【www.guakaob.com--工作总结】
工作总结
能在移动工作是我的骄傲，能成为移动员工我会更骄傲。移动的伟大在于它改变了生活，
它改变的不仅仅是广大客户的信息生活，还包括了我的经济上生活，更是改变了我精神上的
生活。在中国移动通信集团云南有限公司红河分公司工作将满一年，回想刚来报到时的自己，
同现在的我对比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟；一样的
是团结奋进的服务队伍，不一样的是多了几分熟悉；一样的是勤劳朴实奋发向上的同事，不
一样的是认可了我的存在。过了一年，我那为服务中国移动通讯奉献自已的心未变，那全身
心的投身于移动一线工作当中的心不移。 这一年中，我在公司领导的关心，静下心思工
作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，
努力开展工作，认真完成上级交办的各项工作及指标任务。在同事的热情的关心、支持和帮
助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施
展才华的舞台上，我尽施所能扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。在实
践中学习知识吸取经验，从一线工作中了解客户情况，从优秀员工身上学习突出能力。 现将这一年的工作情况总结如下：一、移动资产盘点：25天来每天爬山进（爬）基站盘
点资产，虽然苦点累点，但其中的收获还是有的，强健体魄、坚定信念是一方面，最主要的
是了解基站设备功能及通讯原理，充实自己薄弱的知识库；二、我是营业员：营业厅是接 1 触客户数量最大、客户级别最多的地方，在服务厅的一个多月，不仅学会了基础业务办
理，了解不同级别客户的不同需求，还熟悉了服务厅的服务模式及管理方法；三、网络部工
作：网络是移动的心脏，了解移动心脏运作的大小框架的一件费力的事情，记住一大堆各种
设备名称及功能更是难事，我虽然没能全记住，但也了解了不少，组环、开站及线路维护让
我学到了许多知识；四、服务在城区营销部：在城区营销部工作时间最长，获益也最多，学
习“139贴心服务工程”，致力于“139贴心服务工程”的开展，分解、跟踪、通报指标，写
集团后付费手机呈批件，写渠道指定专营店补签、续签呈批件及合同，做一心为客户服务的
客户经理，完成客户经理扛起的各种指标，其间为了做到更好，时常在中午及晚上加班加点
的工作，虽然辛苦点，但学到的众多知识及在不懈的努力下取得成绩让心灵得以安慰。
回顾这段时间，我在领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过
一年来的工作和学习，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，我也
清醒地认识到自己的不足之处，综合业务能力有待提高，营销策略需加强学习。在以后的工
作中，我一定会不断完善自我，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把
工作做的更好，为中国移动贡献自己那颗火热的心。 hh分公司 xxx 2012年6月6日 2篇二：中国移动新员工转正报告 转正工作总结
从2014年7月加入xx移动，加入我们xxx的大家庭至今，已经半年时间过去了。这半
年时间以来，无论是工作、学习还是生活上，移动给我带来的变化和收获是巨大的。 中国移动是一家肩负着国家通信重任，一家富有活力和创新，一家追求卓越，精益求精，
不断进取的“世界五百强”公司。首先要感谢公司能够给予我这个机会进入移动这个宽广的
平台，让我感受到通信行业最一流的水平，最顶尖的技术，最人性的管理。而对于一个刚刚
从学校毕业的大学生来说，这样难得可贵的机会让我十分珍惜。这是一个全新的发展平台，
是一个能够充分锻炼自己，充分学习新知识新技能的机遇。 刚从学校毕业的我，对社会一片茫然，对工作一无所知，但自从来到了我们动力室，我
真真切切的感受到大家蓬勃激昂的精神，积极向上的风貌，也感受到领导对我的指导和关心，
同事对我的包容与照顾。这是一个技术氛围很浓重的圈子，无论是上班工作，还是休息吃饭
的时间，从同事们口中蹦出的各种专业词汇让我觉得一定要把技术学好，一定要把知识学扎
实。不仅如此，在动力室这个大家庭中，融洽的工作氛围让我很快的融入到集体当中，学会
了如何高效地接收执行领导安排的工作任务，学会了如何与同事进行有效的沟通交流，学会
了如何在几项工作中进行协调处理，学会了如何面对生活与工作中所遇到的冲突与问题。这
半年的时间，我懂得了如何从一名学生，转向一名公司职员，如何高效的做事，踏实的做人。
这一切，都是公司 带给我最宝贵最无价的财富，也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以，我希望可
以用自己的智慧与勤劳，为公司的发展，为动力室的进步献上自己一份努力。 这半年来，经过xx经理悉心的指导，同事们的手把手教导，我学会了很多动力、环境的
基础知识，也掌握了很多操作技能。这期间的工作有：跟随xx学习了动力室电力的基本拓扑
结构，各种动力设备如高低压配电，开关电源，ups的功能以及原理，学习了如何进行高低
压配电，ups之间的倒换操作等许多动力设备的相关知识；跟随xx学习了中央空调及配套设
备的工作原理，学习了油机测试操作步骤；跟随xxx学习了如何进行蓄电池组的放电测试，
如何计算电池的放电时间，工程建设中如何对项目进行组织和管理；还有很多同事在实践操
作中对我的细心指导，也让我铭记于心，感激不尽。只有亲身参加工作，才能体会到在校与
在公司的巨大不同，所有的知识需要重新学习构建知识系统，所有的操作需要一步一步从头
学起；工作中的态度更是有别于在校期间，需要更加的严谨、细致、认真、踏实，对自己的
要求要更高，再高。
如果用两个字形容这半年的工作感受，“踏实”二字再合适不过了。作为一个技术人员，
深知职业技术对职业发展的重要性，这半年的发展与锻炼，让我学习到了许多不曾接触过的
知识和技能，让我觉得心里踏实，生活充实。工作中的每点每滴，都需要踏踏实实认认真真
的去学习，去实践。只有自己亲身经历，一点点学习，一分分进步，才能感受到其中学习和
认知的乐趣。能够在职业技能上取得更好的学 习成果，达到更高的水平，这是我不断学习努力的目标和动力。当然，这一切除了自身
的追求，还离不开领导的指导鼓励和同事们的支持帮助，我要再次感谢大家。 总体来说，经过半年的学习与锻炼，在工作上我踏实认真，按时按质按量完成领导布置
的任务，团结大家，对于自己分内的职责不推脱，对于同事的需求不吝啬，能够初步的承担
起作为动力室一员所需要承担的包机，维护等工作，能够逐渐具备胜任本岗位本职工作的经
验和技能。在学习上，我认真学习，主动请教同事，从基础，从细节学习动力环境的知识和
技能，积极吸取领导对我的批评教诲。不仅如此，在与代维和工程建设人员的工作交流中，
我还虚心向他们请教工作中的实践难题和理论重点，收获很多。思想上，我深刻认识到千里
之行始于足下，任何工作都必须从最小的细节一点一滴的牢牢把控住，不能掉以轻心，不能
眼高手低，不能偷懒省事。时刻保持一个积极向上，踏实认真的工作态度和工作状态。在生
活和作风上，发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统。公司不仅提供了优越的工作
发展平台，还提供了丰富多彩的工会活动，工作之余我还积极参加工会活动和科室活动，锻
炼身体体魄，丰富精神生活。 当然，半年时间的锻炼，对于我来说还仅仅是开始，仅仅完成了工作的入门阶段。在这
期间，我还暴露出自身的一些不足与问题需要我去纠正，比如对一些制冷设备的最根本的原
理还不足够清晰，对一些电力设备和线缆的具体数据记忆不够深刻，对高压线缆的路由和维
护理论掌握的不够透彻等等，这都需要我不断的学习，不断改进自己， 督促自己，同时也希望领导和同事们对我自身暴露的问题进行指正。在今后的工作中，
我依然会以其他优秀的同事为榜样，学习他们身上的亮点和精神；依然会谨遵领导对我的教
诲和批评，完善自我；依然会坚持我们动力室积极进取，技术为先，不畏艰难，永不退后的
精神传统；不断的在工作中学习，把学到的用在工作中，不仅仅是机械地完成工作，而是要
发散思维，总结得失，思考解决问题的根本原理。 能够进入中国移动工作是我人生的一个好的机遇，新的开端，大的舞台，我会抱着感激
的心态，在这个宽阔的舞台上贡献自己的一份力量，为移动的发展添砖加瓦。而实现这个目
标，只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗，不怕苦，不怕累，勇敢的进取拼搏，不断的精益
求精，锻造出挑战自我，超越自我的精神，展现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌，创造
出属于自己的一片未来！ xxx
2015.1.21篇三：移动员工自我鉴定 移动员工自我鉴定
我叫xx，是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生，今年的xx月开始，我到中国移动的
xx营业厅实习，虽然只是短短的一个月，但是在这次实习中，我可谓受益非浅。仅仅的1个
月的实习，我将受益终生。 实习期间，在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也
有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上
勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对每
1个客户都要真诚热情。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值
观,, 体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰; “创无限通信世界 做信【移动公司个人小结及自我鉴定】
息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈
使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导
向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。 我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动
(xx)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。 中国移动的保安很有礼貌,
而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都
能感受到的。
我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师
主要是xxx师姐。从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动
员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐
们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不
到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一
次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐
在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培
训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上 学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以
满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服
务顾客”的重要意识。
这一次的实习虽然时间不长，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和
经验，这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解工作的
本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向
成功迈进一大步。
在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还
没有运用熟悉。 不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。经过几
天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督
导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。中国移动员工的那种
团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得
更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的篇四：it员工转正自我鉴定 it员工转正自我鉴定 it员工转正>自我鉴定（一） 工作以来，经过自身的努力，完成了各项任务，现有工作鉴定如下：
一、 适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。
网站的日常工作：做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具
新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化， 网站服务方面多做回访跟踪计划，多了解
读者需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。
二、日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，学会管理自己的情绪，及时调
整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及同事。
网站推广工作仍将是重点，除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外，策划网站活动更加重
要，我计划每季度应时应景搞一到两次（或虚或实）网络活动，挑动网站人气。
三、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低
设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决
的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域
网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料
等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。对系统补丁进行更
新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程
序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。项目机房系统
更新，系统从原有的xx更新到xp,重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，
并重新部署杀毒软件解决方案。 我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本
职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；
发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。 望领导予以转正。
it员工转正自我鉴定（二） 工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现有一年的工作鉴定
如下：
一、 政治思想方面：
俗话说：活到老，学到老,本人一直在各方面严格要求 己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自
己，提高自身素质。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心>培训，
并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的>政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新
形势下怎样做一名好教师。
二、 在个人业务方面： 在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项>规章制度，与同事之间相处融洽；工作【移动公司个人小结及自我鉴定】
上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面
的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作；第二，
中国校外教育网及陕西省校外教育网的撰稿及编辑工作；第三，对中 心工作人员进行网络培训工作。 在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时代发展和学校各项工作的进度，
对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识；二要科学建设网
络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能；三要强化管理，确保网络安全运行；四
要落实责任制；五要加强网络工作人员队伍建设。 本年度我中心组织学员参加网上祭扫先烈活动；开展的爱家乡，爱高陵系列活动（泾渭
分明健步行和庆六一家乡文化之旅活动）；参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动；制作新
年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到两网上，同全国校外
同仁分享精彩活动。参加2010全国优秀网络社区评选活动，我中心获优秀网络社区的光荣称
号。
三、工作考勤方面： 我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教
育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自
己的努力把工作做好。
我和同事之间，有三个共同：
1、共同感受：感受学习的过程；感受朋友间的情谊，感受生活的美好；
2、共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦；
3、共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长 这一年，
我成长了，我收获了，存在的缺点 也是不少的，有以下几个方面，还需今后努力改正：一是理论知识的学习还是欠缺，还
存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高；今后，我一定在中心领
导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台
阶！【移动公司个人小结及自我鉴定】
it员工转正自我鉴定（三）
一、 试用期工作鉴定
尊敬的各位领导，人事部的各位同事： 时间过得飞快，从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余，在这段时间里，
工作上是忙碌的，精神上是非常的愉快。在来公司的前两周周里，感谢周围同事的帮助，领
导的支持和指导，很快熟悉了自己负责的工作内容，迅速的进入了角色。工作完成的非常顺
利，和周围的同事也相处的很融洽。 在工作中，通过多看多思考多学习，不清楚的地方积极向上级领导请教，与同事们进行
沟通，全面了解公司现有it方面状况。日常为公司各部门做好it支持工作，通过自己的经
验对现有的情况提出建议和意见，得到了领导的认可，这在工作中给了我很大的动力。在公
司未来的it规划建设方面，力求做到专业化正规化，在日常工作中，让it部门成为公司各
部门的坚强后盾，积极主动地为各部门解决it方面的各种问题，为自己的部门赢得聊好的口
碑。
经过这段试用期，我认为我能够积极主动的完成自己的工作，并在工作中发现问题，积
极迅速的解决问题。全面的配合领导的要求来展开工作，与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如既往。对人：与人为善，对工作：力求完美。不断提高自己的业务
水平和综合素质，一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。
二、 试用期期间工作内容
1. 来公司的第一周里，和各个部门的同事积极沟通，全面了解公司各部门的it现状和
使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。
2. 通过对现有网络设备和服务器的摸底，全面掌握公司it在技术方面的现状，并 提出整改意见。
3. 与配合行政部门进行固定资产的盘点。通过盘点情况，并根据职级和各部门的工作特
点，制定it采购的标准。做好日常it采购工作。
移动员工自我鉴定
我叫xx，是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生，今年的xx月开始，我到中国移动的xx营业厅实习，虽然只是短短的一个月，但是在这次实习中，我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习，我将受益终生。
实习期间，在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,, 体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰; “创无限通信世界 做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。
我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动(xx)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。 中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。
我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是xxx师姐。从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上
学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。
这一次的实习虽然时间不长，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。
在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。 不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的
移动公司工作总结（一）
市区乡镇营业部自**年成立以来，经过近两年来的探索和发展，在市公司的正确领导下，和各部门的大力配合下，以“追求客户满意服务”为宗旨，秉承移动公司20**年工作总结“沟通从心开始”的服务理念，以领先的业务和优质的服务在帮助乡镇用户实现顺畅沟通上，通过全员的共同努力取得了一定的成果，回顾20**年的工作情况，总结如下：
一、市场状况
截止十月份，累计放号张，低端机累计销售1567台，办理的业务量分均800笔/月，市区乡镇营业部自办厅累计净增用户四千户，乡镇所属区域净增用户数达三万户，每月营收资金从最初的五十万上升到现在一百万元，建设村级网点113个。
二、市场营销方面
农村市场不同与城市市场，在城市市场相对饱和的情况下，如何开拓农村市场？将是我们所面对的难题。乡镇营业部首当其冲，除了配合公司开展的营销活动之外，根据当地情况和地域差异，结合自身的特点开展了一系列富有特色营销活动，也取得了一定的效果。如在所有乡镇开展区域市场营销的同时，我们针对个别竞争对手市场占有较高的乡镇，移动公司20**年工作总结分别在大龙山营业部和杨桥营业部针对性的开展了竞争对手的反抢活动，效果显着。其次，根据当地的自身特点，我们在***营业部开展了以“龙舟竞技迎奥运移动传情庆端午”为主题的营销活动。另外，围绕建设新农村，加快新农村的信息化进程的工作，在今年9月份成功完成“手机村”的建设任务。
一系列的营销活动，极大提升了移动品牌在乡镇的知名度和影响力，地方关系的维护也得到了很好的发展。通过这些活动的开展不仅拉近了与客户的距离，加大了信息化产品的推广力度，同时也锻炼了乡镇营业部自身的能力，在不断的探索中，充分调动了乡镇营业部人员积极性，拓展了市场，增强了乡镇营业部的竞争力。
三、在业务服务方面
从一名新员工成长成一名乡镇的老员工，这一路走来有太多的不易。尽管和市区的老员工相比我们还存在一定的差距，但通过不断的学习和业务上的不断的磨炼，移动公司20**年工作总结努力的将差距缩小。市区营业部也组织了多次各类业务、服务的培训，乡镇营业部的服务规范水平得到了很大的提高，通过今年的业务技能大赛，提高了乡镇营业部的主动学习的积极性。学习的同时加强经验交流，组织乡镇员工到其他营业部进行交流、学习，进行对比。通过交流、学习发现自身的不足，促进业务、服务水平的不断提高，助于乡镇整体水平的提升。
围绕“金牌服务，满意100”活动，认真落实对顾客的五心服务举措，总体来看，在客户咨询投诉方面可以看出，乡镇营业部的投诉率远远低于市区。虽然我们的业务量比不上市区A类厅，但我们始终抱以优质的服务的态度、怀着饱满的激情，服务好每一位客户。通过此次的“聆听我心，完善我行”问卷调查活动，也不难看出，同去年相比客户满意度有了较大度的改观。移动公司20**年工作总结
四、存在的不足
首先，在多运营商竞争的环境下，社会渠道将成为多方争夺的稀缺资源。为实施社会渠道的有效管理。今年3月份，乡镇代办渠道实行属地化管理。由于第一次接管区域内代办渠道，对代办渠道运营管理工作了解不透彻，出现了资金归集不及时、业务服务支撑不到位、业务服务培训不落实等问题。
其次，新业务营销工作推广力度不够。虽然农村市场对新业务的需求比起城市，还存在较大差距，但在新业务的营销中最重要的环节就是推广，就是吸引用户的注意，使用户对新业务有所认知、了解，产生好感，让用户乐于接受向他们所提供的一切，从而达到促进有效销售的目的。
最后，在乡镇营业部的发展过程中，取得了一些成绩，也同时暴露出一些不足和劣势。就整体而言，乡镇员工的业务知识能力和服务规范水平较市区还有些差距，基础管理方面略显薄弱，部分乡镇员工的主观能动性和工作热情不够，自我学习的意识不强，在市场开发、队伍建设、管理工作等方面仍显不足和欠缺。
乡镇营业部在认清形势的同时自我加压，移动公司20**年工作总结加快发展，抓好最后二个月的市场开拓，争取全面完成全年各项工作任务，同时为来年的工作打下良好的基础。
五、20**的工作思路与工作设想
（1）继续在市公司的领导下，团结调动全体员工的积极性，努力完成公司下达的各项指标。
（2）将开发农村市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展，开发农村市场是我们坚定的信心，把各乡镇营业厅做为农村市场的发展中心，做好全方位服务，顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时，还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态，快速反应，多部连动，要牢牢的把握住农村市场，把主控权掌握在自己手中。
（3）加强营销能力的培训和营销能力的提升，发展巩固现有市场，提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点：从用户的感受出发寻求业务诉求点；通过亲身体验，传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感，可以看到且伸手可及；善于借势加强推广效果。以点带面，加大“关系营销”、“亲情营销”。
（4）加强自办厅、代办渠道的管理和村级服务点的服务和延伸工作，以及地方关系的维系工作，加强市场掌控力。搭建企业信息化平台，争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破。分析各村级服点的业务发展，对业务量较小和无业务量的村级服务点予以更换，移动公司20**年工作总结充分挖掘有能力的村级代办人员，完善村级渠道的延伸。对于业务量发展较大且愿意转为专营厅的服务点升格为专营厅，提高忠诚度，以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流，与各村委，各乡镇农委，乡政府，养殖协会，当地的龙头企业的关系进一步巩固和发展，倾力服务，利用集团V网和村级V网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。
（5）加强员工培训，加强服务意识、服务水平、业务能力的培训和应用，提高管理水平，积极探索求新，进一步提升乡镇营业部主任各方面的能力，移动公司20**年工作总结尤其是综合素质，工作能力。努力打造一流服务团队。
随着电信业“三足鼎立”的形成和3G时代的到来，20**年将是一个不平凡的一年，既充满机遇也面临挑战，市区各乡镇营业部正厉兵秣马，振翮高飞！
移动公司工作总结（二）我是20**年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前，经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路，但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争，我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，内蒙移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从**年9月16日挂牌成立至今，经过八年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到20**年，交换机总容量达到1500万门，基站超过6000个，客户总数突破1000万户，与185个国家和地区的440个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与120个国家和地区的244个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达206个国家和地区的271家运营商，彩信通达42个国家和地区的51家运营商。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢！八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
20**年7月16日，星期一，我来到呼和浩特分公司开始实习，实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。7月16日，实习的第一天，我就在从座位到复印机，从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日，也就是实习的第二天到9月中旬，我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习，因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅，在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类，即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务；日常工作还有接待重要客户，执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间，感触最深的一是执行力问题，二是营业员心理问题，如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到**年3月，我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策，应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多，而且在新城区营销中心还实习了3个多月，学习了各项营销政策的落实及反馈，所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习，让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前，在指导我实习的时候非常有耐心，从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是王保志，他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙，所以，我的师傅们每天都要加班，两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，杨旭师傅有空时还经常给我补课，给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等，我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。
**年3月初到4月下旬，我到财务部实习，为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间，我得到了众多师傅的关心和鼓励，还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合，不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规，做到严谨、求实。但是，我也有点小建议，财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
**年5月1日至今，我正式到网络部网优中心工作，从事网络优化工作后我才发现自己的喜好，技术才是我真正喜欢的，随着3G、4G时代的到来，网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心，没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心：网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下，我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：
第一点：真诚
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点：沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解。
第三点：激情与耐心
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
第四点：细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。
第五点：“主动出击”
当你可以选择的时候，把主动权掌握在自己手中。
总之，在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。(
短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说：
一、在人员稳定性上，把好面试关，对于合适的人员尽量满足其期望值，并在考察通过后由人事进行最后沟通。
二、部门配合上，需要上头领导来协调跟进，如果只是平级间来协商的话，很难及时得出结果，总是一拖再拖，相互影响工作进度。
三、在沟通上，也许不是普遍问题，比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上，最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间，部门经理不一定出席，但要安排人员沟通。
四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了，个人的贡献也就显得微乎其微，个人的积极性也相应降低。这里，需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视，体现员工对公司的贡献和价值，找到他们的自我认同感。
五、在工作方法上，效果还是不错，但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪，没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些，从细小环节上来美化和提升含金量，通过制作精品来提升满足感，更多强调员工的创新性。
六、规划合理，逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点，将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位，提升效率和质量，逐步侧重于分析和思考，展现创造性价值，真正发挥公司“智慧大脑”的作用。
当然，以上仅仅代表我个人的想法，是“井底之蛙”之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵。
在与呼市移动结缘之后，我一直在为自己“估价”，也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽２００％的努力，尽２００％的热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗！
移动公司工作总结（三）做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件、对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员、疏导员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。
二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行监控、对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此、提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视、对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员、交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导、当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生、五、爱护监控设施，掌握一般操作过程、在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整、通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用、操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生、在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明、地净、墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班，不迟到不早退、严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持、有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好。
钢铁公司员工工作总结及自我鉴定
我于2015年7月加入**集团八钢股份有限公司，在近一年半的工作中我热衷本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下， 始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高
思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员，我积极要求加入党组织，于2015年8月上交了入党申请书，现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，不断的提升自己的党性修养，与党保持一致；作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。
二、求知若渴，虚心向学
作为2015届的一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时，虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作，下午扎入现场对设备多看多问，不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件，对管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
三、努力工作，认真完成各项工作任务
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。设备故障抢修时，无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业，并提出自己的方案参与抢修，保证设备尽快正常运行。在2015年2月我被作业区内聘为现场专业工程师，我紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过课堂上的理论学习总结，结合工作中的实际问题对《120T转炉9.1米平台作业指导书》进行了修改，同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订，并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
四、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题
在平时的工作中，首先做好日常工作，我与作业区其他同事既有分工又有合作，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，从不独断专行，从而较圆满完成维护部的各项工作任务。2015年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下，由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的QC资料发布，解决了公司3座120吨转炉9.1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约21万元。并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力，提高了参与方案设计人员分析问题的能力，并且充分调动了人员的积极性，利用已有的技术力量，为企业挖潜增效。2015年第四季度在次召集作业区同事成立QC小组，对120吨3座转炉的合金下料溜槽进行改善，计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案 》的QC资料。
总结在八钢的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，不断在现场检查、监督中随时发现问题，解决问题，使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
2015年12月9日
春风行动就业服务专项活动总结
为进一步加强对城镇失业人员、就近就地转移就业人员以及外来务工人员的就业服务，改善民工就业服务环境，依法维护其合法权益，根据**市人力资源和社会保障局《关于开展2016年"春风行动"就业服务专项活动的通知，决定自2016年1月至3月，在全区开展2016年"春风行动"就业服务专项活动。我区经过精心组织和认真实施，专项活动取得了良好成效，现将有关活动情况总结如下：
一、基本情况
"春风行动"就业服务专项活动是关注民生、服务民生的重要举措，更是人社部门新一年的重点工作，为了开好局、起好步，以系列就业活动为引领，全面做好就业再就业工作，以积极的就业措施来稳定当前就业形势。经过区、街道、社区的共同努力，活动取得了较好效果，使群众得到更多实惠，受到社会和广大群众欢迎。截止2016年3月26日，活动期间共举办专场招聘会40场，其中：大型专场招聘会31场，"送岗位进社区"专场招聘会9场，组织用人单位731家，提供就业岗位24536个，涉及机械、电子、服装纺织、餐饮服务、物业管理等多个行业，达成就业意向9742人，发放"春风卡"等宣传资料21000份。
二、主要做法
（一）强化组织领导，严格落实责任制度
为确保系列活动达到预期目的，促进各类群体实现就业再就业，尤其是就业困难人员、返乡农民工、大中专院校毕业生得到及时有效的就业服务，我局迅速行动，春节前就多次召开专题会议，研究部署实施办法。区政府高度重视此次活动，下发了《关于印发2016年"春风行动"就业服务专项活动方案的通知》[**政办发〔2016〕19号]，提出了明确要求，制定了具体方案。成立区"春风行动"就业服务专项活动工作领导小组，各街道、园区相应成立领导小组，由分管领导牵头，各劳动保障所、园区精心组织，明确工作责任和任务，对活动进行统筹安排、统一部署，将责任落实到基层、落实到工作人员。区、街道、园区、社区在活动中上下联动，组织到位、措施有力，形成了齐抓共管的良好局面，保证活动取得了实效。
（二）加强宣传，营造氛围
充分利用宣传海报、移动传媒、广播电视、移动通讯、就业服务网站、微博等多种媒体，宣传"春风行动"专项活动的服务主题与服务内容，开展针对性强、群众喜闻乐见、易于接受的宣传，在各街道悬挂活动的主题横幅，并在所有社区张贴活动公告，大力营造系列活动的社会氛围，及时帮助求职者了解政策，掌握就业信息，求职方式，维权手段等内容。进一步加强了与新闻媒体的协调配合，精心策划宣传方案，认真组织报道。**新闻、**电视台等多家新闻媒体对本次"春风行动"就业服务专项活动情况给予了系列报道。
（三）形式多样，重在实效
一是开展就业困难人员摸底调查，举办就业困难人员专场招聘。在对辖区内失业人员家庭通过入户调查，掌握辖区就业困难人员的数量和具体情况的基础上，于2016年12月12日至2016年1月10日，以"送岗位、促就业、我们真情相助"为主题，开展"就业援助月"活动。对辖区内失业人员家庭通过入户调查，掌握辖区就业困难人员的数量和具体情况，由区人力资源市场组织专场招聘会，对特困家庭，弱势群体采取"一对一，一帮一"的就业援助制度，并提供有针对性的政策咨询、职业指导和就业信息服务，履行免费、及时服务承诺和针对性专门服务措施，落实相关扶持政策。组织就业困难人员专场招聘会3场，援助各类就业困难人员112人就业。
二是以"搭建劳务对接平台，帮您实现就业"为主题，统一部署，开展春风行动活动。从2016年1月29日开始，区人力资源市场和10个街道分别组织大型专场招聘会。设立"民工就业服务窗口"，并提供免费政策信息咨询和职业介绍、就业创业、社会保障、就业培训、权益维护等劳动保障政策咨询。免费为进城务工农民发放相关宣传资料，提供求职就业、举报维权等服务须知和信息指南，并推荐其参加有组织的职业培训和劳务输出活动。向社会推荐一批服务比较规范、群众比较满意的公共和民办职业中介机构，引导进城务工和就近就地转移就业人员到合法职业中介机构求职。打击违规职介行为和"黑中介"，取缔未取得职业介绍行政许可、非法从事职业介绍活动的组织，为求职者和用人单位营造良好市场环境。
三是积极开展创业服务活动。结合我区农村劳动力和外来务工人员创业特点，在各街道劳动保障所设立创业服务窗口，在各街道举办的大型专场招聘会场设立创业服务咨询台，积极开展"创业项目推荐"、"创业培训指导"等各类针对性服务活动，发放创业宣传资料，积极宣传我区的创业优惠政策。
四是组织开展送岗位进社区活动。为推动社区失业人员特别是就业困难人员实现"家门口"就业，组织有条件的街道，有针对性的选择就业岗位，将就业岗位送到了失业人员的家门口，为广大求职者提供了多方面、多层次的就业机会，让失业人员在自家门口就能找工作，为失业人员提供便利的就业条件，街道结合就业困难群体的实际情况，有针对性地开展就业培训，强化服务和指导。
五是开展企业缺工调查。经过第一阶段系列活动的开展，企业用工情况得到部分缓解，有针对性的开展企业缺工调查，搜集缺工信息，充分发挥社会中介作用，会同民营职业介绍机构共同组织劳动力为企业输送用工。帮助企业联系外省市人社部门，协助企业外出招聘，采取有效的措施，帮助企业缓解用工难。
六是做好系列活动的总结工作。认真总结系列活动开展情况，总结有效做法和成功经验完善就业工作长效机制。
三、"春风行动"就业服务专项活动呈现以下特点
一是企业主动性用工、提前用工。(
二是企业岗位明显增加。今年随着部分企业扩大生产，部分新投产企业开工，企业订单量增加，用工需求明显。目前以加工制造业、服装纺织业和电子加工业等传统劳动密集型行业缺工为主。电子加工企业的一线操作工和服装行业缝纫工缺工明显，求职者普遍认为工作辛苦，待遇不高。此类企业虽然普通提高待遇，但待遇与务工人员尤其是"新一代"务工人员的期望值相差较大。
三是希望创业的农民工增加。"春风行动"期间开展的创业宣传活动中，吸引了大批农民。他们对创业政策，创业培训非常感兴趣，很多人前来咨询、洽谈，其中不少是多年在外务工，掌握了一定的技能，积累了一定资金的返乡人员。
四是企业用人门槛降低，普遍提薪。过去限制农民工进城就业的性别、年龄、学历等"门槛"降低了，所有用人单位招聘更加务实和理性，过去常见的"男性"、"35岁以下"、"大专以上学历"、"待遇面议"等歧视性字眼和含糊性语言在招聘简章中大幅减少，企业用工待遇普遍提高，平均月薪都达1500元以上。
各位委员、同志们：
我受政协汉南区第六届委员会常务委员会的委托，向大会报告区政协六届三次会议以来的工作，请予审议，并请列席会议的同志提出意见。
2015年主要工作回顾
2015年，是实施“十五”规划的最后一年，也是我区落实科学发展观，全面建设小康社会，推进汉南经济社会发展新跨越的重要一年。一年来，本会在市政协的精心指导下，在中国共产党汉南区委的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统领政协工作全局，牢固树立和认真落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府工作中心，依靠广大政协委员，广泛团结政协各参加单位和各界人士，坚持求真务实，与时俱进，为加快全区经济建设和社会事业发展、推进民主政治建设发挥了积极作用。
一、围绕发展第一要务，紧扣中心，服务大局，充分发挥咨政参谋的积极作用
促进和服务发展，既是贯彻落实科学发展观的重中之重，也是政协工作的首要任务。一年来，我们坚持把促进和服务发展作为政协履行职能的出发点和落脚点，服从经济建设中心，服务党政工作大局，积极为推进全区“三个文明”建设献计出力。
紧扣经济项目建设尽职尽责。强力推进项目建设，是区委、区政府近年来统揽经济全局的重大决策，也是实现汉南经济跨越发展的重要支撑。汉南开发区作为我区经济发展的主战场和增长极，对全区经济的发展具有极其重要的战略作用，但在发展的过程中存在管理体制不顺、基础设施建设进展缓慢、项目推进力度不大等问题，本会将其作为二季度协商专题，主席亲自带队组织到相关职能部门及有关单位进行座谈、调研，提出了“进一步解放思想，促进开发区建设的大发展；不断完善管理体制，推进开发区持续健康发展；充分利用土地资源，加快开发区基础设施建设；牢固树立项目意识，加大项目推进力度；因地制宜，科学论证，合理制定开发区建设发展规划”等建议，得到区领导的高度评价，为全区加快重大项目建设、推动开发区持续健康发展提供了一些思路和依据。
聚焦税源结构谋智谋略。招商引资是全区的生命线，其形成的税源已成为我区财政收入的主要支柱。为了进一步促进我区税源结构合理化，本会正副主席带队就全区地税工作进行了视察。针对全民招商体制存在的效益不好、服务不优、诚信不高、对干部成长不利等弊端，主席们认为要进行客观的、辩证的、理智的思考，在招商引资工作上也要坚持科学发展观，坚持从全民招商向重点招商、专业招商、规范招商、有效招商的转变，实现和谐招商，促进税源结构合理化，从而推动全区经济持续健康发展，为推动全区招商引资工作驶上健康发展的快车道提出了政协自己的策略和办法。
关注农村小康建设献计献策。没有农村的小康，就没有全区的小康。加快农村经济和社会发展，更多地关注农村、关心农民、支持农业，是全面建设小康社会的重中之重。一年来，本会先后就“完善政策，科学管理，促进新型农村合作医疗健康发展”进行大会发言，从“加大宣传力度，调动广大农民参与的积极性；抓好资金筹措，保证新型医疗制度推行的覆盖率；科学界定标准，扩大参保对象医疗补偿的受惠面；严格实施细则，增强运行机制和操作管理的透明度”等方面提出建议，让合作医疗福泽农村百姓；就“农场体制改革后土地经营”进行了视察，中肯地分析了农场税费改革后市场田的经营开发与农场的可持续发展间存在的问题和矛盾，并从“合理操作、典型示范、优质服务”等方面提出建议，为农场做好土地经营文章，增强发展后劲提供了思路；就“全区基层村队生活饮水”开展了调研，从“做实供水规划、强化水质监管、确保饮水安全”等方面提出意见，让基层群众能够喝上卫生、安全的饮用水。
二、凸现政协工作特色，谋策谋略，竭诚尽智，认真履行参政议政的主要职能
把握政协工作特色，发挥政协人才聚集、位置超脱的优势，认真履行主要职能，是政协工作实践的成功经验。一年来，我们不断探索参政议政的有效形势，努力提高在新形势下履行政协职能的能力和水平，积极为全区经济建设和社会发展发挥职能作用。
以例会为平台，增强协商效能。政治协商是政协的首要职能，例会是协商的重要载体，例会的质量决定着协商的效能，协商的成果体现着例会的水平。为更好地发挥例会协商在政协履行职能中的主渠道作用，我们认真总结经验，不断改进和完善会议的筹划和协商方式，坚持在“三性”上求突破。一是坚持协商的层次性。全委会议突出大会发言求亮点，常委会议突出专题协商求实效，主席会议突出重点议政求质量，专委会会议突出对口调研求特色，这些协商所提意见和建议不仅得到区委、区政府的肯定和采纳，而且在人民群众中产生了积极的影响。二是坚持选题的准确性。对于各个层次协商的选题，始终定位在党委决策部署的贯彻落实上，定位在全力支持和帮助政府抓好中心工作的完善落实上，定位在关系人民群众切身利益的重大问题上，如二、三季度常委会议分别选择“开发区体制、建设与管理”和“青少年成长的社会法制环境”作为协商议题，不仅融入了全区工作大局，而且也
上一篇：房产中介经理年终总结怎么收尾