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重庆市靖佳齿科技术有限公司门诊网络营
销合作经营方案
随着互联网和智能手机的发展，网络日益成为人们生活中不可
或缺的生活方式，网络为人们带来便利的同时，也同样为企业和行业发展衍生了更多的发展方向，而牙科作为较为普及的健康行业，越来越彰显其发展潜力的巨大。
随着国民人均可支配收入的提高，老龄化以及牙科健康普及教
育的不断渗透是驱动中国牙科市场快速发展的重要原因，此外，随着牙科 知识的不断普及，有很大的牙科市场潜力尚未被发掘；而且随着老龄化趋势的继续，这一潜力也会随之增大。
而作为直辖市的重庆地区，其健康行业更不容忽视。首先重庆
饮食是中国最丰富的几个城市之一，而不良饮食是造成牙齿损坏的重要因素之一。而重庆市场牙科现状是：机构较多、服务质量参差不齐、行业信用度缺失等问题。
所以，我们在竞争潮流中要分一杯羹，必须确定明确的运营目
标和精细化的运作思路，把握自身品牌优势，分析自身和市场需求，在不同的区域做精准投放，进而把品牌做硬、做广。
牙科网络营销的整个过程大致有以下环节：
建设网站→在网络上推广门诊和门诊网站→患者在网络上看到
门诊广告→患者访问门诊网站（或直接电话咨询）→网络医生通过在线聊天软件或电话和患者进行沟通、引导→患者认同网络医生说法，预约就诊日期→网络医生登记患者姓名/地区/电话等信息，给患者一个预约号→患者到医院报上预约号就诊→专家为患者诊治→网络医生回访→患者来医院复诊
医疗的发展过程，在很大程度来说，就是网络营销运营模式发
展的过程，甚至可以说，是网络营销促成了医疗的成功，网络营销在医疗运营中占有绝对的比例，以我做过的两家医院为例，其病号来源的80%以上，是通过网络渠道来的。
分析医疗网络营销成功的因素，大致有以下几点：
1、涉足早，运营模式成熟：医疗是进入互联网行业最早的行业之一，以南方莆田系为主的医疗积极探索，在互联网发展的初期，经过摸索，形成了一整套成熟的网络运营模式。
2、专业化运营：民营医院网络营销的成功，不是一两个人完成的，而是通过专业化团队运营来实现的，不管是承包的单个科室，
还是自建的专科医院，每个科室/医院都有一个属于自己的网络团队，规模小的，十几二十人，规模大的上百人，大的医疗集团，更有拥有千人以上的网络团队，专业分工，各司其职。
3、市场化思维，应变力强：以莆田系为代表的民营医院，具有很强的市场化意识，只要有需求，就有市场，都可以做，网络本身是瞬息万变的，因此应变能力必须强。
4、资金充足，敢于投入：医疗在网络营销上的成功，离不开充足的资金投入，一个科室，一个月的预算少的五万八万，多的五六十万，有投入才有回报。 近年来，随着国家对于传统媒体医疗行业广告的审核限制，以及传统媒体广告价格的大幅度上涨，传统媒体的广告质量愈来愈差。但在同时，中国的网络发展速度之快，超出了想象，范围之广、用户之多、方便快捷，成为了其高速发展的源动力。
网络成为一种新的媒体，一种新的商业途径，而且非常快捷、
高效。 民营医院通过网络营销实现了对传统医院模式的“逆袭”，使得各个公立医院，不得不面对这个突然出现的竞争者。除了各地
区三五家最大的公立医院依旧门庭若市之外，大部分的公立医院，经营状况越来越差。与此形成鲜明对比的是，民营医院赚的盆满钵满，而且医院数量每年都在不断增长。
合作优势
重庆市靖佳齿科技术有限公司，自身拥有先进的假牙生产线，在同行有良好的口碑，加之自身成立专业的网络营销体系，合作经营对于双方来说，优势多多。
1、我们有整个重庆牙科门诊或者医院口腔科的合作网，市场占有率比较高，通过进一步的网络推广，可以达到其他本地品牌无法达到的品牌高度，通过每个门诊的优势和地域进行详细的分诊，可以发挥门诊的最大优势和开发力度；
2、专业的团队协调门诊，更好的服务患者，可以提高门诊品牌形象，还可定期对护士进行营销培训，有利于最大限度开发患者；
3、有完善的工作流程，提高工作效率，对门诊也是一种促进和完善；
4、目前的医院网络营销，牙科市场还没有定形，属于市场成长期，现在是发展机遇；
5、公司领导层高度重视网络营销，网络营销作为下一步发展的一个重要方向； 因此，合作经营，对于门诊来说，有利无害，可以极大改善医院的经营状况，扩大经营规模和盈利，对医生和领导的经营能力也是一个很大的肯定。门诊提供医疗场所环境，我们负责技术和运营，各展所长，共同把门诊经营好。
合作经营细节
1、必要时，医院或者门诊需提供经营资质和公章等资料，仅用作网络营销推广，目前的网络营销，搜索引擎关键词竞价推广占有70%—90%以上的比重，在搜索引擎开立账户的时候，必须提供经营资质和公章等材料。
2、门诊或者医院指定专人配合、协调，在合作经营过程中，必然会有许多需要协调的地方，双方必须指定专门的负责人，参与经营，并负责处理协调其中存在的问题。
3、必要时，门诊医生/专家，在有条件的情况下，需提供行医资格证、医师资格证等证件，供网络使用，以便对医生进行宣传，提升影响力。
4、医院或门诊负责提供医院或门诊照片、荣誉证书、专家照片、经营环境等资料。
5、一旦发生医患纠纷，双方应第一时间，协商解决，任何一方不得推卸责任。
6、靖佳齿科在网络营销过程中，保证不和同行进行恶意竞争，影响医院及行业发展。
7、门诊或医院导医须做好病号分配以及来源渠道统计，对患者出现的情况以及治疗情况，第一时间和网络部门进行直接沟通。
8、对患者资料进行严格保管，保留收费单据，以便双方核实信息，不得谎报、瞒报。
9、网络营销运营推广费用，由靖佳齿科负责，仅对网络来院患者消费额进行抽成。
10、来院患者消费额抽成，按协商比例分配。
重庆市靖佳齿科技术有限公司
网络营销推广合作协议书 网络营销推广合作协议书 推广合作 合同签订地点： 编号： 001 甲方： 乙方： 甲、乙双方，经友好协商，就甲方委托乙方进行网络营销合作事宜达成以下 协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承 担的权利和义务，忠实地履行本合同。 第一条：甲方委托乙方为甲方实施的网络营销合作项目，具体项目内容、协议金 额和付款方式由附件载明。 第二条：附件与本合同具有同等法律效力。 第三条：甲方权利和义务 3.1.根据本合同网络营销合作项目的实际需要和乙方的要求提供协助。 3.2.按本合同附件载明的付款金额及方式支付提成费用。 3.3.甲方提供的资料必须准确，真实、有效，提供的网站及其 FTP 必须为甲方全 权拥有。甲方为其向乙方提供的资料的准确、真实、有效及网站的权属负责。 3.4.甲方须保证所合作网站的服务器的稳定，如因甲方网站服务器不稳定，造成 工期延长，责任由甲方承担。 3.5.甲方需开放网站 FTP 供乙方维护网站使用， 乙方必须对甲方 FTP 保密承担责 任。若 FTP 更改需及时通知乙方。若因 FTP 关闭导致流量丢失的，由甲方自行承 担责任。 3.6.乙方为甲方提供技术服务期间，为明确乙方服务身份，甲方站点首页页脚处 需加注乙方标识及链接。 3.7.甲方需认真积极接待来公司考察的意向客户，以及产品物流运输处理。 3.8.甲方不以任何形式拖欠乙方销售提成费用， 按销售成交到款及时付给乙方规 定的佣金。
3.9.如市场价格发生变动，甲方不能任意降低乙方的销售提成比例，需和乙方协 商。 4.0.如果是乙方谈成的经销商或散客户带来的二次消费， 需给乙方支付相应的提 成比例。 第四条：乙方权利义务 4.1.依合同附件约定，收取相关费用。 4.2.乙方保证提供合同附件所载明的服务内容， 按公司规定的出货价格做网络网 络营销，兼职无底薪不坐班。 4.3.在合作期间，甲方若需对企业网站进行调整，需事先与乙方商议确定。若甲 方在未得到乙方认可或指导的情况下，自行添加、删除网站内容、修改程序等， 由此造成流量下降，其责任由甲方自行承担。 4.4.在合作期间， 乙方可根据合作需要， 对甲方网站进行结构、 代码优化及调整， 甲方需支持和协助。 4.5.乙方按照甲方提供的出货价格销售，不随意调整出货价格，如遇出货量大， 价格有浮动情况下，乙方需和甲方协商解决。 第五条：违约责任 5.1.甲方如违反国家有关政策法规，乙方有权中止合同，并由甲方承担相应的责 任。 5.2.如甲方未按约定的销售提成付款，乙方有权终止合同，并不退还甲方已付提 成款，同时享有追缴违约金的权利。 第六条：合同附则 6.1.如需停止合同，需提前一周向另一方提出终止合同的通知。 6.2.甲方款项到位的情况下，即使市场价格发生变化，乙方不得任意提高甲方的 提成费用标准，甲方也不得任意降低提成标准，如有变动需协商解决。 6.3.执行过程中发生争议，双方应当协商解决，协商不成，通过司法程序解决。
第七条：合同续签 为了便于乙方推广营销及技术维护， 甲乙双方应在服务期结束前一个月进行续签 合同。 第八条：项目日期 本协议有关网络营销合作项目正式开始实施日期以合同签订日期为准。 附件：网络营销合作具体内容，协议金额， 附件：网络营销合作具体内容，协议金额，付款方式 合作具体内容 第 1 条：合同标的网站 URL： 第 2 条：网站管理后台账号： 第 3 条：网站管理后台密码： 第 4 条：网站服务器 FTP 账号： 第 5 条：网站服务器 FTP 密码： 第 6 条：服务价格表 单位：元;币种:RMB 序号 1 2 3 提成类型 经销商 经销商 散客户 销量标准 100 吨以下 100 吨及以上 无 提成标准 50 元/吨 100 元/吨 按每吨利润 55 分成 第 7 条：付款方式 7.1.按每个实时客户销售成交成功后，参照上表的标准及时支付提成佣金，不得 累计支付佣金。 7.2.本合同生效后， 甲方不按约定及时付款的， 乙方有权随时终止营销推广操作。 7.3.合同执行过程中，甲方未按成交成功后不支付提成款的，乙方除有权终止本 协议外，甲方还应按余款的 50%对乙方进行违约赔偿。 7.4.其他约定： 本合同一式两份，双方各执一份，双方签字盖章后即日生效。
甲方：（签章） 甲方代表签名： 电话： 传真： 地址： 开户行： 账号： 乙方：（签章） 乙方代表签名： 电话： 传真： 地址： 开户行： 账号： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
网络营销策划方案是为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。一份完整的网络营销策划方案必须包括以下几个基本要素：网站分析、网站优化、网站推广、网络营销培训、收费形式、经典案例、联系我们等七大模块。
网络营销策划方案目录
一、网站分析
1、网站流量分析
(1)流量来路统计
(2)浏览页面和入口分析
(3)客流地区分布
(4)搜索引擎与关键词分析
(5)客户端分析
(6)电子商务转化率分析
(7)SEO分析
(8)访问深度分析
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签、关键字分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)页面布局分析
(6)网站易用性分析
(7)用户体验度分析
(8)网站完整性分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理【网络营销合作方案】
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
(4)分析网站图片、动画、视频、文字之间的协调
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
(6)网络营销公关环境分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
(3)网站运营环境分析
(4)网站运营工具分析
二、网站优化
1、网站结构优化
2、网页标签优化
3、网页减肥压缩
4、超链接优化
5、页面内容优化
6、用户体验度优化
6、管理员操作行为优化
6、网站结构优化
三、网站推广
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
(3)搜索引擎排名
2、相关链接交换
3、博客网络营销
4、SNS营销
5、论坛营销
6、知识类问答营销
7、软文推广
8、网络广告投放
四、网络营销培训
1、网络营销培训
2、网站运营培训
3、网络营销顾问
五、收费方式
六、成功案例
七、联系我们
网络营销策划方案详细撰写
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、网络营销培训
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验
毫不保留的告诉你们。
3、网络营销顾问
合同期限内，通过网络各种沟通方式，为贵方遇到网络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。
第2篇：网络营销策划方案网络营销策划方案第一步：网站推广计划
a、全面登录搜索引擎统计表明，网站60％的访问量来自各大搜索引擎，因此品牌网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。
b、参加许可邮件营销
邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方法；此外，建设自己的邮件列表，定期制作更新品牌网站电子杂志，向会员俱乐部会员和其他订阅用户发送，能有效的联系网站访客，提高用户忠诚度。
c、投放网络广告
网络广告是投入较大，效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。制定网站广告投放计划，在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放；即时通讯广告主要是在msn、qq等即时通讯工具进行广告投放。
d、网站互动推广
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段，且能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和品牌。在网络营销策划方案中具体步骤可分为：备注网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料，并互相评分，优秀有奖网友上传原创笑容图片，并互相评分、评论。
联合其他机构，策划或由网友自发开展各类户外运动，由网站提供物质支持和奖励引导网友创作各种有意思的玩法，与众不同，出人意料。创意可以作为广告系列题材，为品牌所用，并奖励作者，对作者有较大鼓励，可以吸引更多人前来，刺激大家的积极性。
e、会员制营销
会员网站放置网站链接或活动内容介绍与链接，通过该会员网站来到且注册成为网站会员俱乐部成员的，为该会员奖励积分，积分可兑换网站纪念礼品。
f、信息发布
有偿信息发布是有效的网站推广方式，主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。
g、媒体合作
网站要推广，宣传报道不可少，品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注网站发展动态，并定期在各媒体发布。
h、网站合作
同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使品牌网站的系列活动有效开展；此外，广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。
网络营销策划方案第二步：品牌网络传播计划
a、网站logo、banner有奖征集
品牌网站新近推出，为使网站形象贴近群众，深入人心，富有新意，现向社会公开征集网站logo、banner设计方案，欢迎关心网站的广大网络工作者、美术爱好者踊跃参加。奖项设置：一等奖（各1名），现金5000元。二等奖（各2名），价值XX元的纪念礼品。纪念奖（若干名），价值300元的纪念礼品（
b、网络护绿计划
为宣传绿化，培养网友维护生态平衡的观念，品牌网站将以省市一级为单位，开展网络护绿计划，计划的主要思路如下：可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位，开展认养小树活动，并制作铭牌，认养人定期给小树拍照，上传到网上进行评比。由网站定期选出护绿明星，给予奖励。此活动可长期开展，并逐步由小范围开展扩展到全国范围内，主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的网友。
c、成为会员俱乐部成员，好处多多
会员俱乐部将成为一个网上与网下互动结合的组织，只要成为俱乐部成员，就可以参加俱乐部和网站定期推出的各种活动；会员有积分，参与各类活动均可增加会员积分，积分达到一定程度，可以进行星级评定，还可兑换由品牌网站提供的纪念礼品。
网络营销策划方案第三步：网络市场调研计划
网上市场调研也是网络营销的基本职能之一，随着互联网应用的普及发展，企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本、不受地理区域限制的特点，常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。
调研内容：
a、网络市场情况调查（市场分析、从业情况调研）。
b、主要竞争个案调查（竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状）。
c、目标。
d、客户调查（客户分析、客户关系整理）调研形式。
主要方式为：
（1）在线调查表
通过品牌网站或其他合作调查网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式，以获取我们提供的奖励。这是网上调查最基本的形式，广泛应用于各种内容的调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
（2）电子邮件调查
合理设计调查表单，将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中，或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择，并节约被访问者的上网时间，若调查对象选择适当，往往可以获得相对较高的问卷加收率。
（3）海量数据库搜索调查
根据调查内容需要，如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查，可通过互联网海量数据库搜索调查来实现。
（4）会员数据库分析调查
品牌网站通过网站推广工作实施和会员俱乐部的经营，将会有为数可观的俱乐部会员和其他网站数据，这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。
品牌的网络营销策划方案，揭开了传统企业利用互联网进行品牌传播的新模式。深入品牌传播是企业开拓新市场，稳定市场占有率的强大动力，这也是众多国内大企业在企业营销中不遗余力在做的一件事情。
第3篇：网络营销方案范文网络营销方案
投资金额：1000元
加盟后享受后台管理权限,可以自主生成注册卡号,在公司电子商城购货享受5折优惠.
共用域景品牌,统一策划,独立经营
配送预约注册帐号1000个(每个含1元测试费)
免费提供技术支持以及业务指导
独家承诺：每个地区仅限一家,市场保护,享受该区域的物流配送权.
域景
县级代理
独家--c类城市(适合有一定资金的创业投资者)
投资金额：2000元
加盟后享受后台管理权限,可以自主生成注册卡号,在公司电子商城购货享受6折优惠.
共用域景品牌,统一策划,独立经营
配送预约注册帐号2000个(每个含1元测试费)
免费提供技术支持以及业务指导
独立经销商相当于我司在当地的一个办事点,代表着域景去经营
域景
市级代理
独家--B类城市(适合有招商或渠道建设经验的公司)
投资金额：3000元
加盟后享受后台管理权限,可以自主生成注册卡号,在公司电子商城购货享受4.5折优惠.
共用域景品牌,统一策划,独立经营
配送预约注册帐号3000个(每个含1元测试费)
免费提供技术支持以及业务指导
独家承诺：每个地区仅限一家,市场保护,享受该区域的物流配送权限.
域景
省级代理
独家--A类城市(适合有实力及招商经验的公司)
投资金额：5000元
加盟后享受后台管理权限,可以自主生成注册卡号,在公司电子商城购货享受4折优惠.
共用域景品牌,统一策划,独立经营
配送预约注册帐号5000个(每个含1元测试费)
免费提供技术支持以及业务指导
独家承诺：每个省仅限一家,市场保护,享受该区域的物流配送权限.
郑重申明：以上注册帐号卡作为公司认定会员的依据,生成之后建议售价均为每个号码100元(内含1元测试费),充值卡批发统一按三折出货,打折后(计三折)0.09元/分钟,公司给予享受其直接开发用户续费消费后永久返利10%的服务费.
特别说明：
①以上模式仅供分析参考,因每个地方情况不一样,可根据本地情况适当调节注册资费标准.
②所有代理商可向总部申请统一建网,共用域景品牌,统一策划,独立经营.
③各级代理加盟相应指向：省(地)市级—独立经销商；即独立经销商加盟时需找市级(如无相应级别时找总部).
城市划分标准：
①A类城市：北京,天津,上海,重庆,广东,浙江,江苏,辽宁,四川
②B类城市：石家庄,太原,呼和浩特,长春,哈尔滨,南京,苏州,无锡,宁波,合肥,福州,厦门,南昌,九江,济南,烟台,青岛,郑州,洛阳,武汉,长沙,东莞,深圳,南宁,桂林,海口,三亚,成都,重庆,贵阳,昆明,拉萨,兰州,西宁,银川,乌鲁木齐
③c类城市：除以上之外的所有城市
备注：不管现在是否属于公司代理商或商务员,在3月15号之前每完成一个业务代理的开发,均可享受其开发对象业绩10%的伯乐奖(一次性).
第4篇：网络营销方案范文根据对一些企业网络营销应用状况的了解来看，网络营销受到的重视程度越来越高，一些企业也取得了显著的效果，但总体来说，仍然存在很多问题，相当数量的企业在网络营销的基础建设方面仍存在很大问题，包括企业网站的专业性和网络营销策略的有效性等方面都需要做进一步的改进。因此，我认为网络营销策略的升级需要重视以下几个方面的工作：
（1）网络营销诊断
网络营销诊断是研究网络营销存在问题及制定针对性策略的基础，包括网站专业性诊断和网络营销策略的诊断。真正有价值的网络营销诊断并不仅仅是看看企业网站存在什么问题，而是要对包括竞争者分析在内的企业网络营销环境进行系统的分析，从而为制定针对性的网络营销策略提供依据。由于这项工作专业程度较高，并且缺乏第三方的专业服务，因此做到普及应用还需要时日。
（2）用户资源管理
经过一段时间的运营，不少网站都积累了相当丰富的网络营销资源，如网站访问量、注册用户资源等，但是如何将这些资源转化为收益，仍然没有得到足够的重视，并且缺乏有效的方法。从某种意义上来说，网络营销所要解决的问题就是合理利用网络营销资源，并将这些资源转化为收益。用户资源是最有价值的网络营销资源，这也是为什么一些网站将注册用户数量作为评价其价值的重要指标之一。在用户资源管理和利用方面，目前只有部分电子商务网站水平较高，众多网站的用户资源价值挖掘仍然存在较大困难。
（3）网络营销管理和控制
网络营销已经形成比较完整的方法体系，网络营销策略不再是一些分散的、孤立的网络营销方法的组合，在网络营销开展到一定阶段，仅凭随机的一些常规手段，已经无法获得满意的效果，因此需要有效的控制和管理。关于网络营销的管理，目前尚没有非常系统的实用工具，在理论研究方面已经取得了较大的发展。我个人近期一直从事这方面的研究，并且取得了一些系统的研究成果，希望在不久的将来能够将这些研究应用于指导企业的网络营销实践。
（4）专业的网络营销顾问服务
这方面国内发展比较滞后，一些企业虽然有这个需求，但专业的顾问公司很少，而且价格过高，让大量中小企业难以问津，同时也有一些鱼龙混杂的服务商在自身对网络营销都不理解的情况下还要为企业提供专业服务，结果是伤害了客户的利益，也损害了整个领域的形象。美国的网络营销顾问服务非常发达，从网站策划到网站推广策略的制定，甚至可以细化到搜索引擎优化和关键词的选择、在线调查问卷的设计、许可Email营销内容的设计等等。采用专业机构的服务，同样的网络营销策略往往能获得更好的效果。例如同样是购买网络实名，有些网站的网络实名带来了很大的访问量，有些网络实名则仅有“保护性注册”的价值；两个竞争者网站同样被google搜索引擎收录，并且在用同一关键词检索时在搜索结果中排名都靠前，但其中一个获得了更多的用户访问，另一个则可能没有从中得到多少有效访问量。这些在操作层面的细节问题都体现了专业与否结果的差别，众多细节上差异的汇集形成了网络营销最终效果的巨大差别。可以合理推测，随着网络营销领域专业队伍的发展，专业的网络营销顾问服务在国内将逐渐获得稳步发展，这又会对网络营销应用的总体状况发挥积极的推动作用。
上述几个方面，其实都可以归结为一个核心，就是“管理”，也就是说，网络营销策略的飞跃，将从“方法为主”转变为“管理为主”，实现了这个转变，网络营销才能再上一个台阶。
第1篇：网站推广计划书
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：
（1）确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
（2）在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
（3）网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。
案例。某网站的推广计划（简化版）
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容：
（1）网站推广目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人；
（2）网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；
（3）网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2－3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
（4）网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；
（5）网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
（6）推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：
第一，制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
第二，网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三，网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。有关网站推广的常规方法基本都包含在网上营销新观察“网站推广120种实用方法”系列连载第002篇文章所列举的内容中。
第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六，网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七，网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划，除此之外，针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的，例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等，这样可以更加具体化，对更多的问题提前进行准备，便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题，有关具体网站推广方法的实施计划，将在后续内容中适当穿插介绍。此外，完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容，如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
第2篇：网络推广商业计划书一、企业为什么要做网络推广（网络广告的独特优势）：
1、传播范围最广：网络广告的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地，只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的；
2、交互性强：交互性是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播，用户可以获取他们认为有用得信息，厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。
3、针对性强：根据分析结果显示，网络广告的受众是最年轻，最具活力，受教育程度最高，购买力最强的群体，网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在客户。
4、受众数量可准确统计：利用传统媒体做广告，很难准确地知道有多少人接受到广告信息，而在internet上可以通过权威公正的访客流量统计出每个客户被多少个用户看过，以及这些词用在查阅的时间分布和地域分布，从而有助于客商家正确评估广告效果，审定广告设放策略。
5、实时、灵活、成本低：在传统媒体上做广告发版后很难更改、，即使可以改动往往也须付出很大的经济代价，而在internet上做广告能按照需要及时变更广告内容。这样，经营决策的变化也能及时实施和推广。
6、强烈的感官性：网络广告的载体基本上是多媒体，超文本格式文件，受众可以对感兴趣的产品了解更为详细地信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务，并能在网上预定、交易与结算，将更大大增强网络广告的实效。
二、本行业网络推广分析：【网络营销合作方案】
目前针对本行业而言，大家都采取各种各样的方式来宣传自己的公司，报纸、杂志、电视等很多渠道。但是网络推广已成为目前本行业的一个最重要、最有效的销售渠道，而竞价排名目前也是各个行业都认可的一种推广方式，获得了社会各界的好评。Google虽然是目前国际上搜索量最大的一个网站，但是在中国它排名在第2名，占总搜索量的20、8%。它的广告是在右侧，面积只占页面积的1/4，而网民一般打开电脑都习惯看左侧，所以效果不是很好。3721占总搜索量的9、7%，在地址栏直接输入就可获得搜索结果，但是如果客户没有安装3721插件的话，就不能显示3721的广告。SOHU、SINA每天的浏览量特别大，但是它并不是一个专业的搜索网站，每天的搜索量只占3、4%、3、6%，所以效果也不是很好。百度是目前中国搜索量最大的一个网站，每天的搜索量现在已经达到2、5亿人次，占搜索总量的74、2%，是目前中国网民最受欢迎的一个网站。它的竞价排名广告在搜索结果的左侧，占页面的3/4，关键词没有个数限制，您可以把您公司所有的产品都注册成关键词，另外针对性特别好，只有需要您产品的客户才会搜索您的网站，是一种按效果付费，投资回报率最好的推广方式。
第3篇：网络推广计划书一、阿里巴巴站的创建
1、需要提供物品：
银行卡、开户人姓名及身份证号，产品图片，产品文字介绍
阿里巴巴诚信通认证每年3688元，可以免费获得80套模板。
诚信通的好处：建站速度快，独立企业网站，买家搜索产品时优先显示，促销活动优先报名，买家求购产品时优先报价，营销特权、市场特权等功能，能够更快速的获取客户求购买卖信息，同时累计卖家信用。
2、店铺推广方式：
QQ群推广：育婴类、网购类、商超类等QQ群种类进行硬性广告图片文字宣传。
论坛：天涯、搜狐、新浪等点击率高、发帖率高的社区型论坛，在相应健康板块或食品板块进行硬性文字广告或者软文推广店铺。
百度贴吧：贴吧健康频道、淘宝店频道、食品频道进行文字推广。
二、软文推广
目标站：搜狐、新浪、网易、人民网健康频道、中国日报食品频道、中国消费网、中国新闻网、光明网、中国广播网等收录高，有相对知名度的新闻网站进行软文推广。
费用：搜狐40元，网易100元，新浪130元，人民网健康110元，中国日报网60元，99健康70，中国消费网80元，中国新闻网60元，光明网80元，中国广播网90元
软文顶置：个别网站可以做站内首页顶置，收费情况需要根据网站的权重和知名度来确定，也有免费顶置的新闻网站。
效果：所发送软文可以被百度全部收录，网友输入相关标题或者软文内的关键词可以搜索到我们的软文内容即可。用户根据软文访问网站或者店铺可以直接增加客户量和销售量，同时也起到了印象营销的效果。
周期：根据百度关键词搜索情况，搜索相关标题和关键词可以在首页看到软文就可以不用发送，如果在首页看不到相关文章内容了，那么就需要重新发送或者更换软文内容后重新发送。
三、创建企业微博（辅助）
微博认证：企业官方微博最好在新浪官方做下认证，这样可以提高信息的收看率和增加粉丝的信任度。
优势：微博可以进行日常的文字，产品图片的更新，新代理商加盟内容更新，商超加盟更新、促销活动等内容。通过粉丝数量的增加转帖可以有效的起到产品品牌宣传的效果，同时也可以提高阿里巴巴或者淘宝店铺的客户量。
四、企业站的更新和改版
费用：网库建站2000元但是每年都需要重新续费和维护费。
资海网络：三年3680元包括维护、域名、只要版面不做改动就不收费。
1、企业站增加阿里巴巴店铺链接，企业微博认证标识，扩大新闻中心栏目便于更新信息，增加浮动客服电话、网站客服软件可以让客户点击网站后直接就可以与公司客服沟通，或者区域负责人的联系方式，方便用户直接进行联系。
更新内容：各地区代理商信息、图片、文字、地区促销活动图片、商超专柜图片及文字内容。
优势：企业站的更新和新内容的添加可以有效的增加百度的收录情况，同时可以增加访问客户的浏览时间、信任度，从而提高潜在客户和加盟商的数量。
2、网站关键词优化
初步设定关键词：乐疏，蔬菜冲饮，南瓜，胡萝卜，南瓜的营养价值，胡萝卜的营养价值，脱水蔬菜，营养蔬菜粉，成品粮
根据关键词的日常搜索和点击情况，适当调整关键词的设置，在未作竞价的情况下，使百度自然排名提升。
3、友情连接
寻找一些其他食品行业，招商网站或者供求网站，进行友情连接的交换，可以增加网站的曝光率。
五、百度百科、百度知道
创建百度百科和百度知道推广文字，企业介绍、产品介绍、企业文化等内容，百科和知道是百度收录最快也是关键词搜索情况最明显的，用户搜索相关文字就可以了解到企业信息和产品信息，能够很好的起到品牌推广和产品推广的效果。
需要相关企业文字和图片介绍内容，方便编写百度词条。
六、视频推广
1、创建产品推广视频，以二维动画的形式，介绍南瓜胡萝卜的功效和产品的相关介绍，可以增加实拍的内容。
2、推广视频上传到优酷、土豆等一些视频网站或者添加到企业网站中，设定出搜索关键词后即可通过关键词搜索的该视频。
优势：视频广告是产品推广和品牌推广最为有煽动力的推广方式，可以让客户很快记住产品和品牌，可以有效的提高品牌效应。
七、QQ群推广
1、创建客户QQ群
QQ群最好是高级群，将各地区的代理商都加到群中，通过群活跃度的提高可以很快的被相关行业或者经销商搜索到，既可以将QQ群作为业务工具同时也可以方便让代理商了解到一些最新的信息，省去了沟通中的一些不便捷的因素。
2、加一些食品行业的相关QQ群，在群内发送一些文字、图片内容，推广产品和宣传品牌，同时可以增加代理情况。
八、网站百度竞价、百度客服认证（后续进行）
1、百度竞价就是用户通过特定的关键词搜索后显示出的页面中，我们的网站始终在顶端出现，这样以用户的搜索点击习惯通常会选择点击第一个网站，我们的企业站也就会被更多的人关注和了解，竞价即是企业用户通过对某一个相关关键词进行竞争加价的方式来实现网站的排名的一种方式。
2、费用：首次开户费用5000之间作为预存款+1000元的服务费，每次用户点击网站后会从预存的费用中扣除，点击每次0、3元左右，具体价格要根据设定的关键词来确定价格，价格设定越高，网站的排名也就越高，推广账户每次续费最低1000元。
3、百度客服认证，是当用户搜索企业名称是会显示出企业的联系方式，更能突出企业的权威性和信誉度，百度客服认证是免费的。
第4篇：网站推广计划书范文一、网站推广目标
加法资源网是韶关市加法机电实业公司主办的一个富有创意的全新的行业资源网站。
网络的发展为的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性，信息传播面广，传播速度快的特点
加法资源网主要具有以下作用：
1、整合各行业资源产品信息，改变零散且杂乱的资源信息分布现状
2、创新现有行业交易网站运作模式，真正做到产品信息详细，分类齐全有序，查找产品快捷。
3、提供一部行业资源产品信息大全，替代传统工具手册
4、解决行业孤岛问题，真正实现资源共享，推动行业快速发展（特别是机械行业）
5、加法资源网能够提供互动、亲切且简洁的产品发布，信息查询功能，链上的各个环节。
6、加法资源网是实现网上推广营销，资料收集，信息共享的平台，
通过有效的网络营销活动，可以使加法资源网实现上述期望，能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。
网站推广效果衡量标准：网站访问量稳步上升，会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度
二、加法资源网网络营销整体策划方案
1、全面登录搜索引擎：
统计表明，网站80%的访问量来自各类搜索引擎，因此“加法资源网”网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容。
（1）确定网站关键词：加法资源网全面登录搜索引擎，网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址，并能点击进入。根据加法资源网特色，初步选定的关键词为：机械设备、零配件、信息发布、交易等。基于上述关键词（网站内容充实后，关键字还需优化），基本准确描绘出加法资源网的基本内容。
（2）登录各大门户网站搜索引擎：门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径，将加法资源网根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录”方式能够让网站具有较好的关键词搜索排名位置，是比较理想的登录方式。
（3）登录Google、百度等专业搜索引擎：Google、百度等知名专业搜索引擎属于自动收录加关键词广告模式，每天有。能够被其收录，并在搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名，这将极大的促进加法资源网的营销推广和自我增值。通过做好加法资源网的搜索引擎优化工作，促使网站自发布之日起，三个月内，能够在专业搜索引擎具有较为理想的排名，搜索相关关键词，加法资源网能够排名前列。
此外，Google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。我们可考虑在Google、百度等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据加法资源网的发展过程选择相应的关键词投放广告，精确锁定网站的目标访问群，能够有效提高网站的访问质量。如投放在机械，设备，信息发布，交易等关键词，另外定义加法资源网的广告宣传语，以吸引感兴趣的网民访问本网站，参与到网站的各类活动中来。
加法资源网登录搜索引擎工作
步骤内容说明效果评估费用预算
1确定关键词确定机械设备、零配件、信息发布、交易等基本关键词精确定位关键词
2登录门户网站“新浪”“搜狐”“网易”推荐型网站登录
3登录Google、百度自然排名做好加法资源网的搜索引擎优化工作（可请专业提交公司提交，费用大概需要在5000元左右，收录时间为3个月内且不负责排名）
（此步骤工作已经基本完成，各大搜索引擎都已经收录了加法资源网若干网页，其中最大搜索引擎google已经有收录3000多页）
4投放Google、百度关键词广告投放机械设备、零配件、信息发布、交易等关键词广告，增加网站曝光率相关关键词排名前列（因相关热门关键字已经被老牌行业网抢占，要重新抢占此关键此排名比较困难，但可进行相关优化也可达到想要效果，此工作则比较专业可以求助相关专业推广公司进行，此费用预估30000元左右）
2、网络广告投放：
较之传统媒体而言，网络媒体的特点在于其全能性及在打造和行销方面的力量。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某样产品、某个企业感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与，让顾客如身临其境般感受商品或服务，因此，网络广告又具备强烈的交互性与感官性这一优势。
网络广告是投入较大，效果明显的网站推广方式之一。广告投放对象选择要符合网站访问群特征，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。针对加法资源往的特点，制订了相应的网络广告投放计划。
（1）广告投放对象：加法资源网是一个行业交易平台，但又不同于一般的交易网站。加法资源网的受众基本上为个行业产品生产企业，产品购买者和资料查看者。基本上可以含盖绝大不分的上网者，但是更多的使用加法资源网的还是推广产品的企业或个人，购买产品的企业或个人，还有就是个行业的相关的设计或技术员等。可以看出加法资源网还是属于一个专业的网站。那么我们将网络广告投放对象选择应为行业导航网站、行业门户网站、行业资讯网站等相关专业的网站上。
*加法资源网网络广告投放对象
（推荐各大机械设备门户网站，各大广告联盟网站等）
（2）广告投放办法：（初步设想）
第一个步骤为加法资源网发布之际，在各类目标网站投放“庆祝加法资源网上线，上传产品信息送广告位”广告，吸引各相关企业注册并上传资料。
第二个步骤为分活动主题进行广告制作与投放（制作相应的广告页面，并引导网民访问加法资源网的相关栏目和内容）。
**投放周期：整个网站广告投放周期为三个月。
**广告形式：根据各网站的网络广告投放需要，我们将设计规划多种广告形式进行广告投放。主要广告形式有飘浮广告、banner广告、文字广告等。
（网络广告费用比较巨大，需要研究预算后方可实施）
3、信息发布推广（费用低廉但需要长期执行）
信息发布推广含盖论坛推广，商务留言，博客及各大分类信息网站发布相关的网站信息等推广，是网站信息分布到网络的每个角落，以量来达到推广的目的，增加网站的反链及曝光率，这对提高和保持网站在搜索引擎上的排名非常重要，此项工作需长期进行
（1）论坛宣传的推广方式：
现在的各论坛都禁止发布广告帖，所以有几篇比较好的推广软文来引导（软文+论坛群发软件）
（2）加入网站联盟网摘联盟图摘联盟
具体操作略……
（3）流量交换
具体操作略……
（4）友情链接
通过友情链接增加访问量是目前网站普遍采取的方法，不论是文字，LOGO链接（
具体操作略……
4、邮件营销推广：
邮件营销是快速、高效且成本低廉营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者
针对加法资源网纂写邮件内容（非常重要）
（1）可请专业邮件群发公司代为发送（价格一般在1到2分钱/10封，但效果不好确认，而且大多数邮件地址是无效或是自动生成的无用邮址，实际成功率不高）
（2）手动发送邮件（成功率及针对性强，但速度非常慢，适用于发送重要的电子邮件）
（3）软件群发（可自行查找相关邮件地址，及时测试发送效果，但应注意发送技巧，尽量减少发送垃圾邮件）
5、事件营销推广
关于事件营销推广，网上也有许多成功事例，事件营销的特点是传播速度快
难点就是策划事件需要相当的手段
第5篇：网络推广计划书一、网络推广目标
1、网络推广初级目标：利用以下可操作性方案，将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的网站。
2、网络推广终极目标：寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者。
3、三个月完成：网站内容建设1000篇；信息发布8000条；网站主要关键词排名百度搜索引擎前五位；网站自然流量提升150%。
二、网站基本信息
老站域名：
新站域名
老站目前百度收录量：3240
新站目前百度收录量：28
老站外链数量：1600
新站外链数量：130
网站关键词首页排名：无
日均自然流量：60PV
三、网络推广组工作职责
负责医院的业务互联网业务推广，通过SEO及发布信息的形式，提高医院信息覆盖量，提升医院涉及关键词和长尾关键词的搜索引擎排名，达到增加就医患者的最终目的。
四、推广方式及工具平台
医院的网络推广不仅可以让医院获得更多的利润，也可以让医院获得更好的口碑，所以网络推广在目前互联网盛行的时代，起到了至关重要的作用。目前医院网站的推广主要达到以下两个目的。
（1）、医院网站的推广要突出特色治疗法，主题，医院名称，网址。
具体的是在网站优化布局中、站内信息更新中、外推信息建设中、竞价关键词和创意等等里，突出医院专业、品牌，病种精细化，将医院名称、医院网址、医院地址等医院独特的方面深深印在每一位到访访客脑海中。这样可以降低访客对百度的依赖，当有回头客的时候，就会直接输入医院名称、医院网址进入医院网站或直接到医院咨询、就诊。
（2）、寻找本地网络合作平台，（比如房产网，购物，电影网）投放医院品牌广告及每月活动，让医院品牌形象被人们所牢记。对于网络平台上来说，同类站点，地方性网络平台都是不错的选择。也可以购买多个信息平台，发布医院病种信息和品牌信息，吸引更多网络用户的眼球。
2、网络推广策略
（1）、关键词策略
热门关键词，百度前面全部都是广告，所以不能仅靠热门关键词，尤其是医疗行业，长尾关键词的广告都已经遍及百度左侧。所以必须靠海量的长尾关键词，注意是海量，无论是优化还是付费推广都是如此，几千个关键词并不叫海量。为什么要注重长尾关键词呢？现在的热门关键词都已进入了白热化的争夺阶段，所以很难在这里达到自己的期望，而长尾关键词用的好，不仅节约了成本，更能达到相同的推广效果。
（2）、站群策略
网站建设成本极低，域名+空间不过几百元就可以搞定，然后针对每个病种单独制作网站，甚至针对热门的长尾关键词建站，多个网站进行优化，抢占更多的核心词和长尾词，可以达到更好的效果。
（3）、内容策略
网站内容要不拘一格，形式上可以有门户、论坛、问答、博客……内容获取上可以是采集，原创，伪原创，围绕目前长尾关键词来建设内容，这样的内容，搜索引擎更喜欢。
（4）、关键词布局策略
每一个页面，按照SEO的标准，在网页的各个细节位置进行关键词布局，使其密度达到百分之二到百分之8之间。
（5）、实战总结策略
网站地图制作和提交、内部链接构架、反向链接增加计划等等一系列策略，只要有利于网站的推广策略都可采用。接下来的效果，仅仅就是时间问题了。
4、网络推广的方法
（1）、交换链接
需要与访问量大、与妇科和女性健康等关键词相关的网站做友情连接，比如和妇科相关网站进行友情链接。增加友情链接可以让搜索引擎更多的收录。让搜索引擎收录更多的网页，是提高网站访问量的一种非常有效的方法。在做友情链接的时候我们应该尽量多做文字链接，少做logo链接，这是因为搜索引擎对文字链接比较友好。
（2）、即时通讯
目前最好的及时通讯是腾讯QQ，当然其他的如：MSN、新浪UC、YY语音都是很好的宣传方式。为了提高效率，最好就是利用群组来宣传。多加入一些和妇科或者女性健康相关的群组，在群组中宣传本医院网站。需要考虑的是所发的内容，尽量的吸引人，而不是单纯的发广告，否则很容易被忽视。而且也很容易被踢。有条件的话我们可以自己建立几个和妇科或者女性健康相关的群，吸引女性朋友加入，然后在群组中宣传本医院的信息，这样的话我们会更主动一些，宣传效果也会更好一点。
（3）、论坛发帖
选择人气旺的论坛如百度贴吧或者猫扑社区发帖宣传本医院，因为明显的广告帖会很容易被管理员删除。那么我们就可以从侧面宣传本医院，比如在女性健康方面专栏里发表一篇和妇科疾病相关的文章，文章中隐藏本医院的相关信息，最好是原创、具有实际效用的文章，文章末尾再加上本医院的网站链接。也可发表一些当前社会比较热门的话题文章，文章中加上本医院的网址和图片链接。同时，利用好论坛中的签名，在论坛中将个性签名设置成为华都妇科医院的网站链接，这也能够起到非常好的宣传作用。
（4）、邮件推广
邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式，尽管目前的垃圾邮件很多，但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和妇科或者女性健康等相关的群组，然后收集邮件地址，进行有针对性的邮件发送，这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。
（5）、软文推广
软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获
，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。如果写原创软文太能就采用伪原创的方式编辑文章。
伪原创，就是把抄来的文章加工下，头尾加点自己脑子里想出来的东西。搜索引擎判断一篇文章的是否重复太复杂了，伪原创的文章一定内容在38个子内不可以和别人有相同，这样创建出来的文章质量高，但其中有一条经常用，就是看看开文章头部分是不是不一样，如果不一样，OK，原创。当然，网页本身的PR、域名注册时间、网站权威度、网页被收录时间、整体网站内容质量等多种因素都将是搜索引擎判断原创的参数。
下面是写伪原创的一些小技巧：
A、文章编辑标题必须要有关键字，白化些，内容中关键字加粗；
B、文章段落清楚，每篇文章每段的重点词加粗；
C、文章内容篇幅较多，但我们真正想要给用户的核心的东西不多的话，可以对这些核心的东西用不同颜色标示；
D、在文章里边，适当的加上：我医院专家认为……等等；在原创文章中首页出现医院的案列，技术，专家，地址。最后总结本文的中心内容。
E、发文章的最终目的是让患者咨询，文章写到关键时要提示网民：“因个人体质不同发生疾病的程度及症状不一，须遵循主治医师指导治疗最佳。您可以点击在线专家或在线医生免费咨询。”
（6）、博客推广
可以利用自己现有博客或者注册大量博客放置服务宝为您准备好的推广内容来推广。主要博客有：百度、新浪、网易、搜狐、雅虎、QQ空间、博客网、和讯、TOM等。
软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。这个都是是每个新站推广工作，建立大量的博客可以增加网站的外部链接，对提升网站权重很有好处；发布可读性强的文章，也可以吸引到部分流量，而且要找十几个质量最好，流量最大的博客保持每两天更新一次，可以收到很明显的效果。
（7）、搜索引擎
登陆搜索引擎：所有的搜索引擎都可以免费登陆，本医院的推广至少要让我们的网站登陆10个以上搜索引擎。尽可能多的把本医院的网站提交到各大中英文搜索引擎，这对整个医院网站的搜索引擎优化工作会有很大的帮助。
（8）、加入网址站
可以选择在本地选择一些一般的门户站进行合作，在门户站加一些网址或者图片，这样可以增加医院网站的外部链接及品牌宣传，提高网站的排名和流量。尽可能多的让我们医院的网站被更多的网址站收录，这样也会对本医院网站的整体优化起到很大的作用。
（9）、互动平台
利用百度知道、百度文库、百度百科、搜搜百科、天涯问答、搜搜问吧、雅虎知识堂等服务进行推广。注册多个这些服务的账号，然后去提问题，所提的问题是要关于医院和疾病的相关情况，然后过一段时间自己去回答，回答的内容当然是医院的相关信息，最后在问题失效前将自己的回答采纳为最佳答案。同时多去回答其他人所提的关于健康方面的问题，内容中加上本医院的网站链接，这样就起到了很好的宣传作用。
（10）、利用事件营销
事件营销是指通过策划人、物、景、事等内容通过宣传推广影响社会一些事件，引起人们的兴趣与关注，以求提高宣传知名度，提高形象，以事件为主，策划推广的一种手段与方式。事件营销包括新闻事件营销、舆论事件营销、造势事件营销、人物事件营销、活动事件营销和广告事件营销几种方式。但关于针对我们医院的事件营销方式我们需要详细的策划和研究，因为事件营销成功的话，那将无疑会给我们医院带来巨大的影响力，但是如果策划的不合适，可能就会带来负面的影响。
（11）、信息发布
在分类信息平台、新闻源，BtoC平台等在这些商务平台上注册账号，发布本医院的信息，信息内容要具有诱导性，可在信息前几段话中加入我们的联系方式和网址，当然可以以链接的网址融入内容中。
（12）、网站互动
专家在线结合互动推广模式，在预订时间内医院专家与患者直接进行沟通交流，帮助患者解答疑难问题，可提高受众对医院的品牌信任度。
五、各岗位工作职责及任务量
A、推广主管
岗位职责：
1、负责推广组内人员工作协调和日常工作安排
2、负责网站内容更新、外链发布、信息发布的审核、质量监督
3、负责分析推广效果、关键词SEO优化排名效果、自然流量分析
4、结合推广数据定期制作改善网络推广方案
5、掌握竞争对手关键字自然排名、推广平台、推广方式
6、发现并处理关于医院的负面信息，不能处理的及时上报
7、开拓新的网络推广方法
8、每月推广计划，每月工作总结
工作任务：
1、研究网站流量来源关键词走势，为推广及编辑提供长尾关键词
2、每天关注网站主要关键词及长尾关键词排名，并作相关记录
3、检查前一天网络推广组工作内容，信息质量及存活率
4、检查当天网络编辑提供文章的正确性和可读性
5、解决推广过程中出现的各种问题
6、搜索医院负面信息，并采取措施解决
7、网站流量统计数据表，关键词排名数据表
B、网络推广
岗位职责：1、分类信息发表医疗信息
2、问答平台创建医疗问答（包括采纳）
3、及时发现有关本医院的负面信息并处理或汇报给上级
4、每天整理工作内容，下班之前交予主管
5、查看前一天信息收录情况
6、每周末交工作总结给组长，并积极提出宝贵意见及建议，反应一周工作中出现的问题
工作任务：1、分类信息妨发帖
2、问答平台问答创建
3、贴吧或相关医疗论坛发帖
4、医疗博客类
5、第三方平台类
6、每日报表，每周总结
C、网络编辑
岗位职责：1、整理编辑医疗文档，具有营销性，可读性
2、网站内容填充编辑，具有可读性，客观性
3、及时发现网站编排错误，并及时处理或汇报给上级
4、每天整理工作内容，下班之间交予主管
5、每周末交工作总结给主管，并积极提出宝贵意见及建议，反应一周工作中出现的问题
工作任务：1、每天为推广人员提供分类信息文章（600-800字）
2、每天为网站创建内容（600-800字）
3、一周提供一篇患者感言，第一人称写（400-800字）
4、每日报表，每周总结
D、SEO优化
岗位职责：1、整理发布网站内部内容，调整网页关键词密度
2、结构合理优化，标签优化等
3、建立网站关键词库（主要关键词和长尾关键词）
4、网站MATE信息的编撰以及网站内页URL规范
5、建设网站外链，保证质量、数量、存活率
6、为网站建立长期链接合作者（友情链接）
7、及时发现网站错误，汇报给组长
8、每天整理工作内容，下班之前交于组长（关键词排名、收录情况、反链情况、及工作内容）
9、每周末交工作总结给主管，并积极提出宝贵意见及建议，反应一周工作中出现的问题
工作任务：1、每天发布网站内容（由编辑提供、协助）
2、建设博客五个（39健康网、新浪、百度、网易、凤凰），并保持每日更新各两篇（前一天网站内容，发布至第二天博客）
3、发布外链（分类信息、论坛、问答平台及其他平台，博客不算，必须有10个锚文本链接）
4、换友情链接2个（找到意向链接合作者后，交主管审核后发布）
5、每日报表，每周总结
E、以现在公司的形式看的话，我们需要补充以下人员：
1、网络文案1名：主要负责网站建设和日常站内的更新，策划、组织、实施各种网上活动，策划和投放各种宣传素材。编写策划文案与宣传文档等等。
1、网站外推2名：主要负责网站外部的推广，利用博客论坛，贴吧，QQ等，吸引广大患者来医院网站进行访问及咨询。文章必须要保证质量，可读性。
2、网络程序1名：负责网站的建设，网站的专题制作，网站的内部优化，网站的修改！
3、网络美工1名：负责网站的设计，活动的设计，专题及网站内部所有图片的制作。
4、网站优化1名主要负责站内优化，关键词优化，搜索引擎优化等。
六、人员培训：
每个月会根据每个人的技术能力及考核一次，每个星期进行一次培训，主要培训编辑，编辑的培训会根据
A、文章标题
B、文章标题一定要修改，含关键词。标题中间不要加逗号，问号
C、文章标题通俗化、唯一性高，
D、文章标题复合用户搜索习惯，不要都写成修饰词语，没人会那样搜索。
E、文章标题也可以适当添加一些时效、季节、地区词
文章内容（重点）
A、文章长度适宜，不能过短。不能少于500字。
B、文章首段：首段内容一定要自己写，要围绕标题进行阐述，一定要将标题中的关键词融合其中（两到三次），并且要放在靠前的位置。
推广人员培训：
主要会讲解：
（1）、站内优化主要是标题、关键词、描述、以及文章的更新。
A、标题，标题里面一般是放入你要做的相关关键字的，所以不要改动title位置。
B、关键词，主要根据网站类型，来确定关键词，可以通过站长工具来检查一下关键词的密度、反向链接以及用户须知度等。
C、描述，一般主要指公司简介然后把关键字自然嵌入里面。一般关键词出现文章中2-3次即可。
D、文章更新，SEO新手应注意，我们首先来看更新网站是新站，还是旧站，如果新站，优化前期做好是原创，并每天都需要更新。这样可以增加网站的权重，也可以增加文章的收录量，对我们所优化的关键词也是有好处的。如果是旧站，我们可以做一些伪原创，因为旧站首先域名已经收录，其次网站也会有相应的权重，所以更新一些伪原创，也是可以的等。
（2）、站外优化主要是在论坛、博客、问答类发一些高质量文章。主要目的就是让模拟蜘蛛爬到这些论坛、博客的同时，也能爬到自己的网站。对自己网站有好处。
A、我们首先注册权重相对比较高的论坛、博客、问答，如新浪论坛、博客、天涯论坛、博客以及百度问答、SOSO搜搜等。
B、做友情链接，可以找一些比自己网站权重高的做友链。切记：做友链尽量做同行网站友链。这样对自己网站比较有益，也是优化关键词的一种方式。一般情况一天做2-3个友链最为合适。
C、写些原创文章，在站长类论坛里发表，如果能被其他然转载，那么外链可是源源不断的哦。
七、网站推广预算：
……………………
第1篇：酒店营销计划书
营销的目的是什么？是为了客源，有了客源，酒店才能发展。
《一》酒店的整体名称太土，土的一点文化底蕴也没有。体现不了菜系名称。门面装修太简单，门面喷绘太单调。背景不起眼，招牌不明显。搞商务的人，进来觉得没有品味，没有档次，约朋友过来小聚一下，觉得没有面子，要想小酢一下的进来，觉得这里会不会很花钱。
《二》为了让“酒店”成为一个长期的品牌，推出广告菜，这些菜要特别便宜，但又非常有特色，吃上一次你就会想吃第二次
《三》迎宾进行改革，不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风，把迎宾也做出文化来。如：上海菜，在门口，客人进入时地方话送上欢迎词，而出来时，又要用同样的地方话，送欢送词。
《四》培育和造就高素质员工，饭店服务生产与消费是同时发生的，客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工就没有一流的服务。没有满意的员工就没有满意的客户。员工是饭店最宝贵的财富和资源。
《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行，充分征求顾客的意见，及时改进工作。使老顾客感受到新服务新变化，对于新顾客要加大宣传饭店特色，突出与其他饭店不一样的地方。如：服务人员服饰服务形式背景音乐。
《六》建立网络营销渠道，最有效最便捷的营销手段，如：大众点评网。<中华励志网范文>
《七》营销方式。以特价经营，还是特色菜式来打开知名度。
《八》主动推销，主动联系企事业单位，采取提前预定享受折扣的促销方式，或对生日，婚宴的主人赠送神秘礼物吸引客人提高预订率。
《九》制作有酒店标志的小纪念品，除了能享受高层次的气氛，还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用，还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低，赠品与之相配，但需要专人负责。
《十》菜单的种类尽量做到丰富多彩。可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选，本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣传和营销。并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、
《十一》建立和收集《客源人事档案》，如市委×××领导×年×月×日生日，×公司×年×月×日年庆，×××领导结婚纪念日，到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系，使我们有一批稳定的客源。
《十二》餐后服务：就餐后，客人除得赠品、优惠券外，安排一两个人为客人免费洗车（凭餐券或其它手续）事虽小，却能给客人减少许多麻烦，以此来增加客人对的印象，从而更好的为酒店创造效益。
《十三》设计消费者调查表，凡消费者剪下此表格填写正确，可当作优惠券来饭店消费，并凭表格参加抽奖，抽出百名幸运消费者，营造积极的社会影响，带动消费。
《十四》开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动，让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦，想办法解决，这样既起到了促进消费的作用，而且积累了宝贵的消费者资料。
餐饮业有这么一句话：“金杯、银杯不如口碑”。众多信息渠道中，消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息，他们特别倾向于从相关群体获取消费信息，并会继续把信息传播给别人，让信息加上人们的主观评价不断传播下去，所以在很多情况下，“口碑”的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。
第2篇：市场营销计划书范文一、计划概要
1、年度销售目标600万元；
2、经销商网点50个；
3、公司在自控产品市场有一定知名度；
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的融城；5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业2015年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。2015年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元；
2.挤身一流的空调自控产品供应商；成为快速成长的成功品牌；
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场，到2015年底发展到50家分销业务合作伙伴；
6.无论精神，体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：
战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭，岳阳
重点发展型市场——郴州，常德，张家界，怀化
培育型市场——娄底，衡阳，邵阳
等待开发型市场——吉首，永州，益阳，
总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场：
遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程，大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略：
用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略：
高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。
（2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
（3）市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。
5、人员策略：
营销团队的基本理念：A.开放心胸；B.战胜自我；C.专业精神；
（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。
（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度
（3）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
（4）编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略；
2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络；
3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网；
4、建设一支好的营销团队；
5、选择一套适合公司的市场运作模式；
6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式；直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点；
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法；
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点；
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。
第3篇：网络营销计划书网站推广方案是网络营销计划的组成部分，制定网站推广方案本身也是一种网站推广策略，推广方案不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以，合理的网站推广方案也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。
案例：某网站的推广计划（简化版）
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容：
1、网站推广目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人；
2、网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；
3、网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2－3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；
5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：
第一，制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
第二，网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三，网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六，网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七，网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划，除此之外，针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的，例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等，这样可以更加具体化，对更多的问题提前进行准备，便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题，有关具体网站推广方法的实施计划，将在后续内容中适当穿插介绍。此外，完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容，如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
第4篇：市场营销计划书一．公司概述一.公司名称：弈天有限责任公司二.公司地址：鄂尔多斯市三.公司司徽：
四.股权结构：本公司采取股份有限责任制的股权结构。由股东大会选举产生董事会，并聘请董事长。本公司采取总经理聘任制，由董事长提名总经理，并报请董事会后经由半数以上的董事批准产生。由总经理负责公司经营管理，并受董事会监督。董事会和总经理由监事会监督，向股东大会负责。监事会由三人组成，其中包括由股东会选派的代表一名，由股东会聘请的知名专家一名和来自公司内部的职工代表一名。五.领导体制：六.成立公司手续、文件：董事会技术服务部信息部品种推广部财务部人力资源部总经理（一）工商登记：公司成立之前先要经过名称审核。申请名称预先核准，应当提交下列文件：1、有限责任公司的全体发起人签署的公司名称预先核准申请书；2、出资人或者发起人的法人资格证明或者自然人的身份证明；3、公司登记机关要求提交的其他文件；4、由投资各方签署的投资协议；（二）、设立有限责任公司，应提交下列文件：1、公司董事长签署的设立登记申请书（制式表格）；2、公司成立大会记录；出资人合作协议书；3、筹办公司的财务审计报告；4、具有法定资格的验资机构出具的验资证明；（验资前发起人应办理有关的财产转移手续）5、发起人的法人资格证明或者自然人的身份证明；6、董事会关于选举董事长的文件；7、董事会关于聘任总经理的文件；8、各董事、经理的身份证明；9、企业名称预先核准通知书；10、公司住所证明。(三)办理税务登记的程序1、生产经营，实行独立核算，并经工商行政管理机关批准开业和发给营业执照的，应自领取营业执照之日起30日内，向当地税务机关申请办理税务登记；2、先填报"申请税务登记报告书"；3、应携带文件或资料：营业执照、有关合同、章程、协议书、银行帐号证明、居民身份证、组织机构统一代码证书、税务机关要求提供的其他有关证件和资料。4、如实填写税务登记表：企业名称、法定代表人姓名及居民身份证、纳税人住所和经营地点、经营性质或经营类型、核算方式、机构情况、隶书关系、生产经营范围、经营方式、注册资金、投资总额、开户银行及帐号、生产经营期限、从业人数、营业执照字号及营业执照有效期限和发证明日期、财务负责人和办税人员、记帐本位币、结算方式、会计年度、总机构名称、地址、代表、主营业务范围、财务负责人、其他有关事项。5、税务机关收到资料后30日内审核完。如果已经取得增zhí shuì一般纳税人的认定资格，税务机关还在税务登记证副本首页上加盖增zhí shuì一般纳税人确认专用章，作为领取增zhí shuì专用发票的凭证。七.经营方式：我公司以推广优良牲畜品种为主要业务，通过向上游的牧户提供优良的牲畜品种建立起良好的客户关系和代理网络使公司在上游的牧民和下游的收购原材料的企业之间起到集散器的作用，保持主营业务的同时在代理网络中挖掘潜力，发展规模经济，在三方共赢中壮大自身。公司的初步目标是进入绒羊推广的市场，以此作为发展网络的基础，
二．形势分析购羊时签定羊绒和羊种的回收合同。羊绒的回收条件以市场价格的一定调整为标准。羊种回收条件：必须是我场所提供的高品质母羊及公羊所产羔羊，羔羊需在10个龄；回收价格：400-500元/只；回收期限：5年。四．投资及财务分析：损益表项目上年实际本年累计一、产品销售收入减：产品销售成本无8000020000二、主营业务利润加：副营业务利润减：管理费用制造费用财务费用其它费用600001600016000400001600010000三、营业利润加：投资收益营业外收入800002000020000四、利润总额减：所得税174000174000*33%=57420五、净利润116580现金流量表项目金额经营活动产生的现金流量销售商品、提供劳务收到的现金收到的税费返还收到的其他与经营活动有关的现金现金流入小计购买商品、接受劳务支付的现金支付给职工以及为职工支付的现金支付的其他与经营活动有关的现金现金流出小计经营活动产生的现金流量净值6000002000620001100034001440047600投资活动产生的现金流量收回投资所收到的现金取得投资收益所收到的现金处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收到的现金净额现金流入小计购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金投资所支付的现金支付的其他与投资活动有关的现金现金流出小计投资活动产生的现金流量净额12000
-12000筹资活动所产生的现金流量吸收投资所收到的现金借款所收到的现金吸收其他与筹资活动有关的现金现金流入小计偿还债务所支付的现金分配股利、利润和偿付利息所支付的现金支付的与其他筹资活动有关的现金现金流出小计筹资活动所产生的现金流量净值200000200000200000五．企业的长期规划：我公司的战略目标是建立起一个与牧民紧密联系的网络，公司可以在保证牧民产品销路的前提上发展高品质和适销的畜产品，同时公司在一定范围内集中牧民产品批量出售以获羊绒取垄断受益。目前，公司的第一步是发展网络，公司将在此基础上进一步发展其他牲畜产品，以挖掘其他的规模收益。所以，我们战略的下一步是准备推广奶牛品种，因为我国奶业有很强的发展潜力，而且奶牛养殖业也存在着类似于绒羊养殖的结构性问题。我公司会在不断的开展新业务中求得发展，不断完善已建立的网络，在其中取得最大的规模收益。一.行业综述我国的羊绒加工业起步较晚，其真正的发展也是在20世纪七、八十年代以后。由于我国具有得天独厚的羊绒原料优势，拥有
充裕的劳动力资源，再加上高额利润的刺激，近些年来，我国的绒毛加工业取得了飞速的发展。目前，全国拥有各类羊绒加工企业2600余家，既有像鄂尔多斯那样大的企业集团，也有类似于家庭作坊的小加工厂。全国每年生产羊绒制品1000多万件，其中羊绒衫占70%以上，基本上是一个以生产羊绒衫为主的加工体系。但相对来说我国生产的羊绒质量水平不是很高，在收购的过程中存在许多问题，如收购中压级压价、抬级抬价、转手倒卖，违反价格政策、掺杂使假等，而且我国的生产羊绒制品的企业生产技术较国外企业有一定的差距，这些问题影响了我国羊绒制品在国际市场上的竞争力，决定了我国企业只能在整个产业链中取得较少的利润。二.价格形势及前景分析：（一）价格形势及原因：进入6月份，去年涨势强劲的山羊绒价格，在内蒙古临河及周边地区又出现大幅回落势头。目前优质山羊绒每公斤260元，较上年同期价格下跌50％。据调查，内蒙古临河羊绒价格下滑的主要原因：一是受羊绒市场的制约。今年国内外羊绒制品销售不及往年，外商订单减少，各大厂家都谨慎行事，所以羊绒需求不如往年旺，导致原绒收购价格下滑，二是原绒交易时间延长。今年，新绒已经上市，到了6月份各大厂家还在等价观望，虽然羊绒价格下跌，但厂家还是吃不准价格，羊绒大量积压在农牧民手中。企业和商家“等降价”的对峙，使羊绒交易时间延长，迫使羊绒收购价格下降。三是企业经营步履艰难。由于去年羊绒价格暴涨，羊绒加工企业今年使用的羊绒是去年收购的高价绒，加工成本高，企业之间的竞争更加激烈。加上羊绒行业内的无序竞争，低价倾销和相互压价，使羊绒制品成本价上升，而羊绒制品销售价不能同步增长。羊绒加工企业的增加和羊绒制品的过剩，也造成企业和市场上的羊绒制品大量积压。今年羊绒加工企业普遍资金不足，有的小企业到了破产的边缘，所以羊绒加工企业经营更加步履艰难，导致羊绒市场疲软，收购价格下跌。目前一些羊绒深加工企业在低价前仍犹豫观望等待价格再降，导致内蒙古牧区发生历史罕见卖绒难，不少地区收购价格已经跌破成本价，依然无人问津，目前全区牧民仅销绒1023吨，尚有3100多吨积压在牧民手中。四我国取消对羊绒的出口退税的政策。山羊绒13％的出口退税取消，对羊绒出口企业来讲，出口售价只有上浮13％，才能与退税前的价格持平，但外商目前对此很难接受。售价上不去，就意味着出口企业的生产成本不得不增加13％，利润空间至少降低13％。如果2015年利润空间下调13％，就有可能出现无利或亏损，原料加工企业难以承受。显然，加工环节已没有降价空间，退税之变羊绒行业不得不重新洗牌，这使企业面临提高管理技术多反面水平和全面降低成本的压力。
（二）前景分析羊绒价格下滑的局面是不会长久持续下去的：原因一，厂家生产能力过剩。全国2600多家羊绒厂家。鄂尔多斯、雪莲、天山、鹿王等大厂家年需求原绒7000多吨，清河可年加工无毛绒3000吨，巴盟临河年加工无毛绒能力达2000吨以上，仅四大厂家和两大集散地年需原绒就达1.2万吨。受需求旺盛拉动，羊绒涨价已成定局。原因二，棉纺企业转绒纺，需求增大。棉纺行业压锭后，江浙一带的一些棉纺企业已表示，要向生产设备、技术结构类似的羊绒纺织业转产，这无疑会使原绒需求量大增。原因三，今年国内原绒总供给量将下降。从1995年至今年，羊绒价格低落，牧民养山羊积极性受挫，内蒙古伊盟、锡盟、巴盟等主产区已大量宰杀山羊。羊绒原料的减少必然要带动其价格上扬。原因四，羊绒衫内外销数量将增加。据计算，制作一件羊绒衫，利润在200－300元之间。1997年仅鄂尔多斯、雪莲、鹿王三家的内销回款就达12亿元，可见国内市场潜力之大。从外销来看，利润虽低于内销，但数量要高于去年的354万件，价格也略有上涨。随着国际与国内经济形势的好转，高雅、美观、轻暖的羊绒制品肯定会再度俏销。原因五连续爆发的口蹄疫导致蒙古羊绒滞销。２９日蒙古市场上原绒价格跌至每公斤３万图格里克（１美元合１０８０图格里克），比去年３月份下跌１.３万图格里克。每年四、五月份原本是蒙古羊绒生产旺季，在此期间，大批外商来蒙收购羊绒。然而，今年由于发生口蹄疫，一些国家禁止进口蒙古畜产品，来蒙收购羊绒的外商大幅减少。蒙古山羊头数现已达到１０００多万只，年产羊绒３６００至４０００吨，其中原绒出口约占５０％，蒙古是仅次于中国的世界第二大羊绒生产国。所以，蒙古的羊绒滞销会使国际羊绒价格出现进一步上升的趋势。
三.厂商情况分析：我国的羊绒加工业起步较晚，其真正的发展也是在20世纪七、八十年代以后。由于我国具有得天独厚的羊绒原料优势，拥有充袷的劳动力资源，再加上高额利润的刺激，近些年来，我国的绒毛加工业取得了飞速的发展。目前，全国拥有各类羊绒加工企业2600余家，既有像鄂尔多斯那样大的企业集团，也有类似于家庭作坊的小加工厂。全国每年生产羊绒制品1000多万件，其中羊绒衫占70%以上，基本上是一个以生产羊绒衫为主的加工体系。总体来说，我国的羊绒加工业水平较低，每千克净绒只能织出长1千米的纱，其产品各类、档次低。近几年来，鄂尔多斯等一些企业已研制出含绒在20%的布料，这标志着我国的羊绒加工水平与发达国家的差距正在缩小。现在大多数厂商都认识到：在目前纺织行业竞争激烈的情况下，要想使自己的企业求生存，就必须以新的技术和设备，生产高、精、尖的产品，占领国内市场，打入国际市场。而生产饲档精纺产品，就必须用好原料。由于国毛与进口毛在品质上确实存在一定差异，且量也较少，这就形成了我国毛纺工业原料长期依赖进口的局面。同时厂家也认为，国产羊绒也有优势，一是价格低，二是细度好，三是采购方便不受限制。在某些毛纺产品中用国产细毛与进口澳毛配比使用，可得到理想效果，而成本大大低于使用纯进口毛。绒。我国也是羊绒制品的出口国，年出口羊绒制品300万件左右。四．农户基本情况分析一九八五年为适应牧区生产责任制的改革和促进生产发展，国家逐步将羊绒放开经营，实行由地方制定指导价格，进行管理，调动了牧民生产积极性，促进了养羊业的发展。但由于必要的管理措施没有跟上，造成了多家争购，收购中压级压价、抬级抬价、转手倒卖，违反价格政策、掺杂使假等问题，羊绒质量严重下降，价格暴涨。
分析我国工业用毛的形势，
一方面国产羊绒从数量上供不应求，但还时有滞销的问理。一九八八年下半年以来，出现了羊绒销售不畅、价格下跌、羊绒大量积压的不正常现象。从1995年至今年，羊绒价格低落，牧民养山羊积极性受挫，内蒙古伊盟、锡盟、巴盟等主产区已大量宰杀山羊。造成这种现象的根源是国产羊绒的质量和品质问题。近十几年，国毛的生产，大多数是一家一户分散放牧。剪毛后，经营者逐户收购，参差不齐。部分经营者质量、品质意识谈簿，不加整理即打包成批，行情略好，还有掺杂使假情况，这就给生产厂家造成了许多麻烦。净毛率低，批与批不同质，工业分级操作难。这造成一些厂家不愿使用国产羊绒。当前，我国加入WTO在即。届时进口羊绒对国毛的冲击会更大。要解决这一矛盾，还是应该从源头抓起。首先应尽快遏制品种退化、加快品种改良；
二、保护、爱护草山、草场、草原，加大投入；三、对分散的养殖户要多一些政府行为，这是一项细致的工作，涉及面广、难度大，还必须有诸多专业部门配合。同时应加大宣传教育力度，使广大的农牧民真正能从思想上认识提高羊绒质量和品质的紧迫感和必要性；四、经营单位从收购、挑选、定级、打包、运输必须严格把关，专人负责直至到厂生产出产品。五.SWOT分析（一）优势：全新的经营模式；我区是主要的羊绒产地和羊绒制品企业的集中地，上下游联系紧密。
（二）劣势：公司完全是从零做起，在经验和信誉等许多方面都有所缺乏；公司的客户关系和代理网络建立前期缺乏规模经济，对牧民和企业存在教育成本。
（三）机会：羊绒价格以入谷底，加上蒙古羊绒因口蹄疫而滞销，所以我国的羊绒价格极有可能上涨（
（四）威胁：竞争对手的模仿；牧民或企业在履行协议时存在不适当的利己行为或没有完全履行合同；国际羊绒市场的变化；国家对山羊放养的限制。原有羊绒收购商引起对协议的冲击；国家取消了13％的出口退税，影响了羊绒及其制品的出口，对羊绒企业和牧民会有一些间接作用。
三．产品及营销策略介绍：产品介绍：辽宁绒山羊原产地盖州市（盖县），故又称盖州绒山羊，盖州市现存栏优质绒山羊30多万只。它具有产绒量高、净绒量高、绒纤维长、粗细度适中、体型大、遗传性能稳定和改良低产山羊效果显著等特点，其产绒量居全国之首，被誉为“国宝”，是我国重点资源保护动物，也是我国政府规定禁止出境的几个品种之一，现己推广全国十几个省市，到各地普遍保持着产绒量高的特点，与当地山羊杂交也同样收到明显改良效果，提高了产绒量，受到各地农牧民欢迎，效益分析：辽宁绒山羊绒毛全白色，体质健壮，成年公羊体重一般在140—180斤，成年母羊体重一般在80—120斤，净肉率为35%，产绒量高，成年公羊每年产绒约1.2—3.7斤，成年母羊产绒量约0.8—2.0斤，绒细度为15.37微米，绒平均自然长度为6.27厘米，净绒率约为74%，怀孕妊娠期为150天左右，可达到2年3—4胎，母羊使用期为8年，公羊使用期10年，每只公羊每年可带30—50只母羊，饲养成本低，每天每只羊只需要粗料1.5斤左右，抓绒时间在每年4月中旬。饲养辽宁绒山羊是无风险的投资，其经济效益是非常可观的，因为盖州绒山羊适应强，抗病力强，死亡率极低；且产绒量高，羊绒市场前景好，每斤原绒最低价能保证在150元以上出售，羊绒销售不成问题；产肉率高，且肉质鲜美，毛羊每斤售价在3.5元左右。现以产绒量0.8斤的母羊，2斤的公羊为例(用此搭配，可提高下一代产绒量)，它们下一代公羊产绒均能达到1.5斤以上，母羊可产绒1斤以上，如果饲养3只产绒量2斤的公羊，搭配100只产绒量0.8斤的母羊(2岁龄)，共需投资64000元，如果以2年为一个饲养周期，可发展到320多只，纯利润可达6万元，如果以3年为一个饲养周期，可发展到500多只羊，其效益可达13万元以上。辽宁绒山羊最新价格表品种年龄(月)体重(斤)产绒量(斤)价格(元)8-2035-450.8—1.04808-2035-451.0—1.2580育成母羊8-2035-451.2斤以上700-12015-5年龄60-800.8—1.2500-700成年母羊3-5年龄60-801.2斤以上1000元以上育成公羊12月左右500-8001.5斤左右800-18001.5—1.81500-20001.5—2.01500-25002.0—2.53000-5000种公羊2.5斤以上6000-30000营销策略：根据前面的分析，我们知道目前牧民最担心的是再发生想前几年的羊绒大面积级积压的状况，而有一些厂商担心的是羊绒的品质，如鄂尔多斯。所以我们公司决定联系这一部分公司，向它们承诺质量，然后再向牧民承诺保证收购，由我们公司这些中间环节，使大家都获利。具体的方法是与上下游企业都签订协议上游牧民保证质量，下游企业保证收购羊绒产品同时，为了解决羊绒收购价格的结构性问题，减轻牧民和下游企业所受的羊绒价格的大幅度波动之苦，双方在获得所需的保证之后，双方都应在合适的范围内确定价格。
第5篇：如何写营销计划书你不必为制定一份有效的营销计划而犯愁了。事实上，你仅仅在一天之内就可以为自己的业务制定一份成功的计划。在开始的时候，不要担心自己的写作风格或设想把自己的计划制定得非常花哨，仅仅拿起一支铅笔、准备好纸张，我们马上就可以开始了。
步骤1：了解你的市场和竞争状况
许多业务负责人所犯的一个大错误就是在没有首先认识清楚自己的市场以及市场真正需要的是什么产品或服务之前就锁定一个酷产品或服务。如果你尝试去销售一个人们并不希望购买的产品或服务，消费者是不会掏腰包的。
就是这么简单。
一个可以获利的市场是由那些拥有大量没有被满足需求的人构成的，这样他们才会非常踊跃地购买你的解决方案（产品或服务）。一个可以获利的市场可以比喻成为一个充满成千上万条饥饿的鱼的湖，所有你需要做的就是投下诱饵，等待鱼的疯狂咬食。
为了能够真正的认识你的市场，你应该像自己询问一些类似的问题：
-我的市场所面临的消费群体是否接受的是服务不周的产品？
-我的产品或服务所面对的市场是否有足够的空间赚取利润？
-我需要占取多大的市场份额才能达到盈亏平衡？
-在我的市场中是否有太激烈的竞争状况？
-竞争对手的产品中有什么我可以利用的弱点？
步骤2：认识你的客户
密切地认识你的客户是实现轻松销售的第一步。只有你认识到（1）你的客户是谁，（2）他们需要什么，（3）什么样的激励措施可以促进他们购买，才能为制定一份有效的营销计划做好准备。
不要混淆“希望（wants）”和“需要（needs）”。人们并不一定会去购买他们需要的东西，但是绝大部分的人会去购买他们希望得到的东西。比如，你是否曾经听说过某人到商店购买一条他需要的裤子，但回来的时候却带回来了一件新衬衫、运动衫或鞋子？每天会有多少人到超市购买牛奶和鸡蛋的时候顺手又带回来了比萨饼、蛋糕或其它食品。
人们会购买他们希望得到的商品（即使他们并没有钱），而不是购买他们需要的商品。而且，这个原则也适用于那些“久经世故”的企业老板们。
为了真正认识你的客户，你需要向自己询问一些类似的问题：
-我的潜在客户通常会如何购买同类的产品（比如在商店、在网络上还是接受上门推销）？
-谁是主要的买家以及在采购流程中主要的购买影响者是谁（比如丈夫或妻子、采购代理商、项目领导人、秘书）？
-我的客户通常有什么样的习惯？比如，他们从何处获得信息（比如电视、报纸、杂志）？
-主要影响我的目标客户采购决定的刺激因素是什么（比如美观的外观、避免疼痛、变得富有、身体健康等等）？
步骤3：挑选一个合适的地方
如果说你的目标客户是“每一个人”的话，那么就没有人是你的客户。市场中充满了竞争，你在一个小水坑中上蹦下跳要比在大海中的成功几率更大。开创出一个合适的领域并占据这个领域之后，你就可以考虑转向第二个领域了（但不要在你完全占据第一个领域之前采取这个行动）。
你可以是一位“专门处理儿童意外伤害责任的律师”或一位“二手车交易商的注册评估师”，你必须确认自己选择了一个可以使你感兴趣并且可以容易接触到的领域。我不用对此强调过多，因为，没有比选择了一个你无法沟通到领域或许要花费你大量资金才能接触到的领域更具有破坏性的了。
步骤4：创意你的营销信息。
你的营销信息不仅仅是告诉前在客户你在做什么，而是要说服他们成为你的客户。你应该创意出两种类型的营销信息，第一种营销信息应该言简意赅，有人把它称之为“电梯交谈（elevatorspeech）”或声音标志，这是在有人向你询问你在做什么的时候的回答。
第二种类型是能够包含你所有营销材料和推广措施的完整营销信息。为了能够让你的营销信息能够吸引人们的注意力并具有说服力，它应该包括以下元素：
-对目标客户面临问题的解释。
-证明这个问题非常重要，应该马上得到解决，不能耽误。
-说明为什么你是唯一可以解决目标客户所面临问题的个人或公司。
-说明使用你的解决方案可以获得的收益。
-列举借助你的帮助成功解决类似问题的客户的案例或证明资料。
-对价格、费用和付款条款的说明。
-你的无条件品质保证。
步骤5：确定你的营销媒介
记住，前面所提到的选择一个你可以容易接触到的领域。当你去选择营销媒介的时候就会认识到它是一个忠告。
你的营销媒介适用于传达营销信息的传播工具。选择一个可以给你带来最高营销资金回报（returnonmarketingdollar，简称ROMD）的营销媒介是至关重要的，这意味着你选择的营销媒介要能够以尽可能低的成本将你的营销信息传达给最适合的潜在客户。
以下是一些你可以将营销信息传播出去的工具：
-报纸广告
-海报
-比赛
-Carddecks
-研讨会
-电视广告
-抽奖奖品
-上门推销
-电台广告
-横幅广告
-交易展示会
-黄页
-文章
-分类广告
-新闻通讯
-慈善活动
-网络
-名人导购节目
-广告牌
-Take-onebox
-电话推销
-杂志广告
-特别事件
-推销信
-宣传单
-电子邮件
-电影广告
-电子杂志（Ezine）广告
-明信片
-店面招牌
-代理商
-新闻稿
-传真分发系统
-宣传册
-目录
-口头传播
-公开演讲
-橱窗展示
这个技巧要求你在市场中选择合适的媒介来匹配营销信息。你在一个快节奏、充满吵杂声音的hip-hop电台投放有关退休人群的广告显然是不合适的，这是一种完全失调的市场、营销信息和媒介。
这三个因素的完美协调就会为你带来成功。
步骤6：设定销售和营销目标
目标对与你的成功是至关重要的。“愿望”是一个还没有写下来的目标，如果你还没有写下来你的目标，那你仍然处于仅仅在幻想成功的阶段。使用SMART法则可以确保你所制定的目标是，（1）明智的（Sensible），（2）可评测的（Measurable），（3）可实现的（Achievable），（4）实际的（Realistic），（5）有明确时间性的（Timespecific）。
你的目标应该包含财务因素，比如每年的销售收入、毛利润、每位销售人员的销售额等等，同时也应该包含一些非财务因素，比如已销售单元、签署的合同、获得的客户、发表的文章等等。一旦你设定了自己的目标，执行的过程就是在所有的团队成员内部得到贯彻，比如在销售会议上回顾目标、展示销售业绩的海报、对完成销售任务人员的奖励等等。
步骤7：制定你的营销预算
你的营销预算根据你是希望得到更为精确的结果还是仅仅得到一个快捷而质量不高（quick-and-dirty）的数字有多种制定方式。我们可以从一个快捷而质量不高（quick-and-dirty）的计算开始着手，然后再用进一步的细节数据来支持它。
首先，如果你已经从事这项业务有超过一年的时间了，那么跟踪你发生的与营销有关的开支就可以很轻易地计算出你的“获取每位客户的成本”或“销售每件产品的成本”。
下一步，把你的每件产品销售成本或获取每位客户成本简单地乘以你的产品销售目标或客户获取目标，得到的结果就是下一年为了达到你的销售目标所需要投入的大概费用开支。
结论
现在，你已经掌握了一天内制定营销计划的七个步骤。它真得非常简单，当然，你必须花费更多的时间来研究可供选择的营销媒介、如何挑选匹配你的营销信息的媒介以及媒介的成本。不要把制定计划看作是一件费力的工作，记住二八定理，80%的结果来自你20%的努力。
我最后的建议是确保自己预留出连续的时间来制定你的营销计划，这将是你和你的团队成员最为重要的一份文件。
第6篇：营销计划书xx品牌系列酒作为xx产品线的精品系列品项在xx的产品战略中所处的位置是非常重要的，它至少可以拉升起xx品牌内涵的高度，使xx品牌在消费大众心目中形成一个整体的品牌印象和轮廓，我们也应看到xx酒浓厚的历史文化底蕴也足以能支撑起xx品牌在白酒高端市场的营销运作。xx酒股份有限公司与陕西宝鸡卷烟厂联合开发的xx好猫酒是一个成功的典型。在陕西省的成功运作，在确立我们经营信心的同时，也给我们提供了一个可以参照的案例。
陕西省是xx酒的巢穴，品牌的支撑力、营销力以及产品的赢利能力在全国市场的版图中处于非常重要的战略要位。天长地久系列酒在陕西省区域市场的发展能够走多远，将直接影响着全局市场的战略规划和部署。“牵一发而动全身”，产品的定位战略和区域市场的规划思路带给我们思考的核心问题是：如何使我们的天长地久系列产品快速正确地切入陕西市场，如何确保我们产品的营销模式培植成功，如何使我们的营销动作快速地进入良性循环的轨道？解决这些问题需要我们要站在一个全局的角度来考量，“不谋全局者，不足谋一域；不谋万世者，不足谋一时。”，再拟订本方案时，将尽量本着全面周到、翔实客观、公正、操作性强的原则，整合各种营销资源，使我们的产品“不鸣则已，一鸣惊人；不飞则已，一飞冲天”。
?市场背景分析：
白酒业目前是处在一个高强度竞争的营销领域里，尤其是在中低档次的白酒产品的阵营里，竞争更为激烈。《中国白酒行业发展报告》中分析，在白酒产品中，高中档次白酒的产量和利润分别是“金字塔”和“倒金字塔”型，高档酒的比例较小，约为20%，但所创造的利润却最大，约占50%多；中档白酒的比例和利润均约为35%；低档白酒的比例最大，但利润却最小。目前企业虽然主要是靠低档酒占领市场，创造品牌形象，但利润的增长点在哪里？答案是在白酒的中高端市场。
在这个背景下，“xx品牌”以“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”两个重要的战略思想来构筑公司的营销管理体系，以期达到与经销商在战略上的双赢。xx品牌系列酒以其独特的产品定位和价格定位，必定会在中高档白酒市场里占据重要的席位。
陕西省分为三个区域，陕北高原区、关中平原区和秦岭以南地区。陕昆地区和关中地区以52度酒畅销，秦岭以南地区46度酒相对好销。从香型来看，汉中地区凤香酒所占比重较大，陕北和秦岭以南区浓香型酒居主导地位。从全省来看，浓香型能占到70-80%，凤香型酒能占到20%左右。
西安作为中国七大消费先导城市之一，汇集了国内诸多知名品牌白酒。xx酒作为陕西省重要保护品牌是凤香型的代表，有着悠久的历史和广大消费群体，西安是xx酒的主销城市，据调查其市场占有率可达到17。1%，可见西安人对xx酒的偏执与忠爱。
SWOT分析
优势：
1）具有xx品牌的无形资产的支持。
2）有经典的品质保证。
3）有先进的“战略联盟一体化”和利润中心最大化的营销模式，最大限度地降低经销商的风险。
4）具有理论功底深厚、营销实战经验丰富的营销队伍协助经销商一同开发市场。
5）聘请国内著名的酒类营销策划公司进行全程跟踪策划。
6）终端管理为营销战略、战术的核心思想，构筑深度而缜密的营销网络。
劣势：
1）地域性强，虽是中国四大名酒之一，但其发展的态势与影响力远不如茅台、五粮液、剑南春等。
2）所给予经销商政策空间与同类竞争产品比占有明显劣势地位。
机会：
1）xx品牌的高端市场在全国一直无尚佳表现，xx品牌系列酒的进入正好填补了这一空档。
2）大众消费者对白酒高档产品的消费认同度越来越高。
3）陕西省白酒高端市场的竞争格局还不十分明朗，xx品牌系列酒借助xx的地缘优势进入市场的壁垒不会很大。
问题：
1）产品的原始成本居高，致使我们在制定经销商的政策时陷于较为被动的局面。
2）产品线较短，没有拉开档位。产品线的内容必须要进行丰富，在价格的档次要有明显的大的区隔，终端价格在50至200之间的产品线的品项应尽快纳入到公司的战略规划之中。
3）xx品牌在全国市场的动作没有太大的力度，地域性强。
?营销战略规划
战略核心思想：“兵因敌而制胜，水因地而制流”。营销策略的制订与执行必须本着“因地制宜、因项制策”的原则，在遵循基本的营销战略指导思想的基础上，在战术上须不断创新求异，不断寻求和发现与其他竞品的差异化的内容。运用整合营销传播这一工具，广泛深入地传播xx品牌系列产品的品牌内容。
1）战略目标：
1．1陕西省从2002年12月至2015年12月底确保销售收入1500万，力争完成1800万，向2000
万冲刺。广告费用的投入比例全年控制在10---15%之间。
1．2确保使xx品牌系列酒在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一，市场占有率达到第一。
1．3以地级市为一个营销战略单位，基本完成11个地市的网络构建工作。
2）战略规划：
2．1确定陕西省四大区域的战略位置：西安、榆林、渭南、宝鸡。
西安所辖：西安、商洛。
榆林所辖：榆林、延安
渭南所辖：渭南、铜川、咸阳、韩城。
宝鸡所辖：宝鸡、汉中、安康。
2．2确定西安为陕西省域市场的营销指挥中心，同时划定为西北五省的战略中心市场。
2．32002年11月至2015年底四大区域的网络部署率达到80%以上。
2．4四大区域的市场管理人员完成从地级区域市场管理向省级区域市场管理的角色转换，真正成为人才培训基地。
3）战略联盟：
推行厂商战略联盟一体化和利润中心最大化的营销模式。从战略联盟的角度考虑，构建一级营销网络。把一、二级网络和零售终端商发展成战略联盟成员。从利润中心最大化的角度出发，尽最大的营销努力使渠道扁平化。
4）战略部署：
战略部署推进的核心是：“一个战役三步实施”。
一个战役是产品线的网络渠道战。
三步实施是以次战役为平台，下一个阶段在战略上要份三步走：
第一步用三个月的时间，构建xx品牌系列产品在陕西省的一级营销网络，即建立以地级市为单位的战略中心市场。
第二步用四个月至六个月的时间构建陕西省四个战略区域的终端营销网络，即建立以终端为各个区域市场的战术中心市场，并延伸至各区域所辖的县域市场的终端。培育起年销售额度达到一千万人民币的市场规模。
第三步用六个月的时间构建陕西省11个地市包括其所辖县域市场的终端营销网络，即建立以终端为各区域市场的战术中心市场并延伸至县域市场的终端。培育起年销售额度达到一千五百万至两千万的市场规模。
战略步骤推进如下：
?营销策略
1、产品策略
产品包装规格策略：
遵循公司营销战略中心思想，拟确定以xx品牌为主打品牌，华山论剑和相约百年为副品牌。以天长地久的成长带动华山论剑和相约百年副品牌的发展。在产品的度数推广方面考虑到陕西省消费人群对酒质、口感、香型的偏好，对较高度数酒的认同度的比重较大，拟初步确定主推45度或52度的产品品项。
?价格策略
xx品牌精品系列酒，丰富了xx产品线的品项内容，使xx产品的高端市场有了支撑的保证。考虑到xx酒的特殊目标消费群体和所面对的目标市场，终端价格设定在300元至450元之间这样的一个价格体系之间我们觉得xx酒的品牌内涵和xx目前的营销表现，也需更多的营销努力和支持来支持产品在这个价格带上的有效运行。
鉴于有xx好猫作为比照，xx品牌系列酒在这个价格政策体系的框架里运作。虽然限制了一批消费人群，但我们的赢利空间，从单位成本上来讲要大许多。若策略得当，通盘来看，这个价格体系也能够支撑起陕西区域市场年1500万至2000万的销售额度。
?渠道策略
基本思路：根据公司总体的渠道规划思路，结合陕西省白酒高端市场运作的现状，确定陕西的渠道基本策略是：以地市级区域市场为一个营销战略单位，向下延伸。
具体阐释为：以地市级区域市场为一个营销战略基本单位向下延伸，是作为“1+1+N”模式的一个基本的载体。针对陕西省各区域市场而言，第一个1代表XX酒业；第二个1代表各地市级区域市场的总经销上；N代表若干个零售终端商，从真正意义上实现了渠道的扁平化。
此模式与百年老店所推行的“1+1+N”的模式有所不同，它直接省却了分销商这一环节，对地市区域的总经销商而言，虽然增加了很多营销工作的内容，但赢利的空间却拉大了很多。陕西的天驹公司在我们这个模式中的角色定位就非常合适。
“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”的战略中心思想也是这个模式的精髓所在。
XX酒业是全国的物流中心，掌控广告投放，统一的促销活动安排，监控网络的健康良性发展，区域总经销是区域物流中心，同时控制终端。
渠道运作的基本流程如图所示：
大区管理体制的设置：
1、组织结构图：
注：编制初期暂定2-3人
?计划管理体系
1、营销目标及分解：
2002年12月至2015年12月确保销售收入达到1500万，争1800万，向2000万冲刺。
2、计划分解：
陕西省市场销售计划目标量的逐月分解表：
第1篇：公司宾馆经营管理策划方案
随着我公司的不断壮大，外地洽谈业务，服务于公司的客户纷至沓来；随着我公司领导、员工生活质量的不断提高，大家对宾馆、餐饮服务的要求也越来越高。因此，如何守法经营好宾馆，对来自五湖四海的客户，进行优质服务，牢固树立我公司良好的企业形象；对内部干部职工，提供舒适，温馨的环境，就尤为重要。
目前，我宾馆周边，私家旅店、餐厅可谓星罗棋布,相互间的竞争十分激烈.因此,若要经营、管理好我公司的宾馆,就需要不断更新观念,调整思路,使我们在激烈竞争中能永远立于潮头!
1.业内分析:由于我们地处偏远地区,一般客户都需要就近入住，就餐,况入住,就餐的群体资源有限,因此,竞争会十分激烈.
2.自我分析:我公司宾馆,背靠强大的集团公司,硬件设施是公司周边各旅店、餐厅均无法比拟的.况公司的宾馆,又能给广大的客户,员工以信赖感.但不足之处是:不如小旅店经营灵活,各小旅店,凭借超低的价格,吸引着一批追求廉价的客户.为此,为搞好宾馆的经营管理,不断提升我公司宾馆的美誉度,并以此为窗口,展示我公司的良好的形象,特制订以下方案,请各级领导审阅.
一.发展战略:
宾馆、餐饮要积极实施"坚持一个战略,突出两个重点,实现四个突破"的发展策略.全力打造一个制度健全,服务优质,安全环保,创新和谐的精品宾馆.
1.坚持一个战略:坚定不移的致力于一个"以优质服务为基础,科学、经济管理不断创新为前提"的战略思想.
2.突出两个重点:2.1.坚持以优质服务为核心,精细管理为根本的思想,让每一位光临本宾馆的顾客,能有春天般的温暖及家的温馨感.2.2.合理配置资源,加大培训力度,强化管理措施,分工明确,责任到人.
3.实现四个突破:3.1.服务(技能,技巧,推销)上的突破.3.2.科学优化管理上的突破.3.3.菜品开发、设计上的突破.3.4.公众形象,口碑上的突破.
二.工作方针:
制度健全,服务优良,安全环保,发展和谐.以公司企业文化为依托,形成自己固有的宾馆经营文化,并不断开拓创新.
1.制度健全.1.1制度完备和精细化. 全面覆盖宾馆管理的各个环节(评价,考核,岗位职责等).要做到事事有法可依,处处有章可循.1.2.制度兼顾稳定性和灵活性,既保持团队的稳定,又可根据内外部环境变化适时进行调整和完善.1.3.强化制度的执行力,确保宾馆的经济运营,给员工以公平,公正的平台.
2.服务优良:要真正做到以客户为中心,高效快捷的满足客户的正当需求,提供令客户满意的高品质服务:2.1要保持对客户的尊重和理解,及时、合理的收集客户的各项信息,依据信息来了解和跟踪客户的真实需求,并迅速做出反应;2.2.不断提高服务标准和水平,在每个服务环节上都要精耕细作,为客户提供规范化,标准化,人性化的服务;2.3.要有效的分析客户群体,并有针对性的提供各有价值的附加服务.2.4.不断开拓创新,提升综合服务能力,始终以客户满意为终极目标.
3.安全环保: 3.1.严格按“食品卫生法”标准执行.3.2.加强安全防范和消防工作，确保客人人身和财产及宾馆财产不受损失.3.3增强环保意识,给客户提供卫生,安全,文明环境.
4.发展和谐.坚持以人为本的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系,才能实现全面发展.4.1.宾馆发展与员工利益的关系.(做到奖罚分明).4.2.在确保优质服务的前提下,始终坚持"成本最小化,效益最大化"的经营原则.
5.不断创新.不断创新是企业的生命! 5.1.树立客户是一种资产的观念。管理和服务的过程是一个“吸资”、“护资”和“增资”的过程，只有客户资产“增值”了，酒店才会长盛不衰. 5.2不断给客户以亮点,让客户能时时感受到新颖的服务与享受.
以上是我对公司宾馆经营的总体构想,以下加以详尽说明:
一,制订岗位职责及规章制度,加大执行力度,认真落实到位
1.要根据宾馆的现状,制定一套切实可行的管理制度,及各岗位人员的编制,核定.根据职责要求,择优选聘相关人员.让每一位员工明确工作要求,并认真落实.
2.加大执行力度. “民不服吾能,而服吾公.公则民不敢慢”因此,在执行相关制度时,只有公正.才会有执行力.
3.充分发挥宾馆、餐厅各主管的职能作用.建立完善一系列的监督、检查机制,让每一位员工都牢固树立“99+‘1’=0”的“0缺点”, “零起点”, “零突破”的管理意识,务使问题消灭在萌芽状态中.
二.培训与考核相结合
1.对每一位员工都要做到先培训,后上岗.使其明白工作职责,规范化,标准化的做好本职工作.
2.通过培训,扭转传统的思想观念和服务意识，端正员工工作态度，强化微笑服务,人情服务,文明服务.尤其在微笑服务的同时加强人情服务.延伸和补充有局限性的规范化、标准化服务.将客人当作酒店的挚朋亲友.服务中及时了解客户对酒店的要求和建议，掌握顾客的生活喜好，便于酒店经营管理的改进和提高，务使顾客满意在公司宾馆,舒心在公司宾馆.在展现人情服务的同时，还要保证服务各个方面的快捷，标准化.以减少一些时间观念强的客户的流失。
3.依照考核标准,由各部门主管,严格进行考核.每月末,交由经理审批并进行综合评分.对员工存在的问题,应针对性地做好教育,培训工作,不断提高员工素质及业务技能.
三.加强部门之间的沟通协调力度
1.由于宾馆,餐厅客源存在相对的不稳定性,因此,需要宾馆经理及各主管及时调整人员的配备,以满足经济,科学运营的需要.
2. 宾馆主管要经常检查宾馆各物品的完好程度,缺失的要及时补充.及时了解服务用品的储备情况,及时报请经理,以便得到及时补充.餐饮部厨师长要及时了解餐厅各原料的储存情况,每晚给餐饮主管书面报单一次, 经过经理审批后.科学,经济供货.
3.餐厅对每个客户的预定或者点菜，都要问清楚其喜欢的口味，并予菜单上进行注明，再交厨房. 各部门主管要对长期客户的起居,兴趣,餐饮喜好,努力去发现,并记录存档.
4.每周宾馆,厨房与餐厅要进行一次交流会，对客户反馈回来的意见进行讨论解决、相互提出自己的见解,同时也给部门之间的配合注入生机.
5.坚持守法经营,严格按照国家及我公司相关的规定经营.积极配合国家及公司有关部门的监督,检查.
四. 严格控制成本，丰富菜品种类，提高菜品质量
１.厉行节约，降低成本，加强核算.餐饮部主管和厨师长要及时对每一道菜的成本和毛利率进行核算，所采购的原料都要物有所用，采购数量与销售数量对比样相吻合,确保实现公司的下达的经营目标.
２.厨师长、采购员和餐饮部主管要适时的对所购货物的价格进行市场调查,对所购货物要进行货比三家，经对比后购买质量优、价格低的货品。
３.积极鼓励厨师推陈出新.开发特色菜，力推绿色,清新风格的菜系.并能根据客户的需求,做出不同档次,适应多口味的饭菜.要求厨师至少每月要有两道新菜品.在有条件的情况下组织厨师到外地去学习和交流.对于顾客予以好评的创新菜给予厨师适当奖励.
4. 对菜品实行标签制，对顾客意见,餐厅进行每日汇总，一周进行一次反馈，以便厨师的改进.也可根据顾客意见对厨师进行考核和奖惩.
五.制定一系列的优惠和奖励政策
1.制订出系列优惠措施,给员工以真正的实惠.对长期入住的顾客,给予适当的优惠.餐饮部制订出不同规格的寿宴、生日宴、及假日宴等套餐，服务于公司员工.
2.服务人员受客人书面表扬３次－７次予以奖励，７次以上予以重奖.
3.受到公司通报表扬的员工，给予奖励
4.每年一综合评审,对表现突出的员工给予奖励
5.技能过硬、身怀绝技、公关、管理能力强的员工可设立员工工龄奖，将这些优秀的员工更长时间留在宾馆,为公司服务.
六.确保工作餐的质量,卫生标准
1.对员工的工作餐(包括班中餐)要达到高标准,高质量的要求.杜绝大锅饭粗作的现象.
2.定期下生产现场,调查、了解员工的用餐喜好,及时了解所存在的问题,确保为员工作出满意的菜品.
3.对员工的工作餐,要做到及时送达.为我公司的运营做好后勤保障工作.
4.对外经营的利润,优先补助给班中餐,确保一线员工的餐饮质量.
七.积极推进6S管理制度,打造我公司宾馆的企业文化
1.把我公司推进实施的6S管理方式,灵活在宾馆各部门应用.推进管理,服务标准化.
2.大力推进环境清洁化,着装统一化, 举止标准化,服务人性化,餐饮卫生化的企业文化理念.
3.要求餐饮部尽力做出独具匠心的菜系,力求口味与营养完美结合,让客户能吃出享受,吃出健康.形成独具特色的餐饮文化.
4.各管理人员对员工即要严格管理,又要人性化.主动关心员工,与其交心,尽力解决员工的后顾之忧.使员工能自觉的努力去工作.
5.努力培养员工的主人翁精神,创建宾馆全体员工以“我是宾馆一员,我骄傲,我是宾馆一员,我自豪”的企业文化氛围.
6.以公司宾馆标准化,个性化,人情化的服务理念,以全新的风貌,营造我公司优质服务,科学管理的企业形象窗口.
7.由于公司宾馆服务对象较为复杂,因此,对客户的入住,消费等相关信息,要严格保密,不得不经客户允许,随意透露客户的任何信息.
8.所聘相关人员,在同等条件下,优先照顾公司下岗职工,为公司的人力资源部门排忧解难.
八.严格食品卫生和环境卫生,做好安全保障工作
1. 严格遵守食品卫生等法规.宾馆经理,各主管及每一员工都要层层把关,杜绝把不合格消费品提供给客户.
2.加强安全意识,定期聘请公司消防,公安领导来宾馆指导,以消除安全隐患.
3.增强环保意识,努力营造绿色宾馆的优质环境.
以上仅属个人的愚见，敬请公司领导审阅、指导 !
第2篇：经营管理策划方案一.行业动态与背景分析.
21世纪是以知识经济（品牌财富）为特征，随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高，餐饮服务消费也将不断增强，餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟，我们必须抓住这个新的机遇，全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展.
结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌.
“细节决定成败”，随着餐饮业竞争日趋激烈，市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革，从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后，也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌！现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店，面临转型和创新；新兴的餐饮企业，面对品牌塑造、规范与量化，一筹莫展；未来餐饮市场，将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围，强者更强，弱者更弱，中间层（没有特色、没有体系、没有管理平台）的餐饮企业则不具备竞争力，加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善，房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨，餐饮企业的经营压力会更大，餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面.
总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌，从奇火锅、刘一手等等，我们发现了其中的共同特征，那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点：qsc即优质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐饮业态大转型的主线，而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体，西为用，中为主西为辅。随着企业的不断发展，本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整，逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系，这将标志着本店经营工程全面启动，改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面.
结合业态现状，我想只有打造好营运内部控管、原料（供应商）管理、客户管理、内外信息管理、企业cis体系等五大模块，才能基本形成完善的经营管理平台，而这个平台建成后将处处体现着“标准化qsc”的精神内涵，并由此形成一整套的管理机制进行有效地控制与拓展，那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以健康发展。
二、现阶段餐饮与火锅店经营策略分析
（一）现代餐饮竞争的核心要素
火锅新店在我国目前每年是以三位数的速度在快速递增.对于时下而言，靠传统的经营模式赚钱已经是一个搖荡的梦想，那么如何出奇制胜走在竞争对手前面，抢先“一步”或“半步”，成为真正的赢家？我认为：单店餐饮惟有“产品创新”、“营销创新”、“管理创新”与“服务创新”，才能效益倍增。
当一家餐饮企业的市场定位后它的核心要素就是竞争策略的选择。
策略一：差异化策略，就是我们通常所说的定位策略，也就是特色化。经营餐饮首先你必须面临的第一个问题就是，你与竞争对手相比，自己的特色在哪里？卖点在哪里？不如对手哪里？哪里比同行业强.当然，你不能样样比人家强，也没有必要样样比别人强，关键是你必须有三五个地方是很特别的，而且这些特别的地方是能给你的餐厅带来实实在在的客源并能取得利润的，这就是所谓餐饮成功的第一法宝。
策略二：创新之策。任何人任何企业的差异化优势都难以长期保持，因为你的对手迟早都会模仿的，但你又不可能申请专利，所以你要创造持续的竞争力，就必须持续不断的创新。餐饮创新包括菜式创新、服务创新、管理创新、经营手法创新.竞争激烈的市场环境提醒了餐饮业主需要理性投资，也对餐饮经营者与职业经理人提出了更为严峻的考验！
（二）本店经营之策
1）、本店在竞争环境实况分析：
1）、火锅美食在当地的消费市场到底有多大？前景如何？
2）、在这么激烈的餐饮市场竞争中，本店怎样在同行业当中立足与领先前沿？
3）、消费者到底具有何种消费习惯？本店要不要兼营其它菜品？对传统的火锅美食本店是继承一贯还是改良参半？
4）、本店应该建立怎样一个经营体系，才有市场竞争力？如何稳健发展，步步为赢？
5）、本店该确立何种主题风格，才能更吸引消费者？
6）、本店如何进行品牌策划？如何进行营销战略规划？如何整合资源进行营销传播
如何使有限的广告投入产生更大的实效？
2、我们不妨把“火锅”消费者的需求层级分为以下三层：
a、基本层
1）、餐品口味是否对味？
2）、服务是否规范？服务员的操作是否熟练？卫生是否过硬？
3）、环境是否舒适？规模档次是否到位？
4）、价格是否合理？
以上这些都是一个普通餐饮场所应该做到的基本层面，我看了眼本店前厅的规模概况.本店作为中层餐饮平台更应做到。
b、特色层
1）、本店的餐品是否有特色？
2）、本店是否有主题餐饮环境氛围？
3）、本店的服务上是否有特色？
c、品牌层
1)、本店是否通过长期的推广传播，品牌是否已积淀成某一档次、某一品位、某一氛围、某一特色？
2)、消费者是否认同某一形象作为餐厅的标志？
3)、经营者在反观自我的时候，是否感觉良好？
这三个层次是递进与包涵关系。相信“本店”在基本层上完全有能力做到，做到特色层，也能信心十足！但是要做到品牌层就需要重新进行统一规划系统整合，才能达到第三层。
三）、消费者心态分析：
1、顾客来消费有些是为了填饱肚子，有些享受一种格调，而还有一种是面子的消费。
2、顾客都愿意到有主题的餐饮场所去进行环境消费，享受一下，以缓解平时的压力和疲惫。
3、顾客商务应酬，请重要朋友吃饭时，一般是以客人的身份来决定去何种餐饮场所。
4、现在的餐饮场所都提出以人性化服务为亮点，其实在亲情、友情、爱情等方面都有很大的创意延展空间。
5、美味、品味、人情味，可以在本店阐释：
（1）、美味——强调“本店”菜品的风味与质量。
（2）、品味——侧重“本店”餐饮文化”的演绎和升华。
（3）、人情味——尽显“本店”的品牌内涵和服务特色。
三、本店营销策划与实施细则
一、策划的重要性
企业的良好运作需要系统科学的管理与创新务实的策划共同支撑，说到底还是在公司制度之下由公司总经理领导下的团队相互协作共同努力的结果。我的看法是：策划是大脑，管理是手足！公司的策划部门为公司的营运智囊，公司的管理部门为公司的执行实体，是手足！“策划”服从“管理”，“管理”又是为“策划”服务，其实他们之间是密不可分的，更是相辅相成的！餐厅或公司在正常营运乃至于开店后期，营销策划皆必不可少，这是业主与经理人具备的基本常识。所以建立自己的企划策略更是不可或缺！企划团队又该如何策划怎样具体执行呢？
1、综合业内形式，结合当地市场，分析竞争对手，做出个性、做出特色、做出差异、做出文化。
2、在设计、规划的时侯，必须是市场在先，餐品跟着市场走，且走在前沿。
3、屹于市场要正确地分析认知与面对现实——是理性决策的立足点，巧妙平衡，落点准确，尽可能实现客我双赢局面，追求企业效益最大化。
4、很多餐饮企业现在流行拿来主义，但要注意必需符合本单位目标市场的需求，否则光有装饰效果而无投资回报。即反对简单模仿，盲目追随！我们须知“简单地跟别人学永远不会超越”！
总的来讲：策划者就是大脑！是公司的策略制定者，他们为公司作出战略规划，设定经营战术，挖掘和丰富企业文化，使公司品牌得以上市推广！对于本店现状而言，有良好的企划方可获得快速发展才能打开被动的局面！公司的管理是公司的营运实体！公司的效益最大化，损耗最低度，成本合理点，顾客满意度，员工高效率都要靠好的管理来达成！所以，惟有合理的岗位分工、科学健全的人事制度，培训高素质的服务人员，才能使公司良好地运作。
二、争取顾客的手段
找到了潜在顾客，那么如何接近他们？如何吸引他们前来用餐？争取顾客的手段具体有两套方法和三大计划可以使用：
（一）、两套方法
第一、直效营销：在找准潜在顾客后，通过会员信函、电话等方式有针对性地与他们直接进行沟通交流，鼓励、刺激他们回应。直投广告、商业信函、会员制营销等都是直效营销的一种类型。直效营销最大的特点是能直接得到顾客的反馈、目标准、投入少、效率高，特别适合餐饮业等服务行业使用。通过直效营销能建立起一个顾客数据库，能增强企业对顾客的了解、沟通，提高顾客的忠诚度。
1）、企业品牌包装与宣传
（1）户外广告
a、墙体广告b、大型立柱（牌）c、大型显示屏d、宣传单（海报）
（2）交通工具广告（出租以及公交）
（3）利用媒体传播
a、声讯传播b、书报刊物传播c、短信平台d、企业网站
（4）组织人员去目标地区进行宣传单片或优惠券卡的邮寄或投放
（5）组织营销人员去目标单位签约
（6）电话预约
（7）与其他事企业单位和娱乐场所合作、互动.
（2）、餐厅内部营销举措
（1）产品推销与相关提成方案的建立：酒水、特饮、特餐、餐务预订、金卡销售
（2）优惠卡
（3）各种优惠礼券/促销活动
（4）设立专职的营销人员，与客良好互动，及时建立一套完整的客史档案，档案内容包括姓名、性别、年龄、职务、单位、生活习惯、口味要求、消费情况等信息。
（5）抓好餐品品质/服务品质、树立企业口碑。
第二、人性化关系营销：在了解顾客心理和需求的前提下，通过各种各样富有人情味的内容和方式接近潜在顾客，与之建立并保持友好和有利的关系，逐渐培养一大批忠实的顾客。直效营销是形式，是手段；人性化关系营销是内容，是灵魂。将二者有机地结合起来，就形成了争取顾客的最好方法：通过富有人情味的方式与顾客直接进行沟通，目的是之其建立并保持有利的关系，从而使企业长期受益。
（二）、方法可通过三方面计划来实施。具体之三大计划
1）、顾客满意计划：选准目标顾客群，充分了解他们的需要，以可接受的成本提供超过顾客期望的服务。此计划的核心是：根据顾客的物质、精神及心理上的需要来打造本店的产品，通过提供各种附加服务来提高顾客的满意度。让顾客满意是做好市场营销工作的前提条件。
2）、新顾客开发计划：根据不同类型潜在顾客的特征，采取合适的方式同他们进行沟通，让他们对餐厅态度关系产生如下变化：认知→认可→心动→光顾，成为餐厅的新顾客。这是每个餐饮单位必须执行的计划。
3）、老顾客滚动发展计划：得到满意服务的顾客会将他们用餐的经历及国内感觉告诉给周围的朋友，这就是口碑传播。口碑传播往往是自发的、难以把握的，但其威力无比巨大。要通过各种巧妙的手段，让老顾客不断宣传，不断介绍新顾客。在有了一定数量的顾客后，老顾客滚动计划将发挥巨大的作用。
三）、营销策划成功的关键
能否在竞争中获得成功，下面几个因素非常关键：
1、我们是否能提供给顾客对餐厅的高附加值并让顾客满意的服务？
2、本店是否有一套高水准、高效率的营销体系，包括方法和人才？
3、本店财务的支持力度。
4、主要客源的支持度：具体比如“三高”人士（高收入、高职位、高知名度的客源）对此方案的兴趣程度。
应充分调动各种资源，扬长避短，制定一套符合本火锅店实际情况的营销战略.
纸上谈兵不会给企业带来任何效益，只有实际行动才能在企业中生成效率。我会结合本店自身的客观情况，制定符合当地环境的具体营销策略，为企业的下一步发展作铺垫.尽快建立竞争优势！
第3篇：酒店经营管理策划方案第一篇：品牌定位及发展
一、市场分析
（一）、市场基本状况
1、百家酒店地理位置及环境；
百家酒店处于兴义桔山新区黄金路段神奇东路，距市中心街心花园2公里，距兴义机场2公里，距马岭河峡谷景区10公里，距离万峰林景区30公里，且是兴义机场进入兴义市区的必经之地，按照兴义最新城市规划，未来属于城市中央核心地段的百家酒店是马岭河峡谷景区与万峰林景区的中间路段，周边有较为密集的餐饮娱乐场所，ktv及检察院，市国土局，州设计院，花月小区，明盛阳光等政府职能部门单位以及高中低档住宅区。良好的区位环境及地下停车场在该片区能打造自己的卓越地位和知名度。
2、兴义市餐旅酒店业情况：
近年来，兴义市旅游事业快速发展，政府以打造旅游城市和旅游名片为核心，同时滋生了相互配套的兴义餐饮酒店业，其中以高档次定位的酒店有：翠湖宾馆、未来的富康国际酒店、黔山皇冠酒店，其次是民航酒店、黔山酒店、等城市中央一类综合型酒店。二类酒店：有海钰酒店、帝都酒店，龙宇酒店，诚诚大厦，兴义宾馆，三生酒店，伊索酒店，盘江宾馆、神喜酒店等单一功能型酒店，其它类别的宾馆和旅店不予置评和调研。
综上，百家酒店介于一类与二类之间，在功能上有会所及中餐+客房，本身不太具有明显竞争力，但在环境装修上却占有绝对优势。
3、黔西南州旅游业发展分析和兴义市区位环境状况：
引用20XX年全年黔西南州旅游业收入情况统计情况：黔西南州全年共接待国内游客442万人次，比上年增长11.6％；全年实现旅游总收入23.2亿元，比上年增长1.7%。（未有今年数据）综合其情况，黔西南州酒店餐旅业市场细分的比较乐观且持续上涨趋势。光兴义旅行社就发展到10-20家之多，可以说前景乐观。兴义市位于贵州省西南部，地处黔滇桂三省结合部，是三省旅游开发链接路线的中间段，十二、五期间，贵州三横三纵公路贯穿东西南北，对地方旅游事业是最大化的促进，因而酒店未来前景乐观。
4、竞争对手分析：
从功能上应把百家酒店分为3个部分来解析：
（1）餐饮：
兴义餐饮业发展一直以来不容乐观，各种系别、档次、类型的饮食行业参差不齐，按档次分为，翠湖宾馆的金翠酒家、金凯园、大白鲨、一品酒楼、盘江人家、盛宴酒楼、金福园、红房子、等等较为上档次的餐饮场所，按盈利状和良好经营状况也仅有盘江人家、一品酒楼、盛宴酒楼、红房子、金凯园等有实现盈利，其它场所均在利润和经营商存在很大压力。
故，百家酒店餐饮必须做好餐饮定位和产品定位、价格策略及服务等，方能打开市场赢得一席之地。
（2）会所：【网络营销合作方案】
兴义会所一直不错，但竞争也相当激烈，从盈利情况看，目前就：印象咖啡、鼎上咖啡，一品咖啡、原意咖啡较不错，其它的经营状况不容乐观甚至亏损。兴义的客户消费群体固定，而且很难发展和增加新的成员，因而，百家酒店必须发挥好会员管理及服务优势，建立自己的忠实客户消费群体。
（3）住宿：
综合分析其它酒店住宿情况，百家酒店在住宿配套服务已经环境硬件设施上必须打造自己的特色，在定价和服务上以及消费模式上创新，通过市场营销等多方配合开辟自己的市场和客户资源群体。
5、百家酒店综合情况分析：
结合调查及百家酒店实际情况，对百家酒店的优、劣势作出以下分析：
（1）优势：
----环境和硬件配套优越
----交通便捷、地理位置优越
----有停车场
----定位上占优势
（2）劣势：
----经营项目和功能单一
----市场竞争激烈
----未被社会认可
----缺乏特色
----内部管理系统建设为完成，各项工作未有序开展
----知名度及推广力度不够
----未建立自己的客户群体
二、酒店品牌及定位
（一）、百家酒店品牌表现策略
1、建立完善的VI、CIS形象视觉识别系统，对整个酒店印刷品，器具、包装、广告表现上严格要求达到统一，在内部装饰和外部宣传上对所有需要表现的酒店形象严格要求和监督实施,保持品牌一致性。
2、系统化纳入公司全部品牌体系统一包装推广，在客户管理系统中完善其品牌印象和忠诚度。
3、建立自己产品特色及服务特色，并统一管理严格要求执行、产品制作及表现上精益求精。
确保品牌质量。
4、通过各种合作活动及广告宣传、网络推广进行品牌传播。
（二）品牌定位
1、在市场分析中的一类和二类之间寻找自己平衡点，将服务和产品质量有效提升，最终达到物美价廉的目的做黔西南地区最受欢迎和客户青睐的豪华商务经济型酒店；以四星级酒店管理标准来要求其在产品服务上的标准化管理。
2、会员及客户定位：以商务接待及宴会为主，休闲散客为辅，高端旅游接待为补。
3、价格定位：四星级标准，三星级价位，同行业同性质同标准情况同价格情况下提升服务及配套政策。
4、消费群体定位：（1）政府职能部门、企事业单位团体、大型机构接待、年会，团体就餐等；
（2）本地高端客户接待、宴会等；
（3）旅游团体接待等；
（4）企事业高管接待宴请，合作伙伴宴会，高级别招待。
（5）高端人士生日、婚礼等宴会接待。
5、市场细分：
目标市场 客源成分 比例
政府 政府招待 20%
政府高端人士接待 15%
商界 旅游接待 15%
企事业高管接待 20%
社会 高端人士宴会 20%
其它散客 10%
6、项目细分：
餐饮收入40%，会所30%、客房20%、其它10%。
三、长期发展规划及战略
用如家酒店，7天酒店等相同的经验管理理念，制定百家酒店自己的经验管理策略，打造黔西南州唯一一家本土知名商务经济型酒店为长远战略，以发展酒店连锁或相关产业为终极目标。
以高标准的商务客房及配套餐饮、休闲会所为品牌形像，以规模化的客房和酒店式公寓为利润中心，以特立足，以特取胜，人有我新，人新我精，人精我奇，人奇我变。开启中高端客户群体市场，做好客房销售的情况下、大力抓好餐饮、会所经营管理，完善其产品、服务、环境、成本、价格、营销等相关管理。成为黔西南州旅游指定接待单位，拓展网络营销市场，提升酒店知名度并全面推广；成为黔西南州最具知名度酒店以及餐饮名店，寻找创新经营管理思维及模式，建立精英营销队伍及管理团队。实现利润最大化，积蓄资金，壮大公司实力，以发展酒店连锁或相关产业为终极目标。
四、企业文化建设
完善其人事管理绩效考核制度等，建立和吸纳高级和优秀人才储备，完善薪酬福利管理制度，团队效益决定企业发展及利益，利益与效益挂钩。成立客户俱乐部和员工俱乐部，丰富员工学习和业余活动，让客户利益最大化。建立百家酒店独有的企业文化特色。壮大其管理，经营，提升影响力和员工工作效率积极性。
第二篇：经营管理及运营
一、职能及规划
根据百家酒店实际情况，精简其管理团队为提高工作效率和更好更快组建核心的团队发挥，特对现有部门及职位作以下建议及调整：
董事会
总经理
副总经理
餐饮部经理
营销经理
客房经理
后勤经理
厨师长
行政经理
质检专员
人事专员
前厅经理
客户经理
客房部主管
保安队长
保洁主管
工程主管
财务经理
采购主管
餐厅主管
会所主管
传菜部长
库管
收银
（一）说明：
1、综合成立以董事长为中心,总经理为核心的,董事长部参与管理,但对酒店经营有指导和监督权。
2、总经办下设4个部门，1个行政办公室。
3、财务经理直接由总经理管辖，仅对酒店的财务及资金财产等管理有监督权利。
4、副总经理直接为总经理负责，全面组织开展酒店各项工作并协助总经理开展工作，直接管辖行政经理及各部门经理，
5、行政经理协助副总经理工作，主抓质量，人事，企划宣传，协助做营销部管理工作及后勤部管理工作。
6、餐饮部经理直接管辖厨房部、传菜部、餐厅部、主管店内餐饮客户营销及服务、运转、检查等工作。厨师长在运营时间必须服从餐饮部经理调度及安排工作，工作汇报及其它管理工作由总经办管理。
7、营销部经理直接为副总经理负责，负责前厅管理和客户营销管理工作。
8、客房部经理直接为副总经理负责，负责客房部全面工作。
9、后勤部经理直接为总经理副总，负责后勤全面工作。
10、成立以总经理为核心，副总经理、行政经理、营销部经理、餐饮部经理、营销部长、客户经理、销售经理、客房部经理，前厅人员为一体的营销客户服务团队。具体工作开展由营销部经理主持工作。
11、收银员及采购在账务上归财务经理管理，在纪律和营运上归各部门管理。
（具体岗位职责和其它人员岗位职责略）
（二）职能部门设置：
1、部门设置：由一个总经办，四大部门，十四个小部门组成
（1）、总经办，成员：总经理、副总经理、财务经理、行政经理、质检专员、人事专员。
下辖：餐饮部、营销部、客房部、后勤部四大部门；行政办。
（2）、餐饮部，成员：餐饮部经理、厨师长、会所主管、餐厅主管、传菜部长。
厨房领班、会所领班、餐厅领班、传菜组长，各班组成员。
下辖：厨房部，餐厅部，会所部，传菜部。
（3）、营销部，成员：营销经理、前厅经理、客户经理、营销团队成员、前厅人员。
下辖：前厅部、客户部。
（4）、客房部，成员：客房部经理，客房部主管，客房服务人员。
（5）、后勤部，成员：保安队长、队员，保洁，工程组长、队员，采购组长、成员。
下辖：保安部、工程部、保洁部、采购部。
2、图示：
总经办
餐饮部
营销部
客房部
后勤部
厨房部
前厅部
客户部
保安部
保洁部
工程部
采购部
餐部
会所部
传菜部
行政办
财务办
质检部
人事部
企划部
3、部门职能：
（1）总经办：负责酒店总体运营及管理工作，完成董事会安排及工作，制定酒店发展计划及规划等完成总经办总体事务，负责酒店宣传营销策划工作。
（2）行政办：行政办公室是酒店的行政管理机构，其职责可概括为“三服务”和“四作用”，即为酒店高级管理层服务、为各部门服务、为员工服务；起到上传下达、联系协调、沟通信息、参谋咨询的作用。
行政办公室主要负责酒店与地方政府、新闻机构的联络；文件的领取、登记、送酒店高级管理层传阅、发送；政务的协调、督办；酒店公章和介绍信的使用与管理；为管理层、客人和员工提供服务； 负责酒店人事管理及培训工作，酒店广告策划及执行公关工作。
负责酒店的质量管理体系执行工作。
行政办公室由质检部、人事部、企划部组成。
（3）财务办：财务部担负着酒店聚财理财的重要职责，是整个酒店经营管理工作的信息中枢，是反应酒店经营成果、为总经理进行市场预测和经营决策提供信息和数据资料、督导各部门改善经营管理、提高经济效益的职能部门。
财务部的工作职能主要有：根据国家的政策、法令、财经制度制定和完善酒店的财务管理制度和内部财经稽核制度，核算营业收、成本、费用和利润；监督、检查、分析酒店营业、财务计划及各部门收支计划的执行情况，考核资金的使用效果，定期向总经理报告收支情况，提出改进意见等。
下设：会计、出纳、收银、库管、采购等经济管理工作。
（4）餐饮部：餐饮部是酒店重要的生产、服务部门，是酒店经营活动中重要的经济支柱。其经营目标是为酒店客人提供优质全面的餐饮、娱乐乐及宴会等综合服务，以优质的服务满足客人的需求；其工作的好坏，直接影响酒店的经济效益和声誉，也反映出酒店管理水平和服务质量的优劣。
餐饮娱乐部设有餐饮宴会/散客接待预订中心、中餐厅、会所厅、吧台、厨房、传菜部。
（5）营销部：营销部在总经办的直接领导下，以扩大客源、增加酒店收益、保持酒店形象为中心开展营销工作；营销部同时还是酒店对外推销和宣传的窗口，是外联和客户市场的中枢部门。它负责分析酒店客源市场，收集相关信息；代表酒店与工商业、政界、社会等拓展客户，签订战略同盟计划，制定酒店营销活动及计划等。
营销部设有办公室、会员俱乐部、前厅部、市场开发组、客服组。
（6）客房部：客房部是酒店经济收入的主要来源部门之一，其经营、管理的客房既是酒店产品的主体，又是酒店设施设备的重要组成部分；因此，客房部的经营管理水平与服务质量，不仅直接影响到客人对酒店的印象，还关系到酒店的经济效益及整体声誉。
客房部主要负责酒店客房服务、洗衣服务、清洁服务等工作，本着“宾客至上，服务第一”的宗旨，努力为宾客提供安全、规范、迅速、礼貌、热情、真诚、卫生、周到的星级服务，为酒店宾客创造一个良好的居住条件和工作环境。
客房部设有客房办公室、客房中心、楼层。
（7）后勤部：后勤部是酒店及其重要的部门，主管酒店运营过程中的各种保障、安全监管、工程等工作。
后勤部设有：保安部、保洁部、工程部、采购组。
（三）管理组人员配置：
1、董事会成员：数名。
2、总经理：1名
3、副总经理：1名
4、行政经理：1名
5、质检员：2名
6、人事专员：1名（要求：人事管理，培训管理，考勤管理，平面设计，协助质检工作）
7、餐饮部经理：1名
8、厨师长：1名
9、餐厅主管：1名
10、会所主管：1名
11、传菜主管：1名
12、营销经理：1名
13、前厅经理：1名
14、客户经理：2名
15、客房经理：1名
16、客房主管：1名
17、后勤经理：1名
18、后勤各部长：4名
二、人事管理
（一）人员管理
1、根据酒店实际情况合理定员顶岗。
2、加强人员职业技能培训及业务培训。
3、完善其企业文化建设，提供更多学习和发展平台，让员工爱店如家，发挥主人公精神。
4、完善其管理制度，及其各岗位制度，并有效实施。
（二）绩效考核激励办法
1、充分考察本土行业人员就业情况，制定合理的薪酬制度。
2、管理组实现基本工资+绩效工资，普通员工组实现基本工资+提成+奖金。
3、完善其酒店整体和各岗位绩效考核制，严格要求执行。
4、让员工利益与酒店利益挂钩，发展核心管理成员团队，在团队和员工中按酒店利润的10—20%配比年终奖励或提成，以吸纳和完善其精英团队，激励其整体发挥，并促进酒店效益和发展。
（三）员工福利
1、通过完善其工资制定及绩效考核奖励，完善员工福利。
2、完善企业文化，开展集体拓展活动以及其它对酒店管理和团队建设有帮助的活动。
3、健全酒店人才发展规划，提供优秀人员晋升和学习机会，以及酒店管理团队学习培训机会。
4、优秀和稳定的员工，酒店为其办理社保福利。
5、节日及生日等，对员工适时奖励。
6、每周评选优秀部门，颁发流动红旗，每月评选各星级服务员和员工，按等级发放奖金等，完善其激励机制。
三、产品及质量管理
1、通过酒店绩效考核制度、质检管理办法，制定酒店产品管理体系及办法。
2、对服务质量、员工纪律及酒店日常行为规范等通通纳入质量管理体系，提高酒店形象，及服务质量。
3、对酒店设施设备及环境卫生建立完善其对应管理制度或办法，纳入质量管理体系。
4、把员工绩效考核纳入质量管理体系，提高工作效率及服务能力。
5、建立完善的菜品体系开发及管理制度，严格对进入酒店的物质物料进行把关。
6、建立以产品责任制为主的产品、菜品、饮料管理制度。高标准要求厨房等对产品的进销存管理。
7、建立以客户为中心飞客户投诉通道已经意见反馈回收通道，对酒店整体运营，服务，环境、产品等等全面把关。
8、通过以上几点，建立酒店自身合理的质量管理体系，提升酒店竞争力和利润口空间，提高客户口碑，提升品牌形象美誉度和影响力。
四、服务管理
1、以“缔造家的感觉”为酒店经营宗旨，让客户有“回家的感觉”为目标， 2、对酒店各部门各环节的流程精心设计，达到高标准高效率运转。
3、以质量管理体系制度、员工规章及工作制度、质检管理办法高标准要求和监督落实，并收集反馈意见。
4、以客户为中心，围绕客户开展其周边业务，如：机票代购预订、转车接送等相关商务工作，提升客户满意度。
五、财务管理
1、完善其财务管理制度，成本管理办法等等，合理节源。
2、制定经营计划和指标，对全年，每月等经营指标作明细分工落实。
3、建立酒店财务管理体系，保障酒店资金运转需求。
4、其它财务管理措施。
六、管理策略
策略一：综合百家酒店情况，到各地调查，引入知名管理公司进行管理，以知名管理品牌带动新酒店品牌模式。提高客户信誉度及酒店知名度。
策略二：完善其内部管理团队建设，成立自己的酒店投资管理公司或经营策划管理机构，挂靠外地知名酒店管理公司，如华美酒店管理咨询公司、绿满家餐饮管理公司等等知名品牌管理公司，进行业务合作及团队培训建设，完善酒店管理，提升酒店知名度。
第三篇：市场营销及管理
一、营销策划
（一）品牌形象
1、百家酒店在原有人员的精心策划下以“百家酒店”命名，其毕竟具有品牌表现力。但未知本身的VI、CIS形象视觉识别及包装系统的具体情况，如未有，及必须完善其系统建设，并严格按要求对整个酒店管理运营系统中的品牌包装、产品包装、广告及环境设置配套设施设备上达到统一。
2、建立百家酒店品牌，把现有下属只能部门细分为2个子品牌：即，把会所，更名为：百家XX商务会所，把餐厅，更名为：百家XX食府或XX餐厅。细分品牌运作的好处在于：更能树立子品牌形象及感染力，更好地植入消费者内心印象。有利于推广和宣传，对相关经营项目能起到促进作用。
（二）品牌管理策略
1、以百家酒店为总体宣传面，以子品牌带动营销和市场渲染。达到‘三赢’的目的；（即：住宿、餐饮、会所整体利益提升）
2、建立客户营销团队，在地方上开展各行业的营销工作。
3、制定合理营销计划和经营活动措施，拓展客户关系群体实现整体营销工作。
4、针对其餐饮、住宿、休闲会所，开展周边业务；如：立商务中心，航班预定，打字复印，产品代购等一系列周边配套服务。
5、以树立专业酒店管理公司和团队运作为目标。
二、广告策划
（一）.广告表现媒体：
1、电台广告：栏目合办，产品让利，硬性广告宣传投放。
2、网页广告：（本地网络媒体、百度搜索推广、公司网站宣传，硬性广告，新闻软文采编，论坛炒作推广销售）。
3、电视广告：电视主要栏目广告插播硬性广告，新闻栏目软文编写。
4、平面广告（高端报刊杂志、宣传单、宣传册、硬性软文广告。出租车移动媒体广告，主要路段路牌指示广告）
5、营销合作：与集团单位跨行业合作结盟，在宣传与营销客户会员附加值上进行让利，达到双边在销售、宣传、发展上的共同目的。
6、公益推广：与大型社会团体举办或支持某些公益活动，媒体曝光后自然提高品牌影响力合公司形象。
（二）.广告媒介策略
1、 网站推广
①建立公司网站，对树立公司形象及产品推广，导入品牌效应，客户维护上达到最大化目的，寻找潜在网络消费群体，实施进行网络营销和网络推广，网络炒作。实现网络销售，在线订房订餐。
②在地方知名网站群体、知名国内旅游和商务网站投放广告，内容根据活动的变动而变动，长期性投放，适时地更换网站投放。
③充分利用好网络营销渠道，拓展外地及周边市场；
投放时间：长年投放。
2、电台广告：
①通过对电台栏目礼品或产品赞助等方式植入式对公司进行宣传。
②对电台客户群体进行让利，寻找目标消费群体。
③投放硬性广告。
3、电视广告：
①在电视媒体收视率最高时段投入硬性广告。
②找电视台工作人员或记者采用软文宣传，在电视娱乐性和新闻内插入公司宣传造势，扩张公司影响力。4、平面广告
①在知名杂志，报刊内投放硬性和软文广告
②制作公司宣传单，宣传册进行有效投放。
③在店内外周边寻找有价值且符合环保和管理部门要求的方式制作广告路牌指示牌等广告投放，
④在出租车或公交车等移动媒体上投放公司广告。（需考虑目标客户宣传面）
⑤于各媒体记者搞好关系，适时投放软文广告。
⑥景区广告牌、旅游地图册，地方黄页、118114平台投放广告。
5、公益推广：
① 在组织和参与社会公益事业，社会团体活动，有效树立公司形象，口碑和品牌。
② 直线营销，曲线救市，直达消费群体终端，扩大客户面和影响！
6、其它方式：
1）通过公司冠名举办各种节日，如：厨艺比赛等，树立自己在地方行业中的主导地位。
2）操办西式婚礼策划、宴会、生日patty、公司团体聚会等，扩大宣传影响力。
3）在目标消费群体团体中组织有关文化主题的征文活动等。
4）推出特色菜品、特价菜、特价房等。
5）完善内部宣传物品设施的规范管理工作。
6）短信和彩信广告投放。
三、渠道拓展
1、通过各种宣传让利营销活动，拓展开发客户群体。
2、与大型财团、集团、企事业单位、政界进行跨行业合作同盟，双方在产品、客户、宣传、价格上最大化让利，实现双赢局面。
3、疏通政府及企事业单位关系，达成协议促进销售及宣传。
4、与国内和本地旅游单位（如旅游局、旅行社、景区等）开展有效的销售和宣传合作。
5、与本地区内和外地行业内知名餐旅业开展双赢合作。
6、在网络上进行网络营销及推广合作。
7、提供客户市区和景区免费转车接送和相对应报销服务。如持各大景区门票享有相关优惠等。
8、与出租车司机或出租车公司开展合作，对客户进行车费报销或出租车司机提成等相应措施。
四、客户管理
1、成立客户俱乐部的目的在于对现有客户资源进行管理。
2、亲情化管理和创新营销，让客户产生信赖和依赖。
3、建立客户电子管理系统，开展生日营销、节日营销、回访营销、让利营销等等系列活动。
4、拓展全国客户市场，对商旅客户进行定期回访问侯促进平品牌印象和回头率。
5、组建网络销售平台目的在于为客户提供网上订餐订房等方便快捷的服务。