【www.guakaob.com--工作总结】
服务业部门工作总结
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说，通过开展服务竞赛，上级行制定的各项服务规范，在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻，我行的整体服务质量正在稳步提升，与地区同业相比较，我行的柜台服务水准，也得到了更多客户的认可和好评。
上半年，省银行业协会组织的xx至xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中，分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时，依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》，分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评，最终，确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法，分行将于近期对上述三个单位予以奖励。
2、上半年，虽然我行的服务工作取得了一些收效，柜面常规服务有了一些起色，但是，尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处，也是显而易见的。主要集中在两个方面。 首先，无论是与系统内兄弟行，还是与地区同业相比较，我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调，各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作，但，每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺，如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力，也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次，在统一着装上岗方面，各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗，后线人员周一至周四着装上岗的规定，应该说是三令五申。但，从上半年的执行情况看，我行所有窗口柜员对这一规定的执行，可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说，在贯彻统一着装上岗制度方面，后线不及一线，分行不及支行。为此，在下半年的服务工作中，分行要求各支行，分行机关各部门，要加强对所属员工的督促，按分行要求着装，以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项【上半年服务业员工个人总结】
1、关于服务工作。
7月份，省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究，确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛，省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求，一方面利用电子显示屏做好参赛公示，不断提升本部的服务质量，另一方面，还要按照银协竞赛文件的指导意见，做好本行服务档案的分类建档工作，以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是，服务档案的分类建档工作，并不仅仅是对4家参赛单位的要求，而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作，分行将借鉴本溪分行的建档经验，并在辖内推广，同时，下半年，分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查，检查结果，将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外，下半年适当时间，分行计划组织各单位服务工作主管人员，到省内外资银行或兄弟行学习观摩，以进一步提高我行的服务水平。
2、关于业务技能测评验收工作
目前，分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比，并不乐观。8月中旬，省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成，请各单位督促本部参测员工抓紧训练，积极备战，以期在省行验收测试中取得理想的成绩。
3、8月份，按照分行工会全年工作安排，分行计划组织全行员工，举办一次趣味运动会。9月份，为迎接建国60周年，分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则，分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大，在此，请各单位领导给予重视，并作好本单位员工的组织工作。
2013年上半年服务业工作小结
一、服务业各项指标完成情况
1、上半年固定资产投资规模以上的服务业经营性项目11个，1000-5000万元项目11个， 累计完成总投资11070万元，达年度目标任务序时进度。
2、1-5月服务业税收 万元，比上年同期增129.7%，超全市平均增幅 个百分点。
3、全镇共有服务业限上贸易零售企业12家，1-5月限上批零企业零售额比上年同期增幅达34.5%。
4、市场成交额13500万元。服务业的各项指标均达到或超过了市年初下达我镇各项指标的序时进度。
二、上半年服务业工作主要情况 ：【上半年服务业员工个人总结】
（一）、以项目建设为抓手，强势推进我镇的项目建设。在项目建设中一是加大项目信息收集力度，二是做好项目信息的跟踪服务工作。今年以来，我镇已完成或在建单体投资在500万元以上的营业性服务业改造和建设项目11个，完成投资额11070万元， （1）南通孝德乐旅游生态有限公司投资的孝德乐生态旅游项目总投资2800万元，已经完成投资1400万元。（2）江苏希诺实业有限公司投资的产品研发中心，总投资2500万元，以完成投资1500万元。（3）南通紫藤房地产有限公司投资商务迎宾馆，总投资3000万元，已完成投资800万元。（4）由凤城旅游景点开发有限公司投资的古镇南城门复建工程总投资1650万元，目前完成投资
1200万元。（5）南通嘉特房产有限公司投资的兴豪商业中心，占地面积5000平方米，总投资3800万元，已经完成投资1200万元。（6）余东老街基础设施项目总投资2050万元，目前已完成投资850万元。 （7） 静修庵万佛堂项目，总投资1080万元，目前已完成投资520万元。（8）恒山矿业投资有限公司投资的仓储项目总投资2800万元，已完成投资800万元。目前在手项目为：位于汤正公路东侧、南通三轮时装有限公司地段的商业中心，占地面积10000平方米，总投资5800万元，已进入土地挂牌阶段；古镇西入口、法光寺改扩建等已进入拆迁阶段。 三是围绕古镇建设出名工程，在取得中国历史文化名镇称号的基础上，抽调专职人员成立余东古镇保护修复办公室，为古镇旅游景点建设提供保障。
（二）、做好余东镇旅游一日游的启动工作，全力做好万人游海门的各项准备工作，对旅游基础设施进行了完善。
（三）、加强服务业基础设施建设，做好农贸市场升级改造工作。
（四）、做好镇区有关地段服务业项目的拆迁工作，与市粮食局、供销合作联社进行了初步洽谈。
（五）、做好服务业季度竞赛的准备工作。
三、服务业工作主要存在问题：
我镇的服务业发展态势较好，各项指标基本能达到年初目标的序时进度，但在工作中还存在不足，主要是我镇服务业项目偏少偏小；传统服务业（购物、餐饮、住宿、休闲）的档次和品位还偏低；古镇保护与旅游景点工程建设步划不快。
四、下半年服务业服务业工作主要措施
1、科学确定目标。完善服务业发展考核指针体系，科学确定目标，严格实施考核，工作完成情况与相关人员的责权利相结合。
2、抓好项目建设，增强发展后劲。突出重心挖潜力，强力推进服务业的项目投入。
（1）紧紧围绕余东古镇保护开发，拓展优势，培植新的增长点。一是围绕旅游名镇建设，利用古街、古庙、古井、古桥等独特的 资源优势，精心包装招商项目，打造余东旅游品牌。二是围绕“余东古镇保护修复”，借鉴其它地区的成功经验和做法，制定、宣传优惠政策，吸引外来资本和民间资本投入古镇保护开发建设。
（2）做好招商引资工作，广泛收集项目信息，做好项目信息的跟踪服务工作，培育上档次、高品位的餐饮、住宿、休闲场所，同时对镇区低档次的服务业进行整合改造，提高旅游业接待能力。
3、以农业现代化建设为契机，大力发展镇区房地产业，通过加强镇区房地产建设，吸引农民进镇落户，提高沿街门面的开业率。
4、大力发展旅游业，在做好古镇区景点建设的同时大力发展乡村休闲游，力争把余东一日游列入南通旅游版图，为实现旅游名镇的目标奠定基础。
余东镇服务业办公室
2013年6月30日
市政务服务中心2016年上半年工作总结和下半年工作计划
今年来，市政务服务中心在上级政务服务中心和市委、市政府的正确领导下，根据2016年全区政务服务政务公开政府信息公开（简称“一服务两公开”）工作要点和我市工作安排，结合市和我市“绩效攻坚年”活动的部署和要求，坚持以推进发展为主题，以群众满意为标准，以提升工作绩效为
目标，全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份，市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件，收费4000多万元，平均每月办结数量超过1.1万件，每月办结事项数量居广西各县（市）第一名，无一件超时，无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下：
一、主要工作及成效
（一）组建公共资源交易平台，规范服务，打造公平公正的政务环境。
今年年初，市委、市人民政府将组建公共资源交易服务平台列为2016年实施城乡一体化项目。我们根据市委、市人民政府的部署，把加强对权力的制约监督放在政务服务建设突出位置，从规范源头着手，把公平公正原则贯穿于政务服务建设的全过程，率先在全区建设了公共资源交易中心，把政府投资工程建设项目、政府采购、农村产权交易、国有（集体）产权（股权、经营权）转让、国有土地使用权的招标（拍卖、挂牌）出让、砂石资源等采矿权出让、行政事业单位及国有企业集体组织的房屋租赁、店铺的出租、承包、公共债权转让和大型户外商业广告经营权等11方面公共资源纳入市公共资源交易中心交易。我们建立了建筑工程、政府采购、产权交易、土地使用权出让等方面的评标专家库，还将加强与市、自治区的联系，整合全区所有公共资源交易项目评标专家资源，完善我市专家库，保证各类公共资源交易评标质量。制定了《评标室管理制度》、《开标室管理制度》、《专家库管理制度》、《评标室入场须知》、《开标室入场须知》、《开标室守则》、《评标室守则》以及各项公共资源交易事项交易程序等一系列公共资源交易工作章程，还安装了视频音频监控系统，自动抽取专家、通知专家系统等设备，做到投标、开标、评标等交易的各个环节实时监控，集中监督，避免暗箱操作，实现交易完全公开、公平、公正。交易中心已于2016年4月上旬开始试运行，是广西首家进入政务服务中心进行集中交易的公共资源交易中心，截止目前共举行公共资源交易21宗，其中土地拍卖6宗。今后还将建立网上报名、网上缴费、网上评标等网上交易系统，逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制，构建“阳光交易”平台。
（二）建立四级服务网络，实现政务服务向基层延伸。
我们以便民办事为出发点，以提升服务水平为切入点，以群众满意为落脚点，全面推行“农事村办”便民服务。我们构建了由市级服务中心、镇级服务中心、村级服务站、生产组服务点组成的“农事村办”四级服务网络，便民服务延伸至城乡每个角落，实现了全覆盖。同时，建立了由村“两委”干部、挂职村官、新农村建设指导员、挂点联系镇干部为“代办员”，党员、群众代表或骨干、离任村干部、退休党员干部、农村各类专业技术人员为“联络员”，新农村建设工作组正副组长、各镇挂村领导为“督办员”的农事村办“三员制度”，确保服务人员到位。我们还采取集中办理与预约办理相结合、专门办理与自选办理相结合、坐岗办理与流动办理相结合、网络申请与上门办理相结合“四个结合”的办法，开展党员服务、生产服务、文化服务、卫生服务、法律服务、政务服务、帮困服务、培训服务等“八项服务”，将“三农”服务直接送到农村群众身边。目前，全市建立市级服务中心个、镇级服务中心22个、村级服务站278个、服务点1400多个，落实“农事村办”代办员1200多名、联络员3600多名、督办员322名，初步形成了“市镇互动、镇村联动、统一受理、分类办理、专人承办、阳光代办、限时办结”的良好服务格局，有效地推动便民服务进村入户，并取得较好效果。
（三）切实开展“绩效攻坚年”活动，提升工作绩效。
我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求，在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后，结合中心实际，扎实开展“绩效攻坚年”活动，对窗口实行绩效考评，提升工作绩效。
1、抓住“三要素”，注重绩效考评严肃性。
一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组，经过广泛征求意见，反复论证研究，几易其稿，制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》，并制作了绩效考评指标模板；第二步科学制定目标。结合中心实际工作，确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标，并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明，使窗口工作人员明确工作方向，凝聚力量，共同为工作目标努力；第三步配套运行机制。在实行绩效
考评的同时，对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范，建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。
二是突出三原则。首先，“统一绩效考评体系”，即对各窗口的工作进行归纳，综合成为四个层面的主要工作，分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干
小项，尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行，为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次，“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理，将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评，确保绩效考评可操作，有实效，既有效实行绩效考评，又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三，坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署，适时把工作任务纳入考评体系，适时对考评目标内容进行修订，确保各个阶段的工作有效完成，强化工作目标的针对性，以促进各项工作顺利开展，并取得实效。
三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据，当有一个月的绩效考评等次评定为差的，当年的年度考核评定为不合格（或不称职）等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能，切实做好每天的业务工作，服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中，把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一，在绩效考评中被评为差的等次的一律取消评优选先资格，使评优选先完全凭工作绩效，营造良性竞争氛围，共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果，在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报，让领导了解窗口效能情况，加强对窗口的管理。由于挂钩效应，中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。
2、着力“三量化”，增强绩效考评公信力。
一是量化绩效考评指标。政务办结合中心实际工作把绩效考核指标归为四个层面11大类31小项，如提高群众满意度考评指标层面，包含了优质服务、方便快捷、公开公正3大类，3大类又细分为群众满意度、群众投诉率、两头受理事项、违纪违规人次、现场缴费率、承诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确，窗口工作人员明晰了自身具体工作，主动办理业务的热情明显提高，责任感明显增强。
二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此，我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值，反复推敲，在实践中检测，达到分值合理公平。
三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作，从而建立公平、公正的考评激励机制，尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性，实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时，我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励，考评结果该受处罚就严格进行处罚，每次考评结果都进行公示，确保考评的公开公正，切实增强绩效考评的公信力。
3、坚持“三做到”，提升绩效考评实效性。
一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时，我们结合中心的实际工作，仍然坚持每天值班坚持制度不放松，做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合，在进行常规工作检查时，也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外，我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组，对照政务办绩效考评实施方案，组织定期考评，确保绩效考评结果依据真实充分，实现了目标任务的量化、工作内容的细化，推进了整体工作的协调运行。
二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性，我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制，例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时，对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分，充分激发和肯定工作人员的干事热情，群众窗口及工作人员的团结协作能力。
三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评，对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评，对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分，使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行，从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上，还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员，实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开，做到阳光操作，透明公正。
（四）积极创新管理理念，探索运用平衡计分卡管理中心。
平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效，强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识，提高审批效率和服务水平，我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作，进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素，确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心，为确保这一战略愿景实现，我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图，运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标，使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识，促进各项工作目标有效实现。目前，因一些硬件和软件设施还不够完善，平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中，还只是在探索当中。
二、存在问题
我们工作中存在的问题主要有以下几个方面：一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用，公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门，因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项，同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难，基层领导思想认识不够到位，支持力量欠缺，建设基层政务服务中心理想场地难选，整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足，政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立，场地不够充足，新的操作方式没建立，人员没落实，运作经费没到位，目前由政务服务中心负责管理，仍按照原来各部门交易的操作方式运作；部门领导思想认识不到位，支持力量欠缺，交易项目进驻不彻底；专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家，专家资源缺乏；公共资源交易新的监督机制没有建立，仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。
三、下半年工作计划
针对上述存在问题，下半年我们打算抓好以下工作：一是继续抓好相关单位的职能调整，确保有关单位尽快设立或增挂行政审批办公室，成建制进驻政务中心。二是抓好授权工作，防止个别单位授权不到位。三是抓好联合审批工作，进一步提高行政效能和审批效率。四是进一步改善窗口工作人员的办公条件和生活环境。根据城乡实际，尽快将作息时间调整为朝九晚四，争取市财政支持为中心工作人员提供早餐、中餐。五是加强审批目录管理，强化政务公开。六是加强对中心工作人员的培训，强化学习，增强工作人员的积极性和主动性。七是加强行政效能监察工作。严格使用政务服务及监察通用软件，严肃查处两头受理审批事项等违反三项制度或办事效率低、服务态度差的现象。八是完善公共资源交易中心建设。争取市政府出台文件明确运作机制和监督机制，落实人员、经费；争取市政府帮助协调有关部门扩建办公场地；积极加强与市、自治区的交流、联系，充实专家库。九是完善硬件软件设施，尽快运用平衡计分卡管理政务服务中心，提升工作效能。十是加快推进政务服务向基层延伸工作，确定的30%的镇建立完善政务服务工作体系，切实为群众办事。
残疾人综合服务中心上半年工作总结
2015年上半年，在市残联和中残联相关业务部门的指导下，中心坚持“以残疾人康复需求为导向”，以完成国家项目任务为目标，以人才培养与机构建设为突破口，全体员工精诚团结、开拓进取、务实奉献，中心工作取得了较好成绩，现总结如下：
一、主要业务工作数据
（一）2015年项目执行情况
1、听力残疾儿童项目：在训133名，其中人工耳蜗89名，助听器44名，融入社会15名。
2、肢体残疾（脑瘫）儿童项目：完成训练任务20名。
3、智力残疾儿童项目：完成训练任务10名。
4、精神残疾儿童项目：在训15名。
5、残疾人辅助器具项目工作：清理完成特殊假肢9例；矫形器40例。
（二）2015年项目执行情况
1、听力残疾儿童项目：人工耳蜗筛查86名，36名通过初筛；助听器项目通过筛查30名符合条件；成人助听器验配发放200台。
2、肢体残疾（脑瘫）儿童项目：完成儿童筛查60名。
3、智力残疾儿童项目：完成儿童筛查50名。
4、精神残疾（自闭症）儿童项目：完成儿童筛查20名。
5、残疾人辅助器具项目工作
（1）“七彩梦行动计划”项目：脑瘫儿童矫形器制作2例。
（2）彩票公益项目：特殊假肢制作6例；大腿假肢制作56例；小腿假肢制作18例。
（3）评估、回访残疾人30例。
二、重点工作完成情况
（一）立足国家项目，全面有效地开展各项业务工作
上半年，中心确立了“全面清理完成2015年项目，着力展开2015年各项目工作任务”的业务工作思路。一是各业务部门结合自身的实际情况，开展清理工作，并以月份为时间单位，制定切实有效的工作计划。二是及时开展项目筛查、训练与辅具配发的相关工作。通过半年的努力，基本清理完成了2015年的各项项目工作，同时全面启动了2015年各项工作。
（二）建立健全目标责任制，切实推进效绩考核工作
按照国家关于事业单位绩效考核与发放的基本要求，中心结合实际情况，建立了《重庆市残疾人综合服务中心绩效考核办法》，并严格开展绩效考核工作。一是建立了以季度考核制的目标责任书，各部分别按“业务工作”、“行政管理及宣传工作”、“安全工作”以及“其它工作”四个部分，每月以100分制的考核机制。二是充实了考核组织，成立了以中心副主任为组长的考核小组，负责每季度对中心六个部门的考核工作。三是调整了考核办法，业务工作实行交叉考核，在考核的过程中既能找出来足，还能学习到其它部门科学、先进的工作方法。四是认真运用考核结果，考核小组要科学评价考核结果，既要指出工作成绩，更要重点指出工作中暴露出来的不足。同时，充分运用考核结果来指导中心的绩效分配工作。【上半年服务业员工个人总结】
（三）科学、有序地推进人才培养工程，着力打造一支“德艺双馨”的业务队伍
1、加强培训工作。上半年，中心派出50余人次参加全国各地的人才培训工作，11名业务骨干人才参与市内外的授课工作；同时，利用JICA中国中西部康复人才培养项目扫尾工作，加强对项目人才培养的总结，重点是骨干人才的成果检验与利用，全中心不定期开展二级业务培训工作近百场。
2、加大科研力度。今年将科研工作列为目标责任书的重要考核内容，促进业务部门开展三大业务领域内的科研探索工作。中心以业务为基础，加大基础业务研究工作，上半年写出科研论文5篇，部分科研究成果拟参加一些重要科研交流与推广。
3、加速人才引进工作。上半年，按照全市事业单位公招的统一办法，中心拟在三个业务领域各引一名专业技术人员，目前工作进展顺利。
（四）以强化管理为出发点，着力管理工作规范化、程序化，提高管理效益
1、明确内容，强调要求。2015年目标责任书将中心六个内设部门明确日常事务处理规范，业务工作实施方案作为管理工作的两项考核重要内容，促进各部门工作规范化建设。
2、积极响应，有力推进。上半年，六个内设部门根据自身的工作实际，分别建立或完善了《重庆市残疾人综合服务中心×××日常事务处理规范》、《康复工作管理办法》、《岗位工作流程》以及各项《岗位工作职责》等工作职能职责。
3、规范执行，落实责任。中心严格按照各规定与要求，进一步落实目标责任，一是在考核当中心严格执行考核要求。二是在日常工作中严格执行规章制度，将各项工作要求落实在实际工作当中，以提升中心整体管理能力与水平。
（五）加强组织建设，培养团队协作精神
1、加强思想政治教育。一是中心中层干部以上全体参加市残联组织的专题学习；中心组织十八大专题知识学习讲座。二是党支部开展以“十八大专题知识竞赛”为主体的七一庆祝活动，团支部利用“五四青年节”开展“我的中国梦”系列主题活动。三是派出人员参加“2015年第十一期市级内设机构干部推动科学发展能力专题培训班”、团干部培训班等。四是2名中国共产党党员被市残联机关党委评选为“学习型党员”，3名党员受到中心党支部表彰。
2、科学、严谨、规范地进行党组织发展，壮大党组织队伍。上半年，按照党章要求，中心党支部吸收了2名正式党员，确定了4名年轻同志为积极分子重点培养对象，3名同志为入党积极分子。
3、加强团队协作精神的培养。中心利用2015年度工作总结的机会，开展以“爱岗敬业，培养团队协作精神”为主题的系列活动，增进了感情，培养了职工热爱残疾人事业的职业道德，同时提高了职工的团队协作精神。
（六）安全工作常抓不懈，保障中心工作有序开展
安全工作是中心的一项重点工作，又是一项基础工作，多年以来，中心始终保持警钟长鸣、常抓不懈的工作态势，今年上半年实现了安全事故“0”发生的工作目标。
1、遵循行业许可的原则，努力获取行业准入。一是努力为康复业务人员创造取得执行许可或晋升职称条件，鼓励从业人员在执业认可方面取得突破，力图从源头堵住康复安全事故的发生。上半年，2名工作人员成功转岗，2名非专业技术人员取得医疗、财会专业执业许可。二是按照特种行业的要求，从业人员每年都参加培训，取得从业许可。以保障了合法执业、科学服务的基本目标。
2、规范工作流程和操作，杜绝安全事故的发生。中心各工作环节重点强调规范操作和流程，重点突出各项工作细节，加大管理与督察力度。
3、检查落实，防患于未然。中心要求各部门每日进行安全排查，并作好记录，发现隐患及时处理、报告。同时，中心目标责任考核实行一票否决制。
三、存在的问题
（一）基础条件问题。一是人员配备不足，特别是专业技术人员的数量、结构以及梯队均存在一定问题；二是硬件设施不足，包括场地、设施设备等。
（二）服务水平与能力不足。一是专业队伍的执行能力不足；二是科研水平与力度不够；三是执行项目的能力有待加强。
（三）中心文化建设有待加强。
四、下半年工作重点
下半年，中心将坚持“一个重心，三项基本工作”的总体工作思路，“一个重心”就以有效推进国家项目工作为重心，“三项基本工作”就是人才培养的计划性定向培养，康复机构建设的科学性推进，以及残疾人康复文化建设。
（一）全面对照中心各项业务工作进度，科学、高效地推进项目工作
一是各部门对照半年考核结果进行总结，找出工作中的不足，各部门要及时修订全年工作计划，调整下半年实施方案，使各项工作更具针对性与可操作性。二是突出重点，着力推进各项业务工作，力争全面完成全年工作。
（二）重点研究事业发展方向，优化人才培养工作
“十二五”残疾人康复工作进入了攻坚阶段，对于事业的长局发展有了比较清晰的方向与要求。一是中心结合残疾人康复事业发展的现实要求与长远目标，着力研究康复人才的基本构架，制定人才长期发展规划，打造好康复人才队伍。二是充分利用现有的教育、医疗康复资源，有效开展人才培养。三是中心积极创造条件并鼓励业务人员从事科研工作，以提高整体业务水平与影响力。四是开展“以人为先、德技双馨”的康复人才的基本职业素质与道德教育。
（三）稳步推进康复机构建设，着力打造好残疾人康复平台
一是重点研究中心三块业务的共性，整合康复资源；二是结合残疾人康复需求，重点打造康复平台，如康复医院建设工作有序推进和三个业务部门的提档升级建设。三是结合实际，有效引进科学、实用、有效的康复设施设备，同时着力改造基础设施现状。
（四）加速残疾人康复文化建设
一是重点研究中心发展方向、服务宗旨以及康复理念；二是倡导或营造“学习第一、服务第一”的良好氛围，开创中心学习之新风；三是紧紧围绕残疾人康复工作，增加中华民族传统美德教育工作，如开展“凝聚正能量、践行中国梦”等相关教育活动，保障残疾人事业的持续、稳定、健康地发展。
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2015上半年“阳光家园”工作总结
聚是一团火，散是满天星
阳光家园是南充市高坪区志愿者协会下属的一支功能性服务队，以“关爱青少年身心，志愿传递爱心，真情温暧人心”为建园宗旨，以“多一个微笑，多一个拥抱”为志愿服务理念。阳光乐园是集教育、学习、娱乐于一体的免费开放的社区青少年校外教育活动中心。在阳光家园里，孩子们在属于自己的学习园地开阔视野，增长知识，丰富他们的课余文化生活，使孩子的身心健康全面发展，德智体娱得到全面提高。同时通过志愿者的带动，动员更多的社会力量参与到关爱青少年健康成长的志愿服务活动中来，让全社会更加关心和关注这个群体，让留守在家的小朋友能有一个良好的环境学习和成长环境，让社区所有青少年充分感受到来自社会的温暖和关怀，给这些孩子营造一个健康成长的港湾，用“爱”为青少年的健康成长撑起一片蓝天！
阳光家园上半年志愿服务工作从今年3月9日开始到6月1日结束，采取每周双休日在祖师庙社区志愿服务站服务，累计400多名志愿者参与，共计服务40多次、1000余人/次被服务。主要活动内容及要求有：“为每一个来的孩子建立完善档案，包括姓名、年龄、年级、学校、家庭住址、家中成员、家长电话和当天上了什么课及孩子状态、情绪等，志愿者要简单总结情况，利于对心理有问题的孩子开展相应心理辅导，为以后工作打好基础；每一个分队长在“阳光乐园”做完志愿活动后，都要留下文字资料，总结情况。每次到阳光家园的小朋友及志愿者都需要签到，阳光家园每月会评选出“优秀之星”，小朋友每个月来阳光家园达到一定次数，都会获得小奖品；阳光家园支教活动，为偏远山区带去温暖，带去知识和希望；志愿者和小朋友欢度六一儿童节并给他们发放；每次活动用相机记录阳光家园小朋友的成长，为每个留守的小朋友编织一个快乐的童年，让那一切不再是梦……”我们一直坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为每一个小朋友贴心服务。
上半年的活动开展中仍然存在一些问题，例如部分志愿者没有正确认识阳光家园的意义，在志愿服务中有一种疲软状态；我们志愿者以学生为主，志愿者流动性强，难以建立专业的志愿服务强队；阳光家园小朋友的流失等一系列问题，为我们下半年的工作敲响了警钟，指明了方向。下半年我们工作重点在于严于培训新的志愿者，让他们重分了解志愿服务，拥有志愿者精神；对于参与阳光家园的志愿者进行选拔，积极打造一支专业的队伍；最后是对阳光家园进行一种模式突破（欢迎志愿者积极建言献策，我们是一个民主的集体，只为奉献自己的一片爱心，齐聚就是一团火，给世界一份温暖。），例如积极开展活动，让亲子参与，志愿者和小朋友参与，提高家长社会对我们的认识，拉动小朋友和家人、朋友间的距离，让我们建立一个独具特色的阳光家园，获得更多的支持，让更多的留守儿童不再孤单。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。2015年上半年的志愿工作取得了一定的成绩，但还有许多进步的空间。在下半年的工作中，我们会更加努力，争取把阳光家园做的更好，打造阳光家园品牌。
每个孩子都是地球上的一颗星星，每个志愿者也是一颗星星，又是一个毕业的季节，一批志愿者将离开高坪志愿者这个大家庭，但我们相信“聚是一团火，散是满天星。”无论身在何处，大家都心系公益事业，为社会贡献一份力量。最后，让我们像每一位志愿工作者致敬！
第1篇：气象局上半年工作总结及下半年工作打算
2015年上半年，我局在市局、市委、市政府的正确领导下，深入贯彻学习落实科学发展观，全面落实党的十七大、十七届四中全会及全省、全市气象局长会议精神，以科学发展观为指导，以提高预报预测准确率和服务效益为中心，以建设现代化气象业务体系为重点，建设气象科技创新体系和气象人才体系为支撑，强化气象防灾减灾工作，围绕XX的经济发展，推动地方气象事业又好又快的发展，为地方经济建设做出了应有的贡献。现将今年上半年XX气象工作总结如下：
今年上半年我局仍把灾后重建工作和全面推进新时期防灾减灾以及气象服务工作紧密结合起来，建立完善XX市气象灾害预警信息发布网络系统。打造好XX市公共气象服务的平台，加快公共气象服务能力建设。
1、业务工作：2月份；业务科为提高测报业务内在质量制定完善了业务学习制度，每周业务学习不少于4个学时，每周进行一次集体云天观测，业务科三位同志在人员暂时紧张、工作任务又重的条件下，坚持24小时值守班，带出了一名实习生，在此情形下业务科较好的完成了半年工作任务，每天坚持将天气预报、重要天气预警、雨情通报准确无误的从短信平台及大屏幕系统发出，1-5月地面测报业务错情率为0.0‰，业务报表经审核无错。1-5月预报质量：一般天气为70分。
2、气象服务：
（1）加强防灾减灾和应对气候变化工作
针对XX地区自然灾害程度，加强了对暴雨、雷电、山区泥石流等气象灾害的预测预警能力建设，进一步提高预测预报的服务能力。加大对气象灾害的监测，建立灾害应急体系，丰富预报服务产品。编发中长期预报21期。做好主要农作物、主要病虫监测和防治的气象预报和情报服务，主要农作物的产量预报和灾害性天气的灾情调查和报告，发布“五一节”专题预报1期，“端午节”专题预报1期，高、中考专题预报2期，气象灾害预警信息2期，重要气象信息10期。科学详实的气象信息，减少了气象灾害对我市国民经济的损失。
根据市局的汛期工作安排，我局成立了汛期气象服务领导小组，负责领导汛期气象服务工作，实行领导带班制度。
（2）加强了农村气象信息复盖面建设，特别是针对XX清平乡泥石流防御；我局配合省局大探中心、信息中心在清平乡安置电子显示屏1 个，大呐叭一组，在九龙镇农业示范园区安置电子显示屏1 个。认真搞好对农作物长势、墒情和森林防火的气象监测预报服务， 发布专业服务材料39期，气象服务效果典型调查表一份。我局以全新的服务手段，优质的服务理念，准确的服务质量，全面的提升了农村气象灾害的防御水平。
（3）重大社会活动气象服务到位。在2015年中国年画节暨第十届XX年画节、XX梨花节开幕、德阳市XX清平综合应急演练气象保障服务等重大气象服务活动中都取得较好的社会效益。
（4）气象科技服务成绩突出。一是进一步加强雷电安全管理，检测避雷设施单位120余个。新建建筑物防雷设施峻工验收40个单位，二是继续规范了氢气球管理市场，多年来未出现过1列安全责任性事故。
3、加强人工防雹增雨工作的管理和作业安全保障工作，制定完善了人工影响天气工作管理制度，包括高炮作业管理制度、炮弹管理制度、电台通讯管理制度、炮点固定资管理制度、出勤学习制度。年初对炮点作业人员进行了上岗培训，进一步掌握了人影作业操作规程，为更好的发挥人影作业起到了重要作用。
对各镇乡农村经济综合信息网的管理和指导，按照竹农网（2002）字第2号考核规定，完成各项任务已过半。4月成功的承办了德阳市农经网工作现场会暨气象信息员培训会，我局胡晓琴局长在会上作了经验交流，此次会议得到了市委、市府领导的大力支持和肯定并取得很好的效果。
4、切实抓好灾后重建工作和气象现代业务体系建设。完成三个山区乡区域自动站和人工雨量监测站建设，在山区、沿山区安装区域自动站15个，人工雨量监测站3个。
目前人工影响天气业务系统建设正进入了工程的后期施工阶段，九龙、清道、富新三个炮点建设屋面已封顶。预计工程项目7月份峻工。办公楼加固维修项目已进入最后验收阶段。
5、加强气象行政审批工作，并组织对违法事件进行及时处理。收费项目、办事程序公开透明，严格按照法律法规各种政策性文件规定办理各种行政审批业务。涉及企业无乱收费现象。
6、财务工作一至按事业单位《会计法》规定管理，完善了财务管理制度，制定了详细的内控制度，接受了市财政局和市局计财科的财务大检查，检查结果无小金库，无违规事列发生，严格按照财务管理制度执行。
第2篇：气象局2015上半年工作总结及下半年工作打算2015年上半年，我局在市局、市委、市政府的正确领导下，深入贯彻学习落实科学发展观，全面落实党的十七大、十七届四中全会及全省、全市气象局长会议精神，以科学发展观为指导，以提高预报预测准确率和服务效益为中心，以建设现代化气象业务体系为重点，建设气象科技创新体系和气象人才体系为支撑，强化气象防灾减灾工作，围绕XX的经济发展，推动地方气象事业又好又快的发展，为地方经济建设做出了应有的贡献。现将今年上半年XX气象工作总结如下：
今年上半年我局仍把灾后重建工作和全面推进新时期防灾减灾以及气象服务工作紧密结合起来，建立完善XX市气象灾害预警信息发布网络系统。打造好XX市公共气象服务的平台，加快公共气象服务能力建设。
1、业务工作：2月份;业务科为提高测报业务内在质量制定完善了业务学习制度，每周业务学习不少于4个学时，每周进行一次集体云天观测，业务科三位同志在人员暂时紧张、工作任务又重的条件下，坚持24小时值守班，带出了一名实习生，在此情形下业务科较好的完成了半年工作任务，每天坚持将天气预报、重要天气预警、雨情通报准确无误的从短信平台及大屏幕系统发出，1-5月地面测报业务错情率为0.0‰，业务报表经审核无错。1-5月预报质量：一般天气为70分。
2、气象服务：
(1)加强防灾减灾和应对气候变化工作
针对XX地区自然灾害程度，加强了对暴雨、雷电、山区泥石流等气象灾害的预测预警能力建设，进一步提高预测预报的服务能力。加大对气象灾害的监测，建立灾害应急体系，丰富预报服务产品。编发中长期预报21期。做好主要农作物、主要病虫监测和防治的气象预报和情报服务，主要农作物的产量预报和灾害性天气的灾情调查和报告，发布“五一节”专题预报1期，“端午节”专题预报1期，高、中考专题预报2期，气象灾害预警信息2期，重要气象信息10期。科学详实的气象信息，减少了气象灾害对我市国民经济的损失。
根据市局的汛期工作安排，我局成立了汛期气象服务领导小组，负责领导汛期气象服务工作，实行领导带班制度。
(2)加强了农村气象信息复盖面建设，特别是针对XX清平乡泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平乡安置电子显示屏1 个，大呐叭一组，在九龙镇农业示范园区安置电子显示屏1 个。认真搞好对农作物长势、墒情和森林防火的气象监测预报服务， 发布专业服务材料39期，气象服务效果典型调查表一份。我局以全新的服务手段，优质的服务理念，准确的服务质量，全面的提升了农村气象灾害的防御水平。
(3)重大社会活动气象服务到位。在2015年中国年画节暨第十届XX年画节、XX梨花节开幕、德阳市XX清平综合应急演练气象保障服务等重大气象服务活动中都取得较好的社会效益。
(4)气象科技服务成绩突出。一是进一步加强雷电安全管理，检测避雷设施单位120余个。新建建筑物防雷设施峻工验收40个单位，二是继续规范了氢气球管理市场，多年来未出现过1列安全责任性事故。
3、加强人工防雹增雨工作的管理和作业安全保障工作，制定完善了人工影响天气工作管理制度，包括高炮作业管理制度、炮弹管理制度、电台通讯管理制度、炮点固定资管理制度、出勤学习制度。年初对炮点作业人员进行了上岗培训，进一步掌握了人影作业操作规程，为更好的发挥人影作业起到了重要作用。
对各镇乡农村经济综合信息网的管理和指导，按照竹农网(2002)字第2号考核规定，完成各项任务已过半。4月成功的承办了德阳市农经网工作现场会暨气象信息员培训会，我局胡晓琴局长在会上作了经验交流，此次会议得到了市委、市府领导的大力支持和肯定并取得很好的效果。
4、切实抓好灾后重建工作和气象现代业务体系建设。完成三个山区乡区域自动站和人工雨量监测站建设，在山区、沿山区安装区域自动站15个，人工雨量监测站3个。
目前人工影响天气业务系统建设正进入了工程的后期施工阶段，九龙、清道、富新三个炮点建设屋面已封顶。预计工程项目7月份峻工。办公楼加固维修项目已进入最后验收阶段。
5、加强气象行政审批工作，并组织对违法事件进行及时处理。收费项目、办事程序公开透明，严格按照法律法规各种政策性文件规定办理各种行政审批业务。涉及企业无乱收费现象。
6、财务工作一至按事业单位《会计法》规定管理，完善了财务管理制度，制定了详细的内控制度，接受了市财政局和市局计财科的财务大检查，检查结果无小金库，无违规事列发生，严格按照财务管理制度执行。
7、 重视气象的宣传，在今年的“3.23”世界气象日，我局组织职工进行了以“人与气候”为主题的气象日宣传活动，发放气象知识宣传单1000多份，防雷知识手册200多份，手机短信宣传单500多份，通过此次活动向社会宣传气象，宣传气象日，提高了全社会对气象的关注程度，提高了气象部门的社会知名度，引起全社会对我们赖以生存的气候环境的更大程度的关注和爱护。
8、继续保持了德阳市最佳文明单位、四川省文明服务示范窗口单位称号。
在中国共产党建党90周年之际，我局有两人被农业局党支部推荐为优秀共产党员，一人被XX市委推荐为优秀共产党员。我局支部被XX市委推荐为先进党支部。
9、按照市委市府的要求做好了党的组织、纪律作风建设和学习;抓好纪检、宣传和精神文明建设工作;做好政务服务，不断提高行政效能;局内和谐稳定、安全。并制定了部门汛期防洪应急预案。
10、按照市委的要求我局党支部全体党员干部积极行动投入到了下镇乡帮扶活动中。力争为农村、农民办几件实实在在的、农民最关心的实事。
11、1-5月宣传及信息报送工作在内容上丰富，时效上及时，每月向农办和政务服务中心上报信息3-5条，在德阳政府网信息公开栏目上上传信息40多条。
12、存在的问题和解决的思路：
我局的基本建设已适应不了气象现代建设，气象现代化建设、现代化服务手段还待加强。下半年要加速对业务辅助用房建设。
加强对泥石流灾害的防御，有待于区域自动站建设，在自动站安装、维护技术上上级部门组织学习和培训。单要素站已不适应当前服务，急需更新。
现有工作人员数量编制不够，大部份都是一人兼多职。顾此失彼，积极实施人才战略，采取自主教育培训和远程教育培训相结合，多引进人才，增加新鲜血液，不断优化队伍结构，使我局人员的整体素质继续得到提高。
人工影响天气业务系统建设经费还存在不足，希上级主管部门适当解决。
第3篇：气象局2015年上半年工作总结今年上半年，在县委、县政府和上级主管部门的领导下，围绕全年工作目标，结合2015年全市气象局长会议精神要求，紧密联系气象部门的实际，我局各项工作稳步发展，现将上半年工作情况总结汇报如下
一、1～7月份工作情况
（一）、基础业务稳步运行
我局坚持把基础业务工作放在首位，严格执行规章制度，按时报送各类报表，上报各种总结、情报。基础业务工作保持稳定，上半年地面测报质量较好，无重大差错及系统性误差发生，报表错情2个，错情率为0.1‰，各项数据传输准确及时。区域站维护及时，仪器运行良好，能及时反映乡镇雨量及温度。各项预报、测报质量达标，无责任性事故。
（二）、加强防灾减灾和应对气候变化工作
1、加强气象防灾减灾工作 近年来暴雨、大风、霜冻、台风等气象灾害频发，各种灾害性天气都直接威胁着千家万户生命财产的安全。我局牢固树立“一年四季不放松，每个过程不放过”的服务思想。加强极端天气事件及气候趋势的监测、预报和灾害性天气的短时临近预报及服务工作，提高预报准确率和灾害性天气预警的时效性。每监测到灾害性天气（如强降雨过程等）将影响我县，我局都提前向县委、县政府及有关领导、有关部门汇报，通过电视台、手机短信等形式如实发布预警信号，提醒人们做好防御准备。上半年共发布预报产品21期，其中气象参考7期，包括年景预报1期，汛期参考1期；专题预报6期，包括元旦、春节、五一专、端午、高考、开茶节；预警信号8期，其中暴雨黄色预警2期，高温橙色预警6期。
2、做好气象为农服务工作
一是认真做好春旱的防御工作 今年长江中下游遭遇50年一遇的春旱天气。我县1～3月降雨持续偏少，今年3月份雨量为61.6毫米（2015年3月份雨量299.5毫米）比去年减少76.0%，面对日益严重的春旱天气，我局坚持“每个过程都不放松”的方针，急群众所急，积极谋划、提前筹备，在市气象局的大力支持下，4月2日晚21时30分市气象局人影办工作人员和我局全体职工在叶村乡东坞水库发射人工增雨火箭5发，根据丽水市人工影响天气工作领导小组办公室分析评估，本次作业我县4月3日2～15时平均降水量14.8毫米，增雨量为4.1毫米，森林火险等级由5级降到2级。对缓解旱情和降低森林火险等级起到明显作用。
二是开展茶叶气象专项服务 茶叶是我县的主导产业，茶叶产业的收入成了农民收入的主要来源之一。截止2015年我县茶园面积达到了10.9万亩。近几年气象灾害发生频繁，如低温雨雪冰冻、倒春寒、干旱等，对茶叶生产影响较大。如何把天气变化、重大转折性、关键性天气信息传递给茶农，采取防灾减灾应对措施，减少茶叶生产的损失，成为气象部门提高为农服务水平的关键。经过深入讨论，我局联合茶叶生产化办公室开展《气象与茶事》专题服务，每周一通过手机短信将一周的气象信息和茶叶生产建议发送给全县4280余位茶叶大户。《气象与茶事》于6月正式开通，为茶农及时掌握气象和茶事信息，发展农业生产发挥了积极的作用。
3、重视气象科普知识的宣传出 “3.23”世界气象日，我局组织职工走上大街向过往行人发放宣传品，回答群众提出的问题。整个宣传活动，我们共发放了传单800余份，2015年气候趋势预测200余份，手机短信宣传册1000余份。通过此次活动向社会宣传气象、宣传世界气象日，达到了我们的既定目的，即：提高全社会对气象的关注程度，提高气象部门的社会知名度，同时，引起全社会对我们赖以生存的气候环境的更大程度的关注和爱护。5月26日邀请省气象局党组书记、局长黎健，作题为《应对气候变化与科学发展》的专题报告。全县各乡镇和机关部门领导400余人聆听了讲座，有力地推动了社会各界进一步认识气象、理解气象、关心气象、支持气象，为应对气候变化、加快气象防灾减灾能力建设营造了良好的氛围，也为增强群众理解应用气象信息能力，推动基层气象事业发展，提供了有力的支持与保障。
4、气象防灾减灾标准乡镇的创建 近年来我县气象工作得到进一步加强，气象为农服务能力有了明显提高，但是气象灾害防御的基础仍然比较薄弱、农村防灾减灾组织体系仍然不够健全，气象灾害仍然严重威胁着农业生产和农村经济发展。为了减轻气象灾害损失，提高农村气象灾害防御能力，今年在玉岩、新处开展气象防灾减灾标准化乡镇的创建工作，切实保障农业增效、农民增收和农村安全。
（三）、科技服务工作稳步推进
1、认真传达贯彻执行全市气象局长会议和全市科技服务工作会议精神，解放思想，实事求是，结合本单位实际，制订了《松阳县气象局2015年气象科技服务实施方案》。大力开展针对林业、国土、水利、等部门的专业气象服务，以及新农村建设和专项气象服务工作。
2、设立了松阳县防雷设施检测所。我局抓住防雷安全管理工作纳入平安考核的机会，争取县委县政府的支持，建立了防雷检测所，机构为自收自支事业单位，编制3名，增强了部门社会管理的力量
3、认真履行防雷管理职能。进一步落实“平安松阳”防雷安全考核各项工作，加强与县平安办、安监局的合作，共同对重点单位的防雷安全工作进行监管，全县公布重点防雷单位 58 家。根据《浙江省气象条例》及《浙江省防御雷电灾害管理办法》，在做好对新建房屋防雷的设计审核、竣工验收等行政许可的同时，还对石油、化工、易燃易爆物质生产、贮存场所及学校等人口密集的公共场所进行年度检测。对不合格的防雷设施责令整改，确保安全生产。
（四）、气象事业发展取得明显成效
1、编制《松阳县“十二五”气象事业发展规划》。科学编制和制定“十二五”规划，是事关松阳气象事业长远发展的全局性、战略性的大事，对于在新的起点上推进松阳气象经济发展方式的转变、科学发展具有重要意义。我局通过广泛征求意见和组织论证，《松阳县“十二五”气象事业发展规划》由县气象局和县发展和改革局正式颁布。规划的出台进一步提升我县的公共气象服务能力，充分发挥气象在防灾减灾、应对气候变化与气候资源开发利用、促进松阳经济社会发展等方面的保障作用。
2、推进“山洪灾害防治县级非工程措施”气象项目建设。为切实发挥气象部分非工程措施建设成果在今年山洪灾害防治工作中效益，更好地服务平安建设，省气象局发文《山洪灾害防治非工程措施建设实施方案》。非工程措施气象部分建设主要包括气象自动站新建和改建、气象信息接入系统建设和气象（暴雨）信息分析系统建设，投资52.2万元，全年建设四要素自动站6个，此项工作目前正在实施中。
3、新建能见度自动观测站。已建成的21个中尺度气象自动站运行正常。上半年投资13.9万元，新建以能见能为主的自动气象观测站，对能见度等进行监测、预警、预报，避免和减少因灾害性天气给带来的损失。同时，能见度监测站作为灾害性天气立体监测网的重要组成部分，也将为天气预报、防汛减灾、生态环境监测提供及时有效的参考和依据。
第4篇：气象局2015年上半年党建工作总结2015年，我局坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七届四中、五中、六中全会和县委九届一次（全委）扩大会议精神，进一步加强了我局党组织规范化建设，切实提高了党建工作水平，适应党建工作的新形势新要求，不断加大创新工作力度，全面加强党建工作，我局党支部的创造力、凝聚力和战斗力明显增强，有力地促进了我局气象事业的全面进步。现将我局2015年上半年党建工作情况总结如下：
一、抓责任落实，把党建工作摆在重要位置
党支部高度重视党建工作，年初召开会议进行了专题研究，对党建工作进行了安排部署，明确了全年党建工作的目标和任务，从而把党建成工作纳入重要议事日程。进一步健全了党支部党建工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓党建成的良好运行机制。
二、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒
为促进基层党支部和党员“两个作用”的有效发挥，建立和完善党员访谈制度，我局党支部开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。我局定期走访帮联扶困户，及时看望生病的职工及亲属，给他们送去关怀和温暖。在“元旦”、“春节”、“三八妇女节”、“端午节”等重大节日期间，进行走访、召开座谈会，细致贴心的工作使职工时刻感受到党的温暖。
三、认真开展了“七型”机关创建活动
若羌县气象局党支部坚持以机关党的建设工作为引领，围绕县委、政府的中心工作，以 “热爱伟大祖国、建设美好家园”主题活动和“创先争优”活动为载体，严格按照机关工委的工作部署，加强了机关党的建设。按照机关工委关于创建“七型”（学习型、服务型、创新型、效能型、节约型、廉洁型、和谐型）机关的活动安排，认真开展了“七型”机关创建活动。
在创建“学习型”机关方面，我们认真制定学习计划，明确学习方向、任务。党员政治理论和法律法规集中学习每月不少于3天。一是加强政治理论学习，把提高干部的政治思想素质放在首位。二是加强业务技能学习，做到熟悉业务，争做内行，敢当权威，抓好了干部业务技能培训。三是加强职业道德、从政道德、社会公德教育，培养高尚的道德情操和职业行为，从各个层面上加强机关干部的精神文明建设和道德素养。四是领导带头做表率。要求局领导班子和领导干部把学习当做一种修养、一种觉悟、一种境界，带头参加各种学习，坚持理论联系实际，带头认真参加党支部的政治理论学习和法律法规学习。营造争做“学习型个人”、争创“学习型股室”、创建“学习型机关”的氛围，不断掀起学习热潮。通过创建“学习型”机关活动，提高了机关干部的综合素质，为干好工作奠定了扎实基础。
在创建“服务型”机关方面，要求各科室严格实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制和“不作为、乱作为”责任追究制，努力提高气象服务人员的服务意识和服务水平，在提供气象服务的同时及时征求周围群众的意见，力争把气象灾害对周围环境的影响降到最小。
在创建“创新型”机关方面，调动和激励干部创造性地开展工作。建立科学合理、行之有效的激励机制，实行“激励有为、淘汰平庸”的考评机制，把创新实绩和创新效果作为干部实绩和年终考核的重要内容，做到任务明确、责任清楚。鼓励干部做到每年在工作计划上有新的思路，工作办法上有新的举措，工作方式、方法上有新的改进，在工作中创造新的载体、寻找新的途径，促进各科室工作年年有突破。
在创建“效能型”机关方面，制定了《若羌县气象局绩效考核实施办法》。 做到优化工作方法、简化办事程序、公开办事内容和收费标准，提高工作时效为进一步规范机关内部管理制度，班子成员每月不定时对各办公室及工作人员的日常工作情况进行督查，发现问题及时要求整改，促进了各项工作顺利开展，形成机关各科室之间相互配合，工作不推诿、不拖拉、不扯皮，保持快节奏、高效率的机关运转方式。
在创建“廉洁型”机关方面，我局充分利用党支部学习这个小课堂，坚持领导干部廉政学习和法律法规的学习，深入开展了反腐倡廉教育、党风廉政建设教育月和廉政文化进机关活动，认真学习贯彻《廉政准则》、中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员权利保障条例》。按照州局党组和县纪委的要求，认真扎实开展了党风廉政建设工作。对平常发现的小问题、不好的小苗头绝不放松，坚决遏杀在萌芽状态。
在创建“和谐型”机关方面，一是做到“以人为本”，坚持交心谈心和机关干部职工民主管理制度，不断完善财物、考勤等各项制度，使气象局各项工作秩序井然、有章可循。二是进一步丰富局机关文化活动，除坚持做好单位环境绿化外，还利用节假日组织大家开展丰富多彩的文体活动，加强干部职工的感情交流，促进干部职工身心健康发展。
在创建“节约型”机关方面，要求全局干部职工在工作和生活中，大力倡导节约光荣、浪费可耻的风尚，倡导节约使用每度电、每滴水，节约使用每纸张、每支笔等办公用品和电脑耗材，推行纸张双面打印、复印。对每季度经费开支事先由财务室上报计划，建立健全办公用品管理、差旅费管理、公务用车管理制度、车辆油耗管理、人员管理等保障机制，严禁公车私用和领导干部私驾公车，努力降低燃油消耗。倡导绿色环保、节能减排。
四、深入推行党务局务公开，进一步规范公开内容、程序和时间。
我局按照自身实际，把局务公开工作纳入了整体工作中，保证了局务公开工作的顺利进行。公开内容上，最大限度地向职工群众公开。公开类别上，实行对内公开和对外公开。公开形式上，注重实效，采取因地制宜、灵活多样的形式。公开时间上，结合单位实际，实行每月、每季或每半年公开一次；阶段性工作分段公开，临时性工作随时公开。
气象局支部在工作中还有许多不足之处，我们在今后的工作中，要做好整改措施，加强监督管理，提高自身素质，解放思想，实事求是，开动脑筋，勇于探索，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，努力做“三个代表”的忠实实践者，以自己的实际行动做促进社会生产力发展的楷模，做社会主义精神文明建设和党风廉政建设的楷模，做全心全意为人民谋利益的楷模。
第5篇：双流县气象局2015年上半年工作总结今年以来，我局紧紧围绕我县“一主线三战略五加强”发展思路和“两示范两率先”工作目标，结合成都市气象事业发展第十一个五年规划和全市气象局长会议精神，不断深化业务技术体制改革，各项工作得到全面发展。现将上半年我局各项工作开展情况总结如下。
一、基本业务运行平稳，气象服务效益显著
（一）重大天气过程预报服务效果好。
重要天气服务效果良好，今年2月9日至12日、3月21日至24日分别出现累计降温5.9℃、10.2℃的寒潮天气，我局提前预报，分别对强降温天气可能带来的不利影响提出了有针对性的建议。
（二）汛期气象服务工作有序进行。
在汛期来临前及时开展学习和应急演练，确保今年汛期气象服务工作顺利开展，起到了积极促进作用，半年来地面测报、农气继续保持良好，无错情发生。
（三）加强决策气象服务和灾情调查。
继续做好农业气象服务工作，特别是今年4月至6月上旬的低温、多雨天气，导致我县晓春作物收获时间和水稻移在推迟，我局业务人员针对以上情况，及时开展农情调潮，走村入户了解情况，先后撰写农业气象专题服务材料十余期，为领导决策及为农服务提供了气象保障。今年5月至6月上旬，我县持续温度偏低、降水偏多、日照偏少，导致白沙、永安等葡萄主产区，普遍出现了葡萄落果情况，果农损失严重，针对这一情况我局主动服务，组织专家深入葡萄主产区调查病害情况，并与县科技局组织的省、市农科院、自然研究院、植保等专家座谈会诊怪病成因，拟定防治措施。今年，我局还为供电部门科学制定《高温供电应急预案》，有针对性的提供高温气候资料服务。
（四）增强与相关部门的联动和信息共享。
进一步深化水务、国土等部门的部门联动和信息共享工作。加强与国土部门合作，完善信息共享、灾害预警和应急处置等方案；联合有关部门开展2015年双流县地质灾害应急演练，通过演练进一步增加了与有关部门协调配合的默契程度。
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