信息部工作开展计划

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篇一:信息部工作开展计划
2014年信息部工作计划

2014年信息工作计划及主要目标

通过对去年工作中存在的一些问题的反思与总结,今年将改正以前工作中的不足,争取在工作中做到高效率、高质量,并且勇于创新,将信息部带领到新的高度。工作计划如下:

一、收集、汇总系统各类参数制订、补充、修改、检查。 3月份开始审查1.促销模块 2. 盘点模块 3.库存调整模块 4.商品资料模块 5.供应商资料模块

二、拟定信息部流程制度,以及统一修正日常性固定表格,新增特殊组合促销表格。

1. 计划编写流程:2月份完成合同条款变更流程。3月份完成日常性单据递交流程。4月份完成门店商品调售价流程,旧品新用流程。5月份完成数据核对流程。

2.完善修订促销表格:1月份完成促销单、新品单、调价单、修改单、经营状态调整单、供应商建档资料表。

3.新增特殊促销并修订促销表格:2月份完成满减促销提交表格、限时促销单提交表格、组合奇偶价提交表格、组合折扣价提交表格、会员促销单提交表格。

附:日常性固定表格2—1(电子表)

特殊组合促销表格2—2(电子表)

三、ERP5系统升级工作与服务器数据安全性工作。

1.ERP5系统升级前期准备工作与后期新增模块培训工作。

2.定期备份数据库数据至移动硬盘。

附:重点数据库备份安排表

四、针对于BI系统、ERP系统制定对应的系统培训机制让相关人员都能熟练掌握本部门系统运用模块、通过培训、考核、颁发结业证书。

1.针对各部门实际情况,4月份完成新增数据分析模块。【信息部工作开展计划】

2.3月份新增保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块。

3.6月份开始培训重点模块:盘点模块、商品损益模块、促销扣补模块。

五、软件的备份与硬件的保养定期维护,以及硬件故障排除与维护手册。

1.2月份逐步展开百年服务器数据库、局域网通讯软件数据库、

VPN防火墙、POS机、办公电脑、传秤软件、播音软件语音库,视频软件数据库、定期查杀病毒,修复漏洞。

2.4月份之前完成制定日常性问题维护手册。

(1)电子秤(2)POS机(3)办公电脑

3. 9月份之前完善公司网络信息安全的管理,软硬件资产管理、网络访问管理、安全漏洞管理。

附:定期维护表5—1

维护手册5—2

固定资产统计表 5—3

六、系统操作的监督与审核,数据的核对、异常报表的重点检核及提报。

2014年信息部工作年度规划见下表:

篇二:信息部工作开展计划
2014年度信息部工作计划

2014年信息部工作计划

在公司新一年的总体发展框架指引下,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,在强练内功基础上:改革及完善信息系统,规范公司信息化管理制度及服务流程,提升专业技能、提高服务质量。将信息部2014年度工作计划汇报如下:

一、紧跟公司调整步伐,及时改革及完善信息系统建设。

目前公司信息系统使用状况:使用天子星系统门店15家,使用石川系统门店约13家,使用深播系统门店约2家。为了紧跟公司调整步伐,对3家软件进行评估,选择切合公司实际的信息化模式,进行信息系统整合,进一步满足公司信息化需求。

二、规范公司信息化管理制度及服务流程。

严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。规范信息系统日常工作,严格执行计算机操作流程。科学合理划分角色权限,保证数据的独立安全。管理电脑操作人员正确使用电脑资源,杜绝非法操作电脑,和不规范操作系统。规范服务流程,做到服务严格按照信息化服务流程办事,做到有证可依。使服务更细致快捷。

三、保障机房安全,确保设备正常运转。

认真监视设备的运行状态和警示信息,及早评估现有设备运行情况,做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要,启用服务器的冷热备份,实现服务器的合理高效。

四、做好公司现有系统的维护管理工作,保障信息系统安全稳定。

1、做好系统的维护工作,严格管理ERP系统的使用操作,保障系统的安全稳定运行。

2、根据公司或门店发展需要及时2次开发及改进信息化系统

3、维护及优化公司网站,做好定期更新网站信息,优化网站关键词。提升公司网站的对外宣传。

4、坚持执行服务器热备冷备方案,保障服务器数据信息的安全准确

5、随时监控资源占用情况,定期整理系统资源,合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据,保证系统的高效安全运行。

6、加大服务器数据流的日常监控力度,做好数据维护工作,及时更正差错数据,建立数据日志文件,做好错误数据的日常记录。

五、加大设备的维护保养力度。【信息部工作开展计划】

加大对所有计算机、打印机、触摸屏、平板、点菜宝等硬件设备的保养、维修、维护工

作。合理评估陈旧设备的使用价值,逐步替换落后设备,保证各部门工作的正常进行。

六、保证门店收银软件正常运转,确保门店正常运营。

1、及时解决收银软件系统故障,保正收银软件正常运行。

2、重点保护管理好各收银软件各终端设备,定期巡检做好pos终端设备的保养、清洁工作。

3、认真研究终结收银软件及终端设备故障,杜绝收银软件及终端设备故障为萌芽状态。保证pos系统的良好运行。

七、加强计算机安全、防范病毒侵袭。

加大公司各部门及门店电脑病毒的查杀力度,及时升级病毒库,发现病毒及时隔离,科学配置用户注册表,杜绝从外部存储设备传染病毒。制定选择最佳病毒防火方案与软件。

八、保证网络安全稳定。

加强公司及门店网络安全检查,做好网络线路和网络设备参数的安全检查,保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养,确保设备稳定安全运行。认真分析设备运行状态,做好网络传输设备的备份储备工作,保证公司网络的安全畅通。

九、其他工作

1、及时处理上级领导分配的任务。【信息部工作开展计划】

2、协同其它部门完成共同工作

信息部

2014年3月11日

篇三:信息部工作开展计划
2015信息部工作计划

信息部工作计划(一)

一、遵守纪律

“部队无纪律,革命无保障”信息部成员与其他任何一个部门的任何一名成员一样都必须在同学之中做好模范带头工作。遵守各项规章制度。杜绝工作推脱懒散的现象。

二、常规工作

参与系里的各项活动。处理、收集、整理工作。为宣传部,组织部做好材料准备。在同学中间积极获取对学院的各项意见和建议,及时向上一级反应。信息部各成员积极参与各个活动的调查与评论。配合院信息部及时以电子小报的形式向院反馈系内信息。并代表系学生会与其他系进行合作与交流。

三、部门间交流

加强与各部的交叉点和合作。由于信息部的特殊性,应积极参与系学生会的各项活动。在系部的安排下争取与学生会内其他部门共同组织一次活动。

四、建议建立系学生会Blog

充分利用网络技术,让同学们更好的了解学生会工作,加强与同学们间的交流,信息部欲建立系学生会Blog。以更流行的网络形式,在同学间发布系内消息。保证上传信息的正确性,即时性与可读性。(如:社会实事,专业发展,招聘信息)同时在同学间宣传Blog。

五、招收新干事

由于信息部刚刚组建,为尽快在学生会内起到信息部作用。信息部欲招贤纳才,吸收计算机Word操作能力较强,有摄影经验,有一定文采的同学人员2~3名。

六、最后

我们本着“务实创新”的工作精神,力图在工作路线上大胆创新,利用现有条件与知识加之以后汲取的新的知识技术,发动全部工作人员的热情,打造一个有活力的系学生会信息部,我们将全力开拓一片信息部的新天地,让大家认可信息部。

信息部工作计划(二)

新的学期开始,在积极总结上学期工作中的进步与不足的同时,网络信息部进行了更为全面的工作计划,为接下来工作的顺利开展做充分准备。

在新的学期中,网络信息部在发扬优点、总结失误的基础上,制定了如下具体计划:

一、部内工作计划

【信息部工作开展计划】

1、要积极做好各系及各部门的资料收集,资料收集可定时可不定时,部长进行资料汇总。

2、对干事进行专业网络培训,提高干事对Photoshop、Powerpoint等工具软件的使用水平,(

3、加强对各个部门之间的交流。

4、与学通社、广播台、宣传部协调工作为学院做好宣传工作。

二、院内工作计划

【信息部工作开展计划】

网络信息部作为团委的窗口,要尽力宣传好院系工作。结合院系活动,对网络信息部工作计划如下:

1、为了更好的激发全院大一学生对计算机办公工作软件的兴趣,对全院大一学生举办“计算机办公软件操作大赛”。

2、配合各个部门开展好工作。只要有需要的地方,我们就会争取随叫随到,到则能干。如:体育部的查操、公寓部的查寝等等。

3、努力把团委网站建设的更好。

三、院外工作计划

1、要加强与本市各大高校之间的联系,交流工作经验。

2、定时或不定时的对本市的各大高校进行参观学习。

总之,接下来的工作中,网络信息部成员将继续秉承认真负责的态度做好日常工作并配合各个部门做好相关宣传工作。

信息部工作计划(三)

网络信息部作为团总支新设立的一个部门,本着“利用网络技术,做好信息服务,方便广大师生”的宗旨,结合网络信息部的实际情况特拟定如下工作计划:

一、迎新生工作:

9月上旬,我部将配合团委学生会其他各部门做好迎新生工作,配合系团委及其各部门做好迎新生工作,以备纳新。

二、部门纳新:

为使网络信息部保持活力,我部将根据实际情况面向新生招新,对于**届新生中的人才做到早发现,早培养,使网络信息部的工作能够顺利交接为下一年度工作更顺利开展打下基础。

三、做好网站的维护、更新及各办公室计算机的维护工作:

1、维护好系网站并及时更新;

2、配合好团委学生会其他各部门的工作;

3、善于利用网络收集相关信息,并通过网站等各种渠道传递给同学,提高系网站知名度;

四、建设文学网站:

我部将与系浪花编辑部合作制作“寒岩原创文学网”并作为浪花编辑部的对外宣传工具。

五、组织活动:

1、协助老师协助老师举办我系第一届:“AUTOCAD绘图大赛”和CAD的知识竞赛。

2、协助团委学生会各部门开展活动,并为其提供必要的技术支持。

六、总结:

由于网络信息部是系团总支的一个新成员,通过系网站建设,组织活动等工作,将会促进团总支自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务,网络信息部也将竭尽展示自己的无穷活力。

篇四:信息部工作开展计划
2015网络信息部工作计划

第1篇:网络信息部工作计划

网络信息部作为团总支新设立的一个部门,本着“利用网络技术,做好信息服务,方便广大师生”的宗旨,结合网络信息部的实际情况特拟定如下工作计划:

一、迎新生工作:

9月上旬,我部将配合团委学生会其他各部门做好迎新生工作,配合系团委及其各部门做好迎新生工作,以备纳新。

二、部门纳新:

为使网络信息部保持活力,我部将根据实际情况面向新生招新,对于XX届新生中的人才做到早发现,早培养,使网络信息部的工作能够顺利交接为下一年度工作更顺利开展打下基础。

三、做好网站的维护、更新及各办公室计算机的维护工作:

1、维护好系网站并及时更新;

2、配合好团委学生会其他各部门的工作;

3、善于利用网络收集相关信息,并通过网站等各种渠道传递给同学,提高系网站知名度;

四、建设文学网站:

我部将与系浪花编辑部合作制作“寒岩原创文学网”并作为浪花编辑部的对外宣传工具。

五、组织活动:

1、协助老 师协助老师举办我系第一届:“AUTO CAD 绘图大赛”和CAD的知识竞赛。

2、协助团委学生会各部门开展活动,并为其提供必要的技术支持。

六、总结:

由于网络信息部是系团总支的一个新成员,通过系网站建设,组织活动等工作,将会促进团总支自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务,网络信息部也将竭尽展示自己的无穷活力。

第2篇:网络信息部工作计划

网络信息部将秉承社联“服务同学”的宗旨,在这一年中,力争通过积极做好本职工作和配合各部工作的有效推进,尽力为同学们多做实事,想同学之所想,做我们所能做。现主要从以下几个方面对网络信息部的工作计划作简要的介绍。

一、内部建设:

1、将不定期对新委员进行网络方面的技术培训,使他们基本掌握和熟悉本部门的工作,具体时间待定。

2、有必要定期例会,及时总结工作得失,把上级工作精神传达到副部和委员中去,同时总结本部门的工作开展情况,大家相互谈工作心得,共同总结和积累工作经验。

3、对后继人的培养,作为负责人也要对本部门的未来负责,要让新人有更多的锻炼机会,学会几个基本的软件,能进行视频编辑、录制,图片的简单处理,网站的维护更新,掌握信息检索方法,部门管理方面的能力。

二、完成本部门承办的工作:

1.分工协作,对社联网站精心进行更新和维护,网站的新闻、信息等资料一定会在第一时间上传。

2.配合好社联其他部门的工作。

3.部长协调部门人员工作,传达上级工作精神,定时召开例会,监督各人员工作,进行工作考核。副部长协助部长开展各项工作。委员协助部长和副部长开展各项工作,并且在工作中不断提升自我的工作能力。

三、积极开展外部交流与合作,促进工作顺利开展:

1.全体成员要积极主动与其他校级组织的相关部门加强沟通,还应加强相关知识和技能的学习,以便更好、更快地提高自己。

2. 开展1-2次有关计算机知识普及方面的活动(如:打字比赛,网页设计及美化,图片处理,系统优化等)锻炼部内的业务水平,使各委员的技术有进一步的提高。

3. 关注学校的其他网站,收取相关教学信息,通过各种渠道传递给同学。

我部在完成以上工作的同时,还会积极配合老师工作,帮助有需要的同学,努力为社联作贡献,愿大家给与批评和帮助!

第3篇:网络信息部工作计划

1、开学初:完成上一年度未完成的工作;

让部长及副部们有足够的时间把心态从干事的层面转换;

还有做好招新带新的准备。

2招新: 网络的初步计划招收人数为12人,经试用期一个月考察后,留用10人;

用人标准:1、用过电脑。2、有学习软件的态度。3、吃苦耐劳。4.、有礼貌。5、有学习能力。6、有上进心。

干事考核部分 各部门正副部长做好作为一个考察人的工作,深入观察各个新招干事的工作态度和工作能力,记录他们出席部门会议或活动的情况等等,综合各方面因素,决定各新招干事的去留,对被辞退的同学做好安抚工作。

流程:前期:设置质询摊位,发放宣传单张,宿舍走访宣传,及听取各师兄姐的推荐等;确定用人标准(如上),确定面试题目及其时间等,并通知到报名的干事去

中期:初定地点为院楼207室面试,多对一,或者应各种条件而调节。

后期:对面试者进行最后鉴定,并对其培训,考核,使其熟悉部门工作,而且对部门有归属感,并根据各种因素(如态度,能力等)挑选好初定的10名相对优秀的干事。招新暂时可以稍定。

3、带新:A、首先要让干事熟悉网络信息(网络信息部的工作范围,如何着手这份工作等),让他们找到对部门的依附感。

B、进行一到两次的会议指导培训,分享经验等。

C、举行一到两次活动,如聚餐,外出活动等,增强部门的团队凝聚力,向心力。

D、多观察各干事的能力,安排好任务,使其各施其职,能发挥各人最强的能力。

4、内部培训:这是关系到部门工作能力的一项,所以有必要在招新初着重进行。由于网络部的工作主要在于院网的管理,及博客的完善,而由于学校不准大一生带电脑的规定的限制,这必须作出合理安排。因此,我把内部培训定位着重于,与他人的交流合作。这是因为博客的完善,博文的填充,院资料的填补都要求干事们的自身努力及人脉所得到,并不要求干事时时刻刻都能关注到院网及院博客的走向,只需要在定期或需要的时候,合作完成各自分配的任务,于是,内部培训的重点为:初步认识院网及院博客的管理;如何与他人的交流、合作达到最好的目的;增强各人对部门向心力、凝聚力。

5、平时工作安排:部门常规会议,初定为每月两次,因有特殊情况而酌情改变;

尹剑阳较为熟悉电脑,因此初定为网络工作的负责人

叶宇聪则较有与他人交流的能力,初定为干事各项疑惑的负责人

叶志钊则较无特殊能力,初定为承上启下工作及安排分配的负责人。

第4篇:网络信息部工作计划

为配合学院和院学生会工作的开展,在院团总支的指导下,以培养良好的学风为重点,充分配合各部门做好信息报送及上传为目标,以提高广大同学的综合素质为目的,本着“团结、务实、进取,创新”的精神,坚持走群众路线,为同学服务。我们网络信息部的重点是努力使一切工作都走向规范化,充分调动学生干部和干事的积极性和集体性,发扬团队精神,结合院学生会的实际情况,特制定本学期工作计划如下:

一、培养新成员

(1)新干事的培训

目的:使新干事能较快的进入工作状态,充分了解网络信息部的职能、日常工作及本学期的工作重点,并有意识地培养下一届主要干部为骨干力量。

形式:

篇五:信息部工作开展计划
2015集团信息部工作计划

集团信息部工作计划

一、网站管理与域名维护方面:

1、计划申请网站改版:

目前的网站版式,已使用2年多了,做为一个大型集团、知名企业,他的网站应该伴随着企业的发展而有一个新的变化,从而能够展现企业雄厚实力,凸显企业蓬勃朝气与生机。

如能改版希望增加网络搜索引擎的SEO优化功能,上网时通过个人想了解的一些关键词,与我们网站上的某些关键词相同时,便能在各大搜索引擎(如百度、谷歌等)靠前的位置,找到我们集团的网站,了解我们集团的同时,提升企业形象,扩大企业知名度。

2、适时做好网站监控,观察学习同行业网站的功能与应用,扬长补短,并不断记录收集,为优化我们自己的网站提供方案。

3、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,(

4、做好域名管理,目前集团名下注册的通用网址、中文域名比较多,要将他们仔细分类、记录续费时间,做好新的、有价值的品牌词汇,及时申请;过时的、失去意义的词汇及时注销或不再续费。

二、网络管理与维护方面:

1、加强对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析,结合网络分析情况,及时地对网络进行优化和调整。

2、加强网络设备巡检,完善各项网络安全管理制度,细化日常维护、权限管理、检测分析和安全防范流程,抵制外界对网络的各类攻击。

3、在本部门管理的明源房地产销售系统和金蝶财务系统的两台服务器,系统本身应用、所使用的服务、策略等方面加强学习,如出现问题可以及时排除故障。

三、对集团下属公司的工作:

1、定期收集、整理,财富豪为酒店的中软酒店管理系统、百饺园星云餐饮系统、饺好运使用的天财商龙餐饮管理系统,所有的数据库,做好备份工作。

2、对所有下属公司的全职it管理人员,定期进行指导并规范工作流程,帮助解决工作中出现的技术问题。

3、重新审核已经合作的it外包公司的资质与合同、对外包公司的it人员进行技能考核,使其能为我们下属公司提供更好的服务。

篇六:信息部工作开展计划
2015企划宣传培训工作计划

企划宣传培训工作计划

第一、员工培训计划

为了提高管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展,对员工进行有效的培训是必需之举,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将2015年的员工培训工作计划如下:

一、在员工内部建立三级培训体系:

一级培训是集团公司大政方针、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能等前瞻性的教育和培训,培训对象为中层员工,组织者为中心高层主管领导,每月至少进行一次,一次至少半个小时。

二级培训是各部门班组长以上的管理人员培训,主要内容是企业文化教育、员工心态、规章制度以及安全操作规程,负责人为各部门经理,每月一次,每次不少于半小时,企管部负责监督检查,并随时听取。

三级培训是特殊工种的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规范,岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导等,负责人是各工种的班组长,培训时间每周不少于一次,每次不少于半个小时,利用每天班前班后,反复学习本岗位职责和安全操作规程

培训的考核评估。

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪,建立员工培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中,考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参加培训后的评价和考核,要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高员工的素质,并使之科学、扎实而又有效地开展起来以适应企业转型和高速发展,塑造学习型组织,体现我企业和个人的价值。

要求:各部门要拟定本部门的季度培训计划,培训计划要于每季度初月1号上交到主管领导,培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。培训形式可多种多样,企管部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确企业文化内涵和岗位业务知识、明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体员工的素质,提高企业整体管理水平,达到企业和员工的双赢,从而为实现企业的战略目标奠定人才基础。

二、进一步加强团队的自身建设,提高团队工作的战斗力。

1、2015年第一季度,针对前阶段招商工作中发现的问题,有针对性的做一些培训:一是对商场空缺摊位的情况要做到详细了解,心中有数。包括:空缺摊位面积、地理位置、租金金额、预招商项目等;二是招商谈判过程中的心里素质训练。要有充分的自信,说话要有底气,分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,用我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。以上两点可以说是招商人员必知的基本常识和技巧,我们会在日常工作中安排时间做重点培训。

2、3月初对员工的话语表述(电话沟通)及文字表达(即时口才通讯)加强规范,做出专业术语的培训和训练工作,方式是购买几本权威口才方面的书籍,以案例为主,讲解说话技巧、表达方式以及谈判心里学等。

3、3月中旬加强员工对售后事件处理的能力,端正对售后事件处理态度,降低顾客、业户的上访投诉率。以消费者权益保护法、各类经营项目(鞋类、服装)的售后规定为主,以经验丰富的老员工为主讲,为员工做出详细系统的培训。

4、全年加强员工信息、资料管理能力,严格保密意识(客户信息,文本信息,口头信息),以日常工作规范及员工工作纪律为准,严格要求,经常性的学习,提高意识。

5、外请专业人士对全体员工进行美陈知识讲解。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。有个性的商品陈列,就能抓住消费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。因此,只有我们员工对陈列有了充分的掌握和了解,才能在日常的经营管理过程中指导业户,从而提高整个商场的美陈档次,让业户真正获利,扭转目前经营颓势。

6、在员工队伍中继续掀起读书热潮。书籍是人类进步的阶梯,员工们只有多读书,读好书,思想上才能与时进步,做起事情来才会有创新的思维和方法。本年度推荐书籍有:

《这样做事最有效》、《执行力》、《五星级员工是这样诞生的》、《这些事员工应该自己做主》、《做最好的自己》、《创新经营》、《要事第一》,各部门可选读以上推荐书籍,也可自行选择。

7、5月份组织全体员工学习光盘讲座。利用每天午休时间,在会议室播放光盘,对全体员工进行轮班制分批学习,预计历时一个月左右,每人平均4课时。可参考教程有:

《忠诚。工作-员工学习篇。与企业共赢》李涛

《战略管理创新与执行》冯曦

《员工敬业精神》鞠强

《职场26项修炼》李强

8、6月份对全体员工进行企业各项规章制度及岗位知识的考核。针对年初员工队伍的重新汇编,部分管理人员对大厅管区、岗位职责、工作流程掌握不甚牢固的情况,有必要进行一次全面考核。考核方式是利用周联检进行抽查,并记入绩效考核分数。

9、办公自动化操作技能训练:

为了全面提高所有员工的计算机操作水平,有效提高工作效率。从2015年7月1日至8月31日,各部门组织学习办公软件基本操作,历时2个月对3项办公软件进行基本操作学习。同时,9月份进行总结考核,最终成绩纳入绩效考核加分项目中。

10、每月由企管部精选两个国内外企业家、名人名仕励志成才的典故,要求各部门员工阅读学习,感受那种劫后重生、遇到挫折不畏艰难,勇于挑战的精神,从而达到熏陶自身,净化心灵的效果,利于增强员工日常工作中的干劲,寓教于乐,富有生趣。

以上为*******2015年度全年学习计划,期间如有特殊情况,将根据实际情况和工作需要进行适当调整,以达到全面提升、同步发展的目的。

第二、宣传推广计划

一、提高网络平台利用率,拓宽网络宣传渠道

1、为业户拓宽网络销售平台,实现拉宽销售面,顺应目前消费主流形势,协助集团公司信息部进行企业品牌打造工程。

2、提升网络推广宣传力度。2015年加大我商场的网络推广实施。重点对我商场网页页面进行装饰美化、定期活动管理,信息上传更新。

3、正确分析我商场经营的外在压力和企业内部的自觉需求,面对顾客、传播、人才和经营策略的挑战,积极配合集团公司调整营销方法、经营管理策略,加强员工教育与商户沟通,建立多元化发展的统一形象,增强顾客好感,团结各部门,增强员工对所属企业的归属感与向心力。为企业整体成功发展做好鼓和吹的工作。

二、提高广告宣传的频率与强度。

收集检讨往年我商场媒体投放状况,筛选掉一部分广告效果不明显的媒体,我们将确立一种能提供非常详细的产品信息并且也能有效地对目标客户进行形象化描述的媒体策略,增强网络等这种新型媒体作为信息传播的载体。

提高商场外围墙体广告宣传利用率。目前,外围门市的牌匾过于随意化,(

强化主题活动。每年策划一个主题活动,将十一作为2015年工作的关键促销活动,紧紧围绕品牌升级并以之为诉求点来开展一系列广告宣传和促销活动。

三、市场调查计划。

在更及时、更准确的了解市内各大商场的信息方面要进一步的加强,包括它瞬间的营销举措方面,在动态变化的业绩方面等,为我商场各个节日的促销活动提供创意,并拿出策划方案,2015年每季度至少外出进行市内调研活动一次。

第三、日常检查工作计划

1、严格规范员工考勤打卡纪律,制定考勤打卡细则,并纳入实际绩效考核。

2、每日开业前进行员工仪容仪表的检查。通过组织化、系统化、统一化的标准严格要求,提升员工对外形象。

3、每日上午10:00-11:00、下午1:30-2:30大厅联检阶段,进行不定时的突击检查,查员工在岗情况,有无脱岗、坐岗现象。

4、经常性检查员工的客服工作,确保服务质量的提升,组织好顾客投诉和接待工作,要求员工以身作则。倡导"顾客至上"的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象。

5、检查对大厅业户的经营管理工作。包括业户卫生、纪律、文明用语、商品美陈等。继续实施每周四下午1:00定时联检,日常进行不定时检查。

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