果评价与运用:1.工作分析结果运用的指导和培训2.工作分析结果的评价3.工作分析中一些特殊问题的处理

【第三章 工作分析的基本方法与工具】

1.观察分析法 概念:一般是由有经验的人,通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作因素,达到分析目的的一种活动。 观察的形式:公开观察、隐蔽观察、他人观察与自我观察等。

适用的范围和方法: 一般来说,观察分析法比较适用于短时期的外显特征的分析,适合于比较简工作任务简单、不断重复、容易观察的工作分析;而不适合于隐蔽的心理因素的分析,不适合于没有时间规律与表现的工作。

2.主管人员分析法:这种方法是由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员 的工作任务、责任与要求等因素。理论依据:主管人员对这些工作有相当深刻的了解。

3.访谈分析法: 一般是由有经验的人,通过直接观察的方法,记录某一时期内工作de内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作因素,达到分析目的的一种活动。 访谈的对象:工作者、主管人员或者工作者的同级与下级。适用范围:既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析。访谈基本技能:问题设计、访谈技巧:1.事先清晰地说明访谈的目标和方法2.在访谈前,确认访谈是不是得到所要信息的合适工具3.选择适当的回答者以满足所寻求信息的性质、资料收集的方式和研究的其他要求4.未达到访谈的目的需要取得回答者的支持5.控制访谈,使访谈指向一定的目标6.控制个人举止、行为等其他会影响结果的因素。

4、问卷调查分析法:多用于规模大、职位设置繁杂的组织。

5、文献资料分析法:①优点:工作分析成本较低;工作效率较高;职位的核心胜任力的一般结构尚在不断完善过程中,通过不断比较历史资料,可以更好的总结实践经验;文献资料分析的结果可以数据化,作为信息化工作分析的基础数据可以对未来的工作分析开展奠定基础。②缺点:一般收集到的信息不够全面;一般不能单独使用,要与其他工作分析法结合起来使用。

【第四章 任务分析】

1、任务:是工作活动中一组具有特定目标的行为组合。

2、任何一项任务一般具备的特点:①具备知心任务所需的条件②有特定的目标③有明确的起始和终端④发生在一定的时间内⑤可能会被另一项任务打断⑥可能涉及多人

3、子任务(任务步骤或动作要素)特点:①由单人完成②通常能用4—8第3列、第4列所示的动宾结构短语进行描述③可以与其他任务的子任务组合在一起。

4、任务分析:通过目标分解、调查、观察等工作分析的基本方法,对构成 岗位职责的各项任务逐一归纳与整理,使之清晰化、系统化与模块化的 过程。

5、描述性信息说明的是在完成任务过程中,实际出现的人与设备、人与人之间物理上的相互联系和作用。描述性信息仅限于那些凭经验就能观察、转述、计算或测量的信息。分析性信息与描述性信息还可以参考表4-5,其中只有“HED编号”这一栏是分析性信息,其余均是描述性信息。

6、任务分析的应用范围:任务预测;人机系统的设计和评价;完成任务所需的人员数量、类别及资格条件的确定;操作和维修程序的设计与评估;对完成任务及开发评估培训课程所需要的技术、知识的鉴定;工作绩效标准的鉴定;潜在错误的分析;沟通体系、设备及程序的设计与评价;安全标准的建立和安全预防措施的评估。

【第五章 人员分析】

1、KSAO:知识、技能、能力和其他个性特征的英文缩写,它是指与工作有关的个人特征。

2、所有人员分析方法可按分析的出发点分为两类:职位定位与工作者定位。

3、DOL(美国劳工部的简称)系统,六项特征:(1)教育与培训:学历教育(GED)、职业培训(SVP)

(2)才能(3)气质(4)兴趣(5)身体要求(6)环境条件

4、职位分析问卷的总体思路:①制定一种客观合理的工作分析方法,即职位分析问卷。在这个问卷中,可以用各种不同性质的工作元素来勾勒工作者相应的人员特征。②筛选出与人员密切相关的人员“特征”③对每一个工作元素,评判它在相关特征上的等级④针对问卷中的每个工作元素,计算各个特征等级的平均值或中位数,进而得出每个工作元素的特征分布情况⑤使用职位分析问卷对给定的职位加以分析⑥对每一职位,依据其与各个工作元素所对应的特征值,累加结果,计算出职位的综合特征值。

5、KSAO级别的确定考虑以下几点:①事业阶梯与机会②提拔策略③单位内部工作的变动程度

6、工作分析者的筛选:对所分析的工作岗位具有丰富的经验;是专家;不带偏见;有弱势与少数人团体的代表;具有一定的理论水平。

【第六章 方法分析】

1.方法分析指过程分析或程序分析,它是以整个过程中的“方法”为分析对象的,是在任务、步骤等静态分析的基础上再做动态分析,以便找到改进工作流程和提高工作效率、效果的优化途径。

2.方法分析的结果常常应用于人员培训与人员考评,以所找到的最佳方式方法,去开发员工和引导员工的工作行为。

3.分析对象:1.流程2.方案方式3.动作

4.选择重点:发掘组织内存在的各种方法问题,确定分析的重点。一般来说,可能选择的重点如下:1.薄弱的环节、岗位和部门2.占用人力、物力多和成本高的环节、岗位和部门3.工作路线长、周期长、运作方式复杂的环节、岗位和部门4.质量不稳定或低劣的环节、岗位和部门5.体力消耗大、精神高度紧张的环节、岗位和部门6.易出事故、危害性大的环节、岗位和部门7.新增加、新投入运转的环节、岗位和部门8.其他有特殊要求的环节、岗位和部门

【第七章 工作分析质量鉴定】

1.鉴定手段:1.测量2.统计

2.工作描述的信度是指工作描述的可靠性。信度有两个评价指标:稳定性和等效性

3.工作描述的效度是指工作描述的有效程度。工作描述的效度越高,越能体现工作本身的特征;反之,则不能反映工作本身的特征。

4.工作描述的精确性,是指对其所描述的工作信息或特征真实性的反映程度。

【第八章 工作分析实践中的问题与对策】

1.员工恐惧的原因:1.工作分析的减员降薪功能是员工恐惧产生的根本原因2.测量工作负荷和强度是员工恐惧产生的现实原因

2.员工恐惧的解决办法:1.让员工了解工作分析目的,参与工作分析活动2.对员工要适当承诺,消除有关顾虑3.工作分析活动结束后,应给员工一定的信息反馈

3.一份合格的职务工作说明书必须达到以下标准:1.准确性2.完备性3.普遍性4.简约性5.预见性6.可操作性

【第九章 工作评价与应用】

1.工作评价的基本概念:工作评价是依据工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等关键因素的程度差异,进行综合评价的活动,是对组织各类岗位工作的抽象化、定量化与价值化的过程。工作评价的主要目标是确定职位等级,建立科学、公平、公正的职位管理机制,一般用于薪酬设计活动。

2.两个基本特征:1.工作评价的核心是“事”而非人2.工作评价所衡量的是组织中各类职位或者岗位的相对价值,而不是绝对价值。

3.工作评价的目的:1.为建立内部客观公正、外部公平合理的薪酬结构提供基础2.为建立和谐的劳资关系提供科学基础3.为处在不断变化环境中的岗位工作提供客观的评价结果4.为员工关于薪资问题提供诉讼程序和反映意见的渠道5.为人员晋升、奖励以及薪资决策和薪资谈判等工作提供科学依据

4.工作评价的原则:1.明确性原则2.一致性原则3.客观性原则4.弹性原则5.代表性原则6.准确性原则7.实用性原则 JEM的最大缺陷是过于依赖工作分析者来总结素质

5.工作评价的依据:1.组织发展的战略2.组织的阶段性目标3.关键业绩指标4.职务说明书5.在岗员工的基本情况6.组织的员工结构 JEM优点是其操作方法具有客观性

工作素质分析方法(JEM)是由美国联邦人事管理署开发的。这种方法的总体目的是为联邦政府职员的甄选编制测验题提供依据。这种方法中有一部分与人员分析有关。1.工作素质的定义:关于工作素质的定义,目前尚无定论。人们认为,工作素质可能是:一种知识,比如会计原理的知识;一种技能,比如使用木工工具的技能;一种能力,比如编写程序的能力;一种愿望,比如想做简单重复工作的愿望;一种兴趣,比如对学习新技术感兴趣;一种个人特征,比如可靠或可信赖性。因此,工作素质既与工作本身相关,又与工作者特征相关,可能恰好是由某种与工作作业有关的个人特征构成的。2.分析小组的构成:一旦选定某个职位,便可有管理者、任职者、个性专家和其他工作分析人员来提供工作素质。选择工作分析者要考虑一下因素:具有工作所需知识,了解新老职员的特征,无偏见乐于做各个层面的工作并努力寻求分析中存在的潜在影响与影响的方法,注重工作者的能力和技能本身而不是所拥有的证书。3.工作素质的提取4.素质的等级划分5.工作素质的确定6.评价

工作分析实训目的篇五
《工作分析技能实训一》

工作分析与工作评价技能实训

项目一:工作分析的准备和流程

班级:人力1103 姓名: 徐成 学号:1103120310 一、实训目的和要求:

了解工作分析准备的必要性,掌握工作分析准备的主要内容,掌握工作分析的流程。

二、实训内容:

1、工作分析准备的主要内容

2、工作分析准备的注意事项

3、工作分析的流程

三、实训过程实录:

1、工作分析准备的主要内容归纳:

(1)根据工作岗位分析总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基础数据和资料。

(2)设计岗位调查方案。

(3)做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。

(4)根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。

(5)组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。

自己在工作岗位上要把自己的工作做好,努力学习新的知识。在下属有什么地方没有做对做好,给于讲解。

2、工作分析准备的注意事项:

(1) 系统原则。任何一个完美的组织、单位那是相对独立的系统。在对某一工作进行分析时,次注意识工作与其他丁作的关系以及该工作在整个组织中所处的地位,从总体广把握该工作的特证及对人员的要求。

(2) 动态原则。工作分析的结果不是一成不变的而要根据战略意图、环境的变化、业务的调整,经常性地对工作分析的结果进行调整。工作分析是一项常规的工作,需要定期地予以修订。

(3) 目的原则。在工作分析中,要明确工作分析的目的。工作分析的目的不同,其侧至点也不同。比如,工作分析是为了明确工作职责,那么工作分析的重点在于工作范围、工作职能、工作任务的划分;如果工作分析的目的在于选拔人才,那么工作重点在于任职资料的界定;如果门的在于决定薪酬的标准,那么重点义在于工作责任、工作量、工作环境、工作条件等因素的界定。

(4) 经济原则。工作分析是项非常费心、费力、费钱的事情,它涉及企业组织的各个方洲。因此,本着经济件原则来选择工作分析的方法就很重要。要根据工作分析的目的,采用合理的方法。

(5) 职位原则。工作分析是从职位出发、分析职位的内容、性质、关系、环境以及人员胜任特征,即分析完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件。而不是分析在

工作分析实训目的篇六
《工作分析实验报告

上海师范大学法政学院人力资源管理系

上海桂林路100号 上海师范大学 东部文苑楼10楼

电话:021-64322583 传真:021-64322583 邮箱:hra@hra.cn

实验二

姓名 学号

工作分析实训目的篇七
《工作分析实验报告

实验报告

实验序号:实验一 实验项目名称:获取工作分析的相关信息

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