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大运会安保个人工作总结
8月23日晚，深圳第26届世界大学生夏季运动会闭幕式在深圳“世界之窗”举行。经
过12天的精彩赛事，来自世界的近万名大学生运动员在这里收获自己的喜悦，展示各自的风
采，深圳这座中国最年轻和最具活力的城市，也在这一体育盛会中，成功向世界绽放自己开
放、包容和青春的华丽色彩. 回首今年7月份以来，在第26届世界大学生夏季运动会深圳游泳跳水馆工作的日子，内
心充满了激动、自豪与不舍。能成为服务深圳大运会的一份子并为大运的成功举办献出自己
的微薄之力，既是我的荣幸与责任，也是对我的考验与挑战，更是时代与组织赋予我的机会
与使命。大运带着神圣走来，我肩担着使命激动地向她奔跑而去，期间有汗水、有辛劳、有
希望与收获??在这几个月的大运会工作征程中，我是从以下几方面来开展工作的：
一、升华思想，积极参与团队培训，增进大运知识储备。作为一名从未参加过体育赛事
也不是体育专业出身的人来说，大运会的安保工作应怎样去开展，组织上分配的工作岗位职
责是什么，自己应该如何干，心中没有底。但我相信有团队有组织在，什么困难都能解决！
我知道，工作光有激情是不够的，还要有自信与勇气、有专业知识与技能作为支撑，更需要
有正确的思想作为引导，消除畏难情绪与急进心理； 从专业培训中学习业务知识，积累专业知识，熟悉业务技能；从联调工作中发现问题，
处理问题，解决问题并积累经验，锻炼了自身的业务应变能力，提高自己的业务素质的过程。
在“从这里开始，不一样的精彩”的大运会口号召唤下，“理性，文明、平和、规范”的理念
深入人心，日常中，我们自觉把上级“提高自身素质、提升服务水平、展示良好形象、当好
东道主”的要求作为我们的行动基本来抓，坚决服从上级调配，使自己在这次盛会中得到了
思想与人格的真正升华。
工作中，能时刻牢记责任与使命，把团队奉献精神放在工作的首位。在实践中，我能够
与其他部门的同事保持密切的联系，加强沟通与协调，及时处理工作中的问题。我深知，只
有真诚的付出，才能得到别人的理解与尊重，才能最大的维护我们的利益。在服务大运的工
作中，我深深懂得“服务就意味奉献，没有奉献精神就搞好不好服务；没有奉献精神，服务
就没有积极性、主动性和创造性。”大运留给我的，是宝贵的财富，是更新更深的思考和奋发
进取的豪情！
第26届深圳大运会已经落下帷幕，作为一名大运会普通安保志愿者，我能为亲身参与、
零距离拥抱这次激情盛会而感到无比骄傲和自豪，我将用这次不平凡的经历激励着自己不断
前进，用大运精神不断鞭策自己在平凡的工作岗位上做出新的成绩！ 告别大运，争取新的光荣。我不会停步！ 二○一一年九月二十八日篇二：2013年安保工作总结 渤海水泥（锦州）有限公司2013年安全保卫工作总结 集团安全保卫部
2013年是锦州公司加入山水集团这个大家庭的第二年，一年来，公司在山水集团安保部
的正确领导下，在广大员工的共同努力拼搏下，全年实现人身轻伤以上事故为零、治安案件
为零的良好成绩，较好的完成了集团下达的治安、安全生产指标；公司安全管理快速地溶入
到了集团的体系中,为2014年再创辉煌而准备着。下面将2013年安保工作向集团领导做一汇
报。
一、认真完成集团安保部领导莅临锦州公司检查下达的整改意见及集团下达的各项文件
通知工作要求，每次公司领导班子都召开会议仔细学习认真体会，严格按照要求结合公司实
际组织相关人员制定实施方案，依照方案进行细致检查,发现问题积极整改，并将实施方案、
整改结果及时上报。
二、2013年是锦州公司正式生产的第二年，在集团安全保卫部的督导下，实现了与集团
“一对一”对接的目标，并制定完善了治安防范、消防、安全管理制度、应急预案和检查标
准等各项管理制度。 贯彻“谁主管、谁负责”原则，落实领导责任制；在安全保卫管理工作
中，除加强与集团安全保卫部加强联系，与兄弟企业保持良好的沟通外，工作中力争做到高
起点，为公司安全生产经营辅平了道路。
三 、制定目标，责任到人，拟定二○一三年安全生产责任目标及考核实施细则，明确提
出了“杜绝重大人员伤亡事故，杜绝重大安全责任事故，不发生劳动安全责任事故，不发生
设备安全责任事故的目标。实现了消 防安全目标管理、治安防范责任书目标完成。5月份通过了锦州市安监局对公司安全生
产设施的竣工验收、清洁生产验收、职业场所职业病危害检测、12月中旬圆满完成了三体系
审查验收。
四、加强防范，确保平安
1、根据公司安全生产和治安的防范情况，对公司办公楼重点部位除安装了红外线防盗报
警装置，安装监视探头27个外，在各险点处新增监控探头30个，易制毒品保管采用双门、
双锁加铁箱的防护措施，实现了人防、物防、技防相结合。
2、抓好遵纪守法、安全防范事故教育，公司及各单位全年共进行安全培训30次，通过
安全培训，增强员工的法制观念和安全意识，杜绝了不良现象的出现。
3、现场检查坚持例行（每星期二安全生产现场检查）与随时抽查相结合，以每天的巡查
为主，及时发现排查不安全因素。全年共下达安全隐患整改项目共51项，已完成50项，剩
余1项正在整改进行中。
五、抓重点，保稳定。
1、生产工艺线安全改造趋于完善，作业路面硬化、1#路工程竣工，今年公司改造项目很
多，外协单位经常在厂内施工作业，为此将外协单位的治安、安全管理工作纳入了公司安保
工作的重点，除加强对外协单位人员入厂前的安全教育、签订安全协议外，同时加强对其在
厂其间的检查力度，全年发现外协单位严重违纪现象3起，全部下达了整改通知并进行了罚
款处理。
3、教育员工正确对待外协施工单位人员，端正态度，默契配合，相 互监督，共同营造良好的治安环境。
4、不定期的组织各种专项安全检查，发现安全隐患下发整改通知，督促予以整改，杜绝
了各类事故的发生。
五、加强培训，营造良好的安全氛围
1、监督检查年初安全培训计划的落实情况，培训不走过场求结果，通过培训增强了员工
的安全意识，增加了员工参加安全管理的积极性和主动性。
2、认真组织开展各种安全活动，公司全员参加了安全培训教育，对新入厂及调岗人员及
时进行安全培训，不断提高员工的安全意识，营造“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。
3、对员工进行了一次消防安全教育，课后进行了消防应急演练，通过这次演练，提高了
员工应对突发性安全事故的快速反应能力和处置能力。
4、组织安排特种作业人员进行安全培训，保证特种作业人员持证上岗。加强对现场的生
产设备、现场管理、安全防护等情况的检查，督促做好安全工作。
六、安全文化
1、六月是安全月为加强本次安全月活动的组织领导，确保安全月活动的有效落实。在公
司领导班子的指示下，安全经理第一时间转发了国家、市安监局、集团下发的文件。同时于
6 月1号组织相关人员对活动进行认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落
实。由于我们准备充分、布置周详，使公司在此次“安全生产月” 活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道，并使得在本次安全月活动中公
司没有任何大小伤害事故发生。
2、锦州市政府、安监局领导对安全月活动十分重视，锦州公司应邀参加由锦州市政府、
安监局举办的《锦州市安全生产公益讲座暨事故警示教育主题活动》市安监局孙局长、主管
肖处长对锦州公司安全工作给与了高度评价。
3、用舆论作为导向激发职工地参与热情。对员工进行安全宣传教育，组织开展“安全来
自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”反思大讨论警示教育活动，用过通过对典型事故的剖析，
吸取事故教训，强化安全意识，推动安全生产工作。6月6日-6月10日，对员工进行安全教
育宣誓签名大会。其中，以看板、横幅、视频警示教育片播放等一系列形式进行大张旗鼓的
宣传。让员工牢固树立“安全第一”的思想，把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活
动。据不完全统计，在安全月活动中，我公司共悬挂安全生产标语9 幅，安全锦旗4面，张
贴安全生产月挂图12张，购置观看警示宣传片一套（6月14日-15日），报送安全报道稿件
多篇。通过各种形式的宣传，激发了员工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入
了职工心中。
4、为进一步强化安全生产工作，警钟长鸣，常抓不懈，将安全生产工作作为各项工作的
重中之重。针对目前安全生产状况，结合“夏季四防”工作组织开展安全专项整治活动（6
月16日-25日），对于违章操作、违章指挥、违反劳动纪律，现场防护不到位，现场物品放
置危险、物品摆放超高等隐患进行检查，对各部门存在的安全隐患下 达整改通知书计划整改。同时，各部门班组组织人员于每周一召开“安全教育会议”对
在生产和工作过程中发现的安全隐患进行分析和整改。以安全月活动为契机，认真开展自查
自纠，及时消除安全隐患，要坚持进行回头看，反复抓，抓反复，使隐患排查治理工作制度
化、经常化，巩固治理成果，全力以赴预防各类安全生产事故的发生。
5、公司于6 月12-13 日积极组织参加了与葫芦岛公司等三家公司联合举行的与安全为
主题增强公司凝聚力、向心力，培养员工团队精神的员工趣味运动会，本着友谊第一比赛第
二 ，安全为主的精神，并取得了好的成绩。
6、锦州公司分别在11月13日-16日和12月9日分别举行了渤海水泥（锦州）有限公
司第一届乒乓球比赛、和12.9锦州公司第二届长跑运动会。 通过比赛和活动使锦州公司全员上下在文体活动的平台上进行安全和信任的竞技交流和
思想情感的交流，从而达到员工之间相互认同相互理解，实现心灵的默契 推进企业文化建设，
为我公司持续快速发展提供强有力的文化保证。 总之，公司全年未发生治安案件，未发生重大安全生产事故，未出现群体性上访事件，
未出现“黄赌毒”等“六害”活动，为公司双文明建设创造了良好的氛围，基本实现了“保
好驾、护好航、服好务”的工作目标。 2014年安保工作重点：篇三：大运安保工作总结 深圳大运会安保工作总结 2011年7月18日，深圳世界大学生运动会开幕之际，根据我院党委的统一部署，刑事
科学技术系185名学员在王金熔支队长带领下奔赴深圳执行深圳大运安保工作。入住深圳信
息技术学院宿舍，负责深圳体育中心和梅林检查站的安保工作。我学员支队严格按照我院党
委及福田分局党委的要求，讲政治、讲大局、讲奉献，团结协作、全力以赴，切实做到了我
院师生在大运安保工作中实现“四个确保”和“四个提高”的目标，即“政治上不出问题、
工作上不出问题，纪律上不出问题，安全上不出问题”，“提高学生实战应用能力，提高学生
融入社会的实践能力，提高带队教师的组织协调能力和动态环境下思想政治工作能力，提高
师生的政治敏锐性和政治鉴别力”。科技系本着“能吃苦、能战斗、守纪律、保平安”的原则，
为大运会期间的安保工作作出了应有的贡献。 我支队大运安保任务即将结束，现对前阶段的安保工作做一下总结：
一、 基本情况
（一） 岗前培训
在校培训 理论培训 实地培训
（二） 岗位分工及主要任务
（三） 主要成绩 训练场19场，足球比赛13场，包括排 球 跳水
二、 主要工作
（一） 认识方面
（二） 管理方面
（三） 执勤
（四） 文化生活
（五） 队伍建设
三、
我大队参加深圳第26届大学生运动会安保人员共102人，经过岗前的理论培训和实地培
训，均能够按要求认真履行职责，出色地完成福田警方所安排的任务。我大队学员虽然总人
数不是很多，但是分散到指挥中心、反恐防暴治安案件处置、前后院分隔、训练场安、保、
配电室、颁奖礼仪六个岗位上，这就带来了岗位分散，难管理的难题，但是我大队采取岗位
责任人负责制，发挥各负责人的模范带头作用，充分解决了这一难题，其中很多岗位都至关
重要，他们依靠能吃苦、能战斗的精神，出色的完成了安保任务。
二、主要工作
（一）提高思想水平，增强责任意识 我大队为增强学员的安保意识，强调内强素质，外树形象。培养高度的责任感与使命感，
我大队在来深圳之前就开始通过各种形式的动员，首先召开学员大队会进行思想的动员和部
署，然后通过中队会、班会的形式来发动学员、投入安保，所以在来之前学员们就斗志昂扬，
充满活力。来到深圳之后我大队利用培训之余的时间定期召开座谈 会，讲述大运安保职责，开展业务工作汇报等活动，全面了解把握学员思想动态，针对
各学员思想、工作、生活中出现的认识问题进行单独交流。统一认识，排除怕苦叫累思想，
保证了所有学员政治上不出问题。严格落实学院党委及福田分局下达的各项制度，传达学习
王兴发副书记的两个会议精神，确实落实会议内容，保证学员思想行动上的一致性与协调性。
加强学员参战大运安保的思想意识，增强奋战大运的责任感与使命感，同时为日后工作的顺
利开展奠定思想基础。
（二）严格管理 制度规范 严格的纪律是一切的保证。为切实做好大运安保工作，加强学员管理，我大队狠抓纪律
作风建设，积极落实队伍规范化管理。在学员执勤工作中，要求学员听从安排，服从管理，
不脱岗、不离岗，坚守自己的岗位。严格遵守工作纪律，执行工作规范，严格遵守大运安保
有关的规定。在驻地，各项行为活动严格按照学院领导的要求，严格落实请销假制度、内务
管理制度、晚就寝制度、队列及出早操制度。狠抓落实，不定期组织检查、评比，保证了纪
律的严明和作风的严整。在学员执勤中，勤勤恳恳，兢兢业业，他们的岗位虽然不能抓获嫌
疑人、查获管制刀具和毒品，可是他们每天还要工作十几小时，虽然默默无闻，但是他们在
平凡的岗位上为大运安保贡献了自己的力量。办证岗位上的学员就是以热情、奉献精神感动
了射击馆的所有成员，特意给他们送来锦旗。他们为学院在大运安保工作争得了荣誉。
（三）全面发展 丰富生活
积极组织开展各种活动，活跃身心，营造一种健康向上的文化 氛围。来到深圳立即成立刑事科学技术系战地团总支，创办《曙光》杂志，及时发表工
作动态，刊登学员优秀稿件，同时设立展板，选举安保学警之星，树立榜样，形成争先、争
优的氛围。同时开展了篮球赛、羽毛球赛、够级大赛、跳棋和象棋大赛等活动，并组织登山、
出早操来锻炼学员的体能，以此丰富学员的业余生活。学员们积极写感受、写安保经验，不
仅提高了自身的写作水平，同时还增强了各方面的思想意识。在福田分局及我院团支部组织
开展的活动上，该大队学员积极参与，同时参演了舞蹈等文艺性节目，获得了福田警方的一
直好评。
大运期间，我大队实现两个强抓。强抓警务管理不放松，展开内务、晚就寝等的大检查，
评先树优。与其他兄弟单位形成鲜明的对照；强抓体能不放松，为能更好的适应超强的工作
环境。大队组织学员每天进行体能训练，同时鼓励参加丰富多彩的体育活动。 大运安保任务即将落下帷幕，我大队也顺利完成了前阶段的大运安保任务，成绩优异，
得到了福田分局领导的大力赞扬，树立了山东公安和山东警察学院的良好形象。希望在今后
的学习工作实践中，将继续发扬在安保工作中养成的优良作风。篇四：安保部工作总结 数理学院学生会
安保部 工
作
总
结 数理学院安保部２０１2年6月 数理学院安保部
2011-2012年工作总结 过去的一年里，在院系团总支学生会的正确指导下和学生会各部口的积极配合下，以及
我部全体成员的团结合作，辛勤工作下，我们安保部在这一学期里开展了一系列活动，为院
系和学生会的各项工作开展做出了贡献，为同学们提供了诸多方便。 在本学期中，我们发扬安保部的优良传统，本着“服务同学，锻炼自我”的原则，全心
全意为同学服务，现将我部本学期开展的各项工作总结如下：
一．自身建设
在这一年里，我们安保部加强自身建设，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，
我们首先对干事、部员加强了思想上的教育，端正了他们的态度，使他们从思想上向党组织
和主席团靠拢，使他们意识到为他人服务的光荣。 同时教育部员严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实
到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。
二．活动总结
我们部门积极配合学生会的工作，在多项活动中，做好了后勤工作，保证了活动的顺利
的进行。
1. 在2011年的学生运动会上，我们部门负责保管黑板、粉笔、院旗、 旗杆，同时男生搬桌子，搭帐篷，女生打扫卫生。我们积极配合 体育部的工作，为运动员做好各项后勤服务。
2. 教师公运动会上，我们部门同样负责保管黑板、院旗等，同时为 参赛的老师递水送水果，为老师加油呐喊。
3. 承接了“班旗班徽设计大赛”。我们部门接到学生会安排的班旗班 徽设计活动后，积极开展了商讨活动的进行，安排干事部员做好活动的宣传。我们到各
个班级里宣传活动，同时干事部员做表率参与活动，最后收集作品，交到学校参与评选，最
终我们部员获得奖项。
2010年安保工作总结 2010年，全体保安在园方的大力支持下，全体队员齐心协力，本着对工作负责的态度，
除了认真做好自身的本职工作外，还根据公园的实际情况，结合公园自身的周边环境，尽力
把工作做到最好，且严格遵循安保规章制度，较好的完成了一年的工作计划。
一、安保工作情况
1、 思想方面
提高了全队思想警觉性，能主动像组织汇报思想，努力学习政治，不断提高思想觉悟，
能够清醒的认识到自己岗位的重要性和关键性，保持一个清醒的头脑，高度重视每次值班执
勤。
在这一年中，我们保安员多次拾到手机、照相机等物品，能马上上交并及时找到失主归
还。比如说：有一次，公园停车场保安陆惠国同志拾到摩托罗拉手机一部，他马上交到广播
室，经广播室工作人员广播后，没多久失主就前来认领了，同时表示十分感谢。还有一次巡【奥会会安保工作总结】
逻保安龚正忠同志在巡逻的时候捡到一部数码相机，考虑到失主的焦虑，他主动在附近寻找
失主，经多方寻找，仍然找不到失主是何人便立刻交到广播室，经广播一段时间后未有人来
认领，但我们的广播员未放弃，不断的进行广播，最后失主终于过来认领了，他一边说抱歉
一边又非常感谢。
2、 工作方面
本着把公园安全工作做深，做细，做实的工作作风，听从上级指 挥，勇敢顽强，用积极主动的态度和求真务实的工作作风完成各项安全保障工作，在值
班执勤过程中，严守纪律，服从管理和领导，严格要求队员，确保万无一失，不发生任何问
题。
虽然有公园物防设施的不完全到位，也有季节、气候等自然变化造成的突发事件，还有
今年公园内举办的2次大型活动（“五一”的杜鹃花展，“十一”的音乐烧烤节），以及人员配
备的局限性，但我们安保还是根据公园实际情况合理调整了巡逻、留守、看守等路线。
3、 生活学习方面，
利用工作之余和休息时间组织队员业务培训，努力学习交通法、交通手势、执勤文明用
语等，同时根据情况不定期的进行消防知识学习和安全教育的培训，对个别自身业务素质较
弱的，有针对性的进行帮助与提升。以便于更好的投入到公园安保工作之中，更好的投入到
为游客服务当中。
二、规范保安规章制度、奖惩制度 我们会根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落
实各项规章制度，以此同时还建立了完善的奖惩制度，不断加大检查力度，对内部违规违纪
的员工严肃处理，对有突出表现的员工进行适当的奖励，较好的提高安保的工作积极性，确
保了所有工作的顺利进行。
三、积极做好其他工作。 在平时工作中，做到分工不分家，分管内的事尽力做好，分管外的事，只要知道绝不推
诿，协助各部门处理问题。在公园举行重大活 动时都能主动到现场了解情况，确保活动稳定进行。思想深处认为，份内事份处事都是
安保处的事，齐心协力把保卫工作做好。
四、加强主要设施、设备的安全检查，及时整改安全隐患 保安队每月都会组织一次，对
园内设施、设备的安全检查，对所发现的安全隐患整理出安全报告并及时上报公园相关部门，
同时提出安全整改建议。尽量把安全隐患消灭在萌芽状态，防止各种安全事故的发生。
五、存在的问题
1、业务学习方面不够精深，还需加强。
2、工作经验不够丰富，缺乏对突发事件的应变能力，对工作定位认识不足。
六、对今后工作的思考 全体保安人员树立以人为本的工作理念，做到“事故少，形象好，游客满意”。做好恶劣
天气及其它突发事件的应急保障措施，确保进出公园道路交通安全、畅通、有序；确保所有
游客人身、财产安全，推动滨江森林公园安保管理工作再上新台阶，树立新形象。篇二：安
保工作总结
安东卫街道中学安保工作总结 2013年度，我校的安全稳定工作在学校的领导下，全校师生牢固树立“安全第一”的思
想，居安思危，警种长鸣，为确保校园安全为目的，增强全校师生安全意识、强化学校安全
管理入手，通过明确责任，落实措施，经过全校师生共同努力，学校的安全稳定工作取得了
显著成效。
一、 领导重视
学校安全稳定工作，不仅关系到全校师生的生命健康和财产安全，关系到学校的稳定和
发展。为了确保全校师生的身体健康和公私财物的安全，我校成立了学校安全稳定工作领导
小组，由校长任组长，各级部领导为组员，统一领导学校的安全工作。安保小组的成立，确
保了学校安全工作的有序开展，在防火、防盗、消防安全等方面，起到了良好的组织协调和
督察作用，使相关工作得以圆满完成。定期召集安全工作领导小组成员开会研讨学校安全工
作。
二、 完善制度
结合学校实际，我校安全工作领导小组指导有关部门和人员先后制订并落实了一系列的
规章制度，如《安东卫街道中学安保实施细则》、《进出校门管理规定》等。
三、认真抓好值班工作，切实搞好安全防范 认真做好教学楼全员值班和校门口值班工作，学校安排夜间值班老师。及时了解学生思
想动态、学生安全用水、用电、卫生和生活秩序的检查，学生反映的情况及时给予处理。校
门值班维持好师生进出 校门的秩序，对学生冲校门、带违纪物品进校门等进行教育，对学生没有带自行车牌证
件进校门的给予其本人信息的核对，针对有少部分学生没有带证件，保卫处与校办合作，开
发学生信息查询系统，便于保安对没有带有效证件的学生进行查询。保证了学生进出校门有
序。
四、定期重点检查与日常检查相结合，确保校园安全万无一失 保卫科人员每月固定两次对教学楼进行安全的检查，12月份组织各学部对教学楼器材的
检查、保养、维护工作，及时对设备进行检测，对不符合条件的设备及时予以整改，及时排
除安全隐患。
五、强化安全教育，增强防范意识 学校安全工作领导小组成立以来，对上级有关安全方面的文件和会议精神，做到及时地
组织有关人员学习和贯彻，利用会议、图片等形式，向全校师生进行了广泛的宣传。并且结
合学校实际，认真组织检查落实，提出一些防范的具体措施和要求，将各个环节的责任落实
到人。如在“五一”“十一”长假和寒暑假到来之际，学校要求班主任向所负责的班级召开假
日安全提示主题班会。在寒暑假期间，提醒学生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主
任每周定期对学生进行的安全教育。 为了在学校内形成“关爱生命、关注安全”的良好氛围。提高全校师生的安全知识。 存在问题
一、个别学部对安全稳定工作重视不够，认识不清，导致学生违纪现象时有发生。
二、防范力度有待进一步加强，在防控工作中还需要克服麻痹思想和侥幸心理，才能有
效控制各种案件的发生。 安东卫街道中学安保部
2014.1篇三：2013年度安保部工作总结 2013年度安保部工作总结 时光飞逝，2013年已经过去，我们满怀信心地迎来2014年，过去的一年，是公司提升
企业安全、服务品质的一年，在公司各级领导的关心和支持下，安保部全体员工团结协作，
基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。新的一年，充满着憧憬，满载着希望，我们期
望在新的一年里，安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度，为公司的日常工作做好安全保
障工作，值此辞旧迎新之际，安保部结合日常工作，对2013年的工作进行回顾，并总结经验、
查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：
一、 消防工作方面： 消防安全是企业日常工作中的重中之重，安保部在2013年初制定的任务是：全年不得出
现一起责任性火灾事故。安保部消防班组的工作态度不但要认真负责，还要针对部门指定的
工作任务，制定专项消防安全方案，要把日常工作做到细致入微，从根源上杜绝隐患的存在，
主要通过以下的工作内容，安保部中控班组在2013年完成了年初指定的工作任务：
1、加强日常消防安全巡视、检查工作： 安保部中控班组2013年全年日常对场内商户进行消防巡视2000余次，查出大小安全隐
患80余起，并现场进行及时纠正，其中重大消防安全隐患13起，通过下达隐患通知书的方
式督促当事公司予以重视并及时整改，以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。【奥会会安保工作总结】
2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护：
（1）中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试12次，并在日常使用中，
出现问题后及时报修及修复，保证了技防设备的正常使用；
（2）全年每天对金库安防手动报警器进行测试，全年360余次，出现问题时及时报修；
（3）全年对全场室内、外消火栓巡检12次，对其它公共区域消防设施设备巡检12次，
发现问题及时报修，以确保设备完好有效；
（4）对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养维修灭火器1000余具。
3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作：
（2）配合工程部开据动火作业施工动火证367张，并做好了动火现场的安全监督检查工
作；
（3）配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作22次，积极配合消
防验收不合格的商户指导整改。
4、处置火灾报警工作情况：
（1）全年消防中控室主机报火警共计311次，中控消防人员处置及时，到点确认后均为
误报警，也体现出了良好的职业素养；
（2）全年接商户电话报警6次，消防警卫处置及时得当，为企业避免了损失和不良影响。
5、日常配合协助其它部门工作：
（1）全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次，为企业和顾客挽回或
降低了损失；
（2）全年配合各部门、各商户启用档案钥匙200余次，并认真做好交接记录；
（3）全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况2000余
次，并向客服中心通报、广播，为顾客避免了损失，获得了顾客的好评。
6、日常消防教育培训工作：
（1）全年消防安全常识培训教育24次，做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个能
力”，掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法；
（2）全年消防演习和灭火设备使用演示培训9次，用模拟火灾现场及实际参与灭火的方
式，让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。
（3）针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4次，并结合培训内容进行考核，全体考
核人员成绩均达标；
（4）组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次，通过技能比武形势了解掌握员工的
岗位工作熟练度，优秀者予以奖励，带动全员的工作积极性。
7、完善消防制度和专业档案
（1）完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作，对赛特奥莱《消防档案》进行重新制
定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理；
（2）完善落实消防安全专项制度及各项管理规定，其中包括：灭火和应急疏散演练制度、
用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、
防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消
防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内
部商户消防安全（月度）检查制度。
二、内部治安方面：
日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作，安保部内保班组通过对日常案例的分析总
结，制定出整套的安全防范预案，利用每日早例会的时间，对各家商户员工做治安防范宣传，
从而减少商家因疏忽大意造成的损失，提高了各店员工们处置突发事件的能力，同时为客人
创造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到最好，杜绝治安事件发生，内保警卫们克
服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密 集等不利因素，加大自己的巡视范围，增加了执
勤时间，并采取发动各家商户导购员的方法，建立了一个以安保部为中心的安全防护体系，
如遇有可疑人员或突发事件，现场商户第一时间会上报安保部，由安保部调动离现场最近的
安保人员及时到场控制，从而避免了因编制人员少、场区大带来的工作困难，大大提高了工
作效率，保证了企业的 正常的经营秩序。
1、加强日常治安巡视检查工作：
（1）全年通过对场区内的日巡视检查工作，制止推销及发放广告传单人员42人次，劝
离场内未经允许网拍照相活动288次，劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次，维护了
企业的形象；
（2）全年对全场商户防盗门磁检查12次，保险柜检查12次，遇有问题的商户，及时提
醒及时整改；
（3）全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象32起，并及时制止、督促整改；
（4）完善更新商户人员档案，并定期巡视检查更新，做到了对商场每名员工基本情况的
掌握。
2、突发事件及内部治安案件的处置工作：
（1）通过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作，全年共计破获偷盗店内商品、车
内物品及强抢财物等案件5起，抓获犯罪嫌疑人6人，均交送公安机关处理，后经公安机关
查实，有3人为被通缉的惯犯；
（2）全年共计调解顾客纠纷30余起，并能够处置得当，避免了为企业造成不良影响；
（3）全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起，主动联系失主并发还，受到客人的好
评，为企业树立了形象。
3、日常治安教育培训工作：
（1）全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次；篇四：安保年度工作
总结
2012年个人年终工作总结 一年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与
同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望
的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的【奥会会安保工作总结】
关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗
位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、
问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了
工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）今年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿
舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应
有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年
的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年
终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、
维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结
合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安
全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的
经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的 情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍
区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作
都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙
而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不
知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还
有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作
的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习
到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
总结一：反恐维稳工作总结
我局2015年度的反恐维稳工作，在县委、县政府的正确领导下，在县反恐办的指导和帮助下，针对本系统工作实际，我们认真贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，齐抓共管，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本系统的各项工作在稳定中有所发展和提高。现将我局开展反恐维稳工作情况汇报如下:
一、领导重视，健全机构，形成抓好反恐维稳工作的合力
在今年全县反恐维稳工作会议之后，我局迅速成立了由李绍良局长任组长、副局长任副组长、各科室负责人为成员的商务局反恐维稳工作领导小组，下设了领导小组办公室。并于多次召开了由全局职工、商贸流通企业及部分外来投资企业参加的反恐维稳工作会议，在会上，传达了县反恐维稳会议有关精神，要求全体参会人员，特别是商贸流通企业要高度认识反恐维稳工作的重要性，要求把此项工作纳入企业重要工作议事日程，细化责任，并确定各企业负责人为企业反恐维稳工作第一责任人，对企业反恐维稳负主要责任，要求建立健全反恐维稳工作组织机构，配备专人负责，落实责任。商务部门在反恐维稳工作中，做到了突出重点，强化责任，转变作风，做好了矛盾及安全隐患排查工作，克服侥幸心理、盲目乐观、麻痹大意、警惕性不高心理，要采取有效措施加强了对反恐维稳的组织领导，形成了抓好反恐维稳工作的合力。
二、认清形势，统一思想，充分认识反恐维稳工作的重要性和紧迫性
在今年奥运期间，我县公共安全、社会稳定进入敏感期，反恐维稳工作压力加重，维护稳定形势严峻。为确保奥运期间的稳定，我局进一步提高了对奥运会召开期间反恐维稳工作重要性、艰巨性和复杂性的认识，清醒地认识“反恐维稳保奥运”的重要性，同时也充分认识到反恐维稳工作面临的压力和挑战。我局从讲政治、讲大局的高度出发，强化了“四种意识”。即强化了反恐维稳工作是政治责任的意识；强化了反恐维稳工作要经常化的意识；强化了发展是硬道理、反恐维稳是硬任务的意识；强化了反恐维稳就是维护人民群众根本利益的意识。认真落实各项工作措施，积极化解各类社会矛盾，真正把工作做到前面，防患于未然，确保了奥运会期间全系统社会治安的稳定。
三、周密部署，深入排查，确保反恐维稳工作取得实效
今年，按照县反恐办的总体部署和要求，我局于2015年7月25日、8月15日组织了由办公室、内贸科、外事科等科室人员组成的反恐维稳检查组，由副局长带队，对相关企业进行了检查。一是深入到大型商贸流通企业，对企业从业人员进行摸底排查，掌握基本情况，严防犯罪分子混迹其中。二是到餐饮住宿行业、美容美发店等公共场所进行治安隐患排查，确保了企业在各自经营服务区域范围内不发生任何事故。三是到各加油站对经营情况进行检查，确保了奥运期间我县供油秩序良好，未出现强买强卖、哄抬油价等破坏正常经营秩序的现象。四是到外来投资企业进行调研，听取了企业的安保情况汇报及对我县安全工作的建议，并由检查组对企业进行了安全工作指导。
经过全体干部职工的努力，一年来特别是奥运会间，相关企业生产经营情况良好，不存在破坏社会稳定的因素。同时，商务局确保做到领导24小时带班，确保了各种紧急情况在第一时间得到及时有效处理，同时要加强同公安、消防等相关部门的沟通联系，确保了奥运期间无恐怖事件发生，安全工作想到前，作到位，查到位，措施到位，为全县经济发展创造良好、稳定、安全的商务环境。
总之，一年来，我局紧紧围绕“确保安全、确保稳定”的宗旨，确保了全年商务系统的稳定和安全。在今后的工作中，我局全体干部职工将一如既往，严格按照县反恐办的要求，齐心协力，全力以赴，共同努力，为构建和谐师宗贡献力量。
总结二：反恐维稳工作总结
一、高度认识、迅速落实
4.12日下午五点，学院党委苏敬书记紧急召集安保、学工等部门负责人，传达市委、集团关于反恐维稳的会议精神，并要求各部门紧急行动。张院长立即部署带领学工系统连夜制定应急措施、活动方案，加强并落实了值班制度的安排与检查，及时迅速的贯彻、落实了上级领导的指示精神。
二、措施得当、行之有效
为了保证学校学生的稳定工作，制定了如下措施：
1、对来自新疆地区的学生采取专人负责制，使每个同学的去向和行动完全掌握在各负责人手中，保证万无一失；
2、制订各主管部门负责人16小时工作制，要求各系部班主任、辅导员24小时开机，保证信息畅通，遇到突发事件保证在第一时间内迅速到达指定位置；
3、安排丰富多彩的各项活动，充实学生的业余生活；
4、安排“家乐福”轮流值班制度，以保证我院学生不参加任何违法活动。
5、制定学生书面请销假制度，对学生的去向做到心中有数。
三、迎奥活动、维稳爱国
1、2015年4月27日组织500余名志愿者参加“我为奥运做贡献”志愿者主题实践活动，通过志愿者活动，同学们以自己的实际行动表现了高度的爱国热情，为迎接奥运做出了贡献；
2、4月26日—5月1日召开了共青团天津交通职业学院第三次团员代表大会、天津交通职业学院第三次学生代表大会。团市委学校部部长、市学联秘书长许瑞同志、集团公司团委翁玉波书记、学院党政领导班子全体领导、各系部主任书记、学工办主任、学院有关部门负责同志以及全体班主任、辅导员和560名学代会代表、254名团代会代表近1000人参加了开幕式。天津医科高等专科学校、天津城市职业学院等兄弟院校也纷纷来信来电表示祝贺。
团市委学校部部长、市学联秘书长许瑞同志、集团公司团委翁玉波书记、学院党委苏敬书记、张泽玲副院长均做了重要讲话。
大会听取并审议通过了共青团天津交通职业学院第二届委员会、天津交通职业学院第二届学生委员会工作报告；选举产生了共青团天津交通职业学院第三届委员会和天津交通职业学院第三届学生委员会，圆满完成了预定的各项议程，得到了团市委、集团公司团委及学院各位领导的一致好评。
3、5月1日—5月3日开展了“五一”三天乐活动，有：特困生爱心慰问活动；高雅艺术进校园系列讲座；五一经典影片赏析；阳光体育系列“迎奥运”趣味体育比赛；吾爱吾家寝室设计大赛；读书评比活动；系列爱国主义演讲比赛；校园情景剧汇报演出。丰富多彩的活动充实了在校生的业余生活，对稳定校园秩序起到了保障作用。
4、2015年5月4日下午苏敬书记、张泽玲副院长带领我院获得天津市人民政府奖学金的9名同学参加了天津市“五四”表彰大会。
下午学工部、团委、各系部书记、学工办主任以及第三届团委会委员、学委会委员和9名获得天津市人民政府奖学金的同学参加天津交通职业学院“五四”运动89周年纪念活动座谈会。
张泽玲副院长在总结中，希望同学们再接再厉，找出差距，不断进取，践行“五四”精神，做学院发展的先锋；牢记历史使命，做学院党政的助手；落实行动，做示范校建设的示范并牢记黄市长提出的“志存高远，树立远大理想抱负；正视自己，真正掌握报效祖国的才干；学以致用，在干事创业中实现人生价值”。
通过参加表彰会和座谈会，同学们表示：要认清历史背景，理性爱国，带领同学们勤于学习，要用实际行动“爱国、爱校 、爱专业、爱工作”，继承传统，不辜负领导老师的厚望，做“四个新一代”的典范。
四、坚持不懈、继续努力
自4月12日到现在，学工系统认真领会上级指示，迅速落实，措施得当，组织了一系列活动，取得了一定的成绩，保证了学院的稳定，今后，我们将坚持不懈，继续努力，为保证奥运会顺利进行，做出我们应有的贡献。
总结三：反恐维稳工作总结
2015年7月2日至17日，为响应新疆维吾尔自治区党委的号召，我们工作组一行4人赴喀什地区泽普县泽普镇，参加了为期15天的维稳反恐工作。现将工作情况汇报如下：
我们根据自治区党委的要求，围绕“六个讲清”，积极主动宣传，传递党和国家温暖，传递民族团结正能量。我们针对普通群众、学生、干部、宗教人士、教育系统和卫生系统的职工等先后开展专题宣讲11场。向当地各族干部群众讲清暴力恐怖犯罪案件的性质和严重危害，引导各族群众不信谣、不传谣，为基层群众解疑释惑，正确理解反恐维稳的重要性，以及讲法制讲秩序的重大意义。其中，以“在党的民族政策照耀下走向富裕”为题目开展社区居民宣讲2场；以“宗教人士在反恐维稳中的作用”为题目向全县宗教界人士宣讲2场；以“反恐维稳、反渗透从我做起”为题目向教育系统职工宣讲2场；以“反恐维稳从我做起”为题向卫生系统人员宣讲1场，以“我的梦在我的祖国实现”为题向乡镇干部宣讲1场；以“感恩祖国，争做反恐维稳的勇士”为题为返乡大学生宣讲2场，以“我是中国人，我有责任、我有义务”为题与80、90后及家长专题宣讲1场。
在泽普工作期间，我们走访了泽普镇6个社区、村户108户、重点人员21人次、慰问民汉贫困户40户；走访宗教场所3个，与宗教人士谈话27次；参加研判会6场；参加专题宣讲会11场，参加人员10000余人，发放宣讲材料5500余份；慰问驻地军警10次，参与值班巡逻12次，检查重点村和重点部位5处；召开座谈会12次，提出合理化工作建议6条，化解矛盾纠纷6件。捐出香港患者诊疗费4万元，分别捐赠给了贫困家庭、因病返贫人员、泽普县教育爱心基金。
通过参加为期半个月的反恐维稳工作，我们的体会有：
一、中央新疆工作座谈会以来，基层的面貌发生了很大的变化，群众的生活得到了很大程度的改善，百姓的精神面貌和状态明显提升，通过半个月在田埂地头、农家院里的实地走访和交流，我们切身感受到在自治区“民生优先、群众第一、基层重要”理念的指引下，自治区惠及民生的一系列大手笔，已经让我们的基层发生了许许多多能够被人民群众看得见、摸得着、感知得到的可喜变化，求发展、谋富裕、思稳定、盼和谐确确实实已经成为各族干部群众最基本的注意力、关注点和兴奋点。
二、基层的工作条件艰苦，基层的干部辛苦，承担的工作任务很多，担子很重，但是基层干部和人民的精神可嘉。基层干部那种“5+2、白加黑”式的工作状态，甘于清贫甘于奉献的工作品质，实干工作敢于担当的工作干劲值得我们学习。基层百姓的生活已经有较明显的改善，但是脱贫致富依然还有较大的努力空间。
三、反恐维稳工作的任务还很艰巨繁重。要充分认识反分裂反渗透工作的长期性、复杂性、尖锐性和艰巨性，如何让国家统一、民族团结的意识深深扎根群众百姓当中，如何恢复和提升民族团结和社会稳定的能力和水平，加快推进新疆跨越式发展和长治久安，我们还面临着艰难重大的考验，还需要做大量艰巨复杂的工作。
四、切实充分发挥党员干部在反恐维稳工作中的重要作用。要进一步明确我们在反恐维稳、反暴力反分裂、维护祖国统一和民族团结方面的政治要求、纪律要求和工作要求。如果我们不敢管，那是我们的立场问题；如果我们不愿管，那是我们的态度问题，如果我们不会管，那是我们的能力问题。我们在大是大非问题目前一定要能说、会说、敢说，一定要立场坚定，一定要态度鲜明，一定要行动坚决，一定要执行有力。
五、稳定是治疆之要，兴疆之本。稳定是新疆的大局，是中央的要求，是新疆的关键，是各族人民的共同心愿与期盼。我们认为，稳定还是民生，是生命，是我们做好一切工作的基础。要高度认识稳定对于新疆的重大意义，全力以赴做好新疆的维稳工作，为“中国梦”的实现，为中华民族的伟大复兴做出我们的积极贡献。
讲话稿一：反恐工作讲话稿
广大市民朋友们：
大家好！
近期发生的鄯善“6·26”严重暴力恐怖袭击案件、和田“6·28”群体聚集闹事事件，是境内外暴力恐怖团伙预谋实施的严重暴力犯罪活动。
案件发生后，党中央高度重视，在自治区党委、自治区人民政府坚强领导下，果断处置，迅速平息事态，目前新疆总体形势可防、可控，主动权在握。
针对当前的维稳形势，市委、市人民政府将按照中央、自治区党委的工作部署，采取强有力措施，全力以赴确保克拉玛依社会大局的和谐稳定。
广 大人民群众一定要保持清醒的头脑，充分认识“三股势力”挑起事端、制造动乱，煽动民族对立、制造民族仇视的险恶用心，认清暴力恐怖犯罪是反人类的行径，暴 力恐怖分子是新疆各族人民的共同敌人。他们破坏的不是哪一个民族的利益，而是各族人民的共同利益。我们与“三股势力”的斗争，既不是民族问题也不是宗教问 题，而是一场捍卫祖国统一、维护民族团结的政治斗争。要充分认识到，各民族大团结和社会和谐稳定，是我们发展进步的基本前提，没有稳定，一切都无从谈起。
中央新疆工作座谈会以来，市委、市人民政府团结带领全市各族人民，抢抓机遇，科学谋划，扎实工作，全市上下呈现出经济快速发展、人民安居乐业、各民族和睦团结、社会持续稳定的大好局面。这些成绩的取得，是全市各族人民团结奋斗、共同拼搏的结果。
全 市各级党组织和广大干部群众一定要统一思想、统一认识，增强维护稳定的信心；一定要做到认识不含混，态度不暧昧，坚决做到立场坚定，旗帜鲜明。尤其是少数 民族干部，要充分发挥自身在本民族群众中具有独特影响力的优势，更加积极主动、勇敢坚定地站在反分裂斗争的第一线，亮出观点，表明态度，以实际行动影响和 带动广大群众，共同筑起维护稳定的铜墙铁壁。
保持克拉玛依社会和谐稳定，打造最安全的城市是对全市各级组织和各级领导干部的重大政治考 验，也是全市广大人民群众的殷切期盼。广大人民群众应自觉同违法犯罪作斗争，对可疑人员、可疑活动，对涉枪、涉爆、投毒等违法犯罪行为，对违法制作、销售 和持有管制刀具的行为，对传播极端宗教思想，印制暴力恐怖音像资料的行为，对非法聚会和非法举行宗教活动的行为，主动检举揭发，让犯罪分子无处藏身。
各区、各部门、各单位要认真落实维稳工作责任制，加强自身防范，看好自己的门，管好自己的人，以坚定的信念、过硬的措施、扎实的工作，全力以赴抓好各项维稳工作。要全力发动群众、组织群众、依靠群众，加强联防联控，群防群治，筑牢社会稳定的基础。
全 市各级组织和广大干部群众要坚决贯彻落实市油田党委的工作部署，擦亮眼睛，明辨是非，同仇敌忾，敢于斗争，决不允许敌对分子流窜到克拉玛依，决不允许 “三股势力”在克拉玛依制造事端，决不允许非法宗教活动和宗教极端思想在克拉玛依渗透、蔓延，决不允许大规模群体性事件在克拉玛依发生。对任何蓄意破坏活 动，严惩不怠、决不手软；对故意散布各种谣言、扰乱人心、危害稳定的人和事，严厉打击、依法严惩。请全市广大人民群众放心，市委、市人民政府有能力、有信 心确保克拉玛依社会大局的持续稳定。
市委、市人民政府号召全市广大人民群众，坚定不移地高举民族大团结的旗帜，坚决维护民族团结和社会稳定，继续保持正常的工作、生活状态，团结一心、众志成城，以实际行动维护社会和谐稳定，为建设美丽克拉玛依、打造世界石油城而努力奋斗！
20XX年6月30日
讲话稿二：反恐工作讲话稿
同志们：
今天，我们在这里举行了声势浩大的反恐处突演练，这次演练集中了全市的应急处突力量，突出了指挥高效、协同配合、区域联动、快速反应、紧贴实战的特点，达到了检验应急机制、提高处置水平、锻炼专业队伍、增强反恐能力的目的。参战民警和武警、消防官兵，警容整齐，警风严明，充分展示了公安机关开展“三基”工程建设取得的丰硕成果，展示了我市公安队伍良好的精神风貌和顽强的工作作风，展示了广大公安民警和武警官兵昂扬的斗志和精湛的技能，展示了各参演单位的良好的紧急集结能力和紧急处置能力。也集中反映了我市反恐应急处突力量建设的成果，集中反映了市委市政府坚决维护全市社会政治和治安大局稳定的能力和决心。在此，我代表市委、市政府，对演练的圆满成功表示热烈祝贺，向所有参战的公安民警、武警官兵和工作人员表示亲切的慰问！对我市公安机关为维护社会稳定做出的不懈努力和积极贡献表示衷心的感谢！
当前，我国经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，社会矛盾多样多发，社会管理难度加大。在国际政治上，国际敌对势力不愿意、不甘心社会主义中国发展强大，对我实施西化、分化图谋始
终没有改变，千方百计进行渗透颠覆破坏活动，恐怖主义活动也正处于上升期，“东突”、“藏独”、“法轮功”等各种敌对势力勾联聚合，打着人权、民族、宗教等旗号，插手利用群体性事件、案件和事故，极力使个别问题扩大化、单一问题政治化。我国周边也很不安定，我国与越南、菲律宾、印尼等国因南海争端分歧扩大；钓鱼岛争端使中日关系紧张；与印度的领土争端，印度通过进口先进装备不断提升军事力量，与我国形成对抗。
目前，党十八大即将召开，我们也即将迎来国庆节，这是党和国家政治生活中的大事，是人民群众热切期盼的喜事，也是国际舆论和社会各界广泛关注的一件盛事。做好十八大的维稳和国庆节安保工作，积极应对恐怖主义威胁、预防和减少恐怖活动危害，是维护国家安全和社会政治稳定、保护人民群众生命财产安全的客观需要，我们丝毫不能麻痹，丝毫不能大意，丝毫不能松劲。
下面我讲四点要求：
一是进一步提高思想认识。各有关部门要充分认识当前社会稳定和治安形势的严峻性和复杂性，切实增强使命感、责任感和紧迫感，深入贯彻落实全国、全省维护社会稳定工作电视电话会议要求，查找差距，围绕群众最不满意的地方查找问题，真正把维护稳定的各项工作抓紧抓实。
二是及时稳妥处置各类突发事件。武警、公安、国安等
反恐处突职能部门要在我市反恐处突工作领导小组的统一领导下，齐心协力，密切配合，认真制定缜密的反恐工作措施并抓好落实。坚持“露头就打”的方针，始终保持对各种形式的恐怖活动的高压态势。牢牢把握“宜解不宜结，易疏不宜堵，易散不易聚”处突原则，针对不断发展变化的新形势，不断建立和健全各类处置预案，全面提高我市的应急处突能力，确保一旦发生恐怖事件和重大突发事件，能迅速、有力处置，把危害减少到最低程度。
三是全力加强反恐处突队伍建设。要在素质强警、科技兴警、从严治警上下功夫，进一步加强队伍专业化建设，加强日常演练，不断提高维护国家安全的能力、驾驭社会治安局势的能力、处置突发事件的能力，不断提高实战能力和整体作战水平，全力锻造一支在关键时刻拉得出、冲得上、打得赢的反恐处突精锐警队、威武警队、文明警队。
四是加强社会治安整治行动。公安机关要继续开展好“打四黑除四害”、“禁毒扫黄”、“缉枪治爆”等专项行动；加强对重点地区、敏感部位的安全保卫，严防发生暴力恐怖事件和重特大安全事故。国安等部门要密切掌握敌社情动态，尤其要严密掌握民族分裂势力和分裂分子活动的情报信息；综治等部门要深入开展平安建设活动，确保我市和谐稳定。
同志们,我们务必把思想和行动统一到中央和省市对当前维稳工作的部署和要求上来，按照市委、市政府安排部署，
切实把发展第一要务和稳定第一责任结合起来，始终保持清醒头脑，切实增强忧患意识、大局意识和责任意识，着力提高驾驭复杂局势能力，加大对各类违法犯罪活动的打击力度，妥善处置各种突发事件，确保我市“社会和谐稳定、气氛欢乐祥和、活动安全有序”，以优异的成绩迎接国庆节和党的十八大！
讲话稿三：反恐工作讲话稿
同志们：
这次会议，是市委、市政府召开的一次非常重要的会议。会议的主要任务是：贯彻落实省市关于反恐工作和安全生产工作有关会议精神， 对相关工作进行再部署、再动员，通过会议发动，全面提高全社会的反恐意识和安全生产意识，切实加强奥运会期间的安保工作，为维护我市政治安定、社会稳定的 良好局面，做出我们应有的贡献。
参加今天会议的有：各乡镇街行政一把手，市委、市政府有关部门和单位的主要负责人，以及市内媒体单位的新闻工作者。市委对这次会议给予了高度重视，市委书记王军、市委副书记杨相继也都参加了本次会议。
今 年以来，各乡镇街、各部门按照市委、市政府的统一部署，认真结合本辖区、本部门实际，以隐患排查治理为主线，制定了周密的工作方案，深入开展安全生产百日 督查专项行动，对重点地区和突出问题盯住不放，重拳出击，强制整改，取得了明显成效。截至六月末，全市共检查单位783户，查出隐患1021个，其中立即 整改847个，限期整改174个。共做出现场检查记录29份，责令整改通知书189份，复查意见书137份，责令停产停业6户，停止非法经营1户，停止施 工工地3处，停止使用7家，累计罚没5.4万元。
按照国务院办公厅通知要求，百日督查专项行动到7月底结束。为确保奥运会期间全省的安全 稳定，省政府决定，将这次专项行动持续到8月底结束。全市各乡镇街、各部门和各单位，一定要克服松劲思想，克服厌战情绪，对督查工作再部署、再落实，在巩 固已经取得成果的基础上，将专项行动进一步推向深入，务求实效。
一是要强化领导，进一步落实隐患治理责任。目前我市有26项丹东市级 较大事故隐患没有整改完毕，这些隐患的责任单位一把手，一定要切实承担起隐患治理的责任，确保隐患治理责任、治理资金、保障措施、时限要求和应急预案“五 落实”，必须在隐患整改时限内完成治理工作。对没有治理完毕的事故隐患，必须采取有效的防控措施，确保不发生事故。
二是要强化重点，继续深入开展“拉网式”隐患排查。对重点行业、重点地区和重点企业以及不易排查到的死角，继续加大排查力度。要深入细致地排查治理隐患，解决突出问题。要进行跟踪督促，落实整改措施。要盯住重点、抓住难点、消除盲点，做到排查不留死角，整治不留后患。
三是要强化执法，坚决从重查处安全生产违法行为。对安全检查督查中发现的问题，要责令受检单位立即整改，对违法违规行为要依法依规严肃处罚。对存在重大隐患的、无法保证安全的，要坚决停产整顿或依法关闭。
四是要强化督查，确保取得实效。市安委办要继续组织督查组，对各乡镇街、各部门和重点企业进行严格督查，对隐患排查治理不认真，责任不落实，措施不到位，整改不及时，工作走过场的地区、部门、单位和企业的主要负责人，要严肃处理；造成严重后果的，要依法追究责任。
五 是要强化治本，建立安全生产长效机制。以继续开展“隐患治理年”活动为契机，把阶段性集中开展的隐患排查治理活动转为日常性的工作。要创新安全生产工作体 制机制，建立健全事故隐患挂牌督办、公示和整改销号制度，严格监督检查程序，确保隐患排查治理做到经常化、制度化、规范化，逐步构建安全生产的长效机制。
综 上所述，加强安全生产管理工作，是当前的形势所迫，大势所趋，更是我们的职责所在。希望全市上下要继续发扬不怕疲劳、连续作战的精神，坚持不懈地做好安全 生产工作，有效防范和遏制重特大事故的发生，促进全市安全生产形势持续稳定好转，为奥运会成功举办，为东港经济社会超常规、跨越式发展营造良好的环境。
下面，进行本次会议第二项议程，请市委书记王军同志，就当前的反恐工作进行动员和部署。
刚 才，我和王军书记，分别就如何加强当前的安全生产工作和反恐工作做了全面的部署和安排。会后，请大家按照本次会议的要求，立即在本部门、本单位召开工作会 议，贯彻落实本次会议精神，切实抓好安全生产和反恐工作，做到横到边、纵到底，不留盲区、不留死角，全力加强奥运安保工作，以实际行动，向北京奥运献礼。
物业项目经理工作总结范文一：
xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1 )实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2 )针对项目实际情况 全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程fdcew.com、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3 )重视宣传引导工作 赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区
业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务
理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的
管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、
生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
4 )推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
5 )倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作
垃圾分类工作达标是北京市政府申办2015奥运会对世界承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
6 )完善档案管理体系 保持原始完整数据
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7 )跟踪监督管理指导 打造自然和谐美观环境
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
8 )规范保洁服务过程 满足清洁舒适要求
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
9 )积极协助业主工作 赢得业主信赖赞赏
针对业主的一些特殊需求,物业部认真协调办理,主动提供支援。协助业主成功接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次,知名企业峰会6次,协调处理毗邻业主矛盾十数次,协助业主内部设施改造十数次,并积极协调配和保障了IBM中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子,天道酬勤 ,物业部踏实负责的工作得到了业主的多次赞赏和感谢。
10 )组织园区文化平台 建设和谐文明园区
xxxx年初xxxx物业部就将本年度设定为“xxxx文化年”,xxxx年1月10日xxxx物业部与园区业主协作,成功举办了“xxxx之夜”新春联谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广大业主对此给予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际,广大业主对“2015xxxx文化月”充满了希冀并积极参与。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参加新年舞会者众。良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“2015新春舞会”活动。
11 关注消防、安全工作 保障业主生命财产安全
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。在xxxx年11月9日举行了xxxx园区消防演习,提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救知识。
为了保障园区业主的安全,xxxx安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于xxxx园区安全管理的出色,因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位” 。
拾金不昧是中华民族的传统美德,xxxx物业部通过对员工的思想道德教育,使这一美德在xxxx得以发扬,本年度共拾到各类银行卡、证30张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是, A603财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失,被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据,该公司负责人充满感激和赞赏。
12 关注业主感受 积极协调改善
由于本园区属于新建园区,搬入企业较多,导致蟑螂滋生,广大业主深受困扰。物业部根据特殊情况,在按计划进行消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时,专门安排了一次立体式集中消杀,取得了良好的效果。
由于园区标识不完善,给业主及来访宾客造成了不便,我物业部主动协调,灵活改善,逐步安装了一些必要标识,得到业主的。
2、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境
2.1由于IBM公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为IBM公司完成延时制冷服务。
2.2因IBM公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
2.3自接管xxxx项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xxxx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
2.4 机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
2.6xxxx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,及时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。
2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经项目部多次与开发企业沟通协调,通过项目部的努力,最终开发企业为xxxx建设自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。
xxxx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上是xxxx项目xxxx年对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导审阅。
物业项目经理工作总结范文二：
20**年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：
一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20**年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。
今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元；
4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元；
5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元；今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。
20xx年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入391.38万元，利润率4.61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，提供诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服 服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。
四、审视自我，认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献！
物业项目经理工作总结范文三：
本人20xx年10月到XX物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持XX物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：
一、经营方面
20xx年，XX物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算2015年XX物业服务处实现收入超300万元，物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2XX物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组2名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
二、管理方面
2015年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服务、内部管控进行内审，并于2015年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程，根据XX实际情况，出台多项管理制度，并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响；
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计，服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制，每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注IT企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年，是公司三年滚动发展第一年，我将立足岗位，努力工作，带领XX物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献！
物业项目经理工作总结范文四：
首先，感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月，对这段期间的工作汇报如下：
第1篇：工会个人工作总结
各位领导，各位同事：下午好！
时光飞逝，转瞬间，又到了2015年的年终岁尾。过去的一年，在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为中心局的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：
一、提高认识，自我锤炼
一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，认真学习政治理论，领会十七大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐；遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责，认真学习工会相关业务知识，不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员，我清楚的认识到***的员工关系、***的干群关系、***的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源，我的责任就是要团结同志、帮助同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业***发展的“维护员”。
二、爱岗敬业，创新工作
在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益，做到执行无折扣；对待任务，我敢于承担、敢于挑战、勇往直前；对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失；对待员工，主动沟通、耐心解释、热心帮助。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质，我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务，如：报销员工医药费、工会财会、住房申购等，还独立完成和参与了以下几方面工作：
（一）文字材料方面：
1、撰写企业文化建设工作方案，及相关文字材料；
2、撰写2015年度全局劳动竞赛方案；
3、撰写2015年度全局评先方案；
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料；
5、撰写07年度工会工作总结、送温暖活动总结，及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。
（二）幻灯片制作方面：
1、制作了企业文化工作汇报幻灯片；
2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片；
3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片；
4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片；
5、参与制作了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片；
6、参与制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。
（三）活动组织方面：
积极参与策划组织员工系列文体活动，并打造成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动，使之成为为广大员工传递“快乐工作，健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨***的氛围。
在活动组织方面，我还参与组织了全局性的大型主题教育活动；参与组织**职工《同唱一首歌》比赛，和“**杯”全省乒乓球比赛。今年5月，参加全国**工作会议文艺晚会的演出，组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国**系统各省市领导的好评。
（四）成绩盘点：
1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料；
2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料；
3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛，获二等奖；
4、撰写劳动竞赛经验交流申报材料，被《江西工人报》第**期刊登。
第2篇：工会个人工作总结在全司职工全力学习贯彻党的十七大三中精神、总结全年工作、制定明年工作思路之际，我们即将送走繁忙、紧张的2015年，回首2015年，集团公司打造诚信公交活动如火如荼，公交周活动方兴未艾，抗震救灾全民投入，迎接奥运火炬，参加奥运安保等，自己在这一年中，做了一定的工作，现总结如下，请各位领导和同志们批评指正。
一、结合本职工作，抓好自身的学习，同时积极探索新形势下做好工会宣传工作的新规律，新方法，
今年以来，在工会主席的领导下，在各相关部门方方面面的关怀和支持下。在其他同志的帮助下，结合自己的本职工作，积极开展工作。我认识到，要干好工作，关键是要努力提高自身素质，力求工作质量在原有的基础上有所创新和发展，就要抓学习，认认真真的学，踏踏实实的学，在工作中学习，在学习中实践。今年自己把学习党的十七大精神，学习相关业务知识，充实自己思想，提高自己业务素质当作一项重要的工作，结合客运公司的生产经营实际情况，认真学习建立和谐社会的理论，转化为构建“和谐公交”的具体实践，采取一系列扎实措施，宣传和谐企业建设，增强企业的凝聚力。认真学习有关和谐社会论述的重要文章，体会“三个代表”重要思想，阅读有关构建和谐社会的学习文章，记录笔记和写学习心得，使自己深刻领会其理论内涵，为自己的工作做思想上的储备，逐步提高自己的政治理论水平。在学习中，自己有意识的结合客运公司工会实际认真学习《工会法》、《劳动合同法》，《劳动合同法实施条例》，在学习中不断提高思想认识，增强实践工会理论的自觉性和坚定性，同时密切结合工会宣传工作的实际，制定工作计划，利用学到的理论知识和技能，反映企业发展成果，把职工群众的思想统一到十七大精神和“三个代表”重要思想上来，引导广大职工以更加饱满的政治热情和更加坚定的信心，为公交的跨越式发展多做贡献；其次，强化政治意识，群众意识，保持坚定的政治立场，政治方向，增强政治敏锐性和政治鉴别力，工会宣传工作要贴近群众而不能脱离群众，根植基层加强调查研究，切实掌握第一
手资料，如实地了解情况，实事求是地反映问题，把职工中的好人好事进行宣传和推广，在掌握情况的基础上有的放矢，有所作为；再次是强化阵地意识，充分发挥工会宣传舆论工具的作用，今年以来，自己充分发挥工会宣传主阵地的作用，有意识地把新闻舆论工具变为反映公交时代风貌，宣传职工，树立典型的喉舌，同时和媒体合作，有重点地宣传公交，宣传职工，如请来甘肃工人报记者报道客运公司打造诚信公交活动。在选树先进等方面，加大宣传力度，在甘肃工人报、公交报、公交网站等媒体宣传了客运公司打造诚信公交等活动，树立公交形象，同时结合今年客运公司的要求，拍摄客运公司各种活动作为宣传资料。配合客运公司编辑《诚信简报》5期，全年共在甘肃工人报、兰州人民广播电台、公交报、公交网站等媒体刊发稿件22篇，制作宣传栏17期，制作大幅标语60余条，小标语51条，有效的发挥了工会宣传工作的作用。
在工作中，履行自己的工作职责，完成自己的工作任务，积极围绕经济发展和安全生产，以“打造诚信公交”的中心，创新劳动竞赛的内容和形式，工会开展了以“打造诚信构建和谐”为主题的服务、技术等劳动竞赛四次，积极参加集团公司工会论文征集的撰写，参加城建建材工会的评比，获得三等奖，参加集团公司工会的学习班，取得一定的收获。
今年以来，适逢奥运会在北京召开，又突遇“5。12”汶川地震，按照集团和客运公司的要求，客运公司工会积极参与到奥运安保和抗震救灾的工作中，我们积极协助党政做好宣传奥运安保的重要意义，宣传伟大的抗震救灾精神，制作了关于奥运安保的宣传栏两块；引导广大干部职工弘扬抗震精神，制作了抗震救灾专栏一块,特别是结合创建全国文明城市和精神文明建设,制作了兰州精神的宣传栏和创建文明城市专栏,有力的宣传了兰州公交精神,为我司的精神文明建设发挥了积极的作用。
积极开展创建工人先锋号活动，是今年工会组织的主要任务。在集团公司工会的关心指导下，经过上下艰苦的创建和努力，客运公司1路1089号获得全国“工人先锋号”这一殊荣。
在平时工作中，自己和同事们多来往、不疏远，珍惜彼此真诚的情谊；多思过、不争功，努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样，才是重了同志之间的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气，共同致力于干事业、谋发展，建设和谐企业的氛围。同时认真学习党的知识，不断增强政治敏锐感和政治鉴别力，积极向党组织靠拢，力争早日加入中国共产党。
二、对工会宣传工作的一些认识、存在不足、来年打算
通过一年来的工作实践，我深深认识到，工会宣传工作要得到创新和发展，就要在党总支的领导下，积极探索新规律、新方法，才能做好工作，要找准宣传工作在工会整体工作中的位置，要找准宣传在企业经济建设、精神文明建设、企业文化建设中的位置。只有找准位置，才能抓住机遇，真正发挥作用（
本人在全年工作中虽然取得了一些成绩，但也存在着明显的不足，一是在工会论文的撰写上，新意不多，创新思想不够；二是主动学习的意识不够，在学习态度上有时有走马观花、浅尝辄止的现象，三是在工作中对质量的要求不高，工作做的不细、有时存在等待观望的态度等不好的表现，这些都要在以后的工作中努力克服和改进。
对于明年的工会宣传工作，我认为要从这几个方面入手，一是如何卓有成效地宣传工会十五大精神和《劳动合同法实施条例》，二是如何探索和实践围绕诚信公交、和谐公交的新形势下做好宣传工作模式，三是围绕培育核心价值体系的建立，宣传理论上有新思路，三是要在本职工作上有新创新，特别是在和谐、发展的要求下，围绕中心工作及创建节约型企业、民主管理、厂务公开等方面的新形势，在质和量上有新的突破，争取明年的宣传工作再上一个新的台阶。
我的总结完了，谢谢大家！
第3篇：工会个人工作总结今年，我们在公司各层领导和上级工会的正确领导和各基层分会的大力支持与配合下，我们文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，按照本年度初的工作计划，结合自身特点，强化自身建设，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，同时也取得了一定的成绩。以下为本年度企业工会工作总结：
一、加强政治理论学习提高工会干部素质
文化公司工会以《监督之窗》为载体，深入学习“xxxx”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。
二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用
文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。
三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设。
我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，2015年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。
四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉
程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。
五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。
公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。
六、响应集团号召，积极参与慈善事业。
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。
在今年上半年工作的基础上，我们对搞好下年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。切实保障劳动者的利益，为稳定生产发展做出自己应有的贡献。
第4篇：工会个人工作总结时光飞逝，转瞬间，又到了年终岁尾。过去的一年，在领导的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为公司的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰代写和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，现将近两年来的工作情况回顾如下：
一、加强党性修养,在思想上。政治上与党中央保持高度一致。
我虽然算不上是个优秀的共产党员，但从举起右手向党宣誓那一刻起，我就坚定了永远跟党走，全心全意为人民服务的理想和信念，立志要在平凡的工作岗位上，拼搏进取奉献一生，因此，我认真做好党组织和各级政府交给的各项工作任务，不管遇到什么挫折，自已对党的忠诚和对事业的执着始终没有变。自已能够做到干一行爱一行，钻一行，服从组织的安排，人民的挑选，任劳任怨，勤勤恳恳，保持良好的心态，愉快地接受任务，并尽心尽力，不求做得最好只求做到人民满意，领导放心，时刻不忘自已是人民的公仆，党的女儿，为职工群众服务是一个工会干部的天职。所以，在多年来的工作中，时刻以一个共产党员的标准要求自已，严格执行“八条禁令”，牢固树立和弘扬“八荣八耻”社会主义荣辱观，力争做爱岗敬业，甘于奉献的优秀职工，用实际行动去争取，去创造。
二、勤学苦钻，努力提高自已的思想政治素质和业务工作能力。
学习，是一个永恒的主体。时代在发展，社会在进步，一个人不学习就跟不上时代的步伐，就要被社会所淘汰。学习是工作的需要，同时又是我们每个人自身发展和进步的需要。在参加工作23年中，虽有时是老兵新战士，但觉得自已基础差，文化水平低，理解能力差。笨鸟先飞，只有多学一点知识。才能适应新的工作要求。因此，自已每次转换岗位都丝毫不敢懈怠，认真学习理论、政策、法律和业务知识，自觉用邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，努力提高自身素质，不断增强学习能力，创新能力，社会主义市场竞争能力和创业能力，在别人看来，工会工作很清闲，只是“收收会费”年终“送送温暖”，我刚上任时，有的同事跟我开玩笑说：这回你可以轻松了。可当我真正进入工作角色后，觉得思想压力大了，工作担子重了，只要用心去做，每天都有学不完的知识，做不完的工作。我是个“老兵”，可对工会工作我是新战士，为了尽快掌握基本情况，及早进入工作角色，我抽出工作之余，认真学习了文件，查阅资料，阅读了有关领导的讲话，典型经验交流，以及刊登的部份法律条规。自已认真学习，深刻领会文件精神，明确了《决议》和通知要求是工会工作的行动指南，自已作为工会干部要认清形势，明确使命，结合本地区实际，制定出了学习计划，并真抓实干，抓好落实。不仅带头学，而且还带领政府工会的全体会员学，并督促下属五个企事业工会组织职工学习。广大职工以饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，开拓进取，顽强拼搏积极投身全面建设小康社会的伟大实践中，推动了检槽乡各项事业的顺利进行。二是认真学习胡锦涛总书记6月25日在中央党校省部份及干部进修班上发表题为《坚定不移走中国特色社会主义伟大道路，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的重要讲话，胡总书记的讲话给我指明了工会工作的方向，明确了要做好组织职工，引导职工，服务职工，维护职工合法权益的工作。要坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，进一步增强做好工会工作的责任感和使命感。三是学习《中国工会章程》，《中华人民共和国工会法》，《中华人民共和国劳动法》，《云南省职工代表大会条例》和《企业工会工作条例》。维护职工的合法权益是工会的一项重要职能，学习工会法律法规的目的是为了应用于实践工作，通过学习一章程两法两条例，我深深体会到做好工会工作的重要性，紧迫性，只有自已知法、懂法，才能用法律武器维护职工的合法权益，也只有组织广大职工学法，让广大职工知法、懂法，才能增强自我保护意识，为维权工作奠定良好基础。
三、以求真务实的作风，努力履行好自已的岗位职责
回顾工作历程，我不管是一般职工，还是走上领导岗位。都是一如继往，尽心尽力做好各级交给各项工作任务，以饱满的热情，端正的态度，扎实的作风，开拓进取的精神面对每一次岗位的变化，求真务实，履行好自已的的职责，多年来得了群众的认可，领导的好评。从事工会工作两来，我退位不退色，工作事业心和责任不减。力求在新的工作岗位上做出新的成绩。我履行工会职能以来主要做了以下方面工作：
一是协助工会主席抓好工会联合会日常事务工作，拟写好年初工作计划，年终工作总结，上级安排的其它各项工作任务，检查、落实、收集各基层工会开展工作情况，宣传典型经验，指导各工会完成上级交给的各项任务。两年来，圆满完成了上级工会交给的各项任务。
二是结合本地区实际，以加强维护职工权益为重点，全面开展民主管理、困难职工帮扶和送温暖活动。针对企业在过去劳动关系协调中无职代会制度，无集体劳动合同的情况，从2015年起我作为专职副主席重点抓了此项工作，在企事业单位工会中建立了职工代表大会制度。政府机关工会在党委的领导和政府的支持下，进一步抓实了校务院务厂务公开，使民主管理工作得到了不断的加强。在困难职工帮扶和送温暖工作中，工会时常深入职工家中，了解情况、主动向党委、政府汇报，力求多为职工办好事实事。在平时关爱职工中共看望、慰问有病有事职工及家属58人，支出慰问金15550元。2015年春节慰问下岗困难职工及农民工会员28人，支付慰问金3700元。通过开展慰问，把党和政府的问候送到广大职工，让他们体会到党和政府的关怀，“职工之家”的温暖，从而更进一步激励
广大职工爱岗敬业，建功“十一五”的劳动热情，为构成社会主义和谐社会提供坚强的保障。
三是大力推进职工的素质工程，努力提高全体职工的整体素质，广大职工是我乡经济发展和社会进步的一支重要力量，不断为他们创造学习深造的机会是形势发展的需求，也是广大职工的迫切愿望。我是一名党员，是组织的关怀和培养使我不断走向成熟，领导的信任和职工的支持给了我智慧和力量，在不断努力、学习、奋斗中实现了人生的目标，体现了自身的价值，在今后工作中，我会牢记宗旨，努力做好属于自已的每一件事。
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