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鼓舞团队士气的话篇一
《如何鼓舞员工的士气》
如何鼓舞员工的士气
一个好的团队，需要所有的员工都能有饱满的工作热情，这样的团队士气和团队精神都很好，工作也很好开展。但是在许多公司，都存在这样的问题，就是员工刚进公司的时候工作激情都很高昂，但是在经过一短时间之后或者是团队在受到挫折的时候，士气会急剧下跌，团队精神也会荡然无存，从而整个团
队工作很不好开展。
那么如何能让员工鼓舞士气呢？这是许多团队领导人都在思索的一个问题，经过一段时间的团队管理，我感觉解决这个问题首先应该了解员工到公司的目的是什么？他们需要得到什么？如何才能满足他们的需求呢？人选择工作无非有三种情况：一是需要薪酬福利等方面的待遇。二是能够从工作中获得成就感。三是需要一种和谐的人际关系。满足员工这三个方面的需求，依靠两个方面来解决：一是公司的制度，公司好的制度可以解决员工在公司的待遇问题，公司给员工的平台可以让员工从工作中获得成就感。二就是领导的日常管理，好的日常管理可以让团队有一个和谐的人际关系。当然，这两个方面是相互作用的，公司有好的制度，但是领导者没有很好的去执行，员工同样士气不可能上升。而公司的制度不好，无论领导人如何努力去做，也只能做到治标不治本，士气也只能是在短期里得到一定的提升，但是不可能长久维持。
因此要团队很和谐很统一的具有热情的团队士气，必须要两个方面都具备。
团队提升士气可以从以下几个方面来着手考虑：
1、制定一些自己团队相应的激励政策，当然这种激励政策能来自公司制度更好，假如公司制度在某方面存在不全面时，可以在自己的团队制定相应的激励政策以达到鼓舞员工士气，凝聚团队的目的。
2、为团队设定一个鼓舞人心的目标，只有有了目标才能有动力，并且要制定一系列的工作计划，把年计划分到每个月，再细化到每周，最后细化到每一天，让员工知道公司和团队的计划和目标，员工才能
知道自己要做什么，该做些什么。
3、所有制度和信息要以文件形式发放或者张贴，因为员工没有理解或者是误解有些制度或者信息的事情是经常发生的，假如不以文字形式发放而以口头形式宣导，那么员工理解了还好，没有理解的或者是产生误解，那后果就非常的严重，这样不仅仅是员工本人误解，还可能造成他对别人宣导错误，从而导致
其他员工误会公司，因而产生对公司的抵触情绪。
4、在任何团队中，人员的素质肯定是有高有低的，抱怨是没有用的，更不能把责任推到员工的身上，只有低素质的管理者，绝对没有地素质的员工。高素质的管理者能够通过培训和指导，用人所长，发挥员工的优势，有效得带领员工完成任务。因此多搞一些培训，不仅给员工提升自己的机会，这样员工觉得自己在公司可以有所学习收获，同时只有员工的素质及技能技巧提高了，整个公司的素质才能得以提高。
5、任何公司和团队都是随时可能发生部分或者少数员工不在工作状态，不原意工作，更有的会作出一些不利于公司的举动，对于这些员工，作为管理者就应该尽早让这些人离开团队，以免影响更多人而导致团队精神不统一，团队发生分化。要坚决禁止任何人在团队说负面话语作负面事情，一经发现要立即制
止，严重者立即开除。
6、“不以规矩，不成方圆”，缺乏明确的规章制度和流程，工作中容易产生混乱，这是众所周知的。公司和团队所制定的制度一定要严格执行，有章不循造成的随心所欲，把公司规章制度当成他人的守则，不以身作则，不按制度进行管理考核，将会造成无章无序的管理，影响员工的积极性和创造性，影响部门
整体工作效率和质量。
7、团队管理者应该明确自己的身份，并且要让员工知道，21世纪是一个合作的世纪，需要的是相互的合作，互助互利的发展，只有团队发展了个人才有发展。团队没有发展，公司没有发展，自己也是无法
得到更大的发展和利益的！
8、任何优秀的团队都是有它的核心力量，团队同时需要标杆力量，要在团队打造标杆，以少数优秀
的人员的主动积极来带动多数人的积极性。
9、管理者要经常和员工沟通，了解他们的需要，并且可以和他们面对面地讨论如何提高绩效，发挥员工的主动性，鼓动员工的创新行为。同时和员工经常沟通可以很好的了解员工的真实想法，并且可以拉
近自己和员工之间的距离，把自己融入员工中，利于团队和谐人际关系的发展。
鼓舞团队士气的话篇二
《鼓舞士气的话因》
鼓舞士气的口号
目标明确，挺进高峰 人人奋勇，个个争先
把握机会，努力举绩 达成目标，入围高峰
※ 旅游是奖励 大家来争取 你能我也能 万元抢先 ※ 组织要发展 全员来增员 上下齐努力 团队高士气 ※ 全力拜访，入围精英 目标既定，身体力行 坚持不懈，百折不挠 追求卓越，永攀新高
※ 推销始于拜访 活动要有方向
拒绝不必沮丧 专业行销路长
※ 初生牛犊，尽显神威 当仁不让，舍我其谁 挑战极限，身先神显 风光正茂，出类扰萃
※ 信心是成功的开始，恒心是成功的方法
※ 以质量求生存，以信誉求发展，
不怕客户来揭短，就怕自己砸饭碗
※ 推动你的事业，不要让你的事业推动你
※ 做人诚实信用，做单精明干练
※ 要想飞，就得追；要成功，努力干
※ 爱心、信心、耐心是你开启行销成功之门的钥匙 ※ 成功是我的志向，卓越是我的追求
※ 扬民族自尊，建共同富裕
※ 追求优质契约，创造满意客户
※ 您的满意是我们最大的快乐
*回馈客户，从我做起，
*心中有情，客户有心
*观念身先，技巧神显
*持之以恒，芝麻开门
*攻守并重，全员发动
*活动目标，服务导向
*情直意切，深耕市场
*全力以赴，掌声响起
*本周破零，笑口常开
*重诺守信，受益无穷
*客户服务，重在回访
*仔细倾听，体认心情
*索取介绍，功夫老道
*热忱为本，永续经营
*服务客户，播种金钱
*增加信任，稳定续收
*良性循环，回报一生
市场导向是我们一切行动的依归
企业生命之树的土壤是顾客
没有订单就没有目标，没有目标就没有工资
企业核心竞争力就是获取客户资源的能力
市场是企业的方向，质量是企业的生命
市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手
市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
争取一个客户不容易，失去一个客户很简单
谈判不是寻求己方最佳点，而是找到双方共同点 客户的要求就是我们的工作标准
品质第一，顾客至上
引领市场，创造市场，服务市场
顾客是企业发展的源泉
顾客的赞美，是企业最大的财源
顾客所需，我们所想；品牌至上，商誉是金
以顾客为关注焦点，努力超越顾客期望
我们的服务不止于顾客认可，更要追求顾客成功 顾客的成功就是我们的成功
服务从心开始 BW20 诚信是金，服务用心
服务管理标准化，质量创优靠大家
管理零缺陷，服务零距离，顾客零投诉
革去不良习惯，提升服务质量
服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌 提高售后服务质量，提升客户满意程度
抱怨事件速处理，客户满意又欢喜
您的满意，我们的希望；您的希望，我们的追求 用户满意永远是第一追求
客户想到的和没有想到的，我们都要做到
重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺
以质量为生命，以客户为中心
客户满意是检验我们工作的唯一标准
追求客户的满意，是你我应有责任
与客户的距离无限小，企业发展的空间就无限大
回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能 客户服务，重在回访．仔细倾听，你认心情
索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率
业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
市场练兵；心里有底，团结拼搏，勇争第一
本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营
目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
经营客户，加大回访，用心专业，客户至上
今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌
行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习
素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌
先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢；赢在第二周 拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩 主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动
追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移
坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧
团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证
节庆竞赛类
新春拜访热情高，服务客户有高招
气象万千新风貌，全员举绩开门红
服务三一五，回访老客户
争取转介绍，举绩两不误
红五月里拜访忙，业绩过半心不慌
新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌
六一销售少儿险，天赐良机正当前
用心专业勤拜访，你追我赶要争先
中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆
组织发展大飞跃。人气高涨直冲天
全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼
众志成城齐努力．今秋十月创佳绩
全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单
新老携手多举绩，平安夜里大狂欢
公司周年我成长，挑战世纪要敢想
心中有梦有方向，全力举绩王中王
鼓舞团队士气的话篇三
《鼓励团队士气》
鼓励团队的经典语句
1、觉得自己做得到和做不到，其实只在一念之间。
2、经验是在痛苦中粹取出来的。
3、金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。
4、孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷。
6、当你能飞的时候就不要放弃飞。当你能梦的时候就不要放弃梦。当你能爱的时候就不要放弃爱。
7、成功的人是跟别人学习经验，失败的人只跟自己学习经验。
8、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
9、不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。
11、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。
12、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。
13、赚钱靠大家，幸福你我他。
14、忠诚互助积极乐观起劲拓宽一往无前。
15、一招解决问题，直指要害所在。
16、有理想在的地方，地狱就是天堂。有希望在的地方，痛苦也成欢乐。
17、由于有缘咱们相聚，乐成要靠大家起劲！
18、用最少的悔恨面对过去。用最少的浪费面对现在。用最多的梦面对未来。
19、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
20、永不言退，咱们是最好的团队。
21、一致是强有力的，而纷争易于被征服。
22、有勇气并不表示恐惧不存在，而是敢面对恐惧克服恐惧。
23、要克服生活的焦虑和沮丧，得先学会做自己的主人。
24、要铭记在心；每天都是一年中最美好的日子。
25、一个好习惯的养成方法：快乐基金。
26、我们得成功，其实成功有一条很简单的定律：“只要站起来的次数比被击倒的次数多一次就行。”
27、障碍与失败，是通往成功最稳靠的踏脚石，肯研究利用它们，便能从失败中培养出成功。
28、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。
29、性格决定命运，选择大于努力。
30、选择比努力更重要。
31、找方法的方法：头脑风暴解决一个问题的方法有无数种。
32、在世界的历史中，每一伟大而高贵的时刻都是某种热忱的胜利。
33、实际上，这源于工作中不同的管理体系和环境。一个充满规则，另一个则不是。
34、微笑多一点，嘴巴甜一点，做事多一点，行动快一点，说话轻一点，效率高一点，脾气小一点，理由少一点，脑筋活一点，肚量大一点。
35、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。
36、我们为人做事，切勿处处求全责备样样希求精通，要充分认识自己和自已所从事的工作，客观地分析问题，珍惜自己的拥有，一步一个脚印向前走。
37、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。
38、一个今天胜过两个明天。
39、阳光总在风雨后，雨后才气见彩虹！
40、选择可能难，能坚持自我的选择更需要自持力。
41、选择不对努力白费！
42、想法决定行动，行动决定结果。
43、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。
44、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
45、人生最大的错误是不断担心会犯错。
46、如果不想做点事情，就不要想到达这个世界上的任何地方。
47、如你想要拥有完美无暇的友谊，可能一辈子找不到朋友。
48、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
49、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。
50、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
54、没有哪种教育能及得上逆境。
55、人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
56、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！
57、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
58、没有热忱，世间便无进步。
59、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。
60、美好的生命应该充满期待惊喜和感激。
61、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
62、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
63、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。
64、你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。
65、努力了这么久，千万别放弃。昨天不值得你去流泪，明天需要你去创造！再大的困难都有我支持着你。
66、恐惧自己受苦的人，已经因为自己的恐惧在受苦。
鼓舞团队士气的话篇四
《领导该如何鼓舞员工的士气》
领导该如何鼓舞员工的士气？
带领着一个团队去创业，就像率领着一支部队出征战场一样，作为团队统帅的领导者必须让自己的手下保持高昂的士气，这样才能保证自己的团队能够无往不胜，下面就来看看，作为一名合格的领导应该如何去鼓舞自己团队内员工的士气。
一、“利”诱
利诱，顾名思义，就是以“利”诱之。这里并不说只有钱，钱只是其中一种，“利”，用一定的好处作为激励物资，最终达到使其他人为我所动的目的，谈到“利”，就是“钱”，这是不全面的，这其中的“利”是包罗万象的，
三国时，曹操带兵打仗，天气炎热，军士们口渴难忍，行军出现困难。但前不着村，后不着店，曹操灵机一动，用马鞭指着山的另一头，对军士们说前方有片梅林，军士们一听，口中生津，有了动力，继续前进。“望梅止渴”的典故是典型的“利诱”手段，只不过其中的“利”是虚幻的，但同样能够达到效果。
但是这只可以试一次，不能实现的”利”，员工是不会相信，也就不能产生效果。而且领导者也必须做好下面三点：
●领导必须了解所有员工的困难。
●领导必须了解所有员工的心态。
●领导必须了解所有员工的目标。
二、顺诱
顺诱，就是通过赞美对方的方法来达到对方为我所动的目的。赞美的力量是不容忽视的，有时甚至比金钱更重要。战国时，秦统一六国，独霸天下，燕国不甘败北，此时民间有位侠士，叫荆轲，此人勇力过人，而且相当自负，燕王想让此人去刺杀秦始皇，但人们心里都清楚，此次行动，不是凶多吉少，而是有去无回。怎么办呢?燕王便利用了荆轲自负的弱点，为他广为宣扬，说此人如何高尚，如何侠义，总之扣了好多的大帽子，最后在民间形成了极佳的口碑，然后再聚众宴请他，当着百姓的面请求他去刺杀秦王，才有了“荆轲刺秦”的历史典故。就是这块“贞节牌坊”，使这位勇士乘着萧瑟的秋风，长眠于他乡。从这则故事中不难看出“顺诱”巨大的威力。
把它运用到企业管理中，就是人们常说的“零成本激励”。作为领导，首先应该明白自己员工的心理，其次，学会赞美下属。做到这些，其实是很不容易的。学会赞美下属，必须掌握以下几点：
发自肺腑的称赞，假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起反作用。
赞其长，避其短。人无完人，赞美他，就要赞美他的长处。如果专拿他的短处赞美，就成了讽刺了。
称赞要及时，员工做出成绩后，想得到第一时间的称赞，如果因为领导工作很忙，一个星期后想起来了，表扬几句，与无效一样。
学会了赞美的领导，“顺诱”的方法对于你来说，无疑是一把管理利剑。员工也是人，只要是人就爱听好听的话，你我都是一样的，所以领导者不能吝啬你的赞美。
三、逆诱
逆诱，就是我们常说的“激将法”，通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所动的目的。南宋时期，岳飞与金兵打仗，双方对阵。金兵太子金弹子出战，此人凶猛异常，连胜数阵。岳飞的大儿子岳云请求出战，但岳飞怕他年少无知，犯下轻敌的错误，就说：“金弹子勇力过人，非寻常人可比，还是为父亲自出战吧。”这句话惹恼了小将岳云，立下了军令状，不杀金弹子，誓不回营。结果经过苦战，一锤打死金弹子，得胜回营。岳飞巧用激将法，使儿子心中产生必胜的信念，这样才能足够的重视对手，使出百分百的力量。
有些确有能力的员工，不是自信力不够，而是自负，认为什么事都难不倒他。对于这样的员工，领导仍然可以用“逆诱”的办法来打击他的自负，让他考虑到问题的后果，才能足够的重视，胜算才能多一些。
四、“痴”诱
痴诱，是一种有战略眼光的办法。要想用人，必先让人服你。“痴”就是假装糊涂，但却能让对方看出你是装糊涂，比如你的下属犯了错误，出于无心，你装一次糊涂，放他一马，他会感激你的，今后，无论怎么用他，都会一无反顾。
东汉末年，官渡之战后，曹操大获全胜，在打扫袁绍住地时发现了很多战将私通的信件，当时心里有鬼的将士们个个都胆颤心惊，有的都已经站不住坐到地上了，心想这回死定了。但曹操下令，将搜来的信件付之一炬。有人问，为什么要这么做呢，曹操答道，与袁绍开始交兵时，敌强我弱，我尚且不知胜负，手下的将士能预料吗?这一举动，曹操不知收买了多少人心，这也是他今后能够得以成功的重要保证。在现代企业管理中，宽容，是领导者的一种美德，也是一个领导的修养。那么，领导如何才能做到呢，注意以下几点：
不要指望下属和自己一样。人人都有思想，强行同化的结果就是让你一个人孤立在风中。 不要鸡蛋里挑骨头。有的领导对任何人都吹毛求疵，这样的人，只有到“世外桃源”去了，现实的生活中根本满足不了你。
将“怀恨”丢在风中。有一点小事，下属不顺自己的意，就怀恨在心，给他“穿小鞋”，这样的领导，还是早点“下课”的好。痴诱的前提，要求领导者要有宽大的胸怀，才能痴的真，痴得让人感动，同时还要让人感觉到一种威严，认为这次是侥幸，再犯就没有机会了。
五、反诱
反诱，是指领导对下属的充分授权，鼓励其失败，反而会收到意想不到的效果。正所谓“用人不疑，疑人不用”。它的基础是信任，没有信任，无从谈起反诱。
《水浒》中有这样一段，杨志被梁中书派去押运生辰冈，还要派一个老都管监视他。这是一种不信任，使杨志不能令行禁止，才着了吴用的道，把生辰冈给丢了。大家可以想象的到，假如梁中书不派老总管去监督杨志，假如梁中书在临行前对杨志说：“手下的兵士你随意调遣，即使有什么意外，我也不会怪罪你的。”那么，吴用纵有天大的妙计，恐怕也无计可施了。难怪金圣叹在评水浒时，由衷的说道：“用人不疑，疑人不用。”金圣叹叹得有理，杨志活得无奈。
鼓励失败，并非去让对方失败，而是让对方放下面对失败的包袱，轻装上阵。失败的结果，双方都心照不宣，其结果一定不利，都不希望发生，如果上级采取宽容的态度来对待下属，这无疑是一针强心剂，给下属输入一股暖流，让他感受到你对他的信任，才能全身心地避免失败的发生。这也正是反诱的精妙之处。反诱与逆诱最大的不同在于，反诱是以信任为基础，而逆诱是以不信任为基础，但殊途同归，目的是一样的。
想要合理的利用鼓舞员工的手段，领导者就必须充分的了解自己的下属，只有这样，实施的管理办法才能有的放矢，也才能收到最好的效果。
鼓舞团队士气的话篇五
《鼓舞士气发言稿》
付总致辞
——新员工培训中
各位亲爱的同事们：
下午好！
因为工作原因，很长时间没跟大家近距离交流了，但是大家的动态我和董事长都是时刻关注的！有在座各位精英加入盛大，是我一直倍感自豪和荣耀的事，特别是了解到全体新员工心态积极、执行力强的信息后，我对我们整个事业未来的发展更有信心，因为人才是我们的核心竞争力，持续的、强有力的团队建设是我们未来发展的基石。
对所有加入盛大的员工，我一直心怀感恩。那么如何回报，我觉得最好的方式是制造员工成长的制度、组织与环境！猛虎只能生存于森林，雄鹰只能飞翔于天空，优秀的员工只能生存于良好的制度与文化中。所以，对猛虎最大感恩与回报就是更辽阔的森林，对雄鹰最大的感恩与回报就是更广阔的天空，对员工最大的感恩与回报就是更公平的制度、组织与文化环境！为此，我将作出最大努力！当然，这也离不开在座各位的支持，你们愿意支持我吗？
相比去年创业之初的艰辛，今年我们为大家提供了更优越的环境、更好的福利待遇以及更多的就业机会，也希望大家能够珍惜与企业之间的缘分。在培训的这一个月时间里，除了提升自己的职业形象、学习专业知识，还要提升自己的
情商，做任何事情要用心去思考，不轻易被别人的情绪左右。再次给大家强调，如果大家一如既往的表现优秀，专业过关，公司的大门永远为你敞开。如果你认为自己有可能被淘汰，继而消极、懈怠， 那么，不给你机会的将是你自己！机会永远掌握在自己手中，大家认可吗？认可的话给自己最热烈的掌声！
从大家来应聘的第一天起，我就问过很多人未来几年的规划，很多同事比较迷茫，那么以我几年的经验，给大家提个建议：
1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题,技能在这个阶段是重要的,能干活是必须的,否则技能就会消失掉。
2-3年你们需要解决定位、职位问题,这个阶段学习、积累、提升自己是重要的, 经验和能力都是一步步积累来的； 5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。 有梦想非常重要，有了梦想每时每刻的为之努力更重要，让我们一起，为梦想而努力，在盛大的舞台上，成就最卓越的自己，你愿意吗？
好，谢谢大家，希望大家在接下来的培训中，时刻自我调整状态，相信企业、相信你的领导、更重要的相信自己的选择，共建盛大、共爱盛大、共享盛大、共赢盛大！
2013-03-18
鼓舞团队士气的话篇六
《培训心得汇报、鼓舞员工士气的员工大会》
鼓舞团队士气的话篇七
《提升团队士气》
鼓舞团队士气的话篇八
《士气激励》
鼓舞团队士气的话篇九
《提升团队士气》
鼓舞团队士气的话篇十
《激励员工士气的十大原则》
当前话题激励员工士气的十大?则：
时间：2007-03-09 10:32:13 用户：门外汉之见 专业度： 5638
①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一地亲自致谢或书面致谢；
②花些时间倾听员工的心声；
③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈；
④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和积极的主动性；
⑤让每一位员工了解公司的收支情形，公司的新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色；
⑥让员工参与决策，尤其是那些对其有影响的决定；
⑦肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础；
⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感；
⑨提供员工学习新知及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助其完成个人目标，建立与每位员工的伙伴关系；
⑩庆祝成功--无论是公司、部门或个人的优秀表现，都应举办士气激励大会或相关活动。 心态求生存：
如果你是主管，心里正想着要召集部属全员到齐，然后训示：“各位，现在是我们必须齐心协力的时刻否则我们就要经营不下去了。”那你最好三思、再三思…… 现在不管是见面还是电话联络，许多人一开口就忧心忡忡说道，从来没见过这么糟的情况。闹市区的马路空空荡荡，百货公司的顾客稀稀落落，餐厅连降到半价，也还是吸引不到热爱美食的人们。大家一谈起来，就只有摇摇头，叹口气。 但是大小主管可就头大了，他们眼睛看着垂直下降的冰冷数字，心里除了忧心前景，还要想着如何带领部属面对接近冰点的景气，让大家打起精神继续工作。 在这市场冷清，人心惶惶、甚至怀有恐惧的时候，到底该如何鼓舞士气呢? 方法1 不要用“现在是求生关键时刻”的恐惧诉求，会把大家吓得拔腿就跑。 如果你心里正想着要召集部属全员到齐，然后训示：“各位，现在是我们必须齐心协力的时刻，否则我们就要经营不下去了。”那你最好三思，再三思。“这样模糊、充满恐慌，而且又没有提供任何明确建议的语言”，约翰?伊索(Johnlzzo)在接受《高速企业》(Fast Company)的采访中指出，“只会更加深大家心中的焦虑。”伊索不但是人力资源顾问也曾经担任长老教会牧师，他了解心底深层的反应与人性。 虽然制造急迫感是动员组织的第一步，告诉大家障碍，期望激发大家的肾上腺素上升、想尽办法突围。但是，如果你了解人性，就知道急迫感很容易就会转变成了恐俱甚至恐慌。恐惧是可以让大家立即动起来，但是大家动的方式是杂乱而无一致的方向，就像走在丛林里遇上了狮子，立即涌生的恐惧只会让我们在脑中大声呼喊“逃啊!”拔腿就跑。而且，恐俱诉求对团体的副作用还不止如此。从哈佛管理学院毕业，美国领导决策工作室总经理史提佛?罗宾斯(Stever Robbins)指出，恐惧还会造成压力。在压力之下，不仅创意会蒸发不见，解决问题的能力也会降低，大家甚至停止
学习，大家就依自己的冲动反应，不再会彻底思考行动的后果与事件的关连性。这对于整个团队要度过诡诵的经济挑战，是有害而无益的。
方法2 重新提醒大家组织的愿景，用有一点挑战性的目标，给大家正面的压力。 要稳定团队已经紧张的情绪，第一步就是领导人要先稳住自己的情绪。 其实，大家都会观察领导人一举一动所泄露的蛛丝马迹，领导人如果不先稳定自己的情绪，很可能已经将“逃啊!”的恐惧情绪泄露给了部属而不自知，无形中把自己觉得经济环境造成的庞大压力，辐射到了整个组织。 领导人必须先稳定自己、重新提醒自己组织的愿景到底是什么，然后再一次把这个愿景，传到整个团队，先把团队调到正面的思考与情绪上。 这不是要领导人美化事实，而是大家需要被提醒未来长期的目标到底是什么。大家知道自己未来的方向与觉得有机会达到目标时才会有一致的行动目标，每个人就可以朝着共同的目标找到自己的方向。这个时候不妨把整个团队全数请到一个办公室外的地点，让大家在安静的环境中，一起花一点时间清楚了解未来的方向与现实的问题。领导人一边说，还要一边观察大家的表情与反应，要看到大家也开始兴奋了才行。 重新提醒大家更高远的目标除了可以让大家动起来，还可以解放大家的创意，朝解决问题的方向走。当大家有了可以达成，但是又具有挑战性的目标，才能够产生正向的压力，激发出大家朝目标前进的能量。
方法3 请部属或团队一起参与思考应变方法。 任何团队都会有士气低落的时候，但是时间不能长。团队如果长期士气低落，大家就会变得冷漠、不参与，每天一进办公室工作，大家就开始叹气，不再会觉得组织要向前冲与他有任何关系。 所以，伊索建议，领导人要把恐俱诉求的训示，换成请大家一起参与想办法的邀请，“询问大家在目前景气如此低迷的时候，到底可以做些什么。”这样可以带动大家思考为未来的成长做准备的动作。
方法4 要调整不同成员或团队的行动方向，减少相互冲撞的可能性。 要激励大家动起来有一点特别要注意，就是团队成员之间或是不同团队之间的行动，一定要经过整合。因为在压力大、士气低的时候，每个人都比较脆弱，是经不起相互冲撞的。 如果没有整合好大家行动的方向，大家好不容易满心认同目标要前进时，却发现两个人或团队彼此掣肘，就像一下被浇了冷水，负面压力又会重新浮现，好不容易重振的士气就会再次受到打击，要再次鼓舞，就更不容易了。所以，在鼓舞大家行动后，接连的挑战就是要确定彼此是相互支援的。
方法5 多谈话，拉近与大家的关系；多聆昕，让大家好解心中的压力。 在经济环境不好的时候，大家讨论来讨论去，最后可能发现，能够采取的行动，付诸行动的计划真的是不多。这就是真实的情况，不要太忧心。虽然能做的也许不多，但是能够说的永远不嫌多。伊索建议，领导人不妨利用这个时候多与部属谈话，尤其是非正式的谈话，利用这个机会建立情感。等景气回升，就有一个相互认识又有感情的团队，等着冲刺。 除了多说，还要多听。因为经济环境变化这类模糊的压力会使得大家焦虑，人心惶惶，而聆听是纤解焦虑不错的方法。别以为聆听很容易，领导人不但要认真地倾听，而且还要忍住平常动手解决的习惯，不要急着进行分析或是解决问题，就是听。对很多人来说，觉得有人倾听他的倾诉，就足以恢复平静的心情。 其实有时候部属焦虑的是一些他们难以启齿的猜测，例如担心自己被裁员这样的敏感话题，如果真的能用专注倾听开启他们的话题，很有助于拔除他们心中的地雷。类似这样的猜测如果持续留在部属心中，只会助长大家的恐惧。 大家在面对不确定的情况时，很容易落人个人想象，想象最坏的状况，然后就把它当真实来反映。这个时候领导人把事情谈开来是最好的解药，并且提供事实情况，要讨论已经发生的事情，不要猜测，即使能说的只是“没有人知道未来会如何演变，但是我们还是会继续朝着我们的目标走”。
方法6 只要有成绩，即使是再小的成绩，也要庆功。 前几年的飞速成长，把大家的胃口都养坏了。与过去几年随随便便就可以翻两番的成绩相比，现在所有努力的成果，都显得微不足道，很容易就会被不屑一顾，甚至觉得做得实在太差了。这种态度对士气其实有相当的打击。 但是，现在大家的注意力太专注于坏消息上，大家应该要多注意做到的成绩，所以成绩不论大小，都值得注意、值得庆贺鼓励。 不过，不要用20世纪90年代那种奢侈的party庆功，现实的状况不容许这样做。大家可以在每一次的聚会中，至少好好表扬一项成绩，让每一次的聚会，都有鼓舞的效果。不要忽略这些小动作，可以留下很大的影响。
方法7 在经济的寒冬，就让大家放个大假，休养生息。 虽然升迁、加薪、发奖金是大家最熟悉的激励方式，其实对许多人来说，还有一项一直被忽略，但是效果与实质报酬不相上下的奖励方式，就是给予假期。
如果现阶段企业实在拨不出经费作为奖励，可以考虑给表现突出或是有功人员额外的假期，或是让他们自己安排弹性的工作时间作为奖励，他们甚至可以利用这些额外的时间做自己有兴趣的事情、进修课程，也算是给自己奖励。 而且，在现在这个压力比较大的时机放假，还让大家有机会与负面剌激的来源隔绝。只要自己愿意，放假的时候可以关上电子邮件信箱、移动电话，所有都留给语音信箱，到山间小屋度假。只要几天吃得好、睡得足，头脑够放松，马上就可以恢复正向思考的运作。
方法8 支持部属进行“个人宠儿计划”。 以创意闻名的3M公司有一项广受好评的做法，就是允许员工将15%的工作时间，花在他们自己有兴趣的工作计划上，即使那个计划与他的职责范围毫元关连也不要紧，就像在工作上养个讨自己喜欢的宠物一样，让部属愿意为他绞尽脑汁还甘之如馅。这是蛮值得考虑的激励方式，因为这样的做法可以使部属再次燃起工作的热情，甚至可能生产出创造成长的新构想。 而且，大家本来就不应该把情绪全放在同一个篮子里。在景气大好的时候，大家很自然把95%的时间投入工作。现在正好是尝试工作之外事情的好机会，而且有了不同的肯定来源，可以增加工作的挫折容忍度。
方法9 保持健康，才有最基本的激励本钱。 要激励团队还有个很简单的方法，就是帮助团队保持健康，尤其是要让大家睡眠充足，不要一直拖着大家工作。不眠不休的工作16小时，其实生产力可能与睡眠充足的工作10小时差不多。如果部属都有满意的私人生活时间，生产力可能会更高。
方法10 不要躲在角落，环境愈糟，愈是要努力保持人际网络。 每次谈起激励，好像都是上司、老板的事，但是，我们每个人都心知肚明，唯一真正能够激励我们的，只有我们自己。除了主管、企业可以设法激励之外，每个人都应该试着激励自己。 尤其，愈是在难以突破，难有表现、受到挫折的时候，愈不要一个人躲在办公室的角落，或者是把自己锁在家里，陷在自己的情绪里，而是应该尽量走出去，持续地寻找导师、自愿去做些工作范围之外的事情，或者是单纯的与朋友保持联络，都可以让自己有不同的剌激与接触，从周遭的人身上学习。而且，等到景气回春的时候，就有了更丰富的人际资源可以运用。
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激励员工的方法再加10条：
1、让员工做主人
2、让员工了解公司状况
3、鼓励适度承担风险
4、明确对员工的期望
5、鼓励发挥主观能动性
6、明确奖励制度
7、积极下放权力
8、提倡责任感
9、遏制消极因素
10、发掘员工潜质
西村雨：
不错，留人也是花钱和付出情感的过程．就象宠物给主人的十大叮咛：一、把我带回家之前，请记得我的寿命约有10到15年。若你离弃我，会是我最大的痛苦。 二、请对我有耐心，你要给自己一些时间了解我。
三、信任我----那对我十分重要。 四、请别对我生气太久，也别把我关起来当作处罚。你明白吗？你有你的工作、你的娱 乐、你的朋友，而你是我的惟一。 五、请时常对我说话。纵使我不懂你说话的内容，但我会感觉到，你的声音在陪伴我。 六、你如何对待我，我将永记在心。 七、你打我时请记得，我拥有可以咬碎你手骨的尖锐牙齿，我只是选择不做这样的事。 八、当你想责骂我不合作、固执或懒惰，请你想想，是否有什么正困扰着我----或许我没获得我想要的食物、很久没在温暖的阳光下奔跑，或者我的心脏已经太弱或太老。 九、在我年老时请好好照顾我，因为你也会变老。 十、当我要捱过生老病死最辛苦的历程时，
请千万不要说：“我不忍心看，我不想在场。”只要有你和我在一起，所有的事都会变得容易接受。请你永远不要忘记，我爱你。