群众工作科工作总结

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篇一:群众工作科工作总结
群众工作科2012年上半年工作总结

群众工作科2012年上半年工作总结

今年以来,群众工作科牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的意识,坚持“以人为本”理念,健全制度,突出重点,创新理念,逐步建立起了统筹兼顾,标本兼治的大信访工作格局,努力化解发展中的各种不稳定因素,形成了团结、和谐、稳定的良好局面。截至目前,群众工作科共受理群众来信5件次,接待群众来访100余次,结案率100%。在全国、省、市“两会”期间,我管委会没有发生重大信访案件。在工作中,我们主要做好以下几个方面:

一、提高认识,落实责任

信访稳定工作是牵涉到全局性的一项重要工作,管委会主要领导高度重视此项工作,把此项工作作为首要任务来抓,层层落实责任,进一步明确领导班子成员及村两委干部的工作职责,并严格落实责任追究制,把信访稳定工作纳入领导班子及村两委干部的年终考核。

加强督查,实行周排查、周汇报、月分析、月通报。对工作薄弱,长期被动落后的村,实行重点管理和专项督查,明确责任,落实任务,各负其责,密切配合,限期扭转被动局面,努力维护管委会信访秩序和大局稳定。

二、强化基层,夯实根基

开展入户走访调查,加大矛盾纠纷排查化解力度,把矛盾排查作为一项经常性和基础性的工作来抓,实行定期排查。做到横到边、纵到底,不留盲区,不留死角;对可能在敏感时期赴省进京上访、制造事端的人员,进行重点排查,坚决把问题解决在基层,把人员稳定在当地,深入开展入户走访大调查行动,了解群众对环保、治安、安全生产、社会保障等方面的反映和诉求,对发现的问题和不稳定因素进行交办,限期解决并定期督办。

三、长效机制,扎实做好领导干部定期接待群众来访 一是建立完善管委会领导定期公开接访制度,每天安排一位管委会领导班子到来访接待室,接待上访群众,倾听群众诉求。管委会主要领导公开接待,集中解决近期比较突出的信访案件和矛盾纠纷。使得一些问题能够及早化解,及早处理。

二是实行领导干部“一岗双责”责任制。按照有关规定,将信访工作纳入管委会领导班子和村干部年度考核,作为衡量和评价各级领导干部的重要依据。与各村签定年度信访工作目标责任书,进一步明确信访工作职责并严格落实责任追究制,实行“一票否决”,严肃追究相关责任人责任。

社会管理创新工作

具茨山管委会新建成一个高标准的综合服务大厅,并将服务网络延伸至村级,每个行政村都建成了为民服务站。群

【群众工作科工作总结】

众不出村,就可以享受到服务站面对面的全方位服务。【群众工作科工作总结】

具茨山管委会建成了覆盖全景的视频监控系统,建立了巡防队、“六护员”队伍,有效地震慑了各种违法犯罪活动,辖区治安环境明显好转,各种治安案件发难率降低35%。群众社会安全感进一步得到提高。

司法调解

上半年共举行人民调解员业务培训4次,调解邻里纠纷、土地宅基地纠纷案件205件,调解成功率100%。有效化解了农村社会矛盾,各类矛盾纠纷的发生率明显下降,群体性事件得到有效遏制,排查、调处、治理重大矛盾纠纷的长效机制得到进一步健全完善。

篇二:群众工作科工作总结
2012年群众工作半年总结

经济技术开发区

2012年上半年群众工作总结

(2012年7月30日)

上半年,我区群众工作在经开区党工委、管委会的正确领导及大力支持下,全体工作人员迎难而上、团结协作,紧紧围绕经开区建设发展的大局和党工委、管委会的中心工作,竭力开创群众工作的新局面,探索社会管理的新途径,实现了我区的持续和谐、稳定。现将半年来的工作情况总结如下:

一、领导重视、机构健全、保障有力

1、领导高度重视,不断完善制度。

区党工委、管委会高度重视,就全年群众工作按照年初的部署,落实责任。责任领导迅速安排布置落实,采用批示或者召开会议的形式作了专门的研究布置,制定了各项工作方案,明确了工作职责,各责任单位具体抓好落实,使群众工作有序进行。群众工作牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的意识,坚持“以人为本”理念,健全制度,突出重点,创新理念,逐步建立起了统筹兼顾,标本兼治的工作格局,努力化解发展中的各种不稳定因素。

2、严格考核、奖罚分明。

科学制定了直属部门、乡(街道)、驻区企业及村(社区)群众工作考核责任书,考核求真务实,提出了具体的工作要求,明确了奖优罚劣的事项,可操作性强,对考核对象具有较强的指导作用;为突出群众工作的重要性,直接与年

【群众工作科工作总结】

底个人绩效奖金挂钩;通过严格对群众工作的考核制度,拉大奖惩差距,全体工作人员对群众工作的责任心明显增强。

二、强化工作措施,责任落实

(一)、加强队伍建设,不断提高依法行政的能力。 当前的群众工作面临的形势复杂,新问题,新矛盾层出不穷,要搞好群众工作,没有一支素质高、业务精的队伍,工作就会处于被动,难以打开局面,因此区党工委、管委会非常重视政法队伍建设,为适应区域经济发展和社会管理,对群众部工作队伍进行了调整和充实,着重提高为民办实事的能力,实现了干部队伍的优化组合。

(二)、切实抓好稳定工作,维护社会政治大局稳定。

1、强化工作责任。对落实维护稳定工作,实行领导责任制和责任追究制,明确一把手是全区群众工作的第一责任人,分管负责人为各个部门、乡、村(社区)的稳定直接责任人的机制,加大了责任查究的力度,从而有效的促进了各项工作措施的落实。在市“双百”中,我区领导亲自包案,对于案情做了深入的了解,并落实了具体的解决工作方案,在经费上给与了最大的支持;在我们的努力下,四件市群众工作部交办的案件我们已经圆满完成了三件,虽然朱小毛案件没有最终解决,但在我们做思想工作以后情况稳定。

2、队伍人员落实。安排专人负责每月一次的不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。同时,【群众工作科工作总结】

要求全区机关干部指导乡、村(社区)搞好维稳工作。

3、强化基层,劣实根基。开展入户走访调查,加大矛盾纠纷排查化解力度,把矛盾排查作为一项经常性和基础性的工作来抓,实行定期排查。做到横到边、纵到底,不留盲区,不留死角;对可能在敏感时期赴省进京上访、制造事端的人员,进行重点排查,坚决把问题解决在基层,把人员稳定在当地,深入开展入户走访大调查行动,了解群众对环保、治安、安全生产、社会保障等方面的反映和诉求,对发现的问题和不稳定因素进行交办,限期解决并定期督办。

4、长效机制,扎实做好领导干部定期接待群众来访。建立完善管委会领导定期公开接访制度,定期安排管委会领导班子到来访接待室,接待上访群众,倾听群众诉求。管委会主要领导公开接待,集中解决近期比较突出的信访案件和矛盾纠纷,使得一些问题能够及早化解,及早处理。【群众工作科工作总结】

(三)、健全社会管理体系,为经济稳定发展保驾护航。

1、构建创新社会管理,建立创新社会管理机制

坚持以人为本、服务为先、社会参与、共建共享、转变社会管理理念,加强社会管理法律、体制、队伍和能力建设,注重依法加强和改进社会管理,形成综合部门牵头,专业部门协同的政策制定和统筹机制,完善社会管理的法制保障。积极促进社会组织健康发展,加大对社会组织发展的培育和

支持力度,鼓励社会组织参与社会管理。应对社会矛盾增加的新形势,全面推行重大事项社会稳定风险分析评估制度,使之成为政策制定和项目审批的必要环节,从源头上预防和减少不稳定风险。完善重大公共安全事件、群体性事件的预防预警和应急处置体系。深化大调解工作体系建设,积极化解各种社会矛盾,依法畅通信访渠道,完善信访制度,规范信访秩序。强化社会治安综合治理,深入推进平安建设,切实保障人民群众的人身和财产安全。我区在人口管理、社会救助和保障、民生建设、教育、医疗、交通等方面投入了大量的人力和物力,在加大了经费投入的同时,我区还在制度上不断完善,为经济的快速发展提供了稳定的基石。

2、强化社会安全管理,化解社会矛盾

(1)九华公安分局完善机构设置,内设刑事侦查、治安管理、交巡警三个大队和综合办公室、响水派出所,面向社会公开招聘30名协警,充实治安巡防力量;2012年4月,区党工委决定筹建保安部,由区综治维稳办主任担任部长,30名机动保安大队队员、60名综合执法队员、110名征拆队员、80名响水乡政府工作人员和90名协警组成一线维稳处突力量,应对突发事件和应急处理;成立乡、村(社区)和大型企业义务治安巡防队,提高群防群治能力;加快九华消防中队和九华预备役一营的标准化、正规化建设,成为维护国家安全和社会稳定的重要力量。

(2)坚决打击违法犯罪行为。公安分局作为我区维护社会治安的主力军,坚决打击“黄、赌、毒”、“两抢一盗”、非法阻工、恶意上访等违法犯罪行为,2011年11月—2012年6月,立刑事案件323起,打击处理89人,受理治安案件578起,调解处理319起,行政拘留180人,确保了我区的社会治安大局稳定。

(3)强化落实医患纠纷和道路交通事故纠纷的处置力度,我区先后出台了《加强道路交通事故矛盾纠纷调处工作方案》和《加强医疗纠纷预防和处理工作方案》二个相关的工作方案,对于医患和交通事故纠纷我区着重分级落实责任,对于事故发生做到预防在先,加大对卫生院、诊所、药房等监管力度,完善交通设施,查处交通违法行为,加强安全法制教育和职业道德操守教育,及时掌握情报信息,积极协调各个部门对于事后的处理,本着以人为本、特殊情况特殊对待的工作思路,做人性化的处理,让事故损失减轻到最低限度。

(4)加强重点人口和流动人口管理,促进依法有序流动。我区随着经济速度和发展规模的快速发展,已有13.2万常住人口和大量的务工人员的进入,对流动人口服务和管理与服务已成为九华经济发展的现实要求。九华公安分局紧扣我区人口呈现“流动快、流动大”特点,结合省厅“以业管人”的工作思路,在警力不足的情况下,采用用工单位对

篇三:群众工作科工作总结
2015群众工作年终总结及明年工作报告

群众工作年终总结及明年工作报告

二0一一年,我乡的群众工作在党委、政府的正确领导下,在县信访局的大力支持帮助下,经过全乡上下共同努力,群众信访工作出现了良好局面,为我乡经济发展、社会稳定起到了积极的作用。2015年,我乡共受理信访数起,且所有来乡上访都一一解决。回顾一年来的工作,总结如下:

(一)领导重视,责任明确,切实把信访工作列入重要议事日程

2015年初,根据县委县府信访安排布署,成立以党委书记杨剑波担任组长,班子成员任副组长,站所干部为成员的周文庙乡信访工作领导小组。制定了《中国共产党周文庙乡群众工作站以及工作小组工作制度》、《中国共产党周文庙乡群众工作站管理制度》,并与各村各单位签订目标责任书,制定奖惩措施,要求不论哪个单位因工作不力而出现到县以上的越级上访,单位主要负责人接通知后要亲自到场,迅速将人领回,限期解决上访人反映的问题,对于推诿扯皮、拒不到场,给党委、政府造成极坏影响的,要追究单位主要领导的责任,轻者通报批评,重者将采取组织措施。

(二)注重源头治理推进基层民主政治建设

1、加强财务公开,政务公开,增加工作的透明度,减少群众来信来访。在工作中严格执行政策,避免工作方法简单粗暴,对不按时参加财务审计,有令不行,有禁不止,千方百计逃避监督的单位提出严肃批评,直至追究单位主要领导人的责任。

2、建立健全乡、社区、村三级信访网络,配齐配强信访"三员",认真排查不安定因素,并明确领导包案,落实办案负责人。集中时间,集中精力,强化措施,认真解决。通过成立领导小组,分组包案,集中处理了多起村级纠纷,并且让群众满意。通过集中治理,大量矛盾化解在基层,不安定因素明显下降。

3、乡成立了群众工作站,各村建立了群众工作室,按村级"五个一"的标准,成立了信访网络,实行信访、综治联合办公。建立健全信访问题排查调处机制,对排查到辖区内苗头性、倾向性问题,要及时化解在萌芽状态,确保辖区内小事不出村,大事不出乡。对疑难复杂的案件,实行听证会制度,让上访人与被访人都心服口服。

(三)认真执行"属地管理,分级负责"和"谁主管,谁负责"的原则

"属地管理,分级负责"和"谁主管,谁负责"是处理信访问题最基本的原则,各部门摆正了整体与局部,权力与责任的关系,对党委政府负责,对人民群众负责,真正做到了为党分忧,为民解难。

(四)狠抓信访宣传工作,创造良好的舆论氛围

周文庙乡把宣传《信访条例》当作一项大事来抓,在全乡范围内集中宣传,向各村各户发放信访便民服务手册,并在人口聚集地及大街小巷、学校张贴宣传材料,使《信访条例》家喻户晓,维护了正常的信访秩序和社会稳定。同时在全乡干部职工及广大农村干部会议上培训学习,增强了各级干部、行政机关工作人员依法做好信访工作,依法处理信访问题的责任意识。通过广泛宣传,全乡信访秩序得到明显改善,群众依法有序反映问题意识增强,全乡一年来去县以上集体上访案件有明显减少。

(五)切实增加为民服务意识,做好信访工作

信访工作是送上门来的群众工作,处理信访问题对群众的感情一定要到位。我们牢固树立"服务人民"意识,倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事,使信访工作真正成为党和政府的"德政工程","形象工程",通过换位思考,设身处地地去研究上访群众提出的问题,解决他们的困难,真正体现了全心全意为人民服务的公仆精神。

2015年,我乡群众工作站虽取得了一点成绩,但离县委县府的要求还不够,相比兄弟乡镇还有一定距离,今后,我们将严格按照县委县府要求,(

指导思想:以党的十七大会议为指针,以科学发展观为统领,深入贯彻上级对党委、政府及其领导对信访工作的一系列重要指示,以构建社会主义和谐社会为目标,以争创"三无"乡镇活动为突破口,畅通信访渠道,创新工作理念,拓宽工作思路,健全工作机制,狠抓党委政府责任制的落实,积极排查化解矛盾纠纷,扎扎实实解决信访问题,最大限度地减少不和谐因素,力促信访稳定工作"三化"建设再上新台阶,全力维护社会大局的稳定。

工作目标:杜绝赴京、省集体上访,杜绝非正常上访,严格控制赴市集体上访;赴市以上个体上访要明显下降,重访率控制在10%以下;上三级(京、省、市)交办的案件按期办结率要达到100%;县立案交办案件按期办结率要达到95%以上,确保先进位次。

主要措施:

(一)继续抓好领导责任制的落实,构建各级领导对群众工作齐抓共管的局面。

(二)抓初信初访,减少重复上访和越级上访。

(三)抓上访老户和投信大户,进一步畅通信访渠道

(四)抓基层基础建设,提高群众工作队伍战斗力

周文庙乡人民政府

篇四:群众工作科工作总结
2016乡镇群众工作情况总结汇报

乡镇群众工作情况总结汇报

**乡位于**县东部,辖33个行政村,土地面积98平方公里,3.1万人。十二五时期,经济社会发展处于急速转型的新时期,矛盾纠纷日益增多,在基层换届之年推行群众工作就显得尤其重要。自县委、县政府启动群众工作站建设工作以来,我乡党委政府高度重视,严格按照上级安排部署,结合**实际,加强领导,严格责任,努力健全工作网络,积极完善工作机制,初步开创了群众工作新局面。

一、加强组织领导,严格落实责任

加强组织领导,严格落实责任,是做好群众工作的根本保证。一是加强组织领导。我们坚持把做好群众工作作为严肃的政治任务,摆上党委政府重要议事日程。在县委动员部署会议之后,我们召开了党政联席会议和全体乡村干部会议进行了安排部署,成立了由党委书记为组长、乡长及分管领导等为副组长、相关部门负责人为成员的领导小组,建立了群众工作联席会议制度,定期召开会议,研究群众工作,解决群众工作站、办基础设施建设、队伍建设、制度建设等重大问题10余个。各村也都结合各自实际,成立了相应的组织机构。二是严格落实责任。乡党委书记是全乡群众工作的第一责任人,对全乡的群众工作负总责,组织委员直接负责,其他领导成员负责抓好分管办公室的群众工作,实行"一岗双责",形成一级抓一级、一级对一级负责的工作领导集体。全面落实"属地管理,分级负责"责任制,按照"谁主管,谁负责"的原则,全面负责辖区内的群众工作。

【群众工作科工作总结】

二、搭建工作平台,健全工作网络

搭建工作平台,健全工作网络,是做好群众工作的前提和基础。为让群众话有地方说,气有地方出,事有地方办,问题有地方解决。我们积极搭建工作平台:一是加强乡群众工作办公室建设。在办公用房、财政都十分紧张的情况下,腾出1间房子作为办公室,拨付专款5000元,按照"有办公地点、办公桌椅、群众意见箱、工作日志、档案资料"五有标准,建立了标准化群众工作办公室,规范了群众工作制度和纪律,整合乡纪委、组织、综治、信访等单位,抽调6名骨干人员联合办公,为群众提供"一条龙"服务。二是加强村群众工作站建设。重点推进6个标准化站点的建设,由乡统一制作制度和门牌,配置相关办公用品。以此为模板在全乡33个行政村初步推广建立群众工作站,保证群众工作在村级步入正常轨道。同时,要求每个工作站推选1-2名有责任心、德高望重的人大代表,摸索建立纵到底、横到边、覆盖全乡的三级群众工作网络。

三、完善工作机制,创新工作方法

完善工作机制,创新群众工作方法,是做好群众工作的关键。在充分吃透上级文件精神的同时,我们群策群力,积极出新招,求实效。一是定期排隐患。坚持定期开展矛盾纠纷排查活动,对群众工作潜在的矛盾隐患、矛盾苗头提前预防排查,从源头上发现化解各类矛盾,把工作重点由事后解决转到事前排查化解上。充分发挥各村群众工作站、驻村干部的作用,每周对各自所联系、驻村的群众工作开展一次自查,每月进行一次拉网式排查,全面、及时、准确的向乡群众工作办公室反映报送苗头隐患,做到及时发现,提前介入,及早解决。4月来,我乡结合"双联双送"活动,组织干部职工走访了全乡1000余固定电话用户,排查各类矛盾纠纷10起,发放联点干部民情卡800余张,搭建了民情联系桥梁,拉近了干群距离。二是定点解民忧。严格落实值班接访制和领导接访制,乡党政领导定点在信访室轮流接访,固定每周一为党委书记接访日,其他党政领导成员轮流值班,认真接待上访群众,妥善解决群众反映的困难和问题。今年来,共接待***、**、**等村群众来信来访50余人次,帮助群众解决困难5起,**、**2村群众集体反映村干部村务问题的案子也已进入处置的扫尾阶段。三是定人明是非。对来访群众反映的问题,当面不能解决的,明确专人负责,严格推行"三定四包"责任制,每一个问题定一名领导,定1-2名工作人员,定一个工作时限,全权包办调查研究、协调处理、督办落实、教育稳控。如**村村民反映村干部贪污退耕还林补偿款的问题专门确定由武装部长***定时入户登门,拜访调查,掌握实情,问题在一周内得到了有效的解决。四是定时化矛盾。群众间的矛盾纠纷都与其切身利益息息相关,如果处置不当,很容易小事变大,最后演变为不稳定因素,甚至发展为不稳定事件。所以,对群众反映的任何问题都应该高度重视,建立一套百姓信得过的工作机制。根据**实际情况,我们建立了定时化解机制,将排查出来的各类群众矛盾纠纷划分为三类,分别为一般、重大、特急三类,特急类在24小时内必须做出答复或者明确处理;一般类在3天内必须成功化解;重大类在一周内也必须给予处理意见,1个月内办结,确保群众反映的问题件件有落实,事事有回音。(

四、强化服务意识,为民兴办实事

强化服务意识,为民兴办实事,是做好群众工作的最有效措施。一是打造民生财政优环境。今年新增低保338人,教育帮扶145人,文化站正在建设当中,新农保已完成50%的收缴任务,新农合将于下个月开始收缴。

二是带领群众致富改旧貌。发展集体经济,带来群众发展蘑菇种植、早稻种植、金银花种植等农业经济,招商引资带来***袋子厂、**砂石场、**集镇建设等一批工业凤凰落户**。

三是为民兴办实事赢民心。新建两座桥两条路,**渡桥、**大桥,**村道硬化、**村道硬化,解决**或子坳、**猪婆山地质灾害隐患,选送50名移民参加技能培训,帮助解决就业,

四是转变工作观念勤为民。改变以往"坐着等事做"为"走出去找事做",改变以往"管理社会、管理政策"为"服务群众、服务政策",热情接待群众,热情为民服务,规范办事程序,严禁推诿扯皮现象,严整干部作风,拉起干群距离,融洽干群关系,提高干部亲和力,增强政府威信,树立群众信心,凝聚社会向心力,一心一意发展经济,构建"和谐、生态、生动、富裕"**。

总而言之,我乡的群众工作取得了良好成效,各项工作已经步入正轨,群众工作正有序在全乡范围铺开,但是距上级领导和群众的要求还有一些差距,仍有不少涉及群众工作的不稳定因素需要化解。今后,我们将继续按照县委、政府的部署,求真务实、正视不足、迎难而上,坚决做好我乡的群众工作,使群众的诉求有地方倾诉、怨气有地方发泄,问题有地方解决,有效遏制越级上访、群访事件的发生,促进社会的和谐稳定。

篇五:群众工作科工作总结
2015纪律教育学习月活动总结

第1篇:关于开展纪律教育学习活动总结

为深入贯彻落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《中共广东省委贯彻落实<建立健全惩治和预防腐败体系201X—201X年工作规划>实施办法》,按照十七届中央纪委五次全会、省纪委十届四次全会、市纪委五届五次全会和市卫生局关于反腐倡廉教育工作的部署,我科室积极开展纪律教育学习月活动,结合我科室的实际情况认真部署,做到“时间、内容、人员、效果”落实,保证学习教育活动扎实有效进行,较好地完成了纪律教育学习月活动的各项工作任务。现总结如下:

一、加强领导,精心组织

纪律教育学习月活动由我科室主任对教育活动进行了统一的部署,并在周会上作了教育学习动员;做好教育活动的组织协调,具体制定了《关于开展201X年纪律教育学习月活动的通知》,并做了详细的活动安排,全科室上下认真扎实地开展纪律教育学习月活动,形成人人共管、共同参与的局面,确保教育取得实际效果。

二、突出重点,紧扣主题,开展形式多样的教育活动

教育学习紧密结合学习实践科学发展观,联系医院和科室工作实际,区分不同层次,不同人员,抓重点、带一般,有针对性地开展,以自学为主,与集中学习、座谈讨论、讲座相结合,并利用网络、宣传栏等载体,开通纪律教育学习月网页专栏,发挥舆论优势,营造良好的学习氛围。

1、认真学习胡锦涛同志反腐倡廉重要论述;胡锦涛同志在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话;胡锦涛、贺国强同志在十七届中央纪委三次全会上的重要讲话和工作报告;中央纪委《建立健全惩治和预防腐败体系201X—201X年工作规划》;汪洋、朱明国同志在省纪委十届三次全会上的重要讲话和工作报告。

2、主任、护长等带头参加教育学习活动。学习日常订阅书刊《中国监察》、《党风》等,加强理论学习;学习党风廉政建设、学习实践科学发展观的学习讨论,按照纪律教育学习月的活动安排进行了相关内容的学习和讨论。

3、并详细讲述我院ICU、内三科、陈贵俦等先进集体和先进个人事迹,号召我科室员工向他们学习,树立全心全意为病人服务的宗旨。

4、组织观看警示教育片《清风画语》。通过深刻的警示剖析尤其是涉案人员的沉痛忏悔,进一步强化各党员干部及科室员工的法律意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,筑牢拒腐防变的思想基础。

6、党支部结合学习实践科学发展观,开展多形式的实践活动:如组织参与各项下乡的义诊活动等。

三、不断完善长效机制的建设

1、制定了《急救设备统一管理办法》,加大了急救设备的配置力度,保证出车速度,急救药品物品齐全,努力促进我科的急救设备的资源,提高急救设备的使用率,规范了急救设备管理。

2、开通了急危重症病绿色通道,并制定相关制度。

3、首诊负责制、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、清创室制度等。

4、规范医疗文件书写,杜绝医疗事故的发生。

5、进一步完善了办公设备(电脑、打印机等)的采购,并组织医护人员学习各操作,做到既满足临床的需要,又便于管理和维护。

6、改善服务态度,提高服务质量,提升社会效益。

四、紧密联系活动主题,加强作风建设,保障科学发展

结合学习实践科学发展观活动,紧紧围绕“加强作风建设,保障科学发展”的主题,联系我科党风廉政建设的实际,开展自查自纠,重点查找在思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题,通过开展自查,找准自身存在的不足,并进行认真分析检查,深刻剖析原因,找出解决问题的方法和对策。

通过开展教育学习,我们对科学发展观的理解把握更加深刻全面,学习实践科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强;思想更加解放、思路更加开阔、不适应不符合科学发展观要求的思想观念明显转变;在事关全科室医疗工作和科学发展的重大问题上形成共识,更明确了我科室工作科学发展的工作思路,进一步统一到科学发展、和谐发展、率先发展上来,用科学发展观指导我科的各项工作。

综上所述,我科今年的纪律教育学习月活动,始终坚持教育先行的原则,注重教育学习和预防,通过开展形式多样的教育活动,切实解决各党员干部及医护人员等存在的党性、党风、党纪方面的问题,并收到了一定的成效,但纪律教育是一项长期的工作,我们在今后的教育活动中,要紧密结合新时期纪律教育的要求,结合作风、行风建设出现的新问题、新矛盾,不断拓宽学习教育时间、内容和形式,坚持学习教育,健全各项制度,自觉接受监督,把纪律教育学习作为一项长期性的工作抓好、抓实,不断提高各党员、干部素质,真正做到立党为公、执政为民、廉洁从政、廉洁从医,营造良好的医疗环境,为科室、医院的改革发展稳定提供坚强的政治思想保障。

第2篇:“纪律教育学习月”总结

201X年是党的作风转变年。在今年的纪律教育学习月活动中,我局围绕贯彻“八个坚持,八个反对”,通过学习各级领导人关于党风廉政建设的有关论述文章,学习本省、本行业勤廉兼优的先进事迹,弘扬正气;剖析典型案例,开展警示教育;紧密联系实际,进行对照检查,改进工作,取得良好的效果。在这次活动中,本人对领导干部要树立正确的权力观、地位观和利益观,密切联系群众,加强和改进党的作风建设等方面内容有深刻的体会。本人深深感到尤其是处在改革发展新时期的电信企业,在大力推进转换经营机制,改善内部管理工作的情况下,密切领导与员工、机关与基层的联系具有更深刻的内涵,具有十分重要的理论和实践的指导意义。

一、充分认识密切联系群众的意义,增强关注基层、服务于基层的责任感和自觉性。

关注基层,切实帮助基层解决实际问题,是我们党对各级领导机关、领导干部的一贯要求。离开基层,就没有任何“机关”存在的必要。这就决定了一切领导机关的决策都必须以解决基层的实际问题、增强基层单位的活力为出发点和归宿。明确了这一点,领导机关、领导干部就应该把关注基层、服务于基层当作首要责任,自觉地履行好。关注基层的含义,在于全面、准确地了解和掌握基层的真实情况,及时、有效地帮助基层解决实际问题。因此,领导干部必须经常深入基层,深入群众,大兴调查研究之风。只有对基层情况了如指掌,才能做到未雨绸缪,作出管用的决策。这是我们党长期以来形成的优良传统和领导作风,也是党领导基层工作取得的基本经验

。但是,今天有些领导干部丢掉了这个好经验、好传统。有的认为,现在有了庞大、快捷的信息网络,基层的数字和材料随时可以调出来看,用不着再到基层调查了解了。不错,现代信息网络确实给领导工作带来了许多便利条件,但问题是,第一,只是听点汇报,看点材料,不同广大基层干部群众打成一片,听不到群众的真心话,看不到基层的真实情况,这能算“关注基层”吗?第二,基层的生产、生活情况是活生生的动态过程,无论多么详细的数字和材料都是“死”的。特别是基层职工群众的思想动态,更不是数字和汇报材料所能说得准确、全面的。因此,信息网络不能代替领导干部深入基层调查研究。事实证明,要对基层的情况有一个真实、可靠的了解,必须转变领导作风,改进工作方法。如果不作调查研究,不同群众商量,关在房子里,难免作出官僚主义、主观主义的错误决策。关注基层应当有硬性措施和制度保证,而不能停留在一般号召上。这对于那些不重视、不关心基层工作的机关干部来说尤其必要,加强上级领导的督促和指导,只有把思想教育同硬性措施结合起来,才能使领导机关和领导干部关注基层,兴起了下基层调查研究的良好风气,做到身到(深入生产第一线)、心到(与基层干部职工交心)、眼到(全面地看真实情况)、手到(亲自动手),与基层干部职工一起把问题解决好。

二、总结新鲜经验,不断改进领导方式和领导方法

几年来,我局在企业改革任务十分繁重,市场竞争形势十分激烈,用户服务需求日益提高的情况下,本局领导班子坚持抓好几点工作:一是加强学习,提高水平。认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,坚持一手抓党的建设,一手抓通信生产,从而推动各项工作扎实开展;二是为政清廉,做好表率。班子成员能够按照中央有关党员干部廉洁自律规定严格要求自己,班子成员都没有出现违规违纪现象,工作上团结拼搏,为干部职工树立了榜样;三是健全制度,严格管理,根据通信生产实际,制订完善《党风廉政建设责任制》、机关与基层挂钩、企务公开等制度,并认真贯彻实施;可以说,本局领导班子是一个团结一致,和衷共济,勤政廉洁,务实进取的战斗集体。正是有这样的领导集体,这样的工作作风和工作方法,才能密切联系职工群众、带领职工群众团结一致奋力拼搏,发展通信生产,使各项电信业务快速发展。1998年建成汕头市首个农村电话镇,201X年实现了电话市达标,成为全省第九个县级电话市,同年实现村村通卡式电话。目前,电话设备容量达25万门,电话用户达22万户。近年来,数据业务迅速发展,目前多媒体用户达5万户,isdn用户1000户,adsl用户1110户,市区建成了2个信息化小区。通信业务种类齐全,基本满足了社会对通信业务的多层次需求,国民经济和社会信息化进程明显加快。

在电信发展的新形势下,必须总结过去的工作经验,探索新的工作方法,并付诸实践。领导干部必须不断加强对主观世界的改造,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,以对党、对人民忠诚可靠、光明磊落的风范,用好手中人民赋予的权力,以身作则,廉洁奉公,当好人民公仆,为人民群众谋利益,提高领导能力和领导水平,不断提高贯彻执行党的路线方针政策和决策部署的能力,充分调动职工积极性。这样,各项工作就一定能取得更大的进展。

三、增强发展信心,依靠职工群众,把电信事业推向前进

增强群众观念,关心群众才能带动群众,发动群众积极投身工作。具体地讲,在当前的电信工作中,主要应抓好以下几个着力点:

一是密切联系群众,在实际工作中考察选拔干部。在选拔任用干部上,必须严格遵循干部工作原则,在干部工作中发扬民主,确立正确的用人导向;坚持集体讨论决定,不搞一言堂,自觉抵制用人上的不正之风,用好的作风选人,选作风好的人。对认真贯彻执行党的路线方针政策,开拓进取,成绩突出,清正廉洁,群众拥护的干部委以重任;对脱离群众,脱离实际,搞形式主义,作风漂浮,不干实事,不思进取,弄虚作假,因循守旧,照搬照抄,唱高调,说空话,得不到群众信任的人,不能提拔重用,还要严肃批评。

二是在重大问题上发展民主,进一步提高决策的科学水平;推行企务公开,发动职工参与,使职工对领导决策的内容和过程有全面及时的了解,最大限度听取职工的呼声和要求,使职工的意见建议反映到领导的决策中,保证决策的民主性和科学性,实现科学决策与职工参与的良性互动。

三是正确处理好发展、改革和稳定的关系,保持队伍的稳定。在社会主义市场经济条件下(

四是必须牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,把人民群众的根本利益作为出发点和归宿。继续强化“用户至上,用心服务”的理念,继续强化服务质量领导责任制,完善激励与约束机制,不断完善服务质量管理体系,加大监督检查与考核力度,认真落实“首问负责制”,不断提高用户的满意度。

五是进一步加强企业文化建设。要结合信息产业的特点,结合并借鉴国内外优秀的企业文化,相应地建立起一套先进科学的,有电信行业特色的企业文化体系,从而增强集体凝聚力,为中国电信的发展提供强有力的精神和智力支持,为推进社会和国民经济信息化建设做出更大的贡献。

第3篇:纪律教育月活动整改措施

**区妇联在开展的纪律教育月活动中,按照区纪委的部署,传达学习《关于**区201X年纪律教育学习月活动的实施方案》(**纪号)的有关精神,范文之整改报告:纪律教育月活动整改措施。围绕“认真学习贯彻党章,增强拒腐防变能力”的要求,制定年**区妇联纪律教育月活动方案,切实抓好党员干部的党性党纪教育和公务员队伍的廉洁从政教育。组织学习了《中国共产党章程》,《公务员法》,党的十六届五中全会精神,中央纪委六次全会精神及胡锦涛、吴官正同志在中央纪委六次全会上的重要讲话和工作报告,省纪委六次全会精神及张德江、王华元同志在省纪委六次全会上的重要讲话和工作报告,《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《实施意见》以及《反腐倡廉教育读本》、《学习贯彻党章知识问答》、《正确认识和判断当前反腐倡廉斗争形势》、《廉政忠告》和相关法律法规,先进典型事迹和反面典型案例剖析等。组织观看了中纪委、省纪委拍摄的党风廉政建设教育专题片,市纪委推荐我市和各市区的正面典型专题教育片。对照党纪条规、对照领导干部廉洁自律各项规定和“自觉接受监督、密切联系群众”的要求,紧密联系单位的工作实际和个人的思想实际,认真查摆单位和个人存在的突出问题,整改报告《纪律教育月活动整改措施》通过总结、查摆、谈心等形式,认真找查存在的问题。总体来说,区妇联在廉政建设方面做了大量的工作,也收到了较好的效果,至今未有违纪违规的现象出现。但是,我们不应满足于现状,而是要时刻严格要求自己。为使艰苦奋斗、廉洁从政的精神和要求落到实处,我们特制定以下几项措施:

1、加强学习

要经常组织全体党员干部学习党纪条规,时刻绷紧廉政这根弦,不断提高党员干部对坚强和改进党的作风的重要性和紧迫性的认识,牢固树立艰苦奋斗、廉洁从政的思想,树立正确的世界观、权力观和价值观,以“不攀比,讲奉献”的宗旨为广大妇女儿童服务。

2、率先垂范

领导班子成员要带好头,起好表率作用。加强对党风廉政建设工作的领导,落实廉政责任制,一级抓一级,层层抓落实,建立健全相关的管理制度,管好自己,管理好自己身边的人,树立一身正气,严格要求自己,不断增强拒腐防变和抵御各种风险的能力,追求健康文明的生活方式,切实防止腐败现象发生。

3、转变作风

邓小平同志讲过:“一个革命政党,就怕听不到人民的呼声”。当前,我们要注意克服官僚主义、形式主义,克服高高在上,自以为是的不良作风,加强调查研究,多深入基层,做到眼睛向下看,脚步往下走。坚持立党为公,执政为民,切实转变工作作风,虚心听取群众的意见,大量掌握第一手材料,及时向党和政府反映群众的呼声;在实际工作中,注意贴近群众、服务群众、方便群众,做到想群众之所想,急群众之所急,进一步发挥桥梁和纽带的作用,始终不渝地把妇女群众的利益维护好、实现好、发展好。

4、努力工作

艰苦奋斗的核心是“奋斗”。我们要紧紧抓住发展机遇,认真研究我区妇女工作的新变化和群众工作的新特点,广开思路,想方设法,为我区妇女儿童工作的发展打开新思路,探索新路子,开创工作新局面。真正做到不讲价钱,不计较个人得失,勤奋工作,爱岗敬业,不断提高自身的综合素质,为推动我区妇女儿童事业实现跨越式的发展而努力奋斗

第4篇:某局纪律教育月学习活动心得体会

201X年8月至9月是纪律教育月,根据市委、市纪委的部署要求,我局认真开展了以“以人为本、执政为民”为主题的纪律教育学习月活动。我通过认真听取报告、学习《廉政准则》和观看反腐倡廉电教片等形式进行教育学习,进一步拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心,真是受益匪浅啊!现我就活动情况浅谈下自己的体会:

一、在思想上充分认识了开展“纪教月”活动的重要性,进一步提高了自己的思想政治素质和廉政意识。

纪教月活动期间,我局组织学习了上级关于开展纪教月活动的通知精神并观看了警示片。专题片通过多名领导干部相继落马的事实,揭示了领导干部要慎权、慎行、慎独、慎微的为官之道,也使我意识到:作为一名共产党员干部,就要解决好以下两个问题:一是解决好“当官该做什么”的问题。正确行使人民赋予的权力,是共产党人的世界观、人生观、价值观的集中体现。作为领导干部,手中掌握着的权力是人民给予的,只能为人民服务。二是解决好“怎样为民当官”的问题。党员干部要加强自身的党性锻炼和修养,要自警、自省、自重、自爱,自觉抵制名利、金钱、女色的诱惑,宁做清官甘苦一生,莫当贪官遗臭万年,切实为民谋利益,办实事。

通过近阶段的一系列教育活动,使我及时发现了存在的问题,提高了思想认识,敲响了警钟,进一步提高了“以人为本、执政为民”的意识,增强了党员干部的党性观念、纪律意识以及廉洁意识,夯实了党员干部廉洁从政的思想道德基础,充分发挥了公路人“以路为业,以班为家”的公路精神,为全力当好梅州绿色崛起主力军和建设“工贸新城、人文秀区、绿色XXXX”提供坚强有力的政治思想保障。

二、增强拒腐防变能力,提升了自己的综合能力

一是提高了学习能力。在当今社会,终身学习已成了时代的要求,只有坚持不断地学习才不致于落后。我们每一位党员要防腐、拒腐,就要不断加强学习,努力改造世界观,增强廉洁从政的自觉性,严于律己,时刻保持警醒,树立正确的权力观,从多方面筑牢思想防线。只有把学习放在首位,通过各种形式各种途径坚持自觉地学习实践,才能提高自身的学习能力,增长新的知识点,拓宽新的知识面,提升业务水平,更好地为民执政。

二是强化了实践能力。廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。领导干部应以身作则,廉洁自律,加强对党风廉政的建设,推动反腐败斗争的深入发展,按照制度和规定,严格对照检查自己,自觉做到把防腐拒腐的思路和方法付诸于具体的工作实践中,并在实践中不断地提升自己的综合能力,真正在廉洁自律方面带个好头,做防腐拒变的典范。

三是培养了创新能力。共产党员本身就应当做改革的“先行者”,要敢于开风气的先河。在当今改革不断深化的年代,特别是基层管理人员,应不断培养新的思维、观念、方式和方法,用于业务以及队伍管理中,并言传身教,做干部群众的楷模。

三、通过学习,更加自觉地遵守执行党纪国法和廉政各项规定

通过纪律教育月的学习和廉政警示教育,我们按照上级关于开展“纪教月”活动作的部署要求,自觉地遵守和执行党纪政纪,认真学习贯彻,严格遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律,不断增强了纪律观念,自觉践行廉洁奉公。

一是在工作、生活、作风各方面严格要求自己养成洁身自好、谨言慎行的作风,做好自律。作为一名机关干部,必须保持清醒头脑,一定要按照优秀共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,塑造干部良好形象。领导干部的生活作风往往被虎视眈眈的犯罪分子作为拉拢腐蚀干部的突破口,很多沉痛的经验教训表明,腐化堕落往往是从毫无节制的吃喝应酬、沉湎于灯红酒绿之中不能自拔而开始的。我们通过健全、完善和强化权力制约机制,使每个领导干部树立监督意识,明确人人都是监督者和被监督者,自觉置身于组织和群众的监督之下、置于法制的约束之下。

二是做好他律。通过完善监督的机制,健全制度,形成用制度规范我们的从政行为,按制度办事,用制度管人,不断提高反腐倡廉制度化、法制化水平,将“一心为民办实事”作为廉政建设之根本。在这充满机遇与挑战的新时期,我们通过自律与他律,增强防腐、拒腐能力,正确行使职权,自觉接受监督。

三是通过学习,坚决把“执政为民”作为自己工作的出发点和归宿点。我时刻跟人民群众联系在一起,结合自己的工作实际,做谦虚朴实、严于律己、廉洁奉公的表率,在生活中,我老老实实做人、踏踏实实做事、快快乐乐生活。在日新月异变化万千的社会中始终保持奋发进取的精神状态,真正筑牢拒腐防变的思想道德防线。我在自己平凡

的工作岗位中努力践行“执政为民”,让廉政之风盛行,达到既能利人,又能利己。

如今,“纪教月”活动虽然圆满结束,但特殊的经济发展阶段给反腐倡廉提出了更新的挑战,反腐倡廉工作仍须常抓不懈!今后我们将在认真总结工作经验的基础上,着力提高全体干部职工的拒腐防变意识和能力,进一步深入探索建立健全反腐倡廉各项制度的长效机制,为推动我市快速发展营造良好的环境而继续奋斗。

201X年某局纪律教育月学习活动心得体会的延伸阅读——创先争优整顿党课心得《精选范文参考》

一是始终围绕“三级联创”抓“创先争优”活动。

注重夯实基础,整体推进。从最基础的“三会一课”抓起,通过把“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党员和党组织“双向承诺”等农村基层组织建设“五大载体”进行有效整合,以三级联创为总抓手,搭建“创先争优”活动平台,结合农村工作实际,积极开展创先活动,形成常抓不懈的工作机制。

二是立足创新,积极探索新形势下抓好农村基层组织建设的新方法、新举措。

认真推行农村党员议事,充分发挥党员的先锋模范作用。认真抓好“两新”经济组织的党建工作,积极探索“两新”组织党建工作的新思路、新方法、新载体。抓组建,促进党组织覆盖面扩大;抓规范,促进党组织作用发挥;抓“争创”,促进党建工作水平提升。

三是健全激励保障机制,注重争创实效。

乡镇党委要建立健全党建工作考核考评机制,每年都要集中对基层党组织开展评选活动(

四是紧紧围绕“创先争优”目标要求抓争创。

落实“五个好”和“五带头”的创先争优要求,应结合农村工作的实际,并充分利用农组工作中的有效载体开展活动。通过一些党员、群众看得见、摸得着的活动使“五个好”和“五带头”的要求具体化,产生实实在在的效果。

在创建“五个好”先进党组织方面,应立足健全完善乡镇党委议事规则、村两委工作规则;完善镇村班子集中学习制度,提高班子整体素质和能力等措施来落实“领导班子好”。要通过“双培双带”先锋工程、流动党员教育管理、无职党员设岗定责、发展党员公示制等载体建设来提高党员素质,优化党员队伍,落实“党员队伍好”。

通过建立健全一整套规章制度来规范镇村和单位的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成好的工作机制。通过抓经济促发展,积极推动新农村建设,认真落实各项民生工程,努力构建和谐稳定的社会环境来落实“工作业绩好”。通过镇情民意互动机制,认真落实“四仪两公开”、“一述三定”、双向承诺制等有效载体和良好的工作实绩来体现“群众反映好”。

篇六:群众工作科工作总结
2015走访群众心得体会

第1篇:“三万”活动走访心得体会

根据黄石市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求,市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访,重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况,以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查,主要有以下几点收获和体会。

一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义

通过本次“三万”活动,我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人,让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患,并有效排查化解各类矛盾纠纷,切实维护农村的稳定,最大化地满足了农民群众的各种服务需求,同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风,了解广大农民所思所想所盼所忧,有针对性地改进和创新工作方式方法,更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访,使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来,农村社会生产力得到了极大发展,农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动,通过深入农村,深入群众,了解农民群众对政府的新要求、新期待,了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题,进一步服务农村发展,维护农村稳定,强化基层队伍建设,带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志,密切群干关系,促进社会和谐

记忆犹新,走访的第一户就让我们遇到了难堪,当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时,旁边的一位家人就把问卷还给我,说:“都是搞搞形式,党的政策那么好,但是也落实不到老百姓名下”,问他们现如今有什么急需解决的问题,对政府有什么要求和希望,说:“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事,可是这样一时让我们很是灰心,很是难堪。

在到下一户走访的途中,我们就细心的开导启发大家,走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况,每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异,而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同,要让群众信任我们,要时刻站在他们的立场上,设身处地的为他们想,让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式,从群众最关心最现实最直接的问题入手,和他们亲切交流,时不时的拉拉家常,那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事,有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题,留下了电话号码,说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众,公平公正的为他们解决问题,与群众及时沟通,群众是特别通情达理的,之前存在的问题可能在于工作做的不细致,沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离,真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动,只要心里装着群众,办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题

农村现在的生活条件好了,虽然累但却快乐着,吃住没有什么大的问题了,然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析,农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点:

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕,但是组组通目前尚未硬化,平时路面就是坑坑洼洼,一遇到下雨便变得泥泞不堪,行路艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中,很少有30岁以下的年轻人在家务农,导致请不到人做事,请到人做事也工价太高。年轻人大多在黄石周边地务工。若干年后,年老的没有劳动能力了,年轻的都在外打拼,耕地面积会逐年减少,耕地质量也日趋下降。

3、现在物价上涨过快,目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快,年年生产投资太大,但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重,一年下来除去投资的部分,余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价,调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好,也参加了新型农村合作医疗,但普遍还是认为农民看病贵,农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学,但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低,农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术,只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次活动真正让干部受到锻炼,群众得实惠,帮农民增收,促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难,我们将积极搞好服务,为联系村办实事,促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力,抢抓机遇,奋力拼搏,广大人民群众定能过上好日子,共享改革发展的成果。

第2篇:干部大走访心得体会

"贴心解难"大走访,是XX区委、区政府经过详细论证、精心部署,于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求,全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料,了解了一些情况,形成了粗浅的思考。

基本情况:

活动开展以来,全区已经走访企业和群众36045户,收集各类问题2459个,妥善处理1568个,深得群众称赞;但近年来,我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进,使辖区百姓的情绪积聚较多,亟待化解;所收集的问题量大而杂,容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式,还没有贴心去走。

思考:

一,走访要目的明确,要着眼于"民生、发展"问题。如果走访只是收集情况,那往往就会迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情绪,有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表,接上了新的水管,他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了,无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目,由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议,从2015年开始,两次开工,又两次被迫停工。今年"大走访"开始后,所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题,他们逐户走访,开了50多次沟通会,又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流,终于较快化解了之前的心结,使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始,项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二,走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声,走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访,不布置时就不走访,临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来,把定期走访与不定期走访结合起来,把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动,关键是要做到"三贵三忌":即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计,而是根本要求。

三,走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事,由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样",增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到"三多"(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。

尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说"群众话",练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考"怎么访"、"怎么讲",力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。

第3篇:百万民警大走访心得体会

根据县局“大走访”的民访计划安排,我随纪委书记、督察长刘继田深入铜山县最偏远的乡村--单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区,“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前,我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》,精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访,使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴,意识到公安工作的差距和不足,尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视,由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查,我主要有如下几点收获和体会:

一、大走访活动的决定非常及时,具有很强的针对性和现实指导意义

今年11月12日,公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时,我起初还认为这是“做秀”,没有什么“实际意义”,通过实地走访,我深刻感受到这项决策的必要性,深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天,共走访6个乡镇,19个行政村、16个社区、23家企事业单位,走访群众125家(户),向居民群众发放调查表265份,掌握的情况也是浅表层次的,但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来,苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展,农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言,如数家珍,尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动,既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措,也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村,深入群众,了解农民群众对公安工作的新要求、新期待,了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题,推进平安农村建设,构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展,维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设,为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志,使我学会了如何做好群众工作

虽然我出生在农村,但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班,很少深入农村,更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪,不好意思,不知该怎么开口,向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了,说:“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪,也很灰心,怎么这样我们是真心想听听大家的心声,不是搞形式。刘督察长及时开导启发我,要让群众信任我们,愿意和我们说真心话,首先就要站在他们的立场上,设身处地地为他们着想,要让群众相信我们,必须加强沟通。第二天,我见一位老大爷在村委会门口晒太阳,主动上前与老大爷聊起了家常,老大爷看我不是本村的人,问我有什么事,我就表明我们身份,说明来意,我们是督察民警,想做一个调查,了解一下这儿的治安情况,了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后,老大爷打开了话题,一聊就是一个多小时,几个邻居也围拢过来,一块聊,从村里的警务室建设到党的农村政策,从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察,就主动反映问题,原来,前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来,派出所只来做了调查笔录就走了,一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系,找来社区民警,在周围邻居的配合下,当场为两家进行调解处理,两家人均表示满意,还主动互相承认了错误,化解了矛盾,村民们也都很高兴,认为这是处理得最快最好的一次纠纷,也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码,说以后再有什么事,就直接联系我们。通过大走访,我深深懂得:只要真心对待群众,公平公正地处理问题,群众是通情达理的,之所以有上访等问题的发生,可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通,政策法规宣传不到位,工作不细致,执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系,促进了社会和谐

这次走访,我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组,先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常,认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流,对群众反映的各类问题均尽心详细记录,能够当场解答的,现场释疑答问,对群众提出的要求,合理范围的给予肯定答复,不属于职责范围无法做到的给予耐心解释,需要在工作中加强和改进的,认真记录,及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工,只有留守的老人、妇女、儿童,大家对民警的依赖心较强,普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室,能常见到民警的身影。通过走访,拉近了与人民群众之间的距离,真正听到了群众的呼声。一位村民说:“平时见到警察,不是在马路上拦车罚款,就是来调查取证的,感觉都没有什么好事,通过这次与警察聊天,说了许多掏心窝子的话,真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料,促进了农村警务室规范化运作

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转,农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降,寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生,见警率明显提高,每天能见到公安人员巡逻,群众的安全感明显提高,公安机关服务群众工作更加贴近民生,各项惠民措施更加具体了,但是,也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足:一是民警在警务室的时间太短,办理户籍时手续繁琐,办理周期较长,特别是外出务工人员办理户口慢,影响工期;二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉,矛盾化解不及时,影响生产生活;

三是省际结合部集贸市场流窜作案时有发生;四是反映辖区民警走访群众不经常,群众对驻村民警不熟悉等。针对群众反映出的问题,我们及时向局领导汇报,副县长兼公安局长孙益龙局长高度重视,针对群众提出的意见和建议,专门召开局党委会议,专题研究解决警务室存在问题的办法和措施,并于2015年12月6日,召开全县公开选拔农村中心警务室民警动员大会,在全县选定27个农村中心警务室作为试点,公开选拔驻警务室民警,全面打造人民满意、信息化、规范化的农村中心警务室,县局决定:凡被选拔上的驻村警务室民警第一年担任所长助理,第二年解决副股级,并根据工作表现逐步适时解决正股级和副科级待遇。这一政策将全县最优秀的民警选拔到警务室,并建立了警务室民警受理群众报警、投诉,调解纠纷等工作机制,要求警务室民警以黑板报、宣传栏等形式有针对性地开展防盗、防火、防骗宣传,通过警方提示提高辖区居民的自我防范意识等,使全县农村警务室建设和规范运行又上了个新台阶。

第4篇:一名湖南农村工作者走访群众体会

开展“一推行四公开”以来,在镇上的统一安排下,我村成立了群众工作站,作为群众工作站的一员,我经常与工作站其他成员一起走访我村群众。通过进村入户走访调查,主要有以下几点收获和体会。

一、具有很强的现实指导意义

通过走访,我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人,让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患,并有效排查化解各类矛盾纠纷,切实维护农村的稳定,最大化地满足了农民群众的各种服务需求,同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

二、走访磨练意志,密切群干关系,促进社会和谐

走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况,每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异,而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同,要让群众信任我们,要时刻站在他们的立场上,设身处地的为他们想,让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式,从群众最关心最现实最直接的问题入手,和他们亲切交流,时不时的拉拉家常,那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事,有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题,留下了电话号码,说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众,公平公正的为他们解决问题,与群众及时沟通,群众是特别通情达理的,之前存在的问题可能在于工作做的不细致,沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离,真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动,只要心里装着群众,办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题

农村现在的生活条件好了,虽然累但却快乐着,吃住没有什么大的问题了,然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析,农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点:1、村民最关心的是当地的交通问题,大多数群众希望水泥路能修到家门口。2、普遍反映要加大农田水利设施的建设力度,

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