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《入职第一个月总结》
第一个月销售总结 第一篇
入职第一个月工作总结
人的一生就像城市中公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和零开始的心态，我加入了三涧科贸这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程。
2013.4.8入职至今，我在三涧科贸工作已经一个半月了。能成为三涧科贸的一份子，我感到无比的激动与幸运。虽然我毕业已经两年了，但严格来讲，这应该算是我从事的第一份工作，是我职业生涯的起点，我对此也很珍惜，尽最大的努力去工作。
一个半月的锻炼，我对销售这个职业有了进一步的认识，从而了解我的工作性质；一个半月的工作，我了解公司主要经营的产品，明确了自己的工作任务。一个半月的工作，我已经融入三涧大家庭中工作时间不长，但收获了不少，感觉成长了，也逐渐成熟了。
能够从事自己最喜欢、最向往的职业，我感到无比满足的同时也畏惧倍增。怎么才能做一个合格的销售人员是我一直思考的问题。
焦磷酸钠是我负责的第一个产品。从了解焦磷酸钠的性质，到打出第一个电话给焦磷酸钠客户开始，我觉得我已经向我的职业生涯迈出了第一步。人们常说，万事开头难，可我觉得难的不是事儿，最难的是要克服自己的心里障碍。然后接下来再与客户联系，我觉得顺利多了。
在了解焦磷酸钠性质及用途之后，我选择了从吴江市场入手，了解焦磷酸钠的市场行情。吴江市场上，工业级的符合国家标准的焦磷
酸钠市场价从5800到7800不等。由此可知，我们公司生产的焦磷酸钠从质量到价格，至少在吴江市场上都占据了极大的优势。做完一系列的吴江市场调查之后，我计划在下个星期去吴江做个实地考察。针对焦磷酸钠，我也做了广州、上海等地的市场调查，实地考察均会相应在5月底展开。
在寻思怎么样销售出焦磷酸钠的同时，我也在学习如何采购到物美价廉的重晶石。重晶石作为不可再生资源，我们想采购到矿质好的重晶石也是有很深的学问在里面，非常值得我去深究。
短短一个半月时间里，我对公司是从一无所知到有所了解、从有所了解到现在的充满感情；对销售的工作，我也是从毫无经验到慢慢熟悉，再到现在的驾轻就熟。
经过一个半月的工作实践，我深深的感到，要做一名合格的销售人员，远非外人想象的推销产品那么简单。要做好销售，必须具备以下几方面的素质：
一是：高度的责任心和一丝不苟的工作态度。《平凡的世界》里有句话，只有初恋般的热情和宗教般的意志，人才可能成就某种事业。
二是：较高的市场信息敏感性，能够迅速判断一则买卖的价值有多大。
三是：扎实的专业知识和广博的知识面，尽量避免在销售工作中出现对产品都不了解等的低级错误。
另外，作为销售人员，有别于一般工作的是，我们必须善于与人沟通。为人处事、与人交流都是一门艺术，作为销售人员这也是必不【第一个月销售总结】
可少的一项职业技能。因为，我一直认为做人比做事更重要。
解决问题，从发现问题开始。与人沟通，对于我来说却是非常具有挑战性的。从学校到待业家中，再回到社会，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我需要调整自己的心态。我不善于与人沟通，很少和人打招呼，就是邻居、亲戚见面我也只是微笑式打个招呼。出席一些场合，轮到发言什么的，我是习惯性的胆怯退缩。认识到这一缺点以后，我内心强烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏难的情绪，克服与人交流的困难。
为了使自己早日完全适应销售工作，我无时不刻不在提醒自己：工作一定要端正态度，这不仅是对公司负责，同时也是对客户负责，更是对自己的负责。为了培养自己的市场信息敏感性和与人沟通的能力，我坚持从各大网站获取市场商品信息，主动寻找客户，和客户进行简单的产品交流。在工作之余，我经常通过网络，阅读一些人生的哲理，对于人交往有了更多的认识，不再活在自己的小小世界里。
除了个人学习之外，我也积极向各位同事学习。于总和钱总在工作上给我很多指导，樊总、老韩和其他同事的兢兢业业、一丝不苟的工作态度也时时感染着、激励着我。我也经常就工作中遇到的一些问题向于总和钱总交流，他们即使再忙，也都会很有耐性地为我答疑解惑。我深感咱们三涧科贸的团队，是一个学习型的团队、一个和谐型的团队、一个创造型的团队，我以能和这么多优秀的同事一起工作而倍感骄傲和自豪！【第一个月销售总结】
一个半月来，看着自己的电脑文档里从无到有，从少到多，我仿
佛看到了自己一天天的在成长，在进步。即使偶尔有点点疲劳，心中充满的是工作带来的充实感和快乐感。
以上是我工作之后的一点体会，在此非常感谢公司领导给我工作的机会。我会将在这段时间工作中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持着高昂的学习激情，不断的补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名优秀的营销者。我相信，只要努力做好手上的事，我就是在前进。
最后我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，和我一起拼搏，去感受那成功后的自豪，让我们齐心协力，为三涧科贸更辉煌的明天而奋斗。
柴玲
2013/5/13
《第一个月工作总结》
第一个月销售总结 第二篇
上 海 品 奥 涂 料 有 限 公 司
内 部 文 件
文件类型（FILETYPE）: 工作总结
文件编号（FILENO）:
日 期（DATE）: 2006-09-20
发 自（FROM）:
抄 报（TO）: 张总
抄 送（CC）:
主 题（SUBJECT）: 吴志全试用第一个月工作总结
进公司转眼一个月，基于个人对公司情况的初步了解，特对个人进入公司的工作情况和自己的一些不是太成熟的想法作一个小结，如有错误，请张总指正：
一、 工作的切入一：与公司人员的交流：
主要是对人员的熟悉及与各部门人员能进行沟通了解公司情况，这一点比我预期要好得多，各部门对于一个外行界入他们的工作表示了良好的欢迎态度，而且对于各种问题愿意坦诚交流，这给了我很大的支持和动力，所以我认为我们这个团队总体上是很不错的，如果能逐渐摒弃少量的不良习惯、严格执行一些流程和制度、加强部门间的链接，公司完全能够步入一个有序运作的良性轨道。
二、 工作的切入二：文件的查阅：
查阅文件主要目的是对现行管理制度的熟悉和过去工作状况的部分了解，包括ISO文件、公司管理规范以及遗留的工作记录：
ISO体系文件从程序审的角度是基本满足要求的，从质量手册到程序控制到作业规范、岗位职责没有太多的缺项，但原来留有的实际证据记录杂乱；余下的记录明显可以看出是抱佛脚的结果；从文件和记录来看，ISO这个质量管理工具除了给予公司名份外，对公司实际的指引作用可能为零。
公司管理制度基本具备一些框架如行为规范、薪资、奖惩等，但明显缺少人员考核、证照印章管理，办公设备尤其是保管、维修管理，文件档案管理包括合同管理等几个重要的管理规范。
三、 工作切入三：生产相关流程介入
这项工作应是本月最主要的工作，这其中包括初步熟悉了公司的产品结构、生产过程，订单到出库一系列的操作方法。对涂料、色浆、胶水等专业知识的学习很欠缺，以后还是加强学习；对三大部门间的业务操作流程基本熟悉，并试图作了些修改；基本想法是通过清晰帐务来推动各部门工作流程改善、明确自身的工作业绩和对自身问题的思考、加强部门融合；目前这项工作还在进行中，远没有达到理想目标；但这个目标肯定是可以实现的，因为目前至少在帐务及时处理方面比原来有进步。
四、 工作切入四：公司资源的了解
想重点谈谈公司现有两大软件设施的想法:ISO和金碟ERP。
ISO和ERP就现状来说基本没发报挥什么功效，原因是运行环境的问题：一是执行力，二是部门链接；ISO在过程控制、文件管理、证据记录方面要求充分体现持续改进的思想存在很高的要求，同样ERP在数据的准确性、全面性、及时性也存在较高要求；关键是两大软件运行都是跨部门动作，就公司目前情况要达到它们所有的要求有很大困难；应该说上软件之初，公司缺少了一个培育期（导入期），所以建议公司暂停软件使用，回到导入期：以满足公司产、供、销为目的提出主要工作流程和规范，逐步提取ISO和ERP的要求，渐进式推进。当然ISO需贯标满足对外宣传是另外一回事情。
其他资源主要是办公设备方面存在较大的闲置甚至是浪费，主要原因是只使用不保养，二个是资源共享做得不够；建议可联系一家办公用品公司做定期保养，另各部门可通过共享打印机等配备。
五 个人认为公司面临最大的问题：
人员解码能力很差、执行力差、喜欢口头交流不注重依据：将一项工作
要求分解成可操作、可执行、可控制的具体细节、事项的能力都不是很强，大部分人因循守旧，没有改进企业的欲望， 再甚至提出具体要求时，如果不步步紧盯，执行就大打折扣或不执行。针对现状，最好的解决办法只有公司一步一步制订执行细节，先无条件执行再寻求改进，确立这样一个总原则，先打破旧秩序。我认为第一步，公司站在经营管理的角度向各部门索取每天的信息，如销售、工程、网商部，每天的销售、回款、应收、拜访客户情况；销管部每天出货量、收款，回访客户情况，原物料进耗存情况；生产部每天生产、包装、半成品库存情况；财务部提供资金情况，总经办提供人员、制度执行、办公、总务、安全等方面信息；而且都应形成书面文件，喜欢口头交流也是公司一个不太好的习惯。
六、对公司及各部门的一些想法：
1 公司缺少对企业愿景、战略、企业文化的一些说法：
公司的长期发展的愿景、战略、想得到的文化等，作为公司决策层肯定是有想法的，但没有明确提出来，传达给我们的客户和员工，对他们形成冲击。比如，公司的企业愿景可以说，立志将品奥打造成中国涂料行业的一线品牌：通过孜孜以求的产品研发、全员参与的品质改进、快捷周到的售后服务，以期满足顾客需求、超越顾客期望，最大回馈社会！企业战略可以提出三年规划、五年规划：三年内品奥将成为华中、华东地区的驰名品牌，公司要实现年销售2000万，五年内品奥将成为中国涂料行业的知名品牌，公司要实现年销售一个亿等等，根据战略我们可以制订框架性的实施地图，每年再来制订年度事业计划，年度目标向季、月、周分解，形成远中长系统规划。【第一个月销售总结】
公司的企业文化其实是公司需要怎么样的一种氛围、精神，我们可以提出：求实、创新、奉献、贡献、协作、高效等，公司就需要有这样操守的员工，需要有这种价值观的员工，这就是我们的文化，不能融入我们文化的人公司是不能接受的。
2 对于销售部，因为了解细节不深入，只是零星了解一些信息，感觉
缺少一些市场数据的统计、分析；单就每月销售、回款、应收这些数据还依赖财务报表来提供数据，我认为这是不可思议的，作为一线人员，对自己区域所有发生的事情应了如指掌，自己每天都应非常的关注，收全所有信息，随时制订更正个人的行动计划，当然销售管理部、财务部也应该协助。
3 工程部：直接工程应该可以成为公司一个很大的销售增涨点和利润增涨点，如果周转资金充许的话，在市内甚至省内直接工程销售今后应该是成倍于渠道销售，所以我认为公司可以加大直接对直接工程人力、物力、财力的投入。
4 网商对公司是个新鲜事务，还是探索之中，我认为当务之急应该解决信息发布和收集的渠道及谈判策略的问题，谈判策略中应该形成一些标准话述，包括公司介绍、产品介绍、价格策略、服务承诺等。从现有人员业务能力培养来看，能否到考虑到市场中去实习一个月，以增强专业知识和业务能力。
5 销售管理部:客户服务工作应加强标准服务流程的制订执行，可根据不同的客户层次设计拜访周期、拜访标准话术、拜访标准内容等，同时要设计标准的拜访记录表格，拜访完毕，拜访表格完成。
仓库工作要根据帐物卡一致的要求，编制仓库管理办法，尤其要加强库区规划，合理利用仓库空间；加强滞库品的统计与报告，提出改决方案；加强库存损耗的统计，提出改进办法并及时修正帐实；加强废品的整理，及时申请处理，优化库存；严格把关出入流程，确实做到帐务清晰，数据准确。
6 技术部：应加强产品研发、配方改良，寻求可替代经济原料，降低成本，提高产品稳定性。为促进公司品质稳定提升，建议技术部设一名品质控制专员，对产品生配料到成品入库全程全天候跟踪控制，及时提出改进措施。
7 财务部应基于成为公司结算中心、成本中心、风险控制中心、资本
运营中心出发，站在财务管理角度，对各部门提出财务要求，制订相关财务管理规范，精确计算公司成本，提出风险控制措施；加强对全盘资金运用的分析，提出有效利用现有资金的方案，并可对融资、资本增值提出建设性意见。
8 总经办应加强对人员工作状态和思想动态的了解，积极维护人员的稳定性，同时对不合格人员提出调整措施；应加强公司人事管理制度的建立，尤其是员工考核考评制度的建立、执行；办公重要资源的管控维护；企业文化的积极倡导；对公司各项制度、决定执行情况的跟踪反馈；加强对员工的技能培训和素质培训等。以上几点，也是目前做得较差的方面。
七、个人工作计划：2006年底要完成的几项重要工作
1 完成公司人事、行政、总务方面的管理制度，尤其是考核、薪资、奖惩制度及员工行为规范，汇编成员工手册，作为07年新的公司人员行为管理规范。
2 参照ISO、ERP运行具体要求，结合公司实际情况，对现有流程作一些可接受可执行的修改，重心就在从接受订单到生产到检验到出库这个主流程上面，力求做到责任明确、数据准确、执行顺畅，为明年ISO及ERP运行做基础准备。
3 年末组织完成2006年度工作总结，完成对公司经营指标、管理指标的统计分析；
4 协助总经理完成公司企业愿景、战略、企业文化设计，并结合06年度总结，制订07年年度事业计划，督促各部门将经营管理目标向季度月分解。
编制： 总经办 审核： 批准： 发布时间：2006-09-20
存档：总经办 共印 份 发放：
《一个月工作总结》
第一个月销售总结 第三篇
我自2012年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作进行初步总结：
一、 万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。 俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。 在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。 自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。
四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。
爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：
首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，无论是生产部还是行政部都少不了分工合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。以整个心去做事，才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工作中，我一定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我一定会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。
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