商贸公司季度总结

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商场公司第一季度工作总结
商贸公司季度总结 第一篇

商场公司第一季度工作总结

回首这一年的工作,繁忙与感动同在,感谢公司全体员工对我的支持与帮助,感谢服务办的同事共同努力奋斗,才会有今天的成绩。现就今年工作情况总结如下:

1、提升服务品质。首先我认为公司的服务品质要上台阶单靠服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第一季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。今

年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在今年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。【商贸公司季度总结】

总结今年的工作,虽然有了一定得成绩,也受到了领导的肯定,但是也存在一定得不足。人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多

数为新进员工,专业能力还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺。 在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离。针对存在的不足,我们将在以后的工作中努力完善,不断进步。争取将公司推向更高的位置。

商场公司第一季度工作总结
商贸公司季度总结 第二篇

商场公司第一季度工作总结

回首这一年的工作,繁忙与感动同在,感谢公司全体员工对我的支持与帮助,感谢服务办的同事共同努力奋斗,才会有今天的成绩。现就今年工作情况总结如下:

1、提升服务品质。首先我认为公司的服务品质要上台阶单靠服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第一季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单,现场管理逐级负责、分级管理,加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人,起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,在今年公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。今年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店

同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

【商贸公司季度总结】

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在今年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

【商贸公司季度总结】

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。【商贸公司季度总结】

总结今年的工作,虽然有了一定得成绩,也受到了领导的肯定,但是也存在一定得不足。人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业能力还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺。 在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离。针对存在的不【商贸公司季度总结】

足,我们将在以后的工作中努力完善,不断进步。争取将公司推向更高的位置。

公司季度工作总结
商贸公司季度总结 第三篇

进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,

【商贸公司季度总结】

取得了良好的效果。今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。随着**年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

三季度工作总结
商贸公司季度总结 第四篇

[篇一:三季度安全工作总结]

200x年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:

1、第三季度接到guǎnlǐ中心<关于加强电视卫生安全的紧急通知>后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了<食品卫生安全预防措施>,<食品卫生中毒预案>,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰,

党员教育培训总结
商贸公司季度总结 第五篇

[篇一:2013年党员教育培训工作总结]

2013年党支部坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中全会精神,紧紧围绕湖里区委教育工委2013年工作部署,按照支部<关于贯彻落实2009-2013年全国党员教育培训工作规划的实施计划>的要求,深入开展“创先争优”活动和基层党组织建设,认真学习实践科学发展观,推进“三项主题”活动,落实“三项工程”活动,开展党员教育培训,发挥党员的先锋模范作用,不断增强党支部的创造力、战斗力和凝聚力,充分发挥党支部的政治核心、监督保证、战斗堡垒作用,为学校科学发展提供坚强的保障。

一、加强组织制度落实

1、组织领导强有力。成立党员教育培训领导小组,书记任组长,负责总体工作计划、实施、检查和总结,上抓岗位大练兵,同时积极参与“百名校长、万名教师进社区、进家庭”的行动,争取社区领导、学生家长的支持与配合,有效地推进了学校的各项工作的开展。制定“三项工程”实施方案,开展“堡垒工程、先锋工程、温暖工程”活动,部署、落实创建党建工作示范单位工作和开展党员“四比四争”活动。开展宁化、长汀革命老区考察活动,开展纪念建党92周年系列活动,开展党员民主生活会和专题教育学习活动,效果显著。

三、加强教育业务学习

1、支委委员带头学习。强化学校领导班子素质培训。何明俊书记参加区教师进修学校组织的各种教育考察活动,用先进课改经验指导学校管理、教育教学工作,参加“市第三期中小学校长提高培训班”,进一步提高了科学管理的理念和技巧。

2、党员教师狠钻业务。在党员教师中开展教育教学“比、学、赶、帮、超”活动,青年教师提升了教育教学业务能力,提高了教育教学质量,迸发出应有的活力,教学骨干能起到引领作用,尤其在落实“先学后教、反馈矫正”教学模式改革中,敢试感闯,已经初步建立了新的课堂教学新景观,学生学习的主动性和积极性得到充分发挥,课堂教学质量不断提高。

四、加强廉政教育活动

1、规章制度严落实。支部健全党风廉政建设的各项制度,狠抓落实,学年末各部门都要对落实党风廉政建设情况进行自查小结。有关于落实<湖里区教育局系统贯彻落实区委关于建立和完善反腐倡廉工作“六个机制”的工作意见>的实施办法、主要任务分解和工作总结;有反腐倡廉宣传教育实施方案、工作计划表、总结;有落实<关于贯彻落实<建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要>的实施意见>的计划、总结;有预防职务犯罪工作实施意见、计划、总结;有党风廉政建设和反腐败工作计划、总结;有党风廉政建设和反腐败工作计划、总结等,均涉及到党员的教育,工作都能落到实处。

2、宣传教育重培训。开展廉洁教育进校园的系列活动,开展“播下廉洁的种子”的教师廉洁教育书画作品评选,支部汇编了<“廉洁教育”征文汇编>和<“廉洁教育”教案汇编>,出“廉洁教育电子小报”,上“崇廉”法制(专题)讲座——党课<遵纪守法崇尚廉洁>、<廉政>。工作资料完整,有活动计划、总结及简讯、国旗下讲话、教案、心得体会、演讲稿等。

3、党纪监督有执行。支部建立的“党员干部廉洁从政学习教育制度、党员监督制度、学校信访接待制度、党政干部加强党风廉政建设若干规定”等各项监督制度得到落实。开展行政班子成员落实<中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则>情况自查。组织学习警示教育活动学习材料“<中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则>、预防宣传教育材料、中共中央国务院印发<关于实行党风廉政建设责任制的规定>”等,征集廉洁从政格言警句,进行党的知识测试,开展警示教育活动,落实党员干部外出审批制度,执行党支部对党员的谈话教育,处理信访调查的问题等,贯彻执行<党员纪律处分条例>,各项举措都保证了党纪监督的执行。

加强党员教育培训,有效促进了党员思想政治素质和业务能力的提高,树立了党支部在学校中的威信,提高了党支部的凝聚力。

[篇二:南瑞社区党员教育培训工作总结]

近来年,南瑞社区党工委坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以建设学习型党组织为目标,以学习贯彻中国特色社会主义理论体系和党章为重点,多举措开展党员教育培训,不断提高社区党员队伍素质,为推动科学发展、建设和谐南瑞提供了坚强的思想政治保证和组织保证。

一、基本情况

南瑞社区辖4个园区党委、2个园区党支部、6个非公企业党支部,现有党员909名,建有先锋网站7个,远程教育站点5个。党工委近年来每年都集中组织形式多样的党课和党建工作培训,举办党课30余场,报告会10多场,教育培训党员干部和建党对象近2000人次。

二、完善党员教育工作机制,规范党员教育管理

南瑞社区党工委把加强领导作为党员教育管理工作的关键,建立和完善了党员教育管理工作机制,切实履行好党员教育管理工作责任,狠抓落实。

1、落实党员教育管理责任制。一是形成了由党工委书记亲自抓党建工作、层层抓落实的工作运行机制,为党员教育工作的顺利开展提供了坚强的组织保障;二是将党员的教育工作作为加强队伍建设、提高党员干部素质的一项基础性、长期性工作纳入重要议事日程,定期专题研究党员教育工作。

2、建立党员教育培训机制。建立健全了中心组学习制度、学习型党组织制度、党员学习教育制度等,并将这些学习制度经常化,常抓不懈。领导干部带头参加学习,引导和鞭策党员认真按照计划参加学习培训,不断提高自身素质,为创建学习型党组织奠定基础。

3、规范党员教育管理。注重建立和完善党员教育管理工作各项制度,坚持用制度来规范党员教育管理。建立健全党组织生活、三会一课制、民主生活会、民主评议党员、创先争优等党员教育管理制度,将党员参与学习教育培训活动纳入评议范围,进一步强化党员教育、管理、监督工作。各基层党支部能够坚持每月正常组织一次以上学习教育活动,一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。同时加强督促检查,随时掌握党员思想状况,有针对性地开展党员教育管理工作,避免时紧时松的现象。

4、落实“三有一化”。近年来,社区党工委按照“三有一化”的工作要求,多方争取资金,不断加大对基层党建工作的投入,健全培训设施、文化设施和学习场地等硬件设施。除瑞华苑办公用房正在建设外,其余五个园区均有独立的500㎡以上办公用房,配备社区党员活动中心、图书阅览室、电子阅览室、文体活动室、远程教育站点等,并为各园区活动阵地配备了必要的电脑、电视、音箱、空调等设备。注重培养队伍,结合党组织换届工作,及时调整充实一批政治强、业务精、作风正的党务工作者队伍,为做好党员教育培训管理工作提供了有力的保证。

二、理论与实践教育相结合,创新党员干部教育形式

南瑞社区党工委在加强党员教育培训中注重理论联系实际,坚持将党员教育管理融入党建活动之中,面向社区居民,服务全区中心工作,以开展深入扎实的党建系列活动来不断丰富党员教育管理内容,激发了基层党组织和党员活力。

1、结合主题教育活动,开展了学习实践科学发展观活动、创先争优活动、基层组织建设年活动、“百名干部下基层”、“双联系”活动、学习贯彻落实党的十八大精神等主题教育实践活动,增强广大党员干部宗旨意识,积极投身社区建设,听取群众意见,解决实际问题,增进党群感情,发挥党员先锋模范作用。加强对社区两委班子的专题培训教育,通过参加党组织书记轮训、党务知识培训等形式加强对园区党组织书记的培训,全面提升基层党组织书记的工作能力、业务素质。以增强党性为第一 任务,以基层党校为载体,大规模开展党员集中学习教育活动。在离退休党员中开展“一迎四争”主题实践活动,切实加强党员思想政治、理想信念、法律法规等教育。积极开展“保持党的纯洁性,迎接党的十八大”主题教育实践活动和先进事迹报告会,组织召开民主生活会和专题生活会,开展向杨善洲、沈浩、金岚岚等先进人物学习活动。通过学习、讨论、写观后感、批评与自我批评等形式加强党性修养。开展千名书记上党课活动,并组织党员观看<信仰>、<忠诚与背叛>、<钱学森>等爱国主义教育片,使广大党员思想上受到洗礼。

2、结合十八大精神学习,党工委和各园区党组织分别开展了观看开幕式、报告会、学习座谈会等活动,举办十八大精神宣讲17场受众近800人,进一步促进党员深刻认识党的十八大提出的一系列新思想、新观点、新论断,提升政治素养,不断增强先进性。

3、结合党风廉政建设,开展了清风大讲堂廉政警示教育会、廉政书画展、两委干部警示教育培训会、效能建设、<中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则>等学习教育活动,编印<廉政风险防控手册>,发挥荷夏园廉政文化进社区省级示范点的影响,加强党员干部的廉政教育,不断提高广大党员干部的反腐倡廉意识和清廉服务之心。

4、结合社区文体活动,举办了建党九十周年、九十一周年、建国六十周年书画摄影作品展,庆七一晚会、综治杯象棋赛、退休人员运动会、庆端午联谊会、一居一品特色社区创建等活动,引导广大党员积极参与社区活动,展示党员风采。

5、结合七一表彰,对优秀党务工作者、先进基层党组织、先进志愿服务队、优秀党员、优秀志愿服务者进行表彰,通过评先评优,选树典型,有效引导广大党员学习先进、争当先进,加强党性修养、严格遵守党员标准,在社区建设和发展中充分发挥党员先锋模范作用,在群众中树立党员应有的威信和良好的形象。

三、分类教育,创新教育管理的活动内容

1、坚持“分岗位、分类别”的教育培训。针对发展对象、两委班子成员、党务工作者等,分别开展党史知识、法律法规、党务知识等内容的教育培训,更好地适应岗位、进入角色。重视社区工作者岗位专业技术教育培训,开展社会工作师及各岗位职业资格的培训,提高社区工作者的专业水平。

2、加强党员管理,实行分类教育。在党员教育管理上做到政治上关心、生活上关怀、组织上关注,实行分类教育服务。一是对在职党员实行教育引导管理,建立情况反馈制度,号召他们积极参加社区活动,鼓励他们利用自身优势,发挥先锋模范作用。二是对流动党员实行动态管理,建立定期联系制度,确保组织管理不漏,组织教育不松,使他们融入到社区大家庭中来。三是对离退休党员、下岗职工党员及大中专毕业生党员,采取集中教育与主动服务的管理方式。即对大多数能参加组织生活的党员,每月定期组织学习教育;对因生产经营影响了正常活动的党员,主动联系送学上门教育;对下岗失业的党员,帮助他们解决生活困难,组织他们参加职业技能培训;对年老体弱、行动不便的党员,主动上门教育。通过党组织与党员的双向联系,增强党员对社区的归属感。

3、通过载体活动,加强党员教育管理。以社区一米阳光党员志愿者服务队、党员设岗定责、社区建设网格化管理等形式,为党员教育培训、发挥作用提供载体,组织社区党员积极参与社区建设、文明创建、社会管理创新等社会事务活动,明确在建设和谐社区中的义务和责任,努力为民办事。

4、提升党员教育信息化水平。先锋网站、远程教育为党员教育培训的普及和多样化活动创造了条件,通过及时发布信息、播放电教片,开展交流活动,充分发挥信息化在党员教育中的作用。

四、存在不足与努力方向

南瑞社区党员教育培训工作通过多年来的推进,已步入了制度化、规范化的轨道,但也存在一些不足之外。一是社区党员的思想观念呈现多元性,一些党员参加组织生活不积极,党员的先锋模范作用发挥得不明显,二是党员教育管理的实效性和针对性不强。

下步工作努力方向:

1、全面加强党员教育管理工作。用科学的理论武装广大党员的头脑,增强宗旨意识,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,从根本上增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性,在社区建设中主动尽已所能,发挥先锋模范作用。

2、创新党员干部教育培训方式。制订更详细、可操作的教育培训规划和工作计划,因人而异,按需施教,分类施教,丰富教育形式,加强党员教育的针对性,增强培训的实效性。

南瑞社区将继续以科学发展观为指导,以学习贯彻落实十八大精神为主线,以提高党员先进性为教育目标,不断探索党员教育培训工作新机制,促使党员教育培训工作科学化、制度化、规范化。

[篇三:党员教育培训工作总结]

一、基本情况

党工委现有直属党总支x个,支部xxx个,党员xxxx名。其中党政机关支部xx个,事业单位支部xx个,公有制企业支部xx个;现有党政机关在职党员xx名、事业单位在职党员xx名、企业在职党员xx名、离退休、内退党员xx名、其它党员49名;女党员369名、少数民族党员4名。

近几年来,我们不断加大对党员干部的教育管理力度,在县直机关党员干部中相继开展了理想信念、“致富思源,富而思进”、“学党章、正党风、守党纪”、“三个代表”重要思想等主题教育活动,建立健全了党的组织生活制度、三会一课制度、党员干部定期学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、流动党员管理制度,实行以岗定责、不断强化党员目标责任管理。这些活动的开展、制度的建立健全,从根本上加强了对党员干部的教育管理,使县直党员教育管理基本步入了制度化、规范化的轨道,为发挥党员的先锋模范作用,推动全县经济持续快速发展提供了坚强的组织保证。

二、主要做法

(一)坚持以上好“党课”为主,创新教育培训管理机制。我们把提高党员的政治业务素质,作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员干部的教育培训作为加强党员教育管理的治本之策,长久之计,在培训方式上,采取以上党课为主,充分发挥基层教育阵地的作用,采取分级负责、分级教育管理的办法。在培训内容上,突出邓小平理论、“三个代表”重要思想、理想信念、宗旨观念、法律法规和党员教育管理知识等。在培训阵地上,充分利用县委党校、基层党员活动室、党员电化教育等。在党员教育管理机制上,推行党员目标管理,认真落实党建工作责任制。党工委每年集中组织大型党课4次,举办入党积极分子培训班两期,教育培训党员干部和入党积极分子1200多人次。

(二)健全各项制度,规范教育管理行为。在加强党员教育管理工作中,我们注重建立和完善党员教育管理工作各项制度,坚持用制度来规范党员教育管理的行为。从日常教育管理,组织关系转移、流动党员、下岗党员、离退休党员管理,不合格党员和违纪党员的处理、责任追究等各方面进行了规范,各基层党总支、支部也结合各自实际,制订了相应的党员教育管理制度。同时,我们还就党内组织制度,党员定期学习制度,三会一课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善,各基层党支部能够坚持一周集中一次以上学习,每月正常组织一次以上活动,一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全,进一步规范了党员教育管理工作。

[篇四:党员教育培训工作总结]

党员教育培训工作是党的建设的一项基础性工程,是党的十七大提出的重要战略任务。商务系统认真贯彻落实中办发xx号及xx委办xx号文,积极推进党员教育培训“十百千万”工程,现总结如下:

一、2011年党员教育主要工作

(一)深入开展创先争优活动,加强党员思想建设。

根据创先争优活动节点安排,我们深入开展普遍点评、公开承诺、推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优活动”、开展“深入基层大走访”、推动党务公开工作、开展群众评议活动。活动注重结合思想政治建设,切实加强以人为本、执政为民、商务为民教育,提升党员素质,特别是增强党员的群众意识和“以人为本、执政为民”的服务意识,增强党员领导干部贯彻执行群众路线的自觉性和坚定性,始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。引导和教育党员领导干部继承发扬党的优良传统和作风,维护党的政治纪律,不断增强党的宗旨意识和群众观点,把提高履行职责能力和增强服务群众能力统一起来。

(二)利用建党九十周年,广泛开展革命传统教育和爱国主义教育,提高党员党性。

结合建党90周年,注重加强社会主义核心价值观教育和革命传统教育,开展“重温党史。牢记宗旨”,组织系统党员干部观看<党史纪要通鉴>,学习党史简明读本和党史知识900题,举办系统党史知识竞赛,有6支代表队参加,还组队参加全市电视大奖赛复赛,利用网站、宣传栏、宣传画册等形式,宣传展示党的丰功伟绩。局机关、供销社集团公司、经贸集团、中航技公司党委、中烟福建公司、厦茶公司、食品协会党支部组织党员干部赴井冈山、闽东参观新四军第六团北上抗日出发地和纪念碑,接受革命教育,组织参观“特区改革开放30周年成就展”。发挥先进典型模范作用,深入开展向杨善洲、文建明、郑大观、李林森等先进典型学习活动。注重归纳总结提升,在中烟福建公司建立“勤文化”区级党员教育培训示范基地。党员素质不断提高,在建党九十周年表彰活动中,系统有2个党组织被评为省市先进基层党组织,共有23名党员被评为省、市、系统优秀共产党员和优秀党务工作者

(三)做好基础性工作,切实推进党员全覆盖和经常性教育。

一是定期开展党的路线方针政策、国家法律法令、时事政治、商务重大举措、商贸实务等方面内容的学习活动。深入开展形势政策教育,学习党的十七大、十七届五中、六中全会精神,深入学习实践科学发展观,学习国务院关于海峡西岸经济区建设的意见,学习省市委“十二五”规划和国家商务工作规划,落实“转方式、调结构、稳增长”的工作思路。三、坚持组织机关人员每月晚上利用2个小时时间进行一次集中学习,聘请专家开设关于学习******同志重要讲话、市十二五规划、市第十一次党代会等专题辅导及观看专题片,创新集中学习方式,开设“机关论坛”5次,有35名干部上台演讲,对获奖人员奖励购书卷,组织深入学习<******致xx经注特区建设30周年的贺信>、<贺国强同志在xx经经济特区建设30周年庆祝大会上的讲话>,全体党员也形成了终身学习的观念;三是征订学习资料,系统2011年共征订党报党刊计14种492份,共70910。4元;党组还拨专款为机关全体党员干部征订<安邦经济参考>(日刊),让党员干部扩大视野,随时掌握重大的经济脉动;每月征订党课教材;根据形势需要,征订<国务院关于支持福建省加快海峡西岸建设的若干意见>、<十七届七中全会决议>等单行本;四是“因岗因才培训”,按照“利用5年时间对各级各类干部遍轮训一遍”以及“每年抽调五分之一在职干部参加各类培训”的要求,推进学习型机关建设,组织11名干部参加国家行政学院和市委党校干部培训。有3名同志完成学历教育,分别获得博士研究生、硕士研究生和本科学历。对离退休党员,则以不定期组织他们听取工作汇报,支部集中学习等形式,开展教育活动。

(四)以“增强党员意识、发挥模范作用”为目标,全力推进入党积极分子和新党员培训重点工程。

2011年,系统共发展31名入党积极分子,发展7名新党员。供销社集团公司、中航技公司、北方公司、中烟xx公司、五矿公司等认真组织本单位入党积极分子上党课,在此基础上,局直属党委组织了31名入党积极分子进行为期一周的集中培训,开设了<党的性质、宗旨、指导思想党的最终目标和现阶段任务>、<党的纪律和党的优良作风>、<端正入党动机、以实际行动争取早日入党>等课程,培训期间,严抓考勤纪律、要求学员认真做好笔记,并在培训结束时考试,培训取得良好效果。对新党员,主要是通过集中学习、党课教育、座谈研讨、主题活动、观看电教片等方式,加强培训,使每名新党员在入党后一年内至少参加一次集中培训,培训时间不少于24学时。

(四)结合应对欧债危机、宏观调控和本单位中心工作,注重加强对党员的形势任务教育。

局党组坚持每周通气会、每月党组扩大会(局务办公会)、每季度中心组学习会、每半年务虚会制度,在各种会议上,及时通报最新国际经济贸易大势和国家宏观调控政策,注重研判形势,并以会议纪要、oa公告等形式,向机关党员干部通报会议精神。聘请专家学者讲授国家、省、市十二五规划、党代会精神、城市发展和对台经贸形势。供销社集团公司、北方公司、中航技公司等党委书记6人/次都分别为本单位的党员至少上一次党课,内容包括“打造全产业链食品企业”、“提升5种意识,打造5种能力”和“两融、三新、五化、万亿”发展战略“等,促使党员增强责任意识,牢记使命,践行宗旨,迎难而上。形势教育取得较好成果,2011年围绕”转方式、调结构、稳增长“的目标,商务工作取得显着成效:全市进出口总额突破700亿美元,达701亿美元,增长22。9%。全市社会消费品零售总额首次突破800亿元,达810。7亿元,增长16。4%,增幅超出年度计划0。4个百分点;商贸业实现gdp增加值340亿元,增长14。6%,高出第三产业增加值增幅1。8个百分点,占第三产业比重也提高1。2个百分点至30。8%。

二、推进党员教育培训的做法

(一)党组高度重视,制定培训计划。

系统成立了以jú长熊衍良同志为组长的人才强商工作领导小组,由政治处负责具体工作,把党员教育培训纳入党建工作责任制,列入重要议事日程,切实加强领导,做到有组织、有计划、有分工;同时,把党员教育和业务培训结合起来,根据”增强党性、以人为本、统筹协调、注重实效“的党员教育总体方略,形成了<实施人才强商工程,加强人才队伍建设>的工作意见,召开系统人才强商工作协调会,制定了计划。

(二)完善学习制度,落实经费保障。

进一步修订了<关于进一步健全各级党组织中心组制度的意见>、和<市商务局机关干部在职参加学历(学位)教育管理实施细则>等,建立了较完善的学习制度。为确保学习制度的落实,一是建立学习考勤制度,组织学习实行签到制,提高参学率;二是设立固定学习场所,每个支部都设立专门的集中学习场所,并尽量与办公场所错开,确保学习质量;三是落实补课制度,对学习中因公缺课的同志,要求各支部专门落实组织集中”补课“;四是进行不定期抽查活动,由学习实践活动办人员对各支部集中学习时的到课情况、党员个人学习笔记情况,适时开展检查和抽查。

(三)结合商贸实际,注重教育实效。

根据不同类型、不同层次、不同岗位党员的实际需求,我们提出了商贸行业培训计划,共分法规、外经、外贸、国内贸易、酒类、综服、会展、岗位技能、其他等八大类二十四个培训项目。按照这一计划,有步骤、有重点地组织开展党员教育培训,选派相关岗位的党员同志到中央党校、商务部、省经贸委、市委党校,接受如科学发展观、十七届四中全会决议解读、金融工具、出口保险、反倾销及技术性贸易壁垒、企业社会责任等热点问题的培训,取得了实效,推动相关业务工作的开展。

三、2012年党员教育工作思路

1、继续深入开展创先争优活动,加强党员思想政治教育。

2、认真落实<贸发系统贯彻落实〈2009-2013年全国党员教育培训工作规划〉的实施意见>,加强党员日常普遍教育,提升党性修养。

3、利用迎接十八大胜利召开的有利契机,注重加强形势教育,使系统党员和党中央保持高度一致。

4、认真抓好新社会组织党员、新党员和入党积极分子的教育。

[篇五:2010年度党员教育培训工作总结]

2010年,在区委、区政府的正确领导和指导下,我司全体党员干部认真贯彻落实党的十七大精神,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以<深入学习贯彻科学发展观>党员干部读本、<十七大报告>及党章为学习重点,坚持理论联系实际和注重培训质量相结合,坚持传统教育和创新教育形式相结合,坚持“请进来”面授和“走出去”培训相结合,加大党员干部的教育培训力度,在提高全司党员干部队伍的整体素质上狠下功夫,党员教育培训工作取得了显著成效。

一、加强组织领导,为党员教育提供组织保证。

一是成立了加强党员教育的领导小组,将党员教育培训工作细化分工到个人,确保了党员教育培训工作扎实有序地开展。二是根据上级党委的有关安排部署,结合我司党建工作实际,制定了党员学习培训计划,严格按照计划定期组织党员进行教育培训学习,并要求每位党员干部做好学习笔记,写学习心得。同时将各党员学习培训情况及时总结讲评。

二、突出重点,狠抓政治理论教育,夯实队伍政治思想基础。

2010年,我们以“深入学习贯彻科学发展观”、“十七大精神”重要思想学习为契机,将政治理论学习与实际工作同布置、同检查、同考核,在全司掀起了理论学习的高潮。为了做好这项工作,我们以强化党员学习为重点,以建设学习型党支部为依托,不断完善和落实学习制度。重点组织学习科学发展观、党的基本理论、党规党法以及政策业务等。通过学习培训全面了提升党员干部的政治素质、业务能力和创造力,积累新经验,增长新本领。

三、健全各项制度,规范教育管理行为。

在加强党员教育管理工作中,我们注重建立和完善党员教育管理工作各项制度,坚持用制度来规范党员教育管理的行为。制订了相应的党员教育管理制度。同时,我们还就党内组织制度,党员定期学习制度,民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善,进一步规范了党员教育管理工作。

机关作风建设总结
商贸公司季度总结 第六篇

[篇一:机关作风建设工作总结]

今年上半年,我局在市委、市政府的正确领导和市纪委、作风办的指导下,认真学习贯彻党的十八大会议精神,按照中央、省、市关于作风建设的各项要求,重点落实市委、市政府<关于进一步严明机关干部工作纪律的八条禁令>(冷发[2014]3号),强化机关作风建设,不断提高服务质量和办事效率,为推进全市商贸流通业的发展增添了动力。

一、突出实效性,重点解决“庸、懒、散”

全市纪检及推进机关作风建设工作会议以后,我局党组高度重视,第一时间召开班子会议,传达学习会议精神,对本局机关作风建设中存在的问题进行认真梳理和排除万难查,成立了jú长为组长、党组书纪为副组长、班子成员为成员的局机关作风建设领导小组,下设办公室,。这就要求干部作风建设要落实到执政为民的思想和为民解困的行动中去。进一步密切与基层、群众的联系,积极为广大人民群众和民政对象办实事做好事解难事是做好工作的有效途径。在作风建设上,必须坚持与时俱进,进一步强化“执政为民为民解困”的民政宗旨。

三、加强学习,夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

通过前一阶段的学习,自己充分认识到,必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和责任意识,对基层群众,我们要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想,在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为基层群众服务,不断提高服务质量、办事效率和服务水平,树立“心系群众、服务人民”的良好风气。我们只有真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上为了群众,才能得到群众的拥护。任劳任怨、细致周到将每一项工作做细、做实,不断提高办公室的工作效率,工作质量。艰苦奋斗、勤俭节约是新形势下加强每一个乡镇干部作风建设的一个重要任务,特别是在能源紧张的今天,更应该提倡无纸化办公,节约纸张。

一年来,人事秘书科根据中心的统一部署和要求,结合本科室的实际工作,以“两高一满意”为目标,以提高“三服务”水平为核心,采取有效措施,扎扎实实抓好机关作风建设,形成了依法、廉洁、高效干事的良好氛围,进一步增强了科室内部的凝聚力和向心力,有力促进了各项工作的开展。

一、加强思想建设,强化服务意识

思想是行动的先导,良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来,我们通过组织科室人员参加中心的政治理论学习、观看反腐倡廉录像片、发放理论学习书籍、组织参加政治理论考试、召开学习讨论会等形式着重抓好三方面的教育:一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局,坚定共产主义理想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领,树立正确的世界观、人生观、价值观,有针对性地解决存在的思想问题,不断适应开拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际,开展讨论活动,使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员,身处领导身边,更要树立光荣感、责任感,加倍努力,更加严格要求自己,在机关作风建设中起带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门,又是管人、管财、管物、管印、办文的敏感部门,工作繁杂。针对这些特点,一方面,我们认真抓好“三服务”教育和“xxxx”教育,进一步激发干部职工全心全意为人民服务的责任感和自觉性,彻底克服过去那些“有汗水、没油水”、“有怨气、没名气”、“有苦劳、没功劳”的思想,树立起牢固的公仆意识,真正做到耐得住寂寞,淡泊名利,甘于清贫,乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部挂牌揭幕,以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间,人秘科的同志加班加点,牺牲了假日,冷落了家庭,但始终无怨无悔,默默奉献。另一方面,根据中心的统一部署,狠抓以“为民、务实、清廉”为主题的纪律教育和两个<条例>教育,使干部职工树立正确的权力观,增强廉洁从政的意识,真正经得起政治考验,抗得住各种诱惑,担得起服务重任,切实做到“四不”,即不办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓得好,人秘科的机关作风不断好转,有力促进了各项工作的开展。

二、完善制度,构建机关作风建设的长效机制

加强机关作风建设是一项长期任务,制度的健全与完善是根本。人秘科作为中心机关作风建设领导小组的办公室,十分注意在制度建设上下功夫,努力构建机关作风建设的长效机制。今年,我们根据中心领导的要求,以及机关作风建设工作的需要,积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和治理不正之风的新途径,先后制定了<限时办结制度>、<一次性告知制度>、<服务承诺制度>、<公文处理制度>、<休假制度>,并进一步完善了干部使用、机关财务管理、车辆管理等制度。同时,我们认真落实科室作风建设责任制,实行科领导分工负责,一级抓一级,确保科室作风建设落到实处。工作中,我们随时了解、掌握本科室人员的思想动态,检查落实各项制度的执行情况,对作风过硬、廉洁勤政,表现突出的个人给予表扬;发现不良苗头,及时找到有关人员进行谈心,提醒教育,逐步形成一种激励和制约机制,促进人秘科机关作风建设的全面好转。

三、提高服务质量,塑造良好形象

人秘科作为中心的综合服务部门,工作上既对内又对外,我们的服务水平如何,直接影响到单位的形象,因此,在机关作风建设中,我们注重实效,狠抓服务创优。

(一)以人为本,热心服务群众

一是认真执行首问责任制。凡有外来群众来到人秘科,不管谁成为首问责任人,必定笑脸相迎,热情接待,属于自己职责范围内的事马上承办;属于业务上的问题,能解答的尽量解答,不能解答的,将来人引领到具体业务科室找到承办人落实一次性告知职责,切实做到首问必答,首问必释,首问必果。

二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面,通过各种宣传媒体和组织业务咨询活动,大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况20多次,组织发放宣传资料10000多份。另一方面,利用文印室这个服务窗口,搭建宣传群众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地方。在日常工作中,文印室的同志充分利用群众复印资料的机会,主动向他们宣传公积金政策,尤其是对部分“脸难看、话难听”的群众,通过热情问候,耐心解释,积极开导,使其进一步了解政策,提高认识,消除怨气,从而使中心干部与群众之间架起了连心桥,树立了良好的机关形象,推动了工作的开展。

三是加强档案的综合利用,全心全意为职工服务。档案的综合利用既对内又对外,用好了可以为领导、为机关、为群众解决很多实际问题。今年我们先后为办理公积金抵押贷款的30多位职工,查找贷款档案,无偿为其提供房产证复印件,使他们顺利解决了户口迁移、子女读书等问题。同时,为了方便全市职工了解住房公积金的政策法规以及业务办理程序,经中心领导同意,先后向市档案局移送等20多份文件,供职工随时查阅,受到了职工的一致好评。

(二)立足大局,努力服务领导和机关

在日常工作中,我们始终保持快节奏、高效率的工作状态,发扬艰苦奋斗、任劳任怨的精神,根据轻重缓急的原则,办好每一件事,搞好每一项服务。一年来,我们按照机关工作的要求,努力当好领导的参谋,积极做好行政、秘书、人事、劳资、党务、计生、宣传策划、机关财务、工青妇以及其他各项后勤服务工作,同时根据领导意图和工作需要,认真做好中心内部的上传下达和组织协调工作。由于基础工作做得好,后勤保障落实到位,从而确保了中心业务的正常有序开展。

四、落实政务公开,拓宽群众监督渠道

一年来,我们根据上级要求,结合中心的实际,认真落实政务公开各项工作。一方面,认真做好政务公开资料的组织起草、审核、报批、登记备案工作。另一方面,讲求实效,抓住重点,紧紧围绕与职工切身利益密切相关的事项,以及职工最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题,如住房公积金的管理运作、财务状况以及中心的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等,通过多种形式全面对外公开,增加管理工作和办事透明度;同时,将中心的人事管理、车辆使用、机关财务、计划生育、通讯费用、廉洁自律等情况及时对内公开,方便中心人员掌握内情,更好地实施内部监督,促进中心的廉政建设和机关作风建设。

五、抓好廉政建设,杜绝不正之风

党风正是搞好机关作风建设的基础。因此,我们十分注重抓好科室的党风廉政建设。一是通过组织科室人员认真学习<廉政准则>、<廉政守则>和<中国共产党纪律处分条例>、<中国共产党党内监督条例(试行)>,进一步规范干部职工的从政行为;二是通过学习xxx、xxx等人的先进事迹,教育引导干部职工敬岗爱业、勤政廉政;三是通过自觉执行<党风廉政建设责任书>和<不收受和赠送“红包”承诺书>,确保科室人员廉洁自律,干净干事;四是通过规范机关财务管理、严肃人事工作纪律,确保科室人员依法行政、秉公办事。

一年来,尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作,取得了一定的成效,但距离上级和群众的要求还有不少差距,一些地方还需要加以改进。今后,我们要以“xxxx”重要思想为指导,按照实施细则以及中心<岗位测评方案>的要求,扎实工作,与时俱进,进一步推动人秘科的机关作风建设,为优化中心的服务环境,促进三个文明建设作出新的贡献。

[篇五:2014年机关作风建设工作总结]

我局在区委、区政府及区“作风办”的领导下,认真贯彻落实区“作风建设年”活动动员会议精神,按照全面推进交通系统抓党风、促政风、带民风各项工作要求,紧紧围绕交通工作任务,以三个突破(一是以三个服务为导向,坚持三个发展,力求在工作理念上取得新突破;二是以全面推进“作风建设年”活动为抓手,结合效能建设和“两年”活动,力求在行业创建上取得新突破;三是紧紧围绕xx年年交通工作目标,克难奋进,力求在工作业绩上取得新突破)为落脚点,加强领导、健全组织、广泛动员,创新思路,狠抓措施落实,初步达到了“宣传发动,提高认识”的第一阶段工作目标,现将工作开展情况汇报如下:

一、加强领导,制定方案,扎实推进“作风建设年”活动

自3月6日区委召开全区“作风建设年”活动动员会后,7日,我局迅速召开班子会议,专题研究部署交通系统开展“作风建设年”活动工作,成立“作风建设年”活动领导小组,明确工作分工,加强对活动的组织领导。领导小组下设办公室,配备专门工作人员,负责组织日常工作的开展。建立联络员制度,确定信息员、宣传员,加强上下联络、沟通、协调和对外宣传工作。同时要求局属各单位成立相应的领导小组和工作班子,党政“一把手”作为“作风建设年”活动的第一责任人,亲自过问亲自抓,班子成员齐心协力共同抓,做到以身作则,示范表率。各单位科室各司其责,密切配合,形成全员参与、齐抓共管的良好活动氛围,确保作风建设年活动各项措施落实到位。

同时,结合交通工作实际,在充分调研的基础上,制定实施方案,明确交通系统作风建设年活动的指导思想、目标要求、重点内容、实施步骤、专项活动及工作要求,并进行了周密安排和部署,致力于实现思想更加统一、作风明显转变、领导率先垂范、落实真正到位、机制逐步健全、绩效不断提升的总体目标。

二、广泛宣传,深化学习,提高对“作风建设年”活动的认识

为进一步营造开展作风建设年活动的良好氛围,我局积极采取多种举措,进行广泛宣传,组织干部职工进一步深化学习,第一阶段的各项工作内容开展得有声有色。

(一)召开动员大会,全面部署作风建设年活动

26日晚上,召开由局机关、工程指挥部、局属事业单位全体工作人员以及企业支部书记、廉政(行风)监督员等140余人参加的党风廉政暨作风建设大会,对作风建设年活动进行全面动员部署,认真学习领会省、市、区委有关“作风建设年”活动文件精神,郑钢jú长作了重要讲话,要求大家充分认识开展作风建设年活动的必要性,按照总体目标,着力解决思想状态、能力素质、服务质量、队伍形象及工作机制等五方面问题,深入开展三大专项活动,以“作风建设年”活动为契机,紧密结合交通事业发展,认真落实三个服务,实现交通事业的三大突破。

(二)深化教育,营造浓厚的学习氛围

加强干部职工的政治理论教育,深化学习内容,重点学习了胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话和省委书记习近平在省纪委十次全会上的讲话精神,提高各级干部对加强作风建设重要性和必要性的认识。组织党员干部学习<党内政治生活的若干准则>及<加强领导干部作风建设学习读本>,引导干部职工算好“三本帐”(政治帐、经济帐、家庭帐),进一步坚定理想信念。在全系统掀起弘扬理论联系实际的学风,着力打造一支政治坚定、作风廉洁、勤政为民的干部队伍。

(三)注重宣传,扩大作风建设年活动的影响面

我们积极利用报纸、网络(黄岩交通页面)、简报(<黄岩交通>)等多渠道、多形式,加强舆论宣传,扩大作风建设年活动的影响面,使此项活动深入人心。活动开展以来,向区“作风办”、机关党工委、区政府网、市交通局等上报相关信息15条(次)。

(四)加强监督,切实整改影响机关效能行为

抓好机关效能建设正是加强作风建设的重要内容,为此,我们在作风建设活动开展过程中,组织人员对局属事业单位和工程建设指挥部的效能行为进行监督检查,重申机关效能建设“四条禁令”,切实加强效能建设,进一步转变工作作风,提高工作效能,树立良好形象。同时对在被区效能办暗访中纠查的三名同志,作出了严肃处理。

三、虚功实做,积极创新,推进交通重点工作落实

xx年我局被评为效能双十佳单位,以此为动力,鼓舞号召全体干部职工继续发扬拼搏创新精神,奋发有为,再创交通新辉煌。我们将作风建设年活动与交通事业发展相结合,相继召开运输工作任务会议、台州港黄岩港区建设开发会议、行政执法工作计本文章共2划会议和两线工程建设指挥部会议,明确年度工作目标任务,进行责任分解,将各项工作落实到人、落实到岗。通过以上举措,营造了交通系统“树新形象、创新业绩”的创业氛围。

(一)在开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动方面,我们按照区委意见,建立了工作协调小组,做到领导、责任、人员三到位。制订领导干部蹲点调研方案,按照职责分工,确定调研重点内容,做到方向明确、重点突出、有的放矢。

(二)在重点工程建设方面,主要是抓好“三线一桥一港”建设。我们以实施“港口建设年”为抓手,重点推进台州港黄岩港区的开发建设。3月7日,召开台州港黄岩港区开发建设会议,就如何推进港区的建设进行广泛探讨,明确港区开发思路,成立港区开发建设指挥部,确定责任人,分解任务,着力解决项目报批、政策处理和资金筹措等问题。会后,指挥部同志迅速开展工作,积极与有关单位联系,做好港区开发的前期准备,着手环评和项目审报等工作,同时开展政策处理协调工作,与标力集团、宏信公司等进行初步协商。

在三线重点工程建设方面,工程建设指挥部及时作出工作计划,明确任务,抓住重点,各个击破。104国道黄土岭-青岭改建工程着力破解政策处理难题,目前已初步完成协议签订;北院线工程也在进行前期准备工作,会同新前街道办事处,积极配合做好七里村的拆迁、征地等政策处理工作。

(三)在行政执法方面,在去年开展换位思考,正确处理依法行政与黄岩经济社会发展之间关系的基础上,今年,我们进一步结合作风建设,着力处理好依法行政与优质服务之间的关系,要求广大执法人员进一步树立大服务理念,不断增强科学发展、和谐发展、加快发展意识,改进工作作风,着力解决服务质量问题,重点加强规范机关行为,坚持依法行政,坚决纠正重处罚、轻管理甚至以罚代管行为。

(四)在运输管理方面,进一步强化运输安全管理,短途公交客运服务的管理,经常性组织人员对落实老年人优待乘车政策落实情况进行抽查暗访,纠正相关司乘人员的服务方法,加强司乘人员的服务培训,进一步规范经营行为,为全区广大群众提供安全、便捷出行的需求。

(五)在党风廉政方面,大力提倡节约意识,着力为建设“节约型机关”而努力,并以此推动干部形象建设,纠正不正之风。重点是加强党员干部思想道德修养,培养健康的生活情趣,反对吃请之风,很刹不收礼不办事、收了礼乱办事的歪风邪气,改进和规范公务接待,简化公务礼仪,解决好公款吃喝、公款旅游、公车私用、公费接待等问题。

四、下阶段工作安排

一是进一步加强教育学习,拟邀请区委党校老师作作风建设有关方面的辅导报告。

二是开展改进作风大讨论,组织开展“作风建设改什么”主题讨论活动。通过开展批评和自我批评,深刻剖析自身在思想作风、学风、工作作风和生活作风等几个方面存在的不足之处,找准作风建设落脚点,确保做到有的放矢,目标准确。

三是开展“学先进、找差距、谋发展”主题活动,通过“我为黄岩发展怎样做贡献”为主题的大讨论,进一步明确交通工作总体目标,形成比、学、赶、帮、超的氛围,促进交通事业的又好又快发展。

四是推行“下访”制度,通过走访我区重点运输企业,广泛征求他们对交通执法工作的意见和建议,宣传交通运输管理的法律法规,以期达到交通运输执法管理部门与企业之间的相互沟通和理解,也使得交通执法人员在执法过程中进一步转变观念,增强大局意识,增强交通执法人员为更好、更快推动黄岩社会经济发展服务的自觉意识。

[篇六:市国资委2012年机关作风建设工作总结]

根据珠委办[2012]86号文精神,我委认真开展以“加速作风转变,建设幸福珠海”为主题的机关作风建设活动,进一步提升机关服务效能和机关作风形象,服务大局、脚踏实地,强化执行力,着力打造“四个一流”(一流的干部队伍、一流的执行机制、一流的干群关系、一流的机关形象),机关服务质量和工作效能有效提升。

一、突出素质培养抓好国资队伍建设

(一)健全组织机构。我委成立了由主任、党委书记劳志伟同志为组长的领导小组,成立了由各科室负责人为成员的机关作风建设领导小组办公室,结合实际,制定了切实可行的工作方案,确保工作有重点、有针对性。

(二)提升队伍素质。一是继续大规模培训干部。安排2名干部参加市委党校主体班培训,安排1名处级干部参加市委组织部在同济大学举办的领导干部短期专题研讨班。统筹安排30名机关工作人员根据自身需求和岗位特点,参加了市委组织部自主专题选学培训。我委还与高等院校合作开展短期培训班,今年委托复旦大学举办了企业创新与发展、投融资与资本运作、人力资源及党建纪检、领导力提升共4期专题研讨班,参训干部和企业领导人员共200余人。二是扎实推进学习型党组织建设。我委编印了包括哲学文选、中央纲领性文件、重要领导讲话等内容的<干部理论学习资料汇编>,整理完善党委中心组理论学习资料电子文库,营造浓厚的理论学习氛围,以理论学习为推手,统一了思想,凝聚了人心,鼓舞了士气。三是加大竞争性选拔干部力度。今年我委先后采取差额竞岗方式选拔了1名科长、3名副科长,采取民主推荐方式选拔了3名主任科员、1名副主任科员,进一步提高了选人用人的公信度,形成了风清气正的工作氛围。

二、突出效能提升打造高效务实的执行机制

(一)建立靠前服务企业机制。为了做好服务、提高效率,我委建立和完善了领导挂点联系企业、科长挂职联系企业、财务总监日常联系企业制度,外派监事会主席、财务总监,并定期进行轮换,指导和帮助企业解决改革发展中的问题,使靠前服务企业机制落到实处。

(二)提升服务效能。我委进一步加强电子政务建设,充分运用好国资系统电子政务平台,实现了与市管企业一般公文100%通过电子公文平台传输、交换和处理,做到应公开的信息100%在网上公开。同时进一步完善行政效能投诉受理、跟踪、反馈、追责机制,加大新闻媒体和社会力量对机关执行力的监督。

(三)强化项目意识与发展意识。在进一步加强地方政府融资平台管理和坚持房地产调控不放松的情况下,推进市管企业多渠道筹集资金,实现直接融资94。6亿元,并加紧推进直接融资60亿元工作,保障重点项目建设资金需求。同时,严格落实重大项目管理督查督办机制,加强项目推动工作监督检查,加大问责力度,确保各项具体工作能够如期完成。

(四)创新国资监管模式。一是深化国有企业董事会建设,完善相关配套制度。制定了<珠海市市管国有企业投资监督管理暂行办法>、<珠海市市管企业董事会企业人力成本和收入分配制度决策工作指引>和<珠海市市管国有企业资产损失责任追究暂行办法>等制度。下发<珠海市市管企业董事会预算委员会指导意见>,积极探索董事会专业委员会试点工作。做好外部董事的选聘、考核和管理工作,发挥外部董事在董事会决策中的重大作用。二是以踏实的工作作风,加强国资监管日常工作。抓好国有资本经营预算工作,加强企业产权管理工作,加强审计监督工作,加强上市公司股权集中管理和信息报送工作,开展了企业领导人员2011年综合考评及经营业绩考核工作,加大开展调研和学习型组织建设,强化了企业党建纪检工作,积极做好信访、维稳综治、安全管理、扶贫创文等工作。

三、密切联系群众塑造一流的机关形象

(一)建立密切联系群众基地。继续发挥“党代表工作室”密切联系群众的作用,成立以来共安排16位市国企党代表驻室,与党员、群众代表交流,将党代表室打造成为“三知道三跟进”工作的前沿阵地,密切了党群关系。3月,我委还专门组织珠海国企党代表共34人到横琴新区、十字门中央商务区走访调研

(二)多举措打造“民声通道”。一是加强网站建设,利用国资委门户网站咨询投诉栏目建立了畅通无阻的“民声通道”。截止日前,公开信息500多条,受理群众投诉6件,依申请公开1件。二是拓宽群众诉求渠道。建立了领导、科长值班制度和专责人员接访制度,建立了首问工作责任制和限时反馈落实工作机制,积极回应群众诉求。三是开展群众反映集中意见专题整改。继续深化“领导包案”制度,对群众反映较为集中的意见和建议开展专题整改,组织相关科室深入分析原因,制定整改措施。早介入、早调处,有效预防和化解社会矛盾,不断推动和谐社会建设。

(三)主动开展社会宣传。我委制定了<市管企业新闻发布工作指引>,建立了新闻发言人制度,在<经济日报>、<南方日报>、<珠海特区报>积极宣传国资监管和国企改革发展工作。通过媒体正面报道,让群众关注国资、了解国资,树立起了国资良好的社会形象。

(四)积极承担社会责任。继续深化与普宁赤岗镇彰宁村、红旗镇结对帮扶活动。从政策支持、资金扶持、项目援建、就业指导等多个方面,帮助对口扶贫镇村解决经济发展、基础设施建设等具体问题。鼓励市管企业参与珠海“广东扶贫济困日”活动,积极履行社会责任。

(五)举办“强素质、增活力、促发展”系列活动。组组市国资系统体育代表队参加“珠海市第八届运动会”,举办“航展杯”乒乓球邀请赛。委机关成立文体兴趣小组,聚积积极上向的正能量,增强了机关人员身体素质,凝聚了团结拼搏精神。

四、机关作风建设存在主要问题和明年工作思路

当前,我委机关作风建设存在的主要问题是个别同志服务意识不够强,创新意识不足,缺乏主动性;工作质量不够高,缺乏实效性。明年,我委将继续在加强服务、规范监管;加强学习、提高理论素养;讲求效率、提高执行力;坚持领导模范带头、率先垂范;抓好监督落实、确保实效等五个方面下功夫,以作风建设促国资监管事业不断向前。

队伍建设工作总结
商贸公司季度总结 第七篇

[篇一:公安局2012年队伍建设工作总结]

我局为认真贯彻落实党的xx届四中全会、省委七届五次全会会议精神,全面提升公安队伍建设水平,切实发挥公安机关在服务经济发展大局、促进社会和谐稳定中的职能作用,***公安局开展了以“强素质、树形象、鼓干劲、争一流”为主题的队伍建设活动。局党领导委站在全局的高度,科学谋划,部署实施“四个强化”,以求真务实、严谨细致、敢于拼搏、狠抓落实为保障,以提高民警整体素质和战斗力为目标,进一步统一思想,提高认识,弘扬正气,凝心聚力,使我局公安队伍建设工作方向更明确,主线更清晰,重点更凸显,平台、手机大喇叭预警信息发布平台等,把预报、预警信息传达到气象信息员,通过气象信息员传达到广大人民群众,以最大限度减少和避免经济损失和人员伤亡。

在市委组织部门的大力支持下,xx局目前已将大学生村干部纳入全市气象信息员管理范畴。与xx市移动公司开展农村气象防灾减灾和信息化建设合作,由移动通信部门为气象信息员开辟气象信息发送专用端口,利用农信通、畜牧通及移动大喇叭等服务平台向农民朋友发送预报、预警、科普等气象信息,充分发挥基层气象信息员协助做好气象服务作用。

加强对气象信息员队伍管理。每季度对气象信息员信息进行抽查核实,确保气象信息员信息真实、可靠。将中国局、省局印制的<气象信息员工作手册>、<气象信息员培训教材>等书籍、材料发放到信息员手中,近期将编制印发<气象信息员工作日志>、<气象信息员工作责任卡>和<气象防灾减灾明白卡>,发放至每位气象信息员。

二、制度制订及落实情况

各县(市)局积极争取地方政府支持,协调以地方政府名义下发加强气象信息员队伍建设相关文件。5月20日,xx市政府办公室下发,明确各乡(镇)、办事处分管农业或应急管理的副乡(镇)长、街道办事处副主任兼任气象协理员;各行政村、社区中的大学生村干部兼任气象信息员;林业、农业、学校、水库及其它重要部门要指定1名工作人员兼任气象灾害应急联络员。明确协理员、信息员及应急联络员责任义务。要求气象信息员24小时保证手机畅通,调离工作岗位或通讯方式变更须及时上报市气象局,市气象局按上报信息更改信息发布平台个人档案资料。其他县(市)局也向地方政府报送关于加强气象信息员队伍建设相关文件,近期将加大协调力度,力争以地方政府名义下发。

完善气象信息员气象预警信息发布和气象灾害信息上报制度。气象部门预报未来有气象灾害时,要及时通过手机短信发送至气象协理员、气象信息员和应急联系人;气象信息员接到预警信息后,要及时通过短信、广播、电话、大喇叭、上门等方式,尽快将预警信息传递到辖区内公众手中。当信息员确认有气象灾害发生时,应在确保自身安全的情况下尽快赶往灾害发生地开展灾情调查,并在2小时内将灾情信息上报至气象部门。

三、培训情况

气象信息员工作在气象防灾减灾的最基层,任务重、责任大,因此加强气象信息员管理和培训至为重要。5月21日,xx局在xx市委组织部的大力支持下,组织全市气象信息员进行了为期3天的气象知识培训。培训内容主要包括:气象灾害预警信号识别与防御、气象灾害调查方法及其它相关知识。使每个气象信息员明确工作任务,切实提高气象信息员的整体素质。其他县(市)局也于6月份先后组织开展对气象信息员的培训。通过学习培训,使气象信息员进一步明确职责任务,掌握气象灾害防御应急处置、气象灾害预警信息获取与传递、气象灾情调查上报等工作方法,了解气象仪器设施管理办法等,为指导当地的农业生产和防灾减灾切实发挥作用。

四、存在的主要问题

1、气象信息员人员变化较大,对信息收集、更新存在一定难度。

2、气象信息员工作大多属于义务工作,财政补贴支持经费少。

五、下一步工作打算

下一步要认真贯彻落实省局<关于大力发展气象信息员队伍的通知>精神,加快推进农业气象业务服务体系和农村气象灾害防御体系建设,加强气象防灾减灾基层气象信息员队伍建设,完成气象信息员队伍建设任务。从本地防灾减灾实际出发,突出地方特色,制作<气象信息员工作日志>、<气象信息员工作责任卡>和<气象防灾减灾明白卡>下发给每个气象信息员,使每个气象信息员明确工作任务、掌握操作方法,增强培训的针对性和实用性,切实提高气象信息员的整体素质。加强对气象信息员的管理,完善气象信息员登记、备案制度。积极收集气象信息员气象服务效益事例,对表现突出的气象信息员,向当地政府建议予以表彰奖励,使气象信息员队伍切实发挥农村气象防灾减灾效益。

[篇四:农开中心2013年干部队伍建设工作总结]

xx年,农开中心高度重视领导干部素质教育工作,按照区创卫办年初下达的工作任务和乌创建字[xx]1号文件<**区创建全国文明城市指挥部关于加强市民素质教育的通知>精神,为了扎实开展“三创一办”纵深推进生态文明城市建设,加强干部职工的素质教育,营造良好的学校氛围,进一步提高干部队伍素质,更新干部的知识结构,使广大干部能及时掌握最新的理论知识和增强业务能力,更好地完成我区农业综合开发工作和其他各项工作任务,现将农开中心xx年领导干部素质教育工作总结如下:

一、加强领导,成立农开中心素质教育学校

年初成立了由中心主任**同志为校长,党支部书记**为教导主任,中心副主任**、**为授课老师,其余干部职工为成员的农开中心领导干部素质教育学校,制定了学习计划,认真开展培训工作。

二、全体干部职工积极参与,努力学习提高自身的修养。

xx年,农开中心全体干部职工积极参加各种培训,将各种培训作为提高自身素质,更新知识结构,增强业务能力的重要手段。4月份学习了**区创建卫生城市篇。5月份学习了**区创建环境保护模范城市篇和整脏治乱篇。6月份学习**区创建文明城市篇和如何做一个文明的城市人。在学习的过程中中心领导严格要求职工做好学习记录,要求把学习市民教育读本的内容贯穿到实际的工作和生活当中,做到改陋习,讲文明,树新风,促和谐;培养好习惯,改掉坏毛病,处处讲文明;纵深推进生态文明城市建设。

三、创新机制,立足长远,确保领导干部素质培训的深入

建立健全了考评机制。将社会公德、职业道德、家庭美德教育工作成效自觉纳入“文明单位、文明社区、文明村镇”创建活动考核目标。坚持教育管理并重。在中心领导干部、职工中大力宣传“爱国守信、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范,使之家喻户晓、人人皆知。并加大教育和处罚力度,遏制不文明现象。对本单位干部职工进行文明礼仪、法律法规、卫生保健和科普技能等各种知识培训。以创建文明区城活动为契机,以“讲礼仪,守规范,争做文明市民”为主题,组织开展向不文明语言、不文明行为、不文明风气宣战活动。在日常行为上作到管住自己的嘴,不随地吐痰,不说脏话粗话;管住自己的手,不乱扔乱倒,不乱贴乱画;管住自己的腿,不违反交通规则。

xx年在市民素质教育培训工作中还存在许多的不足,但在今后的工作中我们会继续努力做好培训工作,力求做到形式多样、效果明显,努力把中心广大领导干部职工培养工作认真抓好成为高素质的文明市民。

[篇五:县机关党员队伍建设工作总结]

xx年以来,我县财贸部门认真贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,不断探索加强机关党建工作的新途径和新举措,扎实推动机关党员队伍建设、阵地建设和制度建设,为实现我县“全力保增长,全面达小康”的奋斗目标提供了坚强有力的思想和组织保障。

一、紧贴中心砺队伍,走能力提升之路

大力提升党员干部素质。县工商局以建设“学习型机关”为抓手,开展大测试、大培育、大学习“三大活动”,营造了浓烈的学习氛围。县国税局对个人自学提出了“五个一”的学习指标,即:通读一本带队管理方面的书、写一篇如何当好“班长”的心得体会、进行一次党的基础知识自我测试、上一次党课、与群众谈一次心。县农发行通过多种形式的培训教育,加强员工业务素质,提高操作技能,窗口服务形象有了明显转变。县地税局紧贴税收实际,以“岗位技能达标工程”为抓手,继续完善“五式一体”业务技能培训模式,健全“逢训必考、逢考必评、逢评必奖”的培训管理机制,大力推进“123”教育培训计划,引导党员干部进行网上学习。充分发挥先锋模范作用。县农行大力推进“党员示范岗”活动,成果斐然。县人寿公司在党员中开展“诚信营销员”、“柜员服务之星”、和“党员‘一帮一’先进部门”创建活动。县工行以“发现典型,弘扬先进——以身边的事激励身边的人”为主线,以正面激励为导向,树立了一批埋头苦干、业绩优良的员工典型。县信用联社扎实开展网“四学一推广”活动,积极培植宣传本单位“共创和谐我先行”和“服务发展我先行”的典型。不断激发党员队伍活力。县中行开展了“增强党性原则,争做合规员工”主题系列活动,先后举办“我与合规大家谈”演讲 比赛、“道德风险”大讨论,“诚信铸永久,合规万年长”诗歌撰写及“合规伴我行”知识竞赛。县人保公司深入开展“树形象、求满意、创佳绩”活动,通过创建“文明单位”、“文明诚信窗口”和“先进职工之家”,进一步增强了队伍的凝聚力和战斗力。

二、丰富载体育文化,走内涵发展之路

加大硬件投入,提供物质保障。县烟草专卖局进一步完善了图书室、健身室、娱乐室、卡拉ok等硬件设施,为员工开展文体活动提供了物质保障。县信用联社在原有硬件的基础上,加大了添置和更新力度,新的工作与学习环境获得了员工的一致好评。发挥阵地作用,引领价值导向。县中行在内网上开辟了“党建之窗”、“企业文化”专栏,将每一位党员的服务格言公之于众,接受社会群众的监督。在北京奥运会期间,中行全力打造“奥运绿色通道”,不断提高服务质量。县人行精心选编关于加强党性修养、加强党员自身建设的警句格言,在主要办公场所、服务窗口等宣传阵地进行公示,倾力营造了“做一名合格党员,当一名优秀党员”的行业风尚、舆论氛围和人文环境,受到了服务对象的广泛好评。延伸行为触角,提升文化内涵。县地税局召开摄影创作会,邀请摄影爱好者进行采风,创作了一批高质量的反映地税工作和如东经济建设的作品,在省内外产生了一定的影响。县地税局还通过面向全社会征集,经过层层筛选确定<收获精彩>为“如东地税之歌”,通过组织党员干部职工学唱和传唱,使得“忠诚、责任、创优”的如东地税核心价值理念更加深入人心。

三、立足实际建制度,走规范创新之路

完善工作机制。县审计局出台了涵盖行政管理、行政执法、机关党的建设3个大项39个小项291个子条目的规章制度,并编印成册,分发机关每一个同志,遵照执行。县物价局先后出台了学习制度、廉政守则、集体讨论制度、考评考核等六项制度和配套措施,实行“一岗双责”制度,把党的组织生活制度与价格工作有机结合。县粮食局制订的机关管理制度涉及政务公开等十大方面,有效规范了办事程序,促进了机关管理的有序进行。创新服务机制。县信用联社立足“想客户所想,急客户所急”的服务原则,实行了首问负责制、接待来访制、政务公开制、服务承诺制、限时办结制。县人保公司制定出台了新的业务承保和理赔服务管理办法,切实落实理赔服务承诺,赢得了客户的一致好评。强化监督机制。县工行打造防腐屏障,建立了党风廉政建设责任机制、教育机制、预警机制、防控机制、监督机制、奖惩机制。县烟草专卖局强化党内监督制度,坚持企业党务公开制度。县建行切实贯彻落实“四必访”和“五必谈”制度,制定<党务公开制度>、<党务公开责任追究制>和<党务公开情况反馈制度>。健全考核机制。县人寿公司制定<公司综合考核办法>,形成学习教育、后援支持、考核督查、廉政建设等10项规章制度。县商贸局完善<机关人员月度工作目标管理百分考核办法>,将日常工作、月度工作与年度工作目标考核进行有机结合,加强了考核的过程性控制。

[篇六:党员队伍建设工作总结]

2012年我校党支部依据区教育局党委工作安排,以“科学发展观”重要思想为指导;以“构筑和谐校园”和弘扬共产党员先进性教育为主题;坚持依法治校与以德治教相结合,围绕学校各项工作,加强学校领导班子建设,教师队伍师德建设,全面推进党风廉政建设,积极发挥党组织的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用,为学校的教育教学工作提供精神动力和组织保障。

一、党员队伍建设

学校支部共有党员23人,平均年龄41岁(其中女党员占52%;高学历占91%;一线教师占30%)。本支部设有支部书记1人(李江梅)、组织委员1人(申世昌)、宣传委员1人(裴景峰),党员占全校教职工的20%。在支部队伍中,我们责任分工明确,在工作中做到既分工又协作,保持团结协作的工作作风,在党员队伍建设中,做好率先模范作用,增强党支部在教师集体中的创造力、凝聚力和战斗力。

二、主要工作及成效

(一)加强学习促成效

1、继续落实学习制度。继续加强学习制度的落实和健全,明确学习要求,严格学习考评。每月一次集中学习,每次的学习有具体内容,并安排专人主讲。为使理论学习成为学校学习的一项制度,

2、学习形式多样化。形式上由支部集中学习与党小组学习、个人自学、网上学习相结合,重点组织全体党员进行十七届五中全会会议精神的学习,要求每位党员必须认真摘笔记、写心得和体会文章并进行交流。

3、树立新学期党员新形象。教育党员教师理清“三个问题”,即当初入党为了什么,现在做了什么,将来干什么;认真思考好“三个需要”,即党员的“先锋”性,需要改变什么精神状态、需要保持什么精神状态、需要发扬什么精神状态;切实做到两个“认真想一想”,即做事前认真想一想,说话前认真想一想。始终不要忘记我是一名共产党员。

4、进一步密切党群关系。把弘扬党员先进性活动同为广大教职员工、学生和家长办实事、办好事结合起来。努力做到边认真学习,边进行提高、边开展活动、边取得成效。强化党员的责任意识和奉献意识,让一线教师能够实实在在地感觉到,党员教师是学校发展的排头兵。

5、加强师德建设,强化内部管理。要求全体党员和教师,认真履行教师职责,自觉遵守教师职业道德规范,人人争做爱岗敬业,无私奉献的优秀教师,努力做到让家长满意、群众满意、社会满意。

(二)抓好党建促行风

1、进一步落实区教育局党委党风廉政建设责任制。积极开展党性、党风、党纪教育,健全完善廉政建设监督制度,规范领导的从政、从教行为,办人民满意的教育。成立了“党风廉政建设领导组”,发起了“廉洁从教,从我做起”的倡议,本年度学校无一例违规现象发生。

2、支部加强对校务公开工作的指导。完善教职工民主管理、民主监督制度,在决策中要做到公正、透明,健全民主管理制度,完善公开办事制度,保证教师能依法直接行使民主权利,自觉接受教职工的监督。设立了校务公开专栏,校务公开实施中,涉及学校方方面面的校务,该公开的一律予以公开,可公开可不公开的尽量公开,不便文字公开的,在教师会上口头通报。

(三)加强组织建设做到活动经常

新学期伊始,开展了“永葆先进性,岗位做贡献”为主题的党员先锋岗活动;开展了“大手牵小手”为学校患白血病的徐洋同学捐款活动,为徐洋同学的救治起到了关键作用,现徐洋已病愈上学。

树立和发扬立足本职、埋头苦干的工作作风。在党员干部中大力倡导勤于思考、勇于探索、敢于创新的敬业精神,坚持事必躬亲、事不过夜、事无巨细的“三事”作风,遵循勤俭节约、艰苦创业的原则,坚定理想信念 ,增强党性锻炼,提高精神境界,树立正确的世界观、人生观和价值观。

积极稳妥作好发展工作。依据坚持标准慎重发展的原则对党的积极分子进行全面考察。为了保证发展质量,在发展前专门召开党员大会,听取积极分子的思想汇报,在党员中广泛征求意见,并对发展对象的家庭主要成员和社会关系全面进行调查,确保发展质量。对被接受为预备党员的人员予以公示,广泛听取党内外群众意见,保证了发展质量,今年“七?一”前夕,张静同志按期转为中共正式党员,发展了李晓滨同志为预备党员;年底,宋伟同志转为中共正式党员,发展唐海玲同志为预备党员。

继续抓好入党积极分子队伍建设。确定积极分子3名。逐步建立了结构合理、素质较高的入党积极分子队伍。

按时缴纳党费是党的基层建设和党员队伍建设中的一项重要工作,按照党章规定向党组织缴纳党费是共产党员必须具备的起码条件,是党员对党组织应尽的义务。我支部在党费收缴工作中,利用支部会议经常督促党员教师按时缴纳党费,全体党员党费从无拖欠。

三、存在的问题

由于本支部人员工作有变动,导致一线党员教师减少,以后拟大力吸收一线优秀教师。

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