护士用心服务演讲稿

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护士用心服务演讲稿 篇一:《护士演讲稿用心服务每一位患者》

用心服务每一位患者

——护士演讲稿

各位领导、各位评委,来宾们,同事们:

大家好!

1912年的今天,国际护士理事为纪念为护理事业献身的南丁格尔,将南丁格尔的诞生日——5月12日定为国际护士节。旨在激励广大护士继续和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、做好护理工作。最初称“医院日”,也称“南丁格尔日”,在中国称为“国际护士节”。在这天,大力宣传护理工作,鼓励护士们学习救死扶伤的人道主义精神,已经成为世界各国护理界的一件盛事。

很荣幸能有这样的机会在这个特殊的日子参加这次以“庆祝国际护士节”演讲。我是一名普通的普外科护士。我演讲的题目是:“天使在行动”。作为一名护士,我热爱我的职业。我们被誉为“白衣天使”。因为我们身穿白色制服,穿梭在病房之间,患者之间。我们用平等、善良、真诚地对待每一个生命。我们用爱心、耐心、责任心对待着每一位病人,做好护理工作,让病人早日康复。

众所周知,我们科室是我们医院最忙的科室之一。记得,当我第一天来到普外科的时候,就让我感到了这个科室与其他科室的特别之处。在这里,医生是那样的全副武装的处于战备状态,护士总是穿梭在病房与病房之间,大家的脸上似乎写着“抓紧”二字。第一天,对于一个刚刚从学校走到工作岗位的我来说,感觉是非常的压抑。从来没有进入这么紧张的工作氛围之中,当然这也是体现了“救人之命,在于须臾之间”。我的第一天,是在压抑的工作环境和紧张的工作状态中度过的,虽说累,虽说有些不适应,可是在第一天里,就让我真正感到了作为一名护士的神圣感。当在走进病房,当向患者询问病情时他那感谢的目光,当得到我们的关怀是他那充满希望的表情,当得到患者一句“谢谢”,一个微笑的时候,有一种莫名的感到和责任感就不由的涌向心头。

作为一名新人,我来到普外科,从跟同事们的认识,到了解都是在紧张的工作中进行的,因为不但我们科室的病人几乎都是危重病人,我们科室的护士连向护士长交代情况的时间都没有,更不用说坐到椅子上的时间了。而且我们科室总是有连续不断的手术。

不知不觉中,我已经来到这里两个月了,从最初时的害怕,害怕不能胜任这份工作到现在我的满腔热血,我感觉到了自己作为一个护理工作人员的激情和工作的神圣。在这里,我懂得了什么事团队精神,什么事医德,什么我们的信仰。我们的团队是团结的,好姐妹们之间关系相当的融洽,我们与医生之间的关系也是非常融洽,这样我们真正的成为了一个心有灵犀的和谐的团结的团队。在这里,你不用害怕自己因为忙手术而没有饭吃,这里你不用害怕因为压抑而影响工作状态。在这里,环境中,总是充满了火药的味道,无论是医生还是护士,你所见到的总是匆忙的身影。(护士用心服务演讲稿)

如果把护士和医生比作一个特种战斗小组的话,那么医生就是狙击手,而护士就是观察手,我们的责任是重大的,我们的价值不仅仅在于手术台上医生的助手,病房里为患者查体温,喂食等一些基本工作。我们的价值更加体现在平时的

工作,的确我们没有医生高超的医术,但是护士存在的最大的意义是在做好基本的工作之余还要为病人做好心理梳理工作,让他们能个有一个好心情,乐观的去接受治疗,积极的去配合医生的治疗。

人们把我们美誉为“白衣天使”我想它的意义就在于我们是在用爱工作。我们是没有魔法的天使,我们无法用魔法棒让每一个病人康复,当时我们却有一颗炙热的心,我们用“爱心、耐心、细心、责任心”照顾着每一位患者,我们是用一颗心在战斗,我们有我们的心去换取患者燃起对生命的希望,鼓起与病魔抗争的力量。也许我们并不是众多天使中最美丽的,虽然我们是天使里最累的,我们的日常工作是枯燥乏味的,但是我们是天使,我们用我们的爱唤醒了无数的患者重生的希望和动力。我为我是一名护士而自豪。

我不是诗人,写不出优美的诗篇来歌颂我所热爱的高尚的职业——护士!但是我却在用自己的是行动来谱写一首美丽的诗篇。今天是国际护士节,姐妹们,很高兴今天能在这里与你们庆祝属于我们的生日!让我们燃烧起自己白衣天使的激情吧,让我们用我们的“爱心、耐心、细心、责任心”去对待每一位患者,让他们早日康复吧!最后,我再次祝天下的姐妹们护士节快乐!

谢谢大家!

我的演讲完了!

护士用心服务演讲稿 篇二:《护士演讲稿用心服务每一位患者》

用心服务每一位患者

——护士演讲稿(护士用心服务演讲稿)

各位领导、各位评委,来宾们,同事们:

大家好!

1912年的今天,国际护士理事为纪念为护理事业献身的南丁格尔,将南丁格尔的诞生日——5月12日定为国际护士节。旨在激励广大护士继续和发扬护理事业的光荣传统、以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人、做好护理工作。最初称“医院日”,也称“南丁格尔日”,在中国称为“国际护士节”。在这天,大力宣传护理工作,鼓励护士们学习救死扶伤的人道主义精神,已经成为世界各国护理界的一件盛事。

很荣幸能有这样的机会在这个特殊的日子参加这次以“庆祝国际护士节”演讲。我是一名普通的普外科护士。我演讲的题目是:“天使在行动”。作为一名护士,我热爱我的职业。我们被誉为“白衣天使”。因为我们身穿白色制服,穿梭在病房之间,患者之间。我们用平等、善良、真诚地对待每一个生命。我们用爱心、耐心、责任心对待着每一位病人,做好护理工作,让病人早日康复。

众所周知,我们科室是我们医院最忙的科室之一。记得,当我第一天来到普外科的时候,就让我感到了这个科室与其他科室的特别之处。在这里,医生是那样的全副武装的处于战备状态,护士总是穿梭在病房与病房之间,大家的脸上似乎写着“抓紧”二字。第一天,对于一个刚刚从学校走到工作岗位的我来说,感觉是非常的压抑。从来没有进入这么紧张的工作氛围之中,当然这也是体现了“救人之命,在于须臾之间”。我的第一天,是在压抑的工作环境和紧张的工作状态中度过的,虽说累,虽说有些不适应,可是在第一天里,就让我真正感到了作为一名护士的神圣感。当在走进病房,当向患者询问病情时他那感谢的目光,当得到我们的关怀是他那充满希望的表情,当得到患者一句“谢谢”,一个微笑的时候,有一种莫名的感到和责任感就不由的涌向心头。

作为一名新人,我来到普外科,从跟同事们的认识,到了解都是在紧张的工作中进行的,因为不但我们科室的病人几乎都是危重病人,我们科室的护士连向护士长交代情况的时间都没有,更不用说坐到椅子上的时间了。而且我们科室总是有连续不断的手术。

不知不觉中,我已经来到这里两个月了,从最初时的害怕,害怕不能胜任这份工作到现在我的满腔热血,我感觉到了自己作为一个护理工作人员的激情和工作的神圣。在这里,我懂得了什么事团队精神,什么事医德,什么我们的信仰。我们的团队是团结的,好姐妹们之间关系相当的融洽,我们与医生之间的关系也是非常融洽,这样我们真正的成为了一个心有灵犀的和谐的团结的团队。在这里,你不用害怕自己因为忙手术而没有饭吃,这里你不用害怕因为压抑而影响工作状态。在这里,环境中,总是充满了火药的味道,无论是医生还是护士,你所见到的总是匆忙的身影。

如果把护士和医生比作一个特种战斗小组的话,那么医生就是狙击手,而护士就是观察手,我们的责任是重大的,我们的价值不仅仅在于手术台上医生的助手,病房里为患者查体温,喂食等一些基本工作。我们的价值更加体现在平时的

工作,的确我们没有医生高超的医术,但是护士存在的最大的意义是在做好基本的工作之余还要为病人做好心理梳理工作,让他们能个有一个好心情,乐观的去接受治疗,积极的去配合医生的治疗。

人们把我们美誉为“白衣天使”我想它的意义就在于我们是在用爱工作。我们是没有魔法的天使,我们无法用魔法棒让每一个病人康复,当时我们却有一颗炙热的心,我们用“爱心、耐心、细心、责任心”照顾着每一位患者,我们是用一颗心在战斗,我们有我们的心去换取患者燃起对生命的希望,鼓起与病魔抗争的力量。也许我们并不是众多天使中最美丽的,虽然我们是天使里最累的,我们的日常工作是枯燥乏味的,但是我们是天使,我们用我们的爱唤醒了无数的患者重生的希望和动力。我为我是一名护士而自豪。

我不是诗人,写不出优美的诗篇来歌颂我所热爱的高尚的职业——护士!但是我却在用自己的是行动来谱写一首美丽的诗篇。今天是国际护士节,姐妹们,很高兴今天能在这里与你们庆祝属于我们的生日!让我们燃烧起自己白衣天使的激情吧,让我们用我们的“爱心、耐心、细心、责任心”去对待每一位患者,让他们早日康复吧!最后,我再次祝天下的姐妹们护士节快乐!

谢谢大家!

我的演讲完了!

护士用心服务演讲稿 篇三:《优质护理服务演讲稿》

让爱与生命同在

内一科ICU 题记:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可

落,却不悲凉。”——冰心

金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,终于得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的曾经像我们一样健康的人,我们要用我们最大的能力帮助他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了我们,教会了我们知识教会了我们做人,是时候回报社会了。 创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。

记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展“优质护理服务示范工程”活动,旨在通过“用心服务·用爱导航”, 持续改善护理质量,提高整体服务水平 ,满足患者日益增长的服务需求,我们本着“以病人为中心”的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。(护士用心服务演讲稿)

天使是上帝的使者,是她将光和热带到人间,驱走黑暗。在2003年我有幸成为了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了,我是责任组长之一。每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者,我们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。我们的病人大多因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们整理,保持病房整洁。对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。 上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在由责任护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。

中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲,积极询问病人及家属对饮食是否满意,并且适时做好饮食指导,针对病人意见,和食堂联系,做出相应改进。

下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像

您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在医生的指导下,赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说:谢谢,可赖老师却说:“这是我应该做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

当然,创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了新护士及助理护士,培训了护理组长,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分,大家积极响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展文明用语和微笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改进服务流程,提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展医学,教育网收集整理。

在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。

创建活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中,给病人提供全程、整体、人性化的一系列服务,在保证治疗的基础上,从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务。晨间护理,认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适,协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫,保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位,协助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方,翻身显得尤为重要,我科将翻身卡融合在病情记录中,认真讲解翻身重要性,取得患者配合,危重患者特别是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求,护理人员会认真评估患者,根据护嘱确定翻身的频率和要求,给予患者舒适的卧位,保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者,这样就能做到详细熟知病情,有的放矢更好地制定护理计划,及时评估各项措施的落实情况,更好地为病人减轻痛苦提高治愈率,更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者,由于无尿全身重度水肿,可以说一针扎进去出来的不是血而是水了,主任说了一句话,没尿就让他泄,总不能让毒素都在里面排不出来,就这样用上了能想得到的泻药,但是这样就面临着一个重大的护理问题,就是长时间的粪液污染会导致皮肤的破损,而且病人重度水肿,稍有不注意擦拭就会导致皮损发生,怎样才可以很好地执行医嘱延长患者生命,而又能减轻患者痛苦让家属满意呢?我们ICU的护士做到了!在他在icu的日子里,零褥疮的发生率,这么重的水肿这样长时间的通便治疗,我们通过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者,从手术室送下来的时候,我们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味,你知道吗,看着他的样子,你完全不能想象,他,刚刚还是一个人!全身一条条的引流管,从头到脚,都是血,这样的镜头很多人都难以想象,只有恐怖片里才有的!但是我们科的护士不怕脏不怕累,硬是将他从死神手里抢回来了一个月,多么漫长的一个月!虽然最终我们无法再次从死神手中抢回他,但是他走的时候家属说了一句话,谢谢,谢谢你们,我知道你们尽力了!是啊,对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的,对于一个全身多处重要脏器破裂,全身多处粉碎性骨折,连头骨都缺损的患者,一个月的时间,我们付出了所有的精力,我们是多么希望他醒来,所有只要还有一线生机,我们都不会

放弃,就算要我们加班加点我们也无怨无悔,因为在患者及家属最无助的时候,要是连我们都放弃了,那他们就真的没希望了!

主动开启健康教育课程势在必行!内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段,是现代医学为人们提供的健康保障。是以人群为对象,以健康为目标,以消除影响健康的危险因素为主要内容,以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦,防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊,能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早,那起码我们也要力求病而不残,残而不废,促进康复。为了减少患者痛苦,延长生命周期,增加生活质量,减轻家庭负担,健康教育应该贯彻整个医疗护理的始终,应该让患者了解到,如果我这样做,我就可以过得好点。每周组织护理查房,除了解决患者医疗护理上的问题,更应该走进患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我们科很多都是老年患者,这么多年走过来了,也许习惯很难在一天两天内改过来,但是我们完全有能力做到每天叫他少抽一根烟!还记得C2的老罗,送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促马上插管上机,经过精心的医疗护理拔除气管插管,转到普通病房,普通病房里没护士二十四小时督促盯着他,老人家的烟瘾又来了,幸好查房的时候及时发现,要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。我们耐心地跟他讲了有一下午,不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性,说到后来老头子就说,你们怎么比我还长气。呵呵,是啊!不长气点,他见我们一走,还不又要拿烟出来了,经过近一个月的治疗。老罗出院了,出院的时候罗妈妈两眼泛红,对我们千恩万谢,说,就是因为我们每天跟他说戒烟跟饮食,氧疗等健康教育,他现在烟戒了,小肚腩也减了,饮食合理了,笑容也多了。你可以想象,一个平车推进来抢救的病人,走路出去的幸福样吗?看着他们康复,就是我们最大的幸福了!真的很有成就感!

医院里有太多这样的事例,每件都是平凡的,但是对于我们及病人来说都是深刻的,因为,这是一条条鲜活的生命啊!白衣天使是伟大的而又平凡的,伟大的是我们时刻跟死神斗争,平凡的是我们做的其实也只是普通儿女应该做的事。

当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。(护士用心服务演讲稿)

曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

护士用心服务演讲稿 篇四:《护士优质服务演讲稿》

护士优质服务演讲稿

[篇一]

尊敬的领导,亲爱的姐妹们:  大家好! 

我是icu护士吕芳蓉。很荣幸站在这里为大家演讲,今天我演讲的题目是:优质护理在我心,行动在前来践行。 

诗人泰戈尔说过:“天空没有留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。”从事护理工作,可谓丰碑无语,但行动胜于言语。护士优质服务演讲稿。 

“白衣天使”是人们赋予的光荣封号,有者无私、奉献、伟大的崇高意义,然而,我们自己真的有这种感觉吗?可能我们只是他们眼里打针输液的,可能连起码的理解与尊重都得不到,我们中也许有些人不愿再把自己放在那崇高之地了,因为那样会少些失落和伤感。为什么会有这样的境地呢?是我们做的还不够好吗?是病人太刁难?还是家属太难缠? 

我们每天奔走在各个病房,时时刻刻精神紧张,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,

优质护理的宗旨是“以病人为中心”对病人实施正确的诊疗,必要的医学照顾,个性化人性化的的护理服务。它不是车间里的流水作业,而是用心服务,用爱导航。 

我工作在icu,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。护士优质服务演讲稿。” 

icu实行的是24小时无陪护制度,每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在icu工作的护士,都有这样一个愿望,要把自己管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他热泪盈眶地连声说:“谢谢,谢谢,太舒服了。” 

大多数重症病人是不能讲话的,及时发现问题,靠的就是护士的眼睛和经验。 

“咳嗽,再咳一下,用点力气,”我们经常在吸痰的时候,鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰立刻从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,“刚才很不错,来,再咳一次,”尽管谁都知道衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,继续鼓励病人咳嗽,清理干净。如果病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会很高兴,也只有这样的天使,他们的爱如此纯洁。 

在icu病房外家属的眼睛里,我们只是那进出忙碌,连走带跑的身影,在病房里,我们确是病人身边唯一的依靠。在生命的单程列车上,护士高超的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。 

提起七十八岁高龄的老院长陈梦樵爷爷,相信在座的很多人都不会陌生。他前年的夏天,因胃穿孔做完手术后转入icu。在icu里开始的几天,生命体征很不稳定,心率快,血压忽高忽低,外周血氧饱和度不理想,需气管插管,接呼吸机辅助呼吸,病情极为危重。科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的,不敢有一丝的懈怠。护长亲自监督我们给予他翻身拍背防止压疮痰堵,姐妹们每天给他擦浴换衣,密切观察心电监护之余还与他沟通了解急需。经过几天的努力与悉心的照顾,病情逐渐好转了。后来的几天,老人只要精神好一点,就会跟我们打招呼说笑讲他光荣岁月的故事,直至转出。 

没有行动再好的说词也帮助不了病人,没有行动再好看的微笑也打不开病人的心。在护理工作中实实在在地行动,做到四前:走在红灯呼叫前,想在病人需要前,服务在病人表达前,观察在病情变化前。带上用心的沟通做到五点:仪表美一点,问候多一点,巡视多一点,观察细一点,业务水平精一点。同时,对病人及家属尊重理解些,体贴礼貌些,用我们的行动感化病人,让病人满意,达到真正的优质护理。“白衣天使”是没有翅膀的天使,但仍是纯洁美丽的化身,慈善的象征。就让我们用勤劳的双手去创造,用满腔的热情去奉献,在平凡的岗位上默默发出自己的光和热吧!

[篇二]

尊敬的领导,亲爱的姐妹们:  大家好! 

当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。 

记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。 

我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。 

当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。 

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。 

曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

[篇三]

尊敬的各位领导、老师、同仁们: 大家下午好! 

我是来自手术麻醉科的孟醒,今天很荣幸能参加这意义深刻的演讲。先请大家猜一猜:世界上有这么一种东西,它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看到希望的绿洲;它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意;它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向;它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获快乐的果实……它是无形的,却有着巨大而有形的力量;它是无声的,却鸣着神奇如春雷一般的回响!也许有人会问,是什么这么伟大?这么神奇?——它就是——爱!爱可以赋予生命意义。所以我演讲的主题就是:付出爱,每个人的生命都可以更有意义! 

又一个明媚温暖的五月已经来临,它带给我们的不仅是心情世界的万里无云,更是精神领域的崇拜敬仰!我们迎来了自己的节日,更迎来对自己心灵的至上洗礼!提灯女神的脚步,探求着生命的价值与意义,成就了护理事业,更把护士变成了——天使……跟随者她的脚步,我们得到启示,只要无私的付出爱,生命就是有意义的。 

作为手术室护士,每时每刻都要用爱铭记自己的职责和使命。 

术前,我们认真收集相关病史资料,以正确评估病人;我们细心叮嘱病人注意事项,以警示预防危险发生;我们详细介绍手术室环境、麻醉方式和手术方案,及同类手术效果,以缓解由于陌生和未知而给病人带来的焦虑恐惧;我们用亲切温暖的话语安慰、鼓励、引导,增强病人面对手术的信心。 

手术即将开始。我们配合麻醉师进行手术麻醉,根据手术需要摆好手术体位。我们深知体位对麻醉、手术甚至避免术后并发症的重要意义,我们杜绝任何影响呼吸循环或压伤肢体的情况发生。我们一直陪在病人身边,根据麻醉的不同,给予不同的心理护理。对于意识清醒的病人,我们适时给予心理疏导,告知引起不适的原因及避免的方法,鼓励病人深呼吸,并通过彼此紧握的双手来传递温暖与信心。而对于全身麻醉的病人,轻轻被掖好的被角,包裹着外露肢体的布单,时不时触摸病人体温而调节的温度,各种形状、用途的体位垫,甚至为某些体位我们自己发明的约束带下柔软的棉花,都体现出我们对病人的关爱,对工作的热爱。 

术后,我们护送病人回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接。我们详细而全面的告知由于麻醉及手术而给病人的生理心理所带来的影响;并就麻醉和手术引起的一些不适,给予适当的处理、安慰和解释。当面对病人及家属感激的眼神,我们为自己是一名绿衣天使而自豪! 

与平诊手术的准备有序相比,急诊则分秒必争。多少次,从急诊中心直接推至手术室门口的那一张张或苍白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或极度扭曲甚至已经淡漠的面孔,给我们留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何尽我们的丝毫微薄之力,给紧随其后的家属一个生的希望,给如影随形的死神一个迎面痛击呢?手术室里,一场生与死的较量即将开始!我们分工明确、各行其责,以最快的速度、最默契的配合、最高度的责任心,来迎接这场战斗!我们深知,在手术室门口翘首期盼的,有父亲,有母亲,有伴侣,有儿女,还有众多关爱伤者的人!我们身肩重任,必须全力以赴!时间争分夺秒,手术台上台下的我们紧张而有序的配合。看着颅内血肿被清除,肝脾破裂、胃肠穿孔被修补,胸腹甚至心脏创伤被止血引流缝合,断骨断肢被清创固定,新生儿出生……每一点,都预示着生的希望;每一次,都让我们欢欣鼓舞!那时,即使再疲惫的笑容也会是欣慰的,心里油然而生的成就感、满足感,更让我们明白,怎样才能真正体现自己的价值!然而有未知,便也会有无力回天的一刻。我们痛惜、失落、酸楚甚至自责……我们离生死线如此之近,所以更懂得,再没有什么会比生命更弥足珍贵! 而这一切的一切,都因为我们付出了——爱! 

“爱在左,同情在右。走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉……”这是冰心语录里对天使的诠释,更是对天使最好的解说。生命从爱出发,一路与爱相伴,无私的付出爱,生命才会拥有真正的意义! 谢谢大家!

护士用心服务演讲稿 篇五:《医院优质服务演讲稿》

[篇一:护士关于优质服务的演讲稿]

当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。

记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,的心,我们从来都不认为自己是天使,因为这些都是我们应该做的工作。我们是平凡普通的一名护士,我们将会用我们的爱心,真心,同情心,细心,关心,耐心来对待每一位病人,让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。

把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位病人的心里。让我们为病人共同撑起一片蓝天,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

祝我们的护士姐妹们,节日快乐,工作顺利,家庭幸福。

可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命也许是对身为护士的我最恰当的注解。然而,被信任是需要有看得见的能力的。

我将做好以下几方面的工作:

1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。

2不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。

4重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

5培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。

6科室做到年有目标,月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。

我的生肖属相是马,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。但是无论结果如何,我都将马不停蹄地完善自己。最后,借此难得的机会,祝大家新年心想事成!

[篇四:士优质护理演讲稿]

各位领导、各位朋友们:

大家好!我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是让xxx精神在社区卫生服务中闪光。

朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么xx区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现四区目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助十六大的东风,振翅高飞的态势。是的,是志存高远、澎湃驰翔!

今天,我们在这里讲xx精神,其实,志存高远、澎湃驰翔的xx精神早已植根于每个xx人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是三个代表重要思想的光辉体现。**精神是恢宏的,它团结着全区65万xx人为四区目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。

有这样一个集体,他们被称作天使。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。

在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。

社区卫生服务站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事,社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务,是一种精神,他体现在爱岗敬业,体现在职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中的**精神。

志存高远、澎湃驰翔的xx精神已经渗透到每一个卫生人的心中,我们没有豪言壮语,我们是脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么,我会告诉您:做健康卫士,保障您的健康是我们最大的心愿。如果您问我们是怎样做的,我会告诉您,通过政府的支持,通过卫生局的正确领导,通过我们一千多卫生工作者几年的共同努力,社区卫生服务已经成为xx区的一个品牌,并通过了卫生部的验收,成为了全国社区卫生服务示范区。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展,也许您觉得我们的工作,但却是党和政府践行三个代表重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题一直是党和政府关心的头等大事,是啊,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会。

转变观念夯实基础苦练内功确保护理管理工作实现持续健康的快速发展护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进健康,是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特别是随着医疗体制改革的不断深入,护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平,如何围绕我院发展的大方向创新护理模式,真正提供以病人为中心的优质服务,不断提高护理质量和护理人员的工作效率,成为新形势下护理工作的一个难点,也是护理工作适应现状,取得长足发展的必经之路。因此,强化护理管理,创新护理模式,培养高素质的护理人才就显得尤为重要。

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