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某某口腔医院进社区活动方案
一、 活动主题：关爱牙齿、关注中老年人口腔健康，某某口腔医院进社区义诊讲座活动
二、 活动目的：通过宣传、义诊、讲座，提升某某口腔医院品牌知名度及牙科治疗中心在市民心中的良好口碑，扩大影响力，同时吸引更多市民到我院接受牙齿治疗。
三、 活动时间：2012年8月1日起
四、 活动物料配置：宣传单若干，优惠卡若干，横幅2—3幅，大型喷绘一张，桌面宣传物料全套，展板3—5块，气球若干。
五、 活动人员配置：牙科医生1名，护士1—2名，咨询老师1名，市场人员2名；
六、 具体操作：
1、 活动前期到各社区居委会找主要负责人，洽谈合作方式，由市场部某某某配合牙科某某医生完成此项工作；
2、 我公司印制宣传单、优惠卡若干，于活动前3—5天在活动区域进行发放宣传；
3、
4、 顾客持优惠卡到我院消费享受九折优惠；（给顾客的优惠条件） 以居委会的名义在社区内做义诊讲座，即传单内容可以设置为：“为提高我居全体居民健康生活水平，我居委会特邀请某某医院口腔治疗中心牙科专家某某主任来我居义诊讲座，免费听课，讲座时间有限，请各居民相互转告。
讲座内容包括：中老年朋友口腔保健，有效刷牙、预防牙周疾病，饮食习惯与口腔卫生，烤瓷牙适应人群及做烤瓷修复后的保养，吸烟与口腔疾病，牙体根管治疗及注意事项，超声波洁牙的重要性，婴幼儿口腔保健，畸形牙矫正的相关知识。
讲座时间：2012年8月x日 地 点：xxxxxxx。
健康热线：000-0000000 在线咨询网址：
5、 顾客所持优惠券须在其所属居委会签字盖章，方能享受折扣优惠；（对居委会利益保障）
6、 居委会利益分配：得到顾客凭优惠券消费总额10—20%的推介费。
某某某口腔医院
2012年6月16日
一、 活动背景：
社区是一个城市的人口组成部分，在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟
通与服务，能给予消费者最大的信赖度，对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服
务性行业，绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营，等着排队的病友上门，现在市场竞争
激烈，必须从社区，从最基层的地方做好一切服务性工作，让消费者信赖我们、认同我们，
让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。
目标社区分析：天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处，该社区是属于闸口社区侧翼地段，
周围有濮家新村、机神新村等社区，该社区成立于1984年，社区居住人口总数为5091人，【医院社区活动方案】
人群结构以中老年为主，经济能力多为工薪阶层，符合本次活动的主要针对群体“孕妇”
（2005.06.22---2005.09.05）统计人数为13人，2001-2003年度之间少儿统计数量为77人，
其他年份数据不详，但由于该社区人员结构相对稳定，外来人员流动量不大，所以可以初步
判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。
鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区，所以本次活动应以追求社会
效应最大化为主，培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭
州市民心目中的地位，实现品牌横向拉动。
二、 活动方式：
活动主题：_____孕妇口腔保健_____
活动时间：2005年______月_______--- 2005年______月______
活动地点：天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室
活动目标：1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象，树立尖端临床医院不可
动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础，开拓新的发展模式。
2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。
3、根据医院目前的定位，制定适当的宣传方针，实现最小的宣传费消耗，产生最大的经济
价值和社会价值。
三、 活动内容：
本次活动已医师义诊与专家讲座相结合，活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少年
牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
1、活动人员、设备：
室内讲课音响设备联系社区提供
专家1-2名 咨询医师1-3名
护士、现场工作人员若干
2、现场布置：
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置（病历宣传样板、健康教育样板）
形象宣传品（画册、X展架、现场POP等）
3、活动进程：
8：30，工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单，布置活动场地为活动造势。（工作
重点：工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配）
A、室外阶段：9：00 – 11：00 咨询医生及护士按时到位，活动展开。
以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品
B、室内阶段：下午3：00 – 5：00
为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题，保证她们的健康和胎儿的正常发育，医院此次提
供“健康专家送上门”服务，派遣省内著名专家于天诚社区进行 “孕妇口腔保健”健康教育。
（通过专业知识的介绍，倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女，
妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康，还影响到胎儿的健康和发育，是影响一个民
族新一代身体健康和口腔健康的大问题，所以爱护牙齿应从孕妇做起。）
凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务，并免费为每一位孕
妇建立健康档案、定期回访，在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费（专家、特诊科
除外）同时赠送纪念品
四、 活动炒作：
1、 前期炒作：
提前一周平面媒体活动广告和新闻
提前一周进行电台节目的宣传
提前一周进行网络宣传（杭州网首页新闻）
2、 后期炒作：
电台的全程直播
电视台新闻报道
平面报纸活动报道和新闻
六 活动靓点：
1 “微笑天使”活动推广大使
时间：活动前一周 晚 19：00-20：30
地点：杭州各大代表社区
说明：作为活动前期推广的强力辅助手段，医疗宣传人员深入社区，进行面对面的活
动宣传
2 赠送100份青少年口腔健康体检卡（新闻抄作主题）
时间：活动前一周 与“微笑天使”同期进行
地点：杭州各大代表社区
说明：我院制作青少年口腔健康体检卡 凭卡可免费来我院进行健康体检3次，就诊可免挂
号费（不含专家门诊）
3 成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”
时间：______月_______
地点：杭州口腔医院（庆春路分院）
说明：建立我院长久发展体系，加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系，进一步引导患
者来我院就医。
活动费用预算
场地租用费 社区提供
管理费 目前无
坐椅 我院自带、或社区提供
食宿费
交通费
宣传费
媒体劳服务费
纪念品成本费
不可预计费运
《完》2005.11.10
杭州口腔医院活动(媒介)执行案
活动时间：______月________—__________日
广告投放时间：（电视、电台、户外、郊县、院报 ）_____月______日起投放
（市区平面、新闻 ）_____月______日起投放
电台广告：
____部：_______月______日前，提供媒介——电台活动通告文字内容
____部：录制广告，按计划准时投放
投放时间：___月___日——___月___日
活动
广告
交通之声FM93
整点报时（15秒）活动通告（24次）
西湖之声FM105.4
每天整、半点（15秒）活动通告（18－22次） 经济之声FM91.8
每天整、半点（15秒）活动通告（18－22次） 音乐调频FM96.8
每天整、半点（15秒）活动通告（18－22次） 讲座
通知
省经济台FM95
活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告 城市之声FM107
活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告
其他部分略
活动指导思路
活动实施六原则
活动辐射区域时效互不重叠的原则
活动辐射区域时效互不重叠是为了使活动在“多点开花”、彼此呼应的同时，又使资源得到
最合理化的配置，而不至于浪费。如：凡在近几周内在该社区进行了推广活动，该社区周边
社区的推广活动即顺延到其他社区推广完毕。
合理使用媒体的原则
因为活动本身具有“超级终端”的意义，信息的到达率将会非常高。但为了在活动前期达到
“一石激起千层浪”的效果，还是有必要在活动前后和活动进行期间作必要的充分的炒作。
为此，我们需要选择受杭州市民关注程度较高的传媒。
销售第一的原则
所有的活动都必须始终贯穿“销售第一”的原则，在保证活动长远效果的同时又注重时
效，即：每一次活动，主管部门都必须对每一个在活动现场进行绩效评估。因此我们强调，
在系列促销活动开始前必须对服务人员进行严格地选拔和比较系统的和注重实效的培训。
亲情服务的原则
亲情服务对于扩大“杭州口腔医院”的市场占有率和提升“杭州口腔医院”品牌的美誉度、
忠诚度将会起到直接的作用。
有的放矢的原则
针对高、中、低端不同的消费者给以不同的诉求点，根据不同的诉求点来确定活动的主题。
高中低端立体攻势的原则
地面推广并辅以高空轰炸的形式在各社区进行系列活动。
方案一：医院社区义诊活动方案
活动方案
1、活动主题：关爱健康，呵护生命活动目的：借着义诊的机会向群众宣传健康知识，提高广大群众的健康水平；让群众了解民革朔州组织，提升民革朔州形象；扩大朔州市人民医院及医务人员的影响，使医院品牌得到提升。
2、活动组织者：朔州市人民医院。参与者：民革市直一支部全体党员；邀请市委领导及兄弟支部联谊；朔州市人民医院有关医务人员。
3、活动对象：朔城区某乡镇，村民居住相对集中，人员较多但相对偏远。
4、活动时间：20xx年夏季某一庙会节日，以便服务更多的人群。
5、活动步骤：
1)、准备阶段：
a、与相关协商在义诊的相关事宜，说明此次活动的意义，争取的支持。与朔州市人民医院协商争取得到人力物力上的支持。b、确定此次活动参加人员、人员分工，着重注意进行体检活动现场维持秩序人员分工。
c、协调乡镇准备好活动的相关物品（桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等）
d、协调乡镇确定准备好开展免费体检的活动场地，以及在现场发放的宣传单等。
e、做好相关费用的预算，争取做少花钱，多办事，少张扬，办实事，不扰民。
f、准备好交通工具，注意路途安全。
2）、实施阶段：
a、与联系好具体达到时间，派工作人员对活动现场进行布置（包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放），营造一种温馨的气氛。
b、由工作人员迎接各媒体记者和有关领导的到来。
c、有序地组织群众进行身体检查。
d、向群众发放健康宣传物。
e、结束
7、预计困难和解决办法：
问题一：活动可能恰好是在雨天，造成场地的不合适，以及居民出行的不便。
解决方法：启动预案，雨水天气更换场地或者更该活动日期。问题二：活动现场可能人员非常多，秩序混乱
解决方法：提供一些供老年人就坐的椅子，组织足够的人员维持现场秩序。
8、所需物资：
义诊横幅、宣传单、患者统计表格、医疗设备、纯净水、笔、登记本、体检表等。
方案二：医院社区义诊活动方案
活动主题：社区免费义诊活动
活动目的：借着义诊的机会向社区居民普及卫生健康知识，让社区居民了解健康知识。
活动组织者：温州市中医院
活动地点：温州市松台广场北侧出口侧面
活动对象：温州市松台广场附近社区居民，老年居民为主。
活动时间：20xx月10月14日8：00-10:00
活动步骤：
1)准备阶段：
1.此次活动，安排医护人员8人、安保人员2人，参与义诊社区居民（包括非就诊居民）估计为150人。医院安排的2位安保人员，着重注意进行义诊活动现场维持秩序。
2.估计活动场地大小为7.5M*2M，共15平米大小的场地，位于松台广场北侧出口侧面。（详细信息见活动效果图）
3.协调松台广场公园管理处，准备好活动的相关物品。（桌子、椅子、条幅悬挂位置等）
2）实施阶段：
1.协调松台广场公园管理处达到时间，派工作人员对活动现场进行布置（包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放），营造一种温馨的气氛。
2.有序地组织群众进行身体检查。
3.向居民讲述卫生健康知识。
4.活动现场需要拍照，院方以备义诊资料。
3）所需物资：
宣传横幅、医疗设备、工装、水杯、纯净水、笔、登记本等。
4）恢复场地工作：
1.义诊活动结束后，义诊成员和安保成员将收拾现场宣传横幅，桌椅，医疗设备等器材。
2.义诊人员和安保人员保证在义诊结束后，收拾义诊活动后留下的活动垃圾，清理现场，还原整洁。
3.活动结束，组织人员清理现场后，保证相关人员和物资立即撤离现场。
方案三：医院社区义诊活动方案
一、活动名称
“马上健康·**有爱”社区爱心义诊活动
二、活动目的
通过社区义诊活动，普及健康知识，突出医院特色，展示**医院风采，树立**医院的品牌形象，扩大**医院的影响力。
三、主办单位
**市**康复理疗医院
四、活动口号
1、身体是本钱，健康是财富
2、新春健康大检查，为你为他为大家
3、卫生进社区，健康常相伴
4、马上健康，**有爱
五、活动内容
1、问卷调查：提前一周进社区开展问卷调查，掌握居民常见病、多发病情况，为义诊活动做铺垫。
2、专家义诊：对问卷进行分析整理，针对多发疾病邀请相应专家免费坐诊。
3、常规体检：测量内容包含体重、血糖、血压、体温，了解居民健康状况并指导其预防与治疗的有效方法。
4、理疗解析：通过专业人员，以图文并茂的形式进行康复理疗知识讲座。
5、健康教育：免费发放健康资料，进行健康宣传和教育（关注节后病及老年健康方面）。
6、疾病防治：图文并茂资料详解（春季常发疾病防治及中老年人疾病介绍）。
六、活动时间
20xx年3月3日—3月16日（每日9：00——17：00）
七、活动地点
**市市**社区（以**医院为中心3-5公里范围内选择代表性社区开展义诊活动）
八、活动筹备
1、策划准备：2月25日前负责完成本次活动策划工作，并讨论通过。
2、问卷宣传：2月26日至3月2日全面开展社区宣传与问卷调查，收集有关信息。
3、场地准备：赵**负责在活动开展前一周到社区联系场地，征得所在社区的同意与支持。
4、宣传准备：
（1）海报宣传：制作200张海报，在以**医院为中心的3-5公里范围内的主干道、交通要道口，进行张贴。
（2）网络宣传：至少在活动开始前三天起，在**市帮帮网、**市信息网进行活动宣传推广。
（3）KT板宣传：品牌部指导制作KT板五张。一张宣传本次义诊活动的时间、地点、内容；一张宣传老年病的预防与治疗；一张宣传节后病的预防与治疗；一张宣传康复理疗知识；一张宣传**康复理疗医院。
方案一：义诊活动方案
活动名称：深入贯彻党的第14届六中全会三下乡精神 卫生三下乡活动——“爱尔眼科光明行”。
义诊时间：20XX年7月28日
义诊地点：望奎县红十字医院眼科
义诊专家：候勤英
义诊目的：开发望奎地区患者资源，创造经济效益，打造品牌知名度。
活动范围：望奎县管辖及周边（1个小时车程内）地区城镇及乡村所有眼疾患者。
活动方式：由侯勤英老师带领我院义诊小组赴望奎为眼疾患者诊治。对眼疾患者进行综合诊治和筛查，对有治疗需要的患者进行讲解和诊治，有意来我院就诊的患者可以乘坐我院当晚回哈的车辆到我院来诊治。
参与要求：只要是眼疾患者，只要有想恢复光明的愿望。
活动简述：活动总时间自7月20号起至7月28号止，通过9天的地面宣传，5天的电视广告宣传正式义诊活动于20XX年7月28日举行；时间8：30至17：00。活动当天有明确意向的患者可以直接拉回本院进行治疗。
活动重点：
1、宣传。
第一部分：宣传小分队，小队编制7人包括1名组长，负责宣传地区行政部门的公关、1名公关；负责宣传地区的网医公关工作、1名自带车司机；负责宣传小队的行车、4名传单发放员。
第二部分：电视宣传，由我院出广告放案，由红十字医院院方出资并联络。
第三部分：现场宣传，包括楼体广告、条幅、一拉宝、导诊牌、宣传讲解员等部分组成，各部分元素通过时间排序先后进行组合，以达到最佳宣传效果。
第四部分：现场诊疗宣传，执行人：诊疗小队；该环节是最直接、最能够看见效益的环节，决定了这个活动的最终效果。
2、诊疗。
第一部分：接诊流程：导诊—组织讲解—筛查—专家诊疗—重点患者教育—直接拉回我院
第二部分：诊疗设备；我院自带裂隙灯、眼底镜。
3、后勤。
第一部分：宣传小队后勤；由网络组负责；各种耗材宣传品等在哈印制，必须准时到位，宣传车辆在当地租用。
第二部分：医疗小队后勤；由胡主任负责并带队并准备，自带我院裂隙灯（市场部）、眼底镜，车辆使用我院的福特全顺。
方案二：义诊活动方案
主办：黄石市福康医院
协办：黄石市各社区，街道办，镇政府
活动主题：福康情 医者心
活动内容：福康情，医者心！福康医院专业医疗队进社区，献爱心；免费居民进行健康义诊，并建立健康档案，不定期跟踪服务！ 活动目的：通过健康档案的建立，无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通；另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响，使医院品牌得到了有力的传播！
活动开展形式：活动由福康医院主办，并全程实施健康义诊活动。以社区为单位，细化到各目标小区，安排好义诊时间，由社区安排组织义诊对象或家庭（过程中也可接待现场临时参与对象）进行集中义诊。福康医院作为公益活动的主办方可以与社区居委会取得良好的沟通并确定长期对接支持单位。同时，社区管理工作的一项重点内容就是关注社区居民生活和健康，这一点正是福康医院最好的资源。 活动细节：本次活动能够顺利实施要具备关键三点：
一是前期在社区人口密集范围的造势推广，最大限度的让人知道和了解；
二是义诊内容的专业性、实用性和有效性；
三是在现场可以发放些印有医院标志的纪念品，吸引大家参与积极性
以上方案为此次策划的中心思想，其他细节执行方案皆可围绕这个主题思想去延伸，不完善处，沟通补充！
方案三：义诊活动方案
一、活动目的：
为了更好地贯彻赣州市委市政府“送政策、送温暖、送服务”工作精神，充分利用我院医疗技术优势为百姓提供优质医疗服务，提高当地居民健康水平和自我保健能力，根据龙下乡实际情况，制定2015年XXXXX第一附属医院“送医送药下乡服务”活动方案，具体内容如下。
二、活动时间：
6月3日（农历闰四月十四）
三、活动地点：
揭牌仪式在乡卫生院，义诊活动在全南县龙下乡圩镇。
四、活动流程：
上午7:30----医疗组从赣州出发，预计9：20到达
上午9:30----在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠
送医疗服务宣传资料。
上午10:00---在乡圩镇举行义诊活动。
中午12:00---午餐
下午2:00----医疗组返程
①为了更好的做好接待及义诊服务工作，请明确以下来访人员：
参加“义诊”医疗服务人员：
随医疗组前来的院领导有哪些？揭牌仪式讲话领导？
宣传科人员及其他人员有哪些？
②上午9:30在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠送医疗服务宣传资料具体事宜：
活动当天由于会安排电视台跟踪报道宣传，县领导及乡领导均会参加揭牌仪式，请做好以下一些工作准备：1、院领导揭牌仪式上简短五分钟讲话稿。2、准备一本我院新版通讯录（揭牌后赠送乡卫生院，以便今后技术咨询指导）3、准备一些医疗服务宣传资料，揭牌后赠送乡卫生院（宣传资料主要有：手足口病诊疗、儿科液体疗法、最新版临床基本技能操作标准、溺水及农药中毒及中暑急救处理各10份）4、其它宣传资料（内容不限）等。
③上午10:00在乡圩镇举行义诊活动具体事宜：
1、由乡卫生院提供护士两名，测血压（血压计卫生院自备）。
2、我院义诊医生自备工作服、听诊器、医嘱便签等。
3、安排一名义诊医生代表准备接受电视台简短采访讲话。
4、带药种类：感冒药、防暑药、常用消化系统疾病用药、常用抗高血压药物、常用抗菌素等一些常用临床药物。
④上午义诊的同时院领导走访剩余联系户：
由于义诊的当天是当圩日，加上当天上午我院医疗专家义诊，故领导上午走访联系户扑空概率较高，后期主要由驻点三送队员XXX负责做好走访联系户及做好服务工作。
1、5月31日当天为当圩日，在乡政府门口张贴6月3日“赣南医学院第一附属医院送医送药下乡活动”海报。
2、安排各村干部做好义诊宣传通知工作，并收集本村有疑难疾病患者情况后，告之附属医院驻点队员。
3、6月3日义诊前准备好桌子、凳子、专家姓名牌、义诊活动宣传横幅。
4、安排2个能说普通话的村干部，以备交流不畅时的翻译。
5、活动当天主持揭牌仪式的乡领导及简短讲话稿。
6、安排部分村干部义诊当天上午带领一附院领导走访农户。
7、安排好县领导及电视台采访等事宜。
方案一：社区文艺活动方案
一、活动目的：利用社区消夏文艺晚会将真爱的文化品位通过本次活动得以很好的体现。达到开发真爱潜在客源，吸引新客源的目的，继续加大真爱绿色健康经营理念的宣传力度。
二、策划思路：真爱此次社区消夏大型文化晚会通过对“真爱文化”的深层次宣扬，动员社会大众一起来关注我们共同的精神家园——真爱绿色娱乐家园，呼吁人们捍卫真爱，抢救真爱，回归真爱，追求真爱，将真爱文化上升为一种社会热点话题，倡导家庭娱乐新时尚，为真爱的文化营销注入新鲜的血液，以此为制造新闻话题的契机，进而挖掘潜在的客源。这是我们的整体策划思路。
三活动主题:营造和谐社会的新娱乐方式——真爱量贩式ktv
家庭娱乐新干线——真爱量贩式ktv
四、活动对象：社区群众和到社区消夏的人。
五、活动时间：XX年7月17日晚8：30—10：00。
六、地点：人和社区。
七、创意：营造我们共有的精神社区——真爱绿色娱乐家园。
八、媒体：《北方新报》
九、可行性分析：
（1）引入了家庭消费的新概念。
（2）创建和谐社会从家庭开始，家庭作为社会的新单元，它是我们这次进社区宣传的重点，标志着真爱绿色娱乐家园进入了家庭。
（3）盲目跟随价格战导致品牌美誉度的下降，造成财务的危机，通过举办这种公益性的活动提升真爱的品位。
（4）“在营销等于传播的时代里，利用人流最集中的场所进行传播是挖取潜在客源的有利武器。”“轻轻松松的传播最易为消费者所接受。”
举办真爱广场消夏文艺晚会的目的就是轻轻松松的传播我们的“真爱文化”。
场面异常宏大，最易产生轰动效应，在此间隙组织人员发放宣传单开发真爱的潜在客源，吸引新客源，是一个非常好的时机。
（5）本次社区消夏文艺晚会作为昭君文化节的一部分受到政府的高度重视，社会各界人士翘首以待，盛况空前。
十、活动内容：
1、背景：公司标志（电子版），文字。
2、邀请名单（10位）
3、相关软文（至少6个），用于晚会串场，用于（）媒体软文2—3个。（附后）
十一、现场互动活动，发放宣传券。
十二、邀请函格式：为了答谢老顾客的厚爱，我们特在人和小区举办精品荟萃的文艺晚会有真爱酒水招待。
十三、主持人相关串联内容（附后）。
十四、报纸宣传文案（附后）。
操作说明：
1真爱分公司邀请老顾客15人到场。
2、真爱分公司安排4名服务生到晚会现场，要求形象好气质佳，礼貌大方，代表真爱形象。
3、采购部负责提前准备好晚会现场制作果盘用的水果和饮料和矿泉水，详细统计数量，做到准备充分，并合理计算成本费用。做好活动所需物品的保障。
4、果盘、爆米花现场做，分公司安排制作人员到场，保证所需制作设备正常运转，保证果盘的质量、口感优良。
5、将印有真爱标志的烟灰缸、打火机摆在晚会前台桌子上。
6、场地搭台有由新思路文化传播公司提供。
7、需要桌子、凳子各10张。
8、桌子上根据人数摆放饮料，保证每人一瓶。饮料一瓶、矿泉水一瓶。
9、由服务生托盘，看人给上盘。
10准备纸质垃圾桶2—3个，上面标有：“真爱绿色娱乐家园垃圾回收桶”和“真爱提醒您，营造绿色家园，从我身边做起，请将垃圾放入您身边的垃圾桶”字样，由策划部设计制作。
11主持人邀请现场几名观众上场，做一个游戏，游戏规则为，在地上放几堆垃圾，每堆垃圾旁放置一个垃圾桶，每堆垃圾数量相等，让几位现场观众依游戏规则进行比赛，按照谁先把身边的垃圾往垃圾桶放完为评分标准。主持人现场宣布冠军、亚军、季军，发给小礼品。
12策划部安排2个节目，一个节目为烘托活动主题的诗歌朗诵，令一个节目为游戏，由策划部全体人员表演。
13财务部负责活动所需物品的成本统计工作。做到细致入微。
14总公司办公室抽调2人到现场负责后勤保障工作
方案二：社区文艺活动方案
为丰富和活跃社区居民的精神文化生活，加强社区文化建设，推动“创先争优”、“三创一办”工作有序开展，城关镇南江社区经研究，决定开展“创先争优”、“三创一办”文艺宣传演出活动，特制定本方案。
一、指导思想【医院社区活动方案】
以科学发展观为指导，以推动社区文化建设、丰富社区群众文化生活，促进和谐社区建设为目标，通过开展“创先争优、三创一办”文艺汇演系列活动，充分展现社区“融洽邻里，凝聚人心、倡导文明”的良好社会氛围和社区建设整体联动、共驻共建的良好局面，通过以不同的文艺方式宣传“创先争优”、“三创一办”的重要意义，动员社区居民积极投入到“创先争优”、“三创一办”工作中，扩大知晓率，提高满意率。
二、活动安排
（一）活动时间：4月13日
（二）活动地点：南江广场
（三）活动内容：
（1）文艺表演内容健康，主旋律突出，艺术性强，提倡原创作品的参演，力求短小精悍，社区工作人员、社区居民均可参加；每个节目时间控制在5分钟左右，小品可延长，一般在10分钟左右。
（2）中间穿插“创先争优”、“三创一办”知识抢答，对答对的居民给予奖励。
（3）在广场设立宣传服务点，社区志愿者向过往群众发放“创先争优”、“三创一办”宣传资料，协助交警维护交通秩序，制止不走斑马线等不文明行为。
（四）活动规则
1、节目选取得当，紧扣活动主题；
2、上下场组织井然有序，展示一种积极向上的精神风貌；
3、演出活动丰富，富有感染力；
三、活动要求
（一）成立“创先争优”、“三创一办”文艺宣传工作领导小组，明确专人负责，确保整个活动有效有序开展。
（二）活动要以“文明社区”、“文明户”、“好媳妇”、“好婆婆”等精神文明创建活动有效结合，不断丰富和繁荣社区文化，推进社区文化建设，发动居民积极参与到“创先争优、三创一办”活动中来。
四、经费预算
乐队：2800元，礼品：1600元，卫生清理费：300元，共计4700元。
方案三：社区文艺活动方案
为热烈庆祝中华人民共和国成立61周年，热情讴歌新中国社会主义现代化建议的伟大成就，以丰富多彩的文艺活动表达**社区居民迎接共和国61华诞，为构建文明、富裕、和谐新区而开拓奋进，勇创佳绩的豪迈心情，“庆国庆”文艺汇演将隆重开幕，特制定方案如下：
一、活动主题
“与时代同步让青春飞扬”
二、指导思想
为了庆祝中华人民共和国建国61周年，丰富社区广大居民的假日生活，**社区特举办庆国庆系列文化活动。展示我社区居民健康向上的精神风貌和艺术特长，推动社区精神文明建设。
二、组织机构
主办单位：**社区居委会
承办单位：武术协会、**社区红歌会
三、活动内容
1、健康向上，风格要清新，明朗，幽默，充分围绕“庆国庆”主题，反应桥北社区居民奋发向上的精神面貌。
四、活活动地点
**社区
五、节目表演形式
主要表演形式为唱红歌等。
六、活动时间
演出时间10月3日
七、工作要求
1、突出主题，统筹协调，积极引导。要坚持团结稳定鼓劲和正面宣传为主，紧扣贯彻落实党的十七大精神、坚持中国特色社会主义道路这条主线，对社区党员干部、居民群众进行爱党、爱国、爱社会主义以及民族精神的教育。
2、积极宣传，营造氛围，推动工作。要充分利用外媒体和宣传阵地，宣传好在庆祝活动中好的做法和经验。做好庆祝建国60周年活动的宣传工作。
方案四：社区文艺活动方案
为贯彻落实党的十七届六中全会精神，大力实施文化惠民工程，丰富和活跃全市人民群众的业余文化生活，营造健康向上、科学文明的和谐社会氛围，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开，我市将开展第三届乡村社区和谐文艺大展演活动。具体实施方案如下：
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观，围绕我市经济社会发展大好形势，积极开展丰富多彩、健康向上、群众广泛参与的文化活动，活跃基层文化生活，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求，确保社会和谐稳定。
二、活动主题
“民星大舞台”——南宁市第三届乡村社区和谐文艺大展演活动
三、组织机构
南宁市第三届乡村社区和谐文艺大展演活动由市委、市人民政府主办，市委宣传部、市文化新闻出版局、市广播电影电视局、市文学艺术界联合会承办，南宁电视台、市群众艺术馆协办，湖南广电金鹰传媒为合作联盟。为使活动顺利开展，特成立南宁市第三届乡村社区和谐文艺大展演组委会
四、活动要求
南宁市第三届乡村社区和谐文艺大展演活动将在全市广泛开展形式多样的基层文化活动，各县（区）、各开发区要搭建各种形式的乡村社区和谐小舞台，组织开展基层群众“自编自演”的群众专场、农民工专场等专场文化活动。
本届大展演活动拟以电视平台作为文艺才艺的展示舞台，通过寻找——包装——打造，突显百姓“民星”的一步步蜕变；通过各县（区）、开发区非物质文化遗产的传承人或倡导者，重点发掘其人物的背后故事，突出我市浓郁的民族文化内涵；通过增加东盟元素，邀请或发动本地东盟朋友参加活动，拓宽“乡村社区”的范围和活动影响力；通过发动和鼓励各县（区）年轻群体登上“民星大舞台”，进一步增强大展演活动的活力。
同时，本届大展演活动将组织开展乡村社区初赛、县区复赛和全市决赛等比赛，用以表彰和奖励发动面广、活动踊跃、节目优秀的集体和个人。
(一)活动内容
本届大展演活动参赛节目要求内容健康，歌颂共产党好、社会主义好，反映社会主义和谐社会新风尚，特别是提倡和鼓励反映具有乡村社区特色自编自演的新创作节目和原创节目，展现农村新面貌，富有民族特色、体现地域风情，反映“能帮就帮，敢做善成”的南宁精神的节目。
（二）参赛人员
各县（区）、开发区辖区内相关团体、个人均可报名参赛。
（三）组队方式
以机关、学校、街道、乡镇、社区、村屯为单位组队参赛，同一个演员在同类节目比赛中只允许出现一次。
（四）评分规则和奖项设置（另文通知）
四、工作安排
南宁市第三届乡村社区和谐文艺大展演活动时间初步安排为：5月下旬启动，5月至7月为各县（区）、开发区报名预赛（海选）阶段，8月为各县（区）、开发区复赛阶段；9月中旬进行全市总决赛，9月29日或30日晚举行大展演颁奖晚会暨汇报演出，向庆祝中华人民共和国成立63周年和迎接党的“十八大”献礼。
本届大展演活动分为预赛（电视“民星”秀）、复赛、决赛和颁奖晚会四个阶段。
（一）预赛（海选）
1、时间：2015年5月—7月
2、各县（区）、开发区预赛报名工作由当地宣传部牵头，文体局承办；组委会导演组派驻导演协助各县区开展预赛活动。
3、各县（区）、开发区必须完成一场以上的预赛（海选）活动；导演组将对活动进行拍摄作资料储备或节目素材。
4、各县（区）、开发区文体局负责组织发动、接受群众报名，并初步确认参赛节目的组别归属。
5、各县（区）、开发区要重点发掘当地特色节目、地方性非物质文化遗产节目等参加活动。
6、各县（区）、开发区预赛可邀请当地文化艺术名人或相关专业人士担任评委。
7、各县（区）、开发区在7月中下旬要确定参加复赛节目，并填写复赛节目参赛信息表格报组委会导演组。
电视“民星”秀：
本届大展演活动预赛阶段，组委会将在南宁电视台增设电视“民星”秀节目，以电视呈现形式搜寻各县（区）、开发区常规才艺以外的表演形式及特色选手；挖掘特色选手的背后故事；对特色选手进行外形、才艺等包装；记录特色选手参加大展演活动前后生活的变化。
组委会将组织所有搜寻到或自由报名的特色选手，参加在南宁电视台举行的选秀类比赛；在比赛中获胜的选手代表所在县（区）、开发区进入到大展演的决赛序列，与各县（区）、开发区复赛的优胜节目在全市决赛中同场竞技。
1、为保证电视“民星”秀的可看性及故事性，导演组将到各县（区）、开发区搜寻特色选手，各级相关部门应根据本地民族文化、地域特点、群文特色等向导演组推荐选手及节目。
2、导演组将对特色选手进行跟踪拍摄以记录其的变化过程，各地各级部门应积极配合（特色选手的记录过程，会侧面反应所在县（区）、开发区的面貌）。
（二）复赛
1、时间：2015年8月
2、各县（区）、开发区负责从本地预赛（海选）活动挑选出10---15个节目参加到县区复赛。
3、各县（区）、开发区宣传部和文体局负责组织本辖区复赛工作，并按照导演组统一要求协助做好相关工作，南宁电视台进行相关视频录制并制作节目播出。
4、南宁电视台对有宣传需求的县区进行重点报道，如录制复赛专场晚会（可在当地或电视台演播厅）、开辟特殊播出平台播出专场以及其他新闻宣传等（具体方案另附）。
（三）决赛
1、时间：2015年9月中旬
2.地点：南宁电视台八号演播厅
3、各县（区）、开发区挑选出来的5个节目及电视“民星”秀五强选手参加到全市决赛。
4、所有参加决赛的80个节目按照5场决赛进行抽签分别参赛：A1---A16、B1---B16，依次类推。
5、5场决赛完毕，按照节目分类进行得分排序确定获奖名单。
6、5场决赛完毕，老友网网友投票通道关闭，观众投票最多的5个节目当选最受观众喜爱的节目。
7、5场决赛完毕，组委会根据节目特色及演员特点确定参加颁奖晚会暨汇报演出的内容及人选。
（四）颁奖晚会
1、时间：9月29日或30日晚（暂定）
2、地点：南宁人民会堂（暂定）
3、晚会主要内容：
（1）决赛获奖节目展演；
（2）特色节目及演员背后的故事分享；
（3）文化艺术名人与大展演“民星”的同台献艺；
（4）新一届大展演活动预热。
五、工作分工：
1、市委宣传部负责协调组委会办公室，组织开展全市本届大展演各项活动，同时，负责协调中央驻桂新闻媒体、自治区媒体和市属新闻媒体进一步加大对本届大展演活动的宣传力度，对整个赛事予以全方位的宣传报道。
2、市文化新闻出版局负责组织、协调市群众艺术馆、各县（区）、开发区文体局群众的组织发动、接受报名、专业艺术辅导培训和具体承办各阶段比赛工作。
3、市广播电影电视局负责组织南宁电视台制作本届大展演活动电视“民星”秀节目，
第1篇：医院信息公开实施方案
为贯彻落实《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》，进一步增强我院医疗服务工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，向社会全面推行院务公开，特制定本实施方案。
一、院务公开的指导思想和基本原则
1、推行院务公开的指导思想。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的卫生工作方针、政策为指导，落实科学发展观，本着以人为本的服务理念，把“以病人为中心”宗旨落到实处，围绕群众关注的热点问题，以真实、公正、廉洁、敬业为基本要求，把群众最关心、最敏感的院务向社会公开，自觉接受社会对医疗服务的监督，进一步密切医患关系，使医院的各项工作更加贴近百姓、贴近社会，提高我院的社会承诺水平和信誉程度，促进医院快速发展。
2、推行院务公开的基本原则。（1）依法公开。院务公开依照国家法律、法规和卫生行政部门的有关政策与规定进行。（2）真实公开。院务公开的内容真实可信、实事求是、办事结果公平公正。（3）注重实效。院务公开从医院的实际情况出发，突出重点，讲求实效，不走过场，不搞形式主义，实实在在地开展各项工作。（4）有利监督。院务公开要面向患者、面向群众、面向社会，尊重患者的合法权益，方便患者就医，让患者与社会、职工对医院的工作全面地进行监督。（5）保密审核。凡涉及国家法律法规和政府机关规定限制和禁止发布的信息，不得公开。凡涉及医院发展的核心机密、或需阶段性保密的事项，由承办科室报请院领导审核同意后，不予公开。凡不能确定是否应公开的内容，由承办科室同院办公室会商，报院领导审核批准后决定是否公开。（6）适时调整。医院将根据上级规定和医院工作的实际，不定期的对院务公开内容和形式进行适度调整，以确保公开的信息真实有效和完整。
二、向患者和社会院务公开的主要内容
1、各类上岗医疗卫生技术人员的姓名、科室、职务、职称情况（标记在上岗佩戴的胸卡上）；
2、入院须知及其他医疗服务管理制度等；
3、医疗服务项目名称、价格和药品名称、价格；
4、住院费用清单，出院时提供住院费用明细单；
5、医疗服务承诺，如病人选医生的信息、便民服务措施等；
6、医院应向患者提供的39种知情告知事项（详见《病历书写基本规范》）；
7、医疗纠纷处理的程序规定，公安部、卫生部关于维护医疗机构正常秩序的通告；
8、医德医风建设相关规定及“医务人员行为规范及处罚标准”；
9、其他应向社会公开的事项。
三、向职工院务公开的主要内容
1、医院的重大决策；
2、重要人事任免；
3、重大项目设备的安排和大额度资金使用情况；
4、年度财务预、决算主要情况；
5、药品集中招标采购和重点监控的药品使用情况；
6、职工奖金、福利的分配和发放。
四、院务公开的形式
1、院务公开的文件在院内公示；
2、媒体公示；
3、病友告知书；
4、公示栏；
5、职工代表大会和工会会员代表大会；
6、电子网络公示；
7、医患沟通座谈会；
8、行风监督员座谈会
9、走访；
10、其他形式。
四、院务公开的组织领导
1、医院切实加强对院务公开的组织领导，成立医院院务公开领导小组，由院长段华汛任组长，副院长胡思荣任副组长，其他院领导、党办、院办、医务处、门诊部、外事部、群工部、财务科、审计科负责负责人为成员，党办负责院务公开日常协调工作。
2、医院把院务公开作为医院整体工作的重要组成部分，将院务公开纳入医院管理和纠风监察工作的重要内容，制定院务公开的实施方案和考评制度，定期检查、定期考核，将院务公开的具体要求分解落实到各科室，一级抓一级，层层抓落实，将院务公开结果和成效作为评价医院工作的重要内容。
3、实行院务公开责任制。院务公开由一把手负总责，分管领导具体负责，医院各科室按各自工作职责，具体实施并落实院务公开的有关内容和事项，各科室负责人对本科室的院务公开工作负主要责任。
4、加强对医务人员的职业道德教育和主人翁意识的培养，开展“假如我是病人”、“假如我是病人家属”、“假如我在诊疗中遇到困难”、“我将如何当家作主”等方面的换位思考，培养和激发医务人员对病人的关爱和感情。培养和激发广大职工参与医院管理，推动医院快速发展的热情和动力。
5、积极开展卫生进社区活动，组织医务人员到社区进行医疗服务，开展与患者心连心活动，使医务人员亲身了解群众医疗困难，增强医务人员与群众的情感交流。了解和掌握广大群众对医疗服务的需求。
五、院务公开的监督
1、各科室的负责人对本科室的院务公开工作要真抓实干，医院分管院务公开工作的领导要进行定期、不定期的督促检查，及时发现问题，及时进行整改，及时总结经验，使院务公开逐步规范和完善，取得满意的效果。
2、医院院务公开领导小组的成员对医院院务公开工作的开展情况要进行明查暗访，检查各项承诺和规定是否落到实处，以便有针对性地进行改进和完善。
3、经常性地组织医院的患者、患者家属和群众召开座谈会，及时听取各方面对院务公开的反映、意见、建议。
4、医院设立院务公开的意见箱和举报电话。对违反院务公开制度的投诉和举报，一经查实，要及时作出答复、处理，并视情节严重对责任科室和相关人员给予批评教育和进行处罚。
第2篇：医院信息公开实施方案为贯彻落实《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（施行）》（卫生部令第75号），依法做好信息公开工作，提高工作透明度，保障公民、法人和其他组织依法获取信息，特制定如下方案。
一、组织领导机构
成立信息公开领导小组，负责推进、指导、协调、监督信息公开工作。组成人员如下：
组 长： 张永利 院长
副组长：成军 副院长
张建利 副书记
张岩 工会主席【医院社区活动方案】
成 员：
王蕾 院办公室
陈明莲 宣传中心
赵香梅 医务处
李春梅 护理部
王桂爽 医保办
吴玉荣 物价办
张淳 器械科
田建华 工会
吕英伟 信息中心
梁卫真 纪检监察
信息公开领导小组下设办公室，在院办公室办公。
二、工作职责
（一）领导小组工作职责
1、成军副院长主要负责信息公开日常工作和信息公开保密审查工作；
2、张建利副书记主要负责信息公开监督考评工作；
3、张岩主席主要负责院务公开工作；
（二）信息公开办公室工作职责
1、承办信息公开事宜；
2、组织公开的信息的维护和更新；
3、组织编制信息公开指南和信息公开目录；
4、对拟公开的信息进行保密审查；
5、与信息公开有关的其他职责。
（三）各处室工作职责
各处室要按照“谁制作、谁公开，谁公开、谁审查，谁审查、谁负责，先审查、后公开”的原则，负责本处室制作和保存的信息的公开工作。
同时，下列处室还应承担相应职责：
1、院办公室：承担信息公开办公室日常工作；指导、协调信息公开保密审查工作；审核申请人向提交的依申请公开申请并提出拟办意见，负责依申请公开答复工作；负责受理当面提交给本单位的依申请公开申请；负责本单位信息公开电话咨询工作。
2、宣传中心：负责信息的新闻发布和相关宣传工作，负责涉及本单位的虚假或不完整信息的澄清工作；
3、医务处、护理部：负责组织诊疗人员、流程、项目、服务相关内容的信息录入与维护。
4、物价办：负责医疗收费项目的信息录入与维护，依申请公开收费工作。
5、医保办：负责医疗保险相关内容的信息录入与维护。
6、器械科：负责大型设备相关内容的信息录入与维护。
7、工会：负责院务公开工作；
8、纪检办：负责对信息公开实施情况进行监督检查；
9、信息中心：负责信息公开系统录入及信息公开专栏的维护工作；
（四）信息公开联络员工作职责
各处室分别指定一名工作人员作为本处室信息工作联络员，主要职责是：
1、负责与本处室职能相关的信息的整理、提供；
2、维护和更新本处室公开的信息；
3、参与编制信息公开指南和信息公开目录。
4、配合处室主要负责人对信息公开申请进行审核处理；
5、与信息公开有关的其他职责。
三、信息公开范围
（一）主动公开的信息
1、涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；
2、需要社会公众广泛知晓或者参与的；
3、反映本单位机构设置、职能、办事程序等情况的；
4、其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。
（二）应当公开的信息
1、卫生行政部门核发的执业许可证；
2、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识；
3、经卫生行政部门批准开展的诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况；
4、经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况；
5、提供的医疗服务项目、内容、流程情况；
6、提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师信息；
7、医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例；
8、纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况，医疗保险和新型农村合作医疗报销政策和补偿流程；
9、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况；
10、医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话；
（三）应当事先告知患者或签署知情同意书的信息
1、患者接受的重症监护、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值（千元以上）费用项目等诊疗服务及其收费标准；
2、患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术(CT)、磁共振成像（MRI）等主要辅助检查项目及其收费标准；
3、医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目；新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目；
4、法律法规和临床诊疗规范规定的其他知情同意事项。
（四）依申请公开的信息
由公民、法人和其他组织提出申请，属于本单位制作和保存、未主动公开并经保密审查不属于不予公开范围的信息。
四、本机关信息公开方式及程序
（一）主动公开
1、公开方式
（1）医院网站。在地坛医院网页设立信息公开专栏，供公民、法人和其他组织查阅本单位主动公开的信息；
（2）新闻媒体。通过院报、《地坛之声》、报刊、电视、广播等媒体，及时发布相关信息；
（3）新闻发布会。通过召开新闻发布会，及时发布相关信息。
（4）其他方式。通过电子触摸屏、LG电子屏幕、信息公示栏、门诊咨询台患者可以查询相关诊疗和收费信息。
2、公开程序
原则上，上级部门的公文，应确认上级部门已经公开后方能公开。信息的更新维护实行各处室负责制。各处室信息公开联络员负责检查、梳理网上与本处室职能相关的信息。对需要公开、修改或过时废止的信息应主动与信息公开办公室联系，由办公室审查后，通知信息中心进行相应处理。信息中心应在收到该信息5个工作日内，按照信息属性分别编入信息公开信息系统“信息公开目录”或“依申请公开目录”。
（二）依申请公开
1、公开方式
（1）受理机构
在院办公室设立信息公开依申请受理点，依法受理公民、法人和其他组织的申请。不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应事宜。
（2）申请途径
①当面申请。申请人可以到院办公室当面提出信息公开申请。
②通过信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，应在信封左下角注明“信息公开申请”字样；申请人通过传真方式提出申请的，应注明“信息公开申请”字样。
2、处理程序
（1）提出申请。公民、法人和其他组织（简称申请人）以信函、传真等形式提出信息公开申请，并填写《北京地坛医院信息公开申请表》。
（2）审核申请。信息公开办公室依法对申请人提出的信息公开内容进行审核，并决定是否受理。申请人申请与自身相关的信息，必须当面递交有效身份证明，并当场填写信息公开申请表。审核的重点内容：
①申请要件是否齐备、真实；
②所需信息的内容描述是否明确；
③所获取的信息若属于主动公开范围的，应当即告知申请人获取信息的方法和途径。
对于内容不完备的申请予以退回，要求申请人补正。申请获取的信息如果属于已经主动公开的信息，将中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
（3）受理申请。对决定受理的申请，可以当场答复的，应当场答复。不能当场答复的，应向申请人出具受理回执，并在回执中明确答复日期。同时，填写“信息公开申请处理单”，提出拟办意见，将申请表和处理单送有关处室。
（4）办理申请。有关处室应根据申请内容查找相关信息，处室负责人对相关信息进行审核并签署意见，报分管领导审签。原则上，办理期限不超过10个工作日。
对申请信息的公开有异议或认为不能提供的，应注明不能提供的理由。对申请公开的信息有敏感内容的，应提出具体意见，并送院办公室进行保密和法律审核。必要时提交分管领导审定签发。保密审核期限为3个工作日，领导审核期限为3个工作日。
（5）答复申请人。信息公开工作人员应自申请受理之日起，在15个工作日内将办理结果通知申请人。如遇特殊情况，答复期限可以延长15个工作日，但应向申请人发出“延期答复告知书”。
答复信息公开申请，应根据有关处室审核意见，使用相应告知书。告知文书原则上应采用信函（挂号）方式发出（当面领取的除外）。
（6）收取费用。按照《北京市发展改革委北京市财政局关于印发<北京市行政机关依申请提供政府公开信息收费办法（试行）>的通知》（京发改[20XX]294号）要求，办公室在向申请人提供所需信息前，应指导申请人按本市统一标准缴纳有关费用。对农村五保供养对象、城乡居民最低生活保障对象、领取国家抚恤补助的优抚对象，凭所在地乡镇人民政府或街道办事处出具的有效证明，经分管领导审核同意后，可免收相关费用。
五、咨询方式
（一）电话咨询。可通过84322073或84322015咨询信息公开相关程序和方法。
（二）索取资料。可到门诊咨询台索取信息公开指南，了解信息公开的有关事项。
（三）网上查询。可从地坛医院网政府公开专栏查询信息公开相关内容。
七、监督方式
公民、法人和其他组织认为我院没有按照《条例》的要求履行公开义务，可以向朝阳区卫生局举报，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。
第3篇：医院信息公开实施方案为全面贯彻落实卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》和《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》文件精神，根据《贵州省卫生厅关于进一步推进院务公开的实施意见》的要求，为把医院民主决策、民主管理落到实处，更好地维护职工的民主、政治权力，进一步密切我院党群关系和医患关系，规范办事程序，提高医院工作透明度，充分发挥医院院务信息公开对医院员工和社会公众的服务作用，更好地推进我院党风、院风、行风建设，在遵医附院党办发〔20XX〕31号文件的基础上，对我院院务公开信息实施办法作部分调整，调整后的全文如下：
一、本实施办法所称信息，是指医院在提供医疗卫生服务过程中产生的，以一定形式记录、保存的信息，应当按照有关法律法规和本次调整后实施办法进行公开。
二、院务公开领导小组全面领导医院院务信息公开工作，包括审定信息公开工作规划和有关制度，研究决定信息公开工作中的重要问题。
三、院务公开领导小组下设院务公开工作办公室，协调推进信息公开工作部署，加强对信息公开工作的组织领导。
院务公开工作办公室是医院院务信息公开工作的主要工作机构，负责组织制定医院信息公开的规章制度、工作规则，研究制定信息公开方案及更新，确定信息公开的具体范围、形式、程序等事宜，以及推进、指导、协调、监督医院信息公开工作。
医院各部门、科室依照本实施办法的要求主动公开本部门应当公开的医院信息，积极协助医院院务公开工作办公室开展相应工作。
四、医院公开信息应当遵循公正、公平、便民的原则，建立信息公开工作机制和各项工作制度。
医院公开信息不得危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定和医疗安全稳定。
五、医院应当建立健全信息发布保密审查机制，明确审查的程序和责任。公开信息前，应当依照法律法规和国家其他有关规定对拟公开的信息进行保密审查。
有关信息依照国家有关规定或者根据实际情况需要审批的，应当按照规定程序履行审批手续，未经批准不得公开。
六、医院各部门、科室应当及时、准确地公开有关信息。发现影响或者可能影响医院稳定、扰乱医疗秩序的虚假或者不完整信息的，应当在其职责范围内发布准确的信息予以澄清。
七、严格执行院党委《关于进一步完善党委重大事项决策的规定》和《关于重大事项党委决定的补充规定》文件精神，结合院务公开管理工作实际情况，对相关部门、科室的职责分工规定如下：
1、医院工作总结、计划和医院行政管理工作事项等由医院办公室负责组织材料及执行。
2、医院党建工作、改革方案及实施文件等由党办负责组织材料及执行。
3、党风廉政、行业作风建设等情况由纪检监察室负责组织材料及执行。
4、经济管理、业务收支、职工收入福利等情况由财务处负责组织材料及执行。
5、医院重大基建、大型医疗仪器设备的招投标，大宗物资采购等情况由院办、设备处、后勤处负责组织材料及执行。
6、医院人事工作、领导干部民主评议、干部任免与考核等情况由组织人事处负责组织材料及执行。
7、医疗管理包括医疗及护理质控、医疗护理质量及服务动态等由医务处、护理部分别负责组织材料及执行。
8、医院重要药事管理工作由药剂科负责组织材料及执行。
9、职工继续教育、教育经费使用和重大科研项目情况等由科研部负责组织材料及执行。
10、有关门诊管理工作的情况由门诊部办公室负责组织材料及执行。
11、有关教学管理工作的情况由临床学院负责组织材料及执行。
12、医院综合治理、消防安全措施落实情况等由保卫处负责组织材料及执行。
13、医院网站院务公开由宣传科负责组织材料及执行；院内业务信息公开由相关职能部门组织材料，信息科负责执行。
14、医院职工福利、困难职工补助情况等由组织人事处和工会负责组织材料及执行。
15、医院民主管理、职工代表大会等各项民主建设情况由工会负责组织材料及执行。
16、医院信息公开投诉电话、投诉程序，设置意见箱及反馈落实情况等由投诉处理办公室、纠风办负责组织材料及执行。
17、其他应公开的事项由院务公开办公室统一组织安排协调。
八、院务公开的内容：
院务公开的内容按照卫生部、卫生厅有关规定，分为向社会公开、向患者公开、向内部职工公开三个方面。详见附件《遵义医学院附属医院院务公开目录列表》。
九、院务公开的形式、时限和程序：
（一）院务公开根据内容、要求采取多种形式：
1、向社会公开、向患者公开的内容，可通过医院网站、社会监督员座谈会、滚动显示屏、电子触摸屏、电视、报刊、宣传栏、编印发放各类就医指南手册资料等形式及时或定期公开。
2、向内部职工公开的内容，可通过医院内部院务公开栏、干部会议、院情发布会、党政工联席会、职工座谈会、全院职工大会、职工代表大会、医院网站、院刊、文件及简报等及时或定期发布。
3、一些长期性、阶段性的重要事项，可通过全院职工大会、干部会议、医院网站进行公开。
4、设立“内部院务公开栏”，每季度首月10日前进行公示。部分内容（重要干部任免等）要适时、及时地在医院网站、公开栏进行公示。
5、凡制度性规定、情况通报、日常教育等内容利用医院网站、公示栏等进行公开。
6、干部考核结果利用年初或年终在干部会议上、院务公开栏进行通报。
7、医疗服务信息、医疗服务价格等可通过医院网站、滚动显示屏、信息栏、触摸屏等形式公开。对外公开内容如发生变化要及时更新。
8、经常性的事务对内采取院务会、院办公会、行政总值班交班会，对外采取医患工休座谈会、社会监督员座谈会等形式进行公开。
（二）院务公开的时限：
政策性、制度性的内容实行长期公开，重大事项适时公开。公开时间应与公开内容相适应，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开，对外公开的内容如发生变化要及时更新公开。
（三）院务公开的程序：
除法律法规另有规定外，院务公开分为提出、审议、公开和反馈四个程序（对患者公开的除外）。
1、提出。各职能部门、科室根据院务公开实施方案中的职责分工（管理权限）规定，对本部门、科室负责公开事项提出公开的内容和时间，交院务公开办公室统一汇总。
2、审议。院务公开办公室审定公开内容的真实性和时效性后，提交院务公开领导小组对拟公开的内容进行审查。
3、公开。院务公开办公室根据公开内容确定公开形式予以公开。
4、反馈。对公开的内容出现疑问并提出意见或建议的，由院务公开办公室负责作出解释或解答；对出现争议的，由院务公开办公室负责组织相关科室调解，提出解决办法，并向当事人做出反馈。
十、院务信息公开的保密审查部门设在党委办公室，负责具体审查和指导医院各部门科室的信息公开保密审查工作。
十一、医院将院务信息公开工作纳入年度工作目标考核内容。考核工作可与年终考核结合进行。
十二、医院纪委、工会负责组织对院务信息公开工作的监督检查及考评。社会公众、法人和其他组织认为医院未按照本办法履行信息公开义务的，可以向医院纪委、工会或上级主管部门举报。
十三、院务公开的组织与实施：
（一）院务公开领导小组负责研究制定或修订院务公开工作实施办法，负责组织、指导、协调院务公开的各项工作，研究解决院务公开工作中遇到的较大问题。
（二）院务公开办负责院务公开工作的实施以及公开内容的建档管理和规范；公开办主任负责审定公开的内容。
（三）各部门负责人是院务公开内容的直接责任人，负责安排收集、整理、提供公开内容的书面或电子版材料。
（四）院务公开监督考核小组负责院务公开工作的检查、指导、监督、意见征集及信息反馈，具体工作由纪委、工会组织，分管纪委、工会的主要领导是院务公开监督工作的第一责任人。院务公开办与监督办要加强日常相互沟通、积极配合、共同负责。
（五）各相关职能科室要在院务公开领导小组办公室统一组织安排及协调下，按照职责分工，各司其职、各负其责、协调一致、密切配合，将院务公开活动纳入医院工作目标管理体系、运行机制之中，使院务公开活动在内容、程序、形式上纳入规范化、制度化管理轨道。
（六）对违反院务信息公开有关规定的部门科室，经院务公开领导小组和监督考核小组组织调查核实后，追究其部门科室负责人的责任。
十四、由院务信息公开工作办公室和监督考核办公室负责将开展信息公开工作所需经费纳入年度预算，为医院信息公开工作提供经费保障。
十五、本次调整后的院务公开信息实施办法自20XX年1月1日之日起施行。