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中共某某市委办公室2012年工作要点
2012年，市委办公室工作总的指导思想是：全面贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市中心工作和“和谐亚沙年”主题，充分发挥办公室参谋助手、综合协调、督促检查、服务保障四大职能，切实抓好为市委和领导服务、为镇区街道和部门服务、为基层和群众服务“三大服务”，进一步理清思路，埋头苦干，开拓创新，促进办公室各项工作再上新水平、新台阶，为第三届亚沙会顺利举行和某某市尽快跨入烟台市“第一方阵”作出贡献。
一、以强化参谋为重点，切实提高调研服务水平
要紧紧围绕全市工作大局和市委的重大决策部署，提升境界，着眼全局，想事干事，对宏观大势、整体大局以及一些全局性重大问题、重要部署，进行更系统、更全面、更深层次地研究和把握，切实发挥好参谋助手作用，做到与市委中心工作同向，与领导思路合拍，参在点子上，谋在关键处。要超前谋事，多深入基层一线，开展调查研究，为市委科学决策提供更有深度、更有质量的前瞻性服务。要勤于学习，善于思考，不断用新知识、新思路武装头脑，增长才干，在提高决策服务的层次和水平上下功夫。要坚持高标准、严要求、出精品，力求每一份文字材料都精雕细刻、精益求精、尽善尽美。年内确保在《山东通讯》上发稿1篇、力争2篇，在《调查研究》上发稿1篇、力争2篇，在《烟台工作》上发表某某工作情况交流文章4篇，争取更多的调研文章进入市委领导决策。
二、以优化接待为重点，切实提高行政服务能力
要着重在完善机制上下功夫，亚沙会接待任务繁重，要尽
快研究，探索建立这样一套机制，确保亚沙会接待服务高效率、高质量，不出差错和纰漏。要认真总结前几次重大活动接待服务工作的经验，积极借鉴外地办赛接待服务的好经验、好做法，融会贯通，提高服务水平。要坚持工作高标准、严要求，精心安排、周到服务，精益求精、细上加细，超前制定好详细工作预案，反复进行实战演练，最大限度地减少疏漏和失误。要坚持事无巨细，高标准抓好办文办会，进一步健全公文的收签、传阅、批办、查办、发文和归档等规范化管理制度，确保会议筹备滴水不漏，公文处理高效顺畅。要切实做好文印服务工作，进一步提高文印工作的规范化和标准化，确保不出纰漏。要认真做好车辆管理、财务管理等其他工作。
三、以深化督查为重点，大力促进市委部署的贯彻落实 要始终把市委、市政府会议决定的重大事项、市委主要领导的批示件、“双重点”、“和谐亚沙年重点任务”等作为督查工作的重中之重，围绕抓大事、抓重点、抓落实，及时跟踪督查市委重大决策部署，确保“件件有落实，事事有回音”。要在开展督查工作中注重调查研究，善于总结工作落实中的好经验、好做法，及时发现存在的难点和问题，提出合理化建议。要提高效率，对各项决策任务坚持快督快办，增强督查工作的时效性。要坚持原则，不怕得罪人，实事求是反映督查情况，切实为领导提供真实可靠第一手资料。年内要重点围绕市委、市政府会议决定的重大事项、市委主要领导的批示件、“双重点”、“和谐亚沙年”“两闲两停”等重点工作的督办落实，向市委主要领导上报各类督查专报100期以上。
四、以优化信息为重点，充分发挥信息主渠道作用
要始终本着高度负责的态度，时刻保持高度的政治敏锐性，坚持重大信息专项报、一般信息随时报，努力提高信息辅政水平。要利用好信息渠道，全方位展示某某工作，重点围绕上级党委、政府的重大决策落实、重点工作阶段性成果汇报、
群众关心的热点、难点问题反馈等方面及时向上级党委上报反馈信息。争取更多的文章稿件、更多的调研成果见报见刊。年内力争向上级党委编辑上报信息200条以上，采用40条。
五、以强化保密意识为重点，全力确保机要保密安全畅通 机要工作要强化责任意识，认真做好机要值班、密码管理和电报传输办理等工作，进一步提高工作水平和队伍素质，确保密码通信绝对安全、绝对畅通，更好地为市委中心工作服务。保密工作要大力加强保密教育，做到时时强调保密，事事注意保密。重点抓好社会大众层面的法制宣传，开展形式多样的宣传活动，提高社会保密法制意识。突出抓好党政机关保密教育，通过举办保密知识讲座、以会代训、发送短信、印发简报等形式普及保密知识，规范工作行为。要着力加强对传真机、复印机、打印机等办公设施的规范使用管理，定期对计算机网络、涉密载体和办公设备的管理使用进行安全检查，从源头上消除失泄密隐患和漏洞。要强化责任落实，该检查的要彻底认真检查，有问题该整改的要坚决整改，该追究责任的坚决追究，确保不失密、不泄密。年内要完成1次全市范围的保密宣传，印发警示教育简报6期以上，完成计算机网络保密检查4次以上，国家秘密载体定点复制和废旧涉密载体销毁工作专项检查2次以上。【市委办公室工作要点】
六、以深化服务为重点，全力推进项目建设
项目投入工作事关市委办整体考核，要按照既定工作分工，一把不松抓好连理岛、胶东义乌小商品城、旭家双星等在建项目的推进速度，加强与投资方、建设方的联系沟通，提供力所能及的服务，确保项目按计划顺利推进。同时，要想办法、找信息，积极开拓新项目，争取年内在项目引进储备上有新突破，在全市年终考核中取得好成绩。
七、以锻炼队伍为重点，全面提升办公室整体素质
2012年，亚沙会筹备进入冲刺的最后关头，我市经济社
会步入借势发力、和谐发展的关键阶段，形势复杂、任务艰巨、考验严峻，市委办担负的工作任务和压力将空前加大，全体工作人员要从思想上进一步提高认识，拿出更足的干劲、更实的作风，把各项工作做得更扎实、更到位。
一要坚持刻苦学习。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装干部，鼓励工作人员学业务、学经济、学法律、学科技、学管理、学文化，不断扩大知识面。完善各种学习制度，组织开展多种形式的培训进修，浓厚学习氛围。
二要严格要求自己。市委办每位工作人员都要有一种责任感和压力感，严格遵守市委办政治纪律、工作纪律和廉洁纪律等各项规章制度，时刻注意形象，严于律己，注重培养自己良好的工作作风、生活作风，成为展示市委整体良好形象的一个窗口。
三要优化工作作风。要持续发扬乐于奉献、任劳任怨、埋头苦干的精神，不畏困难，勇挑重担，以更加优良的作风、更加充足的干劲，保障办公室工作顺利有效开展。要坚持事无巨细，重视细节，认真扎实地做好每一环节的工作，确保不出任何纰漏。要坚持高效率、快落实，对部署的工作不拖泥带水、久拖不决，要雷厉风行、立说立行、快速落实。
四要倍加珍视团结。团结才会出战斗力，珍惜共事机缘，领导之间、同事之间，都要团结一致，协调配合，对内一条心，对外无杂音，靠精诚团结凝聚工作合力。在工作中要做到“四比四看”，即：比干劲、看状态；比服务、看作风；比效率，看能力；比业绩，看奉献。
五要加强廉洁自律。带头执行党的纪律和廉政规定，时刻注意自己的一言一行，下基层部门开展工作不居高临下，不打领导旗号办私事，不利用工作之便谋私利。要慎交友、少应酬，顶住歪风，抵住诱惑，堂堂正正做事，清清白白做人。
2014年团市委办公室工作要点
2014年团市委办公室工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，进一步聚焦重点、规范管理、优化服务，认真履行服务党组、服务机关、服务全团的基本职责，发挥着参谋助手、综合协调、服务保障的作用，促进上海共青团事业科学、有序、健康发展。
一、拓展功能、统筹兼顾，在围绕中心服务大局中体现新作为
1、履行基本职能，有效服务中心工作。紧紧围绕服务党组、服务机关、服务全团的基本职责，严格履行“办文、办事、办会”的基本职能，一是强化调查研究，提高综合协调和政务工作水平，当好参谋和助手；二是加强与上级机关的沟通协调，完成邀请上级领导出席团市委会议、活动等有关工作；三是主动与机关各部门、各基层团组织进行沟通协调，安排好团市委领导出席基层团组织主办或承办的会议、活动及赴基层调研；四是协助团市委领导对党组会议、书记办公会议议题以及团市委领导出席各类会议活动等进行统筹安排；五是强化主动服务，全力保障团市委十四届四次全会、市第七次少代会等大型活动的保障工作。
2、强化督查工作，有效促进决策落实。一方面，我们将围
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绕团市委年初的工作要点，根据机关工作重点项目抓进度督查，密切关注各项工作的推进进度，及时反映工作成绩，并通过《督查专报》向市委、团中央等领导机关报送信息材料。另一方面，我们将通过监督预算资金执行情况抓督查，即定期检查各重点项目预算资金使用情况，对未按计划执行预算的情况，及时督促有关责任部门尽快启动或推进该重点工作。
3、拓展OA功能，有效指导基层工作。会同管理信息部对机关OA系统进行升级优化，继续梳理OA系统功能，做好机关事务OA系统的流程管理。力争使文件签发、办公用品领用、档案查询等行政环节的OA备案率达到90%以上。同时积极推动向基层团组织开放OA权限，提高基层对OA系统的使用率，加强团市委对基层团组织的有效指导，使基层团组织与团市委的联系更加便捷、有效。
4、狠抓安全生产，有效保障机关运行。牢固树立安全生产的理念，加强和改进生产安全工作。一是要认真落实社会治安综合治理目标管理责任制，推出切实有效的制度措施与考核指标体系；二是加强对机关各部门、各直属单位安全生产的指导，全面查找影响机关安全平稳运行的重大隐患，全年开展安全检查不少于4次；三是定期对机关各部门、各直属单位进行生产安全检查与卫生检查，对机关工作人员开展防火防灾教育，防患于未然。全年深入机关直属单位开展安全生产检查和指导不少于2次。
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5、举办第六届上海市团干部运动会。继续把团干部运动会作为增强上海共青团凝聚力建设的重要品牌，不断扩大参与范围，创新活动形式，构建团干部交流沟通的优秀平台。活动参与人数不少于1000人次。
二、建章立制、创新管理，在完善服务保障体系中体现新成效
1、优化流程，完善机关各项制度。结合开展群众路线教育实践活动的成果，进一步总结梳理《机关规章制度汇编》的基础上，结合实际、与时俱进，在文秘档案、财务管理、车辆管理等方面制定新制度、修订老规章，进一步改进工作作风，规范资金使用，提高工作效率。
2、创新手段，规范财务管理工作。重点围绕预算信息公开化、预算项目精细化、财政支出绩效评价管理以及一级预算单位、社团财务管理制度化等工作，强化预算编报审核和日常预控管理，做到事前预算、事中控制、事后决算；加强对团市委直属单位各项内控管理制度执行的监督，与组织部协商建立团市委系统内审制度；进一步完善财政拨款事业单位决算审计和社团年度财务审计工作；严格执行中央和市委市政府有关“八项规定”和最新相关管理办法，规范各类资金使用行为，配合完成市财政开展的领导经济责任审计。
3、无纸办公，助推文秘信访工作。文风体现机关作风，信访事关社会稳定。大力推动信息化、无纸化工作模式。一是做
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好机关收发文管理工作，严把收办文的登记关、办理关，严把发文的审核关、校对关，确保行文无差错。二是依托公务网系统和OA系统，大力倡导办文无纸化，市委市府文件网上流转率达到100%，面向一级团组织下发纸质文件减少50%以上，今年全年的纸张消耗量比2013年下降15%。三是深入推进矛盾化解，逐步实现与全国信访网、上海市信访工作网络平台联动，推动团市委系统历史遗留问题的解决，积极预防重大公共安全事件和群体性事件。重视初信初访，网信公开率达到100%。
4、关口前移，提高档案工作质量。细致做好文件归档工作，充分发挥档案库房作用，规范编制档案目录，做到纸质档案与电子档案一一对应。动态维护团史陈列室，精心编撰《2013年上海共青团年鉴》，热心为机关干部提供档案检索查询服务，充分发挥历史档案对当前工作的参考借鉴作用。【市委办公室工作要点】
5、开源节流，提升服务机关水平。大力推进节约型机关建设，实行机关服务意见征询制。一是大处着眼、小处着手，做好机关节能减排工作，力争全年能耗下降5 %；二是推进后勤服务社会化工作，继续优化机关物业及餐饮服务质量；三是优化非经营性固定资产管理与财务管理联动机制，进一步优化团市委机关非经营性固定资产管理电子化台帐；全面清理排查，确保在册资产清点率达到100%；四是以“安全、节能”为主题加强车辆管理，确保全年无重大交通安全事故；五是对接机关各部门，为相关工作会议做好会务保障工作。
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6、整合资源，布局合作交流工作。一是公务交流工作，严格执行有关政策，定点、定标接待。二是配合做好团市委机关干部、团市委委员赴各省区市考察学习的服务保障工作。三是配合各职能部门，做好上海共青团系统对口支援与合作交流工作。全年争取对口支援资金不少于60万元，协调做好三个批次西部地区青年来沪培训任务。
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市委办公室工作要点
是学习贯彻十八大精神的开局之年。做好各项工作，意义极其重大。市委办公室工作的总体要求是：以学习贯彻十八大精神为统领，以全心全意为人民谋幸福为主线，以“加速发展、加快转型、推动跨越”为主基调，以工业强市和城镇化带动为主战略，以“三路一区三园”为主战场，以项目建设为主阵地，紧紧围绕推动市委明确的“四件大事”以及创先争优、“三个建设年”、“四帮四促”、“一抗三保”等，切实搞好“三服务”，为促进我市经济社会又好又快、更好更快发展做出新的、更大的贡献。
一、围绕中心，进一步提高“三服务”水平
（一）把握全局性，做好综合协调。着眼全市工作大局，加强综合协调，着力推动各项工作有序开展。加强与市人大办、市政府办、市政协办及相关部门办公室的交流联络，善听各方声音、善纳各方意见，在领导和乡（镇、街道）之间、领导和部门之间、领导与同志之间、同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，互通情况、协商问题，相互配合、合力共振。坚持原则性与灵活性相结合，既体现政策和法规的权威、体现市委的权威，又把握分寸、方圆有度、刚柔相济，该“方”的地方不糊涂，该“圆”的地方不呆板，确保工作到位、任务落实。坚持“特事特办、急事急办、缓事妥办”的原则，统筹兼顾、合理安排、规范运转，对头绪多、情况杂的问题，找重点、抓主线，真正做到全局在胸、运筹帷幄，确保特事特办、高效运转，急事求“快”、快而不乱，缓事求“稳”、稳而不拖。
（二）增强主动性，做好参谋服务。坚持把当好参谋助手放在突出位置，增强工作的主动性、创造性，参在点子上、谋在关键处。紧紧围绕市委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，切实搞好经济发展、项目推进、基础设施建设、民生等重点课题调查研究，形成有分量、高水平的调查报告，让更多调研成果进入市委的决策视野，转化为推动全市经济社会发展的新举措。按照“定性准、站位高、角度新、内容实、反映快、篇幅短”的要求，紧贴中心、紧贴决策、紧贴领导，多渠道、全方位搜集信息，把“需要领导知道”和“领导需要知道”的信息及时、有效地反馈到位。在文稿起草上，坚持以提高领导满意度、基层认同感和对实际工作的指导性为原则，正确传达上级精神，准确体现领导意图，如实反映基层情况；多出新思想、多谋新办法、多提新举措，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用准确的语言表达深刻的道理，用清新的文风增强表达的效果，杜绝语言的“假、大、空”；严把政策理论关、文字格式关，做到语言表达恰如其分、遣词造句准确精炼、语法修辞准确无误、标点符号使用规范、逻辑结构严密完整。要严格会议审批程序，努力精简各种会议、文件，为领导集中精力抓大事创造必要的工作环境和条件。
（三）突出实效性，做好督办督查。督查工作要围绕市委工作中心，以抓落实为出发点和落脚点，重点督查市委重大决策和主要工作部署的落实情况，全年各项目标任务的运行情况及领导最关心、群众最关注的热点、难点、焦点问题的解决情况。要积极探索督办督查的新方法，把经常性督查和阶段性督查有机结合起来，把综合督查与专项督查有机结合起来，灵活应用分解立项、督查调研、催办查办、联合督查、跟踪督查、书面督查、电话督查等多种手段，确保政令畅通和市委各项工作任务的顺利完成。要进一步强化督查工作责任制的落实，坚持一级抓一级，层层分解督查任务。充分利用《督查通报》的通报效能，形成“议而决、决而行、行必果、果必报”的决策督查督办运行机制和“批必查、查必果、果必报”的专项查办运行机制。
（四）注重安全性，做好机要保密。要进一步建立健全保密制度，全体干部职工要进一步强化保密观念，确保党和国家秘密万无一失。
（五）发挥前瞻性，做好后勤保障。牢固树立“后勤不后”、“小事不小”意识，在“早”字上争主动，在“细”字上下功夫，在“俭”字上动真格，严谨细致地做好保障工作，确保办公室高效运转。严格执行车辆管理制度，加强驾驶员行车教育，保证安全行驶。做好市委常委会议室和领导办公室的卫生工作。坚持向老干部通报工作情况，关心他们的生活状况，为老干部发挥余热创造条件。建立办事高效、运转协调的后勤管理体制，增强后勤保障能力。
二、强化管理，进一步促进机关高效运转
（六）坚持从整顿入手，加强作风建设。加强理想信念教育，提高干部职工思想认识，端正干部职工工作态度，激发干部职工爱岗敬业热情，促使干部职工用心想事、用心谋事、用心干事。从整顿入手，克服脱离实际、因循守旧、安于现状、不思进取的现象，纠正工作中缺位、越位和错位的毛病，着力解决工作不落实、责任不到位的问题。按照“说了就干、干就干好”的要求，把每项工作做实抓好。
（七）坚持从管理入手，加强制度建设。(
（八）坚持从关怀入手，加强和谐建设。开展经常性交心谈心活动，同事之间多交流思想、多沟通情况，让领导了解职工，让职工理解职工，实现上下沟通、左右协调。着力帮助解决干部职工工作生活中的实际困难，努力排除他们的后顾之忧，让干部职工安心地工作。着力解决好干部职工福利待遇，力所能及地改善办公条件，努力为干部职工营造较好的工作环境。注重办公室人员的提拔使用，大力向组织部门推荐德才兼备的办公室人员到领导岗位工作，充分调动干部职工工作激情。
三、展示形象，进一步提高执行力
（九）建一流队伍。积极加强办公室干部职工素质教育，坚持学习上追求深，工作上追求高，管理上追求严，作风上追求实，努力建设一支政治可靠、作风优良、业务精湛、乐于奉献的干部队伍。坚持“储备一批、使用一批、推荐一批、交流一批”的办法，加快办公室人才交流，增强办公室工作的活力。
（十）创一流业绩。加强办公室同志业务培训、岗位锻炼，强化业务素质。强化效能意识，构建激励机制，营造创先争优的良好氛围，积极开展业务大练兵，组织引导文秘人员争做“快笔”，信息编撰争发“快车”，后勤服务争当“快手”，机要、保密运行争挂“快档”，多出精品、当能手，促进办公室业务水平大提升。
（十一）展一流形象。坚持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，做到特别能吃“三种苦”，即思想艰苦、工作刻苦、生活清苦，以自己的辛苦指数提升人民群众的幸福指数，塑造吃苦耐劳形象；遵守廉政纪律，管住自己的腿，不该去的地方不去，管住自己的手，不该拿的东西不拿，管住自己的嘴，不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；增强服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。
6> 法院办公室2015年工作要点陈治美2015年，将是我院发展史上崭新的一年。在院党组的领导下，办公室将以全新的面貌，全新的姿态，全新的思路，突出谋大事、勤服务、精分工、强队伍四项工作，致力开创办公室工作新局面。 谋大事：围绕中院的长远发展和长足进步，为重大决策发挥参谋作用。基于历史的原因，办公环境条件、机关工作作风和法院经费保障成为了制约中院大发展的三大“瓶颈”，也是一直以来要着力突破和解决的三大难点问题。办公室工作首先要抓住难点辅政谋略。一是建言献策，快马加鞭完成中院院址迁建前期工作。加强纵横向联系，积极开展院址迁建和争取国债投资立项报批工作；拟定院址迁建工作方案，分解和落实各个阶段的诸项任务，加快建设进程；千方百计开源节流，筹措新办公、审判大楼的建设启动资金。二是出谋献智，全力打造勤勉敬业、积极肯干良好机关作风的氛围。拟制全院各部门工作目标考核机制，重工作实绩，重实际成效，避免干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样，好干懒干一个样。克服大事干不了，小事不愿做，领导看得见的事抢着干，领导看不见的事没人干，干事时缩进脑袋，晋职时削尖脑袋等不良现象。三是敢于管理，善于管理，有效改善机关经济状况。对内建立激励机制，廓张费源，促进办案收入大幅提高；对外争取主管部门支持，给予财政政策上的倾斜和照顾；同时，全面加强诉讼费和行政经费管理，收要颗粒归仓，支要科学合理，着力提高干警福利待遇。另一方面，抓住重点参政设谋。抓住重点，就是把握大局，办公室作为全院的“参谋部”和“管理部”，其部门的职能性质，要求工作重心要有效保障全局工作的高效运转。首先要从统揽全局、围绕主题上来布局各项工作。具体来说，就是围绕实现“公正与效率”一个世纪主题，落实“司法为民”一个宗旨，抓好“审判工作、队伍建设、法院改革”三件大事来合理配置各项审判资源。对涉及全局的重要工作全力协调推动；对重大决策和重要工作部署狠抓落实；对工作中的重点、热点、难点问题深入调查研究，及时提供各方面的信息和预案。其次要从把握大势，与时俱进上布局各项工作。应当认真学习、钻研党的大政方针和社会主义法制建设理论以及法院工作各项政策，跟进形势，切实提高参谋水平；及时采集上上下下，方方面面的各类信息，适时筛选，综合分析，因势利导，准确提供决策建议和参考意见，提高领导决策的科学性和前瞻性，增强工作的实效性。勤服务：强化服务意识，为日常运转发挥枢纽作用。办公室是院领导和党组的“左右手”，是上情下达，下情上报的枢纽，协调、办文、督查、管理既是职责，更是服务。只有强化服务意识，以更高的标准、更严的要求做好本职工作，才能做到让领导满意、干警满意、群众满意，才能做到让上级满意、部门满意和基层满意。在具体工作中，一要善于增强服务的综合性。综合工作是办公室的一项重要职能，公文拟制做到紧密联系实际，正确反映上级精神、准确体现领导意图，督促检查做到跟踪问效、求真务实、力求实效，公文处理做到迅速快捷、处置妥当、落实到位，保密保卫做到提高警惕、防患未然、万无一失，财务管理做到帐帐平衡、帐实一致、保障有力，档案工作制度健全、操作规范、入库及时，确保各项日常工作高效有序运转。二要善于增强服务的主动性。办公室工作贵在超前，对方方面面的工作要善于做到思考问题在前、解决问题在前、实干在前、落实在前。坚持解放思想，形成全方位、多角度、创造性的开放思维方式，由只满足于办好具体事务向主动抓大事、谋全局、当高参转变；由只注意做好眼前工作向主动从实际出发，搞好超前服务转变，由被动完成领导交办的任务向主动开动脑筋、主动服务转变；由只注意搞好对内服务向主动加强上下左右联络公关职能转变。三要善于增强服务的群众性。正确处理服务领导与服务群众的关系，正确处理服务上级与服务基层的关系，真诚待人，态度谦和，赢取干警和群众对办公室工作的支持和关心，有效促进树立领导威信。 精分工：从实际出发设置内设机构，完善岗位分工责任制，确保办公室工作效率和水平得到提升。办公室工作任务重、责任大，必须要有健全完善的内部分工和组织机构。这些年来，办公室经历了由大到小、再由小到大的发展历程。目前办公室按照现有职能人员基本配齐，但是内部分工和组织机构亟待进一步明确和健全，政务、事务分工不集中，岗位定职不明确，分工较散，内部运转环节偏多的问题较为突出。从实际出发，科学设置内设机构，明确各个岗位的任务和责任，确保内部运转高效有序，是搞好2015年办公室工作的一个至关重要方面。根据现行办公室确定的职能，办公室内部可分为政务、事务两大块，政务主要包括办会、文秘、文稿拟制、公文处理、督促检查、档案管理、保密工作和办公自动化管理，以及与人大、政协联络工作；事务主要包括机关行政财务管理、机关安全保卫和指导基层法院计划财务和审计工作，以及监督诉讼费的收缴、使用、管理工作。 强队伍：建设一支高素质的办公室人员队伍，确保办公室工作跃上一个新台阶。工作好坏，关键在人。能力强弱，关键在素质。办公室人员只有具备一流的人格人品、一流的工作态度、一流的工作作风，才能取得一流的工作业绩，才能担当办公室工作的重任，才能塑造办公室的良好形象。建设高素质办公室人员队伍，关键在于：一要狠抓学习，勤于思考，不断提高政治理论素养。办公室工作人员要终把学习放在提高素质的首位，扎扎实实练好内功，不断充实提高自己，要有坚定的政治立场、较高的政治鉴别力和政治敏锐性，还要有丰富的审判专业知识和审判实践经验，真正成为综合型人才。二要克服保守思想，树立正确的思想理念。应当把发展同奢侈浪费区别开来，把改善办公、办案条件同铺张浪费区别开来，把改善干警福利条件同追求物质享受区别开来。三要乐于奉献，甘当“无名英雄”。正确对待和处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益关系，以党的事业、审判事业为重，淡化“当官意识”，淡化名利思想，甘为“不为名利的小草，乐于奉献的孺子牛、恪尽职守的螺丝钉”。四要谦虚谨慎，严守纪律。工作中既要尊重领导，又要关心群众；要带头遵守各项工作纪律，严于律己，宽以待人，牢固树立正确的人生观、世界观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，甘于清贫，廉洁奉公。
为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取得了较好的成效。
一、强化服务意识，实现思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习教育促、健全制度保等措施，使全办上下自觉认识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念，实现工作方式的新突破
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。
三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破
办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：
第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集发达地区的先进经验上，对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。2015年，我办上报信息1200多条，被国、省、市、办采用400余条，上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息收集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，总结经验及时推广。第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照规范化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转；在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规范文件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高了会务服务质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。 市委办公室人员个人工作总结来自范文搜-
办公室2015年工作计划
1、强化学习，不断提升工作能力
作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。2015年，我们将把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力；提高政策水平，努力研究各项政策和单位业务工作，增加工作的主动性和创造性；提高综**平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力等。
2、明确职责，着力提高服务水平
办公室工作最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保"两个到位"。一是为全处工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面做好服务，为大家营造良好的工作环境。二是宣传工作到位，提高工作效率，加大宣传力度，为全处工作的顺利开展提供良好的软环境。第二，理清思路，形成"三个关系"。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与职工的交流沟通；发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作；(
3、突出规范，完善各项规章制度
办公室作为一个综合科室，工作千头万绪，必须按制度办事、按程序办事。明年，我们将进一步完善落实学习制度、值班制度、请（销）假制度、印章使用管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立完善，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
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