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一年一度的工作总结非常重要，通过年终总结会可以告诉员工这一年进步在哪里?问题在哪里?努力的方向在哪里?中国招生考试网www.chinazhaokao.com 小编精心为大家整理了工作管理工作总结，希望对你有帮助。工作管理工作总结
一、对待工作总结的态度
不要把年终总结看成是一种形式，它是对一年工作的回顾。回顾是为了什么?是为了发现自身进步和不足，在新的一年里思考如何改进。所以年终总结一定要亲自写，千万不能让别人帮着写。
各级管理者写年终总结，首先，对上而言，要让上级领导比较全面地了解各自所在的单位，因为平时领导的事情很多，可能无法面面俱到、直接管理，那么年终总结就是让领导比较全面地了解大家。了解的目的是为取得领导比较大的支持和帮助。其次，对下而言，更不能应付，是要让干部员工知道自己的思路的。
二、如何做好工作总结
(一)工作总结的内容主要是什么?
一是今年我们哪些地方进步了?
二是我们哪些地方做的不够，需要改进的?
三是新的一年我们为什么制定这样的工作计划?
四是我们要提倡什么样的理念和精神。
(二)要注意做到以下几个方面：
1、不要把年终总结看成是一件“应付”的工作，而是对自己的挑战，要得到大家的认可，总结提炼水平提升的机会，向员工展示自己的机会。
(1)思考工作亮点：除业绩数字之外，今年我们最大的工作亮点是什么?亮点工作体现在哪几个方面?按经营、管理、企业文化分别归类。
(2)提炼总结亮点。切忌面面俱到。让看总结或听总结的人明白我们的重点是什么。将提炼好的内容，用书面形式变成提纲。
(3)总结年度工作的主要不足之处，一般讲2、3点。
(4)撰写新一年的工作计划，这个工作计划一般需要经过经营管理班子集体讨论通过的。
(5)将自己的总结主要内容与上级沟通，征求他(她)的意见。
2、若要通过演讲的形式报告工作总结，则还应当注意：
(1)将提纲、素材进行整理，形成文字材料，尽量用通俗、口语化的文字，这样比较平实一些，不要用书面话语。
(2)涉及工作亮点的要有基本的素材或案例。
(3)提炼简要的、纲领性的语句，准备好PPT。
(4)讲得时候学会在某些重要部分展开一些，特别是针对很重要的点、很强调的点。比如：针对年底表彰的单位或个人，通过总结展开讲述他们的亮点，这些内容往往是我们提倡的，通过展开讲述就能让大家更清楚我们鼓励什么。再比如，对重要的不足之处，也可以展开讲，让大家明白存在的问题是什么?让大家明白要改进的必要性在哪里?也让大家明白第二年的计划为什么是那样?
还有，在讲述第二年工作计划的时候，要把重点内容展开讲一些，这样大家就会牢记这些重点内容。
(5)年终总结报告的时间最好控制在1-1.5小时。
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