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供电公司工作年终总结及工作思路 -工作思路
[] 2009年,我在市公司的正确下，按照年初制订的思，大力服务“三农”发展战略，各项工作取得长足进展，。现将一年来的工作如下: 一、2009年工作回顾 生产目标完成。截至10月份，未发生轻伤及以上事故、未发生设备事故、火灾事故和交通安全事故；未发生人员操作事故、大面积停电事故。实现连续安全运行843天。累计电压合格率98.261%；累计供电可靠率99.833 %。 指标完成情况。（数据统计至10月份） （一）各项指标完成情况（元至10月） 1、供电量累计完成5612.13万千瓦时 ,完成年 6349万千瓦时的88.39%。 2、售电量累计完成4752.41万千瓦时，完成年计划5335万千瓦时的89.08%。 3、售电均价累计完成551.36元/千千瓦时,比市公司计划553.69元/千千瓦时低2.33元/千千瓦时。 4、线损率累计完成15.32%,比年计划15.97%下降0.65%。 5、应收电费共计2845.02万元，截止11月6日,已收回电费2841.31万元,欠电费3.72万元,回收率达到99.86%。 6、合理增收完成
7.50万元,其中: 违约电费1.26万元,补收电费6.24元，完成年计划40万元的18.75%。 指标完成情况。 1、资金余额：目标为20万元，每月均完成了考核目标。 2、成本费用情况：1-10月份以来，固定成本累计完成283.88万元增长15.47%，完成预算数242.61万元的117.02%。 3、工资情况：截止10月份累计发生工资额415.65万元，市公司拨工资基数150.3万元，市公司拨奖金265.41万元，工资没有节余。多经公司分流工资达一百多万元。 （二）具体开展工作 安全生产强力度 一强内部安全稽查力度，大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式，加强现场的安全稽查。截至10月，公司共进行安全稽查？次，开出安全罚单11份，处罚违章人员？人次，累计处罚金额4950元。 二强外部渔塘安全用电力度，避免客户触电死亡事故发生。渔塘安全用电整治由政府牵头，村委会协调，安监局、公安司法部门配合实施。各方人员通力协作，对存在安全隐患的1326户下达《安全通知书》，目前整改近200户。今年到目前为止，梁子湖供区未发生由于用电发生的触电死亡事故。 三强线路树障清理力度，不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商，对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所，清理树障近万棵，使该所10kv线路通道基本打通。 电网建设捷报多 公司2009年配网计划9个，总投资185.57万元，目前已完成6个工程施工，完成工程投资155.30万元。 公司灾后恢复工程计划14个，总投资101.32万元，目前，已完成所有工程施工任务和工程结算。 公司大修项目计划6个，费用为86万元，目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。 配合完成110kv东沟变电站施工，变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建接近尾声，即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施，有望十二月底完成。 营销求精益 一是完善营销体系建设，构建营销管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收费、维护“三分开”。9月份，公司进一步推出供电所与农电部分离，促进三新公司工作顺利开展。通过“三分开”和中低压分离，有效堵塞了管理漏洞，确保了分线线损的真实性。供电所电费回收按每月15日交纳40%、20日交纳70%、25日交纳100%，有效规避了电费回收风险，确保了电费回收逐月完成。 二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造，不断加强线损管理。到目前为止，公司完成高损台区改造19个，更换电能表1700余只；完成8个窃电重灾区改造，共改造1871户。通过改造，这些台区的线损指标都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。 三是强化过程管理，大力开展营销工作质量考核。年初，公司组织员工认真《鄂州公司营销工作质量记分制考核办法》，并结合营销工作质量程序化考核实施，强化过程管理，认真开展考核。通过努力，公司营销工作质量显著提高。 四是巩固周边用电整治成果，防止违章用电再反弹。为了有效巩固周边用电成果，公司一方面对全部安装卡表进行了检查，确保卡表正常运行；另一方面每月10天抄一次表，确保线损稳中有降。 加强促和谐 公司按照基层支部政治制度的要求，坚持 “三会一课”制度；结合 “讲、重品行、作表率”、“人人讲”、“大”等活动的开展，开展好党内主题活动；不断加强干部理论学习；认真落实党风廉政建设制，
严格贯彻执行党风廉政建设，坚持抓好“四好班子”建设；健全行风建设体制，加大优质服务和行风复评的力度，努力提高优质服务平，认真处理来信来访和95598投诉，党风廉政建设及行风建设管理水平得到提升。 公司认真贯彻《工会法》和《法》，履行维护职能，推进管理；围绕企业中心工作，大力开展活动，深入开展职工技术创新，积极开展送献心，努力丰富职工的文娱生活，维护职工的合法权益，保证了职工队伍的稳定，《》()。2009年,我公司在市公司的正确领导下，按照年初制订的工作思路，大力实施服务“三农”发展战略，各项工作取得长足进展。现将一年来的工作汇报如下: 一、2009年工作回顾 安全生产目标完成情况。截至10月份，未发生轻伤及以上事故、未发生设备事故、火灾事故和交通安全事故；未发生人员操作事故、大面积停电事故。实现连续安全运行843天。累计电压合格率98.261%；累计供电可靠率99.833 %。 营销指标完成情况。（数据统计至10月份）（一）各项指标完成情况（元至10月）1、供电量累计完成5612.13万千瓦时 ,完成年计划 6349万千瓦时的88.39%。
2、售电量累计完成4752.41万千瓦时，完成年计划5335万千瓦时的89.08%。3、售电均价累计完成551.36元/千千瓦时,比市公司计划553.69元/千千瓦时低2.33元/千千瓦时。4、线损率累计完成15.32%,比年计划15.97%下降0.65%。5、应收电费共计2845.02万元，截止11月6日,已收回电费2841.31万元,欠电费3. 72万元,回收率达到99.86%。6、合理增收完成7.50万元,其中: 违约电费1.26万元,补收电费6.24元，完成年计划40万元的18.75%。财务指标完成情况。1、资金余额：考核目标为20万元，每月均完成了考核目标。2、成本费用执行情况：1-10月份以来，固定成本累计完成283.88万元增长15.47%，完成预算数242.61万元的117.02%。3、工资情况：截止10月份累计发生工资额415.65万元，市公司拨工资基数150.3万元，市公司拨奖金265.41万元，工资没有节余。多经公司分流工资达一百多万元。
（二）具体开展工作 安全生产强力度 一强内部安全稽查力度，大力进行安全反违章。公司采取定期检查和不定期稽查的方式，加强施工现场的安全稽查。截至10月，公司共进行安全稽查？次，开出安全罚单11份，处罚违章人员？人次，累计处罚金额4950元。二强外部渔塘安全用电整治力度，避免客户触电死亡事故发生。渔塘安全用电整治由政府牵头，村委会协调，安监局、公安司法部门配合实施。各方人员通力协作，对存在安全隐患的1326户下达《安全整改通知书》，目前整改近200户。今年到目前为止，梁子湖供区未发生由于用电发生的触电死亡事故。三强线路树障清理力度，不断提高电网供电可靠性。经与区政府协商，对全区中低压线路及台区树障进行了全面清理。特别是对树障严重的涂镇供电所，清理树障近万棵，使该所10kv线路通道基本打通。 电网建设捷报多 公司2009年配网项目计划9个，总投资185.57万元，目前已完成6个工程施工，完成工程投资155.30万元。公司灾后恢复工程计划14个，总投资101.32万元，目前，已完成所有工程施工任务和工程结算。公司大修项目计划6个，费用为86万元，目前已完成变电站综合整治、信息系统维护、10kv标准化线路建设、标准化台区建设等。配合完成110kv东沟变电站施工，变电站投运在望。客户服务梁子湖分中心改建装修接近尾声，即将投入使用。沼山标准变电站建设正在实施，有望十二月底完成。 营销管理求精益一是完善营销体系建设，构建营销管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收费、维护“三分开”。9月份，公司进一步推出供电所与农电部分离，促进三新公司工作顺利开展。通过“三分开”和中低压分离，有效堵塞了管理漏洞，确保了分线线损的真实性。供电所电费回收按每月15日交纳40%、20日交纳70%、25日交纳100%，有效规避了电费回收风险，确保了电费回收逐月完成。二是积极开展高损台区、窃电重灾区改造，不断加强线损管理。到目前为止，公司完成高损台区改造19个，更换电能表1700余只；完成8个窃电重灾区改造，共改造1871户。通过改造，这些台区的线损指标都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。三是强化过程管理，大力开展营销工作质量考核。年初，公司组织员工认真学习《鄂州公司营销工作质量记分制考核办法》，并结合营销工作质量程序化考核活动实施方案，强化过程管理，认真开展考核。通过努力，公司营销工作质量显著提
电力年终总结范文
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人一九九五年九月考取ＡＡ水利电力技工学校,一九九八年七月ＡＡ水利电力技工学校毕业。一九九九年四月进入ＸＸ县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,二00一年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业（函授）,二00五年七月毕业。二00三年被ＸＸ县水利局评为先进工,同年被ＸＸ县供电公司评为先进生产者。 本人特就这一年的工作小结
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管碰到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不答应出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证实自己,用成绩征服大家。俗话说：“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深熟悉。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底！基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助；得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
供电所个人工作总结
（负责电力抄表、抢修、供电设施维护等工作）
光阴似箭，日月如梭，转眼又是一年，在这一年来，我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下，以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下，我以公司提出的"团结、诚信、高效、创新"的企业精神为核心，以安全生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力，我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下：
1、经济效益完成情况：
今年来，我共计抄收公变和专变11个，截止到12月份，共计完成了全年供电量：38，9521千瓦时，售电量：35，6286千瓦时，综合线损率：8.5%，全年电费回收：18，2165.20元，电费回收率：100%。
2、安全生产保持了我所较稳定的一年：
"做一名合格的安全员"是我现行本职工作的追求目标，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、，踏踏实实的态度来对待我的工作，全面贯彻"安全第一、预防为主"的方针来严格要求自己，把安全生产放在工作首位，加强安全工作落实，积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修：29次、线路消缺：12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青：18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下，确保了我们全年的安全生产，杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、落实服务承诺，提高服务质量：
我以坚持"人民电业为人民"的宗旨，本着"优质、方便、高效、规范、真诚"的服务方针，不断提高服务质量，增强自己的服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，对客户实行服务承诺，每天坚持24小时电话保持畅通，随叫随到，对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务，一年来，我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个，受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我实事求是，每月按时抄表，杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来，不多收，不少收，按照我所制定的经济考核办法，按月计算，把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力，保证了每月电费按时回收接零。
4、党风廉政建设：
为了更进一步加强党风廉政建设，我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则，做到密切联系群众，实事求是。对客户方面，做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言，把所有的服务尽量做好。一年来，没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动，做到了洁身自律，遵纪守法。
【供电局年终总结】
5、工作中存在的问题和不足：
尽管我在2016年工作中取得了一定的成绩，但我还存在一些问题和不足。一是：在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。(
六、2016年的工作计划：
1、准备在2016年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。
2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成
3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。
4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。
5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。
以上是我的个人年终总结，有什么不足之处，敬请各位领导批评指正！
IT工作个人年终总结
工作一共区分8类，梳理如下：
1、重点工作
严格按进度计划完成科室领导安排的重点工作任务，今年安排本人完成的重点任务主要包括3项：重要系统可靠性和性能提升、用户体验研究与监控、中心实操与培训环境建设。其中，重要系统可靠性和性能提升专项工作先根据多种调研途径（北塔监控、用户体验监控、IT服务台事件单、业务部门用户Q群反馈和基层单位走访），收集了协同、资产、财务、人力、营销、集成、综合及公共服务8类14套总部关键应用的性能与可靠性现状，从而制定相应的整改措施和计划。经统计，需提升硬件配置的系统有2套，执行平台软件（中间件、数据库）基础优化的系统有13套，需优化应用代码的有9套，提升可靠性的有4套。本人扎实推进优化工作，组织平台软件运维服务商、各应用开发商和系统管理员有计划、有步骤地实施整改措施。重点针对关键应用的差性能表现，利用先进的黑、白盒性能监控工具定位性能瓶颈，向开发商出具监控报告和诊断报告等佐证材料，同时提出优化建议。并采用逐层递进、主辅分明的优化思路：先提高硬件配置，避免硬件资源瓶颈；继而优化平台软件配置，为应用提供有力支撑；最后优化应用代码，争取从根本上消除性能缺陷。通常前两步为治标，能在一定程度上缓解应用的差性能表现；最后一步为治本，能极大改善差性能，使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明，该思路有效地指导了应用性能提升工作。1-5月，分阶段开展总部WEB OA性能优化工作，组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级->平台软件参数优化->历史数据分离->应用代码优化4个环节的工作，期间首度使用蓝科用户体验监控工具来获取系统整改前后的性能表现数据。并根据实践结果总结优化经验，便于后续工作开展。6-7月，着手调研总部关键应用系统性能与可靠性现状，同时到基层单位进行现场调研，从而制定出性能与可靠性提升工作方案。8-10月，共完成13套重要系统的平台软件（中间件、数据库）优化；截止11月底，共召开3次性能诊断报告会，涉及营销、资产、财务、集成、综合类9套关键应用。会议分别召集95598客服管理、95598网上营业厅、物资MIS、FMIS、资金监控与调度、集中核算管理、门户、OMS、领导干部考评9套在运系统的开发商和运维人员，针对用户体验监控报告、数据库性能诊断报告、优化咨询报告展开深入讨论与技术交流，落实整改计划。而一些重要的在建系统，如南网协同办公和IT服务管理，则向厂家出具试运行阶段的黑、白盒性能监控报告，要求在项目验收前务必整改完。截止12月，性能问题突出、用户体验较差的4套应用--95598客服管理系统、资金调度与监控系统、物资MIS、南网协同办公系统均优先提交了解决严重性能问题的程序升级包，性能表现得到明显改善，后续阶段还会持续执行优化。其他应用也安排在明年初陆续提交整改。纵观以往的系统运维，更多的是通过提高硬件配置、调整平台软件配置来改善系统性能，通常这些措施收效甚微，难以看到系统响应速度有明显提升，一些关键系统的用户体验长期不满意。通过今年这个专项工作，改变原有工作思路和方法，将整改的重点放在应用上，创新地引入“一黑一白”两种性能监控工具获取应用系统及平台软件运行状态相关的数据。“黑”指黑盒级的用户体验监控工具，主要监控真实用户访问页面URL的响应时间，分段展示服务器处理、网络传输、客户端处理环节的耗时；“白”指白盒级的数据库性能监控工具，主要监控SQL代码的执行性能，找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断报告，并利用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作，有针对性的复核整改结果，形成“PDCA”闭环管理。
用户体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统实用化水平时出现的新名词，注重用户体验意味着信息运维开始关注应用系统使用者的满意度，这是服务理念的升华。建立用户体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺少应用级监控的空白。今年本人主要完成两项事情：1.参与计划科的用户体验研究项目实施，其研究成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计规范，前者为评估应用系统的用户体验提供指标选择，后者为项目建设提供设计上的指导。2. 研究用户体验监控技术，选取试点应用系统，按月出具用户体验监控报告，梳理统一的模板。今年选取的试点系统有5个（物资MIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统），获取的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员，本人积极参与理论研究，并在生产环境部署不同的用户体验监控产品，特意选取不同技术架构的关键应用进行监控，在实践中研究监控工具的特性和用户体验指标统计，同时将实践结果数据提供给研究人员，参与多次项目相关的技术交流会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收，重要研究成果--用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成，它们共同组成了用户的总体感受，每一大类又细化若干个子项。每一个子项都可以根据实际情况定制权重，通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验情况，实现评分制度。而性能表现，仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主，所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发现的性能或可用性问题均纳入开发商的整改计划。1-5月，使用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告，作为性能整改的依据；8-12月使用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据；8-12月使用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据。此外，还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据发现，95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明，用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势，具有推广价值。
信息中心实操与培训环境是为了满足公司信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统相关测试三方面的迫切需要所设。信息化项目建设需要测试或用户操作培训环境；信息运维人员要提升实操技能需要动手演练环境；在运系统出现未知原因的故障、备份恢复或程序更新也十分需要测试环境。这个环境的规划包括网络、服务器和统一存储，硬件设备约由25台高配置的服务器和2台统一存储（IBM DS4700和H3C IPSAN）组成，存放在C座7楼测试机房，占据7TP2-7TP5机柜。其中，统一存储容量将近10TB，具备容纳所有关键应用系统业务数据的能力；19台服务器纳入VMWARE虚拟资源池，余下6台物理机（3台小机，3台PC SERVER）专门部署不能使用虚拟机的系统，满足各种情况的需要。3月份制定工作方案，4-6月完成硬件设备上架、布线、调试、开通防火墙策略、vmware虚拟平台部署等具体工作，7月份建成投运。截止12月，共为营配信息核查、决策支持系统、营销MIS、两册管理系统、综合计划与统计节能管理系统、服务器节能研究等7个项目的建设提供用户培训/测试/研究环境资源，同时为门户系统、X3、文档加密、人资、内部邮件、北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断测试、选型测试、版本更新前测试等。
2、项目管理
本人今年主要负责两项日常生产资金计划（自控项目）：应用系统性能优化与内存数据库研究。其中，应用系统性能优化是“重系统可靠性和性能提升“工作的配套项目，旨在优化应用系统性能，改善用户体验的响应速度，提升满意度。建设内容包括：
● 制定主流数据库和中间件的基础优化规范；
● 对关键应用系统的数据库和中间件实施基础调优；
●关键应用系统的数据库性能诊断；
●针对存在严重性能问题的业务模块进行SQL代码诊断；
●根据性能问题诊断报告制定优化策略（包括数据库代码优化、表结构设计、数据分离等），提供咨询服务；
截止11月底，上述主体工作均已完成，交付物之一的平台软件的基础优化规范用来指导今后应用系统的平台软件部署工作。以往大多应用系统的集成商在安装台支撑软件时普遍缺少基本的优化措施，平台软件的各类参数配置通常按初始的默认值所设，很难为应用提供有力支撑，极大影响应用系统的性能表现。该项目优化了13套在运系统的中间件和数据库的参数配置，并梳理出优化规范，为今后的在建应用系统部署平台软件时提供优化策略。此外还出具了9套关键应用的数据库性能诊断报告，对营销、财务、资产、集成和综合类共计9套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控， 特别关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志、数据库碎片、资源使用情况、等待事件、表分区、索引、典型操作的SQL语句执行效率排行等，从而找出存在性能缺陷、执行效率低的SQL代码及设计不合理的表结构，并出具优化报告，为开发商提供咨询服务，在很大程度上促进了性能整改工作。
内存数据库是大数据时代引入的一种颠覆传统磁盘数据库技术的新型数据库。内存数据库研究与应用项目选取了业界主流内存数据库产品--ORACLE公司TimesTen的关键技术展开研究，关键技术涉及内存数据库的性能、高可用机制、数据持久化等方面，同时结合具体的应用系统，考察其使用内存数据库后，在性能、高可用性和数据可靠性三个方面相较于关系型数据库存在何种优势或劣势，具备何种特征特性，如何与传统关系型数据库结合使用，扬长避短，最后形成研究成果报告，评估TimesTen能否作为一种即满足数据持久、可靠及高可用，又满足高并发量、高实时性、大吞吐量业务需求的优秀解决方案。研究内容包括：
● TimesTen内存数据库性能
● TimesTen内存数据库的数据同步技术
● TimesTen内存数据库双机集群高可用性
● TimesTen内存数据库数据持久化与可靠性
对应的研究成果包括：《TimesTen性能研究报告》、《TimesTen内存数据库数据同步机制研究报告》、《TimesTen双机集群高可用性研究报告》、《TimesTen数据持久化与可靠性研究报告》和一个实验系统--财务管理系统内存数据库。截止12月完成了所有研究工作：在IBM AIX小机上搭建财务系统内存数据库双机集群，集群软件选取AIX HACMP。通过开发主备故障转移脚本，实现集群的高可用性，并执行TIMESTEN产品其他特性的评测，编写4份研究报告分册。内存数据库集群高可用性研究是整个项目最大的技术难点，研究结果证明内存数据库能像传统的关系型数据库一样，采用多节点集群部署方式解决稳定性问题。
3、系统运维
本人负责财务域的信息系统（包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、资金调度与监控、财务决策支持、资金采集与回流）和审计域信息系统（审计管理信息、审计现场作业、审计报表）的日常运行维护和定期安全加固工作。作为公司六大关键业务系统之一的财务系统十分强调系统运行稳定及业务高可用性，素来维护压力大。本人注重积累故障处理经验，除了掌握基本维护操作外，还钻研有关平台支撑软件（数据库、中间件、操作系统）的日常管理和性能优化，工作中注重理论结合实践，善于思考、及时总结系统故障快速处理方法，完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能，结合用户体验监控工具出具月度用户体验定检报告，组织厂商开展系统性能整改。5月到北海供电局调研财务系统的用户体验，维度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根据基层访谈和用户Q群反馈意见发现资金调度与监控系统存在明显的性能问题和部分功能缺陷及易用性问题，用户体验较差，故将其纳入重要系统性能提升专项工作范围中，同时督促远光公司首先对功能进行完善，于7月解决基层单位用户关注的功能问题，将提升用户体验工作落到实处。10月，与远光公司召开FMIS、资金调度、集中核算管理三套系统的性能诊断报告会；11月远光公司对资金系统执行第一阶段的性能整改，解决引发系统频繁卡死的严重性能问题，并持续优化，计划在2015年1月执行第二阶段的应用性能整改。明年2月也计划部署一体化财务管理系统试点建设项目（硬件部分）所采购的硬件负载均衡器，从硬件方面进一步提升系统性能。此外，FMIS与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年底完成可靠性提升工作--采购高配置的物理服务器，由原来的单台数据库服务器改造成数据库双机集群，为明年部署南网推广的综合管理系统审计子系统做好准备。
此外，还配合电力行业信息安全等级保护测评中心于10月完成2015年FMIS安全等级保护测评，并在12月落实整改计划和措施。
4、测试管理工作
今年继续开展测试管理工作，主要包括组织项目验收测试、信息系统发布测试、在运系统故障诊断和产品选型测试。项目验收测试目的是降低项目建设风险，确保系统验收前质量符合验收要求；信息系统发布测试则是降低运维风险，在新系统上线前或在运系统发生较大变更后进行测试，确保系统正常可用再发布给用户使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试，为制定整改措施提供依据。根据不同的测试需求，本人组织、协调或参与各种测试工作开展，主要包括：
● 2015年3月--组织内部邮件升级与改造项目的选型测试，针对
coremail和亿邮两家公司的邮件系统。参与测试工作的人员包括系统管理员、开发厂家和博联研发部，制定并组织测试方案讨论，考察邮件系统的性能表现和安全功能。
● 2015年4月至5月--组织综合统计平台开发项目验收测试和网络
舆情监测系统升级与完善项目性能测试，参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。
● 2015年5月--参与两个一类项目的测试工作：物资管理信息系统
性能测试和电网规划系统上线，参与测试方案的制定。
● 2015年7月--组织IT服务管理系统性能测试，评审测试方案，
跟进测试所发现的软硬件问题处理，测试参与人员包括博联公司和广思公司。
● 2015年8月--组织理论线损系统性能测试，评审测试方案。测试
参与人员包括博联公司和开发厂商
● 2015年12月--组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库
集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况；组织深信服公司对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况。
5、技术人员成长
结合中心实操与培训环境，本人今年共组织4期信息运维人员实操技能培训，推动技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库、中间件、操作系统、虚拟化、集群几大技术领域。本人负责制定课程内容、协调培训讲师授课、落实培训时间、申请会议室。这4期培训包括：
● 2015年6月：《VMWARE ESXI5 虚拟化实战》；
● 2015年8月：《IBM AIX操作系统日常管理与安全加固》；
● 2015年11月：《ORACLE数据库备份与恢复》；
● 2015年12月：《WEBLOGIC中间件集群日常运维》；
每一期实操课程设计旨在让运维人员掌握技术原理、工作机制和日常维护技巧，为今后的系统管理工作打好基础。除了现场讲授，还利用视频会议系统，使无法来到现场的基层单位信息人员也同步得到培训，并辅以真实环境实际操作和案例演示，使学员受益匪浅，达到以培促学的目的。
6、一体化制度建设
参与公司一体化制度建设，按计划完成财务类和审计类信息系统相关运维手册、应急预案、作业指导书、图纸的修编工作。
7、信息运行值班
作为信息中心监控与IT服务的技术后盾，遵照科室安排做好事件经理值班工作，负责派发事件单，跟踪事件处理流程，审核变更申请单，进行派工和变更回顾，认真完成值周每日两次机房巡检……
8、其它
在做好本职工作之余，本人也注重岗位技能学习与专业知识扩充，积极参加岗位相关的技术培训和技术交流。今年参加的5次外部技术培训和7次技术交流包括：
●2015年2月：参加为期一周ORACLE中间件培训；
●2015年4月：参加为期一周ORACLE大学关于数据库性能调优的培训；
●2015年5月：参加信息安全管理及应用培训，作为讲师之一宣贯《信息系统与信息设备准入安全规范》；
●2015年9月：参加为期一周南网服务器运维技术第七期培训班；
●2015年4月：参加ORACLE 如意用户体验监控技术交流会
●2015年5月、6月、9月：举办三次用户体验监控产品应用交流会
●2015年5月：参加Oracle数据库云和Exadata一体机技术交流会
●2015年7月、9月：举办两次数据库性能实时监控与优化交流会
第1篇：保安班长年终总结范文
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
第2篇：年保安班长年终总结我于年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖管理处担任保安队长职务。
到任后,首先熟悉上城的地理环境、工作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。东湖上城的情况远比世纪家园管辖范围复杂的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,非常混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也非常的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服,三、四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下十分不便利。这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟稍微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必须去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,三、四、五层还由建设方使用,六至十层为住宅,80%的户室都是业主买来对外出租,十分复杂。每天从这栋楼出出进进、各形各色的人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的安全全靠人防,任务是何等艰巨,任务又是何等的重大。保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素质过低,更不懂专业知识。队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案,并且教我如何带队。一个管理者,光有力气能干活不行,有热情激情也不行,管理者比工人高在哪高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的积极性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。
1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识,电梯困人解救。
2、从实际出发,实施准军事化管理,从难从严落实训练计划。通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增强了责任感和工作热情。通过强化专业训练,增强了队员体制,完全了军人工作作风,雷厉风行,给小区业主一个安全感。一年来我保安员在执勤中,为住户看管忘记关门的事件数起,为业主看管忘锁车门的事件数起,电梯停电时,帮助居民提拿物品,背老人爬十多层楼梯,帮助老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,也是质的飞跃。东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
第3篇：保卫科科长工作总结半年来在集团领导和处长的正确领导下,以一种有人负责我服从,无人负责我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下：
一、抓管理、练内功、增强整体素质
保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,有一支敢管、敢抓、敢处理,不怕得罪人的队伍.火车跑得快,全凭车头带,为了增强管理素质,先后举办了五次“敢管、会管做一名合格管理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带头作用,遇到问题不推诿,不徇私情,认真负责.为了提高保卫人员的素质,召开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的教育,使全体保卫人员提高了对本职工作的认识,增强了责任感、事业心和专业知识.并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一声您好、说一声再见的文明用语.针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事训练,通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高.半年来通过抓管理、练内功、增强整体素质,保卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个保卫处的形象有了很大的改观.
二、为集团生产经营创造稳定的治安环境
随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带来了极大的工作量.今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20余起,查获被盗物资一宗.协助公安机关查处治安案件5起,行政拘留7人.破获刑事案件一起（作案人在逃）.查获诈骗经营案件一起.查获违规违纪事件100余起.上半年保证了56万吨产成品,33万吨原材料的进出厂安全.
妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,附近村民以种种理由阻拦施工10余次100余人,及时与村领导、镇领导、唐山派出所联系,并耐心细致的做好了他们的工作.但是这些人的工作是很难做的,他们不懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿.每次出现这种事情,我都第一个跑到现场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以情,妥善做好工作.
电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间发现问题,提高预防.为了利用好监控,对操作人员严格要求,让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为.出现故障及时与安装单位联系维修,保证了电视监控正常使用.
随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来到集团参观80余次2000余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的安全.
通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环境.
三、消防管理与监督
在制定了《消防管理流程》的基础上做好消防管理与监督工作,今年项目多、任务紧,积极主动与各项目部联系协商,督促消防、设计的实施及现场的消防规划落实,并且督促、跟踪办理了消防申报手续,及时为神舟一期、DS608、万吨PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续,并且根据消防专篇的设计与现场的实际情况,逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收.上半年各个项目安装可燃气体报警器10个、感温探测器2个、感烟探测器9个、报警器按钮4个,保证了新项目消防设施安装质量的检查和使用在良好的待用状态.坚持落实消防设施、器材“巡检制度”,定期对消防设施、器材检测、保养、充装,上半年共检修灭火器330具,校验报警器8个,一月一次对消防栓注油、保养,使消防设施、器材处在良好的待用状态.根据新职工多,对消防器材的使用不了解,上半年与各公司安全部组织搞消防演习,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习,参加人数500余人,在演习前,先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施,针对哪一种原材料每一种消防设施的使用方法.并且讲明了两个能力：一个是自救能力,一个是事故初期的扑救能力,使所有参加演习的人员掌握消防设施使用方法与两个能力,并在演习现场让职工实习一次消防设施的使用方法.
各位领导,上半年在处长的领导下,基本圆满的完成了工作,但有不少的缺点,下半年工作中彻底改掉.
第4篇：保卫科科长工作总结尊敬的各位领导、评委、同志们：
你们好！首先感谢市联社党委给我提供这次县级联社副主任岗位竞聘的机会。我叫×××，现年××周岁，中共党员，大专学历，助理政工师职称，现任××县农村信用联社××科长。
我今天参加县级联社副主任岗位竞聘，理由有四点：
一、具有在领导岗位上工作的经验。我自参加信
用社工作以来，先后在基层信用社任出纳员、信贷员、信用社主任，在县联社任稽核、保卫科副科长、科长；计划信贷科长、人事秘书科长等岗位工作，这些工作阅历增长了我的才干，开拓了我的视野，具有独当一面的工作经验。
二、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。
三、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，总是把工作放在首位。特别是在人秘科长这个岗位上，能够做到以社为家，不分白天黑夜，不分节假日，不计报酬，全心全意地做好本职工作。
四、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习，提高自己的修养；热爱信合事业，有较高的思想觉悟和政治敏感性；注重自己能力的锻炼，已经具备了较高的组织和领导能力。
以上理由使我能够更快地进入县级联社副主任的角色，更好地履行县联社副主任的职责。今天我演讲的题目是《有位必须有为》。说起“有位必须有为”，概括起来就是四句话，“找准位置、做好事情、思考问题、创新业绩”。位置不在高低，关键是有所作为，人们常常赞扬那些在平凡的岗位上作出不平凡的贡献者，“平凡”何以转为“不平凡”，就在于他们默默地，执著地“创造自己的业绩”。如果我能够竞聘上县联社副主任这一职位，我将在各位领导、同事的督导下，正确履行县联社副主任工作职责，做到“一个中心”、“两个转变”、“三个勤勉”、“四个坚持”。
“一个中心”：就是以为发展中心。党的十六大报告中把“发展”作为是执政兴国的第一要务，指出：能不能解决好发展问题直接关系到人心向背、事业兴衰。我在工作中将紧紧围绕发展这一主题，摒弃制约信用社发展因素“外因论”和“唯条件的争论，破除各种保守思想和僵化行为，抓住机遇，在队伍建设上拿出新动作，在清收不良贷款上采取新措施，在提高经济效益上开创新局面，在化解金融风险上开辟新天地，为信用社发展有所新作为。
“两个转变”：一是实现角色的转变，即由在现在岗位独立工作向组织领导者角色转变，既当指挥员，又当战斗员，与联社主任和全体员工思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，发挥整体优势。二是要实现思维方式的转变，从原来的“领导交办，办就办好”向“怎样去办，怎样办好”的思维方式转变，对分管的工作做到有安排、有检查，保证落到实处。
“三个勤勉”：一是腿勤，就是多下基层，多了解情况，多调查研究，为做好所分管的工作掌握第一手资料；二是脑勤，就是多动脑子，多想办法，多出点子，注重解决信用社的难点和热点问题。三是嘴勤，多向领导请示汇报，多与职工沟通，多与党政联系，做到谦虚谨慎，树立信用社良好的社会形象。
“四个坚持”：一是坚持党的领导。充分发挥党、团及部门职能和中层干部作用，敢抓敢管，发扬民主，开展批评与自我批评，采取鼓励的工作方法，激励后进职工，关心干部和职工的政治生活、精神生活，切实解决职工的工作、生活困难，充分调动广大员的工作积极性。二是坚持抓学习强素质。认真学习党的十六大精神和实践“三个代表”重要思想、学习好党和国家金融方针政策，真正熟悉掌握信用社管理制度和业务知识，进一步加强金融理论学习，努力提高自身素质，提高工作能力和工作水平。三是坚持发扬团队精神。团结就是力量，注重班子团结，做到“大事讲原则，小事讲风格”；充分发扬团结协作精神，做到人尽其才，才尽其用，激发职工的工作热情，凝聚各方面的力量共同为信用社的发展出力。四是坚持开拓创新。面对激烈的市场竞争，农村信用社必须坚持开拓创新，与时俱进，通过转换经营机制来提高经营水平，重视广泛应用现代管理技术、方法和手段，依靠科学管理降低成本，以开源节流增加效益。把工作的重心放在清收不良资产和扭亏增盈上，推行收、放、存和质量风险控制的目标责任制，变被动反映为超前预测，变单纯的计划控制为讲究质量效益，由粗放化经营方式向集约化经营方式转变。由产品推销的经营方式向市场营销方式转变。只有不断的创新，才能加大我们发展前进的步伐。
如果我有幸竞聘成功，领导把我摆上了这个的位置，那我就应该也必须在这个位置上有所作为，我将本着“稳定是前提、创新是动力、发展是目标”的整体思路，以“一日无为、三日不安”的高度责任感，履行诺言，正确履行好岗位职责
，认真做好工作，让市联社党委放心，让职工满意，我真诚地接受市联社党委的挑选，信用社的发展需要有为的你和有为的他，也需要有为的我，希望各位领导、评委、同志们支持我！
谢谢！
第5篇：保安班长年终总结光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在草桥近几年的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：
一、关于上半年的工作我是今年3月16日开始值班的。由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门招聘了消防退伍兵，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，公司多个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在草桥从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。
下半年我们之所以能在草桥闹事多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：
一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让客户单位满意，让来江韵园办事的领导、客户，满意。以上是我们保安队年工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
第6篇：尊敬的各位领导、评委、同志们：
你们好！首先感谢市联社党委给我提供这次县级联社副主任岗位竞聘的机会。我叫×××，现年××周岁，中共党员，大专学历，助理政工师职称，现任××县农村信用联社××科长。
我今天参加县级联社副主任岗位竞聘，理由有四点：
一、具有在领导岗位上工作的经验。我自参加信
用社工作以来，先后在基层信用社任出纳员、信贷员、信用社主任，在县联社任稽核、保卫科副科长、科长；计划信贷科长、人事秘书科长等岗位工作，这些工作阅历增长了我的才干，开拓了我的视野，具有独当一面的工作经验。
二、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。
三、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，总是把工作放在首位。特别是在人秘科长这个岗位上，能够做到以社为家，不分白天黑夜，不分节假日，不计报酬，全心全意地做好本职工作。【供电局年终总结】
四、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习，提高自己的修养；热爱信合事业，有较高的思想觉悟和政治敏感性；注重自己能力的锻炼，已经具备了较高的组织和领导能力。
以上理由使我能够更快地进入县级联社副主任的角色，更好地履行县联社副主任的职责。今天我演讲的题目是《有位必须有为》。说起“有位必须有为”，概括起来就是四句话，“找准位置、做好事情、思考问题、创新业绩”。位置不在高低，关键是有所作为，人们常常赞扬那些在平凡的岗位上作出不平凡的贡献者，“平凡”何以转为“不平凡”，就在于他们默默地，执著地“创造自己的业绩”。如果我能够竞聘上县联社副主任这一职位，我将在各位领导、同事的督导下，正确履行县联社副主任工作职责，做到“一个中心”、“两个转变”、“三个勤勉”、“四个坚持”。
“一个中心”：就是以为发展中心。党的十六大报告中把“发展”作为是执政兴国的第一要务，指出：能不能解决好发展问题直接关系到人心向背、事业兴衰。我在工作中将紧紧围绕发展这一主题，摒弃制约信用社发展因素“外因论”和“唯条件的争论，破除各种保守思想和僵化行为，抓住机遇，在队伍建设上拿出新动作，在清收不良贷款上采取新措施，在提高经济效益上开创新局面，在化解金融风险上开辟新天地，为信用社发展有所新作为。
“两个转变”：一是实现角色的转变，即由在现在岗位独立工作向组织领导者角色转变，既当指挥员，又当战斗员，与联社主任和全体员工思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，发挥整体优势。二是要实现思维方式的转变，从原来的“领导交办，办就办好”向“怎样去办，怎样办好”的思维方式转变，对分管的工作做到有安排、有检查，保证落到实处。
“三个勤勉”：一是腿勤，就是多下基层，多了解情况，多调查研究，为做好所分管的工作掌握第一手资料；二是脑勤，就是多动脑子，多想办法，多出点子，注重解决信用社的难点和热点问题。三是嘴勤，多向领导请示汇报，多与职工沟通，多与党政联系，做到谦虚谨慎，树立信用社良好的社会形象。
“四个坚持”：一是坚持党的领导。充分发挥党、团及部门职能和中层干部作用，敢抓敢管，发扬民主，开展批评与自我批评，采取鼓励的工作方法，激励后进职工，关心干部和职工的政治生活、精神生活，切实解决职工的工作、生活困难，充分调动广大员的工作积极性。二是坚持抓学习强素质。认真学习党的十六大精
第1篇：20xx年中华慈善总会工作总结报告
20xx年中华慈善总会在党和政府的正确领导下，在社会各界的有力支持下，始终恪守“发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困传统美德”的宗旨，以迅疾的反应力、高效的执行力和强大的公信力，在各方面工作中取得了显著成绩，赢得了社会各界的广泛赞誉。
筹募水平逐步提高，筹募总额创历史新高
刚刚过去的20xx年是不平凡的一年。面对种种考验,中华慈善总会在全力做好各项救灾工作的同时，不断拓展慈善项目，以项目吸引资源，并积极推进慈善冠名基金建设，筹募水平逐步提高。2015年全年，中华慈善总会募集款物(包括日常捐款和救灾募捐)折合人民币共计40.87亿元，其中资金12.53亿元，各类慈善物资折合人民币28.33亿元，创造了总会年度筹募总额的历史新高。
紧急救灾成为全年工作重点。20xx年各类自然灾害频发，中华慈善总会在灾难面前配合政府担当起民间救援的重任。在南方低温雨雪冰冻灾害发生后，中华慈善总会启动“抗冰雪，献真情”行动，为南方受灾地区筹集款物八千九百多万元。5.12汶川大地震发生后，中华慈善总会在中央授权下于第一时间启动“万众一心，抗震救灾”救援行动，同时号召各级慈善组织积极行动起来，与中华慈善总会一起,共同做好捐赠筹募工作。面对严酷的地震灾情，中华慈善总会本着“急灾区人民之所急，筹灾区人民之所需”的原则，积极主动地利用各种形式在各种场合进行募捐。灾难发生后的两个月的时间里，中华慈善总会就组织了“同一首歌”、“有爱就有希望”等4场抗震救灾大型义演；开展了“爱心艺术家大型捐赠”、嘉德拍卖等4次书画界义拍和捐赠活动；筹措到来自142家境内外机构和个人共204批次捐赠物资。截止08年底，中华慈善总会接受抗震救灾捐赠款物共计10.7539亿元，其中资金9.1906亿元，物资折合人民币1.5633亿元。
以品牌项目吸引慈善资源。中华慈善总会在全力做好抗震救灾工作的同时，也通过各类品牌项目吸引到大量慈善资源，在扶贫济困、安老助孤、医疗救助、助学支教等方面为困难群众筹措到所需款物。其中仅格列卫和多吉美项目就分别接收价值17.7亿元人民币和3.64亿元人民币的捐赠药品。“新生工程”、“视敏儿童弱视救助项目”、“思而赞慈善赠药项目”等一批新设立的项目也将在今后几年为困难群众持续提供价值数亿元的救助。
以冠名基金建立捐助长效机制。中华慈善总会在传统项目稳健发展的同时，还创立了I DO儿童基金、周大福慈善基金、朱树豪慈爱孤儿基金、李春平慈善基金、宝马爱心基金、金六福99爱心基金等冠名基金，建立起了慈善捐助的长效机制。此外，中华慈善总会还通过拍卖会、义演等多种形式进行募捐，取得了明显成效。这些活动充分调动了各层面社会群体参与慈善的积极性，也起到了很好的宣传作用。
各类项目稳步实施，社会效益不断提高
救灾项目取得前所未有的发展。20xx年是灾难频发的一年，从南方低温雨雪冰冻灾害到5.12汶川大地震，中华慈善总会始终走在紧急救援和灾后重建的前列。南方低温雨雪冰冻灾害发生后，中华慈善总会立即启动紧急救助行动。拨付资金九千多万元在四川、安徽、广西、广东等受灾省份开展“春暖家园灾后重建项目”。5.12汶川地震发生后，为支援和帮助四川地震灾区部分灾民的生产生活，中华慈善总会紧急调拨400顶帐篷和100万元应急善款，随后又购置了价值一亿元人民币的活动板房、四万多顶帐篷、几百万元的食品和轮椅、5万条毛毯等灾区急需物资，并积极参与灾后重建。青艾工程办公室开展“1+1灾后青少年心理援助联合公益行动”（简称：1+1心联行动）。自5月14日起，在灾区陆续开展活动，通过创建“有序、专业、透明、公益的长效心理援助机制”，为援助受灾群众心理危机作出了很大贡献。
助医项目稳步实施。20xx年中华慈善总会共接收诺华制药有限公司捐赠的格列卫药品6.9万盒，价值人民币17.7亿元，援助患者数达到8000多人。微笑列车项目全年完成手术3.4万余例，收到捐款超过1亿元人民币，从而使得2015年成为微笑列车实施最好的一年。易瑞沙慈善赠药项目注册医生近240位，项目医院131家，具有领药资格的患者共计2245人，拨付捐赠药品价值20，076万元。多吉美项目全年接收药品1.3万余盒，价值人民币3.6亿余元，资助病人1000多人。万他维项目接收药物捐赠共计1672万元。威高工程完成手术120例，接受捐赠价值近400万的内固定材料，该项目在实施取得显著成效后又吸引到创生公司的加盟，将在2015年和2015年捐赠1000万的骨科内固定材料项目。“中慈和佳肿瘤治疗中心项目”，捐赠医疗设备共折合人民币3200万元；捐赠贫困患者救助费用50万元，发展基金50万元。“百胜慈善医疗济困行动”，意大利百胜公司捐赠额达5亿多元的1000台彩超设备，分发到近千所基层特别是西北、西南地区的医疗卫生机构。“健行天下”股骨头坏死病人救助项目救助人数达595人,赠出药品共46063瓶，价值近530万元。总会还与加拿大REYMAX公司合作，募集了价值5亿人民币的股骨头坏死专业诊疗设备，准备在全国实施股骨头坏死治疗项目。与浙江海正药业继续合作开展“白血病患者援助计划”，共计划发放价值5000万治疗白血病的药品，接受援助患者达49人次。与上海罗氏制药开展“特罗凯慈善赠药项目”，全年共发放药品592盒，价值1094万余元，领药人数为592人次。
扶贫项目深入开展。为缓解困难群众过冬问题，河北新华鑫锅炉公司向困难群众发放采暖炉，总价值160万元。在联合团体会员开展的一年一度的“慈善情暖万家”活动中，中华慈善总会拨付3000条毛毯和100万慰问金，并组成慰问团，分别赴湖北、辽宁、河北、京津地区进行走访慰问。中华慈善总会和各地团体会员联合组织的这次活动使近百万人次的困难群众得到援助，取得了很好的社会效应。2015年与LDS慈善协会在贵州的铜仁地区、辽宁的阜新县、朝阳县、内蒙古的赤峰、陕西西安和重庆6个地区开展饮水工程，项目资金达254万余元。
扶老助孤项目继续推进。20xx年,中华慈善总会“慈爱孤儿工程”在全国（除甘肃外）的所有省份共捐建电脑“慈善爱心电脑教室”142个，每个教室统一配置18台电脑，18套电脑桌椅。从近一年的实施情况来看，该项目得到了受助福利院和贫困地区学校师生的欢迎，并逐步形成了总会成熟的、有社会影响力的品牌项目。继续做好美国妈妈联谊会助孤、助学项目的捐赠服务工作，本年度共接收美国妈妈联谊会助学、助孤捐赠款189.7万元。
支教助学顺利进行。“银联助学项目”共资助四川、陕西和甘肃三个地震重灾省的380名贫困学生，发放助学金190万元。完成周福禄先生捐赠的多所学校建设以及发放助学金。实施“慈善一元捐工程”，并根据捐赠方意愿在河北、贵州捐建爱心小学；向山东、甘肃两省的11所贫困地区小学捐赠了爱心图书室，价值22万元。“黄丝带慈善功德爱心行动”项目，拨款35万元定向用于果洛藏族自治州多杰旦民族职业学校的建设。汇丰助学项目全年共收到捐款297.5万，主要开展农村小学教师培训、河南农村小学支持、老人院院长培训等项目。与全国政协相关部门合作，向地震受灾严重的四川、甘肃、陕西三省近300所中小学图书馆捐赠配套图书，价值500余万元。奔驰基金捐款510万元，援建四川省广元县朝天区沙河小学的灾后重建工作。国际联合之路慈善总会向我会捐赠20万美金用于援建天津、南京的4所贫困学校。LDS慈善协会为西安、重庆和山东几所学校配备了图书。【供电局年终总结】
扶残工作有所突破。20xx年总会继续与世界轮椅基金会、LDS慈善协会两个主要轮椅捐助方合作，分别捐赠了2715台轮椅和2000辆轮椅、1000个助行器。
此外，中华慈善总会还分别批准了胶州市慈善医院、河南省第二慈善医院等5家医院冠名“中华慈善医院”，冠名后，这5家医院分别捐赠50万元用于中华慈善事业发展基金，并在10年的协议期内，每年完成扶贫济困惠民措施的优惠、减免金额达500万元。“蓝天工程”项目中，中华慈善总会与北京中加华瑞国际环保科技有限公司合作开展填埋垃圾处理的环保项目。加拿大方面捐赠了30套环保设备，处理垃圾，每套价值人民币4000万元。2015年，已经对白山市、秦皇岛市、延吉、黑河、鹤岗、双鸭山、曲阜等地进行考察，进行垃圾无害化治理，解决垃圾对土地的污染、水质的污染和空气的污染问题。
青艾工程办公室主要针对“青艾小屋”和“心联行动”两个项目，持续开展了一系列工作，产生了显著效果。青艾工程的试点工作扩大范围，试点小屋范围扩大到北京、吉林、黑龙江等十三个省市。青艾工程办公室及各青艾小屋、青艾基地，开展了“美善爱心沙龙活动”、“《梨园春》百名擂主在行动‘青艾工程’主题晚会”、“让红丝带飘扬校园——全国高校艾滋病公益歌曲征集演唱活动”、图片展专项行动、专题讲座等形式多样、富有创新意义的活动，推动青艾工程的目标落实。
宣传工作深入开展，社会公信力稳步提高
20xx年中华慈善总会宣传工作取得了较大的突破。各类基金成立仪式、捐赠仪式召开新闻发布会18次，总会新闻在电视台、报纸、广播、网站等主流媒体发布500余次。抗震救灾期间，总会做到了所有信息公开透明、及时有效，提高了总会的公信力，受到社会各界的广泛好评。获得各类媒体捐赠的免费广告资源，总价值200余万元。此外还召开了“第二届CCF-UWI国际慈善论坛”，这是继2015年“济宁国际慈善论坛”之后针对国内慈善工作者的第二届大型培训，在提高总会和团体会员的理论水平方面取得了良好的效果。与中国民主建国会中央委员会在重庆共同举办了“2015’中国慈善事业发展论坛”，在总结抗震救灾经验，实现慈善事业的可持续发展发挥了重要作用。成立了“中国新闻传媒界慈善志愿者服务总团”，邀请几十位主流媒体的退休专业人士，积极为慈善事业献计献策。
外事工作积极活跃，对外交流不断加强
20xx年总会外事工作活跃，与国际组织、企业增进了相互了解并建立了良好的合作关系。4月份由刘国林秘书长带队前往澳大利亚、新西兰访问，期间拜访了澳大利亚联合之路慈善会和新西兰全国慈善机构的主管（总裁）戴恩先生。实地考察了解社会人文及慈善公益情况。6月份总会代表参加了在加拿大温哥华召开的联合之路全球峰会，并在会上发言，介绍中华慈善总会5.12地震之后开展的抗震救灾活动，并积极呼吁国际组织的援助。联合之路慈善总会专门建立了长期援助中国地震及孟买暴风灾后重建基金会，支援这两个区域灾后重建工作。8月总会3名同志，赴印尼巴厘岛参加国际联合之路慈善总会第五届亚太会议。10月范宝俊会长率团访问意大利百胜公司，出席第二期合作协议签字仪式，与总裁克里斯蒂亚诺先生举行会谈并参观百胜总部及工厂，访问取得圆满成功。
自身建设不断加强，管理效率有所提高
20xx年总会日常行政管理和综合协调工作进展顺利。部分管理规章制度得到了整理和修订，新进人员得到安置，人事劳资得到规整，档案资料得到收集、整理和完善，年度团体会员、名誉、荣誉职务资料及时更新。接待登门求助上访群众，处理电话、信函求助咨询，组织学习科学发展观，同时大量的日常事务性工作有序开展，保证了总会整体工作的正常运行。
财务工作在总会各项工作特别是抗震救灾任务量增加的情况下，不辞劳苦，团结奋斗，取得了良好的成效。财务部和有关部门共同完成了数亿元社会捐赠款物的接收和拨发工作，格列卫等四个项目办公室各项费用的收入、支出工作，各监管部门分配的任务，审计工作，财务报告等各项工作。用会计语言完整、真实地记录了总会所有的经济活动，树立了总会良好的社会形象。
中华慈善总会通过自身及团体会员的积极努力，特别是在抗震救灾中的出色表现，赢得了社会各界的认可。20xx年4月，中华慈善总会被民政部授予“5A级基金会”称号；6月，中华慈善总会党支部被民政部机关党委评为“先进集体”；12月，中华慈善总会六名同志荣获“中华慈善大会优秀慈善工作者”荣誉称号并得到胡锦涛主席等国家领导人的亲切接见。温家宝、贾庆林等党和国家领导人对中华慈善总会的工作给予充分肯定，中央督察领导小组和国家审计署也对总会的工作给予了高度评价。
我们在看到这些成绩的同时，也要清醒地认识到目前存在的问题和挑战。
首先从国际形势上讲，美国次贷危机引发的金融危机已经开始蔓延全球。作为一项全球性的事业，中国慈善事业的筹募、项目运作也必将受到一定程度的影响和改变。其次，从国内形势上讲，回顾刚刚过去的2015年，是多灾多难而又闪耀着慈善精神的一年；展望2015年和今后的一段时间，中国经济将随着全球金融危机的蔓延出现一定的变化。如何在大灾过后认真总结、反思，应对即将到来的经济严冬，是开展好慈善事业的一个重要问题。再次，从总会自身发展情况来看，总会目前的组织架构、规章制度、队伍建设、对外宣传等方面对总会整体发展也存在一定的制约，亟待得到科学的调整和完善。
20xx年工作设想
中国现代慈善事业经过十几年的发展已经取得了巨大的成就，随着党和政府的不断重视、人民群众的踊跃参与，特别是20xx年各种力量的推动，中国的慈善事业发展目前正面临一个比较好的形势。回顾过去的一年取得可喜进步，成绩显著；展望新的一年，前景光明，但任务艰巨。我们应该充分利用这个形势，努力创新，在今后的工作中使我们的慈善事业更上一个新的台阶。2015年工作有几个问题重点提一下：
首先，认清形势，积极应对变化。结合以往的经验分析，国际金融危机将带来企业资金运转困难、失业率提高、生产相对过剩等问题，并很难在短时间里得到有效消除。针对这种情况，中华慈善总会在筹募方面要从以往以国际范围筹募为主，逐渐转变到在继续做好国外筹募的同时，也要加大国内筹募的力度；在项目方面要整合已有项目，提高项目运作水平和质量。
其次，认真总结，汲取经验教训。20xx年中国经历了南方雨雪冰冻灾害、512汶川大地震等重大自然灾害，要从这些特大自然灾害中，认真总结经验教训。作为慈善组织，中华慈善总会将从以往救灾特别是08年汶川大地震救灾工作的经验出发，制定严格有效的突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力，进而做到突发事件面前组织严密、行动迅速。
再次，要加强管理，提高运作效率。一是完善总会各项规章制度建设。要在科学规范的制度管理下，做到社会捐赠资金、物品的管理科学透明，各个部门、每个岗位责权清晰，考核科学、配合有力。二是推动工作人员的培训工作。要采取有效方式，不断丰富慈善工作者的专业知识，提高工作技能。三是加大慈善宣传工作力度。要充分认识到慈善宣传在慈善工作中的重要性，从人力、物力和财力上做好保障。四是改革创新。利用各种渠道和方式，举办各类慈善捐助活动，多方拓展捐助渠道，创办慈善实业，为慈善事业长远发展打下一个坚实的基础。
同志们，目前我国的慈善事业虽然面临一些困难，但前景是光明的。让我们在党和政府的领导下，在全国人民的支持下，深入贯彻落实科学发展观，团结奋斗，开拓进取，实现历史赋予我们的重任，为中华民族更加美好的明天贡献力量！
第2篇：绵阳市20xx年民政慈善工作总结一）20xx年主要工作
1、圆满顺利完成换届
20xx年，我们在局领导的领导下，尤其是分管领导的具体领导下，强化分工、细化责任，通过全局的全力配合，认真筹备、细化完善换届选举方案。11月28日圆满顺利地召开了市慈善总会第一次会员代表大会。
2、积极开展助医活动
我会与省慈善总会开展合作，积极组织基层医疗单位参加中华慈善总会第四期“慈善医疗济困行动”，使我市多家医疗单位获得医疗设备捐助，提升了医疗卫生防治水平。
3、继续组织实施“四个一万”工程
上半年，我会进一步完善本年度“四个一万”工程方案，大力开展宣传，更新拟受助人员，并积极衔接万向慈善基金会，争取更多支持。下半年，我会将继续在全市范围内开展“四个一万”工程活动，旨在资助四类弱势群体，包括在校学习的孤儿、残疾儿童、特困生以及孤老，浙江万向慈善基金将为他们的生活提供资金支持。
4、积极开展20xx年度金秋助学活动
市慈善总会于7至8月顺利开展省慈善·福彩助学以及“金秋助学”活动，筹资35.16万元，帮助120名家庭困难的学生圆大学梦，放飞他们的理想。
5、完成税前扣除资格申报
今年，我们将市慈善协会的税前扣除资格申报作为重中之重，切实抓紧抓好。我们按照省上的要求，委托具有相应资质的单位，在对市慈善协会近三年来接受的捐赠资金进行全面审计的基础上，出具了审计报告，按要求将各项申报资料报省级相关部门。10月25日，省财政厅、省国税局、省地税局和省民政厅联合发文，确认市慈善协会取得税前扣除资格，为市慈善协会开展工作奠定了坚实的基础。
6、切实管好用好建设资金。
“5.12”特大地震后，全市共有26个灾后恢复重建项目通过市慈善总会捐助实施，捐资额度12367.4529万元。其中：上海市慈善基金会捐助项目14个，捐资额度11237.4529万元，广西李宁基金会捐助项目12个，捐资1130万元。如何管好用好这笔凝聚爱心人士心血和汗水的善款，切实发挥慈善捐助在灾后恢复重建中的示范和带动作用，使更多的群众了解慈善，信任慈善，进而参与慈善，市慈善总会主动加强与发改、财政、审计、纪检、监察等部门的沟通，从资金、项目、程序、质量、安全、资料、档案等方面，对这些捐助项目实施全过程、全方位、多角度的监督，确保这些项目有力有序有效地快速推进。目前，这些项目已全部完工，90%以上的项目已投入使用，通过这些项目的有效监管，既最大限度地发挥了捐助资金的效益，又树立起了市慈善总会的良好形象。
（二）2015年工作打算
1、扎实开展工作，确保市慈善总会继续取得税前扣除资格。要在今年的基础上，规范运行，加强审计，确保市慈善总会2015年继续取得税前扣除资格，为捐赠人真正享受免税政策提供必要的支持。
2、通过各种形式加强宣传，切实增强全民慈善意识。通过召开绵阳市慈善总第一次会员代表大会，绵阳市慈善的知名度和美誉度已经有了一定的提升，我们将创新形式，坚持正确的舆论导向，力求在全市形成“人人愿慈善、人人可慈善”的舆论氛围。
3、巩固文明城市创建成果，建好经常性慈善捐助站点。慈善捐助站点的建设，一要布点广泛，力求在全市大的乡镇和所有街道都要有慈善捐助站，市区和县城所在地的社区也要有捐助点；二要管理规范，所有经常性捐助站（点）都要有工作人员职责、资金管理办法、物资管理办法，定期开箱制度、登记表格，对募集的资金物资的额度和数量要通过各种形式公示，主动接受群众和社会的监督，切实树立慈善工作的公信力。
4、适时开展几个活动。一是慈善助学活动，结合省市开展的金秋助学活动，各地要采取彩票公益金、慈善募集等渠道，筹集资金用于本地慈善助学；二是利用中秋、国庆、元旦、春节等时机，开展关爱社会弱势群体为主要内容的专项资金募集活动；三是通过走出去、请进来等形式，巩固和发展抗震救灾和灾后重建中已经建立起来的与各地慈善组织和爱心人士的联系，力求得到更多的支持；四是主动走访慈善爱心人士，加大劝募力度，利用各种时机，通过电话、信函等形式加强联系。
5、认真区分慈善的真伪，共同维护“绵阳慈善”的良好形象。各级慈善组织和全体慈善工作人员，要牢记前段时间外地慈善机构的一些负面影响事件的教训。慎重对待以慈善名义搞的商业活动，共同维护“绵阳慈善”的良好形象。凡对绵阳慈善事业的发展有负面影响的商业活动，宁可不参加。要慎开捐赠专用发票，防止社会上一些人利用慈善搞一些谋取私力的活动。
第3篇：20xx年巴州慈善总会工作总结20xx年，州慈善总会在局党组的领导下，认真学习领会和全面贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为指导，树立信心，明确目标，增强紧迫感，深入宣传慈善理念，普及慈善文化，提高慈善意识，按照年初计划扎实抓好各项工作。按照新疆慈善总会的要求，统筹规划制定具体措施，开展了一批救助项目，扩大了巴州慈善总会的影响力，使慈善各项工作有序开展。
20xx年主要工作
今年是实施“十二五”发展规划的开局之年，党中央国务院将慈善事业发展纳入“十二五”时期的总体部署，十七届五中全会提出“大力发展慈善事业”的要求，《国民经济和社会发展十二五规划纲要》明确提出“加快发展慈善事业，增强全社会慈善意识，积极培育慈善组织，落实并完善公益性捐赠的税收优惠政策”，为进一步发展慈善事业指明了方向、注入了强大动力。
1、拓展宣传渠道、营造良好慈善氛围
州慈善总会把加大慈善宣传力度、培育慈善理念、增强社会各界和公民慈善意识，列为慈善事业“十二五”发展规划之一。今年，总会通过广泛的宣传，有计划、有步骤、多层面地开展慈善宣传活动。“自治州第六次中小企业融资项目推介会”为契机，向与会的165家中小企业、12家金融机构发送“携手慈善真情相连”、“社会责任彰显企业成长价值”、“巴州慈善总会简介”等资料，宣传慈善理念，宣传慈善捐赠税收优惠政策，普及税收优惠政策知识，介绍巴州慈善事业发展现状。在各类宣传月活动中，总会组织工作人员在人民广场向各族人民群众发放慈善宣传单2400余份。通过电视、报纸等多渠道刊登招募慈善志愿者活动，一方面能够逐步建立一只相对稳定的慈善志愿者队伍，充分发挥好这支队伍的示范作用，推动我州慈善事业更快更好地发展；另一方面对增强广大市民慈善意识，提高思想道德水平，树立社会主义荣辱观，都将产生积极的影响，发挥重要的作用。今年还参加了北京举办的《慈善之光—中华慈善成果展》，和静县阿里木的照片做为感动新疆慈善人物出现在展会的展板上，充分体现了我州慈善事业的感召力。
2、加强组织建设，构建基层组织网络
（1）积极制定组织建设计划，指导若羌、和硕、和静等县成立慈善组织，为做好慈善协会筹备工作提供帮助。若羌县慈善组织机构、编制已上县委相关会议研究。
（2）探索开展“无偿、自愿、奉献”的志愿服务活动，促进社会进步。春节之际，我会组织热衷慈善事业的爱心人士带着慰问金到库尔勒金梦社区、迎宾社区、阿瓦提农场、沙依东园艺场慰问贫困户，使家庭贫困的群众实实在在感受到社会主义大家庭的温暖。2015年州慈善总会面向社会招募了志愿者，报名者近百人。轮台县志愿者服务队以“做慈善事业的行动者，当爱心奉献的传播者”为活动宗旨，开展了形式多样、内容丰富的活动。
3、建立慈善捐赠制度，加强组织机构内部管理
根据国家有关法律、法规、政策和《巴州慈善总会章程》（草案）的规定，制定了《巴州慈善总会创始基金章程》（草案）、《巴州慈善总会资产管理办法》（草案），以捐赠为主，资助为辅、政府投入为补充、社会广泛参与的捐赠制度逐步建立。形成财务管理、捐赠款物使用追踪反馈、公示等制度，接受审计和社会监督。同时建立了《巴州慈善总会工作制度》等内部管理制度，以便更好地开展慈善工作。
4、开展多种慈善救助项目，推动慈善捐赠活动多样化
（1）把争取医疗救护车和体检车作为落实慈善医疗救助项目的重点，动员我州医疗和社会福利机构争取医疗救护车辆。将《关于实施医疗设备捐助项目的通知》文件转发至州计生委、卫生局、福利院、儿童院，要求各县市民政局认真研究，精心组织，广泛宣传，与卫生医疗部门联系，指导医疗卫生机构积极推荐和申报，将慈善项目在本地实施，争取更多慈善项目造福巴州各族人民，目前尚未收到项目申请。
（2）慈善救助是慈善工作的重要方面，总会始终按照“发扬人道主义精神，弘扬中华民族乐善好施的传统美德，动员和组织社会各界力量扶贫济困，安老助孤助残，促进社会文明与进步”的宗旨，针对各类弱势求助对象，进行认真核实，及时安排救助。探索动员社会力量积极参与慈善活动的形式和方法，使捐款和志愿服务，捐物和爱心义卖、爱心超市互为补充，促进社会和谐。一是春节期间开展“慈善情暖万家”活动，向焉耆、尉犁、若羌、且末四县发放慰问金2.4万元、毛毯400条，帮助困难家庭、孤寡老人解决实际生活困难，送去社会的关爱。二是与苏宁电器和库尔勒市建设监理中心开发区监理所领导在学雷锋日，带着7万元爱心捐款到州儿童福利院看望孤残儿童，了解孩子们的生活学习情况，为他们解决实际困难。三是在全州范围开展“为了我们的孩子—千名少数民族贫困家庭先心病儿童救助行动”，收集和整理70多名少数民族先心病儿童求助名单，筛选出符合条件的15名患儿推荐新疆慈善总会，已有5名患儿接受免费手术。四是借阿里木的姐姐“爱心超市”开业之机，与州工会、州妇联共同参加了自治州“古尔邦节”送温暖活动仪式，以实际行动帮助弱势群体。
第4篇：清丰县20xx年慈善工作总结今年以来，在县委、县政府的高度重视和省市慈善总会的大力支持下，通过有关部门的大力配合和社会各界的积极参与，我县慈善工作无论从组织建设、善款募集、开展救助还是善款管理等方面都有了一个良好的开端，为开创清丰慈善工作的新局面打下了坚实的基础。现将有关情况汇报如下：
一、主要工作
1、精心筹备，成立慈善总会
经过精心筹备，20xx年4月10日清丰县慈善总会成立暨第一次会员大会召开。各级领导对此都很重视，省市慈善总会领导专门参加了成立大会。省慈善总会常务副会长杨德恭同志作了重要讲话，市慈善总会会长徐教科向大会致辞。会议一致审议通过了《清丰县慈善总会章程》、《清丰县慈善总会资金募集管理办法》和《清丰县慈善总会第一次会员大会关于收取会员会费的决议》，大会还选举产生了清丰县慈善总会第一届理事会常务理事，会长、副会长，秘书长，聘请了荣誉会长、名誉会长、名誉副会长。慈善总会的成立对推进我县慈善工作起到了有力的组织保证。
2、认真组织 积极开展募捐
县慈善总会成立后，立即在全县组织开展了“慈善一日捐”活动。县委、县政府办公室转发了县慈善总会《关于开展“慈善一日捐“活动的通知》。4月20日，县慈善总会组织召开了动员大会，号召全县党政机关、企事业单位和各界人士开展“一日捐”活动。第二天上午，县四大班子领导在县政府大楼前举行“慈善一日捐“捐款仪式”，随后，各乡镇和县直单位闻风而动，社会各界积极参与，纷纷为特困群体奉献爱心，很快形成慈善捐资氛围。县信用联社、县供电局、县住建局、县计生委、高堡乡、巩营乡、马庄桥镇、申氏菇业、中医院、二院、三院、商务局、交通局、商贸总公司等单位行动迅速，不但积极组织干部职工捐款，而且单位还带头捐款。县统战部、工商联还专门组织县18家民营企业举行了捐款仪式。许多老干部、退休职工主动捐款献爱心，有的下岗职工、低保户和小学生也主动捐了款。人间自有真情在，众人拾柴火焰高，经过一个月的努力，共捐款50余万元。一笔笔捐款，一份份爱心，承载着捐助者的深情厚意，成为了全县人民奉献爱心的真实写照。
3、心系群众 大力开展救助
我们坚持“突出重点，注重效果，量力而行、善款善用”的原则，根据善款的捐赠情况，优先对那些生活最困难、遭遇最不幸、社会最同情弱势群体进行救助。
（1）开展“慈善助医”活动。县慈善总会成立以后，坚持以“为政府分忧、为群众解难”为己任，开展的第一项救助活动就是对大病、重病特困家庭进行救助。救助对象主要是患各类癌症、尿毒症、白血病、器官移植等重大疾病导致医疗支出巨大、负债累累的贫困家庭。由于县慈善总会成立较晚，近一年时间已收到近百封求助申请，经过会长办公会研究，一致认为要不失时机的对这些困难家庭给以救助，帮他们度过难关。通过认真调查核实，在同县医保中心和有关乡镇结合的基础上，严格按会长办公会制定的补助原则，确定了救助名单。7月27日，县慈善总会在县民政局会议室召开救助金发放仪式，对95名大病、重病特困家庭进行救助，共发放救助金15.2万元。慈善助医为困难群众的身体健康送去了福音，在很大程度上缓解了看病难的，取得了良好的社会效益，也为维护社会稳
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