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###社区2014年志愿服务活动计划
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，###社区将在全社区开展2014年志愿者服务活动，特制定活动计划：
一、志愿者活动的目的和意义
弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。
二、志愿者活动时间
利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。
三、活动经费保障
志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集，并向结对共建单位争取开展志愿服务资金的支持。
四、活动安排
1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。
2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。
3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。
4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队，对辖区内进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。
5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。
6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。
###社区居委会
2014年2月10日
关于开展文明交通志愿服务的思考
作者： | 单位：姑苏区文明办 | 类型：调研报告
近年来，平江街道在姑苏区文明办的指导下，在全市热心于交通公益事业的市民支持下，团结带领广大文明交通志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和“守法、文明、礼让”的交通参与精神，组织开展了丰富多彩的文明交通志愿宣传和服务活动，营造了文明出行的浓厚氛围，为全市创建文明和谐的交通环境做出了积极贡献。
一、街道文明交通志愿服务的现状
目前平江街道共有文明交通志愿者约50人，文明交通志愿服务团队5个。具体人员组成分三类：一是机关单位工作人员，如街道本部、平江中心幼儿园、北园社区等6个社区；二是企业员工，如东方证券、江苏银行等；三是社区居民，包括居民组长、离退休党员等。其中社区居民较多有35人，占70%，机关单位工作人员有8人，占16%，其余为企业员工，占14%。 文明交通志愿者主要工作是配合市区交通“疏堵保畅”。一是开展重要路口执勤服务。早晚上下班高峰时段，在临顿路、东北街和干将路、凤凰街路口安排志愿者配合民警执勤，增强交通管理力量，第一时间阻止、纠正行人、非机动车的闯红灯行为，规范路口交通秩序。二是开展实时停车指引服务。在拙政园等原理景区附近，管理重点区域的车辆停放，包括引导车辆停放至指定区域，指挥车辆有序停放、驶离等。三是开展拥堵节点管理服务。派志愿者在节假日驻守在人流【社区文明交通志愿服务方案】
集中的公交站点，规范候车秩序，杜绝占道候车行为；在小街小巷派驻志愿者，全天值守，及时处理会车矛盾，填补交警管理盲区。
二、目前街道文明交通志愿服务存在的问题
1.成员结构不合理。街道文明交通志愿者队伍主要由社区内积极分子、退休人员、机关及部分企业管理人员组成，其中退休的老年人和无业、失业人员居多，中青年比较少，专业人才较为匮乏，成员结构相对单一。 另外，年龄大的交通志愿者容易发生伤病，经常导致人员变动，影响志愿队伍的稳定性。
2.志愿服务水平低。文明交通志愿者队伍人员普遍年龄大且未经过专业、系统培训，技能水平较低，对于执勤中的站位、用语、执勤动作等都没有规范的要求，也缺乏权威的统一管理，导致他们各自为战，有的成了摆设，有的精神面貌不佳，有的责任落实不到位，所以对交通管理的实际帮助作用不明显。
3.人员安全保障不足。文明交通志愿者也工作在路面一线，承担着一定的安全风险，且有的志愿者自身的安全保护意识及能力不足，一旦发生交通事故或是遇到交通违法者的暴力倾犯，如何保障志愿者们的人身和财产权益还没有具体说法，这已经成为文明交通志愿服务发展的一大瓶颈。
三、加强和改进文明交通志愿服务的意见建议
1.全面发动，营造氛围。可通过社区宣传橱窗、媒体、网络等途径广泛宣传文明交通志愿者的情况和意义，激发各界人士参与的热情，营造全社会争相参与志愿者行动的良好氛围。注重发挥先进志
愿者的典型引路、示范带动作用，充分利用“文明新风在平江”微博，并积极向“姑苏发布”、“文明姑苏”、姑苏文明网等官方平台投稿，大力宣传街道文明交通志愿服务中涌现出来的好人好事，弘扬社会正气。结合街道“爱心服务超市”优秀志愿服务评选以及善行义举榜这一抓手，通过评优表彰等形式使志愿工作覆盖面更广、影响力更大。可以建立“平江志愿人才库”，设立准入与注册制度，将达到要求的志愿者都纳入其中进行统一管理，并广泛吸纳社会各界人士参与其中，将志愿者队伍做优、做强。【社区文明交通志愿服务方案】
2.加强培训，提高素质。要充分发挥志愿者在交通管理方面的作用，必须要健全志愿者培训制度，为加强志愿者队伍建设提供人才基础。培训工作需要依托公安交管部门，一方面邀请公安交管部门通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式学习掌握交通法规，只有志愿者自己掌握了交通法律知识，才能更准确地劝导他人，另一方面可以采取随岗培训的方式，让志愿者在协助交通民警执勤的过程中，学习民警的站位、站姿、手势、文明用语以及执勤安全注意事项，确保规范协勤、文明协勤。街道也可以定期邀请志愿者和相关人员开展座谈会、讨论会，对工作中遇到的困难和问题进行研究探讨，同时交流分享工作中好的经验和做法，促进大家共同进步，推动文明交通志愿工作再上新台阶。
3.创优条件，完善保障。为有力保障志愿者活动的健康长效开展，要主动向上级政府部门和辖区企事业单位寻求政策、资金、装备等方面的支持和赞助。争取设立志愿服务专项经费，用于保障志愿
者的补助、装备和宣传等，同时还要对表现优秀的志愿者给予适当奖励，充分调动文明交通志愿者的积极性，确保志愿活动的有效传承和开展；制定交通志愿者工作管理制度，对志愿者在工作期间的权利和义务予以明确，保护志愿者的合法权益，进一步推动志愿者服务工作规范化、制度化；建立志愿者意外伤害补偿体系，提供物质方面补偿和特殊保险计划，在街道层面对志愿者因公受伤或者死亡给予必要的补偿，解除其后顾之忧。（平江街道 张一丹）
为扎实有效地开展创建全国文明城市工作，有序推进各项活动，根据市处《关于做好创建全国文明城市文明交通引导活动的通知》文件要求，特制定如下方案：
一、指导思想
全面贯彻落实十八大精神，大力加强社会主义核心价值体系建设和公民道德建设，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，切实增强公民文明交通意识，为交通志愿者搭建平台，充分发挥其传播文明、普及交通知识的重要作用；全面提升公民素质，营造文明出行氛围。
二、活动时间
创建期间，周六或周日上午9点—12点，下午3点—6点。
三、参加对象
文明交通志愿者服务队。志愿者服务队设办公室于运管所办公室.
四、活动范围
区汽车客运站，周边主要交通干道
五、志愿服务活动内容
1.“文明交通”引导活动。
在汽车站、火车站、公交站台、旅游景区等场所，引导乘客文明排队、有序乘车，维护场所公共秩序和公交站台候车秩序，提升市民秩序意识，养成文明候车乘车习惯。
2.“文明交通”劝导活动。
到主要交通路口、拥堵路段和旅游景区协助交巡警维护交通秩序，引导车辆有序停放，对行人、非机动车随意横穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝阻。
3.“文明交通”宣传活动。
广泛开展“文明行路、文明乘车、文明驾车、文明排队”宣传活动，围绕“关爱生命、文明出行”、“不闯红灯”、“文明礼让”、“关爱生命，拒绝酒后驾驶”等主题开展文明交通宣传活动。深入社区、市民广场、商贸区、旅游景区广泛宣传交通法规常识，增强市民文明交通意识，营造文明、和谐的交通环境。
4、“文明交通”深化活动。
各“窗口”单位在日常的工作中要以学雷锋便民利民志愿服务站建设为载体，加强理论学习，提高志愿服务意识，开展常态化的学雷锋志愿服务活动，各青年文明号集体更要充分发挥好自身示范表率作用，进一步深化“窗口“单位学雷锋志愿服务站建设。
方案一：三关爱志愿服务活动方案
为贯彻落实党的十七届六中全会关于“深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据市文明委的总体部署，决定，在本委广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全委培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务的氛围，推动志愿服务活动深入开展，不断提高思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。
二、活动内容
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
1、召开计生系统学雷锋志愿服务座谈会。组织计生系统、道德模范、优秀志愿者、先进典型等代表，座谈、交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，号召、倡导全市计生干部群众，积极投身学雷锋志愿服务活动中。
2、委机关及下属单位要以“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。通过志愿服务传递人与人之间的关爱，深入做好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人等志愿服务，促进和谐社会建设。深入帮扶社区，开展清洁卫生、社会治安、秩序维护等志愿服务，组织科教、文体、法律、卫生“四进社区”，为辖区居民提供便民利民志愿服务。要继续深入开展公共场所文明宣传教育实践活动，针对乱穿马路、乱翻栏杆、乱闯红灯、乱抛杂物等不文明行为，发挥志愿者作用，在车站广场、交通路口、商场、医院、中小学校、社区、公园景区等重要地区，开展志愿劝导、志愿监督，引导市民群众自觉遵守交通秩序，爱护生活环境。
3、广泛开展“学雷锋在行动志愿服务”活动。发挥本委文明单位示范表率作用，广泛开展与驻地共建、与农村共建以及扶贫济困、周末清洁家园等志愿服务，努力为淮北文明创建工作增光添彩。
4、委机关工会、妇联要积极开展巾帼学雷锋志愿服务。以帮扶计生贫困妇女和家庭、开展文体活动、美化社区环境为重点，组织巾帼志愿者，到帮扶的村，努力增强巾帼志愿服务活动的成效和社会影响。
三、保障措施
1、为切实保障“学雷锋、三关爱志愿服务”活动落到实处，市人口计生委成立“学雷锋、三关爱志愿服务”领导小组。
办公室设在机关党总支，袁跃武为办公室主任，成员有：赵德方、张文秀、谢同银、王芳。
四、几点要求 ：
各下属单位和志愿者组织要高度重视，充分认识“学雷锋、三关爱志愿服务活动”的重要意义，切实加强组织领导，把此项活动与创建全国文明城市相结合，与日常业务工作相结合，采取有效措施，把创建工作与解决基层计生困难家庭结合起来。
方案二：三关爱志愿服务活动方案
为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，根据兰州市文明委［2015］8号文件要求，进一步在全市民政系统广泛深入开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，现制定方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高广大干部群众的文明素质为目的，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，为做大做强做美兰州营造良好的社会氛围。
二、活动主题
学习雷锋 奉献他人 提升自己
三、活动内容
（一）大力开展关爱他人志愿服务活动。重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等重点群体志愿服务活动。
开展关爱空巢老人志愿服务。依托虚拟养老院、“民政爱心接力”QQ群、《听众接待室》、“夕阳红”、“爱心门铃”、“夕阳救助”工程等载体，组织志愿者队伍以优抚对象、孤寡老人、重病患者等弱势群体为重点，深入服务群体、敬老院、特困家庭、空巢老人、“三无”老人，开展“一助一”、“多助一”、“一对多”、“多对一”等结对志愿服务活动，建立社区空巢老人登记制度和志愿者包户制度, 为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况，为他们提供家电维修、医疗卫生、生活救助、情感陪护等志愿服务。
开展关爱留守儿童志愿服务。深入开展关爱留守儿童志愿服务活动。组织志愿者， 通过“爱心妈妈”、“代理家长”、乡村学校少年宫、“七彩小屋”、支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导、心理健康辅导等形式，为留守儿童提供志愿服务。
开展关爱残疾人志愿服务。以生活救助、潜能开发、缺陷补偿等为重点，举办“关爱残疾人志愿服务—志愿助残阳光行动”主题活动；开展关爱孤残儿童系列活动，对孤儿进行心理健康辅导；开展“心目影院”推广活动；广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，进一步营造尊重、关心、帮助残疾人的浓厚氛围。
（二）开展关爱社会志愿服务。重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务。
开展“迎讲树”志愿服务活动。围绕迎接十八大，开展“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织开展礼仪培训活动，推广文明礼貌用语，普及文明礼仪常识。组织开展“百家单位宣传礼仪”、“百万市民学习礼仪”、“百万学生践行礼仪”活动，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，养成良好的文明行为习惯。
开展“畅交通”志愿服务活动。以“文明出行，从我做起”为主题，在广大干部职工、居民、服务对象中大力倡导文明出行、安全出行的社会理念。在单位组织开展“文明出行安全知识教育”讲座，普及文明出行知识，传播文明礼让理念。开展文明行车、文明行路志愿服务宣传和监督劝导活动，创建文明畅通和谐的城市交通环境。
开展“献爱心”文化志愿活动。利用乡村广场、社区文化中心等阵地，组织文艺志愿服务队，积极参与基层文化建设和群众文化活动，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传优良传统美德，宣传道德模范和身边好人的先进事迹。组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。开展全民健身志愿服务，组织优秀运动员、教练员和社会体育指导员深入社区、学校，开展健身指导咨询等志愿服务。
（三）开展关爱自然志愿服务。围绕创“优美环境”， 大力开展普及低碳生活理念，生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生等志愿服务。
开展环保宣传志愿服务。组织广大志愿者走上街头，深入社区，大力宣传生态文明理念，宣传“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。
开展养绿护绿志愿服务。围绕绿化美化、保护生态环境等志愿服务，开展“植树造林、清洁家园、”美化行动。组织党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、环保志愿者等积极参与植树造林、认养树木、巡逻护林、种绿护绿等志愿服务活动，共建生态绿色兰州。
开展环境卫生志愿服务。围绕开展“保护母亲河”、治理污染、“城乡环境综合治理”等活动，大力开展清洁环境卫生志愿服务。组织志愿者深入社区、广场、车站公园、背街小巷、社区楼院、集贸市场、城乡结合部、“城中村”等部位，开展清洗护栏、捡拾垃圾、清理小广告、清除卫生死角，整治“脏乱差”等活动，创造优美怡人的城乡生活环境、宜居环境和生态环境。
四、实施步骤
市民政系统“三关爱”志愿服务活动，从6月份开始，分三个阶段组织实施。
第一阶段：动员部署阶段（6月至7月）结合我局实际，制定印发活动实施方案，对活动作出安排部署，宣传发动，推动活动全面展开。
第二阶段：组织实施阶段（7月至10月）突出重点，全面实施。各单位结合工作职责，围绕活动主题内容，制定活动方案，有计划、有步骤组织开展关爱活动。在兰州民政网开辟专栏专题，及时推广各单位的好做法。定期开展对“三关爱”志愿服务活动的督促检查，促进工作落实。
第三阶段：总结表彰阶段（11月至12月）认真总结，评选表彰。各单位要认真总结活动的有效做法和成功经验，推荐一批在“三关爱”活动中涌现出来的先进典型，局里将于12月底进行表彰并推荐上报，促进“三关爱”志愿服务活动常态化。
五、工作要求
1．加强领导。各单位要充分认识开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动的重要意义，高度重视，精心组织，确保活动取得实效。
2、深入动员。要采取多种形式，广泛宣传志愿服务理念，充分调动广大干部群众的积极性、主动性，吸引广大干部群众广泛参与“三关爱”志愿服务活动，努力营造人人支持志愿服务、人人参与志愿服务的浓厚氛围。
3、广泛宣传。各单位要围绕开展“三关爱”志愿服务活动，认真做好活动图片、录像资料的搜集、整理工作，及时将活动开展情况和活动亮点报送局人事处。
4、树立典型。各单位要及时发现、总结、推广先进经验，大力表彰活动中的好人好事和先进典型，努力营造学先进、比先进、赶先进、争当先进的生动局面，推动“三关爱”活动的深入开展。
5、务求实效。各单位要精心设计载体，保证活动落实到位。局人事处将不定期对活动开展的情况进行督促检查，结果将作为各单位精神文明创建工作目标考评的主要内容，并纳入年终考核。
方案三：三关爱志愿服务活动方案
为贯彻落实党的十七届六中全会“关于深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据统一部署，在全局广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全社会培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务自觉推动我局志愿服务活动深入开展，不断提高全局干部职工的思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。
二、活动安排
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
（一）“关爱他人”开展全局学雷锋志愿服务座谈会及扶贫帮困活动。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，倡导干部职工，积极投身学雷锋志愿服务活动中。开展“爱心助困”活动。弘扬社会主义扶贫济困、爱心助残精神，扶助对口单身老人、弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯，帮助残疾人和困难群体维持正常的生活，解决他们的临时困难，开展“一对一”志愿服务活动。每月见一面，以获得老人的最新信息，让老人不再孤独，并及时提供必要的服务。
（二）“关爱社会”开展“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织志愿服务队在成东客运站、交通路口和主要路段开展“交通文明从我做起，缓堵保畅你我参与”志愿者服务活动。提供爱心帮助、信息咨询服务、文明宣传、旅客疏导、义务劳动志愿服务等。与团区委、各街道办事处、交警三分局联动，围绕“交通先行”战略，结合“二环路”改造，“缓堵保畅、文明行车”宣传及文明交通劝导、环境治理等志愿服务，共同维护良好的城市形象。
（三）“关爱自然”开展“ 绿化、美化、关爱自然”志愿服务活动。宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染、夏秋季灭蚊蝇清洁卫生整治公共环境，清除白色垃圾等等行动，使天更蓝、水更清、地更绿，逐步形成良好的人居环境和生态环境，为宜居作出努力。以实际行动践行“三关爱”，引导广大青年积极投身到“五大兴市战略”，为加快国际化进程，努力建设“国内一流的现代化国际性生态型精品城区”贡献力量。
三、工作要求
（一）高度重视，精心组织。各牵头科室高度重视，加强领导，精心安排，按照“主题鲜明、广泛发动、立足基层、务实求效”的原则，把“三关爱”志愿服务此项活动与城乡环境综合治理、文明城市指数测评和保持党的纯洁性教育活动相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，发挥广大干部职工的积极性、创造性，努力把活动抓出实效。
（二）创新形式，讲求实效。各牵头科室要坚持“服务大局、服务基层”的原则，要注重活动的普及性、有效性和针对性，突出特色，明确重点，注重内容，确保实效；切实推动活动形成规范化、常态化。
（三）加强宣传，及时反馈。各牵头科室要积极借助各级媒体的作用，广泛宣传“学雷锋、三关爱志愿服务”活动，充分展示我局志愿者的精神风貌。每周三17：00前将志愿服务活动相关数据、图片、信息和工作小结以电子版报送党群室
方案四：三关爱志愿服务活动方案
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全乡培育关爱他人、关爱社会、关爱环境“三关爱”志愿服务的文化自觉，推动全乡志愿服务活动深入开展，不断提高群众的思想道德素质和城市文明程度。
二、活动内容
以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题开展志愿服务活动，推进文明交通、推进环境维护、推进优质服务、推进文化建设、推进网络文明。关爱他人即以关爱农民工、空巢老人、留守妇女儿童和残疾人四类人群为重点；关爱社会即开展文明礼仪、安全教育、文明交通、科技普及、文体传播、法律援助、医疗卫生、移风易俗、网络文明传播等方面的志愿服务活动；关爱自然即开展环境整治、生态保护、植树造林、认养树木、巡逻护林、健康消费等方面的志愿服务活动。
三、活动步骤
（一）宣传发动
通过下发文件、会议动员等形式，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，按照“领导干部率先、党员团员带头”的原则，最大限度地动员有条件的党、团员和干部、职工积极加入志愿服务行列，鼓励参与志愿服务活动的志愿者积极撰写志愿心得，大力培育志愿文化。
（二）成立机构
高度重视，加强领导，精心组织，成立领导小组，制定实施方案。
（三）组织活动
1、开展春节前后送温暖活动。
2、开展以“立足岗位学雷锋、感恩社会创新绩”为主题的大讨论活动。组织全体干部职工按照岗位职责的具体要求，广泛开展职业理想、职业精神和职业道德大讨论，努力提高职业道德素养，树立良好作风，专心工作、全心服务，争做人民满意的好公仆，着力弘扬和实践雷锋同志的“钉子”精神。
3、在青年、团员和少先队员中开展学习雷锋活动暨纪念“3?6?15”青年志愿服务月系列活动。充分调动中、小学共青团和少先队组织的积极性，以开展学雷锋社会实践活动为载体，深入开展“我身边的活雷锋”、“读雷锋日记”、“讲雷锋故事”、创建“雷锋班”等系列活动，营造践行雷锋精神的浓厚氛围，大力开展“学雷锋、心向党、讲品德、见行动”主题教育活动。
4、要把弘扬雷锋精神作为文化建设的重要内容，一是开展读好一本书。乡党委、政府将组织全乡机关和村干部学习《雷锋精神学习读本》，通过深入了解雷锋生平事迹，激发广大干部心中蕴藏的美好思想品德，引导党员干部自觉加强党性锻炼和党性修养，凝聚全体干部的思想和意志，继续有力推动我乡经济社会又好又快发展。二是写一封倡议书。通过向全乡人民发出一封学习雷锋精神倡议书，号召全乡人民学雷锋、做好事，引导广大青少年要从自己做起、从身边做起，从日常小事做起，自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的良好风尚。
5、开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动，组织志愿者深入农村弱势群体家庭、敬老院等单位进行志愿帮扶，一是利用国庆、中秋节组织开展“情暖空巢——我和老人过节日”活动，为空巢老人送去充满爱心的月饼，让空巢老人感受到节日的气氛，体会到家庭的温暖。二要利用节假日，组织本单位志愿者，开展“暑假义务课业辅导”活动，为农村留守儿童和进城务工人员子女解决学习、生活难题，使他们能健康、快乐、全面成长，建设和谐文明村。
6、开展科技、文化、法律、卫生“四进村”志愿服务活动。组织开展科技、文体、法律、卫生志愿服务，普及科学知识、传播先进文化、开展法律援助、提供医疗卫生服务、不断丰富广大群众的精神文化生活。同时利用备耕时机，组织农业科技志愿者为农民开展送科技服务、农业科技知识培训、讲座等活动。
7、开展婚育新风进万家志愿服务活动。组织乡妇联人员、村妇女代表、医疗卫生志愿者和人口计划生育志愿者深入基层，开展普查普治、计生法规、优生优育知识等方面宣讲和服务。
8、开展“爱我三板桥，环保绿化齐上阵”活动。一是学校系统团组织和少先队组织要抓好中小学生重点动员和组织中学生志愿者广泛参与植绿护绿活动，开展清除白色垃圾、回收废旧电池，促进垃圾分类及乡镇美化、净化等环境治理志愿服务活动。二是发动广大党员干部和群众，在我乡各村道路两侧开展绿化环保活动。结合全民义务植树活动，组织志愿者深入各村社、道路两侧、乡镇道路沿线、田间沟渠，植树绿化和捡拾绿化带垃圾，整理卫生死角等绿化、环保活动。
（四）总结提升
总结活动开展中的好经验、好做法，查找活动开展中的不足，要紧密结合我乡的新形势，采取行之有效的措施进行完善。同时要注意发现、总结活动开展过程中涌现出的典型事例、优秀典型，好的经验和做法，注意收集整理活动开展的图片及文字资料，通过举办经验交流会、座谈会、演讲会、理论研讨会等多种方式，深入总结学习雷锋活动和实施青年志愿者行动的经验，赋予雷锋精神以新的时代内涵，深化对青年志愿者行动发展规律的认识，更好地推动新时期学习雷锋、志愿服务活动的开展。
四、活动要求
（一）加强领导，落实责任
今年中央文明办将关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动作为城市文明程度指数测评的重要内容。各村、各单位要加强领导，把开展“三关爱”志愿服务活动作为一项重要任务，与文明创建相结合，纳入文明村、文明单位考核，摆上位置，做到有计划、有部署，并将活动开展的有关文字、图片材料收集存档以备考核时检查，确保活动有力、有效地开展。
（二）发动群众，广泛参与
要运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，开辟群众乐于接受的渠道，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与志愿服务活动，把志愿服务活动开展到农村、企业、学校等，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。
（三）突出重点，增强实效
各村、各单位要把志愿服务活动与其它活动相结合，实现志愿服务活动同其它工作相互融合、协调推进。要结合实际制定针对性、实效性和可行性的志愿服务活动方案，确保志愿服务活动常态化，要在打造志愿服务活动特色品牌上下功夫。利用市志愿者网站、乡、村公告栏等宣传载体，及时宣传报道志愿服务活动中的典型和各村、各单位的亮点、成效。
方案五：三关爱志愿服务活动方案
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“迎接十八大、讲文明树新风”为主题，以社会主义核心价值体系建设为根本，以弘扬雷锋精神为核心，贴近实际、贴近生活、贴近群众，普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，精心设计开展丰富多彩的志愿服务活动，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的社会志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚，喜迎党的十八大胜利召开。
二、活动内容
（一）大力开展关爱他人志愿服务活动
1．组织开展敬老志愿服务活动。以“老吾老以及人之老”为主题，以村（社区）为依托，通过走访慰问、结对帮扶、亲情陪护等形式，及时了解和解决空巢老人的需求，动员村（居）民特别是低龄老年志愿者，采取“一对一”、“多对一”的结对形式，为高龄空巢老人提供家政服务、应急救助、心理抚慰、健康保健志愿服务，使他们安度晚年、幸福生活。
责任部门：民政部门
2．开展爱幼志愿服务活动。针对留守儿童亲情缺失的问题，组织志愿者通过“爱心妈妈”、“代理家长”等形式，对留守儿童提供生活照料和亲情陪护。针对留守儿童、农民工子女学习教育问题，组织志愿者依托学校，开展学业辅导和兴趣培养。针对困难家庭儿童，组织志愿者进行结对帮扶，让他们安心学习、健康成长。
责任部门：妇联、教育部门、团工委、民政部门
（二）大力开展关爱社会志愿服务活动
1．开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。广泛开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务，传播文明理念，倡导互助精神，劝导不文明行为，营造文明有礼的社会风尚。组织文明礼仪知识志愿宣讲团，培养一支文明礼仪知识宣讲员队伍，利用知识讲座、礼仪培训、征文演讲、文艺演出等多种形式，深入学校、企业、村（社区）等基层单位，广泛宣传普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等文明礼仪，帮助人们提高文明素养，引导人们养成文明礼貌的行为习惯。
责任部门：党工委办公室、团工委、教育部门、交警中队
2. 开展公共场所文明引导志愿服务活动。组织公共文明引导志愿服务人员，在广场、公园、旅游景点、车站等公共场所，以及主要交通路口、公交站点、主干道、非主干道、主要街道、背街小巷，村（社区）、楼院等地点开展公共场所文明引导志愿服务，倡导公共文明理念，提升公共场所文明程度。
责任部门：文广中心、派出所
3．组织开展文明交通志愿服务。通过设立志愿交通监督岗、文明交通引导员等办法，引导市民文明出行。
责任部门：党工委办公室、交警中队
4．组织开展文化体育志愿服务。组建文化志愿服务队伍，依托重点文化惠民工程，结合“爱国歌曲大家唱”、“三下乡”、“四进社区”和“我们的节日”等主题活动，广泛开展“文化志愿者进社区”活动，鼓励专业文化工作者和社会各界人士义务参与基层文化建设和群众文化活动，建设专兼结合的基层文化工作队伍，丰富人民群众精神文化生活。结合“书香安宁”、“中华经典诵读”等活动，组织志愿者通过讲座、沙龙等方式推介优秀图书、传播先进文化。
责任单位：党工委办公室、民政部门、科协、文广中心
5．组织开展网络文明传播志愿服务。加强网络文明传播志愿者队伍建设，采取多种形式对志愿者进行网络文化建设与技术实践的培训。结合安宁文明网建设,通过富有特色的载体活动，组织志愿者传播文明、引领风尚。
责任单位：党工委办公室
（三）大力开展关爱自然志愿服务活动
1．组织开展普及环保知识志愿服务。组织志愿者采取多种形式宣传环境保护知识，发放环保宣传册和购物袋，普及低碳生活理念，鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。
责任部门：党工委办公室、城镇规划建设综合服务中心
2. 开展保护山川河流志愿服务活动。组织动员广大志愿者积极参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。组织青年、学生志愿者广泛开展保护“母亲河”之称的螳螂川志愿服务活动，让螳螂川水更清、景更美。
责任部门：党工委办公室、团工委、城镇规划建设综合服务中心
3. 开展植树造林志愿服务活动。组织动员广大志愿者积极参与公园绿地、景区林地、单位社区的种绿护绿志愿服务活动，组织广大志愿者义务植树、养护树木。组织志愿爱绿护绿巡访队伍，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为，兴起关爱自然、植树造林的热潮。
责任部门：党工委办公室、团工委、林业站
三、工作安排
（一）动员部署阶段（7月）
召开工作协调会，根据实施方案要求，对活动进行全面部署。
（二）组织实施阶段（7至11月）
按照安宁市文明委的要求，积极组织策划形式多样、便于参与的志愿服务活动，推动全社会兴起“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动热潮，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚。
（三）总结阶段（11至12月）
在全面总结工作的基础上，表彰奖励一批在“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人，吸引和鼓励更多的人投身志愿服务事业。
四、工作要求
（一）统一思想，提高认识。“三关爱”志愿服务活动，是推动学雷锋活动常态化、机制化的重要载体，是培育文明道德风尚的有效途径，是精神文明建设的一件大事。各部门要切实统一思想，提高认识，将“三关爱”志愿服务活动摆在文明城市巩固提升工作的重要位置，切实抓紧抓好。
（二）健全机制，形成合力。要健全完善党工委统一领导、组织协调、各有关部门分工负责、社会各方面积极参与的活动领导体制和互动机制，各部门要各展所长、各负其责，形成志愿服务的整体合力。
（三）突出内涵，壮大队伍。要紧紧围绕迎接党的十八大胜利召开展开活动，丰富活动的内容形式、方法手段，突出活动的思想内涵和道德要求，广泛普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，培育志愿服务文化。
（四）广泛宣传，营造氛围。采取多种形式，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，宣传“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动的进展和成效，宣传活动中涌现出的先进典型、总结出的先进经验，引导、激励更多的人参与到志愿服务活动中来，营造“践行雷锋精神，争当志愿者”的浓厚社会氛围。
（五）形成台账，按时报送。各部门要认真收集整理工作台账，促进工作的深入开展。台账资料（电子及纸质）于10月30日前报党工委办公室。
第1篇：社区志愿者培训方案
阶段I： 前期准备阶段（20XX.5.6—20XX.7.20）
活动计划、宣传招纳志愿者、志愿者培训、志愿者手册、便民宣传册、学校媒体的联系确定
①活动地点的调查及确定（20XX.4.28—20XX.5.10）
4.28—4.30 确定要调查的学校及调研计划
5.1—5.3 利用五一假期深入初步选择的活动地点进行调研并与相关负责人取得初步联系并得到一定的支持，初步确定活动地点（济南，泰安，临沂各两个学校）
5.6—5.10 与活动地点相关负责人取得进一步联系，最终确定活动地点，并取得他们对相关活动的支持与帮助
与相关媒体取得联系并得到他们的支持
（7.10 与活动地点及媒体相关负责人进一步沟通联系，确保活动的顺利进行）
②活动开展计划及相关宣传材料（20XX.5.6—20XX.5.20）
5.6—5.15 活动计划及调研计划的细化和完善（包括调研课题的设计，调研大纲，课程安排大纲以及人员安排）
志愿者招募选拔实施细则（包括招募计划，流程设计，选拔要求，志愿者素质能力要求等）
便民宣传册，志愿者守则，少年成才教育宣传册等文字材料
5.15—5.20 赶制海报、条幅等，联系各个学校的广播站等媒体共同进行宣传，招募志愿者
③志愿者招募及选拔（20XX.5.21—20XX.6.10）
5.21—5.28 开展全方位宣传并接受志愿者报名
海报，条幅，广播站并借助各个学校相关媒体的宣传
志愿者通过发送个人简历及对这项公益活动的见解等进行报名
5.28—5.31 根据报名情况，筛选简历并安排面试、复试等活动
6.1—6.10 志愿者集中面试、复试
备注：试讲及课程设计是必要的考察重点
6.10—6.30 对所有入选志愿者进行全方位的培训
志愿者见面会：完成人员安排及初步的分工、分组，并签订志愿者协议
一期培训：志愿者基本素质、要求培训
二期培训：具体技能培训，包括素质拓展训练活动开展培训，教学能力活动开展培训及调研能力培训
志愿者誓师大会：进一步提升志愿者的服务热情，进一步完善活动计划和安排
④物品的募捐及购买（20XX.7.1—20XX.7.20）
7.1—7.10 志愿者在其所在学校开展募捐活动，募捐物品主要是书籍及文具
7.10—7.20 对募捐物品进行整理、归类、登记
活动开展所需道具、应急药品等物品的购买及车票订购
阶段II：活动实施阶段（20XX.7.21—20XX.8.11）
7.21—7.22 志愿者从学校出发，前往活动所在地
7.23—7.25 在活动实施地开展“爱父母，爱自己”大型公益讲座，邀请父母和孩子共同参加；并在活动实施地进行夏令营活动的宣传，以便得到父母的支持和孩子的积极参与，确保受众的数量和范围
在济南市区开展爱心募捐活动，为乡村的孩子募捐书籍和学习用品
7.26—8.8 开展两个周的夏令营活动，并充分利用可以利用的时间进行调研活动，详细活动安排见下文【暑期活动具体计划】
8.9—8.10 成果汇报演出，孩子们和志愿者同台演出，让家长看到孩子的成长与进步
8.11 各个团队对活动进行简单总结后，安排好活动总结要整理的材料后，志愿者由活动所在地直接回家，在家期间整理好所需材料
阶段Ⅲ： 后续活动阶段（20XX.8.20—20XX.8.27）
8.20—8.22 长春就读的志愿者在开学前一周回到长春，开展“成果汇报长春行”
活动，将成果展与大型“爱父母，爱自己”公益讲座相结合，让更多的人关注青少年的健康成长
阶段Ⅳ： 活动总结阶段：（20XX.8.28—201XX.9.30）
8.28—9.15 活动收束、成果总结，对各种活动材料进行整理和完善，以电子档形式存档
9.16—9.30 各团队进行活动总结，成果汇报大会
在校内由优秀志愿者进行“爱 分享 成长”主题报告会
在长春与各大高校志愿者组织胡额哦，开展相关的志愿者服务讲座并进行活动成果宣传活动
选择优秀的志愿者与项目组成员进行“爱心书信传递”活动，关注夏令营中的部分孩子的成长，关注结成对子的孩子们的互助成长情况
第2篇：社区志愿者培训方案为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：
一、指导思想
深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。
二、活动内容
（一）围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。
1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。
4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。
（二）围绕四项工作，开展四项志愿行动
1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。
2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。
3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。
第3篇：社区志愿者培训方案一、指导思想：
为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，2015年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。
二、培训项目组织机构：
1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室
徐汇区志愿者协会
2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校
3、协助单位：徐汇有线电视台
三、培训对象：
徐汇区7.5万名城市志愿者，包括：
1、交通文明路口志愿者
2、非机动车规范停放志愿者
3、清洁家园志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、市民巡防团
四、培训目标：
通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。
五、培训形式：
采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。
六、培训内容：
1、志愿服务相关概念与志愿服务理念
2、相关志愿服务岗位的职责与技能
3、相关志愿服务岗位示范教学
七、具体培训工作安排：
1、培训方案研讨
2、课程开发
3、岗位示范视频拍摄
4、网上学习频道、测试软件开发
5、师资团组建及师资培训
6、实体培训网络构建（与13个街镇形成实体培训网络）
7、召开培训启动仪式
8、面授培训
9、培训课程光盘制作
10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。
第4篇：社区志愿者培训方案为大力弘扬志愿服务精神，加强新联社区志愿者队伍建设，加快社区文明城市创建工作进程，根据社区志愿者招募注册登记工作，制定本方案：
第1篇：社区志愿服务计划
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，杨岔路社区将在全社区集中开展20XX年志愿者服务活动，特制定活动计划：
一、志愿者活动的目的和意义
弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。
二、志愿者活动采取
利用传统节假日时间,如学雷锋纪念日、环保日、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。
三、活动内容
1.每月定期开展“关爱空巢老人”活动，每位志愿者走访两到三户空巢老人、孤寡老人、困难老人，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。
2.每周清理野广告。志愿者每周对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护小区环境，不要在墙面上乱涂乱画，乱扔垃圾。
3.节假日送祝福。志愿者对辖区内的困难老人、空巢老人、留守儿童、关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。
4、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。
5、志愿者义务巡逻。每周二分成两组，一组四人对辖区内的小区进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。
6、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。
7、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。
8、志愿者植树活动。在当今社会，全球变暖问题已经成为世界各国关注的焦点，作为新世纪的社区志愿者，我们更应该以身作则，在植树节时组织开展植树活动，为改善温室效应做一些贡献，倡导大家保护环境。
9、关爱残疾人活动。在助残日，开展“关爱残疾人”活动，请他们看电影、帮助他们来到社区图书室看书，理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。
第2篇：社区志愿服务计划今年以来，社区开展志愿服务活动在办事处团委的指导下，紧紧围绕“弘扬志愿服务精神”的工作目标，以提升社区居民现代文明素质为基本主线，以“讲文明、树新风、我参与、我奉献、我快乐”为主题，开展经常性、群众性志愿者服务活动，弘扬志愿精神，深入开展创先争优、讲文明、树新风等各类志愿者活动。积极按照街道办事处志愿服务活动方案的部署，结合实际，开展志愿者活动，特制定如下活动工作计划：
一、成立社区志愿者服务队
新庄社区成立以瓮水办事处领导为核心、社区副主任王清健等为成员的组织机构，开展社区志愿者服务。
二、充分发挥志愿者服务队的作用。
开展社区群众性、公益性、形式多样、内容丰富多彩的志愿者活动，每月不少于3次。开展“参与志愿服务、共享美好生活”主题服务活动，充分利用社区内的宣传设施、广泛宣传精神文明建设。每月定期更换社区内的黑板报、宣传栏、横幅、标语等宣传方式，大力宣传精神文明知识。
（社区志愿者向过往车辆发放交通安全知识宣传单）（社区志愿者看望孤寡贫困老人）
二、提高社区志愿服务水平
社区志愿者服务站负责社区各类志愿服务活动的具体工作，结合2015年志愿服务活动方案的活动主题，在社区居民中开展各类志愿服务活动。加强对志愿者队伍的管理，定期对志愿者队伍中的骨干进行业务、理论等方面的技能培训。
三、挖掘辖区内资源，提高志愿服务质量。
要充分利用辖区单位资源，发挥资源共享；同时挖掘社区志愿者人才资源，采用传、帮、带等形式，实现自我管理、自我教育、自我服务，提升志愿者服务质量。
四、活动步骤：
1、以“弘扬志愿精神，建设文明光华”，讲文明、树新风志愿活动为主线，开展各类志愿者活动，弘扬志愿精神和奉献精神，通过服务活动的开展，提高志愿服务水平。
2.以文明礼仪、文明乘车、文明出行、文明劝导服务活动为主要内容，提高居民在生活中的文明意识和文明行为，提倡井然有序的公共秩序、文明和谐的邻里关系。
3.充分发挥党员志愿者的先锋模范作用，发挥党员的积极性，利用各种形式的活动，宣传文明法规，倡导党员团结社区居民，为构建和谐社会而努力，为党旗增光辉。
4.广泛开展环境保护、社区居民服务中心志愿服务活动，组织各种有益居民身心健康的文化娱乐活动，注重建立国学文化传播站，开展讲、教、学一体的文化志愿活动，让居民的生活更充实、更丰富多彩。以社区特色的志愿服务活动迎接全国文明委的文明城区复检工作。
第3篇：社区志愿服务计划四平里社区为认真贯彻落实科学发展观，切实做好社区志愿者服务工作，促进社区精神文明建设的发展，不断提高社区居民的生活质量，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者奉献精神，结合社区实际情况，特制定2015年志愿者工作计划：
一、进一步加强志愿者服务工作的规范管理，建立健全社区志愿者服务的工作机制。不断完善社区志愿者分会组织网络，做到网络齐全、人员到位、规范管理，志愿者工作有计划，有总结。
二、在原有工作的基础上，积极吸纳热心社会公益事业的社区居民组成志愿者队伍，积极参与社区志愿者服务。同时，加强志愿者培训工作机制，适时进行集中学习讨论，采用“以会代训”、“以老带新”、“传、帮、带”等形式，培训社区志愿者服务组织成员。
三、要继续开展“弘扬志愿服务精神，促进和谐社区建设”为主题的社会志愿者服务活动。面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱示群体，提供力所能及的帮助。一是为困难群体送温暖；二是为“空巢”老人送关爱；三是为少年儿童送快乐；四是为社区居民送健康，用这些切实可行群众喜闻乐见的活动，促进和谐社区的建设。
四、组织志愿者参与丰富多彩、健康有益的社区文化、体育、科普娱乐等服务。围绕社区居民对教育的需求，开展讲座、义务家教等服务。坚持不懈地组织志愿者参与建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的和谐社区”的活动，积极探索结对型、集中型、求助型和互助型等社区志愿服务方式，按照“社会化参与、项目化运作、规范化管理、整体化推进、事业化发展”的工作要求，不断提升志愿者服务工作上水平，以适应滨海新区的大开发大发展。
五、面向社区居民开展便民利民、卫生咨询、医疗保健讲座等服务。围绕社区环境美化，开展净化、绿化、社区治安，协助开展巡逻、流动人口的管理、法律咨询、法制教育、权益维护等工作。
六、通过志愿服务形式，倡导居民互帮互助，传播爱心，树立良好风尚。
七、结合社区实际情况和上级任务，开展一系列的志愿服务项目。
第4篇：社区志愿服务计划一、指导思想
贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为指导，以服务新市民和谐家园建设和百姓生活为重点，动员和组织广大注册志愿者深入社区、服务社区、奉献社区，为栖霞率先全面建成更高水平的小康社会作出新的贡献。
二、工作目标
1、完善社区志愿服务组织网络建设。整合区域资源，在区、街道、社区三级分别成立注册志愿者社区服务接力计划工作联席会；
2、巩固社区志愿服务阵地建设。在全区范围内，确定12家重点经济适用房社区建设注册志愿者服务站，为注册志愿者服务社区、完善自我搭建良好的平台；
3、拓展志愿服务项目。结合实际，有针对性的设计一批志愿服务项目，每个社区志愿服务站开展至少4项长效特色服务项目；4、壮大注册志愿者队伍。全区新招募的注册志愿者不少于80000人，每个社区志愿服务站有一批相对稳定的志愿服务队伍。
三、工作内容
（一）组织建设
区级：团区委与驻区团组织联合成立工作联席会，驻区团组织明确分管书记、团区委明确书记或分管书记作为项目负责人。
街道：街道团工委与相关单位团组织联合成立工作联席会，分别确定一名人员作为具体的项目联系人。社区：社区志愿者服务站与结对志愿服务队联合成立工作联席会，分别确定一名人员作为具体的项目联系人负责此项工作，以保证工作的实效性、长效性和延续性。
（二）阵地建设
在全区选择12家重点经济适用房社区，建立社区志愿者服务站。服务站的建设采用社会化运作方式，争取志愿合作伙伴单位的支持。服务站硬件上做到“四个一”，即一个固定场所、一套制度、一名具体负责人、一块牌子。服务站配有开展工作所必须的通讯、办公设备及开展服务所需设备、工具等。软件上做到服务活动的长效性、服务项目的经常性、服务对象的针对性。服务站设站长1人，原则上由社区分管主任或团支部书记担任；设特别站长1人，由社区热心于社会公益事业、适合从事服务站工作的志愿人员担任；设立副站长数人，由与社区结对共建的志愿者服务队队长担任。
（三）队伍建设
（1）做好注册志愿者招募工作，全年新招募注册的志愿者不少于80000人。（2）试点建设一支管理型志愿者队伍，招募社区热心于社会公益事业的人员担任志愿者服务站特别站长，负责服务站日常工作。（3）打造社区特色志愿者队伍，由与社区结对的单位组建相应的服务队，每个社区志愿服务站确保有至少4个经常性服务的特色志愿者服务队，以困难群体为主体服务对象，定期开展志愿服务活动，从而使志愿服务活动长效化。
（四）制度建设
由各级工作联席会分别商议，建立健全相应的管理制度和档案资料。管理制度包括志愿者的招募、培训、使用、监督、检查、奖惩激励等。档案材料包括服务对象需求情况档案、志愿者基本情况档案、服务活动档案等。（五）项目建设
每个社区志愿服务站要根据本社区实际情况，精心设置至少4项便于长期发展的志愿服务项目，通过“一助一”、“多助一”、“入户上门服务”等多种方式，经过定期、长期的开展，形成志愿服务特色。社区志愿服务站的服务项目可从以下12项中选择4项，也可根据自身实际设计志愿服务项目。1、“爱心助成长”助学服务项目项目内容：针对贫困家庭子女、留守儿童等群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供义务家教，帮助其提高学习成绩，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。2、“青春辉映夕阳红”助老服务项目项目内容：针对社区60岁以上孤寡老人、独居老人群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供亲情交流、打扫卫生、健康检查等内容的志愿服务活动，使其充分感受社会温暖，度过安祥的晚年。3、“请让我来帮助你”助残服务项目项目内容：针对社区残疾人群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供交流、健康检查、技能培训等内容的志愿服务活动，使其充分感受社会温暖，走出身体残疾阴影。4、“维权你我他”法律宣传服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年，招募精通法律的志愿者定期举办法律知识讲座、开设青少年法律课堂、免费法律咨询、开展法律知识宣张等，进一步普及法律知识，提高社区居民的法律素养。5、“才艺展风采”文化教育服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年需求，招募有一定文艺才能的志愿者通过举办社区文艺演出、开设文化知识讲座、举办书法、绘画、曲艺等方面的才艺培训班等方式，不断丰富社区群众的文化业余生活，提高青少年的文艺才能和艺术修养。6、“绿色满家园”环境保护服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年，组织志愿者定期在社区开展植绿护绿、卫生打扫、绿地认养、环保宣传、节能节水等活动，倡导绿色生态环保理念，营造生态文明的社区环境，引导社区居民和青少年形成主动保护生态环境，践行文明生活生产方式的良好行为习惯。7、“我运动我健康”体育健身服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年，组织有一定体育技能和知识的志愿者，通过定期开展健身知识讲座、举办体育技能培训班、组织体育竞赛等方式，引导社区居民和青少年形成良好的体育健身习惯，掌握更多的体育健身知识和技能，不断增强群众的身体素质。
8、“诚爱人生路”社区矫正服务项目
项目内容：针对18岁以下社区矫正对象、网瘾青少年等特殊群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供心理、学习辅导，帮助其纠正不良的生活、学习习惯，形成正确的人生态度。
9、“健康直通车”医疗卫生服务项目
项目内容：针对广大社区居民，组织具有一定医疗诊治能力的志愿者，定期开展义诊、咨询、中医理疗、知识讲座等活动，引导社区居民形成正确的医疗卫生观念，养成良好的文明卫生习惯，增强疾病预防和控制能力。
10、“自护保平安”消防知识普及服务项目
项目内容：针对广大社区居民，组织具有一定消防知识的志愿者，定期开展家用灭火器使用、火灾扑救、火场逃生演习、消防知识讲座等活动，普及家庭防火常识，让广大市民掌握遇到紧急情况时，如何使用最安全方式进行逃生等自救知识，增强社区居民灭火、逃生、自救的能力。
11、“便民零距离”家政服务项目
项目内容：针对广大社区居民生活需求，组织有一定技能的志愿者，定期在社区服务站开展小家电维修、理发、灶具维修等各类便民家政志愿服务活动。通过活动扩大志愿服务的影响，融洽社区居民关系，营造和谐氛围。
12、“科技在身边”科普宣传服务项目
项目内容：针对广大社区居民，组织具有一定科学技能的志愿者，通过“一助一”、“多助一”、站点服务等多种方式，定期开展发放科技宣传资料、科普知识讲座、科学技能培训等各种活动，提高科学技术的普及率，帮助广大社区居民了解新知识和新技能。
四、实施步骤
1、计划启动阶段（2015年3月5日前）
（1）团区委与驻区各团组织沟通协调，并对社区志愿服务开展情况进行调研，全面掌握志愿服务现状和需求信息。各街道确定建设志愿服务站社区，全面掌握社区情况，明确社区志愿服务站站长。
（2）充分听取社区和居民的意见，围绕社区建设，根据注册志愿者实际，初步确定社区志愿服务站服务项目。各服务站在调查研究的基础上选择确定至少4项长期服务项目。
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