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现代服务业工作总结
今年以来，我***服务业的发展工作在县委县政府的正确领导下，在县有关部门的关心和支持下，以“融入新区、一体发展为主线，大力实施“一产调优、二产作强、三产提速、城镇提档”四大战略，坚持把发展现代服务业作为优化产业结构、完善城镇功能、提升城镇形象的重要途径，切实提升现代服务业的水平和层次，全***服务业发展呈现出质量提升、亮点凸现、贡献增多、投入加大、后劲勃发的良好态势，现代服务业已成为我***经济快速发展的重要支柱。现将有关情况汇报如下：
一、2011年工作情况
1、现代服务业发展规划、政策及措施制定和执行情况。一是认真
贯彻落实市、县现代服务业的各项工作部署，成立了招商引资推进服务业发展的工作领导小组，明确了年内工作目标，落实了责任人员，制定了具体实施措施，把各项工作落到实处。二是认真履行服务业推进办公室工作职责，认真做好服务业重点突破产业、重点建设项目推进等情况的收集汇总，及时反映工作进展的困难问题等，为企业供地和办理手续做好协调服务工作，确保任务完成。三是服务业发展工作成绩明显，全***服务业推进管理以服务企业优先入驻，加大重点项目建设扶持力度为主攻方向，狠抓项目招商引资，进一步增强发展后劲。
2、服务业项目进展情况及其带动作用。年产15000辆专用车项目，该项目总投资12.4055亿元，一期投资62500万元，总占地面积633亩，总建筑面积233450平方米，项目一期拟占地300亩，总建筑面积约150000平方米，其中生产车间面积50000平方米，原材料库面积45000平方米，成品库面积40000平方米，生活服务楼5000平方米，
办公楼10000平方米。目前，该项目正在紧锣密鼓的建设中，办公楼及全部车间均已经放线结束，并开槽，正在进行基础施工，预计到年底前完成整个车间的基础建设，由于该项目在我***境内，待正式投产后，将解决我***约300人的就业，同时也是带动我***经济发展的重要支柱。
3、突出重点、明确服务业发展目标。针对我***服务业现状，结合不同时期的发展特点，为进一步加快服务业发展速度，实现在工业快速增长的同时，服务业比重不下降，发挥三产业对二产业的促进作用，依托临港优势积极部署，明确服务业发展战略目标和战略重点。
4、第三产业的基本数据情况。今年以来，农***加强正确的政策导向，继续完善土地承包政策，加大劳动力从一产向二、三产转移力度。截止到目前，我***第三产业从业人员达1502人，占全社会从业人员比重39%，第三产业从业人员占全社会从业人员比重增长三个百分点，区域服务业增加值增长率为15%。
5、现代物流、信息服务等新兴行业发展情况。今年我***通过努力督导东方物流项目正式开工建设，该项目总投资8亿元，总占地面积324271平米（486.4亩）总建筑面积34.85万平米，标准货物年处理为6000万吨左右，其中：钢材加工量200万元，钢材仓储分销量400万吨，矿石贸易运输量4000万吨，炉料贸易运输量1000万吨，装备制造物流量400万吨，截止目前该项目已经完成立项、380亩土地证、环评、节能等手续，同时已开工建设，现基础打桩已经完毕，正在进行垫层以上基础施工。
6、区域服务业增加值增长率。2011年比2010年区域服务业增加值增长率为200%。【现代服务业总结】
二、2012年工作谋划
2012年，是全面学习贯彻党的十七大精神，坚持科学发展观的重要一年。我***服务业工作的总体思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以“融入新区、一体发展”为总揽，继续实施“一产调优、二产作强、三产提速、城镇提档”四大战略，以改善民生为根本，牢固树立“加速服务业发展、提升服务业水平”理念，抢抓机遇，创新超越，高点定位全年工作目标，着力优化发展环境，狠抓各项措施落实，大力推进服务业重点项目建设，推动我***形象出彩、功能出新，为服务业经济的大跨越推动全***经济的大发展作贡献。
我们将围绕上述总体思路，力求在五个方面取得新突破。
1、正确定位，合理布局，做好业态规划。围绕《五农***服务业发展规划》，明确发展目标，功能定位和工作措施，加快推进现代服务业快速健康发展。按照“保障安全，便民便利，完善功能”的要求，通过规划引导和市***机制，调整商业特色街区的经营结构，扩大特色经营规模，提高经营管理水平，提升街区品位，完善商业特色，街区的购物、旅游、观光和休闲等综合服务功能，带动我***商贸业的整体发展。
2、加大项目建设力度，筑高发展平台。有投入才有产出，我***服务业发展的支撑点依然是在重大项目上，其推进作用十分明显。为此，我们将采取得力措施，强化项目责任制和项目跟踪督查制，加大推进大东方物流项目的施工建设，力促项目早日完工、早日营业、早日实现效益。同时加强对重大项目的跟踪协调，加快建设步伐。
3、履行职责，强化服务，力求服务业管理水平取得新突破。以***内主要食品市***、大型超市、重点餐饮企业为重点，加强流通领域食品安全管理，加强对企业指导服务，积极组织企业申报服务业引导资
金和争取相关引导扶持政策，培育新型产业和企业做大做强。完善制度，规范管理，有序推进服务业安全生产工作。
4、大力发展服务外包，拓展服务领域。明年要把加快发展服务外包作为服务业发展的重要增长点，参与新一轮区域竞争的重要着力点和提升自主创新能力的重要切入点，采取切实有效措施，促进服务外包加速发展。
5、招才引智，构筑人才高地。围绕这几年建设的服务业重大项目，加快推进现有项目的建设进程的基础上，继续加大服务业招商力度，引进业态水平高、经营理念新、服务质量优的服务业项目及管理者，充实镇服务业办公室人员，使得我***的服务业具备完善的功能、良好的业态、时尚的格调、周到的服务和优美的环境，使五***人充分享受到现代都市人的生活品质。
唐海县第五农***
2011年12月18日
多管齐下促发展，齐头并进显成效
——发改局现代服务业总结
今年以来，我局现代服务业的工作在镇党委、镇政府的正确指导下，在市有关部门的关心和支持下，紧密部署任务，提出“创先争优促发展，现代服务再上新台阶”这一奋斗目标，狠抓项目、现代物流及旅游业的发展，服务业发展取得相应突破，现就今年的主要工作情况总结如下：
一、发展现代服务业亮点
我局在充分整合我镇优势资源的基础上，提出打造现代物流、综合商圈、休闲旅游为支柱的现代服务业产业格局。
1、以项目建设为载体，服务业发展得到加快
我局创新发展思路，强势推进项目建设，增强发展后劲，致力于打造一批以农贸市场、世茂广场为代表的集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型综合商圈，推动现代服务业持续快速健康发展。
2、以发展现代物流业为重点，服务业发展得到促进 今年以来，我局充分整合利用现有的物流资源，与专业市场建设相衔接，加快建设包括交通运输、仓储配运、信息网络等功能齐全的现代物流体系，努力优化运输结构，提高交通运输能力。
3、以发展旅游为突破，服务业发展得到优化
我们把发展旅游作为推动服务业发展的重要突破口，依靠我镇历史文化名镇与旅游资源丰富的量大优势，不断完善旅游服务配套功能，大力发展我镇休闲文化旅游业。【现代服务业总结】【现代服务业总结】
二、主要工作
1、加快物流企业引进与推动现有物流企业齐发展 今年我镇先后引进了安博、丰树、万科三大物流项目，为我镇现代物流产业格局的稳定打下坚实的基础；力推邮政产业园成为我市亿元楼宇重点培育项目，推动我镇物流资源的开发整合和业态创新；整合马新物流园现有物流企业，提高货运车辆运输能力，加大对现有物流资源的综合利用率。
2、争取各方资源推动综合商圈建设
为促进农贸市场、世茂广场两个市重点项目早日动工，我局积极的与项目建设单位联系，建立月报表制度，实时掌握项目最新情况，并将问题整理汇报给市、镇领导，争取市、镇政策、资源的支持；与国土、规划协调配合，完成世茂广场三块地转功能控规调整；农贸市场容积率调整手续完成，现正办理增容费缴缴纳，预计年底前可以正式动工。
3、以点带面大力发展旅游业
旅游业作为我镇今发展的重点，我局结合文化、工业、农业、悠闲、购物等元素，在推动观仙路旅游带的同时，培育我镇旅游明星品牌、打造旅游龙头项目；大力推动旅游业与工业、农业的产业结合，加快工业旅游与乡村旅游融合；
成功举办了我镇首届文化休闲旅游节并发布了“畅游黄圃手绘旅游地图”；推动我镇海蚀遗址公园、乔盛花木园等大批优质旅游资源的整合与发展。
三、下阶段计划
1、着力推进重点行业发展。充分利用我镇文化、生态、产业基础等优势，大力推进旅游、物流、房地产业等重点产业发展。一是做大旅游经济板块。进一步培植和打造历史文化风情及生态旅游品牌，加快推进黄圃公园天福塔等旅游景点建设。把资源优势转化为经济优势，将我镇打造成为中山市的后花园。二是努力提升镇区档次。坚持推进服务业发展与加快集镇建设进程相配套，促进人流、物流、资金流和信息流向我镇聚集，为服务业发展拓展空间。
2、加强对服务业项目的调研工作，建立服务业重大项目进展情况月度跟进制度。通过项目进度的及时汇总，更全面地掌握重大项目的建设情况，确保项目按计划顺利完成，并实现资源合理分配和利用。
黄圃镇发展和改革局 2015年11月3日
目前，科技和创新日益成为经济发展的主导因素，科学技术加速向服务业渗透，并衍生出全新的现代服务业，使现代服务业成为一个国家和地区经济增长中最具创新和活力的战略性产业和经济发展的主导部门。
一、**区服务业现状
在北京市服务业发展表现出良好态势的形势下，**区服务业也有了长足的发展。
从**区服务业两年整体规模分析，全区服务业单位数、资产总计、收入指标占有比例是增长趋势。然而服务业人均创收05、06两年均低于全区人均创收指标，反映出我区服务业与其他行业还是有一定的差距，但我们也应清楚地看到06年比05年服务业人均创收增加了42.35千元，说明**区服务业整体实力是不断增强的。
从**区规模以上服务业主要经济指标分析，1-11月，规模以上服务业575家，实现主营业务收入390.7亿元，较去年增长14.6，其他业务收入10.7亿元，较去年增长51，利润总额达9.3亿元。税金11.7亿元，较去年增长20。经济运行质量良好。
北京市服务业总量增长较快，在国民经济中所占比重逐渐增加，在这种大的环境下，**区服务业不可逆转的向前发展。**区作为北京市的城乡结合部，过去以农业为主，近几年，随着现代化新城区建设的加快，**区的服务业所占比例也在逐年递增，随着高科技和信息产业的发展，为**区现代服务业发展提供了前提条件。**区服务业开始从传统的服务业向现代服务业转化。
二、**区现代服务业的发展
现代服务业是在工业化比较发达阶段产生的新兴产业，是主要依托信息技术和现代管理而发展起来的服务业，是**区服务业的发展方向。
截止到11月底，**园区规模以上服务单位286家，以实现主营业务收入83.6的份额引领**区服务业。
1-11月，园区企业累计完成主营业务收入326.6亿元，占规模服务业的83.6，同比增长15.8。上亿元单位44家，主营业务收入293.5亿元，其中园区服务业企业37家，主营业务收入273.3亿元，占规模以上服务业上亿元企业的93，园区服务业企业成为我区现代服务业发展的主流。
从目前服务业统计上看，有三个类别和现代服务业相对应，信息传输、计算机服务和软件业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务业。
从收入指标来看，**区现代服务业快速发展，已基本占据服务业主导地位，尤以科学研究、技术服务和地质勘查业最为突出，1~11月份其实现主营业务收入203.2亿元，占服务业主营业务总收入的52。其中园区企业为144家，实现主营业务收入195.8亿元，占此行业96.3(其中有23家上亿元单位，实现收入168.1亿元，占园区此行业的85.9)。科学研究、技术服务和地质勘查业，租赁和商务服务业，信息传输、计算服务和软件业，实现主营业务收入分别为203.2亿元、52.8亿元、25.7亿元，同比增长分别为0.38、33.6、15.6，这三个门类，共实现主营业务收入281.7亿元，占服务业总量的72。现代服务业的快速发展提高了我区规模以上服务业的经济总量，使我区规模以上服务业保持了较快的增长势头。
三、**区服务业与现代服务业的差距
1、**区现代服务业知识密集程度不高
现代服务业重要特点之一是产业融合，它是指不同产业或同一产业内的不同行业通过相互渗透，相互叠加，相互交叉，最终融为一体，产生更高的生产效率和经济效益，逐步形成新的产业形态的动态发展过程。**区作为功能拓展区，定位之一是大力发展物流业，可从目前服务业统计范围内的所属20家物流业（装卸搬运和其他运输服务业、仓储业）的单位情况看，收入总量与比例均偏低，这20家1-11月实现主营业务收入3.6亿元，只占服务业0.92，较去年同期只增长0.6，其他业务收入0.23亿元，较去年同期增长13，其主营收入增长缓慢。尽管物流业是现代服务业的统计范围，但**区物流业企业经营规模小，科技和信息含量的密集程度不高，没有形成资源共享、产业融合的经营模式，实际上仍处在传统服务业阶段。**区物流业距离现代物流业、现代服务业要求还很远，没能满足**区建设西南物流中心的发展需要。要引导和支持传统物流企业进行技术改造和技术升级，提高其网络化、信息化、协作化的水平，不断降低物流成本，不断创造新的物流需求；要引进国内外知名的物流企业和物流管理技术，推动全区物流的整体规模和管理水平的提高。
2、**区现代服务业发展缺乏主体行业的带动
现代服务业是在科技和信息技术高度发达，科技信息融合为一体条件下的高密集的现代产业。
**区发展现代服务业有其独特的科技优势和人才优势。航天部，自动化研究院都在**辖区，拥有大量的科技人才和丰富的科技资源，关键是看如何使用。要解决好“有技术缺应用，或单一应用无成效”的问题，要加强现有核心技术的集成应用，加强
行业技术整合、产学研的联合以及技术集成应用示范平台的建设，挖掘现有技术潜在的应用能力，系统地提升技术综合应用水平。
园区服务业在一定程度上是**区现代服务业的代表，区现代服务业企业主要集中在园区，现代服务业营业收入主要来自园区，在全区服务业中处于主导地位，但对于全区服务业的辐射和引导、带动作用不明显。
通过对园区内服务业企业与非园区服务业企业数据进行对比、分析，可以看出园区服务业在我区服务业经济发展中的作用。
园区服务业虽然具有一定规模，服务业单位数已达全区服务业总数50，从主营业务收入占全区服务业83.6，园区企业人均创收59.6万元比非园企业12.8万元，高出46.8万元，总体看园区是全区现代服务业的主导力量。园区服务业的主要模式是应用信息技术，对辖区传统服务业改造影响有限，未能形成以科技园区为龙头的相互渗透、相互促进、协调发展的高科技信息化服务业的产业链。
3、**区现代服务业融入外商投资不足
随着经济的不断发展，现代服务业是今后经济发展的主流行业，也是现在和未来外商投资的重要行业。1~11月我区规模以上服务业外商、港澳台投资企业共29家，实现主营业务收入5亿元，同比增长46.4。但是目前占我区服务业企业份额较小，主营业务收入仅占规模以上服务业的1.3。我区引进现代高科技外资服务企业，用现代管理模式，来带动**区现代服务业发展，提升**区现代服务业的管理水平，应引起高度关注。
总之，**区现代服务业发展势头良好，但仍处在起步阶段，科技与现代服务业的融合程度还有待加强，科技对产业发展的促进作用仍不明显，亟需通过新型的促进模式加速科学技术的广泛应用，来促进**区现代服务业的发展。
四、**区发展现代服务业的建议
1、转变观念、提高认识
从根本上提高对现代服务业的重视程度，要把现代服务业发展作为**区经济增长的重要支撑点，要克服固有惯性，优化方式，积极开展自主创新。
2、充分利用现代科学技术，整合资源，形成规模效益
加强现代服务业与区域创新体系的紧密联系，加强科技对现代服务业企业的支撑作用。
3、加强传统服务业的科技促进和创新改造
**区现有的传统服务业亟需各种形式的科技投入，要采用计算机技术、网络技术、信息化技术，结合行业特点，提高服务业的服务效率，不断改革创新，以满足用户不断更新的服务需求。发挥**科技园区优势，引领**区现代服务业的快速发展。
4、积极探索现代服务业发展规律，为发展现代服务业提供数据支持
相关部门应树立超前意识，及时监测**区现代服务业的发展态势，收集采编、研究分析、动态发布现代服务业领域的各类信息，为领导科学决策提供数据支持。
发展现代服务业是经济发展的必然，**区应抓住发展现代服务业这一契机，整合产、学、研资源，加速传统服务业的改造，大力扶植以高新技术和信息产业技术为主的现代服务业，未来现代服务业必将成为**区经济发展的支柱产业。
学习现代服务礼仪心得与整改措施
通过认真学习现代服务礼仪，充分认识到服务的重要性。医疗服务也是一种商品，它以优良的品质（即专业人员、精良器械和精湛技术）、合理的价格（以市场调节为准则）、良好的服务（即售前售后以人为本的服务思想）构成了一个庞大完善的服务系统，是一个整体的产品概念。在这里，就医者，即顾客产生了就医需求，即提供了医疗市场，医疗服务这个产品便可在市场规律的作用下进入市场销售领域，并能在销售过程中收回医疗成本，获得利润。这样谁的服务质量高，谁的产品销售就越多，谁获得的利就大。在医患关系中，医务工作者始终占主导地位。医务工作者要培养良好的医德风尚；要树立济世救人行医宗旨，兼有精湛的医术，一视同仁的侍患准则。古人云："无恒德者，不可行医"。孙思邈提出："若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸、怨亲善友，华夷愚智，普同一等"。这些都阐明了行医规范及学医准则，医务人员医德素质的优劣是影响医患关系的根本的内在因素。那种漫不经心、麻木不仁，冷言冷语，甚至挖苦、嘲弄患者的举止行为，无疑会使患者身心受到伤害，影响医患之间的交流、信任、配合以及患者诊治及康复。医务工作者给予患者的不仅仅是医治的结果，还包括诊治过程中的行为表现和对患者的精神慰籍。医务工作者在树立为病人服务思想，提倡救死扶伤的人道主义精神的同时，还必须有渊博的知识、精湛的医疗技术和严谨的科学作风，这是影响医患关系的主要因素，也是医生能否取信于患者的关键，正确诊治；早日康复，是病人求医的第一要求，而医务人员技术水平低，医疗差错不断，甚至出现医疗事故，自然引起病人不满，乃至发生医疗纠纷，医患关系就会变得非常紧张，医疗质量的优劣是医生能否取信于患者的关键，只有患者信任医生，才能有安全感，才能把自己的健康与生命寄托于医生身上，并从医生那里获得战胜疾病的信心，这样就能积极主动配合医生的治疗，不折不扣地遵从医嘱，(
构建和谐的医患关系就需要自身改正以前工作中的不足。要在今后的工作中做到：1重新审视医患关系。2切实施行知情同意。3严格保护病人隐私。4切实加强自身的专业技术水平和职业道德素质。5注意礼貌用语的灵活使用。
众所周知，生命伦理学有四大原则，即行善、自主、不伤害和公正。这四大原则都是针对人而言的，围绕人而展开的，其核心和灵魂就是维护人的利益，尊重人的价值和尊严。在人的价值和尊严日益被看重的背景下，能否给病人以更多的人文关爱已成为一种形象。如何展示这一形象，与竞争力密切相关。展示得好，信誉度就高，就会增进亲和感和认同感，提升竞争力。完全有理由相信，当病人真正得到更多的人文关爱时，我们也将获得丰厚的回报。
县经济社会发展综述总结
2016年，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，商都县紧紧围绕自治区"8337"发展思路，按照****市建设"五区"战略部署，立足发展基础和比较优势，进一步明确了构筑"一条通道"、夯实"两个基础"、发展"三个特色产业"、打造"三大基地"的发展思路，即立足商道文化，积极构筑北接二连、通达蒙古，东联**、面向京津**的商贸物流、文化旅游通道；夯实生态环境和社会稳定基础；突出发展农畜产品加工、自生釉陶瓷和高新医疗科技特色产业；打造全市最大的绿色农畜产品生产加工输出基地、全区首个自生釉陶瓷产学研基地和华北地区首个高新医疗科技产业基地，积极构筑经济、政治、文化、社会和生态"五位一体"的科学发展新格局，全县经济社会发展呈现出新亮点。2016年，全县地区生产总值完成58.9亿元，同比增长13.3%；公共财政预算收入完成2.65亿元，同比增长21%；规模以上工业增加值达到23亿元，同比增长7.5%；固定资产投资完成38.1亿元，同比增长26.6%；城镇居民人均可支配收入达到19090元，农民人均纯收入达到5700元，分别同比增长15%。
壮大支柱产业，经济建设加速发展
商都县立足资源禀赋，大力实施"投资拉动，政策驱动，龙头带动"战略，积极培育壮大特色支柱产业，推动了县域经济持续快速发展。
集中全力抓项目，发展基础不断夯实。始终把招商引资、争取项目作为扩大投资、强化基础、加快发展的重要举措，全力以赴引项目，千方百计争资金。认真落实"三三制"工作方式，优化政务服务环境，创新招商机制，组建了6个招商分局，聘请了38名企业负责人为招商局副局长，发挥了以商招商的优势，加大了"点对点"招商力度。2016年，全县引进并开工建设项目42个，协议总投资106.5亿元；争取到国家、自治区各类项目241个，到位资金6.76亿元。一大批项目的顺利实施，为商都经济社会发展注入了强劲动力。
强化措施育产业，特色经济快速发展。特色就是品牌，特色就是竞争力。立足资源优势和产业基础，培育建设了太美和希森马铃薯加工、恪青蔬菜加工、冷山糖业甜菜加工、奥淳酒业粮食加工、大北农生猪养殖、中谷奶牛鲜奶加工"七大龙头"，积极推行"企业+基地+农户"的生产经营模式，把田间地头变成了企业的第一生产车间。2016年，全县马铃薯种植面积稳定在50万亩，其中专用薯7万亩、脱毒种薯6万亩；蔬菜和甜菜面积由2016年的10万亩增加到16万亩，分别达到8万亩。具备了年出栏18.4万口生猪、240万只肉鸡的能力。绿色农畜产品加工、制酒和自生釉陶瓷"三个特色产业"培育已现雏型，为我县发展新兴产业注入了新的活力。
加大力度建市场，现代服务业扩规上档。现代服务业的发达程度是衡量一个地区经济社会现代化水平的重要标志。大力发展现代服务业，有利于提升全县产业层次水平。2016年，投资5.7亿元建设综合市场5个。新开工建设小宾馆10家，面积12600平方米，日接待旅客可达500多人。成立了餐饮与住宿行业协会，规范了行业服务，为今后承办全国性的体育赛事奠定了基础。与此同时，积极推进"万村千乡"市场工程，累计建成43家农家店，覆盖了全县所有乡镇和20%的村委会。
改进工作作风，政治建设不断加强
党的政治建设是党的建设的根本。商都县以高度的政治责任感不断开创党建工作的新局面，努力创新党建工作方式，以面对面倾听呼声、心贴心接触交谈、实打实解决诉求为主要内容，大力开展党员干部联系服务群众的党建"实心工程"，深化党员干部"下基层、办实事、转作风"活动，进一步提高了基层党组织的凝聚力和战斗力。加强领导班子和干部队伍建设，以正确的导向、宽阔的视野、规范的程序选干部、配班子，极大地提升了选人用人公信度和群众满意度。去年以来，共调整干部5批、176人（次），其中提拔70后干部53名、80后干部6名，干部的年龄和文化结构更趋合理。以坚决反对"四风"、认真落实市惩防体系《实施细则》为重点，切实加强干部廉政教育。严格落实中央八项规定，深入开展办公用房清理整顿、公务用车专项治理和机关纪律作风整顿活动，树立了机关勤政、务实、廉洁、高效的良好形象。积极推进民主政治建设，统一战线、群众团体和社会管理创新等工作均取得新进展。
弘扬商道文化，文化建设方兴未艾
文化是一个地区发展的强大动力和不竭源泉。壮大文化软实力，发展文化旅游产业，是商都县贯彻落实"8337"发展思路的重要举措之一。去年以来，商都县经过充分挖掘将地域文化定位为"商道"文化，编写了《商都县地域文化初探》，制定了《文化旅游产业发展实施方案》，并成立了文化旅游促进会，为文化旅游业的发展搭建起了平台。以"古驿七台"为起点，按照"4条线、10个点"的规划，培育发展旅游业。目前，德立海生态苑已建成运营，并向自治区申报了3星级景区。不冻河生态园区项目，建成了生态养殖园，小吃一条街工程主体已完工。正在引资建设**海、大石架地质公园、八股地水库和林场、民俗馆等旅游项目。与此同时，大力开展群众性文化活动，举办"送戏下乡"、"三下乡"等演出活动20多场。安装广播电视"户户通"工程14862套，丰富了农村广大群众的文化生活。
着眼和谐稳定，社会建设持续进步
商都县始终把维护社会和谐稳定，提升百姓幸福指数摆在突出位置，不断加大民生和社会事业投入力度，让广大群众共享发展成果。
扶贫攻坚取得实效。扶贫是最大的民生工程。商都县抓住省级领导"一对一"帮扶贫困旗县的机遇，先后报送请求自治区帮助协调解决的事项4批、33项，涉及资金近21.46亿元。其中，已落实的项目18项，项目总投资16.64亿元。在全市率先启动了副科级以上干部"一对一"帮扶贫困户活动，与省、市级领导"一对一"联系贫困旗县形成上下联动、整体推进的扶贫攻坚合力。全县副科级以上干部和县直单位共帮扶贫困户、贫困村资金351万元。在8个村实施了整村推进项目，完成了第八期移民搬迁工程，搬迁移民100户，开工建设了第九期120户的移民搬迁工程。通过"三式扶贫"，年内1.18万贫困人口稳定脱贫。
社会保障覆盖面不断扩大。城镇职工基本养老、基本医疗和失业保险参保人数分别达到8800人、17912人和8804人。新农合参合率达到98%，实现了常住人口全覆盖。城镇居民基本医疗保险参保人数达到4.05万人。城乡居民养老保险参保人数达到143161人。10255名城镇低保对象月人均补差标准提高36.8元，达到343.2元；36345名农村低保对象年人均补差标准提高667元，达到2667元；12560名现金直补对象每人年增补助500元，达到1000元。
就业再就业工作稳步推进。开工建设了县就业社保服务中心和四个乡镇就业社保服务场所。举办创业、技能培训班9期，培训560人，农民工转移就业3.59万人（次）。城镇新增就业1328人，城镇登记失业率控制在4.1%。
各项社会事业全面发展。整合计生、卫生项目资金，并引进江西商会投资1.78亿元，开工建设了占地67.1亩、建筑面积4.15万平方米的医疗卫生综合服务园区。建设教师周转房4095平方米，职业技术学校实训楼5700平方米，新建中小学运动场7个，新建和改扩建农村小学食堂12个，新建和改建幼儿园11所。积极开展"三查一治"计生优质服务活动，服务群众3.28万人（次），稳定了低生育水平。大力开展"平安建设"示范县创建活动，得到了自治区公安厅各总队的大力支持。注重安全生产监管，创造了安全稳定的社会环境。
致力永续发展，生态建设成效显着
良好的生态环境是一个地区经济社会发展的基础和命脉。"保护碧水蓝天，建设美丽商都"成为商都县委、政府打基础、促发展、利长远的战略工程。2016年，投资9000万元，实施了南湖湿地生态苑二期工程，新增绿化面积27万平方米；规划建设了**流域4万亩机关干部义务植树基地，完成造林8000亩；巩固和完善了5.5万亩军民义务植树基地，实施京津风沙源治理工程8.5万亩、巩固退耕还林成果8.1万亩。对公路、工业园区、村屯和城镇等重点区域进行了绿化。坚持不懈地开展禁牧工作，有效地保护了生态建设成果。集中整治非法征占用林地问题，补办33宗占用林地手续，补缴植被恢复费1268万元。同时，实施了不冻河河道治理二期工程、三大顷乡杨柳病险水库除险加固工程。(
回首过去的一年，商都县全县上下在党的十八大和十八届三中全会精神的指引下，凝心聚力，攻坚克难，搭乘改革航船不懈前行，创造出了新的成就，书写出了跨越发展的商都精彩篇章，为2016年的发展积蓄了正能量。
招商引资工作总结招商引资工作安排
在县委、县政府的正确领导下，全县上下以科学发展观为指导，克服金融危机带来的不利影响，围绕"转型升级、跨越崛起、富民强县"的发展主线，按照"招商引资突破年活动"要求，坚持招商引资主战略不动摇，进一步加大招商引资力度，创新招商方式，优化发展环境，突出产业招商，坚持招大引强，招商引资工作继续保持良好的发展势头。现将今年以来主要工作总结如下：
1、招商引资基本情况
截至目前，全县总投资1000万元以上在建项目83个，5000万元以上项目69个，其中亿元以上新开工项目26个，实现规模企业近110家，协议引进内资155亿元，实际到位资金100亿元，较上年同期增长50%，完成市下达全年目标任务的110%。
2、主要成绩及特点
一是强化产业招商，突出招大引强。今年年初，县委、政府进一步强化产业招商，成立了以县领导任组长的十大产业招商小组，明确了成员单位和牵头人。在各招商小组的共同努力下，产业招商取得了显着的成效。现代服务业招商方面，总投资1亿元的**山庄扩建项目、2.5亿元的金昆时代广场项目；生物医药产业招商方面，总投资1.5亿元的天安药业项目相继开工建设、总投资5亿元的衡济堂灵芝项目；文化产业招商方面，总投资3亿元的大别山书画院项目、2亿元的收藏文化鉴赏园项目、3亿元的动漫产业园项目先后签约；新材料产业招商方面，总投资2亿元的上华信息科技、9000万元的东鑫电脑连接线等项目先后开工建设。新建项目中，投资规模大，科技含量较高，成长性较好。总投资3亿元的年产6000吨硅溶胶生产项目、总投资1.5亿元的天瑞康复医疗器械等项目、总投资超8亿元的江苏**高端纺织产业园项目。签约项目中，总投资3亿元的江苏兴澄特钢还原铁粉等项目，正在做开工前的准备。二是引资总量快速增长，结构不断优化。1-11月份，全县共落实内资项目410个，引资总量增长较快。从产业构成上看，工业招商主导地位明显。1-11月份，在招商引进的项目中，二产项目267个，占全县项目总数65%，到位资金72亿元，占到位资金总额的72%，工业招商主导地位得到进一步巩固。同时，以旅游为龙头的三产招商和现代农业招商也取得新突破，共落实三产项目78个，占全县项目总数19%，到位资金16亿元，占到位资金总额的16%，共落实一产项目65个，占全县项目总数16%，到位资金12亿元，占到位资金总额的12%。三产招商和一产招商得到进一步加强。三是不断创新招商方式，寻求引资突破。在招商方式上，不断创新工作方法，不仅注重传统的以情招商、驻外招商，更加关注了以企招商、以商招商。今年以来，我们把上市招商、推动企业融资作为"重头戏"，紧密结合全县的产业规划、产业发展和特色资源，积极开展上市招商和企业融资创新。**应流机电股份有限公司首发申请于5月18日获证监会通过，即将上市；迎驾集团上市申报材料已报至证监会，正在接受初审；**集团基本完成股份制改造，引进风投资金，加快上市步伐；在资本对接方面，除了与县内四大国有银行对接外，还与**联合银行等15家域外股份制银行积极对接，切实帮助企业解决融资难的问题。四是强化组织措施，优化机制。坚持高位推动强势招商，把招商引资工作作为"一把手"工程，确保领导精力投放到位，精干人员选派到位，目标责任落实到位；充分发挥各级领导在招商引资工作中的带头作用，将招商引资工作摆在各项工作的首要位置，建立健全各种加压措施，一级抓一级，层层抓落实；强化考核调度，坚持月分析、季调度、半年和年终各进行一次考核，在健全机制上狠下功夫，最大限度地调动全社会参与招商引资的积极性和创造性。坚持一把手负责制、目标责任制、保证金制度。坚持完善联动、激励、投入、督查四大长效机制。坚持按时召开调度会，对后进单位负责人实行县领导约谈，加以督促和诫勉，坚决兑现招商引资"一票否决"制度。五是夯实基础，突出成效。今年年初，县四套班子主要领导就率大规模考察团，赴江苏**、****等先进地区进行了考察学习。在此基础上，结合我县实际，制定出台了《2015年招商引资工作意见》。根据我县招商引资形势的发展需要，重新修订了《招商引资优惠办法》、《招商引资考核奖励办法》、《驻外招商办事处人员管理办法》，进一步加大了奖励扶持力度，细化了考核奖惩办法。及时更新和完善了"**县投资指南"和全县招商项目库。积极利用黄芽茶文化节、大别山山水旅游文化节、上海？**投资环境恳谈会、厦洽会等节会活动，逐力加大**对外宣传推介力度。围绕"招商引资和工业项目建设突破年"活动，并相继召开了全县招商引资工作调度会、全县工业经济观摩会、全县经济形势分析会、全县重点项目推进汇报会、全县企业家座谈会等一系列会议，切实加大全县项目建设研究和调度力度。
3、存在的困难和问题
一是金融危机爆发带来的负面影响逐步加深。金融危机已从虚拟经济向实体经济蔓延并进一步加深，投资方资金周转困难，资金难以到位或到位慢。我县的洽谈、签约和在建的大项目进展不够快，我县承接产业转移的项目步伐放缓。
二是战略投资支撑项目引进难度加大。我县招商引资在谈项目多，签约项目少，续建和在建（扩建）项目多，新上项目少，新上的大项目较少。虽然近两年引来了具有投资成长型的项目，但总的看来大的支撑性的项目引进难度进一步加大。
三是招商投资要素不够协调。部分项目虽然已经开工，但因土地计划没有到位等等，影响项目开工进程。部分项目厂房已经竣工，因投资业主实力不足，或市场订单中断等等，影响项目的投产达效。部分项目建设过程中，特别是已经签约准备开工的项目，由于手续不全，建设要素会办不及时，影响项目的推进进程。部分建设项目与周边环境协调难度越来越大（如农民群众对征地价格和就业的期望值较高），严重影响了工程进度。
四是服务意识不够强。一些部门对投资者服务不够主动、热情，态度比较冷谈。一些单位办事效率较低，办一项手续要反复跑多次。个别单位的具体办事人员为某一点人为设置障碍，对能即办的事拖着办。一些单位固守本部门利益和条条框框，缺乏大局长远观念。一些部门收费不透明，变相强制收取本应自愿缴纳的费用，严重影响了我县招商投资环境。
2015年招商引资工作安排
为促进县域经济又好又快发展，现就2015年招商引资工作安排如下：
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观，围绕我县"十二五"战略目标，振奋精神，抢抓机遇，立足生态县情，突出产业招商，坚持招大引强，寻求区域突破。进一步拓宽招商领域，创新招商方式，优化发展环境，提升综合服务，强化工作举措，力争完成全年目标任务。
二、目标任务
2015年全县实现招商引资到位内资85亿元，按可比口径增长20﹪，2015年确保实现招商引资到位内资突破100亿元，继续坚持招大引强，力争10亿元以上的大项目突破3个。
三、工作重点
（一）进一步明确重点主攻方向，实现招商成效新突破。
1、立足生态县情，围绕资源优势，开展特色资源招商。依托我县丰富的水资源、矿泉水资源、玉石、毛竹、茶叶、石斛、百合等自然资源开展优势资源招商。2015年重点落实前一年的招商成果，特别要重点推进统一企业矿泉水开发、汇源果汁、玉石产业园、百威啤酒、竹制品大市场、五星级大酒店、高档纺织产业园等项目的跟踪落实力度，围绕这些重点项目予以重点跟踪，协调解决项目推进中的各种困难和问题，成立专抓队伍和领导组并落实相关经费，强化跟踪督查和服务。
2、立足我县优势产业，强化产业配套招商。坚持工业招商的主导地位，依托我县现有工业基础和产业门类，重点围绕食品酿造、装备制造、竹材产品深加工、新材料、新能源、生物医药等十大产业开展特色招商，围绕十大产业上下游产业链开展相关配套产业招商。特别是要紧盯县内迎驾集团、应流集团、世林集团、**等大企业上下游产业，积极引进产业互补型、产业链补缺型企业，加长拉伸产业链条，重点关注食品酿造产业，利用我县优质水资源，做足大文章。
3、注重挑商选资，坚持招大引强。在招商过程中注重突出"挑商选资"，加强对项目的筛选与甄别，高能耗、附加值低、市场竞争力不强的项目要限制引进，引导各级树立"亩产论英雄"理念，鼓励引进科技含量高，财政贡献率高，节能环保的大项目。重点对接世界500强、国内500强、央企、上市公司和全国知名民营等企业，敏锐捕捉其投资动向，有针对性地进行跟踪对接。对前期掌握的重大招商线索项目进行再梳理，筛选出重点项目予以重点跟踪，对重大项目实行"一事一议"，根据项目特点制定出更为优惠的政策，对在建的重大项目要强化服务，及时解决项目建设中出现的问题，力争尽快建成投产，发挥效益。
4、主动出击，寻求招商区域新突破。招商引资工作要主动走出去广交朋友，把优势带出去，把客商引进来，服务好。但必须突出主要区域，选准主攻方向。当前，不仅要抓住承接东部沿海产业转移有利时机，把招商重点放在长三角、珠三角、**南等重点产业转移集聚地，开展高强度、大密度的招商活动，更要密切关注省内及周边县市资源，主动承接****市带承接产业转移示范区的辐射，认真分析自身优势，借助****市带、合芜蚌试验区、沿淮城市群经济协作平台，带着产业去交流，带着项目去沟通，做到有备而去，有获而归。
5、服务回乡创业，大力实施"凤还巢"招商。始终坚持实施"凤还巢"工程，大力推崇成功人士创业型招商，引导和支持在外**籍及周边县区能人尤其是优秀企业家、技术人才、科技人才回乡创业。现如今沿海发达城市部分企业正面临产业转型升级的压力，产业转移迫在眉睫，部分城市民工返乡潮有所增加，部分产业势必要向中西部转移，抓住这一波良机，力争回乡创业有更大突破，利用传统佳节的"新春团拜会"，大力宣传推介**优势和近年来取得的辉煌成绩，积极鼓励在外创业成功人士回乡创业。
（二）进一步优化招商服务环境，实现综合平台新突破。
1、打造平台。进一步打造经济发展平台，打造特色园区，根据各自集中区发展特色，集中人力、物力、财力加快发展，做大规模，为新一轮大招商、大发展开辟新的发展空间。逐力突出"一个中心"（以工业经济、工业富县、工业招商为中心），做优"3+3+6"平台（优化全县政务中心、招商服务中心、外商投诉中心平台；县经济开发区、高桥湾科技园、**镇工业园平台；六个乡镇工业集中区平台）。
2、优化服务。继续强化优质高效服务，下大力气解决不作为、慢作为、乱作为现象，着力打造服务型、效能型政府，努力为投资者提供"零障碍、低成本、高效率"服务。目前整个经济形势不容乐观，一些小微企业的发展困难重重，举步维艰，面对困境，各招商引资任务单位，特别是"一把手"，要将工作重心下移，经常性的深入企业，了解企业动态、发展困境，切实帮助企业解难释惑，度过严冬，确保"招得来、留得住、发展好"，真正体现重商、亲商、安商的人文环境。
3、强化机制。进一步提高各项机制的制度化、常态化，切实提高工作效率，打造"效能**"，真正营造起"人人都是招商主体，处处都是招商环境"的发展氛围。在招商环境上逐步形成"三个体系"（投资审批一条龙体系、企业建设过程中的全方位服务体系、企业开工后的经常性服务体系）、力争做到"四个定位"（定项目、定领导、定发展、定效益）、建立完善"六个一"机制（一个重点项目、一名县领导、一套班子、一个牵头部门、一套工作方案、一抓到底），用制度构建和谐的发展环境。
（三）进一步创新招商引资工作举措，寻求招商方式突破。
1、寻求产业招商突破。重点加强对食品酿造、装备制造、光源光电等十大产业进行专业化招商，成立产业领导小组并下设专抓办公室，制定相关产业招商指导目录，指导各产业招商小组扎实有效地开展招商。各产业招商小组牵头县领导要动态分析、调度各产业重点项目，适时调整工作方案。不断加强与县内重点企业交流与互动，邀请相关产业专业人员对产业招商人员进行专业培训，摸清县内重点企业上下游产业链，有针对性的开展优势产业专业化招商。
2、寻求以企招商突破。注重发挥现有落户我县的外商企业"现身说法"及"扎堆效应"，大力引导已在我县投资的外来企业家引进外来资金，通过他们介绍其同事、熟人和企业家朋友来霍投资创业；坚持鼓励本地企业与外来资本对接，引导县内优势明显、有产业发展基础的骨干企业通过规模扩张、外资并购、整体上市等形式，积极与重点企业对接、合作、联姻，确保以企招商取得实效。合资、合作企业享受外来投资同等招商优惠政策，对于引进外来资本或外来投资企业，其固定资产投资规模较大的，实行"一事一议"奖励政策。
3、寻求驻外招商突破。优化驻外招商布局，延伸招商触角，对各驻外招商办事处、驻点招商人员进行调整、充实、强化驻外招商机构，进一步加强对专业招商人员的培训，组建一支懂招商、能吃苦、善攻关的专业招商队伍。不仅要在苏、浙、沪、粤重点区域设立驻外机构，而且要关注北京、天津等环渤海经济区的产业转移，同时兼顾省内区域以**为中心的产业转移机遇，并且对重点区域在人力、财力上给予倾斜，以求驻外招商更新突破；进一步加大对专业招商人员的管理和考核力度，工作积极，成绩突出的优先选拔，对工作能力差，态度不积极，无招商实绩的人员坚决予以调整。
（四）进一步加大走出去引进来力度，全方位宣传推介**。立足省外、市外，县外多角度、多形式、多层次、全方位地宣传、推介我县优越的区位优势、优越的投资环境和丰富的自然资源，全面提高我县的知名度和影响力，增强对外来投资者的吸引力。各任务单位要进一步加大走出去的力度，广泛宣传**各种优势，利用一切机会接触客商、各类商会、经贸洽谈会议以及会展，向外界充分展示**形象，全方位引资、引智。适时在发达地区召开投资恳谈会和推介会，以点扩面，提高**的区位影响力；电视、网站和报纸等媒体要进一步加大宣传力度，及时报道招商引资利好信息，定期宣传招商引资能人喜事，全面展现外来投资企业形象效应。
四、保障措施
1、继续加大领导力度。继续坚持高位推动强势招商，把招商引资工作作为"一把手"工程，确保领导精力投放到位，精干人员选派到位，目标责任落实到位；充分发挥各级领导在招商引资工作中的带头作用，将招商引资工作摆在各项工作的首要位置，建立健全各种加压措施，一级抓一级，层层抓落实。进一步强化领导挂帅带头招商，各级各部门"一把手"负责、"一岗双责"制度，定目标、明奖惩、压担子，每个招商小组牵头县领导有任务。
2、继续注重跟踪落实。突出县领导牵头召开联席会议制度，集中发现问题，集中研究措施，现场作出承诺，限期解决问题功能，及时解决项目中遇到的困难和问题，形成正向推动的强大合力，切实加快大项目建设。
3、继续强化考核调度。进一步完善招商引资考核工作，健全重大招商项目梳理、评价制度；坚持月分析、季调度、重大招商项目随时调度，最大限度地调动全社会参与招商引资的积极性和创造性。坚持一把手负责制、目标责任制、保证金制度。坚持完善联动、激励、投入、督查四大长效机制，客观公正的评价各任务单位工作的好坏、优劣，树立良好的导向作用，力争在争先进位上有新突破。
五、工作建议
1、关于驻外招商办事处。一是目前驻外招商办事处区域和人员设置不尽合理，不仅要在苏、浙、沪、粤重点区域设立驻外机构，而且要关注北京、天津等环渤海经济区的产业转移，同时兼顾省内区域以**为中心的产业转移机遇，并且对重点区域在人力、财力上给予倾斜，以求驻外招商更新突破。建议：在北京、天津、**设立新的招商驻外机构；在苏、浙、沪加强布点，增加人力、财力。二是切实体现政治待遇，对于工作能力强、业务突出的招商人员，要优先提拔重用，在政治上给待遇，经济上给实惠，适时解决副主任科员、主任科员身份。
2、关于编制问题。随着县域经济的快速发展和招商力度的加大，招商局现有在岗编制人数严重不足，特别是招商服务中心，有机构，缺人员，不能满足招商服务需要。(
3、关于重点项目调度。对于全县跟踪、在建的重点项目，要坚持月分析、季调度，关键环节，随时调度。真正强化"四个定位"（定项目、定领导、定发展、定效益）、真正完善"六个一"机制（一个重点项目、一名县领导、一套班子、一个牵头部门、一套工作方案、一抓到底），突出县领导牵头调度重点项目，突出集中研究措施，现场作出承诺，限期解决问题。
4、关于招商基础工作。一个项目的成功签约、开工到投产，涉及到方方面面和多个部门，在招商过程中要重点强化基础工作和服务工作。建议：强化"三个软中心"（全县政务中心、招商服务中心、外商投诉中心）、形成"三个服务体系"（投资审批一条龙体系、企业建设过程中的全方位服务体系、企业开工后的经常性服务体系）、加大投入，真正优化"3+6"平台（县经济开发区、高桥湾科技园、**镇工业园平台；六个乡镇工业集中区平台）。
5、关于招商经费保障。招商局承担着"走出去招商，引进来服务"双重工作性质，无论是走出去还是引进来，都面临着繁重的开支压力和接待压力，现如今的招商经费严重不足，不能维持日常工作开支（往年累计欠款近150万元）。由于缺少经费，有些项目未能及时跟踪，错过最佳对接良机。建议：县财政增加招商经费，确保日常开支。
6、关于总部经济园。近年来，县经开区、**工业园、高桥湾科技园、招商局等部门引进了较多的工贸公司，为县域经济的发展注入了活力，也为投资实体经济打下了良好的基础，但工贸公司的注册、办证、税收结算等环节也出现了一系列问题，程序较多、战线较长，甚至个别部门存在拖而不办的现象，严重的挫伤了投资商的积极性，影响了我县的整体投资环境。建议：设立总部经济综合服务机构，从相关部门抽调人员，集中办理注册、办证、代办税收等，统一打捆结算，让投资商无后顾之忧。
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